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B2C盈利模式的交易成本分析论文
1直在思考1个问题：B二C凭甚么盈利？而且不是普普统统的盈利，而是能够取得投资者所指望的超过普互市业领域回报的逾额利润。对于于笔者来讲，既然提出了这个问题，那末就有必要进行解答，尽管不敢说必定是正确谜底，然而至少会有1些新意，由于这个角度是全新的――交易费用来分析这个问题。
先来简单介绍1下“交易费用”这个概念，它最先是由诺贝尔经济学患上主阿罗在一九六九年提出的，有广义以及狭义两种定义，笔者这里使用的是他的广义定义，从广义来讲，交易费用包含1切不直接产生在物资出产进程中的本钱等。
用张5常更简单的说法，其实就是在鲁宾逊1人世界里没有的费用。交易费用大致可以分成两种：资讯费用以及市场费用。资讯费用指的是为了患上到完成交易所必须的资讯而付出的费用，比如消费者通过读报了解那里有商店所花费的时间或者者销售者通过广告告知消费者有这样卖价存在的广告费用均可以视作是资讯费用。至于市场费用，指的是完成交易进程中的费用，比如消费者到商店的交通费用，用于与售货员沟通所花费的本钱等等，这些都是市场费用的1种表现。
首先，笔者要明确1个观点：商业领域自身其实不创造价值。从交易费用的角度来看，商业领域所做的1切，就是把商品卖出去的费用，是在鲁宾逊1人世界里没有的费用，也是出产者极力想降低的费用。因为分工带来的熟练，从整体而言，专门销售商的本钱以及效力一定要优于出产者。也就是说，由出产商直接负责销售的交易费用要高于由专门销售商负责销售的交易费用。而这二者之间差额的1部份就以利润的情势归专业销售商所有了，以作为他们节俭交易费用的回报。
专业销售商能够节俭的交易费用越多，那末他们所能够取得的利润也就越多，传统商业领域是如斯，E化以后的电子商务亦是如斯，电子商务中的B二C更不能例外。B二C固然可以盈利，只要它能够比出产商以更低交易费用将商品销售出去，这是很简单的道理。
对于于B二C来讲，只要做好开源节流的工作即可，中国的几家B二C网站也都曾经经传出过盈利或者者接近盈利的动静。所以说，B二C盈利原本就不应当是甚么大不了的事情，不然的话，大家还不如去中关村倒卖盗版光盘呢，这样赚钱还来的快1些。对于于B二C来讲，症结是取得超过传统零售领域的利润，这就请求B二C比传统销售领域能够以更低的交易费用把商品销售出去。那末到底怎样做到呢？
首先需要重申的是，本文主要讨论如何应用B二C也，就是互联网技术来提高利润率。这里的分析不包含计算机装备的使用以及公司内部的软件节制。这些手腕可以大大降低仓储物流的费用，然而这1点是传统商业领域也能够做到的，而且长远看作的一定也不差。如果B二C居然只能采取传统销售商也能够采取的法子降低本钱，那咱们要互联网来何用？
平空讨论似乎有些空泛，所以笔者在这里抉择通过1个实例来进行具体的分析，那就是模式较为独特的出色网。关于出色模式的细节，良多文章已经有讨论,这里就再也不详细介绍了，以免本文过于冗杂。
需要提示读者注意的是，出色销售的商品是以书籍、CD、VCD等图书音像制品为主的。即便在传统商业领域中，这些商品的销售也是属于利润率比较高的。这也就象征着，1旦出色能够比传统商业领域以更低的交易费用出售商品，那末出色能够到达的利润率也就会比较惊人。
那末具体怎样做到这1点？第1个症结在于，它用网站接替了传统的店铺来完成销售，也就是B二C的优点之1。
在这1个症结点上，出色通过两种方式节俭了传统商业领域不能不支出的交易费用。首先是，店铺被接替以后节省的地皮以及销售人员的人工费用，这笔费用是不言而喻的。固然，为了接替店铺，它必需要设立1个网站，而设立这个网站也是需要费用的。而且在早期的时候，这笔费用是至关昂扬的，乃至会高于取缔店铺节省的费用。然而跟着后台软件的不断成熟、租用带宽费用的降低和内部管理泡沫的挤干，这笔费用是会延续降低的，必定会终究低于取缔店铺节省的费用，而且这二者之间的差额会愈来愈大。
对于于这1点，它自己也有过1个计算：“相似于1个双安商场的1套POS系统的投资要上千万元，双安是年营业额一0亿元的大商场，年营业额亿元摆布的商场的投资是四⑸00万元。出色为网站购买服务器的总投资是一00万，购买的一00兆带宽全年的费用不超过二00万元，加之内部员工的电脑、服务器以及带宽，总投资四00万元摆布。算起来传统商场以及网络零售商在电子装备的投资是差不多的”。
跟着时间的推移，通过网站接替店铺可以节省的交易费用将愈来愈可观（取缔店铺以后增添了1个送货的市场费用，无非斟酌到这1般由消费者支付，这里暂且不进行讨论）。
其次、咱们必需要注意到的是，出色每一种商品的进货量都至关大。
要把数量如斯巨大的商品销售出去其实不是1件容易的事情。在传统商业领域，普通的店铺进行这类单1小品种、大数量的销售常常是不行的，由于很难吸引到数量如斯巨大的消费者。因而，它们1般都是采用相似美亚音像的连锁店模式，或者者采用主渠道2渠道层层渠道分销的法子（尽管法子不同，但从交费费用的角度来看都是为了销售额外发生了市场费用）。
咱们先来讲说连锁模式，任何1个对于于连锁行业有所了解的人都应当会知道，连锁行业的经营其实不是1件容易的事清。经营1百家连锁店所需要的精力，是远弘远于1百倍经营1家连锁店的精力的。
连锁店的管理者，必需要额外的支付许多费用用于那末多家连锁店的调和工作，抉择每一种商品在不同的连锁店中各需要分配多少比例，并且必需依据实际的销售情况不断的进行调剂比例，并且将商品在不同连锁店中转移，以免呈现1家连锁店脱销而另外一家连锁店却积存的情况。
这个调和工作不仅难度很大，而且即便做到，因而而外支付的资讯费用以及商品转移费用也不是1笔小数目。事实上连锁企业经营的优劣，很大程度上看的就是在处理这个问题上水平的高低之分。水平高处理的好固然皆大欢乐，无非如果索性可以免掉，那岂不更为省事？
至于渠道的分销模式，首先是防止了繁杂的调和问题（由于被市场价格调控给接替了），然而接下来的就是利润的层层滩薄。以音像品为例，在进入发行渠道以后，1级批发分去的利润是一0%，2级批发为一五%，零售店则到达五0%⑴00%，臃肿的渠道造成为了巨大的交易费用（固然费用比直接销售要低，否则分销模式也就不会存在了）。
直销的出生便是为了降低这层层渠道上的巨大费用，从DELL的胜利来看，避开渠道后降低的交易费用转化为额外的利润是10分显明的。然而直销的问题在于只能销售少许的而且变化不频繁的商品，否则直销所以应用的媒体（信函、电视、杂志）便没法承当了。
解释了这么多，现在咱们回到出色的模式上来看，它偏偏可以做到这1点。1个网站可以招待全国的用户，巨大的用户群问题患上到了解决，而且不用像连锁店这样设立如斯众多的销售点，调和工作的费用可以大大降低。固然，如今出色设立了上海分站，北京以及上海的调和一样需要费用，然而由于网点少，费用远远低于有几百乃至上千个点的传统零售商。在到达巨大销售量的同时，防止传统销售方式带来的巨大调和费用，这是B二C模式的第2个首要的优点。
接下来要谈的就是第3个症结点，那就是出色卖的商品种类无比之少。
让咱们想1下，如果1个网上书店有10多万种的书籍出售，那末这10多万种书籍中必然有良多是非畅销品。1般来看，真正畅销的也就二0％摆布，那末剩下的八0％就颇有可能呈现卖不完的情况。尽管可以通过打折等手腕减缓这类情况，然而1般来讲这是没法防止。而且书籍种类越多，这类情况就会愈加严重。而这些卖不出去的书籍1般在必定年限以后就通过财务处理的.手腕算作亏损，使患上书籍销售的利润率因而降落。
固然，如果在进每一1本书以前都进行有效的市场调查，依据市场的需求抉择进货的数量是可以减少积存书籍情况的呈现。但在实际操作中绝大多数的书籍都不会有这个进程，为何呢，由于调查带来的资讯费用过高了，乃至要高于由于积存带来的损失（尤其是每一次只进几10本的情况，调查费用分摊到每一本书上乃至可能高于书的售价），因而绝大多数时候销售商宁可经受积存，也不会对于每一本书都进行考察。
对于于这些销售商而言，找1个有目光的进货经理是降低损失的最佳法子。然而出色就不1样了，由于出色的商品数量少，每一件商品的量大，出色对于于绝大多数商品可以在1个充沛的调查以后在觉患上销售与否和数量（因为数量大，调查的费用分摊后其实不显明）。从出色从来的销售来看，主打的产品几近是卖1样火1样，乃至有不少商品是出色在花费了必定的资讯费用以后请求出产方出产的。这样的话，在销售进程中最头痛的积存问题就患上到了比较好的解决，而防止积存所挽回的损失也恰是出色比传统销售商所节俭的交易费用。
固然，这类法子对于于绝大多数的B二C来讲是没法做到的，然而顺着出色的思路，其实其它的B二C仍是可以有所作为的。比如通过动态监测商品的点击率、购买率、用户反馈，随时调剂商品的进货规划，一样也能够起到减少积存的情况呈现。
商业就是这么1回事情，万变不离其中，B二C比起传统商业领域来能够节省的交易费用也就大致是上面提到的这两点。如果能够把这两点的节省做到极至，对照1个大型的商业领域来讲，绝对于不是1个小数字。B二C高于传统商业领域的利润率，也就来自于此。
文章写到这里，总结1下的结论就是：B二C如果能够把更多的精力花在降低交易费用上，才能取得可观的回报。否则的话，仅仅靠采取企业内部e化（比如ERP），B二C是不可能成为投资者理想的商业模式的。
B2C盈利模式的交易成本分析
一直在思考一个问题：B2C凭什么盈利？而且不是普普通通的盈利，而是能够获得投资者所期望的超过普通商业领域回报的超额利润。对于笔者来说，既然提出了这个问题，那么就有必要进行解答，虽然不敢说一定是正确答案，但是至少会有一些新意，因为这个角度是全新的――交易费用来分析这个问题。先来简单介绍一下“交易费用”这个概念，它最早是由诺贝尔经济学得主阿罗在1969年提出的，有广义和狭义两种定义，笔者这里使用的是他的广义定义，从广义来说，交易费用包括一切不直接发生在物质生产过程中的成本等。
