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高职药学专业构建实训课程教学质量监控体系的研究与探讨论文
摘要：高职药学专业实训教学具有周期长、环节多、人员分散等特点，为了持续提高高职药学专业实训课程的教学质量，高职院校应对高职药学专业实训课程教学进行全过程管理，因此，有必要构建一个健全的教学质量监控体系。本文对目前高职药学专业实训课程教学质量监控中存在的问题进行剖析，就如何构建科学、系统的实训课程质量监控体系进行研究和探讨。
关键词：高职药学；实训课程；质量监控
近几年，国家对职业教育的重视程度有所加强，先后出台了一系列促进政策；高职药学专业实训课程教学的内涵建设也得到了进一步加强，“教学做一体化”、校内仿真实训、区域性开放式实训、顶岗实习等新的实训教学模式不断涌现，高职院校的发展有了质的飞跃。高职药学专业实训教学具有周期长、环节多、人员分散等特点，为了持续提高高职药学专业实训课程教学质量，对高职药学专业实训课程教学实现全过程管理，就必须构建一个健全的教学质量监控体系。
一、当前高职药学专业实训课程质量监控存在的问题
1.实训教学质量监控依附于理论教学
目前，在高职院校药学专业中，理论教学质量监控主要从学生评教、教学督导评教、同行评教等方面进行监控。实训教师对学生的考核仅仅是根据学生是否完成实训任务来判定，由于指导教师人数有限，通常无法做到面面俱到，所以对学生的实训监控做得不是很到位。因此，高职药学专业实训课程缺乏一套可操作的实训教学质量监控体系。
2.实训教学质量管理制度建设缺乏完整性和系统性
当前，多数高职药学专业都针对实训教学质量控制制订了一系列的规章制度。但从整体来看，一些院校实训教学质量管理有关制度的建设缺乏完整性及系统性，制度的更新无法适应高职药学教育发展的需要，而且对相关规章制度的执行缺乏全过程的质量监控。
3.实训教学质量监控体系不健全
多数高职药学专业实训课程教学的质量监控没有形成系统的'实训教学质量监控体系，只是针对实训教学过程中的某一方面独立进行监控；而且监控的覆盖面太窄，部分高职药学专业实训在进行教学质量监控时，将重点放在教学计划和教学秩序上，对教学内容以及教学研究等方面的监控不够重视；注重对教师教学活动的监控，忽视了学生实训的情况，实训过程中有的学生存在不认真参与、缺乏合作精神和团队意识、相互抄袭实训报告等现象；侧重于学生知识的获取质量，而对学生学习能力的培养及综合素养的提高监控不足；对实训教学组织实施过程监控较多，而对实训教学保障及其他环节监控较少。
4.实训实施安排不合理，实训设备的利用率不高
由于缺乏合理调配，实训实施安排不够合理，造成一些供专业实训用的仪器设备长时间闲置，利用率低。
5.实训教学质量监控实效性差、反馈不及时
当前多数高职药学专业实训教学信息的采集、处理和反馈以人工操作为主，没有建立智能化的实验、实训管理信息系统，学校实训教学管理部门不能适时掌握实训教学的一线数据信息，无法对校外、校内实训教学过程进行准确、实时、高效的掌控，造成监控信息反馈不及时、实效性差的状况，而实训质量监控预警系统的建立更是无从谈起。
二、科学、系统的高职药学专业实训教学质量监控体系的构建
针对高职药学专业实训课程教学中存在的上述问题，可通过完善实训规章制度，建立实训教学质量保障机构，制订实训课程教学质量评价标准，合理安排实训教学任务，提高实训设备的利用率，增强实训教学质量监控的实效性，从而形成科学、高效、系统的实训教学质量监控体系。
1.建立高职药学专业实训课程教学质量保障机构
学校应确立实训教学管理部门在教学质量监控中的主导地位，建立相应的实训教学质量保障机构，如专业建设委员会、实训教学管理中心等。其中，专业建设委员会主要负责制订药学专业人才培养方案、实训课程质量标准、实训课程评价标准等；实训教学管理中心主要负责实训质量信息收集、汇总、整理等。以期进一步完善学院（教务处）、系部、专业教研室三级教学管理组织机构，充分发挥各级机构在实训教学质量监控中的作用。
2.制订和完善相关实训规章制度和实训课程标准
实训教学质量监控体系是否可行、保障是否有力，质量标准体系的制订与完善显得尤为重要。通过调研分析，可确定高职药学专业实训教学质量控制标准和质量管理目标，制订实训课程的课程标准和一系列质量保证的规章制度。因此，首先要制订和完善实训教学管理文件，主要包括实训教学与管理工作规范、实训教学工作流程、实训教学质量评估标准、顶岗实习管理规定等内容；其次，在制订药学专业人才培养目标时，要注重实训教学，制订实训教学课程标准。
3.完善实训教学质量监控体系
（1）校内与校外相结合，全面监控实训教学。对实训教学质量进行全面监控，实行校内校外相结合。其中，校内监控主要是指以下几点：首先，制订和完善实训教学质量监控目标，需要综合考虑高职药学专业自身特点、相关实训课程设置情况及现有实践教学体系中存在的问题；其次，对实训教学的教学资料进行监控，主要指实训教学文件以及教材的制订与完善；再次，加强对实训师资队伍的监控，不断提高师资力量；最后，要不断优化实训教学条件。而校外监控主要是指以下几点：第一，加强对校外实训教学基地建设质量的监控，确保基地平稳、高效运行；第二，建立网络平台，实时了解校外实习生的情况；第三，加强校内外指导教师间的交流，共同努力提高校外实习生的质量。
（2）过程与结果相结合，全程监控实训教学。由学校教务管理部门、系部教学领导、学校教学督导、企业专家或技师组成检查小组，定期或不定期在现场对实训教学进行监控，以教学质量评价体系为评定标准，结合校内与校外企业以及实训基地的实际情况，对各个阶段的信息进行收集并整理，科学地进行总结，对整个过程实施监控，形成一套完整的过程资料。学生在校内与校外企业以及实训基地各阶段的受训结果，要经过检查小组来进行评价并汇总，形成另外一套完整的实训资料。将两套完整的过程资料与教学实训资料进行总体测评，得出学生在学习过程中的测评结果，并及时反馈給相应的部门，以促进实训教学质量不断提高。
4.合理安排实训教学内容，提高实训设备的利用率
全院具有共性教学需求的实训室项目统一由学院实训教学管理中心建设，实行全院教学资源共享，并由实训教学管理中心统一管理，合理安排实训内容。这样一方面可以大大节约实训室建设资金，另一方面，可以更好地实现实训化的统一管理，使得实训设备被最大化地利用起来。
5.建立信息化、网络化实训教学质量监控体系
学校应当加强实训信息化平台建设，建立更适合实训教学质量管理的网络平台，网络平台主要包括实训教学管理系统、实习生管理平台以及视频监控系统。通过这个平台，学校可以实时掌握实习生的实训情况，并且及时发现问题、反馈问题、解决问题，使实训教学过程变得更加高效、实时和准确。实训教学管理系统主要包括以下几方面内容：实训时间、场地、设备、指导教师、教学资料以及实训效果与评价等，且指导教师和学生都可以实时上传实训信息。同时，网络平台中的视频监控系统可以对那些存放危险品或者贵重物品的实训室进行监控。因此，实习生管理平台对于顶岗实习生的实习情况以及用人单位对实习生评价意见的收集与分析发挥着重要作用。
三、结语
实训教学是高职药学专业教学的核心内容，是高职药学专业学生职业技能培养的关键，是实现教育与职业、理论与实践相结合的有效手段。构建科学、系统的实训教学质量监控体系，规范实训运行制度，建立实训工作流程，夯实实训过程管理等既是保证实训教学质量的有效措施，也是提高高职药学人才培养质量的有效保证。
参考文献：
[1]郑玉玲.关于高职院校实训教学质量监控的初步探讨[J].纺织服装教育，，29（4）：311-312.
