以下是小编收集整理的碎片化时代企业营销思维的问题和转变论文（共含10篇），仅供参考，希望对大家有所帮助。同时，但愿您也能像本文投稿人“dontbeyourself”一样，积极向本站投稿分享好文章。
美国著名未来学家阿尔温?托夫勒（Alvin Toffler）在《第三次浪潮》一书中指出：这是一个碎片化的时代，如时间碎片化、信息碎片化、受众碎片化、媒体碎片化、传播手段碎片化、互联网络（尤其是移动互联网）等新技术和各种手机软件应用的普及加速了这种转变。碎片化已成为当今社会发展的一个显著特征，并且影响到社会的各个方面。
对于企业营销人员来说，一个明显的转变就是：过去可能只需要在一些权威媒体上做做广告，就可以坐等消费者的到来。现在，显然是不行了。本文将就碎片化环境下企业营销思维的变化进行深入探讨，并提出碎片化时代企业营销的新思维。
1 碎片化社会的到来
在互联网并不普及的年代里，全国人民同看一部连续剧的现象非常普遍。对企业来说，只要你愿意花钱在最黄金的时段投入广告（即使是制作水平很低的广告），比如新闻联播广告时段，品牌知名度很容易打响，曾经风光无限的白酒秦池特曲、保健品脑黄金和三株口服液就是非常典型的例子。现在呢？每个人拿着自己的平板或手机，刷着自己的微博和朋友圈，看着自己喜欢的视频和新闻，媒体、信息和受众等都被严重的碎片化了，企业想要利用传统营销手段赢得市场已经不可能了。很明显，我们已经进入一个碎片化的社会，企业的营销活动时刻面临碎片化所带来的影响。
所谓碎片化，常见于后现代主义研究的文献里，原意为完整的东西破成诸多碎块。[1]从系统的角度，碎片化是一个去中心化的状态，从社会关系的角度，碎片化表现在传统的社会关系、市场结构以及社会观念的整一性全部瓦解了，取而代之的是一个个的利益族群和文化部落的差异化诉求以及社会成分的碎片化分割。QQ群就是一个非常典型的体现，微博、微信和陌陌等社交型软件应用加速了这种趋势。
对企业营销来说，碎片化直接导致消费者的消费模式、品牌、兴趣爱好、习惯、媒体接触、生活方式等都发生变化，传统的社会信息传播模式被打破了，企业利用传统营销方式把握消费者越来越艰难。
2 碎片化对企业营销的影响
碎片化社会已经到来，对于企业来说，碎片化导致的结果是，消费者已经不是原来的消费者，曾经非常成功的营销手段不再管用了，碎片化让传统的营销人员不知所措。对于企业营销来讲，碎片化带来了很多影响。
2.1 营销信息传播媒体的垄断局面被打破，多种传播媒体共存并竞争发展
（1）一方面，众多新媒体和自媒体的出现，很好地满足了消费者信息个性化需求的转变，导致传统的单一媒体的传播效果越来越差；另一方面，同样由于消费者信息个性化需求的原因，消费者可能只会关注或参与少数几个圈子（比如关注某几个名人微博或加入某几个微信圈等），导致其可接受的信息渠道和信息内容变得非常单一和分散。
从某种程度上来说，这种转变对企业来说是有利的，网络媒体的天然分割属性，将消费者自然划分为不同的群体，非常有利于企业开展有针对性的营销活动。比如浏览器能够很好地记住不同消费者的上网踪迹，企业据此可以开展有针对性和更加精准的广告推广；再比如，企业可以通过微信圈、微博或是手机地理位置信息，就能做到广告精准投放和活动推广。有几个例子很能说明问题。
201x年情人节，李小璐在自己的微博里晒出贾乃亮送的一大束玫瑰花，并写道：“大亮送给我的一大束roseonly，据说@roseonly花店的玫瑰花很矜贵，并且一辈子只能送一位佳人～我和甜馨儿好幸福！有你的only true love就心满意足了哦！”据统计，该微博为花店的官方微博带来多达7万多名的粉丝增长。
芝加哥的移动设备广告商Blue Chip Marketing Worldwide根据GOOGLE的地理位置信息，将威克斯的耳背体温计（Vicks Behind Ear Thermometer）发送到可以在距离所在地2英里（约合3.2千米）之内找到购买该便携式体温计的零售商的母亲的智能手机上，这些零售商包括了连锁超市沃尔玛（Wal-mart）、连锁百货公司塔吉特（Target）以及婴幼儿用品专卖店Babies“R”Us等。
（2）营销中硬性广告的效果越来越差，软性广告更容易被消费者接受，尤其是体验类、分享类的软文效果更加明显。
造成这种影响的原因是多方面的，既有消费者素质层次的提高，又与消费者喜欢分享、口碑影响等有一定的关系。笔者一家人去年春节在哈尔滨旅游期间临时参加了当地一个俱乐部组织的旅游项目，之所以选择这个户外俱乐部，完全是因为微信圈里一个朋友的经验分享和推荐，旅游过程非常愉快，导游鼓励我们在微博或朋友圈里发表分享，奖品就是下次活动的折扣券。很明显，这个户外俱乐部非常看重这种影响力。
2.2 消费者的行为和喜好也趋向碎片化 受各种媒体的影响，关注或参与各种圈子，消费者找到或是培养了自己的兴趣爱好和某种消费行为，整体消费者的行为更加碎片化，导致各种碎片化市场并存。对企业而言，无论是营销模式还是产品开发，将更加分散，难度更大，成本也更高。
移动互联网的普及，把消费者从大屏幕PC机转移到小屏幕的手机或其他手持设备上。
狭小的空间很难容得下广告画面，更不可能像PC机一样，上下左右全是广告。加上消费者主观上对广告的抗拒，如何开展移动广告宣传将会是很考验广告人智慧的事。
我们发现，每一次社会生产力和科学技术的重大飞跃和发展，都必然引起消费领域的深刻变革，或者意味着传统市场的没落，或者诞生了新的市场机会。比如，互联网的出现直接催生了电子商务等众多行业，数码技术则直接导致了美国柯达公司的破产，智能手机的普及造就了苹果公司，而诺基亚公司却没落了。同样，碎片化虽然带来了很多影响，但也带来很多市场机会。面对碎片化时代，企业营销人员应当了解企业营销的一些新思维。
