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企业社会责任管理模式研究论文
一、企业社会责任与企业管理模式关系分析
企业管理模式并不存在孰优孰劣，只有是否合适，也就是说，判断企业管理模式的标准主要是看企业管理模式能否符合企业发展的根本利益。在不同的时代背景中，就会存在不同的企业管理模式。本文对于企业管理模式的讨论，是基于企业社会责任这个议题导向下进行的，因此也主要结合企业社会责任对企业管理模式进行分析。基于企业社会责任下的企业管理问题分析如下：
1.企业战略管理并没有充分考虑到企业社会责任的影响
企业在制定发展战略时，一般都会考虑制定什么样的战略以及怎样实现这些战略，并且通过这些前期准备为后期战略目标的实现指出切实可行的实现之路。企业战略管理存在的目的服务企业战略目标的实现，根本目标就是要践行企业战略。然而，在企业的战略制定工作中，忽视了企业社会责任的影响因素，企业发展战略更关注如何提升企业自身的经济效益以及企业的名誉。在当下这个时代，如果不能够树立企业社会责任并且践行，那么在企业的中长期发展中就会忽视这方面的建设。
2.企业架构中缺乏保障企业社会责任的制度
企业的组织架构通常是指企业实行内部管理的组织架构，现在企业在制定企业管理架构计划的时候主要根据以下两个方面。首先，根据企业内部分工，也就是根据销售、财务、营销等工作性质划定企业管理组织架构；其次，根据企业所经营的具体项目来制定企业各个部门内部的项目管理部门，这一类管理组织具有明显的扁平化特征。于是就可以很明显的看到，企业内部没有专门的保障企业履行社会责任的管理机构，同时这方面的管理工作也会有所欠缺。
二、不同企业管理模式下企业社会责任的践行情况
1.企业管理模式分类
当前我国常见的企业管理模式主要分为六种，其中最常使用的分别是亲情化管理模式，随机化管理模式以及制度化管理模式，三种模式各具特点，针对不同的企业发展阶段与发展现状进行慎重选择可以有效提升企业社会责任的整体践行效果。
2.不同管理模式对企业社会责任的践行情况分析
随机化管理模式是指在企业日常管理工作开展过程中往往存在领导者独裁的情况，对于制度的遵守程度较差或者过分干预中层领导的决策，这种管理模式的结果往往会导致企业无法很好的实现社会责任，降低信誉度甚至导致企业破产，其广泛存在于一些中小型私企与个别国企中。亲情化管理模式主要存在于各种创业初期的企业当中，由于缺乏资金再加上利益关系方面的内容较少，所以创业团队往往都是通过哥们情谊凝结在一起的，但是随着营业额的增长与利润的提升，亲情化管理的实际效果就会淡化，不利于其实现社会责任与价值。制度化管理通过建立一定的制度体系来实现企业的内部有效管理，这种管理模式通过量化劳动与收入的形式来规范员工的行为，在一定程度上能够提升企业社会责任的践行效果，但是由于制度建设往往导致缺乏主观能动性，其运用的好坏还是要依情况而定。
三、企业社会责任对企业管理模式的优化互推作用
1.在企业管理模式构建中体现企业社会责任
想要在企业的管理之上丰富企业社会责任内涵，就必须要在理念上进行丰富。因此，在企业针对社会责任改进企业管理模式之时，首先就要创新企业社会责任意识。企业需要根据企业管理存在的问题和取得的成就，将企业社会责任放到一个更加重要的位子上来，找到与之相契合的企业管理模式，来有针对性的展开管理活动。企业只有根据自己的管理现状，树立正确的经营理念与管理方式，创新管理理念与管理方法，才能够显著改善企业的社会责任意识，在企业的经营管理之中自觉践行社会责任，提升责任意识。
2.提升企业员工的社会责任意识
要想最大程度改进企业凸显社会责任的企业管理模式，就要让每一个企业员工都树立强大的企业社会责任意识。要进行企业管理模式改革无法离开企业管理模式改革，更加无法离开每一个企业员工都树立企业社会责任意识。企业管理人员与企业员工是企业管理搭建的重要基础，因此需要每一个员工都能够提升思想认识，同时提升知识积累，积少成多，巩固在社会竞争大环境下树立的社会责任意识，这样就能在企业日常工作中自觉履行义务，自觉践行责任，得到社会的认可，同时形成企业强大的竞争力。
3.构建新的企业管理模式要重视效率
企业在进行基于社会责任下的企业管理模式改革时，最重要的目标就是要充分证明企业在进行的.管理改革是切实有效的，是能够通过改革带给企业切实利益的。企业履行社会责任，采取相关管理手段，不仅可以获得一定的社会利益，同时也会提升企业的经济效益。企业改进基于社区责任下的企业管理模式改革，可以在广大的人民群众之中提升企业的社会认同，提高企业的知名度和美誉度，在全社会中留下一个良好的形象，让企业能够更好得为社会服务的同时也能够提升自身竞争力。
4.转变企业经营行为
企业根据管理模式变革改变自己行为，其外在表现就是企业的经营行为发生改变。要想将基于企业社会责任下的企业管理模式运作到实际经营中，就必须根据这些变革改变企业的经营行为。企业在经营中应当在重视经济效益的同时还要重视社会责任的实现，不仅要实现经济目标，还要实现社会目标，要把为社会提供优质服务作为企业的重要发展目标。权益而在经营中，要重视环保和科学发展，通过自身努力为我国经济可持续发展做出贡献。
5.促进企业内部良好氛围的形成
好的企业环境能够促进企业战略目标的实现和经济效益的提升，同时也能够更加促进企业履行义务，提升自己的社会责任意识与能力。在良好的、正能量的、科学合理的企业氛围，能够让企业责任意识更加深入人心，同时还可以促进更多新理念新方法的诞生，让企业管理走上正确高效的途径。企业要对社会责任的管理方式进行革新，就必须要合理合适的企业环境进行配合。企业要在内部构建关爱尊重员工的企业氛围，先尊重关爱自己的员工然后才能够关爱和尊重社会。良好的企业环境需要让每一个企业员工都有建言献策的机会，要珍惜企业员工的个性，特别是鼓励和支持企业员工践行社会责任的正能量行为。良好的企业环境必须要管理层和每一名员工的共同参与，只要全员都树立正确的社会责任意识，企业才能够更好地践行自己的社会责任。
四、总结
随着社会的不断发展与进步，企业间的竞争也逐渐多元化、多维化，同时企业在社会生产中的作用也越来越大。企业应当在经营管理中增加社会责任因素，大力建设基于企业社会责任下的企业管理模式建设，为我国社会的可持续发展做出应有过的贡献。
参考文献：
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企业社会责任的研究论文
摘 要：通过对企业社会责任（CSR）内涵的综述，着重研究企业社会责任的“三个中心圈层”理论的内在机理，系统阐述“三个中心圈层”理论和利益相关者理论及企业社会责任的金字塔模型的比较分析，以明确企业社会责任的内涵和发展，并理清相关重要理论之间的联系和区别。
关键词：企业社会责任；三个中心圈层；利益相关者；金字塔型
一、企业社会责任内涵
自20世纪50年代以来，企业社会责任在理论和实践上进入了不断发展、多角度、多视野时期。被称为“企业社会责任之父”的博文在1953年的着作《商人的社会责任》中给出了商人社会责任的最初定义：“商人有义务按照社会所期望的目标和价值，来制定政策、进行决策或采取行动”。之后，企业社会责任从关注商人个体转向了作为经济组织的企业的社会责任即CSR。
二、“三个中心圈层”理论
美国经济发展委员会1971的《工商企业的社会责任》报告中提出，“企业应该为美国人民生活质量的提高作出更多贡献，而不仅仅是提供产品和服务的数量”。这份报告详细阐述了“三个中心圈”的企业社会责任规定：内圈代表企业的基本责任，即为社会提供产品、工作机会并促进经济增长的经济职能；中间圈是指企业在实施经济职能时，对其行为可能影响的社会和环境变化要承担责任。
三、基于“三个中心圈层”的企业社会责任
根据上面的“三个中心圈层”理论，我们可以把这个理论的模型勾勒如下：
从模型可以看出，企业是作为一个单元存在于社会这个大系统中，社会赋予了企业多重角色。那么“三个中心圈”理论和其他理论之间的关系如何？下文将重点讨论。
第一，“三个中心圈”和利益相关者理论
从“三个中心圈”理论可以看出，中心圈理论并不是把企业作为一个独立的单元存在于社会来研究，而是从相互联系的逻辑把企业和社会上其他集合和个体结合进行动态研究。企业作为经济职能要考虑到广大消费者、职工的利益，要为职工提供良好的工作环境，为消费者提供放心购买的产品，为社会的经济增长作出贡献。在经济发展过程中，企业的行为不可避免地会直接或间接对社会上的.其他利益相关者造成影响，如供应商、顾客、政府、社区、雇员等，那么企业要在生产产品或提供服务的同时，要保护环境，不断改进产品和服务迎合顾客的消费变化，还要为雇员的发展提供良好的发展平台而不仅仅是良好的工作环境。在第三圈层，企业要主动通过救济灾民、消除贫困、防止城市衰败等为社会的进步做出贡献。通过研究，我们发现“三个中心圈”理论通过相互联系、层层外推，由基本责任到为促进社会的其他无形责任无不隐藏着利益相关者理论的痕迹。从发展历程上看，“三个中心圈”理论伴随着“利益相关者理论”的研究进程，二者有着必然的联系。
第二，金字塔型的企业社会责任
金字塔型的企业社会责任模型是卡罗尔于1979年提出的，他认为，“企业社会责任包含了在特定时期内，社会对经济组织经济上的、法律上的、伦理上的和自行裁量的期望。”
企业承担着必要的法律责任；再者，虽然企业的经济和法律责任中都隐含着一定的伦理规范，公众社会仍期望企业遵循那些尚未成为法律的社会公认的伦理规范；另外，社会通常还对企业寄予了一些没有或无法明确表达的期望，是否承担或应该承担什么样的责任完全由个人或企业自行判断和选择，这是一类完全自愿的行为，例如慈善捐赠、为吸毒者提供住房或提供日托中心等，卡罗尔将此称为企业自行裁量责任。从企业考虑的先后次序及重要性而言，卡罗尔认为这是金字塔型结构。
综上所述，“三个中心圈”理论在企业社会责任（CSR）的发展和演进中占据着重要的地位，所蕴涵的原则是企业在发展的同时不仅要关心利润和经济绩效，还要回应和满足社会其他利益相关者的需求，满足社会对企业的多重期望。
参考文献:
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[3] 刘新民.企业社会责任若干问题研究[J].学术论坛,,(7).