[2]刘永，孙蔚闻.高职院校实训教学质量监控体系的构建[J].芜湖职业技术学院学报，，17（3）：5-6.
摘要：本文从教学质量监控的重要性、影响高职教学质量的因素分析、高职教学质量的监控的内容及教学质量监控的组织构成等四个方面对高职教学质量监控进行了剖析， 并根据地区特点以河北机电职业技术学院为例探讨了教学质量监控系统的构建过程及运行机制。
关键词：高职； 教学质量； 监控；
1 高职院校教学质量监控的重要性
高职院校在本科院校和中职院校的竞争下要想能好的发展， 就必须要保证要有好的教学质量。要保证好的教学质量就必须要建立起一套适合高职院校的教学质量监控体系， 这样可以及时发现和纠正教学工作中的失误和偏差， 并可以让政府和企业能掌握高职院校的办学情况， 和学校一起结合地区经济及学校特点制定切合实际的策略， 以提高高职教育人才培养的质量。
2.1 高职教学质量的监控的内容
2.1.1 专业建设与人才培养方案的监控
高职院校培养的人才具有较强的职业定向性和针对性， 它和院校所在地区的市场、技术、岗位等有着密切的联系。高职院校专业的开发与课程的制定必须要顺应社会的需求和满足学校的开设条件。度、动手能力及解决问题的能力满意；毕业生对本专业所学课程是否满意等。
2.1.2 高职教学过程的监控
目前河北省高职院校的招生形式主要由面向应届高中毕业生的高考、面向高中及高职学生的单独招生考试及面向中职学生的五年制高职考试。在教学过程中要针对生源学生的情况进行监控， 重点监控不同层次学生包括初中、中职和高中后学生的学习情况。
在教学实施环节针对不同课程及环节进行监控。理论课重点监控教师课堂的组织、板书或ppt的制作情况、课堂纪律及效果情况， 教学资料的准备、授课与教学进度相符等方面。而对于实践课程或实践环节， 重点监控教师的实际操作能力、讲解能力、指导学生练习情况、学生掌握情况等。
在毕业就业环节重点监控学生的毕业率和就业率。监控内容包括各专业在学生职业资格证书及计算机等级证书等的获取情况， 就业岗位的专业相关度情况及行业企业对毕业生的满意情况等。
2.1.3 高职教学资源的监控
教学资源的监控主要包括教学设备、教材、师资的监控。对教学设备的监控对设备进行定期维护保养情况、各实训室使用率以及生均的实验设置情况。对教材的监控主要包括教材的类型是否符合高职高专的教学， 对于实践课程的教材是否具有较强的实施性和实验指导性。对师资的监控主要包括师生比、“双师型”教师比例、教师企业锻炼情况等。
2.2 教学质量监控的组织构成
（1） 学校整体的监控。学校整体的监控指学校领导、教务处及各系负责人根据学院的教学管理规范对整个教学过程进行监控。教师不仅要关注知识的传授， 更要关注学生的.学习。
（2） 教学督导的监控。学校聘请一些有丰富教学经验的领导或老师组成督导组， 通过听课、参加教研活动、学生座谈会等方式对人才培养方案、课程标准的实施情况进行监控。
（3） 学生监控。在整个教学过程中学生是主体， 也最了解教师的授课情况及效果。通过学生信息员、学生座谈会及学生评教等方式充分了解学生的诉求， 促进教师不断提高教学质量。
（4） 企业监控。社会的评价是整个教学质量监控体系中不可缺少的。各系部根据具体的情况可以聘请行业企业一线的专家组成专家指导委员会对学校开设专业的人才培养方案课程标准等进行评价。并且包括对毕业生的认可度、学生操作技能的掌握情况等。
3 案例研究-河北机电职业技术学院教学质量监控系统的构建
3.1 教学质量监控体系的内容
针对河北机电职业技术学院建立的教学质量监控体系符合学院的办学定位， 目的是为了提高学院的教学质量， 保障教学质量的稳步提高。
3.2 教学质量监控体系的内容
（1） 静态内容。静态内容的监控主要指教学环节是否都准确合理， 教学环境能否达到标准。例如人才培养方案、课程标准、教学管理规范、教学事故认定及处理规定、生均实验设备、师生比等。
（2） 动态内容。本课题组成员对高职院校质量监控体系的动态内容提出以下建议：根据学生情况、教学条件及教师情况进行动态调整的部分以下几部分组成， 包括学院教学工作委员、教学监督及教学评价三部分组成， 主要完成专业建设监控、教学运行监控及就业质量监控等， 如图1所示。
高职院校的教学质量监控是一个动态的过程， 构建符合高职院校特点的教学质量监控系统是为了提高教学质量、为社会培养更多符合岗位需求的人才， 是所有教育工作者一直在努力的目标。
参考文献
[1]卫宇。对完善高职院校教学质量监控系统的思考[J].教育探索 （山东省团校学报） , （10） :75~76.
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[4]佟景才， 徐晓玉， 杨肇夏。构建21世纪高等工程教育质量的保障体系[J].高等工程教育研究， （6） :7~10.
前言
随着时代的进步，高等学校的教学任务质量也是越来越重，其中人才培养是高等学校最重要最基本的任务，它是高等学校的根基。一直以来高等院校最主要的工作就是适应时代发展的需求不断提高教学质量。高校水平的基本标准是由人才培养质量决定，高等教育的根本目标是培养高质量专业人才。因此高校的教学质量监控体系是高校进行教学质量提升的关键，对这一体系的建立将为高校未来的人才培养计划提供理论依据。
1.构建教学质量监控体系的意义
提高教学质量的途径很多，其中质量健全教学监控与保障体系是高校提升教学质量的基础。随着国家的不断发展，如今的教学监控机制中，仍然存在质量标准不健全的问题，大众对教学的评价不高，主要原因来自高校对教学质量监管和把控力度不够，信息不透明，在评价质量的过程中，人为因素是最关键的，重视监督而忽略了控制质量；质量监控在教学过程中也存在不平衡的状态。高校的机械制造类教学注重实践能力的提升与掌控，实践教学环节监控或监控不足的问题质导致当前机械制造类教学体制存在漏洞；教学质量监控体系缺陷导致教学质量的监控存在功能性不足，人才培养体系与培养方向也因此存在很多漏洞，其中包括不能充分提高教师和学生的主动性以及积极性等等这些问题。因此加强机械制造业教学质量监控体制成为专业建设的关键。几年来，教育部出台了许多关于高校教育质量的重要文件和政策质量，在“质量关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见”中，提出质量工程比较重要的内容其中包括教学质量评估与监控，质量建立体统质量、质量规范、质量科学的教学质量监控体系，这些制度体系的建设是未来高等学校提升自身人才培养质量的核心，也是保证教学质量能否根据市场变化稳步提升的关键。
2.机械制造系列课程教学质量监控与评价体系的构建
2.1质量建立系列课程的教学质量监控与评价标准
