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论高校学生工作者的理念创新和角色定位
本文结合高校学生管理的实际,提出了要实现学生工作超越,学生工作者必须要创新管理理念,明确角色定位,方能走出一条高校学生教育管理的.特色之路.
作 者：罗先凤 作者单位：宜宾学院,四川,宜宾,644000 刊 名：科技信息 英文刊名：SCIENCE & TECHNOLOGY INFORMATION 年，卷(期)： “”(7) 分类号：G64 关键词：高校学生工作者 理念创新 角色定位浅论高校学生辅导员的三种角色定位
浅论高校学生辅导员的三种角色定位盛 真
摘 要：高校学生辅导员是学生人格塑造、品行培养的重要力量，其角色定位应包括三种，即：学生成长成才的“引路人”“服务员”和“知心人”。
关键词：辅导员 角色定位 引路人 服务员 知心人
一、学生成长成才的“引路人”
1.要具备较高的思想素质和理论水平
辅导员最基本的工作和首要任务是帮助大学生树立正确的世界观、人生观和价值观。没有较高的思想素质和理论水平，做学生的思想工作就难以做到以理服人，甚至会影响到学生学习生活的积极性。
2.要具有高尚的道德情操和人格魅力
在教育引导学生时，辅导员自身应是各方面的表率，做到“说话有人听，做事有人跟”。
3.要拥有良好的心理素质
辅导员应拥有强烈的上进心和责任心、坚强的意志和坚定的毅力、克服困难的勇气、开放稳重的性格、冷静理性的思维等，并能够指导学生，特别是有心理障碍的学生，提高心理健康水平，增强承受各种心理压力和处理心理危机的能力。
4.要掌握丰富的.业务知识，具有业务能力
辅导员要加强学习，掌握丰富的教育学、心理学、管理学、法学等相关知识。要经常阅读一些研究大学生思想状况的书籍、报刊、杂志，跟上学生的思想变化动态。二、学生成长成才的“服务员”1.工作观念从管理转向引导服务
我国的社会经济正处在转型时期，教育工作者要适应转变，切实加强对学生的教育，必须打破传统的“师道尊严”，以学生为本，转变观念，使辅导员工作由管理转向引导和服务。
2.分阶段、分层次地做好服务
分阶段是指，大一的重点应在适应性引导，特别是在学习、生活方法和习惯，文明行为规范，人际交往技巧和组织纪律观念等方面；大二、大三的重点应在德、能培养和教育，学习目标的明确，班级凝聚力和集体感的增强，正确的专业思想的树立、个人发展方向的确定等方面；大四的重点是指导学生明确择业观念、职业定位，进行就业指导和离校教育等。分层次就是指，要培养“三好生”、学生干部、党员、入党积极分子，使他们成为班风、学风建设的带头人和辅导员工作的“左膀右臂”；要对后进生、特困生、心理障碍生、违纪生本着高度的责任心，付出更多的爱心，帮助和鼓励他们逐步克服在学习、生活和心理上的障碍和困难，树立自信心。
3.多渠道、多途径地做好服务
多渠道就是指，通过与学生家长的密切联系，进一步了解学生性格特点、成长背景，增强教育引导工作的有效性、针对性和及时性；(本网网 )通过与专业教师的密切联系，了解学生课堂教学过程中的专业学习表现。
多途径就是指，以各级党团组织为主导，以学生会和学生社团为依托，引导学生参加各种有意义的实践活动，锻炼和提高其综合素质；邀请校友、学者、专家、企业家等社会力量经常走进校园，对大学生进行专业学习和成才就业方面的指导。
三、学生成长成才的“知心人”
1.热爱学生，培育师生情感
热爱学生是培育师生情感、做好辅导员工作的基础，也是构建交融型师生关系的途径之一。辅导员要特别注意，对每一个学生都应持有关爱之心，一视同仁，用统一的要求来督促和规范学生，做到关爱有度，严格有序。采取“润物细无声”的情感式教育方法，关心他们的每一次进步和落后，经常性地与学生谈心，走近学生生活，倾听学生苦恼、困难和问题，才能赢得学生信任，在他们学习、生活的不同时期和不同方面有针对性地给予指导和帮助。
2.建立广泛的信息采集和平等的互动沟通渠道
除了依靠“三好生”、学生干部、党员、入党积极分子这支队伍之外，辅导员还可以深入学生宿舍、食堂和教室，通过参加学生实习、实践、文体活动，通过建立班级和辅导员博客、微博、QQ空间等网络阵地，增加信息采集和互动沟通渠道，在平等的基础上与学生对话，产生亲和力，以情感凝聚人心。
3.及时有效地给予激励
辅导员在与学生日常交往中，进行融通式的激励；在布置工作时，进行设问式的激励；在委派任务时，进行授权式的激励；在令行禁止时，进行榜样式的激励；在评优处罚时，进行期望式的激励。通过种种激励，对全体学生产生潜移默化的感染、熏陶作用和共鸣效果，在个人和集体中形成良好的精神状态和舆论氛围。这是一种无形的力量，能够对班风、学风起到极大的推动作用。
（作者单位：安徽理工大学）
论高校学生管理
