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中图分类号：F724.6文献标识码：A文章编号：1673-003851-0240-02
社会经济的发展和科技水平的提高，为电力网络营销打下了良好的基础，智能电网下的电力网络营销越来越受到人们的支持和推广，网络营销的整个过程都与传统营销有着很大的区别，最主要的是既能够节省很多传统营销中间环节的成本，又能够满足消费者的需要，如果能够尽量避免电力网络营销中的缺点，那么电力网络营销是非常有发展前景的，单单是与传统营销方式相比节省出来的成本，就足以使人们支持智能电网下的电力网络营销。智能电网的出现给传统电网带来了很大的冲击和压力，迫使传统电网向智能电网进行不断的改革，从而使改革之后的智能电网越来越满足人们的需求，顺应时代进步的步伐，使智能电网下的电力网络营销模式带动企业的经济发展。本文就来浅谈一下智能电网下电力网络营销模式探析。
1.1降低营销成本
智能电网下的电力网络营销模式与传统的营销模式相比，可以省去中间很多环节包括运货、店面和人力的花销，而且如果将自己的商品放在网络上宣传还可以节省很多广告费用，能很方便的开拓直营销售渠道，通过互联网这一强大的信息交流和传递的媒介，还可以更加方便营销人员和顾客之间的沟通，能够节省很多通讯费用和业务人员出差的费用，从而与传统的营销模式相比，大大降低了成本。
1.2电力互联通信
随着我国的经济发展和科技水平的进步，智能电网的覆盖率大，用户数量也特别多，电信通信技术的突飞猛进促进了电信网络、有线电视网络以及电力网络的融合，在这种条件下，电力网络营销有了一个可靠的保障，电力互联通信对于智能电网下的电力网络营销起着巨大的推动作用。
1.3提高客户的满意程度
近年来电力网络营销的迅猛发展增加了电力企业与用户之间的联系，能够使用户在遇到困难和问题时及时与电力企业进行沟通，方便意见的交流和传达，提高了电力企业的工作效率，减少了传统模式下双方沟通之间产生的问题和摩擦，能够使企业一对一的对客户进行服务，大大提高了客户的满意程度，更能够推进电力网络营销的进步与发展。
2当下电力网络营销存在的问题
2.1网络的安全性有待提高
随着互联网技术的蓬勃发展，人们在网络上发布信息具有非常大的自由性，这就使得一些不法分子在网络上发布一些虚假信息，使得人们上当受骗。在网络营销中，类似的事情也有很多，一些营销人员在网络上发布不切合实际情况的商品，是消费者在购买之后才意识到自己被骗，这样的事情屡见不鲜。而且一些企业在成立网站之后，没有专业的人员对网站进行及时的更新与维护，导致网站所发布的内容跟不上社会的发展，具有很大的局限性。在信息化时代，网络上的一些病毒软件也越来越猖獗，加大了企业的风险，降低了网络的安全性。
2.2部分营销人员的素质较低
随着科技水平的不断发展，智能电网在网络营销中的应用越来越广泛，人们越来越意识到智能电网相比于传统电网所具有的优势，这样即打破了传统电网的垄断局面，但是传统电网营销人员的素质和态度在原来的电网营销中已经慢慢形成了一个具体的框架，再将这种态度和这种低素质应用于智能电网的网络营销中，就会使电力企业与用户之间的矛盾不断，而且新能源毕竟才刚刚开发，还不能很快的就与传统的电力企业平分秋色，这就使电网营销人员无法快速的重新确定一下自己在工作中所扮演的角色，使营销人员的低素质和差态度一直延续下来。
2.3营销人员的竞争意识薄弱
在传统的营销模式中，能够对电力市场进行垄断，这就使得电力企业在安逸的环境中发展，时间久了就缺少了本该具有的竞争意识，没有把握好网络营销的快速发展给电力企业带来的机遇，但是随着科技水平的不断进步，网络上销售新能源给电力企业造成了不小的冲击，而电力营销人员的竞争意识也没有得到提高，无论是电力企业还是电力网络营销人员，都没有对网络营销起到足够的.重视作用。
3网络营销模式的落实
3.1完善网络基础设施
想要实现网络营销的持续快速发展，就必须要完善各项网络基础设施，保证网络的安全型和真实性。智能电网下的网络营销模式的建立是一个很复杂、很巨大的工程，不能只单单解决眼前的问题，还要对未来可能出现的问题提前做好预防措施和紧急对策，从而保证智能电网的正常运作，提高电网的安全性。这就需要电网营销部门以及工作人员加大科技和资金的投入，来建立一个真实、安全、可靠的智能电网网络营销结构，积极对电网中有问题的环节进行完善，增加用户对电网营销的信任度。
3.2提高营销人员的素质
电网营销人员的素质直接关系着整个电力企业的素质，影响用户对电力企业的评价。在过去的传统营销模式中，部分营销人员素质低、态度差的现象已经根深蒂固，很难对其进行改善，所以企业为了在用户的心目中营造一个良好的企业形象，首先就应该对营销人员的素质和态度进行改进，电力公司应该定期为营销人员组织培训活动，改善营销态度，采用多样化的营销手段，切实满足顾客的需求，实行奖惩制度，如果营销人员的素质得到改善，业绩有所提高，应该对其进行奖励，如果营销人员的素质没有什么实质性的改变和提高，应该对其采取一些惩罚措施，使营销人员从心底里就想提高自己的素质，转变态度，注重自身所代表的企业形象，提高企业在大众中的口碑。
3.3提高营销人员的竞争意识
在过去传统电力模式垄断电网营销的情况下，使得很多电力公司都过于安逸，没有意识到竞争的重要性，但是随着新能源的不断开发，智能电网在我国的蓬勃发展，打破了传统电力垄断的局面，使得传统电力公司的压力越来越大，企业为了生存，必须要提高自己的竞争意识，其中最重要的就是致力于提高营销人员的竞争意识，可以通过一些类似于营销业绩比赛之类的活动来提高营销人员自身的竞争意识，使其在竞争中不断的完善和发展自身能力，为电力企业创造社会效益和经济效益，提高企业在市场经济条件下的竞争能力，树立良好的企业形象，是企业在激烈的竞争中立于不败之地。
4总结
电力网络营销模式是生产力的不断进步和社会不断发展的产物，这种营销模式具有传统营销模式所不具有的优势：能够降低企业成本，提高客户的集中管理水平和满意度。但是也存在一些传统营销模式所没有的问题，像部分营销人员的素质较低，竞争意识薄弱，而且网络具有的欺骗性和风险性也使很多传统的消费者对电力网络营销不信任。针对网络营销中这些不容忽视的问题，应该加大对网络营销模式的改善，加大力度对网络营销人员进行全方面的素质培训，对网络基础设施进行完善，提高网络的安全性，降低网络营销的风险，提高网络营销人员的竞争意识，树立良好的形象，最大程度上保证客户的满意。电力网络营销将会随着社会的不断进步越来越得到完善和发展。
参考文献
[2]杨斌.智能电网下的电力网络营销模式探讨[J].科技与创新，，22：57~58.
