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浅谈提高安全管理水平
摘要:安全生产是各级管理者的头等大事,是政治,是大局,是责任.作为建筑工程的主要负责人,安全工作是毫不容辞的.使命,我们必须树立“安全第一,预防为主”的思想.把集团公司“安全第一,环保优先,综合治理”的方针贯彻到生产的始终,带头执行各项规章制度,不违章指挥,不违反劳动纪律,尽到一名管理着的责任.作 者:吕兰芳 作者单位:河北省承德市自来水公司 期 刊:管理学家 Journal:GUANGLI XUEJIA 年,卷(期):, “”(7) 分类号:X9 关键词:安全管理 安全考核 控制意识加强油库安全文化建设提高油库安全管理水平
摘要:随着石油企业油库的不断发展壮大,油库管理者越来越重视油库安全文化建设.一般把油库管理可以划分为3个层次:三流管理是人管人,二流管理靠制度约束人,一流管理用文化塑造人.近几年,先后出现了“正规化管理,等级化管理,精细化管理”的管理理念,而笔者认为,目前应在原有企业文化建设的'基础上,大力发展安全文化建设,创建具有油库自身特色的安全文化,才能有效地加强油库安全管理.作 者:刘玉格 张永国 作者单位:刘玉格(徐州空军学院研究生管理大队,江苏徐州,221000)张永国(徐州空军学院航空油料物资系,江苏徐州,221000)
期 刊:科技风 Journal:TECHNOLOGY TREND 年,卷(期):2010, “”(1) 分类号:X9 关键词:油库 安全文化 安全管理企业的发展壮大,需要管理者的快速成长;那么,如何做到提高企业管理的水平呢?下买哪我们一起来看看吧。
一、提升自我管理能力
1、管理与角色认知。
管理工作中管理者必须对自己的角色有一个明确的目标定位,管理者的目标定位是企业管理工作的基础。角色定位需要认清自己的位置、认清自己位置的职责、认清竞争者的位置,正视自己、正视社会,不能自欺欺人、狂妄自大,要以强烈的职业意识给自己的事业、未来确定一个角色。我们要求每一位管理者都应该具有强烈的职业意识,角色定位模型正好替管理者解决了如下六大问题:一是希望的位置。是指在你扮演角色的过程中,你的希望如何,你对这个位置还有什么迫切的需要,你能否进行创新,能否在你现在的这个位置上创造出更大的财富,为企业做出更多的贡献。二是位置的执行能力。你是否胜任这个岗位,思想上是否做好准备,行为上是否真正地脚踏实地去作,是否为实现这个位置赋予你的权利、义务而做出了努力。三是位置的责任。即反思在这个位置上你具体的责任是什么,你如何去承担这份责任,你的义务是什么,你可能面对的法律责任,或是道义上的包括企业兴衰的责任又是什么。四是你的支援。作为管理者,必然要与相关部门进行沟通,那么相关部门的主要领导者就是你的支援。同样,还有你的家人、朋友、亲戚、上级等等的支援。五是你的忍耐。所谓你的忍耐,就是你在为完成你的工作、在你的角色定位前提之下、在承担职位职责的前提之下,应该忍辱负重。六是职务行为与定位相配。你的职务行为和你的定位相匹配的过程,就是你在强化自己职务行为的执行力,反思自己职务行为的过程。
管人管事取舍之道的四个关键点,它们分别是:
l 在刚柔之间寻找管人管事的发力点;
l 在松紧之间探索管人管事的契合点;
l 在褒贬之间掌握管人管事的分寸点;
l 在授权与监管之间把握管人管事的平衡点。
2、人际关系管理。
知己知彼,百战百胜。其实人性有很多都是共通的,首先了解自己,自己是一个什么样子的人,自己拥有什么样的性格,自己那些性格是受人欢迎的,那些性格是被人讨厌的。比如自己的幽默的特质很受人欢迎,自己说话刻薄不被人欢迎,那么自己就要慢慢的改变自己说话的方式。往往人际关系的很多问题的根源都是在自己的身上人际关系的原则:想要别人怎样对你,你就要怎么样去对待别人。因为人性都是相通的,如果你特别讨厌一个人我向那个人一定会有所感觉的。一般的情况下,人们都是偏向于跟对方做同样的事情,中国一向是礼尚往来,在没有太多利益关系的情况下,你的所作所为往往会收到同样的效果,就如你伸手去主动和别人握手,别人往往很乐意这样做。
