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弟子规中的职场法则:与老板保持一致
亲所好 力为具 亲所恶 谨为去
【原文解释】父母喜欢的事情,应该竭尽全力为他们准备好;父母不喜欢的事情,要小心谨慎地帮父母排除掉,
碰到一家企业员工李某,一直喜欢给张老板提建议,但这些建议在老板看来是有些华而不实的,就没有采纳。但这位仁兄还是经常提及这些建议,甚至企业一旦遇到些问题时,就抱怨是老板没有采纳其建议造成的。后来老板急了,说这个公司姓张,不姓李!最后弄得不欢而散。
问题的解决方案有很多种,比如营销中要开店的模式,有加盟、合营、自营,没有哪种模式一定是最好的,各有利弊。构建区域经销模式也有分公司制、总经销或扁平化分销等多种模式。如果老板根据其个性或资源等因素特别偏爱某种模式,员工就无需非要建议其他,而是应该努力把老板所偏爱的模式做到最好,这才是一个员工应该有的责任和态度。
对老板喜欢的努力去做,不喜欢的努力排除,这不是愚昧,不是一心奉承,而是隐含了很多的哲理。老板创办一个企业,承担了很大的'责任,他必须要承担所有的风险。作为一名员工,承担的风险肯定要小得多,甚至感觉心里不爽了,想跳槽就跳槽,但老板能跳槽吗?当所有员工都可以离开时,老板还是要最后一人留下,他要为所有的行为和决策埋单。
老板与员工所占的角度不同,自然对一件事物的判断结果也会有所不同。所以,我们应该与老板心往一处用,劲往一处使,才能形成很强的合力,
如果自己是个老板,天天遇到一个唱对台戏的,你会怎么想?所以,不如顺其道而行之。如果老板反感虚假行为,那么就应该将虚伪奉承之人挡在公司门外;如果老板喜欢把品牌定位到传统经典,我们就不要再去争辩西化和时尚;如果老板说向东,我们就不要向西。老板喜欢的,努力去做;不喜欢的,就不去做。
从另外一个角度来说,老板的做法代表老板的个性,而人的个性是很难改变的。胳膊是拧不过大腿的,既然拧不过,还去拧,那不是自找没趣吗?看到很多想方设法改变老板做法的人,最终发现很少成功,如果一直针锋相对,离开的只是自己。
有位老板就喜欢事无巨细,还号称是细节管理,结果就是越权,中层领导很不舒服。老板也爱想学习、去听课,好像也悟懂了放权才能做大,不断给员工说,我们公司要规范化运营,该放权就放权。可结果,一次会议上,他说自己做了很大的调整,给了副总裁1000元的审批额度,这已经是放权了吧?老板的个性难改,员工一直对此耿耿于怀,也无济于事。最终这家企业还不是职业经理人进进出出,但企业不照样是发展壮大,也并没有因此受多大影响,企业执行的还是符合老板喜好的相应管理。
当然,如果觉得实在受不了某个老板,可以选择跳槽。要说明的是,每个企业都有各自难念的经,总是很难尽如其意。完全按照自己个性的企业必须是自己创办的才行,否则就要听从老板的,这是尊重,也算是无奈。不过,尊重的成分越高,未来的空间也就会越大。
为什么有的人勤奋工作却得不到提拔重用?有着20多年职业生涯的公司经理告诉我:大凡工作出类拔萃的人,他们的表现都是相似的。你想得到上司的重用,那就应该了解下面的六项准则:
1.通过解决问题显露你的才华
在公司,我主张“开门”政策。除开会时间外,任何职员都可以光临我的办公室倾吐问题。有一位叫丽塔的职员是这项政策的忠实执行者。一天,丽塔气呼呼地跑进来,一屁股坐在我办公桌对面的椅子里诉说起她的问题。她在公司客户服务部工作,几周来,顾客的电话重重地包围着她。顾客们抱怨公司把货物搞错了。她被这种处境弄得十分恼火,请求我采取措施,否则就辞职不干了。“我马上解决,丽塔。”我像往常一样对她说,“我查查是什么原因。”她向我表示感谢后满意地离开了。丽塔所要求得到的常常只是一点安慰,一点保证。
假设丽塔这样说:“我接到许多顾客的投诉电话,说他们收到的是别人的货物,我想我们是否应该这样处理……”这是多么截然不同的表现啊!丽塔要是能带着问题向我汇报,那么她就很可能会成为被提拔的对象。人人都会遇到问题,然而解决问题才是我们所要做的。我建议你从寻找问题开始。“问题不找你,你别找问题”的处事哲学应变为“问题不找你,你要找问题”。只有通过解决问题才能显露你的才华。
