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企业理论演进优秀论文
澳洲莫纳什大学的杨小凯教授1994年发表了“企业理论的新发展”的论文[1],比较详细地描述了自科斯1937年的经典论文发表到90年代初这段时期内企业理论的发展,并着重探讨了“剩余权”的理论含义及其对中国改革的意义。毫无疑问,杨小凯的这篇论文对企业理论是一个很全面的概括,并指出了其前沿所在,这对于了解企业理论的新进展的确很有帮助。但是,近些年来,企业理论又有了很大的发展,许多学者相继提出了基于知识的企业观点,逐步形成了基于知识的企业理论,这是一种建立在不同的假设条件下,走出理论体系相似的企业理论。因此,现在看来,虽然不能说杨小凯所归纳的企业理论新发展已经过时,但是对其进行补充是必要和有益的。
一、企业理论的演进过程
企业理论是新古典微观经济学的核心,它的历史可追溯到古诺1838年的论文。一百多年来,企业理论的演进过程基本上可以划分为两大阶段,即新古典企业理论和现代企业理论。下面就是对这两大阶段的简要回顾。
1.新古典企业理论
新古典企业理论的基础是新古典微观经济学。由于新古典微观经济学利用最优决策理论进行了经济分析,它的假设是完全理性和利润最大化,在这种假设下,企业内部的运行被视为一个黑箱,企业唯一的功能是根据边际替代原则对生产要素进行最优组合,从而实现最大的产量或最低的生产成本[2]。企业为了实现最大利润,必须按边际成本等于边际收益的原则进行单一产品的产量和价格决策。
新古典企业理论实际上不是真正的企业理论。因为它没有回答有关企业的一些基本问题,例如企业为什么会出现,企业内部是如何运行的,企业是选择生产还是从外部市场购买,它仅仅是利用局部均衡分析方法预测企业在输入市场的购买决策和输出市场的供应决策。
由于新古典经济学在本质上是一种静态优化理论,它隐含地假定人的利益是和谐一致的、产权界定清晰、零交易成本、人具有完全理性等。这些隐含假定决定了新古典企业理论存在一些缺陷[3],它无法解释企业内部组织及企业范围的整体布局;无法解释企业中的一般契约关系;也无法解释企业绩效与国家经济效益之间的联系。总之,新古典经济学的传统理论假设前提阻碍了企业理论的发展。
2.现代企业理论
一般认为,科斯(RonaldCoase)在1937年发表的经典论文——《企业的性质》标志着现代企业理论的诞生。在该文中,科斯利用交易成本的概念解释了“企业为什么出现”这一被新古典经济学家所忽视的简单问题。科斯认为,市场和企业是两种不同的组织劳动分工的办法,二者具有互替性,企业的存在是由于它能节约市场的交易成本,所以交易成本的差别是企业出现的真正原因。但是,企业不能完全代替市场,也不能无限扩大,企业的边界是由企业内部行政管理费用与市场费用相比较来决定的`。遗憾的是,从30年代末到80年代初,几十年内人们对科斯的这种新观点“引而不用”,企业理论未能得到实质性的进展。
80年代以后,科斯的交易成本理论出现了两个明显的分支,一是威廉姆森(OliverE,Willianlson)借鉴有限理性的假定,假定人具有机会主义倾向,提出了资产专用性概念,证明事前的合约是不完全的。二是张五常、杨小凯加以发展的间接定价理论,张五常在1983年发表的论文中指出,企业并不是用非市场方式代替市场方式,而是用劳动市场代替中间产品市场。因为中间产品直接定价和直接交易会产生极高的交易成本,而劳动市场的交易成本相对较低,企业的出现就在于用交易成本低的要素市场代替交易成本较高的中间产品市场,中间产品通过企业获取的收益相当于对其进行间接定价[2]。
以阿尔钦(AmnenAlchian)和德姆塞茨(HaroldDemsetz)为代表的产权理论主要是分析企业内部的激励结构问题[4],它是科斯在产权、交易费用和外部性等方面研究成果的发展。该理论认为,企业的实质是一种团队生产方式,在团队生产中,一个人工作的努力程度会影响他人的效率,因而一个监管生产的人成为必要。在这种背景下,他们提出了具有重要理论和实践意义的“剩余索取权”的概念。
