以下是小编整理的如何在职场中表达价值观（共含6篇），欢迎阅读分享，希望对大家有帮助。同时，但愿您也能像本文投稿人“pegge69”一样，积极向本站投稿分享好文章。
近年来，人们目睹了企业的公众信任度前所未有地崩溃滑坡，在很大程度上，这是由一些世界上最强大的企业的一些不道德行为激发的，巴布森学院商业课程主任Mary Gentile表示，对于商学院学生、企业员工和高管来说，真正的挑战并不在于知道什么是正确的信念，而是要知道在组织中如何按照这些信念行事。在本次视频采访中，Gentile就如何做到这一点与大家分享了自己的洞见和经验，这些内容是她通过讲授“表达价值观”的课程和撰写同名书籍的工作而搜集整理的。麦肯锡出版部的Lily Cunningham于6月在纽约主持了对Mary Gentile的专访。反思商业道德的培养
大约或前，我遇到了一次我所说的“信仰危机”，当时，我开始怀疑，讲授商业道德课程是否真的符合道德。因为当时我会处于这样一种境地，要么我继续讲授这些教材，要么我去开发其它课程，与其它教师合作，而且――但我不断地听到来自学生们的反馈意见，他们说，“你确实无法做到这一点。当然，你知道这样做可能是正确的，但这在商场中行不通。这些并不是可以真正讨论和提出的[问题]。”
于是，我开始怀疑，当所有的人都心知肚明和心照不宣时，讲授这些东西是否是一种虚伪，因为你很清楚，实际上并不是这么一回事。
有些人做出了不道德的决策，却干得相当成功，谢天谢地。另外，有些组织行为不轨，但它们却长期生存了下来。
当时，我有为哥伦比亚大学商学院做一些咨询工作的这种经历，而且我也有机会――他们要求所有刚入学的MBA学生写一篇短文，讲述他们的一次经历：当价值观发生冲突时，他们是如何应对的。
事实上，有比例最大――差一点占到一半――的一群人表示，“是的，我遇到过价值观的冲突。虽然我并不希望这样做，但我确实认为我没有任何选择余地，因此，我只能忍气吞声，去做他们要求我做的事。”但也有一小部分人这样说，“是的，我遇到过价值观上的冲突。我真的无法想象，我可以这样做，我也无法说服自己去做这种事。所以，我或者辞职走人，或者调换到另一个工作团队，或者换到一个不同的经理领导下做事。”
但是，其中也有大约1/3的人表示，“是的，我遇到过这种价值观冲突，而且我试图努力去解决它。”他们中有些人失败了。但是，在整个这群人中，大约有1/4的人表示，“是的，我尝试努力解决它。而且，在我看来，我成功了。”
我开始寻求采访这些人，事实上，他们已经找到了表达自己价值观的各种方式，我试图发现，是什么原因使他们能够做到这一点？而且，我们开始感到，或许这才是我们在教学中应该关注的重点。表达价值观的多种方式
我多少认为，哎呀，你必须非常勇敢。你必须性格外向。你必须敢做敢为和充满自信，才能站出来做这种事。
然而我发现，他们并不是我想采访的那种人，当我问他们，为什么他们能够坚持原则，他们会说，“我一直就是那种爱冒险的人，我喜欢搅事。”但也有其它一些人会说，“其实，我从来就认为自己是那种谨小慎微和胆小怕事的人。”因此，这正是他们从中汲取力量去做这种事的原因。
我认识到，如果你鼓励一个谨小慎微的人，要敢做敢为，要有道德勇气，你将很难达到目的。而如果你告诫那种冒险家，那种充满自信、咄咄逼人的商人，你必须更加小心。你必须谨慎行事。你的告诫不会有什么效果。
我最终认识到，这些人采用的方法是，控制自己的感受，并以一种使自己感到安心，并能发挥自己力量的方式来表达它。人们富于创造性地思考 ――正好是以他们可能希望在组织中宣传其他一些观念的方式――如果他们希望进行其他类型的组织变革的话。他们把这样思考问题看作是自己工作的一部分，而不是某种我必须在星期二挺身而出去做的道义事业，做完后，星期三又回来继续工作。克服组织障碍
当我采访那些在组织中地位非常低的人时，他们往往会这样说，“要是我能当上首席级高管，或者我能拥有制定政策的地位，那就没问题了，
但是现在，我既没有经验，也没有关系，也没有合法地位，更没有权力。”
