下面是小编为大家整理的直营零售部岗位说明书（共含6篇），仅供参考，大家一起来看看吧。同时，但愿您也能像本文投稿人“怀瑾”一样，积极向本站投稿分享好文章。
直营零售部岗位说明书
岗位名称：直营零售部
所在部门：直营零售部
直接上级：总经理/销售总监
岗位目标：
开展直营市场销售和推广活动，管理直营市场销售团队，确保完成销售目标
岗位职责：
n 制定直营市场年、季、月销售计划，促销计划
n 直营市场销售目标分解及工作分配，完成直营市场销售目标
n 促销活动组织实施，促销目标实现
n 对直营市场阶段销售工作进行总结，并提交分析报告
n 直营市场销售团队的`管理和工作指导
n 检查和监督店长及小区推广专员，跟踪工作进度，评估工作绩效
n 沟通协调本部门与其他部门的关系
主要资质要求：
n 具有较强的销售团队管理能力
n 具有良好的沟通能力和人际交往能力
n 具有较好的门店管理理念和能力
n 具有一定的培训能力
n 5年以上零售经验，3年以上的终端管理经验，2年以上的销售团队管理经验
个性要求：
n 认同公司和产品价值观
n 能承受较大压力能力
n 热情敬业，吃苦耐劳，高度责任心
需培训课程：
n 产品知识
n 团队管理
n 同理心沟通
n 培训技巧
n 企业文化
n 终端零售管理
直营店长岗位说明书
岗位名称：直营店长
所在部门：直营零售部
直接上级：零售部经理
岗位目标：店面管理、完成单店销售任务
岗位职责：
n 制定所在门店的.年、季、月销售计划，促销计划
n 销售目标分解及工作分配，完成销售目标
n 配合公司促销活动，完成促销目标
n 负责店面日常管理工作，组织召开店面例会，导购人员的培训、业务指导
n 负责终端维护及物料日常管理
n 负责物料和赠品领用、发放和登记工作，填写《领用登记表》
n 日常销售报表规范填写规范及上报
n 协助零售经理开展店面相关其他工作
主要资质要求：
n 有较强的沟通协调能力
n 有一定的团队管理能力，有一定的终端管理经验及理念
n 3年以上的终端零售工作经验，有很强的导购能力
个性要求：
n 认同公司和产品价值观
n 能承受一定的销售压力
n 有激情、工作认真负责
需培训课程：
n 产品知识
n 企业品牌、文化
n 安装标准及标准化流程
n 产品常见问题既解决方法
n 客户投诉处理技巧
it部经理岗位说明书
IT职业经理人就是指专门从事信息技术部门管理职能经理人，又称“IT经理人”，IT经理人的主要职责主要是带领属下经营和执行计算机、网络、通讯领域的各种任务，
1、负责制订公司信息化中长期战略规划、当年滚动实施计划，制定企业信息化管理制度、制定信息化标准规范。
2、负责公司信息化网络规划、建设组织、制订IT基础资源(硬、软件)运行流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施，实现IT资源集约管理。
3、负责公司集成信息系统总体构架，构建企业信息化实施组织，结合业务流程重组、项目管理实施企业集成信息系统。
4、负责集团公司网站建设计及总体规划。
5、根据企业发展战略和信息化战略要求，负责企业内外部信息资源开发利用。导入知识管理，牵头组织建立企业产业政策信息资源、竞争对手信息资源、供应商信息资源、企业客户信息资源、企业基础数据资源五大信息资源库。
6、根据公司信息化战略和企业实情，建立公司信息化评价体系和执行标准、制定全员信息化培训计划，
7、负责信息的收集、汇总、分析研究，定期编写信息分析报告报公司领导决策参考。参与公司专用管理标准和制度的制定和修改。
8、负责公司计算机开发应用计划，有步骤地开发使用应用管理软件，逐步实现企业管理现代化、信息化。ERP系统项目的`论证、引进(或开发)与实施，组织ERP系统与企业状况之间关系的分析，确保公司ERP系统的顺利运行。
9、负责控制部门预算，降低费用成本，组织公司计算机相关设备的维护、添置、验收、发放登记归档，以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护，并提出可行性方案等工作。
10、协助其它部门实施CAD、PDM、CAPP等项目信息管理，协同其它管理部门实施设备管理、人事管理、客户关系管理等信息化管理的实现。
11、主持本部门日常全面工作，编制本部门年、月工作计划及资金计划，总结年、月度工作。负责本部门员工考核。
12、负责企业文化的整理、宣传、实施，负责公司整体CI形象策划管理工作。认真做好策划整体构思和合理地编制广告投入计划等工作。
13、完成领导交办的其他工作
1、负责公司的物业管理工作
2、负责公司住房基金管理工作
3、对生活服务中心的管理工作
