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企业社会责任会计信息披露探析的优秀论文
摘要：本文主要是针对目前我国企业社会责任会计信息披露现状，以及完善当前我国企业社会责任会计信息披露存在问题的有效措施这两个方面进行详细的分析和介绍，为企业社会责任会计信息披露的进一步完善和深入改革提供了有价值的参考依据，对维护社会稳定、促进国民经济发展具有重要的意义和作用。
关键词：社会责任会计信息；会计信息披露；现状；完善措施
随着社会经济的快速发展，在会计学领域中逐渐衍生出企业社会责任会计模块，越来越受到人们的广泛关注。但是对于我国来说，在企业社会责任会计信息披露方面，还处于早期探索阶段，目前还没有形成成熟的社会实践和理论研究，针对这一现象，还需要加强对企业社会责任会计信息披露的深入探索与研究，为和谐社会的构建提供积极的促进作用。
一、目前我国企业社会责任会计信息披露现状
1.披露的信息内容不完整
在相关调查结果中都能够看出，很多企业在进行信息披露的时候，都会存在着不完整的问题，常常会应用断章取义、避重就轻的方法，仅仅将有利于自身企业的内容进行披露，而对于一些具有负面影响或者是没有达到标准的内容选择性忽视，即使有的企业在披露的内容中也会包含这一方面的内容，一般也只是进行简单的描述，缺少实质性分析。对于这种体现出一定选择性的披露行为来说，会对利益相关者造成误导。导致这一问题出现的原因主要是目前我国在社会责任会计方面没有制定和颁布相关的法律规范，这样就会缺少报告、披露以及计量方面的统一标准[1]。而且对于披露方式和工具来说主要是公司网站、财务报告、上市公告书、招股说明书等，多是采用文字叙述的方式，这样必然就会存在一定的不足和缺陷，导致信息披露不充分。除此之外，对于企业中的社会责任信息来说，实质上与其利益相关者需求之间不具有一致性，比如社会公众希望了解的是产品安全信息，然后是环境保护信息；但是企业的职工希望了解的主要是职业发展前景以及教育培训等方面的信息。总的来说，当前大多数企业在披露信息的时候更注重的是自身的公益事业、环境责任以及经济责任，这样自然也就难以符合利益相关者的实际要求，两者之间的信息缺乏相关性。
2.企业相互之间披露的信息不具有可比性
当前企业的社会责任报告类型主要包括环境与安全报告、社会管理计划与环境监测报告、环境报告、企业公民社会责任报告、企业公民报告、可持续发展报告、社会责任报告等多种类型，而且对于不同的行业和领域来说，侧重披露的内容以及报告模式也有所不同。比如在房地产行业中，所披露的信息内容主要是服务方面；造纸印刷业和电力煤炭领域中，所披露的信息内容主要是环保方面；国家控股企业，如金融保险行业等，所披露的信息内容主要是社会贡献、产品安全、员工福利等方面。由于不完善的社会责任信息披露体系，我国企业的信息披露目前还是处于自愿阶段，其披露标准缺乏统一性。很多企业在进行信息披露的时候，首先考虑到的是自身的实际利益，而在一定程度上忽视了相互之间的协调，这样就难以有效的比较两者之间的披露信息。
3.社会责任会计核算缺乏独立性
一般来说，在企业中不具备专门的社会责任会计核算，而是在传统会计事项中对社会责任信息进行核算，这也就导致只能够披露现有的会计科目，比如在营业外支出中纳入了社会福利事业和社会公益事业的捐赠与赞助。这也就直接体现出社会责任会计核算缺乏必要的基础，同时其披露的形式也过于简单化，导致难以完整的体现出社会责任会计信息，影响着会计信息的真实性。
二、完善当前我国企业社会责任会计信息披露存在问题的有效措施
1.加强对社会责任会计报告准则的制定
国家相关财政部门应该加强制定相应的会计制度，颁布社会责任会计信息披露规范要求，这主要是为了保证所披露出的会计信息质量。在会计准则中应该详细的对披露信息质量、报告类型、披露时间、披露类型、披露内容等方面的信息内容进行明确规定，做出统一的规范标准，在披露自身有利信息的同时，也应该客观的披露出相关的负面信息，满足社会公众的利益需求，对其负责。企业对所披露出信息内容的完整性、准确性以及真实性负责，最大限度的避免出现信息内容的空白和问题，加强信息内容之间的一致性、可靠性和相关性。除此之外，对于理论界来说，也应该适当的增加研究形式，打破原先的单一报告研究形式，同时注重与伦理学、生态经济学、环境经济学、计量学等相关学科之间的配合，实现共同发展。比如结合计量经济学和统计学，来进行实证研究和调查统计，明确相关的价值量，通过有效的研究管理审计和管理会计，来寻找最佳的成本效益点，并促进内控措施的进一步完善。
2.加强对多种社会责任会计信息披露模式的探究
社会责任会计与传统会计相比较来说，无论是在计量方面还是在内容方面，都存在着较大的差异，因此企业在披露社会责任会计信息的`时候，并不能仅仅只是单一的应用传统财务报表体系，还需要加强对多种社会责任会计信息披露模式的探究。比如可以组建相关的会计信息中心，即互动式的会计信息披露模式，在其中能够包含着所有能够提供的信息内容。换句话说，可以将其当作是信息超市，信息供给者所提供的信息就是“超市”中的“商品”，人们可以对商品进行自由选择。
3.有效改善现有的财务报表
企业在披露社会责任信息的时候，可以编制独立的报告形式来完成，这样所披露出来的信息内容会更加的真实、完整，这也是未来信息披露形式发展的趋势和方向。在社会责任会计信息中包含着企业社会责任绩效信息和社会责任会计要素信息，前者不能用货币进行计量，后者则可以运用货币计量，因此在独立报告中的基础和核心主要就是社会责任现金流量表、社会责任利润表和社会责任资产负债表，其表现形式具有多样性，比如文字叙述、表格等，在报表中披露的信息内容主要是社会责任会计信息，针对一些用定量反映难度较大的信息内容来说，可以根据自身的特点附加上相应的社会责任财务情况说明书、报表附注等其他信息。但是针对一些企业规模较小，或者是所承担的社会责任有限的企业来说，这种方式的可操作性不强，在这种情况下可以将相关的社会责任披露添加到传统财务报表中，比如将环境资产、人力资产等方面的内容增加到资产项目当中去。
三、结语
总的来说，针对当前我国企业社会责任会计信息披露的现状，首先需要加强对社会责任会计报告准则的制定，统一相关标准规范，使社会责任会计信息披露“有法可依、有章可循”；其次是加强对多种社会责任会计信息披露模式的探究，这对提高其信息内容的真实性和完整性具有重要的意义和作用；最后是需要有效改善现有财务报表，这样一来，就能够通过多种多样的模式方法来全面的披露出企业的社会责任会计信息内容。
参考文献：
[1]沈弋,徐光华,王正艳.“言行一致”的企业社会责任信息披露--大数据环境下的演化框架[J].会计研究,,09:29-36+96.
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[3]何贤杰,肖土盛,陈信元.企业社会责任信息披露与公司融资约束[J].财经研究,2012,08:60-71+83.
[4]万寿义,刘威,李笑雪.企业社会责任会计信息披露的影响因素研究--基于我国沪市A股的实证检验[J].会计之友,,21:23-31.
[5]叶陈毅,聂莎莉,李娜.上市公司社会责任会计信息披露问题探讨[J].企业经济,,06:170-172.
[6]孙红梅,蒋娜,岑磊.我国企业社会责任会计信息披露[J].会计之友,2011,03:12-13.
作者：赵晶 单位：讷河职业技术教育中心学校
陕西科技大学管理学院西
【摘
*
孙红梅岑
磊
蒋娜
京学院
要】近年来，我国企业积极践行社会责任，企业社会责任会计信息披露日益受到了社会各界的广泛关注。文章选择典型企业为样
本并结合国内专家学者的实证研究结果和西方国家社会责任会计信息披露的实际情况，指出我国企业社会责任会计信息披露中存在的问题，并针对性地提出一系列提高我国企业社会责任会计信息披露质量的建议。
【关键词】社会责任会计；信息披露；建议
一、引言
都在其网站设有社会责任专栏，并编制有1968年，美国会计学家戴维・F・林诺独立的社会责任报告，介绍企业社会责任维斯（Dvadi.F.Linwoes）在《会计杂志》第的履行情况，在其年度报表中也零星披露11期上发表了《社会经济会计》一文，首了社会责任会计的相关信息，已经初步具次提出了“社会责任会计”的概念，指出有了对社会责任会计信息进行披露的意“社会责任会计是会计在社会学、政治学识。但是，我国企业社会责任会计信息披和经济学等社会学中的运用”，从而揭开露还存在诸多的问题，主要体现在以下几了社会责任会计研究的序幕。社会责任会个方面。
计是探讨、研究如何更好地维护人类可持（一）披露内容不全面
续发展，为企业管理当局、投资者、债权中石化社会责任报告的内容主要包人、政府和社会公众等相关利益集团和个括对社会的奉献，宝钢则主要包括社会、人决策提供企业社会责任履行情况的会经济、员工、环境等信息，在报告中，基本计信息系统。其任务在于测定企业的经营都是对企业履行社会责任正面信息的披活动对社会各方面所带来的效益和损耗，露；几乎没有企业对社会责任会计相关信并提供经济、社会指标，以利于企业决定息进行全面披露，企业报喜不报忧，只披其经营方针，评价其经营成果，揭示其社露其对社会所做的贡献，很少提及其对社会责任。社会责任会计在国外四十多年的会的不利影响或忽略其应该承担而未承发展过程中，已经取得了一定的研究成担的社会责任。
果。但对我国来说，社会责任会计还处于（二）以定性信息披露为主
初级阶段，社会责任会计理论与实务都相宝钢、中石化、中远的会计报表定量对落后，现有的会计报表体系无法充分反信息中仅涉及企业对职工的责任、对政府映企业的社会贡献及社会损害情况，无法税收的责任等，在其相关社会责任报告满足有关各方对企业信息的需求。企业社中，定量信息更少；社会责任会计信息披会责任会计信息披露是指通过运用会计露时，大部分企业采用大篇幅的文字叙述特有的方法和技术，向企业内部和外部利介绍，而没有通过运用具体的会计方法加害关系人反映企业承担社会责任的情况，以量化披露，且没有纳入会计信息披露体以及由此引发的对企业财务状况、经营成系中。
果和现金流量的影响等信息的过程。
（三）会计核算中没有设置相关的社会责任会计科目
二、我国企业社会责任会计信息披露例如，案例企业对社会福利事业的赞存在的问题
助和捐赠等均列入“营业外支出”科目予为了比较直观地了解目前我国企业以披露，这样的会计信息处理方式导致的社会责任会计信息披露的真实状况，本文直接结果是企业虽然承担了相应的社会选取宝山钢铁、中远集团和中石化为研究责任，但是相关的信息却无法在会计报告对象，对其社会责任会计信息披露进行分中体现。
析。通过搜集案例企业的年度财务报告、（四）缺乏对社会责任会计信息进行公司网站、招股说明书等资料中关于社会独立报告的动机
责任会计方面的信息，可以看出三个企业
会计信息披露要考虑成本效益原则，*陕西科技大学博士基金项目“企业社会责任会计研究”支持。
12
会计之友第1期
下
社会责任会计相对传统会计比较复杂。社会责任会计不能像传统企业会计那样单纯地使用货币作为计量单位，它采用多种计量单位而且对社会责任会计事项的确认和计量难度较大，成本较高，企业往往不愿单独对社会责任会计信息进行披露。
我国企业社会责任会计信息披露发展滞后，理论研究和实务操作正处于研究和摸索阶段，对社会责任会计信息披露的具体内容也是众说纷纭，企业对社会责任会计信息的披露主要通过财务会计体系，采取自愿的原则进行披露，披露内容零散分布于企业财务报告内，而且很不规范。
三、西方国家社会责任会计信息披露（一）美国
美国作为企业社会责任会计的发源地，无论是政府机构、民间组织还是会计实务界都比较重视社会责任会计的研究和实践。其政府机构和民间组织都对社会责任会计起到了较好的规范作用，如美国会计协会先后成立了社会项目的效果计量委员会、组织行为对环境的影响委员会、社会成本委员会等各种研究社会责任会计的委员会，加强对社会责任的确认、计量和报告的研究，推动了社会责任会计理论的发展。在会计实务方面，社会责任会计也取得了公司管理当局的重视，美国法律规定每个公司必须披露环境方面的信息，尤其是关于土壤污染以及其他可能造成直接财务后果的问题，包括环境负债、环境成本与费用、环境法规及遵守情况等信息。
（二）法国
法国被认为是对社会责任会计最为重视的国家。早在1975年，法国就建议各家公司每年公布“社会资产负债表”，即
社会报告”。1977年法国政府正式颁布
“
