以下文章小编为您整理的蒙牛酸酸乳“超级女声”对中国营销的公关启示(共含10篇),供大家阅读。同时,但愿您也能像本文投稿人“aeonios”一样,积极向本站投稿分享好文章。
2月24日,湖南卫视与国内乳业巨头——蒙牛乳业集团在长沙联合宣布共同打造 “快乐中国蒙牛酸酸乳超级女声”年度赛事活动,随后,“超级女声”迅速席卷全国,蒙牛酸酸乳的销售也一路飘红,整个营销传播事件堪称近年来商业运营和媒体炒作结合最完美的一次。中国营销人再次感受公关的力量。
中国市场上传统上的公关策略,往往局限于单个事件的短暂炒作甚至是简短的宣传,“蒙牛酸酸乳超级女声”显然是一次完整的以公关为源点的整合传播,带给我们的启示是:有意栽花花灿烂 无心插柳柳色淡。公关活动不仅仅是借机“沾光一把”的投机行为,更要有系统规划、认真操作、全心投入才能真正出彩!
1、 从单纯借力到合力造势
过去很多企业找代言人或冠名赞助某个活动,总想着单纯的借哪个人或活动自身的影响力去推广自己的产品,总等着那个人、活动自身去发展、提升影响力,总算计着她或它或他带给我什么,而不是“你带我、我推你、大家好”的心态。
蒙牛在“超女”相关的推广上,除冠名本身的1400万外,还花了近8000万在带有超女形象的产品包装、卖场活动以及各种形式路演、户外平面电视广告。以至于有人说是蒙牛提升了超女。但蒙牛的看法更客观:我们共同造就了神话。
2、从99℃到100℃,从100℃到持续沸腾
有时候,企业在签订赞助或代言人合同时,总会以成本的理由签个不完全合同(比如允许用平面形象不许用影视形象,允许活动现场出现不许产品包装上出现的等),使企业在利用代言人或活动作自身产品或品牌推广时于时间、空间各方面受限。结果是烧个99度的水。这一点,一些企业还未必发现的了。
但蒙牛这一次显然是不把水烧到100度不罢休。超女形象、超女栏目、超女爱好者……它几乎都用足了,这还不算,蒙牛还连续不断的“添柴加油”,让开水沸腾不止。
3、从单纯等待传播到主动“添柴加油”
单以新闻传播为例,一些企业认为超女如此高关注的事件,媒体会自己找着做宣传的,没必要操太多心,但他们忘了,娱记服务的是大众,它提供给的是大众需要的信息,所以,他未必在稿件中提你蒙牛,所以蒙牛人自己不忘二次传播,即自己寻找北京普纳公关公司代理超女与蒙牛品牌相结合的新闻传播,效果极佳,有百万投入捍卫千万投入效果的作用。
公关传播属于互帮互助型合作,因此不能斤斤计较谁带高了谁,应该像夫妻一样,既然选择了对方,就荣辱与共,共同努力,才会更快的成就更幸福的生活,
4、从单项合作到品牌联合运营
蒙牛善于搞公关是公认的。从当年“神五“事件就可以看出。但那也只是独立事件的公关,而这次却有不同。超女实际也是一个独立的品牌,蒙牛与它的合作更多是两个品牌的联合,而关于品牌联合的操作自然要比项目合作更系统,更全面,操作难度更大,考虑更长远。
5、将公关力转换为销售力
无论做任何事情,企业的最终目标是盈利,因此,公关事件行销必然是为销售服务,为利润服务的。这就要求及时地将公关投入最大化转化为销售力。这个转化,蒙牛显然做的淋漓尽致,终端展示、包装设计、互动参与等,超级女声除了全面强化了酸酸乳的个性特征,更是成为了最大的促销员。
209月,太阳能行业首次评出了7家中国名牌,大家都有意无意的进行了一些零散的广告宣传,但是,“太阳雨”却联合北京普纳营销传播机构进行了系统策划,一方面,在重点市场进行了全面的新闻报道传播,另一方面,及时将这些报道剪辑成册,第一时间下发终端,成为强大的促销工具。
无法完美的遗憾
当然,蒙牛只考虑一年的合作,那末2005 年的投入产出就显低了。但是长期做却又不得不考虑“超女”是否一个健康的可以持久的品牌。有人说“超女”是个“易碎品”,这对于蒙牛就有些风险了。
但是对于取得“超女”冠名权的企业而言,风险也很大。因为一个企业做长线品牌都要考虑5年以后的事。“超级女声”作为单独品牌是不属于蒙牛的。与其说“超级女声”成就了蒙牛,倒不如说蒙牛的赞助成就了“超级女声”。也就是说,明年“超级女声”的冠名权被另一家企业获得之后,蒙牛无法保证这一次活动资产的有效继承。如果只是一个单独的活动,而不能纳入到蒙牛的品牌传播整体策略当中,则意味着下一次传播将要从零开始。这一点也值得争取下一次 “超女”冠名权企业的注意。
重视公关,活用公关
作为最重要的营销传播方式之一的公关,在中国市场显然受到“冷落”,而从早年的健力宝赞助中国奥运会团的美国之行到近年来的蒙牛赞助神五、冠名超女事件,纵观成功的品牌,无不搭乘公关快车走上迅速发展之路。而众多国际大牌如可口可乐、耐克、百事可乐、欧米加等,则更是通过持续不断的赞助、新闻传播等为品牌注入持续动力!
国内企业在公关方面意识的薄弱,主要是未能真正了解公关的操作和意义。公关的优势主要在于充分借助社会热点让营销传播起到以一当十的效果。当然,前提是事件“源点”选准。而根据笔者多年的公关操作经验,只要选准了“源点”,公关传播的投入是怎么投怎么划算。
只要真正了解到公关奥妙的企业主,无不非常重视公关。如果你是企业管理者,不妨多了解一下公关,你一定会发现一个新大陆!
