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教学秘书在高校教学管理中的作用论文
在高校,教学秘书担任着教学管理各方面的政策传达、教务管理、考务管理、学生学籍管理、教学档案建设以及一些其它方面的相关工作,是保障各个院系日常教学工作井然有序的重要工作岗位。
一、教学秘书在高校教学管理中的工作职责
为全面提升教学质量和人才培养质量,我国高等院校从过去的规模化建设逐渐转化成内涵式建设。高校教学管理的基本内容可以归纳为“四大管理”和“九大建设”。“四大管理”分别为:教学计划管理、教学运行管理、教学质量管理与评价、教学基本建设管理;“九大建设”:学科建设、专业建设、课程建设、教材建设、实验室建设、实践教学基地建设、学风建设、教学队伍和教学管理制度建设。这一切活动都紧紧围绕着“教学”这个中心而依次开展,在整个教学过程中,教学秘书对各项教学工作的安排和教学活动彼此之间的协调是必不可少的。[1]高校教学秘书的工作职责在于执行教务处和院(系)领导的指示,按照日常教学管理制度,在一定的教学管理原则下,运用适当的管理方法,组织和协调各项教学活动,为顺利完成教学任务和实现教学目的提供必要条件,并对教学过程中形成的各类教学资料进行归纳、整理、统计和保存以形成教学档案。高校教学管理是繁杂多变的各项事务性工作的汇总,它涉及面广、种类多、工作性质特殊,对教学秘书的要求也是相当高的。首先,准确、科学地安排教学课表是各院系教学秘书每学期初的首要任务,也是保证教学计划合理运行的重要环节;其次,教学秘书必须依据学校人才培养方案,参与制(修)定、汇编各专业教学大纲并协调购买和更换各年级各专业的教材,使学生能够有效的学习和掌握各专业知识,按照循序渐进的教学原则培养学生的各项能力,以全面提升学生的综合素质;然后,教学秘书还要定期或不定期的组织和安排各类教学检查、教学评估、教学各环节间协调、数据统计、学生考试安排、协调监考老师、制定教师培训计划等;[2]再次,教学秘书还应及时对学生的成绩进行整理和上传,合理安排各类考试和补考事宜,形成学生的档案和学籍信息;最后,教学秘书必须在各教学环节中及时收集、归纳和整理各方面教学成果,汇集成教学档案,以保证各项教学活动能够合理存档和溯源。
二、教学秘书在高校教学管理中的作用
1、教学秘书是组织和安排教学工作的协调者
高校教学秘书能够将学校和教务处的各项指示及政策及时传达给院系领导、教师和学生,同时将广大师生的工作情况、意见和建议向上级部门或领导汇报,做到上传下达,合理协调各部门领导、教师、学生之间的相互关系,对教学过程随时出现的各种情况及时处理并上报。例如:各高校要培养大学生多方面的综合能力,就需要不同院系之间跨专业、跨学科的进行相互配合和协作,这就要求教学秘书能够合理协调其它院系的授课教师和外聘教师,及时安排课程调换,以避免教学事故的发生。由于教学秘书是高校教学管理最基础的一个环节,是教学管理具体工作的实施者,是执行领导的指示和决策,因此教学秘书必须“对事不对人”、“对公不对私”,处理事务要公平、公正,正确传达领导意思,不偏袒、不徇私。
2、教学秘书是教学档案的建设者
教学秘书的工作是琐碎、复杂的,从教学活动的不同角度和各个环节出发,每天要收集大量的教学文件、各类教学文本,还要收集和装订学生的试卷、毕业论文。很多教学资料信息都具有很强的时效性,这些教学资料不仅对过去具有收藏价值,对现在具有指导意义,更是对未来具有参考价值,对各环节教学工作具有良好的指导和借鉴意义,更是本科教学评估的原始素材。作为教学秘书,必须及时、准确、高效的收集和汇总各类原始的教学信息和资料,建立教学档案。
3、教学秘书是院系领导的参谋和助手
高校教学秘书在一定程度上是各院系领导的参谋和助手,他们需要协助领导落实各项已制定的教学政策和措施,并对实施过程进行监控和协助管理。对于需要及时处理的'相关事务,教学秘书必须全面、客观、准确的收集不同层面的信息,汇报学院领导、教研室主任和相关教师,合理提出自己的意见和建议,供领导和教师参考和决策;在协助领导安排部署教学活动时,教学秘书要对事态的发展具有前瞻性和预见性,对容易出现问题的环节要有准备和安排,充分考虑多方面的因素,对相关教学活动要有应急解决方案,以防止意外的发生;教学秘书还要积极配合院系领导处理日常教学管理事宜,使各项教学活动合理运行。
三、现阶段高校教学秘书工作面临的困境
1、工作压力大,易产生心理负担
随着高校规模的不断扩大,学生人数日益增多,教学秘书的工作压力也越来越大,从而导致他(她)们的心理负担加重。高校教学秘书工作包含了整个院系教学方面的所有事宜,每天需要处理的事务多种多样,不但要处理日常教学管理工作,保证教学活动的顺利进行,还要处理各类突发事件,考虑师生的各种特殊情况,兼顾院系的根本利益。经调查发现,大部分高校的院系只配备一名教学秘书,他(她)们要面对几十名教师,几百名甚至上千名学生,所有的教学管理事务都由教学秘书一人来协调和完成;他(她)们不仅要为教师提供各种繁杂的服务,而且还要为学生提供大量的学习信息,同时为行政领导提供咨询帮助、建议梳理、信息采集、资料汇编、报表统计等各式各样的工作;过程中教学秘书需要能够迅速进行角色转换,在遇到紧急情况时及时采取恰当的方法和措施处理问题,时常加班加点,稍有不慎便会出现教学事故,在如此高强度的工作压力下,很容易造成教学秘书心理上的负担和阴影。而且,常年在平凡的岗位上工作,教学秘书因得不到重视引起的自卑情绪,不被同事和学生理解的抑郁情绪,缺少短期和长期职业规划引起的迷茫情绪,害怕出错导致的焦虑情绪,政治待遇、职称评定和利益分配等方面缺乏公平和合理造成的不平衡情绪等,由于没有相关的激励和鼓励政策,如果不能及时缓解和释放这些不良情绪,日积月累造成对职业的不认同和倦怠心理,很容易使教学秘书产生心理疾病。
2、教学秘书培训、学习的机会较少
在高等院校,教师一直是处于核心地位,学校的各方面政策和资金投入都是倾向于教师,各类学习培训、出国深造、访学交流活动多半以教师为主角,由于其他人员(行政人员或是教辅人员)的工作性质定位上都是服务于师生,因此获得的机会少之又少,当然教学秘书也不例外。时代在进步,作为教学管理不可或缺的一部分,高校在教学秘书教学管理方面的培训学习经费和机会几乎没有,也没有提供政策上的支持,致使高校教学秘书只能凭借自身的经验开展各项工作,闭门造车。
3、薪资待遇和职称评定方面和教师差异性大
教学秘书的这个工作岗位具有特殊性,它不属于教师,却比教师承担着更为复杂的教学责任,然而在薪资待遇、福利方面和教师具有较大的差异。随着高校招聘要求的提高,大部分高等院校中的教学秘书都是一些高学历的人员,刚入职时自身起点和教师岗入职人员无异,都处在同一起跑线,然而因为所从事的岗位性质不同,经过几年之后,教学秘书岗位和教师岗位人员彼此之间的差异性越来越突出。教师在薪资待遇和津贴方面都比其他岗位的工作人员更具优越性,学校的各方面福利也都倾向于教师系列;在职称评定方面,教师岗职称指标名额明显比教学秘书要多,评定标准也相对宽松。例如:教师岗在评定中级职称的标准是完成一定的教学工作量、发表具有一定级别的文章、申请教学改革和教学科研基金项目即可,但教学秘书的职称评定每所高校给予的标准不一。经调查,某些高校人事处将教学秘书岗位设置为“其他专业技术岗位”,属于教学辅助人员,在评定职称时教学秘书必须公开发表八万字的文章或著作并申请一些科学研究基金项目,然而对于教学改革基金项目学校则不予认可。众所周知,教学秘书的工作性质具有事务性和服务性,除了处理日常的教学管理事务之外,还要处理各类意外的突发事件,根本没有任何多余的时间和精力达到如此严苛的职称评定标准和要求。由于教学秘书没有行政级别,基本工资和绩效工资都和职称密切相关,长此以往,由于工作性质差异几年后的工资待遇悬殊,导致教学秘书地位不高。大部分高校不能从制度和政策上对教学秘书给予足够的支持和激励,对于教学秘书这个特殊岗位没有合理的晋升制度和评价机制,严重挫伤其工作积极性。
四、如何高效发挥教学秘书在教学管理中的作用
1、科学对待教学秘书工作,合理定位
高校要提升教学质量和人才培养质量,必须科学合理的看待教学秘书对教学管理的作用,教学秘书是一个特殊且极其重要的岗位,并非想象中简单的重复一系列事务性工作,要充分给予教学秘书工作的专业肯定和认可。同时教学秘书自身也要不断调整工作态度和心理素质,对待工作问题不骄不躁,不懂多询问;对待繁杂工作时分清主次,有条不紊的开展;遇到同事和学生的误会和误解时要及时舒缓情绪,调整心态,不断强大自己的内心和承受能力;在面对突发事件时要冷静沉着应对,多和其他院系的教学秘书沟通交流,吸取所长。教学秘书应清楚自己的工作能力和沟通水平,认准自己的定位,注意自己的说话办事态度,以“服务于师生”为宗旨,工作中要任劳任怨,正确发挥“秘书”的作用,以达到提高教学质量、改善教学环境、增进师生关系的效果。教学秘书是高校中一线教学管理人员,为保障教学秩序的顺利运行向广大师生提供教学管理服务工作,应该不断培养“以人为本”服务意识和责任心,服务于师生、服务于领导、服务于教学,从而服务于学校。
2、充分利用电子信息技术提高工作效率
社会目前已进入电子信息化时代,教学秘书也应从单一的纸上办公转变为网络计算机办公模式,在教学档案建设和管理环节应充分运用现代化的电子信息手段,改善以往工作过程中的乱、差、慢情况。尤其是在学生的成绩管理环节,各高校目前已采用教务管理系统,因此教学秘书要及时提醒广大师生及时进入教务系统进行成绩的录入和查询,以便尽早的进行补考安排和考试准备;各教学秘书还应将人才培养方案中的授课计划录入教务系统之中,提醒各位教师及时查看和提出修改建议,以便在进行课表编排和调整;教学秘书要熟练掌握和运用各种计算机办公软件、网络等,进行教学管理过程中的各类表格设计、图表统计等工作,通过电子邮件完成教学资料的传送发放工作,从而提高教学管理工作的效率。
3、加强培训学习,建立奖惩制度,提高教学秘书工作积极性
高等教育改革势必会引起各高校人才培养方案、教学模式、教学管理方法等的变革,为了适应这一改革措施,各院校必须加强教学秘书的培训学习和对外交流,让他(她)们能够互相讨论、交流、学习其他院校教学管理的经验和技术,取长补短,不断提高自身的工作能力和水平,更好的为自身院校服务。另外,高校还应对各院系教学秘书进行考核和评价,建立适当的奖惩措施,对于工作能力、责任心较强的教学秘书,充分给予一些政策和待遇方面的奖励;对工作能力较差的教学秘书,同时也要给予一定的惩罚,督促他(她)们及时改正,认真工作。综上所述,教学秘书既是教务管理的具体执行者、实施者,又是各项教学活动的组织者、安排者,同时还是教务处与各院系之间、教师之间、师生之间开展教学活动的桥梁和纽带,具有承上启下、组织协调、改善各类关系的作用。因此,高校应不断提高教学秘书的能力和素质,最大限度的发挥主观能动性,全面提升教学管理水平。
教学秘书在教学管理的作用论文三篇
(一)教学秘书在教学管理的作用论文
一、教学秘书的工作职责
