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企业人才流失问题研究的论文
随着企业竞争的加剧，人才的争夺也日趋激烈，人才流动必将越来越快，这终将会加速企业的优胜劣汰。人才是社会生产中最活跃的要素，对于每一个企业来说：“得人才者得市场，得人才者得效益”已成了一条客观规律。这是因为，人才是企业最宝贵的资产，是企业发展最深厚的活力，是企业生存的决定因素。市场的竞争，说到底是人才的竞争，智力的竞争。企业竞争力的强弱，主要取决于企业人才的数量、质量及其才能发挥的程度。然而，面对着跳来跳去的人才，每个企业不得不糟受人才流失的困扰。
全国人才工作会议的召开，把人才工作提到了新的战略高度，明确提出在中国走人才强国之路别无选择的战略口号。本文就是在对人才涵义重新认识的前提下探讨当前我国人才流失问题的。其内容主要包括：
一、人才在知识经济社会的重要作用 全国人才工作会议赋予人才科学的`涵义，改变了82年以来：具有中专或中专以上学历、具有技术员或相当技术员以上专业技术职务的标准，强调把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准，努力做到不唯学历，不唯职称，不唯资历，不唯身份的科学人才观。20世纪，无论是哪一个环节，都离不开高素质的人才，对 WP=40 人才的需求，是知识经济社会的第一需要。
二、人才流动的现状 目前，我国人才流动极其频繁，人才流动的现状是：国企的人才流失率超过15%，人才流动的去向多数是到外企或民营企业；外企人才流动比率一直比较稳定，近几年保持在6％～7％左右，人才流动特点是一般在圈内流动；民营企业与私营企业的人才流动率居高不下，人才流动方向多向而复杂；热门行业的人才流动随着市场的“潮流”走，人才流向不固定。而在西部、经济落后的地区，人才流失更是一个急需解决的问题。
三、人才流失的原因及其造成的不利影响 对于任何一个企业来说，合理的人才流动是正常的，它对企业的发展创新有积极的推动作用，但是，当人才的流出与流入之间失去平衡，就必然会带来无法弥补的损失。 本文主要从人才自身因素、企业因素、社会因素三方面分析造成人才流失的原因的。但无论是什么原因造成的，只要有人才流失，就会对企业、个人、社会造成影响。 人才流失对企业的影响：造成成本增加，如招聘成本、新员工培训成本、生产率降低成本增加；对工作绩效的干扰；使公司形象受损，有可造成集体跳槽；造成技术的流失或商业秘密的泄露；销售人员的流失可能造 WP=41 成客户减少，从而减少了企业培训投资的回报；关键时刻、关键人才的流失造成政策性机会成本的损失。人才流失对流出者本人同样会造成影响。当流出者对将要加入的企业了解不够而盲目流出时，对自身的发展极为不利，必然会损害其职业生涯的原期发展。对于一个经常流出的职员，在任何一个企业都很难被赋予高职位或获得高昂的人力资源投资。人才流失的决定者是流出者个人，从社会发展角度看，造成人力资源的分配不均，使国家长远利益受到损失。据此，国家和企业应在人才管理机制的建设中分析原因，及时采取挽救的措施控制人才流失。 四、控制人才流失的措施 根据当前人才工作面临的新形势，我们党已经对自身历史方位的变化和领导方式的转变具有高度的自觉性，从而提出人才工作必须坚持党管人才、以人为本的原则。另外，由于党政人才、企业经营管理人才、专业技术人才是我国人才队伍的主体，为适应不同人才的需求，在当前人才工作上还要坚持不同人才区别对待的原则。只有这样，才能实现人人能成才、各类优秀人才脱颖而出的愿望。 针对前面提出的人才流失的原因，控制人才流失主要从以下几个方面入手：
1、建立科学合理的招聘机制 WP=42 任何企业都应该在招聘最初把好关，尽可能做到把合适的人才放在合适的位置上，考察应聘人的价值观与企业的价值观是否匹配。在招聘时还应注重人才结构的合理搭配，达到人尽其才、才尽其用的目的。
2、实施职业发展计划 企业可以通过为员工设立职业生涯目标并帮助其实现职业计划减少人才流失的机会，并可以在双方交流的过程中及时掌握信息，才能有效地留住人才。
3、用独特的企业文化吸引人才 全国人才工作会议明确指出：人才工作要紧紧抓住培养、吸引、用好人才三个环节。而健康和向上的企业文化能在企业中创造出一种奋发、进取、和谐的企业氛围和精神，为全体员工塑造强大的精神支柱，形成员工与企业坚不可摧的利益共同体，能够做好吸引人才这一环节
4、构建全面系统的培训计划 在培训过程中，一方面可以使企业按照一定系统目标，有计划地、系统地组织其员工更新知识、提高技能，达到为企业创造更多的利润的目的；另一方面满足了员工自我提高的目的，从而能够留住人才。
5、充分的员工授权 充分的员工授权，能够强化员工在工作中的主人翁意识，时刻关心公司的成长，心往一处想，劲往一处使， WP=43 从而达到减少人才流失、稳定员工队伍的目的。
6、建立富有激励性的报酬体系 企业要根据市场的变化、员工的工作表现及工作能力构筑合理、公平、公正的薪酬水平。实行特人特薪制吸引优秀、特殊人才；用股票期权激励，有助于长久地留住人才。
总之，人才流失已
人才流失问题研究探析论文
人才流失问题研究就人才流失对企业造成的危害、企业人才流失的原因以及如何有效得减少人才流失的问题进行阐述。“21世纪最宝贵的是什么？——人才” 冯小刚的贺岁片《天下无贼》中的一句经典台词成为今年最为流行的口头禅。的确，“治国安邦靠人才，成就事业靠人才，得人者昌，失人者亡”(注1)，这是历史和现实反复证明的规律。
在科学技术日新月异的现今社会，“商场如战场，得士则胜，失士则败，人才是关系到一个企业，乃至一个国家强弱兴衰的重大问题。”(注2)人才资源是企业的第一资源，企业之间的竞争归根到底就是人才的竞争，然而人才流失问题却日益围绕着企业管理者，如何减少人才流失已成为人力资源管理工作中的重要课题，本文就人才流失对企业造成的危害、企业人才流失的原因以及如何有效得减少人才流失的问题进行阐述。
一、人才流失对企业造成的危害
国家人事部人事与人才研究所一项有关我国人才工作十大问题的研究显示：“目前已有来自14个国家的400多家世界500强企业在华建立了研发机构，其中以朗讯麾下的贝尔实验室规模最大，拥有科研人员500多人，其中具有博士、硕士学位的达96%;微软中国研究院的60多名研究人员中，20名有国外留学背景，40名是中国著名学府的博士;IBM公司中国研究中心的60多名研究人员全部具有硕士或博士学位。据报道，多家大型外资企业在京研发机构的投资已达10亿多元，相当于北京市财政投入科技研发资金的总和。这实际上形成了外资企业争夺我国高层次人才的桥头堡。据统计：中国银行几年内流失人才4403人，其中六成以上流向了外资金融机构;近年来西部地区11个军工企业中，已有数百名高级人才被跨国公司挖走。”(注3)
据《经济日报》载文说：“自改革开放以来，我国累计有2300万国内精英涌向外企，日前，来自央视的报道称：截至目前，我国已有58万留学生选择在海外创业立业。人才流失问题已经让国内诸多企业经营者挠头叹息。”(注4)?