2.不要怕犯错误
大多数人认为,如果上司发现他们身上有几处缺点,晋升的机会就会化为泡影。由于害怕暴露自己的缺点,他们说话办事谨小慎微,开会时坐在最后一排,为使自己不引人注意而绞尽脑汁。避免犯错误的唯一方法就是不做任何无把握的事。我认为,从不犯错误者则表现为缺乏创造力,这种人成天沉浸于日常的工作琐事中,从不考虑未来会怎么样。保持四平八稳者是不会有出头之日的。
3.重视未来
多年来,令我困惑不解的是,越来越多的人认为,只要能圆满地完成本职工作,并且工作年限长就会有资格被提拔或晋升。这种想法是片面的,老板希望人人都努力做好本职工作,这只是获取工资的资本。而更重要的是,不但要做好工作,而且必须做出出人意料的成绩。提拔重用一个人决不只是因为他昨天表现突出,而是因为上司认为他具有明天会大有作为的潜力。提拔重用不是对过去成绩的奖赏,而是对能实现未来目标的一种鼓励。如果上司认为你不能胜任某项工作,无论你采取什么办法,他也不会让你承担重任,这是是否重用一个人的基本准则。
4.学会推销自己
对一个优秀的职员来说,只知道拼命地工作是不够的,还必须让上司知道你做了些什么。你必须设法让上司了解你的才能和潜力,你必须学会推销自己。 一天上午,一个叫安德鲁的年轻职员要求见我,说是为了一件对公司、对我、对他都很重要的事。“什么事呢?”我心里想。一会儿,安德鲁来到办公室,非常自信地对我说:“经理,我开门见山讲吧。我有能力做更多的工作,承担更多的责任。我在时刻准备着。”我很喜欢他这种表现。他所说的三句话,态度诚恳,直截了当,简明扼要。根据他的才华和他再三请求,安德鲁得到了公司行政副经理的位置。现在,他独立经营一个公司。
5.争取机会
你可能听说过“机不可失,时不再来”的谚语,万万不要信奉这种说法,机会会随时出现,只是来去匆匆而已。如果你一旦有机会获得某个职位,一定要接受下来。要相信自己最终是能胜任的,决不可等胜任了再接受。如果上司问你:“你能胜任这项工作吗?”你要毫不犹豫地回答:“当然了。”你可能很担心不能胜任新工作,而心里直嘀咕:“我实际上不能胜任。怎样才能学会做新的工作呢?我已经感到肩上的担子够重了。”当承担新责任时,人们起初有这种想法是很正常的。只要你有机会学游泳,那么就大胆地跳入水中,先用狗爬式游,最终会学会游泳的。
6.交真正的朋友
我不能过分强调在公司中建立人与人之间的关系有多么重要,但我认为最好是广交朋友。不可只注重联系和自己同职位的人,这样会造成领导者与被领导者格格不入的危险。要与比自己水平高而能帮助你提高工作能力的人建立友谊,并发展与思想进步者的关系。要尽量避开满腹牢骚者,因为他们会削弱你积极向上的锐气。
职场法则:如何识别职场八种老板类型
要想在职场混出个样来,肯定少不了与领导打交道搞关系,在与你的领导打交道之前你首先在做的是了解他,知道他是什么类型的人。以下八种就是职场常见的八种类型领导。
懈怠型
一旦和难缠的领导打过交道,你就会渴望遇到一个在工作方面比较懈怠的领导。没有大叫,没有不可思议的期限,没有压力——听起来仿佛天堂一样美妙,不是吗?实际上并非如此。没有领导在后面拿着鞭子呵斥着你前进的确不错,但在你习惯了这种无所事事的舒适之前别忘了提醒自己,做出成绩、挣更多的钱、获得提升可是原先曾给自己定下的目标。 如果遇到了一个拖大家后腿的无能领导,建议你直接找人事部门反映情况。没有公司会愿意失去好员工,所以你大可以放心。人事部会对你的意见守口如瓶,并且尽量帮助员工拓宽发展前景。
事毕亲躬型
事毕亲躬型领导的优点是他会尽量事事亲历亲为;不过,这也同样是个坏消息。他们如此热衷于工作,几乎想要把所有的事情都揽过来自己做。可想而知,当他们被堆积如山的文件压得喘不过气的时候,你的地狱时段也就随之来临了。具有讽刺意味的是,这种人却是每15分钟就要检查一下下属是否在工作的典型,即使他们很少用到这些员工。这个时候,你需要培养领导对你的信心。你可以从向他申请处理一些简单的小事情做起,然后循序渐进帮助他分担重要的工作。请一定要记住,在一开始的时候要特别小心,尽量避免出错,因为他很可能由于一点小错就对你失去信心。