教学质量监控与评价体系的内容有许多，包括组织保障体统、质量目标系统、信息收集系统、评价分析系统、信息反馈系统等等。制定规范、完善、科学，合理的教学质量是非常重要的质量，因为它关系着未来实施教育质量监控与评价体系质量，未来提高教学质量的关键以及培养满足未来需要的卓越工程师的根本保证。对于一系列的.课程教学的环节和特点，要求建立关于不同的教学评价指标和学生能力的考核指标和对督学、教师、学生这些评价人员制定各自的教学质量评价标准。国家要求对一系列课程的理论教学要定制一些教学质量的管理标准，例如教学工作规范、课程（含实验内容）教学大纲编写标准、主讲教师资格审批表、教学质量评估卡（学生用）、听课评价表（教师用）、期末考试试卷复查处理的有关要求、期末考试试卷分析、期末考试试卷自评报告、期末考试试卷复查表等等；实验教学设计、实验教学大纲、实验项目卡片、设备器材清单、实验教学评估卡的质量问题是课程的实验教学环节质量管理标准和规范的关键。对于生产实习和课程设计环节，制定的教学质量管理标准内容应该有以下几点：生产实习大纲、生产实习指导书、课程设计题目审批表等。理论教学、实践教学、教材以及课程建设的相加形成教学质量评价标准内容。要想明确质量监控点就必须把影响教学质量的主要因素分析与总结出来，各个教学环节的质量评价标准和学生能力的考核指标和教师的“教”与学生的“学”随着系列课程教学过程中的教学因素的规范而进行制定与规范。课程的考核应该打破传统的方式，创新出另一种考核方式，例如对学生成绩的评定不能只看重期末的一次考试，把重点放在学生的能力上，应该根据学生的平时课堂的表现，进行多种多样灵活的考核。创新的考核方式的具体操作有：把学生的平时表现和能力为考核核心，进行双语教学课程的理论课程考核的时候结合人工教育与机械制造技术基础网络考试的运用，最后给出最符合学生标准的成绩。学生实践能力的考核可以通过生产实习网络考试系统进行；当学生受到鼓励和表扬时，会涌起自信的源泉，在进行CAD/CAM质量进行评价中，把学生比较有代表性，比较创意的作品挑出来表彰，可以采用在教学论坛上“加星”的公开勉励，并且在最后的成绩中加分，让学生体会到学习带来的成就感，这样不仅把学生的学习热情与潜力给逼出来，还有效的提高了系列课程的教学质量和培养学生的工程实践能力。
2.2质量注重系列课程的教学信息反馈
影响教学质量监控与评价体系的环节相对比较多，教学信息反馈就是其中比较重要的环节。教学信息的收集、传输、处理是教学信息反馈的基础，只有教学管理人员、督学、任课教师和学生的配合才能完成教学信息的采集工作。实现教学信息的传输需要调差问卷、书面评估卡、电子邮件以及网络论坛等工作的结合，这样一点一滴的积累，才能使教学质量信息反馈网络的环环相扣和层层相连。所谓教学信息的处理，它的含义是学院和系级的教学管理人员对采集的各类信息进行整理、筛选、分类、汇总以及分析。每时每刻都关注教学状态，这样可以在教学出现问题是能够及时反馈给网络得到处理和调整。教学信息的反馈工作对教学管理人员的教学工作的改进和调整有重要意义；同时，优化后续的教学工作中需要接受课程组的信息反馈，这样无限的良性循环可以不断的提高教学质量。对于某一个学期的反馈信息，我们可以依据系列课程教学的薄弱过程，对实习环节的教学进行改革和培养青年教师的教学能力。机械制造系列课程的反馈系统是实现教学信息的及时传递和质量监控和评价体系能够完美实施。
2.3质量建立教学过程中的奖励制度
为了使教师对教学质量监控与评价体系的重要性有正确的认知，国家可以建立教学过程中的奖励制度，以此来鼓励教师根据自身的修养在进一步提高，提升自己的教学能力和科研工作水平；学生的综合素质是影响学生发展的关键，因此要积极鼓励教师在教学过程中把目标放在提升学生的综合素质上，认真配合教学质量监控活动的工作，当反馈信息和评价结果不如自己意时不要气馁，坚持相信下一次的教学活动会很好的完成，要不断的创新自己的教学方式，不断的提高系列课程的教学质量，为自己以后的教师生涯做铺垫。国家可以在一定程度上增加教学方面的奖励力度，以此来让更多的教师自觉主动投身到教学当中去，比如奖励制度可以添加比较有吸引力的项目，包括增加教学奖励酬金、定期组织学院和系级优秀教案评比、优秀课程组评比、青年教师讲课比赛、双语教学大赛等活动。在每一年结束教学内容时，根据教师的表现，对表现比较突出进行表彰，表彰的内容可以是关于院系级教书育人先进个人、优秀本科生创新项目指导教师、优秀本科毕业设计指导教师、优秀实验指导教师、本科教学先进个人等。当对教师的职称评聘时，要倾向于骨干教师、教学效果优秀的教师、对课程建设和教学研究与改革有突出贡献的教师，加强教师对教学的积极性。当然，有奖便有惩，对于比较不负责，有重大教学事故的出现时要进行惩罚大会，有这样的前车之鉴大家会少于犯错的几率。对学生的培养也不可忽视，注重学生的全面发展，不断地激励他们的潜力，提升他们的创新能力，工程实践能力和综合素质。
3.结语
文章针对机械制造系列课程，论述了机械制造系的质量监控体系特点，制定了各教学环节的教学质量评估标准，对构建便捷畅通的教学信息系统，对学生能力的考核指标和考核方式进行了实践探索，对如何建立监、拉并重的教学质量激励机制，知何健全教学质量管理与评估制度等问题进行了探讨。力求通过教学质量监控体系的运行，实现教学过程质量管理，及时有效地解决问题，营造良好的教风与学风，达到最佳的教学效果，促进教学质量的不断提高。
参考文献
[1]范淑清;呼咏;邹青;张富;魏福玉.机械制造系列课程教学质量监控与评价体系的构建[J].长春师范学院学报,(06
[2]邹青;呼咏;张富;魏福玉范淑清.构建机械制造系列课程教学质量监控体系[J].高教探索,2014(09.
摘要：一个建全、优质的质量管理和监控体系, 是提高高职教育教学质量的有力保证。它可以推进高职院校教育质量和办学水平的不断提高, 建立良好的社会信誉, 满足社会需要, 实现办学的良性循环。
关键词：教学质量；监控体系；教学质量;
随着我国高职教育大众化进程的加快, 高职教育数量扩张与质量提高之间的矛盾也日益突出, 一方面高职教育要发展, 必须走规模与效益之路, 另一方面随着高职教育规模的扩大, 保证高职教育人才培养的质量和教学质量, 显得十分重要。高职院校要提高教学质量, 保持可持续发展, 就必须建立一套科学的、规范的、行之有效的教学质量监控体系。
一、国内高职高专教育质量监控体系的发展概况
国内高职高专教育的质量监控体系, 是在借鉴本科教育教学质量监控体系基础上逐渐发展起来的,近年来, 我国高职高专教育评价无论在理论研究还是在实践方面都有了较大的进展, 进入了一个新的时期。具体表现为：教育部高教司组建了由455名专家组成的评估专家库, 成立了“高职高专院校人才培养工作水平评估委员会”全面负责高职高专的教学评价工作, 向评估的规范化迈进了一步。开始，全国各高职院校应依据《高等职业院校人才培养工作评估方案》开展独立设置的高等职业院校评估工作。所有独立设置的高等职业院校自本评估方案发布起，每学年度须按要求填报《高等职业院校人才培养工作状态数据采集平台》。教学水平评估、实训基地评估、到精品专业评估和示范专业评估, 教学评估的实践已经全面开展, “以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的基本方针已深入人心，高职高专教育教学质量评估正在成为经常性的制度，这些数据恰恰说明了国家对高职高专教育教学质量的监控更细致化、全面化。
二、高职院校教学质量构建监控体系的原则
高职院校教学质量体系就是要以新的多元化的高等教育质量观为指导，制定科学评价标准，应该以质量认证为核心，高职院校和国家、地方有机结合形成全方位、立体化监控网络，确保高职教育的质量不会大起大落。
1．规范性
构建教学质量监控体系、开展教学质量监控的一系列活动，要以国家法规、法令、条例为依据，依法管理、按章办事，克服主观性、随意性，使教学质量监控与评价工作制度化、规范化、科学化，保证教学工作的有序进行和教学质量不断提高。
2．可行性
首先要在理论上可行，监控体系的设计要适合监控的目的与功能，要能为理论所检验和证明；其次，在操作上要具有可行性。要有明确的部门和个人职责分工，要有较明确、便于操作的工作指标和评价标准。再次，在效果上具有可行性。监控过程要为学校各部门及个人接受和认可，并能积极参与到监控中来。
3．动态性