摘要：高校是培养高素质人才的重要场所，而高校学生管理工作是实现这一重要目标的基本保证，作为高校管理工作的重要内容之一，它是高校管理水平高低的重要体现，也从很大程度上决定着学校综合水平和学生素质的高低。基于此，就当前高校学生管理面临的形势及管理现状，并结合工作实践，提出高校学生管理的相关措施。 关键词： 高校；大学生；管理；服务；教育 中图分类号：F24文献标识码：A文章编号：1672319807010501 近年来，随着全球化的发展，信息化的普及，各地高校都在推进改革，高校学生规模不断扩大，高校面积不断扩展，高校后勤社会化，弹性学分制、书院制教育以及二级学院的推行，学生的个性化越来越明显。在这样的形势下，继续按照原有的学生管理体制与理念可能会影响学生的发展，所以，高校学生管理必须开拓创新，与时俱进，适应形势的发展，不断创新管理方式。 1高校学生管理的形势 1.1高校管理模式的变化 （1）高校管理的社会化。当前，很多高校为了分担成本，纷纷引入专业公司合作办学，食堂、宿舍及物业等方面均外包给专业公司运营，办学主体多元化，高校管理社会化。由于观念和认识上的差异，高校后勤社会化使得学生管理出现空档，阻碍了高校学生管理和服务功能的有效发挥。 （2）大学城的出现及书院制教育的出现。大学城的出现，出现了很多无围墙的高校，不同高校联成一体；而且国内很多高校开始实行住宿书院制管理，不同班级、不同专业、不同年级，甚至不同学校的学生混合居住。这促进了各个高校资源的有效整合与充分利用，也为各高校学生的交流与学习提供了便利，但也给高校管理带来很多挑战，以前按院系或班级的管理模式难以取得应有的作用。 （3）弹性学分制的推行。弹性学分制的推行使高校学生管理面临新的变革。在弹性学分制下，学生也可用缩短或者延长毕业时间，只要修满学分就可以毕业，不同学校、不同专业、不同年级、不同班级的学生可以在同一个班上课。这促使高校学生的专业班级观念弱化，学生由定向学习变为自主选择性学习，学生管理工作由学年制下的指令性管理变为学分制下的指导性管理。 1.2学生价值观的多样化 （1）全球化带来文化的碰撞。全球化的迅猛发展，各民族间的文化交流日益频繁，不同文化观念在交流中融合与碰撞。教育体制、教育方式、教育理念等都面临新的机遇与挑战。开放条件下的交流使得外来文化、习俗与观念的影响逐渐增多，大学生在各种文化思潮的交流碰撞中必定会遇到新的问题。这促进高校学生管理工作方式与理念发生变化，高校学生管理工作必然与世界先进高校学生管理方式融合。 （2）社会改革的推进。改革开放以来，中国的社会经济成分，组织形式，利益关系，分配方式，以及就业方式等日益多样化，大学生思想活动独立性、选择性、差异性日益增强，原有高校学生管理模式已不适应新形势。 （3）高校教育大众化。随着高校的扩招，以及各级学院、民办院校的发展，高校学生规模不断扩大，生源质量随之下降，精英教育被大众教育所取代。大学生的素质与观念的差异明显化，且一些多元、非主流、反中心因素等通过各种途径影响着思想尚未完全定型的当代大学生，思想道德、人生观、价值观与世界观呈现多元化。 1.3网络信息技术的飞速发展 网络信息技术的飞速发展，互联网与移动终端的普及，给高校学生管理带来新的问题。互联网对大学生的学习、生活乃至思想观念发生着广泛和深刻的影响。网络信息技术给学生管理工作提供了新的阵地与平台，也给学生管理带来了较大的冲击。 2高校学生管理的现状 2.1管理方式亟待改善 当前，很多高校学生管理工作者忽视了理论的.学习与研究，靠经验行事，管理理念和管理制度仍是沿用传统的模式，以学校为主导，以老师为中心，采用法官式、警察式或保姆式的刚性管理方式，强调纪律性、组织性与服从性，而忽略了学生的主体性，挫伤了学生的积极性与主动性，压抑了学生的自立性与创新性，使学生失去了自我塑造、自我管理的机会。 2.2服务意识有待强化 高校学生作为一个成年人，有其自己的独立个性，也需要被尊重和理解。但是，当前很多高校的辅导员及其他学生管理工作者，很少注意这一点，“重管理，轻服务”在各大高校盛行。在这种管理的约束下，高校学生就好像是生活在襁褓中的孩子不能独立，个性得不到发展，新思维、创造能力的培养就成为一句空话。高校学生管理工作应该是教育、管理与服务三者的有机结合，应重视并确立大学生的主体地位，满足其自我教育、自我管理、自我服务的愿望，将管理变为更深层次的服务，由管理育人向服务育人转变。 2.3法制教育需待强化 我国法制建设的落后，法制观念的缺失，高校学生管理工作者自身的法制意识淡薄，学校法制教育未
能跟上社会的发展，没有形成良性的学法、知法、懂法、用法的良好校园氛围。这样就导致很多学生出现违法行为，投毒事件、凶杀事件，打架斗殴事件经常见诸报刊。而且很多学生管理者的管理手段和方式也缺乏法律依据，也出现很多不良后果。 3高校学生管理的举措 3.1借助现代化手段丰富管理手段 当前，大学生接触社会多，思想比较开放，对社会前沿与时尚掌握的比较透彻。因此，高校学生管理者可以充分利用这一点，借助网络与智能终端，通过校园网、微博、微信、QQ、邮件、飞信、短信等现代化手段，获取或发布信息，了解学生动态，与学生进行互动。现代手段一起传播快、互动性强等特点，能提高学生管理效率与效果，为高校学生管理工作带来便利。 3.2构建三位一体的管理方式 加强理论研究，扩展工作思路，构建以人为本的理念，以学生为主体，以培养人才为目标，以教育为中心，以管理为保障，以服务为主线，以校园文化为载体，为集教育、管理、服务三位一体的学生管理方式。确立“一切为了学生，为了学生一切，为了一切学生”的管理理念，尊重学生、教育学生、服务学生、发展学生。以学生为工作主体、在学生工作中体现以学生为中心，突出学生的主体性，牢固树立服务意识，为学生的学习服务，为学生的发展服务，为学生的生活服务。树立服务意识，改善服务条件，想学生所想，急学生所急，维护和保障学生的正当权益，满足学生的需求，为学生的发展保驾护航。 