[3]涂容.智能电网下的电力网络营销策略分析[J].科技与创新，，20：144~145.
1网络营销
随着手机、电脑等设备的普及和各种互联网技术的发展，我国已进入信息时代。网络营销是信息时代的产物，可通过互联网技术和信息通信技术实现商品的网上销售。网络营销更加注重消费者的需求，并将消费者列入了整体网络营销体系中，可快速解决电力使用者提出的问题。网络营销可整合客户信息与企业资源，实现统一管理，从而提升企业的运行效率，在满足消费者要求的同时实现企业利润最大化。由于供电企业具有垄断性，所以，供电企业的供电区域是固定的，一个区域内只有一家供电企业。此外，电力企业必须通过电网向客户销售电力，智能电网下的网络营销模式主要侧重于网络自动抄表、核算、通知、查询和自助缴纳电费，客户可通过网络平台向供电企业提出报修等业务。我国的电力网络营销起步较晚，缺乏全面的营销规划，需要采取一种以客户为中心的渐进式发展策略，并分析在电力市场中可能出现的网络营销应用，及时对电力公司的运营和管理提供在线服务。
2网络营销的优势和劣势
2.1优势
2.1.1可降低企业成本
在互联网中，网络信息的传播速度非常快，企业开展网络营销可使自身的供应商数量飞速提升，且在互联网技术飞速发展的今天，各个企业在网络中的销售份额较大。通过网络宣传产品可最大程度地降低企业的广告投放费用，使直营销售渠道的开拓更加简单，且互联网强大的信息沟通能力可使电力企业直接与用电客户沟通，从而节省企业的.通讯成本和业务人员差旅费用。
2.1.2可提升客户满意度
信息化网络营销的发展增进了用户与电力企业的联系，从而可更快地解决供电中遇到的问题。在传统的营销模式中，客户与企业的沟通较为困难，而在信息化网络营销中，客户与企业可在互联网上交流，提高了双方沟通的效率，轻松实现了企业与客户的一对一服务，从而提升了客户满意度，并为全程化的营销提供了必要的基础。
2.1.3可提升客户的集中管理水平
电力企业可通过网络平台向客户介绍电力业务的办理流程，用户足不出户便能查询相关的业务信息和缴费，解决了电力企业的服务具有局限性的问题，且这种零距离、全天候的服务可使用户更加了解电力公司，从而塑造电力企业的良好形象。
2.2劣势
2.2.1欺骗性
由于网络信息的发布具有随意性，所以，网络信息的内容杂乱。目前，我国仍未对互联网进行完善的法制管理，易导致消费者在网络营销中遭受欺骗。
2.2.2局限性
有些企业在建立网站后并未有效管理和实时更新网站，导致其产品不具有时效性，进而导致网络营销具有局限性。
2.2.3安全性低
由于现有网络病毒的泛滥，网络的安全性较低，增加了企业网络营销的风险，进而降低了消费者网络购物的积极性。
3电力企业网络营销的现状
3.1营销人员素质参差不齐
我国传统的电力营销模式具有垄断性，导致电力企业脱离了服务型企业的本质，营销人员将传统营销的习惯带入到了网络营销中，对待用户的态度较差；还有一些电力网络营销人员未准确地定位自身的角色，使电力网络营销的发展越来越困难。
3.2营销人员的竞争意识较弱
由于传统营销模式对电力市场的垄断，电力企业不关注网络营销的发展，对电力网络营销持放任自流的管理态度，未意识到网络营销给电力企业带来的发展机遇。随着科技的发展，众多新能源在网络上的销售给电力市场造成了冲击，因此，电力企业必须提高对网络营销的重视程度。
4.1完善网络基础设施
在企业内建立智能电网框架，并发展计算机技术和自动化技术，使网络基础设施满足电力企业的可持续发展要求，从而使网络营销获得更好的发展。
4.2系统规划网络营销，制订营销策略
由于网络营销与传统营销存在竞争，所以，电力企业比较重视传统营销模式，在网络营销模式中缺乏系统规划，导致网络营销效果不尽人意。因此，在网络营销的发展中，应考察现有网络营销市场的发展规律和市场走向，分片管理网络营销区域，保证电力网络营销的稳定实施。在网络营销市场中，市场主体是不断变化的，因此，要详细考察市场，把握市场的发展规律，制订符合市场发展前景的网络营销策略。
4.3培养复合型的营销人才，塑造企业形象
目前，电力企业营销团队中缺乏懂管理、掌握技术的综合性人才，且很多电力营销团队的业务水平较低，因此，要加强对电力营销人员的培训。此外，电力企业要注重塑造良好的企业形象。这是因为电力网络营销模式是电力企业中新发展起来的营销模式，因此，要注重互联网上的企业形象的塑造和营销人员服务素质的培养。随着网络信息的扩散，主动咨询的用户会逐渐增多，其需要网络营销人员耐心的讲解。由此可见，营销人员的形象是电力企业形象最直观的体现。
4.4网络营销模式下价格的制订
电价主要分为上网电价、输配电价、销售电价三种。供电公司无权调整电价。为了加强对电力资源的结构配置，电力市场开展了发电企业发电权的交易活动，电厂可置换电量，并制订了分布式电源并网的接入权交易规则，电力用户可通过智能电网信息平台参与分布式的电源竞价活动。
5结束语
在智能电网时代，电力的网络营销要注重考虑社会发展的大趋势，避免陷入传统营销方式的漩涡中，使营销思想与客户服务方式从传统的局限性中解放出来，了解电力市场宏观和微观上的变化。电力网络营销可以对各种电器设备进行远程控制，使客户充分地享受到智能电网带来的各种便利，而且电力网络营销可以对分散的资源和设备进行集中性的控制，方便营销资源和营销区域的优化和控制；可以避免各种电力交易风险，在拓展网络营销市场的同时，还能够将电力企业的自身资源实现最大化的利用。
智能电网下的电力营销管理新举措论文
摘要：在当前智能电网时代背景下，供电企业要想获得更好的发展，就应该积极转变电力营销管理策略，进一步提升电力营销管理水平，进而在日益激烈的市场竞争中获胜。本文在简要分析当前智能电网背景下电力营销管理新举措的基础上，对电力营销的改革创新措施进行了探索，希望能够为供电企业在现代社会获得更好的发展创造条件。
关键词：智能电网;电力营销;管理