法律，规定雇员超过250人的组织必须编报年度社会资产负债表，用货币金额揭示企业履行社会责任的情况，其主要内容侧重于职工福利等方面七大类项目实施情况。从1984年起，
该表必须列示三年的数据，并按整个公司和所属行业分别编制，要求提供的信息更加具体。法国受宏观经济导向和社会福利主义影响，社会责任会计报告作为其主要会计报表之一，其规定是世界上最完整也是最有特色的。法国的社会资产负债表应披露以下七方面内容：雇员人数、
工资及福利、健康和安全保护、其他工作条件、
雇员培训、行业关系、企业为雇员提供的房屋和交通条件。在具体披露时，这些项目还需要进一步分解为若干具体的报表指标，而且指标的内容十分详尽。
（三）英国
英国公司普遍对社会受托责任比较关注，从20世纪70年代开始，英国大型公司的年报中就出现了自愿披露的有关社会和环境方面的信息。自1975年起，一些大型企业编制了增值表，其目的在于改进公司的态度、精神和行为。近年来，在英国，具有特定规模的公司被强迫报告有关他们慈善捐赠情况等具有社会责任性质的信息，并提供有关职员条件和就业实践的可靠信息。英国财务报告准则建议企业除了编制传统的财务报表外，还应当编制增值表、雇员报告、
企业与政府之间货币往来报表、外币交易报表、未来前景报表、公司目标报表等一系列社会报告，以满足企业外部投资者、债权人、职工、政府等不同利益集团的信息需要。
四、我国企业社会责任会计信息披露的改进建议
（一）完善我国企业社会责任会计信息披露的内容
通过对西方社会责任会计信息披露内容的借鉴，结合我国国情及会计现状，我国企业社会责任会计信息披露的内容主要包括以下几个方面。
1.企业经营成果及其分配情况。它主要反映各利益集团在为企业提供服务的同时，也从企业获得的报酬。创造更多的经济效益既是企业追求的首要经济目标，又是一种社会目标。
2.环境保护与可持续发展方面的信息。包括企业生产经营活动对环境的影响以及企业提高资源使用效率，保护环境方面的贡献。它是对传统信息披露的有效补充。
3.人力资源的开发与使用情况。如职工结构、技术培训、职务轮换、工资报酬、福利待遇、劳动保护、企业文化等。
4.产品或服务的性能与安全方面的信息。
产品的使用效能、使用年限、产品的安全信息、产品的售后服务、公众对产品满意度、
产品受罚额等，在信息披露中强化产品的服务性能与安全指标，将有助于信息使用者更加全面地了解企业的信息。
5.企业对社会福利贡献方面的信息。比如支援灾区，扶贫助学，对下岗失业、老弱病残人员提供服务等等，这既是企业的责任，同时也是企业树立自己良好形象的.一个重要手段。
（二）建立和完善与社会责任有关的立法工作
社会责任会计实务与社会责任法规之间联系密切，如果没有相关的法律、法规与制度的强制性要求，在短期利益的驱使下，大多数企业将不会主动承担社会责任。因此，要推动社会责任会计信息披露的发展，建立与完善与社会责任有关的立法工作是不容忽视的一个重要方面。
（三）构建社会责任会计核算体系会计实务界与理论界都应当充分认识到披露社会责任会计信息的必要性和紧迫感，共同努力构建我国社会责任会计核算体系。
政府部门应当聘请专家对不同企业、地区的社会责任情况进行调研，及时制定出社会责任会计信息披露的准则和指南，对社会责任会计信息披露的内容、模式、原则等予以明确界定，为企业社会责任会计信息披露提供依据。
（四）强化企业社会责任意识企业是社会责任会计信息披露的主体，企业是否具有社会责任意识，社会责任意识的强弱程度直接关系到企业社会责任会计信息能否披露，披露是否全面的问题。作为企业，不只是个别领导者和管理决策部门要具备社会责任意识，更依赖于企业全体员工很好地承担社会责任。
（五）实施企业社会责任会计信息披露的审计制度
企业社会责任意识的树立和社会责任的履行有赖于严格的约束机制，没有经过审核的社会责任报告，比广告好不了多少。因此，企业社会责任报告应该通过审计确立公信力。目前我国企业审计主要侧重于财务收支方面的审计，还没有专门的社会责任方面的审计，所以各级政府审计机构应主动承担起监督职能，加紧研究和
FRIENDS理论OF探讨
实施社会责任审计制度，借鉴国际已有标准，建立适用于我国企业的社会责任标准，使社会责任审计有据可依。
（六）完善我国企业社会责任会计信息披露的模式
可以根据不同企业的规模分别采用不同的披露模式。
1.对于小型企业可以采用叙述性的披露模式，这是报告企业社会经济活动最简单的方法，以非正规的形式或文字说明企业经营活动对社会的影响，这种方法虽然没有用货币计量，但仍能向公众提供有关以上几方面的信息。
2.对于中型和大型企业可以在现有的四大财务报表的基础上增加一些项目或者在报表附注中进行披露。
例如在固定资产科目下设置“社会责任固定资产”明细科目，用来核算企业为履行社会责任而购建的固定资产；在“其他应交款”下设“应交排污费”、“应交矿产资源补偿费”、“应交矿产资源占用费”
等明细科目，在利润表中单独列示环境治理等费用，这种形式可以与传统会计报表相衔接。
3.对于上市公司应当编制独立的社会责任会计报告。社会责任会计报告可包括：“社会责任资产负债表”，反映企业因为社会责任问题拥有多少资产存量，背负了多少债务以及它们各自的构成情况；社会责任利润表”用以反映会计主体因承担社会责任而发生的收支情况以及利润的形成情况；“社会责任现金流量表”动态地反映了企业因承担社会责任而使现金及现金等价物发生变动的情况。除上述三大报表以外，作为企业会计信息的一部分，企业可以编制“社会影响报告表”等辅助报表。●
【参考文献】
1］润灵公益事业咨询.A股上市公司社
会责任报告蓝皮书
［M］.2009.2］刘长翠，孔晓婷.社会责任会计信息披
露的实证研究―来自沪市―的经验数据［J］.会计研究，（10）：36-43.3］刘
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综述［J］.会计之友，（12）：4-7.5］阳秋林.构架我国社会责任会计信息披
露的指标分析［J］.审计与经济研究，（2）：
59-62．13
“［［［［［
(一)完善我国企业社会责任会计信 息披露的内容
通过对西方社会责任会计信息披露内容的借鉴，结合我国国情及会计现状，我国企业社会责任会计信息披露的内容主要包括以下几个方面。
1.企业经营成果及其分配’情况。它主要反映各利益集团在为企业提供服务的同时，也从企业获得的报酬。创造更多的经济效益既是企业追求的首要经济目标，又是种社会目标.
2.环境保护与可持续发展方面的信息。包括企业生产经营活动对环境的影响以及企业提高资源使用效率，保护环境方面的贡献。它是对传统信息披露的有效补充，
3.人力资源的.开发与使用情况。如职工结构、技术培训、职务轮换、工资报酬、福利待遇、劳动保护、企业文化等。
4.产品或服务的性能与安全方面的信息。产品的使用效能、使用年限、产品的安全信息、产品的售后服务、公众对产品满意度、产品受罚额等，在信息披露中强化产品的服务性能与安全指标，将有助于信息使用者更加全面地了解企业的信息。
5.企业对社会福利贡献方面的信息。比如支援灾区，扶贫助学，对下岗失业、老弱病残人员提供服务等等，这既是企业的责任，同时也是企业树立自己良好形象的一个重要手段。
(二)建立和完善与社会责任有关的立法工作
社会责任会计实务与社会责任法规之间联系密切，如果没有相关的法律、法规与制度的强制性要求，在短期利益的驱使下，大多数企业将不会主动承担社会责任。因此，要推动社会责任会计信息披露的发展，建立与完善与社会责任有关的立法工作是不容忽视的一个重要方面。
(三)构建社会责任会计核算体系
会计实务界与理论界都应当充分认识到披露社会责任会计信息的必要性和紧迫感，共同努力构建我国社会责任会计核算体系。政府部门应当聘请专家对不同企业、地区的社会责任情况进行调研，及时制定出社会责任会计信息披露的准则和指南，对社会责任会计信息披露的内容、模式、原则等予以明确界定，为企业社会责任会计信息披露提供依据。
(四)强化企业社会责任意识
企业是社会责任会计信息披露的主体，企业是否具有社会责任意识，社会责任意识的强弱程度直接关系到企业社会责任会计信息能否披露，披露是否全面的问题。作为企业，不只是个别领导者和管理决策部门要具备社会责任意识，更依赖于企业全体员工很好地承担社会责任。
(五)实施企业社会责任会计信息披露的审计制度
企业社会责任意识的树立和社会责任的履行有赖于严格的约束机制，没有经过审核的社会责任报告，比广告好不了多少。因此，企业社会责任报告应该通过审计确立公信力。目前我国企业审计主要侧重于财务收支方面的审计，还没有专门的社会责任方面的审计，所以各级政府审计机构应主动承担起监督职能，加紧研究和实施社会责任审计制度，借鉴国际已有标准，建立适用于我国企业的社会责任标准，使社会责任审计有据可依。
(六)完善我国企业社会责任会计信息披露的模式
可以根据不同企业的规模分别采用不同的披露模式。
1.对于小型企业可以采用叙述性的披露模式，这是报告企业社会经济活动最简单的方法，以非正规的形式或文字说明企业经营活动对社会的影响，这种方法虽然没有用货
币计量，但仍能向公众提供有关以上几方面的信息。
2.对于中型和大型企业可以在现有的四大财务报表的基础上增加一些项目或者在报表附注中进行披露。例如在固定资产科目下设置“社会责任固定资产”明细科目，用来核算企业为履行社会责任而购建的固定资产；在“其他应交款”下设“应交排污费”、“应交矿产资源补偿费”、“应交矿产资源占用费”等明细科目，在利润表中单独列示环境治理等费用，这种形式可以与传统会计报表相衔接。
3.对于上市公司应当编制独立的社会责任会计报告。社会责任会计报告可包括：“社会责任资产负债表”，反映企业因为社会责任问题拥有多少资产存量，背负了多少债务以及它们各自的构成情况；“社会责任利润表”用以反映会计主体因承担社会责任而发生的收支情况以及利润的形成情况；“社会责任现金流量表”动态地反映了企业因承担社会责任而使现金及现金等价物发生变动的情况。除上述三大报表以外，作为企业会计信息的～部分，企业可以编制“社会影响报告表”等辅助报表。
[参考文献]
[1]润灵公益事业咨询A股上市公司社会责任报告蓝皮书2009[M]2009
[2]刘长翠，孔晓婷社会责任会计信息披露的实证研究来自沪市20―度的经验数据[J]会计研究，200(10)36－43
[摘 要]近年来，我国企业积极践行社会责任，企业社会责任会计信息披露日益受到了社会各界的广泛关注文章选择典型企业为样本并结合国内专家学者的实证研究结果和西方国家社会责任会计信息披露的实际情况，指出我国企业社会责任会计信息披露中存在的问题，并针对性地提出一系列提高我国企业社会责任会计信息披露质量的建议
[关键词]社会责任会计；信息披露；建议
一、引言
1968年，美国会计学家戴维・F・林诺维斯在《会计杂志》第11期上发表了《社会经济会计》一文，首次提出了“社会责任会计”的概念，指出“社会责任会计是会计在社会学、政治学和经济学等社会学中的运用”，从而揭开了社会责任会计研究的序幕。社会责任会计是探讨、研究如何更好地维护人类可持续发展，为企业管理当局、投资者、债权人、政府和社会公众等相关利益集团和个人决策提供企业社会责任履行情况的会计信息系统。其任务在于测定企业的经营活动对社会各方面所带来的效益和损耗，并提供经济、社会指标，以利于企业决定其经营方针，评价其经营成果，揭示其社会责任。社会责任会计在国外四十多年的发展过程中，已经取得了一定的研究成果。但对我国来说，社会责任会计还处于初级阶段，社会责任会计理论与实务都相对落后，现有的会计报表体系无法充分反映企业的社会贡献及社会损害情况，无法满足有关各方对企业信息的需求。企业社会责任会计信息披露是指通过运用会计特有的方法和技术，向企业内部和外部利害关系人反映企业承担社会责任的情况，以及由此引发的对企业财务状况、经营成果和现金流量的影响等信息的过程。
二、我国企业社会责任会计信息披露存在的问题
为了比较直观地了解目前我国企业社会责任会计信息披露的真实状况，本文选取宝山钢铁、中远集团和中石化为研究对象，对其社会责任会计信息披露进行分析。，通过搜集案例企业的年度财务报告、公司网站、招股说明书等资料中关于社会责任会计方面的信息，可以看出三个企业都在其网站设有社会责任专栏，并编制有独立的社会责任报
告，介绍企业社会责任的履行情况，在其年度报表中也零星披露了社会责任会计的相关信息，已经初步具有了对社会责任会计信息进行披露的意识。但是，我国企业社会责任会计信息披露还存在诸多的问题，主要体现在以下几个方面。
(一)披露内容不全面
