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高职院校计算机教学存在的问题及对策
高职院校计算机教学存在的问题及对策文/赵 燕 刘佳欣
摘 要：高职院校的学生，将面临就业的严峻考验。他们的专业学习都是针对就业而服务的，培养学生的实际操作能力，提高学生的就业率，是高职院校教学工作中最主要的任务。因此，高职计算机教学应该以提高学生应用计算机的能力为目的。
关键词：高职计算机；因材施教；转变理念；配合就业
21世纪是一个信息化的时代，在全球经济一体化的背景下，经济迅速发展，企业如雨后春笋般蓬勃发展。计算机作为一种高科技产品，它的诸多功能已经使人们的生活和工作发生了翻天覆地的变化，促进了社会的进步和文明。各行各业都离不开计算机的辅助，计算机的使用已经深入到社会的各个角落。计算机应用能力的提升是高职院校计算机教学目标的核心。
一、目前高职院校计算机专业教学的现状
由于计算机的普及，家庭拥有计算机数量极多，并且学生在小学、初中、高中都学习了计算机基础课程，计算机对他们而言并不陌生，所以说高职院校计算机学习并不是“零起点”，信息技术教育在各级各类学校中都有课程设置。进入高职院校的新生不同程度地都受过一些信息技术的初步教育，学生不能有效地学习计算机课程，更主要的原因是一些高职院校的计算机教学内容设置与学生已有基础重叠，学生在学习过程中，处在一种半生不熟的状态。
在高中阶段，计算机不是高考的主要科目，为了追求升学率，不少学校或明或暗、有意无意地降低对学生计算机基础知识的培养。由于受到高考的影响，往往因为计算机不是高考科目而被忽视，学生的学习效果并不是很好，这也影响到了未来的高职院校的学习。由于高职院校的计算机课程缺乏一个比较明确的标准和规范，导致教学的目的性不够明确，教学大纲差异性也很大，这直接影响到学生的计算机应用能力。与此同时，学生的来源复杂，多地区、多层次，并且都是在高中阶段文化课基础相对薄弱的学生。学生入学时的基础差异也是各不相同，差异的'巨大也是影响教学的一个重要因素。来自职业高中的学生，其计算机基础相对较好，而普通高中的学生由于受“高考指挥棒”的影响，计算机课程形同虚设，基本处在计算机盲的阶段，相对来说起点较低。所以，这些情况都给学生的计算机语言能力的学习以及学校的教育教学工作教学带来了很大的影响，教学工作不好开展是一个普遍存在的问题。
二、目前高职院校计算机教学存在的问题
1.教学内容过于系统性
计算机教学主要是培养学生应用计算机的能力，所以教学中，要把教学重点放在提高学生应用计算机的能力上，学生所掌握的知识一定要突出应用性的特点。但是目前的教材内容过于系统性，导致应用性不强，教材内容的起点过高，需要具有一定计算机基础的学生才可以使用这样的教材，而且教学时间也相对较长。教学和学习任务繁重，影响师生的教学及学习兴趣，学生学习难度加大，学生的学习兴趣受到影响。
2.教学方法僵化陈旧
计算机知识的学习，是一个实践重于理论的过程，在我们的教学中，依然是教师主宰课堂，学生被动地受教，学生在教学中的主体地位没有得到重视，这样的教学模式直接影响教师的教学效果和学生的学习效率。计算机是一门应用技术课程，需要学生具有和保持一定的兴趣，如果没有这样的兴趣，那么这样的实践课就难以保证效果。
