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摘要:高校图书馆在社会化模式转换过程中，仍然存在着许多问题。如今我国公民的人均阅读量远远低于其他国家，广大图书馆工作者应深刻认识到这个严峻的事实，通过自身的努力，将图书馆的改革更好地付诸实践。
关键词:高校图书馆;社会化服务;公共管理
1面向社会开放的高校图书馆安全的特点
1.1安全内涵扩大和复杂化
安全内涵指的是安全管理的内容范围。高校图书馆作为师生教学科研、学习休闲的重要场所，面向社会开放前，其安全内涵包括师生员工和设备环境，范围单一且限于校内，安全问题易控制协调。随着面向社会的开放，社会读者的复杂和需求的多样带来的安全问题很多。此外，当前各种新信息技术设备的应用和数字信息资源的丰富也加大了安全内涵的复杂性。
1.2社会影响扩大、传播快
面向社会读者服务，扩大了高校图书馆在社会中的影响，利于提升它的社会地位并实现增值，但另一方面，也使原来内部易控的矛盾变得不易控，易在社会更大范围内对图书馆造成压力，各种新媒体的普及让各类信息都以极快的速度扩散，给图书馆安全管理造成阻碍。
1.3读者权利意识觉醒
社会开放进步和互联网的发展唤醒了读者的'权利意识，社会读者不同于高校馆的传统用户，他们有更强的权利意识，对关涉的事项也更敢于表达，此特点对图书馆管理方式形成挑战，权利意识是高校图书馆社会服务需要重视的特殊方面，对安全管理具有重要影响。
2高校图书馆开展社会化服务的必要性
随着互联网技术的发展和信息化水平的提高，目前基本上已经实现了信息和资源共享。人们可以足不出户了解世界上最先进的科学技术，寻找自己感兴趣的内容。高校学生对本校图书馆的硬性需求越来越低，甚至很多学生在大学期间都不曾踏入图书馆。不管是高校的图书馆，还是城市图书馆，在信息爆炸的时代，都将面临着严峻的考验。由于受到资金的限制，城市图书馆兴建在数量和规模上都无法满足城市人民的阅读需求。因此，在这种严峻的局面下，高校图书馆提供社会化服务是很有必要的。高校图书馆的社会化转变，一定程度上代表了整个社会的进步，同时，在信息化时代下使得图书馆资源得到更加合理、有效的利用。
4.1开放电子信息阅览，共享电子阅览资源
在高校图书馆社会化模式的探索过程中，首先要根据图书馆的实际情况，逐步对外开放，不能一蹴而就，盲目进行改革。高校图书馆的管理教师人员有限，不能完全承担社会化后的管理工作量。在高校图书馆社会化模式探索中，可先考虑开放电子信息的阅览，使部分电子信息可以实现区域的共享功能。电子信息阅览自动化程度高，可以完全实现读者自助的服务功能，即便对社会开放，也不会增加图书馆人员的工作负担。高校图书馆的电子信息资源可以通过互联网向公众开放，或向公众免费发放登录账号，使附近居民可以在家中浏览图书馆内的电子信息。值得注意的是，开放电子信息资源后，要确保网络的安全性，加大安全建设，以免遭到不法分子的恶意攻击。
4.2提高图书馆服务理念，逐步开放区域
高校图书馆要逐步提升自身的服务理念，做好全面社会化的准备工作。首先要对图书馆的管理人员进行培训，介绍高校图书馆社会模式的重要性和积极意义，提升他们的思想认识。其次，要加强服务意识，改变服务理念。图书馆社会化后，对于图书管理和借阅能力提出了新的要求。高校图书馆可以主动向城市图书馆的工作人员学习，借鉴一些先进的管理经验。高校图书馆在前期可以暂时开放部分区域，比如一些文史哲学之类的区域，也是公众阅读比较多的图书类别，本校相关专业的区域暂时不对外开放，这样图书馆人员可以集中精力对开放的区域进行管理，大大降低了工作量，同时也保证本校学生的基本阅读权益。
4.3增加收费服务，控制图书馆管理成本
高校图书馆的建馆和管理运营费用属于高校教育资金的正常支出，不再向学生收取任何费用。但是一旦高校图书馆实行社会化模式后，若是对公众免费，高校的财力就很难支撑图书馆的正常运营。首先，高校可以与所属地区的政府相关部门进行沟通，在高校开展社会化模式后，可以得到所属地区政府的财政支持，使高校和政府能够共同出资负责图书馆的日常管理。其次，对于高校社会化的图书馆，可以对公众适当收取费用。收费的形式可以是读者一次性办理借书卡，也可以通过借阅时间来收取一定的图书租借费用。附近的居民大部分都是在职人员，有一定的收入，若是借书费用合理且图书馆的馆藏和服务能够吸引读者，这些费用几乎对其他读者不产生影响。总之，高校图书馆在进行社会化模式后，要考虑图书馆运营的成本问题，运营的成本决定了图书馆的管理状态和馆藏情况。
4.4增加宣传能力，提高全民阅读意识
为了提高图书馆的影响力，使更多群众走到图书馆，首先要扩大宣传。图书馆管理人员可以与附近社区工作人员一起，进行高校图书馆的宣传，使附近居民对图书馆的馆藏和服务有一定的了解。还可以邀请他们到图书馆的会议场所进行现场宣讲，提高居民的阅读意识。高校图书馆在进行社会化模式转换时，不仅是为社会提供一个阅读和学习的场所，同样，需要依靠图书馆管理人员向社会群众宣传全民阅读的理念，充分发挥图书馆的作用，打造区域信息和文化中心。
4.5强化日常管理，建立应急机制
