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高职院校教师绩效管理体系研究
文章分析了高职院校教师绩效管理的'现状及存在的问题,并结合高职院校教师的特点,提出了改进高职院校绩效管理体系的对策建议.
作 者:智萍利 ZHI Ping-li 作者单位:厦门城市职业学院经济管理学部,福建,厦门,361008 刊 名:厦门教育学院学报 英文刊名:JOURNAL OF XIAMEN EDUCATIONAL COLLEGE 年,卷(期): 11(4) 分类号:G715 关键词:高职教师 绩效管理 对策高职院校教师绩效管理体系研究论文
一、现阶段高职院校教师绩效考核普遍存在的问题
1.考核缺乏目标性
目前,大多数高职院校绩效考核的目的仅仅是为了发放绩效津贴或者满足岗位调整的需要,没有把整个学院未来发展如办学理念、办学特色、专业定位等融入考核体系中,忽略了学校长期发展的目标。
2.考核方法过于简单
很多高职院校日常疏于考核,只在年终时对教师进行考核,考核方法仅限于学生教学评价和同事之间互评。而且考核内容局限于教学、科研和人才培养等工作业绩,不注重教师专业发展,导致出现考核结果趋中、绩效差异不显著的现象。大部分教师会形成“合格”就等于通过的心理,消极对待考核,从而影响工作积极性。3.缺少绩效沟通与反馈绩效管理最容易被忽视的环节是对考核结果的有效利用。目前,许多高职院校没有对考核结果进行认真客观的分析和及时有效的反馈,这样必然导致教职工不知道自己的哪些行为是学校所期望的或不符合学校组织目标的,也导致他们只看重结果,不注重过程,更不清楚自己应努力的方向。
4.没有体现高职院校社会服务的.特征
绝大多数高职院校学校的绩效管理,仅从学校内部出发,未开展对服务对象满意度的测量和评价,弱化了高校的服务职能,没有体现高职院校社会服务的特征。
二、高职院校教师绩效考核体系引入平衡计分卡的可行性及优越性
平衡记分卡(theBalancedScorecard,BSC)是从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。平衡计分卡对企业等营利组织、政府公共部门和非营利组织都具有适用性。当然,对于非营利组织,如学校,取得财务上的成功并不是基本目标。所以,需要重新考虑财务、客户、内部流程以及学习和成长这四个层面的因果关系。但是这四个维度正好为高职教师绩效考核提供了一个全新视角,有助于开拓新思路,实现高职院校多元化、战略性绩效考核。平衡计分卡工具在高职院校应用,可以通过更为全面的评估体系,把学院的长远目标与中短期目标、内部问题与外部问题、个体利益与整体利益有机的平衡起来,向学校各教职工传递组织的战略以及对他们的要求,最终帮助学校达成目标。同时,平衡计分卡进行多维度评价,各维度之间的因果关系可以使教师明确学校的目标,在绩效考核的驱动下,努力进取,实现个人目标的同时,同步实现学院的战略目标。
三、高职院校平衡计分卡绩效考核体系构建
1.高职院校使命、战略目标分析
高职院校的使命是培养具有一定理论知识和较强实践能力,面向生产、服务和管理第一线职业岗位的实用型、技术型和技能型专门人才。因此,经济效益不是高职院校自身发展所追求的首要目标,最重要的目标应该是提高办学水平和教学质量,发挥鲜明的高职特色,在社会上获得良好的声誉。高职院校总体的战略目标落实在教师个体层面,应为教师在教学、科研和社会服务三个方面做出的贡献。
2.平衡计分卡指标在高职院校绩效评估中的分析运用
(1)财务角度高职院校是非营利性组织,其在财务方面不可能同企业一样以利润最大化为目标。而且,作为被考核对象的教师群体,其劳动成果肯定不是一堆财务数字。在此把财务层面转换为教师的工作产出层面,具体目标为教师实现在人才培养、科学研究和社会服务方面的最大化效益。
(2)客户角度根据高职院校“以服务为宗旨,以就业为导向,走产学结合发展道路”的办学要求,明确了高职院校提供的是教学和科研为主要内容的服务。学校、学生和用人单位构成了高职院校教师的客户。
