下面小编给大家整理的谈谈新常态下企业转型中工商管理的重要性（共含10篇），希望大家喜欢!同时，但愿您也能像本文投稿人“walker”一样，积极向本站投稿分享好文章。
【摘要】在企业转型发展的过程中，完善而有效的工商管理工作是推进企业成功转型发展的关键所在，能够有效的避免企业在转型的过程中出现违规、违纪、违法现象的发现，对于企业未来的长期发展具有至关重要的作用。为此，本文研究探讨新常态下企业转型中工商管理的重要性，首先从新常态下企业转型与工商管理之间的关系出发，然后对工商管理部门在企业转型过程中的作用以及企业转型发展如何深化工商管理的作用两个方面进行了深入的分析。希望为工商管理工作在企业未来转型中发挥出更好的实践价值奠定一个具有参考价值的文献基础。
一、新常态下企业转型与工商管理之间的关系
在市场需求的推动下，企业在经过长期有效经营之后，企业的经营模式都要发生实质性的转变，这样才能够充分适应市场发展的需求，促进企业更有力的朝着既定的方向发展[1]。从更深远的意义上来说，企业转型是凸显企业社会价值的途径，是企业发展的必经之路。工商管理主要是针对盈利性组织经营活动规律的研究，包括管理内容及管理手段两个方面，对于规范企业的经营模式以及提升企业市场竞争力具有非常重要的推动作用[2]。因此，在企业转型的过程中，就必须要做好工商管理工作，同时也是对工商管理模式的进一步创新，集中体现在以下几个方面。
首先，在当前激烈的市场经济条件下，恶性竞争的残酷性直接导致企业产品质量的改变[3]。如果一个企业不具备良好的工商管理水平，就不能够在规范的市场秩序条件下协调好与外部之间的矛盾，更不用说促进自身的发展了。因此，只有企业加强对工商管理工作的重视程度，并且付诸于实践，才能够很好的解决各方面的问题，从而进一步促进企业工商管理的创新活动。
其次，通过高水平的工商管理意识，同时严格依照国家规定的`有关法律法规进行日常经营，可以有效的处理好企业转型发展过程中所面临的各类问题[4] [5]。而且还能够树立良好的市场信誉，为今后规模的扩张奠定坚实的基础。而行走在法律边沿的企业，往往也会由于缺乏高水平的工商管理而受到市场的挤压以及国家政策的远离，最终只会淹没在市场的浪潮当中。
最后，开展高水平的工商管理工作，一方面可以最大程度上维护好企业的自身利益，另一方面还可以为企业转型发展带来一个良好秩序的市场环境，从而从根本上保障企业的成功转型。
二、工商管理部门在企业转型过程中的作用
工商管理部门工作的落脚点在于提升工商管理人员的整体素养，从而有效的适应社会主义市场经济发展的需求。高素质的工商管理人员不但需要具备相关的工商管理知识，同时还需要具有一定工商管理的实践经验以及国内外工商管理法律意识，这样才能够以最佳的服务意识着实体现出工商管理部门的管理职能[6]。
工商管理部门在企业转型过程中的作用体现在一是用工商管理人员的专业管理水平可以满足市场的各方面需求。这就需要工商管理部门从调整自身部门出发，有效的以权责来划分工商管理部门内部的职能关系，从而尽可能的改善当前各工商部门职能交叉、分工执法以及分散管理的混乱局面[7]。二是工商管理部门通过制定出科学的管理条例能够适应企业转型发展的需要。企业在转型的过程中，可以充分结合自身硬件、软件以及有关条例进行转型期及转型后期的规划，从而直接督促企业进一步完善转型发展的条件，进而提升企业内部管理水平及效率。
三、企业转型发展如何深化工商管理的作用
企业转型发展需要工商管理部门的正确引导，这样才能够有效的适应社会主义市场经济的发展[8]。具体而言，企业首先需要结合自身的情况，依照工商管理的有关条例来实现转型改革，从而快速的适应市场的需求，取得转型发展的成功。其次，在企业转型发展的过程中，必须要严格执行国家的方针政策，主动接受工商管理部门的监督检查，这样才能够为企业未来的长期发展奠定良好的外部条件。对于那些在转型过程中只顾自身利益，没有按照国家政策引导，粗制滥造产品的企业，虽然能够获得一时的利益，但是由于危害到了消费者的利益，造成了市场的恶性竞争，在不远的将来必然会被市场所抛弃。最后，企业在转型发展的过程中，工商管理部门还需要协调好企业之间的竞争及服务之间的关系，发挥出高水平的工商管理职能。转型期的企业也需要积极参与到工商管理部门对企业监管的工作中，提升工商管理的效率，保障企业成功转型。
四、结语
企业是随着市场经济的发展而发展的，良好的市场环境是企业赖以生存的基础。为此，必须要做好工商管理工作，确保市场经济活动的顺利进行。另外，在企业转型发展的过程中，完善的工商管理工作是推进企业成功转型发展的关键所在，能够有效的避免企业在转型的过程中出现违规、违纪、违法的现象发现，对于企业未来的长期发展具有至关重要的作用。为此，本文研究探讨新常态下企业转型中工商管理的重要性，首先从新常态下企业转型与工商管理之间的关系出发，然后对工商管理部门在企业转型过程中的作用以及企业转型发展如何深化工商管理的作用两个方面进行了深入的分析。希望为工商管理工作在企业未来转型中发挥出更好的实践价值奠定一个具有参考价值的文献基础。
参考文献：
[1]连华.浅议企业转型发展中工商管理的重要作用[J].经营管理者，，04：93-94. [2]谢俊展.试论工商管理对企业转型的重要性[J].现代经济信息，2014，07：68-69. [3]殷斌，郭东强.企业转型知识转移特性研究及流程设计[J].科技管理研究，，10：164-168. [4]徐东.工商管理对企业转型的影响分析[J].中国商贸，2012，
浅谈企业转型中工商管理的重要性论文
近年来，我国的经济得到了飞速的发展。市场经济体制因而也得到了不断的健全，我国改革开放的进程也因此而不断加深。各个企业希望获得更好的发展，陆续开始进行企业的转型与改革。在国民经济快速发展的今天，大部分企业为了能够在这样的环境中生存下去，并能够使企业的生命力更长久，也使企业自身能够得到更好更快的发展，都开始注重工商管理工作。然而，我国企业目前的发展现状显不，各个企业中的工商管理工作并不到位，如果不对工商管理工作做出进一步的改善，很可能会阻碍企业的发展。所以，加强对工商管理工作的监督，加强对企业经营的监督，能够促进企业实现更好更快的转型，同时，也有利于企业获得良性的发展。
一、企业自身的重要性
在我国的经济体制得到改革后，企业就成了我国的经济体制中一个非常重要的组成部分。它在国民经济的大环境中对于我国经济的发展起到了中流砥柱的作用。在现阶段里。它是促进我国社会稳定、推动我国的国民经济得到平稳、快速发展以及构建市场经济主体的基础力量。在当下，企业在确保我国的国民经济得到适度增长、优化经济结构、缓解目前严峻的就业压力以及促进科教兴国的实现等方而都在发挥着越来越重要且不可取代的作用。目前，重视我国的企业在现阶段中在国民经济的发展中所体现出的重要性，可以促使我国的市场经济得到规范且快速的发展。同样的，我国的企业要是想获得更好的发展就要进行转型。然而转型问题是目前许多企业都无法越过的难题。如果企业想使自身的转型得到顺利推进，就要切实得做好本企业内部的管理工作。做好工商管理工作可以促进企业的转型改革得到稳步、有序的进行，同时也能够对企业在转型过程中可能会出现的违规、违法现象与行为进行有效的监督与管理，从而使企业的管理与经营得到规范。
二、工商管理的重要性
工商管理是市场经济在发展过程中所产生的产物，它诞生于美国，是一门有着十分广泛应用的专业。工商管理的目标是在企业管理的过程中，能够使企业掌握与工商管理相关的先进理论知识以及有关的专业实用技能，可以使用现代企业的管理手段与办法对企业的经营与决策进行有效的管理。因此，管理人才需要掌握金融、法律、营销、财务、人力资源、生产以及国际商务等多门学科的知识以及管理技能，还要具有敏锐的洞察力以及战略规划的目光，工商管理的人才应该是综合型与复合型并重的人才。
三、工商管理贯穿于企业转型的整个过程
企业转型指的是一个企业的运营模式、与该运营模式相关的组织方式、企业的长期经营方向以及企业的资源配置方式等相关内容的整体性的转变。企业转型是企业重新塑造出自身的竞争优势、将自己的社会价值提升进而达到新的企业形态的整个过程。它也是一种企业变革的行为。在经营过程中，企业通常会由于在自身所处的行业中的竞争能力降低或是竞争优势发生减退等原因，促使企业需要通过组织方式等的变革将自身在产业内的能力提升。企业还可能因为自身所处的行业发生衰退等现象致使企业自身的发展前景出现障碍，因而企业不得不使自身主动或是被动地使用产业转移等战略手段，讨伐新的经济增长点来使自身获得新的生机。在而对这类问题时，企业能够主动预见未来，并能够实行战略转移，是非常明智的做法。然而，这也可以看作是企业的无奈之举。所以，企业在而对问题时对于风险的分析、预见以及对于风险的控制转型等对于企业自身能否获得成功的转型是非常重要的。在这里，工商管理贯穿了企业转型的整个过程，包括人力资源管理、生产管理、财务管理、研发管理、物资管理、品牌管理、战略管理、成本管理、营销管理以及质量管理等各个方而的问题。这些问题每一个都十分重要，每一个问题的在处理时的成功与否都会关系到这个企业的转型是否会获得成功。