由上可见，各行业优秀人才流动已是越来越频繁，在诸多企业领导者心中都有道难以逾越的界限，这就是“人才流失率”。不计其数的西方现代企业发展经验表明：“当企业的人才流失率超过一定标准，通常为3%至5%，企业就将进入危险地带，甚至将会导致破产与灭亡。”(注5)
按照80:20理论，一个企业中20%的人员创造了企业80%的收益。因此，莫说一个企业人才流失率达3%至5%，若是这20%中的人员流失了1%，就会给企业带来巨大震荡。
人才流失对企业造成的危害如下：
(一) 人才资源成本的损失
人才资源成本，是指“企业为获取人才，而对人才进行招募、选拔、录用、安置、定向以及培训等一系列过程中所支出费用的总和。”(注6)
许多高新技术企业中的核心技术人员是企业的支柱，只要他们一离职，公司发展就会受到严重威胁。统计显示：“企业流失一名重要技术人员或者重要职位人才，至少需花两个月的时间、四个月的薪酬代价才可能找到新的合格人选。此外，还要附加3—6个月的培训时间，新员工才能适应工作，并真正开始发挥作用。”(注7)由于核心员工的离职，企业原先花费在该员工身上人事安置选拔费用、培训费等均将付之流水，而再次招收新员工无形中增加了人事、行政、后勤等方面的工作，也无形中增加了企业成本。频繁的员工流动使企业的生产和销售等产生困难，企业无法奠定自己的人才基础，储藏人才资源，企业的发展也就很难得到保证。
(二) 降低岗位工作绩效
首先发生在人才流失之前，由于其对工作已心不在焉而造成效率的低下;其次发生在工作交接的过程之中，无论企业如何避免都会造成岗位工作经验、客户资源等在一定程度上的有意或无意间的流失;最后发生在人才流失之后，由于接替职位的人员未能充分胜任该职位而所造成的空缺损失。
(三) 挫伤员工队伍士气
人才的流失往往可能刺激更大范围的人才流失，离职员工向其他在职员工提示了还有其他选择机会的存在，特别是当人们看到流失的人才得到更好的发展机遇或因跳槽而获得更多的收益时，留在原工作岗位上的人才就会人心思动，甚至以前从未考虑过寻找新工作的人才也会准备寻找新工作。
(四) 无形资产损失
企业人才流失将带走企业包括客户资源、商业及技术机密在内的无形资产，对企业产生巨大的杀伤力，同时企业的客户关系也极有可能因老员工的离职或对新员工的信任度不高而丧失。
二、企业人才流失的原因
我国在正处于经济高速发展的时代，人才流动是一种不可逆转的趋势，下面仅就人才流动的各种原因进行分析：
(一) 社会原因
1、人才流动率提高是不可逆转的趋势
自改革开放以来，中国经济高速发展，人才市场的开放以及种种促进各类人才流动的利好政策的出台，使得人才流动加速，特别在中国加入WTO之后，“外资企业与国内企业更公平地站在同一起跑线上，迫使中国被纳入世界经济发展的轨道之中，由于物资和服务市场的相互开放，从而使得人才市场和劳动力市场也在一定程度上相互开放。则开放的结果是：越来越多的跨国公司为了迅速占领中国市场，提高竞争力，将遵循人才本地化原则，不遗余力地抢夺国内各行业的优秀人才，从而使国内人才竞争进入白热化状态。”(注8)
2、发达的资讯业和交通手段提供便利条件
“您好！我想应聘贵公司的市场总监一职……”在四川成都某高科技企业运营总监余风的家里他正通过网上视频，与招聘单位负责人进行语音交流，通过一套简单的可视招聘系统，他和远在深圳的一家知名通信企业的招聘负责人见了面。这种场景将越来越多得出现在求职者的应聘过程中。
国内的一家著名人才招聘网站最新开启了“网络视频招聘”，求职者不必奔波于各个城市，只要拥有一台电脑、一个摄像头和一个带麦克风的耳机，下载一个客户端软件，就可以实现与用人单位进行“零距离”接触了，且越来越多的用人单位也显示出对“可视招聘”的兴趣，用人企业和求职者不用“赶场似的”参加现场招聘会，双方都可以大大节省招聘成本和时间了。
现代资讯业和交通手段的发达为求职者提供了方便、快捷、高效的求职及应聘渠道，求职者可通过手机短信、网络、即时通讯工具(如QICQ，MSN等)等手段足不出户即可查寻到自己有兴趣的企业情况，并有针对性得向企业递交个人资料。
国内一些著名的人才招聘网站，如天虎人才网，前程无忧等，即时发布人才求职信息或企业需求信息，有效得架起了企业与人才之间的沟通桥梁，而 “猎头”公司的衍生，更快得加速了各行业高级人才的流动。
当然交通事业的发达不得不提，交通工具的发展大大缩短了城市之间的距离，跳槽者可上午在原公司上班，下午就飞到另一个城市参加另一家目标公司的应聘。
(二) 个人原因
1、优秀人才寻找最佳位置
① 个人价值不能得到实现
追求高待遇、高工资、高福利一直是个敏感的问题，人要生存必然需要资本，当温饱解决之后，还要追求生活得更舒适一点，那就只有靠钱才能满足。当觉得自己所拿得薪水与对公司所做的贡献不成比例，怀着人往高处走的想法，往往会去挑选能满足自己愿望和目标的新企业。
② 对工作本身不感兴趣
“兴趣爱好和个性对一个人的工作效率甚至工作绩效有着决定性的影响。比如，一般说来个性开朗、随和的人适合从事团队活动，他们的行动往往具有主动性，因此与别人也有着良好的沟通。”(注9)若能清楚得了解自己性格，找到一份比较符合自己兴趣爱好的工作，那么就能充满热情地释放出全部的工作能量，即使开始不一定胜任这份工作，但最终会适应并会做得出色。而与此相反，出于某种目的，即使从事了一份在别人看来“令人羡慕”的工作，但也不一定能够做好它;久而久之，莫名的抱怨与工作的无趣，最终选择跳槽。
③ 纯个人原因
出于个人方面的特殊原因 ，如个人特殊要求不能被满足，个人希望改变工作环境，家庭中其他成员工作地点有所变动，一些年轻人(如应届毕业生)想增加工作经验等。
2、事业发展空间不能满足个人期望
对于真正的人才而言，薪酬倒成为一个较其次的问题，他们所关注的是自身的长远发展，如何实现自己的人生理想，能够学以致用，对于这种人才，单纯的`物质刺激已收效不大，他们需要的更高的职位，更大的挑战以及不断拓展自己的发展空间，实现自己的理想，因此一旦发现企业的发展步调与个人的事业发展产生矛盾，感觉企业无法满足自己的需求时，他们便会迅速得寻找新的，能够帮助实现自己理想的新企业。
3、对企业前景产生疑虑，个人事业得不到发展
人都是有需求的，正如马斯洛的需求理论说的：“当低级的需求得到满足后还有高级的需求。”(注10)人总是在不断的进步中认识到自己的不足，并且不断进取的，有些员工在企业内的人事关系紧张，得不到上级的常识和同事的支持，对企业产生不信任感，感觉前途茫茫，不能发挥自己的特长，为了找一个宽松自然的发展环境，从而产生了想换一个地方的意念。
(三) 企业原因
1、主要领导者思想观念有误
企业主要领导者在用人问题上存在极大的雇用者与被雇用者的“主人与雇工”的思想观念，这在广东沿海，尤其是“珠江三角洲”一带特别严重。由于这种观念的作祟，也就形成了一种顽固的排外作风，凡属企业高层位置、重要职务都由当地人把持，尽管此人德才甚微但宁可这样也不让外来下海者有半点非份之想。在“珠三角”一带流行这样一句话：“对‘打工仔’，不论他有多大才，只能利用，不能重用。”这就是当今某些企业老板的内心真实独白，这种思想观念严重制约着企业大的发展，也是企业人才流失的主要因素之一。
2、管理混乱、管理制度不完善、工作氛围欠佳
企业内部管理混乱，任人为亲，上司独断，刚愎自用，偏听偏信，下属的正确意见不被采纳，与员工缺乏沟通，听不得反对意见;公司内部人际关系不和谐 ，人事管理制度和福利管理制度不完善且不合理，无法为员工解决后顾之忧;工作程序僵硬，缺乏灵活性，工作条件恶劣。
3、“综合引力指数”低
公司所提供的薪酬和福利待遇与同行业同类公司相比相差较远，使得企业的“综合引力指数”较低，无法吸引和留住优秀人才。
三、企业如何避免人才流失
目前众多企业普遍反映：企业中的一些能力较强，经验丰富的高层人才稳定性差，尽管企业采取种种制约措施和优待政策，但仍有一些人才在合同期内辞职甚至于不辞而别。反之，一些能力稍差者只要能基本适应企业工作，一般情况下他们不愿“跳槽”，也就是说，很多企业目前都存在着“该走的不走，不该走的却留不住”的人才流失问题，故人才不是被留下来的，因为留也留不住。企业只有创造良好的环境，希望员工们留下来，而不能依靠人为的“伎俩”，留人留不住心，企业只有首先把握自己，才能真正寻找到并留住属于自己的员工。
(一) 企业管理者思想观念的转变
企业管理者要有强烈的人才危机意识，企业管理者要居安思危，时时怀有一种人才危机意识，要注重营造以“人”为中心的企业环境，要承认人才不但是企业最重要的资源和核心竞争力的源泉，而且是企业活动的服务对象，要把员工看作是顾客一样以诚相待，而不是简单的雇佣关系，“在一定程度上实行民主管理，鼓励企业优秀人才加入到企业的决策中去，员工投入的越多，则企业的依赖性就越强，企业就会产生强大的凝聚力量，而最终的受益者还是企业，人才的流失是企业最大的损失，而控制人才流失，留住企业需要的人才是企业最大的成功。”(注11)
(二) 营创优秀企业文化、保证信息交流通畅
“狭义的企业文化主要是指精神文化，即指支配企业及其员工在从事商品生产经营活动中，向自然索取、与社会交往中，共同持有的理想、信念、价值观念、行为准则和道德规范的总和。”(注12)良好的企业文化是增强激励效果、提高员工满意度的重要保证，因为企业文化能为公司科学合理的薪酬体系的顺利实施提供人尽其才的软件环境。实践充分证明：企业文化对企业竞争力的增强起着决定性的作用。