新时期，受到智能电网发展背景的影响，我国电力营销体制改革得到了进一步的深化发展，电力营销工作出现了全新的变化，极大推动了供电企业的现代化建设和发展。所以，为了满足供电企业现代化建设和发展的需要，十分有必要结合智能电网背景对电力营销管理进行改革和创新，使其能够与当前市场化需求相适应，在满足市场需求的基础上，获得更好的发展。
一、智能电网背景下的电力营销
电力行业是国民经济中的支柱性产业，能够为国民经济的稳步发展提供相应的能源保障，并且在人民生活质量提升方面发挥着极其重要的作用。在当前智能电网背景下，供电企业要想更为深入的参与到市场竞争中，就必须结合智能电网背景下市场需求对企业内部的现有资源进行整合管理，加强电力营销工作的信息化建设，切实提升营销管理服务工作的实际质量，打造能够让客户满意的电力营销。在当今智能电网的背景下，信息资源对企业发展产生着重要的影响，甚至企业的信息化建设已经与企业各项运行管理工作之间发生着极其紧密的联系，因此只有结合智能电网的发展需求制定相应的电力营销策略，才能进一步提升电力营销管理工作质量，为企业赢得更大的收益。简言之，在智能电网背景下强化电力营销管理，就是要在加强智能电网基础设施建设的前提下，将电力营销业务转变为供电企业的核心业务，并积极将营销服务的'工作理念向大营销和大市场方面转变，为客户提供更为优质的服务，为供电企业的现代化建设和发展奠定坚实的基础。
二、智能电网背景下加强电力营销管理的新举措
对管理机制进行优化创新。为了在当前社会背景下进一步促进电力营销管理服务体系的形成和发展，我国供电企业在运行过程中积极对岗位职能进行重新定位，并对服务流程进行了合理的创新，更为重视为客户提供优质的服务，为供电企业在现代社会的创新发展指明了方向。在具体工作中，供电企业应该加强对各级工作人员的管理，保证企业内部各项工作制度都能够得到贯彻落实，并且使用绩效管理的方式，增强员工的责任意识，为优质服务目标的实现提供不竭的动力。一般情况下，供电企业在这一过程中应该坚持以下四项原则：首先，以大服务为中心建立常态运行机制。供电企业在运行管理工作中应该加强对员工进行服务意识教育，让各岗位员工真正明确自身岗位职责，并积极配合上级领导，在整个企业中形成全员参与，协调发展的服务运行氛围，提升服务工作质量。其次，建立健全的闭环管理制度，依靠智能电网背景下的信息技术和更新先进的管理技术，在企业运行中重点突出电力营销管理工作的各项职能，并且对抄表、核算和收费等环节实行完全的闭环管理。再次，逐步提升服务质量管理水平。供电企业可以适当的制定相应的奖惩措施，并将每一项工作责任落实到具体的工作人员身上，实施精细化管理，切实增强服务实效。最后，企业要想获得更好的发展还应该对员工进行定期的培训，使员工综合素质能够与智能电网背景下供电企业发展需求相适应，进而为学习型企业的构建贡献相应的力量，促使企业在激烈的市场竞争中获得更好的发展。2.积极组织网络营销。在智能电网背景下，网络营销是供电企业电力营销的主要发展趋势，网络营销与传统的电力营销存在一定的差异，更加重视在工作中对分布式新能源的接入和使用，强调进行能够满足用户需求特性的深入开发，希望能够真正实现营销自动化以及智能需求侧管理等等。
特别是随着智能电网四大组成部分的出现，从技术层面推动了电力营销工作中分布式电源参与和网络营销的发展。分布式电源在电力营销工作中的应用，借助于各类先进技术，极大的改变了整个营销工作的业务流程，真正促使电力营销工作实现了以市场需求为发展导向，开始向着新型的电力营销模式转变，对供电企业的现代化建设和发展产生着相应的积极影响。这种网络营销模式在供电企业中的应用改变了客户在传统营销工作中的地位，强调了客户在电力营销工作中的重要作用，能够满足全面掌控售电市场的发展需求，值得进一步推广和应用。3.探索合理的阶梯电价模式。合理调配电价，实现电力资源的优化配置是电力营销管理工作的重点内容，而其中电力科学的电价体系则对资源的优化配置产生着一定的积极影响，是当前智能电网背景下对电力营销管理工作进行改革创新的重要手段，能够促使供电企业在发展中获得更大的经济效益。近几年，由于社会各界逐渐加强了对电力营销的重视，对阶梯电价模式的探索也逐渐提上日程，受到相关部门的广泛关注。在电力市场中，电价是较为明显的市场信号，对电力市场的供需调节产生着决定性影响。在当前我国电力产品的具体定价环境中，阶梯电价模式的制定和应用能够积极引导用户逐步提升用电能效，实现电力资源的优化配置。此外，在供电企业实施阶梯电价模式的过程中，还应该加强对公平和效率的重视，可以通过对运行成本进行合理的评估，保证居民用电和工业用电电价的合理性，促进工业节能减排，为电力资源的可持续应用创造条件。4.大力发展用电需求侧管理。随着我国经济发展和人民生活水平的提升，智能电网的建设速度也不断提高，需求侧管理逐渐受到供电企业的重视，在电力营销管理工作中的地位和作用也逐渐突显出来，形式和内容都得到了一定程度上的丰富，对智能电网背景下电力营销工作的深入发展产生着极其重要的影响。电力需求侧管理简单的说就是一种能够对消费总量实施合理控制，进而逐步提升电力资源有效利用率、缓解供需矛盾的管理手段。在智能电网背景下，用户逐渐发展成为电力营销系统中的重要组成部分，鼓励用户积极参与电力营销工作也成为智能电网时代电力营销管理工作的重要特征。因此，从智能电网的角度进行分析，电力营销工作中用户的实际需求是一种可以进行实时管理的资源，合理的管理能够对电力市场供需平衡产生一定的积极影响，所以实时用电需求侧管理，能够根据用户需求对用电模式进行科学调整，转移用电高峰时期电力需求，提升电力营销管理水平，促使供电企业获得持续健康发展。
三、结语
在智能电网高速发展的时代背景下，供电企业要想实现现代化建设目标，必须对电力营销管理模式进行适当的改革和创新，以满足技术创新所带来的服务变革需求。所以供电企业应该结合自身发展需求在营销方式和营销体制等方面进行合理改革和创新，在为客户提供更为优质服务的基础上，推动供电企业的现代化建设。
作者:肖雅 单位:国网湖北省电力公司客户服务中心
参考文献：
[1]沈慧英.智能电网背景下电力营销管理的新举措分析[J].广东科技,(8):45-46.