2005年2月24日,国内最具活力的电视娱乐频道――湖南卫视与国内乳业巨头――蒙牛乳业集团在长沙联合宣布,双方将共同打造 “2005快乐中国蒙牛酸酸乳超级女声”年度赛事活动,这意味着内地最有轰动效应和影响力的大众娱乐活动――“超级女声”,再度卷土重来。据国内权威的收视率调查机构――央视-索福瑞媒介调查公司的数据显示,该活动在湖南卫视播出时,同时段收视率仅次于中央电视台一套,排名全国第二名。在各大电视媒体上,蒙牛投播由“超级女声”张含韵代言的“蒙牛酸酸乳”TVC广告片;蒙牛还专门开办了“蒙牛酸酸乳超级女声”网站,进行互动宣传;在赛区超市场外,“蒙牛酸酸乳”进行的路演宣传活动,比任何一场商业路演都更为火爆;在超市场内,“蒙牛酸酸乳”正在进行买六赠一的促销活动,堆头上整齐的陈列着本次活动的宣传单页,连“蒙牛酸酸乳”包装上也印有本次“超级女声”活动的介绍。
这是一次典型的整合营销传播事件。蒙牛乳业集团为了突破在纯牛奶市场的价格竞争,推出“蒙牛酸酸乳”系列新品时,不遗余力的打造“蒙牛酸酸乳”品牌,这一品牌定位于青少年消费群,塑造年轻而又充满活力的品牌形象。家庭消费价格是绝对重要的因素之一,所以纯牛奶市场一直以来价格战不断,而青少年消费价格因素并非是第一位的,而且潜在市场也非常庞大,这也蒙牛花巨资打造“蒙牛酸酸乳”品牌,进行本次整合营销传播活动的原因。
“超级女声”是一档大众娱乐选秀节目,曾被《新周刊》评选为2004“年度创意TV秀”,在观众特别是青少年观众中收视率和参与度都非常高,在音乐选秀的外壳下,加大大众娱乐的力度,主持人汪涵也是当今最具人气的娱乐节目主持人,获得“2004中国电视节目榜” “最佳娱乐节目主持人”殊荣。蒙牛酸酸乳如何契合“超级女声”,获得最佳的品牌传播效果和销量?
首先,“蒙牛酸酸乳”品牌定位为年轻而又有活力的,目标消费群正是“超级女声”的参与者和受众,“蒙牛酸酸乳”活动的意义在于展示自信的我,享受过程的酸酸甜甜,代表着新一代女生新的时尚和面貌。“蒙牛酸酸乳”品牌和“超级女声”这一节目品牌有着同样的消费群和观众,有着同样的品牌诉求,这是整合营销传播的关键。
其次,“蒙牛酸酸乳”通过找20超级女声前三名张含韵代言,更加贴近“超级女声”的受众,成为整个整合营销传播的关键点,
张含韵不是明星,只是一位四川德阳的16岁女生,但通过“超级女声”选秀及“蒙牛酸酸乳”代言后,她成为大众关注的焦点,张含韵非常契合“蒙牛酸酸乳”品牌的形象,这也是蒙牛作为事件营销高手做出的明智选择。
再次,“蒙牛酸酸乳”把销售系统和媒介系统进行了一次完美的整合。从产品的包装、售点的宣传单页、终端的路演推广均和媒介宣传步调一致,把消费者的关注度集中到一点,消费者去超市购买“蒙牛酸酸乳”产品一定会想到湖南卫视“蒙牛酸酸乳超级女声”这一活动,想到张含韵这个“超级女生”的。
“酸酸甜甜就是我!”作为“蒙牛酸酸乳”的广告语,作为整合营销传播“speak with one voice”中的“one voice”,的确契合这一理论的核心思想,整个“蒙牛酸酸乳超级女声”营销传播事件也是近年来商业运营和媒体炒作结合比较完美的一次,但是就整个市场营销活动而言,美中不足也有几点:
一、 产品的铺市率不高。再好的市场推广活动都必须要靠拉动终端零售为主要目的,而提高终端零售的前提是必须有足够的铺市率。
二、 终端促销缺乏吸引力。在家乐福做的买六赠一活动的确起到了一定的效果,但还是缺乏吸引力,比如还可以做赠送“蒙牛酸酸乳超级女声”前期节目光盘,现场电视播放活动。
三、 品牌的可持续性发展问题。“蒙牛酸酸乳超级女声”活动结束后,蒙牛如何持续性的发展这一针对青少年的“蒙牛酸酸乳”品牌?是值得蒙牛思考的一个问题。
3月19日,由国家统计局行业企业信息发布中心举办的第九届全国商品销量信息发布会在人民大会堂召开。从此次公布的信息看,乳品类中,蒙牛液态奶销量名列全国第一。另据AC尼尔森分月统计数据表明,2004年蒙牛液态奶销量有11个月名列全国第一。随着蒙牛市场份额的做大,蒙牛的“飞天事件”和“央视标王”质疑声也此起彼伏,是不是蒙牛的超常规快速发展战略实际在很大程度上都是运用机会战略?这需要靠市场去检验。打造一个长久的品牌,并不是靠一朝一息的炒作,更需要的是练好内功,关注每一个环节和细节,这样,品牌价值才能得到持续的沉淀。但愿蒙牛能一路走好!
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世界营销评论(mkt.icxo.com)
刚刚看完快乐男生6进5的决赛,不禁被这群有理想、有激情的小伙子们所打动,但更让我感动的还是这一幕幕比赛幕后的故事,
超级女生自启动以来,从一个地方性电视台的选秀栏目,逐步扩展成为一个全国性大众品牌真人秀栏目,其中三味不得不与众人分享!