日常管理是维护良好安全环境的基础，也能有效预防各类事件的发生。面对社会开放的复杂安全形势，图书馆要强化日常安全管理:第一，落实日常安全管理责任，把责任细化制度化。第二，建立多渠道问题反馈，设立问题备案制度，把热线、网站、微信等反馈渠道向读者发布或在醒目位置予以提示。第三，建立安全应急机制，提高安全反应速度。第四，不定期抽查，消除日常管理中的懈怠心理。
4.6加强沟通，及时维护设施
除做好本身安全工作外，图书馆还要加强与其他部门的沟通协调，确保第一时间能得到他们的支持:第一，建立沟通热线，进行安全信息互换，及时获取社会信息通报。第二，请相关部门对安全工作评估，消除问题隐患。第三，及时协调，使问题设施能得到快速维护，确保设备设施可靠。
参考文献:
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目前，我国高校图书馆建设规模都比较宏大，藏书量丰富，场地配套设施也比较先进。但是高等院校的校园文化生活十分丰富，只有一部分学生会每天坚持去图书馆阅读和学习，因此，高校图书馆日常管理工作也比较轻松，几乎有部分图书阅览区域都属于闲置状态，这是资源的极大浪费。因此，高校图书馆提供社会化的服务，提高读者的数量，能够使高校图书馆的馆藏资源得到合理利用。另外，高校图书馆的社会化服务，为高校周边地区的居民提供了便利，省去了去城市公共图书馆的时间，这样就激发了附近居民的阅读兴趣，同时也将增加他们的阅读量，对“全民阅读”无疑是一次非常有力的帮助。高校图书馆的社会化服务，使人们能够在紧张复杂的工作环境中，静下心来，寻找心灵的净土，陶冶情操，提高精神修养。还可提高国民素质，构建社会主义核心价值观，建成和谐社会。
高校图书馆社会化服务模式研究论文
随着时代的进步，社会经济的高速发展，特别是各地方经济的发展离不开科技创新，而高校图书馆的社会化服务已成为高校图书馆的发展方向。如何满足用户对日益增长的信息、科技知识的需求，是图书馆以及社会文化组织关注的焦点。但由于我国现有的文化基础设施相对滞后，无法满足社会公众的需求，因此，公众寄希望于拥有丰富资源和高素质人才队伍的高校图书馆，希望高校图书馆能为当地的经济建设、企事业组织以及城市居民提供信息和知识服务。如何使高校图书馆为社会和谐发展服务是当前高校图书馆需要探讨解决的问题。
一、高校图书馆社会化的内容
高校图书馆社会化是在保证本校的教学科研需求的同时，有偿或无偿地对社会公众、企事业单位提供信息资源服务，满足社会各界对信息资源的需求。
1.运营管理社会化：运营管理的社会化是高校图书馆的服务终端，与传统运营管理相比，高校图书馆的用人机制、薪资支付都可以采取市场化方式，可借鉴企业管理方式，面向社会公开招聘图书管理员及管理人员，采取有偿服务和绩效薪酬等方式，考核经济效益和社会效益，实现高校图书馆运营管理社会化。
2.建设社会化：高校图书馆的社会化发展建设，要求高校图书馆改变传统面向师生的传统模式，在社会各界的协同支持下积极投入到社会化信息的进程，尽可能地吸收社会各界的力量、资金和技术，实现建设力量的多元化和社会化;高校图书馆的社会化服务体系，不仅要满足教学与科研的要求，也要考虑社会各界对知识、信息的需求，实现服务体系的社会化。
3.服务社会化：高校图书馆要本着“以人为本，以用为基”的服务理念，转变高校图书馆只为本校师生服务的思想观念，敞开大门，欢迎社会读者，对社会公众进行开放;考虑社会各界广大群众对知识的渴望和对信息的需求，研究地方企业管理、生产中的应用问题，为地方产业提供技术革新、文化建设等提供科技服务;为政府提供社会调研、资政报告等咨询服务;通过网站、媒体、微博、微信等进行宣传，降低高校图书馆的准入门槛，使得社会民众对高校图书馆的社会化服务有一定的认识和了解，通过社会的力量使得高校图书馆成为信息反馈的窗口。
二、高校图书馆社会化服务的模式
1.按社会化服务内容划分模式：①初级模式是社会化服务基础的服务模式，服务的主要内容为借阅服务和借阅证的办理。目前我国提供社会化服务的高校，一般都采取有限制的借阅服务和临时借阅证的办理。②中级模式主要以信息服务为主体，内容包括：馆际互借、文献输出、查引查收、建立专项数据库、电子阅览以及专业素质培训等服务。信息服务对高校图书馆的管理、财务以及信息资源提出了较高的要求。
2.按社会化服务方式划分模式：①自建模式是指高校图书馆通过自行建设开展社会服务的载体，向社会提供服务;致力于地方经济的发展和优秀人才的培养，为校内外用户和企业提供科技信息服务。②共建共享模式是一种共赢的服务模式，和企业合作是最常见的方式，企业利用高校的人才专业优势和资源获得所需的科技信息和商务信息，设立商务以及知识产权平台，为企业服务;而高校图书馆通过企业增加了资金来源，提高了资源的利用率;再者就是与本地公共图书馆和其他高校图书馆合作，实际上是加强了地方图书馆的辐射力。
3.高校图书馆网络服务模式：网络服务可以很大程度地实现降低成本，资源共享，与其他高校建立图书馆联盟，不断推出有特色的优质的资源，增强社会化服务的优势。