现代企业理论除了上述核心内容,重要组成部分还包括企业契约理论和委托——代理理论等。
二、基于知识的企业理论的主要观点
近年来,现代企业理论随着知识在企业生产经营中的作用的日益提高,逐步出现了新的发展。这一新发展得益于把企业看作是一个知识库的重要命题[4],也就是说,出现了基于知识的企业理论。它来自技术管理、创新与信息经济、基于资源的理论和组织学习等最新研究成果。在理论层面上,潘罗斯(E·Penrose)、阿罗(K·Arrow)、哈耶克(F·A·Hayek)及其他学者的知识中心论,由于演进经济学家尼尔森(R·Nelson)与温特(S·Winter),以及认识论学家波兰伊(M·Polanyi)等人的贡献而得到极大的丰富[5]。
基于知识的企业理论在以下几个方面,提出了与新古典企业理论和现代企业理论根本不同的解释[6]。
·企业为什么存在;
·企业的边界是如何决定的;
·企业中协调的本质是什么;
·企业的组织结构意义,即层级和决策权分配的意义是什么。
1.企业为什么存在
德姆塞茨(1991)认为,企业的存在代表一种对知识经济学基本非对称的反应,知识获取比使用需要更强的专业化,因此,生产需对处理许多具有不同类型知识的个体专家进行协调。但市场不可能确保这种协调作用,因为市场无法面对:(1)稳含知识的不可流动性;(2)潜在购买者占用显性知识的风险。这样,企业作为生产产品和服务的机构而存在,因为这种机构能够创造使多个个体整合其特有知识的条件。
这种把企业的作用看作是整合知识的机构的观点与科斯-威廉姆森的交易成本企业理论是很不相同的,交易成本企业理论认为企业存在是因为它们能够避免同市场交易相关的成本;而基于知识的企业理论则关心与特殊交易类型(包括知识)相关的成本。然而,最根本的差别在于,基于知识的企业理论强调企业是管理团队生产的组织,而非交易的机构。Ghoshal与Moran认为,企业在生产过程中的核心优势不是简单地避免交易成本,而是以与市场很不相同的逻辑控制某种特定经济活动的独特优势[7]。
2.企业的边界
如果企业的存在是为了整合大量个体所拥有的特殊知识(因为这样的整合不能通过市场来有效地进行)。那么,由什么决定企业的边界呢。基于知识的企业理论根据知识利用的相对效率来分析企业的垂直和水平边界。
德姆塞茨在1991年解释了企业在垂直边界[7],如果市场能有效地转换产品而转移知识缺乏效率,如果在生产阶段B需要使用阶段A所利用的知识,则生产阶段A和B的垂直连接将被整合在同一个企业中。另一方面,如果阶段A和输出不需要使用阶段A所利用的知识就可在阶段B来进行处理,则阶段A和阶段B能有效地通过由市场界而相联系的独立企业来进行。
企业之间的水平边界出现在产品与知识群体的空隙中。许多知识并非要求产品的特殊性,而是要求范围经济。因此,有效的知识利用要求多产品企业和企业的知识领域与其产品领域相一致。一般来说,完美的一致性是不存在的,因为企业的知识领域并没有完全被其提供的产品所利用,反过来,产品生产所需要的知识也不可能全部从企业中获得。这样,为了实现知识的充分利用,经济中便出现了反映产业特征的产品——知识包(bundle)[6],其中小包表示个体企业,不同的产品——知识包决定了企业的水平边界。
3.企业中的协调
企业中的协调是企业理论的重要研究内容,基于知识的企业理论最显著的特点在于对企业中的协调提出了崭新的观点。传统组织理论认为组织的基本任务就是协调多个专家的努力。基于知识的企业理论强调,实现有效的协调是企业的一个主要任务。在协调理论的研究上,劳伦斯和罗斯齐(LawrenceandLorsch,1967)把协调看成是组织内部目标冲突的解决[8]。
传统组织理论对于协调的研究着重于作为基础结构的层级,因为复杂社会活动的组织集中于权力关系,合作的实现是通过幕僚程序的垂直影响。基于知识企业理论已有的研究结果认为,如果大部分与生产有关的知识是隐含的,那么知识在组织成员间的转移将是极其困难的。如果生产要求整合许多个别的专家知识,那么效率的关键是在组织成员通过交叉学习使知识转移最小化的条件下实现有效的整合。基于知识的企业理论有希望作出较大贡献的就是对企业中协调的分析。
