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【摘要】目前，世界经济正处于增长速度放缓、欧洲主权债务危机持续蔓延的阶段，把握世界经济走势和特点，调整经济发展战略成为了企业实现长远发展的迫切要求。
清华大学中国经济研究中心研究员常修泽在清华大学《中国经济走势与西王集团公司战略》高层研讨会上，结合山东西王集团公司的实际，探讨了企业发展战略问题。
他指出。20中国企业的发展要把握好经济稳定增长、经济结构调整、保障民生、体制改革和社会管理创新五个要点。
对于西王集团公司而言，要牢牢把握发展实体经济的基本线路;拓展经营范围，做强国际贸易;推进以玉米为中心的文化创意产业和健康服务产业的发展。
很高兴参加清华大学中国经济研究中心举办的这个高层研讨会。
我10月上旬曾到山东西王集团作过实地考察，当时跟王勇董事长就集团发展战略作了探讨交流，提供了有关国内外关于现代服务业发展战略的资料，还应邀给集团高管作了企业发展战略报告，之后就集团发展相关产业的具体方略进行了座谈。
10月中旬后，我到台湾讲学，顺便把西王的情况跟台湾的“两岸企业协会”作了沟通，并介绍庞部长到那里访问。
刚才听了王董事长的介绍，对全年的情况有了个大体的了解。
下面我谈三个问题。
一、关于世界经济的走势的四个关注点
我建议大家关注四个点。
第一个关注点：关注世界经济增长一定程度的减弱。
据我近几年的观察，金融危机前的正常年景，全世界的经济增长速度为约4.5%～5%。
年会有所下滑，估计在3%～3.5%。
首先是美国公共需求投资的减弱，以及美国民众消费需求的减弱。
因为在经历了原有的那种“高消费、低储蓄、多借债”的模式之后，他们也痛定思痛，进行反思，也有意识地降低他们自己的消费需求，虽然不会骤然下降。
综合各方资料，估计美国的经济增长速度约为1.5%～1.8%。
还有一个就是，跟我们同类的发展中国家，他们也学中国前几年的一些做法，如低劳动成本的加工模型。
我在20到越南考察期间强烈感到这一点。
越南等国的兴起，在一定程度上分流了我们出口的那种力量。
一个是需求在减弱，一个是又出来一批像越南等东南亚一些国家，这给我们的外需造成一定的困难。
第二个关注点：欧洲主权债务危机。
现在，对于欧洲主权债务危机的前景到底如何，内部讨论有不同的评估：最悲观的评估是认为欧元区会出现灾难性的后果;比较乐观的评估就是说虽然有困难，但是他们会挺过去。
我这两天看了萨科奇和默克尔的举措，我个人不是持特别悲观的看法，我认为，欧盟不会垮台，欧元区不会垮台。
它的再生能力还是比较强的，只是说现在有这样一个矛盾：货币一体化之后财政一体化没有跟上。
因此，在这样一个转型当中出现困难与危机。
我相信这些政治家会修复，至少缓解“货币一体化与财政非一体化”之间的矛盾。
但就2012年来说，情况还是堪忧，估计欧元区整体经济将萎缩0.5%，低于年9月IMF预测的1.1%，特别是南欧、西班牙可能很差。
这是第二点。
第三个关注点：请各位关注OECD最近提出一个带有某些纲领性的命题，叫做“竞争中立论”。
“竞争中立论”理论上是难以挑剔的，但有其锋芒指向，因为他们认为，中国在跟世界其他国家交往当中，存在政府背后的一些补贴，特别是央企携“权力的力量”在跟他们竞争，他们感到不中立。
所以针对这个问题提出竞争中立论，以后国际交往要按照竞争中立的思路来展开。
这样一来可能给中国的央企带来一定的困难，如会遭遇贸易保护主义的各种惩罚性措施。
但对于西王集团这样的民营企业来说，不应怕“竞争中立论”，而且从一定意义上说，竞争中立对民营企业是个机遇。