4、对医务室的管理工作
5、综合治安管理
6、消防与武装工作
7、交通管理工作
8、对保安公司的管理
9、定期进行治安管理、消防安全、交通安全法律法规宣传
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物业管理部门受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的.房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供有偿服务的一个综合性部门。
岗位名称
物业管理员
岗位编号
所在部门
物业管理部
岗位定员 1
直接上级
物业管理部部长
工资等级
直接下级
岗位分析日期
本职： 负责实施公司房产检查、维修、翻新工作，并实施公司社区建设工作，分配和调整住房相关工作，协调现场生活服务工作，负责公司自身基建的设计及施工质量管理工作
职责与工作任务:
职 责 一
职责表述：负责住房基金的管理工作 工作结果 分送单位 工作 任务 根据国家法规，督促公司落实相关住房基金的相关政策 组织对公司房产基金的提取、发放、使用情况进行统计，建立台帐，形成报表 报表 财务部
组织开展住房基金咨询和宣传工作
职 责 二
职责表述：负责公司社区环境的规划和建设工作 工作结果 分送单位 工作 任务 提出公司社区建设理念，策划美化社区环境方案，经审批后实施，
环境方案 直接上级 负责公司社区的卫生和文明建设工作
职 责 三
职责表述：制定公司房产管理制度和工作计划并组织贯彻执行 工作结果 分送单位 工作 任务 起草公司房产管理制度，经审批后执行 房产管理制度 直接上级 会同住房基金管理员起草公司年度房屋的检查、维修、翻新工作计划，上报审批后组织实施 工作计划 直接上级 起草环境建设工作年度、季度、月度工作计划，经审批后执行 工作计划 直接上级 做好年度及平时工作总结，按时向上级汇报 工作总结 直接上级
职 责 四
职责表述：做好房产管理日常工作 工作结果 分送单位 工作 任务 调查公司员工的住房情况，收缴住房申请书，经常检查住房使用情况，提出修理意见 修理意见 直接上级 落实员工住房的修理工作，并做好维修记录 维修记录 直接上级，档案 参加旧房改造、拆迁安置项目 建立健全房产档案材料和帐卡 档案材料、帐卡 档案、财务部
职 责 五
职责表述：起草分配和调整住房方案及处理事项 工作结果 分送单位 工作 任务 起草分配和调整住房方案，提交部长审批 住房方案 直接上级 统计住房分配和调整资料和相关信息 监督住房分配和调整过程，并提交报告 报告 直接上级
职 责 六
职责表述：公司社区的环境建设 工作结果 分送单位 工作 任务 按照规划实施公司的绿化工作划分公司社区卫生责任区，落实到各个单位，定期进行卫生检查
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膳食部岗位说明书
1、膳食部主管
直接上司：管理处主任，直接下属：厨师长、售餐班长、采购员
主要负责膳食部全面管理工作，是食堂的负责人。
其主要职责如下：
(1)负责管理膳食部的全面管理工作，精通厨房全部业务技术知识。
(2)做好膳食部预算，制订部门工作计划，员工培训计划，编写总结等。
(3)收集用餐人员的意见，提高膳食部服务水平。
(4)负责核算各类菜式的成本、拟订价格。
(5)负责食品安全管理工作，保证食品质量。
(6)负责膳食部员工的工作安排，休假审批。
(7)负责膳食部员工的全面培训工作。
(8)督导及检查膳食部各级人员的工作执行情况，负责对下属员工的绩效考核评价。
(9)做好卫生监督，食品抽检等工作。
(10)负责厨房设备的保养维修监督工作，做好设备维护、更新计划。
(11)对特发事件立即采取应对措施，并向上级汇报。
(12)对膳食部的安全生产负责。
主管的权力：
(1)有权对下属员工的违纪行为按章处罚。
(2)有权对下属员工的任免、晋升提出建议。
(3)有权对下属员工在同一等级的岗位上进行调整。
(3)有权处理膳食部的特发事件。
2、厨师长
直接上司：膳食部主管，直接下属：副厨、点心师、厨杂工
主要负责掌头锅，一般称候镬，是厨房内的负责人。是膳食部主管的主要助手，主管不在时要有替代主管全面负责膳食部工作的能力。
其主要职责如下：
(1)负责管理厨房的全部工作，精通厨房全部业务技术知识。
(2)负责烹调各类菜肴，保证所有食品的供应。
(3)指挥及教导副厨师、助厨等下属的烹调工作及烹调技术。
(4)根据季节、原材料价格等变化，增加、变换菜肴供应给顾客。
(5)监督及检查厨房各级人员的工作执行情况。