让我们先来看看超女的产业链条。
平民化的大范围选秀造星活动=目标精准的酷炫一族 制作精良的真人秀特辑 大范围的活动炒作 示范作用的“明星”轰动效应平民化偶像美梦成真的电视制作 巨大的偶像金钱效应,成就了20安又琪频率极高的上镜率。而张含韵广告女生的迅速窜红也给超女的火爆打下了伏笔。
随着20超女全部港台娱乐界精良的制作班底,加上赞助商花钱的全国性媒体呐喊,点燃了压抑已久的新生代渴望标榜自我、追击偶像的激情,一大批有如:张靓影、周笔畅的优秀歌手破茧而出,中国娱乐市场前所未有的平民化激情被空前调的动了起来,而当年超女硝烟未尽之时,快乐男生又鼓号齐鸣,拉开了帷幕。
在一级级提升的过程中,超级男女生打出了一张张精彩的公关营销牌。
06年在超女节目中,策划人员就已经开始注入公益元素。从参加奥运吉祥物发布会到敬老院和弱势群体接触,从探望粉丝团到捐助贫困学生DD健康、积极、正面的公关策略就成为了主导,
反观快乐男生,还未进决赛就已开始了公益传播。与贫困山区小孩共同体验生活,造访农家进行希望捐助,参与都市公益形象宣传……
而阳光、健康、积极的超女和快男的超级组合,我想才是威力巨大的又一武器,“超快组合”全国巡演马上启动,而由他们组成的团队在涉足影视、歌坛之外,放下偶像的身份到各地,大力进军公益和慈善事业。在中国的青少年当中真正树立起正确的人生价值观和奋斗感召,激励这一代人的健康成长,坚持对自己梦乡的追求,有梦想才有可能,爱拼才会赢。想必栏目组策划人员也是已考虑到男女超级偶像的巨大威力,在明年的奥运和超级活动中必有不俗的表现。
而针对超级偶像的危机公关,却是摆在栏目组面前一道险关。偶像选手对薄东家,真假选票吵得沸沸扬扬,超级女生背后的黑幕……
凡是商业行为,必将伴随着种种资本的丑恶嘴脸。利益的纷争、矛盾的焦点、名与利的追逐喧嚣,我想只有合理化应对种种危机,做好各个方面的应急措施,在媒体、偶像、消费者之间,建立起一个稳定的、可累积品牌效应的沟通机制、沟通方式,一种商业行为或许才能持久延续。
纵观中国娱乐市场,07年的选秀节目此起彼伏,大有鱼龙混杂、滥竽充数之嫌!所以做好娱乐品牌自身的公关营销,打造持久健康的公众娱乐形象,或许才是消费者激情常在的不二法宝!
导言
年影响最大、讨论最多、最具综合社会文化效应的品牌营销案例,非蒙牛酸酸乳超级女声莫属,它就象一场超级海啸,以汹涌澎湃之势,对中国传统的品牌营销模式形成了强大冲击,但是海啸过后,当人们面对一片狼藉时,却仍然不清楚应该怎样继续前进,
一方面,旧的模式在瓦解,但另一方面,新的规则是什么却莫衷一是,下一个蒙牛酸酸乳超级女声在哪里?该如何发现?该怎样开始?这一切都既不确定也不明朗。是的,娱乐体验时代的营销冰山已经脱离了北极,朝着市场的腹地飘移过来,可是,对市场生态系统究竟产生多少影响?究竟引发多少变革?仍需要继续观察。在目前已经汗牛充栋的文字中,大多数都是关于超级女声的,而对案例的另一个赢家蒙牛却挖掘得很不够,所以,本案例主要是重点研究蒙牛究竟发挥了什么作用?得到了什么?并力图从中得到新品牌整合营销的一些启示和规律。
第二节 为什么蒙牛做得到? 如果回到来看,蒙牛作为一个乳品企业赞助一个年轻时尚的电视歌唱比赛,是一次不折不扣的离经叛道行为,这种合作在中国牛奶行业的营销史上未有先例,而超级女声到底会有多么好的潜在价值,当时也没有人能够判断清楚。在这个时候,正是蒙牛的企业特质,决定了他们不仅敢做,而且要做就放开手脚来做,正因为这样,才能够成功。
有一点不能不看到,就是在中国的各 业集团中,蒙牛是唯一从一开始就是完全民营化的企业,而且最早吸纳了国际资本,进行了国际化资本运作。另一点,则是蒙牛领导团队具有极为广阔的视野,因而敢于创新、也乐于创新,并为创新和高效的执行建立起一整套迥然不同于传统企业的管理机制。
蒙牛的企业文化
・让创新成为机制
在每一位蒙牛工作人员都要逐月填写的表格中,“工作中的创新”是一项必填项目,它直接关系到员工的奖惩和收入。蒙牛就是用这样的制度约束,把创新动力融入到每一天的工作中,促使大家不断找到新办法、新思路。
蒙牛建立了一个非常完备的考核制度,去评估每个人的创新能力,以及创新能够如何为蒙牛带来进步,这是蒙牛能够超常规发展的重要前提。诚然,创新一定会有风险,但是创新带来的风险,在蒙牛看来远远不如守旧带来的害处。创新已经成为蒙牛考核员工的一个基本内容。
・超强的执行力
蒙牛一直是以执行力超强而闻名的,执行力来源于决策速度和判断。蒙牛有一支经验丰富、合作默契的高素质管理团队,并在内部形成了一种高度和谐的忠诚合作关系,这是蒙牛能够具有超强执行力的决定性因素。
一个创新性强的企业,往往在管理中显得涣散,但是在蒙牛,每一件事情,都有明确的责任者和执行者,并通过强有力的管理机制来要求必须做到,举一个不起眼的例子,笔者在蒙牛采访时,其工厂的路边有一条醒目的线,要求人们走路时必须走在线内,线外则由车走,这一点就在蒙牛得到了非常坚定的执行。正是在这样一个个小事情上蒙牛都能贯彻执行,保证了蒙牛做事的严谨性和到位程度。
在这种机制下,任何一个项目,都要经过起初极为严谨的论证,以及不同意见的激烈冲突;然而,当蒙牛的决策层一旦敲定目标,就意味着所有相关资源都会向这一目标集中,并且可以执行得很好。
・充分的授权
牛根生曾经说过,如果是由他来做决定,很可能就不会选择超级女声了,因为他根本不懂这是什么东西。由此可以看出,在蒙牛,牛根生做出了要扩 品的消费方式,甚至跳出餐桌来思考问题后,具体重大的营销决策,就可以直接由杨文俊来做出,而当杨文俊做出这一决策后,下面的人则可以根据各自的职权,各自做出相应的决定。整个过程,是由制度来管理而不是由人治来决定的。
这也许正是许多中国大企业所欠缺的东西,就是如何通过授权和法制来进行企业管理和运营,
・有压力,才有动力