教学过程是动态的过程，其监控和评价也应是动态的，必须根据内外部条件和因素的变化而不断地调整与完善，切不可一成不变，脱离现实。一般，每两年要修订一次，找出问题，在实践中不断改进、健全和完善。
4、连续性
要从持续提高质量的发展观出发，把握教学质量的不断改进、持续发展和变化，及时了解为达到目标所进行的教学内容、教学方法、教学手段的改进，并从制度上确保教学质量的提高。
5、导向性
要以社会经济和科学技术的发展为导向，以市场对人才需求以及对人才培养质量的标准为评价依据，监控和评价学校满足市场需求的程度以及用人单位对毕业生的满意度。
三、高职教育教学质量监控体系的构建
一个建全、优质的质量管理和监控体系, 是提高高职教育教学质量的有力保证。它可以推进高职院校教育质量和办学水平的不断提高, 建立良好的社会信誉, 满足社会需要, 实现办学的良性循环。
根据国家法规、政策和高职办学特点, 结合各行业、企业协会对人才使用的意见, 制定出质量监控的规范和检查标准, 重点监控院校的办学指导思想、目标、方向、就业、效益和管理体制等方面, 提供指导性、前瞻性的意见。院校内部质量监控应通过期中期末教学检查、教学督导、交流听课、学生问卷调查、信息反馈、考试成绩分析、毕业生就业率等多种活动在院校内部进行教学过程的全面监控。对教学中发现的问题，要及时反馈，跟踪落实解决的方法和效果。同时我们建立了信息反馈制度, 经常利用指导实习、毕业答辩等机会, 进行市场调研, 向企业单位征求意见, 及时反馈毕业生信息,以便学校及时调整专业的培养目标, 改进人才培养方案, 改进教学方法和内容, 提高教学质量。
建立健全教学质量监控体系，对高职院校来说是一项全面而细致的工作。虽然存在着各种各样问题和困难，但是只要认真地去做，不断地“实践-总结-再实践”，就一定能探索出一条适合高职院校特点的教学质量监控与评价的新路子，高职教育必将越办越好。
参考文献：
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[高职教育教学质量监控体系的构建论文]
高校的根本任务是培养具有创新精神和实践能力的高级专门人才，而人才的培养又主要通过教学活动来实现，教学工作是高校的中心工作，教学质量的高低决定着人才培养质量的高低，关系着高校的生存与发展。院(系)作为教学实施与管理的基层单位，在我国高等教育迅速发展、办学规模扩大和I管理重心随之下移的背景下，如何依据本科教学质量标准，建立科学、规范、可操作性较强、行之有效的教学质量监控体系，在教学质量管理中发挥作用，是当前高校教学管理研究必须面又寸的重要问题之一。
一、教学质量监控的内涵
教学质量是一个内涵十分丰富的概念，从不同的视角审视教学质量，从不同的层次去分析教学质量，其概念是不同的。从教学质量监控的角度，教学质量是指学校教学结果达到的程度，教学质量监控的目的就是使我们的教学活动尽可能达到我们的培养目标。事实上，由于教学活动不同于其他生产活动，教学活动的结果具有多面陛、长效性的特．，因．tie，想用一个机械定量来评判教学活动结束后才开始显现的教学质量是不现实的，因此时学生即将离开学校，也就是说，教学质量的初步形成之时，也是教学活动结束之时，在学生即将离开学校之时，学校才开始进行所谓的教学质量管理，显然没有多大意义，这也确实不是学校的初衷。因此，通过对教学过程的严格管理，进而促进整个教学质量的提高便成为高校共同致力的做法。
教学质量监控是指对教学过程与结果质量的监视、测量与控制，是教学质量管理的重要环节。教学质量监控体系包括目标的确定、各主要教学环节质量标准的建立、信息的收集整理与分析(统计与测量)、评估、信息反馈、调控等环节。
二、构建高校院(系)教学质量监控体系的意义
质量是院(系)、学科、专业生存与发展的生命线，九十年代以来，尤其是扩招以来，我国高等教育进入快速发展时期，毛入学率从扩招前的9．8％发展到2t3的％，这表明我国的高等教育已迈人大众化发展阶段。在办学规模不断扩大，学生人数逐渐增多，力、学资源出现全面紧张等新睛况下，原来由职能部门直接进行教学质量监控已无法适应新的情况，这就要求一改过去对一线教师、学生的直接管理转变成策划、服务和对院(系)的监督和协调。
(一)构建院(系)教学质量监控体系是高校规模扩大、管理重心下移的必然要求在过去高校规模较小时，教学质量监控一般由学校的职能部门进行。高校规模扩大以后，万人大学比比皆是，几万人的大学也为数不少，有的院系的师生数就相当于过去的一所学校，多则三四千，少则一两千，由职能部门来直接进行教学质量监控已不现实，这就必然要求管理重心下移，职能部门的功能由过去对一线教师学生的直接教学管理监控转变为策划、服务和对院系的监督与协调。所以，建立院(系)教学质量监控体系是高校规模扩大、管理重心下移的必然要求。
(二)构建院(系)教学质量监控体是实施以院(系)为中心的管理体制重要内容之一院(系)是大学的基层管理单位，是学校教学、科研、学科专业建设、学生工作等整合一起的实施单位。院(系)过去所承担的执行职能，现在由系、摩、所具体承担，院(系)的各项工作已分解落实到具体的部门或个人，院(系)已成为一个集策划、执行、监控为一体的办学实体，建立院系教学质量监控体系是确保院(系)教学质量的关键措施之一。院(系)对自己所承担的教学工作最为了解和熟悉，便于直接管理和监控。各院(系)的学科专业差异明显，影响教学质量的主要因素虽有共l生，但也有个性。因此，各院(系)的教学质量监控内容和重点也有所不同。大学的主要工作人员是高度专业化的教师和研究人员，不同专业的人之间很难提意见、作评价。构建院(系)教学质量监控体系有利于教学评价的专业化和±曾强教平价的科学I生。
(三)构建院(系)教学质量监控有利于增强院(系)的质量自控意识，强化教学质量管理教学质量是院(系)各专业生存发展的关键。过去，教学质量主要由教务处监控，教学院(系)处于被拄觉位，缺乏主动监控质量的意识。而建立院(系)教学质量监控体系，教学院(系)处于主体地位，能够激发他们质量意识和控制质量的主动性、积极性。构建院(系)教学质量监控体系，可以使院(系)的管理者能够对教学质量进行全面的了解，从而加强和改善教学管理；可以在教学过程中引入竞争机制，激励先进、鞭策后进，促进教师教学业务素质的提高，不断改进教学方法，提高授课质量；构建院(系)教学质量监控体系使教学质量得到保证，可以使学生终身受益，培养出时代需要的合格人才。_4J
(四)构建院(系)教学质量监控可以克且艮监控主体单一、缺位等不良缺陷，实现质量监控由单视角向多视角转变
构建院(系)教学质量监控体系是确保教学质量的重要措施，监控叉寸象中重视教师在教学过程的主体地位和作用，提出教师在教学过程质量活动中应扮演组织者、监测员和管理者的角色，在教学质量监控体系中发挥主编、主导、主检和主管作用，能激发教师质量意识和质量控制的主动性、积极性。
三、院(系)教学质量监控的现状与问题
院(系)教学质量监控体系的构建研究在我国起步较晚，卡目关的研究结果木目对较少。笔者在中国知网检索后发现，自至今，发表在核心刊物上的高校教学质量监控类文章不足百篇。由于研究不足，导致目前高校院(系)教学质量监控体系的构建与实施存在诸多问题。
(一)院(系)教学质量监控体系不完善
高校教学质量监控体系中宏观层次的管理太多、太宽，院(系)中宏观、微观层次管理不能充分体现出来。一是对教学质量监控体系的内涵认知不足，指标体系不全，质量标准与目标定位不相吻合，监控项目单调、范围偏窄、融合l生差，仅把监控集中点放到教师教的一面，教师处于被动地位，不能发挥主体作用，且忽视其它诸多因素；二是运行机制不畅，信息收集不全，对信息整理缺少有效分析，调控纠偏效能差。特别是跨院(系)、跨部门的反馈信息更是很难跟踪，对结果反馈信息处蔓差。