(1)协助相关领导做好教学管理相关工作。教学秘书作为教学管理工作各环节的实际操作者,负责传达学校的教学工作相关通知及信息给各教研室或学生,并协助主管教学领导完成学校教学安排。协助领导完成相关教学管理文件、计划、通知、总结等文字材料的起草;对于教师或学生提出的各种意见或建议,及时汇总向主管教学领导汇报,以确保及时解决问题并反馈给相关教师或学生。
(2)日常教学管理相关工作。教学秘书负责各学期授课计划、各专业教学实施计划、教师授课进度的汇总和上报工作以及任课通知单的制作及发放;负责教学行政历及学期课表编排、发放,协调安排教师的调课、停课以及任课教师的更换;收集、反映教师关于课程安排等方面的意见;负责教学管理系统中本系各相关数据信息的登统、上传工作;负责协助教研室落实教材、讲义和教学参考资料等工作;协助辅导员做好教材的发放;负责核算并上报本系教师工作量、教师业绩工资计算工作;协助系领导做好毕业实习、毕业论文的布置、检查、评价等工作;协助领导及各教研室主任对任课教师的教案进行检查,并收集整理教案检查表;负责信息采集平台资料的上报;负责汇集和保管学生评教调查表和教师评教调查表,并认真做好汇总;日常教学值班及检查等工作。
(3)考务学籍管理相关工作。负责学生各种考试的考务工作及学生成绩的统计、制表和上报;负责学生学籍相关工作,负责学生信息的收集、毕业证发放等工作。
(4)教学相关文件资料的归档保存工作。负责汇集和保管学院(系)各专业教学计划、各课程教学大纲;负责各专业实验计划的汇总、上报工作以及实验教学日志、实验安全记录表和实验安全措施执行记录表、实验(训)室实验(训)记录表、实验实训报告等表格的收集整理归档;负责本系专、兼职教师的档案资料整理工作;负责教学过程中其他一切相关资料的整理和归档。
二、教学秘书的作用
(1)教学秘书是教学过程中各个环节顺利展开的重要保障。教学秘书的工作贯穿教学过程的各个环节,从教学处生成教学任务、下达到各院系等教学单位,到教学单位对教学任务进行安排实施,以及教学任务结束后对教学成果的考核验收,都离不开教学秘书的安排、督促、检查与总结。
(2)教学秘书是主管教学领导的重要助手与参谋。教学秘书作为教学管理一线的基层管理者,不但要为广大师生提供服务,也是学校和院系之间的联络员,教学秘书的岗位职责决定了教学秘书参谋和助手的身份。这就要求教学秘书明确定位岗位职责,做好领导的助手与参谋,做好本部门的日常教学管理工作。
(3)教学秘书是学校与院系、院系与各职能处室、教师与学生、教师与辅导员之间的桥梁。教学秘书在教学管理中发挥着承上启下、上传下达的重要作用。学校的重要通知文件通过教学秘书转达给院系相关领导,同时院系通过教学秘书与各个职能处室进行联系,上交各种请示总结等材料。教师与学生、教师与辅导员的联系大部分也是通过教学秘书完成,如某位教师因故需要调课,向教研室及院系领导提出申请后,通过教学秘书通知给辅导员和学生,学生对教师的意见和建议也是通过教学秘书传达给任课教师。
(4)教学秘书是教学过程的监控者与辅助评估者。教学秘书作为基层教学单位的教学管理者,参与了教学全过程。教学秘书通过日常教学巡视检查和学期初、中、末三次集中检查,对教学过程进行监控,随时发现问题、及时汇报领导并协助处理,保证教学有序进行。在检查的过程中,协助教师完成同行间评教、协助学生完成教师评教,协助领导完成教师评教,最后汇总三方评教成绩,形成教师评价一览。
三、小结
综上所述,了解教学秘书在高校教学管理中的工作特点,明确其工作职责、深刻认识其重要作用,充分发挥教学秘书在高校教学管理中的重要职能,对保证教学秩序的顺利进行,具有十分重要的意义。
(二)教学秘书在教学管理的作用论文
一、教学秘书在教学管理中的作用
1.1助手、参谋作用
院系教学管理队伍主要由主管教学领导、教研室主任、教学秘书组成。主管教学领导是院系教学工作及其他各项教学管理制度的制订者,教学秘书则是协助教学领导做好院系内部的教学管理和组织工作的帮手。在日常教学管理工作中,教学秘书不应该成为单纯的干活机器,而要主动思考、主动解决问题。比如,教学秘书对教师教学情况,教学计划在实施过程中出现的问题,学生对教学工作的意见与建议以及通过教务处反馈得来的各类教学信息,要及时地加以收集、综合、整理,并将结果提交给领导以供教学管理之需;在向领导汇报各项工作计划,比如每个学期任课教师的安排情况、学生选课情况、期初期中期末教学检查、安排毕业论文等工作时,应该先理出思绪,制作出各种参考方案后再提交领导以作参考,这样便可节约领导的时间使其有更多的精力抓要事,从而使得领导的工作更有层次性。所以,称职优秀的教学秘书不仅是领导的好助手,同时还是领导的好参谋,这种作用是十分难能可贵的。
1.2协调沟通和桥梁作用
教学秘书是院系与学校教学管理部门之间的桥梁,负责两者之间信息上传下达、下情上报的工作,保证传达信息内容的实效性和准确性;教学秘书是师生之间沟通的纽带,教学秘书要及时的将教师教学的要求通过辅导员传达给学生,同时也要将学生提出的问题或其他合理化要求反馈给教师,通过该途径进一步提高课程的教学效果。教学秘书是介于领导层和基层之间的一个组成部分,要协调好各级人员之间的关系。在此,协调的重要性就体现得尤为突出,针对具体情况,教学秘书要做出统筹协调。比如,每学期上报编排课表信息,这时教学秘书就要全面了解新学期上课的班级、学生人数、课时数和教师的上课要求等各种情况,随时与教务处和其他院系做好沟通协调工作,应避免发生冲突,如果不可避免的发生了冲突,则要以保证教学工作顺利进行为宗旨进行协调。
1.3研究和监控作用
教学秘书作为基层管理者,还要协助院系领导对教师的教学过程、教学质量进行监控。这就要求教学秘书对各专业的教学计划了解熟悉,在教学过程中协助院系领导对各专业教学计划的执行情况、教师的教学质量和教学效果进行检查,同时还要对学生的学习效果进行评估,针对自己所了解到的具体情况进行总结、分析和研究,积累好的经验教训,研究分析出现的问题,一方面能够促使自我在教学管理工作中形成自己的意见,取得新的进步,另一方面也能够对院系的教学管理、教学手段和教学方法提出建议,汇报给院系领导作为其具体解决措施的一个参考值。充分地发挥这一方面的作用,需要教学秘书在平时养成多看多学多思的习惯,通过参与到实际情况中,将理论与实践相结合,不断地累积经验,思考具体问题后得出自己的见解,借以提高自身业务水平,同时保证教学秩序正常进行,进一步提高院系的教育教学质量。
二、教学秘书应具备的工作素养
目前,院系教学秘书承担着大量事务性的工作,几乎没有多余的时间和精力用来进行教学管理方法的思考和研究,更不要说外出学习培训的机会了,这也就导致了教学秘书的个人工作素养有所欠缺,这在很大程度上影响着教学管理的质量。所以教学秘书提升自我的管理素养已经成为当务之急。
2.1爱岗敬业,认真做好教学管理工作
教学秘书工作是全校教学管理工作的基层,其工作的完成效果直接影响着院系教学活动的质量,因此,教学秘书要充分认识到这份工作的重要性,以为学校教学提供优质的服务作为立足点,以饱满的热情投入到工作中,要将此项工作作为自己的事业来打拼,兢兢业业,积极努力,爱岗敬业地做好每一项工作,树立良好的职业观、人生观和价值观。
2.2加强教学管理相关专业知识的学习
高校的教学管理是有序的、不间断的一个过程,具有鲜明的周期性和较强的时间性,对于其中的每一个环节所对应的每一道程序,教学秘书必须结合学校相关的教学管理文件要求深入钻研,掌握教学管理活动的流程,加强业务能力,对突发事件能够做出及时的反应并将问题加以解决;还必须有较强的社交表达能力和专业基础能力,要对课程之间的联系做到心中有数,同时还需熟练掌握各种管理办法,抓重点,分轻重,有计划、有步骤地开展工作,做到忙中有序,不急不躁的解决各种问题。所以,勤于学习和善于学习是教学秘书做好本职工作的必备条件。
2.3增强服务意识,不断提高教学管理水平
教务工作是学校教学管理工作的基石,同时也是一项服务性的工作,这就要求教学秘书必须坚持以学生为本,围绕教师的教学和学生的学习开展各项工作,把真心服务师生作为工作的出发点,做好各项行政服务工作。在实际工作中,或多或少会遇到些困难,这就需要教学秘书在日常工作中深入了解不同群体的需求,对存在的问题及时地给予帮助,要牢固树立教务无小事的理念,虚心听取意见,对存在的问题耐心地进行解释,增强服务意识,力求做到为院系领导服务,为教学科研服务,为师生服务。
2.4高度的工作责任心和强烈的事业心
教学秘书是在教学最前线的人员,其工作有着范围广、事情杂、任务重的特点,同时还需要协调好教与学、学与管之间的关系,而这些繁琐的工作,在整个教学管理过程中起着十分重要的作用,这就需要教学秘书有乐于奉献的精神,强烈的责任意识,要保持高度的工作热情和乐观的态度,勇于吃苦,全身心的投入到工作中,事无巨细,每一项工作都要一丝不苟的完成。比如教学计划的调整、教材的征订工作、期末学生考试安排等各项工作,需要教学秘书抱以严谨的工作态度,以此才能更好的履行管理育人的职责。
2.5需要一定的档案管理知识和现代信息化知识
教学秘书的日常工作中还需要对学生的成绩档案、毕业设计报告、教学计划、教师科研材料和其他各种与教学有关的文件进行存档,这就需要教学秘书具备一定的档案管理知识,这样才能对各种档案进行分类、编号后加以管理,以便后期需要相关材料时不会出现无从下手的情况。现在社会科技飞速发展,教学管理水平也随之不断提高,教学秘书的很多工作则慢慢向信息化处理靠拢,因此,教学秘书还需要熟悉与教学管理相关的各种软件,要掌握基本的.信息化办公软件使用方法,从而能够更好的适应当今社会发展需求,同时也能够对自身的教学管理工作加以改善。
三、提升工作的实效性
教学秘书的工作效率、质量和作风直接影响着教学管理工作的顺利开展,掌握科学适用的工作方法,是提高教学秘书工作实效性的方法之一。
3.1建立岗位职责制度,分工明确
有部分人员错误地将教学秘书的工作等同于单一重复的机械劳动,经常把教学秘书工作与其他行政管理工作混淆起来,这种认识是错误的。教学秘书是学校教学管理队伍的组成部分之一,是从事教学管理的基层组成人员,他们从事着相关基础性较强的教学管理工作,如院系授课任务的安排,组织各类考试,成绩录入等工作,这些都是保障教学计划按照要求顺利实施的防护栏。在日常教学中教学秘书还将师生对教学的意见和建议进行收集,将之反馈给相关人员,为院系领导的管理决策提供了有用的第一手资料。如此繁琐的工作,只有分工明确,教学秘书在整个教学管理过程中就不会与其他人员产生相互推诿的现象,才能着实的提高工作的实效性,同时也能为日后学院评价个人工作绩效时提供可靠的依据。
3.2善于主动学习,提高自身综合素养