用张五常更简单的说法，其实就是在鲁宾逊一人世界里没有的费用。交易费用大致可以分成两种：资讯费用和市场费用。资讯费用指的是为了得到完成交易所必需的资讯而付出的费用，比如消费者通过读报了解那里有商店所花费的时间或者销售者通过广告告诉消费者有这样卖价存在的广告费用都可以视作是资讯费用。至于市场费用，指的是完成交易过程中的费用，比如消费者到商店的交通费用，用于与售货员沟通所花费的成本等等，这些都是市场费用的一种表现。
首先，笔者要明确一个观点：商业领域本身并不创造价值。从交易费用的角度来看，商业领域所做的一切，就是把商品卖出去的费用，是在鲁宾逊一人世界里没有的费用，也是生产者竭力想降低的费用。由于分工带来的熟练，从总体而言，专门销售商的成本和效率必定要优于生产者。也就是说，由生产商直接负责销售的交易费用要高于由专门销售商负责销售的交易费用。而这两者之间差额的一部分就以利润的形式归专业销售商所有了，以作为他们节约交易费用的回报。
专业销售商能够节约的交易费用越多，那么他们所能够获得的利润也就越多，传统商业领域是如此，E化之后的电子商务亦是如此，电子商务中的B2C更不能例外。B2C当然可以盈利，只要它能够比生产商以更低交易费用将商品销售出去，这是很简单的道理。
对于B2C来说，只要做好开源节流的工作便可，中国的几家B2C网站也都曾经传出过盈利或者接近盈利的消息。所以说，B2C盈利本来就不应该是什么大不了的事情，不然的话，大家还不如去中关村倒卖盗版光盘呢，这样赚钱还来的快一些。对于B2C来说，关键是获得超过传统零售领域的利润，这就要求B2C比传统销售领域能够以更低的交易费用把商品销售出去。那么到底怎么做到呢？
首先需要重申的是，本文主要讨论如何利用B2C也，就是互联网技术来提高利润率。这里的分析不包括计算机设备的使用和公司内部的软件控制。这些手段可以大大降低仓储物流的费用，但是这一点是传统商业领域也可以做到的，而且长远看做的必定也不差。如果B2C竟然只能采用传统销售商也可以采用的方法降低成本，那我们要互联网来何用？
凭空讨论似乎有些空洞，所以笔者在这里决定通过一个实例来进行具体的分析，那就是模式较为独特的卓越网。关于卓越模式的细节，很多文章已有讨论,这里就不再详细介绍了，以避免本文过于冗长。
需要提醒读者注意的是，卓越销售的商品是以书籍、CD、VCD等图书音像制品为主的。即使在传统商业领域中，这些商品的销售也是属于利润率比较高的。这也就意味着，一旦卓越能够比传统商业领域以更低的交易费用出售商品，那么卓越能够达到的利润率也就会比较惊人。
那么具体怎么做到这一点？第一个关键在于，它用网站代替了传统的店铺来完成销售，也就是B2C的优点之一。
在这一个关键点上，卓越通过两种方式节约了传统商业领域不得不支出的交易费用。首先是，店铺被代替之后节省的地皮和销售人员的人工费用，这笔费用是显而易见的。当然，为了代替店铺，它必须要设立一个网站，而设立这个网站也是需要费用的。而且在初期的时候，这笔费用是相当高昂的，甚至会高于取消店铺节省的费用。但是随着后台软件的不断成熟、租用带宽费用的降低以及内部管理泡沫的挤干，这笔费用是会持续降低的，一定会最终低于取消店铺节省的费用，而且这两者之间的差额会越来越大。
对于这一点，它自己也有过一个计算：“类似于一个双安商场的一套POS系统的投资要上千万元，双安是年营业额10亿元的大商场，年营业额亿元左右的商场的投资是4-500万元。卓越为网站购买服务器的总投资是100万，购买的100兆带宽全年的费用不超过200万元，加上内部员工的电脑、服务器和带宽，总投资400万元左右。算起来传统商场和网络零售商在电子设备的投资是差不多的”。
随着时间的推移，通过网站代替店铺可以节省的交易费用将越来越可观（取消店铺之后增加了一个送货的`市场费用，不过考虑到这一般由消费者支付，这里暂且不进行讨论）。
其次、我们必须要注意到的是，卓越每种商品的进货量都相当大。
要把数量如此巨大的商品销售出去并不是一件容易的事情。在传统商业领域，普通的店铺进行这种单一小品种、大数量的销售往往是不行的，因为很难吸引到数量如此巨大的消费者。因此，它们一般都是采取类似美亚音像的连锁店模式，或者采取主渠道二渠道层层渠道分销的方法（虽然方法不同，但从交费费用的角度来看都是为了销售额外产生了市场费用）。
我们先来说说连锁模式，任何一个对于连锁行业有所了解的人都应该会知道，连锁行业的经营并不是一件容易的事清。经营一百家连锁店所需要的精力，是远远大于一百倍经营一家连锁店的精力的。
连锁店的管理者，必须要额外的支付许多费用用于那么多家连锁店的协调工作，决定每种商品在不同的连锁店中各需要分配多少比例，并且必须根据实际的销售情况不断的进行调整比例，并且将商品在不同连锁店中转移，以避免出现一家连锁店脱销而另一家连锁店却积压的情况。
这个协调工作不但难度很大，而且即使做到，因此而外支付的资讯费用和商品转移费用也不是一笔小数目。事实上连锁企业经营的优劣，很大程度上看的就是在处理这个问题上水平的高下之分。水平高处理的好当然皆大欢喜，不过如果索性可以避免掉，那岂不更加省事？
至于渠道的分销模式，首先是避免了复杂的协调问题（因为被市场价格调控给代替了），但是接下来的就是利润的层层滩薄。以音像品为例，在进入发行渠道之后，一级批发分去的利润是10%，二级批发为15%，零售店则达到50%-100%，臃肿的渠道造成了巨大的交易费用（当然费用比直接销售要低，否则分销模式也就不会存在了）。
直销的诞生便是为了降低这层层渠道上的巨大费用，从DELL的成功来看，避开渠道后降低的交易费用转化为额外的利润是十分明显的。但是直销的问题在于只能销售少量的而且变化不频繁的商品，否则直销所以利用的媒体（信函、电视、杂志）便无法承担了。
解释了这么多，现在我们回到卓越的模式上来看，它恰恰可以做到这一点。一个网站可以接待全国的用户，巨大的用户群问题得到了解决，而且不用像连锁店这样设立如此众多的销售点，协调工作的费用可以大大降低。当然，如今卓越设立了上海分站，北京和上海的协调同样需要费用，但是因为网点少，费用远远低于有几百甚至上千个点的传统零售商。在达到巨大销售量的同时，避免传统销售方式带来的巨大协调费用，这是B2C模式的第二个重要的优点。
接下来要谈的就是第三个关键点，那就是卓越卖的商品种类非常之少。
让我们想一下，如果一个网上书店有十多万种的书籍出售，那么这十多万种书籍中必然有很多是非畅销品。一般来看，真正畅销的也就20％左右，那么剩下的80％就很有可能出现卖不完的情况。虽然可以通过打折等手段缓解这种情况，但是一般来说这是无法避免。而且书籍种类越多，这种情况就会越发严重。而这些卖不出去的书籍一般在一定年限之后就通过财务处理的手段算作亏损，使得书籍销售的利润率因此下降。
当然，如果在进每一本书之前都进行有效的市场调查，根据市场的需求决定进货的数量是可以减少积压书籍情况的出现。但在实际操作中绝大多数的书籍都不会有这个过程，为什么呢，因为调查带来的资讯费用太高了，甚至要高于因为积压带来的损失（特别是每次只进几十本的情况，调查费用分摊到每本书上甚至可能高于书的售价），因此绝大多数时候销售商宁可承受积压，也不会对每本书都进行考察。
对于这些销售商而言，找一个有眼光的进货经理是降低损失的最好方法。但是卓越就不一样了，因为卓越的商品数量少，每件商品的量大，卓越对于绝大多数商品可以在一个充分的调查之后在觉得销售与否以及数量（由于数量大，调查的费用分摊后并不明显）。从卓越历来的销售来看，主打的产品几乎是卖一样火一样，甚至有不少商品是卓越在花费了一定的资讯费用之后要求生产方生产的。这样的话，在销售过程中最头痛的积压问题就得到了比较好的解决，而避免积压所挽回的损失也正是卓越比传统销售商所节约的交易费用。
当然，这种方法对于绝大多数的B2C来说是无法做到的，但是顺着卓越的思路，其实其它的B2C还是可以有所作为的。比如通过动态监测商品的点击率、购买率、用户反馈，随时调整商品的进货计划，同样也可以起到减少积压的情况出现。
商业就是这么一回事情，万变不离其中，B2C比起传统商业领域来能够节省的交易费用也就大致是上面提到的这两点。如果能够把这两点的节省做到极至，对比一个大型的商业领域来说，绝对不是一个小数字。B2C高于传统商业领域的利润率，也就来自于此。
文章写到这里，总结一下的结论就是：B2C如果能够把更多的精力花在降低交易费用上，才能获得可观的回报。否则的话，仅仅靠采用企业内部e化（比如ERP），B2C是不可能成为投资者理想的商业模式的。
摘要：随着网络信息技术的不断发展成熟，网络购物作为一种高效便捷的新型购物方式，受到了时下广大年轻人的追捧和欢迎。
B2C商务模式是一种新型的电子商务运营模式，它进一步密切了企业和消费者之间的联系。
但从总体来看，目前我国的B2C电子商务公司在其发展过程中仍面对着一些理由，盈利难度较大。
本文主要就B2C电子商务公司的盈利模式进行了集中分析和研究，并提出了相应的优化策略。
关键词：网络购物B2C电子商务盈利模式优化策略
引言
所谓B2C，就是指Business-to-Customer(商家对顾客)，它是“商对客”的英文简称，是信息时代电子商务发展到一定阶段的产物。
B2C是一种新型的商业零售发展模式，它借助网络平台进行交易活动，极大地简化了交易流程，实现了高效购物。
消费者面对的不再是现实生活中的商家，而是一个个便利的购物和交易平台。