(二)院(系)教学质量监控执行无规可循，没有健全且带有个性特色的教学质量监控措施
院(系)虽然制定了—系列的教学管理制度，但执行起来有困难，除了与校级制度存在有不协调性的影响外，在执行过程中却掺杂了人为因素，不能按章行事，对于违规的人或事，存在着看人论事或做就事论事的简单处理，缺乏有效处理措施，致使教学管理制度功能释放受阻，不能发挥其有效的监控作用。
(三)院(系)教学质量监控队伍素质不高，结构不合理
院(系)教学质量监控队伍一般由院(系)领导、教学管理人员、教师兼职，队伍素质整合度不高、人员素质参差不齐，很少是专职^员和教育管理专业出身的，虽然有专业知识，但缺乏必要的教学管理理论基础和能力，加之一上岗就得面对繁杂的事务l生工作，对于教学质量管理工作的认识只能是在摸爬滚打中悟出点道理。突出表现是责权脱节、职责不明确，思路不清晰，监控效果不尽人意。
四、院(系)教学质量监控体系的构建策略
院(系)教学质量监控体系的构建要认真贯彻党的教育方针、以全新教育教学理念为指导，严格遵循学校教学管理制度，在教务主管部门指导、配合、协调下，结合本院(系)教学实际而构建。
(一)院(系)教学质量监控体系的构成要素
院(系)要根据现有监控条件，充分利用资源，在全面了解与掌握本院(系)学科专业设置、课程结构、师资队伍、教学条件与水平的前提下，将监控划分为五大监控对象：一是专业定位，包括培养计划、培养目标、课程实施效果；二是教学活动条件，包括教师(包括教案、讲稿、多媒体课件、理论教学、实践教学、教学进度、辅导答疑、实验报告批改、作业批改、毕业设计(论文)指导手册与毕业设汁(论文)质量、课程成绩、课程建设小结、教学法总结等教学过程进行全面监测)、学生(学生的学习质量监控重要的目标，主要是学习动机、学习态度、学习方法、学习质量和学习纪律进行检查)、教材、教室、教学基地、教学管理文件、教学管理人员；三是实践教学，主要是实践教学环节中的实验、见习、实作、实训、实习、第二课堂(社会实践)；四是教学效果，包括考试、考核、计算机过级率、体育达标率、毕业设计(论文)优秀率、实习生优秀率、考研匕线率、毕业设计(论文)、毕业生质量(社会评价、用人单位)；五是学生的创新性成果，包括学生作品、科研立项、论文发表、课外科技活动获奖(数学建模大赛、电子设计大赛、工程设计大赛、电子商务大赛、计算机辅助设计大赛、广告t殳计大赛等)。
(二)院(系)教学质量监控体系运行保障机制
1、树立全程、全员、有重点的监控意识
质量是高校院(系)专业生存与发展的生命线，院(系)质量是基础和关键，培养高素质的本科应用型人才的责任感、紧迫感要求全体师生员工不断增强质量意识，尤其是“教学质量生命线”意识，对教学过程与教学结果进行全程监视、测量与控制。改变过去教学质量监控中有始无终、头重脚轻的现象，只重视对结果的监控，而忽视对教学过程的监控，或只重视监视、测量，忽视对结果的`分析、控制、信息反馈处理。充分体现监控的意义作用。
2、建立健全的教学质量监控组织机构
院(系)是高校实施教育、教学与管理工作，培养专业人才的基层教学单位，做好院(系)教学质量监控工作，必须要有健全的教学质量监控组织机构，一般由教学质量监控委员会来组织实施。教学质量监控委员会成员要求是熟悉教育教学规律和教学管理工作业务、有较高的教学水平和教学研究能力，一般具有副教授、副研究员以上职称。在学生中成立评教评学委员会，下设学生教学信息员小组，以年级或班级为单位成立学生评教／J、组。
3、建立高素质的教学质量监控队伍
教学质量监控是对教与学双边活动的全过程监测与控制，建立一支高素质的教学质量监控队伍是提高监控质量与水平的基础和可靠保证。教学质量监控委员会下设教学质量监控办公室和学科基础、学科专业两个教学质量监控小组。职务结构由院(系)长(主任)、教办主任、教研室主任、教学秘书、专职辅导员、骨干教师和学生信息员组成；专业结构要有学科带头人、不同学科和不同专业骨干教师、教育管理专业人员组成。教学质量监控队伍中的成员要求是教学第一线教师或管理第一线人员，有较高的教学水平和教学研究能力，一般具有讲师、助理研究员以上职称。不同的监控象、监控点，由不同的监控机构、监控人群来承担监控主体，有利于发挥监控机构与职能作用和监控队伍质量效益。
4、制定与实施教学质量监控制度
教学质量监控制度是教学与管理工作的基本依据，制度建设与实施是保证教学与管理工作有章可循、有据可依、营造正常的教学秩序和质量保障。～般要求学校、院(系)教学质量监控制度建设应包括本科教学工作评估制度、教学督导(视导)制度、教学检查制度、教学状态数据公示制度、实践教学制度、考试管理制度、教师任课制度、院(系)教学管理人员听课制度、教研室主任听课制度、主讲教师负责制度、集体备课试讲制度、教案书写制度、青年教师教学导师制度、本科生导师制度、同行专家评教评学制度、学生评教评学制度(含网上评课)、实践技能导师制度、试卷分析制度、学生教学信息员制度、学风考核制度、社会信息反馈制度、教学奖惩制等度。此外还要建立毕业生跟踪调查制度，了解用人单位对毕业生的评价以及社会对人才培养的意见与建议，为学校改革人才培养模式提供依据。
5、建立与完善教学质量标准与评价方案
教学质量标准是衡量教学质量高低的基本依据，是教学评价的参照系。为保证教学质量，培养符合确立的专业人才培养目标，主要教学环节的质量标准都有明确的要求和规范，有理论教学、实践教学等主要教学环节的质量标准，并在实施中不断完善。如培养目标标准；课程建设标准、标准试卷、毕业设计(论文)标准、课堂教学质量标准，教材建设及选用标准；对人才培养方案、教学大纲编制、课程教材选用、授课计划编写、备课(教案)、课堂教学、辅导答疑、实验报告和作批改、课程考试与成绩评定等环节都应有具体的质量标准。在实践教学方面，制定实验教学管理规定、实验教学评估力、法、实验技术人员工作规范和岗位职责、实验仪器设备管理办法、开放实验室管理办法、学生实验守则等；综合性、设计实验标准，生产实习标准；所有这些标准归属教学过程与结果标准。在监控活动中按质量标准执行，确保各个教学过程、环节、要素与结果质量达标。评价方案要根据教学过程与结果质量标准的要求定选评价方法；要素应包括基本要求、有明确的项目、具体的观测点，确定的权重值、可划分等级与可量化标准、评价结果判定、有关说明等。评价方案在实施过程中，应该体现可操作性、简便易行性、便于反馈性特点。
(三)建立畅通的教学质量监控信息反馈机制
教学信息反馈是对每一过程阶段或结果、每一级教学质量适时进行信息采集、评价、纠偏与反馈控制，使教学质量状态尽量符合既定目标。列院(系)要建信息反馈是通过期初、期中和期末有划性的各项教学检查或专项检查获取教学信息，即通过各项监控制度、监控x,-J-象、监控点的实施，获取反馈信息，完成信息反馈职能，也要求建好学生常规教学信息收集渠道，各班学生信息员要认真填写《教学班周志》，记录教学活动有关情况，反应教学中存在的问题。信息反馈要有专人专班负责，通过机构职能实现。测量数据可采用量化、半量化数据表达或用模糊数学评判法，灰色类聚求算法，可能满意度法，贝氏预测分类法归类或计算，结果用等级报告法、量化、半量化法数字法或用语言文字描(表)述形式报告。信息反馈是改进、修正、纠偏及其实施奖惩的依据。
高职实训教学质量监控、保障体系与补偿机制的构建
高等职业教育以能力为本位,它更注重职业能力和职业素质的培养.实习是高职教育人才培养的关键环节.高职院校实训教学质量监控、保障体系与补偿机制的构建,是高职教育的'质量保证,而其关键又是组织、机构、效率和制度建设.