4.个性化服务模式：个性化模服务式可以满足多种人群多样化的需求，是针对不同用户不同的特点提供个性化的服务，将图书馆不同的专业文献资源以及图书馆馆员的专业化的导读服务，提供给不同需求的读者用户，网络数字化资源品种繁多，良莠不齐，且搜索界面复杂，如果没有专业的管理员为其服务，用户在进入网络数字资源搜寻时，往往是无从下手，图书馆可在网页上为用户设立专门制定用户所需的信息，即可为用户自动提供所需信息，美国图书馆和信息技术协会所推崇的“的MyLibrary,Mygateway、Mylink”被认为是最值得“关注的个性化服务”.目前我国已有高校图书馆开始为社会用户提供个性化服务。
三、高校图书馆社会化服务的优势
1.硬件环境优势：高校图书馆建筑高端大气，配有先进的信息服务系统和设备、多媒体阅览室、在线咨询技术平台等，室内环境优雅整洁，是读书学习的最佳场所;馆内查询检索方便快速，局域网、WIFI等硬件设施齐全，为社会化服务提供了硬件优势。
2.资源优势：高校图书馆是我国学术研究主要的信息来源之一，《中国统计年鉴》的统计资料显示，我国高校图书馆(公办)的总数为1794所，总藏书量超过616亿册。汇集了国内外大量的、优秀的文献资源，有高质量的、庞大的数据库资源。但目前高校图书馆的资源利用率不足30%,大部分文献被搁置，造成了管藏资源的浪费，因此高校图书馆应在满足本校师生读书学习的前提下，考虑对社会公众开放，既提高了文献利用率，也为社会公众提供了获取知识的途径。
3.人才优势：高校有一大批高素质的人才，这里汇聚了大量的各个专业的专家、教授、学者，高校是人才的摇篮;可以组织专家学者有偿地对社会公众进行讲座，使得社会公众也能享受到高校的人才资源，从不同的角度提高社会大众的知识水平和文化素养。
4.网络优势：科技的进步，互联网和3G技术的发展，使得网络信息技术在高校图书馆得到广泛应用，很多高校图书馆以网络资源服务平台为依托，建立了本馆的信息导航系统和个性化的互联网主页，如果能够整合高校图书馆丰富的信息资源，逐步实现高校图书馆与地方图书馆资源共享，利用互联网向社会公众提供信息服务，这样读者随时随地都可以查找自己所需的资料，提高了高校图书馆的信息资源的利用率。
四、影响高校图书馆社会化的因素
1.传统理念问题：相关人士认为高校图书馆是为学校的教学和科研服务的一个部门，进行社会化服务不符合其工作性质，且国家并没有规定高校图书馆必须为社会提供服务，人们的思想还禁锢于传统的为本校师生服务的观念，并没有正确认识高校图书馆的社会属性，缺乏承担社会化服务的理念。
2.社会用户管理问题：目前高校图书馆社会化服务的条件并不成熟，主要原因是目前高校图书馆社会化服务有很多不确定性因素，没有一个统一科学的管理制度，对社会公众开发是否会导致学校的安全问题，校内师生与社会公众服务的分配问题，信息资源保障问题;社会公众身份不易辨别，借阅图书超期不还、损坏图书及图书馆设施赔偿问题，没有一定的制约规则将很难管理。
3.知识产权问题：《普通高等学校图书馆规程》中提出了高校图书馆社会化服务的要求，但没有明确社会化的责任，涉及到资源共享和知识产权保护问题时无法可依。
五、高校图书馆社会化服务的措施
1.转变思想观念：在传统的'思想观念中，高校图书馆是为本校师生服务的一个机构，没有为社会大众服务的理念，这种观念严重阻碍了高校图书馆社会化的进程，为了实现高校图书馆的社会化服务，我们必须转变观念，树立“以人为本，以用为基”社会化服务思想。
2.联合社会力量走社会化道路：高校图书馆想实现社会化服务，只靠自身的力量是不够的，必须联合社会力量，吸纳社会资金引进外部人才以及社会的技术力量和设备，利用地域优势与企业联合办馆;与公共图书馆联合，公共图书馆可满足公众对信息的一般需求，而高校图书馆可满足专业性较强的公众对信息的需求，二者“取长补短，强强联手”共同推进地区文化事业发展。
3.引进企业的管理方法：引进企业管理机制，按照市场经济的规律来管理图书馆，建立符合时代要求的馆藏体系，调整资源结构，提供社会化服务所需的产品和服务;开展有偿服务，缓解图书馆资金短缺问题;打破现行的管理机制，建立奖惩考核和分配制度，调动管理员的积极性。
4.建立相应健全的法律法规：高校图书馆是高校的服务机构，要想开展社会化服务，必须要有相应的法律法规支持，这需要国家、社会、法律机构的协作，制定具有一定法律效应的规则和章程，实现高校图书馆社会化服务，提高全民素质。
总之，高校图书馆社会化服务是时代进步的必然趋势，与有些国家相比我国的社会化服务还处于落后阶段，我国的高校图书馆应该发挥自身的优势和发展环境，面向社会多层次地敞开服务，逐步推进社会化服务进程，从不同的角度找到高校图书馆社会化服务的途径，使得高校图书馆早日全面地实现社会化服务。
参考文献：
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谈高校图书馆图书采访模式
在图书馆事业快速发展的今天,图书采访工作需要在传统的.模式上进行延伸和发展,结合实践工作内容,对图书采访工作的模式进行了介绍,并提出了自己的看法.