4.组织结构
上述把企业作为知识整合的机构的观点,对企业内部结构有重要意义,一是层级的作用;二是决策权的分配。
(1)层级的作用
组织的一个基本问题是在组织所包含的许多个体中实现有意义的、协调的行动。这个问题有二重性,一是纯协调问题;二是合作问题。即使协调的技术问题可以解决,分歧的个体目标应如何解决呢。层级就是作为有效地解决个体分歧目标的机制而出现的。层级对于协调一个包含多个特殊单元的复杂系统是一种有效的机制。
基于知识的企业观点认为,如果高层次决策依赖于低层不流动的知识,那么层级就会降低高层决策的质量。这样就产生了一个问题,如果生产(包括生产决策)需要许多类型知识,如果这些知识存在于许多个人之中,并且整合机制仅包含相当少量的个体,那么,什么样的组织结构是可行的。最近几年流行的基于团队的结构,实际上是对缺乏效率层级的一种改善,基于团队的组织的实质是通过直接接触个体专家能够最有效地实现协调。如果专家协调者(管理者)不能利用必需的专家知识,他们就无法有效地协调。
(2)企业中决策权分配的意义
企业中决策权分配的意义与层级在知识整合中的作用有关。传统的企业理论认为,企业的所有者拥有决策权,作为所有者的代表,董事会把决策权授予高层管理人员,然后管理者依次向下授权给各层级。基于知识的企业观点对决策权分配作出了新的解释。
第一,关于决策权与所有权的关系。如果企业的主要生产资源是知识,而且知识存在于个体雇员之中,那么雇员拥有大量的企业资源,企业同雇员签订合约是为了使用那些知识资源。然而,雇佣契约不像实物资产,它无法明确规定企业对雇员知识资产的所有权关系,如果决策权由所有关系授予,且如果企业资源由股东和雇员共同拥有,那么管理的决策权由股东或董事会向下授予,由雇员向上授予。
第二,关于决策与知识的关系。决策的质量决定于其所依据的相关知识。如果与某一特殊决策相关的知识能集中于组织的某一点上,那么集中决策是可行的,但转移与积累知识的能力由于知识类型的不同而不同,显性知识是可转移的,但不一定要集中于某一点上。特殊知识(包括无法以统计形式积累和分析的隐含知识与显性知识)是转移成本很高的知识。因此,即使决策所要求的知识是集中的,根据隐含性经验知识所作的决策可能是分散的。
三、组织创新与管理创新:企业竞争的必由之路
通过对企业理论演进过程的回顾,我们分析了基于知识的企业理论在一些关键方面与新古典企业理论及现代企业理论的重要区别。概括起来,基于知识的企业理论认为:企业主要是作为整合知识的机构而存在,它能把存在于个体中的特有知识整合成产品与服务,并降低知识交易的成本;知识利用的相对效率决定了企业的垂直与水平边界;协调是企业内部目标冲突的解决,企业的首要任务是为知识整合建立起必要的协调;层级对于协调一个具有多个特殊单元的复杂系统是一种有效的机制;有知识的雇员拥有大量的企业资源,决策权由雇员自下而上授予,决策的质量取决于作出决策所需的相关知识,知识的属性决定了决策是集中的还是分散的。
显然,基于知识的企业理论对新古典和现代企业理论提出了新的挑战,它必将引起企业管理的一场革命,企业管理将进入适应知识经济时代要求的,以拥有知识资本的人才作为管理核心的“知识管理”新时代。因此,在知识经济时代,组织创新与管理创新是企业对知识进行有效的管理、增强竞争优势的必由之路。组织创新就是要建立能有效整合知识的企业组织,这是一种把与企业有关的人和企业内部的人用网络联结起来的学习型组织,该结构能最充分地利用知识并再生知识,使企业具有活力。在知识经济时代,管理的核心任务是建立一种智力基础设施,使知识能够彼此联系并发生作用。所以,管理创新的目标就要建立适应知识经济时代企业发展要求的管理体系,以知识为纽带,将人力资源、信息技术、生产过程、市场开发乃至企业的经营战略等协调起来,形成一种能够创造、使用、保持、更新以及转让知识(智力)的全新的管理模式,使整个企业的生产经营高效地运作。未来的企业将主要通过知识而不是有形的物质资源进行创新的管理来获取竞争优势,求得持续发展。