[2]伊有福.青海电网营销管理及智能用电发展战略的研究[J].青海电力,,31(z1):66-68,72.
[3]胡学忠.智能电网技术在用电营销中的应用研究[D].浙江大学,2012.
[4]曲伟,宋增祥,李莉等.构建坚强智能电网模式下用电信息采集系统的发展趋势[J].中国高新技术企业,(10):139-140.
智能电网网络营销模式研究论文
摘要：与传统营销模式相比，基于智能电网的网络营销模式具有明显的优势，如合理优化配置电力资源、提高利用效率等。本文首先阐述了基于智能电网网络营销的必要性；其次分析了基于智能电网的网络营销的优势；最后研究了基于智能电网的网络营销模式设计，希望能为国内电力网路营销模式的设计提供参考。
关键词：智能电网；网络营销；营销模式
随着配电网的持续改革，配电网也逐步实现智能化，智能电网的出现对传统的电力营销模式带来巨大冲击，促使传统电力营销模式向着网络营销模式转变，与传统模式相比，网络营销模式不论在管理、市场性质及营销策略方面都存在较大差异，这就使得相关的运营商亟待进行转变，调整自己的网络营销模式。基于此，研究智能电网下的网络营销模式是一项十分重要的工作。
1.基于智能电网的网络营销必要性
在智能电网和分布式电源发展的趋势下，电力营销不能与趋势为敌，也要顺势而为，要细分国内能源市场结构，增强营销技术系统功能，构建基于智能电网的网络营销模式是电力企业营销体系的核心。首先，开展电力网络营销能及时、准确分析和研究市场，传统的营销要有效分析市场，必须投入适当的人力、物力和财力进行市场调研，而网络营销能够使用先进的交互技术和数据库方便地实现对市场的分析；其次，电力系统进行网络营销能最大限度地发挥价格杠杆作用。目前的电价是发改委制定的，由于不是由市场竞争决定，因此难以真正的反映电力企业的运营状况。而通过网络营销能极大地减少中间环节，在经过价格杠杆的作用能调节供需双方的矛盾；最后，电力系统进行网络营销能树立服务意识，提高服务质量。通过网络营销，能实时测试服务、供电等质量，为客户提供更为优质的服务。
2.基于智能电网网络营销的优势
2.1降低运营成本
与传统营销模式相比，电力系统进行网络营销能有效减少很多中间环节，如店面、人力、物力等投入，若能直接进行网络宣传还能极大地减少广告费用，实现电力的直营渠道，通过互联网进行销售，不仅能有效地增强用户和营销人员的直接沟通，还能节省通讯费用和差旅费，极大地降低了电力系统的运营成本。同时也给用户提供了巨大的便利，用户足不出户就可以在网上办理业务，如缴纳电费，用户只需输入服务号，就能通过支付宝、微信、网银等方便地完成缴费。
2.2电力行业在通信互联通道方面具有优势
随着电网改革的持续进行，智能电网的覆盖率日益增加，用户数量也呈现几何数量级增加，电子通讯技术的发展有效地实现了电信、有线电视及电力网络的融合，这给电力系统的网络营销提供了可靠的基础保障，也对其提供了巨大的推动作用。电视机顶盒、宽带等通讯也逐渐对电力网络开放，这就使得用户和电力企业的交流更加便捷，一旦用电器开始工作，不仅能为其提供电能，还能为期提供网络功能。
2.3能提供高效的服务平台，提高客户的满意程度
近几年，电力系统网络营销的快速发展有效增强了用户和供电部门之间的联系，在客户遇到问题和困难时，能及时得到有效的沟通和解决，极大地提高了电力系统的工作效率，减少了传统营销模式下产生的问题，实现了供电企业和客户之间一对一的贴心服务，极大地提升了客户的'满意度，促进了电力系统网络营销的进一步发展。如电力企业可将企业介绍、业务咨询、办理流程等都放在主页上，客户可根据自己的实际情况查询相关信息，自助办理各种业务，而不用专门跑到营业厅进行办理，有效解决了企业为客户服务在时间、空间的局限性，提高了客户的忠诚度。
2.4可以通过网络宣传，树立企业良好的形象
与传统的电力营销宣传方式相比，网络宣传更具有全天候、零距离、动态双向开放等特点，宣传的内容既可以是供电企业的商品，也可是供电企业的服务，除此之外，还能将电力企业合作的公益事业、绿色能源等相关内容放到网站进行宣传，以此提升电力企业的形象。
3.基于智能电网的网络营销模式设计
3.1电价的制定
就目前电价而言，是由国家发改委制定，因此电力企业并没有更改电价的权力，为了最大限度地优化资源配置，增强对能源结构的调整力度，部分地区在确保配电网安全稳定的情况下，开展了发电权交易的尝试，希望通过市场机制，降低风险。由于国内能源结构存在区域差异，制定了分布式电源并网的接入权交易。智能电网技术的出现使网络营销成为现实，通过对供电质量的实时检测及控制，能实现对电力设备的开停控制。一旦分布式电源的电能达到并网条件，就能发出售电意向，平台接收后通过询问上网电量、时段及价格等，并将其发布到交易平台，一旦有客户同意以制定的价格购买，双方就能完成交易，通过智能电网能实现分布式电源的竞价上网，从根本上改变了传统的“一厂一价”的机制，形成了一种市场竞争，使分布式电源和大电厂具有同等的市场地位，实现能源的高效利用。
3.2计量体系
基于智能电网的网络营销的电能表不仅要具有常规的计量功能，还必须要具有遥信、遥控及可升级等功能，以满足供需双方的互动需求。智能电表要实现能存储客户的电费，在降低客户负担的同时，还要避免客户在电价上涨前的大幅度购买给电力企业带来的问题。智能电网能有效实现客户对电费的管理，一旦剩余电费的额度低于某个固定值，智能电表能够通过短信或者自动断电的方式提示客户；若电费完全用完，智能电表就会自动断电。同时智能电表还可以直接接受用户的银行转账、支付宝、微信等缴费，极大地提高了工作效率，为客户缴费提供了巨大的便利，再也不用排队去缴费。除此之外，基于智能电网网络营销的高级计量体系还能自动实现电能计量、制定、分布式电源并网等相关信息的采集，为供需双方的交互提供信息支持。
3.3信息系统