3.学生缺乏良好的学习习惯
高职院校的学生基本上来源于高中阶段的“二类苗”，他们在高中阶段，受到高考的影响，计算机基础薄弱，到了高职院校以后，难以顺利地跟上教师的教学进度。因此在上课期间，能够认真学习、积极思考的学生很少，玩手机、听音乐、聊QQ的大有人在，真正认真学习计算机知识的学生不到40%，学生学习的主动性有待
提高。
三、加强高职院校计算机教学的策略
高职院校作为一个培养高等级技术人才的机构，教学应该为学生的就业来服务，所以应该帮助学生树立正确的就业观，引导学生自发地、积极主动地去学习，促进和帮助学生掌握更多的计算机知识。高职院校的计算机学习主要是应用知识的学习，培养学生能够正确应用计算机的能力，所以在操作能力和应用技术能力两个方面应该加强学习，使学生具备较强的应用计算机的实践能力。
1.因材施教
针对学生的基础不同，教师的教学不能过于死板，一定要考虑因材施教。可以采用目标教学法、分层教学法进行教学。在新生入学后进行摸底，通过测试，了解学生的计算机基础，掌握学生在计算机学习中可能遇到的问题，提出不同的教学方法和模式，制订具有针对性的教学计划，以满足不同学生的学习需求。
2.转变教学理念
高职院校的学生受其教育经历影响，本身缺乏良好的学习习惯，教师应该以培养兴趣为主要目的，特别是计算机这种应用性很强的科目，一定要在学生强烈的求知欲下进行教学。灵活地使用教材，创造性地使用教材，使教学内容更加符合学生的心理特点，
符合学生的就业需要，同时教师要为学生的学习创造良好的学习
环境。
3.与就业密切结合
高职学生的毕业就是为了就业，所以教学工作应该主要围绕学生就业来开展，着重培养学生对于计算机的应用能力。避免重视理论、忽视实践能力的现象出现，校企结合进行人才的培训，为企业的需要培养定向人才，企业需要什么样的人才，学院就培养什么样的人才。积极地去开展学生计算机等级证书培训工作，强化学生的实践能力。
计算机基础是高职院校学生计算机基础入门的课程，这是一门具有很强实践性的课程，需要教师不断地根据教学工作中遇到的实际问题进行相应的改革。高职院校的学生面临着就业的考验，他们的专业学习都是针对就业服务的，培养学生的实际操作能力，促进学生的高就业率，是高职院校当前计算机教学的重要使命。
参考文献：
［1］袁晓红。高职计算机专业学生职业能力问题与对策研究［D］。天津大学，.
［2］刘永新。浅析高职院校计算机基础教学改革［J］。成功：教育，（01）。
［3］陆强。计算机基础教学的探索与创新［J］。信息技术教学与研究，（52）。
［4］李颖芳。大学计算机基础课程教学评价体系探讨。新西部，（1）。
［5］张丽萍。“计算机公共基础系列课程”教学团队的建设与实践。电脑编程技巧与维护，（4）。
（作者单位 石家庄信息工程职业学院）
高职院校就业工作存在的问题和对策
文中以广东交通职业技术学院海事与港航学院09届毕业生就业情况为例,分析在金融危机影响下高职院校毕业生就业存在的突出问题,并提出相应的对策和建议.