有关方面正在审视这个问题。
第四个关注点：世界性大宗商品的波动，包括农产品的商品波动。
由于西王集团大量加工玉米等农产品，建议根据波动情况来找商机。
这四个点建议企业界朋友关注。
二、关于中国经济的五个要点
中国经济是我的主要研究领域，在国家发改委研究院退休后，蒙清华大学中国经济研究中心邀请，继续在此从事中国经济研究。
展望2012年，我觉得有五个要点值得把握。
第一个要点是稳定经济增长。
中国经济运行会不会跌得太低?这两天正在开金融工作会议，讨论怎么样促进或者说保障实体经济的平稳运行和增长。
我估计，8%以上乃至8.5%的增长速度，应该是有可能的，而且8%乃至8.5%的增长速度，在当今之世也算比较高的。
前天(2011年1月6日)《人民日报》理论版发表了林兆木先生的长篇文章《世界经济走势和中国经济大局》，渗透了一些重要的发展思考。
昨天(1月7日)台湾报纸和大陆的《参考消息》都了这篇文章，建议拿来研究研究。
据我所知，政府也采取措施，如采取“中性的货币政策”、“结构性减税”等来稳定增长。
对此，企业界不要自乱阵脚。
这是一个要点。
第二个要点是经济结构调整。
这与各公司的发展都直接相关。
中国深层的问题不是运行速度的问题，而是结构问题和制度问题;不是短期问题，而是中长期问题。
一窝蜂地“挤到”速度问题，而忽视或放松结构问题和制度问题，盯着短期问题，而忽视或放松中长期问题，这不能不说是研究大局上的一种偏颇。
估计从2012年起，中国经济将进入产业结构的“深度调整期”。
最近几天，汪洋讲“广东追求经济高速增长的阶段已经过去，今后要把转型升级放到第一位”。
调整产业结构肯定会把粗放的落后的成分挤出去，就是逼垮那些粗放的落后的东西。
一周前当局公布了“十二五”期间的调整目标，除继续淘汰炼铁、炼钢、焦炭、电石和铁合金等12个行业的落后产能外，又增加铜冶炼等7个行业，这样共计19个行业。
比如，以“西王钢铁”所在的钢铁行业为例，未来几年将淘汰炼铁落后产能4800万吨，将淘汰炼钢落后产能4800万吨，将淘汰焦碳落后产能4200万吨，等等。
山东那么多钢铁企业，最后也就保留几家(当然也有重组)，而且这几家里粗放型的东西应该剥离出去。
在这种情况下，一则，公司要抓住这个机会，发展有自己特色的钢产品，“人无我有，人有我精”。
二则，要特别避免在钢铁业过度投资。
比如，有的地方用港口优势或拿多少地吸引企业去投资，这样的条件固然有诱惑力，但应适当地“婉拒”。
不要再走大铺摊子、搞粗放投资的路子。
地方政府考虑的是业绩，但企业要考虑效益，而要讲效益，就不能不考虑国家正在搞的“调结构”，特别是中国经济进入产业结构“深度调整期”后，要顺着这个结构升级的路子走。
第三个要点是保障民生。
两个月前我在海南“中改院”国际论坛发言提出，2012年世界爆发的几起重大事件
(如美国“占领华尔街运动”和北非变革事件等)表明，尽管人民诉求的侧重点和表现形式不尽相同(发达国家“由民主到民生”，发展中国家“由民生到民主”)，但人民呼唤“保障和改善民生”、呼唤“社会公平正义”则是深层的、本质的。
我请大家关注保障和改善民生。
当然，国家有国家的角度，企业有企业的角度。
就像西王集团这样的大型食品集团，乃至消费类产品的这样一个行业来讲，国家实行惠民生政策对企业机会很多。
特别是扩大消费和实行消费者主权。
估计国家将会致力于扩大城乡居民消费。
例如，据我所知，有关部门将研究节能环保产品的消费扶持政策，以衔接先前“家电下乡”政策退场所产生的空档。
实际上这些政策，说到底是围绕着“民生”问题这个核心范畴展开的。
对做消费品的企业来说，一旦和民生挂上钩，和消费者主权挂上钩，就有广阔的市场前景。