提高实效性也就是提高工作效率,所以教学秘书想要提高工作效率就必须充分发挥主观能动性,掌握教学管理的规律,不断的思考并加以总结,这样才能从根本上提高效率,也就是提升了工作的实效性。与此同时,还要定期参与到教学管理相关方面的培训中,从各种培训中及时向兄弟院校学习先进的教学管理经验。在日常生活中,还需密切注意前沿的教育教学的动态信息,通过该渠道来更新自身教学管理的知识,使自己在工作岗位上能够有所突破,使自身的综合素养提高,在自己的工作中有所成就。总之,教学管理区别于一般的行政管理,主要是其拥有行政和学术双方面的职能,所以教学管理的工作者即教学秘书应深刻了解自身所肩负的责任,为了适应不断发展的教育事业,必须拥有正确的工作态度,掌握科学的工作方法,不断提升自我工作素养,这样才能在教学管理中充分发挥出应有的作用。
(三)教学秘书在教学管理的作用论文
一、教学秘书在教学管理中的作用
1.1服务的作用
教学秘书在教学管理的过程中,最重要的一项作用就是要做好服务工作。既要为领导的决策服务,也要为教师的教学服务,既要进行教学全部信息的管理,又要进行教学质量管理的落实。教学秘书对学校的各项工作都比较了解,所以无论是老师还是领导都会找教学秘书帮他们处理一些日常工作中遇到的问题。例如:当教师对与教学有关的政策、文件、规定及操作流程不清楚时,教学秘书要向其正确地解释相关内容,以利于教师对相关规定的理解,避免一系列影响教学秩序稳定运行的不良后果产生。
1.2主管领导的助手和参谋的作用
主管领导在教学工作中起着决策的作用,但不可能每一项工作都亲力亲为,也不可能事事都考虑得非常全面。因此,大量的教学日常工作是在领导的决策后,由教学秘书去组织、协调和落实的。同时教学秘书直接参与教学管理,因此能够及时地将各项决策在实施过程中出现的情况和问题反馈给主管领导,为主管领导在以后进行科学决策时提供具有参考意义的信息和建议,起到参谋的作用。
1.3桥梁与枢纽的作用
教学秘书处于整个教学管理系统的中间地带,对上至少联结着教务处和本部门的两个层次的领导,对下联结着教研室和全体教师。因此它发挥着将教务处和本部门的主管领导的教学信息、工作要求和教学任务及时传递给教研室并落实实施的作用,同时也承担着将教研室和全体教师的意见和建议反馈到主管领导和教务处的责任。
二、不断提高教学秘书的综合素质
教学秘书在教学管理中具有不可忽视的作用,教学秘书工作完成状况如何,直接关系到整个学校教学管理工作的效率。如果教学秘书没有对自己的工作职责与人物形成正确的认识,那么必然会影响管理工作的有效开展,从而影响到学校的教学质量。所以,要想保证教学管理工作的顺利进行,教学秘书就要在清楚认识工作职责与作用的基础上,不断提高自身的综合素质,这样才能满足社会的发展需求。
2.1树立全心全意为教学服务的精神
作为一名教育工作者,首先就要具有高度的责任心与职业道德。教学秘书所涉及的工作内容比较广泛,而且工作内容比较繁琐,所以,只有具有不怕吃苦、乐于奉献一级全心全意为教学服务的精神,才能完成好学校领导所布置下来的各项任务。
2.2不断加强工作能力
教学秘书在学校中的工作比较复杂,这就要求他们要具备较强的工作能力。所以,教学秘书要具备的能力主要有良好的沟通能力、协调能力、表达能力以及写作能力等,这样才能完成好领导布置下来的各项任务。
2.3积极学习现代化管理技能
随着科学技术的不断发展与进步,教学秘书在处理日常工作的过程中也要不断与时俱进,运用现代化的管理方法提高工作效率。目前,我国的大多数高校都已经在教学管理上实现了信息化与智能化。所以,作为教学管理中重要组成部分的教学秘书要积极学习现代化管理技术,这样才能熟练地操作相关设备。
2.4具有较强的业务理论知识基础
教学秘书的主要工作内容就是进行日常工作的协调与管理,所以一定要具有较强的业务理论知识基础。他们不仅要对学校的规章制度以及各部门的发展规划、课程安排等有所了解,还要具备一定的教学管理知识。而且还要紧跟时代的发展,不断扩充自己的知识面,这样才能满足工作需求,及时解决好工作中的各项内容。
2.5不断提高分析总结能力与创新精神
教学秘书在开展日常工作的过程中首先就是要善于发现问题、解决问题,不断提高自身的分析与总结能力,这样才能在领导做决策的时候提出自己的意见与方法;其次,就是要加强创新能力的培养,提高自身的创新意识与创新精神,这样才能够运用先进的管理理念与方法,方便、快捷的处理好学校中的各项管理工作。
三、结语
综上所述,随着我国教育体制改革的不断深入,教学管理工作变得日益复杂。所以,要不断提高教学秘书的综合素质与能力,强化其在教学管理中的作用,这样不仅可以有效提高学校的工作效率,还能促进学校教学质量的提升。
教学秘书在高校管理中的作用论文
摘要:
随着国民经济提高,教育是重中之重,对于高校更是如此,质量教学构成除了优秀教师之外,还需要优秀的教学管理人才。教学秘书作为高校教学管理团队的重要组成部分,在高校日常教学管理中起了一个重要教学角色。个人结合工作经验探讨教学秘书应具备的各方面素质,以期对促进高校教学管理有所帮助。
关键词:教学管理;教学秘书;教学工作
我国高等教育的发展,除了教学师资力量强大的队伍外,还要有优秀的管理人才。教学管理队伍的管理水平直接关系到高校教育教学改革与发展的成败。教学秘书作为教学管理队伍中的重要组成部分,忙碌穿梭于教务工作与教学工作之间,教务处一般下达指令给教学秘书,让他们通知教学工作的变动,同时,教学秘书又要完成本校的教学管理和组织工作。因此,有必要对教学秘书工作的作用进行研究,使之更好地为教学管理服务。
一、教学秘书的角色定位
教学秘书的角色通常定位为教学领导的助手、教学基层管理者、面向师生工作服务者、综合管理协调者。
二、教学秘书工作性质、地位和作用
1.桥梁和纽带
在教学管理工作中,教学秘书传达教务处有关教学工作安排的通知给教师,将教学工作人员反映的有关课堂教学建议的情况反馈给教师。与此同时,将学生对于学校教学管理工作以及教务工作的意见和建议整理归纳提交给学校领导。
2.保障教学工作秩序
高校中的教学管理工作比较复杂,秩序繁琐又很重要,教学秘书为了工作顺利开展,在其中起到一个平衡作用,各项工作需要教学秘书参与,人才方案培养、课程教学大纲等。在师生之间起到一个平衡作用,让老师更好教学、学生更加方便学习及时跟上学校学习安排指标。
3.促进教学质量提高
《教育部关于全面提高高等教育质量的若干意见》中指出,高等教育要巩固本科教学的基础地位,教学秘书要时时刻刻关注教学动态、教师日常课程进度,起到一个督促作用,在这个过程中,教学秘书要经常深入课堂,检查了解教师授课情况。同时,要充分发挥教学信息员的作用,定期总结学生对教师上课的意见和建议。
4.教学档案整理和教学信息管理
对深化教学改革和日常管理校务借鉴有着重要作用,继承改革一样不能少,需要教学秘书专门管理。教学档案能够全面反映教学实践活动的全貌和教学管理水平,也是进行教学发展、教学反思、教学交流和改革的重要依据。现代随着电子网络技术的迅速普及和广泛运用,教师现在也多用于PPT教学,电子教案以及教学改革中参与式教学的示范课视频等资料,教学秘书都应积极采纳收集并妥善管理。
三、教学秘书的素质要求
1.业务知识学习能力
业务知识是身为教学秘书必须要学习和掌握的,拥有积极的工作态度,教学秘书职责就在于获取学校最新动态消息,政策方向,方便跟上工作更新,每学期开展新工作,了解基本学生资料,掌握学校新动态,学习其他教师先进的管理知识,使得本职工作得心应手。及时学习专业知识、技能,随时充电跟上新时代教育理念。
2.沟通协调能力
教学秘书主要平时在教务处,教学办公室以及学生打交道,需要具备一定沟通能力,沟通能力直接是教学秘书工作的前提条件,决定了其教学工作能否顺利的展开,才能将校领导以及教务处所布置的任务顺利完成。并且协调好本校教师与学生有关教学的事宜。
3.教学管理能力
教育部有关文件指出,高等教育首先要巩固基础的本科教学。高校日常工作以教学为重点,教学管理在整个教学环节中占据非常重要的地位。二级教学单位教学工作的管理和实施,其中有很多都是由教学秘书来完成,所以说质量的优良劣差是教学秘书管理能力决定的。首先要按教学计划组织实施,稳定和维护教学的日常管理,其次要在基础上,提高教学质量,展现教学特色。这些工作,都要求教学秘书有一定的统筹能力,做到事前有计划、计划有余地、管理有方法、方法有实效。
4.服务意识和奉献意识
教学秘书不仅是基层管理者,同时也要为教务领导、教师、学生去服务。所以要树立正确服务意识,以师生为中心,这是教学秘书的中心任务和本职工作。在服务的过程中,教学秘书要提高自身的道德修养,为师生提供力所能及的帮助,要淡泊名利、懂得奉献,真诚热心。
四、提高队伍素质,加强服务与管理水平
1.教学必须掌握的基本业务素质
要想发挥教学秘书在高校教学管理中的作用,就必须提高其自身的素质,促使管理与服务水平得到提高。对于教师教学来说,必须保障科学高效、规范有序。在信息技术的知识经济时代,教学秘书要适应现代化教学管理的要求,高等院校的各个方面都在发生不同程度的变革,应在思想、政治、心理、业务等方面具备一定的能力,与时俱进。
2.知识理论水平要加强
身为教学秘书不仅要对高等学校教育管理的基本常识、各专业课程主要内容以及课程设置的相关原则进行了解与掌握,还必须拥有扎实的专业知识,对秘书学、心理学以及公共关系学等等进行掌握。教学秘书只有不断提高自身的知识水平,不断更新自己的视野,才能有效提高自身的服务水平,这样教学管理工作才能平稳、有序的'进行。
3.提高协作意识
教学秘书这一工作,与学生、教师、校领导以及教务处人员打交道是无法避免的,当然也是其必须的职责。要想将高校的管理工作做好,发挥教学秘书的作用,仅仅凭借自身的努力是达不到的。这就是要求,教学秘书要不断提高协作意识,也就是要建立与他人协作的关系。在处理催办体积交办事情的过程中,必须要全方位、多角度的考虑问题,保障工作能够达到疏通异议、恰到好处的效果。
4.提高沟通能力
做好教学秘书工作的关键就是,上文中提到的协作能力,也必须要建立在沟通的基础之上。沟通除了教学秘书自身素质之外,还必须建立以信息技术为基础的教学管理系统。当今是互联网时代,学校的管理工作也必须要与时俱进,教学秘书工作自然也不例外。在工作过程中,秘书必然接收领导以及上级部门的有关教学方面的信息,此时沟通方面必须将现代。的新手段、新技术、新方法以及新思想充分的利用起来,并且作为高校管理的重要环节,必须要拥有勇于探索、引用西方国家发达的先进技术、先进经验,但是同时要与学校的实际情况相符合,不可为了引进而引进,那样起不到任何效果。
5.实施现代化管理技能
当今是互联网时代,在这一背景下,纸笔管理模式早已经退出历史舞台。现如今,为了创建信息化、现代化的操作平台,必须要建立校园网络。这对教学秘书与校领导、学生以及教务的沟通、协作将非常有利。
五、建设高水平教学秘书队伍的途径和方法
在建设高水平教学秘书队伍工作方面应该从两个方面入手:确保教师素质、以及队伍的稳定性,这需要领导的重视以及在教师选拔过程中多做文章;定期的开展研讨交流会以及业务培训,这对教学秘书业务水平的不断完善与提高有重要帮助。上述两个方案的途径与方式,是从学校的角度和个人的角度出发的,要确保教学秘书队伍素质的提高,必须将二者结合起来,两手抓两手都要硬。高校管理中最为核心的一项就是教学管理,加强教学管理重视,保持高效教学秩序,发挥教学秘书最大的教学功能,在现阶段,高校教学秘书的岗位存在很多问题,比如所做的工作不被重视、管理体制不完善不成熟、工作职责不明确、整体素质偏有待提高等问题,所以,日常教学秘书工作应当得到重视,并且提高高校管理水平,学校结合实际搞好这支管理队伍,在管理建设这块多投入心思整顿,让教学秘书工作发挥最大的作用,也是为了提高教学质量。