作 者：徐超 杨伟莹 练崇权 CHU Chao YANG Wei-ying LIAN Chong-quan 作者单位：广东交通职业技术学院,广东广州,510800 刊 名：广东交通职业技术学院学报 英文刊名：JOURNAL OF GUANGDONG COMMUNICATIONS POLYTECHNIC 年，卷(期)：2009 8(4) 分类号：G718.5 关键词：金融危机 高职院校 毕业生就业 问题 对策摘要：由于信息技术的飞速发展，高职院校的计算机教学的重要性与日俱增。
目前，高职院校计算机教学与社会需求之间还存在一定差距。
笔者认为，在高职计算机教学中，应激发学生兴趣，培养学生自主学习能力，因材施教，激发学生创新意识。
一、绪论
进入21世纪以来，由于我国的现代化建设需要众多高素质的技能型人才，促使高等职业教育迅速发展起来。
信息技术飞速发展的今天，计算机的应用渗透到社会的各个领域，它既为高职计算机专业的发展提供了良好的机遇，同时也对我们的教学提出了更新的要求。
随着计算机不断普及，高职院校的计算机教学既要适应科技的发展以及社会的需求，又要顾及现阶段高职学生自身的素质特点。
在教学过程中，应该充分做到以就业为导向，以培养学生操作能力为重点，建立一套完整的课程体系，优化教学模式和考核体系，深入有效的开展计算机教学。
二、高职院校中计算机教学的难点
(一)学生计算机水平的差异性大
第一，地区差异。
生源来自全国各地不同的城市，不同的城市之间经济的繁荣程度不同，使得有些学生有机会接触电脑，但是也有一部分经济不发达城市的学生，很少接触电脑，甚至从未接触过电脑，因此导致不同学生之间计算机基础差异很大。
比如我曾接触过一名学生，学习非常努力认真，其他课程的成绩也都相当优秀，只有计算机这门课程，对知识的接受较慢，操作能力也较差。
之前以为是因为学生对计算机没有兴趣，后来经过了解，发现该生家里条件比较困难，来校之前基本没有接触过计算机，因此基础非常薄弱，了解原因之后，才更有利于在教学中因材施教。
第二，重视程度差异。
由于学生之前就读的学校对计算机教育的重视程度不同，导致学生的计算机基础也不同。
有些学校比较重视计算机方面的教育，学生在中学接触过计算机课程，也进行过上机实践练习，学生的基础比较扎实;也有部分学校并不重视计算机方面的教育，以致学生的计算机基础较差，对于计算机方面的知识并不了解。
第三，个人因素。
有些同学对计算机学习缺乏兴致，认为计算机的理论知识很无趣，加之传统的计算机教学方法也使学生觉得计算机的课程很枯燥，丧失了学习热情。
因此学生学习兴趣不同也会引起不同学生个体之间的差异。
(二)课程设置中实践课程与理论课程比例失衡
实践课程与理论课程的比例设置，在计算机教学中是比较常见的问题，由于高职院校的计算机教学是以为社会培养高技术型人才为根本目的，所以在计算机教学中，我们应该加倍注意实践课程与理论课程的比例设置，努力提高实践课程在教学中的比例。
(三)当前社会发展与教材中的教学内容无法协调
随着计算机技术的迅速发展，计算机教材的更新速度越来越跟不上社会发展的要求，因此学生在学校学习的理论和技术，在就业后发现很多已经过时。
另外，计算机涉及的内容很多，包括硬件、软件、程序、网络等等，导致很多学校出现这样一种现象，教学内容多而复杂，但结果是，学生虽然掌握了很多全面系统的知识，却没有能过硬的精通的技术。
三、计算机教学方法分析
(一)激发学习兴趣，提高学生学习热情
一位教育学家说过：“没有兴趣的强制性学习，将会扼杀探求真理的欲望。”学习是以兴趣为基础，因此我们应努力激发学生学习的热情，争取提高学生学习的效率。
因为高职学生的基础总体来说比较薄弱，而计算机的学习又有一定的难度，因此，我们就应该从学生进校门开始，就让学生对计算机的基础课引起重视，如快速打字、熟练应用Word、Excel等办公软件等等，激发学生的学习兴趣，为后期的计算机专业课做出好的铺垫。