(3)内部流程角度这一层面无需转换,从内部角度来看,只有高效率的内部流程可以决定价值的创造与持续。基于对高校育人的主要职能,提炼出了高职院校教师资质和沟通合作的关键价值流程。
(4)学习与成长角度同内部流程维度一样,该维度同样具有普遍适用性,无需转换。学院要可持续发展,必须加强专业建设与专业水平,提供教师培训与进修的机会,重视教师个人成长。
四、高职院校教师平衡计分卡绩效考核指标体系的构建
经过上述分析,基于平衡计分卡的四个维度,构建高职院校教师绩效考核指标体系,包括4个一级指标、12个二级指标及35个三级指标和84个四级指标所构成。各级指标的名称(权重)如下:
1.贡献(0.25)
(1)工作指标(0.4610)。第一,教学工作量(0.4182)包括课堂教学工作量(0.5324)、实验教学工作量(0.3217)、职业实训工作量(0.1459)。第二,教学过程质量(0.2121)包括授课的进度(0.3567)、辅导、批改作业次数(0.1566)、学生对所学知识接受度(0.4867)。第三,教学效果及贡献度(0.2065)包括学生评价值(0.2245)、同级评价值(0.4256)、学生成绩状况(0.1267)、教学方法创新次数(0.1467)、职业技能鉴定考试通过率(0.0765)。第四,教学成果(0.1632)包括教改研究课题(0.3567)、教学成果获奖等级(0.3344)、教学成果获奖数量(0.3089)。
(2)人才培养指标(0.2845)第一,指导学生毕业设计(0.1643)包括指导学生数及优秀率(1.0000)。第二,指导学生实训(0.1300)包括指导学生数及优秀率(1.0000)。第三,指导学生竞赛(0.7057)包括:获奖类别及等级(1.0000)。
(3)科研工作指标(0.1723)第一,科研项目(0.2773)包括科研项目等级及经费(0.6045)和科研项目完成率(0.3955)。第二,成果鉴定(0.2541)包括成果数目和等级(1.0000)。第三,论文及书籍(0.2614)包括发表或出版等级(0.4077)和发表或出版数量(0.5923)。第四,专利(0.2072)包括获取专利情况(1.0000)。
(4)社会服务指标(0.0822)第一,校内层面服务(0.1242)包括院、系级领导满意度(0.6176)和校内兼职(0.3824)。第二,社会层面服务(0.8758)包括社会兼职(0.2635),企业培训工作量(0.1356)和成果应用与服务(0.6009)。
2.客户(0.25)
(1)学生方面指标(0.5046)第一,学生学习(0.3218)包括学生对教师授课的满意度(0.3778)、学生对教师指导的满意度(0.6222)。第二,学生成长(0.4021)包括学生知识技能的提高程度(0.7536)、学生学习方式的进步程度(0.2464)。第三,学生就业(0.2761)包括学生就业率及就业质量(1.0000)。
(2)学校方面指标(0.2417)第一,认可程度(0.4781)包括学校对教师的认可程度(1.0000)。第二,受益程度(0.5219)包括学校因教师而扩大影响的程度(1.0000)。(3)用人单位方面指标(0.2537)第一,满意度(0.6254)包括用人单位对学生满意度(1.0000)。第二,知名度(0.3746)包括用人单位对教师的知晓程度(1.0000)。
3.内部流程(0.25)
(1)教师资质(0.7545)第一,职业素质(0.0390)包括职业纪律(0.3867)、工作缺勤率(0.4843)、工作态度(0.1290)。第二,专业素质(0.0416)包括学科专业知识(0.7452)、专业前沿知识(0.2548)。第三,师范技能(0.0246)包括教育理论知识(0.4990)、教学理论知识(0.5010)。第四,教学能力(0.0885)包括课堂教学水平(0.6123)、实践教学水平(0.3877)。第五,技能竞赛(0.4880)包括课余竞赛(0.0913)、业务竞赛(0.6457)、教学竞赛(0.2630)。第六,科研能力(0.1409)包括科研成果奖励(0.5116)、专业外语能力(0.2556)、合作研究能力(0.2328)。第七,职业指导能力(0.1774)包括职业指导知识(0.7800)、职业指导实践0.2200)。