中石化社会责任报告的内容主要包括对社会的奉献，宝钢则主要包括社会、经济、员工、环境等信息，在报告中，基本都是对企业履行社会责任正面信息的披露；几乎没有企业对社会责任会计相关信息进行全面披露，企业报喜不报忧，只披露其对社会所做的贡献，很少提及其对社会的不利影响或忽略其应该承担而未承担的社会责任。
(二)以定性信息披露为主
宝钢、中石化、中远的会计报表定量信息中仅涉及企业对职工的责任、对政府税收的责任等，在其相关社会责任报告中，定量信息更少；社会责任会计信息披露时，大部分企业采用大篇幅的文字叙述介绍，而没有通过运用具体的会计方法加以量化披露，且没有纳入会计信息披露体系中。
(三)会计核算中没有设置相关的社会责任会计科目
例如，案例企业对社会福利事业的赞助和捐赠等均列入“营业外支出”科目予以披露，这样的会计信息处理方式导致的直接结果是企业虽然承担了相应的社会责任，但是相关的信息却无法在会计报告中体现。
(四)缺乏对社会责任会计信息进行独立报告的动机
会计信息披露要考虑成本效益原则，社会责任会计相对传统会计比较复杂，社会责任会计不能像传统企业会计那样单纯地使用货币作为计量单位，它采用多种计量单位而且对社会责任会计事项的确认和计量难度较大，成本较高，企业往往不愿单独对社会责任会计信息进行披露，
我国企业社会责任会计信息披露发展滞后，理论研究和实务操作正处于研究和摸索阶段，对社会责任会计信息披露的具体内容也是众说纷纭，企业对社会责任会计信息的披露主要通过财务会计体系，采取自愿的原则进行披露，披露内容零散分布于企业财务报告内，而且很不规范、
三、西方国家社会责任会计信息披露
(一)美国
美国作为企业社会责任会计的发源地，无论是政府机构、民间组织还是会计实务界都比较重视社会责任会计的研究和实践。其政府机构和民间组织都对社会责任会计起到了较好的规范作用，如美国会计协会先后成立了社会项目的效果计量委员会、组织行为对环境的影响委员会、社会成本委员会等各种研究社会责任会计的委员会，加强对社会责任的确认、计量和报告的研究，推动了社会责任会计理论的发展。在会计实务方面，社会责任会计也取得了公司管理当局的重视，美国法律规定每个公司必须披露环境方面的信息，尤其是关于土壤污染以及其他可能造成直接财务后果的问题，包括环境负债、环境成本与费用、环境法规及遵守情况等信息。
(二)法国
法国被认为是对社会责任会计最为重视的国家。早在1975年，法国就建议各家公司每年公布“社会资产负债表”，即“社会报告”。1977年法国政府正式颁布法律，规定雇员超过250人的组织必须编报年度社会资产负债表，用货币金额揭示企业履行社会责任的情况，其主要内容侧重于职工福利等方面七大类项目实施情况。从1984年起，该表必须列示三年的数据，并按整个公司和所属行业分别编制，要求提供的信息更加具体。法国受宏观经济导向和社会福利主义影响，社会责任会计报告作为其主要会计报表之一，其规定是世界上最完整也是最有特色的。法国的社会资产负债表应披露以下七方面内容：雇员人数、工资及福利、健康和安全保护、其他工作条件、雇员培训、行业关系、企业为雇员提供的房屋和交通条件。在具体披露时，这些项目还需要进一步分解为若干具体的报表指标，而且指标的内容十分详尽。
(三)英国
英国公司普遍对社会受托责任比较关注，从20世纪70年代开始，英国大型公司的年报中就出现了自愿披露的有关社会和环境方面的信息。自1975年起，一些大型企业编制了增值表，其目的在于改进公司的态度、精神和行为。近年来，在英国，具有特定规模的公司被强迫报告有关他们慈善捐赠情况等具有社会责任性质的信息，并提供有关
职员条件和就业实践的可靠信息。英国财务报告准则建议企业除了编制传统的财务报表外，还应当编制增值表、雇员报告、企业与政府之间货币往来报表、外币交易报表、未来前景报表、公司目标报表等一系列社会报告，以满足企业外部投资者、债权人、职工、政府等不同利益集团的信息需要。
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[关键词]社会责任会计；信息披露；建议
一、引言
1968年，美国会计学家戴维・F・林诺维斯在《会计杂志》第11期上发表了《社会经济会计》一文，首次提出了“社会责任会计”的概念，指出“社会责任会计是会计在社会学、政治学和经济学等社会学中的运用”，从而揭开了社会责任会计研究的序幕。社会责任会计是探讨、研究如何更好地维护人类可持续发展，为企业管理当局、投资者、债权人、政府和社会公众等相关利益集团和个人决策提供企业社会责任履行情况的会计信息系统。其任务在于测定企业的经营活动对社会各方面所带来的效益和损耗，并提供经济、社会指标，以利于企业决定其经营方针，评价其经营成果，揭示其社会责任。社会责任会计在国外四十多年的发展过程中，已经取得了一定的研究成果。但对我国来说，社会责任会计还处于初级阶段，社会责任会计理论与实务都相对落后，现有的会计报表体系无法充分反映企业的社会贡献及社会损害情况，无法满足有关各方对企业信息的需求。企业社会责任会计信息披露是指通过运用会计特有的方法和技术，向企业内部和外部利害关系人反映企业承担社会责任的情况，以及由此引发的对企业财务状况、经营成果和现金流量的影响等信息的过程。
二、我国企业社会责任会计信息披露存在的问题
为了比较直观地了解目前我国企业社会责任会计信息披露的真实状况，本文选取宝山钢铁、中远集团和中石化为研究对象，对其社会责任会计信息披露进行分析。，通过搜集案例企业的年度财务报告、公司网站、招股说明书等资料中关于社会责任会计方面的信息，可以看出三个企业都在其网站设有社会责任专栏，并编制有独立的社会责任报告，介绍企业社会责任的履行情况，在其年度报表中也零星披露了社会责任会计的相关信息，已经初步具有了对社会责任会计信息进行披露的意识。但是，我国企业社会责任会计信息披露还存在诸多的问题，主要体现在以下几个方面。
(一)披露内容不全面
中石化社会责任报告的内容主要包括对社会的奉献，宝钢则主要包括社会、经济、员工、环境等信息，在报告中，基本都是对企业履行社会责任正面信息的披露；几乎没有企业对社会责任会计相关信息进行全面披露，企业报喜不报忧，只披露其对社会所做的贡献，很少提及其对社会的不利影响或忽略其应该承担而未承担的社会责任。
(二)以定性信息披露为主
宝钢、中石化、中远的会计报表定量信息中仅涉及企业对职工的责任、对政府税收的责任等，在其相关社会责任报告中，定量信息更少；社会责任会计信息披露时，大部分企业采用大篇幅的文字叙述介绍，而没有通过运用具体的会计方法加以量化披露，且没有纳入会计信息披露体系中。
(三)会计核算中没有设置相关的社会责任会计科目
例如，案例企业对社会福利事业的赞助和捐赠等均列入“营业外支出”科目予以披露，这样的会计信息处理方式导致的直接结果是企业虽然承担了相应的社会责任，但是相关的信息却无法在会计报告中体现。
(四)缺乏对社会责任会计信息进行独立报告的动机
会计信息披露要考虑成本效益原则，社会责任会计相对传统会计比较复杂，社会责任会计不能像传统企业会计那样单纯地使用货币作为计量单位，它采用多种计量单位而且对社会责任会计事项的确认和计量难度较大，成本较高，企业往往不愿单独对社会责任会计信息进行披露，
我国企业社会责任会计信息披露发展滞后，理论研究和实务操作正处于研究和摸索阶段，对社会责任会计信息披露的具体内容也是众说纷纭，企业对社会责任会计信息的披露主要通过财务会计体系，采取自愿的原则进行披露，披露内容零散分布于企业财务报告内，而且很不规范、
三、西方国家社会责任会计信息披露
(一)美国
美国作为企业社会责任会计的发源地，无论是政府机构、民间组织还是会计实务界都比较重视社会责任会计的研究和实践。其政府机构和民间组织都对社会责任会计起到了较好的规范作用，如美国会计协会先后成立了社会项目的效果计量委员会、组织行为对环境的影响委员会、社会成本委员会等各种研究社会责任会计的委员会，加强对社会责任的确认、计量和报告的研究，推动了社会责任会计理论的发展。在会计实务方面，社会责任会计也取得了公司管理当局的重视，美国法律规定每个公司必须披露环境方面的信息，尤其是关于土壤污染以及其他可能造成直接财务后果的问题，包括环境负债、环境成本与费用、环境法规及遵守情况等信息。
(二)法国
法国被认为是对社会责任会计最为重视的国家。早在1975年，法国就建议各家公司每年公布“社会资产负债表”，即“社会报告”。1977年法国政府正式颁布法律，规定雇员超过250人的组织必须编报年度社会资产负债表，用货币金额揭示企业履行社会责任的情况，其主要内容侧重于职工福利等方面七大类项目实施情况。从1984年起，该表必须列示三年的数据，并按整个公司和所属行业分别编制，要求提供的信息更加具体。法国受宏观经济导向和社会福利主义影响，社会责任会计报告作为其主要会计报表之一，其规定是世界上最完整也是最有特色的。法国的社会资产负债表应披露以下七方面内容：雇员人数、工资及福利、健康和安全保护、其他工作条件、雇员培训、行业关系、企业为雇员提供的房屋和交通条件。在具体披露时，这些项目还需要进一步分解为若干具体的报表指标，而且指标的内容十分详尽。
(三)英国
英国公司普遍对社会受托责任比较关注，从20世纪70年代开始，英国大型公司的年报中就出现了自愿披露的有关社会和环境方面的信息。自1975年起，一些大型企业编制了增值表，其目的在于改进公司的态度、精神和行为。近年来，在英国，具有特定规模的公司被强迫报告有关他们慈善捐赠情况等具有社会责任性质的信息，并提供有关职员条件和就业实践的可靠信息。英国财务报告准则建议企业除了编制传统的财务报表外，还应当编制增值表、雇员报告、企业与政府之间货币往来报表、外币交易报表、未来前景报表、公司目标报表等一系列社会报告，以满足企业外部投资者、债权人、职工、政府等不同利益集团的信息需要。
一、相关文献回顾
在现阶段，对企业社会责任会计信息披露的研究既是社会热点，又是学界研究热点。研究规范统一的披露方式是该领域急需解决的问题，相关研究述评如下：
邬娟研究了如何构建可行的社会责任会计信息披露模式，从政府宏观管理需要的角度分析了企业披露社会责任会计信息的必然性；金婷婷（）通过样本分析方式，研究了上市公司披露社会责任会计信息的现状，对深圳、上海―披露社会责任会计信息的公司比例展开了研究；袁蕴（）对社会责任会计信息披露进行了详细的综述，着重研究了披露的动因、内容和模式，并从价值评价方法及价值评价市场检测两方面阐述了企业披露社会责任会计信息的价值；邹相煜（）以深市上市公司为研究对象，对上市公司社会责任会计信息披露及其与公司价值间的关联性进行了实证研究，通过数据的回归分析，发现企业积极承担社会责任有助于提升企业绩效；张霞（）基于我国电网公司的社会责任报告实例，深入研究了企业披露社会责任会计信息的目标和原则；沈洪涛（）总结了过往来我国在社会责任会计信息披露方面的研究成果，指出构建合理的社会责任评价指标、建立有效的社会责任评价机制有利于提高企业披露社会责任会计信息的积极性；周新颖（）围绕煤炭行业公司披露社会责任会计信息的现状展开了分析，以案例的形式对通过独立社会责任报告方式披露社会责任会计信息的上市公司进行了解析。
目前绝大部分研究成果都集中于社会责任会计信息的披露内容、形式、目标及原则方面，结合实例与现时数据展开实践探讨的`研究并不多，关于如何规范并统一不同行业、不同性质及同一行业不同规模企业的社会责任会计信息披露问题的实证研究成果更稀缺。本文结合南方航空公司实例及相关统计数据，重议企业社会责任会计信息披露的现状及其存在的问题，并遵循实事求是的原则，分析问题产生的原因和解决问题的实践对策。
二、企业社会责任会计信息披露现状及其存在的问题
安徽阜阳劣质奶粉引起的“大头娃娃事件”、包括肯德基在内多个商家食品中的“苏丹红事件”、三鹿“毒奶粉事件”、双汇“瘦肉精事件”、20哈药“污染门”事件、“紫金矿业”废水泄露事件以及“中海油康菲”渤海漏油事故……这些事关人民群众利益的社会问题，足以表明企业承担社会责
近年来,随着全球气候的变暖、生态环境的破坏、生产安全事故的发生以及各种自然灾害的发生等这些情况的出现,使人们对企业社会责任的关注度越来越高,人们有需求了解企业社会责任的履行情况,这也逐渐成为人们购买商品、进行投资的一个重要依据。
社会责任会计是探讨和研究如何更好地维护人类可持续发展,为企业管理当局、政府、社会公众等相关利益集团和个人决策提供特定企业社会责任履行情况的会计信息系统,其目的是通过计算和记录企业履行社会责任的社会成本和社会收益,向政府及公民全面反映企业对社会的各种影响,以实现社会贡献最大化。