在课余时间，可以开展一系列与计算机相关的课外活动，既能巩固计算机知识、熟练各种操作，又能丰富学生的课余生活、增强对计算机的兴趣。
(二)注重学生自主学习能力的培养，全面提高学生素质
学生掌握技能的过程一般包括以下几个阶段：引起求知欲，感知教材，理解教材，巩固知识，运用知识，检查知识、技能和技巧。
因此，要以学生为主体，引导学生积极思维，变被动接受知识为主动参与教学过程，使学生由“要学”到“学会”，再过渡到“会学”，让学生有一定的文化积淀，掌握本学科的认知规律，并能学以致用。
(三)采用分层次教学法，因材施教
高职学生的显著特点是不同学生之间的个体差异较大，这个差异体现在基础知识、逻辑思维、动手操作能力以及接受和理解能力等很多方面。
我们平时的教学内容与模式主要针对大部分学生，没有层次，没有重点，因此导致优生不够优，差生却越来越差。
我认为，我们可以按照学生的实际情况来划分层次，但是这就要求教师在备课过程中充分思考，哪部分内容是所有学生都必须掌握的，哪部分内容能更深入的挖掘优秀学生的潜能，哪部分内容能让差生提高学习兴趣、取得更大进步。
在课堂练习过程中也要讲究方法，对接受能力强的学生进行适当引导，而对接受能力较差的学生进行积极的辅导，真正做到因材施教。
当然，在过程中，要注意方法，不能让学生产生过强的对比感，觉得自己处处不如人，打击了学生的自信心，反正会弄巧成拙。
(四)充分利用教学设备，建立以计算机教室为主的教学模式
计算机课程具有操作性强、适于视频教学等特点。
特别是高职学生的计算机课，在教学过程中不能再沿用“教室+黑板+粉笔”的传统教学模式，应采用以计算机教室、多媒体为主战场的教学模式。
加强实习实训，是培养技能型人才的必由之路。
在实训中强化知识，采用多种方式，增强学生的实践能力。
从理论中来，到实践中去，进而提升技能，真正做到“知行合一”。
(五)完善考核评价体系，深化教学体制改革
在教学过程中，教学评价是一个非常重要的环节。
能否对学生做出正确的评价，会很大程度的影响学生的学习兴趣。
传统的计算机考试主要通过笔试和上机两种方法，但会导致学生为了应付考试而学，考完就忘，不能真正的掌握计算机知识和操作方法，因此我认为，要采取多种方法对学生的学习进行考核评价，比如分节考核，每节课上课时都布置本节课任务，在下课时对学生任务的完成情况集中进行回收，然后做出评分，在下节课上课前进行简单的总结，而每节课考核的分数最后在期末成绩中都占有一定的比例，让学生真正的掌握所有的知识要点和操作方法。
四、总结
总体来说，我们身为教师，更要跟上时代发展的脚步，用与时俱进的知识、多变的教学手段，带领学生体会计算机带来的'快乐。
未来的社会必将是个高科技的时代，只有熟练的计算机应用能力，才能使学生更加胜任未来的工作岗位，在飞速发展的社会中立于不败之地，真正成为具备各种能力的人才。
参考文献：
[1]赵智.高职高专计算机专业课程教学改革的探索[J].教育与职业,(35)
[2]谭浩强.高等学校计算机基础教育改革的新阶段[J].计算机教育,(12)
摘要：计算机教学是绝大部分院校都开的一门课程，高职院校也不例外。
高职院校由于培养目的特殊性和生源的特点，要从应用的角度去培养计算机的应用型人才。
高职院校计算机专业毕业的一些学生常常存在以下问题：理论不扎实，实际动手能力也不强;既不能独立解决实际的计算机硬件问题，又不能独立承担实用的计算机软件开发项目。
高职院校计算机教育的这种不正常局面应该尽快得到改观。
我院在计算机教学中进行了一些改革的尝试，有些收获。
笔者认为改革应该从以下几方面着手。
一、教学计划灵活安排，创造良好开端