四、企业可以在管理的过程中寻找并创新机会使自身的转型速度加快
创新是使生产能够快速发展的不竭动力。在知识、技术与产品的创新速度开始日益加快的现在，企业如何获得可持续性的成长己经成为了在现代企业的发展进程中比管理效率的提高更加重要的课题。对于企业来说，创新是使企业能够得到发展的关键，是现代社会中知识经济与科学技术发展的重要要求，同时也是日益激烈的市场竞争与市场经济的要求，还是企业本身的现状以及深化企业改革的具体的要求。然而，企业的创新不能仅仅是空中楼阁，最重要的是而对问题企业要有实实在在的解决办法。工商管理是贯穿于企业的整个的转型过程中的，这也就要求了企业要在管理过程中讨伐创新的机会。
1.技术创新
企业技术的创新指的是在生产过程中企业可以对现有的商品进行改进或是直接创造新的产品并对其生产过程与服务方式进行创新的技术活动。技术创新是使企业的经济得到增长以及使企业的经济获得不断发展的源动力。在整个企业的生产过程中，企业是经济得到增长以及得到发展的载体。一个企业的技术创新的能力如何与技术水平如何，不仅可以直接决定该企业的竞争力，还在整个产业的发展与经济的发展过程中起着非常重要的基础性的作用。所以，对于一个企业来说，一定要具有先进的工商管理的相关理念，同时要坚持立足自身，讨伐到与自身的实际发展需要相切合的创新机会。
2.人才机制的创新
企业应将自身所持有的传统的、原有的用人观念转变过来，将人才在企业的经营管理过程中的重要作用充分的发挥出来。企业要建立正确的人才观念，也要坚持人力资本的观念，同时，企业要为员工不断地创造良好的.学习机会，让员工能够有机会学习比较先进的贸易法则以及国际规则。企业需要培养的复合型的人才，要能够应对关税与国际规则中的各种各样的变动，能够把握住市场的动向，使企业能够形成国际化的经营模式。为此，企业需要建立平等的竞争机制以及较科学的人才选拔制度，在企业的经营管理中逐步实现合同管理、竞争上岗以及公开招聘等，在选拔人才的过程中能够真正做到庸者下、平者让以及能者上的人才管理模式。同时，还要按照公平公正的原则，将对人才的考核结果作为相关的依据，使按劳分配、多劳多得的分配原则能够得到切实的体现，从而激励员工的工作态度，使员工的推动力能够得到充分的发挥，将企业的转型与升级带动起来。
3.营销创新
这里的营销创新指的是企业在生产经营过程中，根据营销环境的不同的变化情况，与企业自身的经营实力和资源条件相结合，从而讨求出营销的要素在某一问题或是某一系列问题上所获得的突破或是发生变革的整个过程。对于企业来说，营销创新是我国的本土企业在与国际竞争的环境所接轨而产生的必然的结果，同时也是企业在激烈的竞争中想要获得生存并能够得到发展的必要的手段。近些年来，我国的国内市场与国际市场开始对接，这一情况直接导致了我国企业的竞争对手增强，竞争环境也发生了改变。而对这些问题，我国的企业所存在的各种问题突现出来，特别是企业的营销观念的落后，致使我国的企业在而对竞争对手及其所使用的高超的营销手段时不知所措。企业要从自身的营销管理问题开始入手，进而对自身进行各种变革与创新。营销是使企业的市场竞争力得到提升的最有效、最根本的方法。同时，企业通过营销创新，还能够对自身的各种资源进行科学合理的整合，从而使企业产品的市场占有率也得到提高。
五、结束语
企业的工商管理过程存在于企业自身的生产经营过程的每一个环节中。企业的工商管理的质量问题对企业能否成功转型起到了决定性的作用，这就要求了企业在转型过程中要注重工商管理工作。
关于企业转型中工商管理的重要性分析论文
近年来我国企业在实现可持续发展的过程中，也不断提升自身水平，在转型过程中工商管理是非常重要的环节，这对于企业的管理人员来说更应该意识到工商管理的重要性，充分调动员工给予重视也是必须的，这也是奠定企业发展的基础要求。在转型过程中，企业的发展存在工商管理工作不到位等情况，对于工商管理工作不能够满足企业发展需求，必然也会起到反作用，对企业的发展也十分不利。
一、企业转型中工商管理的作用
所谓的企业转型发展，就是为了适应市场的发展要求，企业在长期的经营发展过程中会适当改变企业的发展方向以及经营模式，这样的转变会使企业内部自身所属的资源配置更加适应未来的市场，提升企业的竞争优势，让企业向着更好的方向发展。工商管理又称为工商企业管理，主要目的是有针对性地研究营利性组织的经营活动规律，还要对企业的管理理论进行进一步的研究。在工商管理与企业转型两者中，如果企业想要正确地进行转型，就一定要重视工商管理工作。工商管理在企业转型的过程中起着非常重要的作用，它不仅正确地规范了企业的主要经营模式，还能增强企业的竞争能力以及竞争优势。在当今这个企业竞争激烈的市场经济环境下，拥有好的工商管理部门，正确地分析企业发展趋向并正确转型，可以使一个企业从众多的企业中脱颖而出，规范了市场的秩序，对企业之间的恶性竞争进行遏制并改善。高水平的工商管理还可以加强企业的守法意识以及保护意识，对于经营过程中出现的问题进行有效正确的处理，这样企业才能够按照国家的`规定发展下去，保证企业成功转型的同时还能够向社会提供一个良好的市场环境。
二、现阶段企业转型发展中存在的问题
1、经济市场问题。
在转型时企业在市场经济活动中想要占据位置，必须要依靠信誉，而在企业成立之初，为了能够吸引更多的客户，基本都是依靠人力去经营，有限的资金，有限的人力，往往会制约企业的发展，而那些拥有一定基础的企业，对于客户的吸弓I力会更大，这个时候，倘若企业没有具备一定的信誉与一定的经济实力，就根本无法获取竞争力。随着我国社会主义经济市场的逐步发展，市场调控的比例会不断增加，但是，由于我国企业的交易活动是以关系经济为基础的，忽略了工商管理的具体实施与作用，关键时刻无法发挥其主观作用。这些市场活动是以契约经济为前提的，所以这是经济市场性质的规定，对企业发展的影响是至关重要的。
2、转型后企业内部存在问题。
通常情况下，企业之间在竞争市场中处于此生彼死的地位，当企业尚未树立良好的信誉时，为了吸引消费群体、赢得市场份额，通常都会投入大量的资金，也会迎合工商管理任务，能够认真的实施工商管理，这些可以称作是高成本的铺垫。关系成本是其中最重要的投入，仅仅需要很少的固定成本投入就可以构建这种成本的结构，但是，这种成本有一个很大的缺点，那就是边际成本非常高，也就是说这些所谓的“基础”性投入是以维护社会关系为目标的。依据关系成本理论，投入与企业获利成正比，在关系成本中的投入越多，企业获取的利润就会越多，在这种关系中，有些企业就会因为在关系成本中的支付而不堪重负，从而在丰厚利润的掩饰下必须舍弃其他可能获取的微利。这些问题的发生与工商管理有着必要联系。
三、工商管理部门在企业转型过程中的影响
要想组建一个优秀的工商管理部门，首先要严格要求工商管理人员的具体素质，对于将要招纳的人员要注重人才素质，对于已招纳的人员要注重培养并维持其整体素质，这样才能够保证应对市场经济发展过程中出现的任何问题。对于招纳的高素质人员来说，不仅要求对于基本的工商管理理论知识进行熟练掌握，还要在实际的工商管理中有相应的实践经验，这样才算是具备了工商管理人才的基本素质。但是要想成为工商管理的高素质人才，还需要具备国际工商管理需要的竞争意识，这样才算是真正的高素质工商管理人才，这样的人才可以用最好的服务意识进一步实现工商管理部门的管理职能。除了以上谈到的条件外，管理部门还要加强自身内部的管理，对内部的职能关系进行有效的划分，规定各自的职能权限，对于工商管理部门内部发生的种种混乱现象，例如分头执法以及分散管理等进行有效改善，加大工商管理部门对于市场的监督范围以及处理力度，这样才能够提升工商管理部门的整体管理水平，迎合市场发展的种种要求。
四、企业转型中完善工商管理的具体措施
1、健全企业发展的市场制度。
从目前我国企业发展的形势来看，其中存在的问题很多，但是更好的制定和完善企业市场制度，并与工商管理结合起来能够有效克制这些问题。企业市场制度的制定要从工商管理基础做起，进而结合市场的实际需求出发，促进企业的良性发展，进而强化工商管理制度的建设的步伐，不断完善法律体系，强化管理力度，鼓励企业的公平竞争，将公平、公正的发展意识深入到人们心中，为企业经济的发展指引正确的、健康的道路。
2、提升企业发展的创新能力。
企业综合实力的增长以及发展依靠的就是创新能力，企业创新能力的提高，才能够促进企业的发展，企业创新能力的提升可以有效提升其综合竞争力，是企业占据市场份额的关键所在，受到我国传统经济体制的影响，我国一部分企业在管理思维上都没有认识到工商管理的重要性，进而管理方法上都有所滞后，在转型过程中融合工商管理内容符合企业发展根本，同时也要注意到创新性人才的紧缺是导致这些问题的重要因素，企业在新的发展形势下，应该积极弓I入复合型人才，要其了解企业发展的同时也要了解工商管理，不断的研发新的科学成果，拓宽市场，并将创新成果普及，获取经济收益。在我国市场中，企业是经济活动的主体，企业内部的管理状况与我国市场的发展有着非常直接的联系，同时也影响着我国社会主义经济建设的发展方向，最后企业工商管理水平的提升，对我国市场经济的发展必然有所助力，也是实现我国经济科学发展的重要内容，我们必须给予关注与完美结局。