蒙牛对业务增长的指标要求是极高的,当初牛根生提出五年来超百亿的任务时,很多人都认为是天方夜谭,而事实是,蒙牛提前一年在2005年就实现了,由于目标明确,所以蒙牛能将所有的资源,无论是外部的还是内部的都能动员起来,从而最大可能甚至超出可能性的实现目标。
链接:蒙牛与摩根的赌
6月,摩根士丹利、鼎晖投资、英联投资3家国际机构入股蒙牛。摩根士丹利等3家投资公司,除了带给蒙牛总计6000万美元的风险投资以外,还给牛根生套上枷锁,约定未来3年,如果蒙牛每年每股盈利复合增长率低于50%,以牛根生为首的蒙牛管理层,要向以摩根士丹利为首的3家外资股东赔上7800万股蒙牛股票,或者以等值现金代价支付;如果管理层可以完成上述指标,3家外资股东就将7800万股蒙牛股票赠予以牛根生为首的蒙牛管理团队。结果摩根士丹利认输了,输了4个亿,但是大家都很满意。
蒙牛的营销方法
・注重事件营销
蒙牛在品牌营销方面一贯重视事件营销的作用,可以说是用事件营销的点来连成品牌成长的线。比如,从最初的“为内蒙古喝彩”,到提出“中国乳都:我们共同的品牌”、到后来的航天员专用牛奶、运动员专用牛奶、志愿北京首席合作伙伴、万人草原游、再到蒙牛酸酸乳超级女声,就是在不同时期根据品牌建设的需要进行事件营销的策划,然后用这些连续的事件营销构成蒙牛品牌的高速成长通道。
・审时度势,事半功倍
10月16日早上7点,举世瞩目的“神舟五号”甫一落地,二十四小时之内,蒙牛航天员牛奶的广告就登上了电视和报纸,登上了全国的户外、车体和站牌广告。一个星期之内,印有“航天员牛奶”字样的蒙牛牛奶被投放到全中国几乎所有大小超市。成为“中国航天员专用奶”后不到一个月,AC尼尔森的检测数据就表明:蒙牛液体奶已经成为中国市场的月度销售冠军并持续至今。
205月,雅典奥运会前最紧张的备战时刻,蒙牛牛奶被选定为国家体育总局训练局运动员专用牛奶。
20春夏非典时期,当第一波抢购食品的热潮过去后,中国各大城市的市场都变得极为萧条,老百姓几乎都不出来购物,这个时候大部分企业都采用了退缩和观望的方法,而蒙牛则反而主动出击,不仅提高日供量,使其他牛奶先后在主卖场断货而蒙牛一家独撑危局,而且不撤广告反而加大密度,借机占据空空的货架,当非典过去后,蒙牛的货架占位也成功保持下来。蒙牛也是卫生部红榜上中国首家捐款抗击“非典”的企业,早在当年的4月21日即向国家卫生部捐款100万元,此后,陆续向全国近30个城市或地区总计捐款捐奶1200万余元,成为国内少数几个捐款超千万元的企业。
・顺势而为
在事件营销的背后,还体现出蒙牛对势的把握,由于蒙牛是从极度先天不足的条件下崛起的,因此始终抱着一种非常谦逊的心态,这使其非常擅于借势、助势直至造势,因此无论是在和中央电视台还是地方电视台以及其他资源的合作上,都很懂得如何在最佳的时机,动员起最大的力量,并且将局部的势变成社会的大势。
・强调精准和细节
从神五升天到超级女声,蒙牛一直在创造事件营销的奇迹。以年著名的“神州五号”升天事件营销为例,这不是一个简单的事件营销,这是一个结合了高风险、高投入的预测式事件营销,也是一个需要全方位调度人力、物力、财力,讲究每个细节一丝不苟,决不能在一个环节出错的高精准率事件营销。
在大规模的营销活动中,蒙牛对策划的方方面面都做了慎重的考虑和周密的计划,但最关键的是,对于存在的风险或者可能导致的失败,都事先做好分析和判断。
在“神州五号”和“超级女声”中,蒙牛很好地把握了营销策划的节奏,大规模的事件营销固然能在短期内起到神奇的功效,但是肯定存在其边际效应,不应该再重复投资,而应继续在事件基础上巩固营销成果,细分渠道,稳扎稳打,在此基础上再计划开拓新市场。
导言
影响最大、讨论最多、最具综合社会文化效应的品牌营销案例,非蒙牛酸酸乳超级女声莫属,它就象一场超级海啸,以汹涌澎湃之势,对中国传统的品牌营销模式形成了强大冲击,但是海啸过后,当人们面对一片狼藉时,却仍然不清楚应该怎样继续前进,
一方面,旧的模式在瓦解,但另一方面,新的规则是什么却莫衷一是,下一个蒙牛酸酸乳超级女声在哪里?该如何发现?该怎样开始?这一切都既不确定也不明朗。是的,娱乐体验时代的营销冰山已经脱离了北极,朝着市场的腹地飘移过来,可是,对市场生态系统究竟产生多少影响?究竟引发多少变革?仍需要继续观察。在目前已经汗牛充栋的文字中,大多数都是关于超级女声的,而对案例的另一个赢家蒙牛却挖掘得很不够,所以,本案例主要是重点研究蒙牛究竟发挥了什么作用?得到了什么?并力图从中得到新品牌整合营销的一些启示和规律。
第一节 当蒙牛遇上超级女声 如果蒙牛当初不是因为被可口可乐抢先签走S.H.E女子组合,又或者还是决定签下另一流行组合TWINS的话,也许20的蒙牛酸酸乳只是做了一个常规性的明星营销运动;又或者湖南卫视最初找的几个著名中国企业决定冠名超级女声的话,也许这也只是一个常规性的企业冠名赞助节目活动。
一切的不同其实首先来自观念的不同――
一起做节目,而不是简单冠名
按照传统媒体的做法就是,电视台要做这样的一个节目,就要找企业冠名,冠名后就给企业插播一些,企业再给钱就再帮忙品牌宣传。对传统企业来说,冠名一个节目,主要是用来做广告和促销时有用,至于节目本身是媒体的事,只要受众吻合就行了。
但是这一次是真的不一样了,最大的区别就是蒙牛和超级女声在共同工作、共同创造价值,同时来打造这个项目,这是一个极大的突破。从湖南卫视来说,是打破了传统媒体的这种简单的“赞助――广告――栏目”这样的模式。从蒙牛来说,就是要通过其自身所有的渠道和相关产品,共同来为超级女声造势助推,在与节目的充分互动融合中,使蒙牛酸酸乳的价值真正得到体现。
在最初的谈判中,蒙牛乳业副总裁杨文俊就提出一个基本合作思路:蒙牛不仅要冠名超级女声,还要通过蒙牛的通路和营销整合,把超级女声推广到全国。用一句简单的话说就是:出一块钱赞助超级女声,再花十块钱推广超级女声,让“超级女声”唱响中国!这个观念成为后来整合营销成功的关键。