以往在讲授《计算机应用基础》这门课程时，总是按照教材的顺序，先讲计算机的硬件基础知识、数制转换等，再讲Windows操作系统及Office办公软件。
由于计算机课程的硬件部分理论性强、专业术语多，且晦涩难懂，往往在几个星期的理论课讲完后，学生还不知道计算机到底能做什么，更谈不上有什么学习兴趣。
有鉴于此，在教学计划上，可根据实际，灵活安排，先导入实例进行教学，再讲解理论，而不必按照教材内容按部就班地进行。
如在讲授Excel的“公式与函数的运用”时，可选取一个实用或典型的例子作为切入点，导入到教学内容的开头，先行教学，至于枯燥的理论，可以在以后的教学中适时穿插进行。
如可从学生比较熟悉的“工资表”入手，通过讲解“工资表”的功能、应用方法，并上机操作运行，以实实在在的例子，让学生认识到这些内容是能够帮助他们解决具体问题的，是有实用价值的，从而唤起学生的学习欲望，调动起学习兴趣，为下一步的教学活动开好头、起好步。
二、授课讲究方法，提高课堂教学质量
课堂授课是整个教学活动的核心，课堂教学质量的好坏关系到能否让学生真正学到知识。
在课堂教学中，应结合计算机课程的特点，充分注重实践性，提高课堂教学质量。
长期被动式的学习方法束缚着学生自主学习意识的发展，教学中学习观念的转变是培养其自主能力的首要问题。
创新思维是学生在最佳心态得以发展时出现的。
这就需要我们在课堂上营造宽松、民主、愉悦、新奇的气氛，为学生形成“最佳心态”创造条件。
要做到这一点，笔者看最重要的就是培养和建立新型的师生关系。
在创造教育活动中，以学生为主体，教师为主导。
作为一名教师，要在教育过程中实施教育创新，就必须让所有学生充分展示他的个性，使他积极参与教育教学活动。
在教育教学过程中，给他以充分展示的机会，不压制，不打击，不欺骗，使学生各尽所能、各展其才。
这样，才能使教育教学活动，活泼而又赋予创新意义。
要做学生的朋友，做到因材施教，教学相长。
我们的计算机教学是人机交互以技能操作为主的教学，我们强调对学生动手能力的培养，学生是技能学习的真正主体，利用这个教学特点，让他们意识到你是今天学习的主人，实验结果来自于你的努力，老师只是“一位顾问”、“一位交换意见的参与者”，老师的演示操作仅仅起着指导作用。
与学生的第一次接触，就应以此理念要求学生，并贯穿于整个教学过程中，让他们产生“断奶”的痛苦，从而去寻求学习的方向，使自主学习的观念渗透到其内心中。
三、课后强化训练，娴熟操作技能
“实践出真知”，“熟能生巧”。
娴熟的操作技能需要大量的训练作前提，而课堂的练习是宝贵且有限的，这就需要学生在课后用大量的时间来强化训练。
1.充实实验例子，强化训练
加强训练是培养学生熟练操作能力的一条有效途径。
《自我测试光盘》是与教材相配套的CAI课件，具有题量广、可随机抽题、能自动评分等特点，而且操作环境与考试的环境非常相似。
因此，应将《自我测试光盘》作为学生课后训练的重点内容之一。
俗话说：“十指伸出来有长短。”由于学生之间程度上存在差异，而与教材配套的实验内容有限，不能满足不同层次学生练习的需要，教师可结合实际，从与学生日常生活和工作相关的计算机问题入手，挑选一些操作性强，并且切中学生胃口的项目，凭借教学经验自创实验例子，充实实验内容。
1.1教学内容滞后，与实际联系不紧密
职业院校主要是培养专业技术人才，对学生实际操作的要求较高，高职院校应该注重技能的时效性和专业性，而由于现代科技发展的速度越来越快，计算机知识的更新也随之增快，而高职计算机教育的课本相较于实际要落后了很多，学生接受的知识并不是最新的技术知识，对以后参加工作进行职业技术工作不利，不能满足当前技术水平的要求。同时，目前很多高职院校在设施方面较为落后，没有足够的计算机软件和硬件供学生上课使用，依旧使用传统的教学手段和模式组织教学，这样不仅制约了学生个人职业的发展，同时也造成了社会上计算机职业技术人才的缺乏。