(2)沟通合作(0.2455)第一,人际关系能力(0.1429)包括教师与学生之间的关系(0.4289)、教师与教师之间的关系(0.1720)、教师与学生家长的关系(0.0869)、教师与学校管理者的关系(0.0706)、教师与用人单位的关系(0.2416)。第二,与行业联系能力(0.8571)包括企业挂职锻炼(0.6789)、人才需求调研(0.1012)、为企业提供咨询服务(0.2199)。
4.学习与成长(0.25)
(1)专业建设与专业水平(0.6092)第一,专业建设(0.5041)包括精品课程建设(0.3989)、校内外实训基地建设(0.1120)、学生就业工作(0.0875)、参加学术会议(0.1267)、青年教师专业指导(0.0653)、专业实验室建设(0.2096)。第二,专业能力(0.2141)包括基本能力(0.1543)、学科专业能力(0.8457)。第三,专业技能(0.2818)包括基本技能(0.1878)、学科专业技能(0.4065)、师范技能(0.1036)、职业资格认证(0.2065)、信息技术能力(0.0956)。
(2)培训与进修(0.1074)第一,培训指标(0.3875)包括接受培训次数(0.6045)、培训效果实现度(0.3955)。第二,进修指标(0.6125)包括进修考试成绩(0.6589)、进修成果汇报满意度(0.3411)。
(3)个人成长(0.2834)第一,学识增长(0.4473)包括学历提高(0.6482)、职称提高(0.3518)。第二,其他方面成长(0.5527)包括心理品质(0.1604)、创新精神(0.6156)、健康状况(0.2240)。当然,由于各高职院校具体情况以及各位教师岗位职责的不同,教师绩效考核指标体系在细节方面也必然存在着差异。建议各院校按上述的指标体系实施绩效考核时,可在执行过程中不断改进、不断完善,确实把绩效评估落到实处,从而加强学校的内涵建设,提高教学质量,实现可持续发展。
高职院校整合绩效管理体系探讨论文
[摘要]文章探索性地构建起了整合绩效管理方向矢量互动模型(DVIM),并提出了学校、部门团队和个人三个层面绩效指标设计的两种衔接方法。讨论了整合绩效管理体系的关注要点,建议平衡好7对关系,以期能为高职院校绩效工资(PRP)的顺利推行和绩效管理工作的有效开展提供一些有益的参考。
[关键词]高职院校;整合绩效管理;责任、压力传递机制;方向矢量互动模型
知识经济时代的人力资源管理理论认为:具有一定知识和技能的知识工作者,已经成为组织发展、社会经济增长的第一资源。高职院校是知识工作者密集的组织,其教师是知识工作者的典型代表之一。如何有效调动广大教师的工作积极性,充分挖掘高职院校人力资源的潜力,进而推动教学质量的提升、持续满足社会和经济发展的需要,是高职院校管理工作追求的目标。现代组织普遍使用绩效管理的激励和统筹作用,达成预期的战略目标。
一、整合绩效管理的方法探讨
整合绩效管理(IntegatedPerformanceManagement,IPM)是美国绩效分析专家加利?阿什瓦斯于20世纪90年代末提出的概念。本文具体理解为把组织层面、部门和团队层面、个人层面的工作作为一盘棋来管理,以期最大限度地提升组织的总体工作成效,更好地实现预期的战略目标。整合绩效管理要求在协调好组织、部门、个人三个层面的绩效管理工作基础上,统筹、整合形成一个系统的绩效管理体系,产生1+1>2的管理叠加效应。
(一)责任、压力传递机制