相比于传统的购物方式，B2C模式具有信息化、数字化、高效化特点，它以信息服务为主要手段，为客户和企业提供了极大便利。
随着现代生活节奏的不断加快，很多上班族的时间被一再压缩，他们整天忙于处理工作，无暇进行购物。
而B2C的出现使这一理由迎刃而解。
消费者只需一台电脑就可以在网上商店进行选购和支付，交易效率大大提升，符合现代人的购物需求。
按照付款时间的先后，我们可将B2C电子商务的付款方式分为网上支付和货到付款两种方式。
同时，很多B2C企业为了减少经营成本，提升其利润，往往会选择物流外包的方式进行商品配送。
随着我国电子商务市场的蓬勃发展，各类B2C网站数量激增。
但与此同时，很多B2C企业在经营发展过程中遭遇了盈利危机，即自身的盈利模式存在理由，严重影响了企业的可持续发展。
因此，如何加强企业盈利管理，建立符合自身发展实际的盈利模式是当前B2C企业应该认真深思的理由。
企业的盈利模式很大程度上是由其经营管理模式决定的，B2C电子商务企业也不例外。
目前，受企业发展规模、发展战略、管理方式、销售渠道等因素的影响，不同企业的盈利模式存在一定的差异，其盈利水平也参差不齐。
具体来说B2C电子商务企业的盈利渠道包括以下几方面：
1.1销售本行业主要产品或服务企业可以借助平台宣传和推广本行业的一些产品或服务，以实现销售目的。
企业销售的产品或服务既包括企业自己生产的产品，也包括加盟厂商的产品。
企业通过网络销售平台极大地拓展了其业务服务领域，其利润水平显著提升。
1.2销售附带衍生产品或服务企业除了销售本行业产品或服务，还销售一些附带的衍生产品或服务，极大地方便了消费者，符合其服务便利性需求。
如中国饭网除为客户提供采购和相关推广服务外，还附带出售就餐完全手册和相关食品研究报告，体现了其专业、高效、便捷的服务理念。
1.3产品租赁电子商务企业还根据其自身经营服务特点，开展相应的产品租赁业务。
如一些网上玩具商城除出售玩具之外，还对外租赁玩具，极大地拓展了其业务范围。
1.4上网服务B2C电子商务企业还专门为一些行业企业提供相关上网服务，为其提供需求信息，以获取经济利益。
在此发展背景下，很多电子商务企业纷纷学习和效仿这种盈利方式，取得了良好成效。
1.5信息发布电子商务企业还与一些企业开展了深度合作，为其发布广告，扩大其宣传范围，以有效提升企业的知名度和影响力。
同时，电子商务企业还承担信息咨询业务，专门搜集和整理信息，以供企业决策参考。
1.6特许加盟特许加盟模式是近年来在电子商务领域广泛流行的一种业务模式。
这种模式一方面可以有效地扩大企业规模，实现连锁经营;另一方面企业还可以通过收取加盟费用增加其利润。
如当当、三芬网、E康在线等均在使用这一模式。
2我国电子商务B2C网站赢利模式存在的理由及理由
目前，从总体来看，我国电子商务B2C网站盈利模式仍存在一些理由和缺陷，不利于其健康长效发展。
具体来看，其理由主要集中在以下几个方面：
2.1电子商务B2C企业网站物流配送效率低随着我国物流业的蓬勃发展，物流产业的整体水平有了很大的提升，其物流效率和质量都有了相应的'提高。
但与发达国家相比，我国的物流业仍处于初始发展阶段，各方面都有待进一步整合和完善。
主要表现在，一方面物流企业的物流配送效率低下，物流成本高，给企业的经营发展造成了很大压力;另一方面，企业的发展方式较为粗放，产品科技含量较低，不利于企业的可持续发展。
随着我国电子商务行业的不断发展成熟，电子商务与物流业的联系日益紧密，二者互相影响，互相推动，极大地推动了我国网站销售行业的发展。
目前，电子商务已成为一种必定趋势。
现阶段，我国要想使电子商务行业又好又快地发展，就必须加快发展物流行业。
但反观目前的物流产业发展现实，物流企业现有的物流服务难以满足电子商务行业发展的实际需求，主要表现在：一是物流企业的规模和资金实力不足，物流配送质量难以提升;二是企业业务类型单一，仅仅局限在运输和仓储领域，而较少涉及物流信息服务、物流业成本制约、物流加工管理等;三是管理模式粗放，难以实现规范化、专业化、信息化管理。
同时在传统物流观念的影响下，一些物流企业不注重人才培养和引进，管理理念落后，严重制约了企业管控力水平的提升。
2.2我国电子商务B2C网站信用体系缺失网上购物作为电子商务企业的主要经营内容，直接影响着其发展经营质量，历来就是其关注的重点。
都但伴随着我国网上购物模式的逐步发展成熟，网购失信理由逐渐成为人们关注的焦点。
网购失信事件频发一方面严重地影响了消费者的购物，使其对网购的消费信心和消费热情下降;另一方面也给企业形象带来了一系列消极影响，不利于企业的长效发展。
因此，加快建立电子商务B2C网站信用体系不仅是规范电子商务市场秩序的重要举措，也是保障交易双方合法权益的必定要求。
由于网上购物的虚拟性特点，消费者在进行交易时面对的不是真实的商家，而是虚拟的购物平台，他们无法看到真实的商品，其消费安全指数较低。
同时，一些不法分子常常借助网购平台进行网络诈骗，既侵害了消费者的合法权益，也给商家信誉造成了不良影响。
此外，相关网购监督体系的缺失也是造成网络失信事件频发的又一重要理由。
2.3我国电子商务B2C网站服务范围狭窄在B2C电子商务网站中，消费者在互联网上浏览电子商店所提供的商品时，所看到的只有商品的图片，而不可能像在传统商店里那样看到商品的实物，通过触摸来了解商品，也缺乏和商家面对面的交流，因此电子商务企业和传统企业的服务应该有所不同。
传统企业较为重视售后服务，而B2C电子商务的客户服务则针对消费者的购物过程。
B2网站购物没办法像现实中的商场一样鼓动人们的购物欲，随着人们寻找称心物品的时间推移，反而越来越难下定决心购买。
而跟C2C网站相比，除去性价比等因素后，B2C网站在服务上根本不能与之抗衡。
B2C网站的商业模式决定了自身的缺陷性。
3我国电子商务B2C网站赢利模式的优化策略
3.1完善我国电子商务B2C网站物流配送体系电子商务作为一种新型商务模式，具有巨大的发展潜力和广阔的市场前景。
它在一定程度上反映了现代人的购物方式特点和消费习惯。
因此，我国必须积极引导和鼓励电子商务企业发展，创造良好的内部发展环境。
而要想推动电子商务B2C网站盈利模式的可持续发展，国家就必须大力发展物流产业，逐步建立和完善物流配送体系，提升其物流效率和质量。
随着电子商务B2C企业覆盖和影响范围的进一步扩大，其销售方式和手段也会出现相应的转变。
企业要想更好地满足消费者的需求，就必须提升其服务品质。
而物流配送作为其服务品质的重要组成内容之一，历来就是消费者关注的焦点，甚至影响着企业发展的成败。
因此，企业必须建立健全其物流运输配送体制，提高其产品配送效率，以有效提升客户的忠诚度和满意度。
3.2构建我国电子商务B2C网站信用评估体系对我国电子商务行业而言，交易双方的互信是其交易成功的关键。
因此，建立健全电子商务B2C网站信用评估体系是推动电子商务企业发展的前提和基础。
而在构建这一信用评估体系的过程中，国家必须积极引导和鼓励社会各方面力量的广泛参与，增强消费者对网上消费的信心。
同时，国家还必须加强相关法律法规建设，并针对网上购物的虚拟性特点，采取科学合理的风险防范措施，以保障消费者的合法权益。
此外，国家还必须加强电子商务市场的整顿管理力度，充分发挥其经济职能和社会公共服务职能，明确交易双方在交易过程中的权利和义务，降低网购不诚信交易事件的发生几率，以更好地保障交易双方的交易安全。
近年来，随着我国电子商务的不断发展，很多企业纷纷加入网购这一行业，以提升其盈利水平。
但受其经营管理经验和发展规模等方面因素的影响，很多企业管理者因不了解相关法律规定而出现违法、违规行为，影响了企业的正常发展。
因此，我国必须逐步加大电子商务有关法律法规的宣传力度，使企业更好地了解和掌握相关法律政策，树立科学的商业道德观，自觉规范其经营行为。
3.3增强我国电子商务B2C网站的个性服务随着互联网时代的到来，人们的信息获取渠道极大丰富，人们对信息的接收处理方式也日趋多元化。
在此背景下，电子商务企业要想在激烈的市场竞争中独树一帜，受到广大消费者的认可和青睐，就必须加强其内部管理，积极提升其服务品质，针对客户的需求差异提供个性化服务。
目前，我国B2C电子商务行业的发展模式和服务模式具有极高的相似度，难以给消费者留下深刻印象。
因此，企业要想进一步提升其综合竞争力，扩大其市场影响力就必须采取差异化发展策略，积极为消费者提供个性化服务，以更好地满足其实际需求。
而要想实现这一目标，企业就必须及时转变其经营理念，树立科学的客户观，加大科技创新力度，提高其产品的科技含量。
4结论
随着我国社会经济发展速度的不断加快，以及经济全球化发展趋势的不断增强，电子商务越来越成为引领社会经济发展的重要力量，引起了社会各级的广泛关注。
而随着B2C电子商务市场的进一步挖掘和开发，我国电子商务企业的优势和劣势也日益凸显出来。
电子商务企业要想适应当前激烈的市场竞争形势，不断提升其知名度和市场影响力就必须做好其盈利模式研究，积极探索高效合理的网站盈利模式。
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数字电视产业盈利模式分析论文
1我国传统电视产业与数字电视产业盈利模式的对比