因此,最初湖南卫视给蒙牛的报价是2800万元获得“超级女声”节目冠名权,而结果则变成,蒙牛以1400万元的价格赢得了“超级女声”的冠名权,并包括角标、比赛现场的广告牌等项目,然后蒙牛再追加了2亿元去帮助推广了“超级女声”,这样一来,合作双方就真正是站在一条船上,获得了真正的共赢,
2005年1月,蒙牛液体奶启动了全方位的营销计划,投入了巨大的资源,全力以赴将整合联动的效应发挥到最大化――
其一,蒙牛首先制作了一首由代言人演唱的主题广告歌,歌曲名称《酸酸甜甜就是我》也同时是蒙牛酸酸乳的广告语,以最大限度达到营销传播信息的一致性;
其二,拍摄了一部以代言人张含韵为主角的电视广告片,电视广告片内容完全与“超级女声”的内容相吻合,也表现女孩想唱就唱的个性,并以主题广告歌曲作为背景音乐;
其三,蒙牛与湖南卫视进行分工,除5大唱区的推广由湖南卫视负责外,其他中国各地区的“超级女声”推广均由蒙牛负责。蒙牛充分其全国营销网络和媒体平台的实力,利用路演活动互动沟通的优势,同时在全国34个城市开展了蒙牛酸酸乳超级女声迷你路演活动,针对每个城市唱的比较好的选手,蒙牛公司还免费送其到5大唱区参加报名,将超级女声的影响力不只局限在5个唱区,同时也为全国其他城市想参加超级女声活动的消费者提供一个展示自己的平台,后续还在全国200多个城市作了400场路演来继续推进超级女声活动;
其四,注重网络的力量,设立蒙牛酸酸乳超级女声的活动网站,网站上设有与产品或者活动有关的有奖游戏,及有关超级女声活动的最新报道,并且与新浪网进行策略合作,新浪作为超女的独家网络支持,新浪也为此次活动开辟了活动网站及时报道超女活动的最新进展状况及新闻,并在新浪网上开辟了蒙牛酸酸乳超级女声视频聊天室;与此同时在新浪、SOHU、网易、TOM四大门户网站投放蒙牛酸酸乳的活动及产品广告;
其五、把产品也作为宣传媒体,蒙牛在酸酸乳产品上下了一番功夫:除了增加四种新口味,为配合冠名《超级女声》采用了新产品包装,在以前单纯的利乐纸包的基础上增添了瓶装和袋装。总计20亿包的酸酸乳包装上及上亿张海报、无数卖场堆头的形象上都印有超级女声的活动信息,将超女活动的影响力扩充到极大化;
其六、在媒体运作上充分配合,将蒙牛酸酸乳超级女声以软性消息在全国各大媒体不断进行发送,提高消费者对于品牌及产品的喜好度;
其七、蒙牛还在5-8月又规划了及执行“蒙牛酸酸乳超级女声夏令营的活动”,购买蒙牛酸酸乳就可以到长沙观看超级女声全国总决赛的活动,进一步引发超女热潮;
其八、超级女声落幕后,在超女全国巡演的同时,又在9-12月继续进行蒙牛酸酸乳“有酸就有甜,有梦就能圆”的主题活动,使超女热潮继续在全国蔓延。
央视的的《梦想中国》和湖南卫视的《超级女生》是一对既生瑜何生亮的娱乐冤家,《梦想中国》和《超级女声》其实是源自福克斯电视网《美国偶像》的模仿秀,《美国偶像》在美国本土的收视率超过了《谁是百万富翁》,甚至冬奥会和奥斯卡转播收视率也无法比拟《美国偶像》,《超级女生》和《梦想中国》在中国的走红同样证明了草根文化在全球的走红,然而同样的两当克隆节目在中国却产生了不同的收视效应。
年《超级女声》在收视排行、观众参与、名星制造等方面大胜《梦想中国》,李泳竭尽吆喝之能事也无法掩盖《梦想中国》在《超级女声》光芒掩盖下的黯淡,通过两档节目的对比,我们发现《梦想中国》在央视传统体制下衍生出雅俗共赏,《超级女生》在湖南卫视低俗追求下俗不可耐,《梦想中国》犹如一件青花瓷器,既能观赏和把玩,也能够偶尔作为盛物器皿,《超级女生》犹如掉在污泥里的碎瓦片,你可以狠狠踢他两脚,也可以啐它两口,然而让我们无法解释的是中国大量的电视观众把碎瓦片当成了宝贝,青花瓷器却成为一件摆设,这是大多数中国人审美情趣的沦丧,还是亚文化的影响力。很多人从二者的节目管理、节目内容、评委表现、主持人、播出时间、炒作手段、赞助配合等方面去做了比较,但是给人的感觉还是云里雾里,我试着从一个简单的地方也是常常不被关注的地方,从营销的角度去解散二这的差异。《梦想中国》与《超级女声》从本质上输在节目的命名上!
看了这个结论,你会大惊失色,会说我哗众取宠,也会说我一知半解,这不重要,应为前面我说了这是从营销的角度,我们能从中找出1000个理由,但是我们只要找出关键的几点就足够了。
CCTV的栏目命名属于倚老卖老,什么节目都想关上“中国”二字,无处不在炫耀央视的国字头本色,在创意能力丧失的情况下,衍生出大量国字头的栏目名称,《早安中国》、《赢在中国》、《走遍中国》、《梦想中国》、《中国文艺》、《中国新闻》、《中国财经》,拜托我们都很爱中国,但是不要这样嘛,什么都冠上中国,能来点新意吗?看娱乐节目就想轻松一点,不要搞得那么沉重,
《超级女声》从命名上讲也没有什么特色,但是和《梦想中国》比较就好多了,因为比《梦想中国》好一点点就够了,带“超级”二字的电视栏目多了,江苏电视台《超级访问》、安徽电视台《超级大赢家》,但是《超级女生》还是很本质的描述出栏目的特性,这是一个女生参与的栏目,和唱歌有一定关系,湖南电视台照样缺乏创意。我们来看看《梦想中国》给人的第一印象,“梦想”很好,从草根到精英本来就是社会地位和身份的转化,这就会“梦想”也是选秀节目的本质,和《美国偶像》的含义大同小异,但是梦想后面加上中国二字我们就一头雾水,让人不知所云,这是中国有一个梦想还是我们来畅想一下中国的未来,没有看过节目的人或者对节目不了解的人,还让人觉得是什么少儿科技节目或者政治类谈话节目,给人感觉要不是一个中国人在月球上漫步就是两个正人君子状的政治家在密谋怎样干掉美国,这哪里是一档大众娱乐节目。
品牌的命名太重要,可口可乐叫红药水你还会喝吗?肯德鸡叫禽流鸡你还会吃吗?美宝莲叫丑宝莲你还会涂吗?前段事件Google中文名字取名叫“谷歌”引来“无聊”网民的一致声讨,人家公司解释到这是布谷鸟的歌声的意思,代表了成熟和丰收,唉!人家的名字叫什么关你什么事?爱用就用吧!不喜欢就用百度吧!