作 者：陈馨梅 作者单位：哈尔滨理工大学,图书馆,黑龙江,哈尔滨,150000 刊 名：黑龙江科技信息 英文刊名：HEILONGJIANG SCIENCE AND TECHNOLOGY INFORMATION 年，卷(期)：2009 “”(12) 分类号：G25 关键词：高校图书馆 图书采访 采访模式高校图书馆社会化开放对策的研究论文
一、高校图书馆的功能性分析
高校图书馆建设的能力是现代高校建设水平的重要衡量指标之一,同高校的发展建设一样,高校的图书馆建设有着自身的职能内容和功能体现。高校图书馆建设的功能主要体现在信息检索、图书阅览和文化交流三个方面,围绕着三个功能建设的主题,高校图书馆的建设发展实现了不断的创新和延伸。随着高校图书馆社会化开放需求的不断加强,三个功能模块的建设被赋予个更多的期望和责任。
(一)信息检索功能
高校图书馆管理和操作已经实现信息化和数字化,随着资源的不断丰富,在信息检索上能够充分的满足大众的学习和阅读的需求。尤其是数据库资源的信息检索上,高校图书馆能够满足大众对于更多付费资源的检索,这些信息内容是社会图书馆无法满足的。高校的图书馆有教育引导的功能,因此在信息检索的内容上有很多的高校教育资源,图书资源、教育课程、文化讲座等内容这些都能够充分的满足社会成员的学习需求。由此可见,高校图书馆在信息检索功能上具有非常大的优势性,并且具有非常大的发展潜能。
(二)图书阅览功能
在图书阅览阅览的功能性上,高校的图书馆图书分类和整理具有非常细致的分类和管理。高校图书馆的社会化开放能够让社会成员参与到学习阅读中去,在高校浓厚的学习氛围内获取更多的学习内容,充分的感受到学习的.乐趣。图书阅读的氛围具有非常重要的影响力,通过耳闻目染和亲身的体会,社会成员能够提升对自我的约束和管理,在图书馆阅读的环境中提升自身的阅读能力,实现对良好的阅读习惯的培养。图书馆的阅览功能是图书馆建设的最基本的功能,也是最应该重视的功能,细化和深化教育管理手段,提升图书馆发展建设的水平具有重要的现实意义。
(三)文化交流功能
高校图书馆是文化交流的重要媒体,社会化开放管理能够为图书馆建设带来更多的管理建议。通过社会成员的流动增加,文化交流的质量能够得到充分的提升。图书馆文化交流的实践形式的多样的,社会成员的参与能够提升学生的学习的积极性,通过学习经验和工作生活经验的分享,让学生能够了解更多的社会经验,为参与到社会竞争积累更多的宝贵经验。社会性的文化交流和高校图书馆之间的文化交流能够从图书馆管理和图书馆建设方面实现对图书馆自身发展的需求性满足,在不断的借鉴、学习和吸收的过程中,形成符合高校发展特色的建设形势,推动高校图书馆社会化管理模式的形成,实现长远的规划发展。
二、高校图书馆社会化开放的实践途径
高校图书馆社会化开放实践应该以数字化图书馆和实体图书馆双向发展为主体,通过数字化信息平台的建设拓展图书馆信息的传播,满足大众随时随地学习阅读的需求。通过实体图书馆的建设满足图书馆文化交流和社会交往的需求性发挥,在图书馆范围内为大众提供良好的文化氛围。
(一)以数字化交流平台创设为契机,实现资源共享的社会化
随着信息技术的发展,图书馆建设有更大的发展空间,管理的渠道多样化,内容的传播更加的广泛。图书馆数字化交流平台能够摆脱时间和空间的限制让大众可以随时随地的进行阅读和学习,数字化的交流平台开放程度更高,信息内容更加的全面,这就可以更好的满足大众的学习需求。同时,数字化图书馆的建设能够为大众信息交流和资源共享提供非常良好的实践平台,在这一技术平台上高校图书馆能的教育实践功能得以充分的展现,以专业化的管理渠道和教育手段为教育主体提供最全面的教育引导,高校图书馆的教育实践功能得以为全面的发挥。
(二)以教育实践活动的开展为媒介,促进文化交流的社会化
高校图书馆的社会化实现应该通过丰富的教育实践内容和教育形式吸引大众对于图书馆的关注程度,随着大众的精神文化需求的不断提升,日益紧张的生活压力让大众缺乏这样学习和交流的渠道,人们急需通过以图书馆为媒介的教育实践参与活动来缓解自身的压力,在图书馆教育的氛围下达到舒缓身心,放松阅读的目的。教育实践活动的开展能够增进人们之间的情感交流,找到志同道合的群体,通过丰富多彩的活动组织形式实现自身能力的提升,实现终身学习的目的。由此可见,高校图书馆教育实践活动的有效性和长效性将会成为未来高校社会化发展的重要目标。
(三)以信息反馈为自我完善途径,实现图书馆管理的社会化
高校图书馆建设发展是一个不断进步和完善的过程,信息反馈起到了非常重要的作用。学生和教师为主体的信息反馈是为了满足高校教育功能的完善,而社会化的高校图书馆信息反馈能够广泛的吸收大众的宝贵建议,以更加广阔的发展视角为高校图书馆建设带来有建设性的经验和建议。高校图书馆的社会化管理需要有明确的发展目标和发展规划,在现阶段的发展状况,以信息反馈为渠道,弥补自身发展管理的不足。鼓励大众参与到图书馆的管理实践中,实现功能模块建设的细化和规范化,为高校图书馆建设的长远发展奠定良好的基础。
结语
综上所述,高校图书馆建设社会化实践是一项长期性的实践任务,尽管高校图书馆建设社会化开放仍旧面临着很多的问题和挑战,但是随着高校图书馆管理职能的完善、功能性的不断提升,高校图书馆社会化发展空间依旧非常的广泛,为此高校图书馆的建设需要付出更多的努力。
高校图书馆资源的社会化服务
近些年,高校图书馆对弘扬公共精神、开展社会服务的'问题讨论得十分热烈.高校图书馆必须走出“象牙塔”,走进社会;转变观念,促进机制.同时,借鉴外国成功的经验,探索一条适合我国高校图书馆自我运行的道路.