1.2师资队伍落后，教师素质有待提高
目前我国众多高职院校在教师招聘方面的要求不是非常严格，很多在职教师过于年轻，在教学经验和管理方面都存在欠缺，同时很多老师不能及时更新学习新的知识，为学生提供最前沿和专业的知识，为学生职业技术的培养做出重要的功课。很多老师依旧凭借传统的教学手段，以填鸭式的教学方法对学生传授知识，而不注重对实际操作课程的要求，对于很多实验课或者操作课不予以重视，甚至有部分老师自身在操作方面都存在问题，无法指导学生完成任务。新课程标准提出，在教学过程中要以学生为主导，而目前很多高职院校依旧是老师主导，学生仅仅负责听和记，没有培养学生独立思考和主动学习的习惯与能力。
1.3教学理念落后，课程设置不合理
高职院校的教育是以职业技术为主，培养应用型、技能性人才。而当前诸多高职院校片面注重理论的学习而忽视实际操作能力的锻炼，缺乏对学生动手能力的培养。很多课程设计都是理论知识的传授，对实践操作课程的安排则少之又少，同时，还存在非专业课程甚至不相关课程的安排过多的现象，导致学生专业理论知识涉猎不够、专业技能操作也存在欠缺的后果。在教学理念方面，部分学校没有及时领会新时代下的教学理念，还是以老师为主导对学生实施讲解的教学手段，而没有将学生当做主体，培养学生独立思考的能力，不利于学生的全面发展。
2提高高职计算机教育水平的对策
2.1改善教学内容，提高教学质量
鉴于当前众多高职院校教学内容滞后的问题，只有改善教学内容，使学生学到先进的时下的技术知识，才能提高高职院校计算机教育的水平。改善教学内容，这就要求相关的编书人员及时编写教材，及时掌握计算机更新的动态，为学生提供前沿的知识理论，这还要求老师能够提早备课，搜集全面的权威的资料，为学生提供足够的知识储备，让学生了解到现实中计算机发展的步伐，并提早做好学习与接受的'准备。
2.2提高教师素质，创建优秀师资力量
无论什么时候，在一定程度上，老师的教授水平与学生的接受程度和教学效果有一定的联系。只有具备优秀的师资力量，高等职业技术学校才能提高教学质量，为社会提供专业的应用技能性人才。随着计算机技术的广泛运用，在计算机教育方面加大优秀师资力量的引进力度则是当前必须实施的步骤。在教师招聘上，要求教师不仅能掌握熟练的理论知识，重要的是要求教师具备熟练的动手实践能力，能为学生理论知识的学习和实践操作的锻炼提供更好的师资条件。
2.3革新教学理念，合理设置课程
高职院校要注重学生动手操作能力的培养，要秉持科学合理的教学理念指导计算机教育工作的开展，教学要注重专业技能的培养，因此在课程制定方面要以实践为主，学校应多安排上机实践课程，让学生通过动手来掌握计算机的知识，巩固理论所学，为以后参加工作奠定扎实的基础。
3结语
由于网络通讯技术的发展，计算机在社会生产生活方面的作用越来越大，学生通过高职计算机教育来提高计算机水平，培养适应社会发展的综合能力已经越来越普遍。而如何提高高职计算机教育水平是当前高职院校教育方面的重要课题。目前我国高等职业院校在计算机教育方面依旧存在着诸多问题，如教学内容滞后，学校教授知识与实际生活不符，同时学校在教师配备方面还有待提升，教师普遍素质较差，还有课程设置不合理也是一大问题，忽略实践而注重理论知识的学习，不能满足社会对高职院校技术性人才的需求。只有将这些问题予以积极合理的改进，高职计算机教育水平才能提高，促进高职院校教育水平的发展。
参考文献：
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高职院校国际贸易实训教学中存在的问题及其对策
文章针对高职院校国际贸易实训教学中存在的问题,依据对国际贸易实训实验室和基地建设的分析研究,在探索实践基础上,设想出国际贸易实训教学改革的基本思路.