说了半天,你会说,你牛,你来给《梦想中国》取个好名字吧!凭什么?我看了《梦想中国》,它愉悦了我,但是节目里的广告影响了我,这是交易,凭什么啊!我又不是《梦想中国》的制片人,呵呵,这是另一种草根文化吧!
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谁都知道,当今社会已进入拇指经济时代,而今年如火如荼的超级女声更栩栩如生的体现了这一点,具有独特女中音的李宇春在浩瀚的人海中一路杀出,在一片“玉米”的短信力挺下,于造就了一个E时代的短信神话。
有人说短信带来了偶像,却 了音乐;有人说短信让中国老百姓第一次疯狂体验了一把民主;有人说对于短信成就的冠军李宇春,可以用四个字概括 ——张(张靓颖)冠李戴。我们姑且不去评价比赛的结果孰是孰非,从超女短信支持率的背后,我们可以看出电信营销客户分群的依稀脉络。
从笔者看来,李宇春是地道的超级偶像,她具有令人耳目一新的帅气,阳光般的灿烂笑容,大气的舞台表现,坦荡的做人态度。她的出现,迎合了很多青少年,尤其是时尚另类女孩子的审美口味,当然也不排除一些其他年龄层的玉米。这一群体富有个性或崇尚个性,不喜欢庸俗,希望自己与众不同,不喜欢婆婆妈妈,喜欢干净利落,他们敢爱敢恨、敢做敢当;她们不在乎李宇春的唱功如何、音准如何,她们大多疯狂迷恋自己的偶像——没有理由,就是喜欢!对于电信运营商来说,这类客户是最受欢迎的,她们不计较成本,她们可以为自己的偶像购买几千几万元钱的电话卡来进行投票,他们心甘情愿的为自己的偶像挥金如土,只因为偶像的个性正是自己所追求的,因此,我们可称这一客户群体为“挥金如土的个性客户群”。对于这一用户群体,电信运营商应该重点分析其心理需求,为她们量身定做更多的能凸现客户个性化的服务。
而名列亚军的周笔畅堪称典型的80后,哈嘻的造型风格,R&B的唱腔,如机器猫般的憨厚可爱,她把陶吹摹镀胀ㄅ笥选烦的跌宕起伏,把张惠妹的《解脱》唱的令人拍案叫绝,她的可爱,她的实力更是赢得了各个年龄阶段、各个层次人士的喜欢,尤其以80后为主,
支持周笔畅的笔迷们够哈嘻,也够可爱,他们最善于接收新生事物,他们以一种新生代的视角判断世界,他们认可实力,他们也热爱偶像,他们理智而又张扬。我们姑且把这一客户群称之为“80后新生代”。对于这些客户,电信营销应将他们作为开发的重点,这些80 后的用户群将成为未来移动通信、尤其是3G消费的生力军。
超级女声季军——张靓颖终于在我笔下闪亮登场,她是一个用灵魂歌唱的歌者,她能把黑人独特唱腔的《SimplyBest》唱得天衣无缝,也能唱得老式民歌《浏阳河》曲惊四座;她能把MariahCarey的歌曲唱得流光溢彩、绕梁三日,也能把《Don'tCry For Me Argentina》唱得荡气回肠、催人泪下。虽然张靓颖的落寞和看似的孤傲激起了很多希望享受娱乐的观众的愤怒,却依然得到了很多热爱音乐、尤其是欧美音乐的凉粉的拥戴,这一群体以20~30岁的年龄层为主,他们大多为在校大学生或公司白领——这一点从水木清华力捧张靓颖可见一斑。这一群体或工作繁忙,或学业重压,他们冷静、理智,他们默默欣赏张靓颖、专著的聆听张靓颖的歌声,却不愿为娱乐事业贡献出区区15元,不是觉得贵,而是觉得不值,他们认为欣赏张靓颖如天籁般的歌声就是对张英雄的最大支持,而投票只是一种近乎幼稚、会遭到嘲笑的行为。因此,张靓颖的得票数印证了有名的“冰山理论”,使得张靓颖屈居季军。对于这一群体,我们称之为“有经济实力的理智消费型”。对于运营商来说,这群客户是语音业务消费的主要群体,而不是短信的拥戴者,他们大多有经济实力,有文化内涵,有社会地位,却在消费时“超级”理智。而移动运营商应针对其特点,挖掘其深层次的需求,激发他们的热情,打造令其摈弃“冷静”的消费模式。
20的超女,仅是短信就挣的盆满钵满,也着实让我们领教了内容提供的强大经济拉动力,如何能打造更多如超女般“超级”盈利的通信产业链,也应成为当前通信内容消费再次强调的重点。
超级女声对法兰克福学派大众文化理论的几点突破
法兰克福学派对大众文化基本上持否定态度,而目前“超级女声”作为一种大众文化,深受许多年轻女生的欢迎,并且也在大众文化界引起巨大轰动.仔细分析的话,“超级女声”同法兰克福学派的大众文化理论有着许多相似的地方;但更重要的'是,对其有许多突破的地方,具有许多新的特征.