五、结束语
总言之，企业的发展是经济活动的重要体现，作为经济活动的主体，发展过程需要结合工商管理，进而提升企业综合市场竞争力，实现高效益的经济收入，通过企业转型过程对于工商管理的重视促进我国经济整体发展，这样也是为了能够维持好企业转型以及工商管理直接的关系。让工商管理服务融入到企业转型发展中，从更加长远的角度考虑也是为了企业能够在市场经济的激烈竞争中健康地发展下去。
新常态下持续实现转型升级论文
一、转型升级的最新成效
依据产业经济学理论，制造业的转型升级，从横向看，首先是指自身的发展；从纵向看，则涉及制造业与其它产业之间的协调。动态地看，既需要衡量转型升级的过程，也需要考察转型升级的效果。以结构指标衡量，制造业转型升级的最新成效表现在以下方面。
（一）从产业之间比例看，服务业占比在“十二五”时期持续提升
（二）从产业层级与技术水平看，工业内部的结构调整一直在加快
（三）从能耗水平看，节能降耗不断取得进展，资源环境成本消耗持续减少
（四）从劳动生产率看，“十二五”以来，我国全员劳动生产率逐年提高
（五）研发投入（R&D投入）是衡量技术创新的过程性指标，它可以反映全国、地区与企业层面制造业转型升级取得的最新进展
当前，我国制造业转型升级面临复杂的格局。制造业的成长承受了发达国家“再工业化”和新兴市场国家加速追赶的双重力量挤压。一方面，我国还在继续承接国际制造的产业转移，应该根据不同企业、行业与产业的发展状况，各地在推进“来料加工型”、“生产车间型”制造业基地并行发展的前提下，形成专业化的比较优势，分期、分批地逐步向“全球配置型”制造业基地转化，积聚累积形成全球配置新的制造业中心。另一方面，我国工业产品的国际竞争力不断增强，“走出去”也成为制造业发展的重要方面。总体而言，我国制造业转型升级之路还依然任重道远。
（一）着力实施创新驱动发展战略
事实证明，制造业转型升级必须走创新驱动的道路，创新驱动是提升我国制造业全球竞争力的唯一法宝，是替代传统的数量型竞争优势的不二选择。
要实现创新驱动，一是要充分发挥市场的选择作用，市场为创新提供导向、激励和溢价变现的渠道。创新必须以市场为导向，由市场主体分散决策，独立决定自己想做什么和怎么样做，而非主要由政府规划和审批进行。二是充分发挥企业家的主体作用，依靠企业家的冒险探索精神来化解创新过程中的高风险与不确定性。创新是一个试错的过程，应该降低门槛，鼓励而不是限制新的进入者。创新的方法无法准确预判，只能在大量进入者竞相探索中日益明朗，使成功者脱颖而出。三是充分发挥中小企业创新生力军的作用。大公司试错成本高，本能的追求成功率和稳定性，而中小企业试错成本低，决策机制灵活，更敢于冒险在新技术、新产品中承担探路者的角色。四是适应创新开放性、跨领域、多元化、网络化的特征，整合资源，协同创新，企业要积极与高等院校、科研院所等共建产学研联合创新平台，共享创新资源，在科技攻关、技术转让和培训等方面开展紧密合作，五是要加强与产业链上下游企业的分工与协作，发挥各自的优势，加快构建产业链协同创新网络。六是政府要扫除各种阻碍创新的制度性障碍，实施一系列有利于调动企业家创新精神和积极性的政策，努力营造一个良好的鼓励创新、扶持创新的制度环境与社会氛围，不断提升市场机制的有效性。
（二）把产业新趋势作为转型升级的发展方向
人类社会正迎来网络化与制造业融合的第四次工业革命。从演进趋势看，智能制造是制造业发展的必然趋势。未来制造业产品的发展方向应该是数字化、智能化、互联化、个性化和定制化。随着引进红利的逐渐消失，我国制造业应当改变之前的模仿与学习策略，着眼于高起点，把制造业发展新趋势作为转型升级的发展方向与目标选择。
一是在生产手段上。把数字技术、网络技术和智能技术运用到产品研发、设计、制造的全过程，缩短设计环节和制造环节之间的时间消耗，降低新产品进入市场的时间成本；在生产中广泛应用机器人、自动化生产线等智能装备；借助云计算等新技术和新平台，整合全球产业链、创新链的运转，更多采用异地设计、就地生产的协同化生产模式。
二是在发展模式上。从生产型制造向服务型制造转变，从提供传统产品制造向提供产品与服务整体解决方案；从传统的生产制造向绿色制造转变，推动工业设计理念的革新和传统技术的改造升级，以实现资源能源的高效利用和对生态环境破坏的最小化。目前欧美的“绿色供应链”、“低碳革命”、日本的“零排放”等新的产品设计理念不断兴起，“绿色制造”等清洁生产过程日益普及，节能环保产业、再制造产业等静脉产业链不断完善，都表明制造业的绿色化发展目标已经成为制造业的共识。
三是在组织方式上。以内部组织扁平化和资源配置全球化作为制造业培育竞争优势的新途径。在产业分工中注重专业化与精细化，使企业的生产组织更富有柔性和创造性。在企业资源配置方面，受信息技术影响，制造业全球化的步伐加快，技术研发、生产以及销售的多地区协作日趋加强。企业要通过网络将价值链与生产过程分解到不同国家和地区。
四是在发展格局上。运用比较优势动态变化重塑制造业的全球布局。随着新兴国家劳动力工资的提升、土地价格的上涨等因素的不断影响，制造业生产成本的地区分布发生了明显变化。美国波士顿公司发布的《成本竞争力指数》报告中指出，中国、美国、韩国、英国和日本已经成为制造业成本最具竞争力的国家，到，美国的制造业成本仅比我国长三角地区高5%左右。因此，我国制造业未来的调整，包括“走出去”战略与“一带一路”战略的实施都要根据全球制造业分工格局的变化逐步进行调整。
（三）促进战略性新兴产业持续健康发展
新形势下推动战略性新兴产业持续健康发展的政策考量与产业培育应当关注以下方面：
1、着眼于长远构建核心产业链，战略性新兴产业对于整个国家在未来的发展至关重要
我国需要立足于自身构建一个完整的产业链，不能出现核心技术和器件受制于人的局面。以芯片为例，短期内可通过采购目前国际上领先的商业套片来集成开发，但长期来看，必须要有自己的自研芯片，其他关键的元器件也必须要能自我供应。主要有两方面的原因：一是国际上的商业供货厂商一旦被收购、破产或政治上的原因终止供货将可能导致整个产业出现停摆，二是即使有充足的供货保障，因为使用的是商业套片和元器件竞争对手对于产品的性能将会知根知底对缺陷了如指掌。在竞争中非常不利。目前从国内走向世界的华为和中兴无一例外都选择了自研芯片的策略就是很好的例子。
2、实施合理分工、布局和引导，我国国内的产业布局需要合理分工
我国地域广阔，东部沿海、中部、西部和东北老工业基地等不同地域、不同城市具有不同的比较发展优势。为此，应充分利用地域优势资源选择战略性新兴产业中的某一个环节进行重点培育发展。譬如，新能源汽车在各地政府都瞄准新能源汽车把它纳入地方战略性新兴产业重点发展，避免失去未来市场这块大蛋糕。但是新能源汽车是一个庞大的工程，其由新型电机、电池和新材料等三个关键部分组成，不是每一个城市、每一个省份都具备在这三个领域的优势。再譬如新一代信息技术中的物联网是一个尤其热门的领域。深圳由于有华为和中兴在通信领域的优势必将重点发展物联网。但是，武汉利用自己在光领域的优势布局发展光器件也是一个不错的战略选择。地方政府在选择发展战略性新兴产业时，应当立足自己的优势，选择其中的一个关键环节，重点发展，避免盲目追求大而全。这样效果和效益将更快、更好。同时建议国家细化科技布局进行相应统筹规划。
3、加大政府投入力度，部分战略性新兴产业的关键环节和领域，重点实施国家队工程
对于国家优先的领域，一方面，国家需要扶持有实力的科研机构、企业，包括民营企业发展，加大在税收、基金专项、人才引进配套、企业用地等方面给予的优惠和支持力度，另一方面，对于一些战略上至关重要且投入大、收益见效慢的的行业领域，建议实施国家扶持；对于新材料、高端装备制造等战略性新兴产业，建议优先在国防领域率先突破，走军民合作的路线，然后把整个高技术产业提高到一个新台阶。譬如，战略性新兴产业中的新一代信息技术，其中的高性能集成电路、芯片领域，我国远落后于美、日、欧等发达国家，需要重点突破。
（四）持续推进“走出去”战略
新形势下我国制造业企业应当在更高的起点上推行“走出去”战略。首先，以国际化眼光来审视企业总体战略。企业必须在依据国家产业政策的基础上，进一步融入国际分工体系中，着眼于全球范围来考虑各产业的发展前景，确定经营方向，寻找市场切入点。在确立国际扩张战略前，要对全球市场进行全面的分析和判断，对投资环境的深入调查，如对有关税收、劳工、环保等方面的法律法规的全面了解。在产品结构、市场范围、竞争层次等方面，也要以国际化的视角审视和定位，进而确定培育核心能力的主攻方向。其次，以国际化眼光来重新审视企业核心能力。核心能力是企业特定时期发展战略的`产物，它一旦形成，反过来又会影响企业的未来行为和战略选择。企业对现有核心能力的高度依赖性，势必会制约企业新的战略选择。因此，面对复杂多变的国际化市场，企业有必要通过重组、剥离等多种方式突破现有核心能力的限制，引入和培育新的核心能力，使其成为以国际市场为依托的更强的核心能力。