3.1 企业深耕自己的一亩三分地（细分市场）原来是可以很有前途的
消费者热衷于关注某个名人或朋友，热衷于加入某一个圈子或是一个社区，从某种意义上讲，天然形成了一个个的市场。如果能把这个市场做大，其实规模也是相当可观的。
马年贺岁片《爸爸去哪儿》也是其中一个典型，该片拍摄不到5天，预算成本仅5000万元左右，上映之后频频刷新中国电影的票房纪录，12天入账6亿元，仅次于耗时3年、成本5亿多元才完成的《大闹天宫》，而且还有一个很重要的问题，不像其他影片大规模的宣传，《爸爸去哪儿》的推广绝对算是低调。没有炒作，没有绯闻，没有微博的话题推荐，完全靠节目内容口碑自然聚合和湖南卫视的传媒资源传播，难怪吓着了电影圈。为什么会这样呢？一位参与审片的业内人士道出了其中的奥秘，“中国越来越大的电影市场，已经具备容纳特殊个案的能力。”
3.2 “系统的碎片化传播”将是企业在碎片化时代开展营销的重要形式
传统营销理论告诉我们，要提炼和总结产品的优势（优点），并归纳到一个核心诉求点上，再以广告词的形式展现出来连续传播。而现代化的“碎片营销”，则要求应当把产品各个层面（角度）上的优点释放出来，进行“系统的碎片化传播”。系统的“碎片化传播”表现在很多方面，比如苹果手机在上市前会定期或不定期地、有意无意地对外释放出一些产品的功能和外观图，让消费者对手机有一个相对零碎的概念，引起并保持住消费者对新手机的关注，并让消费者对新手机的了解有一个不断深入的过程。多屏整合营销也是“系统的碎片化传播”的一个表现。马年贺岁片《爸爸去哪儿》上市前，巧妙地利用了湖南卫视的.众多资源和社会资源进行宣传，包括湖南卫视跨年演唱会、小年夜春晚、兄弟视道、CCTV少儿频道、爸爸去哪儿同名手机游戏、Camera 360、手机QQ在内的18个App。
“系统的碎片化传播”存在着一个问题：信息由于其零散性，信息碎片存在时间非常短暂，意味着一块普通的信息碎片在信息流动的汹涌浪潮中，很容易转眼失去空间和时间的位置。因此，如何延长广告信息存在的时间和空间是将是一种非常重要的事，这是实现“系统的碎片化传播”的必要条件之一。实践发现，在碎片化传播过程中，利用制造话题、热点等手段，通过消费者（网民）不断的“回复”“转发”“关注”，可以拉住注意力，吸引受众的参与。热闹一时的“凡客体”“咆哮体”“蓝精灵体”让大家玩得不亦乐乎，就是非常成功的例子。
3.3 营销过程中的关键时刻越来越重要，但也越来越难做
关键时刻（Moment of Truth，MOT）指的是企业和个体消费者接触时，不管是多“微小的片段”，都会给消费者留下对企业决定性的看法和印象。[5]因此，可以说短短的几秒甚至半秒，有时就决定了企业在特定消费者处的命运。碎片化的时代，消费者生活行为更加多样无序，分配给每个品牌接触的时间更少，因此，广告或推广应更珍惜接触的每一秒。
著名餐饮企业海底捞火锅可以说是把关键时刻做到极致的典型，顾客在就餐时只是咳了几下，服务员便可能送来一瓶止咳糖浆，带小婴儿来吃饭，服务员马上拿来婴儿床，顾客对服务不满意，服务员一会儿就送来大蛋糕，上写三个大字：“对不起”。
（2）品牌联合营销将是碎片化时代企业营销的一种精明选择。今天的市场正在前所未有地碎片化，这给厂商提供了更多的市场机会和可能，但过度的碎片化也让企业的营销变得越来越艰难。碎片化直接导致某一细分市场的规模变小，最终可能导致“营销狂躁症”，企业的投入不得不被分散于更多的篮子，单品的营销投入便显得捉襟见肘了。如何在碎片化时代实现小投入大产出呢？品牌的联合营销提供了一条很好的解决之道。当企业在细分市场上发现与自己具有共同特质的企业时，企业间可以在各自的细分市场中锁定大量的共同消费者，开展品牌联合营销活动。北京奥运期间，三大奥运合作伙伴阿迪达斯、麦当劳、可口可乐在中国启动了“中国赢，我们赢”联合奥运营销计划，不仅降低了单独开展营销活动的费用，也起到了强大的聚合效应。
4 结 论
碎片化时代已经到来，企业传统的营销思维和营销手段面临挑战，众多案例表明，碎片化对营销的影响不仅是多方面的，而且可能是根本性的，包括产品、定价、渠道、广告等。当然，碎片化时代，企业营销也有一些新的现象和机会，关键是企业在碎片化社会转型过程中，能否适应这种转型并抓住机会。本文通过归纳总结碎片化对企业营销的影响和提炼碎片化时代企业营销的新思维，期待为企业的营销管理工作提供一个参考。
碎片化时代已经来临，消费者的选择会越来越多，越来越追求个性化，企业的市场营销活动会更加强调精准和细分，想要再象从前一样用简单粗放的方式来组织市场活动的话，很可能会赔了夫人又折兵。碎片化时代的出现首先是由于卖方市场的产品供应极大丰富，在产品同质化日趋严重的情况下，有些企业开始对产品进行创新从而引导消费者的需求，由于产品供应商与消费者的互动更加频繁，导致顾客越来越喜欢按照自己的想法来选择个性化产品，而不是标准件。其次，网络信息技术的发展彻底改变了整个世界，消费者对信息的过滤和处理能力得到了快速提升，同时也更坚定了他的一些想法，广告再也不是影响品牌认知的唯一因素了。再次，外包和合作的业务模式，为很多企业定制化产品生产提供了机会和可能，虽然利润不再像从前一样丰厚，但在整合资源的过程中，企业总能够找到属于自己的赢利方式，靠单纯的产品制造赚钱的时代行将结束。
面对汹涌而来的碎片化时代，即使你有一座金山银山，如果你没有正确的市场营销和资源整合能力的话，最后都很可能会被时代的大浪所吞没。某五金机电设备品牌经销商曾经跟我大倒苦水，说自己算的上是某地级城市最大的经销商，为了推广产品，他光网络广告费一年就投入了170多万元，而回报却是惨不忍睹。我深深地为他感到可惜，五金机电产品投放网络广告到底怎么投？我给他的建议是好好研究一下你的客户，五金机电产品的使用人群都有哪些，这些客户平时是否会上网，如果上网他们对哪些信息更有兴趣。碎片化时代再象从前一样比拼谁家产品经久耐用，谁家舍得拼命打广告，谁家的渠道多网点密集，显然最终会逐步丧失你的竞争优势，因为今天你需要把全部的精力都放在一件事上，那就是研究你的顾客，发现他的需求并用比别人更完美的方式满足他。