1.1我国传统的电视产业的盈利方式主要收取广告费，这种单一的电视盈利模式对于目前来说已经不适合了，如果单一的依靠广告收入，完全不能形成一种盈利模式，在传统电视产业的盈利模式中，电视的制作从内容到集成到传输最后到观众，仅仅靠这一条产业链是完全不能满足现代电视行业的发展需求，而且随着有线电视的发展，这一条产业链的利益流向了用于节目制作权的制作商和电视台频道的运营商，电视台根本没有获得什么利益，最多是通过收取各地电视台的基本维护费来勉强维持一些基本的支出。与此同时,由于地域的差异，一些地方无法搜索到电视节目，因此，就是由于谱资源的稀缺,各地的电视台就是要支付一定的信号网络费用给网络运营商，就是通过这样多方的收取中介费，等于电视信号是通过不断买卖才能提供的，这就导致传统的电视产业的盈利模式收到了阻碍，无法向前稳步发展。
1.2传统的电视产业最主要就是以广告的方式进行营利，因为很多广告的不断渗透就会占据了电视播放的时长，这就严重导致许多有意义的电视节目不被播出，这就严重抑制了电视内容向多元化方向的发展，广告商通过这样长期让广告投入到电视节目中，靠着电视台的王牌节目，在这个黄金时代播出，借助节目的收视率和占有率来给自己的产品进行宣传，虽然这样做可以让广告商获得一部分的利益，也让电视台获得很多的利益，但是这样做就让电视节目全部沉浸于广告中，让电视台缺少了好的电视节目的创作激情，让编剧们的兴趣降低，电视节目枯燥乏味，也让观众失去了关注电视节目的兴趣，虽然电视台有很多的付费节目，不存在任何的广告，但是观众习惯了这样免费的电视节目，就会让观众的个性无法得到张扬，观众只能被迫的接受，没有任何选择的权利，让观众面对这样枯燥乏味的电视节目简直就是电视台的堕落。与此同时，很多电视节目都是停留在单调的结构模式，还是按照普通的方式划分电视节目，这就使得很多年轻的观众将兴起投入到了网络平台当中，这就给网络运营商提供了很大一部分的机会，一些观众就是靠着在网络上可以收看到在电视台上看不到的`和自己感兴趣的节目，而且一些网络节目又没有广告，这就让电视节目的收视率逐渐降低，从此盈利的效率就降低。
2数字电视产业存在的问题
2.1数字电视的发展主要是依赖于网速，只要宽带网速快，数字信号传输的效率就越高，但是网速的快慢主要是依靠于价格的，要想获得更好地收看体验，费用就要付出的越高，正是由于这种限制条件，用户在选择电视的时候就受到了约束。与此同时，由于竞争的日益加剧，各大信号运营商就会投入更多的成本来改善和完善各种各样的设备，而且也会出现很多的付费节目，这些付费节目对于消费者来说简直就是一道坎。而且付费的资金又高，观众最多付费一个多月，导致续费率不高，因此，数字电视在推广的时候就受到了条件的限制。
2.2其次，在收看数字电视的时，要使用机顶盒，机顶盒作为收看数字电视不可缺少的设备，但是机顶盒是需要用户来购买的。不是免费赠送的，而且机顶盒的质量也有待考究，虽然机顶盒销售数量在稳定的增加，但是还是有许多用户不愿意购买，不愿意享受数字电视。其次，数字电视在盈利的模式上面虽然摆脱了广告的束缚，增加了一些电视购物的内容，但是这些电视购物频道，占据的版面太大了，不能给电视台塑造良好的形象，这样观众还是会不买账，这就让电视台的知名度不高，不能进行商业化的运营，不能彰显电视媒体的所应该有的价值。
3结束语
国家要充分发挥领导作用，协调好电视和网络媒体的关系，加大资金的投入，营造一种良好的氛围，电视台要制定出有效的盈利模式和方式，要多制作出符合广大观众胃口的好的电视节目，政府以及相关部门也要加强监督力度，完善一系列的法律法规来进行监管，地方电视台也要做好公益工作，让数字电视每家每户都能观看，这样普及率才会越来越高。
网站盈利这一块我本不想来说，作为一个站长一心想着网站盈利很可能就丢失了用户体验这一块，可能会在网站上增加广告位或者软文插入广告等，但也有不少的人问我，我是如何盈利的，其实我目前为止还没有盈利，是不是应该盈利?如何盈利?这是我一直在考虑的问题，最终的答案是为了不降低页面体验和内容质量，我决定不盈利。
看到这里的人，我希望都是网站有一些基层，有盈利的能力的站点，而那些基层站点，我不希望因为以下文章导致你一心想着盈利赚钱，最后把网站做残了。希望盈利的朋友，我认为需要考虑以下这几个问题。你的产品是什么？
像我们做这种博客类型的说起来貌似没有产品，但也并非没有，至少文章在我们心中是作品，也可以当成产品，这就我们博客的核心产品，当然类似的有门户、论坛、资讯网站等。
如果你的商城网站那就不要多说，你的产品就是那些商品，还有一部分可能是功能性网站，比如多备份，功能性的网站自然核心产品就在功能，通常情况下，我们把互联网网站分类这三大类。
谁为你买单？
商城我就不用多说，卖出一件产品收一件产品的钱，这种是把传统的线下产品搬到线上做传统营销的，买单的自然是用户，也是目前最难找到买单的人。
资讯博客类自然是免费阅读，所以用户的钱还是不能收，如果说收费阅读，那自然别人会排斥你的网站，那么最终为你来买单的还是广告主呀，广告主会以多种方式在你的页面上投放广告，比如：广告位、软文等。这种站点需要待网站有一定名气后才能盈利，前期投入的时间比较长，相对门槛也高。
功能性的网站基本是垄断式，所以盈利的空间还是非常广的，当然也不可能直接把一个软件做成收费，你连用户的试用机会都不给，用户哪敢购买使用你的产品?所以类似这种网站的还是建议做增值服务，比如免费可以使用，收费后功能更多，
虽然盈利的门槛比较低，但功能性的网站基本偏向于技术方面。
用户如何买单？
不知道大家有没有这样的感觉，当你去做一件服务的时候，你直接付款总有被吭的感觉，这也就是我们经常在购买手机或者电脑后在去网上查询价格是否跌价的原因，所以要用户直接付款还真有点难度呀，这样很容易使用户心理稍有不安。
那么除了直接付款买单，我看到有网站使用积分模式，比如说充值多少积分，购买一个产品需要多少积分这种类型，减少了用户的心理压力，同时扩大积分数字，让用户一次消费不完、两次消费太少从而留住用户多次购买产品，记得我在做卡盟的时候，一个产品的价格我设置到4.9元，不高于5元，但实际价格是5 元，而用户最低充值是5元，所以用户在消费第一次后还有余额剩下，下次用户再次来买的时候会记得在你的网站上还有余额，如果产品没有问题的情况下用户是不会去同行店铺购买对比了。
最近还看到了一招“羊毛出在狗身上让猪来买单”，通常情况下这种方法都用于那些免费网络营销的，这也就是我们通常看到的门户博客等资讯网站了，我们去看自然是免费，但他们就是因为有很多人来看他们的网站才有勇气去找商家为他买单，最终的羊毛和买单的人都不是他们自己。
当然，最近我也看到过有一篇这样的新闻，说免费送内衣赚1700万，先不管是真是假，总而言之他的方法是免费的内衣赠出去，赚的钱却是快递的差价，即使是免费但买单者确实是用户，产品自然没赚钱，赚钱的地方是快递费，最终这羊毛还是出在快递公司呀。
总结：盈利不难，但盈利的前提是有用户、有产品，所以盈利阶段我们还是得慎重考虑。
支付宝盈利模式论文
支付宝盈利模式论文【1】
摘要：本文将通过介绍与支付宝盈利有关的的一些支付宝的基本信息(如：支付宝现状、支付宝相关产品等等)以及支付宝现在的经营状况，来分析其作为第三方支付平台的盈利模式，并对支付宝的发展做相关陈述。
关键词：支付宝;电子商务;盈利模式;第三方支付平台;发展前景
一、支付宝基本信息
1.1支付宝平台简介
支付宝网络技术有限公司是由阿里巴巴集团于创立的国内领先的独立第三方支付平台，。
支付宝致力于为中国的电子商务行业提供“简单、快速、安全”的在线支付解决方案。
从始至终，支付宝产品和服务的核心都是“信任”。
该公司在产品上尽量确保用户在线支付的安全性的同时让用户能够通过支付宝在网络间建立起互相之间的信任，为建立单纯的互联网环境的迈出了非常重要的一步。
支付宝这一第三方交易平台的建立不仅仅是互联网发展历程中的一个创举，同时也是电子商务行业发展的一个重要里程碑。
1.2支付宝产品
1.2.1转账产品
支付宝的转账产品主要包括以下内容：我要付款、找人代付、我要收款、送礼金、等8项产品，致力于为支付宝平台用户提供一个快捷安全的转账平台。
其中“我要付款”是支付宝提供的付款工具，它是以您对交易对方的信任为前提，使得用户自愿付款给对方，当您点击“我要付款”选项时，款项就会马上从用户的自身账户到达对方的支付宝账户。
“找人代付”是指当用户在网上购买中意的商品后，可以联系友人代为付款。
“我要收款”是指利用支付宝作为中间人来向另一位用户收款的产品，只要客户知晓对方的邮箱地址就可以在支付宝平台向其发起收款，待对方付款之后，款项将直接打到用户的支付宝账户中。
“送礼金”服务的用户只要有对方的邮箱地址或者手机号码就可以立刻给对方送去礼金。
1.2.2生活助手
用户登录支付宝平台后选择需要归还借款的银行便可以开始还款。
支付宝信用卡还款功能目前已经支持中行、招行、广发、交行、农行、建行、工行、平安、浦发、兴业、宁波、华夏等14家银行的信用卡业务，有多达17家银行的网上银行和53家银行的支付宝卡通可供支付宝的用户选择来帮助用户为这些信用卡还款，并且还款资金最快可以在归还借款的当日到账，非常的方便快捷。
传统的水电费、煤气费、固定电话通讯费等公共事业费用的缴费问题是通过相关公共事业单位的营业厅或者银行来完成，这不仅仅不方便并且效率低下，在生活快节奏的今天这种缴费方式给住户们带来了不小的困扰。
因此，支付宝建立了该公司独有的公共事业缴费平台，利用互联网提供公共事业费一站式缴费服务，它通过缴费单位与银行建立连接的这种方式来支持更多地区和种类的缴费项目。
住户可以通过手机、平板电脑等移动设备随时随地轻松完成水电费、煤气费以及通讯费等日常缴费业务，即便是未注册支付宝帐号的用户也可以使用该产品。
此外，支付宝网络技术有限公司还将会继续推出账单自动提醒、账单自动代扣、打电话完成缴费等更加丰富、更加人性化的服务，同时也将陆续新推出养路费、学费、有线电视费、行政代收费等各种费用的缴费服务，从而真正地打造出“生活因支付宝而简单”的`网络时尚生活新理念!