第四个要点是体制改革。
2012年一件大事是召开中共十八大，中外都很关注。
中国正处在十字路口。
在这个历史关头，不改革只能是死路一条。
当然，改革也有两种情况：一种是受利益集团干扰把改革搞坏，另一可能是改革成功，真正使国家避免掉入陷阱。
我的基本看法是，2012年应该有些实质性的动作，遏制住目前体制领域一定程度的复归现象。
与公司相关的是民营经济发展问题，这是社会主义市场经济的重要组成部分。
由于深受传统观念的影响，在社会上存在一种“贵国有，贱民营”的现象。
必须看到，当前促进非公经济发展，仍然是说得多、做得少，制约非公有制经济发展的体制机制问题，诸如“玻璃门”、“弹簧门”之类的现象依然存在，社会对这个很不满意。
下一步，民营资本进入某些领域被遏制的局面应该改观，将会逐步破除各种有形和无形的壁垒，切实放宽市场准入，同时做一些政策性的.调整，包括完善财税、金融等支持政策，促进非公有制经济和民间投资稳定增长，实现国有与民营包容性发展。
第五个要点是社会管理创新。
西王既是一个企业集团，也是一个行政村。
主要负责人既是董事长又是村党委书记，因此要关注社会问题。
目前，在社会领域出现一些新动向，以广东省陆丰县乌坎村这个事件为标志，在处理这些群体事件上有新的思维。
我到广东去做了一些考察，引起我一些思考。
一是“维稳”和“维权”。
过去侧重维稳，维权这种做得还不够。
现在转向对维权方面考虑多一些。
我主张社会管理应当维权第一，把维权大旗高高举起来。
因为不稳定因素很多是由于公民权利得不到保障才产生的。
二是“对抗”与“对话”。
政府要学会并采取些措施与公民对话。
用有组织的对话来代替无组织的对抗，这是个新东西。
我估计这种无组织的对抗在一些地方还会冒的，关键是如何应对、如何化解，引导到有组织的对话轨道上来。
这是2012年乃至今后几年一个很重要的问题。
山东老乡也应该注意这个问题。
以上是国内经济社会的五个要点：增长、结构、民生、体制、社会。
三、对西王集团发展的四点建议
第一，牢牢把握发展实体经济的基本线路。
西王集团是以发展实体经济起家的，而且这些年来也基本以实体经济为主导，那么下一步就要牢牢把握这种方向。
即使搞一些金融等，也是为实体经济服务的。
实体经济对咱们来讲是两大门类：一大门类是属于第二产业，加工、制造、冶炼等;另外一类是服务业，包括物流、房地产以及各种科研服务业。
今后还要牢牢把握实体经济的两个产业门类，同时考虑到过去制造业、加工业、冶炼业比较发达的情况，适当地拓展服务业，这恐怕是新的增长点。
第二，关于服务业里面的进出口贸易。
现在，在新的格局下，国家层面应该研究新的进口战略，就是说，要研究21世纪10～代到底需要用什么样的进口战略?重点是三进：(1)国外比较尖端的高新技术;(2)资源类产品和物资(资源类更多的要转向资源里面的非初级性的);(3)部分高档或奢侈性的消费品。
“三进”涉及关税降低问题，也涉及可能出现的逆差问题。
西王集团服务业里面的国际贸易做什么?下一步的进出口战略，除了买西王原料、卖西王产品以外，还要超出西王的范畴，要树立“买天下、卖天下”的观念。
第三，关于文化创意产业。
以玉米作为中心发展文化创意产业是可以考虑的。
我2011年10月到淄博周村考察，一个“周村烧饼”尚且搞了个那么大的“烧饼博物馆”，我看了出乎意料，乡亲们真有创造力。
玉米比烧饼的内涵丰富得多，产业链条要长得多。
搞这个当然要论证。
现在的问题是要研究如何借助现有的有利条件，包括历史因素和国际因素。
假如要想把邹平那个山坡搞一个大的玉米文化产业园，搞成国际的玉米乃至更宽泛的粮食论坛的话，建议与联合国粮农组织挂钩。