一、碎片化时代的产品定位
工业化时代的最大特点就是突出了效率与效益这两个关键词，而且一旦效率提升了必然会带来效益的增加，生产厂家在规模化竞争的同时纷纷纷纷祭起了“价格战”的大旗，顾客的心理期待随着市场环境的变化不断被推高。遗憾的是，价格并不是顾客选择产品的唯一理由！当顾客手中的货币足够富足的时候，物美价廉相对于量身定做来说，显然要退居到第二的位置上。
碎片化时代，企业如果还在做满足顾客需求的事情显然已经不够了，我们今天要做的是能够创造顾客需求，只有创新性的产品才能带来革命性的增长，而这就需要企业能够认认真真地研究一下顾客。香飘飘奶茶、王老吉凉茶、瑞贝卡假发┅┅这些产品和品牌的出现，正是创造顾客需求的最好例证，我们没办法预言明天这些企业会怎样，但是可以肯定的是这些企业的横空出世，创造了顾客的需求改变了人们的生活，
顾客的需求在碎片化时代会更加个性化，小众市场将成为市场营销人员关注的重点，产品的竞争再也不是靠低价来取悦顾客，只有真正满足了人们多样化、个性化需求的产品才会受到人们的喜爱。“返璞归真”这个词将被涂抹上浓重的时代色彩，传统工艺和手工制作创造了更多的想象空间，因为产品生产的无法标准化反而为每件产品增加了特别的意义，这是独一无二的产品，它不以生产成本来定价。
二、碎片化时代的渠道管理
无论是借助经销商渠道还是自建网络，传统的销售方式都是强调通过专属的渠道把产品快速地送到顾客的手上，所谓专属的渠道就是卖食品的会找食品经销商，卖家居建材的会找家居建材的经销商，在终端门店的表现上也通常会实行单一的品类经营模式。在碎片化营销时代，产品的规模化生产已经不再是什么核心竞争优势，便利性对顾客购买行为的影响日渐严重，企业如何来实现快速地市场渗透，要不要自建网络，都成为企业进行营销创新的新话题。
依靠单一渠道和（或）专属渠道来销售产品，那是传统的营销手段，碎片化时代呼唤渠道创新。有一天，去某酒店看一位朋友，结果发现酒店隔壁的干洗店里有一大面墙体在展示睡袍、浴巾等家纺产品，出于职业习惯就信步走了进去，和店员一番攀谈了解到，这些所谓的炭纤维家纺产品的展示专柜和产品是他们在做加盟时，公司直接发下来的，据说这家家纺公司和这家全国的干洗店连锁有战略合作联盟合同。干洗店里卖家纺，这倒是我第一次看到的新鲜事，但是这样的渠道创新也并非无迹可寻，想当年药品店里卖化妆品不就是这么干的嘛，关键是谁能发现并利用这些合理的销售网点。
疯狂的淘宝双十一独吞191亿元天量销售额，狂风暴雨过后，我们不仅要反思，双十一现象到底说明了什么。没错，电商渠道的日益壮大，已经成为企业销售的一个不容小觑的新渠道，京东、当当、卓越、苏宁易购，有多少电商企业前赴后继地开始扎堆于这片红海之中，就有多少销售机会是留给产品供应商的。
碎片化时代的渠道管理不再是通过简单的渠道规划，渠道激励就能够完成的，渠道类型的差异化、多元化，需要的是具有高度市场营销能力和较高忠诚度的经销商队伍，而且要学会如何规划不同渠道之间的战略意义，规避渠道之间的冲突，整合渠道之间的资源，这对很多企业来说都是一个挑战。
■文/Martin Bishop 翻译／蔡冬娥
不久以前，我和其他营销者还不会像现在这样如临大敌，当然，虽然以前也有一些战争―我们必须为保护我们的营销预算而战，以致它们不被我们的零售商“伙伴们”贪婪地吞掉。而即使我们能够将部分预算保留下来，我们的广告执行机构还要再进行一场大战，我们必须设法发动一场电视广告运动―即使就一次―必须创意性地执行这场电视广告运动，让它能够很好地切合我们的需求，打动消费者的心。想一想那些看似风平浪静的日子，其实不太容易！
想想今天营销者们的营销窘境吧。此前他们是如此艰难地拼命保护自己的营销预算，但现在他们多了一个挑战―应该把营销预算花在什么地方？在如今广泛的媒体碎片化时代，消费者拥有许多辅助工具，例如数字录像设备TiVo，加之他们对互联网熟悉，因此要猎取消费者的心变得越来越困难了。营销者们要怎么做才能像市场战略专家劳拉•里斯说的那样“紧紧锁住消费者的心，将品牌植入他们的心智中”呢？
显然，许多营销者到现在还没有找到问题的答案，而他们的良好业绩曲线正在可怜地一点一点地往下降。一个经常被引用的数据是，企业首席营销官的平均任职期仅为26个月（相比之下，企业首席执行官的平均任职期为44个月）。
怎么做？我们要做的第一件事就是不要再像过去那样，只是纯粹地把它当成媒介传播问题去解决。通常，企业错误的解决方法是这样：让我们聘请一些新的媒体传播专家吧。我们会把他们归入一个新的媒介传播团队中，让他们合力拟订一个媒体传播计划。之后便期望看到一些很酷的作品―像是一些病毒式广告，一些社会媒体应用，或是一些口碑营销等，然后就拨出10%或者是5%的营销预算。但是，这样就能解决问题吗？
我曾经在雀巢公司工作过，当时面对的就是关于早期媒体传播途径转变的难题。当时是20世纪90年代，一些新的零售渠道开始崛起，比如沃尔玛（Walmart）、好市多（Costco）、全食品（Whole Foods）等，进入这些新的渠道开始变得重要起来。而此前我们甚至只是将它们当做“选择性的渠道”，只是作为辅助作用用于加强其他渠道。虽然我们仍会有一个独立的团队致力于与这些“选择性的渠道”打交道，以便我们能做好自己手头的工作。但是，事实证明，将沃尔玛这样的渠道当做备用渠道的确是犯了一个很大的错误，