对于公司而言，有效沟通意味着交流和理解，理解就意味着支持，而支持就意味着创造和发展，公司的领导层应善于沟通，善于倾听优秀员工的意见，才能及时掌握员工的动态和心理状态，充分发掘和利用其智慧，调动其积极性，为公司创造丰厚的收益。
“惠普公司被称作“使硅谷诞生的公司”，年度收入增长率接近30%，他的经营者普莱特创造了一种惠普文化，即提倡量种对惠普的忠实、诚实守信，不张扬和恭谦平的人格特征。”(注13)普莱特首先以他自己的态度和行为为大家树立榜样，他将大约三分之一的时间花在视察世界各地的惠普分公司上，每到一地，举行非正式的 “咖啡恳谈会”和雇员谈天，回答任何一个雇员提出的问题，这些谈话的时间虽然短暂，但却起了强化诚实和勤奋的结果，而这些结果在他离开之后还会长久起作用。其次，他采取了措施，推行和提倡献身于公司的雇员制度。由于他的提倡，凡是忠实于惠普事业的人才都有可能被提拔到最高层。高科技人才的流动性是非常大的，可是由于在惠普这样的机制下，该公司管理层平均都有在惠普工作25年的经历，而这些人才每人都至少有一两个机会去别的公司，工资是在惠普的两倍以上，但他们都没有走，这一方面，说明惠普的企业文化机制对于持久地留住人才是大为有益的，另一方面，这些人都是公司企业文化的基础，又可以使公司的文化传统继续下去，使更多的人选择终身为惠普这一家公司服务，这对于公司来说无疑是一个巨大的无形财富。
由此可见：“企业文化的建设对员工的激励作用是十分巨大的，在一个拥有良好企业文化的企业中，员工会无意识地接受影响，并进行自我激励和自我管理，企业经营之成功因素有许多，其中，人才对企业的向心力与忠诚度是十分重要的因素。”(注14)因此，企业经营者在经营过程中要时刻关注到企业内的人才是否“心向内弯”，不断强化上下沟通渠道。经营者还应该设法去培养自身的管理者魅力，改进沟通技巧，了解与人才谈话时聆听的重要。人才流失问题研究对人才人格及职业尊严予以尊重，更重要的是经营者应以身作则，信奉“诚实为最佳政策”。
1小微企业的概念
20xx年，经济学家郎咸平教授首次提出“小微企业”（Thesmallandmicroenterprise）的概念。小微企业是小型企业、微型企业、家庭作坊式企业以及个体工商户的总和。以商务服务业为例，中小微型企业的从业人员不超过300人或者资产总额不超过10万元。具体而言，中型企业的从业人员大于等于100人并且资产总额大于等于8000万元；小型企业的从业人员大于等于10人并且资产总额大于等于100万元；微型企业的从业人员小于10人或者资产总额小于100万元。截止至20xx年7月底，我国小微企业名录已经达到7328.1户，是国民经济名副其实的潜力股。
2财务管理的作用
财务管理是对资金的来源、运用、分配等方面的事务进行计划、组织、控制、领导、协调、监督等工作。虽然小微企业经营规模和资金总额有局限，但是财务管理仍然是不可或缺的。正确有规划的财务管理能让小微企业在有限的资源中进行合理配置，并且能够进行更专业的筹资、融资、投资活动，在保证企业生存发展的同时实现利益相关者利润最大化的目标。
3小微企业财务管理的缺陷
3.1忽视财务管理作用，缺乏战略眼光
小微企业往往是从家庭作坊式逐渐发展壮大，夫妻店，兄弟店，是小微企业的初级形态。小微企业的领导者大都是白手起家，打拼数年的普通人。他们往往不具备相应的领导者才能，而仅仅片面的追求利益最大化，不重视且不能正确认识财务管理的作用，在他们眼中，财务管理就是记账，很多小微企业甚至没有专业的财务人员，往往是丈夫做生意，妻子管账，并且只是简单的记录流水账簿，缺乏专业的分析预测，财务管理呈现出随意性，松散性，非系统性等特征。这种松散随意的财务管理模式决定了小微企业的发展必然会受到阻碍。同中大型企业相比，小微企业对于风险的抵抗能力比较弱，一旦财务上出现漏洞，小微企业就危如累卵，岌岌可危。且受“利润最大化”观念的驱使，小微企业的领导者做企业决策时往往只关注短期行为，缺乏长期战略眼光，如忽视新型产品开发、产品创新、人才培养、绩效考核机制、企业生产安全等。这种思想观念上的局限是小微企业发展成中大型企业的桎梏，只有脱离老旧的观念，小微企业才能逐渐发展壮大。
3.2规章制度、管理体系不健全，缺乏监督机制
财务管理主要分为六个部分：事前的预测（计划）、决策，事中的控制、监督，以及事后的分析、评价。六个部分不可或缺，共同组成财务管理。而在小微企业中，财务管理往往拘泥于简单的会计核算以及账务记录，缺乏系统的事先的预测计划和事后的评价考核，这样残缺的财务管理只能辅助企业进行生产活动，而不能作为企业成长发展的助推器。同中大型企业系统完备的组织结构相比，小微企业的内部组织结构往往不明确，领导者身兼数职的情况很常见，可能既负责财务管理，又掌管销售，也可能财务管理人员是老板的亲朋好友。一旦缺乏相应的监督惩戒措施，这样的“人情化管理”而非“制度化管理”往往会造成财务管理的决策失误，给小微企业带来致命损失。
3.3财务人员业务水平不高，缺乏专业素质
虽然如今大学生的比例大幅上涨，甚至出现了“就业难”的社会问题，但是在小微企业中，“招人难”仍然是个普遍现象。一方面，具备专业素质的人才往往更倾向于选择有升职发展空间的大企业，另一方面，小微企业在职工福利，人才培养方面不如大企业那么重视，即使有人才也留不住。如此恶性循环的后果是，小微企业的财务人员水平素质普遍不高，缺乏专业系统的训练和审慎的工作态度，对待工作敷衍了事，坏账烂账普遍存在，公账私账不分，更不用提专业的资金运用、投资筹资规划了。
3.4筹资融资渠道窄，资金运动不通畅
由于小微企业自身发展程度较低，信用风险相较于大企业而言高，银行往往不愿意对小微企业放贷，贷款利率高，在加上审核手续收费等，使得小微企业筹资成本居高不下。为了获得生产活动所必须的资金，很多小微企业寻找银行以外筹资渠道，约90%的小微企业没有从金融机构贷款而更倾向于私人民间借贷，甚至用非法集资等方式进行筹资。这种筹资融资方式不仅整体环境差，成本高，而且风险极大，一旦发生了资金链断链，资金运转不周，小微企业的生命周期很可能终止。
4小微企业财务管理的改进措施
4.1更新财务管理理念
领导者要更新财务管理观念，首先要明白，财务管理并非仅仅是简单的会计核算。财务管理是对资金的收、支、运用、分配等方面的事务进行计划、安排、协调、监督等工作。企业财务管理是从企业自身价值方面进行，与企业各方面具有广泛的联系，良好的财务管理能迅速反映企业生产经营状况，提高资金周转速度，从而提高企业的.经济效益。领导者有了思想上的转变，重视财务管理的作用，并和企业的实际情况联系起来，才能自上而下的带动整个企业不断学习，发挥财务管理的最大作用。
4.2提高财务人员的专业素质
财务人员是企业资源的直接操控者，财务人员的水平决定了整个企业的财务管理水平。小微企业要提高财务人员的业务素养，树立现代先进新型企业财务理念，杜绝“任人唯亲”的现象。除了要聘请具有专业素质的财务人员，小微企业更要做好人员培训，强化职业道德教育，保障员工福利。财务人员要把眼光更多的放在筹资、投资活动中，而不是仅仅局限在账务的处理程序上。学校教育要重视财务人员专业素质的培养，熟练掌握实务操作，而不是纸上谈兵。政府要鼓励重视财务人员的作用，做好宣传培训工作。
4.3完善控制监督机制
麻雀虽小五脏俱全，小微企业虽然受规模的约束限制，制定规范的规章制度并严格执行监督必不可少。例如，记录同管理必须分开，会计、出纳、审计不能由一人担任，由此形成内部的相互制约、相互监督机制。只有加强内部的管理控制，才能从根本上解决各种经营问题和漏洞，防患于未然。在日常经营活动中，要加强对财务人员的监督，避免财务人员以公谋私，玩忽职守。对于有血缘关系的员工更要严格监督，一视同仁。一旦发现问题，要坚决处理。
4.4拓宽融资渠道，优化内外部环境
一方面，政府要出台相关优惠政策，例如“国九条”在财政税收政策方面提出，加大对小微企业税收扶持力度；支持金融机构加强对小微企业的金融服务；扩大中小企业专项资金规模，更多运用间接方式扶持小微企业。为小微企业创造良好的外部融资环境。另一方面，小微企业要寻求多样化的融资渠道，提高资金运动效率，保持资金的流动性，通过良好的财务管理实现资源的合理分配。例如小额贷款公司贷款目前正越来越受到小微企业的青睐，此类公司贷款限制条件少，贷款门槛低，审核程序较于银行贷款和直接融资相比更为简便，是小微企业的重要融资渠道。
5结束语
小微企业作为市场经济的重要参与者，虽然规模小，资金少，但基数庞大，为国民经济发展做出了杰出贡献，关系到千千万万个家庭，是人民实现幸福生活的重要途径。财务管理作为企业管理的中心活动，对小微企业的发展尤为重要。形成现代财务观念，提高财务人员素质，加强监督管理，拓宽融资渠道，是小微企业生产发展的强大推动力。
参考文献
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一、小微企业财务管理过程中出现的问题。
（一）资金短缺，融资难度大，流动性不足