这里有一个历史上可以借用的因素，在20世纪30年代民国时期，著名经济社会学者梁漱溟先生曾经在邹平搞过“新乡村建设运动”。
在民国时期，搞得好的是山东邹平县，号称“模范县”。
改革开放之后，卡特先生也到过山东邹平。
今天要搞这个，既有历史渊源，又有国际影响。
把历史的线与现实的线对接起来，把国际的线与中国的线对接起来。
如果在邹平建立一个类似论坛的话，可以参照海南搞的博鳌论坛模式。
这样就不仅仅是一个论坛，而且还会带动当地的会展业以及文化创意产业。
这个事要具体研究，仔细论证。
第四，关于健康服务产业。
这是我们国家一个相当有潜力、有生命力的产业门类，它已成为我国经济产业中一大“朝阳产业”。
经研究，健康服务产业大体涉及七八个产业：健康产品生产类、健康产品流通类、医疗服务类、休闲健身类、健康管理类和健康教育咨询类等等。
我在一个研讨会上说，美国的产业里面第一个大产业是健康服务业，占GDP的16%，中国比重很低，估计健康产业仅占国民生产总值的4%～5%，低于许多发展中国家。
中国随着老龄化、少子化和城市化等以后，健康服务产业需要迅速跟上。
玉米油是健康食品，但还要研究拓展。
此外，也可以以刚才说的玉米基地作为一个载体，搞成一个如养生、健康、休闲类的基地。
但要是搞健康产业园的话，就需要找一个确实是风景优雅的地方，具体地址需要勘察。
企业发展战略口号大全
IBM迅速成长的半个多世纪,最主要的要决，是他们始终不渝地坚持着“三条信念”：
1．尊重员工个人的信念
2．尊重客户的信念
他们的响亮口号是“IBM就是服务”。他们采取两项措施，以保证优质服务：一是选择、培养优秀推销员。二.是选择、培养为客户服务的“客户工程师”。
3．有理想，用理想去执行一切任务的信念。
花旗银行企业文化
以人为本：企业文化的核心花旗银行自创业初始就确立了“以人为本”的战略，十分注重对人才的培养与使用。
客户至上：企业文化的灵魂花旗银行企业文化的最优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为银行的长期策略，并充分认识到实施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌
寻求创新：企业文化的升华在花旗银行，大至发展战略、小到服务形式都在不断进行创新。
惠普文化常常被人称为“HP Way”（惠普之道）。HP Way有五个核心价值观，它们像是五个连体的孪生兄弟，谁也离不开谁。
一，相信、尊重个人，尊重员工；
二，追求最高的成就，追求最好；
三，做事情一定要非常正直，不可以欺骗用户，也不可以欺骗员工，不能做不道德的事；
四，公司的成功是靠大家的力量来完成，并不是靠某个个人的力量来完成；
五，相信不断的创新，做事情要有一定的灵活性。
3M究竟有着怎样的企业文化
1、客户。作为企业，必须聆听及了解客户的需要，然后满足这些需要，继而超越客户的期望。我们的使命是成为最具有创新的企业，并在所服务的市场中成为倍受推崇的供应商。在这其中，企业一定要保持产品的高品质，并且不断的推陈出新，为客户创造更高的价值。
2、员工。一个企业，不管是属于哪个国家的，最终都是需要人来实现其价值，没有员工就没有企业。很多时候，企业把客户当作上帝。但我觉得在3M公司，员工和客户对于公司是同等的重要。
3、投资者。企业一定要给投资者以合理的报酬。当然，投资者除了看企业盈利状况，还要看企业在发展中所面临和承担的风险，是否具有更具有发展前景。那么，如何让投资者青睐你的企业？其中，企业不但需要有魄力，而且这个魄力是持续的。这就是所谓的高瞻远瞩。