作 者:胡非玄 HU Fei-xuan 作者单位:中南民族大学,文学院,湖北,武汉,430074 刊 名:河北理工大学学报(社会科学版) 英文刊名:JOURNAL OF HEBEI POLYTECHNIC UNIVERSITY(SOCIAL SCIENCE EDITION) 年,卷(期): 7(1) 分类号:G04 关键词:法兰克福学派 超级女声 大众文化 文化工业自从湖南卫视的超级女声风光中国市场以后,关于超女的营销类文章便连篇累牍.但是,我们发现,比较多文章是从媒体本身角度出发进行的行业性思考.真正的全面性营销思考并不是很多,也算是凑个热闹,我想从营销要素的角度来看超女对中国快速消费品的影响.文章大约十篇,从两个层面,横向的营销要素层面,纵向的快速消费品如中国乳业、中国啤酒、中国白酒、中国日化以及中国休闲食品等行业层面进行透析,希望对中国快速消费品企业健康、快速成长有所帮助,
我们认为,超级女声首先是发现了一个巨大的细分市场,并通过有效的方式使得这个巨大的细分市场被迅速放大。那就是改变中国乳业产品乃至于产业结构的乳酸菌饮料。
从10月份开始,我一直在为一家乳制品企业做咨询,我发现,乳制品企业与传统的饮料行业出现了很多交叉现象,这种趋势预示着一个崭新的细分市场,乳饮料市场诞生。
从中国软饮料市场总体发展趋势看,中国饮料市场最终将出现高度的交叉与重叠,任何一个生活在其中的企业如果能够洞察到这个大趋势,并首先进行开发,就必将获得前所未有的成功。
中国市场上,首先是水饮料,首先开始做水产品的是乐百氏,然后是娃哈哈,后来者农夫山泉利用一系列令人眩目的公关营销,改写了水市二元结构,开创了中国水市三足鼎立时代,细分市场是通过与纯净水的对比性公关策略来实现的。作为媒体出身的,农夫山泉的钟深谙公关策略要害,巧妙地四两拨千斤让人叹为观止。
再看碳酸饮料。这个几乎被西方国家认为在中国市场上绝对不会出现第三个品牌的可乐市场,非常可乐取得了异军突起的成功,渠道选择与细分市场的成功造就了如今可乐等碳酸饮料三分天下有其一的竞争格局。实际上,我们认为非常可乐的成功一定意义上也是公关策略成功,非常可乐运用中国农村的民俗文化,有效地启动了农村市场,以至于可口可乐也被迫在传播中运用中国元素,力图阻止非常可乐在中国农村市场成功势头。
同样,茶饮料出现也是经历了相当长时间的市场酝酿。先是联合利华的茶饮料立顿茶,但是由于联合利华的市场手段比较温柔,导致立顿在中国市场上并没有获得我们想象的市场规模。但是他的后来者――――-统一与康师傅,借助事件营销与时尚营销,迅速开疆拓土,开创了轰轰烈烈的中国茶饮料市场。
在果汁饮料市场耕耘了近十年的汇源果汁同样如此,虽然汇源果汁比较早地发现了这个细分市场,但是,由于其市场手段比较保守,始终没有能够将这一细分市场做大作强,直到统一鲜橙多诞生,通过潮流化塑造,果汁饮料出现爆发式增长。
中国乳业竞争一直存在着结构性矛盾.以奶源为导向的纯奶竞争以及以冷链为特征的鲜奶竞争,使得中国乳业市场在核心市场价格战异常激烈。导致最后结果就是奶贱于水。而蒙牛集团赞助的蒙牛酸酸乳超级女声实现了中国乳业在产业结构上重大转移,开创了中国乳业进入一个新的竞争领域的可能――-中国乳业将迎来一个乳饮料时代。
其实,从产品的角度看,乳饮料并不是一个新鲜的产品,很多企业都有这种产品序列,技术比较好的是法国达能,后期之秀有太子奶,以及小洋人等等,
但是,由于采取的市场营销手段缺乏张力,使得这种乳饮料始终没有成为中国乳业市场主流产品,很多主流的乳制品企业也从来没有想到这个几乎四不像产品会形成如此巨大细分市场规模。因为,一方面,这种产品姓“乳”,属于牛奶系列,一方面这种产品又具备饮料的特征,常温保存,时间很长,大流通,年轻人群时尚消费等。但是,蒙牛敏锐地捕捉了这个机遇,并且将这种产品与目标消费者进行了极其紧密的对接,创造了一个作为未来中国乳业竞争核心领域的战略性细分市场。为什么这样说?
首先,这种产品具备很好的技术性卖点,产品线长度与宽度都足以支持其作为一个单独品相存在。如最近娃哈哈推出的营养快线,云南多喝乳业推出的牛奶果盘风靡大江南北就充分说明了这种产品本身的独特的定位;
其次,这种产品具备非常高的溢价能力。可能是由于这种产品在所谓的正统乳制品企业还是不入流的产品,但是,从商业角度看,这种产品至少在可以预见的将来仍然是具备很大的扩张空间,价格优势与纯鲜奶相比较优势依然十分明显。
第三,从渠道结构上看,这种产品可以高雅,也可以大众,具有十分强大的适应能力。我们在推广这种产品中发现,无论是餐饮渠道还是大流通渠道,这种产品都能找到自己的位置,表现出旺盛的生命力。
借助蒙牛酸酸乳强劲的市场拉动力,乳饮料市场一定会成为中国乳业与中国饮料行业争夺的战略焦点。这就是超级女声带给我们的细分启示。
中国市场还有多少这样细分市场机会,仅仅是饮料行业,我们认为就有无数这样机会,随便举几个例子:
醋饮料。一种成本很低的据说是可以美容的饮料产品,在局部市场餐饮终端一直高价走量,一部分市场商超出现供货,就这种产品,如果有类似于超级女声这样媒体平台,我们相信,这种产品的成长性也是很难预料的。
咖啡饮料,一种便携式的咖啡罐装饮料。虽然产品推出时间不是很长,但已经表现出很好的成长性,如果能有很好的策划支持,我们相信也会出现市场急剧放量。
当然,这样的例子还是很多的。关键是企业如何运用媒体平台,创造性地进行营销,因此,从这个意义上说,超级女声对中国快速消费品行业来说,意义重大。
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关于作者:
王传才:华闻华通(北京)管理咨询有限公司,大中至正(安徽)营销咨询有限公司,董事长兼首席顾问,国内著名管理咨询专家。,提出新产品战略营销理念,并推出《蓝海思维与红海战略――-新产品战略性营销与管理》专著;,将运用于白酒行业的结构化理论进一步上升到所有充分竞争的快速消费品领域,形成了快速消费品跨越式发展的结构化战略/结构化品牌/结构化营销/结构化管理工具体系。查看王传才详细介绍 浏览王传才所有文章 进入王传才的博客
在国家崛起,中华文化影响力持续上升之时,中国许多具有悠久历史文化沉淀的产业或企业却发展缓慢,甚至步履维艰,是文化与商业的链接断裂还是行业创新后续乏力?在另一方面,作为“中国可乐”的代表,凉茶产业的强劲崛起则开创了一种全新的行业推广模式,其带给我们的启示意义是深远的 ——
2006年,对于中国饮料行业来说,称得上具有突破性意义的一年,包括王老吉、邓老凉茶等在内的21家凉茶生产企业的产销量突破400万吨,而当年可口可乐在中国的产销量是317万吨,肯德基也开始在部分连锁店中撤下百事可乐,换上红色的王老吉凉茶作为饮料,经多年的默默潜行,凉茶这种被誉为“中国可乐“的中国传统饮料,终于获得了与世界可乐巨头同台竞技的势力。
在“汾湟可乐”、“非常可乐” 挑战世界“两乐”折戟沉沙的背景下,如何在饮料行业获得如“两乐”一样成功,是中国饮料行业的梦想。同样,在中国其他传统产业中如白酒、饮食连锁、工艺品等,面对着西方消费文化的大肆入侵,部分开始出现发展停滞的现象。如何在文化的传承与商业的创新上取得平衡点,这是许多中国产业在发展中遇到了问题。而凉茶作为一种具有悠久历史文化渊源的饮料,在新的商业环境中,为何具有如此强劲的发展动力?其带给产业的启示意义又是什么?