作 者：杨晓冬 作者单位：江苏经贸职业技术学院,江苏,南京,210007 刊 名：职业教育研究 英文刊名：VOCATIONAL EDUCATION RESEARCH 年，卷(期)： “”(12) 分类号：G71 关键词：高职 实训教学 教学质量 监控体系 保障体系 补偿机制教育监控的主要手段是教育测量与评价，要保证教学质量监控体系的正常运行，首先是建立、完善教学质量监控制度和评价体系。教学质量监控制度是质量监控的保证和依据，是教学管理工作规范化、科学化的标志，为了更好的开展教学质量监控，必须使各项工作有章可循。因此，我们针对不同的教学环节和内容，在原有制度的基础上开展了调整和完善，使教学的全过程都能在有效监控的状态下正常进行。学校先后制订了《教学质量监控工作办法》、《本科教学事故认定及处理办法》、《教研室教学工作评估方案》、《各主要教学环节质量标准》、《学院（部）本科教学工作考评办法》《本科毕业生质量标准》等。
在学校层面具有相关制度的同时，要求各教学单位充分发挥自身的管理和监督作用。各二级学院根据学校的'制度制定实施细则，将教师岗位责任制、听课制度、教学检查制度、教研活动制度、教学档案制度与工作汇报等制度具体化，形成分层次，分阶段的评价监控系统，以期达到学校、学院、教研室层层把关，教师、学生、督导、管理者人人负责。
以质量为核心，狠抓教学过程质量监控。教学过程质量监控包括课堂教学质量，教学计划及实施、考试考核等要素［2］。课堂教学质量评估是高等学校教学质量监控与评估体系的主要内容，每学期初学院、教研室做好教学前准备的监控，如开展期初教学检查、新开课教师试讲、教研室集体备课等；教学过程中学校、学院、教研室开展多方位监控，如领导、督导、同行听课，期中教学检查等；期末教学检查，如开展教师评学、学生评教、学生座谈会、问卷调查、学生考试成绩评定、试卷分析检查等。学校教学管理部门指导和帮助各学院完成上述工作。
以评促建，依靠教学评价规范教学管理。对全校各教学单位的教学管理工作、课程、专业进行评估，评估包含了教学地位、教学条件、教学管理、教风、教学改革、教学效果等方面的内容，每条内容都有其等级标准和分值，通过对这些主要教学工作的量化评价，教学管理部门比较全面地掌握了学校的教学工作现状，同时促进了教学管理的规范化、制度化建设。
健全校、院两级督导制度，全面监控学校教学工作。教学督导工作是高校教学质量保障体系中最重要的环节，是对学校内部教学工作总的运行状况进行监督、检查、反馈、咨询、指导的质量监控活动，在教学管理与学校发展中占据着重要地位。以来，对原督导制度与督导组成员进行了调整，聘请不同学科和专业、具有丰富的教学或教学管理经验，具有高度责任心和敬业精神的老教师担任学校督导员，与此同时各学院均设立学院督导组。
通过对反馈信息的利用，建立了激励和约束体系。根据《教师课堂教学质量评价办法》，每个学期进行一次学生评教工作，其成绩作为教师业绩考核、评选优秀授课教师的重要依据。我校还制订了《教师评学实施办法》，开展了教师评学活动，为促进良好的学风起到了积极的推动作用。
建立毕业生质量跟踪调查制度，及时了解用人单位对我校毕业生的质量反馈，为进一步完善专业人才的培养方案提供重要依据。
4 目前存在的问题与对策思考
教学质量监控体系亟待进一步科学和规范。随着我国高等教育的不断发展，高校的教育质量面临许多新问题，这些问题需要我们从事教育管理的工作者认真研究，并积极参与实践，探索出一条符合院校发展的教学质量保障体系。
各项管理制度需要进一步修订和完善。修订和完善现行的管理制度，是时代对高等教育工作的要求，对保证教育教学质量具有十分重要的意义。
教学质量监控工作需要加强指导和交流。随着高等院校教育质量工作的深入开展，各高校纷纷成立教育质量监控的专门机构，兄弟院校之间也可以成立教育质量管理研究会，加强相互之间的交流与合作，共同建设和完善高等学校教学质量监控体系，为培养符合社会发展需要的人才作出努力。
【参考文献】
［1］ 陈玉琨.高等教育质量保障体系概论［M］.北京:北京师范大学出版社，：681.
［2］ 刘拓.国外高校教学质量监控体系分析及启示［M］.北京:高等理科教育,，1：8386.
高等教育的核心是人才培养质量，提高质量的关键是建立行之有效的教学质量监控与评估体系。教学是培养人才的基本途径，而教学活动，则是学生在教师的引导下系统学习科学文化知识和基本技能、发展智力和体力、确立科学的世界观和道德品质，提高学生素质的过程。为此，初步构建的我校教学质量监控体系包括四大系统：约束系统、激励系统、评估系统、反馈系统。约束系统主要包括教学环节质量标准、教学检查、听课制度、督导制度、学评教制度、教评学制度、教学事故认定及处理办法等；激励系统主要包括评选优秀授课教师、优秀示范教研室、精品课程、教学名师、青年教师现代教育技能比赛等；评估系统包括院（部）教学工作考评、教研室评估、新专业评估、课程评估、实验室评估、试卷质量检查、教师业绩考核等；反馈系统包括座谈会制度、教学例会制度、发放《督导之声》和《教学质控简报》、毕业生追踪调查等。
浅谈构建中职教学质量监控体系的探讨与思考论文
论文关键词：中职 教学质量 监控体系 制度 原则 建议
论文摘要：论述了中职学校构建教学质量监控体系的必要性、基本原则和教学质量监控制度的内容，提出了构建教学质量监控体系的几点建议，着重论述了建立和健全教学质量监控的各种制度。
如何在新形势下搞好教学管理．促进教学质屠的不断提高．是中职学校面临的重要课题教学质量舱控足一个复杂的系统工程．它必须综合学校符部门和所有成员的力嚣．使学校各组成部分既有分工又相互协作．共同履行教学质量监控的职责下面就河源市职业技术学校近年来所"展的工作谈谈存教学质蛀监控体系建设方面的看法构建教学质量监控体系的必要性教学质量监控体系存在的问题(1)质龟标准完善目前．各中等职业学校的教育质量标准不完善．主要表现在：教育质量标准缺乏：教育贡量标准不成体系：教育质撼标准舍本求末、失之偏颇、(2)质量临控缺乏有效性先．教学质量监控体系偏重于对课堂教学进行质量监控．而对其他教学环节和教学过程则缺少监控措施其次．教学质量监控体系对理论教学较重视．而对实践性教学环节及职业能力培养则缺乏强有力的保障(3)缺少简明而健全的“质量记录”信息由于对完善的质埴监控体系缺乏认识．教学部¨往往对收集、保留哪些“质量证凭”资料缺乏统筹规划．
不能形成对质埴的有效保障构建数学质量监控体系的必要性(1)教学雁量监控体系是中职教育大众化的迫切要求近年来．伴随着中职教育的持续快速发展．中等职业学校出现了生源质量下降、教学质量下滑、就业难等问题。这对中职教育的发展是极为不利的有鉴于此．上级主管部门十分重视提高中等职业学校的教育质量．不断强化中等职业学校的质量保障体系、(2)教学质屠监控体系建设是完善中职教育质量保障体系的重要环节教学质量的高低．是教学过程中每一个环节工作质量的结果和反映教学质量是衡量学校教学工作水平的最重要指标．是学校生存与发展的基础．是中等职业学校的生命线在大众化教育形势下．巾职教育急需建与学校定位相吻合、与培养目标相符合、与就业需求相适应的多元化教学质量标准而建立完善的教学质量监控体系．对于提高教学质量起到了保证作用．在学校生存和可持续发展方面具有重要的意义构建教学质量监控体系保障教学质量．必须有一套完善的教学管理规章制度通过建章立制保障教学质量监督体系的正常运行．保障教学质量监控队伍的正常工作．使整个教学工作有章可循、有据可依．从而确保教学质量的不断提高。