4、社会责任。尽量增加股东的财富或者追求最大利润一向都不是3M主要的动力或首要的目标。除了赚钱，我们还在企业所在的国家和地区，积极负起社会公民的责任。其中，纳税是一方面。同等重要的还有环保。在这里，环保与所有的员工的身体健康都是息息相关的。3M在这方面可谓是烧钞票。如在上海漕河泾工业区的厂房，投入100多万用于环保设备。虽然企业经营成本升高，但当员工知道这些都会引以为傲，明白不管你是美国人，还是中国人，公司在任何地方对员工都是一视同仁。
服务至上、追求卓越的肯德基企业文化
1、餐厅经理第一
2、“群策群力,共赴卓越”
3、“注意细节”
麦当劳企业文化
从“更多选择，更多欢笑”，到“常常欢笑，尝尝麦当劳”，再到如今唱满全球的“我就喜欢”，短短几年，麦当劳的广告音乐不断在人们心目中打榜流行。
麦当劳的企业文化由三个部分组成：
1、“Q、S、C＋V”精神：即“质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品”。
2、麦当劳的作风：顾客第一；高效、快速；“苛刻”的管理。
3、麦当劳的营销策略：麦当劳叔叔；以情感人；连锁经营；知人善任。
通用电气的企业文化
通用永远推崇三个传统，即：坚持诚信, 注重业绩, 渴望变革 .
微软企业文化八大核心思维
1.顶尖人才“人是微软真正的最大的财产。”
2.建设性的争锋：直截了当地说出想法。不鼓励玩弄权术和外交辞令.
3.时刻处于战争状况,牢记对手是谁.
4.机动而有效率的企业组织架构小型项目组.
5.合格的主管和明智的管理模式,没有只管人的主管.
6.比尔盖茨是公司的灵魂,比尔盖茨作为首席设计师，仍然每天艰苦工作.
7.自我批判和学习系统：尽早识别失败之处，短时间的`失败是可原谅的，但延宕失败是不允许的.
8.以提高生产力为目标的开销方式：给员工大量投入，提供最佳工作环境.
微软企业文化一直在演变：今天和未来, 对技术的激情, 从不放弃.
飞利浦企业文化永续发展是特色,成为本领域中管理最专业化的公司
公司的目标成为本领域中管理最专业化的公司。
公司的目的,为顾客提供创新的,有吸引力的,使用方便的产品、服务、改善人们的生活和工作条件。
使在飞利浦工作成为一种愉悦的、令人振奋的和富有挑战性的经历。
用人宗旨是事业的发展与个人的发展融为一体。
用人原则是任人唯贤，量才录用。
三星的爱心企业文化
爱心行动：不仅是员工的事，也是首席执行官的事
海尔的企业文化
海尔理念--海尔只有创业没有守业。
海尔精神--敬业报国，追求卓越。
海尔作风--迅速反应，马上行动。
海尔管理模式--日事日毕，日清日高。
海尔人才观念--人人是才，赛马不相马。
海尔用工制度--三工并存，动态转换。
海尔市场观念--市场惟一不变的法则就是永远在变；只有淡季的思想，没有淡季的市场；卖信誉不是卖产品；否定自我，创造市场。
海尔名牌战略--要么不干，要干就要争第一；国门之内无名牌。
海尔质量观念--高标准，精细化，零缺陷；优秀的产品是优秀的人干出来的。
海尔售后服务理念--用户永远是对的。
海尔资本运营理念--东方亮了再亮西方。
海尔国际市场战略--先难后易。
海尔发展方向--创造中国的世界名牌。
1.筑质量长城，兴中华经济
2.优质灌溉，缔造将来
3.走进质量天地，带来无限商机
4.态度决定一切，细节决定成败
5.只有勇于承担责任，才能承担更大的责任
6.多点沟通，少点抱怨多点理解，少点争执
7.坚持不懈抓产品质量企业将立于不几之地
8.效益靠质量,质量靠技术,技术靠人才,人才靠
9.产品的质量是拓展的翅膀,航程无限,辉煌有期