学会付出:因为现在的社会比较现实,所以现在的人也会比较现实,如果没有什么交集大家往往是不相往来。大家的心情也是多沉重的,一般人的圈子也比较小,都是周围的环境影响的。时间长了,大家变得特别的现实,还有就是人的心理都是倾向于索取,不愿意付出。但是大家都愿意和愿意付出的人在一起,实际上是付出的人往往会得到的更多,会更加的快乐。付出不一定就要怎样怎样,学会在日常生活中,朋友相处中不断地付出,比如学会倾听,多站在别人的角度上去思考问题。你的人际关系就会大大改善,生活也会更加轻松。我有一句非常喜欢的话就是:想要获得爱的唯一途径就是不断地付出爱。
做好自己,让自己的充满正能量。人们之所以在一起科学的观点是:相互吸引。如何才能去吸引更多志同道合的人脉呢,那就是保持正能量,积极思考问题。大家都喜欢和积极地充满正能量的人在一起。正所谓:积极的人像太阳,照到哪里哪里亮;消极的人像月亮,初一十五都一样。
懂得沟通。良好的沟通和表达能力是生活幸福,事业成功必须具备的品质。据有关统计,我们所遇到的问题超过80%是由于沟通不畅所导致。我想我们每个人都会深有感触,由于自己表达不准确,沟通不畅,给我们带来太多太多令自己烦恼的问题。所以我们很有必要每天花点时间断联系及的表达沟通能力。举个例子,我们听别人说话不能只听别人表面上说了什么,更要明白别人要表达的是什么意思,别人希望你怎么做。
3、管理者心智修炼。
管理人员首先要成为心智成熟的人,传递正能量,成为下属的思想导师,提升个人的领导魅力。
二、提升工作管理水平
1、工作计划与工作组织。策划组织好一个活动和项目,明确目标--SMART法则制定方案--民主集中法,做工作策划与分解――WBS法。任务分析--5W3H法,工作安排--工作授权法。
2、建立工作模式区分管理模式与工作模式,建立流程标准。
3、增强工作控制,对于执行不力的表现、管理的无明现象、管理如何破无明?应用简单实用的工作控制方法工具进行工作控制,如管理闭环法、分段控制法、三要素控制法、稽核控制法和数据考核控制法
4、推行改革。理解改革的必要性和困难性,要有效地推行改革。
三、管理团队抓住思想
1、团队管理要抓思想,通过宣传动员教育、案例分析会、民主生活会和谈心和主题讨论。
2、团队管理要抓能力。激励下属要为自己学习,要帮助下属明确目标,把模式方法教给下属,搭建学习交流平台,管理学习训练活动。
3、团队管理要抓环境。团队环境会影响个体,改造人的 “生长”土壤,训练良好的工作习惯。
4、团队管理要抓激励。了解员工的需求和愿望,从四大方面激励员工,要抓住人的十大感受,营造关爱的氛围,建立与下属的和谐关系,让员工不断体会成长和成就。
5、团队管理要抓员工。员工管理策略,如以人为本、以事管人、先帮后管、帮管结合。应用德法术势法处理员工问题。
四、借助工具提升效率
借助工具,不仅提高了效率,还降低了成本,让繁杂的的工作变得井然有序、有条不紊。
比如,作为一个销售管理者,你可能借助智云通CRM系统销售管理功能,自上而下按层级分配销售目标,图表展示销售员的业绩,管理者对销售情况一个目了然。这有助于销售策略的改变,最终突破瓶颈,创新业绩记录。销售后关于合同、订单、发货、安装等一系列问题都可以在CRM系统中详细的管理记录,把服务做到极致。
作为一名管理者,你需要了解你的下属的工作情况如:每天都做了什么、工作中碰到什么问题、在工作中有什么好的建议或意见等问题,此时CRM系统中的报告功能就起大作用了,从日报、周报、到月报,非常细致,管理者可以清楚的了解到下属的工作情况以及碰到的问题,以便及时的解决。管理者还可以从下属工作中发现一些问题并给出解决方案或建议,保促进工作更顺利的进行。
这只是一小部分例子,我们也聊过《如何用智云通CRM系统解决项目型企业难题》,我们一定可以借助工具解决企业的更多难题。