【摘要】从之前的苏丹红事件、立顿红茶氟超标、三鹿奶粉事件到近期的染色馒头、爆炸西瓜、有毒黄瓜„„一系列食品安全问题被媒体频频曝光，食品安全关乎人命与国运，作为国家经济的重要组成部分，企业不仅要对盈利负责，而且要对环境负责、对人民负责，并承担相应的社会责任。
【关键词】社会责任社会责任的分类原因措施
企业社会责任的发展历程表明经济和社会的进步，企业不仅要盈利负责，还要对环境负责，并承担相应的社会责任。目前，国际上普遍认同的企业社会责任(CSR)的定义是指，企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。它是组织管理者对整个社会的进步和保护社会利益所承担的一种管理责任。但是，随着近几年来的食品安全问题的频发，不由得让人思考：为什么现在的食品企业责任感缺失呢?这需要我们的进一步探究。
企业社会责任的分类，若从承担社会责任的方式可以分为经济性社会责任，即是指以货币、实物等经济性要素为承担方式，如销售收入指标，利润指标，服务水平，净资产增加，股东回报，职工收入水平，税赋等;另一种则可分为非经济性社会责任，它是指除经济性社会责任以外的所有社会责任的总和，如员工的心理健康，工作环境的改善，承担社区义务，周边环境智力，解决就业，关注弱势群体等。企业履行其社会责任是非常有必要的，正如我们是国家的公民，我们要对国家履行一定的社会责任，在一定程度上它会通过履行社会责任使社会的整体环境更有利于它的发展。不过，企业在履行社会责任时应该遵循一些原则，不应只注重自己的利益，还应该考虑到相关利害关系人及全社会的综合利益，不要单纯追求效率，要多方面考虑经济行为的实际影响，关注综合效益。
那么，为什么近几年来，我国的部分食品企业的社会责任感会缺失，甚至其中不乏我国知名的大企业。我想原因有其中几点：
(一) 市场经济体制不完善是部分企业社会责任缺失的重要原因
我国的社会主义市场经济是从1992年邓小平“南巡”讲话中最早提出的，至今不过，在这短短的19年里，虽然我们做出了巨大的努力，但是直到现在，对如何搞好市场经济等问题上还有很多不完善的地方，尤其是对作为市场经济主题的企业行为的规范，至今还是存在很多空白。
(二) 企业管理者的素质及其错误的管理制度导致企业社会责任缺失
“盈利至上，利润唯一”成为许多企业发展目标的功能和基本定位。而有些企业只注重眼前利益，忽视长远利益。许多企业对企业履行的社会责任理解不一。认识的不一致和不全面影响企业社会责任的履行。同时某些企业管理者采用不恰当的管理方法。在9月份，腾讯公司与360公司的利益之争成为了一个热点话题，两大网络巨头不顾消费者利益的恶性竞争凸显当前中国企业社会责任感的缺失。
(三) 社会诚信系统不健全必然造成企业社会责任缺失
诚信是现代企业中任何组织存在的重要基础，也是做人做事的基本准则。诚信不仅有道德价值，而且还蕴涵着重大的经济价值和社会价值。中外企业管理实践证明，诚实是任何一个企业成功的法宝。，中央电视台《诚信中国》摄制组为配合拍摄需要，曾对国内部分知名厂商、企业家进行了一次匿名问卷调查。共发下问卷50份，回收有效问卷46份。此次调查结果现实，71%的被调查企业曾经遭遇过不诚不信、虚假欺骗的事件;关于诚信缺失的问题，12%的人认为在“大幅增加”，55%的人认为“有所增加”，只有15%的人为“比以前减少”;关于企业做假账的问题，31%的人认为是“普遍现实”，58%的人认为“确实存在，但不具备普遍性”。而在回答自己所在的企业是否有过做假账的行为时，69%的人选择了“据我所知，企业内部财务、对外各种报表均五假账”。由于这一问题设计私营企业的形象，因此，答案很难完全准确可靠。
(四)法律规范与社会监督尚不完善必然造成企业社会责任缺失
法制是企业行为的最基本规范。改革开放30多年来，特别是在建立社会主义市场经济体制的过程中，我国高度重视法制建设，制定了大量规范企业行为的法律法规，如《公司法》《环境保护法》《劳动法》《工会法》《合同法》《消费者权益保护法》等。对规范企业行为，推进企业履行基本的社会责任产生了重要作用。但是，由于我国建立市场经济体制的时间太短，对发展市场经济也处在一种探索过程中。
例如，在长达104条的现行《中华人民共和国食品安全法》中，与追究相关行政监管部门失职责任有关的只有寥寥两条，且对“失职”的具体界定也是语焉不详，只指出需要“查明失职渎职情况”;惩罚力度也限于行政性的，只有“记大过、降级、撤职或者开除”。即便如此，在以往一系列震惊中外的重大食品安全事件中，除了惩治几个生产、流通领域的相关责任人之外，很少有监管领域的相关责任人受到惩罚。不受惩罚的监管部门，在一波接一波的重大食品事件中，其一次次表现出的“连夜突击检查”、表决心、做总结的精神，就容易被视为只是权力的一种做秀。做秀的背后，是权力的傲慢和不真诚。
对于这些缺乏企业社会责任感的严重问题，我们应该加强措施，促进企业履行社会责任。 首先，企业的管理者应该积极推进企业社会责任感的制度建设。
衡量一个企业是否优秀，不仅要看它盈利的多少，还要看它是否承担了它相应的社会责任，管理者要认真研究企业社会责任的管理体系，学习和借鉴国外的先进经验，同时要结合我国的国情，考虑我国企业的现状和实际，促进企业强化社会责任功能并完善相应制度，是企业社会责任成为企业发展不可或缺的一部分。。承担社会责任，构建和谐企业，在企业的发展中，应该形成一种文化。通过加强企业文化建设，把社会责任的理念灌输给各个部门以及广大员工，就能为企业管理行为和员工行为提供基本的准则，形成具有自己特色的管理理念和价值标准。
其次，要加强地方政府对企业社会责任的监管力度
政府在推进企业履行社会责任中发挥着重要作用，地方政府应积极发挥政府部门的职能作用，以政策去引导和规范企业负责任的行为，同时通过逐步建立市场激励和社会监督与服务机制来积极推动企业履行社会责任。把推动企业履行社会责任作为全面落实的发展观，完善企业的管理制度。
此外，企业要注重守法诚信经营，为消费者提供优质的产品和服务。
一要把保证质量和满足顾客要求放在第一位，坚持“质量第一、信誉第一”的服务宗旨，以质量和服务为依托，狠抓全面质量管理，建立一套规范化、科学化和制度化的质量管理体系，以提高企业质量管理水平。二要建立相应的营销服务系统，及时对客户的需求做出反应，实现以客户满意为理念的售前、售中、售后全方位服务体系。三要根据市场需求加大技术创新、技术改造力度，完善质量安全保证体系，确保产品质量和安全。四要积极更新经营理念，推动企业诚信建设，加强员工职业道德教育，增强全员信用观念，使诚信变成员工自觉行为，贯穿于企业整个生产经营过程中，为公司的持续发展打下坚实的思想道德基础。
最后，企业要注重节约资源和保护环境，建设生态经济。
企业要树立人与自然和谐的价值观，承担对人类生态环境保护的社会责任。努力做到节约和合理利用资源，大力发展废水、废气、固体废弃物以及余热、余压的综合处理和循环利用。督促企业依法做好污染减排工作，自觉做到达标排放。鼓励企业在生产中应采用循环工艺，开发绿色产品，加大科技含量高节能型设施的投入，向社会和消费者提供质量好，环保型产品和服务，赢得消费者和所在社区、政府对企业的认可和支持，其无形资产是无价的，收益大于成本投入，这也是企业的生命线。
参考文献
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[4]焦红静 ：浅议企业社会责任的理论依据及其发展 企业管理第13期
[5]张银海：内地无食品安全维权组织，学者呼吁社会力量参与，凤凰网资讯
首先，我要先讲讲什么是社会责任。根据定义，可以知道社会责任是指一个组织对社会应负的责任。一个组织应以一种有利于社会的方式进行经营和管理。社会责任通常是指组织承担的高于组织自己目标的社会义务。社会责任包括企业环境保护、社会道德以及公共利益等方面，由经济责任、持续发展责任、法律责任和道德责任等构成。
在，中国社科院在《中国企业社会责任报告》中提出的社会责任指的是从责任管理、市场责任、社会责任和环境责任等四个方面评价企业社会责任发展水平。其中责任管理这一指标是指一个企业所制定的企业社会责任发展规划、反商业贿赂制度与措施等。市场责任是指企业的成长性、收益性以及产品合格率等指标。社会责任包括社保覆盖率、安全健康培训以及评估运营对企业的影响。环境责任则包含了企业的环境管理和节能减排方面的指标。
现在我觉得我们对于社会责任的概念和意义的了解都太浅薄了，就单单说产品合格率来说吧，表面上合格率很高，可是仔细的检查起来，有多少不合格的都别查出来了，最近的食品安全问题闹得沸沸扬扬的，毒胶囊、有毒蜜饯、漂白剂等等都在我们生活中，在我们的食品中出现了，可以见得我们现在的企业对于社会责任的忽视，既然讲到了企业的社会责任，那我想就企业是否承担社会责任谈谈我的感想。
我相信对于对于企业是否承担社会责任每个人都存在不同的观点。有的观点认为企业不需要履行社会责任，例如韩国著名学者李哲松认为企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。企业存在的目的是盈利，如果强调企业社会责任就违背了企业的本质，而且企业社会责任的内容本身具有模糊性，它的义务对象根本就不存在。
但也有另外的观点认为企业应当履行社会责任。譬如霍华德认为：企业社会责任是企业按照社会的目标价值，向有关政府靠拢，做出相应的决策、采取具体行动的义务。哈罗德.孔茨认为：公司的社会责任就是考虑公司的一举一动对社会的影响。
而我认为，企业是一定要承担社会责任的，因为企业社会责任的本质是在经济全球化的背景下企业对其自身经济行为的道德约束，它既是企业的宗旨和经营理念，又是企业用来约束企业内部包括供应商生产经营行为的一套管理和评估体系。我记得伊梅尔特曾经说过的一句话话：“要成为一家伟大的公司，首先你必须是一家追求道德和理想的公司。”
在现下的理解中，企业社会责任包括：一、为社会提供税收。二、为社会提供就业机会。三、为市场提供产品或服务。而我觉得在第三条中应该加上一点，改为为市场提供安全的产品或服务。
我觉得，在中国，有些企业已经连最基本的道德忘记了，那些可怕的添加剂，那些恶心的死猪肉都在化学物质的“巧手”改造下变成美味进入了人们的胃中，甚至连那些救命的胶囊都变成了害人们的毒手，那些黑心的企业可曾想过这样的后果是什么，仅仅只是为了那些生不带来，死不带去的钱，毒害人们，你们有没有想过你们的下一代，所以我深深地觉得我们国家应该制定一些关于社会责任的法律法规，来让这些黑心企业得到惩罚。
以上，是我的个人见解，我觉得不一定讲的很好，但是确实我发自内心的呼喊，在最近看到种种报道中，食品安全让我看了很愤怒，俗话说的好“名以食为天”，这些企业的管理阶层真的应该好好的了解社会责任，承担起社会责任，只有这样，我们的社会才会更加美好，我们的生活才能真正的幸福。
“捐款门”事件时间表：
5月12日 地震当天万科捐款200万 网友质疑万科捐款数额太少
5月15日 王石发表博客回应“200万是个适当的数额”、“万科普通员工的捐款以 10元为限”，遭众网友指责甚至漫骂
5月21日 万科发布公告 宣布公司以1亿元资金参与四川地震灾区重建 5月22日 王石就“捐款门”事件公开表示道歉
5月23日 潘石屹发表博客为王石“辩护” 引发新一轮讨论
6月05日 万科股东大会高票通过捐赠一亿预案,王石再次无条件道歉。 ——资料出自book.qq.com 王石在其博客里表示：“对捐出的款项超过1000万元的企业，我当然表示敬佩。但作为董事长，我认为，万科捐出的200万元是合适的。”他的理由是，中国是个灾害频发的国家，赈灾慈善活动是个常态，企业的捐赠活动应该可持续，而不应成为负担。《第一财经日报》记者查阅资料发现，在今年的雪灾中，万科分批前后合计捐款100万元。在的非典中，万科未出现捐款记录。相比之下，此次汶川大地震，万科的捐款额已有大幅提高。 据有关数据显示，去年，万科销售额排名内地第一，超过523亿元，净利超过48亿元，此次捐赠的善款不足其净利润的万分之四。
王石还透露了一个细节，“万科对集团内部慈善的募捐活动中，有条提示：每次募捐，普通员工的捐款以10元为限。其意就是不要让慈善成为负担。”
的时候的投入要多出好几倍。
目前，世界上一些国际组织对推进企业社会责任非常重视，并成立了相关机构和组织，企业社会责任工作正在全球迅速扩展。如联合国实施的“全球契约”计划，提倡包括人权、劳工、环境和反腐败等4个方面的十项原则，目前已有2900多家世界著名企业加入全球契约。世界经济合作与发展组织、国际劳工组织、国际标准化组织、国际雇主组织等，也都积极推行企业社会责任，就如何进一步推动企业社会责任形成共识。
同时我们也深刻意识到积极承担社会责任对于一个企业生存与发展的时代性必要性。一个企业承担相应的社会责任可以引起社会公众的好感，同时促进自身自一步发展、壮大，从而产生良性循环。其实，企业承担社会责任对社会还有有许多潜在影响。
企业履行社会责任有助于解决就业问题;有助于保护资源和环境，实现可持续发展;有助于缓解贫富差距，消除社会不安定的隐患。
当然，其对自身的成长价值也是不言而喻。资金的筹集、公司良好形象的建立从而产生品牌效应、社会对企业的认可与信任度„„
但是，我国许多企业还未认识到承担社会责任的重要性，国内企业在这方面尚有许多缺陷。作为专注企业社会责任研究的权威专家，谭小芳老师提出以下八个方面：
一是无视自己在社会保障方面应起的作用，尽量逃避税收以及社保缴费;
二是较少考虑社会就业问题，将包袱甩向社会;
三是较少考虑环境保护，将利润建立在破坏和污染环境的基础之上; 四是一些企业唯利是图，自私自利，提供不合格的服务产品或虚假信息，与消费者争利或欺骗消费者，为富不仁;
五是依靠压榨企业职工的收入和福利来为所有者谋利润，企业主堕落成资本的奴隶，赚钱的机器;
六是缺乏提供公共产品的意识，对公益事业不管不问;
七是缺乏公平竞争意识，一些在计划经济时期延续下来的垄断企业，大量侵吞垄断利润，并极力排斥市场竞争;
八是普遍缺少诚信，国有企业对国家缺少诚信，搞假破产逃避债务。 总之，对我国政府来讲，让企业承担七社会责任还有很多制度有待完善;对相关企业来讲，有勇气和能力承担相应责任还有很长的路要走。
综上所述，一个企业做得好不好，经济效益是衡量的重要指标，但并不是全部。在新的历史时期里，众多企业正在自觉地跻身社会公民行列，在积极履行社会责任的同时，它们的综合竞争实力获得了提升。在企业责任被频繁提及的今天，除了诚信守法、照章纳税、关爱员工等标准之外，消费者对企业的直观感受通常会决定企业的发展命运。面对重大社会事件时的表现也是消费者考量一个企业社会责任的重要指标，因为对于社会突发重大事件的关注和奉献，一方面可以看出一个企业对于应急事件的敏感性和及时应对能力，另外一方面也能展现出一个企业是否具备高度的社会责任感以及积极的价值取向。
企业是经济的细胞，社会是经济之本体，企业也是社会的一份子;社会则是企业生长的环境应该积极承担起其应负的社会责任。企业积极关注社会发展，勇于承担社会责任，为社会做贡献，就会获得社会正向的支持力，有利于竖立良好的企业形象。而这种企业形象才会基业长青，企业的发展才会经久不衰!