10.创新是根本,质量是生命,务实是宗旨,效益是目标
11.人人参与创新，时时关心创新，事事服务创新
12.求实是我们的`根本，创新是我们的动力
13.创意纳百家之言，钻研盛自由之风
14.创新漫道真如铁，而今迈步从头越
15.处处皆兴创新事，事事为我开绿灯
16.安全警钟天天敲，创新工作处处抓
17.加快发展，创新发展，科学发展，率先发展
18.实施自主创新战略，建设创新型企业
19.客户是价值，员工是财富，团结是力量，创新是未来
20.坚持科学发展，加强自主创新，提高核心竞争力
21.抓科技就是抓经济，抓创新就是抓发展
22.增强科技创新意识，投身科技创新实践
23.勤学习，谱文明直风;争创新，绘秀美蓝图
24.努力营造创新环境，全面推进自主创新
25.振兴科技靠人民，创新科技为人民
26.加快科技创新步伐，转变经济增长方式
27.抓经济，抓创新，两手都要硬
28.解放思想，实事求是，团结一致求创新
29.下定决心，不畏艰险，排除万难，去创造胜利
30.人人有改善的能力，事事有改进的余地
1.安全保证生产，生产必须安全
2.事故不难防，重在守规章
3.质量是安全基础，安全为生产前提
4.抓质量保平安促进度创效益
5.严格工艺纪律，确保工程优质
6.劳动创造财富，安全带来幸福
7.保护知识产权，发展创新经济
8.老毛病，要根治;小问题，要重视
9.体系有效运行，销售蒸蒸日上
10.创新管理理念，融入文化元素
11.不要小看自己，人有无限可能
12.鼓励科技创新，推动社会进步
13.创新精神是企业文化的灵魂
14.弘扬求是精神，争做创新人才
15.创新企业文化，获得竞争优势
16.培育创新精神，塑造创新人格
17.只有勇于承担，才有更大责任
18.质量是企业自下而上的根基,但需人人来扶持
19.只要精神不滑坡，办法总比困难多
20.实施三大战略创信誉，培育企业文化树形象
21.产品质量是通向市场的基石,是赢得用户信赖的关键
22.志存高远，脚踏实地，求是创新，奋发图强
23.一个疏忽百人忙，人人细心更顺畅
24.以科技为动力，以质量求生存
25.自主创新，重点跨越，支撑发展，引领未来
26.创新是优势，创新是潜力，创新是希望
27.百尺竿头，更进一步
28.安全做的好，生命有保障
29.产品与产品的差异，在于细节
30.筑质量长城，兴中华经济
创新漫道真如铁，而今迈步从头越
处处皆兴创新事，事事为我开绿灯
安全警钟天天敲，创新工作处处抓
加快发展，创新发展，科学发展，率先发展
实施自主创新战略，建设创新型企业
客户是价值，员工是财富，团结是力量，创新是未来
坚持科学发展，加强自主创新，提高核心竞争力
抓科技就是抓经济，抓创新就是抓发展
增强科技创新意识，投身科技创新实践
勤学习，谱文明直风;争创新，绘秀美蓝图
努力营造创新环境，全面推进自主创新
振兴科技靠人民，创新科技为人民
加快科技创新步伐，转变经济增长方式
抓经济，抓创新，两手都要硬
解放思想，实事求是，团结一致求创新
下定决心，不畏艰险，排除万难，去创造胜利
人人有改善的能力，事事有改进的余地
时时寻求效率提高，事事讲求方法技术
市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局
力行求是，勇于创新，服务社会，报效国家
自信沉着,勇者无畏,厚积薄发,笑看今朝
艰苦创业拼搏奉献务实创新发展气化
轻轻松松上班;快快乐乐干活;开开心心进步;高高兴兴创造
加大引进消化吸收再创新力度，加快科技成果向生产力转化
坚持理论创新体制创新管理创新科技创新,不断提高发展水平