资金短缺一直是小微企业经营过程中面临的重要问题。小微企业成立大多是合伙人出资，出资有限且资金补充不足。小微企业由于规模小、资产不足、信用评级不高，无法提供有分量的可抵押物，在贷款融资、民间融资方面很难通过贷款审核。小微企业在业务洽谈方面很难有话语权，前期支付以及后期结算拖拉，严重影响资金流动。资金流动性不足增加资金缺口，影响业务开展、公司运营。
（二）财务管理制度不健全
小微企业大多成立时间较短，财务管理制度不健全，财务管理经验不足，造成财务工作的混乱局面。很多小微企业都缺少比较齐全的内部财务制约制度、审核制度、定额管理制度、会计清查制度、财务成本核算制度、财务收支审批制度等较为基本的财务管理制度。财务管理受合伙人影响较大，随意性大，经营管理过程比较松散和主观，权责不明确。
（三）财会人员职业素质偏低
小微企业专业财务人员配置不足甚至不配置，已成为普遍的现象。企业合伙人财务管理一把抓，或者把全部的财务工作委托给会计师事务所，或者启用管理层的亲属，或者找兼职会计员做账。财务会计人员没有经过比较专门化、系统化的专业培养，不具备会计专业技术职称，不持证件上岗的现象非常普遍。财务人员无能力从事深层次的财务会计工作。
（四）财务信息化建设不够完善
现代企业管理注重信息化建设,注重在财务数据分析，通过科学的分析为决策提供依据。小微企业低成本运营，对于企业财务信息化、互联网工具运用软硬件投资不足，财务数据专业、科学分析不足，与外部更深层次的信息交流有限。财务信息化建设的不足也影响到企业财务运作。
二、解决小微企业财务管理问题对策分析
（一）多种融资方式结合，解决资金缺口
首先，完善内部管理，专研产品，开拓市场，获取更多的投资支持。小微企业要从根本上走出资金困局还是得靠企业自身盈利，为企业发展不断补充资金。而只有这样的企业才能获得更多的外部投资。其次，小微企业自身应加强信用意识。企业信用是企业发展的重要担保。加强自身信用建设，不去故意拖欠银行的'贷款，按时偿还贷款本息，维护企业信用才能赢得银行等金融机构的信任，从而得到及时有效地金融支持。最后，充分了解国家小微企业扶持政策，争取国家融资、担保政策支持。小微企业应主动建立与中小企业局、金融办公室、金融超市等相关部门联系，了解相关政策，最大化利用政策支持。
（二）完善财务制度
小微企业根据企业生产经营特点，在国家会计法规规定基础上，制定本企业财务会计规章制度。完善投资制度、结算制度、报销制度、票据印章管理制度、权责制度。通过健全的法规制度促进财务会计工作的规范化，明确权责，降低财务管理受管理层主观意识影响。在规定制度面前人人平等，公开公正，不讲私情。小微企业管理层应当从企业利益角度考虑问题，以身作则。
（三）提高管理者财务管理意识，加强队伍建设
财务管理工作的好坏，直接影响数据的真实性，影响企业信誉和未来发展，影响经营决策和资金筹集使用。小微企业管理者应看到科学专业的财务管理对于企业发展带来的作用，注重财务专业人员培养，引进高素质财务人员，保证各项财务会计规章制度的落实。财务管理队伍建设也可通过与专业化第三方财务管理机构合作。小微企业在选择第三方财务管理机构的时候应选择专业性强，服务全面，沟通顺畅，所提供数据科学、真实、有价值的财务管理公司，在签订外包协议时候明确财务外包公司的权责。
（四）、加强信息化建设，为投资提供科学的数据支持
小微企业应尽量加大网络化硬件投资力度和引进先进的决策支持系统，通过信息化分析，得到专业、科学、真实的财务数据、市场数据，准确、及时反映企业生产经营状况。通过专业数据分析方法体现问题、查找原因，为制定工作目标、做出正确决策提供依据。
三、结束语
小微企业管理者应充分认识到财务管理的重要性，通过多种方式解决财务管理过程中遇到的问题。财务管理问题的解决为企业运营管理顺畅进行提供有力保障，促进企业长久健康发展。
一、中小企业财务管理存在着哪些问题
(一)我国大多数中小企业都缺少相应的企业财冬管理意识
目前，我国中小企业的管理层大多数都缺少财务管理意识，仅仅认为财务管理就是简单的财务记账和核算，远没有上升到管理会计的高度，这也是目前大多数中小企业财务管理存在的问题之一。企业的管理层对财务管理意识的缺失，会影响到企业对于会计信息的掌握和运用，从而导致企业无法动态监控现金流的走向。就现阶段而言，我国有很多中小企业都是由企业主或者企业主的亲信、子女、亲戚、朋友等企业主认为可靠的人来担当会计这一职位。而这样的结果往往是导致会计对财务管理有自己的观点，很容易受到企业主主观的思维模式影响，无法从专业角度为企业主提供独立的财务建议。
(二)中小企业对于财冬控制力度较分薄弱
中小企业对于财务控制较为薄弱这一现象，是指企业在账务处理以及流动资金这一方面的控制。目前我国大部分的中小企业对流动资金有很大的需求，但在平时的交易过程中，账务处理的过程相对缓慢，很多中小企也没有一个正规的收款规程和制度。大多数都是依靠主观意识，匆忙的进行收账。若是收不到帐，则会影响企业的发展规划，更甚者，导致企业资金链断裂，资金周转困难，是极其不利于我国中小企业的发展。
(三)中小企业对于财冬管理缺少有效的企业内部监奋
中小企业、尤其是私有企业想要对财务管理进行内部监督，一般来说，是不容易做到的，很大因素是由于企业财务管理的负责人本身就是企业的决策者或者是管理者，很少有人能够对其进行监督。还有的就是目前我国中小企业对于财务管理的监督力度远不如国外中小企业监管到位。而缺乏这样有效的企业内部监督机制对于企业财务管理来说是一个大问题，因为会导致企业管理者没办法得知企业发展存在着那些问题，往往是等到企业出现了问题，企业管理者才会从财务管理这方面寻找问题。所以说，中小企业若是想更好的发展，就一定要正确的面对企业内部的财务监督。
二、解决措施
中小企业的财务管理问题并不是不可以解决的，只要找对应对措施，便可以彻底解决企业财务管理引发的连锁反应，根据对中小企业财务管理问题的分析，我们提出几套有效的防范方法，具体操作措施如下:
(一)提高财冬管理人员的财冬管理意识
企业财务管理人员是设计到企业财务管理的基层队伍，需要不断完善和提高企业财务管理的意识，提高自身关于企业财务管理方面的业务知识和业务处理能力。
(二)加强企业内部财冬的管理和控制
企业内部财务的合理管理是杜绝一切财务漏洞的基本，只有从根源上切除造成企业财务漏洞的风险，才能真正杜绝企业财务管理出现问题。第一，对于财务管理的原始凭证要开展严格的核对，要确保原始凭证的合法性以及真实性，还要保证财务数据的真实和有效性。不仅要仔细核对财务上的每一条账目，还要盘点财务账目的明细以及数据，进一步的落实各项资产的清查工作，确保账目信息以及企业实际资产的相符度。第。，对于企业资产的使用必须申请一系列报批手续，这样才能确保每一笔企业资金的流动走同，不会造成资金的流失。
(三)提高对企业财冬的监奋管理
企业要是想确保企业财务管理的合法性，就必须加强企业内部财务工作以及部门的监督力度，进一步的确保财务部门各项工作的合法性。第一，企业应该成立一个具有专业的管理知识的监督部门，并且还要委托高素质的财务管理人员定期对企业的整体财务管理部门开展监督，特别是对于企业流动资金、财务的使用情况以及投资风险等等展开实时监督。第。，企业还必须加强企业各级部门之间的财务沟通以及交流合作关系，每一个部门之间都要定期的展示财务方面业务的使用情况。第三，企业还能够不断的加强企业财务审计部门的职能和权利，通过单独成立的企业的审计监督部门，进一步的让审计监督成为给企业服务的杠杆。审计监督人员能够随时随地的对企业内部财务管理的账目以及数据进行审核，了解到企业内部资金的.走向。
(四)做好企业内部财冬管理风险的预侧功能
企业的财务管理风险预测是为了防止企业财务管理出现问题的最佳防范措施。在企业出现财务管理的问题之前，若是企业能够采用有效的预测边能够在最大程度上防止企业财务危机的产生。
所以企业内部的财务管理人员要了解市场的动向以及经济发展的变化方向，要能够及时的收集到市场上经济发展的变化信息和趋势，并且还要根据最新的变化信息来对企业内部的财务管理进行调整和整顿。这样才能做到符合市场的需求。企业必须要建立和市场发展一体化的检测体系，这样才能将专业的财务风险分析以及企业的发展规划统一到一起，从而运用专业的财务风险分析技巧和意识，及时的找出企业对于重大风险投资规划中的出现的错误问题。从而减少企业投资的风险程度，并且还能够根据得出的财务风险做出相应的企业规划，进一步的消除财务管理的风险，为企业的发展护航。
三、结束语
通过以上对中小企业财务管理面临的问题的研究，我们不难发觉，企业财务管理直接决定了企业的命脉，要想让企业能够更好的发展，必须采取相应的解决措施，从根本解决中小企业财务管理面临的问题。
改革开放以来，小微企业成长迅速。由于适应能力强、发展空间大等优势，小微企业在各行各业得到很好的发展。小微企业的财务管理工作也在不断地完善发展。但是，特别是21世纪以来，许多小微企业由于生存时间过短，发展过程中问题太多，其中财务管理问题尤为严重，不能适应企业的可持续发展需求。因此，通过分析小微企业财务管理问题，思考良策，十分必要。
一、小微企业财务管理的重要性
财务管理工作是小微企业企业管理的重要组成部分，随着经济发展，小微企业企业管理更加注重效益，工作重心从生产管理转向财务管理，体现着企业的进步。财务管理有助于小微企业不断提高管理水平、提高经济效益。财务管理水平的高低，直接关系着小微企业的兴衰成败。