当前，推动中国企业加速“走出去”的重要动因是“一带一路”战略。据统计，现在的“一带一路”沿线国家，人口占世界的63%，但是经济总量只占世界的29%，大多数国家有着丰富的资源，工业化却不发达。基础设施是其短板，但恰恰是我国的优势，两者相互结合。中国首先进行基础设施建设。基础设施建设对于解决国内产能过剩，帮助国内制造业的海外崛起有着重要意义。一是通过资金出口、技术出口进而带动设备以及商品的出口。二是中国有很多产业可以整体“走出去”，在国外再造一个中国制造业。例如，我国可以模仿现有苏州的新加坡工业园区建设，在“一带一路”相关国家去打造我国的工业园区，进而拉动制造业的出口。“一带一路”战略无疑已经成为制造业企业转型升级的战略机遇。通过国际化进程，制造业企业可以着力推动从国内发展向全球整合转型，并通过自身的转型升级步伐推动着行业竞争力不断提升。
（五）有效发挥管理的促进作用
加强企业管理和管理创新是促进制造业转型升级和转变发展方式的迫切需要。近几年，运用管理手段促进企业转型发展的最佳案例，是国资委于3月份起在中央企业全面开展的为期两年的管理提升活动，中央企业通过全方位的对标，找出了自身在管理方面的差距和提升方向，通过集中攻坚克难，有效地消除了一批管理短板和瓶颈问题，通过标准化和制度化，一大批活动成果得到了固化和推广。据统计，通过抓管理提升活动，促进效益提升超过一千亿。当前管理提升活动已如期结束，但是管理提升仍在路上，助推转型升级需要建立管理提升的长效机制，应当从推进以下几个方面加强企业管理。
一是转变管理方式，提高管理效率。企业应当站在全球视野，发现在管理思想、手段上不适应市场经济要求之处，要面向现代企业制度，加快企业管理管理方式转变。企业要由以往以实务为中心的管理，向以价值为中心的管理转变，由被动性的管理向主动性的管理转变，由单纯对物的管理向对人和物管理的结合转变，要以提高市场竞争力为核心，不断采用适应市场需求的新管理方式、方法，以人为本，有效运用企业资源，把管理创新和技术创新以及制度创新有机结合起来，不断提高管理效率。
二是持续对标，努力打造一流企业。实践证明，开展对标，特别是与世界一流企业对标，是企业明确自身存在的差距，确定提升方向重要而有效的举措，要合理选择对标标杆，科学制定量化具有挑战性的改进目标，既要注重与标杆硬实力的对比，也要注重软实力的对标，既要注重具体数据的对比，还要注重指标背后的理念、方法、组织流程的对标，要敢于否定自我，敢于变革体制，善于消化吸收，善于融会贯通，真正做到博采众长、融合提炼、自成一家。
三是依托信息技术，促进管理升级。要充分发挥信息技术对提升企业管理效率的重要作用，加快重点领域的信息系统建设，促进信息技术与经营管理、产品研发、供应链优化等方面的深度融合，进一步消除管理活动中人为因素的干扰，确保各项管理活动责任落实，执行有效。在推进过程中，应坚持总体规划、分步实施、业务主导、先试点后推广、避免走弯路，提高一次成功率。
新常态下经济转型发展路径研究
摘要：认为20要纵深推进全面深化改革，适应中国经济新常态，必须做好五点工作，即保持经济增长与结构调整平衡、简政放权激发市场经济活力、加快农业发展夯实农业基础、优化经济发展空间平衡区域发展、完善体制加强保障以改善民生。
关键词：新常态;深化改革;结构调整;市场活力;平衡区域发展
随着中国经济增长的基数越来越大，中国已经无法承受之前高速发展的负担，未来一段时间内中国经济增长率下降已成必然。从劳动投入看，随着我国计划生育政策的实施，我国劳动年龄人口将会出现下降趋势，这意味着全社会劳动投入增长将逐渐放缓。同时随着我国老龄化程度的不断加剧，我国较大一部分储蓄将被用作养老，这促使我国投资的资本增长将放缓。可以预见，我国未来经济将进入新常态，增长速率将从高速转变为中高速增长，并且将从要素驱动、投资驱动转向创新驱动，从而实现经济结构的不断优化升级。就中国经济未来所面临的问题，为我国经济的未来发展指明了道路。
中央经济工作会议不仅解析了我国经济面临的困难，布置了今年经济工作，确定了经济政策的基本方向，更加详细地总结了经济新常态的新特征，为我国未来经济中长期增长奠定了理论分析基础。会议认为我国经济进入新常态阶段，为克服困难，必须从八个方面入手，即注重满足人们需求、注重市场和消费心理分析、注重引导社会预期、注重加强产权和知识产权保护、注重发挥企业家才能、注重加强教育和提升人力资本素质、注重建设生态文明、注重科技进步和全面创新。
此次中央经济工作会议，明确了我国在新常态下经济转型发展的路径，同时也为我国年全面推进深化改革提出了方向和目标。结合以上经济工作会议精神，认为2015年深化改革的工作应该从五个方面入手。
一、继续保持经济增长和结构调整平衡
2015年经济工作的任务，首先应是努力保持经济增长，“要求保持增长和结构调整之间平衡，坚持宏观政策要稳、微观政策要活、社会政策要拖地的总体思路”。这就要求各级政府在顶层设计经济政策时，应权衡二者关系，协调经济增长与结构转型的和谐发展，避免因一味依赖扩大投资拉动经济，而错过转型最佳时期，进而阻碍经济的进一步稳步发展。调整经济结构是实现经济转型的重中之重，也是经济转型的核心内容。根据国家统计局的数据初步核算如下图，我国三次产业结构现比重约为10。2：42。8：46。0，第三产业比重近年来虽得以明显提升，但与国际比较仍处于较低水平。因此，转变结构必须以平衡三大产业发展为目标，以发展第三产业，特别是生产性服务业为重点，促进结构与中国国情相适应，为经济长久发展提供可持续的永久动力。对于第一产业而言，必须以第二、三产业发展为基础，以生产资料资源流转为纽带，带动第一产业的发展，实现第一产业的规模化、现代化、专业化。第二产业则必须实现包容性、可持续性发展，其重在提高国家工业化水平，节约资源，保护环境，着重发挥人力资源与软科学在工业生产中的作用，迎接新技工时代的来临。而第三产业则需协调高低端行业的发展，利用中低端服务业吸收就业人口，解决就业难题，并以高端服务产业发展为重点，辅助其他产业转型，改变消费结构，推动工业化、信息化、城镇化及农业现代化的有序、有效的改革。在促进产业转型、平衡三产发展的过程中，政府可以在每一行业中设立技术龙头企业，给予一定的技术、资金支持，力求以示范企业带动产业革新与转型。当然各级政府在注重平衡经济增长与结构转型关系的同时，应该着力发展科学技术这一“第四产业”的发展，力图通过科技带动其他三大产业的革新升级。
二、优化政府与市场关系再造市场经济活力
中央经济工作会议提出的2015年第二点工作任务是积极发现培育增长点，“要求各级政府在发现和培育新的增长点是必须依照‘市场要活、创新要实、政策要宽’的原则，激发我国的巨大经济增长潜力”。为此各级政府需优化政府与市场之间关系、构建市场平台、实践人才强国。政府需通过简政放权，减少经济增长对政策刺激的依赖，充分利用市场经济的自我调节杠杆，以增加民间投资效率、刺激大众消费，从而拉动经济增长，同时减少对市场经营主体的干预，打破垄断，鼓励竞争，在市场经济的框架下，增强国有企业及民营企业在市场中的独立经营能力，同时引导国企提升管理能力，加快国际化进程，以实现经济的成功转型。在此基础之上，应该充分发挥市场经济手段，构建公平、公正、公开的市场平台。平等保护各类资本，发挥民企反应快速的有点，以加强民营资本在经济发展中的作用，提升民营资本投资效率。并且利用倒逼手段，迫使国有企业实行市场化改革，打破垄断，增强市场竞争力。当然在给予民营企业更大发展空间的同时，各地区可因地制宜，发挥国有资本与民营资本各自比较优势，利用国有企业的实力与民营企业的活力激发中国企业的市场竞争力，进而促进我国企业的战略调整与全面升级。人才强国的实践也是不可或缺，而本次经济会议也明确了人力资本在促进经济增长中的地位。目前，中央及各级政府虽然已制定了中长期的人才发展规划，充分认识到人力资源是国家核心竞争力与综合国力的根本保障，但在具体实施过程中往往未能得到有效利用，未能深层次的挖掘人力资本的潜力，其发展严重滞后于我国经济社会发展的实际需求还有一定差距。为深入践行人才强国的发展战略，应以调整与优化人才结构为目标，加大人力资源开发力度，发挥市场配置人力资源的决定性作用，以改革创新为动力，构建科学、合理的招人、留人、用人体制机制，并辅以资金项目等政策制度上的支持，构建国家级、区域性的专业化人才交流中心，以增强对人才吸引力和凝聚力。
三、加快农业现代化发展解决农村“三农”问题