四、结束语
基于知识的企业理论从理念上突破新古典主义的禁锢,把企业看作是整合知识的机构,从而为企业的组织创新与管理创新提供了理论基础。基于知识企业理论所包含的一系列新观点及其引发的企业管理革命,对我国的企业管理具有重要指导和启迪意义。当前我国企业正处于转型时期,普遍需要一种有效的管理新思维和新方法,从这个角度看,只有基于知识的企业理论才能满足这种需要。因此,知识管理是我国企业在知识经济时代进行管理革新的必然选择。
企业质量管理理论的演进
在人类历史发展的长河中,人们对质量的追求一直未曾停歇。正是由于人们对质量的不断追求,推动了生产力的发展和生产方式的变革,促进了社会由原始向现代发展。马克思说过,手推磨产生了封建主义,而机器推磨则产生了资本主义。随着社会的进步,科学技术水平的提高,人类社会对质量提出了更高的要求,质量管理也由初期的仅靠操作工匠的经验把关,发展到广泛应用管理科学、数理统计学、社会心理学、经济学和信息技术等综合学科知识而形成的一门实践性很强的对社会经济生活产生重大影响的科学。
18世纪中后期,机器工业生产逐步取代了手工作坊生产,人类跨入了以加工机械化、经营规模化、资本垄断化为特征的工业化时代。现代工业文明造就了先进的质量管理实践和理论的不断演进。进入20世纪,企业质量管理的理论和实践取得了巨大的发展,从此之后的企业质量管理被称为现代质量管理。一般认为,现代质量管理的发展经历了传统质量检验、质量统计、全面质量管理三个阶段。
20世纪初,质量检验成为一种专门工序从加工制造中分离出来,但人们对质量管理的理解还只限于质量的检验。质量检验所使用的手段是各种检测设备和仪表,方式是严格把关,进行百分之百的检验。期间,美国出现了以泰罗为代表的“科学管理运动”。“科学管理运动”提出了在人员中进行科学分工的要求,并将计划职能与执行职能分开,中间再加一个检验环节,以便监督、检查对计划、设计、产品标准等项目的贯彻执行。这就是说,计划设计、生产操作、检查监督各有专人负责,从而产生了一支专职检查队伍,构成了一个专职的检查部门,这样,质量检验机构就被独立出来了。起初,人们非常强调工长在保证质量方面的作用,将质量管理的责任由操作者转移到工长,故被人称为“工长的质量管理”。后来,这一职能又由工长转移到专职检验人员,由专职检验部门实施质量检验,称为“检验员的质量管理”。
质量检验是在成品中挑出废品,以保证出厂产品质量。但这种事后检验把关,无法在生产过程中起到预防、控制的作用。且百分之百的检验,增加检验费用,在大批量生产的情况下,其弊端就突显出来。
第一次世界大战后期,美国统计质量控制(SQC)理论创始人休哈特将数理统计的原理运用到质量管理中来,并发明了控制图。他认为质量管理不仅要搞事后检验,而且在发现有废品生产的先兆时就进行分析改进,从而预防废品的产生。控制图就是运用数理统计原理进行这种预防的工具。因此,控制图的出现,是质量管理从单纯事后检验进入检验加预防阶段的标志,也是形成一门独立学科的开始。第一本正式出版的质量管理科学专著就是1931年休哈特的《工业产品质量的经济控制》。在休哈特创造控制图以后,他的同事在1929年发表了《抽样检查方法》。他们都是最早将数理统计方法引入质量管理的,为质量管理科学做出了贡献。
第二次世界大战开始以后,统计质量管理得到了广泛应用。美国军政部门组织一批专家和工程技术人员,于1941~1942年间先后制订并公布了《质量管理指南》、《数据分析用控制图法》和《生产过程质量管理控制图法》,强制生产武器弹药的厂商推行,并收到了显着效果。从此,统计质量管理的方法得到很多厂商的应用,统计质量管理的效果也广泛地显现出来。第二次世界大战结束后,美国许多企业扩大了生产规模,除原来生产军火的'工厂继续推行质量管理方法以外,许多民用工业也纷纷采用这一方法,美国以外的许多国家,也都陆续推行了统计质量管理,并取得了成效。