企业人力资源管理模式研究论文
摘要：企业人力资源管理活动中的人力资源管理模式占着十分重要的角色。我国企业人力资源管理方式呈现着多种模式并存的现象，因此，寻找最佳人力资源管理模式实践的新走向是很重要的。
关键词：人力资源管理 企业 模式
一、人力资源管理发展的阶段
西方人力资源管理从上世纪六十年代的档案式管理，再到七八十年代的职能式管理，人力资源管理模式的发展经历了将近一个世纪。就目前来说，当前中国的企业进入市场竞争虽然只有几十年的时间，但是因为市场变化的速度很快，企业人力资源管理的发展转型也很快。因此，研究中国企业人力资源管理模式的发展趋势。这对于进一步改善企业的人力资源管理模式具有十分重要的意义。
在对于人力资源管理模式的研究当中，有两个模式。一个是操作层面和战略层面，另一个是主动型和反应型。我们把这两个模式结合起来进行考虑，这样就形成了一个人力资源管理模式分类的新框架。我们将四个模式放在时间序列当中，我们可以看到它们在实质上对应了人力资源管理发展的四个阶段。
第一，操作反应型。西方人力资源管理处在一个档案式的阶段。这一阶段的人力资源管理活动致力于基础的任务。它说明了依据企业的日常需求，人力资源部门应该如何做反应，才能保证这些基础任务实现。这些任务包括管理的福利保险，这样就可以维持市场的工资，雇佣初级的员工，和提供基础的技能训练。
第二，操作主动型。上个世纪七十年代到八十年代，这个时期的企业经历了大量的变革。他们经历了合并，重组，经营建设，人员压缩，还有破产等等，在混乱的环境当中，也给人力资源管理提供了一个很好地发展环境。这个时期的人力资源管理模式主要就是基础任务设计。这样的活动主要包括人力资源管理工作流程的再创造，在人力资源管理活动当中应该采用全面质量管理的原则，这样才能保证员工队伍的士气，体现出一个团队的合作力和凝聚力。
第三，战略反应型。人力资源管理在战略性思维的指导之下，迫切需要一种规划的方法来知道组织改革和企业发展的不断变化。因此，产生的战略反省型人力资源管理活动就会专注于企业战略。也就是在明确企业战略的情况之下，人力资源管理活动应该怎么做才能帮助企业战略的有效实施。这种活动包括确定和开发技术的只是，还有战术机能。建设和企业战略管理的需求一致的.企业文化，以促进变革管理和组织人力资源服务的中心。
第四，战略主动型。这个世纪开始，人力资源管理进入了战略主动型管理的阶段。这个阶段的人力资源管理活动致力于创造未来战略备选的方案。这种活动包括构建一种创新的而文化，确定并购的可能性，创建保持的产品，营销资本等符合市场一流标准的企业内部能力。
二、中国企业人力资源管理发展的特点
中国企业的人力资源管理发展经历了短短的几十年。这浓缩了西方企业一个世纪的历程。我国大多数企业的人力资源管理发展的层次较低，发展程度也不太相同。总体来说有以下的特点：
第一，从组织的发展方面来看，中国大部分的国内企业处在组织的结构化阶段。很多企业还没有形成一支具有专业知识的人力资源对于。但是在人力资源管理活动上，却处于档案行和事务性的工作，没有更多地和企业的战略和发展相互结合。但是值得高兴的是，中国大多数的企业集团都建立了一个规范的人力资源管理体系，工作评价成为了人力资源管理的重要手段。而且人力资源规划也成为了企业战略规划的重要组成部分。第二。从员工的安排来看，人力资源规划有限，对于人员的招聘和选拔几乎很少可以和企业战略或者组织的能力相结合。目前企业的招聘方式很多，这是一方面。但是另一方面，筛选的方式采用评估中心或者是心理测试的现代技术手段的却很少。特别是对于国有企业，干部任用的话，按照资格排辈的现象比较常见，管理层干部老龄化，有能力的年轻干部却不能很快的得到提拔，这样就造成了企业人才的缺失，从而影响了长远的发展。第三，从员工的长远能力看，很多企业只是重视中高级人才的管理，但是却忽视了对于普通员工的管理和开发。有的企业觉得高级的管理人才和高级的技术人才对于公司的贡献是很大的，但是一线的工人不是那么重要。许多企业为了降低成本的聘用文化程度不太高的人，但是却不对他们进行培训教育，这样就导致了员工的素质底下，给企业的生产和管理带来了很多的不方便。第四。从激励员工来看，很多国内企业的激励制度是不健全的，奖惩不分开。对于国有企业来说，激励工作没有做好也是目前存在的一个很大的问题。国企在工资，薪酬等物质刺激方面和外企或者民营的企业方面存在着很大的差距。尤其是中高层管理的人员和企业骨干人员的收入差距显得更加明显。第五，从员工的关系来看，国内的很多企业缺乏文化的凝聚力，在共享信息，员工交流，团队合作等方面做得不是很好。民营企业的劳资关系也出现了很多新的问题。
三、我国人力资源管理的现状
当前，我国总体人力资源竞争力薄弱。少数优秀的国有和民营企业在人力资源管理的标准化，系统化方面做得很不错，也有少数知名的外企进入到了人力资源管理的战略主动型阶段。总体上，我国企业的人力资源管理呈现着多种模式并存的局面：
第一，操作反应型的人力资源管理模式。这个问题比较突出的是对于员工能力和激励方面的问题，如薪酬结构不合理，没有有效地激励手段，这些问题都给企业的生存和发展造成了各种显性的或者隐性的困难。第二，操作主动型的人力资源管理模式。国内一些经营状况比较好的民营企业和许多的企业集团，在人力资源管理的规范化方面取得了不少的成绩。有的甚至也朝着战略反应型模式进行过渡。第三，战略反应型和战略主动型人才资源管理模式。少数在中国取得了好的成绩的外资企业，因为受到海外母公司的影响，人力资源管理早已经进入到了战略反应型模式，并且朝着战略主动型继续的发展。这些企业的人力资源管理在组织有机化的大环境下面，通过两种途径专注于企业战略的实现。
我国已经进入了一个将知识看做主要部分的全新竞技时代。在这样一个迅速变化的时代，人力资源的特殊性成为了企业过度的核心部分。人力资源的价值也成为了衡量企业整体竞争力强弱的标志。同时，我国人力资源管理面临着全球一体化的趋势，比如说网络信息化，组织变革的速度等知识的力量的挑战等等。为了适应新经济时代的游戏规则的基本要求，我国企业的人力资源管理要以更加积极地姿势出现，从而呈现出了新的特点。
结束语：
国内的环境竞争日益激励，因此对我国企业的人力资源管理提出了新的要求。目前来说，我国的大多数企业的人力资源管理变革来说，迫切需要根据企业发展的情况，然后在引进合适自己的人力资源管理模式，这样才能尽快适应市场竞争的需要。
浅谈现代企业管理模式研究论文
摘要：近几年“一带一路”的兴起让国民经济各行各业纷纷掀起了改革浪潮。大部分企业都在“一带一路”的发展浪潮中，对原有的经济战略进行了逐步的调整，由最初将国际经济目标盯紧欧美市场，逐渐转向东盟国家。企业在积极响应国家经济号召的同时，也在改革中一步步谋求自身的发展。
关键词:“一带一路”；企业管理；经济环境；模式研究
21世纪初，中国面向世界发出共同建设“丝绸之路经济带”和“海上丝绸之路经济带”的号召，获得多个国家的积极响应。借此契机，越来越多的中国企业走向海外，面向国际，我们将他们称之为“建设者”。“一带一路”连接亚欧非三大洲，东连亚太经济圈，往西连接欧洲经济圈，超过65个国家和地区、44亿人口和全球过半的经济。
一、企业战略对公司发展的影响及意义
“一带一路”是一幅蓝图，规划着中国未来应如何更好地融入世界经济和增加地区影响力。很多企业想要在这幅蓝图上画上自己的脚印，想要参与到“一带一路”的建设中去，许多企业为了抓住这一机遇调整了相关的企业管理战略。这对企业的发展具有进步性意义，“一带一路”的发展让及时抓住机会的企业在获取更高利润的同时走出了中国，面向国际，提高了国际声誉，为企业以后的发展提供了一个很好的平台。
二、“一带一路”经济环境下企业在管理战略存在的问题
1.经济发展严重不对等对企业内部的影响
20世纪七八十年代，中国开始改革开放，而最初开放的只有沿海地区，例如深圳，广州等海上便利的地区。对内陆地区，大多数企业都不知道如何获取外面的经济信息，就算知道也不知道如何与外面的经济产生联系，紧紧抓住手中的信息为自己获取利益，所以就产生了中国经济发展的严重不对等。企业管理地区性分化严重是中国发展的一个很大的阻碍因素。最初“一带一路”倡议提出时，沿海地区就率先发现了机遇，对企业内部进行了改革，让企业内部来适应“一带一路”的经济环境，从而在获取更多的利润的同时提高了国际声誉。
2.企业战略改革遇到的阻碍
内陆和西部的大多数企业在面向国际市场时，发展经验较少，受到传统管理理念的束缚较大，企业管理创新环境不浓厚，相对于沿海地区，缺乏管理创新的模式。很多企业管理者创新理念不浓厚，找不到企业的短板，在制定企业战略时严重阻碍了公司的发展。
3.企业资源分配的不平等
对于大多数企业来说，虽然资源丰富，但是这些资源不能及时转化为财富。为什么呢？因为资源是国家的，大部分“一带一路”的经济资源都由国有企业在垄断经营，很多企业得不到及时的资源，在经济上得不到及时的发展，造成了国内经济严重不对等，企业发展严重受到影响。
4.管理人才分配的不均等
现在的管理人才基本上属于高校毕业生，但是一般的高校毕业生出了社会之后都会选择自己创业，创建自己的公司来获取更高的利润，很少有专业的管理人才去企业上班，帮企业谋求利益，这一问题在内陆和沿海地区更为突出。专业的管理人才要不自己创业，要不到北上广这样的大城市就业帮国有企业或外企谋求发展，很少有人到内陆或者西部地区去。“一带一路”虽然是一个国家积极推崇的经济发展政策，但是最先受益的是沿海地区，内陆和西部地区都属于经济发展落后地区，人才分布不均等是阻碍其发展的一个重要因素。
三、“一带一路”经济环境下企业管理战略的对策
在当前“一带一路”经济环境下，企业在发展与经营的过程中，会不断对自身的制度以及发展方向进行优化与升级。并且，基于当前特殊的发展形势，企业要想在市场发展中保持其独特的竞争力，就必须不断创新发展。除此之外，企业不仅要在大的发展方向中进行改革创新，同时还需要相关部门以及龙头企业积极的进行引导，使我国的经济与社会发展在“一带一路”的经济环境下登上新台阶。[1]
1.协调沿海及内地的经济发展
在当前的社会发展中，由于沿海及内陆地区在地域以及文化方面存在着较大的差异，所以其在经济发展中也存在着较大的差异。沿海地区，由于其特殊且优越的地理环境，能够依靠其区位优势大力发展跨国经济合作，从而提升该地区的经济发展水平。而内陆城市，由于其交通以及对外交流相对于沿海地区较弱，所以部分基础设施薄弱的`城市，其经济发展水平落后于沿海城市。所以，为了最大程度的发挥“一带一路”倡仪对经济发展的积极影响，就必须协调好沿海及内陆地区的经济发展水平。这就需要，沿海地区在大力发展进出口经济的过程中，要充分利用“一带一路”对经济的拉动作用，与内地城市建立起经济互助关系，在发展的过程中，促使内地的经济同步发展，只有这样，才能够使得企业在竞争与发展的过程中，注入新的发展力量。
2.促进企业资源的合理化分配
企业在经营与管理的过程中，由于发展方向以及企业资本都存在着较大的差异性，所以在市场的发展过程中，总会出现竞争与发展。而在竞争与发展的过程中，优势企业往往会占据大量的企业资源，而其它竞争力较弱的企业则会由于市场占有率较小，不能够实现可持续发展。除此之外，企业在发展的过程中，其内部资源的分配与使用如果不合理的话，也会造成企业的发展压力。这就需要在当前“一带一路”的发展背景下，促进企业资源的合理化分配，使得企业在发展竞争的过程中，保持稳定的资源分配，使企业能够在不断的竞争中得到发展，保持良好的竞争力与资源共享。而在“一带一路”倡议的发展背景下，其本身就能为企业的竞争与发展带来便利条件。直接使企业在管理与发展的过程中，充分利用“一带一路”倡议的特殊性，促进企业资源的合理化分配。
3.合理分配人才
人才的合理化分配是能够保障企业正常发展的关键，在当前“一带一路”的经济发展背景下，由于地区间在经济发展中存在着较大的差异，使人才没有实现良好的分配与利用，所以为了更好的改善企业的经营环境，在“一带一路”经济发展的前提下，要合理分配人才，使人才都能够居其位、谋其事，使其能够在企业的管理过程中发挥最大的作用与影响，最终改善市场的经济发展形势，使企业在经营管理的过程中，能够不断的提升其管理水平，促进企业根本的创新与发展，最终推进企业的可持续发展，营造一个良好的市场发展的氛围，共同促进社会的进步与经济水平的提升。在“一带一路”背景下，企业要想实现良好的创新与发展，就应当充分把握当前的经济发展形势，使其在发展的过程中结合实际情况进行不断的创新与改革。在“一带一路”的影响下，企业能够充分利用“一带一路”特殊的传递性，来实现管理制度的创新与升级，使企业在发展的过程中能够不断注入新的发展力量，最终促进社会经济的共同发展。
参考文献：
[1]张才华.“一带一路”经济环境下的中国西部地区现代企业管理模式改革探析[J].商场现代化,(17):80-81.