参考文献:
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教学秘书在高职教学管理与实施中的作用及任务论文
论文摘要:从教学秘书作用及工作任务出发,论述了在高职教学管理中应如何更好地发挥教学秘书的作用,并提出了工作任务的要求及实施方法。
论文关键词:教学秘书;教学管理;作用;任务
教学管理是高职院校教学质量工程顺利实施的保证,是高职院校管理工作的重心所在,是提高整体办学水平的根本保证,决定着学校的教学资源配置是否合理,高校的办学质量、办学规模、师资结构等方面是否协调发展。以教学秘书为核心的基层教学管理队伍,是教学管理所有方针政策落到实处的保证。随着高校教学改革的深入,教学管理的现代化程度日益提高,如何提高教学秘书队伍的整体素质,使其充分发挥其职能,更好的为院系建设发展做贡献,促进教学改革,意义十分重大。浙江工商职业技术学院自从原先的宁波商业学校升格为高职院校以来,一直强调教学秘书要专业、专心和专职。笔者从事教学秘书工作多年,现根据自身实践将一些不成熟的经验整理如下,以供参考。
一、教学秘书工作岗位特点
教学秘书角色多样,扮演着“服务领导、服务教师、服务学生”的角色,这势必要求教学秘书应该加强与任课教师、学生间的交流沟通,主动为他们着想,及时向主管领导反馈教学信息,树立自觉服务的意识,真正将服务落实于各项教学管理工作中,为日常教学活动正常运作做好准备,确保日常教学活动的顺利开展。在过去的几年里,随着教学管理体系的不断完善,学校在教学部门整合中力求机构精简,效率突出,这就对教学秘书的工作能力提出了更高地要求。具体表现为工作内容增加,工作难度加大且越来越繁琐。由此决定了其岗位特点,要求教学秘书具备较好的服务意识,对工作有着任劳任怨的态度,同时应提高处理突发事件的能力,并随时做好应对上级检查的准备。
1.教学秘书应具有较高的服务意识
教学秘书作为院系教学管理基层工作者,需经常面对院系教学主管领导、任课教师以及学生,接受各种任务和处理各种问题。比如教学主管领导要求发布一些教学信息,任课教师提出需要改变上课时间或者上课地点,以及学生提出专业调整或者办理休、退学手续等要求,另外还要通知学生更换教室或上课时间等,这些工作看起来不难,不复杂,但实际上都需要教学秘书细心认真的处理,如果不注意就会直接影响到教师和学生正常上课。因此,对于这项工作,教学秘书如果没有良好的服务意识,是做不好的。教学秘书的工作必须建立在真心诚意服务的基础上,任劳任怨,全心全意为教师和学生服务。
2.教学秘书应具备较强的管理或协调能力
作为教学秘书,在日常的工作中所涉及的面是很广的,不但有教师的工作、学生的工作,还有学校教务处和院系教学办布置的任务。如何对各种教学任务和教学工作进行有效管理或者协调好各个服务对象是每一名教学秘书都要认真思考的问题。在此类问题的处理上,需要教学秘书平时养成良好的管理习惯,具备对各种任务进行快速分类,找出最佳方法的能力。例如,出现班级上课地点冲突或者教师不到岗时,应第一时间通知授课教师具体的上课地点,然后马上与上课班级的班长联系,告诉其更换后的教室在哪里。如果事先没有安排好教室的话就马上找空余的教室进行安排,以免出现学生喧闹或者拒绝上课的不良后果。
3.教学秘书应具备处理突发事件和繁琐性问题的能力
教学秘书应时刻做好迎接突击检查和突发事件的准备。在高职教学中,教学质量提高需要管理部门经常对教学过程进行监督和检查,承担这些监督和检查的对象不外乎教学主管领导和教学秘书。因此,对于教学秘书而言,一旦有上级领导来检查工作就应随时做好应对准备。而要能顺利过关则需要平时对教学条例和工作规范的熟知,在日常的工作中随时进行文档的整理与归类,严格按照教学管理细则对教师教案、电子课件、授课计划、教学大纲等资料进行细分和保存,以免上级检查需要时无从找起。
二、教学秘书的作用
教学秘书岗位不可或缺,其作用显而易见。在高职院校教学开展和实施中,处处离不开教学秘书的身影。其作用具体表现在四个方面。
1.教学秘书是教学各个环节正常运行的重要保障
教学环节主要包括教学任务下达、授课教师确定、上课教室分配、学生课表制定等。其中教学任务是由教务处下达的,授课教师由各个专业确定,上课教室由教学秘书根据教务处统筹安排的教室进行分配,学生上课课表由教学秘书制定。在这些环节中每一个环节都不容忽视,都需要教学秘书认真核查,如果其中一个环节有问题将直接影响到整个教学过程的正常开展。因此,这就要求教学秘书对于每一个环节都要好好把关,以确保每个环节正常运行。另外,教学秘书应及时将日常管理工作中存在的问题和情况向院系领导反映,并提出自己的看法,主动补缺拾遗,同时也要把领导的决策向下传递,如果有教师或者学生反映情况,则应及时把教师和学生的意见向上反馈,使教学主管全面了解教学情况,做出正确的判断和决定,从而使问题能够得到及时解决。
2.教学秘书是连接上下级,各职能部门关系的桥梁
在目前的高职教学管理体系中,教学单位分别是学校的教务处和各个院系的教务办。教务处负责整个学校的教学管理工作,如教学改革方案实施,教学业绩考核方法制定,学校四、六级统考等面向全校的教学工作。而各个分院的教务办则具体承担院系的教学日常工作,同时还需向学校其他职能部门进行协调教学事项,如需向学生处上报学生注册情况,向财务处上报学生缴费情况等。在学校与院系的联系中,教学秘书架起了学校与院系工作之间的桥梁。另外,教学秘书还是教师与学生之间的纽带,如向任课教师和学生传达上课信息,把学生对教师的测评意见及时反馈给任课教师,同时还要积极联系班长或者学习委员,把教师对学生的要求传达下去。 3.教学秘书发挥着主管领导助手参谋作用
教学秘书工作在学校的教学管理中发挥着承上启下、上传下达的重要作用,一方面必须遵循教学规律,严格执行学校有关教学各环节的规章制度和规范,执行学校教务部门下达的各项工作安排和要求。另一方面又必须结合本院系部实际情况,为院系部领导制定出本院系部的工作规范、实施细则和措施、办法等,还要为保证学校、院系部的一系列制度、办法、措施等的落实而开展组织、管理工作,当好院系部领导的助手参谋。
4.教学秘书是教学信息管理工作的实施者
教学秘书还要做好教学管理中统计报表、基本数据的整理工作、收发教学管理文件、资料归档、保存工作、本院系部各个专业教学计划、重要教研活动记载、教学研究项目和成果、教学工作总结及各项教学经验材料的整理和归纳。
三、教学秘书岗位的具体工作任务
教学秘书岗位任重道远,工作职责范围很广,上至主管领导任务布置与安排,下至学生信息及档案整理与归类,还有各任课教师所交的教学资料审核与备份,可谓无所不事,无所不能。其具体职责包括四个方面。
1.日常教务工作安排
教务安排包括:课表制定、教室安排、教学数据汇总、期末考试安排、四六级考试报名、监考安排、试卷整理等;教学安排包括教学内容确定、教学日志收集、授课计划和教学大纲整理、教学工作量统计、教材征订等。
2.各类教学信息传达
教学秘书要及时将日常管理工作中存在的问题和情况反映给院(系)领导,主动向上级部门和领导提供相关教学资料,及时报告教学动态,还要对学生的现状及在教学中发现的`问题进行总结,找出其中的规律性,也要把学生以及教学一线的教职员工的意愿反馈给领导,如果教学秘书具有较好的文笔能力还可以为院领导起草有关教学的讲话,或者是为领导提供文稿素材,并把领导的决策向下传递,更要把教师对学生的要求传递给学生。应经常深入教学一线,检查教学常规,并把学生对教学管理工作的意见进行整理,上报给主管领导,使领导全面了解教学情况,做出正确的判断和决定,便于及时解决问题。
3.构建教学档案
教学档案是促进教学改革、提高教学质量的重要信息资源。教学秘书要做好相关信息的收集和整理工作。教学档案资料共分四类。一是教学计划、授课计划、教学大纲、教学工作量等。二是教学日历、教学进度表、教学课表等,为学院领导提供日常教学信息,便于安排听课等教学检查督导活动。三是学生名册、学生档案、学生成绩表等,为学院领导和教师提供学生的全部资料。四是历年试卷、毕业设计(论文)、毕业生实习材料、课程项目报告等等,作为资料参考和教学评估的原始资料。
4.做好学籍管理,存放好各种相关资料。
学籍管理是确保教学工作正常开展的重要内容,也是对学生进行有效管理的依据。教学秘书应及时整理新生花名册、学生登记表、学生成绩登记表、学生成绩汇总表、毕业生花名册等。这些资料都是十分重要的学籍管理方面的信息资料,因此要及时做好整理,登记存档。学籍资料除了表彰学生、选拔干部、评奖学金、毕业分配时需要参考外,也可以在教务处办理休学、退学、转学、处分手续时使用,因此必须及时掌握学生学籍变化情况。
四、结论
教学秘书工作是高职院校教学管理工作中极其关键的环节,高职院校教学秘书的工作质量直接影响着整个高职院校的教学质量,在高职院校教学管理中具有举足轻重的地位。作为教学管理的基层人员――教学秘书,不仅要充分认识到这项工作的重要性,还要努力提高自身的综合素质,掌握现代教育管理理论,提高教学管理技能,增强服务意识、协调意识、敬业意识、责任意识、效率意识、信息意识、创新意识、研究意识等必要的岗位意识,以胜任日益复杂化、综合化和规范化的教学管理工作,为学校教学工作的建设和发展作出贡献。
简析教学秘书在高职院校教学管理中的作用论文
论文摘要:在高职院校,教学秘书主要负责基层教学事务,是基层教学的管理者和执行者,其工作的效率高低直接影响着教学工作的正常运行,对于高职院校建立高效有序的教学秩序有很大的促进作用。因此,高职院校要高度重视教学秘书的锻炼和培养,增加其学习锻炼的机会,建立一支高素质的教学秘书队伍,充分发挥他们的带动作用,从而提高高职院校教学管理的质量和效果。
论文关键词:高职院校;教学管理;教学秘书;质量
1教学秘书的职能和作用
教学秘书受高校教务处和系部主任双重领导,日常工作是协助校教务处系主任处理学校的日常教学管理工作,是高校教务处和系部教学主任的助手,是联系学院、教务处、系部领导、教师和学生之间的桥梁和纽带,负责各种教学管理信息的上传下达。同时,教学秘书战斗在教学活动的前沿阵地,熟悉教学相关的各项政策,对教师的科研工作非常熟悉,并熟悉教学人员的具体工作环境和工作情况,能够很好的将这类信息反馈给校主管领导,有利于领导做出正确的教学决策。
主要工作有以下几个方面:
(1)教学秘书要有很高的职业精神和素质水平,具备综合处理教务安排和教学安排的能力,做好中间的联系作用,上传下达,配合院(系)办公室处理日常的教务管理工作,并协助领导作出决策。其中教务安排包括:课程设施,教室安排,调整课时,数据汇总,期末考试安排、四六级考试、研究生考试、监考安排、试卷整理等等;教学安排包括教学内容、日志日历,授课大纲、教学统计、教材征订等。