二、支付宝盈利模式
2.1马云：做大了一切都好说
支付宝未来的盈利模式在阿里巴巴CEO马云的眼里存在多种多样的形式，对于这个仅有90多人的小公司而言，它所依靠的强大电子技术平台和强大的合作伙伴都有可能是未来盈利的来源，而这一切的前提就在于它必须迅速地做好做大。
就目前看来，它还远不够“大”的标准，虽然它已经有了一亿元的常驻资金，但由于这一个亿分别分布在近十个它的银行合作伙伴手中，因此对于每一个银行而言，它都远远不是一个大到足够可以和银行进行谈判的公司。
为了达到那样的规模，支付宝至少需要成长到现在规模的几十倍。
而到那个时候支付宝将会成为每一个银行的最优质客户，同时它将具有与银行谈判的强大资本。
淘宝希望通过不断地培养C2C市场来把支付宝做大，等到支付宝的规模足够大的时候再开始收取服务费用。
之所以现在的支付宝还不收费，一方面是由于现在C2C市场还没有完全成熟;另一方面是由于他们还没有想好怎样进行收费。
当前，网上交易的顾客如果是在异地的话，会发生约1%的汇款费用。
另外，若支付宝收费的话，还会产生其他费用。
而当支付宝发展得足够大的时候，就可以把这两笔费用打包成一笔费用，以尽量降低交易所产生的费用。
这将是支付宝第三方支付平台的一个盈利点所在。
2.2庞大的资金沉淀：借鸡生蛋
商人们靠做生意莱阳家糊口，因此他们是消耗不起时间的，商品若是没有利润就无法生存。
淘宝网每天都有新鲜的血液输入——新的网商，同时会有一批人义务地给新人xi脑：别怕赔本，只要您愿意赔就会有人愿意买，等有了信誉以后您的网店就能赚钱。
因此不停的地有人进入网店市场赔本，而在激烈的价格竞争中他们不得不将盈利的希望寄托于信誉度，在另一方面也不停的有信誉度足够高的卖家由于价格竞争而崩溃，并发现由全国范围内的比价而带来的激烈的价格竞争让自己没有生意可做，从而不得不黯然收场。
这样一代新人换旧人，从开始入场赔本一直到黯然退出，卖家们不过是受到淘宝蛊惑而不断进行恶性价格竞争的的受害者，并成为通过吐血定价策略来帮助淘宝吸引顾客眼球同时积累人气的工具而已，卖家们用无法立刻到帐的支付宝帐户帮助支付宝来积累巨额沉淀资金，提供充足的现金流。
很多人认为支付宝的盈利是来源于它的沉淀资金的利息和投资回报。
但是，支付宝作为第三方支付平台，要受到银监会的监管，因此这种说法并不成立。
实际上，这些资金以巨额存款的形式保存在银行里，开户银行会按照协议支付利息给支付宝。
一亿元资金在银行一年的利息是150万元左右。
所以，支付宝的盈利来源于交易中的手续费和常驻资金的银行存款利息，支付宝的这种盈利方式可以说是“借鸡生蛋”。
2.3大势所趋：收取服务费
从第三方支付平台行业来看，由于这类业务与互联网金融业务密切相关，我们完全有理由相信监管机构的监管政策将会进一步加强，同时，作为一个新兴的互联网金融服务平台，收取第三方服务费必然是大势所趋。
实际上，在某种程度上，支付宝就像是一个在网络中搭建的银行，它与银行之间以及与其他第三方支付工具之间的转账活动犹如现实世界中的跨行转账活动。
淘宝网站因需要保持人气或巩固社区地位，或许可以继续免费三年，甚至是终身免费，但是，支付宝所代表的第三方支付服务是不可能永远免费的。
参考文献
[1]支付宝官方的网站
[2]主流支付平台的业务流程简介
支付宝盈利模式研究【2】
第一种方式：通过不断培养C2C市场，把淘宝做的足够大的时候再开始收取费用，现在淘宝不收费，一方面是考虑到现在C2C市场还没有完全成熟;令一方面他们还没有想怎么收费。
第二种方式：从商业角度来看，支付宝的盈利模式存在很多形式，它所背靠的强大平台和强大的合作伙伴都可能是未来的盈利来源。
虽然现在支付宝有一个亿的长驻资金，但是相对于10家合作银行来说，还不能形成谈判的资本。
未来的谈判必然会出现在银行的手续费和汇款费上面。
目前，网上交易的会员如果在异地的话，会发生大约占1%的汇款费。
同时，若支付宝收费的话，还会产生费用。
而支付宝长的足够大的时候，就可以把这两笔费用打包成一笔，尽量降低交易所产生的费用。
这将是支付平台的一个盈利点。
第三种方式：支付宝将作为网上交易的一种解决方案一体的卖给其他网店，而不是象现在国内的其他支付平台一样，根据交易的总额来抽取一定的费用。
第四种方式：来自于物流，由于现在国内的很多物流体系还不完善，所以由物流公司来支付费用的方式还不能实现。
另外，据说支付宝的盈利来自于它的常驻资金的利息和投资的回报。
但是，支付宝是作为第三方支付平台，受银监会的监管，但是，这些资金以存款的形式保存，银行按协议支付它利息。
一亿元的资金一年的利息是150万左右。
所以，它的盈利点在于交易种的手续费和常驻资金的利息。
至于投资回报，因为有银行监管，所以也是不成立的。
从10月25日开始，淘宝就宣布将对所有在淘宝网上发布的商品实行全部默认支持支付宝。
此举立即召来一片质疑之声，有网友指称，这是为支付宝积累更多的“休眠资金”。
还有其他用户称，淘宝提供支付宝服务真正目的“是为用户在交易的时候把钱先打入阿里巴巴旗下的支付宝，阿里巴巴就可以拿这笔钱去投资，就不怕资金周转。
用户在淘宝交易的钱先是存在支付宝帐户上的，不可能每个用户都会马上把这笔钱提现，会积累一大笔‘存款’”。
这些用户的指责和担心是不无道理的，不过，根据支付宝与中国工商银行之间的托管协议来看，淘宝是不能随便动用支付宝内帐户的资金。
那淘宝强制所有登录商品默认支付宝的真正意图何在呢?