作 者：徐俐华 XU Lihua 作者单位：武夷学院,图书馆,福建,武夷山,3543001 刊 名：武夷学院学报 英文刊名：JOURNAL OF NANPING TEACHERS COLLEGE 年，卷(期)： 28(4) 分类号：G258.6 关键词：高校图书馆 资源 社会化 服务高校图书馆知识管理的模式论文
一.前言
在高校藏书楼管理中,对于知识管理模式平台进行公道的运用。通过平台中的服务系统、组织建设和资源系统对于藏书楼知识进行调和与整合,实现知识同享、更新的目的,知足用户以及藏书楼相干的各类群体的需求。通过对于藏书楼人员以及资源等优势进行运用,对于藏书楼的各类信息进行整合、发现和提炼,将隐性知识转换成为显性知识,让读者在有限的时间内快速找到本身需要的信息,给用户更好的提供资源同享与个性化服务。
二.高校藏书楼知识管理模式的主要内容
二.一知识传布的管理
知识的有效传布,是将知识立异成果转为现实出产力的首要前提。1般来讲,知识的立异者并不是是知识的使用者,尽管知识使用者的人数相对于较多,然而遭到各种主客观前提限制,知识使用者难以直接从知识立异者手中患上到新的知识。因而,高校藏书楼作为知识传布的2传手,就应当加强知识传布管理,对于藏书楼的文献信息资源进行不断的更新、公道运用各种传布媒介,并确保网络的安全运行与知识产权的安全性。
二.二知识立异的管理
从高校藏书楼的角度来讲,知识立异管理就是指对于知识出产、传布、利用及相干的机构、组织形成的网络系统进行管理,主要包含知识理论立异管理、组织立异管理和技术立异管理3个方面。其中,理论立异管理就是指及时了解国内外藏书楼学最新的发展动态,如对于虚拟藏书楼、数字藏书楼和多媒体藏书楼等进行相干钻研。组织立异管理就是应用对于藏书楼的组织管理体系进行优化,以更好的支撑与加强藏书楼的知识管理流动。
二.三知识利用的管理
在高校藏书楼履行知识管理模式的进程中,藏书楼不但需要关注知识的组织以及开发,也要注重知识的需乞降利用,促使知识信息资源的功能以及效益患上到最大限度的施展。特别是在这个网络信息技术快速发展的时期中,高校藏书楼更应当展开高速信息网络的知识服务,如:①为政府、企业、社会集团和科研机构等树立虚拟藏书楼或者是信息中心。②在信息化知识服务方面,树立以用户为中心的信息发布、查询和专供等服务体系,加强建设数字化藏书楼,鼎力钻研以及开发以互联网为基础、web技术为核心的信息查询与发布的法子、技术和手腕。
二.四知识组织与人力资源的管理
在高校藏书楼进行知识管理的进程中,需要树立出1套有效的组织管理体系,以便对于藏书楼知识管理流动的展开提供更好的支撑。在对于这个体系进行建设时应注意下列几点:①有相应的知识主管承当起制订知识管理与调和各种知识管理流动的工作;②应用对于知识信息进行搜集、加工和收拾,让无序信息转化为有序信息,且对于计算机与现代通信技术进行公道的运用,让知识信息实现逾越式传布。
三.高校藏书楼知识管理模式的施行策略
三.一树立知识管理系统
藏书楼知识管理模式,不但是1种具备知识库管理能力与协同工作能力的计算机系统,而且仍是可以为用户或者是藏书楼员提供决策与知识的网络系统。因而,树立优良的知识管理系统,创造出1种智能化的交互环境,让人们对于知识空间与交换平台进行充沛的使用。
三.二加能人力资本管理
人力资本管理与人力资源管理存在着必定的差异,人力资源管理主要是强协调员工之间的交换,注重员工的文化组织能力与凝聚力,重视培育员工的责任感与归属感。而人力资本管理则是把人力当做资本,采取多样化的手腕,让人力资本投入患上到大幅度的增值,强调的`是激起员工的驱动力,让员工的主观能动性患上以充沛施展,从而创造出更多样化的管理方式
三.三组建高水平的知识管理团队
知识工作者的培育与组织的支撑亲密相干。传统的藏书楼的组织结构情势为金字塔型,权利大部份都集中在塔顶,也就是藏书楼的最高领导者,由上往下,逐步降低,这1情况使患上藏书楼各部门间缺少交换、竞争和合作,在必定程度上增添了各部门之间的冲突以及误会。事实证明,这类结构形已经经违抗了现代社会倡导的开放、交互和同享的理念,急需要高校藏书楼进行改革与立异。
四.收场语
总之,跟着知识经济信息时期化的到来,在高校藏书楼中履行知识管理已经成为高校藏书楼发展的必然趋势。因而,高校藏书楼应当将传统的信息服务转化为以知识管理为指点的知识服务,建立管理层的知识管理观念,以推进高校藏书楼知识管理模式的施行。
谈利用网络推进高校图书馆的社会化信息服务
高校图书馆利用自身优势为公众提供社会化信息服务,是经济与社会发展的'需要,是人们终身学习的需要,也关系着高校图书馆的生存与发展.高校图书馆开展社会化信息服务的主要方式与措施是:一要转变服务观念,树立社会化信息服务意识;二要加强网络信息资源整合与共享,形成强大的服务功能;三要充分利用网络技术,加快社会化信息服务步伐.