文化断裂?传统产业为何欲振乏力?
大国崛起绝对是2006年最受关注的词语。2006年中国的GDP已达到20万亿、经济增长继续保持在10.05%的高位、中国品牌、中国文化、中国元素在世界范围越来越受到关注。经济的腾飞、社会的昌盛、文化的弘扬、财富的积聚……2006年的中国正在进入一个盛世元年。
但是与此同时,另一组数据却让我们沉思。据权威统计显示,在全国仅剩的1600多家老字号中,70%经营比较困难,20%经营勉强维持,只有10% 能蓬勃发展。在中国整体经济迅速崛起的背景下,消费电子、汽车、IT等许多产业正在迎来前所未有的辉煌时代,为何许多具有悠久文化传统的产业却在陷入困顿之中?
必须承认,在中国整体经济发展中,相对于IT、汽车、软件、消费电子等新兴产业,传统行业的发展速度与增长总量远为不如。但是,传统行业既是一个国家经济整体的有机组成部分,同时也承载着一个国家民族的记忆与文化的精华。所以,振兴传统产业、特别是具有悠久文化底蕴的传统产业,对于任何一个国家都具有重要的意义。
营销学的泰斗菲利浦·科特勒曾经指出,文化的因素是影响购买决策的最基本的因素,
文化是经由社会过程代代相传且由社会成员共享的一组信念,态度和行为型态,它是决定一个人的欲望与行为的最基本因素,对于消费者的购买动机和行为有非常大的影响。美国以外的消费者购买可口可乐,很大程度上因为受可口可乐身上承载的美国文化的长期濡染及认可。同样,中国的丝绸、陶瓷之所以在世界范围内大受欢迎,其根据原因正是在于“物”所承载的“道”——中国5000千年光辉灿烂的文明赋予这种商品一种独特的魅力,文化成为商品使用价值之外的非常重要的感受价值。
显而易见,在许多行业中我们都可以看到,文化对消费者的渗透力、对消费者购买心理潜移默化的影响力,在营销过程中显示出惊人的力量,我们从星巴克、可口可乐等企业的成功历程中,可以深明这一点。但是,为何这些具有深厚文化渊源与历史发展背景的中国老字号以及传统产业,在经济滚滚向前的洪流中却发展乏力?这其中究竟是文化与商业之间链接的断裂还是传统产业在品牌创新、市场营销策略方面上出了问题?
纵观中国传统产业的发展历程我们可以看到,许多传统产业的行业整合力量不足,企业习惯于小规模经营或固守自封。当文化的底蕴不能为商业的包装提供有力支撑、行业推广不足导致外界认为不断模糊时,加上外来消费文化不断入侵,导致了许多传统产业在市场发展中节节败退。除了行业的因素之外,无法在商业创新与文化传承上取得有效融合,也是导致许多中国传统产业败退的原因。
如果一个产业的发展源动力只来自于民众的消费惯性与旧有认知,那么在面对外来的强大竞争时,往往一败千里——当星巴克咖啡厅在中国大城市里攻城掠地、火烧连营时,中国式的传统茶居却零星可数。与其说中国民众是被咖啡浓香所吸引,更不如说星巴克所承载的与传递的西方消费文化所俘虏。
在中国诸多具有悠远文化底蕴的传统产业发展乏力的背景下,凉茶行业的异军突出更显得耐人寻味。发源于广东的凉茶是一种具有数百年悠久历史、有显著功效的保健饮品。经过行业有效的推广,中国多数民众对凉茶的认识、认知、认可迅速上升,凉茶也成为中国饮料行业唯一可以抗衡的世界可乐的新锐力量。凉茶行业中领军企业的王老吉、邓老、黄振龙等企业其产销量都达几十亿,发展非常迅速。
在面对西方消费势力的进逼下,凉茶的成功不仅演绎了中国传统行业在文化传承与商业创新中的成功故事,也成为了中国传统产业新生力量的典范。
来自王老吉的启示:文化传承下的产业复兴
中国经济的腾飞有目共睹,以传统文化为背景的中国元素也在全球商业领域越来越受到重视。中华文化不仅是中华民族几千年发展的文明结晶,在新的时代背景下,更是被赋予了一种强大的商业生命力。越来越多的中国企业在世界范围内进行推广时,开始加入中国文化的元素,并取得了不俗的业绩:吉利汽车在法兰克福车展上的用原汁原味的京剧脸谱做表演,吸引了大量的参观者驻足;李宁运动鞋从赵州桥设计上获取灵感,从产品设计中将中华民族的历史文化与现代科技进行成功融合,受到了许多消费者的喜欢。
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