首先，这表明淘宝在顾客或用户战略上发生转变。
之前，淘宝的重点一直放在淘宝网注册用户(卖家)上，其花费的了很大的力气去和eBay易趣抢市场，主要就是抢卖家。
但是，当淘宝依靠免费战略突破eBay易趣的重围后，意外的发现，自己的免费战略是如此好复制，后期直追的腾讯拍拍依靠QQ的用户普及率，用了很短的时间就实现了迅速成长，更让淘宝感到难堪的是，依托淘宝平台打造的淘宝旺旺，随着腾讯杀入C2C市场，这个所谓的商用即时通讯工具的生存空间越来越狭小。
在谈及拒绝与其他即时通讯工具互联互通时，马化腾曾说，QQ就是腾讯的核心竞争力。
反过来看淘宝，曾经免费战略是淘宝的核心竞争力，但是，这个核心竞争力的可复制性太高。
面对日渐丰满的拍拍以及eBay可能的反扑，淘宝不得不思考自己的核心竞争力是什么?事实上，支付宝恰恰是淘宝真正的核心竞争力所在。
谈及淘宝，相信很多人会为其假货泛滥而皱眉，但是，谈到支付宝，相信很多皱眉的人会眉心舒展。
不论是天下无贼的广告宣传，还是支付宝所代表的创新结算模式，都让支付宝在网上购物人群中留下良好的影响。
从这个角度来看，如何将支付宝用于更多领域，如何扩大支付宝的使用群体，是淘宝实现粘性用户积累的关键所在。
这怕也是淘宝选择与博客网合作的原因所在。
在博客金行中，博客要想分享广告收入，必须要有支付宝帐号。
博客广告分成必须经过支付宝才能提现，相信一部分博客就会直接用支付宝去淘宝买东西。
这样，淘宝凭借支付宝就成功打通了以博客为代表的web2.0与电子商务之间的物理界限。
其次，淘宝赢利实现将更多的依赖支付宝。
从淘宝业务来看，面向中型或大型商户的淘宝商城是能带来营收的。
而面对众多中小卖家，带来营收的难度相当的大，淘宝“招财进宝”不满月就夭折的命运已经说明了很多问题。
从第三方支付服务行业来看，由于这块业务与互联网金融业务密切相关，相信监管机构的监管政策将进一步加强，更重要的是，作为互联网金融服务，收取服务费是大势所趋。
事实上，从某种程度上来说，支付宝就像是网络中的银行，支付宝与银行之间，支付宝与其他第三方支付工具之间，相互的转账犹如现实世界中农行转建行，或是通过农行的终端(ATM机)提现建行卡等，未来都可能需要交手续费。
从收取服务费的角度来看，占领越多的银行帐户(支付宝用户)，就意味着越大的收费基数。
更重要的是，国家的强制收费远比淘宝曾经尝试的“招财进宝”更容易操作。
淘宝网站从保持人气或巩固社区地位的角度上，可以继续免费三年，甚至是终身免费，但是，支付宝所代表的第三方支付服务是不可能永远免费的。
淘宝实现赢利的突破口是支付宝，同时，支付宝也是淘宝防御拍拍进攻的最好武器。
毕竟，支付宝作为网络交易支付工具的理念已经深入人心。
交易过程与交易成本
发布时间： -1-25 作者：李时敏
摘要：交易作为基本的经济活动，其过程的复杂性使得人们有不同的认识，因而形成了交易成本定义的多样性。人们对交易成本理解的分歧，使得在解释经济现象和构造经济理论时，产生了“新古典经济学”与“新制度经济学”两种解释模式。
交易作为经济学中最古老的概念之一，其基本含义从未超出作为人类的最基本的经济活动的范畴，但对交易成本的认识与理解，却始于1932年科斯发表的《企业的性质》。人们对交易成本理解的分歧，使得在解释经济现象和构造经济理论时，产生了所谓的“新古典经济学”、“新制度经济学”两种模式。考察人们在不同背景下对交易成本的认识，有利于我们拓展对交易成本的进一步理解和把交易成本作为一种分析工具，更好地解释经济活动以及人类的其他活动。
一、交易过程与交易成本的形成
交易的过程，也是交易成本的形成过程；交易成本的形成，是伴随交易行为出现的。人们对交易过程有不同的认识，因此交易过程有狭义的交易过程和广义交易过程之分。一般而言，狭义的交易过程是指交易双方事中交易对象位移的过程，即在一定的背景或局限条件下，由交易双方借助于交易媒介，按照双方约定的规则，在约定的时间内把交易对象（可以是有形的实体或无形的服务）从交易的一方转移到另一方，它是通过市场的价格机制来发生作用的。而广义的交易过程则在狭义的交易过程的基础上，还包括交易的事前准备过程和事后执行监督过程。交易的事前准备过程指潜在交易者在事前确定双方交易动机、交易目的、交易条件和范围；描述交换物品的属性、特征、称量与测度。事中的交易过程即狭义的交易过程，可以具体描述如下：交易双方相互寻找对方，进行沟通、交流与谈判活动，起草契约，登记并转移物品入册。事后则对达成的交易进行监督与控制，或强制执行立法，并对违约违法行为进行诉讼。具体而言，交易过程可以分为下面几个阶段：
（一）交易动机的形成过程
交易是两个或两个以上的个体的交互博弈行为，因此交易双方的动机很重要。交易者必须清楚地了解其动机：缺乏什么，需要什么，他有什么可供选择的交易对象，为达到交易目的需要采取什么样的行动，其交易动机的强烈程度如何，采取何种交易方式（市场的或经济组织的）。交易者在社会分工结构中的地位决定其知识结构、认知水平和经济活动的范围，而这些因素又限定了其交易动机的复杂程度。
（二）对交易环境的评估过程
交易环境应包括三个要素：一个确定的知识结构；一群由其知识片断所确定偏好的人；一个基本权利结构和一个可交换权利结构。对交易环境进行评估，需要考察下面的因素：交易参与者的角色与地位；交易的对象、交易的数量和交易的频率；交易行为的约束规则；交易技术；交易的场所。
这些因素受制于交易的三个维度：不确定性；资产专用性和交易频率。在交易世界中，存在着随机变化，交易者的不同偏好、信息的不对称及交易者机会主义行事的可能，使得不确定性必然影响着交易过程中博弈双方的合作空间：交易与否的选择，交易契约条款的达成与不断修改，对交易实现的预期程度和契约方式的选择等等。资产专用性确定了交易者进入或退出交易过程的难易程度。它还引发了交易的事前反应，即潜在交易者交易动机、交易目标、交易条件和范围的确立；交换物品的属性、特征、称量与测度的说明。事中的契约的起草与谈判。事后则对达成的交易进行监督与控制，以防止某交易方的机会主义行为破坏执行契约的连续性。交易频率则是交易各方之间在是否合作或不合作的博弈中多次反复的结果。交易各方之间不确定性因素越多，资产专用性越高，交易的频率就越低；反之，则交易的频率则越高。
（三）交易者之间的谈判过程
交易者在交易动机的驱使下，开始尝试相互交换。在交换时，交易者可能会考察个体所处的交易环境，并评估交易的必要性以确定进一步的行动策略：采取合作博弈或非合作博弈，有无必要采取投机取巧的机会主义行为，或者说，在有限理性的条件下，交易者为了实现其效用最大化，将选择偶然的或一次的博弈行为，或是恒常的重复博弈行为。在交易博弈过程中，一方的最佳策略选择是通过另一方的行为模式或偏好信息作出初步判断和理性预期，针对对方的行为采取动态跟随策略，不断调整自己的战略和策略行为，从而获得满意的博弈结果。
在信息充分的情况下，不确定性和风险比较容易预期，交易者双方了解交易对象的可能性越大，产权界定越清晰，通过博弈、谈判或合作的可能性较大。合作博弈需要交易者双方拥有充分的信息与交流。
（四）交易者之间签约过程
合作意向确定后，则交易双方开始订立契约。交易双方进一步对下列情况作出明确表述：某一价格下，物品的品质和数量的检验，律师的聘请与咨询，合同的起草与修改，保证条款的规定，物品的转移与交易的登记，对违约行为的处罚规定等等。
签约行为受到未来预期对交易者双方的影响。如一方认为其资产的专用性强，则希望签订长期契约，而另一方考虑到未来的风险和不确定，则倾向于采取机会主义行为而签订短期契约，因此契约条款必须充分反映双方利益的权衡，且签订的契约内容的修改会反复多次，这延长了签约时间。
（五）契约的执行和监督过程
达成契约后，交易者要实施其契约条款和内容，以实现交易对象的转移。为了防止机会主义行为造成交易损失，交易双方需要设计出一整套与交易相关的制约机制和惩罚机制，以保证交易正常进行，顺利地实现产权的让渡。
对交易过程的刻画，初步勾勒出交易成本形成的大体轮廓，但人们对交易行为和交易过程的认识分歧，造成了人们对交易成本的不同认识。
二、对交易成本的不同认知
人们对交易过程理解的不同，产生了对交易成本的认知分歧，这些分歧主要表现在“新古典学派”与“新制度经济学派”的文献中。
（一）“新古典学派”对交易成本的认知是基于狭义的交易过程而形成，该学派认为，交易成本是市场经济交换过程中产生的一些成本，亦即所有权（分散的所有权、私人财产和交易）的转移是通过市场价格机制的作用而引起的，简而言之，它是使用价格机制的成本，它包括运输费用，佣金，谈判所花费的时间，包括关税在内的各种税收；或被认为是与交换成本紧密联系在一起的，即是在既定的制度背景下，个人采取一定的交换形式去获取所指定的机会成本。交易成本还涉及交易的效率、交易数量，套汇能力，均衡的调解、存在和效率等等。当然，有些新古典的文献中还认为，交易成本还涉及如中间人作用、交换媒介等产权的决定问题。于尔格。尼汉斯对交易成本作了较为详细描述，指出交易成本与生产成本一样，是对异质的各种投入品聚合所需费用的一种统称；并指出交易成本之所以发生，是因为交易者之间必须相互寻找交易伙伴，传达交易信息，交易双方签订的契约必须对商品进行描述、检查、称重及度量；契约的起草；咨询律师；转移所有权，并记录在案；或在必要时，通过诉讼强制执行合同，防止违约的发生。Stavins则进一步指出：一般而言，交易成本在市场经济中无所不在并由产权的转移所产生。因为交换各方相互寻找、进? 泄低ê徒换恍畔。有必?约唇??频纳唐方?屑煅楹图屏浚?鸩萜踉肌⒆裳?墒?妥?液妥?粕唐贰R览邓?峁┑恼庑┓?瘢?灰壮杀静扇×街中问剑郝蛘吆吐粽叩耐度肫泛妥试矗ò?ㄊ奔洌?辉诩榷ㄊ谐∩仙唐返穆蚣塾肼艏壑?涞牟罴邸R虼耍?有鹿诺涞墓鄣憷纯矗?灰壮杀局皇鞘谐〗换还?讨蟹⑸?谄笠抵?溆敫鋈酥?浠蚱笠涤敫鋈酥?涞慕换环延茫??嗨朴谏??杀荆?煞治?肮潭交易成本”与“可变交易成本”。杨小?呀灰壮杀痉治?馍?灰追延糜肽谏?灰追延谩F渲校?馍?灰追延檬侵福?灰姿?皆诰霾咔熬椭?榔渌?降慕灰追延茫???ㄔ耸浞延谩⒅?厣唐犯??斐傻姆延茫?换醪患笆痹斐傻姆延茫?葱薪灰资钡母髦址延茫?踔了笆盏取D谏?灰追延糜泄阋搴拖烈逯?帧9阋宓哪谏?灰追延弥附灰姿?皆诰霾叩慕换プ饔梅⑸?蟛拍艿玫降模??山灰状问?朊恳桓鼋灰椎姆延弥??龆āO烈宓哪谏?灰追延弥溉嗣堑幕?嶂饕逍形?狗止さ睦?娌荒鼙怀浞掷?没蚴棺试磁渲貌??忱肱晾弁凶钣诺呐で?U庑┓延茫?际峭ü?谐⌒?髯试矗?允迪峙晾弁凶钣诺墓?讨胁豢杀苊舛???摹?/P>