二、小微企业财务管理工作存在的问题分析
（一）外部问题
1.政策支持缺乏。世界各国通常是通过制定法律法规来保护小微企业的合法权益，以达到扶持小微企业的目的。但是，我国缺乏相关政策扶持，导致小微企业的法律地位不够明确，必要的法律保护不够。我国对国企实行大规模的优惠政策，而小微企业一般都是民企，很少享受到这些优惠政策，严重制约着小微企业的健康发展。
2.融资难度大。小微企业在生产经营的过程中，需筹集大量的资金以维持日常经营。尽管国家出台了一系列文件促进小微企业融资的政策，但是面对成本提高和市场竞争激烈的双重压力，小微企业依然面临着融资难的问题。资金的严重匮乏已成为小微企业急待解决的一大难题。
（二）内部问题
1.财会人员业务能力偏低。小微企业普遍存在财会人员业务能力偏低、高级财务管理人员缺乏的现象。多数小微企业财会人员没有参加过系统化、专门化的会计教育，一切听从领导，更新知识的主动性缺乏，财会人员技术操作能力低，这些直接影响到财务管理者的决策需求。
2.财务管理模式存在不足。小微企业中很大一部分属于个体私营企业，是典型的家族式管理。很多小微企业没有内部审计部门，即使有内部审计部门，也很难保证内部审计的独立性。企业领导者通常采取集权制，凭借经验进行管理，易导致决策失误。
3.财务管理制度和财务管理意识缺乏。很多小微企业缺少财务管理制度，财会人员缺乏约束，随意性较大。有的小微企业虽然制定了财务管理制度，但许多是家族式企业，亲情和人情大于制度。此外，小微企业的财务部门设置相对比较简单，一人通常身兼多职，很难相互监督制约。小微企业领导者通常更加关注销售量的增长以及收入的上升，对财务管理的重要性认识不足，把财务人员当成记账人员，没有把财务管理上升为企业的一种管理手段。
4.资本结构不合理。小微企业要成长，采取负债经营策略不可避免，小微企业一般资产负债率偏高，如果债务资本运用不当，可能使企业潜在财务危机随时爆发。有些小微企业没有明确的发展方向，很多投资为短线投资，多数小微企业规模较小，融资能力差，多为民间贷款或银行投资，具有一定的风险性，总想以最快获得效益为主，以减小自身风险，没有试图扩大企业规模或者促使企业产品多元化。
三、解决小微企业财务管理问题的对策
（一）优化外部环境
1.取得政府支持。政府应制定有利于小微企业发展的政策，逐步完善金融服务体系，为小微企业筹资提供有利的外部环境。同时，政府还要加强相关法律、法规建设，对小微企业提供有效性支持与保护。
2.努力拓宽小微企业融资渠道。
（1）多举措解决贷款难题首先，积极与银行沟通交流，促使银行全面了解企业，改变银行对小微企业的偏面认识。其次，与担保机构建立良好伙伴关系，由担保机构提供担保。最后，注重诚信建设，小微企业应按照银行的规定进行贷款，提供有效担保，及时还款付息，同时诚信经营，不断发展壮大，提升实力。
（2）积极促进筹资多元化小微企业应很好地研究和利用主板市场和中小板市场融资平台，条件成熟时可积极争取上市融资；民间借贷机构是国家正规金融机构的补充，民间借贷机构的合法的投资经营行为受国家法律保护，能快速满足小微企业的资金需求。各级政府对小微企业的发展一直十分重视，采取多项措施予以扶持，小微企业应认真研究并有效运用政府的扶持政策，争取到各级财政的支持。
（二）加强内部建设
1.提升财会人员的业务能力。小微企业应加强对财会人员的专业培训，不断更新他们的'财务知识，提高他们的业务能力；鼓励财会人员了解企业生产经营的实际情况，以便提出合理的建议；强化会计职业道德教育。
2.改善管理模式，转变管理观念。小微企业财务管理要渗透到企业组织的各个层面，建立起事前、事中和事后全方位的财务监控体系。企业的领导者，改变家族化管理模式，决策前要经过科学的论证，切忌主观臆测。建立起内部审计部门，充分发挥内部审计职能。
3.强化财务管理制度，提升财务管理意识。设立一整套切实可行的财务管理制度，使得财务岗位权责分明。领导者要更新观念，突出财务管理的中心地位，把财务管理上升为管理手段，重视财务管理工作。
4.改善资本结构，正确采用投资策略。树立全局观念，合理利用资金，注意防止资金的不足和闲置，注重长期效益，合理运用负债资本。对有意向的投资项目进行可行性研究，选择的项目要能使企业发挥自身优势，进行专业化经营，提高市场占有率。四、总结小微企业是促进国民经济发展的重要力量，而财务管理问题是其发展道路上一个不可回避、必须解决的问题。解决小微企业财务着一定的难度，加强会计处理工作优化是企业会计人员当前开展会计工作的重点研究方向。首先，会计人员应当加强对新会计准则中的融资租赁内容的研究，明确融资租赁工作的根本性质。并以此为基础，积极从承租人与出租人两个角度展开具体的会计处理措施的研究与制定。此外，会计人员还应当在实际的会计处理工作中加强工作经验的总结，不断实现融资租赁中的会计处理水平优化。
企业人才流动问题研究管理论文
摘要：对于企业而言，人才是企业的生存之本，是决定企业核心竞争力的关键因素。保持合理的人才流动，有利于加速人才和企业的共同发展。否则，会造成人力资源的不足或浪费，影响企业的正常生产经营工作，进而影响企业的健康稳定持续发展。在整个社会人才流动加剧的大背景下，企业如何吸引、开发、留住人才，面临着严峻的考验。本文就企业人才流动的原因进行了分析，并就企业如何留住人才、提高人才的忠诚度，发挥人才的主动性和创造性提出了相应的解决办法和途径。
关键词：企业人才 流动原因 解决办法
一、企业人才及流动
1.定义企业人才。企业人才是在企业中从事创造性的生产劳动，能够推动公司科技和技术进步，能够解决现场技术难题，在企业发展、管理方面做出突出贡献的人，是企业人力资源中能力和素质较高的劳动者。
2.企业人才的流动。企业人才的流动包括吸引、吸纳适合企业自身的外部优秀人才，更新人才队伍，也包括部分不適合企业要求的人才流出。通过合理、有序的人才流动，进一步提高人才队伍的总体水平。促进人事相宜、人岗匹配，同时提升本职工作效率。人才的流动，关键在于合理，否则就是流失。
二、企业人才流动的原因
1.发展空间不足，发展前景不明确。在不同程度上，企业人才的去留会受到企业所属行业的发展现状、企业的工作环境以及人才管理机制等方面的影响。例如：企业用人机制不科学、缺乏公平竞争的环境、人才发展通道狭窄、缺乏教育机会和事业发展的机会、缺乏良好的工作环境及氛围。作为企业的员工，有可能选择离开，去更好地追求自我价值的实现。同时，企业人才不仅仅局限于对经济收入的追求，他们更看中的是个人未来的发展。
2.薪酬待遇缺乏激励性。企业薪酬待遇缺乏应有的激励，将造成企业人才的流失。一是企业搞平均主义，岗位工资不能体现岗位价值，薪酬分配缺乏内部公平，压抑了企业人才的积极性和进取心；二是企业的工资收入整体低于同行业工资水平，薪酬待遇在行业内缺乏竞争性，会直接影响企业离职率，使离职人员增多。
3.忽略非物质激励。物质激励是企业管理者长期以来习惯使用的激励方式，但非物质激励亦不可忽视。从经济学角度上看，同一种激励措施长期作用于员工会呈现作用递减趋势，因此，单纯的物质激励存在着局限性，同时也会使企业管理成本增加。
三、探索建立合理人才流动机制体系
1.注重人才的培养、使用和引进，营造良好用人环境。企业要结合自身实际，建立完善相应的引导机制、培养机制、评价机制、分配机制，从而真正实现人才能够培养出、留得住、吸引来。通过营造和维护有利于人才发展的制度环境，搭建全方位人才发展平台，增加对人才的关爱，提高对人才的吸引力，用事业留住人才。
2.建立完善配套的激励机制和人才选拔任用机制。企业对人才要坚持精神奖励与物质激励相结合的做法，重视人才的能力和业绩，充分考虑不同个体的特点，将能力、创新、成果等都纳入考核范围，制定考核目标。并结合企业自身实际，完善各类人才上升通道，实现人尽其才、才尽其用，真正让想干事的人有机会，让干成事的`人有相适的岗位。只有这样，才能最大程度地调动企业人才的工作积极性和创造性。企业才能有生机有活力，才能欣欣向荣、发展壮大。
3.创建优秀企业文化，营造和谐宽松环境。企业要坚持以人为本，树立起依靠员工办企业的思想，着力培育共同的价值观念，凝聚人心，鼓舞斗志，实施全员素质工程。注重加强企业人文关怀，真诚对待企业人才，通过与员工之间的沟通交流，最大限度地激发员工的主动性和创造性。除此之外，企业还要努力提高自身的经济效益，提升企业的知名度和影响力，使员工更愿意与企业一起成长，进而促进企业与人才的和谐共赢与共同发展。
四、总结
当前的企业存在诸多问题，如发展空间不足，发展前景不明确；薪酬待遇缺乏激励性；忽略非物质激励等，影响企业的正常生产经营工作，从而会影响企业的健康稳定持续发展。因此，企业必须建立合理人才流动机制体系；注重人才的培养、使用和引进，营造良好用人环境；建立完善配套的激励机制和人才选拔任用机制；创建优秀企业文化，营造和谐宽松环境；力争留住人才，促进企业健康稳定持续发展。
自从加入世贸组织之后，我国的国民生产总值和进出口贸易额出现了大幅度增长，其中，中小企业的力量不容忽视，但是，在其发展过程中还存在着许多令人担忧的问题，最突出的是人才问题，中小企业本来吸引人才竞争力就较弱，随着我国市场经济的迅速发展，还出现人才不断流失现象。人才是企业发展的关键，中小企业只有妥善管理和开发人力资源，才能最终保证企业的可持续发展。?