口无遮拦型
被领导大呼小叫并不能算最糟糕的,对于你说,最不能接受的是被别人辱骂,特别是来自异性领导的辱骂。很多公司对于恶语和辱骂都有严格的禁止规定,但只有你向公司相关部门投诉时肇事者才会受到处罚,而通常情况下你并不会这么做。
滥竽充数型
你很少在公司工作到晚上12点,周末的时候不来加班,不会为了某个项目废寝忘食——这样在评估工作成绩的.时候你的领导就能轻而易举地把本应给你的奖赏据为己有。职场就如人生一样,很多时候没有公平可言,你会发现属于你的荣誉有时也会被别人偷走。所以,一旦你在工作中解决了棘手的问题或者想出了绝好的点子,一定要假装无意中向别人提起,这样他们就会知道立功的人是你。
笑面虎型
这种类型的领导是最难被发现并且是最危险的一类。这种类型的领导通常拥有和蔼的微笑和得体的举止,但他们也是第一个把你推到井里的人。对于一些领导来说,先分裂后管理的策略使他们向公司汇报成绩时腰杆更硬,更有一部分人因为“管理有方”而得到了晋升,
但无论如何,你不应该成为这场阴谋中的牺牲品。所以,你一定要团结其他同事。你要对领导告诉你的事情和他们反复核对,不要轻易相信,避免被领导当枪使。 其实,领导只是你职业生涯的一部分,他的作用在于帮助你增长工作经验。如果你学会和一个难缠的领导共处,那么第二个、第三个也就不在话下。辨明自己的领导属于哪一类,并采取适当的应对措施,千万不要把自己的位置弄丢了都还不知道怎么回事。
超自信型
如果你没有听说过“领导永远是对的”这句话,那么恭喜你,你将有幸“以身试法”。准备好在他的房间里坐上几个小时,听他滔滔不绝地给你讲大道理吧!更糟的是,他还会大谈特谈一些他根本不懂的话题,听着他胡编乱造的理论,你恨不得自己从来没长过耳朵。
这一类型的领导总是强烈地认定自己永远是对的,所有人都只能赞成他的观点。在交谈中,他更注重自己将要说什么,而不是对方将要告诉他什么。为了表现自己的明智,他能不停地给别人挑那些不符合自己观点的错,弄到你几乎崩溃。自负型的领导最气人,不过相对来说也最好对付。你只需要换上一副严肃的表情并且不断点头就能满足他的自负心理了。
爱挑刺型
你的领导常常故意鸡蛋里挑骨头,当着大家的面数落你,或者嘲笑你的想法吗?那么,你应该猜猜看他为什么这么做?既然你不会突然变得低能,只能说明他开始嫉妒你! 面对你的工作成绩他感到了危机。这种领导害怕失去自己在团队中的重要位置,所以他会想尽办法让你出丑,贬低你。
无论你说什么,他都绝少会赞同。但有些时候,他并非因为害怕你危及他的位置而不安,只是因为他害怕在这场较量中输给你,或者失去你。所以,你一定要时刻谨记,想要取悦领导,就不要表现出比他还才智过人,否则你就会招来不必要的麻烦。
行为失控型
这类领导是办公室噪声的来源,他们不顺心的时候会随手丢杯子,把地板踩得咚咚响,像火车一样冒着气鸣着笛走来走去,而且他们遇到挫折时会大叫,分派工作时会大叫,指责下属时也大叫。他们就像一座活火山,让你时刻担心喷发而出的熔岩会溅到自己身上。如果你正承受着这般煎熬,紧咬牙关克服对他的恐惧是唯一解脱的途径。面对他的“超高音”,你应该有自己对付的办法。
通过调整自己的习惯,你完全可以营造出一个清新的工作环境。面对他的高声质问,你的回答应该是冷静平缓的,这会让他意识到自己的语音语调是多么的不职业化。我给你的另一个建议是,为了避免和领导讨论想法时看起来像是质问,说话的时候不妨用“我觉得……”来表达“你总是……”的意思。这样你的领导不会感到太受指责,你们两个也可以平心静气地想办法解决问题。
职场秘籍与职场法则
对于刚毕业的大学生来说,从校园到职场,是一个巨大的转变。心态、人际关系、理想、业务、意识、生活、作风、行为规范……这些都是你要过的“关”!