2015年经济工作主要任务的第三点是要加快转变农业发展方式，“继续夯实农业稳定发展基础、稳住农村持续向好的局势，注重提高竞争力、注重农业技术创新。为此各级政府需夯实基础，加快农村改革”。打破城乡二元体制的关键在于农村经济发展，必须通过制度创新，夯实农村已有改革成果，大力调动民间积极性，让农民参与到改革中、参与到分配中、参与到经济发展中，以进一步加快农村体制改革，以最高效的方式解决“三农”问题。对于广大农村地区，特别是经济欠发达地区，制度创新的关键在于土地确权与农村房产“三权三证”的.颁发，即承包土地的使用权、宅基地的使用权、农民在宅基地上所盖的房屋的房产权，以及与三权对应的三证，以此确保农民能够真正在土地市场中获得议价权，享受改革所带来的红利。当然在夯实农业改革基础之上，各地区仍需积极探索农业用地经营权流转模式创新，在农业合作社的基础上探索联合社的发展，以市场化手段吸引工商资本，实现农业规模化、专业化、区域化经营。从下图可以看出，随着我国农业现代化进程的不断推进，我国主要作物的单位年产不断提升，农业生产效率逐年得以提高，但是与西方发达国家相比仍有进一步改善空间。当然，各地区可以利用此次取消城乡、农村户籍制度的契机，多地区联合构建农村跨地区医疗保障制度，实现农民医疗的互联、互网、互治。在促进农业经济发展、保障农民权益的同时，对于社会主义新农村的构建，则需政府、市场、个人三方面合作，加大农村基础设施建设力度，因地制宜探索小城镇模式，并且在区域内平衡教育资源，建设小城镇中心教育机构，以增加农民获取优良教育资源的能力。
新常态下企业内部审计转型思考毕业论文
一、文献回顾
新常态下，经济发展速度放缓，市场竞争环境加剧，很多企业在业绩上很难再有更高的突破，为了降低公司风险，一些企业逐渐将视角转移到公司治理、内部控制、内部审计上来，以期达到稳固企业生存、实现价值增值的目的。Gramling研究得出内部审计对报告质量和公司业绩有显著促进作用，进而完善公司治理。王光远将内部审计看作为内部治理机制。刘汀()论述内部审计可以促进公司治理，公司治理也可以推动内部审计发展。郑伟、徐萌萌、戚广武()认为内部控制与内部审计既相互交叉、交互作用，又相对独立，是一种“耦合”关系。内部控制控制风险，内部审计控制内部控制，内部审计与内部控制完善公司治理，公司治理达到价值增值，三者紧密结合，缺一不可。内部审计既是一种治理机制，又是一种控制机制，对内部控制进行再控制。所以，内部控制不佳的企业，往往说明内部审计的职能未履行到位，内部审计的形式也不容乐观。第一，从增加公司价值角度而言，程新生，张宜()从上市公司中选取最具代表性行业制造业为研究样本，实证研究内部审计的设立更有利于公司生存，从侧面说明内部审计增加公司价值;李涛，赵志威，江远彬(2014)认为内部审计在从传统“查错纠弊型内部审计”向“增值导向型内部审计”延伸的过程中，价值增值作用逐渐凸显;陈莹、林斌等()从内部审计与其他治理机制良好互动的视角检验了内部审计对公司具有重要的价值增值作用，同时也证明领导重视内部审计时，内部审计的地位较高，对公司价值具有显著促进作用。第二，从抑制公司盈余管理，提升公司盈余质量角度而言，陈继初()认为公司规模愈大，内部审计难度愈大，发生盈余管理的可能性就愈大，提高内部审计经费、优化内部审计人员组成状况在一定程度上能够识别与抑制盈余管理;雷英，吴建友，孙红()研究得出披露内部控制审计报告的公司相对于未披露的公司会计盈余质量更高，内部控制审计能够提高公司会计盈余质量;王兵，陈运佳，孙小杰(2014)从内部审计负责人的角度出发，实证研究内部审计负责人的年龄与学历在操控性应计利润大于0时，能够显著提高公司盈余质量。第三，从提高上市公司会计信息质量角度而言，Holt和DeZoort()通过实验数据说明内部审计报告的披露与财务报告的可靠性相关;王守海，郑伟，张彦国(2010)认为内部审计师在财务报告加工和编制的过程中参与大量工作，高水平的内部审计有助于提升财务报告质量;刘怡芳，黄政(20xx)从内部审计机构设置、规模大小、制度建设等方面构建内部审计特征指标，实证研究得出开展内部审计活动有助于提高上市公司会计信息质量。
二、新常态下上市公司内部审计现状
从上市公司章程分析，新常态下上市公司均实行内部审计制度，大多数内部审计负责人向董事会负责并报告工作，独立性较好。本文选取国泰安数据库中20xx-20xx年内部控制自我评估报告、内部控制审计报告为研究数据。
(一)上市公司披露内部控制自我评价报告情况分析
(1)从上市公司披露内部控制自我评价报告分析内部审计现。20xx-20xx年披露内部控制自我评价报告的上市公司呈快速上升趋势(20xx年稍有下降的原因可能是未统计完全)。20xx年，审计署首次要求上市公司自愿披露年度内控自评报告，这也是此年披露报告的上市公司仅占全体上市公司10.88%的原因。，证券监管部门要求上市公司在披露内控自评报告的同时披露内部控制审计报告，此年，内控自评报告由自愿性披露改为强制性披露，这促使20披露报告的上市公司大幅度增加。-20xx年披露情况逐年上升，说明上市公司对相关法律法规的执行度较好，积极响应政策，同时对内部控制、内部审计的重视程度有所增加。
(2)从内部控制缺陷情况分析内部审计现状。在20xx-20xx年，内部控制存在缺陷比例总体呈上升趋势。2013-20内控存在缺陷比例小幅度下降原因可能是新常态下，国家反腐力度与审计力度加强，监管力度逐渐加大，企业在大环境的影响下，对自身的内部控制进行治理，取得小幅度效果。但20xx年，内部控制存在缺陷的比例又急剧上升，说明在经济新常态下，业绩发展放缓，内部控制缺陷已然不能被业绩所掩盖，内控的弊端自然显露出来。内部控制存在缺陷，对内部控制实施监管的内部审计未能发挥其控制作用，内部审计职能的履行未实施到位。
(3)从内部控制缺陷类型分析内部审计现状。内部控制缺陷类型分为一般缺陷、重要缺陷与重大缺陷。20xx-20xx年，一般缺陷与内部控制缺陷呈同趋势变化，说明内部控制缺陷中，一般缺陷占的比重最大。重要缺陷、重大缺陷在2012-2014年呈上升趋势，说明企业内部控制的情况较差，内部审计不到位，两者均未发挥其应有职能。20xx年呈下降趋势，一方面原因可能是统计不完全所致，另一方面原因可能是新常态下，企业对内部控制、内部审计的重视程度增加，实施改善措施，主动治理内部控制薄弱环节，内部审计的职能有所发挥，导致重要缺陷、重大缺陷的比例下降。尽管有少部分上市公司内部控制良好，但从整体而言，内部控制薄弱，内部审计未实施到位，仍是上市公司内部审计的现状。
(4)从内部控制有效性看内部审计现状。20xx-20xx内部控制有效性一直是平稳的状态，平均内部控制有效性高达99.79%，尽管内部控制评价一直是有效的，但不排除业绩掩盖缺陷或是企业管理层和对企业进行内部控制审计的会计师事务所存在舞弊沟通的可能，内部控制自评报告有效性的可信度需要依情况而定。
(二)上市公司披露内部控制审计报告情况分析
上市公司20xx-20xx年内部控制审计报告情况。20xx-20xx年披露内部控制审计报告的上市公司直线上升，较好地执行了相关政策。9年间，内控审计意见逐渐多样化，从20xx年只有“无保留意见加事项段”到2014年的“否定意见”、“无法表示意见”、“保留意见加事项段”、“无保留意见加事项段”。同时，非标准审计意见呈上升趋势。这说明上市公司内控问题一直在增加，内部审计职能的履行未实施到位。
(三)上市公司内部审计的财务视角分析财务审计
结果不佳的公司，往往也是内控审计的.重灾区。以“振兴生化股份有限公司”为例，20xx年“ST生化”财务报告的审计意见为“带强调事项段的无保留意见”，强调事项为：“ST生化存在诉讼尚未解决、存在重组事项但尚未实施需要重新协调等”，内部控制、内部审计不佳是ST生化存在诉讼、业绩下滑的一个重要因素，从财务报告收到“带强调事项的无保留意见”也证实了ST生化内控存在问题。“ST生化的内控审计”意见显示：可能无法有效监控各业务单元，无法起到对内部控制进行再监督的作用。由此可知，内部控制存在缺陷、内部审计未充分发挥职能，导致企业的风险点较多，最终可能会导致企业财务业绩下滑，甚至倒闭。综合以上三个角度，新常态下，上市公司对内部审计的重视程度逐渐提升，内部审计也逐渐发挥了监管作用，有关内控的报告趋于健全和完善，但内部控制薄弱、内部审计未完全发挥其应有的职能仍是内部审计的现状。
三、新常态下企业内部审计面临的挑战
其一，内部审计需求更为强烈。经济新常态下，企业为了稳定业绩，求得生存，将重心投入内部控制、内部审计、公司治理等方面，完善自我，增强竞争力。很多企业开始整治内部控制薄弱的环节，主动建立内部审计部门，将更多的期望寄予内部审计，导致内部审计的需求旺盛。另外，新常态等大环境促使了一系列制度及规范的制定，这些制度及规范的制定也促使内部审计的发展，从而导致企业对内部审计的需求更为强烈。内部审计需求旺盛会引发一系列问题，如内部审计人员紧缺，内部审计经费的投入等。