但是,统计质量管理也存在着缺陷,它过分强调质量控制的统计方法,使人们误认为质量管理就是统计方法,是统计专家的事。在计算机和数理统计软件应用不广泛的情况下,使许多人感到高不可攀、难度大。
进入20世纪60年代,以火箭、卫星、飞船、电子计算机为代表的现代科学技术日新月异,大大改变了社会供求结构和消费需求。在相对和平建设时期,人们更重视质量。以降低成本、保证质量、缩短周期、提高效益为目标,开始进入全面质量管理阶段。“全面质量管理”的概念是美国通用电器公司的工程师费根堡姆于1956年提出的,但真正全面付诸实施并取得成效的则是日本。全面质量管理理念最突出的是强调全员参与,全公司管理,始于教育,终于教育,以人为本,下道工序是顾客等理念。日本在20世纪50年代引进了美国的质量管理方法后,强调从总经理、技术人员、管理人员到工人,全体人员都参与质量管理。企业对全体职工分层次地进行质量管理知识的教育培训,广泛开展群众性质量管理小组活动,并创造了一些通俗易懂、便于群众参与的管理方法,包括由他们归纳、整理的质量管理的老七种工具(常用七种工具)和新七种工具(补充七种工具),使全面质量管理充实了大量新的内容。日本企业由于普遍积极地开展全面质量管理,使产品质量得到全面提高,引起了世界各国的关注。
进入上世纪80年代,经济全球化趋势增强,世界广泛合作,资源自由配置,生产力要素广泛流动。此时全面质量管理在世界范围内以日本的成功经验为借鉴,得到了广泛普及。质量管理的手段也不再局限于数理统计,而是全面地运用各种管理技术和方法。我国是从1979年开始引进并推广全面质量管理,使我国在质量管理理论和实践上实现了与国际接轨。基于世界范围内全面质量管理的推进,国际标准化组织于1987年开始推出质量管理和质量保证相关标准。与此同时,顾客满意、六西格玛等新的理论也应运而生并开始推广和应用。
进入新世纪,国际贸易和经济往来以空前的速度增加和发展,经济全球化和国际国内市场一体化进程不断提速,国际竞争更加激烈。在这种情况下,大大强化了世界各国对质量管理的重视,不管发达国家还是发展中国家,都立足市场竞争,强化管理,提升质量,树立品牌。大质量的概念开始树立,追求卓越的理念不断形成,以顾客为中心的认识进一步深入,品牌意识逐步强化,质量改进、质量经营已成为广泛共识。卓越绩效模式在全世界得到广泛推行,国际上三大质量奖(日本戴明奖、美国马尔科姆.波多里奇国家质量奖和欧洲质量奖)均体现了卓越绩效模式的理念和方法。世界各国和地区政府借助质量奖的形式推动本国、本地区企业质量竞争力的提升,世界范围内有88个国家和地区陆续设立了国家(地区)质量奖。同时,随着WTO组织的推动,国际间的贸易关税壁垒逐步减弱,技术贸易壁垒愈演愈烈,质量贸易争端加剧。世界贸易组织WTO发布的的报告中关于标准与贸易关系的论述就有141页,占报告正文篇幅达42%之多。标准、质量问题影响到国家间贸易的开展,不少国家和地区将质量问题上升到国家和地区的发展战略的高度去认识、发展。质量管理理论的内涵进一步加深,外延得到广泛拓展。
营销理论的演进及分析
一、引言 市场营销理论是什么?这或许可以从两个角度去理解.一方面把它作为经营者的哲学,是他们对其所从事的市场经营活动思考与分析的方法.
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文章以崇高理论演进过程中的.具有里程碑意义的朗吉努斯、康德、席勒、利奥塔德的崇高理论为代表,论述了崇高理论由提出到基本完备的演进过程.
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从西方经济学中经济人理论的基本前提假设出发,分析了经济人理论的含义,介绍了该理论在当代的发展及其对中国市场化改革的实践价值,通过分析,揭示出中国的`改革不仅是一场制度的变革,而且是人自利精神的解放,这种个人谋利精神的发挥是中国经济飞速发展和社会进步的原因之一.