企业社会责任报告披露研究论文
【摘要】
企业的高速发展带动国家GDP的增长，我国也由此跃升世界经济总量第二名。虽然利润最大化是企业的根本目标，但企业在追逐利润最大化的过程中也造成了诸如环境污染、偷税漏税、伪劣产品等社会问题。社会作为企业成长的依托，使得企业在发展的同时相应也要承担相应的社会责任。社会责任信息披露作为对企业承担社会责任的陈述，是经济发展的必然要求。本文针对上市公司披露社会责任信息过程中存在的问题进行研究，并提出相关的对策与建议。
【关键词】
社会责任；披露
一、引言
逐利是企业的本质，因此企业会把工作重心安排在其财务状况、经营成果以及现金流量上。但企业在发展的同时往往需要承担相应的社会责任，比如对于环境污染的治理、企业产品和服务质量的提升公益事业的履行与发展等等。本文针对上市公司披露社会责任信息过程中存在的问题进行陈述，并提出相关的对策与建议。
二、社会责任报告相关内容
企业社会责任（CRS），是企业社会责任会计的核心产物。社会责任报告披露企业社会责任履行的战略方针、行动计划与愿景规划等非财务绩效而成为企业社会责任会计信息。能够反应利益相关者对经济、环境、社会的社会责任信息需求，是企业树立自身形象、协调利益相关方的重要载体。
上交所规定“上证公司治理板块”样本公司、发行境外上市外资股的公司以及金融类公司必须披露社会责任报告，同时鼓励其他有条件的公司自愿披露社会责任报告和每股社会贡献值；深交所也要求深证100指数的样本股公司必须同年报一起披露社会责任报告。自中国企业社会责任元年至今，社会责任报告披露总量从32份增加到了1703份，标志着我国企业在披露社会责任信息过程中取得了长足进步，反映出广大企业已经开始深刻认识到履行社会责任的重要意义和价值。对未来有明确规划的企业已经将社会责任报告作为构建商业潜力的重要砝码，通过履行社会责任来提升企业价值。
三、社会责任信息披露存在的问题
（一）披露形式不规范
目前我国对于上市公司社会责任信息披露的研究依然处于初步阶段，没有形成统一完整的社会责任信息披露标准。上市公司披露的社会责任报告参考了各式各样的.标准，披露内容上倾向于使用文字和图片予以表述，缺少定量指标，企业在社会责任报告中只能披露概念与愿望，对于使用者而言效用大大降低。如环保设备只能体现为固定资产、承担社会责任产生的成本和收益只能在营业外支出和营业外收入中列示。
（二）披露内容不全面
纵览我国上市公司已经披露的社会责任报告，在选择披露内容的选择上仍然会倾向于有利于企业发展的信息，对阻碍企业发展的信息只有寥寥几笔“问题与改进”。大部分社会责任报告都忽视了对债权人、供应商和安全生产的责任，难以树立企业形象。社会责任信息内容信息凌乱，难以全面反映企业的社会责任履行情况。同时，企业社会责任报告中对各利益相关者社会责任信息披露的具体指标不够全面。例如在员工利益中信息披露主要集中在员工待遇和培训，对于员工工作环境安全、参与工会运转情况、业绩考核与晋升渠道、带薪休假、职业病防治、事业安置等信息披露不足。
（三）缺少社会责任第三方审计
我国至今依然缺少社会责任报告强制性审计的法律法规，企业在对待社会责任报告第三方审计的问题上还是自愿的态度，只有14.2%的企业对报告进行第三方评价，并且在接受第三方评级的企业中，标准也并不统一。目前我国企业编写社会责任报告时主要参考的标准就有GRI、上交所指引、社科院指南、深交所指南等等。这使得企业在编写社会责任报告时失去了积极性、降低了社会责任报告的可信度，而且使企业在标准的选择上也会出现困惑。
四、强化企业社会责任信息披露的对策
（一）统一社会责任披露标准
总体来看，我国上市公司披露社会责任报告的数量有很大增长，但质量上有待进一步提高。形式上，目前的社会责任报告还具有很大的随意性，报告使用者在阅读过程中花费大量精力甄别和筛选信息，所以制定社会责任报告标准时，需要从形式上进行规范；内容上，社会责任信息披露的内容需要完整统一的标准，打破目前社会责任信息披露标准多样化、碎片化的现状，建立统一标准，使得披露过程和内容有章可循。
（二）完善社会责任信息披露的内容
政策制度方面，加快健全企业社会责任信息披露的法律法规，配合有效的奖励和惩罚措施，改变企业自愿披露社会责任报告和有选择的披露社会责任信息的情况。
（三）加强社会责任信息的审计与监督
相较于会计报表的内审和外审监督制度，对于社会责任报告进行审计也是必要的。将社会责任报告评级与企业内部审计想结合，同时委托中介机构对企业社会责任报告进行审计。一方面可以敦促企业披露社会责任信息时按评级标准执行，另一方面确保所披露的内容真实公允。通过第三方中介机构对社会责任报告进行审计，也可以保障社会责任信息充分并且真实，提高使用者效用，以便进行相关决策。
五、结束语
无论是从企业自身追求自身利益最大化，还是出于对我国宏观经济背景的考虑，统一企业社会责任信息披露标准，完善企业全面披露社会责任信息内容，加强社会责任信息的审计与监督，对改善其披露现状有着很好地效果，也有利于企业经济又好又快的发展。
参考文献
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高等教育研究社会责任探讨论文
摘要：在我国建设“双一流”大学的高等教育新形势下，对高等教育研究的社会责任认知能够帮助大学应对来自社会各方面的挑战。通过促进社会人才的培养，促进社会的进步和发展以及凭借社会发展反哺高等教育研究的这三方面高等教育研究的社会责任辨析，认清我国在承担高等教育研究的社会责任中的困境和突出问题，通过合理化地承担高等教育研究的社会责任，来实现我国高等教育的中国梦。
关键词：高等教育研究；社会责任；合理化；中国梦
高等教育就是要求其服务的对象在完成初中等教育之后，能在此基础上充分满足受教育者的对于高深知识的承继和探究的愿望。对高等教育的研究，是要更好地找到一条能够满足受教育者这种愿望的途径，解决在实现高等教育目标的过程中存在的问题，承担起高等教育自身的各种责任。高等教育研究的社会责任区别于其他意义上的责任，是一种基于高层次的教育道德要求下的一种被高等教育自身所标榜责任，它包含着来自受教育者，经济发展，社会进步，政治巩固等等方面的因素的影响。虽然有的学者认为“高等教育研究的社会责任是指高等教育研究对社会经济、政治、文化的发展履行自己应尽之义务”，[1]但是从根本上说高等教育研究的社会责任是基于高等教育的传统理念，结合相关因素，能够从自身角度进行责任辨析和责任承担的。笔者认为高等教育研究的社会责任应从促进社会人才的培养，促进社会进步发展以及凭借社会发展反哺高等教育研究这三个方面进行探究。
一、促进社会人才的培养
“高等教育研究的根本目的在于促进人的完善”，[2]所以高等教育研究的社会责任，首先就要落到高等教育的中心――人上。高等教育所要培养的社会人才，不是基于社会要求下所按工厂规则所进行的商品化模式培养的产品，相反，高等教育所培养的社会人才，是基于高等教育理念，具备高等教育知识，达到高等教育要求，能够首先是一个具有独立教育品行的人。高等教育研究的社会责任之于促进社会人才的培养，首先就是要探索人才培养之道。社会人才培养模式在如今中国高等教育的市场化进程中和计划经济积弊下，已经脱离了高等教育与生俱来的人才培养的要求，而是走上了一条纯粹的为市场而教育，为经济而教育的“歪路”。从现如今的高等教育中我们看不到为教育而教育，为人而教育的真谛。辨析高等教育研究的社会责任，在探索人才之道时，就要重新把高等教育的理念进行巩固，回归高等教育本质，围绕着高等教育的中心，来建立合乎高等教育目标的培养模式。其次针对高等教育所要培养的社会人才，高等教育研究的社会责任要在回归高等教育本质的人才之道的基础上，让受教育者明白其自身作为独立个体的存在，而不是同一产品的产出。需要让受教育者自身去认知到现在我国“高等教育也乐得顺水推舟的把人的培养问题退化为一个就业问题，即用最少的时间急迫地制造出一大堆能完全为国家所用的年轻人”的现实，[3]这样一个现状，能够从自身去摒弃这样的被动灌输，同高等教育本质一道来汲取知识，成为一个独立的社会人才。高等教育研究的社会责任想要促进社会人才的培养，这种从高等教育客体对象角度来帮助高等教育对象完成自身认知和教育认知是作为高等教育研究的关键环节，是高等教育研究社会责任的高层次道德要求，要不遗余力，也要循序渐进。高等教育研究的社会责任对于促进社会人才的培养，是高等教育研究的学术伦理的要求，是在学术责任基础上，升华到社会责任的必然。促进社会人才的培养，是学术责任承担还原现实的一方面，也是必不可少的一方面。高等教育研究的本职赋予了其自身的学术责任，这也是作为一名高等教育研究者的基本责任和底线责任，但是做好高等教育研究，就要求在学术责任和社会责任两者之间进行兼顾，两种责任是互融共生、相互促进的。在高等教育研究的高层次学术道德影响下，高等教育研究方可完成学术坚守，实现社会责任担当。
二、促进社会的进步和发展