其二，内部审计“治理”职能发挥受阻。内部审计在公司治理及价值增值方面具有重要促进作用。公司价值体现在很多方面，不仅是公司业绩增长，经营管理提升、内部控制良好、公司治理完善也是企业价值的重要体现。早在10年前，内部审计就已经出现在大众的视野，但在内部审计出现的前几年间，不受重视已是不争的事实，近两年，内部审计在企业中的地位才逐渐上升。即内部审计的雏形刚刚开始，内部审计制度得不到有效执行以及如何帮助企业提升价值的道路还需要不断探索。内部审计在国内并不成熟，从上市公司反映的情况而言，一些企业内部审计传统职能的发挥都未能实现。
其三，内审人员综合素质不高。新常态下，内部审计“治理”职能的发挥要求内审人员具备综合素质。内部审计从传统的“财务收支审计、监督与评价”功能到现在的“治理”职能，并没有经过成熟的过渡，内审人员肩负重任，要对公司进行治理，一方面要不断掌握内部审计制度、审计法规及各项财经法规等审计知识，另一方面还需要掌握生产经营知识和企业的核心业务，因为只有掌握生产经营知识和核心业务，才会从根本上找出风险点并提出针对性的建议。另外，计算机审计、云审计等现代审计手段提高了审计效率，促进了审计方式的转变，内部审计人员自然要掌握这些审计方法。内审人员的压力与日俱增。
其四，内部审计部门受到威胁。新常态下，企业期望内部审计能够更好地完善公司治理，帮助企业实现价值增值，内部审计部门被寄予厚望。但是内部审计人员的综合素质并没有因为内部审计地位的提升而提升，内审人员综合素质提升的速度不能满足企业期望内部审计能够实现的价值。内审人员的综合素质得不到快速的提升，导致企业在这段时间内部审计效率不高，工作成果不明显，内部审计部门受到企业的质疑。另一方面，一些会计师事务所正是看中这一点并以此为定位，向企业提供内部审计服务，企业内部审计部门将受到威胁。
四、新常态下企业内部审计战略转型
一是由“制度规范型”转变为“法律法规性”。制度相对法律法规，震慑力和规范度相对较小，一些内审人员即使违反了内部审计制度，并没有受到实质性处罚，导致内审人员不遵守制度的可能性增加。所以，内部审计要从“制度规范型”到“法律法规型”过渡，把内部审计的规矩立起来、讲起来、守起来，牢固树立内部审计人员的法治理念和法治思维，严格依照法定权限、程序履行职责，做到实事求是，依法审计，正确披露，为企业的价值增值和健康发展提供法律的保障。
二是由“传统功能型”转变为“创新发展型”。内部审计要想在新常态下长远的发展，必须要走创新之路，将传统的内部审计去糟粕，取精华，在思路上创新、在观念上创新、在方法上创新，补短板、降成本、提绩效、增价值。上海长宁区审计局创新出“1+N”审计方式、“1+N”审计合力，从而孵化出“N+1”审计效果。通过上海长宁区创新的例子，内部审计也要在审计过程中注意融合人力资源，借助互联网审计等，充分利用资源，在审计过程中时刻注意找出创新点，为提高内部审计效率，实现内部审计效果创造条件。
三是由“被动接受型”转变为“主动参与型”。被审部门不配合是内部审计在组织中施展的困扰问题之一。内部审计对被审部门进行监督和评价，发表内审意见并向上级领导汇报。通常情况下，在关于汇报的问题方面，内审部门与被审部门会产生沟通上的问题，导致被审部门不满，从而内部审计开展受阻。对此，内部审计应该以积极的态度来面对被审部门的问题，有重点的向领导报告，对于一些不重要的审计发现，要及时与被审部门沟通，并提出建议如何避免这些审计问题，让被审部门主动参与到审计中来，自己发现审计问题并与内审部门沟通，及时找出自己的不足，从根源上避免一些审计问题的发生。
四是由“强调独立型”转变为“注重价值型”。自IIA成立之初至今，对内部审计的定义都未曾离开过独立性，独立性在内部审计中占有重要地位。内部审计独立性包括两方面：组织上的独立和经营上的独立。组织上的独立是指内部审计的隶属。根据统计的数据分析，目前我国上市公司内部审计大部分隶属于董事会，组织上的独立性较好。经营上的独立是内部审计不能承担经营管理责任，但如果这样，内部审计就无法找出生产经营过程中的风险点，无法提出切实可行解决问题的方法建议，无法实现内部审计“治理”职能。现代内部审计是否成功的标志是其服务是否能使组织价值增值，因此，新常态下，内部审计要在保证独立性的基础上实现“治理”职能，向价值增值方向发展。
五是由“监督评价型”转变为“风险预测型”。新常态下，企业经营环境日益复杂，经济环境变化快速，环境促使企业根据市场要求及时进行改革与方向调整。在过去积累的历史经验中寻找对策已经不能满足经济环境的快速发展，过去的结论和未来的变化截然不同，二者之间没有任何继承性，内部审计要在发挥监督与评价职能的基础上对未来的风险做出预测，多参与企业面向未来的规划与决策工作，对未来的情况发生的可能性及时关注，预测风险并提出对策，以便在未来预测的风险实际发生时不至于措手不及。
六是由“揭示问题型”转变为“注重根源型”。传统的内部审计总是倾向于在报告中对问题进行简单罗列的叙述，缺乏真正价值。内部审计要想在新常态下长远的发展，就要关注问题产生的根本原因，不清楚导致问题产生的根本原因，就不可能提供正确的建议和改进措施。一些刚刚从事内审职业的人没有接受足够的培训，往往也会忽略问题产生的根本原因，对问题肤浅的解释远远不够，对根本原因的分析才是最重要的。
七是由“单一人才型”转变为“复合人才型”。内部审计的关键在于人才的培养，内审人才到位，所有内审问题迎刃而解。新常态下，企业要培养内部审计人才，不仅要培养审计知识，还要培养创新能力，运用信息化审计的能力，经营知识能力和参与企业治理能力以及职业道德素养等，只有内审人的综合素质提高了，才能以战略的眼光预测未来，才能创新出新的审计方式，提高审计效率。
五、结论
内部审计要根据现状，严谨客观地开展工作，不能重于形式，纸上谈兵。对于内部审计所面临的挑战，企业要及时进行转型应对，以便内部审计职能充分发挥，进一步提升企业管理水平和效益水平，促进企业价值增值。同时，本文也建议上市公司披露更多内部审计的指标，将内部审计透明化，以便学者进一步研究内部审计，为内部审计促进公司发展提供更好的理论水平。
企业转型升级中工商管理的作用
一、引言
由于传统管理经验的影响, 让很多人没有意识到工商管理对于企业的意义, 有的企业管理人员甚至还会认为工商管理会制约企业的发展, 所以工商管理在一些企业的利用率比较低, 而企业的管理水平也是差强人意。所以为了纠正这种错误的管理思维, 本文从多个角度探究工商管理对企业转型的积极影响, 提高企业管理人员对于工商管理的认知。
二、有利于市场竞争
随着市场经济的进一步发展, 企业与企业之间的竞争越来越激烈, 这为各个企业的经营与管理带来了巨大的挑战, 越来越多的企业的管理者为了满足企业当前发展的需要, 结合市场的需求对企业进行转型, 在这个过程当中工商管理就发挥了重要的作用。工商管理不仅能促进企业的转型, 优化其产业结构还可以规范市场当中的竞争方式, 避免因为出现恶性竞争导致的不良后果。另外为了避免恶性竞争的出现, 工商管理部门要依据现行的法律法规对市场竞争进行规范, 保障企业的合法权益。对于正在进行转型升级的企业要根据其实际情况予以指导和监督, 在保障其安稳“升级”的同时又能保证转型的过程中每个步骤都合法合理, 增强工商管理的公信效力, 并且通过这种方式使企业的管理者有尊法、懂法、用法的意识, 并利用这种意识去规范自己平时管理企业的行为, 使企业的发展不在触及法律的红线。另外对于恶意竞争的企业要进行严厉的处罚, 净化市场的氛围, 并且通过法律手段也可以打消一些企业的违法苗头, 防患于未然。总而言之, 利用工商管理对市场进行规范, 就是为了合法的企业能够平稳地发展, 打击不正当的企业竞争, 使企业有一个良好的竞争环境。
三、工商管理为企业升级提供技术指导
企业的转型升级必然会企业的发展带来一系列的发展问题, 这对于一些民营的小型企业影响更是明显。在企业进行转型升级时, 会遇到很多管理上以及未来规划上的问题, 如果不及时的解决这些问题, 那么企业就会面临更多不确定因素的影响, 极大地增加了企业转型与发展的隐患。并且这种现象的发生会严重的破坏经济链条的完整性, 阻碍我国的.经济建设与发展, 影响政府的公信力。而如果在企业转型升级的过程中融入工商管理的手段就会大大降低这种现象发生的概率。首先我国的工商管理部门对于市场经济的动态了解比较深入, 能够一针见血的表明企业转型的问题所在, 并且还能为企业指出在未来发展有哪些不稳定的影响因素, 能够使企业提前进行准备, 规避风险的发生。其次工商管理部门与人力资源管理部门还能结合企业发展的实际情况对其工作人员进行技术培训, 使企业的管理者能更加得心应手的处理企业转型的问题, 推进企业的发展与建设, 增强企业的抗风险能力。另外工商管理可以对企业的竞争进行合理的调控, 可以让企业及时的知晓并享受到国家给予的政策支持与资金补助, 推进企业更稳更快的发展。并且这种发展方式始终保持在法律的框架之内, 企业的权利也会受到相应法律的保障, 因此企业的发展才会更有底气和信心。通过这种管理方式, 会使企业明确未来的发展目标, 有利于促进企业的转型升级, 推动我国整体经济的发展。