作 者:刘永进 孙镟 作者单位:河海大学,经济学院,江苏,南京,210098 刊 名:河海大学学报(哲学社会科学版) 英文刊名:JOURNAL OF HOHAI UNIVERSITY(PHILOSOPHY AND SOCIAL SCIENCES) 年,卷(期): 5(4) 分类号:F03 关键词:经济人 理性 效用最大化我国企业会计信息优秀论文
1企业社会责任会计信息披露概述
1.1企业对职工应负担的责任
人力资源不仅是社会的宝贵财富,也是企业持续发展不可或缺的力量。一个优秀的企业要想在竞争的环境中取得一席之位,首先要保障员工的生命安全,其次要确保员工的收入待遇、集体福利、工作条件的不断改善等。
1.2企业对生态环境应负担的责任
经济的发展,工业技术的提高,带来了一系列的环境问题,企业在追求利润最大化的同时,必须对生态环境承担责任。包括在生产经营过程中合理利用资源,减少不可再生资源的使用率,加强对污染的防治,减少对三废的排放等。
1.3企业对消费者应履行的责任
企业在营销的过程中,不仅要考虑自身利益,而且要考虑消费群体的心理感受。这就需要企业确保卖出的商品或提供的服务符合消费者的要求,还要安全可靠。如果产品存在质量问题,企业应及时对被损害的消费者以补偿支出,从而消除产品的负面作用。
2企业社会责任会计信息披露的必要性
2.1企业社会责任会计信息披露是利益相关者的要求
企业利益相关者包括员工,消费者,债权人,投资者,政府等等。这些利益相关者为了实现自身的'经济利益,就必须依据企业披露的社会责任会计信息,了解和掌握企业对资源的配置和使用,从而才能决定是否把手中的资源交给企业,以做出正确的决策。所以,企业社会责任会计信息披露是利益相关者的要求。
2.2企业社会责任会计信息披露是树立企业良好形象的重要途径
当前,我国很多企业的社会责任观念不强,安全生产意识比较差,导致生产事故经常发生。这些行为严重破坏了企业的良好形象,减弱了企业的可持续发展能力。要解决该问题,企业就必须将其社会责任会计信息向社会各界公布。这样不仅可以使政府对企业业绩做出评价的基础上合理配置资源,而且可以使社会公众通过披露的信息增强对企业的信任度,从而树立企业的良好形象。
2.3企业社会责任会计信息披露是和谐社会发展的前提
随着经济的发展,全球化步伐的加快,生态恶化、环境污染、社会保障等问题严重影响并制约着我国的可持续发展。为了构建和谐社会,国家首次把降低能耗,单位工业增加值用水量,耕地最低量等约束性指标纳入和谐社会发展主要指标体系,积极推进企业履行社会责任。因此企业有必要向政府和社会公众披露其社会责任会计信息,以便于政府制定正确的经济政策,努力实现经济,社会,环境的协调发展,促进和谐社会的构建。
3企业社会责任会计信息披露的现状
当前,我国企业社会责任会计信息披露理论还不健全,披露的内容,方式还很不规范,国家也没有相应的法律法规强制要求企业披露会计信息,不管是在理论还是在实务方面,都处于探索阶段。目前主要存在以下问题:
(1)企业披露社会责任会计信息的意识淡薄
在传统观念的影响下,企业把追求利润最大化作为其最终目标,可却忽视了将企业放在整个社会环境中来考虑。正是由于该原因,导致企业无法自觉的披露社会责任信息。
(2)相关法律法规的缺失
我国目前还没有具体的准则规定企业要对社会责任会计信息进行披露。虽然在相关法律中涉及这方面,但却未对企业如何履行社会责任会计信息披露做出明确要求,这就使得企业不对社会责任会计信息进行披露,或披露不全面。
4完善企业社会责任会计信息披露的对策
一方面政府需加强引导,促使企业提高社会责任意识。政府在宣传社会责任重要性的同时,可以利用相关政策引导企业自觉承担社会责任,让企业意识到社会责任对实现自身经济利益的重要性。另一方面由于我国社会责任发展比较慢,各方面的法律法规还不健全,因此政府有必要制定一套系统规范的法律,让各个企业有法可依,以法律法规的强制性来约束企业的经济行为。
广告的软肋在于其表达方式只是企业对消费者的概念与信息的灌输,软传播则谋求在企业与消费者之间建立充满感情的沟通,