社会责任会计是会计的一个新兴分支,是社会责任与会计的结合,是应有关各方对社会责任信息披露的要求而产生的,以会计的形式对企业的经营活动所带来的社会贡献和社会损害进行反应和控制。
社会责任会计的出现对我国经济的可持续发展、构建社会主义和谐社会有着非常重要的战略意义。
社会责任会计在国外四十年的发展过程中,已经取得了一定的研究成果,但对于我国来说,社会责任会计还处于初级阶段,社会责任会计理论与实务都相对落后,现有的会计报表体系无法充分反应企业的社会贡献及社会损害情况,无法满足有关各方对企业信息的需求,这对现阶段我国的社会责任会计信息披露提出了更多的要求,因而对社会责任会计信息披露的研究有着非常重要的现实意义。
一、社会责任会计信息应披露的内容
企业存在于社会之中,企业的生产经营活动对社会产生着或积极或消极的影响,对于企业产品的消费者、企业的投资者以及其他有关各方来说,他们需要了解企业的这些信息,从而要求企业对这些信息进行披露。
企业与社会的相互关系体现在多方面,因而,企业的社会责任所涉及的范围十分广泛,主要包括以下几个方面。
1、环境保护信息。
企业在生产经营过程中会排出一些废水、废气、废渣等污染物,这在一定程度上对环境造成了污染。
企业有责任采取有效措施防止对环境的污染,出于对环境保护的需要,企业应对环境保护设备的投入、环境保护相关费用的支出以及有关环境保护和生产安全等方面的研究费用支出等情况进行披露。
2、资源利用信息。
地球上的资源是有限的,而这些资源并不是只属于某个人或某个企业,它属于我们社会上的.每个人。
作为企业来说,不能毫无节制的去损耗资源。
因此,利用尽量少的能源消耗获取尽量大的社会效益和经济效益将是企业可持续发展的主要任务。
提高能源的利用效率就是节约企业的生产成本,并且可以减少能源的消耗,增加企业的经济利益,从能源利用效率中可以看出企业对社会所做贡献的大小。
3、对人力资源方面的贡献。
招募员工人数、公平就业、职工录用情况、人力开发与交流、社会培训、劳动报酬、就业保障;企业为职工提供的发展空间,员工集体福利、训练及教育;员工工作生活条件的改善等情况;员工技术培训、员工工资水平、员工福利情况、工作条件的改善、采取劳动保护措施、法定节假日执行情况和职工培训情况等。
4、企业收益信息。
企业在生产经营过程中获得的收益是企业履行社会责任的基础,收益信息可以反映企业为社会提供的产品品种和数量、为国家上缴利润情况等。
因此,收益仍然是会计反映社会责任的重要内容。
5、对社会的贡献。
企业在依法承担义务的同时,还应积极投身到社会的公益事业之中,企业的发展是离不开社会的,企业在自身发展的同时耗费了社会上的一些人力、物力、财力,所以从道德上来说企业理应对社会有所回馈。
如企业对公益事业和社会福利机构以及慈善事业在力所能及的范围内给予必要的捐赠和帮助,为社会创造平等就业机会,安排残疾人就业,积极参与社区活动,为所在社区做出应有的贡献等。
6、产品质量及服务信息。
企业的存在离不开消费者,如果一个企业生产的产品没有被消费者所接受,那么它的存在也持续不了多长时间。
对于企业来说有必要披露产品的使用效能、使用年限、产品的安全信息、产品的售后服务、公众对产品满意度、产品受罚额等信息。
通过信息反馈企业可以知道产品的不足之处,然后采取措施不断提高质量,搞好售后服务,更好的为消费者服务。
二、社会责任会计信息披露现状
1、披露内容不充分且披露的力度不够。
社会责任会计在国外的发展较早,并取得了一定的成果。
而在我国,市场经济起步较晚,社会责任会计尚处于认识与探索阶段,我国政府至今还没有专门出台有关“社会责任会计”的规范要求,因而几乎没有企业对其社会责任进行披露。
近年来,随着人们对企业社会责任的重视,已有少量的企业开始对其社会责任进行披露,但总的来说披露的内容还不够充分,披露的程度更有待提高,无法满足有关各方对信息的需求。
因为没有一个标准,企业只对自己做的好的方面进行披露,而对于自己没做到的地方或对社会有消极影响的情况根本不去提及,即使披露到了,但往往只是简单的陈述,缺乏对未来情况的分析,信息的实用性较低。
2、会计基础型居次要地位,而非会计基础型居主导地位。
企业在对有关的社会责任情况进行披露时,更多的时候是使用大量的文字信息对其进行描述,且披露的形式也不规范,这种方式很难满足信息使用者的要求,无法获得直观的信息,使其披露内容的有用性大打折扣。
3、社会责任会计科目不单列。
在日常的业务处理过程中,往往把与社会责任相关的信息作为常规的财务问题进行处理。
如企业没有履行法定义务而受到的罚款、对社会福利事业的赞助和捐赠等一般均列入“营业外支出”科目予以披露;为履行相关责任而投资新设备以及固定资产的构建等,都作为一般的固定资产支出处理;排污费直接计入管理费用;利用“三废”生产产品而得到的税收减免,体现在少缴纳的税款中;这样信息使用者则看不出哪些款项是因社会责任而发生的,这不但不利于社会责任会计的发展,也不利于社会责任会计信息使用者对相关信息的使用。
4、缺乏独立报告意识。
进行独立社会责任会计报告是社会责任会计走向成熟的一个重要标志。
因为社会责任会计信息需求者的范围要比传统会计信息需求者的范围要大得多,所以他们更希望利用独立的社会责任会计报告作为披露工具,从而获得他们更关心的精炼的社会责任会计信息。
导致这种情况的一个原因,是有关社会责任会计信息的确认和计量问题没有得到很好的解决,会计人员对于已经发生的社会责任事项不能明确其记账金额,不知如何进行记录。
造成我国社会责任会计信息披露这些问题的原因是多方面的,是各种因素综合造成的,是政府的重视程度不够,没有对这方面做出法律上的规范,没有利用现有的媒体资源对其进行宣传,使企业在客观上对社会责任的重视程度不够,更不用说对本企业的相关人员进行与社会责任有关的职业培训了。
三、完善社会责任会计信息披露的建议及对策
1、对社会责任会计进行深入细致的研究。
社会责任会计对我国来说还处于初始发展阶段,对社会责任会计的理论研究并不多,社会责任会计所要反应的内容,以及如何进行计量等问题都急需解决。
政府应加大对研究机构的投入,给予充足的政策支持和资金扶持,使包括高校在内的研究机构广泛开展相关研究。
借鉴外国新进的经验,进行社会责任会计信息披露的实证研究,以加快我国社会责任会计信息披露理论研究的步伐。
2、加强社会责任会计的立法工作,建立相应的准则和制度。
在市场经济条件下,政府要发挥宏观调控的管理职能,企业的活动在受到法律保护的同时,也要受到法律的约束。
政府应该用法律的形式约束、规范人们的经济行为,使之符合可持续发展的需要。
通过吸收、借鉴西方的理论成果与实践经验,结合我国的国情,参照目前制定企业会计准则与行业会计制度的基本程序,研究制定社会责任会计准则及制度,这是企业处理社会责任会计的基本要求,也是对社会责任会计进行有效管理的重要措施。
3、强化企业社会责任会计信息披露的意识。
政府可以建立相应的协会,当然也可以鼓励社会自发的建立与社会责任会计有关的机构,组织活动,定期的对企业进行宣传和教育,使企业认识到履行社会责任、进行社会责任会计信息披露的重要性,以及他们对社会的深远意义。
政府还可以引导媒体对企业履行社会责任进行宣传,对企业履行社会责任情况、社会责任会计信息披露情况进行评比,并采取相应的奖惩措施,以使企业深化履行社会责任、进行社会责任会计信息披露的意识。
4、对进行社会责任会计信息披露工作的人员进行职业教育。
从现在的情况看,只有使广大企业会计人员、管理人员、政府部门、社会组织和社会公众深刻了解企业社会责任会计信息披露的内容与作用,才能发挥其在落实企业社会责任中的重要作用。
社会责任信息披露必须通过会计的具体活动来实现,它同会计人员的素质和技术水平密切相关,会计人员素质的高低,直接影响到会计报表的质量和社会责任会计信息的作用。
企业应充分利用现有条件,加强会计人员的培训,提高其技术水平和能力,以促进社会责任信息披露在我国的发展。
5、建立社会责任会计信息披露监管体系,进行社会责任审计。
为加强对企业履行社会责任情况的监管力度,保证企业对外披露社会责任信息的真实性与公允性,应实施社会责任审计制度。
审计、监管是社会责任信息客观、有用的保障,是利益相关者决策科学、有效的基础。
对企业的社会责任情况进行审计,并将有关的情况向公众公布,使有关人员能对企业履行社会责任情况有一个更加直观的了解,以便做出正确的决策。
总之,我国政府对企业的社会责任没有制定相应的法律规范,客观上造成对企业的社会责任会计理论研究的不足,社会责任会计所要披露的内容以及如何计量等问题都有待规范,这就要求我们要一步步完善我国的社会责任会计信息披露体系,这不仅仅是企业发展的需要,也是社会发展的需要,是我国经济发展的需要,更是全球一体化经济发展的需要。
【参考文献】
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社会责任会计信息披露研究毕业论文
摘 要：企业社会责任会计是一门新兴会计学科，我国企业社会责任会计的研究和应用还处于起步阶段，尚没有形成系统的社会责任会计理论和实际业务体系。因此，本文着重研究了我国社会责任会计信息披露的现状和存在的问题，并提出解决问题的建议和对策。
关键词：社会责任 社会责任会计 信息披露
一、引言
企业社会责任一直受到关注，最初的企业社会责任其实就是指企业追求利润最大化。但随着时间的推移，社会责任的内涵发生中重大变化。但是，从广义上讲，普遍能接受的企业社会责任是指企业对社会合乎道德的行为。企业的社会责任是“取之于社会，用之于社会”，是决策制定者在促进自身利益的同时，采取措施保护和增进社会整体利益的义务。具体地说，企业社会责任就是企业在创造利润、对所有者权益负责的同时，还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的社会责任，包括遵守商业道德、保障生产安全和职业健康、保护劳动者的合法权益、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益和保护弱势群体等。因此，本文仅拟就我国企业责任会计及其信息披露的内容、方式等问题进行初步探究。
二、我国企业社会责任会计信息披露的现状及问题
我国企业社会责任会计信息披露发展滞后，社会实践与理论研究还处于开始阶段。但值得注意的是，政府开始以积极态度看待企业社会责任会计信息，社会责任会计信息披露问题日益受到关注。如财政部1995年公布的企业经济效益指标体系包括“社会贡献率”和“社会积累率”两项指标。虽然在过去的几年，我国企业社会责任会计信息披露工作取得了长足的进步，但不可忽视的是，其中也存在不少问题。主要包括以下几方面：
1、缺乏规范的企业社会责任会计准则
会计准则是会计进行核算和监督的规范，有了统一的企业社会责任会计准则，不同企业可以使用相同的会计处理方法对企业经济活动进行计量，并使用相同的格式对会计结果进行报告。这使得信息使用者可以对不同行业和不同企业间的会计信息进行比较。我国目前企业披露企业社会责任会计信息主要是包含在企业年度报告中，信息量小，而且缺少定量的信息，难以进行分析和对比。而有的企业披露的企业社会责任报告，由于缺乏统一的格式规定，企业社会责任报告中难以发现有用的信息。有了规范的企业社会责任会计准则和企业社会责任会计信息披露准则，就可以很好的解决上述问题，让企业披露的信息格式统一起来，便于使用者比较和分析。
2、企业社会责任会计的核算范围界定不清
现代企业与所处的社会环境有着密切的关系，并且依存于一个多元化的社会结构:企业在必须考虑与相关的各种利益团体(投资者、政府、消费者等)的关系的同时,又受到政治、法律、经济政策、技术水平、社会文化及道德规范等诸多条件的约束和限制。虽然企业应对社会承担责任,但是企业毕竟是社会中的经济组织，其职能是有限的。社会责任会计的职能包括有关社会责任履行情况的数据收集、计量以及将评价企业社会责任履行情况的信息提供给企业管理人员、政府机构和社会公众。所以，界定企业应承担的社会责任，即确认社会责任会计的核算范围就成为首先需要解决的难题，而这导致了我国企业披露的社会责任信息不完整，不规范。
3、我国企业社会责任会计信息披露缺乏有效的监督和审计机制