作 者：杨双琪 杨靖 作者单位：华北煤炭医学院图书馆,河北省唐山市,063000 刊 名：河北科技图苑 英文刊名：HEBEI SCI-TECH LIBRARY JOURNAL 年，卷(期)： 22(4) 分类号：G258.6 G252 关键词：图书馆 院校图书馆 读者服务 社会化信息服务 知识经济高校图书馆公共文化社会化服务路径的论文
随着我国经济、社会、文化的快速发展，人们对公共文化服务的需求日益强烈。以政府为主导，发挥各种公益性文化机构的作用确立以满足公民多样性文化生活需求为目标，通过体制机制创新和平台建设，向公民提供公共文化产品和服务，是构建公共文化服务体系的集中体现。[1]在公共文化服务体系中，高校图书馆是其重要的组成部分之一，它与公共图书馆、博物馆、科技馆等载体协同，不断为社会提供相应的文化服务。
一、我国高校图书馆实施社会化服务现状
高校图书馆的社会化服务应包含两层涵义，一是“专业领域公共图书馆”服务，即根据各高校的学科特点，专门针对社会上各专业性质的单位、团体或个人提供专业知识，实现专业科学知识在特定学科领域的社会化、公共化。二是“类公共图书馆”服务，即面向社会大众，提供文献借阅、参考咨询、空间使用及其他文化活动服务。这两层涵义指明了高校图书馆社会化发展的两条路径，二者相辅相成，体现的是有限度的社会化。就服务形式来看，目前我国高校图书馆社会化服务大致可分为三种：一是有条件的开放，如北京大学、中国人民大学，支持校外读者持相关证件办理临时阅览证，但暂不支持文献外借；二是地区合作制，即以与地区图书馆合作的方式向社会开放，代表性学校如同济大学、武汉大学；三是完全对外开放，集高校图书馆和公共图书馆功能于一体，免费面向社会公众，比较典型的是宁波大学园区图书馆。[2]值得注意的是，由于我国目前只出台了具有政策鼓励性质的相关条例，并没有强制性法规来保障高校图书馆社会化服务的实施。在实践中，校外人员由于各种因素不熟悉馆内的规章制度和借阅流程，再加上读者自身素质参差不齐，所以在借阅过程中势必会出现各种问题。因此积极响应图书馆社会化服务的高校相对较少，高校图书馆社会化服务仍存在诸多阻碍因素。[3]虽然我国高校图书馆社会化始于20世纪80年代，但由于路径不清晰、障碍因素较多，实践进展相对缓慢。
二、我国高校图书馆社会化服务的主要障碍
（一）缺乏公共文化服务观念
服务观念决定服务内容。长久以来，高校图书馆的服务理念局限于只服务本校师生，把图书馆视为高校自有财产，采取封闭式管理和服务模式，公众服务意识较为淡薄。观念上公共服务意识的缺乏直接导致系统有效的'图书馆社会化服务机制和方案的缺失。因此，高校管理者应当首先转变观念，认识到高校图书馆是公共文化服务体系的一部分，有义务推动社会公共文化的发展。
（二）缺乏自主权和互动机制
高校图书馆具有学校附属性，与公共图书馆相比自主性和自主权较低，且其主要职能是承担高校教学科研文献保障工作，以对内服务为主，没有制定专门的对外管理制度和运行模式。[4]这就使得高校图书馆在对外服务的实际工作中往往产生各种各样的问题。因此，高校图书馆应制定与内外兼容服务模式相配套的管理制度和操作方案。
（三）缺少具体的政策法规
目前我国尚无明确的具有强制性的法律依据为高校图书馆社会化提供保障，高校图书馆是否对外开放主要取决于高校自身，并且由于缺乏相应的开放标准，加之社会公众的相对复杂性，开放工作在规划和执行中面临诸多困难。高校图书馆的社会化，迫切需要法律的保障和政策的支持。
（四）软硬件设施协调不足
空间、设施、资源和人力是图书馆提供服务的四个基本要素。面向社会公众提供服务，必然会对高校图书馆传统的空间、设施、资源、人力产生影响，出现图书馆实体空间不足、资源需求量增大、人力资源协调困难等问题，从而在一定程度上影响图书馆积极有效地开展社会化服务。
三、国外高校图书馆社会化服务现状分析
（一）美国
美国是图书馆法及其他图书馆相关法律法规较为健全的国家。早在1965年，美国高等教育法就明确作出了规定，美国高校图书馆享有受联邦政府津贴的权利，这为高校图书馆的社会化提供了法律前提，同时也酿就了美国高校社会化服务的理念，即高校图书馆在接受着国家税金的补贴和资助的同时，也承担了具有向社会市民免费开放的义务。
（二）英国
英国大学图书馆的社会化服务水平较高，已形成了一套较为成熟的开放机制。在人员方面有着清晰地限定，如英国牛津大学图书馆规定“本校师生、校友、校园卡持有人及朋友（每位持卡者可带四个客人）可免费进入，图书馆对符合条件的部分人群免费，对外则视情况收费”[5]。在服务内容方面，支持全部开架服务，免费阅览，免费上网，但实行有条件的外借。