(2)教学秘书要及时将日常管理工作中存在的问题和情况及时反映给院(系)领导,主动向上级部门和领导提供资料、报告、教学动态信息,把学生的现状及在教学中发现的问题进行总结,从中找出规律性的特点,及时向学院领导汇报,也要把学生以及教学一线的教职员工的意愿反馈给领导,为院领导起草有关教学的讲话,为领导提供文稿素材,并把领导的决策向下传递,把教师对学生的要求传递给学生,经常深入教学一线,把学生对教学管理工作的意见及时整理,上报给领导,使领导全面了解教学情况,做出正确的判断和决定,便于问题得到及时解决。
(3)教学档案是促进教学改革、提高教学重要、促进学术交流的信息资源,教学秘书要做好收集和整理工作,并组织教职员实施教学实践活动,在教学实践中,教师们通过开展教学活动和教学研究,往往会形成大量的资料,内容丰富,这些都是宝贵的档案资料,尤其是学生们的实习报告,毕业论文等等,是院系重要的档案资料,具有重要的保存价值,认真研究这些档案资料,可以很快的了解学院(系)的发展历史,见证学院的发展,同时,时下的各类教学评估工作也需要这些资料,教学秘书要做好保存工作,增强责任心,在规定的时间内,本着完整性和准确性的原则,做好目录编制工作,有规律的摆放在档案室。
(4)做好学籍管理,存放好各种相关资料。新生人学花名册、学生登记表、学生成绩登记表、学生成绩汇总表、毕业生花名册等资料都是十分重要的学籍管理方面的信息资料,要及时做好整理,登记存档;年底表彰学生、选拔干部、评奖学金、毕业分配等工作开展时,都会用到这些学籍资料。此外,学籍资料也可以在协助教务处办理休学、退学、转学、处分手续时使用,以便及时掌握学生学籍变化情况。
(5)制定与实施教学计划,为安排教学活动提供依据。高校在教学管理中要遵循教学计划执行,优良的教学计划有助于课程的合理安排,也是学校提高教学效果的有效抓手。教学计划制定的是否合理,以准确的教学统计和充分的调研活动为前提,在制定教学计划之前一定要充分的了解各专业的课程配置和师资情况,科学的安排各专业的课程,并定期对教学安排工作进行专项检查,对教学过程进行全方位的跟踪,根据出现的问题和实际教学情况及时做出调整,确保教学的质量。
2教学秘书的基本能力要求
随着高校的扩招工作的进行,我国的高等教育由精英化向大众化,伴随着大学生数量的增加,教学秘书所承担的工作量也不断加大,再加上目前各个高校为了加强信息化管理,新上了很多新的设备和操作软件,对教学秘书提出了更好的目标要求,教学秘书要做好日常工作,首先要加强政治理论的学习,提高道德修养和思想理论水平,其次,要加强学习,不断提高业务水平。因此,我认为做为教学秘书的基本能力要求主要体现在以下几个方面。
2.1处理信息的能力
学校的教学事务头绪繁多,面对着大量的文件、资料和信息,教学秘书要及时的理出头绪,分清轻重缓急,工作繁杂但是有章可循,按照“急事急办、特事特办、独立完成工作协调”的原则,应做到事前有计划、计划有余地,对手头上的工作分门别类进行整理,要考虑院(系)与学校整体的关系,根据实效性、紧急性的不同,将材料分类存档,做出安排,并及时报领导批准。 2.2协调合作的意识和能力
协调是指在学院的各个部门、众多成员之间的互相配合,既有业务上的配合,又有时间的要求。教学秘书要善于与教务处人员、院(系)领导、教职员工打交道,因为教学工作需要与他人协同合作,才能完成任务。教学秘书要养成良好的合作观念,学会与人共事的技巧,处理问题要多站在对方的角度想问题,换位思考,从多角度考虑,力求恰到好处,及时疏通异议,妥善处理好交办和催办的事情,以推动系里工作顺利进行。
2.3良好的沟通能力
教学秘书在教学管理系统中所起的重要作用之一就是协调与沟通信息的作用,教学秘书与各个部门、各个方面的`人员交流信息,既要联系院系领导,又要联系各个部门,同时还联系着教职员工和学生,肩负着教学安排的重任,由于他们的个性不同、工作不同,所形成的文化氛围也不同,要根据各个目标群体的具体情况,本着“原则性和灵活性”相统一的原则,做出不同的工作安排,既要讲究原则,又要讲究方式方法。
2.4计算机应用能力
随着计算机技术的普及和发展,高校教学管理正在向网络化的综合科学管理发展。教学秘书不仅要有现代化的管理理念,还要熟练的操作计算机,掌握信息搜索查询的技能,会熟练使用网上办公系统和数据库管理,可以用现代化的手段安排考场,现场办公,既提高了工作效率,减轻劳动强度,又为师生提供了方便快捷的服务。如学籍管理、档案管理、教学计划修订等工作都应利用计算机完成。
3教学秘书的队伍建设
3.1强化激励,建立目标责任制
要加强高校教学秘书的管理工作,制定并严格执行岗位责任聘任制,明确工作任务和人员职责,做到“事事有人管,人人有事做”。教学秘书的工作繁杂,事情多,任务重,院系要制定激励措施,实行绩效管理,制定措施,对表现突出的先进工作者给予物质和精神奖励,不能胜任工作的要及时调离岗位。
3.2积极进取,建立学习型队伍
教学秘书工作是个新生事物,可供借鉴的经验不多,要做好这项工作,要不断加强学习,认真研究工作过程中出现的问题,努力学习新知识、新技术,尤其是加强计算机及软件技术的学习,不段更新和提高自己,养成终身学习的良好习惯。学校要适时开展业务培训活动,为教学秘书提高业务水平创造机会,使他们知晓教育教学管理的现状和前沿动态,反思自己的工作,唤起再学习再实践的需要,更新知识,吸收先进的理念和技能,为教学管理工作服务。建立学习型管理队伍,可以使得教学秘书队伍的发展有序,长期和有效。
3.3高度重视,加强组织领导工作
教学秘书工作,事关全校的教学质量,因此各级领导必须予以相当重视,对教学秘书工作给以极大关注。首先要从人员队伍着手,合理地调整现有人员,聘任新人,确保基本素质和业务能力达到一定水平。同时要从整体上考虑队伍结构的合理性,包括年龄结构,老中青比例协调。值得注意的是,一定时期内教学秘书队伍应保持相对的稳定,人员变动幅度不宜过大,否则教学秘书的业务能力很难提高,不利于队伍建设。
浅谈兴趣在教学管理中的作用论文
“素质教育”思想提出 的,“兴趣教学”这一观点也很快提了出来,也的确有很多人欣然采纳,并取得了很好的效果,其实,“兴趣”不但可以在课堂教学中发挥巨大作用,也可以在日常学生管理。中有意想不到的效果。下面笔者结合自己的教学初中谈一个粗浅的看法。
一、“兴趣”可以激发学生思维,增强课堂活力。
几十年来的“应试教育”已经在一部分老师头脑中打下了深沉的烙印。老师讲学生听,认真记笔记,学生可以学会课堂上教师讲的所有内容,但遇到没有讲过的问题,就往往不能解决。
究竟该怎样激发学生的思维呢?有句话说:“兴趣是最好的老师。能让学生对所学学科产生 ,他就会积极投入、主动思考。有个语文教师在讲授《怀疑与学问》一课时,采用了这样一个导入法:上课之前,让一名品学兼优的学生晚进教室,上课后,老师就对全班学生说,那名好学生因为偷盗而刚刚被公安机关带走。立刻全班的学生就活跃起来,都感到惋惜,有人觉得不可思议。就在学生们发表各种感想的时候,老师让那名学生走了进来,并引入课题,说:“这样一名学生怎么会做这种事呢?你们在生活中,应该善于思考,敢于怀疑,这样才能做好学问”。经过这样一番指导,学生的兴趣一下子就上来了,当然,这节课整个过程都进行的非常好。不但理解了所学课文,还掌握了学习方法。相信,这些学生今后在学习中一定能够多问几个为什么。
二、“兴趣”可以增强教师人格魅力,改良师生关系
我们经常听到学生议论,说他们喜欢某位教师,听课兴趣高;不喜欢某位教师,听课时老是昏昏欲睡。其实学生们不喜欢的教师往往都是态度认真、工作负责的教师。只是他们在这中更多的注重知识的传授,而没有适应学生的性格特征。学生是学习的主体,老师讲的再细致、再全面,学生不愿学、没有学会,我们的工作就没有价值。当然,我们不主张用低调迎合学生,但我们可以用很多方法使学生对我们产生兴趣,从而增强教师的人格魅力,改良师生关系。
“什么样的教师是一个好教师?”对于这个问题,不同的人会有不同的回答。学生家长可能会说“能够使我有孩子考入重点中学或升入大学的教师就是好教师。”中学校长可能会说“能够忠于自己的职责,遵守学校的规章制度,为人师表的教师就是好教师。”而一位家中没有孩子上学的普通人可能会说“会教书的就是好教师。”让我们不妨听听学生们是怎样描述他们感兴趣的老师的。
学生甲:A老师在讲数学时总是充满着活力和激情,神采飞扬,讲课就是说评书,讲得很有趣,那样的学习很有吸引力。因为你听起来不感到厌倦,学起来就觉得很容易。
学生乙:当你有困难的时候,可以时问B老师,他会耐心听取你的问题,并提供帮助,他不会像其他老师那样向你发怒。
学生丙:D老师有吸引学生注意的特殊的思维方式,他能调动学生的脑子在“转”,在“想”。他有一种讲解的特殊方式,使你不容易遗忘。
学生丁:E老师的影响出自他给我们大量不平常的作业,当我们在讲非洲的时候,他会想出一个主意,让我们去研究到哪去旅行,该做哪些事,我们不得不去旅行社并寻找氖的有关资料。因为他要我们告诉他,我们想去哪儿,想在那儿看到些什么。我们甚至还要告诉他,是坐船,乘飞机,坐汽车或者是骑自行车,到非洲旅行一次的费用是多少……他真正打开了我们的眼界。
学生对老师的兴趣,就是教师的人格魅力,有这种人格魅力的老师不但可以有效地进行教学,还同时能改良师生关系,有利于教师对学生的管理。
三、“兴趣“可以活跃校园气氛,开发学生潜能
中央电视台曾经推出一档节目叫”纸板椅大赛“,用纸板作材料,运用几何和物理学的有关知识,加上美学观点,考察参赛选手的纸板椅的美观和结实耐用程度,这次比赛吸引了很多人参加,其中不乏中学生。这种活动也往往有意想不到的收获。
开展这种活动,好处是多方面的,首先,可以活跃校园气氛。很多学生都觉得单调的英语字母和枯燥的数学符号远没有电子游戏和网吧交友来得有趣,于是这种趣味把他们的注意力带到了校外。而学生是有表现欲的,我们可以利用学生的`这种欲望多举办一些科技的、体育的、文艺的活动,如创造发明活动、运动会、书法比赛、作文大赛等等,既满足了他们的愿望,又增强了学习兴趣,同时又能在校园中形成一种比较高尚的文化氛围,从而活跃校园气氛。
其次,这些活动还可以开发学生的潜能。
我们学生的潜能无疑是巨大的,同样也是中央电视台推出的节目,是小车爬坡比赛,中学生自制的小车不但爬上了90的陡坡,还爬上了120的陡坡。这在一般人恐怕是难以想象的,但他们确实做到了。这样的学生学习成绩即使不好,我们也无法否认他们是一个人才。
当然,人才要有好的环境才能成长起来,就像一粒种子,有了适当的条件,才能发芽、成长,作为教育者,我们应该为这些有特长的学生创造良好的环境,促进其成长,决不要轻易将兴趣的萌芽扼杀在摇篮中。
由此看来,利用兴趣,创造兴趣,培养兴趣,有利于学生的成长,有利于我们的教学,有利于我们的学校管理,而无视兴趣,扼杀兴趣,只能使我们陷入被动,埋没人才。
浅析高校教学秘书在建设和谐校园中的作用
伴随着建立和谐社会、和谐校园的提出,作为高校管理与教学环节的.重要纽带的教学秘书,在建设和谐校园,为学生营造和谐的学习环境的过程中,将起到非常重要的作用.