心态关:初从学校到社会,不适应、无名的失落和惆怅是很正常的。如果你刚刚参加工作就有辞职的冲动,一定要理性战胜感性冲动,应先问问自己:自己的失落和惆怅到底来自于那里?是不是再多适应一段以后再决定是否离开。
人际关系关:在单位,就必须学会与各种各样的人打交道,无论你对他(她)是否喜欢。如果要想办法与同事们尽快熟悉,可以帮助他们多做点事。对于新人来说,应端正自我认知,诚心向同事请教,踏实提高业务水平,友善待人,拿捏好分寸。
理想关:学生期间总会有各种各样的理想,但理想并不等于显示。再好的单位,现实与理想之间还是有一定的差距。要理性地对待自己的工作,不能因为一时的成绩而得意忘形,也不能因为一时的挫折而垂头丧气。要有信心和耐心,要清楚地知道,成功是靠自己一步步走出来的。
业务关:工作中需要的知识常常是多方面的,专业对口还好,若专业不特别对口,需要补充的知识就太多了。初入职场,特别要注意避免眼高手低。“小事不愿干,大事干不了”是刚参加工作的人常犯的毛病。要注意大处着眼、小处着手,一丝不苟地做好每一件“小事”,可为以后做“大事”积累资源。
意识关:①单位最重要的是责任,远比兴趣来的重要。必须努力做到“干一行,爱一行”。②职场要求的是高度理性行为,要学会由情绪左右转变到职业驱动。③职场人考虑的往往是经营绩效和利润,会读书和会创造利润之间并不是天然的正相关。
生活关:上班后,早晨准时上班,下午准时下班,或许晚上还经常加班,再加上工作上的压力,就会有些人吃不消。其实,职场上的生活才是一个人真实的生存状态,工作和生活有矛盾,但并不是不可调和,在繁忙的工作之余,还是不要疏远了自己的亲属、朋友。
作风关:在单位,就必须每天与自己的惰性作斗争,上班决不能迟到,如果能够比别人提前十几分钟到达办公室,提前收拾好卫生,对你尽快融入新同事之中很有帮助。另外,也要更加注意自己的仪表仪容,不仅是为了展示个人的良好形象,也是为了符合公司的风格。
行为规范关:每家公司都有严格的规章制度,作为新人必须绝对遵守,不能踩线。比如不能用办公电话打私人电话、工作期间不准打游戏等。除了成文的规则外,通常还有一些约定俗成的习俗,一般来说,这些规则虽然公司没做硬性规定,但也需要自觉遵守。
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1、办公室里只有两种人,主角和龙套
职场上,想要过的轻松,不想往上爬,那就只能做一辈子的龙套。作龙套的坏处就是:送死你先去,功劳全没有,裁员先考虑。现在的职场绝不是养懒人的地方,你要比别人生存的好,就唯有当主角,让别人去做龙套。你不能踩着别人肩膀,就只能做他人垫背。
2、每个人都要有大志,就算要毁灭世界也可以
胸怀大志是做主角的首要条件。在职场上,你若没有一个奋斗目标,就不可能进取的往上爬,到最后只能沦为龙套,成为别人的牺牲品。所以不管毁灭世界,还是成为第一首富,你都必须心存志向,以此为目标。
3、别被理想忽悠,理想是需要的,但不是别人的理想,而是你自己的
当提起大志时,有人会想到企业目标,想到企业文化,想到老板慷慨激昂的演说。忘了那些吧,老板的理想只是老板的,而职场上,你是独立的。要保持清醒头脑,不能被轻易忽悠。不管别人有什么理想,要牢牢记住自己的大志,这才是立命之根本。
4、如果真的没大志,那就为钱奋斗