（三）德国
在德国，大学图书馆通常具有高校馆和公共馆双重身份，校内和校外服务分别占到了60%和40%。[5]德国大学图书馆由中心图书馆和多个相互独立的专业图书馆构成。在社会化服务方面，中心图书馆藏书支持图书外借、馆际互借、书目提要等常规服务，而专业图书馆的藏书由于专业化程度较高，通常只支持校外人员阅览，不支持外借。这种高校图书馆社会化服务模式既能保证基础，又能突出专业特长。
四、高校图书馆社会化服务的发展路径
（一）建立健全相关法律制度
从国外建设经验中可以看出，法律和制度建设是有效推进高校图书馆社会化服务的重要保障，也是保证其可持续发展的关键。目前，我国在此方面的政策法规还不健全，且多以鼓励性政策居多，推动力度不够。因此，应加快高校图书馆社会化相关政策的确立，如从教育法等方面，做好顶层设计，统筹协调，确立相应的服务方针与制度，明确社会化服务职责，从政策法规上予以推动。要制定完善的制度准则，对社会读者进馆方式、服务内容、办证手续、开放时间、收费标准等一系列环节都要有明确的规定，实现有章可循，便于管理。
（二）争取政策支持和财政补贴
我国目前还是一个政策导向型社会，国家有关职能部门制定激励型政策，鼓励高校图书馆对外开放并予以一定的资助，对于加快高校馆的社会化服务进程有积极作用。例如，政府可以加大经费投拨、增加编制等，缓解高校图书馆面向社会开放所带来的人员和资金紧缺、工作量增加等问题。此外，随着国家对国民教育的财政支出日益增加，在保证公共图书馆资金正常运转情况下，可以调拨部分资金投入到了高校图书馆的软硬件设施的建设中，进而提供高水平的服务。
（三）强化社会化服务的意识
美国等主要发达国家“纳税人”观念为其高校应服务于公众这一理念的确立提供了良好的前提。随着我国经济和社会的发展，特别是近年来提出的公共文化服务体系，为高校图书馆走出校园，走向社会提供了意识先导。各高校应抓住这一时机，加快转变观念，强化社会化意识，积极拓展图书馆社会化服务行为。
（四）兼顾专业性和普适性
高校图书馆社会化不能照搬公共图书馆的服务模式，否则不仅不会体现高校馆社会化的价值，而且会造成资源的重复浪费，甚至会影响为本校师生提供服务的质量。高校图书馆社会化应基于自身的特点，从专业性和普适性两方面入手，开展“专业领域公共图书馆”和“类公共图书馆”服务，坚持专业性和有限度地开放。专业性方面，高校图书馆应确立“专业领域公共图书馆”理念，根据高校专业特色和图书馆文献资源特点，与社会相关机构、团体或个人建立点对点的服务模式，例如，师范类高校图书馆可以与各级各类教育机构建立合作，医学类高校馆可以与医疗机构建立联系，并在互动中向这些机构提供文献借阅，实现服务，达到资源共享。高校图书馆还可以成为企业创新链的重要环节，面向企业提供定向信息服务。普适性方面主要仿照公共图书馆模式，为校外大众提供文化科普类文献资源的免费阅读，提供舒适的阅读空间，借助高校良好的学术氛围开展专题展览、讲座、演讲等各种活动，成为公众文化素养提升的平台。除此之外，高校图书馆也可以加强与社区的合作，开辟专门的社区服务模块，将为社区民众提供参考咨询服务纳入高校图书馆的日常工作范畴。
（五）建立各类型图书馆联盟体系
网络和信息技术的发展为图书馆文献信息服务提供了全新的信息环境。不同性质、不同类型的图书馆之间共建共享各类型、各层面的文献信息资源，构建地区性文献信息保障体系，有利于最大限度地满足公众对资源的需求。目前，上海文献资源共建共享协作网，涵盖了上海地区包括公共图书馆、科研图书馆、高校图书馆和情报系统在内的70多家图书馆，构筑了统一的资源共享信息平台，并借助《上海文献资源共建共享协作网通用阅览证》，为读者提供成员馆中外文献异地借还服务。
五、结语
高校图书馆是公共文化服务体系的重要组成部分，并且对于社区文化的营造有特殊的意义。高校图书馆社会化服务有利于更好地发挥其资源和服务价值，促进公众文化素质的提高和社会经济的发展。相关部门应从法律、政策、管理机制、服务内容和模式、图书馆地区性联盟等诸多方面入手，立足专业性和普适性，借鉴国内外已有经验，更好地推动我国高校图书馆的社会化服务。
1引言
高校体育教学社会化发展的形成与社会群众对体育热情充分高涨的现状是密不可分的。社会化教学能够很好地引起大学生的学习兴趣、体育拓展的自主性以及完善大学生的个性化体育学习。在此种情况下，福建省高校体育教学的社会化已成为一种趋势。