我国当前的企业社会责任会计信息披露主要是自愿披露，企业社会责任履行差的企业通常不进行披露，而企业社会责任履行好的企业虽然披露了，除了在提升企业形象上有些效果以外，不但不能获得其他的利益，反而需要支出大量的费用，长此以往，企业对履行社会责任和披露企业社会责任会计信息的积极性被打消，要想再推进我国的企业社会责任会计信息披露工作就更加艰难了。要解决这一问题，建立企业社会责任会计信息披露的监督和审计机制就显得尤为重要。通过建立企业社会责任会计信息披露的监督机制，对认真执行信息披露工作的企业给与奖励，而对于发布虚假企业社会责任信息的企业，要给与惩罚。通过建立企业社会责任会计信息披露的审计机制，可以确保社会责任信息的真实性和可靠性。这样，一方面可以保护认真执行信息披露工作的企业的积极性，体现出公平原则；另一方面也间接的保护了信息使用者的利益。
三、完善我国社会责任会计信息披露的建议
1、建立规范的企业社会责任会计准则
对于会计计量和报告而言，会计准则是会计进行核算和监督的.准绳和规范，有了统一的会计准则，不同企业可以使用相同的会计处理方法对企业经济活动进行计量，并使用相同的格式对会计结果进行报告。这使得信息使用者可以对不同行业和不同企业间的会计信息进行比较。企业社会责任会计作为会计学的一个分支，自然和财务会计具有很多相似之处，因此建立和财务会计准则相似的企业社会责任会计准则和披露准则也就自然成为建立我国企业社会责任会计信息披露模式的重要前提条件之一。因此，若没有规范的企业社会责任会计准则来约束企业的社会责任会计工作，企业社会责任会计信息披露工作也就失去了意义。
2、合理界定企业社会责任会计的核算范围
企业社会责任是企业伦理的重要范畴，对那些不应由企业承担的社会责任,则不纳入社会责任会计的核算范围，否则会加重企业的负担，所以应合理界定企业社会责任会计的核算范围。企业的社会责任主要包括:（1）对职工的责任。对职工人权、报酬及福利、劳动条件、健康及教育培训的保障等；（2）对消费者的责任。向消费者提供安全可靠的、优质的产品及服务,向消费者赔付由于产品本身缺陷给消费者造成的损失；（3）对投资者的责任。对投资者提供真实的社会责任会计信息，便于投资者做出正确的决策；（4）对政府的责任。为市政建设提供财务支持和捐赠；（5）对环境保护的责任。在财务上反映防止“三废”对环境的污染，降低能源消耗，减少公共污染，改善生态环境等情况。
3、建立我国企业社会责任会计信息披露的监督和审计机制
一方面，建立企业社会责任会计信息披露的监督评价机制，对认真执行信息披露工作的企业给与奖励，而对于发布虚假企业社会责任信息的企业要给与惩罚。具体而言，相关政府部门要协商出台规定，比如：针对上市公司而言，中国证券监督管理委员会可以出台规定，对认真执行信息披露工作的企业，在发行新股和发行债券等融资方面给与优先考虑；而对于发布虚假企业社会责任信息的企业，暂停其发行新股或发行债券。另一方面，建立企业社会责任会计信息披露的审计机制，通过聘请第三方中介机构对企业披露的社会责任会计信息进行审计，以保证企业社会责任会计信息的真实可靠。通过分析我国现有财务会计信息披露审计制度，我们认为没有必要另外建立一套企业社会责任会计信息披露的审计体系，只需在原有财务会计信息审计的基础上，加以拓展即可。
参考文献：
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4.李姗姗，李成琪 企业社会责任成本核算体系构建探讨.财会通讯，.6
摘要：社会责任是公司超过其经济活动范畴的义务，我国并没有强制规定要求所有企业都必须履行这一义务。在我国，企业普遍社会责任意识比较淡薄，整体履行社会责任的情况不太好，社会责任尤其是环境、社会等与人类生存息息相关，企业应该积极履行社会责任，其中食品行业与人类生存息息相关，更应该履行其社会责任，积极主动进行社会责任会计信息披露。但目前我国食品行业社会责任会计信息的披露存在着很多问题，这些问题急待解决。
关键词：社会责任会计；食品行业；问题；对策
1前言
我国目前只有20％－30％的上市食品企业进行产品服务方面的信息披露。而且有些企业甚至只报喜不报忧，只有极少数企业会披露和企业社会责任管理有关的内容，很少有企业会对企业出现的事故和问题等负面信息进行说明并报告。这就导致利益相关者无法获得全面而完整的信息，不利于其进行决策。而且我国食品行业披露内容普遍不充分的这个现状，也是导致食品安全事故发生的一个主要原因。
当下的食品安全问题频繁发生，导致社会公众对我国食品行业抱不信任态度，而社会公众又无法获得所需的信息来了解食品企业，就会导致社会公众对我国食品行业产生抵触心理，就会形成一个恶性循环，非常不利于我国食品行业的健康发展。
2．1社会责任会计信息披露存在差异
社会责任会计信息包括股东责任、员工责任、消费者权益责任、环境责任和社会责任五个方面的内容。但每一个方面又包括很多不同的指标，不同指标的计算方式也不尽相同。各食品企业所披露的可量化的会计信息尚可进行比较，但那些主观性较强的非会计信息是很难进行比较的，可比性非常小。不同的企业披露的重点和关注点一般来说也是不同的，有的企业比较看重社会责任，有的又侧重于披露环境保护相关的信息，有的`又比较重视产品服务，这就导致各食品企业所披露的信息存在着不同程度上的差异性。从我国食品行业社会责任会计信息披露的现状分析可以看出，即使是评分很相近的两个企业，他们之间所披露的信息也存在着差异，而从整个食品行业来看，存在差异是很大的。
2．2社会责任会计信息披露形式单一
我国食品行业进行社会责任会计信息披露的形式比较单一，目前主要有财务报表附注和社会责任报告这两种形式。大多数企业都是倾向于采用报表附注的形式，而发布社会责任报告的企业并不多。只采用报表附注形式进行社会责任会计信息的披露，由于财务报表篇幅所限，而且很多非会计信息都是用文字进行描述，具有很大的主观性和片面性，很难全面准确披露所有信息，而可计量的会计信息大部分分散于财务报表中，不利于利益相关者快速及时地收集真实全面的信息。而发布的社会责任报告，其大部分内容是属于非会计信息，只有少部分是会计信息，存在着很大的主观性和片面性，都是不利于利益相关者获取和使用所需信息的。企业披露社会责任会计信息旨在履行社会责任，同时让利益相关者获得所需的信息而帮助他们做出有利于企业发展的正确决策，若他们无法获得真实而可靠的信息，就有可能做出不利于企业发展的决策。我国食品企业信息披露方式单一，这种现状不仅降低了食品行业信息的真实客观性，而且将不利于食品行业的发展。
2．3披露的信息计量标准不明确
由于我国食品企业披露的信息中有大量的非会计信息，这些非会计信息不可量化，而我国并没有对这些非会计信息的计量制定出一个明确统一的计量标准。由于缺乏统一的计量标准，这使得食品企业在披露这些非会计信息时大量使用描述性方式，在计量上也以企业自己的标准进行计量，这就使得食品企业所披露的这些信息存在着主观性，影响着利益相关者所获得信息的真实客观性。由于各企业的计量方式有所不同，也导致各个企业所披露的信息可比性较差，这对食品行业发展有着不利影响。
近年来对于我国食品企业社会责任会计信息披露存在的诸多问题，本文基于对社会责任会计信息披露中的问题进行梳理和总结，为进一步完善社会责任会计信息披露提出以下对策。
3．1进一步增加披露的内容
目前我国食品企业普遍存在着披露内容不充分的情况，应该尽可能披露全面完善的内容。对于股东债权人、公司员工、社会公众方面的信息，食品企业通常会通过股利支付、员工福利、社会贡献等指标进行披露，所披露的信息大部分属于可量化的会计信息，食品企业披露可量化的会计信息的同时也应该采用描述性方式对股东债权人、员工、社会公众责任进行非会计信息披露，这样可以使得所披露的信息更加详尽全面。对于环境保护方面的责任，食品企业也应该增加对环境责任信息的披露，这样有利于食品行业的可持续发展。
3．2进一步改进披露方式
在独立的社会责任会计报告中，应该以会计信息为主、描述性的非会计信息为辅，在原有的社会责任报告上多构建一些会计信息的披露指标，使用数字来直观反映企业履行社会责任的基本情况，以增加所披露信息的客观性和可靠性。在进行信息披露时，应该将相同类别的信息集中列出，让信息使用者能够快速获得所需的信息。食品企业使用这种方式来进行信息的披露，不仅有利于提高所披露信息的质量，还可以提高利益相关者使用信息的效率。
3．3进一步完善信息披露制度
为了我国食品行业能够更好的进行社会责任会计信息的披露，我国相关政府部门或机构应该完善相关的披露制度，制定同一的披露标准，强制规定每个食品企业必须披露的内容，对于不是强制要求披露的内容，也应该作出明确的规定和说明，这样有助于约束企业进行社会责任的履行。国家在制定披露的标准时，应该为不同的社会责任信息制定出不同的指标，这将能够提高食品企业间信息的可比性。
4结语
从我国食品行业社会责任会计信息披露存在的问题进行梳理，目的在于解决我国食品行业社会责任会计信息披露存在的问题，以使食品行业能够更好地进行信息的披露，使披露的信息更加全面完整，让与食品相关的信息暴露在阳光下，真正做到让消费者监督食品企业，以减少出现食品安全问题。食品行业进行社会责任会计信息披露对消费者等社会公众甚至我国经济的发展都有着重要的意义。
参考文献
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社会责任会计信息披露的规范构建论文
一、国内外研究现状
Dierkes,M.(1979)通过查阅Stage公司社会责任报告，指出该公司对社会资产、社会负债分别进行了定量披露。葛家澍等认为，企业在生产经营过程中，除了要提供经营活动的信息，还要提供特定的社会信息诸如环境保护、医疗劳保、就业、社区参与和道德等。李正()曾通过对定量信息和定性信息进行打分，来评价其信息披露情况。笔者认为，导致信息披露多样化的本质原因是社会责任概念框架没有一个公认的、完整的、系统的理论体系。
二、我国社会责任会计信息披露现状
(一)发布社会责任会计信息的行业不均衡
通过社科院发布的数据来看，发布社会责任报告的行业不均衡。其中制造业所占比重最大，几乎达到50%,其次是金融业、混合类，然后是电力、热力及水生产和供应业，所占比重最少的是公共管理、社会保障和社会组织。
(二)披露社会责任会计信息的企业性质不同
据统计，国有企业发布社会责任会计信息的比例最高，达到70%,民营企业次之，私营企业发布的比例最低，不足10%.但纵向来看，民营企业披露信息的比例在逐年上升，这可能预示着我国企业社会责任会计信息披露的情况正在改善。
(三)发布社会责任会计信息的企业所处地区不均衡
一般来说，发布社会责任会计信息的企业集中在北京、上海、广州等发达地区，其中北京所占比重最大，接近40%.而国内一些欠发达地区(二线、三线城市)披露较少，所以存在地区的差异。
(四)发布社会责任会计信息内容、方法不一致
根据统计研究发现，大部分企业的社会责任报告大多包括投资者、员工方面、消费者方面、环境(包括资源)方面、科技创新方面、社会公民方面、安全生产方面、回馈社会方面。但也有企业是根据自己情况选择披露的。总之披露的内容没有统一的标准，不具有可比性。
另外，披露的方式大多数采用定性定量混合式，也有采用定性披露的，但只有少数采用定量披露的。披露方式的不同，大大降低了信息的可用性和可比性。
三、建立企业社会责任会计信息披露的规范
(一)社会责任会计信息披露的内容
笔者认为应分两个层次：基本层面和特殊层面。基本层面反映企业履行社会责任的基本情况，是所有企业都涉及的内容;特殊层面是对企业所处行业面临的特殊社会责任问题的披露，每个行业有自己的披露内容。
1.基本层面内容
基本层面从四个方面反映，分别是传统利益相关者方面、员工方面、生态环境方面、社会收益方面。
传统利益相关者方面包括投资者权益、消费者、供应商。投资者权益披露的内容是资本增长和资本回报情况。资本增长用资本保值增值率反映;资本回报用股利支付率反映。消费者相关内容包括产品返修和退货量(产品返修和退货率)、用户满意度(客户投诉率)、产品质量情况(产品质量合格率表示)、产品的报废年限、售后服务额(用售后服务的数额占全年销售额的比率)。供应商方面包括应付款情况(应付账款周转率)和合同履行情况(合同履行率)。
员工方面包括员工工资增长情况(员工薪酬增长率)、员工工资总额(工资支付率)、员工福利情况(员工股利支付率)、员工培训支出(员工培训支付率)、失业员工安置额(失业员工安置率)。
生态环境反面包括环保费用支出(环保费用支出率)、环境治理及环境污染罚款(环境治理支付率)、能源消耗情况(单位收入能源消耗率)。