作 者: 作者单位: 刊 名:素质教育论坛 英文刊名:SUZHI JIAOYU LUNTAN 年,卷(期): “”(12) 分类号:G64 关键词:和谐校园 教学秘书 教学秩序浅谈高校教学管理中的执行力论文
摘要:为了适应新时期的改革形势,高校必须重视合理利用管理组织、运行模式、机制保障、效果评价、信息技术、文化建设六大要素,提升执行力,本文对此进行了探讨。
关键词:教学管理;六大要素;高校执行力;对策
一、前言
目前,很多高校的教学管理工作中均存在组织散漫、监控不足、激励无力等问题[1]。这些问题严重影响高校执行力,使得教学改革、政策落实面临很大困难,对高校的发展极为不利。有关领导和学校必须重视这一点,并积极采取改进措施。
二、高校教学管理中利用六大要素架构高校执行力的对策分析
1.管理组织方面
高校执行力的提高需以先进的理念为指导,以高素质的团队为保证[2]。管理组织应包括四个模块:①核心层,主要成员为校级领导,任务是执行整体目标。②基层组织,成员以业务骨干、院系负责人为主,任务是落实具体目标。③督导员,应以优秀教师为主,任务是对日常情况进行监控和检查。④专家团队,成员应以名师和老领导为主,任务包括为决策提供参考意见、作出评价等。尽管各团队的任务不同,但却同属于一个整体。此种“分工+合作”的模式,保证了管理的全面性。为了发挥此种模式的优势,应定期举行研讨分析会议;各级部门应明确自身职责;各类学术机构应积极发挥作用;工作开展中应不断学习,加强学习型管理队伍建设;应在共同研究的基础上,科学确定学校的改革策略及人才培养方针;工作方案应经过科学分析后联合制定。上述措施可以促进工作合力的形成,并以此带动执行力的提高。
2.运行模式方面
通常来讲,运行模式中应包括下述层级:①决策层。该层级应以主管教学工作的部门及校领导(一般是相应的副校长)为主。②执行层。该层级为基层组织,一般应是教学院系。③操作层。这个层级应以普通教职工和基层管理人员为主要成员。要想利用运行模式提高执行力,就必须要重视完善“规划→监控→考核→改进”的管控机制。各个层级应做好范围内的工作,明确分工:决策层应保证规划和设计合理;执行层应保证实现有效协调与管理;操作层则要重点做好评价。决策过程中,应以教育方针为指导,保证顶层设计的系统化和合理性;工作计划的确定应立足系院具体情况,既要保证任务明确,又要确保要求完善;对于需要进行的教学改革,应重视进行整体规划,确定合理的落实方案和具体方法。执行过程中,应首先明确执行方法,并完善相应衡量指标。其次,应做好执行人员安排,提高执行资源的利用率。同时,对于执行过程要严格要求,以实现有效的执行把控。执行方式方面,应积极借鉴成功案例的经验。具体执行中应坚持以人为本的原则,重视关键节点的管理,做好相关的协调工作,为实现目标创造条件。操作过程中,可以定性考核搭配定量考核的方式,对执行情况进行客观评价。同时,也要做好相应的反馈工作,重视存在的问题,并积极探寻问题原因,制定应对措施。另外,对预期目标也要根据任务情况进行及时调整。
3.机制保障方面
高校执行力需要以健全的制度为基础[3]。无论是管理机制,还是执行机制,均要能够兼顾约束效应和激励作用,确保执行者能够在规范执行的.基础上发挥创造性。上述目标可通过下述措施实现:①完善考核机制。具体工作中,应以岗位职责为依据,确定年度目标以及相应的考核方式。②修正激励机制。有效的激励机制可以激发执行者的创造力。高校应重视实行有针对性的激励措施,以实现有效激励,改善执行效果。
4.效果评价方面
这一部分应考虑三个维度的内容,分别是能力、力度、效果。这部分的工作中,应明确评价只是一种手段,其目的是改善教学成效。相应的,评价结果也只是作为后续工作改进的参照。所以,评价中应坚持以指导为主,将解决问题作为关注重点。
5.信息技术方面
信息技术是影响高校执行力的重要因素。学校在这方面应重视信息化建设,以完善的管理系统为依托,实现教学管理的信息化,提升人才培养效率。同时,高校还要重视对教学网站进行完善,为信息发布提供渠道,为交流创造可能。
6.文化建设方面
高校应立足自身环境以及文化积淀,结合办学特点,推进执行力文化建设。具体来讲,就是要以手段革新为切入点,通过组织培训以及专家报告等活动,改观执行者对自身工作的认识,保证各项方针和政策能够顺利落实。
三、结语
教学管理在高校管理中占据核心地位,是高校竞争力的重要影响因素。为了解决教学管理执行不力的问题,高校应重视从学校实际出发,合理利用六大要素的积极作用,提高各个层级执行者的素质和能力,切实保证教育政策和管理要求落到实处。
参考文献:
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探析高校教学秘书在教学中的重要作用教育论文
高等教育的发展和教育教学改革的不断深化,使高校教学管理发生了一系列的变化,高校教学秘书工作与学校教学改革、教学管理等工作紧密相关,是高校基层教学单位最直接的教学管理人员,在教学管理中起着上传下达、联系左右的重要作用,它既是教学管理的具体执行者、各项教学活动的组织者,又是教务处与院(系)间、教师间的桥梁和纽带,同时也是各系与各职能部门联系的纽带。同时还是院(系)领导的参谋和助手。
教学秘书的素质高低、能力大小直接关系到教学管理工作的水平,而教学管理工作对保证正常教学秩序,顺利实施教学,对规范教学管理,提高教学质量起着至关重要的作用。
一、教学秘书与教学管理的内在联系
所谓教学管理就是指高等学校为提高教学质量,为国家现代化建设培养大批栋梁之才,提升民族文化内涵,发展民族经济,最终提高人类生存质量而建立的一系列重要举措;在具体实施过程中,结合自己院(校)的实际情况,把拟定的教学计划科学地转化为教学实施方案,经周密地组织协调,监督管理,使教学秩序按部就班,顺利进行。教学管理工作是高校各项工作的核心,因此教学秘书工作的质量高低直接影响学院的教学质量。
主要体现在以下几种关系中:一是学院与各教学单位之间。学院有关教学方面的要求可以通过教学秘书来传达;各教学单位在教学上对学院的反馈也通过教学秘书来反映。二是学校与教师之间。学校在教师的教案、讲义、教学大纲、教师手册等方面的要求及教学任务、教学进度都需要由教学秘书传达给教师。三是教学单位与教师之间。各教学单位的教学任务、教研活动等事宜的安排都需要教学秘书来沟通与传达。四是教师与教师之间。对于在教学方面出现教师之间对教学资源的使用及时间要求上发生冲突时,需要教学秘书来沟通协调。五是教师与学生之间。在教学过程中,出现学生对教师在教学方面的要求等,也需要教学秘书反映。总之,教学秘书是教学组织者的参谋和助手,是贯穿教育思想的纽带;教学秘书是教学计划的中转站,实施教学计划的神经中枢;教学秘书是教学效果的晴雨表,其思想理念、工作作风直接反应出一个学院的精神面貌;教学秘书是教学运转的程序库,是收集、反馈教学信息的中心;在这几个主要的关系中教学秘书起到桥梁纽带作用,从而保证顺畅的信息沟通,保障了正常的教学秩序。教学秘书要注意摆正自己的位置,做到“到位不越位,参与不干预,出谋不决策”,把握以学院、系的大局为重的原则。所以,充分认识到教学秘书工作在教学管理中重要性,是激励教学秘书工作信心一种催化剂,对更好地做好教学管理工作具有重要的现实意义。
二、教学秘书的工作职责
1、教学秘书是教学主任的得力助手
帮助教学院长处理大量的教学日常事务工作;教学秘书与教师、学生建立良好的关系,成为广大师生的良师益友。他们除了把学校教学主管部门的教学信息以及规章制度及时高效传达教师、学生外,同时还要把师生在教与学过程中的信息反馈上去,确保学院的教学活动的正常有序运转。
2、协助教学主任制定或修订教学计划
因为教学计划是学校保证教学质量和人才培养重要文件,是组织教学过程,安排教学任务的基本依据。因此教学秘书根据教学计划的要求与学院教师的实际人数,科学合理地安排各学期、各年级、各学科的教学环节,使教学环节得以有序进行。
3、及时处理教学过程中所出现的问题
教学秘书在工作中,竭力协助教学主任实施教学计划,协助领导进行教学检查,并及时处理教学过程中所出现的问题。为了使教学秩序正常稳定,对于个别教师有事请假调课、停课情况,他们及时通知有关教师和学生,避免教学事故的发生。教学秘书经常深入教师和学生之中,参加座谈会,倾听他们对教学工作的意见和建议,并将收集的`信息及时反馈给教学主任,以便改进工作,保证了系院教学质量,从而提高教学效果。
4、参与教学管理环节
教学秘书可以参与课程安排、教学质量管理、考试管理、学籍管理、教学档案的建立等教学管理环节,并运用环节控制理论进行有序管理,达到优化管理的目的,从而可以规范和协调各部门的日常管理工作,节约人力、财力和时间,对提高管理的整体水平起到很好的促进作用。
在课程安排方面,教学秘书要充分考虑到教师讲授课程的课时及门数,要符合教学规律。在教学质量管理方面,教学秘书可以通过学生评教、教师课堂教学质量评估、课程建设评估等了解教风状况,并及时向领导汇报,以信息沟通为渠道实施控制,从而保证教学质量。在学籍管理方面,教学秘书要对学生在校的学习情况及毕业资格进行考核、记载、控制和处理,及时审查学生课程考试成绩、记录学生的奖惩情况和学籍异动情况、及时整理学生成绩和学籍档案。在教学档案管理方面,教学秘书要根据有关规定,对各种教学档案材料进行收集整理,这项工作具有一定的科学性、规范性。
三、教学秘书在教学管理中的重要作用
1、作为领导耳目,为教学献计献策
因教学秘书直接参管教学事务,时时聚精会神,他们眼观六路,耳听八方,学院在教学实践过程中所出现的细微误差,身为教学秘书,明察秋毫,及时向上反馈信息,快捷启动应急预案,使教学管理重新步入正轨,从而使教学方案达到最佳谐振点,能收到预期的效果。
2、精心编排教学教务计划,为提高教学质量打好基础
教学秘书将学院的治学理念、教学任务、教学计划等通过周密安排课堂教学,及时贯彻落实于师生之中,把握教学实践环节、随时做好了考务工作、学生成绩管理和学籍管理工作。同时,教学秘书合理安排了各学期、各年级、各教研组的教学实践环节,周密地进行课程安排,使任课老师在每节上课时间上不冲突,学生上课地点不冲突。学生的教学实践环节是一个重要的实践活动。教学秘书协助教学院长组织、协调学生举行各届毕业论文的答辩工作。他们在认真地做好考务工作的同时,编排考试日程,收取考试结果,入档存案,随时提供学校评估办检查。他们与相关领导一起,结合学院实际,展开教学评估,改进教学方案,提高教学质量,打下了坚实的基础。
3、加大教学监督力度,加强日常管理工作
教学秘书一丝不苟做好教学管理档案的收集、整理。教学文件、教学工作总结、课堂教学和实践教学有关材料:如教学计划、教学大纲、重要的活动记载、教学研究项目和成果、学术活动、学科建设和课程建设文件、学籍管理文档、学生的实习报告、实习总结、学生的毕业论文、试卷等存档工作,对学院的教学历史立下典藏之功。
四、结束语
随着高等教育的发展和教育教学改革的深入,教学秘书这个特殊的管理群体,无论在稳定教学秩序,深化教育改革;还是在提高教学质量,培养创新人才之上,都起着积极重要的作用。作为现化高校的教学秘书,要勇敢面对时代发展的挑战,努力提高自身素质,完善知识结构,更加主动、深入地为领导科学、合理的决策和管理提供信息依据,做好参谋助手。
【参考文献】
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摘要:在我国整个文化机制中,包含了诸多元素内容,无论是其中所富含的物质元素,还是相关理念内涵,都是当前我们传承和应用该资源的基础和关键。在当前高校教学管理创新过程中,将茶品德元素融入其中,其必然能够实现整个教学活动的最佳效果。本文拟从当前高校教学管理活动中存在的突出问题分析入手,结合茶品德的内涵认知,通过全面探究茶品德对高校教学管理的具体影响,从而探索融入茶品德开展高校教学管理活动的具体思路。
关键词:茶品德;高校教学管理;影响状况;教学思路
教学仅仅是知识传授、技能传递吗?或者教学的重点仅仅是关注学生自身的技能素养提升吗?远不如此,对于高校教学管理活动开展来说,其想要实现最佳教学效果,就需要立足学生全面成长这一基础视角,通过细化学生培养要求,融入时代特点,从而实现高校教学管理活动的的最佳效果。当然,就茶品德的实质内涵看,其中所具有的理念元素,能够为整个教学管理活动有效开展提供重要支撑。
1当前高校教学管理活动中存在的突出问题分析