3.3全面推行柔性化管理 高校学生管理工作要顺应高等教育的发展客观规律，适应高等教育大众化发展的新趋势，在学生管理工作中以学生为中心，把握学生心理规律和内在需求及行为规律的基础上，营造培养积极向上的良好的学习与生活氛围，以提高人的凝聚力、向心力与归属感为出发点，采用教育、激励、引导、暗示等工作方法，调动了学生的积极性，鼓舞了学生的进步与发展意识，促使其自我管理，自我教育、自我提升。 3.4实现学生管理的法制化 高校学生管理法制化是实现我国建设社会主义法治化目标的必要条件，是实现高等教育完成向社会输送高级人才目标的必要手段。因此，要依法治校，建立一套科学、规范、完善的学生工作制度。树立依法治校、制度管理的理念，运用法律和规章制度调节规范各主体之间的关系。高校应按照国家相关法律法规，结合高校的学生管理实际，制定完整的、可操作的规章制度，以此规范学生与相关管理者的行为，实施有效地管理。要在学校，参与高校管理或建设的社会职能部门、承担后勤工作的单位或个人等各主体，学生与家长之间建立相应的规章制度，以法律的形式明确界定各自的权利和义务，做到责、权、利明确，便于相互之间进行充分、有效地协调，从而依法依规对学生进行管理。 3.5加强学生管理人才队伍建设 高校学生工作是一项系统工程，对学生的培养是循序渐进的，作为一项系统工作要有序的开展起来，就必须要加强学生管理队伍的建设。学生管理工作者要加强相关理论学习，要不断研究新形势，开创学生管理工作新局面。学生管理工作者要提升责任感和使命感，提升自身的专业能力和职业素养。高校也要给予学生管理工作者在教育与学习的机会，完善激励机制，提升其工作积极性与成就感。另外，学生管理工作者的数量要与高校学生规模，学生管理的工作强度配置合适的人员及其数量。 参考文献 [1]许亚非，向万忠.论以人为本及高校的人本管理[J].黑龙江高教研究，，（12）. [2]旷勇，宁曼荣.柔性管理：大学生思想教育工作的新视角[J].思想理论教育导刊，，（7）. [3]王平宇.以科学发展观为指导全面推进高校学生工作的思考[J].出国与就业，，（3）. [4]黄斐.柔性管理在学生工作中的运用[J].教学与管理，2010，（6）. [5]马燕慧.浅谈高校服务主导型学生工作模式[J].学理论，2010，（14）.人本理念下高校学生管理的路径创新探讨论文
一、人本理念与高校学生管理
学生管理是高校日常工作的重要组成部分，根据《普通高等学校学生管理规定》，学生管理是对学生在校期间的学习、生活、行为的管理和规范，主要包括学生的学籍、考试违纪违规、学生处分、学生入学注册、升级、降级、休学、复学、退学、毕业、转专业及转系等管理。随着高等教育的发展，高校学生管理的范畴进一步扩展，诸如助学、就业、心理健康教育等成为高校学生管理的新课题。同时，高校学生管理的基本理念也发生了巨大变化，最显著的是由以前的“严格管束”转变为“服务指导”，体现了我国高校学生管理工作向服务型、人性化方向转变。
（一）高校学生管理的现代解读
随着素质教育、服务型管理等理念在高校学生管理中的逐步确立，高校学生管理不再局限于《普通高等学校学生管理规定》中罗列的事项，而是包括高校学生管理理念、原则、目标、事项等在内的理论体系。其中，高校学生管理理念处于首要位置，只有树立正确的管理理念，才能适应当前学生管理工作的需要，更好地做好学生管理与服务。首先，高校学生管理以学生为管理和服务对象，应深刻地理解大学生的自身特点，特别是生理与心理特征、知识文化结构、个人兴趣爱好、成长环境等，由此把握其思想动态，并运用教育学原理进行有针对性的管理；其次，高校学生管理由高校负责实施，在配备专职的学生管理人员时，重点考量其从事思想政治教育、学生心理洞察、日常引导、应急处理等学生管理事务的能力；最后，高校学生管理是包括管理体制、机制、手段、方法等在内的一套完整的管理体系。总之，高校学生管理是以人才培养为核心，以非学术性事务和课外活动为主要内容，运用现代高等教育理念和发展规律，促进学生的德、智、体、美等全面发展而进行有组织的规范、指导、教育、咨询、服务的过程。相对教学、科研等学术性事务而言，高校学生管理主要属于行政性事务。目前，我国高校基本上均设立了专门从事学生管理工作的机构，主要是党委学生工作部、学生处等，此外还包括保卫处、后勤集团、公寓中心、院系学生管理组织以及学生社团等。高校学生管理事务大体上可分为日常性事务和个体性事务。前者诸如学生注册报到、户口迁移、评优考核、毕业就业等，往往涉及到特定的学生群体，且具有纯粹的事务性，这些管理事项的条件、流程或程序较为明确，只要严格按照相关规定进行，一般不会引起学生的异议，也不会侵害到学生的正当权利，因此，在对学生日常性事务的管理中，重点在于做好服务工作。后者则具有明显的个体性，诸如学生违纪等，往往会影响正常的教学秩序，这类工作的关键在于把握学生的思想动态，对其予以充分的人文关怀，坚持教育为主的原则，使其正确地认识自己的行为，从而促其真正达到内心反省。因此，高校学生管理工作应区分不同的事项，运用科学的管理理念和方法，做到一般性的日常服务和个别化的思想教育相结合，提高学生管理的科学性、针对性和实效性。
（二）人本理念的理论基础
人本理念，又称之为“人本主义”或“以人为本”，中西哲学中均提出关注人的价值、倡导人的自由、尊重人的尊严，并经长期发展形成了一套完备的哲学理论。此外，需要层次理论和学生发展理论也为人本理念提供了现代诠释视角。
1．学生主体性理论