美国哈佛大学教授威廉?詹姆斯研究发现,在缺乏有效激励的情况下,人的潜能只能发挥20%~30%,而科学合理的激励机制能帮助挖掘另外70%~80%的潜能。激励是绩效管理的核心,如果能够真正发挥好高职院校绩效管理体系对教职工的激励作用,进而改善部门和团队业绩、最终提升学校的总体工作成效,就能更好地实现学校的`战略目标。这要求建立起一个有效的责任、压力传递机制,以组织战略目标为依据,通过部门工作的开展,把责任、压力以绩效要求的形式传达给教职工个人,通过各种激励措施,充分挖掘广大教职工的潜能,以实现学校总体工作绩效的最大化。
(二)整合绩效管理方向
矢量互动模型为了实现责任、压力的传递机制,根据多年绩效管理工作的实践经验,本文探索性地归纳出了绩效管理方向矢量互动模型(Direction-VectorInteractionModelofPer-formanceManagement,DVIM),见图1。根据这个模型,一个组织绩效管理的总体成效,体现为两个相互关联的方面:
1.工作方向一致性的实现程度,即下行工作方向传导的效果,其目的是要最大限度地把组织内部所有的工作努力方向调整到同一条直线上。
2.绩效矢量传输的保有值,也就是上行绩效矢量汇聚的成效,个人工作中产生的绩效矢量传递到部门,进而汇聚给组织,最终组织向社会输出整体工作绩效。
(三)整合绩效管理指标设计的两种衔接方法方向
矢量互动模型(DVIM)首先将指导绩效指标的设计,即用整合的思维、系统化地设计学校、部门团队和个人三个层面的绩效指标。三套绩效指标之间需要良好地衔接,才能实现工作方向的传导和绩效矢量的汇集。本文在研究前人成果的基础上,提出了两种衔接方法:
1.分解法。对于那些上一层绩效可表现为下一层绩效总和的指标,即组织绩效较直接、完整地体现为部门图1绩效管理方向矢量互动模型(DVIM)示意图绩效的总和,或部门绩效较直接、完整地体现为个人绩效的总和,可使用分解法,将上一层绩效指标直接分解到下一层指标中,这部分绩效成果可更多地采用个人奖励。
2.保留法。对于有些上一层绩效难以体现在下一层绩效中的指标,可采用保留法,这部分指标不向下分解,通过共同合作方式完成。保留法通常适用于个人与个人之间、部门与部门之间存在“夹缝”的工作,或需要通过合作才能完成的工作,并且这部分绩效成果宜于采用集体奖励。
二、整合绩效管理体系的关注要点
在实施整合绩效管理的过程中,需要从总体上平衡好以下几对关系:
(一)平衡好绩效压力与内在动力的关系
任何一种激励方法,都希望既能保持对绩效执行者的绩效压力,又能保持住绩效执行者的内在动力,促使其业绩不断发展。绩效压力不足,执行者难以产生足够的内在动力;绩效压力过大,执行者会因完成乏力,导致身心疲惫而丧失内在动力。要平衡好绩效压力与内在动力的关系,需要根据每个部门、教职工的具体情况,掌握好绩效压力的程度。
(二)平衡好显性绩效和隐性绩效的关系
显性绩效是在较短时间能充分表现出来,并易于被观察到的那部分绩效;与此相对,隐性绩效是在较短时间里难以表现出来,并不易被观察到的另一部分绩效。由于教书育人工作的特殊性质,教职工及其所在部门的工作成效有许多是隐性绩效,如学生的身心发展需要经过一个相当长的时期才能够显现出来,这决定了应构建更全面的绩效管理体系,采用短期与长期相结合的方法,从多个角度开展绩效管理工作,即把“显性绩效”和“隐性绩效”结合起来进行管理,这样才能满足职业教育发展的要求。
(三)平衡好物质激励与精神激励的关系
两个文明不可偏颇,既要追求物质文明,还要追求精神文明,尤其对于高职院校这样的知识工作者密集的组织,物质激励与精神激励平衡得当,往往会取得意想不到的效果,管理学家赫兹伯格的双因素理论在这个方面提供了很好的理论指导。
(四)平衡好经济利益与职业发展的关系
这是要求加强对绩效管理结果的应用,绩效工资的发放给了教职工及其所在部门经济利益方面回报,但这种回报往往难以维持长远的绩效发展;根据绩效管理的结果,制订富有成效的培训计划,会很好地促进教职工个人及其所在部门乃至整个学校的职业发展,这将为绩效的长远提升提供不竭的动力。
(五)平衡好当期分配和延期分配的关系
目前高职院校中奖励多是当期分配,延期分配还用得很少,也缺乏真正有效的方案。但太多的当期分配往往鼓励一些不利组织长期发展的短期行为,会破坏未来绩效的提高;适当的延期分配可以弥补当期分配造成的不足,促进组织绩效的长远发展。当前教育界中延期分配方面的研究很少,有待更多的同仁进行有益的探索。