作为一名管理者,还可以挖掘更多的工具来辅助工作,提高效率、降低成本,为企业创造更大的价值。
综合上述,中小企业管理者要提升管理素质,建立中西结合的系统管理思维和框架,理解中层管理者的角色和责任,建立和理解人事分离的管理思维和管人管事观,掌握管人管事的方法和工具,掌握带团队的思路和方法,促进自我提升,做好时间管理,关系管理,突破心理限制。(作者:纽带线CRM)
班组是企业组织中的最小机构,承担着企业各项具体生产任务。如果说班组长的首要职责是负责所在班组完成上级下达的任务,那么完成任务的最好方式就是通过建立班组团队合作精神,使所有成员齐心协力,高效率完成工作目标。世界首富比尔・盖茨说:“大成功靠团队,小成功靠个人”。在很大程度上,一个班组团队意识的有无,以及凝聚力的大小直接决定该班组是否有执行力、战斗力。如何构建班组的团队意识、培育团队精神,保持和增强班组凝聚力,是基层管理者需要考虑的重要内容,也是其开展基层管理工作的根本出发点。俗话说的好:“火车跑的快,全靠车头带”。基层管理者是兵头将尾,既是管理者又是操作者。基层管理者自身执行力的强弱决定了所带领的班组的执行力强弱。一个执行力很强的班组长可以通过自身示范来影响成员的工作作风和工作激情。因此作为一个优秀的基层管理者,必须身先士卒、百折不挠,由此产生的巨大的示范和凝聚作用,将有效地激励和团结员工,形成很强的执行力和战斗力,从而高效实现班组目标。人们常说,“领导主动,员工激动”,放在基层管理上最恰当不过,基层管理者与员工接触最密切,基层管理者的一言一行员工都看在眼里,管理者积极主动,见了困难上,见了荣誉让,下属如何能不激动,如何不以其马首是瞻?班组的凝聚力又如何能不高呢?在班组工作中,唯有通过充分沟通,才能使班组成员的情感得到交流,才能协调班组成员的行为,才能促进团队精神、共同意识和凝聚力的形成。班组成员可能来自全国各地,文化程度不尽相同,个性、兴趣、爱好互有差异,加上利益的不同,在企业所处位置及视角的不同,产生歧见和矛盾再所难免。但在通常情况下,这些歧见和矛盾并不明显,对班组工作也不会产生太大影响。但在工作评比、业绩奖励等与自身利益密切相关的事项,往往会因为视角的不同,判断标准不同,其结果将存在严重分歧甚至是冲突。面对这些情况,班组长应积极创造交流的平台,疏通交流渠道,消除班组内成员之间的成见与隔阂,减少分歧,消除矛盾。尤其是在利益上做到先人后已、不谋私利,处事上公正透明,才能创造良好的班组内人际氛围。
一个班组相对来说人数较少,工作有时分散,有时集中。在班组管理中既要有管理目标,又要灵活运用各种工作方法。班组推行目标管理,就是按企业的方针、决策、制定本班组目标管理。目标既是人们奋斗的方向,又是一种挑战,实现目标就是意味着战胜挑战。目标是班组工作计划性、责任落实性的职工自我管理内容的具体体现。但我们很多班组目前还是保留在每年的生产计划、工作任务的安排,缺乏全体班组成员直接参与制定具体的、实用的、全面的可操作性的班组目标管理体系。导致班组管理工作随意性很大,做到哪里算到哪里,哪里出了问题堵到哪。这样就导致班组管理容易处于盲目无序的态势,不同程度地影响着班组管理的效果和质量。所以班组管理的目标要根据班组管理水平的提高和变化,不断地修改、完善、充实新的内容。才能确保目标的适应性和有效性。尤其要抓住工作重点和奋斗目标值。如确定提高班组素质和个人技术业务素质方面的努力方向,制定文明生产、现场管理、岗位练兵、劳动竞赛等目标,特别是一些有评价意义,又有数据考核的目标的制定,对班组管理具有极强的生命力,