在高校教学管理活动推进过程中,其核心不足在于缺乏思维理念的有效融入和核心表达。思维是一种意识,也是直接影响其状态和学习积极性的重要要素,通过对学生思维理念的内涵价值进行分析,可以看到良好的思维理念,能够对学生培养起到终生影响。但是就高校教学管理的实际状况看,其更多关注的是学生的客观知识学习状况,忽略了学生自身思维的培养,尤其是未能从学生自身的成长需要出发,融入合适的思维内涵,进而从本质上限制了学生自身的思维发展。而在这一思维教育缺失过程中,其对学生品德理念教育更多停留在表面,不仅整个品德教育机制不完善,甚至在一些品德教学活动中,由于其使用的素材内容,未能从学生自身的兴趣关注点和成长培养点出发,从而使得学生品德教学停留在表面,进而影响了整个学生形成积极乐观的品德。此外,在整个学生培养与具体教学时,忽略了文化元素的融入,不仅限制了整个课堂教学的底蕴内涵,同时更重要的是在这一过程中,其影响了学生自身对传统文化的价值认知。客观地说,我国的传统文化始终坚持将礼仪、美德放在重要位置,因此,向学生讲述美德品德,并引导学生掌握这一理念知识,实际上,也是对传统美德这一优秀文化传承利用的重要要求。
2茶品德的内涵认知
结合茶文化体系的具体内涵,我们可以看到,茶品德理念内涵中有很多元素内容可以被借鉴和应用到当前所开展的学生管理及培养活动中。尤其是茶品德理念中所诠释的精神元素和思维体系,不仅具有包容性,更要引领内涵,从而实现茶品德与教学活动的体系化融合。茶品德是对中华文化中深厚的品德理念进行综合融入和最佳应用的品德机制,同时也是几千年来中国优秀品德文化的具体呈现。对于茶品德的具体内涵来说,其中所具有的思维内涵正是当前学生培养过程中所必须融入的内涵要素。而茶品德中,最为推崇的就是耐心,精心,可以说,这正是目前整个社会所奇缺的理念。事实上,我们可以试想一下,任何一次优美的品茶活动,其根源都在于精心去品味其中所具有的趣味。茶品德不是茶与品德理念盲目融合,其实质上是品德内涵的有效融入和诠释。因此,在茶品德中,其诠释的是价值理念,尤其是完善而体系化的文化要素和内涵理念,所以,在茶品德内涵诠释过程中,不仅需要相关载体,同时更需要结合相关精神内涵的诠释和表达。茶品德,描述的实际上是通过饮茶从而所形成的成熟思维,尤其是对于多数饮茶者来说,其在饮茶过程中,想要品味茶的甘甜,以及茗茶的香甜,其前提和关键都是良好的心态,脱离了心态认知,其很难做到对茶,以及饮茶过程的准确认知。几千年的饮茶过程,成熟完善的向我们展现了茶与品德理念的融合与贯通,当然,在这一过程中,其实际上为我们感知茶文化的成熟与内涵提供了重要帮助。茶品德正如茶的深厚底蕴一样,在全面诠释茶文化应用价值的基础上,融入了中华民族的优秀文化,让人们倍感亲切。
结合茶品德中所具有的思维理念和行为规范体系看,茶品德是以礼仪、和谐等为基础思想内涵的体系内容。当然,从根源上看,茶品德的形成与发展,绝对不是凭空产生的,而是基于社会化生活发展状况而产生的。茶品德体系思想形成的基础是包容性,所谓包容,就是在该思想体系形成中,通过对其他思想理念体系进行分析,并且从中挖掘到适合本体系传承和发展的内容,通过具体融合,从而为其整体思想提升提供帮助和支撑。就茶文化元素而言,其中所融入和诠释的品德内涵,对于现阶段学生培养来说有着重要意义和作用,尤其是从高校教学的特殊性看,其直接承接社会,学生自己在完成教学活动之后,需要直接参与到整个社会就业之中。因此,学生自己是否具备了参与工作的能力,或者其能否独立处理其在工作中可能遇到的问题,实际上关系到整个学生培养活动开展的效果。因此,在高校教学管理活动不断推进过程中,想要实现其整体改革发展的理想效果,不仅要充分注重完善教学内容,更重要的`是要立足学生自身实际,选择合适的教学内容。特别是通过丰富具体的教学理念内涵,从而实现整个高校教学改革与学生培养相结合的最佳效果。立足高校教学管理活动开展的具体实际看,完善借鉴多样元素,创新教学管理机制,已经成为其发展与突破的重要要求,通过对我国传统文化体系的具体内涵和发展状况进行分析,可以看到当前在高校教学管理机制实施过程中,其存在诸多问题和不足,因此从传统文化中汲取营养,助力高校教学管理活动开展,就成为当前该活动创新突破的重要方向。
4融入茶品德开展高校教学管理活动的具体思路
客观来说,茶品德不仅是整个高校教学管理活动开展过程中值得被融入和借鉴的重要元素,同时更重要的是其作为一种先进完善的精神理念和内涵,其能够为学生思想理念的培养融入合适的载体,同时也能大大创新整个学生培养活动。在当前高等教育机制不断成熟背景下,无论是教学机制的完善性,还是教学管理机制的具体实效,实际上都是当前整个教学活动开展与落实过程中的重要要求,而相对于其他管理机制而言,高校教学中,更加关注学生的学习实效,以及教学管理机制的完善性。因此,在提升高校教学管理机制这一大的背景下,丰富教学理念,立足学生培养的客观实际,从而服务高校教学管理活动的有效开展。在高校教学管理活动中,既要注重关注学生自身学习技能的显著提升,同时也要为学生自身的思维理念提升奠定重要基础,相对于其他教学阶段而言,高校教学有着自身的特殊性,其既要充分关注学生自身的学习状况,同时更重要的是要引导学生掌握与社会发展相匹配的思想内涵,尤其是要提升学生的思想境界,提高其自身抗压能力,就当前学生自身的成长环境看,其在成长过程中,会经常会遭遇相关问题,尤其是在学生毕业之后,参加工作时,其无可避免地会遇到超出其想象的难题和问题,如果在这一过程中,学生能够形成良好的心态,那么其就很容易从容不迫地去突破这些难题。当然,随着当前整个社会发展,其利益导向所占的比重不断加大,如今社会中存在诸多浮躁现象,而“利益至上”的生活观,影响了学生自身的健康成长,因此如何引导学生形成健康的品德意识就至关重要。当然,无论老师,还是学生自己,都有这样一种感受和认知:如果单一的感知和品味道德理念,那么其不仅很难认识到这一道德理念的深厚,更会感觉道德理念的空洞,从而影响了学生自身的道德学习,由此,选择和借助合适的品德教学元素,极为必要。
5结语
当然,在整个高校教学管理活动开展过程中,要将学生思维培养放在首要位置,通过选择合适的教学元素,从而在丰富学生学习内容的基础上,实现整个教学活动创新与高校教学管理机制的全面融入。结合茶品德的价值内涵看,其中所具有的精神理念,其能够帮助学生形成全面完善的习惯理念,进而实现整个高校教学管理创新发展的最佳效果。
参考文献
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激励理论在高校教学管理中的应用论文
一、当前高校教学管理引入与践行激励理论的必要性
首先,高校教学管理陈旧与落后的理念呼唤激励理论的介入。管理理念在整个高校的管理过程中起着支配与主导的作用,决定着管理的效果与质量的好坏。随着经济全球化不断发展,以人为本的管理理念已经慢慢地成为了管理领域主要的管理方式,被很多管理者所认同和采用。但是,由于高校的管理长期受到传统的管理理念———经验管理以及行政管理的影响,使得管理者与被管理者之间界限分明,不能充分发挥和调动教师的主体地位,实现教师参与教学管理的共赢局面。对于当前高校教学管理理念落后所造成的不足,激励理论具有天然的修补性。它是在信息技术快速发展条件下诞生和发展的,能够妥善应对信息时代给高校管理工作带来的各种挑战。激励理论名为“激励”,暗含其是一种能够调动主体积极性的理论。而当下正是“以人为本”的时代,激励理论作为一种对个人主体性尊重的理论,作为一种弘扬人性的理论,能够充分调动人们在高校教学管理工作中的积极主动性,进而为解决当前教学管理中存在问题提供保障。其次,过于注重行政化管理的高校教学管理模式呼唤激励理论对实践的指导。一些高校教学管理的行政化色彩浓厚。主要体现在:教学管理的过程中行政指令过强,教师参与管理的程度低;在教学方式与方法的管理上,过于强调整齐划一,缺乏灵活性;在教学管理过程中注重采用从上而下的监管方式,而对激发教师内在动力的激励与奖励措施则较轻视。高校教学管理工作浓厚的行政化色彩,不利于提高学校教学管理工作的实效,使高校广大教师的高效教学大打折扣。而激励理论作为一种彰显个人权益、倡导满足个CHINAADULTEDUCATION2015/8中国成人教育人需求的理论,对于调动人们在教学管理工作的积极主动性,提高教学服务工作质量都具有重要意义。最后,激励理论可以解决目前高校教学管理考核中存在的很多问题,比如考核内容的选择、方式方法的选择、学术与教学的平衡等。其中,最后一点尤为严重。部分高校教学管理过程对行政的管理重于对学术科研的管理,这是高校管理的失衡体现。这种失衡导致教学受轻视,科研成绩被过于强调夸大。在政策的不合理倾斜下,很多高校教师为了完成科研而忽视了教学,同时,高校对教师的绩效考核过于简单容易,高校学生普遍“入口困难出口容易”的危象不仅让摆托高考压力的大学生过于放松,也导致教师没有教学的压力,疏于对教学任务以及重难点的钻研。作为一种以倡导满足个人更高层次需要为基础的理论,激励理论对于平衡教学管理工作、引导教师妥善处理教学与科研工作之间的关系等具有重要价值。
二、激励理论指导高校教学管理工作的具体措施
(一)以人为本:树立现代化的高校教学与管理理念
人本主义的管理思想是一种具有现代管理理念的思想,它的核心是强调人的重要性,以人为中心,以科学的激励机制为基础,充分激励和调动被管理者的工作积极性与创造性,为“人”创造良好的发展环境,从而有效地提高了管理效率,达到工作目标。首先,高校教学管理应有一个最高理想与最高理念,那就是教职员工第一。把“人”即“教职员工”的`地位提高到组织活动以及决定高校存亡的重要战略地位上。这种思想与学生至上的管理理念相反,它超越了学生至上的管理思想。在激励理论以人为本的理念指导下,高校教学管理具有前瞻性,激励教职员工通过学习和自身的内在需求的外化,具备一定的能力,才能实现学生至上。其次,激励原则是高校教学管理人本管理的主要手段,在经济时代要充分发挥和调动人的工作动能,必须建立适当的激励机制,激励制度也是以人为本管理理念的主要管理方式。最后,对教职员工需求的满足是以人为本管理理念的出发点与归宿。一方面要关心教职员工对于物质的需求,为他们创造良好的工作环境,增加教职员工的收入;另一方面要关心教职员工的精神需求以及身心健康情况,尊重教职员工,与教职员工平等交流,在管理中以实现和满足教职员工的一切要求为出发点和目标。高校教学管理在践行以人为本的管理理念过程中,应该以促进和满足教师的需求、发展为出发点与归宿,将教师放在教学管理的重要地位,因此高校管理工作要树立这样的思想:要使学生得到发展与成长,应该让教师得到发展与提高;要挖掘学生的创造力与智慧,要激发教师的创造力与智慧。高校应该转化管理的对象与重点,将管理事务转化为管理人,学校的任何政策制度以及措施的制定都应该以人本管理为主导思想,而且在实行以人为本的管理理念过程中应该在高校从上至下在教学管理的方方面面体现人本情怀。
(二)刚柔相济:建立柔性与刚性结合的教学管理机制
柔性管理是一种以人为本的管理理念,管理的主要手段是“控制”。这种控制是以满足和顺应人的心理为基础的,引导教职员工从内向外地自发积极主动工作,而不是通过硬性的制度与政策来实现目标。高校教师具有较高的知识水平,对事物有着成熟与独到的见解,他们思维活跃,对管理更倾向于以理服人,柔性管理的理念与高校教师的心理以及劳动特点相吻合。因此,高校应该重视对教师柔性化的管理,对教师的管理中融进关爱之情。这样才能提高管理效率,以理服人,以德服人,走长远发展的管理之路。
(三)“教”“研”平衡:处理好教学与科学研究之间的关系
首先,高校应该坚持教学为主导,科研为教学服务的原则。科研要完成效益转化,以研促教,以教促研,用科研完成教学效率的提高,在教学的过程中渗透科研,将科学研究的过程搬到课堂,将二者有效结合,使其成为一个统一的过程。一方面,教学过程中,尤其是师生在进行讨论的时候展开科研;另一方面,教师和学生要善于将科研的思维与态度运用在教学中,使课堂充满探索与发现的特征,这样可以促进教师与学生双方共同的发展与进步。
(四)全面科学:建立和健全教学工作的考核与评价体制
对教学工作的考核包括对教学结果的考核、对教学行为的考核以及对教学质量的考核三个方面。首先,对教学结果的考核,应该与教师的考核绩效挂钩,包括对教师日常教学的计划制定、对教学方法的设计与使用等。其次,对教学行为的考核,主要是对教师工作态度与工作能力的考核。目前没有绝对科学的考核方法,但是,目前主要采用这两种方式:一是通过听课、学生的反馈,对教师的工作行为直接给予评价与评估;二是通过教师的备课本、学生的作业本或者出勤等情况进行考核,也可以通过学生的学习成绩对教师的教学行为进行适当的评估。最后,对教学工作质量的考核。一是对考核的对象要有全面的把握,多角度、多方位、多层次地客观地进行评估;二是对考核内容的选择要恰当与合理,考核的内容应该是教师教学内容的浓缩与重点,考核要抓住教学工作的本质准确评价;三是考核的手段应该多样化,秉承质化和量化相结合的原则;四是考核体系在考核的过程中应该不断地进行完善,提高考核体系的可操纵性、信度以及效度。高校应该根据自己的校情,设立合理的激励制度。但是,在设计的过程中,应该遵循以人为本、公平有效、物质与精神相结合、按需激励、差异性、制度与人性化相结合等原则。激励制度的实施以高校教师的需求为基础,在科学原则下进行实施激励行为,能更好地去满足教师的需求。