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职业教育是我国教育体系的重要组成部分，担负着为生产管理服务第一线培养应用型技术型专门人才的重任，而高职院校又在我国的职业教育体系中扮演着极其重要的角色。随着我国教育水平的不断提高，高职教育的发展也变得越来越快，高职院校的发展也越来越受到重视。行政管理工作是高职院校开展好教育教学、科学研究和学生管理等工作的基础和保障；是联系学校与教师，学校与各工作部门之间的桥梁和纽带；是学校开展好各项工作的中枢。作者通过对当前我国高职院校行政管理工作的重要性以及所存在的问题进行分析，并提出解决问题的对策，从而有效的提高高职院校的行政管理工作水平。
1 高职院校行政管理工作的重要性
（1）是高职院校提高人才培养质量的重要保障。高职院校通过教学管理、科研管理、学生管理、资产及后勤服务管理等行政管理工作，充分发挥其管理能力和行政协调力，带领和引导教师开展好教育教学、科研和学生管理等工作，以达到高质量完成教学任务和学生培养的目标。不难看出，高职院校教学质量和人才培养质量的提高必须依赖于行政管理工作。因此，行政管理工作是高职院校提高人才培养质量的重要保障。
（2）是高职院校联系师生的桥梁和纽带。高职院校在教育教学过程中通过开展教师管理、职称评聘、教研室管理等工作，可以有效实现学校与教师的联系；通过辅导员管理、班级管理和学生社团管理等学生管理工作，可以有效实现学校与学生的.联系。通过上述方式，高职院校又可以通过教师和学生将他们对学校在行政管理工作方面的意见和建议反馈给学校。这使得行政管理工作在学校与教师、学校与学生之间发挥着上传下达、沟通多方的桥梁和纽带作用。
（3）是高职院校办学水平的重要体现。高职院校作为我国高等教育的重要组成部分，同样承担着人才培养、科学研究、社会服务、文化传承创新的任务。高职院校主要的工作内容可以分为行政管理、教学及科研三个方面，而高职院校行政管理工作涵盖有教育教学管理、科研管理和学生管理等。高职院校通过高效有序的行政管理工作，可以提高教育教学质量、科学研究实力和学生综合素质，进而不断提高人才培养质量和综合办学实力。因此，行政管理工作是高职院校办学水平的重要体现。
（1）行政管理部门职责划分不清。在我国高职院校的行政管理工作中，行政管理和教辅部门设置相对较多，行政管理岗位设置也多种多样，呈现出同一项工作“九龙治水”的情况，从而导致各行政管理部门和各岗位之间经常出现职责划分不清，职责不明的情况，进而导致在服务于学校的教育教学、科学研究和师生的各项工作中出现推诿扯皮、办事效率低下等问题。
（2）管理理念较为传统保守。当前，高职院校在教育教学、科学研究、师资队伍等方面存在着激烈竞争。但很多高职院校受传统的计划经济体制和官本位思想的影响，仍然固守传统的管理理念，将行政管理等同于行政化，很多工作采取行政化手段进行管理，缺乏从“管理”到“服务”转变，致使难以调动行政管理部门和教师开展工作的积极性和主动性，不能很好的服务于教育教学和科学研究等工作。
（3）管理人员专业化程度不高。行政管理专业化是当前发展的大势所趋，通常体现在行政管理人员专业化以及组织机构专业化两方面，其中行政管理人员专业化至关重要。一是高职院校由于受到人员编制和财力等方面因素的影响，大多行政管理岗位人员多为专业技术人员兼任，专业化程度不高，不能专职从事行政管理事务；二是高职院校招聘录用管理人员时，并未对口招聘管理类专业人才，招聘录用人员缺乏现代管理知识。