积极营造浓厚的班组学习氛围,以独特的班组文化来感染、激励、鼓舞职工,以学习形式多样化、生动化来吸引职工。由职工的兴趣爱好和特长引发求知欲望,强调学习的针对性和有效性。寻求体现自我价值的机会。拓宽多种渠道:如班组学习研讨、合理化建议、岗位知识互帮互学等,形成能者为师,人人是教师,人人是学生的学习模式,实现学习对象全员性。有一段时间,我们发现在家四宝的粘贴过程中报废较多,质量也明显下降,班组在车间的支持下决定,在每次施工后,立即召开过程分析会,力求扬长避短,将普遍存在的问题,以制度形式加以规定。经过一段时间的严格考核,使报废下降,生产质量也有了明显提高。班组以“三自”即:实施“自我发现问题、自我学习提高、自我解决问题”的自主型管理方法,促进班组管理创新和整体素质的提高。提倡“学习工作化、工作学习化”和团队精神,把工作过程看成是学习的过程,通过工作过程中的“自我批评”,信息反馈和交流共享,达到真正的学习效果。同样,对待学习如同对待工作一样。班组成员不仅仅是进行工作和生产的,更重要的是学习和研究创造,使班组具有应变的竞争优势。当时我们班组来了一批新员工,对生产工艺一点都不知道,我们及时修改班组工作计划,利用工余时间组织全体成员学习有关工艺文件,从而使大家对工艺文件有了进一步的了解。新员工在六个月的学习中能学到的技能很少,往往不能应付最简单的生产,对此,在车间的支持、配合下,我们班组组织了全员的劳动竞赛、新员工的技能训练、新员工的劳动竞赛,并对成绩优秀者给予一定的精神和物质奖励。促进了员工学习技能的热情,进一步保证了生产质量。
积极向上的团队氛围,能使员工积极向上,团结一致。这种氛围往往能使情绪低落者受到鼓舞,在班组内形成一种团结互助气氛,班组的工作效率必将大大地提高。因此,班组长应将创造良好的团体工作氛围作为构建团队意识的重要任务。培育团队精神,打造团队氛围,把班组不同类型的职工团结在一起为班组目标共同奋斗。打造团队氛围,首先要建立健全规章制度,做到规范管理。如果没有健全规章制度,严明劳动纪律和职业道德规范,就根本谈不上工作效率,也谈不上团队的执行力。团队规范的作用在于把班组成员的个人行为,纳入一个有利于实现班组目标的工作秩序之中,使大家在各安其位的同时又能有序配合。其次要重视班组道德规范的建设,通过班组道德规范的建设,营造相互尊重、相互爱护、相互信任的人际关系氛围。引导班组成员之间以诚相待,在班组成员的工作生活中,相互同情,增进理解、友谊和尊重。既主张班组成员间的平等竞争,又强调相互支持相互帮助,班组全体成员同甘共苦,共享荣誉。第三是班组长在日常工作中要协调好班组内部人际关系。协调班组内人际关系一要保持与成员之间的亲近感,不要官不大架子大疏远成员;二要尽好自己的职责,给每一位职工施展才华的机会,发挥成员专长,人尽其才,能力互补;调整工作方式,让单调乏味的工作轻松活泼,引导职工踊跃提合理化建议,总结工作中的创新做法,提升班组业绩,提高班组在整个公司中的地位,增进班组成员的优越感、荣誉感;三要在生活中关心成员的思想和生活,了解他们家庭情况,掌握他们的思想动态,不但在工作上多帮助,多指导,在生活多关心,多爱护,搞好暖心工程;四要增进干群信任,班组长应把握各种机会表明对自己以班组成员为骄傲,表达对他们的信任与友谊,让所有成员都能在集体生活中享受到工作的快乐。在班组中,成员的劳动技能有高有低,如何提高工作效率、保证生产质量,就显得非常重要。我们班组针对这一现象,不是简单的分工,而是充分考虑各种因素,因人制宜,高低搭配,在小组作业时,指定专人负责,并做好可追溯性记录,对小组作业负责人,年底给予一定的奖励。
文化是做出来的,不是宣传出来的。基层文化尤其如此!班组长做到了,员工就能做到;班组长心中有成员,成员心中就有班组;班组有温暖,班组就有向心力、凝聚力;班组成员都积极向上、不甘落后,团队精神得到发扬,那么班组就是有执行力和战斗力的。
加强煤矿安全技术管理提高企业安全管理水平
技术管理具有超前性、规划性和指导性的特点.主要阐述了技术管理是煤矿安全管理的`有机组成部分,是完善煤矿生产作业规程的核心;是排查煤矿事故隐患的有效手段.只有依靠科技进步,调动和发挥工程技术人员的积极性,才是建立技术管理的有效保证.因此,加强技术管理工作,提高技术管理水平,改善煤矿安全技术面貌,对煤矿安全生产具有重要意义.