比起以往任何时候，现在是一个很好的时机，要好好利用现在的时机，通过独特的创意与消费者进行心灵交流，最终拥有一批忠实的消费者。你是否拥有一种商品或是一种服务值得消费者关注―这些商品或服务或者能够为消费者的生活增添价值，或者是这种商品或服务就像知名的营销专家及作家赛斯•高丁（Seth Godin）所说的“肉丸”（Meatball）―如果你是一个肉丸的卖主，你必须推出能够吸引媒体注意力的创意，这对你的销售会有很大的帮助。
以下是三个关于营销的想法，旨在让营销带来更多的效益，创造更多的价值。
非凡的创意
拉里•休斯顿（Larry Huston）是宝洁公司知识和创新部门的前任副总裁，他在最近接受沃顿知识在线（Knowledge@Wharton）的采访时说到了宝洁公司的转变。以前宝洁公司是一个试图靠自己创造一切的企业，之后宝洁公司转变了做法，它开始求助于企业外部的专家以寻求下一个吸引消费者的创意及想法。
创新一直是纺必适（Febreze）品牌的增长动力。该品牌的“净化空气”系列产品自推出以来，一直保持着20%以上的年增长速度，并有望成为宝洁公司的下一个上亿美元品牌。这个品牌下面有两种新的产品，像是Febreze Candles和Noticeables都为该品牌取得成功提供了动力。但这并不是说宝洁公司现在已经不再为该品牌做广告了。宝洁公司的广告仍然在播出，但是像Febreze这样的品牌之所以成功，更多的是其自给自足，它们对广告运动带来的驱动效应的依赖性比较小。
另一个例子是泳衣品牌Speedo。该品牌新的一款LZR泳衣非常出色，一些国际级游泳选手之前使用别的赞助商品牌泳衣，但为了保持竞争优势，他们要求改穿该款泳衣。在年初举办的游泳比赛中，41位世界纪录创造者中的37位穿的是LZR泳衣。因此，耐克被迫同意让其赞助的7名游泳选手在参加美国奥运选拔赛时改穿Speedo品牌泳衣。而北京奥运会更是让Speedo品牌泳衣大放异彩―前25名金牌获得者中，有24位穿的是Speedo泳衣，其中包括赢得多枚金牌的迈克尔•菲尔普斯（Michael Phelps）。披露这样的新闻让人觉得Speedo品牌泳衣具有神奇的魔力，尤其能让Speedo品牌泳衣紧紧抓住目标消费者的心。
“互联网+”时代企业营销新模式分析论文
摘要:随着互联网、大数据、云计算等高新技术的不断发展，“互联网+”与传统行业、现代制造业与服务业等行业的融合，为各行业的发展带来了新的机遇和挑战，发展壮大了新兴业态。对于企业而言，密切关注这一场“互联网+”革命为企业带来的机遇和挑战，才能更好地满足“互联网+”时代的创新需求。在“互联网+”大数据这一大背景下，企业的营销也发生了深刻的变化，不再是传统营销模式下单纯的等待商机，而是利用“互联网+”大数据这一精准营销的利器，创造商机。本文主要研究“互联网+”大数据时代企业营销的新模式，在分析“互联网+”时代营销新特点的基础上，探讨了这一时代背景下营销的新思维，提出了“互联网+”大数据时代企业营销的新模式，以期能使各企业迅速适应这一时代下的营销新模式，促进企业长远发展。
关键词:互联网+;企业营销模式;精准营销
“互联网+”是利用信息通信技术以及互联网平台，使传统行业在与互联网深度融合的基础上，创造出新兴发展业态。在“互联网+”这一新的社会背景下，社会资源得到更充分的优化配置，互联网思维创新发展的成果被广泛应用在经济和社会的各个领域中，极大地提升了企业的生产效率与创新能力，形成了以“互联网+”为途径和基础设施的经济发展新形态。在“互联网+”大数据时代，互联网与实体经济进行深度融合，将打造出更有竞争力的新商业形态。
一、“互联网+”时代企业营销新特点
“互联网+”时代的企业营销是基于互联网平台，利用互联网工具对传统营销方式的一种改进，从而实现精准营销模式。“互联网+”时代企业营销特点主要包括:以O2O的商业模式为主，以“利他主义”为营销核心，以消费者体验为营销重点，具体如下:(一)O2O的商业模式所谓O2O就是OnlineToOffline，即将线上的商机与互联网结合，使互联网成为线下交易的平台。在这种商业模式下，消费者可以在线上购买商品、筛选服务以及在线结算等，提高了消费者购物的便利性。在“互联网+”这一时代背景下，企业应用O2O商业模式可以真正做到以顾客为中心，即顾客驱动模式。传统的营销模式中，消费者多数是在商家直接消费，O2O商业模式则与此不同，其消费过程由线上和线下两部分组成。［1］线上平台为消费者提供产品的相关信息，而线下则更关注于为消费者提供良好的服务。
(二)“利他主义”成为营销核心
在传统行业的消费模式中，企业与同行业中的其他企业是竞争关系，大家都在利用各种方式来提高自身的竞争力，即在行业中“利己主义”盛行。但是在“互联网+”背景下，随着DT时代的到来，“利他主义”将逐渐成为企业生产经营及营销过程中的核心。在DT时代，企业需要创造是“3W”的新型商业模式，所谓“3W”就是“消费者WIN、合作伙伴WIN，然后才是自己WIN”的共赢的商业模式。
(三)企业营销重点放在消费者体验上
随着商品经济的迅猛发展，在物质需求上消费者已经得到了较大的满足，根据马斯洛需求层次理论，在这种情况下，消费者更注重的就是情感的需求。而在“互联网+”时代背景下，企业可以充分利用所得的数据分析消费者的需求，充分挖掘消费者的心理，为消费者量身打造个性化的需求服务。［2］“互联网+”大数据时代最重要的特征就是体验，即消费者感受。在这一时代，消费者更需要的是“体验”而非“服务”，只有让消费者感到满意，他才会为企业的产品买单。因此，企业更需要充分利用现有数据来挖掘消费者的体验需求。
二、“互联网+”时代企业的营销思维