（4）行政管理人员综合素质相对较低。一是高职院校的行政管理工作是为教育教学和科学研究服务的，与教学岗位的专业技术人员相比，行政管理人员的学历和职称相对较低；二是高职院校对行政管理人员在岗位培训和岗位进修方面的重视不够，行政管理人员很难外出培训学习和挂职锻炼，也很难接受到现代管理知识的培训和能力的拓展；三是高职院校管理人员晋升空间狭窄，致使管理人员极易出现职业倦怠等校级情绪，进而导致管理人员工作主动性和积极性不高。
（1）建立科学合理完善的行政管理体制。高职院校应按照教育规律和高职院校的办学目标定位，通过借鉴国内外高职院校的先进管理经验，建立一个科学、合理、完善的行政管理体制。一是遵循“统一、精简、高效”的原则，精简行政管理部门数量，实现部门职能的规范化和科学化发展；二是建立科学合理的岗位制度，定岗定编，明确岗位职责，奖惩分明；三是构建服务型管理体系，按照有利于服务师生、服务教学科研的原则，优化校系两级管理制度，提高行政管理效率。
（2）转变观念，提升服务创新意识。高职院校要借鉴当代质量管理的先进理念，在行政管理工作中不断贯穿服务创新的理念、以师生为本的理念和依法治校的理念。一是要在学校的行政管理、教学管理、学生管理等工作中贯穿创新就是发展的理念，全方位多层次提升学校的综合实力；二是要在教育教学、科学研究和学生管理工作中树立全心全意为师生服务的意识，真正做到治校以教师为本，育人以学生为本；三是要树立依法治校的理念，将学校的各项工作纳入到法律法规体系中，科学运用法律手段处理办学中遇到的各种问题，真正做到依法治校。
（3）加强管理人员专业化队伍建设。行政管理人员是高职院校教职工队伍的重要组成部分，在高职院校的各项工作中扮演着极其重要的角色。一是要加强对兼职从事行政管理工作的专业技术人员的培训力度，通过轮岗、挂职等方式，培养一批素质过硬、能力较强的“双肩挑”教师；二是要不断提高管理人员的入口招聘选拔关，不断提高管理人员招聘的学历和职称标准；三是要专项针对管理人员制定长期全面规范的培训计划，让管理人员有进修培训和不断提高自身综合素质的机会；四是要制定管理人员晋升晋级政策和奖惩制度，引导管理人员不断提高自身专业化水平。
（4）不断提高管理人员综合素质。管理人员的综合素质主要包括思想政治素質和业务素质两个方面。一是要通过组织管理人员参加政治业务学习、继续教育学习、礼仪培训等方式，不断提高管理人员的职业道德和思想政治素质；二是要通过组织管理人员参加公文写作、计算机操作、应急处突等方面知识的培训，不断提升管理人员的业务素质；三是要着力培养管理人员敢于奉献、爱岗敬业、全心全意为师生服务的精神。
综上所述，行政管理工作直接影响到高职院校的教育教学质量、人才培养质量和综合办学水平。因此，必须加大对高职院校行政管理工作的改革创新，通过运用科学合理的行政管理手段和方法，就能不断提高行政管理工作的效率和水平，充分发挥出行政管理工作在高职院校发展进步中的最佳效能。
参考文献
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民办高职院校党支部建设存在的问题及对策研究
民办高职院校党组织在民办高校健康平稳发展过程中发挥着政治核心作用.党支部建设在民办高职院校党建工作中有着非常重要的地位.通过对民办高职院校党支部建设过程中出现的一系列问题的.研究,有针对性地提出了改进的措施.
作 者：龚鹏飞 作者单位：广州工商职业技术学院,广州,510850 刊 名：科技资讯 英文刊名：SCIENCE & TECHNOLOGY INFORMATION 年，卷(期)：2009 “”(35) 分类号：G647 关键词：党支部建设 问题 对策