(六)平衡好团队激励与个人激励的关系
绩效管理理论和实践都非常强调团队激励,随着知识经济时代的来临,现代社会中的许多工作愈加复杂,仅靠个体能力就能独担重任的可能性大幅度减小,要想有更好的部门绩效和学校整体绩效,就必须依靠团队合作。但如果处理过于简单,不能体现多劳多得、奖励贡献,那就又是另一种形式的“大锅饭”,也达不到改进绩效的效果,所以要采用更有效的办法,平衡好团队激励和个人激励。
(七)平衡好教学任务与科研工作的关系
教学领域、科研领域应该是相辅相成的关系,教学会为科研准备许多理论方面的支撑,科研反过来又会为教学提供许多实践方面的素材。但如果片面强调某一个方面,而轻视了另一个方面,就会误导教职工的努力方向。如片面地强调科研领域的工作,会使言传与身教相分离,产生本末倒置的恶果;但如果片面地强调教学方面的工作,就难以促成教职工在专业方面的成长,还可能会造成职业教育空乏无力、无法联系实际等弊端。
目前国内各主要高职院校都在推行绩效工资(PRP),其间必定会遇到如何将教职工个人层面、部门和团队层面、学校整体层面的绩效管理工作统筹、整合为一个整体的问题,并且这种统筹、整合的要求会随着绩效工资的深化而愈加强烈。本文对整合绩效管理所做的尝试性研究,期望能为高职院校绩效工资的顺利推行和绩效管理工作的有效开展提供一些有益的参考。同时,本文认为加强组织文化建设,也是高职院校在开展绩效管理过程中的一项重要战略任务。
参考文献:
[1](英)加里?阿什沃思著.整合绩效管理———实现股东价值的有效方式[M].李克成,译.北京:电子工业出版社,.
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[6]冯相才,王发武.一种基于组织、部门和个人绩效的绩效管理体系[J].人才资源开发,(3).
高职院校绩效预算管理控制研究论文
摘要:
为了保证高职院校内部绩效预算的有效实施,并达到预期的效果,必须采用内部控制的新方法,贯穿于整个实施过程,起到实施与监督并存的作用。
关键词:高职院校; 绩效预算; 内部控制
高职院校推行内部绩效预算管理,是一次重大探索性的改革,从传统的零基预算改革到绩效预算,必须用全新的管理理念对绩效预算进行控制。为了从组织体系上保障绩效预算的实施,达到预期的效果,来用内部控制的新方法进行跟踪管理是非常必要的,它是实施绩效预算的必要手段。下面笔者从几个方面研究绩效预算管理控制的新方法。
一、绩效内部控制的新方法。
(一)绩效目标实施控制法。
成立任务目标办(也叫评估领导小组),建立以党委为核心的评估组织体系。评估领导小组必须按教高文件精神和高职院校评估指标,认真制订五年高职人才培养目标,并把人才培养目标分解到每一年度,任务下达到系部和各职能处室。在执行任务目标的过程中,必须以教学为主线,加强内控,稳健督促各项任务的完成情况。
1、计划目标的数量控制。
作为高职院校的办学定位,是培养面向企业生产、管理、服务第一线的高素质、高技能型人才。根据高职高专评估指标体系在硬件建设(指教学设施、办学条件和实训设施的条件)和软件建设(指师资力量、教学质量和学生的人文素质、就业率)等方面,都制定了一级和二级指标,每个指标都设定了A、B、C、D四等。各项指标用配比的方法来确定它的定量,譬如:学费收入用于教学经费的比例达到30%,教师和学生1∶20,辅导员和学生就是1∶200,教师每学年240课时,实训课开出率100%,就业率90%以上等。评估领导小组根据学院的整体办学规模和实际情况,应该按评估指标测算全院各项指标的总和标准,布置到各系部和各职能处室,把任务分解到年、月、日。采用网络图的形式布置任务,使各领导小组组长及成员、各系和职能处室负责人及成员看到网络图,就能明确自己的任务及实施阶段。
2、计划目标的时空控制。