在“互联网+”时代，企业营销思维是营销管理科学化发展的体现，它涉及到以下三个维度:第一，定量思维，“一切皆可量”。这里指的“可量”不只是产品的单价、数量等客观信息，还包括消费者的心理、行为习惯等主观数据。在“互联网+”时代，只要是与消费者消费行为相关的要素，都可以利用数据转换为定量信息。第二，相关思维，“一切皆可连”。在消费者购买产品的过程中，其每一个行为之间都会有内在的联系，企业可以充分利用消费者选择产品的类型、喜欢音乐的种类等数据，预测消费者的行为偏好。第三，实验思维，“一切皆可试”。企业利用现有数据得出想要的信息后，就可以制定各种有效的营销策略。在“互联网+”大数据时代，企业的营销思维具有可复制的特点，但是这里所说的复制并不是对某一企业的营销方式的照抄照搬，而是指其他企业同样重视数据，也能够从中挖掘出有效的信息。
三、“互联网+”时代企业的营销模式
(一)找到营销的精准数据
在“互联网+”时代，企业要学会充分利用数据来挖掘消费者的偏好，进而制定有效的营销策略。要做到这一点，首先应该收集数据。企业营销所需要的精准数据主要通过以下几个方面来获得:
1．企业自身经营数据
企业自身经营数据是指企业自身的各种管理系统产生的数据，如企业ERP系统以及网上支付系统等，这也是企业最主要和最传统的数据来源。这些数据是企业独有的珍贵资产，因其是企业内部产生的数据，它们能够更为快速地转化为对企业决策有效的信息。
2．网络数据
网络社交平台记录大量的数据，包括消费者的兴趣爱好、年龄、职业、所在地等个人信息。由于网络上的数据较为杂乱，不是所有的信息都对企业有用，这就要求企业具备较强的数据搜集、筛选能力。据统计，Facebook上每分钟有68万个帖子被分享，全球每分钟有2亿封电子邮件被发送，Twitter上每分钟会发布10万条。这么多的数据自然会成为企业搜集精准营销数据的重要来源。［3］企业想要进行精准营销，首先就要搜集到精准营销所需的数据，而搜集数据的基础首先是从企业内部进行。互联网虽然具有海量的数据，但需要企业具备一定的筛选能力。
(二)构建属于自己的营销数据库
在互联网时代，信息传播速度如此之快，加上现在的竞争基本上处于透明化，任何企业都面临着激烈的市场竞争，即使是在行业中处于领先地位的企业，稍有不慎也会被激烈的市场竞争所淘汰。能够熟练借助大数据力量的企业，相对来说会更容易获得成功。企业在搜集到营销所需要的精准数据之后，就应该构建属于自己的营销数据库了。数据库相当于企业的原料贮存库，而企业所搜集到的数据就是企业生产所需的各种原材料。购进原材料之后，企业首先做的就是要将原料分类贮存，从而提高处理效率。企业收集数据也是同样的道理，这就是企业构建自己营销数据库的意义。
(三)“互联网+”时代企业的营销新手段
1．“整合营销云”，提高营销效率
整合营销就是将企业中相互独立的营销整合成一个整体，以产生协同效应，其中相互独立的营销主要包括广告、销售促进、直接营销、人员推销和消费者服务等销售单元，企业通过整合内部营销体系，制定出适合企业自身的整合营销策略。“互联网+”时代的营销是以数据为驱动的，消费者每一次的购买行为，都可以作为企业营销策略的依据。通过对这些数据的分析，企业可以找到数据之间的相互关联，找到消费者的消费偏好和行为趋势。根据分析结果，企业可以对目标消费者进一步细分，制定出更具针对性的营销方案。这些方案的成功实施，不仅需要企业通过严格的筛选来获得更多数据，更需要企业将内部各个部分整合起来，以防数据的效用在各部门的衔接中出现损失。因此，企业不光要做到整合营销，更要打造“整合营销云”，以提高企业的`反应速度。
2．为消费者量身打造个性化产品
在“互联网+”时代，信息的传播速度更快，信息也变得更透明。电子商务的发展，使消费者在购物时有更多的选择。当所有企业提供的产品趋同时，消费者自然会选择性价比最高的。在这种情况下，企业失去了主导地位，为了赢得更多的消费者，获取更多的利润，企业在营销过程中只能采取低价营销策略。因此，当企业陷入同质化营销时，最明智的选择就是实行个性化营销。首先立足于大数据，找到企业的潜在消费者，了解消费者的需求;其次是当不同的用户关注同一媒体的相同界面时，根据用户的不同需求为用户推送不同的广告内容，打造个性化的营销方式;最后可以根据潜在用户的习惯、需求等个人因素，为用户量身打造个性化的产品。
3．以个性化服务以打造消费者黏性
在“互联网+”时代，企业营销最核心的理念必然是为消费者服务。企业仅仅是以消费者的物质需求为中心，虽然能够获得一定的竞争优势，但久而久之会被同行业其他企业赶上。良好的服务并不能够通过复制来获得。不同的消费者有不同的服务需求，有的需要高效、快速的服务，有的需要体贴入微、关怀备至的服务，有的则需要温馨、真诚的服务。对于不同的消费者，企业需要充分利用自己现有的数据，通过对数据的有效分析挖掘消费者的偏好，为其制定个性化的服务，满足不同消费者的服务需求，提高消费者对企业的忠诚度。要想在为消费者打造个性化服务上占主动权，企业应该首先利用大数据提高其营销效率，其次就是为消费者量身打造个性化产品，使消费者的个性化需求得到满足，最终以优质化、个性化的服务使消费者成为企业的忠实用户。总之，随着“互联网+”大数据时代的到来，企业需要适应“互联网+”时代下的营销新特点，利用互联网思维来建立企业自身的营销新模式。
作者:牟青平单位:吉林市委党校
参考文献:
［1］李海舰，田跃新，李文杰．互联网思维与传统企业再造［J］．中国工业经济，，(10)．
［2］聂林海．“互联网+”时代的电子商务［J］．中国流通经济，，(6)．
［3］王芳．基于“互联网+”时代的企业管理创新研究［J］．品牌，2015，(4)．
企业的营销模式如何实现互联网化论文
“互联网+”企业4大落地系统,除了商业模式以外,还有营销模式、出产模式、管理模式。今天来谈谈“互联网+”企业在营销模式方面如何实现互联网化。
虽然关于营销那些事看上去千头万绪、纷繁繁杂,各种理论也层见叠出,从四P到四C,从四R到四L,但归根结柢不过就两个因素,1是营销环境,2是营销对于象。舍此无他耳!