四、促进企业进一步发展
工商管理的目的不仅仅只是为了使企业适应当前时代的发展, 更是为了使我国的企业能够适应将来要面对的更多复杂的发展难题。具体来说有以下几点:
(1) 工商管理工作的实质就是把市场中和社会中的行业信息资源进行整合, 进而对企业的发展提出有建设性的意见和建议, 缩短企业的发展时间并减少在这个转型的过程当中消耗的人力与物力, 使其能够投入较少的资源就能取得良好的发展效果。另外在工商部门的指导下企业可以获取到许多先进的转型经验, 通过企业的实际状况进行科学合理的改造和利用, 促进企业的内部技术改革和创新。
(2) 工商管理部门经过长时间的工作积累, 会收集到非常多企业转型工作的经验, 这也是未来对企业转型进行指导的重要依据。另外, 工商管理部门可以把企业转型期间遇到的问题和难点进行系统的分类, 这样在以后的工作当中就能及时的规避这些问题。这样工商管理部门的工作也会更加的规范, 也更加适合现代市场经济的发展。
所以说, 企业的转型与发展离不开工商管理的支持。对于企业来说要通过良性的竞争手段去争取企业的发展空间, 通过工商部门的协助使企业转型能够平稳完成。对于工商管理部门来说要及时地发现企业转型当中的问题并给以整改意见, 另外还要及时发现自身工作当中的问题, 不断去完善工作体系和专业技能, 真正地使工商管理成为企业的保护神。
五、结语
工商管理在企业转型的过程中具有重要作用, 它不仅规范着市场竞争有序进行, 还可以为企业提供技术支持, 极其有力地保障了企业的转型与升级。所以企业管理者就要把传统守旧的管理理念摒弃, 政府要把工商管理落实到每一个企业转型的过程中去, 提高企业转型的成功率与抗风险能力, 促进我国企业经济的发展。
参考文献
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新常态下的企业工会工作心得
在目前全球经济持续低迷，国内增速有所放缓的情势下，切实对部分中小企业实体经济造成了不小的冲击。随着减员提效工作的开展，减员、减岗、减薪等三减举措在部分企业的实施与跟进，员工管理与维稳任务更加凸显、迫切，工会工作的责任更加艰巨，更应讲求方法实效，以便增强整体团队的凝聚力，向心力，是摆在当前工会工作的新课题、新常态。怎样才能实现企业快速发展与员工团队稳定的双赢，我认为应从四个方面寻求应对之策。
首先我们必须以慈爱之心统领企业工会工作全局。在多年的工会工作实践中，酸辣咸甜，甘苦自知。工会工作上要服从服务于国家的大政方针，下要传达贯彻各级工会精神及活动安排，中间又要厘清员工群众的呼声与诉求，并主持公道正义，破解疑难问题，充分发挥意见畅通主渠道的应有作用，把一切细小问题消灭在萌芽状态，上要为企分忧，下要为民解难，天地之间，事无巨细，只要是员工吃喝拉撒睡的群众性工作，事关员工的切身利益与期盼，都是工会干部份内义不容辞的头等大事。
工会工作讲究合辙押韵、合拍起舞。企业员工所提合理化建议和意见如何更加精准的满足员工的心声与呼声，并产生共振共鸣；如何将好的意见和建议分解到各个部门去解决去落实，并予以督促、引导与考核，一点小的疏忽与失误都会影响到企业的长远利益，影响到员工的心劲与激情。工会工作要善于以此来提振士气、激励员工的爱岗敬业精神与创新思维定势。在企业与员工这一最难调和的劳资关系、劳资纠纷中寻求最佳结合点、最大公约数，达到亲民、护企的双赢局面，是我们工会工作必须坚守秉持且梦寐以求的工作重心与切入点，力求追寻最大成功率，最佳满意度，以此达到企业利润丰厚，员工收入丰盈之目的。所有这些人性化做法及其以人为本的管理理念，就需要得力的基层工会干部充分运用睿智、协调与技巧能力去构思、去策划、去沉淀，并取得好的方法与绩效，以此来不断总结、完善自我。
新形势下的工会工作任务繁重，情况发杂，瞬息万变，这就要求工会干部每天晚睡前都要象放电影般将一天来的工会工作回想一遍，咀嚼反刍一遍，过滤寻找有什么瑕疵与不妥之处，以求及时总结完善，持续改进。在新的具体细节上力求减少、杜绝给企业与员工带来不必要的潜在损失。老话说得好：杂事不轻，累死没功。引用此话，不是为了争名夺利，利欲熏心似的生发出的嫉妒与埋怨，而是站在工会工作的时代最前沿，将工作中的细微琐事融入到平凡之中，进而来思索工会工作的日臻完善与成熟。工会工作无小事，如果引导得当的话，员工心中自有一杆秤，上可量天，下可量地，中间可以量空气，这里的空气指的是企业的正能量，企业的风清气正环境。工会工作要始终铭记：民心不可欺，民心不可违，水亦载舟，亦可覆舟的道理。其实新时代的员工他们内心有激情，有文化，年轻有为，思路开阔，血气方刚，干劲冲天；他们理想远大，淳朴向善，只要公平公正，加以引导，员工自会生发出无穷的干劲与能量，就会与企业肝胆相照、荣辱与共，反之内耗不断，企业利益受损。其实二者是共事双赢关系，二者相得益彰，互为表里，来不得半点掩饰与做作。工会工作孜孜以求的工作之法就是：如何融洽鱼水关系，如何推动时代进步，如何生发出新常态下企业与员工间的时代最强音。
其次要带着感情、感恩、慈善、爱心的功力与心劲去做日常工作。不断创新工作思路，完善工作流程。只要工会干部摆正自己的心态与位置，心底无私天地宽，劳资双方都会满意接受，无意中形成较为牢固的利益共同体，在新思路新作为的大环境下不断创新进而形成新型劳动关系。这是一门大学问，需要工会干部日积月累，宁静致远，有着两袖清风，甘于清贫，甘坐冷板凳的毅力心力苦劲钻劲才行。通俗地讲：一个“心”字放中央，一个“公”字放两厢，一边是员工，是弱势群体，工会干部就要行使公权力，同情弱者，伸张正义，做好员工维权的保护神。二要扑下身子，放下架子，挺直腰杆为员工鼓与呼，当好工会组织——这一员工之家的掌舵人，时时处处亲力亲为为员工办实事办好事，要多做义事之举，少做浮躁之功，摆正位置，沉下心去，俯首倾听群众意见，抱着一腔热情做人，凭着良心做事。在企业、员工二者中，一碗水端平，既要匡扶正义，又要鞭挞丑陋，积极维护司法公正、社会良知、公序良俗、道德规范，又要研判法律条文外的约定俗成与道德底线，自觉承担起一手托两家的职责本分与历史担当。特别是老弱病残员工，更要多加帮助与扶持，多加安慰与关爱，使他们在经济窘境，生活困顿中能够切身感受到基础工会组织扶危济困所带来的温暖与爱心，亲身感受到工会员工之家这一诉讼主渠道的应有作用，从而使他们生发出一种对党、对国家、对企业正能量的认知与首肯，显示出企业工会畅所欲言，履职办事的良好工作氛围。
再次企业与员工劳资双方不是敌对关系，而是相辅相成的一种整体合力。只要在公平正义的旗帜下分析问题化解矛盾，不管什么苦事难点都能迎刃而解，皆大欢喜，都能得到劳资双方的赞许与认可，都能在和谐共生中生发出无穷的创新能量与冲天干劲，就能多为企业累积财富，多为员工提升薪资，多为家庭倍添幸福指数。
企业工会工作包罗万象，涵盖员工福利、后勤保障、技术比武、企业宣传、文体娱乐诸多方面。工会工作都要设身处地策划一些提振员工士气，丰富员工文化，激励员工奋进，保障员工福利的喜事好事。企业文体活动搞得好不好，员工喜欢不喜欢，事关一个企业的精神风貌，事关一个企业的外在形象，事关一个企业的内在活力，其影响力单凭行政命令，规章制度是无法企及代替的。俗话说的好：花钱不多，开心娱乐，道理就在于此。此活动既可以避免员工单调、枯燥、乏味的单位、家庭两点一线生活，另外还能多给员工提供一个发挥自我，施展才华的舞台，进一步增强员工的自豪感、归属感，进而使员工激发出无穷的主创性、积极性。
最后工会工作要与时俱进，播撒爱心，切实体现党对工会工作的领导与关怀。特别在当前经济低迷，美国双反，出口减少，增速放缓，各项改革、结构调整正处在深水区，关键点摸索探知阶段，部分企业生产经营可能遇到了前所未有的困难，练内功，拼实力已成为当今时事新常态。增收节支，减员增效已成为企业的不二选择，直接导致员工心浮气躁，情绪波动，进一步凸显工会工作的紧迫性，原则性，这就需要工会干部审时度势，左右逢源，既要积极为企业出谋划策，尽快调整经营思路，走出低谷，助力企业质量升级、管理升级，增加就业基数；同时还要积极稳妥做好员工的'维稳工作，以企业文化，企业传统，员工素质为主抓手，让员工理解当前世界大势，支持企业的改组、改制，以利轻装上阵，再现辉煌；同时也要员工懂得企业是能人的天下，优胜汰劣是大势所趋，无形之中增强员工比学赶帮超的积极性，自觉性，促使员工队伍励志、勤学、苦练、争先的使命感，紧迫感，达到企业最终增员、保质、提效、收益倍增之目的。