教育是社会进步的引擎，而高等教育作为教育的重中之重，对于社会的进步和发展所起到的助推作用，是显而易见的。社会的进步和发展需要新的思想和技术不断产生，而这些思想和技术的产生都有赖于高等教育，或者与高等教育有着高度的联系。高等教育虽然不是为社会的进步和发展而生的，但确实从多个侧面促进社会的进步和发展。高等教育研究的社会责任，必然也会涉及到促进社会的进步和发展的问题，这是社会的本质要求，也是高等教育研究的本质属性。在改革开放以来，大众对于高等教育的关注度和参与度的逐渐加强，使得高等教育与社会之间的关系变得越发的密切。随着高等教育的社会化进程加快，其自然而然成为社会获取人力资源和思想技术资源的第一目的地。高等教育研究的社会责任之于促进社会的进步和发展就是首先要让高等教育者，明白高等教育的发展才是社会进步和发展的前提条件。一个高等教育停滞不前的社会，不会是一个发展着的社会，尽管可能会有漂亮的发展数据，但是本质上这个社会已经是无源之水、无本之木。高等教育作为社会进步和发展的前提条件，我们不能按照社会的发展要求来给予高等教育任何的墨守成规的许诺，而是把两者独立起来，通过教育介质来相互影响，这种促进社会进步和发展的'教育介质就是凭借高等教育自身理念而生长出来的，无太多社会秉性的新思想，新技术，新人才。当这些新思想、新技术、新人才进入社会后，才能够使社会去糟粕而走新路，实现高等教育助推社会进步和发展的宏伟目标。要回归大学理念导向的发展道路，将社会的进步和发展，看作是高等教育发展的结果而不是目标。现如今我国的高等教育办学属于市场导向型和政府导向性，产生了过分的市场化倾向，“虽然高等教育的市场化是大势所趋，但这其中应该有一个‘度’，而不是无止境地向市场化甚至企业化方向靠拢”[4]，“市场化已使得我国某些大学在教学、科研、社会服务等方面，都出现了过分追求权利和经济利益等急功近利的行为”[5]，导致了高等教育的成果，不管是技术、思想还是人才的产生，都难以契合理想的高等教育理念。社会对于高等教育是一个包罗万象的影响因素，但是不会是决定性因素，大学应该保持其独立的个体的地位，成为新时代的“象牙塔”。高等教育只有剔除绝对的社会化的影响因素，把高等教育理念还原到高等教育事实中去，才是实现高等教育目标，才能够使得良好社会和良好教育的齐头并进。“我国高等教育由于肩负中华民族复兴的历史重任，所承担的社会责任更多且更为艰巨”[6]，但是我国现如今高等教育研究的社会责任缺失想象严重，或者说很多的高等教育研究者根本就没有社会责任意识，抱着高等教育的底线责任安于现状。尽管高等教育和社会是两个相对独立的个体，但是由于其双方的本位理念决定了他们难以形成绝对的对立关系。社会服务意识是高等教育意识的一种，是承担高等教育研究的社会责任的指导思想，也是帮助社会进步和发展的本因，这是从根源上影响着高等教育成果的进入社会后的效益最大化。
三、凭借社会的进步和发展，反哺高等教育研究
高等教育的研究，是要发现高等教育自身所存在的问题，并帮助高等教育找到走出困境的理想路径，让高等教育能够为教育而教育。现如今高等教育所产生的一系列问题，并不仅仅是因为错误的高等教育理念或者不合实际的教育方式所导致的，透过现象看本质，往往是被错误的社会因素所诱导，偏离本质理念和忽视社会责任。现在的高等教育不可避免的需要走出“象牙塔”，“大学在未来的社会发展中不再是被动的组成部分，而是根据社会的发展需求做出变革的主体”[7]，要在明晰社会和高等教育作为互相独立个体的存在的前提下，能够接力而为，与时俱进。如果社会的发展和进步所产生的新的社会需求成为高等教育的根本目标，那么高等教育就会成为社会附属，失去独立的品性，成为社会培养社会劳动力的工厂。但是这些新的社会需求不可避免的被高等教育所考虑，所以高等教育研究的社会责任就是需要高等教育能够与新的社会需求之间形成良性的互动，凭借社会的进步和发展，反哺高等教育研究。这是新时期高等教育发展的自身新要求，也是高等教育能够焕发新的生命力的必然途径。高等教育研究的路径是需要社会的进步和发展来进行完善的。社会的发展和进步是高等教育发展的必然结果，是高等教育成果进入社会后形成的良性愿景，所以高等教育的研究不能仅仅守着高等教育这个第一对象，而是要从高等教育出发，辐射社会，从社会的进步和发展去探究高等教育的进步性和服务性。从正面进行高等教育研究得到的研究成果会是由内而外的，从侧面进行高等教育的研究得到的研究成果会是由外而内的，二者不可或缺，优势互补，是充分发挥高等教育研究的本质作用的必然选择，是高等教育研究的社会责任针对社会发展来反哺高等教育研究的第一立据。高等教育研究的出发点和最终目的都受到社会进步和发展的高度影响。当高等教育的现行理念发生量变的时候，可能在一段时间内不会在高等教育自身的运行和发展中展现出来，但是偏离高等教育理念所培养出来教育成果，一旦进入社会就会产生连锁反应，产生深刻的质的影响。高等教育成果直接左右社会的进步和发展，良性的教育成果是会促进社会进步和发展的，反之则不然，所以我们要反观社会的进步和发展，思考我们高等教育是否符合自身的本质理念，现行的高等教育理念是否能够指导高等教育健康发展。从社会中来，到社会中去，这不仅是高等教育研究的必然，也是做好高等教育，帮助社会发展和进步的必然。高等教育研究的出发点就是要求高等教育能够综合考量一切影响高等教育的内因和外因，深刻把握高等教育能够最大化影响的外部因素，将外部因素和内部机理相结合，来探索高等教育的未来。虽然对于高等教育研究的社会责任的认定众说纷纭，但最终不会脱离的两点就是人和社会。高等教育场所也是一个教育社会，高等教育研究的社会责任只有把握好人的核心作用，反观高等教育与社会的互融共生，才能深刻的体会到社会责任之重，达到高等教育研究的高层次道德，实现作为一名高等教育研究者的历史使命。“中国已成为高等教育研究的大国，高等教育改革也正在持续进行中。当前，需要指责的可能是，高等教育研究者对什么高等教育问题都进行研究就是不研究自己，对高等教育方方面面都要求改革却很少要求对自己‘改革’”[8]，但是只有提供范式高等教育研究的社会责任的辨析，才能够让高等教育研究者，能够有一个指导性的责任纲要，能够实现高等教育研究的社会责任认同，将社会责任作为自己的最高追求，与学术责任一并，实现我国高等教育的现代化。
作者:孟芯纬 张微 蔡晶晶 单位:广西大学教育学院
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一、企业的经济责任
企业应该承担并履行好经济责任，要为出资者创造利润，要诚信经营，要为社会提供优质的产品和服务。首先是对股东的责任。股东是企业的所有者，他们与企业共担风险共享利益，是企业直接利益相关者。企业对股东承担的经济责任主要是对股东的收益负责，尽可能增加股东收益，实现资本的保值增值。要让投资者了解企业的经营情况，通过企业的合法经营使其投资获得丰厚的回报。其次是在经营过程中承担的社会责任。企业作为从事经济活动的行为主体，必须要将诚信经营作为一项基本义务严格履行。诚信经营是市场经济条件下企业的通行证。企业的诚实守信日积月累就能形成良好信誉，在生意往来中处于有利地位，而这种信誉就是成为扩大交往、促进合作、走向成功的通行证。诚信经营是企业生存发展的保证。在高度商业化的现代社会中，对于企业而言诚信经营是一块金字招牌，是企业的基础和生命线。只有实现诚信经营基础上的客户认同感，企业才能长期受益。诚信经营还是企业参与市场竞争的有利武器，商场如战场，市场竞争实际上是一场没有硝烟的信誉战。谁赢得了优良的市场信誉，谁就能更好地争取客户，进而最大程度地占领市场。诚信经营是企业自我创造、建立、形成的强大的无形资产。诚信经营作为一种特殊的资源，它体现在企业的市场开发、品牌塑造、客户资源运用、融资、理财等多个领域，比有形资产更加可贵。在西方有“信誉就是金钱”的理念，中国有“货真价实，童叟无欺”的信条，可见讲诚信营是企业潜在价值最大的无形资产。再次企业是各利益相关者契约关系的总和，企业利益是各利益相关者的共同利益。公司治理的好坏直接关系到企业的盈利状况和可持续发展情况，企业的盈利状况则又必然会影响到公司的正常运营、债权人的利益、职工福利待遇、纳税和就业状况，如果企业无法很好地履行经济责任，造成经营管理不善，以至出现亏损，那么，亏损的企业无疑将成为社会的“包袱”，并对企业利益相关者的利益产生不利影响。
二、企业的法律责任
企业要在遵纪守法方面做表率，守法经营是企业的社会责任。履行法律责任是企业进行任何活动的底线，依法经营是企业生存和发展的基本条件，是企业履行社会责任的前提所在。企业守法经营主要体现在，一是企业对劳动者的法律责任。企业与员工之间的关系是劳动雇佣关系，现如今企业之间的竞争归根到底是人才的竞争，员工的重要性在企业经营活动中日益显现。企业在追求利润的同时要主动承担对员工的社会责任，为员工提供安全健康的工作环境，提供平等的就业机会、升迁机会、接受教育的机会，提供优厚的报酬和健全的福利等。企业对员工履行责任的好坏，将真接影响其经营绩效，若企业很好的履行了对员工的责任，满足其物质要求和精神要求，使员工获得归属感和自我实现等高层次需求上的满足，那么就必然会提高员工工作的积极性，帮助企业实现经营目标。现代企业中拥有知识和技能的劳动者是企业竞争制胜的决定性因素。可以说，作为企业直接的利益相关者，他们的利益应该得到优先保护，企业应当在这些方面承担强制性的义务。二是企业对消费者的法律责任。首先，诚信经营的责任，这是最根本的，具体根据不同的行业有不同的要求，如在食品行业是要求企业承担食品安全责任，这是关系消费者生命健康的最重要的因素，不同行业标准不一，但是其终极目标即为“不欺不诈”。其次是合理公平定价责任，还有诸如真实披露信息责任、保护消费者的知悉权、尊重消费者的隐私权和人格尊严等等。再次是企业对环境保护的法律责任。企业的生产经营活动会对周围的环境造成破坏和污染，危害到人民群众的健康和生活，企业片面追求经济利益，环境保护意识不强，给环境造成了很大的影响，引起了众多的环境问题，因此企业在消除环境污染，保护环境中负有不可推卸的责任。目前世界各国都规定了环境保护方面的法律，从谁投资谁受益和谁破坏谁担责的原则出发，企业在享受所获利益的同时，应当对其发展中的破坏承担相当的法律责任，以使整体社会环境得到补偿和更生。
三、企业的责任