然后，我会采访那些担任首席执行官、首席运营官或首席财务官的人，他们会说，“要是我在组织中的地位再低一些就好了，因为这样风险会小得多。但是现在，有很多人要依靠我，所以我很难做到这一点。”然后我会采访那些中层人员，他们会说，“如果我的地位更低一些或更高一些就好了，我要承受各种压力――我是‘耗子钻风箱――两头受气’。”
每个人都能为自己对实行变革采取错误的立场找出一个理由。但是，尽管如此，我还是在组织的每个层级中都发现了一些人，事实上，他们的确找到了表达和践行自己价值观的各种方式。但是，他们是以与自己的地位协调一致的方式做到这一点的。地位较低的人往往会问一些问题。他们往往会问，“但这样做，结果会如何呢？”问题并不总是“这样做正确吗？”或者“这样做难道不是错误的吗？”实际上，这种问题使利害关系或者风险变得更确切或更明显。因此，他们会以一种真心求教的方式来问这些问题，因为他们在组织中地位较低。
在更高的组织层级上，人们往往认为，他们更多地是需要给人以启发，是需要给人以引导。我曾经采访过一个刚晋升不久的首席财务官，就在他接任新职务时，他的一些高管同事要求他对他们的季度财务报告做一些修改，而他觉得这种要求实在有些过分。
他确实感到很纠结，因为他感觉到，“这都是因为我担任了这个新职务。我希望这些人成为我的盟友和同事，并且帮助我搞定那些我需要完成的事情。另一方面，我并不认为这样做是对的。”他左思右想，并最终确定，适合自己的做法是，“实际上，如果我现在就坚持原则，要比我拖延等待所起的作用更大。如果我为了使他们站在我一边，现在就与他们一起干，他们就会认为，他们知道我是什么样的人。以后的事情就会更难办。”
于是，他采取了一种截然不同的立场，一种处于组织不同层级的人可能采取的立场。我采访过处于组织中下层和中层的人员，他们通常需要多管齐下。他们既要考虑去要求人们改变自己的行为，同时也要表示，“我理解，现行的组织激励机制和各种压力使人们很难办。因此，我也正在努力改变这些组织结构和激励机制。”他们能够展示诚信，能够有所奉献――当他们被要求奉献时。
人们采用了不同而适当的策略――我的意思是，正如我在前面所说的，你必须选择一种最适合你本人的策略。你还需要考虑选择一种最适合你在组织中的特定作用、权力地位和各种关系的策略。在组织中推广价值观
它可以是一种正规的培训。但我并不认为，它必须始终都是一种正规的培训计划。
当然，关于变革组织结构，还有其他一些事情需要做――各种规则以及类似的事情。但是，这些事情是我们长期以来就一直知道的，显然，光做这些事情还不够。似乎真正重要的事情之一，就是能够通过你的报告，明确而大声地与人分享你自己的思维过程。
这就像是进行管理，对吗？你希望自己的员工发挥出最大潜能，做到最好，这样，当他们处于困难的境遇时，他们就能创造性地思考和处理这种情况，即使你没有在那里指导他们。
这是同一类的事情。而且可以肯定，有些人可能会说，“不，我们需要做的是――要向自己的员工大量灌输诚信理念，这样，当他们在一线工作时，他们才能够做到坚持原则。难道我们不应该按照规则来做每件事吗？”显而易见，你需要获得一种平衡，但最终，我想你总会处于这样一种境地，你无法预知所有的事，到头来，你的规则或者不合适，没有预见性，或者甚至可能产生相反的作用。
我并不是说它总会起作用。我也并不是说它总是很容易。但是，我要说的是，我认为，我们将会有更多――我们将会更有效地在我们的管理者中努力培养这种道德力量，如果我们更公正地看待他们身处其中的环境，我们就能更公正地为他们提供指导行动的工具，而不仅仅是给他们一份规则说明。
Part1 职场中，如何提高表达能力
所谓『表达能力』，是一个宽泛的概念。你需要提高哪方面的表达能力?如果你不能准确地回答这个问题，就会老鼠拉龟无从下手。因此，缩小范围，找准方向，把精力和资源集中在最值得或者最急需投入的地方才是明智之举。你可以通过回答下面两个问题来找到自己的结症所在：
你在工作中最需要表达的是什么内容，是数据、现象、流程、制度还是观点?