1 中小企业人力资源管理的特点?
现代的人力资源管理包括人力资源的获取、整合、保持与激励 、控制与调整、开发等。中小企业由于具有组织结构简单、管理层次少、决策较快、员工数量较少等特点，在人力资源的管理方面具有与大企业不同的特点。?
1.1 中小企业拥有灵活的用人机制?
产权明晰几乎是所有中小企业的共同特征，这使得中小企业的管理决策具有较强的独立性，受到的政府干预较少。中小企业具有灵活的用人机制，可以根据自身的需要确定用人的原则。中小企业普遍具有灵活的薪酬制度，能真正根据员工对企业的贡献大小决定薪酬的发放标准，员工除了获得规定的物质性福利以外，还经常获得一些非物质性的福利。中小企业还可以通过对应聘者提供一些职位的待遇和赋予他们决策管理的权力来吸引他们。?
1.2 中小企业人力资源的流动普遍比较频繁?
中小企业人力资源进出的频率相比大企业而言要高，人才流失的可能性也比大企业要大。因为，一般而言，中小企业的工作压力比大企业大，工作的强度也较大，特别是一些关键岗位的管理人员和技术人员经常进行超强度的工作，如果报酬待遇或个人的发展机会不像预期的那样好，他们很容易就从企业流出。由于这些人不仅有特长，而且还有管理经验，他们从企业流出，不仅带走了商业技术机密，带走了客户，使企业蒙受直接的损失，还会增加企业人力的重置成本，影响工作的连续性和工作的质量，也影响在职员工的稳定性。因此，一方面，中小企业的管理者要认识到人才的合理流动是市场经济的基本特征，不要对人才的流动存在恐惧感;另一方面，也要加大对企业关键人才的管理和激励力度，避免人力资源流失对企业造成过多的损失。?
1.3 选择合适的人才是中小企业人力资源管理的关键?
所谓合适的人才，就是最能满足企业需要的人才，企业能够满足其追求工作的动机，而且认同现有的企业文化，能在团队运作下与人合作。中小企业在用人上不要好高鹜远，中小企业不可能像大企业抽出巨额的资金进行人才的储备，企业需要的是能迅速胜任工作岗位，并能忠诚工作的员工。因此，中小企业不要追求天才，只有“适才”才会为企业建立竞争优势。?
2.1 企业规模小?
不管是生产规模，还是人员、资产拥有量以及影响力都要小于大企业，而且，一般来讲中小企业的稳定性比大企业差，不管内部还是外部环境的变化，都对中小企业的影响比对大企业的影响大的多，所以对于人才而言，在中小企业发展的风险要高于在大企业的风险。有些中小企业为了吸引人才，参与竞争，在招聘时不得不实施高薪承诺，一旦市场形势风云突变，各种承诺又难以兑现，使引进的人才有一种受骗的感觉，结合其它一些原因，往往很难留住人才。?
2.2 发展思路不清晰，带来人才规划上的左右摇摆?
由于大部分中小企业长期以来是在市场的夹缝中求生存，走的是一条拾遗补缺的滚动发展道路，产品和产量不能形成系列和规模，由此而造成企业的发展思路不清晰，在多数中小企业的经营过程中，没有明确的战略目标和长远的发展规划，带来了人才规划上无所适从，难以在日常工作中确保人才的合理引进和使用。同时，中小企业缺乏创新，创新能力差也是人才流失的原因之一。因为创新能力直接影响企业核心竞争力，影响企业的发展，这势必造成人才流失。?
2.3 落后的人才观念，随意选拔与配置人才?
(1)在进行人才招聘的时候，一些中小企业的领导或招聘者心理上往往有一种“施舍者”或“权威者”的优越感，不能意识到自己的公司现状远未具备与同行进行人才竞争的能力，使人才得不到被尊重的感觉。(2)是不管招聘什么岗位，一概要求本科学历和几年以上工作经验，似乎优秀人才就是学历加一段工作经历，要知道人的才能不一定与时间和所读的学历成正比，实际上有的时候也是把一大批优秀人才让给了竞争对手。(3)中小企业大多未形成一套完整的人才机制，对人才的配置与选拔上存在随意性，没有达到人才的优化组合，尤其是家族式企业没有明确的职责分工，模糊地人员配置，随意地选拔，在员工中造成了不公平的.工作环境，导致人才流失。?
2.4 忽视员工培训和人才自身事业的发展?
中小企业大多处在原始积累的过程中，往往忽视员工的个人利益和事业发展，对人才要求得多，给予得少。中小企业由于资金有限，为节省开支，培训预算是最容易被削减的。因为对于管理者来讲，培训不可能在短期内取得成效，而当受训者离开本企业时，培训投资会付诸东流。实际上，员工希望在其职业生涯中获得最大可能的成果，在努力寻找着提高其职业水平的最佳途径。若员工能在企业里完成其不断发展的目标，那么他会留下来继续发展，反之则会选择离开。另外，有些中小企业把人才看作成企业的成本或赚钱的机器，有时还对人才提出不合理要求，如随意延长工作时间等，而不知员工是一种有人性的再生资源，这种忽视必然造成人才的流失。
3 应对人才流失的策略?
3.1 环境留人，营造积极向上的用人环境?
(1)应树立人本管理思想。企业中人才思变、思出的一个重要原因，就是工作的积极性、主动性常受到压抑，难以实现自身的价值和抱负。人本管理的思想正是注重通过调动人的积极性和协调人际关系来增强企业的活力和经济效益。通过以人为本的企业管理和竞争性的生产经营活动来锻炼人的意志、智力和体力，使人获得更为全面的自由发展。?
(2)应做到以事就人，人尽其才。人力资源管理是以人为中心，将人看作最重要的资源，尤其是中小企业的人才，其管理模式为“以事就人”，人为主，事为辅，人尽其才，才尽其用，做好岗位职责界定和分工工作，对员工的素质要有全面的把握，使企业的发展与个人能力同步提高，企业目标与个人目标有机统一。海尔集团正是本着这一理念，充分发掘每个员工的优势与潜力，使得所有员工都能在企业中找到合适自己的位置，这是海尔集团留住人才的法宝之一。?
3.2 制度留人，建立有效的人力资源管理制度?