高校学生管理以学生为主要对象，但学生并非管理的客体，而是具有认知、思维和判断力的主体。只有将学生作为主体，才能在双向互动中，以国家社会的人才需求为中心，以学生的成长成才为着眼点，更新管理理念，完善管理模式，才能缓解学生的逆反抵触心理，提高管理质量和效果。西方哲学中，人本主义一般是指“从人的本身出发来研究人的本质，以及人与自然、人与人之间关系的理论。”［1］古希腊智者学派代表人物普罗泰格拉认为：“人是万物的尺度，是衡量存在的事物所以存在的尺度，也是衡量不存在的事物所以不存在的尺度。”［2］近现代以来，尤其是随着资本主义国家社会矛盾和危机不断加剧，西方哲学进一步研究人的内在本性、价值和意义，提出应将尊重人作为根本，倡导人的自由。我国古典著作中即有“以人为本”的提法，如《管子霸言》：“夫霸王之所务也，以人为本。本理则国强，本乱则国危。”［3］由此可见，“中国古代儒家学说不仅有其极为鲜明的人本主义思想传统，而且以其历史之悠久、思想之精髓而堪称人类人本主义思想之大成和典范。”［4］因此，人本理念下的学生管理，其实质是将学生从客体提升为主体，要求管理者重点关注被管理对象的需求和利益，研究学生的地位以及如何积极地发挥学生在管理中的作用。
2．需要层次理论
近现代以来，对人的关注日益兴盛，并发展出了多种理论，需要层次理论即为其一。美国著名心理学家马斯洛认为，人的基本需要分为生理需要、安全需要、爱与归属需要、尊重的需要和自我实现的需要等五个层次，当低层次需要得以满足后，这种需要便失去了对行为的动力作用，继而会产生一种新的需要，人们又会采取新的行为来满足更高层次的新的需要，即“人是一种求索的动物———只有他的需要得到满足，另一种需要即接踵而来，这个过程永无尽头，从出生至死亡。”［5］对于大学生而言，基于其认识能力、情感、知识等综合因素，其对“自我”的追求日益迫切，尤其是特别在意自尊感，尊重与被尊重乃至在高校中是否拥有一定的“社会地位”（比如在学生社团中担任一定职务、宿舍生活中的威望以及获得机会参与老师们组织的一些活动等），均是其特定“需要”的表现形式，高校学生管理应关注其需要，采取人性化的管理方式，促进高校学生管理工作中的良性互动。
3．学生发展理论
学生发展理论以存在主义作为其哲学基础，认为学生有选择的自由，正是这种自由促进了学生的自我发展。对于“学生发展”，国外学者从不同角度予以解读，如米勒和皮恩斯认为，“每一个处在发展阶段的人都面临着完成不断增加的复杂的发展任务，实现自己的人生目标，获得个体的独立”［6］，山福则指出，“发展史一种积极的成长过程，在此过程中，个人可以融入群体，参与各种活动，获得各种经验”［7］，罗杰斯则将之理解为“学生在高等教育机构中，不断地成长、进步，各方面能力得到提升的方式”［8］。学生发展理论纠正了以往将高校作为“保姆”、将学生作为被动的服从者的做法，旨在充分发挥学生的主观能动性，在张扬学生主体意识的`基础上，使学生能够在自由、民主、平等的校园文化中积极学习，从而培育其乐观向上、积极进取的精神。
（三）人本理念在高校学生管理中的运用
概言之，人本理论杜绝将学生“机器化”，避免管理者机械地将自己的意图强加于学生，这不仅符合素质教育的基本要求，而且与大学生向成人转变的生理与心理状况相符。人本理念下的高校学生管理模式，可简略地概括为以学生为主体，以促进学生发展为主要内容的“教育———管理———服务———发展”网络结构［9］。与传统的思想政治教育或刚性管理模式相比，该模式认为学生管理属于一种服务，高校的学生管理职能本质上是为学生的学习和生活提供必要的服务，从而为其成长和长才创造必不可少的条件。因此，“服务性”是人本理念下高校学生管理工作的显著特征。高校与学生之间形成的服务与被服务这种新型的关系，使得教育、管理、服务、发展融为一体，从而拉近了管理者与学生之间的情感距离，使学生能够真正理解并配合高校的学生管理工作，并使其在管理过程中发挥主体作用，从而满足学生的需求和促进高校学生管理的有序进行。管理方式上，人本理念下的高校学生管理摒弃了传统的单向性管理思维，主张高校学生管理者与学生之间建立起互动的关系，将学生作为管理环节的正向要素而非对立面，将学生管理作为高校与学生日常沟通的一个重要环节，使二者在双向互动中赢得理解，建立起以双向沟通为基本方法、以学生支持高校学生管理服务为特征、以满足学生的需要和服务于学生的充分发展为目标的新型学生工作模式。由此可见，人本理念创新了高校学生管理的思维，将单纯的“管束”转变为服务于学生发展需要的、以互动为基础的管理方式。该理念在高校学生管理中的运用，不仅重新定义了高校与学生之间的平等、双向互动关系，而且以发挥学生的主观能动性和创造性为基础，促进了高校学生管理方式的根本转变，要求高校管理者应不断增强服务意识和提高服务质量。
二、我国高校学生管理的现状反思
当前，随着市场经济理念的深入，我国高校学生管理逐渐摆脱了计划经济体制下以管为主的方式，服务型管理模式也付诸实践，高校内部成立了诸如就业指导中心、心理健康中心等各类旨在促进学生全面发展的机构。但总体而言，我国高校学生管理仍然存在着诸多问题，难以适应新时期学生管理工作需要。
（一）学生管理理念落后