你了解这些内容的产生过程、运作机制和适用范围吗?
举个例子说，在职能部门中经常可以看到这样一幕。
一名员工因对某项制度不理解前来咨询，职能部门中的普通职员生搬硬套地向他解释。员工越听越糊涂，于是主动提出见经理。经理一出现三言两语就把制度说清楚了，员工释然并满意地离开。
没过多久，午休时间到了。这位普通职员来到Pantry，一边吃饭一边和同事聊娱乐圈的八卦新闻。她说得声情并茂，好像那些明星就住她家隔壁似的。这时的她与先前判若两人。
对于这个把部门制度讲得不清不楚，却把明星绯闻说得头头是道的职员，我们不能武断地说她表达能力不行。
那她的问题出在哪里呢?显然，她没有想过前面的两个问题。对部门制度吃不透，只能照本宣科地向员工解释，这种粗浅的表达方式根本不能解决问题。
我们再来看看提问的网友是怎么说的。他说：
我有时跟客户或经理说话时，感觉他们不是很明白我在说什么。我已经尽量说得详细，但总是觉得他们会误解我的意思。
各位有没有发现，他的处境在职场新人当中很有代表性。在没摸熟行业环境、客户情况、公司制度的情况下，陷入一种不能与合作对象同步沟通的尴尬局面是很正常的。
不过，大家也许知道，一些工作了不少年头却依然不能把岗位中的关键事项表达清楚的老鸟大有人在。这些人老成却不老练，还没想清楚上面提到的两个问题。他们对自身岗位中的核心业务一知半解，对于皮毛的东西还能说上几句，一旦领导或客户多问几句，他们便阵脚大乱语无伦次。
那么，提高表达能力的钥匙在哪里?
职场中的表达能力，是指对岗位职责、业务性质、行业规律等专业信息的阐述和解释能力。这种能力与平常意义上的表达不同，它侧重于对专业词汇、专业操作的领会和演绎。通俗一点来说，就是看你懂不懂行。懂行的人能用三言两语把工作中复杂问题讲解清楚。不懂行的人就麻烦了，别说讲解了，就连听别人说都费劲。
因此，提高职场表达能力的根本途径在于――让自己尽快懂行。
Part2 职场中，怎样提高沟通能力?
沟通能力主要有三种：
- 语言沟通能力
【包括当众发言，开会讨论、口头汇报等口头表达力，以及倾听别人说话时的理解力、领悟力】
- 文字沟通能力
【包括对文件公函的撰写、编辑修订、阅读理解能力，以及对各种数据的编制和展示能力】
- 非语言沟通能力
【同理心和肢体语言】
职场中人需要灵活运用上述三种能力，以产生成效达到目的。不能产生成效的沟通就是无效沟通，不管你说得多好听、写得多漂亮，都是徒劳无功。
因此，在着手提高自己的沟通能力之前，你需要搞清楚自己的沟通目的是什么。在我的探询下，这位网友说：
我需要解决的问题是：向客户提问时，有时要分几次问才能把所有的事问清楚。当客户故意隐瞒时，不知如何问出答案。或者客户不明白我在问什么或者说什么。
也就是说，他急需提高的沟通能力是『提问』。『提问』是常用的商务沟通技巧。不仅在审计、咨询、销售、服务等行业中广泛使用，在专业性不强的工作岗位上也是经常用到。不会提问，就不能发现对方的需求，不能把握事情的重点。
日常生活中，提问技巧也是相当有用的。例如，当你与某人发生意见分歧时，你无需抛出一大堆理据来支持自己的观点，只需要巧妙地问对方几个问题。说不定，对方就被你问住了。这场争论的结果立见分晓，你不战而胜之。
至于这位网友说『分几次才能把所有的事问清楚』，这就再正常不过了。各位看看在他的问题下面，我提了多少个问题――
1. 你所说的“话少”是指对所有人，包括家人朋友都那样，还是只在工作方面?