(6)与负责厨房人员的工作安排。
(7)负责厨房员工的实际操作培训。
(8)负责对下属员工的绩效考核评价。
(9)掌握厨房设备的运行状况，遇到故障及时向主管报告，并提出处理建议。
(10)对厨房内的安全负有直接责任。
厨师长的权力：
(1)有权对下属员工的违纪行为按章处罚。
(2)有权对下属员工的任免提出建议。
3、副厨的岗位说明书：
直接上司：厨师长，直接下属：助厨、杂工、砧板
主要负责掌二锅，专门负责菜肴的烹调工作，是厨师长的主要助手。厨师长不在时，二锅要有能力替代厨师长的工作。
(1)负责协助厨师长烹调中餐的各类菜肴。
(2)负责加工各种调味品与菜肴原料烹调前的再加工，
帮助厨师长无论在菜肴的质与量方面都必须迅速完成灶的烹调工作。
(3)必须精通熟悉全部厨房烹调技术与较高烹调水准及较丰富的工作经验。
(4)烹调出来的菜肴必须达到色、香、味、形均佳的水准。
(5)原料订购、检查、验收采购的烹饪原料。
(6)协助厨师长对厨房内员工的工作进行监督管理。
4、助厨的岗位说明书
直接上司：厨师长，直接下属：无
负责做好开锅前的工作，主要负责米饭的蒸煮工作。
具体职责如下：
(1)有计划地领米、蒸饭，做好所有蒸、炖工作。
(2)协助副厨、厨师长做好半成品后期的加工。
(3)负责午餐售饭工作。
5、砧板的岗位说明书
直接上司：厨师长，直接下属：无
砧板岗位职责是专门负责菜肴的原料切配工作。
具体职责：
(1)负责砧板全部的工作，熟悉厨房全部业务技术。
(2)斩切、腌制的`烹调原料。
(3)负责为生吃、熟食、冷吃的菜肴的加工原料的切配。
(5)负责安排杂工对肉类、菜类的清洗工作。
6、点心班长的岗位说明书
直接上司：厨师长，直接下属：点心师
是早餐供应的负责人，专门负责制作各类点心、面食、以及各种粥类等早点。
具体职责：
(1)负责确定早点的品种、样式、分量、供应量。
(2)与点心师一起做好各类包点、粉面、粥等早点，并加以指导。
(3)兼职负责团购窗口的售饭工作。
7、点心师的岗位说明书
直接上司：点心班长，直接下属：无
专门负责制作各类点心、面食、以及各种粥类等早点。
具体职责：
(1)负责做好各类包点、粉面、粥等早点，接受班长的工作安排。
(2)兼职负责午餐的售饭工作。
8、洗杂
直接上司：厨师长，直接下属：无
(1)负责领物料、取拿餐具、洗菜剪菜、择制干菜、收拾物品、协助传菜、洗刷用具、
(2)负责餐厅、厨房清洁等工作。
9、售餐班长
直接上司：主管，直接下属：售卖员
具体职责：
(1)负责售卖食品的预分配、指导售卖员做好售卖工作。
(2)负责临时配送工作。
10、售卖员
直接上司：配餐班长，直接下属：无
负责早餐、午餐的售卖工作。
11、采购员
直接上司：主管，直接下属：无
具体职责：
(1)勤跑、勤问及时掌握市场信息，了解市场行情，精打细算，及时购进质量好、价格合理的新鲜疏菜，未经公司批准严禁定点采购，购人情菜，努力降低伙食成本
(2)及时与厨师长沟通，配合制订合适菜肴，给主管对菜肴定价作出建议。
(3)严格执行验收制，当日采购的疏菜等及时配合仓管员进行验收。
(4)严格执行《食品安全法》，不购假冒伪劣物资和霉变食品，保证采购物品来源正道，品质优良，数量准确，单据齐全，确保饮食安全，杜绝饮食事故发生。
(5)增强服务意识，虚心听取客户意见，主动、热情收集客户喜好信息。
(6)帐目做到日清月结、手续健全，妥善保管好现金发票，按时报销，不得挪用公款。
(7)严格督促食品卫生安全和食堂环境卫生;
(8)掌握仓储情况，做好采购计划，及时补充各类材料。
备注：根据现时膳食部的人员情况，除负责烹调工作的员工外，其他员工均可兼任售卖员，兼卖售卖员时要服从班长的工作安排，具体由膳食部主管负责安排。
it部主管岗位说明书
it主管的意义较为广泛。it的英文是information technology，即信息产业的意思，较为广泛：目前it业的`划分方法有各式各样，其中以美国商业部的定义较为清楚和合理，它将国民经济的所有行业分成it业和非it生产业。
1、负责处理系统出现的异常数据，并分析出现的原因，进行程序改进。
2、负责新软件项目的开发与应用，并配合系统管理员进行服务器与数据 库维护。
3、协助公司做好信息化建设及网络建设规划，设计富有本公司特色的网 站页面，并对其内容及时加以更新。
4、参与公司大型数据库的设计与开发工作，并进行日常管理监督工作。
5、配合系统管理员进行硬件维护，同时适时的进行版本升级。
6、根据公司需要，负责开发公司形象宣传的多媒体资料。
★ 岗位说明书
★ 总务岗位说明书
★ 岗位说明书样板
★ 主编岗位说明书