管理理念即管理的指导思想或宗旨，决定着管理行为。高校学生管理的基本理念应是服务于学生成长和成才。尽管我国高校学生管理理念发生了较大变化，但仍保留着某些计划经济体制下形成的烙印，同时受现行行政管理体制的影响，学生与高校之间并未完全建立理想状态下的双向沟通互动关系，现实中仍然存在着某些无法避免的依赖关系，即高校以教育者和管理者的身份出现，而学生则处于被动的被教育和被管理的地位。在这种管理方式背后起着支配作用的管理理念是“严加管束”，即建立一套严格的管理制度，通过惩处等负面评价对学生的行为严格约束，避免学生的行为对高校正常的教学秩序造成破坏。就效果而言，这种管理对于维系正常的教学秩序确实起到了积极作用，但其以牺牲学生的个性发展和抹杀学生的创造力为代价，忽视了学生作为个体客观上存在着诸多差异，其个体需求也并非整齐划一的。尤其是大学生即将或已经年满18周岁，法律上已具有完全行为能力，其思维方式、主观认识、心理感受等精神层面已达到行为主体的一般标准，他们也具有释放其作为主体存在的强烈愿望，如果仍然将其作为管理对象予以压制，不仅无法取得良好的管理效果，而且无益于学生的健康成长和顺利成才。
（二）学生管理机制行政化
学生管理在高校日常工作系统中属于行政事务，由于“在特殊的文化背景和长期计划经济管理体制的影响下，中国大学的行政系统已成为游离于教育目标之外甚至悬浮于教育系统之上的一个独立体系”［10］，高校学生管理的体制、机构、模式等也带有较强的行政色彩。行政化的重要表现形式之一就是在“官———管”直线型管理思维的支配下，建立科层制的管理组织，并运用行政权力分配资源，达到管理的同一化效果。以高校现有的学生管理体制为例，目前基于党政分开的原则，建立了思想教育和行政管理两大系统，前者由主管学生工作的党委副书记牵头，建立了党委学生工作部、校团委、院系团总支、班级团支部等垂直的思想教育工作系统；后者则由主管学生工作的副校长牵头，形成了由学生处、院系学生管理机构（主要由班主任、辅导员等组成）、班级班委会等在内的行政管理体系。其中，思想教育系统以举办各类文化活动为主要职责，旨在丰富高校文化生活，而后者则主要以学生日常管理为本职，通过垂直的行政权力运作，甚至运用“威权”促使学生服从学校秩序。尽管二元的学生管理系统表面上权责清晰，但实际上对学生产生直接而重大影响的往往是行政管理系统，使得学生不得不听命于行政权力，甚至不惜放弃自己的特长而违心地跟从行政管理组织所设定的目标，难以兼顾自己的兴趣爱好，也难以充分地发挥自己的优势。
（三）学生管理内容忽视个体需求
一方面，高校学生管理在很大程度上仍以学习为主，尽管很多高校建立了综合性的学生素质考核评估体系，但学业成绩仍然占有较大比重。毋庸置疑，大学生处于学习专业知识的阶段，应以学习为本职，高校学生管理应以促进学生更好地掌握专业知识和提升专业能力为目标，但大学生与初高中生不同，学业成绩并非评价学生专业知识水平的唯一标准，尤其是单一的考试成绩已难以作为衡量学生专业水平的唯一依据。如果仍以分数论成败，则无益于高考“指挥棒”下的某些学校仍然推行的应试教育，这与大学生的全面发展理念格格不入，也无法满足社会对大学生应具备较强综合能力的基本要求。在这种模式下，学生的其他能力的培养往往被忽视。另一方面，高校学生管理往往以自己设定的管理目标为主，强调学生应服从社会和高校的发展需要而忽视了学生自身的发展。事实上，学生自身发展与社会、高校的发展目标应是一致的，即学生的长才实现了高校为社会培养合格人才的目标，也达到了社会获取人才资源的目的，但人才资源的基本标准是人的情商与智商较高、心理健康、业务素质良好、综合能力突出等，这需要学生充分地释放自己的潜能，在相对自由的环境中展示自我、锤炼自我和完善自我，一味地按照高校制定的统一标准要求学生则会抑制学生的个体潜能，甚至引起某些学生的心理障碍，导致人格不健全，不利于学生的健康成长。
（四）学生管理方法缺乏人文性
目前，我国高校学生管理的一般方式是制定严格的规章制度来规范和约束学生的行为，如学生存在违规违纪行为则予以严格处理，通过制度的正面引导和对违反制度行为的负面评价达到维护日常秩序的效果。表面上，这种“规则之治”无可厚非，也符合高校管理法治化的一般逻辑，但现实中，这种“规则”往往是将行政权力合法化，由此形成的“规则之治”本质上是行政权力在学生管理工作中的渗透，从而导致高校学生管理忽视了学生的精神需求，缺乏应有的人文关怀。首先，高校的学生管理制度具有单方性，主要在于贯彻高校的管理目标，而不是源于学生的自下而上的制度设计；其次，高校学生管理制度以负面评价为主，主要是通过处分等惩罚措施震慑学生，使其默认并遵从高校规章制度，而思想教育、行为引导、表扬激励等正面倡导性措施较少；最后，高校学生管理主要采取专断的单向行动，要求学生服从于规章制度的约束和管理者的教育管理。由于高校学生管理方式缺乏人文性，导致学生不愿或较少有机会表达自己的诉愿，难以真正地融入高校学生管理中，无法发挥其在学生管理中的能动性，也导致高校学生管理者疲于应对繁杂的管理事务，尤其是在各类敏感时期，不得不“提心吊胆”地采取多种手段防止学生“出乱子”。因此，如何将人文精神植入高校学生管理中，在实践有待进一步研究和深化。
三、人本理念下高校学生管理的创新路径
管理是一门艺术，高校学生管理是以学生为中心的管理艺术。人本理念下高校学生管理创新，应走出传统行政化管理的思维，建立适合当前大学生发展需要的管理理念、体制、机制和方法。
（一）高校学生管理理念创新