2. 你现在在做什么工作，从业时间有多长?
3. 你觉得“话少”是由于性格原因造成的，还是你对某些话题比较陌生?
4. 你做的是外审还是内审?
5. 工作中最让你感到挑战的说话场景是什么?
6. 你对自己的口头表达能力有什么要求或者期望?
我前面两次提到『探询』这个词汇。在商务沟通技巧中，『探询』是指有逻辑性、针对性地提出一连串问题。探询的目的在于揭开现象的本质和发掘问题的根源。探询技巧已经超出了沟通技巧的范畴。它是在精深的专业知识、丰富的实践经验和敏锐的判断能力上发展起来的。
简单地说，它有以下四个特点：
1. 提问时使用开放式问题，不用封闭式问题，前者能激发对方思考，后者使对方产生被盘问的感觉;
2. 不要在问题中加入提问者的主观臆测，避免误导甚至激怒对方;
3. 询问的是事实、观点、依据，不是对方的感觉或想像;
4. 有逻辑有条理有计划地提问，不是想到哪问到哪。
1、热情对待同事，投桃报李，没有人会对热情的人冷淡
热情可以体现为见面时的一个微笑与招呼;别人来办事时的笑脸相迎;一起吃饭时分享笑话与有趣的话题，但热情不等于过于亲密，同事不是朋友，要注意：不探讨同事过于个人的事情;从不指出同事的不足。
2、尊重同事
礼让、客气是尊重，但更重要地是：从不打断别人说话，耐心倾听别人的事情，虽然于已无关，但也表现出认同与理解;讨论工作时，即使不同意，也从不说什么：“瞎说”“废话”“胡说八道”，而是陈述理由。
3、从内心认同同事
认同同事的爱好、兴趣与习惯;记住对于同事而言的重要细节，如生日、孩子的名字、受到过的奖励等等;把同事当成自己的利益相关者，而不是竞争者。
4、建立私人关系
别总公事公办，尽量一起吃饭;工作时间之外可以约了去喝茶、逛街;在同事遇到困难时，决不袖手旁观，尽自己的力量和可能予以帮助。
人与人之间的关系是一种相互的投射，如果想别人对自己如何，则一定要对别人如何。相信自己对待同事的付出，一定会有积极地回报，同事之间相处时，只知道享受别人的友情阳光，而不知回报的人，一定会被慢慢地排除出友情圈子。
作为职场人员，如何能在众多的职员中脱颖而出深受老板的宠爱呢?下面菜菜就要跟大家一起进行了解咯!
1.当一回出头鸟
出头鸟很有可能被打中，子弹打在鸟身上一定是悲惨的喋血事件。而打在你身上，就未必那么痛了。可是记住，不管你干的出不出彩，你的内心一定是大大地扩张了一次，这是你日后伸缩的定力。没有这一次，你是不会记住荣耀和痛苦是相伴相生的。
2.低姿态进入
安妮跳槽进了某大公司高级管理层时，凭她的资历，她太有资本张狂。但是她没有这样做，而是进行了近两个月的卧虎藏龙。第三个月她一手策划了一次严格的考评，但依然以下属的利益为重。安妮保全自己的同时也在筛选着别人。
3.懂得何时放弃
成功者懂得：在某一个时刻，放弃是最佳选择。一个女制片人曾经犹豫，是在当时非常优越的位置上干，还是自己干?最后她放弃优越，选择了独立，她获得了更大的发展。
4.主动和陌生人联系
在特定的场合下，要主动和陌生人搭讪，你可能会得到意想不到的机会。当然，这不仅需要你有耐心，有勇气，而且要机智灵活，用真诚开启对方的心门。
5.储备能力和储备钱一样重要
年轻的女孩Helen总是有太多的不满，第一份工作具挑战性，就是薪金低，才干了半年，就跳槽了。Sherry却坚持下来，经过3年的锻炼，她对演出市场有了全面的了解，最终因独立策划了一场大型演出脱颖而出。
6.管住你的嘴巴