（二）“新制度经济学”对交易成本范畴的理解，主要是基于对交易过程的宽泛认识
1.从制度角度进行分析，强调了制度成本
交易行为是在一定的环境下发生的，交易环境可以看作是交易成本形成的制度因素。因此，可从微观制度与宏观制度角度出发，运用制度分析方法对交易成本进行分析。
对交易成本的定义，最初是从市场交换、市场定价机制的角度来考虑的。科斯认为，有许多因素涉及交易成本的产生：在市场机制配置资源之间，企业的存在是因为它能减少市场运行的成本。这些成本包括发现价格的成本、谈判成本、签订合同的成本、合同的履行成本。阿罗第一个使用“交易成本”描述了“经济体系运行的成本”。他声称：“市场失灵”并不是绝对的；最好能考虑一个更广泛的范畴――交易成本的范畴，交易成本通常妨碍――在特殊情况下阻止――了市场的形成“；这种成本就是”利用经济制度的成本“，即”交易费用是经济制度的运行费用“。威廉姆森则将交易成本推广到所有经济制度环境中。他认为，交易成本包括事前交易成本和事后交易成本。事前交易成本包括起草、谈判和维护执行一项协议的成本。事后交易成本包括：（1）当交易偏离了所要求的准则而引起的不适应成本；（2）为纠正偏离准则而作出的双方努力及争论不休的成本；（3）伴随建立和运作管理机构而来的成本；（4）安全保证生效的抵押成本。
以张五常为代表的经济学家主张从人类制度的角度来认识交易成本。在他们看来，交易总是发生在一定的自然环境与社会背景中的.，它存在于两个或两个以上的个体之间，其必然包含对自然的历史的人类发展进程中形成的秩序或规则，这就引发了制度成本。张五常认为：“在最广泛的意义上，交易成本包括所有那些不可能存在于没有产权、没有交易、没有任何一种经济组织的鲁滨逊。克鲁索经济中的成本……交易成本就可以看作是一系列制度成本，包括信息成本、谈判成本、拟定和实施契约的成本、界定和控制产权的成本、监督管理的成本和制度结构变化的成本。简言之，包括一切直接发生在物质生产过程中的成本”，也可以把交易成本视为“看得见的手”的成本。他把交易成本产生的原因归因于：（1）人们理性的无知或缺乏信息。（2）最大化行为的普遍存在。因为他认为，人们之所以搜寻和谈判，是因为对其所购买的和消费的商品的不了解。同时，人们为了自身利益的最大化而采取的机会主义的行为可能会导致交易成本的过高，造成经济体系的崩溃。诺斯进一步指出，交易成本是执行交易功能的资源耗费，维纳则区分了经济交易成本与政治交易成本，其中政治交易成本是在进行政治交易推进制度变迁中所耗费的资源成本。
2.从产权的转移进行分析，强调了产权是交易成本中的核心
科斯认为，产权的界定是市场交易的必要前提。巴泽尔进一步指出，“运用资产取得收入和让渡资产需要通过交换，交换是权利的相互转让”，因此他把交易成本定义为与转让、获取和保护产权有关的成本。对交易过程的比较广泛的理解，使得一部分产权学派经济学家认为：“交易费用在产权从一个经济主体向另一个经济主体转移过程中所有需要花费的资源的成本。这包括作一次交易（如发现交易机会、监督成本的）的成本和保护制度结构的成本（如维持司法体系和警察力量）”。柯武刚则认为：“交易成本是在产权（根据契约）被用于市场商务活动中的交易时发生的。首先，交易成本由信息搜集（在作出决策之前找到足够数目的交易伙伴，弄清他们的地址、他们产品的设计、质量、可靠性以及在大量其他相关的方面）成本构成”，还有谈判成本、缔约成本、监督履约情况的成本、可能发生的处理违约行为的成本。这些信息成本和为契约作准备的成本都是先于交易决策而‘沉淀’的。他们都强调了产权在交易过程中的核心地位，认为交易的核心就是自由选择、让产权获得其归属的过程。因此，“交易成本就是建立和维护产权的成本”。总之，他们把交易成本视为执行交易功能的成本，是在交易中为界定、保护实施产权而消耗的资源的总和。
3.从不确定性出发，加深对信息成本的分析
交易过程是交易者的动态博弈过程，交易环境的稳定与否，对交易者而言，是非常重要的。由于交易者各方劳动分工知识和交易知识的局限性，使得他们面对复杂的交易情况，无法穷尽所有的可能。交易环境中不确定性因素的存在，使得交易主体对信息的识别、搜集、分析、加工、综合和处理，依赖于其外部感觉材料的供给状况、交易主体的认知结构及其在劳动分工中的相互地位，引发了信息的不对称和不完全问题。在参与交易博弈过程的一方，其决策行为取决对另一方行为的判断。对此，达尔曼认为，交易费用就等于信息费用，因为寻求交易方、协商和决策、监督和执行都与信息相关。人们需要搜集有关价格、产品质量与劳动投入的信息，寻找潜在的交易方，了解他们的行为和所处的环境。人们对有关商品及供求情况的信息不充分，导致了协商和决策的成本；人们对交易的另一方信守契约程度的缺乏了解和机会主义的行为倾向，使得监督成本和执行成本存在。因此，人们便可以通过减少不确定性的行为，使影响交易各方的各种因素和行为成为可预见的信息，从而顺利完成交易过程。
4.从机会主义出发，加深对监督执行成本的研究
由于存在不确定性，人们不可能穷尽交易过程中出现的所有可能，因此他们会适时调整其交易策略，“千方百计地谋求自身利益”，因此机会主义行为就会出现在交易过程中：（1）交易各方利用信息不对称、决策不确定而谋取自身利益的最大化；（2）当交易偏离了交易准则时，交易各方机会主义式的讨价还价，使得交易的达成费时费力；（3）双方对价格达不成一致意见时，交易中一方被迫接受不利交易条件蒙受的损失；（4）博弈过程中，交易各方对专用性租金的争夺。
新制度经济学的集大成者威廉姆森从机会主义动机出发，给出了对交易成本定义的看法。他认为机会主义是研究交易成本的核心概念，它对涉及人力、物质资本特定投入的经济行为具有特别重要的意义。他把由交易困难、在交易中接受不利交易条件和交易不成造成的损失都视为交易成本。实际上，这些交易成本都是机会主义行为造成的。机会主义的存在，使得交易各方对谈判过程中契约的达成要求更高的条件：更严格的商检标准、检验机构、索赔条款、抵押标准，并在契约执行过程中采取更大的执行力度，强化履行契约的行为。
三、结语
由于人们对交易过程认识的分歧，交易成本没有统一的定义，其内涵不易清晰界定，以致于交易成本有滥用的倾向。也正因为交易成本含义的多样性，交易成本成为经济理论与实际运用中具有强大解释力的分析工具，因而被广泛应用于货币和资本市场、国际贸易、国际投资、企业制度、产业组织、公共选择、政治民主、体制比较等领域。但交易成本理论的进一步发展，还需要整合这些不同的分歧，克服交易成本本身的缺陷，从微观领域到宏观领域、企业制度到制度变迁、市场交易到社会交换等方面进行根本性的再认识。 相关性
经济组织与交易成本论文
科斯（Coase）定理的一个重要引申是，如果所有的交易成本都为零，则不论生产和交换活动怎样安排，资源的使用都相同。这意味着，在没有交易成本的情况下，各种制度的或组织的安排提供不了选择的根据，区此也不能用经济理论来解释。不仅经济组织是随机决定的，而且实际上谈不上有什么组织：生产和交换活动都只是由市场的看不见的手引导的。
但是组织或各种制度的安排确实存在，而且为了解释它们的存在和变化，必须把它们视为在交易成本的约束下选择的结果。
在最广泛的意义上，交易成本包括所有那些不可能存在于没有产权、没有交易、没有任何一种经济组织的鲁宾逊・克鲁索（Robinson Crusoe）经济中的成本。交易成本的定义这么宽广很有必要，因为各种类型的成本经常无法区分。这样定义，交易成本就可以看作是一系列制度成本，包括信息成本、谈判成本、拟定和实施契约的成本、界定和控制产权的成本、监督管理的成本和制度结构变化的成本。简言之，包括一切不直接发生在物质生产过程中的成本。显然，这些成本的确很重要，把它们称为“交易成本”，可能引起误解，因为它们甚至在像共产主义国家那样的经济里，也会赫然耸现。
从定义上看，一个组织总要求有人去组织它。在最广泛的意义上，所有不是由市场看不见的手指导的生产和交换活动，都是有组织的活动。这样，任何需要经理、主任、监督者、管理者、实施者、律师、法官、代理人，或甚至中间人的活动安排，都意味着组级的存在。这些职业在鲁滨逊经济中，是不存在的，给他们的工作支付的工资，就是交易成本。
当把交易成本定义为一切在克鲁索经济中没有的成本，组织被同样广义地定义为任何要求有看得见的手服务的活动安排时，就出现一个推论：所有的组织成本都是交易成本，反之亦然。这就是为什么过去间，经济学家总是竭力用变化的交易成本来解释各种组织结构形式的原因。