人本理念是高校学生管理理念创新的核心，即尊重学生的主体性、能动性和创造性。具体而言，人本理念在高校学生管理中的具体化包括以下方面：一是树立服务学生的理念。近年来，教育消费合同关系成为研究学生与高校之间法律关系的新视角，高校作为高等教育的提供者，应为学生提供优质的教育服务，这种法律关系的确立，打破了学生管理行政化倾向，反映了市场经济条件下高校与学生之间权利义务关系的重新定位，因此，高校应以服务于学生的需求为学生管理工作的重点。二是给予学生民主参与的权利和机会。大学生已具备一定的独立判断能力，他们大多数在民主、自由、个性张扬的社会环境中成长，因而难以接受行政命令的管理方式。高校学生管理应致力于营造平等、民主的文化氛围，给予大学生更多的参与机会，使其共同参与决策和执行。三是树立法治理念，推进高校学生管理法治化。法治原则要求高校学生管理应切实尊重大学生的权利，对学生的负面评价应遵循程序正当性原则，保障大学生的知情权、质证权和抗辩权。正如有学者所言，“整合和完善现行群众利益诉求表达的法律机制，在利益博弈中实现制度公平及其与上述群众利益诉求的契合，是当前完善和创新管理、维护社会内部和谐稳定与保障经济社会协调发展的重要目标和基本方向”［11］，这同样适用于高校治理和学生管理领域。为此，人本理念下的高校学生管理应坚持以下原则：一是主体性原则，即在高校学生管理中避免将学生作为单纯的管理对象或客体，避免将管理者的意志强加于学生，而是在适当的范围内给予学生应有的选择权和决定权，使其主动地接受高校教育、管理和服务；二是个体化原则，即承认大学生存在着个体差异，在高校学生管理中采取差异化的方式，尊重学生的个性发展；三是引导性原则，即杜绝对学生的日常行为进行粗鲁干涉或训导，而是结合具体情境进行引导，使其正确地认识和评价自己的行为，并主动地作出正确的行为选择。
（二）高校学生管理体制创新
目前，我国大部分高校分为以党委、团委为中心的思想政治教育系统和以学生处为中心的行政管理系统，并实行学校、院系二级管理体制或校、院、系三级管理体制。这种二元并立、二级（或三级）垂直的网络化管理体制，在实践中采取的党政合一的运行模式，即党委学生工作部与学生处“两块牌子，一班人马”，由此形成了条块结合、纵横联合的管理体制，其弊端在于多头共管、政出多门、机构臃肿、管理层次多、管理效率低下、管理人员疲于应对繁琐事务等，因行政机构林立而强化了学生管理的行政化，不利于人本理念在高校学生管理中的贯彻落实。基于此，可对当前我国高校学生管理体制予以重新整合，建立集中、协调、高效的管理体制。一是将学生管理作为行政性事务，统归学生管理部门，建立由主管学生工作的副校长直接领导、学生处负责总体协调、院系二级单位负责实施的一元管理系统；二是学生处下设若干部门，各行其责，统一负责高校学生行政管理、思想政治教育、服务等工作；三是以院系二级管理单位为基础，建立专业化的学生管理队伍，并对其适度放权，使其发挥学生管理服务的基础性作用；四是院系建立导师联系学生制度，由专业老师负责联络若干学生，对其日常生活、学习中遇到的问题予以解答，并引导其向学校各级学生管理部门有序地反映情况，形成导师与专业化的学生管理队伍共同服务学生的格局。
（三）高校学生管理方式创新
人本理念下的高校学生管理方式是以学生自我管理为核心的管理，主要体现为：一是高校学生管理规范的制定应广泛、充分地征求学生意见，对于学生有能力自我管理的事项，可由学生自行制定行为规范，报学生管理部门备案。由此形成的学生管理规范，既能较充分地反映学生的意愿，又遵循了民主原则，可提高制度规范的执行力。二是建立多元化的学生社团，由其负责学生日常管理和校园文化建设。目前，各类文化性学生社团的作用得到了较好地发挥，极大地丰富了高校校园文化生活，但管理服务性学生社团的功能有待进一步增强，尤其是个别协会出现官僚化倾向，偏离了其宗旨，也严重地损害了其公信力。因此，应致力于高校管理服务性学生社团的自身建设，使其成为学生自我教育、自我管理、自我服务的社团组织。三是随着网络的普及，大学生成为网络资源的重要消费群体，可运用微博、博客等进行大学生教育的正面引导和教育；同时，网络也是一把“双刃剑”，应对网络信息进行及时收集、分析和监控，尤其是对大学生在网络上的各种不良动向，应采取有效措施，避免影响扩大；四是利用大学生群居生活的特点，与班级、宿舍为重点，与学生干部、宿舍长等为纽带，在小范围内开展学生自我管理服务工作，帮助学生解决现实生活中的问题，尤其是思想教育和心理健康工作。
四、结语
高校学生管理的路径创新，关键在于彻底改变将学生作为对立面的思维方式，将其作为“合作者”，通过学生的积极合作促进学生管理工作的有效开展。因此，人本理念在高校学生管理中的运用，最根本的是解决观念问题，只有观念上正确地认识学生在管理中的地位和作用，才能指导学生管理体制和方法的创新。当然，高校学生管理是多方面的，也是一项艰巨而复杂的工作，人本理念在高校学生管理中的树立和落实，既需要理论上予以深入探讨，也有待实践中不断完善。随着高校的特色化发展，学生管理工作也并非千篇 一律，而应结合高校实际，探索适合其发展现状和学生发展需要的模式。
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论高校学生心理健康教育
本文针对当前大学生普遍存在的'家庭、学习、就业等诸多问题引发的各种心理冲突和心理矛盾,诸如学习心理、成长心理及理想问题等方面问题,如何采取有效措施增强大学生的心理保健和思想教育,研究其心理变化规律,帮助他们提高自身心理素质的能力,增强他们的心理健康水平.