每个人都有解甲归田的时候,如果不是为了钱,谁要当这个官呢。所以赚钱是人最主要的追求。职场上很危险的局面,就是老板用理想笼络人,想让人不拿钱白干活。但真的肯不要钱干活,那你就是没价值的,既然没价值,还有什么存在的必要呢?金钱是唯一衡量你价值的东西。你真的一无所求的话,那就为赚钱而奋斗。
5、你可以不聪明,但不可以不小心
职场与此一样,你可以不聪明,但不可以不小心。不聪明的人,最多笨拙一些,事情做的差一些。而在职场上,这不是很大的罪过。但不小心就随时会触犯到别人的利益,犯下得罪人这个职场大忌。到那时,穿小鞋都不晓得是为什么穿的。管牢嘴,能风花雪月的时候就少议论同事,能说人好话时就别说坏话。
6、你说的每句话,老板都会知道。所以要好好想想该说什么,不该说什么
别奢望你私下说的话老板就听不到。老板能知道一切,这是真理。在职场上完全相同,只要你不是一个人自言自语,就得担心谈话对象会把话传出去。而经验告诉我们,每一句对公司的议论,最后都会传到老板耳朵里。所以你跟任何人说话时,都要好好想想,该说什么,不该说什么。不该说的绝对不能说,可说可不说的也闭嘴。
7、偶尔对老板交心是必要的,但要有的放矢
记住,促膝长谈是种手段,而不是真的让你什么都说。偶尔的交心,说些无关紧要的私己话,能让老板觉着你贴心。而事实上,从没一个上司会对你真的交心。切忌一热泪盈眶,就把心窝子都交出去。被出卖的,永远是交心的那个。
8、不管什么时候,装傻总是最不易犯错
金庸也曾经说过,他年迈耳背后,该听见的话就能听见,不该听见的话就听不见。当有人要你当面表态站队,要你选择事情的方向,不管你怎么选都是错的。那么装傻就是最好的选择,这是没选择时最不易犯错的方法。别担心装傻的样子很拙劣,即使每个人都看出你在装傻,可他们依旧拿你没办法。真正倒霉的是那些明确表态的人,有这些龙套牺牲,怎么也轮不到你。
9、把自己当成最聪明的人,往往是最笨的
在职场上,总把自己当最聪明的人,一定是做龙套的命。真正聪明的高手,是大智若愚,该精明时精明,不该精明时装傻。
10、一定要有靠山,但比靠山还可靠的,是让自己有价值
所以在职场中,和上司们搞好关系是一门必须的功课,为自己找好靠山很重要。而比此更重要的,是让自己有足够的价值,以致于每个上司都必须拉拢你。
企业家与职场法则
企业家首先要能清晰地预见自己,将依照哪一种方式来经营,只是梦想得到什么是不够的。反之,你必须有强烈的欲望,对未来要勾画出一幅清晰的图画。真正的雄心壮志,其目标、原因和理想都是特定而高尚的。
即使有着这么强烈的欲望,环境还是无时无刻在改变,并影响到管理方式。然而,绝对不能以环境不佳为借口。你的决心应该坚强到可以征服任何可预见和无法预期的障碍。
对企业来说,制定目标非常重要。我认为,目标一定要表现出人类的最高理想。
我们为何要制定那么高的目标?要在企业生存下来,我们必须要有热情,并随时保证我们的活力处于最高点。追逐金钱和名声的欲望,会让我们有罪恶感,并消耗我们不少精力,而这种罪恶感会使我们无力从事眼前的工作。
人类是脆弱的,我们得找出提升自己的方法。如果我们有卓越的目标,并能骄傲地向众人宣布,就可以大大地增强我们勇往直前的能力,而无须畏惧,更不会有罪恶感。这也就是企业目标应该以最高道德标准为依据的原因。
企业目标也反映出高层管理者的哲学。狂热的努力,只能带来短暂的成功,若最高执行者所秉持的哲学遭到扭曲,企业终将溃败。针对企业目的的理论有很多种。我们的目标必须视公司的整体目的而定。必须自问:“我们希望成为哪一种公司?”如果你希望自己的公司成为业界的翘楚,就得好好努力,才能达到目标。