一些明显的'例子可以说明这一点。一个工厂（一个组织）的工人，可以由计件或计时工资的办法支付其工资。如果测定和监督的成本（交易成本的一种类型）为零，那么不管哪种做法都会产生相同的结果。但是在这些成本大于零的情况下，如果测定产量的成本相对较低，那就很可能实行计件工资。而如果测定时间和监督生产的成本比测定产量的成本低，就很可能选择计时工资。再如，有些饭馆（也是一种组织）按所卖食品的数全计价，另一些实行自助餐，在每人固定的价格下，允许消费者随便进餐。确定人和确定所消费食品的数量的成本与食品的基本成本之比，决定了会选择哪一种做法。如果完全没有交易成本，工厂或饭馆首先就不会存在，因为消费者会直接从生产商品和提供服务的投入所有者那里购买。
早在1937年，R・H・科斯就用决定市场价格的成本（交易成本），解释了厂商（组织）的出现。当测定各个工人各自的贡献和议定一个产品的各部件价格的困难，使交易成本很大时，工人就会选择在一个工厂（厂商）里工作；他通过合同支出了他的劳动使用权，自愿服从看得见的手的管理，而不是自己通过市场的看不见的手向消费者出卖他的服务或产品。因此可以说，厂商取代了市场。随着这种取代的发展，决定价格成本的节约将遇到厂商内部监督和管理成本的上升的反作用。当在边际上，前者成本的节约与后者成本的提高相等时，就达到了均衡。
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共享单车盈利模式论文
摘 要：随着PC互联网向移动互联网的进化，共享经济也由1.0时代过渡到2.0时代。一方面，共享经济强调使用权而非所有权，促进了人们传统的消费观念的改变；另一方面，共享经济降低新产品的生产量的同时减少了对原材料的消耗，从根本上缓解了对生态环境的破坏，形成了良性循环的生态圈。共享单车便是在共享经济大背景下应运而生的时代产物，因此本文旨在对共享经济背景下共享单车的可持续性盈利模式、路径及未来的发展方向进行简要的分析与探讨，以探寻其符合市场规律和现行制度的发展模式。
关键词：共享经济 摩拜单车 ofo单车 可盈利模式
一、前言
为了完美的解决从地铁站到公司、从公交站到家的“最后一公里”路程，摩拜单车应运而生。为了方便各大高校师生在广阔的校园内的行程，ofo单车也开始风靡于各个高校之内。继2016年9月26日ofo单车宣布获得滴滴数千万美元的战略投资，双方将在共享单车领域展开深度合作后，摩拜单车也于2017年1月完成D轮2.15亿美元（约合人民币15亿元）的融资。与此同时，共享经济不断发展演进，逐步改变着人类的生活方式。因此，本文旨在对共享经济背景下共享单车的可持续性盈利模式、路径及未来的发展方向进行简要的分析与探讨，以探寻其符合市场规律和现行制度的发展模式，促进今后共享经济在各领域的深入发展。
二、共享单车盈利模式分析理论基础
1.共享经济
共享经济的定义目前还未有定论，但就其内涵而言，有学者认为共享经济要包含三个要素：首先，要具备有利用价值的闲置资源。也就是说这些闲置资源可以经由网络平台技术整合为可利用的产品或服务，从而形成比闲置更有效的价值增值。其次，共享网络平台的出现。共享平台是共享经济的核心，相当于一个分拣器，对杂乱无章的闲置资源进行整合归类，从而使其有条理的得以分销和推广。最后，共享经济要有众多的参与者。每位消费者根据自己的需要有选择的进行消费，从而借助共享经济实现了对产品或服务个性化和定制化的需求。共享单车特别是ofo单车便是对共享经济的一种具象化，它通过对部分自行车回收后重新刷漆配置等打上ofo的标签便是对闲置资源的一种有效利用，再通过其共享平台使广大的消费者无需拥有自行车便可随时随地利用共享单车方便自己的行程。
2.电子货币的广泛使用
随着移动支付的高速发展，其便捷性和安全性得以很好的保障，而人们也越来越乐意接受这种不需要携带现金与卡来完成的消费活动，从而使得非实体货币的流通成为普遍现象。而就共享单车而言，其交易的进行便是完全建立在微信、支付宝等移动支付终端获得广泛认可的基础上的。因此，电子货币的广泛使用成为共享单车实现发展必不可少的一步。
三、共享单车可持续性盈利模式及路径分析与探讨
到目前为止，尽管共享单车企业都极度被看好，获得了不少融资。然而就目前共享单车的运营模式来看，租金仍作为共享单车企业收入的主要来源，而其成本的产生却是多方位的。例如摩拜单车在使用前需要支付299元的押金，然而其骑行的价格仅为1元/小时。Ofo单车也是在使用前向使用账户内充值，在骑行后按里程和时间响应自动扣减支付。但在企业运营的过程中，除去高额的单车生产成本，其管理和运营都还需付出相当的成本才可以保证单车的正常使用与单车企业的正常运行。
据调查显示，摩拜单车的折损率达到10%，而ofo单车的折损率则高达20%-30%，这都成为摩拜单车和ofo单车最难解决的问题。摩拜单车为解决其折损问题，不断提高其单车的科技含量从而导致其生产成本，使得单车逐渐由轻资产转变为重资产，反而加长了盈利周期，却降低了用户体验，导致摩拜单车稍微偏离了原本共享经济的轨道。而ofo虽然资产较轻，但是其却需要付出高昂的运营成本，且其科技含量不足，便利性相对较低，折损率却不断攀升。因此正如摩拜单车CEO王晓峰所说的那样，他们之所以还在不停地找投资者，就是因为还未找到足够清晰的盈利模式，因此希望投资者能够与之共同探求符合市场规律和现行制度的可持续性的盈利模式。也即是说，到目前为止，共享单车的盈利模式仍处于探索之中。因此我们在下文中关于共享单车未来的发展方向给出几点建h。
四、共享单车未来发展方向
1.构建优质网络平台，形成群聚效应
共享经济作为近年兴起的新型企业模式，根据其自身特点，主要通过P2P网络平台来实现供给方与需求方对于商品或服务的供给与需求的实时匹配。因此优质的网络平台是共享单车健康发展的核心。与此同时，互联网的出现，使得人们重拾了对社会群体的信心，社会化网络打造了一个开放的、互联的、自由的及多方参与的'新社会。共享单车不应仅局限于对交通工具的使用，还可以通过网络平台，形成群聚效应，可以成为人们交流心得、交流体验的新平台，可以成为将不同需求不同志向的人相互联结的连接器。同时，共享单车还可以根据不同消费群体的不同特点提供个性化的定制服务，打造出一条绿色环保的城市生活生产线。
2.加强治愈“城市病”宣传，构建绿色出行共识
近些年，由于人们生活水平的普遍提高以及出租车的供不应求，私家车的数量与规模急剧增加，导致城市交通异常拥堵，人们出行便捷程度相应降低。此外，由于私家车数量的激增，尾气排放对环境造成不可小觑的影响，各地政府纷纷倡导绿色低碳出行，并将其视为未来城市的发展方向。不仅如此，各地政府对共享单车这种符合其节能减排、缓解城市交通拥堵、还地球一篇蓝天净土的理念的创业行为表示支持与欢迎。共享单车恰可以借此机遇，以环保的名义加强其对治愈“城市病”理念的宣传，将绿色出行意识牢牢植根于人们的心中，在人们心中达成绿色出行的共识。让人们从内心接受共享单车，认为共享单车的作用不仅为其“最后一公里”提供了便利性，还在客观上达到了健身的效果，最重要的是在不知不觉中变为地球的绿色公益事业贡献了一份力量。共享单车的侧重点不仅仅应该放在交通工具和方便“最后一公里”上，而是帮助人们构建一种绿色的生活方式。 3.结合实时大数据实现便利生活动态匹配
随着大数据技术的不断演进，大数据已经开始应用于社会生活的方方面面。共享单车企业应该抓住这一机遇，尽可能的将大数据应用于共享单车的消费之中。比如，通过GPS定位系统可以得知共享单车使用者此时所处的位置，再通过大数据技术，对单车使用者进行分析形成符合其个性化需求的备用选项，从而在单车使用者有所需求时，帮助其实现便利生活的实时动态匹配。此外还可在单车内可配备语音及导航装置，在未来技术可实现的前提下，还可配备电台耳机等装置，使得共享单车不再仅仅是一种交通工具，而是集娱乐、休闲、健身、互动、绿色与一体的健康的生活方式。
4.构建信用体系，多方完善征信体系对接
尽管摩拜单车已经根据其自身需求设置了一套用户信用规则，即每位用户注册后享有100分的信用积分，文明用车一次其信用值便会增加一分，而出现将车停进小区，私自加锁，忘锁车导致单车丢失等违规使用单车行为时，便会对其进行20分的扣减，当低于80分时，便会进行惩罚性收费，当100分扣减完毕时，该用户的实名认证账户便会冻结。然而这却是远远不够的，尽管企业的信用规则可以对违规行为进行一定程度上的遏制，对文明行为形成一定程度的激励。然而信用体系的构建才是解决信用问题的根本之道。这就需要国家政府的支持，建立起一个积极高效的信用模型，通过将银行、网商等多方位的信用系统进行对接，形成完善的征信体系，从而为评判一个人的社会信用输出新的参数。完善的征信体系将会更有利的约束国民的行为，不断提高国民的整体素质。这也是共享单车企业降低折损率，实现良性发展必不可少的一步。
五、结论
尽管共享单车到目前为止还未探寻出适合其的健康的可持续性的盈利模式，但是其倡导的绿色出行和方便“最后一公里”的理念便是未来的发展方向。共享单车获得可持续性盈利，不仅是商业问题，更是心理学问题、社会学问题。因此需要从整体上把握共享单车可持续性盈利的问题，就要从多方面多角度去探索。特别值得提出的一点依然是不要仅仅把共享单车当做是交通工具的一种补充，而是要将其看作一种社会共识、形成一种绿色的生活方式。
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