目前，电力系统的营销模式存在诸多缺陷，如资源没有进行有效的整合、信息化机构不完善、信息孤岛依然存在、没有闭环管理及技术平台不统一等。为了建立完善的信息系统，可通过分布式电源3级控制系统解决方案，以实现对电力系统网络营销的高效管理。第一，单元级控制。主要包括分布式电源及负荷的就地控制器，负责对分布式电源通过负荷进行电源频率和电压的实时监测和控制，确保分布式电源安全并入电网；第二，区域级控制。主要包括单元及中央控制器，通过中央控制器将分布电源的数据信息传递到公司，同时还能实现对控制系统的协调；第三，市场级控制。该级控制主要是根据电力系统的负荷特性、电网运行可靠性、电力调度等实际运行状况作出针对性的决策，协调不同级别之间的高效优化管理及调度。
3.4需求侧引导与虚拟营销
需求引导是供需双方的互动，电力系统要建立对应的响应机制实现供需平衡的调节，同时通过阶梯电价优化配置电力资源，采取价格杠杆引导客户的消费方式，在用电高峰期可投入分布式电源，以便实现错峰填谷的目的。由于分布式电源的并网实现了双向供需，因此就导致发供双方存在利益博弈，可引入“虚拟营销”，将虚拟电厂、分布式电源等进行有效调配，改变传统的营销模式，兼顾多方利益需求，实现能源供需和资产最佳分布的销售模式。
3.5终端用户
基于智能电网的网络营销模式下的用户可能具有两重身份：其一，客户身份；其二，分布式电源发电者身份。如家中有太阳能的用户，随着科技的进一步发展，太阳能可以转化为电能，让客户晚上使用，若太阳能转化的电能过多，可将其向电网供电，若月底客户的供电超过用电，不仅不用交电费，还可能收到发电上网的报酬。这样用户既是电能的消费者，又是生产者，既实现了绿色能源的有效利用，也发挥了智能电网的优势。智能电网下用户家里的每个电器都具有一个独立的IP地址，用户通过手机接入网络营销平台后，可方便地实现对家中电器的控制，如下班之前，使用网络营销平台接入电器，遥控空调自动打开，热水器开始烧水，电饭煲开始做饭等。所有这一切在分布式电源并入智能电网后的网络营销模式下都能轻松实现。结束语综上所述，电力网络营销模式是科技发展的必然产物，电力企业要加大对网络营销模式的改善，对网络基础设施进行完善，降低风险，为企业树立良好的形象，提升客户的满意度。
参考文献：
[1]杨斌.智能电网下的电力网络营销模式探讨[J].科技与创新,2015,22:57-58.
[2]姚掘玉,刘俊勇等.智能营销研究概述（二）——我国智能营销发展战略与机遇[J].电力自动化设备,2014,03:109-110.
[3]吴毛毛.基于云计算的智能电网中智能营销系统架构研究及实现[D].华北电力大学,2014(06)
电力网络营销模式构建研究论文
摘要：随着时代的快速发展，智能化产品逐渐融入到生活当中。智能电网的出现改变了传统的营销模式。从网络营销着手，分析了智能电网下电力网络营销模式的优势和劣势以及传统营销与网络营销的相互关联，希望能够进一步促进网络营销模式满足时代的需求。
关键词：智能电网；电力网络；营销模式
信息网络的发展为人们的生活带来了许多便捷，提高了人们生活的质量和效率，其中网络营销就是一个典型的方便人们购物的例子。网络营销与传统营销本质上大有不同，不管是管理方式、经营策略还是市场控制，网络营销都是对传统营销的一种突破和创新，同时这也给运营商带来了挑战和发展机遇，要求运营商抓住市场的发展，调整自己的网络营销模式。因此，智能电网下电力网络的营销模式研究是当前社会发展的重要内容。
1网络营销的基本概念
互联网因为其传播方式快、涉及范围广而在人们日常生活中占据较大的地位，网络营销正是利用了互联网的优点，通过互联网实现营销的一种营销手段。网络营销是信息时代的产物，通过网上销售商家能够更加了解消费者的需求，能够解决消费者关于电力使用方面的'问题。传统的营销模式容易受到时间、空间等因素的约束，而网络营销打破这种约束，达到具有个性化、成本低且主动性高的营销策略。企业根据时代的发展和社会的需求，调整、优化营销策略，在满足客户需求的条件下提高营销的质量，进而提高企业的收益。网络营销能够结合客户信息与企业资源统一管理电力资源，电力网络营销允许客户通过网络平台了解用电情况，网络可自动对客户的消费情况进行结算，并且通知用户及时缴纳电费，用户也可以通过网络平台向企业反映电力情况以及提供维修建议等。
2电力网络营销的优势和劣势
2.1优势
（1）降低电力企业成本。利用互联网传播速度快这一特点，电力企业通过网络直销能够最大效率地提升的供应商数量，这对企业的获益有着决定性的作用。之所以选择网络营销，是因为企业可以通过网络宣传产品进而最大程度降低了广告宣传费用，降低了企业的成本支出。网络宣传不仅可以使得直销渠道更加简单宽广，还能够加强电力企业与用户的沟通，用户通过网络宣传对电力企业的产品进行初步了解之后，通过询问网上客服可以深入了解企业产品，强大的信息交流平台和沟通能力能够大幅度减少企业的通讯成本，同时也避免了业务人员的差旅费用，从用户选择产品的心理特征出发更好地满足用户的需求。（2）提升用户的满意度。网络营销允许电力企业与用户进行无限制沟通与交流，用户在购买产品或是使用产品上遇到问题可以及时向企业反映，从而得到有效的解决。传统的营销模式在沟通上面有一定的阻碍，用户无法向企业反映用电情况，企业无法了解用户使用情况，不利于企业的进一步发展，而只能电网下电力网络营销模式实现了客户与企业无阻碍交流，提高了双方沟通的效率，客服与用户一对一沟通模式促进双方的信息交流，进而提高客户的满意程度，牢牢掌握市场的发展趋势，促进企业的发展。（3）树立良好的企业形象。电力企业通过网络营销渠道向用户展示业务的办理流程，用户有充足的时间考虑是否进行业务的办理，同时办理业务后用户通过网上平台直接查询相关的业务使用信息，还可以查询、维修等多种业务同时进行，解决了传统电力营销服务局限的问题。此外，网上沟通渠道方便用户更详细地了解电力企业，客服详细、耐心对用户的疑问进行解答，有效提升企业的形象，赢得市场。