2.1高校与企业共同进步。福建省高校体育教学应该从教学大纲、教材教学、课程设置等方面入手并对其进行优化，在此之下，高校体育与企业联合，是高校体育教学社会化的重要表现之一。高校可以根据企业的性质来制定相应的合作方式。如：部分企业致力于运动服装，高校便可给予支持，同时也能够为擅长服装设计的学生给予充分的启发。也可以在体育教学中引进体育器材，以此来为大学生充分讲解如何科学健身、如何根据个人的实际情况开创个性化技能。从而达到高校与企业共同进步的目的。
2.2走出校园，实施课外教育。福建省高校体育教育教学树立的教学目标应具备职业化、生活化、社会化的特点，并坚持“终身体育”、“健康第一”的指导思想，且福建省位于海峡西岸，不同地域拥有不同的运动特色，因此高校可以组织大学生走出校园，利用公共体育器材实施不同于校园内的体育教学，以此提高大学生的学习兴趣，增加学生们的运动量。例如：组织户外公共设施为主的活动，包括仰卧板、跳绳、坐蹬训练器等，教师可以根据学生的不同体质，提醒学生合理运用器材，并设定训练目标。2.3增加与社会相关的选修课。福建省高校体育教育教学在体育教材建设方面应加大投入力度，并结合学校学生的实际情况，进行自主创新，加入户外运动、瑜伽、有氧调查等新兴的运动项目，同时也可以引进系统完善的社会性项目，例如：武术、轮滑、网球、健美等，以此来实现一段时间内，达到高校体育教育教学社会化发展的目标。而要实现这一目标，还需要单技能的设置，即高校应对学生进行短时间、简单的教学活动，教师可以通过一节课或几节课的教学，使学生掌握基本技能，直至能够独自开展个性化活动等，如跳绳、踢毽子等项目。
3.1高校体育教学社会化发展需要专业人才。福建省高校体育教学的教师队伍相对完善，然而增加部分社会上相关项目的专业人才，是高校体育教学实现社会化发展的途径之一。首先，具有专业知识、专业技能、丰富经验的专业运动员，往往能够较好的开展专业项目的教学，如在跳高的课时之上，请来国家队的跳高运动员作为教练，通过他自己的实践经验进行教学，可以使学生将自己的所学与实践很好地结合。其次，民族文化一直是我国的瑰宝，民间体育项目更是民族文化中不可或缺的一部分。引进民族体育项目的传承人，根据他们的知识与个人想法，展开具有代表性的教学，并将他们的传统文化及创新与基础知识传授给学生，以达到项目与文化的完美结合。最后，引进社会上的各类健身达人，也是高校体育教学社会化发展的途径之一，如广场舞、健美、瑜伽等常规活动的喜爱者，让他们来为大学生打开新的视界，同时也丰富了校园的体育文化。
3.2高校体育教学社会化发展的研究性教学。福建省高校体育教学实现社会化发展的路径之一便是研究性教学，而研究性教学是创新、丰富、完善体育文化的方式之一。根据教学的需求，高校可以通过两种形式体现。首先，根据社会教学人员所擅长的方面，让他们结合实际钻研，并把研究出的结果融入教学之中，达到教学与研究的一致性，使学生在学习的过程之中，完成研究与实验的相结合，而这一点主要运用于日常教学中出现错误、发现错误、改进错误的过程。其次，以民族传统文化为背景，在发掘保护非物质文化遗产的过程中，开展寻找其始源、技巧、功能以及文化内涵与运动器材的研究，以达到使其系统化，全面完整的保存下来的目的`。并完成福建省高校体育教学的社会化发展。
3.3高校体育教学社会化发展的考核。福建省高校体育教学的考核应趋向于多元化，如测验、表演、比赛等，而高校体育教学社会化发展的考核主要有两种。首先，知识技能性考核，高校可以通过试卷、网络、现场性问答来进行知识理论的考核，以及凭借实际活动展示大学生的技能掌握情况，包括群体活动、单人单项活动、单人完整项目的展示等，并在指定的社会环境中，通过体育技能传播、运用与竞赛的方式检验他们的技能运用能力。其次，体质考核，高校可以通过仪器检测学生运动后的心跳、肺活量等指标来判断他们运动前后的身体情况，也可以通过专项运动检测学生的速度、爆发力、耐力、柔韧性等，进而判断出学生的肢体体能以及身体素质，并以此达到高校体育教学社会化发展形势下的考核目的。
4结语
综上所述，福建省高校体育教学的社会化发展，是科学、教育、社会共同发展的重要途径之一，在发现、组织、创新社会体育项目及技能的前提下，大学生的综合素质得到了提高，为其以后的人生道路打下了夯实的基础，同时，也为民族传统体育的发展创造了更多的机遇，也丰富了福建省高校的体育文化。
参考文献
[1]刘传华.福建省高职院校体育教学现状及发展对策[J].闽西职业技术学院学报，2010(12).
[2]潘勇赫.高校体育教学社会化发展路径研究[J].运动，2016(2).
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