作 者：王隽莉 作者单位：重庆三峡学院文学与新闻学院 刊 名：教育界 英文刊名：JIAOYUJIE 年，卷(期)： “”(22) 分类号：G64 关键词：大学生 心理问题 心理保健 思想教育工作立法理念论
立法是人的一种实践活动，因而不能离开一定的理论指导。只有科学地确立了立法理念，才能正确地界定立法的本质，并有效地指导立法活动。
一、法本源论
立法是创制法律，因而正确地认识法的本源具有十分重要的意义。对于法本源的认识，在人类历史上经历了一个神性到人性的演变过程。
在古代社会，由于宗教神学的影响，往往不能科学地认识法现象，因而把法看作神法，这种神性的法本源观念对于古代立法产生了深远的影响。应该说，这种法的神本源论是当时君权神授观念的必然产物。关于中国古代是否存在神权法思想，在学术上存在不同观点。美国汉学家布迪等人认为中国古代不存在神权法思想，指出：中国的历史理论和哲学理论皆具有一个显著特征，即注重现实的社会生活。这一特征在中国历史的早期即已显露出来。一般说来，中国的理论家们在阐释人世间的现象时，宁可采用理性主义（或在它看来是合乎理性的）原则，而不借助超自然的学说。早期中国文献中所反映出的中国神话的遭遇，即是一个很好的例证。在我们所接触到的文献中，有一些零碎的史料表明，人们根据“神话即是历史”的原则，将神话中的神、半神半人及妖怪们转虚为实，变成似乎在历史上确实存在过的贤明君主、英雄或者叛逆者。所以，当我们再回到法律领域，而发现法律也完全具有世俗性质的时候，应该不会感到意外。〔1〕英国学者梅因也有类似的观点， 认为人类社会有一时期，法律规范尚未脱离宗教规范而单独存在，在中国则已超过此点。对此，我国著名学者瞿同祖表示了不同看法，指出：从表面上来观察，我们确不易见宗教在中国法律史上的地位。根据历史材料，我们实无像汉穆拉比（Hammurabi），摩奴（Manu）或摩西（Moses）法一类出自神授的法律。在我们祖先的意识形态中，根本没有像希腊人那样以为每一法律皆为神所拟定的观念。同时我们的法律也不曾依赖巫术宗教的力量来维持。没有一条所知的法律是附有咒诅的。握有司法权的人也非具有巫术或是神权的人。在中国法律制裁与宗教制裁或仪式制裁是分开的。但是如果我们作更深的研究，我们会发现巫术宗教与法律的功能关系是相当密切的。〔2〕确如瞿同祖所言， 中国古代的法观念虽然世俗化较早，但仍然存在过神权法的思想。中国法律思想史学家张国华曾经把中国古代社会神权法思想的产生、发展和演变过程概括为：形成于夏代，极盛于殷商，动摇于西周。〔3〕夏、商、 西周的神权法思想，主要表现为为使统治合法化而把体现统治意志的法律说成是神意的体现。当时，以国王为首的奴隶主贵族都异口同声地宣称他们是秉承上帝或皇天的旨意（天命）来统治人民的。如说：“有夏服天命”：“有殷受天命”：“丕显文王，受天有大命”等等。这种“受命于天”的“天命”思想不但有利于使他们的统治合法化，而且还赋予他们以神圣不可侵犯的绝对权威。因此，只有他们有权发号施令，谁也不许违抗，从而把他们对广大奴隶、平民的镇压和对其他不服从其统治的`诸候、方国等的讨伐说成是“行天之罚”的“天罚”，动不动就“天命殛之”。基于这种神权法的思想，法的本源是神意，由此而使法神圣化。由此可见，中国古代的法律观念和神权观念的联系是十分密切的。最初的神权就是法律权威甚至法律内容的直接依据。随着历史的发展，神权的主要功能表现为证明法律制度的合理性。〔4〕在西方古代社会， 法的神本源论更是盛行。《汉穆拉比法典》序言开宗明义地宣称：“我，汉穆拉比，这位光荣的敬畏神的君主，应大阿奴与爰利尔（指天神和诸天与地的神-引者注）之召，使正义在国内昌明起来，锄奸去邪，不许强者欺凌弱者，像沙马斯（太阳与司法之神-引者）一样升临在黔首，普照全国，以求造福人群。”〔5〕这一序言明白地表示君权来自于神， 因而法也是神意的显示。可以说，法的神本源论是人类法律文化起源过程中必经的一个阶段。包括希腊人在内的古代各民族的世界观，在其早期发展阶段基本上都带有神话的性质。当时，政治观点和法律观点还没有分化成为相对独立的领域，而是混合为整体的神话世界观的一个组成部分。按照神话的观点，世间的秩序是具有神的起源和意旨的全世界（宇宙）秩序的不可分割部分。有关宇宙起源（宇宙起源论）和神的起源（神统系谱学）的神话说法，既是思想形成的关节，又是解释思想的原则（释义之键）。借助这个关节和原则并在它们的范围之内，人们的世间生活，他们的社会制度与
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高校学生管理工作创新论文
制度的规范和激励功能在高校学生管理工作中的显现
规范性制度和激励性制度在高校学生管理中都有其存在的合理性和价值。分析制度这两种主要功能的价值取向和限度，并不是要否定规范性制度在高校学生管理中的作用，而是要注重两种制度功能的价值取向和限度，在各自的层面上发挥其有效性。
大学生已具有很强的独立人格和尊严，有非常明确的是非观和价值判断，他们不完全受他人设计、操纵和灌输，而是基于自身理性进行价值认知和选择。规范性制度应是对学生的权利和义务进行准确的定位，保障学生完整的公民权和受教育的权利，明确大学生作为公民和学生应有的行为规则和责任。所以，规范性制度的内容是对大学生行为的基本的限定，对符合大学生基本行为规范的提出要求和对不符合的行为给予强制性处理。这类制度往往与大学生的义务和责任性的内容联系在一起，只有这些义务性的内容和责任性的内容，才可以用规范性的制度加以保障和规范。某种程度上也可以认为，规范性制度具有“普识”性权利和义务的要求。不能让规范性制度的触角伸得太长，那样就陷入了学生管理制度设置的固有思维方式，把管理制度定位在“管住”学生，重点放在约束学生的行为上，以不让学生出事为目的。所以我们说，规范性制度的价值取向是向内的，通过基本的行为规范和强制性的要求，形成良好的习惯，达到品德和素质符合社会公民的要求，或达到良好公民素质引领社会文明。除此之外，在学生管理制度中，我们应尽可能不采用规范性制度或强制性措施达到管理的目的。在我国，学校管理制度的制定与实施具有自上而下、以行政规划与管理为主的特点，学校的科层化倾向明显，层次结构划分的是权力和责任。科层制在社会组织管理中具有良好的效率和作用，但作为培养人的高校，本具有效率意义的科层制最终成为束缚人们自由的限制，那么我们会将学生的生活建立在一种由科层制统治的“铁笼”里面。