2.2劣势
互联网的发展是一把双刃剑，因为其中充满了大量不可靠、虚假的信息。由于网络信息比较杂乱，目前为止我国尚未完全对互联网进行法制管理，许多不法分子利用网络渠道营造虚假的信息欺骗消费者，这对消费者的隐私具有极大的威胁。此外，电力网络营销企业遭受网络病毒的恶性攻击，增加了运营的风险，消费者也因此降低了购物的积极性，这是电力网络营销缺点，也是社会急需解决的问题之一。
3电力网络营销与传统营销之间的关系
3.1传统营销是网络营销的基础
网络营销尽管利用了互联网发展快等特点在市场上占据着较大的优势，但是从根本上来说，传统营销仍然是网络营销的基础。网络营销与传统营销本着以更好满足用户需求的态度、以提高企业利益为目的作为一切活动的出发点，尽管网络营销的手段与传统营销大有不同，但是营销的实质并没有发生变化。此外，网络营销结合传统营销才能发挥最大的功效，赢得市场，促进企业的健康快速发展。
3.2传统营销具有不可替代性
即使现代网络技术十分发达，网络营销占据比较大的优势，但是这也掩盖不了传统营销不可替代的性质。网络营销对应的消费者主要是中青年市场，老年人的市场仍然倾向于传统营销，这是网络营销无法达到的。此外，随着不断增加的聚会活动、说走就走的旅行等活动，很多消费者比较倾向于传统营销方式，消费者在实体店购物的感觉是网络营销所不能满足的。因此，传统营销具有不可替代的性质，仍然具有很大的存在价值。
4结论
两种营销方式都具有各自的优势和劣势，只有相互结合对方的优势，取长补短，才能达到最好的营销模式，促进企业的快速发展。
参考文献
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网络营销趋势下电子商务教学模式分析论文
摘要:互联网的快速发展极大的改变了传统商业经营模式，近几年电子商务快速发展取得的成就让人们认识到电子商务在现代社会发展中的重要作用。电子商务教学活动在实践电子商务活动中还有一段距离，努力实现教学与实践的有机融合是高校电子商务教学活动的重要目标。通过对电子商务教学活动实践教学活动模式的探索，将为培养电子商务人才提供有益的帮助。
关键词:电子商务；教学模式；研究
数据显示，11月11日，阿里巴巴双十一全天交易额571亿元，天猫双十一交易额达912.17亿元，的双十一交易额为1207亿元，为历年最高。通过数据可以看出，互联网的快速发展以及年轻一代的消费观念的不同，电子商务的发展将迎来更大的发展空间。不可否认，电子商务代表了未来社会商业模式的巨大变化，他将对传统商业模式产生颠覆性的变革，代表了未来社会先进的生产力因素，电子商务正在以他无所不能的商业魅力影响着我们生活的方方面面。现在，无论在都市还是乡村，无论是年轻人还是年龄大的人，都被互联网上的电子商务魅力所征服，方便、快捷、安全，家不出户就可以实现心仪的物品，通过对近几年实体商店商业收入的调查研究，实体店收入明显在直线下降。在此大的电子商务活动趋势下，我们国家出台了一系列政策发展、扶持、鼓励电子商务活动的优惠政策。通过对高等学校的调查研究，电子商务专业在许多院校都开设有专业，不仅本科，专科也有，不仅重点大学，普通高职院校也有，可谓遍地开花。在现实调查来看，电子商务专业毕业生的就业情况不太乐观。就起原因应该是很多的，但不可否认的是，电子商务学校教育与市场需求有差距，不衔接，缺乏沟通，毕业生和实际工作能力操作不吻合。随着互联网的快速发展，无论大企业或者小企业，对电子商务方面的毕业生需求越来越旺盛，可是实际情况是高校培养出来的电子商务的毕业生并没有很满意的就业，这就造成了企业和高校毕业生双向的“饥渴”状态。伴随着“大众创业、万众创新”的大背景发展，电子商务人才在未来社会发展中需求只会增加不会减少。无论本科或者专科学校，改革、探索电子商务教学方法，和企业有机融合，使培养的毕业生能够有用武之地，达到企业和毕业生都满意任重而道远。
1电子商务在学校教学活动中的困境表现
虽然互联网是近些年的技术革命带来的成果，但是他的速度、范围和覆盖面都是颠覆性的，在互联网为载体下的电子商务是一个新生的商业模式，虽然在中国没有多少年，但前途光明，发展空间将是无限的广阔。通过这些年市场的调查发现，在教学实践中，理论和实际存在着差距，培养的毕业生不能很好的适应市场需求。
1.1培养方案缺乏系统性和市场针对性
在设置电商专业，人才培养定位模糊不清，在专业教学计划时，缺乏针对性和时效性。缺乏市场调查和论证，不能很好的跟上市场的需求而培养学生，追求大而全的教学模式，面面俱到，不能满足企业对电子商务人才的实际需求。
1.2课程设计和实际操作有距离
现行的许多教材，大同小异，都多多少少存在着教教材内容雷同，学校定位不鲜明，不能突出学校特色，教师不能很好的把握实践情况，不能及时更新教学内容，这些必将使学生的知识结构不完善，不健全，在毕业生实际过程中会出现学生不能满足电子商务实践应用的要求，造成了学生学的在实际中不是完全用得上，造成了人才和资源的巨大浪费。
1.3实践教学不扎实，与实际中电子商务有距离
电子商务是一门实践性很强的交叉学科，他对人才的需求不是单一的维度，不仅要求学生需要电子商务知识，最重要的是有实际的操作能力，不仅会说，重要的是咋做。这些能力必须通过不断的实践磨练，才能使学生真正提高理论对实践的指导作用。我们常说，读万卷书，行万里路就是这个意思。只有实践才能出伟大的理论。只有在不断的提高学生在实际生活中的操作能力动手方面下功夫，使培养出来的毕业生真正融入社会现实，这样教学才能达到教学目标，另一方面，在高校设备方面，电子商务的实践教学设备和理念都远远跟不上市场的需求，这也是造成用人单位和培育人才的高校两张皮，不衔接的重要原因。