社会收益方面包括社会公益和科技创新。其中社会公益可以用社会公益捐赠情况(社会公益捐赠率)和支持就业情况(年招聘员工率)来反映，科技创新可以用科技创新投入情况(科技创新投入率)和科技创新成果(年专利申请数、科技创新奖项数、年课题通过数)来反映。
2.特殊层面
由于企业所处行业不同，对社会的影响也不同，因此为了深入了解其社会责任的履行的，企业应该按照行业特点，披露具有行业特点的社会责任信息，以便全面的反映其社会责任的履行情况。比如供电行业可能关注安全、可靠的.供电比例;而煤炭化工行业则关注环境污染、能源利用情况;食品行业关注产品的安全而房地产行业更关注拆迁责任及社区责任等，总之，各行业应根据自身特点，制定各行业的内容披露标准，以便行业内企业能更好的进行比较。
(二)社会责任会计信息披露的模式
社会责任信息的披露模式经历着几个阶段。第一个阶段是将相关信息分散的分布在年度报告中;第二个阶段是将社会责任信息作为独立的报告发布。这两种模式都存在一定的缺陷。笔者认为，应将财务报告和社会责任报告进行融合，尽量用定量的方式披露，编制企业综合报告，可以说这是第三种模式，也是未来发展额趋势。
四、保障社会责任会计信息披露规范实施的措施
(一)从政府角度
1.加强立法，加大惩罚力度，增加违规成本。
2.设立“企业社会责任奖”,鼓励企业履行责任并披露相关信息。
3.完善对地方领导的考核机制，将社会责任的履行纳入考核指标。
4.增强对社会责任事件的应对和监控能力。
(二)从企业自身
1.转变管理者对社会责任履行的态度。
2.正确认识披露社会责任会计信息给企业带来的效益。
3.建立社会责任预警机制和危机处理机制。
4.建立以社会责任为基础的公司治理模式。
5.将企业社会责任纳入企业的发展战略。
(三)社会公众及其他组织
1.加大社会公众的监督。
2.加强行业监督。
3.加强第三方审计。
综上，笔者认为可以从政府、企业自身、社会公众及其他组织三个方面保障社会责任会计信息的披露。其中政府立法是保障、企业自身是内在动力、社会大众是推动力，三者缺一不可，相互联系、相互配合，只有三方面协调统一，才能最终保障社会责任会计信息披露的规范实施。
参考文献：
[1]葛家澍。建立中国财务会计概念框架的总体设想[J].会计研究，(01)。
[2]路秀平任会来。我国社会责任信息披露模式现实选择[J].会计之友，(12)。
[3]沈洪涛。综合报告：社会责任信息与财务信息的融合[J].WTO经济导刊，2012(05)。
[4]阳秋林。中国社会责任会计研究[M].北京：中国财政经济出版社，.07.
国内外社会责任会计信息披露研究现状论文
一、社会责任会计信息披露国外研究现状
1968 年，“社会责任会计”一词最先出现在美国会计学者 David.F.Linowes 发表在《会计杂志》上的《社会经济会计》一文中，从而掀开了社会责任会计的序幕。从此，社会责任会计与社会学、经济学、会计学、信息学、控制论和系统论等多门学科相结合，以新环境观、新福利观和新企业观为其理论基础在各国发展起来，它主要提供企业履行社会责任方面的信息。
(一)国外社会责任会计信息披露的理论研究
美国会计人员协会在 1974 年 2 月，成立了企业社会绩效委员会，发表一篇专题研究报告，报告中将社会绩效分为四个主要范围 :自然资源、人力资源、社会关系、环境贡献。阿米德贝奥尔科依(1981)在《会计理论》中，以“会计的未来”为题把社会责任会计作为会计的未来发展趋势之一。两位教授--李・H・瑞德堡和杰佛里・S・阿潘(1981)，详细论述了各国社会责任会计的主要内容、确定、计量、报告形式等方面存在的差别。Lee Burke 和 Jeanne M.Logsdon()认为应该把企业社会责任理念定位到战略高度，企业把社会责任作为一项长期的战略投资，而不是眼前的负担。Anonymous()对企业运用增值表披露社会责任会计信息的问题进行了尝试。由 Wayne.Corcoran 和 Wayne E.Levninger 提出的“环境交易报告”虽然在内容上局限于环境会计信息，但在模式上却为社会责任绩效信息的披露奠定了基础。Juan L. Nicolau() 认为，企业承担社会责任能给企业带来超额利润，企业更应该注重与企业所处社会环境以及在行业、产品等方面的社会责任，尤其是道德责任，以提高企业所在地区的整体福利。Harlan() 设想撰写独立社会责任报告，从利益相关者视角，认为对企业社会责任会计信息内容应当且可以按照不同的利益相关者需求差异来进行分类。Belen Fernandez-Feijoo、Silvia Romero、SilviaRuiz()从可持续发展视角提出，企业向利益相关方传递社会责任信号的最有效的手段是可持续发展报告，企业应当编制可持续发展报告。
(二)国外社会责任会计信息披露的实践研究
社会责任会计的发源地是美国，它刚一产生就得到了其会计界三大协会的支持 :美国注册会计师协会(AZCPA)、美国会计学会(AAA)、美国会计师协会(NAA)。美国《幸福》杂志在 1976 年公布的 500 个工业企业年度报表中，已有 456 个企业披露了社会责任履行情况的数据。法国的社会责任会计报告对社会责任会计信息披露是当时全球最完整和最具特色的。1977 年法国政府正式颁布披露社会责任信息方面的法律，其揭示的信息非常全面，主要侧重于职工福利方面，揭示的范围较窄，它反映了法国的社会福利主义倾向，它从法律层面规范了企业披露社会责任信息，具有重大借鉴意义。英国发表的《公司报告》(1976 年)建议企业进行社会责任信息的披露 ;欧盟其他国家如瑞典、荷兰、德国对企业社会责任也有类似的要求。到 20 世纪末期，欧洲、美国和澳大利亚先后出现关于 CSR 多边组织，制定了一些评价CSR 的体系和认证制度，为 CSR 内容体系的形成起到了极大的推动作用。国际上在制定社会责任信息披露准则方面，一家长期研究社会责任及环境保护的非政府组织--经济优先权委员会(2001 年 12 月)发表了全球第一个可用于第三方认证的通用社会责任国际标准--Social Accountability8000( 简称 SA8000)。可见建立社会责任标准是全球的一个必然选择，建立社会责任会计报告体系是我国企业全球化的必然选择，企业社会责任的国际标准是对企业经营管理所要履行的基本社会责任的规范。Angus Duff(2014) 研究了英国最大的 20 家专业会计公司的社会责任报告，发现了这些专业会计公司披露社会责任会计信息的动机，即赢取较高的社会声誉、组织合法性以及更多的资本。
二、国内研究综述
(一)国内社会责任信息会计披露的理论研究
1990 年，“社会责任会计”一词第一次出现在常勋教授编写的《国际会计学》教材中，指出社会责任会计是企业经济活动对社会影响的计量和报告。宋献中、李皎予(1992)从社会责任会计的角度论述了企业社会责任的范畴以及计量、报告企业社会责任活动的方法。宋献中(1992)提出三种社会责任信息报告模式，即简单模式、中级模式和高级模式。宋献中(1996)在《社会责任会计》一书中较早较系统地论述了社会责任会计。刘明辉(1996)在《走向二十一世纪的现代会计》一书中从两个视角--会计国际接轨和企业需求，探讨了有关企业社会责任会计的问题。常勋(2001)在《国际会计》一书中总结了各国社会责任会计披露的内容包括七项 :环境、产品的性能和安全、人事、参与社区活动、就业机会、企业行为、商业道德。耿建新(2002)第一次提出了“环境会计趋势报表”的问题。李建发(2002)针对我国企业履行社会责任会计的情况，设计了调查问卷，对我国企业环境报告进行调查，获得了我国企业环境报告的相关情况。刘建红、杨亚娥(2004)较为全面地介绍了近三十年间一些国际组织、及会计职业团体在社会责任信息披露方面的`研究和尝试。阳秋林在《中国社会责任会计研究》专着中(2005)用社会责任资产负债表、社会责任损益表、社会责任现金流量表来披露社会责任会计信息。陈玉清、马丽丽(2005)则选择 907 家上市公司 年年报分析企业对利益相关者承担的真实的社会责任会计信息的价值相关性。阳秋林(2005)认为我国企业的社会责任会计信息除了 1985 年财政部公布的评价企业十大经济效益指标中“社会贡献率、社会累积率”两大指标外，还应该包括改善生态环境的贡献、人力资源方面的贡献、对社会福利的贡献、反映提供产品和维修服务的贡献、诚实信用的商业道德以及企业收益方面的贡献。喻昊()则着重分析了在企业巨型化背景下西方国家推行社会责任会计的实践经验及其对我国的启示。邬娟()认为社会责任会计信息披露的最基本理论是利益相关者理论。马海波(2010)结合国内外情况，设想构建社会责任资产负债表、收益表和现金流量表等。李晓蕾(2012)认为行业差异和企业规模差异的信息披露方式和独立的社会责任报告模式是我国现阶段较好的选择。聂琳霖(2014)跟笔者观点一致，即制定相关法规，强制企业披露社会责任会计信息。杨汉明、吴丹红()认为企业会迫于外界压力而披露社会责任会计信息，如利益相关者的强制压力、社会群体的规范压力以及竞争者的模仿压力。
(二)国内社会责任会计信息披露的实践研究
我国已先后颁布实施了《环境保护法》、《污染防治法》、《水污染防治法》、《大气污染防治法》、《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《劳动法》、《工会法》等，这些法律的颁布为企业社会社会信息披露提供了法律基础。财政部颁布的《企业经济效益评价指标体系》(1995 年)强调了社会贡献率、社会积累率两大评价指标，从而更好地促进了企业履行社会责任会计信息披露职责。国家电网、中国石油社会责任报告早已对外公布。2014 年 1-10 月，全国一共发布的社会责任报告大约 2240 份，而 2006 年发布的社会责任报告仅有 52 份，相隔 8 年，数量增长了至少 40 倍。在政策层面，深沪两所都颁布了相关指导文件，如深交所的《上市公司社会责任指引》(2006 年)和上交所的《上海证券交易所上市公司环境信息披露指引》(2008 年)，这两个指引都鼓励企业主动承担社会责任，特别突出上市公司可以编制独立的专门的社会责任报告 ;此外，为了专门研究我国企业履行社会责任的情况，我国在 2008 年成立了企业社会责任研究中心(CASSCSR)，并不断完善《中国企业社会责任报告编写指南》，更好地指导企业披露社会责任信息。
三、研究评述
综上所述，西方的社会责任会计从诞生至今的几十年时间，西方各国对社会责任会计信息披露的研究已经取得了较好的成绩，发表了多篇这方面的学术论文和着作，对于我国学者进行社会责任会计信息披露提供了研究文献。不足之处在于，社会责任会计信息披露理论体系还未形成一个完整的体系，虽有学者提出了要建立社会责任会计规范准则，实践中披露的内容和格式种类繁多，但是理论尚未成熟，实践有待考验和规范。
我国理论和实务界对社会责任会计的理论基础、主要内容、确认与计量以及报告模式等各个方面进行了较为全面的研究，但是研究的深度不够，主要停留在较浅的层面，对社会责任会计相关概念以及必要性、可行性的研究较多且重复，现在还未能在确认、计量、核算、披露等方面取得重大突破，实践更是落后于理论研究。对于这个新领域，我国由于起步比国外晚，对社会责任会计信息的披露的研究主要还是学术论文，最近几年这方面的硕士论文开始多起来，实证方面的研究增加，但是着作较少，权威性的论着也并不太多。目前，宋献中、阳秋林等学者关于社会责任会计的着作是较权威的。社会责任会计法律规范方面的研究者不多，只有寥寥几人。以社会责任会计准则为题进行专门研究的学者有湖南信息职院的陈东升，南华大学的阳秋林、唐洋等。实践方面初见成效，我国企业在各种报表中或多或少的涉及到社会责任会计，同时也存在严重的不足，已经进行社会责任会计信息披露的企业，披露的信息内容、形式和格式比较杂乱，没有规范统一。笔者建议规范性的社会责任会计准则的制定应该提上日程了。
参考文献：
[1]Belen Fernandez-Feijoo,Silvia Romero,Silvia Ruiz.Commitmentto Corporate social Responsibility measured through globalreporting initiative reporting: factors affecting the behavior ofcompanies[J].Journal of Cleaner Production, 2014(15).