时空是时间和空间发生的事件,同时,事物的发生必须遵循客观规律。高职院校制定的五年乃至十年战略目标的实施,也必须有效地利用时空。所谓有效地利用时空是指必须用高速度和高效率来完成战略目标。就像海尔的总裁张瑞敏说的那样,我们的企业现在的物流就像卖海鲜,给我们留的时间非常短暂,否则耽搁了黄金时间,产品就不值钱了。所以应该学习美国NBA的“空中扣篮”,不能等球落地再投出,而是直接从空中接过别人传过来的球,顺势直接扣篮,这样才更精彩,也更省力。那么在实施战略目标的时候,领导层就应该考虑用什么样的激励机制能够使教职员工同心协力发挥团队精神,用一种内在的动力和创新思维来推动各项战略目标的实现(这个战略目标一方面是学院的发展定位目标;另一方面是人才评估指标的A类目标)。只有这样才能达到预期的目标。
3、计划目标的质量控制。
质量控制是为了通过监视质量形成过程,消除质量环节上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素,以达到质量要求,符合评估指标要求。评估领导小组应该是定期(指在规定时间检查规定任务的完成情况)和不定期(指随时抽查某项任务的完成情况)的检查评估质量。在收集评估资料的时候一项一项资料审定,不合要求的,评估领导小组不予受理。审核评估资料必须严格把关,不能因人而异,应因事而成。
(二)绩效质量、跟踪检测法。
1、成立督导组。
督导组应按教学一线划分为四个督导小组:
(1)督导小组1的主要职责是:负责教师教学质量的检查,包括对教师出勤、教学资料准备、课堂教学组织、课后下班辅导以及期末学生考核等各项情况的检查。
(2)督导小组2的主要职责是:负责学生课堂纪律的检查,包括对学生早晚自习出勤、学生日常上课出勤、课堂表现以及期末考试纪律等各项情况的检查。
(3)督导小组3的主要职责是:负责教职工及学生公共区域卫生的检查,包括对学生教室、公寓、公共区,教职工的办公楼等各区域的卫生检查。
(4)督导小组4的主要职责是:负责教职工及学生公共区域行为的检查,包括对学生在教室、公寓、公共区域,教职工在办公楼等各区域的行为检查。
以上根据检查的结果,定期张榜公布,对于检查结果较好的教职工和学生要给予表扬和奖励,结果不好的给予批评和处罚。
2、绩效质量跟踪检测法。
各种指标的质量检查应采取一定的途径和方法,例如:毕业生质量检查和跟踪调查。
(1)毕业生质量检查、跟踪调查的检测法。
此项工作一般每2——4年开展一次较大规模的毕业生情况调查,每年组织一次小范围调查,通过走访用人单位及电话、信函、问卷调查、座谈等形式,听取用人单位对毕业生的评价和对学院工作的意见和建议,并采用问卷调查,毕业生本人自评,学生毕业前的自我评价及毕业生质量抽样调查等方式,掌握毕业生的情况,了解毕业生对我院教学与管理工作的`意见和建议。对其中的重点情况进行统计分析后,向学院有关部门提出调查报告,为教学改革提供反馈意见。
(2)建立相对稳定的毕业生质量监测点。
为了使调查定期、定点进行并全面反映毕业生的情况与用人单位的意见,必须建立相对稳定的毕业生质量信息监测、反馈点。由学院招生就业办牵头,各系在了解毕业生具体工作单位的基础上,根据毕业生的去向变化,确定监测范围。建点应本着地区兼顾原则,即监测、反馈点的建立要有地区代表性,既有发达地区也有欠发达地区;根据毕业生相对集中的原则,在毕业生较多的地方或单位建点。
(三)绩效实施考核法。
绩效考核委员会应在党委领导下,建立二级考核层次,如图3所示:
第一级由党委书记负责制的绩效考评领导小组。参加的人员是党委成员,主要评定考核系、部门负责人的完成任务情况和评定绩效等级。第二级由系、部门负责制的绩效考评管理者,需要考核所属教职工的工作任务完成情况和评定绩效等级。绩效等级按A、B、C、D四个等次划分。一级考核主要有四个指标,第一,考核系、部门负责人整体工作任务完成情况;第二,系部招生任务完成情况;第三,学生考证(从业资格证、毕业证)情况;第四,学生就业情况。考核领导小组审定考核情况确定考核结果。二级考核是由各职能处室负责人考核教职工完成任务情况,各类指标是按任务完成的质量和数量分解为A类100分,B类90分——99分,C类80分——89分,D类80分以下,按测定等级,与效益挂钩。