管住你的嘴巴，恐怕比管住你的心要难。嘴巴似乎总爱随心所欲，或者根本就违心而说。身在职场，如果你嘴巴毫无遮拦，那荆棘会无处不在。
7.随时搭建社交平台
节日里，你最好在人群中;朋友的party，同行业的定期聚会，你也要尽量出席。因为你的社交平台就是这样搭建的。你的目光，你的举止，你颇有风姿的社交魅力都能帮助你。你不用每次都那么耀眼，但最好总能与众不同。
8.穿越人生的灰色区
很多成功者会发现，在最困难的时刻，他们都产生了放弃的念头，而只要坚持下来，就会庆幸没有半途而废。事实上，你正确的态度正是你穿越人生灰色区的希望。
想要在职场中脱颖而出，首先你得让别人都以为你能行，保持强有力的自信，让老板相信你，当然最重要的一点就是不能喝老板称兄道弟，下面就来看职场成功秘诀生存法则，如何在职场中脱颖而出！
职场中的生存法则
(一)老鹰效应--发光要趁早，至少要让别人以为你行！
平时就要做到，任何时候都应该对自己的观点保持强有力的自信，关键时刻领导才会相信你。
这并不是因为你说什么就能马上让公司盈利，马上让公司上市，因为领导选择你的时候，并不取决于你是否真的合适，真的才华横溢，真的能把市场吃透，真的做出惊天动地的大事。
而是--你是否让领导在心理上感觉你很适合、感觉你才能出众、感觉你胸有成竹，你要让领导觉得你具备发展壮大的可能性，就像一个女孩当初选择嫁给一个男人的时候，并不是因为这个男人真的能一辈子给她幸福，而是让她感觉到他能!
(二)蘑菇效应--想哭，成功了再哭
职场不相信眼泪，职场也没有男女之分，在老板眼里，只有能为公司创造价值的员工和浪费公司资源的员工。虽说眼泪是女性的天性，但是这对于女性的工作则是没有好处的，只能让老板在工作上则会对她失去信任，一点小小的困难都不能够独自面对，还怎么能独挡一面呢?
在职场，不是每一滴泪都能获得同情，想哭的时候，一定要记得先爬起来，成功了，再哭，因为成功者的泪水才更动人!
(三)刺猬法则--永远不要和领导称兄道弟
对于职场人士来说，这个道理更加重要。无可否认的是，领导和下属的关系，就是领导与被领导，无论员工做了什么样的贡献，都不要偏离了原来的这个轨道。只要偏离，对不起，你只有走人了。
不要和领导称兄道弟，在这个法则中不再是忠告，而是警告!也许在酒桌上，领导拍着你的肩膀称兄，你却不可以反搂着他道弟，老板可以喝醉了胡说，你却不能跟着发狂。“兄弟”这个称呼只能在酒桌之上，离开了酒桌，你千万别以为你就是老板的兄弟了，你要沉下心来，研究老板刚才的说话，哪一句才是他真正的需求。
1.在职场中如何让老板看重你
2.身在职场中，如何化解嫉妒心理？
3.在职场中如何快速的取得胜利
4.在职场中如何抵抗疲劳
5.在职场中如何才能成功升职
6.在职场中如何进行职业谈判
7.如何在职场中成长
8.在职场中新人如何赢得认同
9.职场新人如何在职场中成长
10.怎样在职场中立足
不要谈论自己，更不要议论别人。谈论自己往往会自大虚伪，在名不副实中失去自己。议论别人往往陷入鸡毛蒜皮的是非口舌中纠缠不清。每天下班后和你的那些同事朋友喝酒聊天可不是件好事。
一、管住自己的嘴巴不要谈论自己，更不要议论别人。谈论自己往往会自大虚伪，在名不副实中失去自己。议论别人往往陷入鸡毛蒜皮的是非口舌中纠缠不清。每天下班后和你的那些同事朋友喝酒聊天可不是件好事，因为，这中间往往会把议论同事、朋友当做话题。背后议论人总是不好的，尤其是议论别人的短处，这些会降低你的人格。