责任是社会对企业的期望，企业应努力使社会不遭受自己的运营活动、产品及服务的消极影响。现代企业既是经济实体，又是 实体，因而除了承担经济责任、法律责任外，还要承担 责任。这主要是指企业作为主体在社会生活中应承担的义务。在当今时代，如果企业只追求利润而不考虑企业 ，则企业的经营活动就越来越为社会所不容，必定会被时代所淘汰。也就是说，如果在企业经营活动中没有必要的 观指导，经营本身也就不能成功。树立企业 的观念，体现了重视企业经营活动中人与社会要素的理念。企业 是企业在处理好企业与内部员工之间、企业与社会之间、企业与顾客之间的关系的行为规范的总和。在竞争激烈、瞬息万变的市场经济社会里，利润关系到每一个企业的命运，因此有的经营者为了追求利润，不把经营事业的目光放在“永续经营”上，而着眼于“短线操作”，为了实现利润的最大化，不惜采取各种非法途径去达到目的：假冒仿制、欺诈行骗、商业贿赂、行业垄断等不正当竞争行为，犹如商海里的一股逆流，扰乱了市场秩序，也使企业掉入火坑，万劫不复。无视 准则，违反法律法规，不讲公众意识的不正当竞争不仅损害了诚实经营者和广大消费者的权益，企业本身也失去了公众的信任。从这个意义上来讲，不正当的市场竞争永远没有赢家。因此，在现代企业制度建设中，必须加强 建设。一是制定并执行企业 守则。企业信奉的 守则应贯彻到经营决策的制定以及重要的企业行为中。在建立 法则的同时，通过一系列的奖励、审核以及控制系统加以强化，并对破坏 规范的行为予以惩罚。公司必须让大家都明白，组织里决不容许违反 的行为。二是设定 目标。企业 目标强调企业行为不仅具有经济价值，还必须具有 价值。企业要想获得持久的发展，其追求的经济目标中应该包含有 道德的要求，应该是经济目标与 目标的统一。企业经济目标和 目标相辅相成，两者同时并举企业才能真正兴旺发达。三是加强员工 教育，企业要参与一些有意义的社会活动，协助推动社会良性改革，这样不仅可以提高公司的向心力，激励员工士气，同时也可提升个人的品质，满足员工更高层次的精神需求。这种需求的满足会进一步激发员工的积极性、创造性和敬业精神，从而更有利于企业经济目标的实现。因此所有的企业都应当从道德 的层面担负起更宽广的企业责任，用感恩的心情来回报社会。企业的责任不只是创造利润，还应包括保护和增进社会福利。企业的一切经营管理行为都应符合道德 规范。
四、企业的慈善责任
慈善既体现了人们对构建美好社会以及美好生活的愿望，也蕴涵了人们对社会、他人所应承担的社会责任。企业作为一种营利性组织，其社会责任体系中包含着慈善责任。慈善责任在企业社会责任体系中居于最高层次，是企业主观意识到的自主自愿承担的责任，它不具有强制性特征。企业承担社会慈善责任，符合社会的倡导与公众的期望。企业的成功与社会的进步、各方的认同分不开。取之于民，用之于民，在捐赠方和受益方平等的关系上回馈社会，是企业的责任。企业是社会的细胞，只有社会发展了，企业才能有长远可持续发展的环境。企业参与慈善，有利于促进社会公平，有利于社会利益的再分配。企业作为社会的一个公民，享有一定的权利、占用一定的资源，就应该承担相应的责任，责权利是统一的。企业承担慈善责任是对社会大众、消费者、特殊群体、竞争者等利益相关者的期望、要求的一种回应。企业参与慈善事业能够弥补政府能力的有限，实现社会财富的第三次分配。企业的
慈善行为是一种富有人性、同情心的表现，在社会中表达了一种仁爱的理念，体现了一种人道主义精神。企业通过参与慈善活动，承担慈善责任，有利于增加企业的道德资本，即提升企业自身形象，增强企业内部凝聚力，增加企业的无形资产，从而提升企业在市场中的竞争力，扩大企业的经济利益。企业参与慈善活动，是企业自身长远发展的必然选择。 企业承担慈善责任的内容主要体现在，企业对弱势群体的救助，企业在重大灾害时的捐助，企业对重大疾病防治的资助以及企业对贫困大学生的赞助。从企业的角度来看，应该认识到宣传引导公益慈善理念非常必要，积极正确的慈善观应该是企业文化的重要组成部分;要使参与社会慈善事业，成为优秀企业应该承担的社会责任，要把进行慈善事业成为企业的一种标志。而企业通过投身社会公益事业，改善外部环境，进一步促进自身发展，这是一个彼此促进的良性循环。
企业管理模式论文
【摘要】随着社会的不断发展，电力工程管理成为社会经济发展、国民建设的重点内容，对电力管理模式在原有基础上进行优化、调整与改革，通过政府主导电力管理、供电部门参与管理、企业配合管理，营造有序用电管理的新格局，加快我国电力管理模式的改革与发展，提升电力运行质量，保证电力工程运行的稳定性与安全性。为此，本文将着重针对有序用电管理模式进行研究，分析优化方案及应用策略。
【关键词】有序用电管理模式;优化方案;应用与发展
近年来，电视、电脑、电冰箱、洗衣机、空调等家电设备不断深入到千家万户，电脑、投影仪、打印机等办公设备成为各行各业发展的必备工具，供电紧张现象时有发生，直接影响到人们的正常生活。优化用电管理模式，成为电力企业发展的重点内容。
1有序用电工作所存在的问题
从我国电力企业发展现状来看，供电紧张现象时有发生，电力部门需要运用行政手段对用电情模式进行管理与整合，通过紧急拉闸、限电、避峰用电、错峰用电等办法，对供电量进行有效的控制，达到有序用电的效果。其中，“紧急拉闸”是根据上级调度质量，对部分用电户的电荷量进行切除;“限电”是在一定时间范围内对用电人员的用电量进行限制，该政策主要针对一些高耗能的企业;“避峰用电”是利用可中断符合，使用户避开用电高峰期;“错峰用电”是对用电量大的设备进行检修、工业企业开展轮休工作，生产班次进行调整休息。想要达到以上有序用电工作的目的，需要政府部门大力配合，与电力管理部门协调一致，达到限电、避峰、错峰的效果。然而在实际的有序用电政策运行中，难免会出现各种问题，导致有序用电无法顺利开展。因此，有序用电工作中存在以下五个方面的问题：①电力运行数据统计存在片面性，针对性不强，无法为有序用电工作提供可靠的理论依据;②有序用电缺乏公共平台，导致电力部门、政府部门、企业单位三者之间无法协调配合，无法形成统一的发展理念;③有序用电工作缺乏透明性，电力部门与政府部门所下发的决策无法获取企业单位的理解;④电力管理模式监管力度存在欠缺，有序用电措施无法落实，一味的流于形式，缺乏实质性应用与管理;⑤电力部门、政府部门、企业单位三者之间缺乏沟通，信息缺乏及时性、准确性与有效性，电力用户无法及时有效的获取各类电力信息，影响人们的正常生活。
2有序用电管理模式优化策略
针对现阶段有序用电管理模式所存在的问题，为保证电力企业能够供电充足，电力部门应加强与政府部门、企业单位的联合，制定出具有可行性的管理策略，明确管理办法与管理制度，加强管理与监督力度，落实管理责任，及时先进的科学技术与设备运用其中，实现智能化、信息化、一体化管理。
2.1构架公共交流平台
为加强电力部门、政府部门与企业单位之间的联系与交流，需构建公共交流平台，以政府部门作为主导，供电部门全权参与，企业单位之间相互配合，使三者之间能够协调统一，实现有序用电管理工作。电力部门在获取政府部门的批准与审核后，及时将紧急拉闸信息、限电信息、避峰用电信息、错峰用电信息下方给相应的用电企业单位，使用电企业单位做好限电、避峰、错峰的准备。
2.2优化用电管理制度
为保证有序用电管理具有科学性、可行性，应在原有有序用电管理制度的基础上进行改革与创新，使其符合电力企业发展与电力用户用电需求，在制定、优化有序用电管理制度时，应严格按照我国用电管理的`相关规整与制度，结合本的确用电实际情况，科学、合理的制定出符合电力行业发展的有序用电管理制度。有序用电管理模式中的各个责任单位，应严格按照有序用电方案，落实其责任与义务，对用电企业、用电设备、用电负荷、用电时间进行严格控制，落实监控方案与体制。
2.3发挥科技监控手段
随着科学技术的不断推广，为做好有序用电管理工作，应将先进的科学技术与设备引入电力管理工作中，细化用电信息管理工作，将粗放型管理模式转变成精细化管理，有效提升电力运行效率。例如用电信息采集系统、调度自动化系统(SCADA)等，运用电子设备对电力信息进行收集、整理、分析、储存于管理，通过网络平台将电力信息及时的发布给政府部门，获得政府部门的认可后，将电力信息下达给相关用电用户，使用电企业、部门能够及时了解电力信息，明确有序管理职责，落实公开、公平、公正有序用电管理原则。
3有序用电管理模式的应用
有序用电管理模式在电力运行中实际应用有四个方面：“电力指标分配”、“电力指标下达”、“用电负荷监控”、“电量监督整”。
3.1电力指标分配
根据电力线路设置情况，将电力行政管理区域按照开发区、街道社区，划分成不同的用电管理，对不同用电管理区域内用电“早峰”、“腰荷”、“晚峰”和“低谷”信息进行详细的统计，并分析不同用电信息在整个用电负荷量中所占比例。一旦供电量出现缺口，电力监控系统将快速、准确的获取电力负荷指标，并将该指标传达给各级行政部门，按照不同区域的有序用电管理模式，对其实施紧急拉闸断电、限电、避风等。
3.2电力指标下达
对不同的行政分区下方不同的电力指标，确保电力指标符合该区域用电额度，结合该地区电荷量实际用量，及时跟新数据，做到动态化管理，运用电力采集系统，将电力用量指标下发到各个用户采集终端，落实公开、公平、公正有序用电管理原则，实现封闭式控制管理方略。
3.3用电负荷监控
在所构建的有序用电管理平台上，搜集各地区用电信息，做好动态化用电负荷监控工作，落实对开发区用户、街道社区用户的负荷管理，通过观察线路负荷变化值，了解该地区用电量是否超出规定指标。一旦发现用电负荷超出规定用电量，可及时对其进行处理与调整。
3.4电量监督
一旦电力系统发出预警信号，说明某地区用电负荷已超出预警线，有序用电协调小组应快速做好用电量减压调试工作，减低该区用电量，时期能够错开用电高峰期，确保将用户用电负荷控制在有序用电管理系统运行的范围之内。针对大用电量企业，若不准许政府与电力部门所下发的“拉闸限电”要求，将其视为“违规用电”，出现三次“违规用电”的电力用户，将对其实施为其1周的停电调整处罚，并在媒体上对其进行曝光。充分展现舆论监督力量。
4总结
综上所述，随着社会的不断发展，为保证电力企业能够正常为人们生活供应充足的电能，降低电力系统负担，应对原有的有序用电管理模式进行优化与改革，针对有序用电管理模式中所存在的问题进行分析与探讨，结合现代化社会发展的主流趋势，运用先进的科学技术，构建电力企业、政府部门、用电企业的交流平台，为有序用电管理模式提供一个可靠的发展空间，加强工作体制与电力系统之间的配合，使有序用电管理工作能够有条不紊的展开。为保证用电企业能够积极配合电力企业与政府部门所下发的限电、避峰质量，应落实公平、公开、公正原则，对一切企业一视同仁，加强电力企业监督管理力度，做好有序用电管理工作，为我国电力行业的发展奠定基础。
参考文献
[1]胡浙莹.基于多数据源信息整合平台的有序用电管理模式优化研究和应用[D].华北电力大学，.
[2]王喆.辽阳地区用电信息采集系统及有序用电运行模式研究[D].华北电力大学，.
[3]赵云，王科.南方电网科学研究院有序用电高级应用创新成果分析及推广研究[J].自动化与仪器仪表，，02：93~95.