领导与督导听课制度由学校领导、教务科长、教学部主任组成听课小组．进行听课、评课等活动．．主要目的是对青年教师、新聘任教师开展开课资格认定、常规教学检查，开展公开课、教学观摩等活动制定学校领导及督导听课制度，校长、副校长每学期至少听课5次以上．教务科长及各部主任每月至少听课2次以上通过听课．当场对任课教师进行评课打分．课后与教师进行交流．提出改进意见该项打分结果纳入教师年度教学质量考核总分．占20％的'权重。
教学运行检查制度我校的教学运行管理建立了以教务科牵头、各教学部协同的常规抽检制度，每周对教学秩序、教学安排及计划执行情况进行检查．每月以通报形式向全校发布．对教学事故、教学差错及时处理．并在年度考核中与绩效工资挂钩、每学期以教学检查周的形式进行教学大检查：一是对各教学部执行教学文件、落实学校规章制度情况进行检查：二是加大课堂教学巡查．重点检查教学秩序：i是组织召开教师、学生座谈会．听取师生意见检查结束后写出书面总结．最后将检查汇总结果向全校通报，并宣传先进、鞭策后进。
教学成果奖励制度学校设立教学奖励基金．对在教学与科研工作中做出突出业绩的教师给予奖励每年度评选优秀教师并予奖励：对参加教学课件大赛、基本功大赛取得优异成绩的教师和集体给予相应的奖励：对指导学生参加市级以上各种技能竞赛活动的给予重奖有效地调动了广大教师钻研业务、努力进取、积极向上的工作热情。
考试制度考试既是对教学质量高低的一种检验．又是对教学的一种反馈．是改进教学的依据．必须认真对待。为了加强对考试的管理．根据教学大纲．学校教务科做好每学期的教学质量测查工作．做到常规化、制度化、规范化。对各科试卷规范管理．严格把关．做好保密工作．避免差错。测查工作应井然有序，保证监测成绩的真实性和科学性校领导则应对各科检测成绩进行分析研究．定期召开教学部主任、教师参加的质量监控研究会。总结经验．提出改进措施．全面提高教学质量学生评教制度我校多年来一直坚持开展学生评教工作建立了学生学习信息反馈中心和教学信息员队伍每个学期在期末结课的前一周．由教务科组织实施，采用问卷调查、学生座谈会、给教师打分等方式．让学生对教师的教学态度、业务水平、教学方法、教育手段、育人方法、教学效果等方面的满意程度作出客观评价每个教师该项得分占年度教学质量评价得分的4o％．以此确定年度优秀教师的人选教学管理工作流程审批制度学校通过多年管理工作经验的积淀．形成了一套规范、稳定的教学管理工作流程。如工作会议记录、检查记录、通报、工作安排、教师学期工作任务书等管理文件资料的审核归档制度，调代课单、课程表、教学进程表、学科成绩表、批改试卷等实行严格的审批签字制度．为规范管理提供了依据和保证实验过程的量化监控实验教学改革的根本目的是提高实验教学质量因此．实验教学应坚持“质量第一”的原则要坚持这个原则．就要把质量意识和质量控制措施自始至终地贯穿于整个实验教学过程．使实验教学改革过程不会出现放任自流的现象。要制定实验教学质量考核标准．建立实验教学质量监控系统．严格进行实验教学质量监控。
构建教学质量监控体系的原则基于以上思考．我认为，要构建符合学校实际且行之有效的教学质量监控体系，必须坚持以下四项基本原则：目标性原则教学质量监控的目的是保证完成教学任务。实现教学目标。监控的任务就是发现偏离于计划目标的误差．并采取有效措施纠正发生的偏差．从而确保教学任务与教学目标的实现因此．教学质量监控不是对教学人员的监控．而是对教学行为及教学管理行为的监控。
全员性原则培养人才是学校的基本任务．教学工作是学校的中心工作．提高教学质量离不开全体师生的共同努力．人人都是质量监控系统中的一分子．其中．学生是主体。教务科是核心．教学部和教师是基础和保证系统性原则教学质量涉及教师、学生、教学设施和条件等．还与学校定位、培养目标和管理等有关．是一个系统共同作用的结果。由学校、教务科、教研室和教学部等构成一个多层次、纵横交叉的网络．是一个完整的教学管理系统全程性原则教学质量主要是在教学实施过程中形成的．不是靠最后的评价检查出来的。因此．质量监控系统应能对教学全过程进行监控．做到事先监控准备过程．事中监控实施过程．事后监控整改过程．然后进入下～循环的监控过程。
构建教学质量监控体系的建议要明确教学质量与监控的关系在学校工作中．教学质量与监控始终是教学管理工作中对立统一的两个方面监控是一种手段．提高教学质量才是目的在推进素质教育、实施等级制评价的情况下．必须改革教学质量监控的内容和方式．淡化监控者与被监控者之间的界线．树立全员质量监控的观念．使学校管理者与教师、学生之间消除对立、形成共识充分发挥师生在监控过程中的主观能动作用，使监控的作用从单纯的监督、检查、评价向导向、激励、改进的方向发展。
应准确把握监控指标体系的科学性和可操作性随着教育事业的发展．对课堂教学质量监控的内容、方式都会发生变化．所以．应进一步探讨将教师引导学生发现问题、分析问题、解决问题以及有关教学思路设计方面的指标引入监控体系．引导教师在课堂教学中注重学生能力的培养，因材施教。每个主讲教师都可根据自己的理解来选择应用某种新的有效的教学方法以便发挥教师在课堂教学中的创造性．形成有个人风格的教学方式。
在监控中应注意将定性和定量结合起来．健全课堂教学质量监控体系定量方法在课堂教学质量监控中有其弊端：一是对共性的评价限制了教师不同个性、不同教学风格的形成和发展：二是评价标准和权重的确定具有相当大的主观性和模糊性：三是表格化的评价观察不到活生生的课堂教学事实．量化的评价结果缺乏对教师课堂教学本质上、深层次的指导因此．仅按评价结果来判断教学质量的优劣也不妥当。美国教育评价专家斯塔克认为．评价者在评价中应该牺牲某些测量上的准确性．来换取评价中的有效性而评价的有效性很大程度上取决于评价方法的应用。近年来，教学监控的发展趋势之一．就是强调监控过程中的人文因素在评价方法上则注重定量与定性相结合．强调定性方法在监控结果中的运用．因为定性方法更有利于明确地肯定成绩、说明问题．指出改进和努力的方向．从而提高评价的有效性。
应正确对待评价结果学校进行课堂教学质量评价的首要目的是帮助教师提高教学质量．而不是将教师放在对立面．如何处理学生评价结果是一个比较敏感的问题如果评价结果不被认真看待．就可能导致师生对学生评价结果失去信赖。如果对学生评价结果处理过激．把评价结果放在一个错误的位置上．可能造成教师不敢管学生、担心学生对自己的评价差，给教学工作带来不利影响。
这样．就不是“为教学而评价”．而是“为评价而教学”．就会失去教学评价应有的意义由于学生的学习兴趣等都有可能成为影响评价结果的因素。所以．对评价结果的应用应当慎重。
双循环教学质量监控体系的构建与实践论文
论文摘要：高职院校人才培养质量管理保障体系的构建要从外部环境中的校企合作管理平台建设和内部机制中的高职人才培养目标管理创新入手，树立人才培养质量观，创新“校企合作、工学结合”运行机制，建立校企合作管理平台，构建开放的人才培养质量外部保障体系；围绕高职教育高技能人才培养目标，建立校内机构、配备队伍、完善制度、落实绩效，形成学院、教务处、二级院系“三级联动”的人才培养质量保障内部循环体系；通过建立教学质量标准体系、质量保障体系和人才培养质量信息交流与支持系统，构建起人才培养质量管理体系。