作 者:郑明杰 作者单位:郑州煤电股份有限公司告成煤矿,河南,登封,452477 刊 名:总裁 英文刊名:PRESIDENT 年,卷(期): “”(12) 分类号:X9 关键词:技术管理 安全生产 积极性 有效保证当前,公路养护作业安全工作依然是我们公路养护管理工作的重中之重,直接关系着单位形象和社会影响,在我们的站班管理中如何去落实,我们从以下几点着手:
一、增强员工安全意识。
只要员工具备较强的安全意识,才能有效预防事故发生,只有全体员工自觉地参与安全管理,自觉遵守安全生产规程,自觉维护自身的生命安全,才能实现安全生产,对员工安全意识的培养,强化,是从正面培训和侧面引导两个角度进行。
首先,职工只有正了解所在工作环境的危险因素,才能在日常工作中有意识做到“四不伤害”.定期将危险源点,作业规程及可能出现的伤害对职工进行培训,在培训过程中还根据各站班的实际情况,考虑到每位职工(特别是新进的临时工)的实际接收和理解情况,不厌其烦地反复宣讲使人人掌握。培训形式不拘一格:安全生产月,班前班后会,周一安全日,安全例会,事故案例分析会等。
其次,安全工作中还从侧面进行引导,将安全生产与职工的切身利益联系起来,将职工的个人的身心健康与家庭,父母,妻儿的生活联系起来,大力宣传“一人安全,全家幸福,一人出事,两改一归”的观念,使职工发自内心的重视人身安全,重视安全生产。实现以“要我安全”到“我要安全”的转变,从而使职工自主地预
防安全事故的发生。
二、提高职工安全生产职业技术能
认真组织学习《新安全法》
第一文库网《养护施工安全作业标志设置指南》等有关安全知识。要求全体职工较好地掌握安全生产职业技能,加强职业技能培训,建立完善的培训机制,将安全培训纳入工作计划,并建立于安全生产技术相关的激励机制,鼓励职工不断提高职业技能水平。将以往或类似岗位发生的具体案例作为关键内容,进行经常性培训教育。站班要定期组织开展岗位劳动安全竞赛活动。来提高职工安全生产职业技能。由于站班的全员参与及团队的协作,致使安全工作始终处于全面受控状态。三、主抓现场安全管理
现场管理是站班安全生产的.基础管理,是各项专项管理综合作用的结果,正是由于这种因素,生产现场也是安全事故的多发现场所和主要场所。落实“安全第一,预防为主”工作方针,始终也必须归结于站班的生产现场管理。为抓好现场安全管理,每日安排站班兼职安全员负责检查所在责任区域的不安全因素,督促班组员工遵照规定规程操作,及时纠偏。对重点安全防范岗位加大巡查力度,预先将安全隐患消灭于萌芽状态。有效地预防安全事故的发生。 安全管理是一种动态管理,原有的隐患解决了,新的不安全因素会不断地产生,所以安全工作即是挑战,又意义深远。全体员工要紧握安全生产这条工作主线,兢兢业业防患未然。最终达到安全生产,确保单位的安安全生产。