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[7] 李淑君 .AG 社会责任会计信息披露问题研究 [D]. 辽宁 :辽宁大学，2015.
探析我国医院社会责任会计信息的披露论文
公立医院作为我国医疗卫生服务体系的主要构成单位，公立医院改革要以承担社会责任为核心。为促进和鼓励公立医院主动承担其社会责任，为了让我国公立医院在追求利润的同时能够更好地承担其社会责任，也为了能够在更多的经济社会领域推行社会会责任会计的应用，鼓励公立医院披露社会责任会计信息并且建立一套完善的社会责任评价体系，促进我国医疗事业的可持续发展有十分重要的理论和现实意义。本文在社会责任会计的基础上，探究我国公立医院的社会责任会计信息披露。
一、公立医院社会责任会计信息披露的动因
医院社会责任会计信息披露的动因指的是医院披露和报告社会责任会计信息的原因。本文根据医院社会责任会计信息披露动因来源，把主要动因分为外部动因和内部动因两个方。
(一)外部动因
1.政府或者卫生组织要求公立医院披露社会责任会计信息
政府是公立医院的所有者，也是最主要的利益相关者和会计信息使用者，具有制定社会责任会计信息披露规定的权利，公立医院在规定的制约下应主动披露社会责任会计信息。
2.病患要求公立医院披露社会责任会计信息
病患相当于公立医院的“消费者”,具有要求公立医院披露社会责任会计信息的权力。病患在选择就医医院的时候，会关心医院的技术水平，服务质量以及治疗费用等问题，这些方面都应该在社会责任会计信息披露中有所体现，以供病患在进行消费决策时进行参考。
3.社会舆论对公立医院产生的压力
随着社会的发展，人民群众的需求开始越来越多地转移到提高生活环境质量上来。公立医院在持续经营的过程中不注意其社会责任，例如医疗废弃物乱弃、服务态度恶劣或者就业待遇福利低下，相关媒体发现后会及时进行曝光和报道，负面的新闻报道对医院的影响是十分巨大的。
(二)内部动因
1.提升医院形象，提升竞争力
研究表明，规模较大、盈利能力较高的医疗机构更愿意主动披露社会责任会计信息。尤其是对社会影响敏感度大的行业，比如医院等，更应该积极承担其在经营过程中对社会、环境、消费者以及员工等利益相关者的责任。
2.公立医院公益性的本质
公立医院是国家投资建立的非营利性机构。虽然公立医院现在已经越来越向市场化发展，但其公益性和社会性的本质是根深蒂固的，公立医院的战略目标不仅仅是利润最大化，还要为广大人民群众提供最优质的医疗卫生服务，满足患者最基本的医疗需求，提高人民群众的身心健康。披露社会责任会计信息能够有效地监督和反映公立医院是否发挥了在社会中的公益性。
二、公立医院社会责任会计信息披露
公立医院社会责任信息披露是指公立医院在依法实现对社会基本医疗保障和公共卫生服务的目标以及实现自身可持续发展的内部管理过程中，将对社会、患者以及医生等利益相关者所承担的责任进行书面地计量和报告，计量和报告公立医院履行各项社会责任的情况，以便他们能够做出正确有效的决策。本文将公立医院需要披露的社会责任主要划分为：
1.公立医院应为社会提供公平的医疗服务，保障人们享有最基本的医疗服务;公立医院是体现公益性、解决基本医疗、缓解人民群众看病就医困难的主体，应该承担起全体公民都能享有完善的医疗卫生服务的.义务;
2.公立医院应维护医院医务人员的劳动权益，医务人员是医院的被雇佣者和主要利益相关者，组成了医院的人力资源，是医院能够持续经营的基本条件，保障医务人员的劳动合法权益是医院的基本责任和要求;
3.公立医院应建立科学完善的医院管理体制和服务体系，科学的管理体制是执行程序的保障措施，能够促进医院管理的规范化和科学化，按照管理的角度可划分为人力资源管理、医疗管理、病历管理、、药事管理、医疗仪器设备和信息管理等;
4.公立医院应提高医疗水平和关注公共卫生只有不断提高医疗水平和医疗质量，在加强人才培养，引进先进的医疗设备，开展新业务和新技术也是提高医疗质量的重要途径;
5.作为公共卫生服务职能单位，公立医院要做好突发事件的防范工作;
6.公立医院应积极参与建设小康社会和构建社会主义和谐社会。公立医院是我国社会医疗卫生体系的主体，应完成国家的卫生工作方针、政府指令性任务，积极参加社会公益活动，完善医疗产业布局。
三、构建公立医院社会责任会计信息披露框架
(一)公立医院社会责任会计信息披露目标
公立医院社会责任会计信息披露的目标是公立医院社会责任会计目标的具体体现，用以促进公立医院履行社会责任，通过社会责任信息披露，向利益相关者提供公立医院社会责任的履行情况，对公立医院进行监督和评价;使得公立医院的经济效益和社会效益达到平衡。通过计量和报告公立医院对社会责任的履行情况，让利益相关者以及投资者能够根据可靠的社会责任报告来做出正确的决策。
(二)公立医院社会责任会计信息披露原则
公立医院会计信息披露应遵循的原则是公立医院进行会计信息披露的基本前提，也是对公立医院社会责任会计信息质量的保障。
1.可靠性原则。公立医院社会责任会计信息必须反映真实的医院社会活动和经济活动，社会责任会计信息披露的内容必须符合企业履行社会责任的真实情况，所产生的会计数据及说明必须真实、客观、可靠。
2.完整性原则。应该建立一套科学完善的社会责任会计指标体系，这样才能全面综合地计量和监督我国公立医院社会责任的履行情况。
3.合法性原则。公立医院社会责任会计信息披露应体现医院与各方面社会关系的处理，必须严格遵守国家法律法规，认真执行社会责任会计的程序和方法。
4.一致性原则。一致性是指同一医院在不同时期或不同医院间信息披露所采用模式和方法应该是一致的。而且披露信息的方法和内容要保持连贯性。在正常情况下，不能轻易改动。
5.及时性原则。会计信息是一种即时信息，社会经济环境、医院的发展状况每天都在变化，报告的社会责任信息必须在有效期间内为利益相关者的提供决策依据，保障能够被有效地利用。
(三)公立医院社会责任会计信息披露内容
本文考虑到我国企业社会责任信息披露体系和公立医院的发展现状，并借鉴国外公立医院完善的社会责任会计信息披露体系，认为公立医院社会责任信息披露的主要内容应该包含以下几点：
1.政府政策性任务的执行情况。公立医院需要承担救死扶伤，保护人民群众的身心健康，扶持基层医疗机构和发展医疗事业的社会责任，按时完成政府分配的政治任务。
2.环境保护方面的贡献。公立医院应该加大对环境保护的投入，科学处理废弃的医疗设备和医疗物品。
3.人力资源管理的发展情况。医院人力资源管理是医院内部经营的中心，对医院人力这一特殊资源进行有效开发，合理利用与科学管理的机制。主要包括：招募人才，岗位培训，职务轮换，工薪体制，员工福利，改善劳动保护条件以及增进劳资双方的相互信任等。
4.对公共卫生和基本医疗服务的贡献。公立医院不断提高自己的医疗水平，加强自己的服务质量，提高人才技能，树立良好的社会形象，更好地协调医院利益与社会整体利益，有利于社会的和谐发展。
(四)公立医院社会责任会计信息披露方式
公立医院社会责任会计信息披露方式是指公立医院运用什么形式和方法披露承担的社会责任。目前，企业社会责任会计信息披露的方式主要有以下三种：专设相应的会计科目在会计报表中进行反映;在会计报表附注部分进行相应的说明;专门编制相应的社会责任会计报告来披露。但是由于公立医院所处的特殊地位，其社会责任会计信息披露不能完全照搬企业社会责任的披露模式，应该根据医院的行业特点做出相应地调整。
四、公立医院社会责任会计信息披露的问题及对策
(一)公立医院社会责任会计信息披露的问题
作为一个热门课题开始了广泛的探索和研究。由于我国社会责任会计发展起步较晚，总的来说，我国公立医院社会责任会计信息披露主要存在以下问题：
1.社会责任会计信息披露的法律制度不完善;
2.定性披露多，定量披露少;
3.社会责任会计信息披露成本较高;
4.缺乏社会责任意识和主动披露社会责任会计信息的意识。
(二)公立医院社会责任会计信息披露的相关对策
1.建立完善的社会责任会计信息披露的法律制度;
2.强化公立医院社会责任意识;
3.建立社会责任会计信息披露机制和制定相关指导准则;
4.积极推进公立医院社会责任的量化研究。
五、结论
由于社会责任会计在我国起步较晚，还没有形成完善的社会责任会计信息披露体系，公立医院整体的社会责任意识还比较淡薄，因此在今后的发展中，要建立完善的社会责任会计信息披露的法律制度，强化公立医院社会责任意识，积极推进公立医院社会责任的量化研究，并且建立社会责任会计信息披露机制和制定相关指导准则。随着社会经济的发展，政府和越来越多的企业已经意识到社会责任会计的重要性。作为兼有公益性和非营利性的公立医院，应该更积极地披露社会责任会计信息，提高医院形象和竞争力，实现可持续发展;应该承担起更多的社会责任，为我国卫生医疗事业的发展和构建社会主义和谐社会做出贡献。
参考文献：
[1]郭超.社会责任会计信息披露问题探讨[J].财会研究，2011(1)：25-27.
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[5]黄晓鹏.企业社会责任：理论与中国实践[M].社会科学文献出版社，2010,1.
[6]谭雯.关于公立医院社会责任会计信息披露的研究[D].南华大学，2011.