论文关键词：双循环体系；高职院校；人才培养；质量保障体系；教学质量
教育部{2006}16号文件明确了高等职业教育是类型教育，类型教育是在高等学校教育的框架下，融入了产业、行业、企业、职业和实践五个要素，在高等职业院校办学模式、运行机制和教学过程中只有将这些要素充分体现，并构建起与此相配套的制度体系与运行环境，才能提高高素质技能型人才的培养质量，提高服务社会经济发展的水平。重庆城市管理职业学院正是按照教育部的这一指示精神，通过借鉴国际职业教育先进经验，搭建起校内外沟通平台，在构建“社会、行业企业参与充分、校企合作机制灵活”的人才培养质量保障外部循环体系的同时，还建立了“咨教作用明显、保障功能突出”的人才培养质量保障内部循环体系，初步建立起以学校为核心、教育行政部门引导、社会参与的双循环教学质量保障体系，形成了保障教学质量的有效机制(如图1所示)。
一、依托校企合作管理平台，构建人才培养质量保障外部循环体系
(一)建立校内外沟通平台，吸引政府、行业企业参与人才培养
学院通过建立行业企业兼职教授、兼职教师、兼职教学信息员工作机制，吸纳合作行业企业专家加入学院质量管理专家委员会、专业建设委员会等组织，共同商讨专业发展规划、专业人才培养方案制定、专业课程体系构建和教学内容改革等重大问题。同时，定期开设专家讲堂，建立前沿热点问题报告制度。学院质量管理与业绩考核办公室、教务处、各二级院系及教研室围绕统筹城乡、新农村建设、“五个重庆”建设等社会、行业企业关注的前沿热点问题，定期邀请教育主管部门领导、行业企业专家和业务技术骨干来校作专题讲座、学术报告和论坛交流，促进校内外沟通与交流。
(二)完善校企合作有效机制，促进校企深度融合
学院积极推进专业教育与行业实践相结合的人才培养模式改革，从企业订单培养到企业定制培养，从校企共建实训基地到校企共享共用资源，从企业冠名到企业投入建立二级学院，通过制定并完善校企合作相关的《校企合作项目管理办法》、《顶岗实习管理办法》、《教学质量监控实施办法》等制度，形成校企共育人才、共享资源的良好局面。
(三)围绕就业市场，开展人才需求调研和毕业生跟踪调查
学院建立《关于人才培养质量过程管理的若干意见》制度，以学院质量管理与业绩考核办公室、招生就业处为主，政府、行业企业参与，每年定期开展人才需求市场调研和毕业生跟踪调查，形成人才培养质量论证调研机制，以确保人才培养质量的适用性。
二、围绕高职人才培养目标，构建人才培养质量保障内部循环体系
(一)建立质量管理相关机构
学院始终围绕高职教育高素质技能型专门人才培养目标，通过建立校内机构、配备管理队伍、完善管理制度等措施，增强人才培养质量保障服务功能，形成学院、教务处、二级院系“三级联动”的人才培养质量保障内部循环体系。
在成立质量管理与业绩考核办公室基础上，聘任院领导、教职工代表、行业企业专家代表共20人作为学院质量管理与业绩考核办公室专家委员会成员，负责学院质量管理重大决策论证；同时配备质量管理理念先进、经验丰富的骨干3人为办公室专职工作人员，负责具体执行学院质量管理决策(如图2所示)。
(二)建立一支人才培养质量保障队伍
人才培养质量的保障涉及学生学习、生活、发展的全过程，其保障队伍包括了教学管理队伍、学生管理队伍、教学督导队伍、人才培养质量研究队伍、兼职质量信息员队伍和学生教学信息员队伍(如图3所示)。
教学管理队伍主要由教务处管理人员、各院系主任、各教研室主任组成，教学管理队伍在人才培养过程中起着重要作用，这支队伍的管理理念、管理能力和管理效率对人才培养质量有着直接的影响；学生管理队伍主要由学生处管理人员、各系副主任、各辅导员组成，学生管理队伍在学生职业素质养成教育方面起着重要的作用，通过到合作企业的调研和毕业生跟踪分析，全面认识高等职业教育人才培养要求，为高素质技能型人才的培养提供了保障；教学督导队伍的组成坚持了“校内与校外相结合、学校与企业相结合”的原则，聘请了6名对高等职业教育有系统认识且分别来自校内、校外、企业的督导员，形成一支“专兼结合”的`教学督导队伍，教学督导队伍始终坚持“以督导学、以督导教、以督导管”的教学督导工作方针，对教师教学指导、教学反馈、教研教改等方面起到了很好的促进作用；人才培养质量研究队伍主要由校内专家、兼职教授、校内研究骨干组成，这支队伍主要围绕学院专业发展规划和人才市场需求，研究分析人才培养质量现状、探索人才培养模式、改革教学内容与方法、提供咨教服务等，为保障人才培养质量提供理论支撑；兼职教学质量信息员队伍主要由校内外学生指导教师和具有稳定工作的毕业生组成，这支队伍在学生成长指导、质量信息反馈、校企合作交流反馈方面起着重要作用，兼职教学质量信息员通过《学生顶岗实习手册》、《教师到企业实践锻炼手册》及“人才培养质量信息收集系统”软件平台等，及时反馈学生在职业素质、职业技能、职业适应性等方面的信息，为专业建设、教学改革提供了重要依据；学生教学信息员队伍主要由学习成绩优秀、素质优良的在校学生组成，这支队伍主要是协助教学督导员队伍、兼职教学质量信息员队伍进行教学信息的收集、整理与分析，反馈教学质量信息、参与教学质量调研等，在教师、督导、学生之间建立起良好的沟通平台，形成人才培养质量保障内部循环中的重要环节。
三、强化人才培养质量意识，构建人才培养质量管理体系
(一)建立教学质量标准体系
教学质量标准体系主要依据现代服务业相关行业、企业高技能人才需求，结合学院办学定位和专业人才培养目标对人才培养全过程中的质量要求，全面制定符合行业标准和服务型高技能专门人才规格的专业建设标准及各专业标准、课程建设标准及各课程标准等教学质量标准，初步建立教学质量标准体系。
(二)建立质量保障体系
学院围绕人才培养过程中的各环节标准，通过建立并完善《关于人才培养质量过程管理的若干意见》、《新生入学调研制度》、《各教学环节检查制度》、《人才培养质量信息交流与反馈制度》等制度，明确了影响人才培养质量的关键环节，对专业设置、教学过程、教学管理、顶岗实习等进行重点监控，形成了过程管理严格、绩效考核科学、持续改进明显的质量保障体系。
(三)建立人才培养质量信息交流与支持系统
学院按照人才培养工作“全员参与、过程监控”的理念，依托数字化校园平台，开发了学生能力培养信息管理系统、人才培养质量保障队伍办公网络系统、人才培养质量评价与持续改进系统。学生能力培养信息管理系统为学生建立了个人成长信息档案，并建立社会人才需求信息库，实现了人才培养质量“全程记录、全面信息化”管理；人才培养质量保障队伍办公网络系统为质量保障队伍信息互通、资源共享提供了良好的平台；人才培养质量评价与持续改进系统为教学质量过程监控和考核提供了平台，建立起一套“信息全面、查询便捷、反馈及时、跟踪到位”的人才培养质量信息交流与支持系统。
随着国家和各地示范性高等职业院校建设的不断深入，高职教育的内涵建设已成为体现各高职院校核心竞争力和品牌效应的重要内容。为此我们必须加强教学质量的监控，全面设计并建立科学高效的质量保障体系，在校企合作管理平台下，全面推进教学质量管理，为提高整体办学水平、增强学校核心竞争力，保证高职教育质量提供重要支撑。