(1)建立科学的激励机制。科学有效的激励机制是撬动企业人才智慧和潜能的有力杠杆，激发各类人才的创新意识和活力。要制定合理有效的绩效评估体系，要改变传统的偏重资历和“名气”的评估，要将个人绩效与团队绩效相结合，鼓励创新意识和合作共进的态度。考虑到自身的实力和实际条件，中小企业应制定一套有自己特色的灵活的薪酬制度，一般可以采取“底薪+奖金”的模式：“底薪”可以与企业原有的薪酬制度统一，基本上差距不大，而“奖金”可以根据工作性质和人才层次的不同采取不同的计量标准和评价方式。在完善多层次奖惩制度的同时，还要注意奖罚制度不可单一货币化，避免简单的“胡萝卜加大棒”的政策，要在职务提升、参与管理、精神嘉奖、给与培训进修等方面有所侧重。
(2)建立完善的培训制度。人才培训是企业员工各种层面培训中关键的层面，一方面企业通过对人才的培训实现知识的创新与应用，促进企业整体素质的提高;另一方面，对人才的培训，使受训人获得知识的储备与提升，感受到企业组织对其重视程度，激发“效忠”和奉献意识。?
3.3 文化留人，塑造良好的企业文化?
如果说激励机制是企业留住人才的硬件，那么企业文化建设就是企业防止人才流失的软件。企业文化是一股无形的力量，潜移默化地影响着企业中的每个人。?
(1)营造和谐的人际关系。要在企业中大力推进团队精神，鼓励员工之间的开放与合作意识。要通过开展各种团队活动，如各种有益的竞赛、参观考察、联谊会、集体郊游等，加强信息交流增强组织凝聚力，使企业人才感受到和谐、宽松的人际关系氛围，增强他们为企业贡献的主动意识。?
(2)应强化企业文化的渗透教育。不仅要对在职员工进行企业价值观、企业宗旨、企业经营理念的教育，而且还应严把招聘关，在人才招聘选拔上，注重选择那些能够很好领悟企业文化，与企业价值观相一致的人员，这样才能在未来的团队工作中起到润滑剂和加速剂的作用。?
4 结束语?
中小企业是国民经济重要发展力量之一，而人才优势是企业发展最为关键的因素，中小企业频繁人才流失的原因是多方面的，流失对企业造成代价很大，也给社会和个人造成一定的负面影响，中小企业必须在用人理念、制度规范化管理和企业文化的熏陶等多方面采取措施，尽可能减少人才流失，保证中小企业的健康发展。?
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目前我国的中小企业存在三个方面的特征。
第一，我国两级分的化现象较为明显，劳动密集型的企业占大多数，于是就导致中小企业的的工作重点在于二次创业。
第二，投资的主体与所有制的结构都呈现多样化的趋势，一些私营等非国有制企业的发展十分迅速，这就决定了中小企业的工作中心是促进自身的进步与发展。
第三，中小企业地域和规模的限制使其缺乏法强有力的发展基础，使得中小企业呈现出为大型企业配套的的必然发展趋势。
一、中小企业会计核算方面存在的问题
1.会计核算制度与管理制度不够完善
目前，很多中小企业的成本核算制度，稽核制度，财务清查制度等不够完善，因此缺乏会计核算的依据和标准。
有些企业在这些制度的建立方面做得很好，但是在落实方面却存在不到位的现象。
此外，会计的管理制度若果也不够健全，则势必会给企业带来资产浪费的严重后果，甚至会导致经营管理混乱现象的发生。
为了促进企业的顺利发展，中小企业要在平衡技术资金问题的基础上，努力完善会计管理制度，确保企业在遇到问题时有据可循。
2.财务内部控制力不强
财务内部控制力不强是中小企业普遍存在的一个问题。
主要体现在以下几方面。
首先，收款周期较长。
这种现象极易引起企业周循环资金不足的问题，进而引起坏账。
其次，资金管理不严谨。
资金管理不到位，就无法实现资金的合理利用，资金闲置或者资金不足的问题也会随之而来。
最后，对存货和固定资产的管理不够重视。
存货管理不得当会导致资金流转不畅，对固定资产的管理若不够重视，则会造成严重的浪费。
3.制作假账和偷税漏税情况严重
目前，我国很多中小企业在财务方面至少拥有两到三套账本。
一套是用来给相关税务部门检查用的。
为了缴纳更少的税款，账本的内容根据税务部门的规定而编写。
一套则是关于内部的管理。
还有一套则用于银行融资方面。
这套账本基本上都是制造的假账，主要目的是为银行突出自身企业的实力，从而获得银行资金上的帮助。
面对市场激烈的'竞争，为了减少成本，很多中小企业利用税务规划而避税，然而，这种行为如果违反了有关规定，则会演变为漏税漏税，严重危害国家利益。
4.会计档案保存不合理
出于节约成本的目的，很多中小企业存在不按档案管理要求管理保管会计档案资料的现象。
此外，部分中小企业缺少相关的管理部门，会计资料无法实现妥善管理，从而导致会计资料丢失或损坏的现象时有发生。
5.会计主体界限较为模糊
现阶段，中小企业对于会计主体的重要性非常忽视，存在个人财产和企业产权界限模糊现象，其所有权和经营权两者的分离明显比不上大公司做的好，特别的对于民营企业，经营者即为投资者，一些把企业的钱拿到自己家中用，或干脆把家庭开支纳入企业的费用下账，为实现开支的增加，甚至部分老板为没有在企业工作的亲戚开工资等一系列不良现象，导致会计工作中存在很大成分的虚假核算。
二、解决中小企业会计核算问题的对策
1.完善核算制度，健全会计法规
会计法规是企业核算制度建立以及核算工作进行的根本依据。
因此，中小企业应该建立一套科学合理的会计法规，进一步加强会计法的宣传力度和执法力度，严格处理会计核算中存在的违法违规行为，充分确保这些法律法规的操作性，可靠性，真实性和严谨性。
会计法规的建立与完善，可以使这些中小企业无论是在核算制度的制定或完善方面，还是在执法程序方面，都做到有法可依，有章可循。
2.加强企业内部控制和外部监管
监督机制缺乏有效性，岗位设置缺乏牵制性，会计核算薄弱，内部控制无力，未能有效实现内部控制目标等都是中小企业内部控制存在缺陷的具体体现。
因此，中小企业应该进一步建立和加强企业的内部控制制度，从而提高自身对会计信息，企业资产以及经营活动的控制力度，确保会计核算的准确性，及时性和有效性。
此外，业还应加强外部监管。
外部监管是中小企业规范会计核算的重要力量，可以帮助企业实现会计规范化。
加强外部监管可分为三个方面。
第一，相关部门应指导和督促中小企业按照会计基础工作规范的要求来建立和完善账簿体系，对违规者则进行及时和严肃的处理。
第二，加强对中小企业会计人员的监督。
第三，有关财政部门应该督促中小企业尽快建立和完善会计内部核算制度和内部控制制度。
3.提高中小企业会计人员的素质
我国会计界的一项重要战略任就是加强职业道德素质教育。
会计知识最大的特点是更新快，每年都会有新的会计准则和会计制度产生。
因此，会计人员的后续职业教育和业务技术能力的培训就显得尤为重要。
首先，中小企业要不断加强对会计人员的职业培训，从而逐渐提高会计人员的专业技能和知识水平。
其次，对会计人员的综合素质要进行定期的考核，使其顺应时代发展的需要。
4.优化会计档案的保管制度
优化会计档案的保管制度，要求对于那些有条件和能力却未建立相关的档案保管部门或管理小组的中小企业，要尽快完成这一工作，实现会计资料的妥善保存。
对于已经建立档案保管部门或制度的中小企业来说，要不断优化档案保管的结构和制度，确保会计资料的保存科学有序。
5.明确会计责任主体并严格处理各种违法行为
首先，应当将会计责任主体及其责任明确。
《中华人民共和国会计法》之中指出会计责任主体是单位负责人。
负责人应当不断增强自身的责任与法律意识，严格管理工期的会计工作，认真履行自身职责。
其次，应当加大惩治力度。
政府财政、税务等机构应当密切合作，为中小企业提供优质的服务，帮助他们解决具体问题，并且加大力度惩罚会计作假行为，增加违法成本，有效防止该类行为的发生。
三、结语
综上所述，现阶段，因广大中小企业规模实力相对较差，领导综合能力相对较低，同时会计工作者素质有待提高，使得中小企业在会计核算工作质量和效率相对较低。
因此，今后应当加强会计队伍建设，加强监管，完善制度，加大惩处力度，这样才能将上述问题妥善解决，做好中小企业会计核算工作，推动其不断向前发展。
XX年，我国卫生部、财政部等相关部门重新修订了《医院会计制度》、《医院财务制度》，并在在全国范围内执行，规范医院财务核算，要求提高医院财务管理能力及财务分析能力[1]。
近几年，我国医院面临的外部环境越来越复杂、激烈，有效控制、管理医院会计财务支出成为体现医院服务水平的因素之一。
在此情况下，医院为寻求持续、稳定发展，需要力争以尽可能小的投资为人们提供最佳服务，最佳配比服务效益与会计支出。
一、目前我国医院成本核算存在的问题