工会工作点多面广，纷繁复杂，工会干部要想从门外汉变成门内汉，冰冻三尺，绝非一日之功。我认为打铁还需自身硬，一定要有渊博的学识，丰富的工作经验，要有内在的定力、韧劲、城府才行；要有为企业保驾护航，为员工立身请命，不偏不倚的胸怀担当才行，要有把握政策，拿准尺度的定力与功力，时时刻刻，设身处地地把道德天平当作工会工作标尺与戒律，在工作中善于换位思考，将心比心，筑牢为民请命的思想根基，果如此，企业与员工就会拥护你、爱戴你，就会把重担交给你，就会掏心掏肺与你拉家常、诉苦衷，久而久之你就会感到工会工作丰富而多彩，愉悦而有趣，一时的繁忙委曲就会烟消云散、雨过天晴，就会感到工会干部肩上的工作担子不是沉甸甸的，而是一种神圣的责任与重托，届时员工的诉求就会善始善终萦绕脑际，寓教于乐，分享处理问题的能力与技巧，极富有诗情画意的美美幸福感，就会更加乐意享受、热爱这份工作情趣。作为工会干部，总觉自己在起到桥梁与纽带应有作用的同时，还能充分实现自身理想与价值体现的双赢局面，何乐而不为？日月星辰，岁月峥嵘，定能感叹、顿悟出基层工会工作的出彩之处。
做实工会工作，见证时代风采。多措并举，实现企业快速发展与员工队伍稳定。以持续改进，再立新功的时代风骨与精神风貌，共同谱写新常态下企业工会工作新篇章。
新常态下旅游业成为山西转型发展新亮点
摘要：文章分析山西旅游市场运行状况和旅游行业发展的新特点，指出了在山西经济进入转型发展“新常态”形势下，旅游行业全面发展，成为山西转型发展的新亮点。
关键词：新常态;山西;转型;旅游业
2014年，山西经济下行压力加大，在政治和社会环境面临巨大挑战的情况下，山西旅游业总体运行良好，实现了持续快速增长，成为山西转型发展的新亮点。
一、山西旅游市场运行状况
2014年，山西旅游市场总体保持平稳较快发展，游客接待量和旅游总收入双增长。全年共接待海内外游客超过3亿人次，实现旅游总收入2846.5亿元，比上年同期增长23.5%。
国内旅游市场
山西是一个内陆省份，国内游客占全省游客接待量的98%以上，2014年接待国内游客2.99亿人次，比上年同期增长21.7%;实现国内旅游收入2829.29亿元，比上年同期增长25.54%。国内旅游市场主要呈现以下几个特点：
一是一日游游客比重上升。抽样调查结果显示，一日游游客占36.4%，这一比重比去年上升了0.8个百分点;在外过夜的游客中，85.6%的游客会在省内各类商业住宿设施过夜，14.4%的游客则会住到亲友家。
二是本省客源数量上升。受省内居民收入增加、思想观念转化，以及景区景点宣传到位优惠增多等因素影响，本省居民出游热情高涨。省内游客占全部国内旅游者的61.9%，这一比例比去年提高了8.9个百分点。省外游客占全部国内旅游者的38.1%，主要集中在河北、河南、北京、陕西、内蒙古、山东等周边省市。
三是自驾游、自助游游客比重上升。来晋游客中，17.8%的游客为旅行社组织，41.7%的游客为自驾游，40.4%的游客采用自助游等其他方式出游。
四是国内游客花费下降。2014年国内游客在我省的人均花费为855元，这一水平比去年降低111元，降幅为11.5%。其中，一日游游客在我省的花费为595元。各项花费中，长途交通花费是游客花费的最大项，占全部花费的27.1%，比去年上升2.8个百分点;住宿、餐饮花费仍然是游客出行的主要花费，分别占15%、16.8%，与去年相比，比重有小幅上升;景区游览和购物花费比重均有不同程度的下降，分别为12.5%和12.9%;娱乐、市内交通、邮电通讯和其他花费占总体比重不大。
二、旅游行业发展新特点
(1)景区档次不断提高
高等级景区的数量反映了一个地区旅游业发展的实力和水平，2014年，山西在高等级景区创建上又取得了新突破：乔家大院成功创建国家5A级景区，成为山西的第5家5A级景区;20家景区成功创建国家4A级景区，全省4A级景区的数量由64家增至83家。
全省重点景区(点)的游客接待量、门票收入、经营收入等比上年增加了15%左右。2014年全省10个重点旅游景区共接待国内外游客2321.5万人次。其中平遥古城接待量位居全省10个重点景区之首，接待量达到449.8万人次;五台山位居第二，接待量达到437.5万人次;武乡红色旅游区位居第三，接待量达到205.6万人次。
(2)住宿设施平稳发展
旅游住宿设施的发展情况决定了一个地区的游客接待能力。截至2014年6月底，全省拥有住宿接待单位13879家，客房数31.32万间，床位数59.42万张，从业人员12.58万人。全省住宿接待单位平均客房出租率为48.7%，床位出租率为44.7%。全省住宿单位发展较为平稳，与旅游整体发展协调，在促进旅游业发展方面起到了较强的推动作用。
(3)乡村旅游快速发展
农家乐借助周围美丽的自然和田园风光，形成吃喝玩乐的一条龙服务，而且消费价格实惠，因此受到很多工薪阶层的青睐，成了周末假日游的好去处。我省充分利用乡村旅游资源，开发了形式多样、特色鲜明的乡村旅游产品，建成了一批特色景观旅游名镇名村和休闲观光农业示范点，成为旅游业的后起之秀。乡村旅游为农村经济发展创造了新的增长点，为农民增收开辟了更鲜活的渠道，积极推进了农村经济的转型发展，加快了富民强省建设。
(4)交通设施不断完善
全省境内交通设施的不断完善，也极大地促进了旅游业的发展。2014年山西新增高速公路通车里程732公里，新建改建国省干线722公里、农村公路2891公里。年末全省公路线路里程达14.0万公里，其中高速公路5011.1公里。公路交通的便捷，吸引了大批自驾游客来晋观光旅游，抽样调查显示，41.7%的国内游客在山西旅游选择自驾车出行，这一比重比去年上升11.1个百分点。
民航方面继续保持了较好的运力，2014年，完成民航客运量999.93万人次，同比增长2.6%。继太原、运城、大同、长治四个机场之后，五台山机场将于2015年通航，届时，通往我省主要景区五台山将更加便捷，不仅会拉动忻州地区经济的发展，也将加快我省旅游业龙头五台山走向世界的进程。
(5)旅游投资主体更加多元
随着山西综改试验区建设的全面启动和煤炭资源整合顺利完成，以煤炭为首的资源型企业开始主动向旅游产业转型，不仅在资源产业低迷时得到旅游反哺，同时也解决了旅游产业资金来向不足的问题。到2014年底，全省有215家资源型企业投资开发旅游景区、星级饭店、休闲度假区和娱乐设施等，总投资高达320亿元。资源型企业大规模进军旅游业，迅速推动了旅游产业转型升级。
三、山西旅游的机遇和挑战
事物的发展都具有双面性，旅游业的发展亦是如此。便捷的交通、多元的投资、多样的宣传，都推动了旅游业的发展，同时也加剧了市场的竞争。
(1)差异化“高铁”产品吸引游客 近年来，我省陆续开通了到北京、石家庄、郑州、西安、武汉和广州的高铁，太焦高铁建设也进入实质性推进阶段。道路的提速不仅带来经济提速，也促进沿线旅游业的`高速发展。周边城市高铁的相继开通为山西旅游带来了沿线省份的游客也带来了诸多挑战。
(2)旅游投资项目见效益
山西煤炭资源整合之后，大量资金从煤炭及相关行业退出，转投到旅游行业，相继建成或正在建设一批新兴景区和接待设施。
但由于资源挖掘不深入、建设同质化、后期推广不力等原因，一些旅游区知名度不高、住宿设施重复建设，缺乏对游客的吸引力，不能发挥旅游资源的功能，推动旅游经济发展的力量有限。部分已开发的旅游项目对季节的依赖性强，旅游淡季生意清淡，旺季又出现接待能力不足服务水准下降的情况。
要切实从量的扩张向质的提升转变，抓住自己在旅游资源上的特色和优势，科学规划和开发，避免贪大、好多、求全，避免重复建设、遍地开花、盲目攀比，不是一味强调大项目、大投资，更要“见效益”。
(3)调整理念应对市场变化
今年以来全国经济整体低迷，部分地方经济有所下滑，再加上中央“八项规定”的影响，商务旅游减少，政府公务接待大幅下降，高端旅游消费群体萎缩。而居民个人虽然出行意愿增强，但旅游消费还处于较低水平。曾经追求规模大、价格高、服务多的旅游经营模式正面临着重大挑战。
旅游业回归大众化消费，在新的市场形势下收入下降、人才流失。应积极引导经营主体调整经营理念，以市场需求为导向，开发更多贴近普通百姓的大众化旅游产品，在产品设计上注重细分市场领域，在保证品质的同时避免恶性竞争。也要避免大众旅游线路容易出现的价低质更低、变相收费、强迫购物等情况。
(4)双管齐下提升服务水平
每到旅游旺季，景区人流量加大，游客接待压力剧增，景区时常被曝出黑车、黑导及欺客、宰客等负面消息，各种舆论吵得沸沸扬扬，严重影响旅游行业的形象。既暴露出市场监管的不全面、不严格，也暴露出景区本身服务水平不高的问题。
从政府监管部门来看，需要严格市场监管，强化联合执法，及时查处并严厉打击黑车、黑导及欺客、宰客行为等违法违规经营行为，营造公平竞争的市场环境;强化旅游安全管理，制订突发公共事件应急救援预案，确保游客人身和财产安全。从景区自身出发，加强从业人员管理、教育和培训，进一步强化旅游从业人员的服务意识，努力提升管理和服务水平，建设一支一流的旅游从业人员队伍，使旅游业真正成为可持续发展的惠民产业。
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