企业管理模式探讨论文
摘要：“互联网+”背景下，市场经济快速发展，商业形式也发生了根本性的变化，企业管理模式也呈现出新的发展态势，面临着巨大的挑战。企业为实现自身的发展进步，就必须要在新的时代背景下做到与时俱进，探索新的企业管理模式与方法，更好地为企业业务发展提供战略性的指导。此外，发挥“互联网+”的时代优势，保证企业资源的有效整合，为企业管理提供科学的指导，促使企业稳步持续进步。本文就“互联网+”企业管理模式进行阐述分析。
关键词：“互联网+”;企业;管理模式
从20世纪开始，网络技术就迅速发展，随着知识经济的发展，市场经济逐步成熟，面临激烈的市场竞争，企业为获取发展和竞争优势，就必须要对传统的企业管理模式进行改革和优化。但是目前很多企业的管理情况与知识经济发展需要不相适应，传统管理模式中诸多弊端暴露出来，所以必须要积极发挥“互联网+”的优势作用，使用先进的信息技术，保证企业实现持续稳步的发展。
1“互联网+”下的企业管理模式
1.1虚拟经济
虚拟经济指的其实是在线经济，互联网在市场经济产品中的成本比较低，如新闻、游戏等，但是收益是较高的，虚拟经济能够对实体产业进行替代[1]，使企业实现稳步快速的进步。
1.2体验经济
“互联网+”有着极为明显的优势，如用户的产品体验，企业收集用户反馈的信息，积极鼓励用户对产品设计进行参与，使用户直接获得产品体验，提高用户的求购热情与欲望。
1.3平台经济
如今“互联网+”时代发展进步，平台经济也获得了很好的发展，并呈现出多元化的态势，如电子商务、游戏等[2]，这些网络平台建设相对简单，其发展也不会受到市场经济、环境等因素的影响，能够使用户成本减少，并使用户的需要得到满足。
2“互联网+”企业管理的现状分析
如今“互联网+”不断发展，社会各方面工作都实现了网络化的进步，但是有些企业的管理模式与时代发展还存在一定的差距，使得企业管理暴露出很多问题，不利于企业的持续发展进步。
2.1管理理念缺少统一性
企业管理中管理理念缺乏统一性。经济改革之前的计划经济体制下，企业没有企业管理的理念，随着市场经济的改革发展，企业开始借用国外的管理理念，缺少统一的企业管理理念。传统的企业管理是以自我为中心，“互联网+”实地背景下，企业管理需要将用户放在中心位置[3]，这与企业传统的管理理念是不相符的，也在一定程度上制约着企业管理模式的变化。
2.2企业组织框架落后
目前，我国很多企业的管理组织框架还是金字塔型的管理模式，这种组织框架具有一定的落后性，企业信息传递缓慢，工作效率不高，不能有效地应对当前市场发展需要。而企业要获得好的发展，必须要对转瞬即逝的信息有效把握，但是传统的组织框架是很难做到这一点的。
2.3管理模式存在滞后性
与西方发达国家相比，我国的企业管理模式还相对滞后，传统管理模式依旧被广泛地应用。就如企业的营销方式，一般都是广告营销，通过广告宣传的方法将企业产品信息传播给消费者，让消费者了解企业的产品信息，但是这种方式呈现给消费者的信息是不全面的，消费者只能了解到企业想要让消费者了解的信息，使得企业与消费者之间的信息并不对称[4]。“互联网+”背景下需要企业与消费者之间实现信息的对称，保证公平公正，消费者可以通过很多种方法获得企业的产品信息，这就表明传统的企业管理营销方法与当前“互联网+”时代需要不相适应，因此必须要对企业管理模式进行优化创新。
2.4人力资源管理缺乏先进性
在企业管理中，人力资源管理也是重要的组成部分，当前很多企业使用传统的人力资源管理方法对员工进行约束控制，但是这种管理方法具有一定的强制性，员工很难对企业产生归属感。而“互联网+”背景下需要企业员工保持较高的工作积极性，能够积极主动地参与到企业发展建设中，为企业发展做出贡献。
3“互联网+”企业管理模式创新策略
3.1创新管理理念，健全管理机制
企业管理理念在我国市场经济中的发展时间不长，有些企业还没有满足自身发展需要的管理机制，与时代发展需要不相适应，也与“互联网+”的思维相脱节，不利于企业管理模式的创新以及企业发展。所以企业必须要创新管理理念，健全管理机制，转变传统的企业管理理念，依据“互联网+”的时代需要，将企业发展与客户需要密切结合，在企业发展中融入合作、发展、共赢的理念[5]。企业发展需要将客户放到中心位置，依据客户以及市场需要的不断变化，对管理理念进行创新，建立客户为中心的发展制度，使企业市场环境更加稳固，了解自身的发展定位，实现企业的持续稳定进步。同时建立以市场化为导向的机制，“互联网+”背景下，企业需要面对来自各方面的竞争，竞争对手的产品创新能力将给企业自身产生极大的冲击，所以企业需要建立现代化的市场导向机制，实现革命性的管理变革，使企业自身能力得到提升。如今资源共享加强，企业需要把握好自身的角色定位，将资源优势发挥出来，优化管理模式，从而在市场竞争中获得好的发展。此外还需要建立人性化的长效管理制度，坚持以人为本的理念，管理层要积极创新与员工以及客户之间的关系，建立长效的奖惩机制，对客户进行人性化的服务。
3.2建全组织管理体系，提高企业管理效益
企业组织结构中，很多企业还是按照“金字塔”的组织结构形式进行管理。随着“互联网+”的发展，这种“金字塔”的组织构架工作效率[6]，上传下达的速度比较慢，使得企业的现代化管理效果受到了极大地影响，也不利于企业市场的开拓。为使这种情况得到有效的改善，企业必须要树立“互联网+”的思维理念，转变传统“金字塔”式的组织构架，建立新型的`企业管理组织体系。对于组织构架中存在的问题需要认真地审视与分析，将先进理念融入到现代化的企业组织管理构架中，使用扁平化的组织架构，放弃严格的等级制度，尊重企业员工的平等地位，实现基层员工与企业管理者的平等沟通，并及时有效地对信息进行传递，保证企业决策更加高效、科学，能够对市场信息有效把握，判断预测出市场的发展方向，做出及时的应对反应。扁平化的组织架构能够将企业员工的积极性以及创新意识充分发挥出来，有助于企业管理效果的实现，能够更好地推动企业发展进步。这种企业管理模式相对灵活，能够发挥企业员工能力与优势，更有效地为企业管理服务。
3.3创新企业管理模式，实现高效管理质量
当前有些企业受到传统管理模式的限制，虽然互联网技术有了一定的应用，但是在物流、财务以及营销管理上，信息技术管理方法使用的效果并不佳，使得企业的发展受到影响。为此企业管理者需要对管理手段进行转变，发挥新管理技术手段的优势作用，对现代化的管理形式进行创新。企业需要结合自身实际情况对优势资源进行整合，运用信息化技术手段，使企业财务管理工作顺利开展，使用即时结算技术，减少财务运算成本，保证财务运算更加准确、高效，使企业财务数据得到更加科学的分析判断，从而在多变的市场环境中对企业进行准确的定位，能够在竞争对手中占据有利地位。同时利用信息化技术开展企业的物流管理，发挥信息技术优势，减少不必要的环节，使物流成本支出得到减少，建立完善的物流管理制度，利用网络优势建立现代化的物流管理模式，保证人员、物品等得到有效的调配，实现物理管理的智能化、网络化。此外，发挥互联网技术优势实现营销管理，增加企业管理中电子商务的比重[7]，使传统广告营销的成本减少，打破时空以及地域限制，使企业业务量增多，帮助企业获得更好的效益，也能满足消费者的实际需要。有了现代化、智能化的管理方法，能够使企业发展战略得到有效的调整，实现理想的管理效果和效率。
3.4积极开展人力资源管理，打造良好的管理氛围
企业管理中，人力资源是极为重要的内容，能够为企业发展提供大量的优秀人才。人力资源是一种无形的资产，但是有些企业对人力资源管理的重视程度不高，在人才管理中依旧使用传统的人力资源管理方法，对员工的行为进行控制监督，这会在一定程度上影响企业员工的工作积极性与主动性，使员工与企业之间出现了一定的距离，无法形成积极团结的凝聚力，不利于企业发展。为此企业必须要提高对人力资源管理的重视程度，积极创新管理模式，使员工更加积极主动地工作，强化企业竞争力。在人力资源管理中应用互联网技术，对员工进行教育培训，使员工能够获得先进的企业管理知识，并提高员工的学习效率。建立企业内部论坛，为员工提供新的交流平台，营造良好的企业管理氛围，保证企业各层次管理更加顺畅。在互联网中建设一种虚拟的关系网[8]，创造更加和谐的人际关系，使员工与企业之间的联系更加密切，提高员工对企业的归属感和责任感。将企业文化深入到员工心中，使员工的创造能力以及潜力等被深入地挖掘。此外还需要发挥互联网技术优势，对员工的薪酬等进行科学的考评，使人力资源管理创新有科学的技术作为指导。
4结语
总之，随着市场经济以及科学技术的发展，在“互联网+”背景下，社会各方面都实现了很好的发展。在这种激烈的竞争环境下，企业要想实现持续稳定的发展，就必须要对自身的管理模式进行优化，明确“互联网+”时代的特点，认识到企业面临着的市场环境现状，采取有效的管理方法优化企业管理效果，并结合时代发展需要积极创新管理模式、机制，同时提高企业人力资源管理效果，强化企业竞争力，实现企业的有序进步。
参考文献
[1]朱晓莹.论“互联网+”与企业管理模式转变[J].商场现代化,(21).
[2]陈珏.“互联网+”时代背景下现代企业管理模式探究[J].科技创新导报,2017,14(28).
[3]杨枫.论“互联网+”时代企业管理模式的创新和发展[J].现代国企研究,2017(18).
[4]唐文.“互联网+”视角下我国中小企业管理模式研究:挑战、变革与创新[J].时代金融,2017(08).
[5]张美玲.“互联网+”背景下中小企业管理模式创新研究[J].现代商业,2016(35).
[6]郭帅.运用学生管理平台、“互联网+”、企业6S管理模式同步管理职业院校的班级[J].中华少年,2016(32).
[7]李正飞.论“互联网+”时代企业管理模式的创新和发展[J].中外企业家,2016(23).
[8]姚飞飞,王淑芹,李玉红.“互联网+”背景下中小企业管理模式创新研究[J].商场现代化,2016(08).
作者:王松 单位:大庆石化公司
企业人力资源管理模式研究
毕业了，必须要提交毕业论文，合格方可毕业。现在的毕业论文要求挺高的，需要有理论部分，实际应用部分。毕业生们最好需要有充分的时间做好准备，写出有质量的论文。下面YJBYS给大家提供论文范文一篇——企业人力资源管理模式研究，希望能够帮到大家!
摘要：企业人力资源管理活动中的人力资源管理模式占着十分重要的角色。我国企业人力资源管理方式呈现着多种模式并存的现象，因此，寻找最佳人力资源管理模式实践的新走向是很重要的。
关键词：人力资源管理 企业 模式
一、人力资源管理发展的阶段
西方人力资源管理从上世纪六十年代的档案式管理，再到七八十年代的职能式管理，人力资源管理模式的发展经历了将近一个世纪。就目前来说，当前中国的企业进入市场竞争虽然只有几十年的时间，但是因为市场变化的速度很快，企业人力资源管理的发展转型也很快。因此，研究中国企业人力资源管理模式的发展趋势。这对于进一步改善企业的人力资源管理模式具有十分重要的意义。
在对于人力资源管理模式的研究当中，有两个模式。一个是操作层面和战略层面，另一个是主动型和反应型。我们把这两个模式结合起来进行考虑，这样就形成了一个人力资源管理模式分类的新框架。我们将四个模式放在时间序列当中，我们可以看到它们在实质上对应了人力资源管理发展的四个阶段。
第一，操作反应型。西方人力资源管理处在一个档案式的阶段。这一阶段的人力资源管理活动致力于基础的任务。它说明了依据企业的日常需求，人力资源部门应该如何做反应，才能保证这些基础任务实现。这些任务包括管理的福利保险，这样就可以维持市场的工资，雇佣初级的员工，和提供基础的技能训练。
第二，操作主动型。上个世纪七十年代到八十年代，这个时期的企业经历了大量的变革。他们经历了合并，重组，经营建设，人员压缩，还有破产等等，在混乱的环境当中，也给人力资源管理提供了一个很好地发展环境。这个时期的人力资源管理模式主要就是基础任务设计。这样的活动主要包括人力资源管理工作流程的再创造，在人力资源管理活动当中应该采用全面质量管理的原则，这样才能保证员工队伍的士气，体现出一个团队的合作力和凝聚力。
第三，战略反应型。人力资源管理在战略性思维的指导之下，迫切需要一种规划的方法来知道组织改革和企业发展的不断变化。因此，产生的战略反省型人力资源管理活动就会专注于企业战略。也就是在明确企业战略的情况之下，人力资源管理活动应该怎么做才能帮助企业战略的有效实施。这种活动包括确定和开发技术的只是，还有战术机能。建设和企业战略管理的需求一致的企业文化，以促进变革管理和组织人力资源服务的中心。
第四，战略主动型。这个世纪开始，人力资源管理进入了战略主动型管理的阶段。这个阶段的人力资源管理活动致力于创造未来战略备选的方案。这种活动包括构建一种创新的而文化，确定并购的可能性，创建保持的产品，营销资本等符合市场一流标准的企业内部能力。
二、中国企业人力资源管理发展的特点
中国企业的人力资源管理发展经历了短短的几十年。这浓缩了西方企业一个世纪的历程。我国大多数企业的人力资源管理发展的层次较低，发展程度也不太相同。总体来说有以下的特点：