1.4电子商务专业老师匮乏，经验不足
电子商务专业一个新兴的专业，也是一个朝阳专业，正是一个新的专业，朝阳专业，教师队伍难免太年轻化，专业、科班出身的较少，教学经验不足等等。这些教师真正科班出身的很少，来源于从计算机、经济管理、网络、市场营销或其他相关专业，或多或少这些教师在综合电子商务上知识还是欠缺的。教师的专业知识结构不扎实，他们对最新的电子商务发展趋势和最新成果不能敏锐的把握好。年轻教师进入企业一线去实践锻炼也不是真正落实到位，并且真正进入企业从事电子商务的实践活动的教师也并不多，在这种条件下，教师自身动手能力也不高，也缺乏电子商务相关的一线实践经验，培养的学生实践操作的能力也高不到那里去。因此，加强师资队伍培训、深入社会实践，大力培养“双师型”教师素质势在必行。
2电子商务教学模式探索
2.1案例互动教学模式
案列、讲故事教学法对于教师讲课来说永远不落伍。教师要把课程讲授当作“讲故事”，要把苦涩的、难懂的东西通过故事的形式娓娓道来，使学生在愉快、兴奋和不知不觉中掌握了知识，要把理论和实践教学通过案例有机融合，让那些难懂的理论通过生动活波的案例体现给学生。案例教学法要通对小案例的分析，提高学生的感悟能力，再通过大案例的讲解把学生理论学习和实践提高结合在一起。案例教学需要建立完善的电子商务教学案例系统库，通过对电子商务案例资料库不断的更新完善，使案例保持新鲜活泼。教师要指导学生时时关注电子商务的最新发展趋势，注意网络热点问题，了解新闻最新报道，第一时间收集整理各类电子商务具有影响的案例。通过案例的整理和讨论分析，使电子商务课生动起来使学生如亲临社会实践一样的感知度，很好的提高了教学效果。
2.2扩大交流范围，走出单纯的校园课堂教学模式
电子商务是一门涉及内容广泛，实践性很强的综合性学科，因此，教师要下功夫去完善、规划、制定好教学内容，不能简单的照本宣科，电子商务老师必须要研究和把握电子商务的本来面目，能够科学的界定电子商务的外围范围，不断在电子商务的.理论体系上下功夫。所有这些工作单纯依靠课堂教学的专职教师去完成是不现实的。电子商务教师要大胆走出去，深入企业公司，自己先实践一下，掌握第一手资料，把企业最新动态带回教学活动中去，必将提高学生的动手能力。
2.3加强实践演习的深度，提高学生的实践从业能力
电子商务的教学活动就是培养学生利用互联网进行各种商务活动。随着互联网的普及，高校在电子商务教学方面的实战演练获得了极大的便利和可能性。随着智能手机和互联网技术的普及，电子商务活动的实践太方便和随意了，教师要把握这一社会大趋势，通过对学生进行网上购物活动的指导，让他们在实际应用中体会电子商务活动的流程。在教学活动中，教师可以将生活中的真实案例引入电商教学的各方面活动中，指导学生进行商务信息搜索、电子支付及认证、电子商务网站、网页的设计、个人网上开店、参加各类电子商务竞赛活动、参加电子商务职业资格证书的认证考试等，来提高电子商务学生人才培养的质量。教师要积极引导和指导学生在网上开店，通过网店活动提高电子商务活动的时效性，也是学生创业的最好形式。目前不同品牌的网店很多，具体操作方法大同小异。因此，让学生通过对网店的销售流程，店铺规划、维护、产品销售设计、店铺的运营掌握提高实践能力。高职学校要在实践上下更大的功夫，要根据自身情况，采购不同的产品让学生在各自的网店销售，通过规定的时间内销售同一产品，设定不同的等级.通过这些活动，让学生在实践中锻炼网店运营和网络营销，掌握客户服务内容以及和客户沟通交流的技巧。学校也可以在互联网上创建为电子商务教学服务的实训平台，让学生在互联网上和真实的客户进行电子商务实践活动，真正了解电子商务管理者和经营者的职责、任务及可能承担的各种风险.锻炼敏锐的市场洞察力和竞争分析能力，使学生在真正的商务活动中领会电子商务的精髓，最终为培养出来的学生提高坚实的实践操作能力。
2.4开展多种形式的竞赛活动，提升学生的实践能力
在“大众创业，万众创新”的新背景下，伴随着电子商务的快速发展，采取各种形式的实战电子商务活动被提上日程。通过组织学生的各种电子商务类竞赛来提升学生电子商务实践动手能力。这种参赛活动不仅仅局限在学校内部，应该广泛开拓渠道，形式多样，参赛学生尽量大众化。通过参赛过程过程中对学生指导和培训活动的开展，能够更好的促进学生知识的转化为内在素质，可以培养学生的创新和创业意识，这是电子商务教学必然发展趋势，也是实践教学的有益扩展。学生在参加各种比赛活动中，需要他们运用所学的电子商务专业知识，当然也需要其他一些技能和素质的参与。如自觉学习的能力、多人协作的能力、产品推销技术技巧，语言表达能力，大胆创新意识等等。通过比赛这一模式，将对对学生综合素质的培养，对学生经验的提升其他教学模式无法比拟的，在条件允许的情况下，组织大量学生参加各种不同级别的竞赛活动，通过竞赛极大的激发了学生对电子商务这门课程极大的兴趣，通过竞赛促使学生你追我赶的学习氛围，达到学生共同进步。这个时代是一个超乎想象的时代，互联网给人类社会带来了巨大的革命，面对电子商务的快速发展势头，网络销售，网络营销的大趋势，电子商务专业教师要站在时代发展的前头，把握电子商务的发展潮流趋势。及时更新知识体系，变化教学方法和教学理念，探讨出实效的电子商务教学方式，提高毕业生生的就业和创业能力，为未来电子商业化的社会商业模式贡献能量。总之，这个时代已经不再是传统营销模式的时代了，互联网是电子商务快速发展的翅膀，随着社会的发展，互联网将获得更大的发展和革新，电子商务活动的形式将更加灵活多样，传统行业必将面临着巨大的挑战，电子商务活动将获得巨大历史机遇，电子商务活动要把握住这个机遇，把电子商务活动做好，使毕业生能够发挥技能实现自己的价值。
作者:谢萌 单位:河南工业职业技术学院
参考文献:
[1]宋霞,刘林,黄芳.电子商务教学模式研究[J].山东农业工程学院学报,(07).