影响管理的因素分为可见和不可见。可见的是比较具体的东西,例如资金、研究发展的能力、机器和设备等。不可见的是由管理阶层和员工共同形成的企业文化、哲学与理念。
这些因素加起来,应该是为了更崇高的目的。假如我们想成为某一个领域中最顶尖的公司,就要有相当好的企业哲学来配合。不管对企业主还是员工来说,这都是很大的挑战,因为他们都得依照非常高的标准来工作。
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【如何创造】
创造力只不过是连接某些东西的能力。如果你问一个有创造力的人,他们如何“创造”某个东西,他们会觉得有点委屈,因为他们不是真的在“创造”东西,他们只是看到了某种东西。因为,他们能够把曾经见过的不同体验连接在一起,然后综合成某种新东西。
【比尔・盖茨】微软公司非执行主席
【我们没有足够的土地】
如果我们在未来十年内在健康、能源或者食品领域都没有任何创新,那么前景是非常令人担忧的。对于富人来说,健康成本会不断攀升,他们不得不做出艰难的选择,而对穷人来说,他们将不得不继续处于糟糕的境地之中。我们必须提高能源的价格,以减少能源消费,否则,穷人将不得不在承受高价的同时,还要承受气候变化带来的不利后果。我们也将面临大规模食品短缺的局面,因为世界人口不断增长,我们没有足够的土地来提供粮食。
【李健熙】韩国三星集团会长
【生鱼片理论】
“生鱼片理论”,意思是新产品就像生鱼片一样,要趁着新鲜赶快卖出去,不然等到它变成“干鱼片”,就难以脱手了。而电子产品的开发与推销也是同样的道理,要在市场竞争展开之前把最先进的产品推向市场,放到零售架上。这样,就能赚取由额外的时间差带来的高价格。但你只要迟到两个月,就毫无竞争优势可言。
职场法则:如何成为老板重视的员工
一、成为不可缺少的人
可有可无的人通常在公司里是不被受用的',老板们宠爱的都是那些立即可用,并能带来附加价值的员工,管理专家指出,老板在加薪或提拔的时候,往往不看你本份工作是否做好,也不会因你过去的成就看好,而是看重你对于他的未来有没有帮助。所以要成为公司不可或缺的人,这至关重要。
二、建立关系蜘蛛网
在社会上,一些专业能力等硬件强的人未必能出人头地,其实成功的人中,不少人是受益于人际交往能力,在职场建立关系蜘蛛网,也是创造有利于自我发展的空间,努力得到别人的认可、支持和合作。热情帮助别人,广结良缘,保持本质的诚实、信用、正直,
三、不要将矛盾上交
以为资深的前辈告诫,想领导汇报的时候,切记四个字“不讲困难”。老板每天要面对的事情绝对比你这个小职工要多,承受的压力也更大,如果将矛盾上交或报告坏消息,会让老板的心情变得更糟,还有可能留下“故意添乱,出难题”等负面印象。
四、善于表现,适时邀功
在职场千万不要害怕别人说你喜欢邀功请赏,功劳关系着你的未来,闲言闲语并不能给你带来什么。所以想办法做个“有声音”的人吧!向老板汇报,说结论,如果时间允许,作细谈,若是书面报告,签上自己的名字。另外将自己的成绩设法告诉你的同事、部属,他们的宣传更有效果,会议发言也要“浮夸”点,因为那是展现才华的大好机会。
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