二、孤独时要学会忍受年轻人嘻嘻哈哈、打打闹闹惯了，到了一个陌生的环境，面对形形色色的人和事，一下子不知所措起来，有时连一个可以倾心说话的地方也没有。这时，千万别浮躁，学会静心，学会忍受孤独。在孤独中思考，在思考中成熟，在成熟中升华。不要因为寂寞而乱了方寸，而去做无聊无益的事情，白白浪费了宝贵的时间。
三、不要像玻璃样脆弱。
有的人眼睛总盯着自己，所以长不高看不远;总是喜欢怨天尤人，也使别人无比厌烦。没有苦中苦，哪来甜中甜?不要像玻璃那样脆弱，而应像水晶一样透明，太阳一样辉煌，腊梅一样坚强。既然睁开眼睛享受风的清凉，就不要埋怨风中细小的沙粒。
阅读延伸：总结是一种不可或缺的职业能力
在职场中，计划与总结其实密不可分，几乎是焦不离孟、孟不离焦。总结是计划的基础，计划又是总结的依据。也就是说，总结其实是对计划执行状况的分析和归纳，计划又是总结再提升。所以，会总结的人一定会计划，计划好的人也一定会总结。
在我正在做咨询服务的几家企业里，尽管在去年底就布置了年度总结任务，可是，快到交总结报告的最后期限了，能够交份年度总结上来的人却寥寥无几，能够写出一份有分量的总结的几乎没有。原因不外有二――要么不会做、要么不重视。而不重视其实就是不会做，我想，要是这些人年轻时都能遇到杨老师的话，或者，学校多一些杨老师的话，也不至于很多人走上职场之后，连份总结都要去百度!
当然，也有很多人不知道为什么要做总结，就把总结当做一种任务来应付，更有人认为是上司没事找事瞎折腾。我想，大家一定见过竹子，或许也都惊叹于竹子的修长挺拔和坚韧无比吧。可是，大家想过没有，为什么细细的弱不禁风的竹子能够长得如此坚韧挺拔?我们不妨看看它的“竹节”就知道了――竹子每长一段，就会进行总结，把精华的东西“集结”在一起，然后用这种总结和沉淀支撑下一阶段的持续成长，这就是总结的作用。可以想象，要是没有这一个个的“竹节”，竹子还能如此坚韧挺拔么?也就是说，恰当的总结沉淀和积累，也就是一种再发之力。
做好总结其实并不难。一定要先总结自己的成绩，再总结存在的问题，最后，一定要提出解决和改善的方案。一个只会提出问题交给上司的人是不受欢迎的，一定会变成上司的问题。在总结成绩时，最后附上数据来做业绩证明，千万不要满嘴跑火车，千万不要用“处处彩旗飘飘”之类的形容词，以免上司看不起你。总结问题一定要客观，多从自己身上找原因，少去指责别人的不是，因为只有智商低于80的人才会这样做。要是真的不会做，就去请教自己的上司，上司有责任和义务教你的。千万不要上“百度”，真正有用的资料别人是不会放去百度的。
在职场中，计划与总结其实密不可分，几乎是焦不离孟、孟不离焦。总结是计划的基础，计划又是总结的依据。也就是说，总结其实是对计划执行状况的分析和归纳，计划又是总结再提升。所以，会总结的人一定会计划，计划好的人也一定会总结。提升和进步就是在这种计划与总结、总结与计划的循环中进行着，人生也一样!在网上，有人总结了职场中的三大陋习――“对现有的工作不记录，对完成的工作不总结、对未来的工作不规划”，不总结就是其中之一，非常形象地说明了这一点。
总结是一种回顾和思考，只有思考才能让人显得睿智、只有总结才会让人不断提升，总结能力更是一种必不可少的职业能力。再说，人生也是处处都需要总结。当我们爬上一个新的目标之后，一定会稍作歇息之后，再向新的更高的目标去冲刺，这种歇息实际上就是一种总结，很多时候，成功就是一种类似的不断的循环。
★ 职场英语表达批评