1.不重视成本核算，管理制度缺失
对于目前许多医院而言，其并没有意识到成本核算的必要性、重要性，没有深入分析医院成本，发现医院运行问题。
虽然许多医院也设立了专门的财务管理部门，但会计人员工作集中于财务账目核对、出纳方面，如仅记录所花费的资金费用、报表登记，没有对费用用途进行分配，没有计算各产品的单位成本与总成本，成本管理缺乏真实数据。
同时，一部分医院对政府资金过度依靠，成本核算制度缺失，体系不完整，成本核算缺乏依据与制约。
例如，在成本分析评价方面，分析评价制度缺失，核算资料仅是各科室奖金提取的参考，管理制度缺乏实效性和可行性。
2.成本核算方法落后，核算科目不全
在以前的《医院会计制度》中，将医院成本核算划分为药品成本核算、医疗成本核算两部分。
原制度还规定了直接、间接两种成本费用，其中间接费用主要包括后勤部门、行政管理部门等发生的管理费用，且人员分配按照药品、医疗等部门人员配备比例要求，成本核算缺乏针对性，不能对管理成本水平进行真实反映[2]。
同时，在原会计制度中，没有对医疗纠纷赔偿、医疗费用减免等支出、费用进行专门的会计科目核算，而是将其算在成本中，从而导致结余情况失真、核算不实。
此外，在公立医院中，不计提折旧固定资产，计提修购基金，在报表中“固定基金”、“固定资产”以购入价进行原值反应，从而出现资产基金虚假增长现象，违背权责制度。
3.会计监督不足，全面核算未形成
强化会计内部监督制约是会计成本核算制度的初衷，但是，目前监督人员监督行为只能参照会计部门账面，对日常财务管理缺乏参与，成本核算监督不足。
例如，在传统会计成本核算中，上级部门付给会计部门经营资金，因此，会计部门需及时向上级部门报告资金运营、去向。
但是，会计核算中心统一分配会计资金，上级部门无法及时获取资金运用信息，不能全面掌握资金情况。
同时，成本核算体系不完整，成本核算效果不能得到真正发挥，如医院重视后期成本核算，分析医院活动结果，但并没有根据具体分析结果提出改进措施，没有发挥降低成本作用。
二、新《医院会计制度》下优化成本核算措施
1.强化成本核算意识，完善核算制度
在新《医院会计制度》下，提高医院成本核算意识，需要医院每位会计工作人员的自我提升和每一位员工的协助。
对于医院相关领导而言，其需要充分重视医院成本核算工作，全面了解新《医院会计制度》内容、规定，理解、领悟新制度的深层次意义、价值，以此对员工提出新的要求，指导财务工作。
对于财务管理部门而言，应加强成本核算体系化、制度化建设，制定科学、规范的成本核算制度、明确会计人员工作职能，科学分工，并制定规范、完整的行为准则标准，使成本核算有据可依、有章可循。
在成本核算制度完善方面，管理者需要根据自己医院具体运行情况、特点，制定具体的内外部制度，如评价体系、业务流程、人员激励体制、核算执行效果等。
2.加强科室成本核算，实现新旧制度过渡
新《医院会计制度》第三十条明确划分了医院科室成本核算，分为医疗辅助类、医疗技术类、临床服务类、行政后勤类[3]。
这样，根据制度对科室的定义，医院应重新梳理、分类医院内部科室，以此与新制度相配合、适应。
同时，医院还应根据医院具体情况，调整核算科室的分摊登记。
例如，可利用三级分摊方式细化成本核算，依据受益者优先承担成本原则，向各临床科室分摊平台科室成本，加强各科室成本管理。
同时，针对目前各科室成本管理存在问题，提出管理措施，如登记、核算科室材料、药品、器材使用情况，建立健全原始数据记录、收集工作，核对成本核算数据，坚持月末对账等。
此外，新会计制度调整、删减了会计科目，这样，为优化医院成本核算，医院应熟练掌握新制度标准，如入账标准、分类标准，设立专门核算部门，实现独立核算。
3.完善成本核算软件，加强全过程核算
目前，医院缺乏统一归法的成本核算软件，成本核算信息化水平较低。
因此，在以后成本核算中，医院应完善成本核算软件，使软件系统与行政后勤、实物管理库、医技科室等系统形成良好的联网衔接，最大限度收集、存储、汇总、传输成本核算数据，自动生成成本报表，提高成本计划、分析评价、成本控制功能，提高核算效率。
同时，在新《医院成本核算》制度下，应从成本预算、控制、考核三方面进行成本核算管理，如根据医院具体情况确定预算目标，编制成本预算，并设置专门小组人员监督预算执行过程，建立成本责任制，控制成本。
此外，评价、考核医院运行中的成本管理结果，分析核算存在的问题，进一步完善核算制度，规范核算过程。
三、结束语
新《医院会计制度》下，医院全体人员需要转变成本核算观念，提高成本核算意识，制定完善的管理制度，加强科室成本核算，完善成本核算软件，从而实现新旧制度过渡，提高成本核算水平，确保医院会计工作的顺利开展。
中国私有企业融资问题研究论文
在过去十几年中，中国经济经历了重大的变革，已经从国家、集体所有的完全公有制到由私有企业扮演强有力角色的混合所有制经济。到1998年底，国内非国有部门的产出增长到约占GDP的27％。私有经济的重要性跃居第二，仅次于国家所有部分。尽管非国有部门日益重要，但直到1999年底，它们仅获得银行贷款总额的1％，上海、深圳股票交易所非国有企业仅占上市公司的l%。这种既想增强非国有部门的活力，但又限制它们使用金融中介来融资的矛盾表明，如果不增加非国有部门的融资途径，也许它们就不能持续以目前的速度增长。
一、 融资方式
1999年，由国际金融公司（IFC）对北京、成都、顺德（广东省）、温州（浙江省）等地私有企业进行的一项调查表明：80％的私有企业因为缺少融资途径，已严重束缚了它们的发展。创办企业、扩大经营主要依赖自有资金。他们90％以上的原始资本来自业主、合伙人或家族。企业创办以后；大部分企业仍然过度依赖内部资金。他们所融通资金中至少有62％来自业主或企业留在利润。在外源资金来源方面，非正式渠道、信用社和商业银行所占份额差不多。在外源股权市场，包括公共股权市场和公债市场扮演的是一个不重要的小角色。
在接受调查的企业中，不同资金来源的相对重要性一般因企业规模不同而异。随着企业规模的扩大，内部资金的重要性随之下降。对小企业来说，非正式渠道是最主要的资金来源。但随着企业规模的扩大，这部分份额趋于下降，而商业银行贷款增加。对大企业来说，商业银行贷款是第二重要的'资金来源，仅次于企业留存收益。这似乎表明银行更支持那些相对成功的规模较大的私有企业。但就整体水平而言，中国的银行在私有企业融资方面扮演的是一个小角色。在过去5年中，接受调查的企业仅有29％的获得了可靠的银行贷款。
中国的企业与那些处于转型期和发达经济体制下的企业相比更多地依靠内部资金。世界银行最近做了一份关于经济转型期经营环境的调查，发现那些先行改革的国家的企业内部资金所占份额比较低。如爱沙尼亚（33%）、波兰（34％）和立陶宛（37％）。美国企业内部资金所占份额则是相当低的，甚至那些创办不足两年的中、小企业，内部资金最高的才占到资金总额的54％。
二、 影响融资途径的因素
中国私有企业在融资方面面临困难的原因一方面在于金融体系内部，另一方面在于私有企业本身的特点。
1、 银行激励
经过近些年的改革，中国在银行放贷方面已取得很大进步。政府干预已大大减少。然而，有大量证据表明地方政府通过直接或间接担保及其他方式鼓励银行继续贷款给国有企业。而且，即使同样是不良贷款，银行也不认为贷给国有企企和贷给私有企业所造成的后果一样严重。银行凭近年的经验知道，如果一个国有借款企业不能偿还贷款，政府一定会帮它摆脱困境，而私企就不能指望这样的好事。银行贷款给不同所有制企业所冒风险是不一样的，只有消除了这种由所有制带来的风险差别，银行才能不歧视私有企业。因此，对银行需要增加贷款给私企的激励。其中之一是使其能获得较高的回报。但大部分中国银行是国有的，利润激励的成效不明显。而且，金融部门的改革集中在减少不能按时偿还的贷款的累积上。银行只顾避免损失，对这种虽然有高回报但又要承担高风险的方案不太感兴趣。事实上，中央银行要求所有银行必须执行所谓的“个人责任”政策，即贷方官员对贷款负个人责任。这样也打消他们对私企放贷的积极性。另外，现在对贷款利率和手续费也有限制。尽管政府对其中的某些东西已逐渐放宽。对中、小企业贷款实行利率封顶，允许银行对他们收取比规定高30％的利率，允许农村信用合作社收取比规定高50%的利率。银行已充分利用这种灵活的利率制度。但为鼓励他们向私有企业放贷，利率需更灵活一些。期望政府进一步放宽限制，为中国加入世界贸易组织（WTO）做准备。目前，银行和信用社已经找到创造性方法突破利率限制，比如要求补偿金和
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