甚么是营销环境?就是这个产品是在甚么样的市场环境下销售?甚么是营销对于象?就是这个产品是卖个谁?他有些甚么特征?他的消费观念是甚么?他想要甚么?
现代营销学之父菲利普・科特勒教授把营销的演进划分为3个阶段:营销一.0时期,即“以产品为中心的时期”,这个时期营销被认为是1种纯洁的销售,1种关于说服的艺术;第2个阶段是营销二.0时期,即“以消费者为中心的时期”,企业寻求与顾客树立紧密联络,不仅需要继续提供产品使用功能,更要为消费者提供情感价值,企业需要让消费者意想到产品的内涵,理解消费者的预期,然后吸引他们购买产品。如今咱们行将见证第3个阶段――营销三.0时期,即“价值观为中心的时期”,在这个新的时期中,营销者再也不把顾客仅仅视为消费个体,而是把他们看作拥有独立思想、心灵以及精神的完全的人类个体。“交流”与“交易”被晋升成“互动”与“共识”,营销的价值主意从“功能与情感的差异化”被深化至“精神与价值观的相应”。从中咱们就很容易理解为何社群营销这么火爆,由于社群营销的出发点与基石是相同的价值取向,其顺应了“价值观为中心的时期”。
营销环境的嬗变:挪动化、碎片化、场景化
如今的营销环境基本上可以用3个词来总结:“挪动化、碎片化、场景化”。大家已经经再也不局限于每一周、每个月的固定时间里,在固定的购物场所进行消费。而是转变成为所欲为的全天候、多渠道的消费,消费者可以在任什么时候间、任何地点,通过任何方式购买他们所喜欢的商品。不管是智能手机销量的暴增仍是人们花在智能手机上时间愈来愈长,都足以证明整个营销环境的.挪动化。而碎片化的特征就更显明了,如今,人人都是自媒体,个个都是动静源,大家的注意力被扩散在各个媒体。至此加重了用户的3个碎片化趋势:消费地点的碎片化;消费时间的碎片化;消费需求的碎片化。
良多时候营销要触动消费者,必定要有匹配的情形,由于人是受环境影响的。而新技术的发展,让随时捕获这类情形变患上容易,比如可佩戴市场,还有挪动互联网以及任意的广告屏幕和终真个无缝链接。因而,营销如何“场景化”和如何通过可以谈论的内容+场景的匹配,成为所有企业都需要面对于的问题。产品要能够制造出让消费者关注的内容话题,并通过不同的媒介制造出短期内的话题场景,才能引爆品牌。
消费主体的蜕变:个性化、社交化、文娱化
钻研完环境,咱们再来看看消费主体又有哪些变化呢?总的来讲:一样有3个症结词可以很好的概括这四亿多的八0后、九0后消费主体:“个性化、社交化、文娱化”。
八0后、九0后作为1个正在不断突起的消费群体,他们的消费观念、消费权利、消费意识、消费话语正在深入影响着整个商业环境。普遍认为“八0后、九0后”心理特色就是寻求自我张扬、有与众不同的个性。他们注重产品消费体验中是不是能给自己带来心灵、情感上的最大知足,并取得差异性、个性化、多样化的体验。于是,介入感成为小米手机大获全胜的胜利秘诀。
“八0后、九0后”这1群体接受了市场经济、全世界化、互联网过程的浸礼,他们的人生观、价值观以及世界观和由此衍生出的消费观,出现出与其父辈迥然不同的特征。腾讯QQ发布的《中国九0后青年调查讲演二0一四》显示,九0后是孤傲与集体孤傲的1代,他们有强烈的社交需求,孤傲的他们习气沉沦于虚拟社交圈,由此可以理解为何各种社交媒体工具的火热流行中。
调查数据表明:“玩”是八0后糊口的主体,“玩”的开支可达他们日常消费的一/三。而文娱的价值就是教会他们“怎么玩”和通过何种载体让他们觉患上“好玩”。九0后声称“我每一天可以吃的有限,穿的有限,花的有限,然而开心必需无穷”的九0后酷爱文娱,这类文娱可以是对于文娱8卦的酷爱、对于糊口压力的发泄、对于社会现象的吐槽、对于自己糊口的弄怪,天大的事儿也能够被他们解读患上极具文娱精神。
营销策略:大数据营销、内容营销、社群营销、场景化营销
分析完营销环境以及营销主体,问题来了,面对于“挪动化、碎片化、场景化”的营销环境以及“个性化、社交化、文娱化”的消费主体,对于于企业来讲可如何是好,又该怎么应答?且慢,待本咖为你逐一道来。首先咱们要清楚甚么是互联网营销。美国互联网营销专家Chuck Brymer认为互联网营销的本色就是用最小的投入,准确链接目标顾客,用完善的创意,实现强大的口碑以影响目标群体。
这下咱们心里就有数了,面对于“挪动化、碎片化”的营销环境以及“个性化、社交化”的消费主体,同时还必需知足“最小的投入,最精准的链接,最完善的创意”。各位想一想哪一种营销方式可以完善胜任呢?非大数据营销与内容营销不可,大数据营销解决最小投入、最精准链接,而内容营销则以完善的创意实现朋友圈疯狂转发,比如最近流行的“情怀辞职信”则属此样版案例。
那末面对于“碎片化、场景化”的营销环境与“社交化、文娱化”的消费主体,又该如何迎战呢?莫慌,内容营销与场景化营销轻松拿下。内容营销解决碎片化、文娱化的问题,比如杜蕾斯的“光大是不行的,薄是必定要出问题的”,场景化营销则针对于碎片化以及社交化的困局,以景触情,以情动人。比如此巴鲁的健身会所广告就斟酌到了与健身人群的场景匹配性“为你的坚持买单”!最后还有1个困难面对于碎片化的营销环境以及社交诉求旺盛的消费主体,可如何是好呢?兵来将挡,水来土掩,社群营销联手内容营销轻松应战。社群营销摆平社交化的消费需求,内容营销则应用各种段子攻破碎片化的场景。如前段时间1夜火遍网络的“伟大的安妮”《对于不起,我只过一%的糊口》。
总之,碎片化的渠道、碎片化的时间、挪动化的行动、个性化的价值观、文娱化的诉求抉择了“互联网+”企业违景下的营销向着场景化、数据化、内容化、社群化的趋势发展。至此,“互联网+”企业的营销模式四大落地系统也1目了然,未来企业在营销方面的发力点就是大数据营销、高品质内容、场景化匹配、社群化传布。
小议微博时代企业营销模式论文
1、营销效果反应快速，企业品牌随时推广。