第一，从组织的发展方面来看，中国大部分的国内企业处在组织的结构化阶段。很多企业还没有形成一支具有专业知识的人力资源对于。但是在人力资源管理活动上，却处于档案行和事务性的工作，没有更多地和企业的战略和发展相互结合。但是值得高兴的是，中国大多数的企业集团都建立了一个规范的人力资源管理体系，工作评价成为了人力资源管理的重要手段。而且人力资源规划也成为了企业战略规划的重要组成部分。第二。从员工的安排来看，人力资源规划有限，对于人员的招聘和选拔几乎很少可以和企业战略或者组织的能力相结合。目前企业的招聘方式很多，这是一方面。但是另一方面，筛选的方式采用评估中心或者是心理测试的现代技术手段的却很少。特别是对于国有企业，干部任用的.话，按照资格排辈的现象比较常见，管理层干部老龄化，有能力的年轻干部却不能很快的得到提拔，这样就造成了企业人才的缺失，从而影响了长远的发展。第三，从员工的长远能力看，很多企业只是重视中高级人才的管理，但是却忽视了对于普通员工的管理和开发。有的企业觉得高级的管理人才和高级的技术人才对于公司的贡献是很大的，但是一线的工人不是那么重要。许多企业为了降低成本的聘用文化程度不太高的人，但是却不对他们进行培训教育，这样就导致了员工的素质底下，给企业的生产和管理带来了很多的不方便。第四。从激励员工来看，很多国内企业的激励制度是不健全的，奖惩不分开。对于国有企业来说，激励工作没有做好也是目前存在的一个很大的问题。国企在工资，薪酬等物质刺激方面和外企或者民营的企业方面存在着很大的差距。尤其是中高层管理的人员和企业骨干人员的收入差距显得更加明显。第五，从员工的关系来看，国内的很多企业缺乏文化的凝聚力，在共享信息，员工交流，团队合作等方面做得不是很好。民营企业的劳资关系也出现了很多新的问题。
一、社会责任———企业无法回避的主题
对企业社会责任的考虑可以一直追溯到企业的设立。同样是新建一个企业,不同投资者建立新企业的行为驱动目标各不相同,企业在诞生之日就已打上了深深的不同责任烙印。最典型的投资者是主流经济学中提出的“经济人”,投资者建立新企业的目的只有一个,即利润最大化,他们赋予企业的社会责任是追求利润,企业为社会提供物质产品和服务是在追求利润过程中带来的联产品。除此而外,还有形形色色的“社会人”式投资者,不仅追求获得一定的利润,而且赋予企业其他的社会责任,企业厂址选择、产品市场定位等不仅考虑企业的获利水平,而且常常不同程度地考虑企业在未来的生产经营活动中可提供的就业机会、为所在社区增加的社会福利、对周围环境造成的不良影响的程度等等。
企业在从诞生直至衰老死亡的整个生命周期中,每一项重大决策都不得不面临这样的价值判断:本企业应当承担怎样的社会责任?而且,有关的价值判断不仅仅局限于是否以利润最大化作为唯一目标,而且表现为各种具体的社会责任项目抉择。企业经常需要对如下问题作出回答:企业要不要对社区内的落后教育给予资助?企业是否应资助体育、科技、卫生等事业?企业在裁减富余人员时是否应在适当范围内考虑多保留一些就业岗位?企业排放的有害物质仅仅是维持在政府规定的限度内,还是从考虑环境保护和居民生活的角度出发控制在更高的标准上?对于那些虽然有市场需求,国家也允许生产,但是可能导致不良消费习惯或社会风气的产品,企业是否仍然要生产?类似的问题不胜枚举,并伴随企业生存发展全过程。一些企业在坚持追求利润的同时献身社会公益事业,而另外一些企业却在不择手段地刻意盈利最大化,强烈的社会反差迫使企业必须经常思考自身的社会责任定位问题。而且,企业社会责任的判断和定位,直接影响着企业的各项经营活动,并给企业带来迥然不同的结果。
在长期的企业实践和无休止的理论争论过程中,企业社会责任问题逐渐演变为企业只承担追求利润的使命,还是要承担一定的除此之外的责任,即一定程度上有背于利润最大化的责任。我们不妨将这两种观点划分为一元社会责任论和多元社会责任论。
一元社会责任论认为,企业唯一的社会责任就是在追求利润最大化的过程中向社会提供物质产品和劳务。如美国著名经济学家弗里德曼坚持认为,“(企业)仅存在一种、而且是唯一的一种商业社会责任———只要它遵守职业规则,那么它的社会责任就是利用其资源,并且从事那些旨在增加其利润的活动。这也就是说,在没有诡计和欺诈的.情况下,从事公开的、且自由的竞争。”①企业在遵纪守法的前提下,根据利润目标为(或者不为)某一经济活动,社会效益并非企业必须主动考虑的问题,企业没有“良心”可言,使企业行为符合社会要求的手段是“看不见的手”和法律法规与国家产业政策等。
多元社会责任论认为,企业的社会责任远不止于追求利润,企业还必须承担其他一些社会责任。如安德鲁斯强调企业承担的社会责任还应包括:(1)公司决心自愿捐助教育事业和其他慈善事业,尽管这会减少其利润;(2)公司选择一个属于自己的经营道德标准,这个标准要高于法律和习俗所要求的最低水平;(3)在具有各种机会的业务中,公司根据内涵的社会价值进行选择;(4)为了经济报酬以外的理由(很显然仍与经济报酬有关)投资与公司内部生活质量的改善。②显而易见,这里要求企业应同自然人一样,要有自己的伦理道德,要富于同情心,不能一味地追求经济上的得失,要在减少外部不经济、增进社会福利方面做出贡献。
各类企业具体承担的社会责任各不相同,然而,在性质上总可以区分为一元社会责任论者和多元社会责任论者,所有企业都必须首先在二者之间进行选择。
二、企业必须承担多元社会责任
一元社会责任论者为支持自身的理论和观点,列举了大量依据。例如:企业承担多元化社会责任会降低企业的经济效益;会减弱企业对资源的有效配置作用,社会最终因此而付出更大的代价;企业会因承担了社会成本而在国际竞争中处于不利地位;企业管理人员因缺少管理社会问题的经验和本领,难以胜任多元社会责任;③现实中,在口头上宣称承担了多元社会责任,在企业中却很难贯彻落实,实际上是企业经营管理者花股东的钱而独自承担了较多的社会责任,会导致企业中对个人意见的压制,等等。
无论一元社会责任论者如何辩解,在社会各子系统日益联系紧密的现代市场经济中,一元社会责任论越来越显示出其苍白无力的一面,多元社会责任成为现代企业的必然选择。
首先,一元社会责任论暗含了这样一些假设:(1)社会由具有不同职能的组织和个人构成,各组成部分都能尽职尽责地承担各自的责任;(2)企业的外部不经济可以通过两条途径消除,一是市场机制、法律法规和政策等的调节、约束和制裁,二是其他部门的活动可以消化企业在法律允许的范围内造成的部分不经济;(3)其他社会责任交由企业以外的组织和个人承担更有效,即社会责任通过在不同组织与个人之间的分工可以达到帕累托最优。事实上,这三个假设条件都不能成立。严格分工的社会各部门并不能完美地履行各自的社会责任,教育部门在提供合格劳动力方面始终不能完全令人满意,甚至连最起码的义务教育都不能在全社会范围内保证就是典型的例证;在企业缺乏“自觉”性约束的情况下,单靠外部力量的作用并不能保证企业遵纪守法。退一步讲,就算所有企业都能合法经营,企业产生的外部不经济也不能完全由社会其他部门有效解决;事实证明,一些社会责任由企业来承担常常比由社会其他部门承担更有效。
其次,企业事实上一直都在被动地承担多元社会责任。早期的造纸厂可以随意地把污水排放到附近的田地和河流中却不必担心受到任何谴责;后来,小型的造纸厂必须关闭,大中型企业必须把污水净化达到一定的标准后方能排出;再后来,原来属于中型企业的造纸厂也开始被关闭。再如,当今许多国家的企业解雇员工已经不能单纯考虑生产经营的需要,还必须和工会谈判,甚至需征得政府部门的批准。这些都说明,企业在市场机制作用下只是追求利润最大化的时代已经一去不复返。这是社会进步的表现,也是企业走向文明的标志。与其企业被动地承担一些社会责任,还不如企业将一些社会责任纳入主动关心的范围之列。
再次,企业主动承担社会责任为自身创造了更为广阔的生存空间。如前所述,为了保护环境、保障生活质量、维持社会稳定和各项事业的发展,政府部门、社会团体、普通公众等都向企业提出了种种行为限制,有时还附有严厉的惩罚性措施。企业若不能符合要求,便会受到指责或惩罚,企业正常的生产经营活动受到不同程度的干扰。相反,企业若能主动适应要求,便可不必担心与此相关的检查与惩处。事实上,这在一定程度上解除了企业发展过程中的一些限制条件,使决策和经营具有更大的灵活性和自主性。有些企业还可能因兼顾社会责任受到奖励,如投资于新型绿色食品业、节能业可以享受贷款和税收减免等优惠。从另一个角度来看,企业本身处于社会环境包围之中,无论在城市或农村、市区或郊外、亦或在偏僻的山沟里,总是要和周围的其他企业、事业单位及居民个人发生前向、后向、横向或交错的联系。学校、医院、菜市场、文化娱乐场、社会治安机构等,都直接为企业服务。还有一些社会组织则为职工家属提供就业机会等服务,间接为企业服务。在企业生存的社区内,如果各方面都能保持良好的“邻里”关系,不只是社会受益,企业自身同样受益匪浅。比如,因居民厌恶企业而进行的制肘和暗中破坏活动会减少到最低限度,共同维护企业的人会越来越多,社区逐步为企业提供更加优质的后勤服务,社区居民会在自觉与不自觉中向外界称赞企业良好的品行。
企业的受益远不止于社区内。市场是分层次的,有国际大市场、国内统一市场、区域市场等,同时,市场又呈现一体化的特点和发展趋势。植根于社区内的企业,产品和服务却可以延伸到非常广阔的市场领域中。企业承担多元社会责任是一种广告形式,是一种促销手段,有利于企业树立良好的形象,吸引更多的顾客。例如,坚持对顾客负责的企业会给顾客留下产品货真价实的印象;富于同情心的企业会赢得顾客的同情。良好的形象既有利于促进现有产品的销售,更有利于新产品占领市场。
另外,企业承担多元社会责任和追求利润最大化常常是一致的。尽管从全社会企业界的角度考察,企业承担多元社会责任意味着经济利益的部分丧失或让度,但就某一企业或企业的某一具体行为来看,企业承担多元社会责任并不总是和利润减少相联系。符合社会公众利益的行为,或者是引导顾客向着有益消费结构变化的行为,会使企业因顾客的青睐而获得丰厚的利润。承担多元社会责任的一些行为虽然不能直接带来经济效益,但会使企业树立良好的形象、获得社会各界的支持,而为企业获取长期利润准备了条件。
最后,企业承担多元社会责任渗透着社会资源优化配置的因素。市场经济条件下,市场机制对资源配置起基础性作用,市场是最重要的资源配置手段。在企业内部,企业内部机制成为又一种重要的资源配置手段。进一步扩展,政府、社会各部门、各组织、各成员的行为相互作用,共同决定了全社会范围的资源配置过程及其结果。因此,如果某一项社会责任由企业承担比由社会其他组织承担更有效,企业承担多元社会责任意味着社会成本的节约,或者说资源的配置得到了优化。
具体到中国企业,企业承担多元社会责任还有一些特殊原因。社会主义倡导并坚决肯定集体主义和奉献精神对社会进步的积极作用。只要由员工组成的企业都能对社会公益事业有所贡献,社会将更加和谐、进步、文明。另一方面,中国财政资金紧张,教育、科技、卫生、体育、文化、环保等都需要企业给予一定的支持。
三、在战略管理过程中倡导企业的社会责任
企业承担社会责任不应当是被动的过程。企业承担社会责任不是被动地接受
各种摊派,摊派只能使企业疲于奔命,丝毫无益。企业承担社会责任也不是管理者根据个人的偏好发“善心”。判断企业是否承担了应负的多元社会责任,不能以社会部门伸手向企业要钱要物时企业的接受程度来评判。在被迫中承担太多的社会责任,只会造成企业严重的负担,干扰企业正常的生产经营活动。从全社会来看,是一种拆东墙补西墙的行为,得不偿失。企业承担社会责任只能是一个主动的过程,即企业首先认识到自己必须承担多元社会责任,然后在经营过程中身体力行。
企业承担的社会责任必须纳入到企业的战略规划中。企业承担什么样的社会责任,直接决定企业从事什么样的事业,立志把排污量减少的企业和决心向社会福利部门捐款的企业在经营行为上是不一致的,企业内部管理也因此而表现出一定的差异。具体来说,企业承担什么样的社会责任对企业的经营方向、组织结构、用工制度、利润分配等都有不同程度的影响,是和企业的产品战略、市场战略、技术战略等相类似的事关企业全局发展的一项重要职能战略。任何企业制定战略时,都必须考虑未来一段时期内企业的社会责任是什么,如何把企业应当承担的社会责任分解到中层和基层部门,如何根据企业的社会责任战略调整内部组织结构,如何实施这一战略等。
企业必须根据内外部实际情况选择自己的社会责任战略。总体来看,企业经营理念中必须加入承担多元社会责任的内容。同时,在企业某一特定时期,企业还要制定具体的社会责任,如企业向社会部门的资助额,有利于消费者的投资项目的选定,企业可增加的雇工数量等。面对激烈的市场竞争,企业承担的社会责任不可能涉猎太多,只能有选择地列入几项。选择承担什么样的社会责任,一要根据企业的经营性质,造纸厂必须优先考虑尽可能减少排污量,建筑公司先以提高工程安全度为目标,而不是舍近求远,优先考虑赞助足球赛;二是要考虑社会的急迫需要,要把企业有限的力量投入到社会发展中薄弱而重要的部门;最后还要考虑企业的承受能力,主动承担一定的社会责任不能变成企业沉重的负担。在企业的生产经营活动过程中,企业必须注意区别列入经营战略中的社会责任和来自企业外部不切实际的需要,确保如期完成社会责任战略,避免过度负担造成被动局面。当然,企业还必须根据变化了的企业内外社会环境适时调整其社会责任战略。
注释:①密尔顿?弗里德曼:《弗里德曼文萃》第50页,北京经济学院出版社1991年12月版。
②④K?P?安德鲁斯:“可以使优秀的公司有道德吗?”,《哈佛管理文集》第413—414页,中国社会科学出版社1995年7月版。
③哈罗德?孔茨、海因茨?韦里克:《管理学》第191页,经济科学出版社1993年3月版。
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