企业社会责任报告披露研究论文
【摘要】
企业的高速发展带动国家GDP的增长，我国也由此跃升世界经济总量第二名。虽然利润最大化是企业的根本目标，但企业在追逐利润最大化的过程中也造成了诸如环境污染、偷税漏税、伪劣产品等社会问题。社会作为企业成长的依托，使得企业在发展的同时相应也要承担相应的社会责任。社会责任信息披露作为对企业承担社会责任的陈述，是经济发展的必然要求。本文针对上市公司披露社会责任信息过程中存在的问题进行研究，并提出相关的对策与建议。
【关键词】
社会责任；披露
一、引言
逐利是企业的本质，因此企业会把工作重心安排在其财务状况、经营成果以及现金流量上。但企业在发展的同时往往需要承担相应的社会责任，比如对于环境污染的治理、企业产品和服务质量的提升公益事业的履行与发展等等。本文针对上市公司披露社会责任信息过程中存在的问题进行陈述，并提出相关的对策与建议。
二、社会责任报告相关内容
企业社会责任（CRS），是企业社会责任会计的核心产物。社会责任报告披露企业社会责任履行的战略方针、行动计划与愿景规划等非财务绩效而成为企业社会责任会计信息。能够反应利益相关者对经济、环境、社会的社会责任信息需求，是企业树立自身形象、协调利益相关方的重要载体。
上交所规定“上证公司治理板块”样本公司、发行境外上市外资股的公司以及金融类公司必须披露社会责任报告，同时鼓励其他有条件的公司自愿披露社会责任报告和每股社会贡献值；深交所也要求深证100指数的样本股公司必须同年报一起披露社会责任报告。自中国企业社会责任元年至今，社会责任报告披露总量从32份增加到了1703份，标志着我国企业在披露社会责任信息过程中取得了长足进步，反映出广大企业已经开始深刻认识到履行社会责任的重要意义和价值。对未来有明确规划的企业已经将社会责任报告作为构建商业潜力的重要砝码，通过履行社会责任来提升企业价值。
三、社会责任信息披露存在的问题
（一）披露形式不规范
目前我国对于上市公司社会责任信息披露的研究依然处于初步阶段，没有形成统一完整的社会责任信息披露标准。上市公司披露的社会责任报告参考了各式各样的.标准，披露内容上倾向于使用文字和图片予以表述，缺少定量指标，企业在社会责任报告中只能披露概念与愿望，对于使用者而言效用大大降低。如环保设备只能体现为固定资产、承担社会责任产生的成本和收益只能在营业外支出和营业外收入中列示。
（二）披露内容不全面
纵览我国上市公司已经披露的社会责任报告，在选择披露内容的选择上仍然会倾向于有利于企业发展的信息，对阻碍企业发展的信息只有寥寥几笔“问题与改进”。大部分社会责任报告都忽视了对债权人、供应商和安全生产的责任，难以树立企业形象。社会责任信息内容信息凌乱，难以全面反映企业的社会责任履行情况。同时，企业社会责任报告中对各利益相关者社会责任信息披露的具体指标不够全面。例如在员工利益中信息披露主要集中在员工待遇和培训，对于员工工作环境安全、参与工会运转情况、业绩考核与晋升渠道、带薪休假、职业病防治、事业安置等信息披露不足。
（三）缺少社会责任第三方审计
我国至今依然缺少社会责任报告强制性审计的法律法规，企业在对待社会责任报告第三方审计的问题上还是自愿的态度，只有14.2%的企业对报告进行第三方评价，并且在接受第三方评级的企业中，标准也并不统一。目前我国企业编写社会责任报告时主要参考的标准就有GRI、上交所指引、社科院指南、深交所指南等等。这使得企业在编写社会责任报告时失去了积极性、降低了社会责任报告的可信度，而且使企业在标准的选择上也会出现困惑。
四、强化企业社会责任信息披露的对策
（一）统一社会责任披露标准
总体来看，我国上市公司披露社会责任报告的数量有很大增长，但质量上有待进一步提高。形式上，目前的社会责任报告还具有很大的随意性，报告使用者在阅读过程中花费大量精力甄别和筛选信息，所以制定社会责任报告标准时，需要从形式上进行规范；内容上，社会责任信息披露的内容需要完整统一的标准，打破目前社会责任信息披露标准多样化、碎片化的现状，建立统一标准，使得披露过程和内容有章可循。
（二）完善社会责任信息披露的内容
政策制度方面，加快健全企业社会责任信息披露的法律法规，配合有效的奖励和惩罚措施，改变企业自愿披露社会责任报告和有选择的披露社会责任信息的情况。
（三）加强社会责任信息的审计与监督
相较于会计报表的内审和外审监督制度，对于社会责任报告进行审计也是必要的。将社会责任报告评级与企业内部审计想结合，同时委托中介机构对企业社会责任报告进行审计。一方面可以敦促企业披露社会责任信息时按评级标准执行，另一方面确保所披露的内容真实公允。通过第三方中介机构对社会责任报告进行审计，也可以保障社会责任信息充分并且真实，提高使用者效用，以便进行相关决策。
五、结束语
无论是从企业自身追求自身利益最大化，还是出于对我国宏观经济背景的考虑，统一企业社会责任信息披露标准，完善企业全面披露社会责任信息内容，加强社会责任信息的审计与监督，对改善其披露现状有着很好地效果，也有利于企业经济又好又快的发展。
参考文献
[1]孙雪晨,张林.上市公司社会责任信息披露问题探析[J].商业经济,,22:121-122.
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我国乳制品企业社会责任信息披露研究
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摘要：经过2008年的三聚氰胺事件后，中国的乳制品企业吸取教训，开始关注企业的社会责任，以及认识到应当履行对公众披露相关责任信息的义务。从客观事实来看，我国乳制品整体发展还不够完善，因此需要从不同角度加以完善，例如可以从增强企业的社会责任意识，完善社会责任的信息，完善披露的立法工作，提升领导人与投资人的素质，利用各种社会力量来促进履行社会责任。
关键词：企业社会责任 乳制品行业 信息披露
一、引言
企业是市场经济活动的主要参加者，是社会生产和流通的直接承担者，是社会经济技术进步的主要力量。我们说企业是最重要的市场主体，在社会经济生活中发挥着巨大作用。但是，企业的社会责任不仅是慈善捐助，而且更应注重解决因自身发展而导致的市场混乱、生态失衡和资源浪费以及信息披露不全面等带来的社会问题。
近年来，伴随着我国经济的高速发展，很多企业为了在激烈的市场竞争条件下求得生存与更好的发展，追求高额的利润成为其首要的目标。在这一目标的指引下，企业很容易忽视其在环境保 护、职工福利、社会就业、消费者的健康安全等方面应当承担的社会责任，导致了日益严重的经济与社会问题。像2008年震惊全国的“三聚氰胺毒奶粉”事件，不但给数以千万计的家庭带去了无法弥补的痛苦，而且对我国经济的健康发展造成了严重的不利影响。因此，消费者对于乳制品行业社会责任信息的披露关注度也越来越高。与此同时，大力提倡增强企业的社会责任感，加大其披露相关社会责任信息的力度具有一定的现实意义。
二、我国乳品企业社会责任信息披露现状
企业的社会责任信息披露的内容应该与本地区的经济，文化等时机情况相符合，结合以前学者的研究成果，认为我国的乳品行业社会责任信息可以从以下方面进行披露。
(1)经济责任方面的信息
在市场经济这个大环境下，获取利润为企业的首要目标，企业存在目的就是为了实现利润最大化。而在企业社会责任信息披露内容的框架下，社会责任信息披露的内容也首先表现为企业经济责任方面的信息，企业只有盈利才有可能继续存在发展，才有能力履行其他方面的社会责任。
企业需要向社会公众披露收益方面的信息，主要包括：企业所处的行业，每年的收入和成本，市场占有率，和行业盈利的比较，企业每年盈利环比分析和市场占有率的环比分析，这样便于公众更加清晰快捷的了解企业的盈利情况。
(2)产品的质量与安全方面的信息
在社会经济的发展，人才的倍集下，企业之间的竞争越发激烈。因此，要想在激烈的市场竞争中占据有效的位置，拥有更广阔额市场和忠实的消费者，不断增强自身的发展力，企业就需要向市场提供优质的产品和服务，并向消费者传达这一信息以得到消费者的认同。消费者是企业所提供产品的最终承受者，也要求了解产品的质量和安全信息。企业应向消费者提供生产产品的原料来源，本企业对原料的检测标准，检测合格率等。企业应该根据所处的行业，向社会公众披露其产品所遵循的行业规定、国家标准的情况，产品的使用说明、使用年限，企业关于产品质检的规定，本企业的出产产品合格率。
(3)员工权益保护方面的信息
当今的世界是科技与人才综合实力的竞争。21世纪是个最缺乏人才的时期，而且现今的中国早已不再是那个拥有广阔廉价劳动力的市场，中国现在的许多企业都面临着劳动力稀缺的问题。并且，一个企业的丰功伟绩，兴衰成败都离不开该企业的员工。员工是企业发展的基石，是制约企业长久发展的重要因素，企业的发展离不开员工的共同努力。企业是员工提升自己的平台，员工普遍关心企业着企业待遇方面的信息和发展晋升方面的信息。
(4)能源耗用与环境保护方面的信息
由于的法律的缺陷，制度的不完善，我国很多的企业都存在片面追求利润增长，而忽视了给自然环境带来的许多不利影响。目前，能源和环境问题已经成为人们关注的焦点。对于在以往企业的经营框架下，形成了以资源浪费，环境污染为代价的发展模式来实现利润增长，企业应该披露资源和环境方面的信息，弥补企业只披露财务信息的不足，加强社会公众对企业的监督，实现企业的经济和环境协调和可持续发展。
三、提升我国企业社会责任信息披露水平的对策
从我国目前的经济发展趋势以及水平看，虽然现今的企业在信息披露上还存在很多的问题，如理论、法律方面都有很多欠缺之处。但是正是因为这一系列问题的暴露，才使得我们意识到问题的严重性以及必要性，从而督促我们进一步去完善。改革开放30多年来，中国的经济发展带动了人民生活水平的不断提高，人民温饱问题早已不再是人们追求生活最基本的保障。因此，建立并完善企业的社会责任信息披露制度是一个具有迫切性与实际必要性，却又十分复杂漫长的一个工程。但是我们却可以从以下方面不断的进行完善：
(1)增强企业的社会责任意识
自21世纪，随着SA8000标准的出台，企业社会责任的理念已被越来越多的企业所接受，践行这一新的理念正在成为新的世界潮流。虽然我国经济的快速发展是全民有目共睹的，但是我们也发现：国家政策法律法规的发展却非与其亦步亦趋，目前我国的法律法规还不能全面的规定企业履行社会责任。因此，企业是否愿意去履行、去披露以及如何去披露社会责任信息，基本上是取决于企业自身;所以对企业实施一定的措施，使之认识履行社会责任是社会企业公民应尽的义务，提高企业履行社会责任意识就显得非常重要。
(2)完善社会责任的信息，完善披露的立法工作
目前，在理论界对企业社会责任概念还没有一个共识，对其具体包含的内容认识模糊，这就为一些想方设法尽可能逃避企业社会责任的企业提供了可乘之机。研究调查发现，中国乳制品的`一些行业将社会责任理解为慈善事业，并未视为自己应尽的义务，对社会责任的态度不积极。因此，有关部门应根据目前我国的具体国情，明确界定我国企业社会责任的概念与内容，制定企业履行社会责任的标准，把企业履行社会责任纳入法治轨道，在以后的实践中再不断地总结、完善。同时，将企业的营业执照与社会责任标准的级别挂钩，将社会责任的考核成绩作为评选优秀企业的必要条件之一，避免逃避企业社会责任的情况发生。
(3)提升领导人与投资人的素质
企业的领导者在组织的发展过程中起着至关重要的作用。大凡成功的企业都有一位卓越的领导者，他们有自己匠心独运的经营理念和正确的价值观、责任意识，能够促进企业目标的顺利实现。因此，要想提升企业的社会责任意识，就必须提升领导者的思想道德修养，让他们形成正确的价值观。而领导者的价值观决定企业的价值观，领导者的道德水平决定企业的发展水平，决定着企业的兴衰。企业的管理者只有使自己具备了正确的价值观和高尚的道德情操，才能引领企业走向辉煌。
(4)利用各种社会力量来促进履行社会责任
企业与他所处的环境之间存在作用与反作用的关系，从企业的角度来看，一个企业在生产经营过程中，遵守相应的法律法规并不触犯道德行为的准绳经营，在这样的情况下可能暂时会发生亏损或者长期只有微薄的利益。但企业这样的行为会得到社会各界的赞誉，其相应的消费者随着其口碑的宣传，也会与日俱增，从而使得企业的盈利会越来越多。
四、结论
尽管存在着诸多问题，但不可否认，在过去的几年间，中国乳品业在奶源基地建设和奶源质量管理方面都取得了突破性的进展，几个乳品企业在共同把市场做大的过程中自身也得到了长足的发展和提高。但是我们同时也清楚地看到，中国加入世界贸易组织后，国内乳制品生产企业面临着来自国内外竞争对手的巨大压力。面对如此激烈的市场竞争，企业依靠什么立足市场，取胜市场呢?
中国的乳品业市场从发育、成长到形成一定的规模发展到今天，目前可以说是进入了黄金时期，乳品业成为名副其实的朝阳产业。在如此前景广阔的市场条件下，乳品生产企业必须保持对产品质量求新求变的强烈意识，才能成为永远的赢家。对于乳品消费者而言，乳品的内在品质(新鲜、质量好、口感好)、卫生(卫生安全、生产日期和不含防腐剂)、口味营养和绿色食品(天然的，不含抗生素)是决定是否购买的最重要的因素。因此，只有拥有高品质的奶源，严格的卫生管理机制和高水平地保鲜技术，乳品企业才能稳固占领市场。只有依靠高科技，不断完善和提高乳品质量，才能不断的把乳品市场做大。同时必须提高科学的饲养管理水平，完善中国乳业法规，制止恶性竞争。
参考文献：
[1]李玲，桓晓玲.上市公司社会责任与企业价值相关性研究[J].财会通讯，2012.
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