传统营销模式局限于特定的时间和特定的地点，只能是针对某个区域的某一部分人，不能形成较大的营销规模，所需要耗费的时间和精力也比较大。微博营销打破了时空界限，它能够使企业最大限度地把营销效果具体到个人，扩大营销范围。再者，由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息传递，这也使得企业营销脱离时空限制变成可能。
（1）节约大量的广告投入等成本开支。
作为一家企业，总是希望以最小的成本获得最大的利益。因此，营销过程中的成本核算是企业所有者们最关心的问题之一。微博的出现使得低成本的宣传和销售成为了可能，微博的信息通过网络进行传播，它所占有的是虚拟空间，这就节约了很大一部分的成本，如厂房设备、人工宣传等，实现降低成本的同时增加营业收入。
（2）可以使得企业与消费者之间的沟通渠道更加通畅。
微博时代下企业和消费者在同一个平台下互动，实现了互换话语权，交流也更加方便和广泛。消费者可以通过微博第一时间近距离地反映自己对企业产品的意见和建议，表达自己的心声；而企业在微博时代下也可以更加亲密地和消费者交流，及时掌握自身产品的缺陷，促进产品改进，同时也能快速掌握市场动态，了解消费者不同时期的不同需求，实现针对性的生产产品。
2、微博时代下企业该如何针对性地调整自身的营销模式。
既然微博具有时代必然性，且其自身也具备其他传播方式所不具有的很多优势特点，那么企业就应当努力挖掘微博的可用价值，并根据其可用价值对自身的营销模式做出合理适当的调整。
（1）改变传统观念，强化微博营销意识。
思想层面上要做到与时俱进，改变以往以企业自身为主导的营销模式，贴近实际，贴近消费者，认识到微博营销的巨大作用，相信微博效应必将会为企业增加效益起到积极的促进作用。强化微博营销意识对企业来说至关重要，目前国内各企业的微博营销意识都在逐渐增强，随着网络技术的继续革新，微博营销等网络营销服务市场逐渐走向成熟，尤其是与微博相关的网络营销产品已经为越来越多的企业所了解。
（2）完善自身产品，明确自身客户群。
科技是第一生产力，打铁还需自身硬。无论网络技术再先进，微博效应再强烈，一个企业没有优质的产品生产能力做基础也只能是纸上谈兵。所以，企业在做微博营销时，必须首先提升和完善自身产品，这样做不仅可以增强对自身产品宣传的自信，也是作为一家企业对购买产品的消费者最基础的保障，企业提高自己产品的质量才是微博营销的根本。微博网络巨大，使用微博人员的流动性也较强，这就要求企业在生产和宣传产品的时候不能大面积撒网，而应根据自身产品的性质和特色有针对性地确定消费群体，细化客户类型，并随时掌握微博上的网络动态，根据消费者需求的变化及时对产品做出相应改进。
（3）与消费者之间建立良好亲密的沟通体系。
对于企业来说，比产品销售更重要的是服务精神。企业在进行微博营销时，应把微博看做一个公平、开放、自由的社交平台，真诚地去接触消费者和帮助消费者。树立“以消费者为中心”的服务意识，想消费者之所想，急消费者之所急，尊重消费者的个性选择，在与消费者的`沟通过程中要主动贴近、亲密关心，在沟通的同时对消费者群体进行分门别类，并针对每一类消费者采取不同的沟通方式和产品推介，最终在企业与消费者之间建立一个高效合理的沟通体系。
（4）要同时考虑到微博信息传播的不利层面。
微博属于网络技术，而网络信息的传播有较强的传染性，用通俗的话语讲，那就是“好事不出门，坏事传千里”。因此，企业在利用微博进行宣传的过程中，切记要严谨对待，建立完善的微博宣传制度，明确员工的话语权，避免“祸从口出”。同时应当对不利事件的发生做好应急预案，如如何应对发生谣言大面积传播等问题，做到未雨绸缪。
3、结语。
总之，微博的出现和发展是整个信息时代快速发展的必然，不会因为企业的意愿而改变。但是企业在面对微博效应对自身营销模式的影响时并不是完全被动的，企业可以做到对微博效应合理分析，充分利用，通过微博效应宣传自身产品，打造特色品牌。
互联网时代下网络企业营销策略论文
摘要：央视大型纪录片《互联网时代》一经推出便迅速传播开来，在受众中引起了巨大的反响。片中宝洁公司薯片喷墨图案的解决方案与旅行中游客共享房间的事件引发了大众思考。本文基于产品创新以及不断为用户提供新体验的共享经济的视角，对互联网时代下的社会化营销与传播进行分析。
关键词：互联网时代；网络企业；产品创新；共享经济
一、互联网时代下的产品创新
（一）互联网时代下的网络企业
当今社会，维持和开发产业链已经不再昂贵，由于交易成本的降低，产业网络变得更有利润可得，更有价值。企业组织已经戏剧性地发生了改变，长远型的大规模企业组织已经崩溃，协作方之间的联系不再像当初的汽车工业那样长期稳定，联系实际上源于项目，而这些项目是由产业网络支持的，这就是网络企业，这就是新模式企业，与工业时代的大规模企业是完全不同的。
（二）网络企业面临的困境与机遇
，宝洁公司的几个年轻人提议，在品客薯片上印制图案来刺激消费兴趣。虽然这个点子得到了大家的一致认可，但是如何操作却使公司上下犯了难。于是宝洁将难题送上网络平台，意外地收获了可食用喷涂墨汁的解决办法。图案薯片的风行天下将整个宝洁引上了网络平台，不仅止住了业绩下滑，一年时间，它凭此推出200多款新产品，研发能力提高了60%。同样的事件也在其他企业中不断发生。
（三）互联网时代下的产品创新
1.互联网“众包”方式的采用。“众包”是一种非常特殊的外包形式，我们只需要在公开平台上发出一个求助邀请，如可以把它放在一个网站上，最终我们将得到一群对于邀请的反馈。通过聚合这些不同的反馈，我们的产品就能得到极大的优化。当我们把需求发布给个人的时候，他们就会把这个需求传递给他们认识的其他人，在最短的时间内把需求散播给全球的100万人。互联网是唯一能在一周之内达到这种效果的手段。