二、预算管理控制的新方法。
(一)成立绩效预算委员会。
(二)预算指标审定法。
预算指标应按年度的任务目标来制定,并与绩效考核的结果挂钩。通过绩效预算改革试点,强化支出绩效理念,科学合理编制年度预算,切实发挥资金资源配置作用,逐步建立以科学理财为基础、以精细化管理为手段、以结果为导向、以过程为监管对象、预算结果定期审计的管理体系。
(三)绩效和预算的备选方案的控制。
任选方案一为优秀方案,任选方案二为标准方案,目前高职院校备选一方案居多。在每一个方案当中,有居多子方案。子方案的总和应与备选方案的总量吻合。
假设每完成一项任务,预算指标为10,A类100分,B类90分——99分,C类80分——89分,D类80分以下。(表1)
(四)成立内部审计委员会。
以审计、纪检为核心,工会参与,成立内部审计委员会,开展绩效预算审计的工作。绩效预算审计的结果应与财务和审计的结果合并起来,并且要纳入审计委员会向院务会提交的报告之中。
(五)绩效预算结果审计制度。
审计部门一年对全院的绩效预算执行情况应进行一次审计,并写出审计报告,对执行绩效预算好的部门要进行奖励和表扬,对执行绩效预算差的部门要进行整改甚至罚款。严格按定额标准和绩效标准及审计法进行审计。
高职院校内部绩效预算管理实施得好与否,必须按上述绩效内部控制的新方法和预算管理控制的新方法监控执行,才能达到预期的最佳效果。
参考文献:
[1] 教育部《关于进一步推进高职高专院校人才培养工作水平的若干意见》。教高[]4号。
[2] 教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》。教高[]16号。
高职院校薪酬绩效管理的研究论文
一、高职院校薪酬制度中存在的问题及原因
高职院校工作人员的工资是由两部分构成,分别是基本工资和奖金、津贴,其比例是按照1:1进行分配的。高职院校工作人员的工资是严格按照国家的工资政策进行分发的,其收入的高低受着国家薪酬政策和财政政策的影响,而奖金和津贴则基本上都本校自行分发,因此奖金和津贴的多少主要受学校工资制度的影响。当然高职院校工作人员的工资水平还受到区域、院校发展状况和管理方式等因素的影响,我国不同地区的高职院校工作人员的收入水平也是千差万别的,而不同院校的管理情况也会影响工作人员的工资收入水平。
(一)内部薪酬仍然存在平均主义
当前我国高职院校工资制度主要是按照工作人员的职务和资历进行工资分配,并把基本工资和奖金、津贴融合在一起,这样一来,工作人员的工作质量和完成的任务则与收入没有关系。换句话说,工作人员的职务和资历相当的,其收入也不会有太大差别,而工作人员则会根据这种潜在的平均主义关注自己所得到薪酬的绝对量和相对量。在高职院校工资制度实践中,我们可以明确了解到,按照工作表现和个人贡献发放工资的现象并不多见,反而按照资质排辈现象较为普遍,院校组织的年终考核评优工作也只是一种形式,并没有实质性的改变,考核的结构并没有涉及参评人员的岗位任务、工作量和责任等,这种形式化的年终考核评优工作在很大程度上促使工作实绩被忽略。从中我们可以得出结论,这种内部薪酬分配制度并不是一种创新的、值得提倡的工资制度,而是一种表面改变后的、仍体现平均主义的工资制度,其薪酬制度的公平性仍然没有得以体现。
(二)重视外在经济收入,缺乏激励功能
如今我国的高职院校薪酬制度中相对典型的特征就是外在经济报酬。从相关调查中可以发现,高校教职工之所以愿意在高校工作,主要是因为高校的工作具有稳定的特征、人际关系处理起来更加方便、工作声誉相对好,而工资薪酬和住房等并不是主要考虑因素。因此,教职工选择高校教学主要原因取决于工作环境和性质,并不是工资和福利。按照心理学原理来看,工作人员的工作态度和行为受薪酬激励的影响较大,薪酬激励使用得当还可能因其激励效果提高工作人员的工作效率,因此我们也可以将薪酬看作是个人与组织之间的心理纽带。对于工作人员来说,薪酬不仅仅是一种物质追求,更是一种精神层面的激励,其激励效果针对不同的工作人员有着不同的效果。由此我们应该看到薪酬在激励方面所起到的作用,不仅要看到薪酬给人们带来物质方面的满足,更应该看到薪酬对人们精神上的激励作用。倘若教职工的精神追求丧失,那么仅凭借物质追求来辅助制度的完善和革新是很难取得成功的。