科层制的无情扩张，以及随之而来的科层权力的无情扩张，进入高校学生管理层面就呈现出对规范性制度的重视、偏向和喜爱。正如韦伯所描述的那样，科层制的激情足以压倒单个的情感。[4]更多的高校学生管理制度应以积极引导的价值取向，激发和激励每个学生的个体价值，充分肯定和体现学生的个体价值，增强学生积极向上的欲望和动力。激励性制度可以有效地启迪、敞开学生的价值世界，提高他们的价值判断能力、选择的意识与能力，敞亮他们通向可能生活的价值路径，让他们面对开放的、无限沟通的社会生活空间，从容、自主地建构个人的价值世界，成为生活的主体。人才有基本要求，但没有一致的标准，基本要求可以通过规范性制度加以养成，而对人才自身的发展，要通过多样的激励措施和多层面的肯定加以激发。制度或规则应该只是创设一种“教育的情景”，提供学生实践个体价值的活动场所或空间，以贴近生活实际的内容，提高学生价值认识、探究和体验的能力。
以激励性制度引领高校学生管理工作的价值创新
在高校学生管理工作中加强对激励性制度的重视，要将制度从激励性功能出发，进行适当的目标定位：
一是实现对学生的不同认识，引导其不同个性的.激发与彰显，推动其明确自身的价值取向；
二是改变管理者的工作方式，逐步弱化强制性特征，突出以服务为主的角色意识，给学生创造一个既渗透制度规范，又充满生机与活力的实践提高平台；
三是达成人才培养方式的转变，避免制度规范性的固化趋同，帮助学生在个性可以得到张扬的情境中通过自我学习、自我管理和自我服务，实现自我价值。
1、制度设计。
高校学生管理工作创新应高度重视制度创新，并努力使之健全、规范与科学。完整、成熟、合理、先进的学生管理制度，反映着一所学校德育工作的理念与机制，反映着学校人才培养的目的与要求，反映着学校学生管理工作的思路、模式与方法，同时也综合反映着学校学生管理工作的境界与水平。理性把握学生管理工作中制度功能的特点以及制度设计的原则要求，在突出制度执行的严肃性、规范性和教育性的同时，更注重加强制度设计、注重制度的激励功能的发挥，则是实现高校学生管理工作价值创新的重要途径。制度设计要建立健全评价机制、优化绩效考核激励机制。正如柯尔伯格所言，道德发展取决于规则如何被理解，而不是取决于文化内容。[5]我们从这句话启发到的是，规则带给他人得以理解到的是什么，是一种限制性的价值灌输，还是一种开放性的价值引导？一般意义上，学生的行为要求与个人自身的发展目标是相一致的，限制向内，开放向外。通过制度激励性功能的发挥，将对学生的教育价值的引导渗透于学生个体成长的过程之中，注重对学生道德德性的养成教育，无疑应该是高校学生管理工作的基本出发点和重要归宿。“教育要通过生活才能发出力量而成为真正的教育”[6]，同样，德性养成教育也要而且必须通过生活发出力量才能成为真正的德性教育，日常生活是个体德性的养成之所。[7]制度设计就是要把个人的道德理性与生活结合起来，通过发挥制度的静态与动态有机结合的激励性功能，强调细化管理、量化管理，在生活中验证、丰富、实践个人的价值理念，并且逐步形成稳定的道德行为习惯，形成个人在日常生活中稳定的道德思考、判断、选择以及行动的基本方式，从而实现学生在综合素质提高方面保持一定的张力和维度。
2、价值实现。
当代大学生管理制度应以开放、踏实、平等、尊重的内容、方式、方法面对这个复杂多元的世界，而有效发挥制度的激励性功能对于实现高校学生管理工作创新则有着显著的积极意义。首先激励性制度与学生个人的生活紧贴，可以加强学生对个人生活世界的体悟。人是社会关系的总和，人总是与周围世界发生着意义关联，通过追寻自身与他人、社会与自我的牵连而获得意义。关注这个“我”生活于其中的世界，并作为一个真实的生命体在这个“生活的世界”中去积极地交往、感觉、发现、理解，增进个人对自我生活世界的自觉意识，逐步形成个人与生活的世界之间和谐、稳定、深刻的联系。其次，激励性制度引导学生在价值冲突中审慎决断。生活中，我们常处于两难甚至多难的价值冲突困境之中。罗宾斯说：“没有冲突，就不会有新的挑战，思考和思想的发展就失去了刺激和动力。”道德主体“只有在同环境的相互作用中借着自己的选择才能实现自己的发展。社会提供了无限可供选择的道德情境，个体的道德习惯便是借助自己一定的思维和感情对这些具体的道德情境自由选择的结果”[8]。在对多元价值的冲突和选择中促进个体道德理性的发展和个体道德主体性的全面提升。再次，激励性制度可以反复强化与训练，形成行为习惯。我们反对简单灌输和对行为的控制、强制。强调在过程中发挥价值引导的作用，积极鼓励和肯定学生对自身、对他人、对社会有益的行为，制度中加以认可，不断地对学生的有益行为加以增强和延伸，实现对个体差异的尊重，促进良好行为习惯的养成。第四，激励性制度注重学生行为的自我反思与评价。苏格拉底说，“一种未经审视的生活还不如没有的好”。“人的知识和道德都包含在这种循环的问答活动中”[9]。激励性制度中肯定式的价值评价，必然会激发和引起学生自我行为的认识和思考，并通过对道德行为的不断反思和循环问答，澄明价值并促进道德理性的发展。
论区域分工与角色定位
伴随知识经济时代的到来,资源、市场与区位等因素的内涵发生了变化,其对产业布局的'影响已不同于农业社会与工业社会.全球的资源与市场正在优势互补、走向统一.以欧洲共同体为代表的新一轮的区域角色定位与全球性的分工、合作正在形成.我国正处在由计划向市场、由粗放向集约转变的进程,如何根据新的形式、结合各区域的特点,进行新的角色定位与区域分工意义重大.本文从自然地域分异规律与我国经济可持续发展两个方面论述了进行区域分工与角色定位的必要性,并就区域分工与角色定位的工作过程与应遵循的原则等问题进行了理论上的探讨.认为我国现阶段的区域分工与角色定位应遵循一体化原则、动态性原则、客观性原则与不平衡性原则.
作 者：黄利民 刘成武 作者单位：黄利民(咸宁学院,城乡规划与资源科学系,湖北,咸宁,437005)刘成武(中国科学院,地理科学与资源研究所,北京,100101)
刊 名：咸宁学院学报 英文刊名：JOURNAL OF XIANNING COLLEGE 年，卷(期)：2004 24(4) 分类号：F321 关键词：区域分工 角色定位 流程 原则★ 理念创新心得体会
★ 论创新教育演讲稿