2．基于大数据改善产品营销手段。当我们在超市里看似随意地选取了一样商品，我们走了，我们行为所产生的意义便消失了，但是这些汇聚了无数个我们行为的数据，却产生了新的意义与价值。例如，美国本顿维尔镇的沃尔玛总部就据此发现，婴儿尿布的购买者主要是年轻的父亲们。于是，在沃尔玛超市里，啤酒和尿布出人意料地成了邻居，啤酒的销量也随之大大提升。
3.依托科技创新比赛激发用户的参与性。每年都会有很多企业组织的科技创新大赛，其中尤以休闲食品类比赛最吸引受众的参与。而互联网在这样的传播当中起到了重要的作用，团队成员们通过网络就自己的创意和问题解决方案进行交流，利用网上投票和受众的关注度等方式对产品进行可行性分析，并不断改进与完善，最终使线上的宣传以及受众的关注度不断高涨，期待产品的最终上市。如今，市面上出现的李锦记柠香烧烤酱、盼盼花式蛋糕面包等产品就是得益于此类科技创新比赛。依托这些科技创新比赛，我们才能更好地参与到网络企业的发展之中。如今我们有太多的与众不同，如我们的兴趣、品位和才华等，而我们正是低估了自身的潜能，才没有更好地发挥自身的优势。
二、共享经济时代的来临
（一）共享经济时代的来临
1.共享经济的概念。从狭义上来讲，共享经济是指以获得一定报酬为主要目的，基于陌生人且存在物品使用权暂时转移的一种商业模式。共享经济的本质是整合线下的闲散物品或服务者，其将成为社会服务行业内最重要的一股力量。民众公平、有偿地共享一切社会资源，彼此以不同的方式付出和受益，共同享受经济红利，此种共享在发展中会更多地使用到移动互联网中，并将其作为媒介。场景中产品与产品、人与人、人与产品连接方式的不断改变与优化，是更加有效率的撮合能力的不断强化。
2.共享经济对生活方式的改变。如今，基于互联网的共享经济已经大大改变了人们的生活格局，不少行业的格局也因此被打破，相对于传统行业来说，它们拥有更大的优势：更节约的时间、更优化的资源配置、更灵活的就业。这些涵盖了人们生活的方方面面，包括搭车、共享房间、闲置物品交换等。我们每个人都习惯在所加入的各个微信讨lun群里面、在与自己的'关系链中分享各类打车券、优惠码。诸如，滴滴打车、Uber，企业所追求的并不是与普通出租车比拼价格上的高低和毛利率，而是为大众重新塑造一种生活方式以及使用移动客户端App的依赖度，使人们产生一种下意识的联想，只要想搭车就会选择手机App下单，这甚至成了一群人的社交生活方式，只要你不用这样的软件来搭车你就落伍了，跟不上小伙伴们的脚步。这样的社交生活方式，就如同两年前年轻人不使用团购券就会让人产生一种异类的看法和不解，这种观念与金钱财富本身并没有关系，而是团购代表了年轻人的生活态度和生活方式。当下，Uber的模式成为如今最流行的商业模式，更是共享经济的典型，在Uber的启蒙和引领下，共享经济理念已经在全球得到广泛普及，共享经济已经渗透到家政服务、美容休闲服务、住宅楼宇、餐桌、新闻、广告、医疗、教育培训等各行各业，不一而足，相关的共享经济型公司在全球遍地开花。
（二）共享经济带来的思考
随着互联网的发展，共享经济一方面充分挖掘闲置的资源并加以充分利用，另一方面有力地撼动着传统行业的经济结构基础。虽然我们更加欣赏自由式的工作方式，在我们眼中，朝九晚五的上班族所承受的压力不言而喻，但是在自由式工作不断发展壮大的同时，这种不稳定的共享状态，这种时间自由、收入不定的情况所带来的压力又有多少呢？恐怕我们暂时还无法想象。在各种软件大行其道的时候，我们的手机中装满了这些软件，但是在这些软件结束它们的补贴优惠之后，我们就会产生更换软件或者卸载软件的想法。这种共享经济的长久发展是否真正赢得了人心呢？最终的结果还是未可知的，但我们能够断定的是共享经济所带来的改变已经势不可挡。
作者:董宝奇 单位:辽宁大学
参考文献：
［1］吴声.场景革命：重构人与商业的连接［M］.机械工业出版社，：07-10.
［2］曹磊，柴燕菲，沈云云，曹鼎.Uber开启“共享经济”时代［M］.机械工业出版社，2015：10-11.
摘要：我国电力企业已经成为电力市场中的不可缺少的一部分，而电力在电力市场的变化下也逐渐形成一个独特的变化规律。电力企业在为其他用户提供电能的时候，需要按照电力市场的要求相应的供电，而且电力企业也需要在电力市场的指导下，开展对电力的营销。而现在电力市场的变化形式，也决定了我国的电力企业必须改变已有的营销模式，对电力的营销策略也要进行相应的调整。本篇文章主要探讨了电力企业的营销管理策略。
关键词：电力；电力企业；电力市场；营销；策略
电力企业要想在营销电力中获益，就必须有着科学的营销策略，而科学的营销策略要遵守电力市场的发展规律，从而保证电力的供应量准确，不造成浪费。我国的部分电力企业在对电力营销中，营销策略失误，使企业的营业额减少，因此我国的电力企业要调整营销政策。本文首先简述了我国电力企业在营销管理中出现的问题，其次对企业在电力的营销上的策略改变做出详细的叙述。
第一，国内电力企业的营销管理理念陈旧，电力生产、电力推销等方式方法无法适应新的市场需求，在供电总量，供电质量等方面效率低下，不仅影响用户用电满意状况，还对企业的经济效益提高与长远发展产生了无法忽略的影响。第二，在电力营销信息建设方面落后，信息化是当今时代的潮流，国内供电企业在电力营销信息化系统建设中不仅存在着技术缺陷，安全隐患较多，极易造成相关营销信息数据的丢失，而且在人员素质方面水平较低，营销系统常常受到员工误操作的影响，进而影响到企业的正常营销工作。第三，对用电市场没有细致的调查分析，对供电市场与用户用电需求分类不清晰，供电等级杂乱，在营销管理调查工作中也不注重科学方法的使用，调查效率低下，调查信息内容真实性低，严重影响到了整个电力营销策略的制定工作。
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