二、高职院校薪酬制度改革的策略
(一)争取政府的财政投入的支持,提高高职院校教职工收入
要想从根本上解决高职院校薪酬绩效管理中存在的问题,必须借助政府对高职院校的财政政策的支持,争取政府加大对高职院校的财政投入力度,以此改善学校的财政困难。除此之外,为了进一步提高院校的外部竞争性,高职院校应该进一步争取办学自主权的提高和不断完善自主分配体制。国家教育改革法中规定:国家加大教育方面的投入,以此促进教师地位和待遇的提升,而财政在教育方面的投入更主要的目的是促进教育事业的发展,构建更加完善的教育经费投入制度。2012年,国家在教育方面的财政投入占4%,由此教师的平均收入得以提升。
(二)创新分配制度,强调内部公平性
如今,我国部分高职院校已逐步实施岗位贡献薪酬制度,该制度在工资总额包干的前提下得以实行,进一步打破传统薪酬制度中的平均主义思想。岗位贡献薪酬制度坚持“效率第一,兼顾公平”的原则,同时采取人员经费包干策略,进行目标管理和高职院校分配制度创新,一方面实现了院校管理的均衡目标,改善了人员结构,另一方面促进了院校教职工凝聚力的提高,使高职院校持续健康发展。1.实行工资总额动态包干高职院校应该在发展目标和教育主管部门新编原则基础上,探究院校的机构设置、岗位设置和人员设定,从而保证岗位的定编定员,促进岗位设置的科学性和合理性。工资的分配主要采用的是工资总额动态包干,即工资的总额不会因人数的增加或较少而发生变动,基本上都是固定的`工资,并且每年都会核定工资总额,只有在国家调整或者岗位变动情况下才会发生工资变动。2.二级部门推进岗位贡献工资制度我们知道,旧的工资制度缺乏的重要功能是调动工作人员的积极性,该功能的缺失主要原因在于这种工资制度是在人的潜在劳动力基础上构建的,因此具有明显的不公平性。新型的岗位工资制度与传统工资制度主要区别之一是,学历、工作时间和职称都不再是工资标准的评判依据,而是将工作人员所在的岗位职位作为评判工资标准的依据,并同时依附工作人员所在岗位的工作难度、责任及其对院校的贡献等多方面因素对工资标准进行综合评判,由此才能更彻底地消除传统工资制度中存在的缺陷和弊端,才能真切的体现按劳分配和按岗取薪的宗旨。岗位贡献工资制度的实施,不仅能够增强教职工对院校的关注力度,提高工作人员的工作主动性和积极性,也能够提高高职院校的教职工凝聚力。另外,岗位贡献工资制度中的基本工资多少主要取决于院校的办学效益,这样,教职工的个人利益就与学校的整体利益结合在一起,教职工追求的目标与院校的目标一致,由此,教职工工作积极性的提高和院校凝聚力的增强便是必然的发展趋势。当然,岗位贡献工资制度中的基本运作规则也是具有一定优势的,例如以岗定薪和岗变薪变的运作机制便可充分调动工作人员的竞争意识。
(三)实行全方位薪酬战略,增强薪酬激励作用
高职院校要想留住高端拔尖人才,可以利用很多方法,而工资渐进等这些外在报酬只是其中一种方法。高职院校若想真正留住人才,还需要做到内外兼修,实行全方位的薪酬战略,并在内在报酬方面多做工作。全方位薪酬战略主要是针对教职工从个人发展到工作环境等多方面都能够一一落实,例如,对教职工进行培训和进修,为职工提供更好的设备等。而为教职工提供良好的工作环境则是全方位战略中的主要内容,具体可以从两方面着手,一方面是物质,例如针对教职工工资较低的情况,院校可自主增加一些福利,为教职工提供餐费、交通等补助;另一方面是精神,例如院校可以经常组织一些非物质性的活动对教职工进行鼓舞,是教职工可以从精神方面获取应有的成就感。
三、结语
综上所述,高职院校薪酬制度的创新应该以国家工资政策为前提,争取开创以院校自主分配、资金来源范围广、收入分配市场化为特点的工资分配制度。在薪酬制度创新过程中始终坚持“以人为本”的思想,不断优化人员结构,提高办学效率,促进高职院校的持续稳定发展。