[2]柳华梅.电子商务教学中的创新思维及创业引导分析[J].电子商务,2015(05).
电力信息通信在智能电网中的应用分析论文
摘要：在近几年，我国社会经济发展迅猛，城镇化建设和工业化建设进程不断加快，人们的生活水平也得到进一步提高，因此无论是人们生活工作，还是企业生产，都对电力输送提出了更好的要求。而且传统的电网建设已经难以满足现代电力系统的相关要求，因此已经全面加强建设智能电网，这样能够更好的满足人们的用电需求。本文主要是对电力信息通信和智能电网、在智能电网中对电力信息通信的应用两个方面做出了详细的分析和研究。
关键词：智能电网；电力信息通信；应用
通过建设智能电网，能够为电力系统运行提供更加可靠、安全的保障，并且通过分析智能电网的各个阶段，还能够进一步明确现代信息通信技术发展，因此相关部门及人员必须提高重视。在智能电网中，实时、双向、集成、高速的通信系统作为其建设基础，能够很好的实现智能电网数据保护、控制以及获取功能的实现，大大提高智能电网的自动化、信息化以及信息化。其中在具体应用的过程中，需要根据智能电网中各方面不同的需求，针对性的合理应用电力信息通信，保证其作用能够得到充分的发挥出来。
一、电力信息通信和智能电网
（一）电力信息通信
电力信息通信作为电力系统运行中的重要组成部分，是实现电力系统配电、输电、变电、发电等多项功能的基础保障。在生产和使用电力的过程中，由于整个环节具有一定的复杂性，为了实现统一调度、集中管理各个环节，提高电力传输的经济、安全，就需要加强协作配合通信系统，通信方法是否可靠、通信系统是否健全，是保证电网能够安全配电、供电的关键。由于电力信息通信和配电网的物理结构具有一定的关联性，并且服务对象也具有一致性，因此两者之间关系密切[1]。电力信息通信是电力市场实现商业化、信息化、自动化、现代化控制的重要手段，在现代化电力系统建设中具有重要作用。
（二）智能电网
电力系统中的用电、输电、变电、发电等各个环节都是智能电网的研究对象，为了有效开发电网管理中的信息管理技术，并全面整合，就能够满足电力系统自动化、智能化要求，进而进一步提高电力输送和生产的经济性与安全性。智能电网建设作为现代电力企业的主要追求，通过有效结合各种先进技术和手段，就能够获得更多的经济效益。在建设智能电网的过程中，最基础的要求就是安全，因此需要采取相应的手段来有效解决，确保电网能够安全运行。
二、在智能电网中对电力信息通信的应用
（一）在发电领域中对电力信息通信的应用
电力信息通信在库容调度、水情预报、电力市场交易等多个方面都得到了充分应用，发挥出一定的作用，并通过监控和信息接入电力系统，就能够有效传输各种技术和信息参数，同时还能够及时反馈，进而电力系统运行的可靠性和稳定性都得到了显著增强，实现信息通信转换智能化。另外电力信息通信在新能源接入之后，还客观有效开发和利用新能源，促进电力发电系统的进一步完善[2]。
（二）在变电领域中对电力信息通信的应用
在智能电网建设过程中，必须提高对智能变电站建设的重视程度，其目的是为智能电网提供控制对象和监控数据，是智能电网顺利建设的物理基础，在中整个智能电网建设中都会有所涉及。其中在建设智能变电站的时候，需要全面利用传感、控制、智能、信息等各项先进技术，完成信息平台规范化、一层设备智能化、二层设备网络化，实现变电站智能调节、运行自动控制、协同互动站外系统、全景实时监测等功能，大大提高变电稳定性和安全性[3]。
（三）在电领域中对电力信息通信的应用
电力企业如果要将电力资源顺利输送给用电用户，就需要依靠稳定、安全的输送通道，电力信息通信技术就能够保护供电继电，保证电力设备的稳定、安全，而且在电能控制、实时数据记录、电能调度方面也具有关键作用。同时在电力输送过程中，电力安全预警、电力可视化检测等多个方面都会应用电力信息通信，进而保证智能电网输电的`可靠、安全、稳定。两用户端之间传递信息，通信协议要求和传输时间方面存在的差异都较为显著，因此需要加强控制和调度。
（四）在配电领域中对电力信息通信的应用
配电网作为电力系统中的重要组成部分，网络架构具有可靠、灵活、高效的特点，安全性和可靠性都比较高，能够做到故障预警，并自动化处理相关故障，因此电源与储能元件之间的高渗透性接入要求能够得到有效满足，供电质量进一步提高。而将现代计算机信息通信测控技术融入到智能配电网当中，在未来配电系统的优化、自愈、集成、互动、兼容方面都能够起到积极的促进作用，进而实现其长效发展[4]。
（五）在用电领域中对电力信息通信的应用
在电力系统中，用电用户是运行的终端。其中就用电用户来说，由于层次存在一定差异，因而具有多元化特点，为了保证用户用电的可靠、安全，就必须能够高效、及时的处理和监控各种数据信息[5]。电力信息通信在用电领域中的主要是在电力营销管理、电能计量管理、用电信息采集等方面应用，以此为基础就需要科学选择电力信息通信方面，保证电力信息通信网络能够稳定、高效运行，确保用电信息采集的有效性和准确性，维护用电用户和电力系统之间沟通良好，为用户用电的可靠、安全提供保障。
三、结语
总的来说，随着不断提高的科学技术水平以及快速发展的社会经济，我国电网建设规模不断扩大，用电量和输电量都逐渐增加，这对智能电网建设提出了新的要求。在建设智能电网的过程中，需要加强对电力信息通信的应用，这对提高智能电网环保性、安全性、可靠性、互动性、高速性等方面的需求，以及更好的满足建设要求都具有重要作用，能够大大提高用户用电质量。
参考文献：
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[5]张莹.分析电力通信及其在智能电网中的应用[J/OL].科技与企业，2013，（19）：180.（2013-09-27）.
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