全面质量管理策略在高校教学管理中的应用论文
摘要:本文从我国高等教育发展的现状和趋势分析入手,阐述了高校引进全面质量管理的必要性和可行性,并通过揭示高校教学全面质量管理的基本内涵,论述了高校实施全面质量管理的基本原理。
关键词:高校;教学;全面质量管理策略
质量是教育的生命线,提高高等教育质量已成为世界高等教育的共同主题。随着质量管理理论在工业生产领域的不断发展和完善,教育领域也逐渐掀起了学习和贯彻质量管理思想的热潮。全面质量管理代表了一种先进的质量管理思想和实践,代表了质量管理的发展方向。
高校引进全面质量管理的必要性
教学质量是高校教学永恒的主题,是高等学校的生命线。高等院校担负着培养具有创新精神和实践能力的高级专门人才的任务,是造就高素质劳动者和自主创新人才的重要场所。努力培养适应未来社会发展需要的高素质人才,是高校深化教学改革的落脚点。对教学过程进行管理、加强教学质量监控、促进和保证教学质量的不断提高是摆在我国高校面前的十分严峻而紧迫的任务。
20世纪90年代以来,随着我国高等教育办学规模的扩大,数量与质量之间的矛盾日益突出,质量问题也成为高教理论和实践研究中的热点。自高等院校扩招以来,我国高等教育规模每年以30%的速度递增,因此出现了教育资源的最大化利用,其教学质量管理与控制问题也尤显突出。高等教育的大众化对高等教育管理提出了新的要求,高校引进全面质量管理模式成为当务之急。
全面质量管理(Total Quality Management of Teaching)的概念最早由美国人提出,经美国质量管理大师戴明、朱兰、克罗斯比的各自演绎和发展,在上世纪六七十年代盛行于日本工业界,80年代初又被引入美欧企业界并得到迅速推广。全面质量管理是指“一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径”。全面质量管理坚持以顾客为中心,从系统理论出发建立一套严密有效的质量管理体系,实施全过程质量管理,并坚持质量持续改进。高校借鉴全面质量管理的`思想、原理和程序,建立起高校的质量监控和保证体系,对于高校提高教学质量、提升自身的竞争力无疑大有裨益。
向管理要效率、要质量、要效益是高校生存发展的根本大计。提高教学质量是高等院校的永恒主题和不懈追求,在我国加入WTO以后,这一任务显得更为紧迫。我国高校积极引进全面质量管理模式,也有助于加强国际合作和交流,借鉴成功经验,实现与国际接轨。
高校引进全面质量管理的可行性
将发端于工业生产的全面质量管理理论与技术方法引入教育领域,人们一直有不同的看法。笔者对全面质量管理在高校中的应用持肯定的态度,可行性分析如下:
从企业生产和高校教育的特性分析,两者具有相似性。企业生产具有生产活动属性,它有原材料、设备等的投入,同时产出有形产品,企业可以对从投入到产出的全过程进行质量管理,最终生产的产品达到让顾客满意的目的。而高校教育既具有服务活动属性,又具有生产活动属性。高校教育同样可以实现过程的质量管理,只不过产出是无形的。相对于企业产品顾客的单一性,高校教育服务顾客具有复杂性。从学校外部来说,学生、家长、社会和政府都是高校教育服务的顾客。学生是高校最直接的、也是最重要的顾客。对于学生,教学是一种服务。高校通过教师、课程、教学设施、设备等投入向学生提供一系列教学服务。对于家长,高校通过教学服务提供产出的是受过教育的学生、学生的学习成果。对于社会和政府,高校通过教育服务向社会提供的是产出的合格产品——毕业生。
我国教育组织的全面质量管理实践始自20世纪80年代后期,90年代后期,我国教育领域掀起了推行ISO9000族标准的热潮,一些高校纷纷建立了质量管理体系,大连海事大学等学校率先通过了质量管理体系认证。所以,全面质量管理在我国高校的实践存在一定的实践基础。随着我国高等教育对质量问题的关注,学术界也开始有人研究全面质量管理理论与我国高等教育实践结合的问题,试图借鉴全面质量管理思想提高我国高等学校的办学质量。这些都为我国高等学校开展全面质量管理提供了很好的理论基础。
有人说:“管理并不是多么深奥的东西。管理最重要的是整合,难点也在于整合。”通过以上分析可见,高校引进全面质量管理模式是可行的。但是,高校引入全面质量管理绝不能照搬硬套企业的做法,关键是把握全面质量管理理论的精髓和内涵,多在整合上下功夫,建立适合我国国情的、适合高校自身实际情况的高校全面质量管理模式。
实施高校教学全面质量管理的基本策略
根据前文提到的企业全面质量管理内涵,我们可以对它作这样的理解:全面质量管理不仅是一种管理途径或方式,更是一种以质量经营组织的战略,最终目的是在追求顾客满意、组织成员和社会广泛受益的同时,使组织成功。所以,高校教学全面质量管理的基本内涵可以理解为:“将质量问题提升到高校发展战略层面,高校以教学质量为中心,借鉴和运用全面质量管理的理论和方法不断提高教学质量,让顾客和广大教职工持续受益和满意,并进而使学校成功。”
以顾客为中心高校依存于它的顾客(学生、家长、社会和政府),所以高校教学及教学管理应以这些顾客的需求为关注焦点,致力于满足他们的需求。“准确把握顾客的真实需求”是高校坚持以顾客为中心的根本落脚点。高校各层管理者应深入研究顾客的心理和行为,多站在顾客的角度想问题,进行换位思考。想一想你当年做学生时的情景,想一想你在接受校内其他部门服务时遭受冷遇时的心情。另外,作为管理者还应增进与顾客的沟通和交流。以顾客为中心就是要以最大限度满足顾客需求并提供最优质服务让顾客满意。高校要满足各类顾客需求,一方面,要最大限度为学生提供高水平的教师、高质量的课程、优雅的学习和生活环境等,以满足他们个性发展、发掘个人潜力的要求,维护学生的合法权益;另一方面,还要通过改善办学条件,面向市场办学,调整学科专业结构和人才培养方案,改造旧的教学模式,面向世界、面向未来培养切合社会需要的人才。
过程管理其含义是“把影响教学质量的各种工作和活动看成相互关联的过程,加以系统地识别和管理”。过程就是使用资源将输入转换为输出的一组相互关联的活动,一切工作和活动都是一个过程。一个典型教学系统可以被分成若干过程。高等教育教学就可以分为教育教学服务过程、教育教学管理过程、科研服务管理过程、资源提供过程等。传统教学管理往往只重视结果,忽视了过程,任何一个中间过程的质量缺失,都会影响最终的教学质量。实施过程管理,可以监控整个管理过程,便于及时发现问题,及时纠正和改进,杜绝中间环节出现不规范行为,确保教学质量。同时,高校教学的各个过程之间存在着相互作用和相互影响,实施过程管理也包括系统地辨别并处理好这些过程之间的关系。
持续改进俗话说:“没有最好,只有更好”。不断提高教学质量是高校一个永恒的目标,改进不能仅限于对已经发现的问题采取纠正和预防措施,而更应该朝着“如何更好”的方向寻找改进的机会。随着外界环境的不断变化,顾客需求也在不断变化,因此,高校教学的各个方面以及支持教学的各项辅助工作都需要持续改进。持续改进的意识应渗透到高校的各个层面中去。改进的项目和任务应分派到各部门或个人。
全员参与人是影响教学质量的根本因素,教学质量的持续改进必须建立在高校内部全体教职工和顾客广泛参与和主动投入的基础之上。全员参与也是“以人为本”理念的具体落实。全员参与需要全体教职工和顾客都围绕“提高人才培养质量”这一目标明白自己该做什么、怎样做、为什么这样做、怎样做得更好。对于领导,每一种决策都应在意识中与质量联系起来,不做不利于教学质量的决策;对于教师和管理人员,除了忠实履行本岗位职责,还要以主人翁的责任感为教学质量的持续改进出谋划策,为深化教学改革出力;对于学生,要提高学习质量,就要有探索真知的学习欲望,主动积极的学习态度,勤奋严谨的学习作风和科学求实的学习方法。
有人说,中国教育的问题不只是教育教学质量的一般提高问题,还有一个提高什么,准确地说是什么才是有质量的教育的问题。所以,高校应首先树立教学全面质量管理的质量观,积极转变传统观念,以发展的、系统的眼光,不断探索符合国情和校情的高校全面质量管理新模式。
参考文献:
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[3]陶学文,刘煜.试论高校教学全面质量管理[J].成人教育,,(11).
不论是高校的教学管理工作还是教学工作,都是高校的重要组成部分。通过对高校的教学管理工作进行分析,进而讨论了高校教学管理的理念、队伍建设、评价指标对教学的影响以及教学对教学管理的反馈机制。高校的教学管理和教学工作都是高校各项教学、管理工作的重要组成部分,是保证高校提高教学质量、强化学科建设进而培养高质量人才的基础。但随着近年来我国高校扩招规模的不断增大,而教学管理队伍受制于编制的原因,其人员配备却没有出现明显增长。这就导致了教学管理人员的数量难以满足现阶段教学管理和教学工作的要求,进而影响了教学质量。通过对教学管理与教学关联性进行分析,讨论教学管理在教学中的重要作用,进而为日后开展教学管理和教学工作提供参考意见。
一高校教学管理工作
教学管理是学校的管理层以上级教育部门的教学计划和目标为基础,以教学规律为导向,对出现在教学过程中的所有环节进行事先的规划、教学工作开展时的指导和协调以及对教学质量进行评估管理的`一系列相关活动。在开展高校教学管理工作时,首先必须要坚持党和国家的教育政策,并依据教育政策结合高校自身发展规划和教学能力开展教学管理工作。其次,在开展高校教学管理工作时,要坚持教学导向,即教学管理不但要服务教学,更要以教学为目标。通过坚持教学导向,紧密围绕教学工作进行教学管理改革,在教学管理工作中对应出台教学中所需求的相应管理措施进而达到提升教学质量的目的。第三,在教学管理工作中,要注意保持教学的持续性和延续性。具有延续性的教学是高校生存和发展的基础。只有在教学管理工作中保持教学计划的延续、在教学工作开展时有步骤有计划的进行、在教学工作评估中保持一定的考核指标,才能使教学的开展有针对性、有目的性,才能最终达到培养高质量人才的目标。
(一)教学管理理念对一线教师人员和学生的影响
在传统的教学管理理念和模式下,教学管理工作过于强调“管理”的概念。即在教学计划的制定、教学工作开展进度和方式的掌握、教学考核工作中完全由教学管理人员规定。一线教师人员均需要遵守既定的教学管理方针和政策。但是此种管理理念和模式严重的制约了教学的自主性也压抑了教学的积极性,同时也并不符合“以人为本、因材施教”的理念,不利于一线教师人员开展教学工作,更不利于学生的自主学习。针对这一情况,在新时期的教学管理创新工作中提出的“服务”理念,即教学管理要服务于教学工作。通过在制定教学计划时事先对教师人员的执行能力和学生的自身素质做深入调查,在上级教育部门的政策以及高校自身发展规划的基础上,制定适合一线教师进行教学、适合学生掌握知识全面发展的教学计划。同时,在教学工作开展中,通过教学管理人员深入教学一线了解教学工作需求、尽快落实教学工作开展需要的设施设备保障教学的正常进行。
(二)教学管理人员队伍建设对教学的影响
对于教学管理工作,不能单纯的将其等同于行政管理工作。事实上,教学管理工作不仅仅需要行政管理知识,更需要相应的专业知识水平。由于教学管理人员需要起到联系高校以及高校下设的各个院系的管理层、决策层和一线教师、学生的纽带作用。如果仅将教学管理工作等同于行政管理工作,则会固化教学管理模式,不利于与一线教师和学生的沟通。因此,通过对教学管理人员的队伍建设,使其能够具有一定的专业知识水平,就可以增进对一线教师和学生的了解,明确其工作的目的、性质和流程,进而强化管理和教学之间的联系,提高教学质量。
(三)教学工作评价指标对教学的影响
教学管理的一项重要工作就是教学质量评价与考核。这是对教学管理是否有效的检验,也是对一线教师教学质量的检验,更是对学生掌握知识技能的检验,是高校培养人才的重要保证。但由于教学质量评价与考核的结果与一线教师在职称评定和岗位职务晋升方面具有一定的影响,对学生优秀评定和奖学金发放有决定性影响,因此,受制于上述经济利益因素,现阶段教学工作的开展完全是以教学工作评价指标为导向。这就造成了“劣币驱除良币”的情况,即教师在教学工作中过于依赖计划、进度,学生则以考试成绩为追求目标而忽略了全面发展综合能力。在日后的教学管理工作创新中,需要对教学工作评价指标进行优化,不再单独的以教师的进度完成情况、学生的考试成绩为评价指标,而是加入对创新能力、综合素质的评定。只有优化了教学工作评价指标才能对教学工作起到良性的导向作用。
(四)教学对教学管理的反馈影响
高校教学管理对教学工作的开展具有一定的影响,教学工作对高校的教学管理也相应的有反馈影响。在高校和下设各个院系的管理层对教学管理工作的考核评价中,一线教师的教学质量以及学生综合能力的发展情况是重要因素。高校管理班子也会针对教学质量情况对教学管理工作进行部署和指导,对教学管理人员的选用和培养进行决策。因此,一线的教学情况也会反馈影响教学管理。