企业传播史的演进
。于是,中国企业开始重视起来,除了硬传播之外,企业的正向信息用什么样的方式让大众知晓。新闻公关、企业家形象、博客宣传、内刊外赠等等。
改革开放三十多年,中国的企业史其实也是一部企业传播的变迁史。
在计划经济时代,企业是不需要考虑传播的问题,所有的问题都能用配给这个杠杆来完成。改革开放之后,随着市场经济体制的逐步完善,商业传播作为企业发展的一项重要课题摆上了台面。
上世纪七十年代末至八十年代中期,我们度过了企业传播的新鲜时代。
新中国电视节目上的第一个广告, 出现在1978年,中国正式引进第一部海外TV版动画片《铁臂阿童木》。在央视周末六点半档期热播。由卡西欧公司“免费赠与”,条件是捆绑播放卡西欧电子表广告。
一夜之间,国人惊叹,酒好也怕巷子深,产品也可以这样卖,
于是,在1979年,天津牙膏厂的蓝天牙膏(六必治的前身)、上海汽水厂的幸福可乐、雷达表、成都宁江机床厂等,成为第一批吃敢于螃蟹的企业。
当国民刚从闭塞的年代走出来的时候,广告作为一种新鲜事物,起到了相当有效的营销作用,不用任何广告设计,相当直白的产品描述和供求信息就足够了。宁江机床厂的一则广告,“各种精密、高效单轴自动车床典型工件,承接国内外用户直接订货”,让该厂收到8000份的求购信件,广告见报之后两月的订单超过原来全年产销量的2倍!
先行者的示范作用奠定了硬广告作为企业营销传播杀手锏的地位。
上世纪八十年代末至九十年代中期,这是企业传播混沌与疯狂的时代。
在产品供不应求的年代,企业的广告行为,已经不是单纯以营销市场为目的的行为,在国有企业占绝大多数的广告主群体中,这样的行为渐变为一种宣扬政绩的传播形式。于是,老板在大班台前聚精会神的标准像成为众多媒体千篇 一律的广告设计形式。
直到九十年代中期,一大批民营企业的崛起,才让广告的诉求回归市场营销效果的正途,但也从此走上了疯狂追逐硬广拉动销售的不归路,秦池3亿狂砸标王、三株的刷墙运动,还有太阳神、飞龙、巨人……
上世纪末到本世纪初,这是企业传播的精致时代。
当众多的“广告先烈”昙花一现之后,中国的企业家们进入了集体反思期,补练内功、永续发展成为这一时期的主题。同时,随着4A广告公司的专业性提升,硬广的表现形式更加美轮美奂,企业VI设计趋于统一,广告词也更加耐人寻味。
辩证法理论形态在当代的演进
立足于现代科学的发展背景,对辩证法的两种基本理论形态进行了比较,论述了思维方式的不同直接导致了矛盾辩证法和系统辩证法的差别,这种差别不在于世界观有分歧,而在于二者对事物运动变化发展方式的'解释有所不同,从而进一步说明了系统辩证法诸规律是对矛盾辩证法三大规律的深化和发展.
作 者:张雪梅 张进蒙 ZHANG Xue-mei ZHANG Jin-meng 作者单位:中共陕西省委党校,陕西,西安,710061 刊 名:西安电子科技大学学报(社会科学版) 英文刊名:JOURNAL OF XIDIAN UNIVERSITY(SOCIAL SCIENCES EDITION) 年,卷(期): 13(1) 分类号:B024 关键词:线性与非线性思维 层内进化 层间演化 序量管理理论与思想的演进管理论文
如今的管理者非常幸运,因为我们有近一个世纪的管理理论与思想演进的历史可以回顾,我们可以站在巨人的肩膀上进行发展创新。我们可以让历史告诉未来,可以“翻开过去的历史,为将来作好准备。”
管理自初步形成理论以来,已经历了近一个世纪的演变,从泰罗对于工厂的科学管理到今天对于全球化、知识化、信息化的企业管理,其间凝结了无数管理实践者与思想者的汗水与心血,而我们正是站在巨人的肩膀上,才可能发展创新。诚如丹尼尔・A・雷恩所言:“下面让我们翻开过去的历史,为将来作好准备。”
第一阶段:古典管理理论阶段(本世纪初到30年代)
这一阶段是管理理论最初形成阶段。其间,在美国、法国、德国分别活跃着具有奠基人地位的管理大师,即“科学管理之父”――泰罗(F. W. Taylor)、“管理理论之父”――法约尔(H. Fayol)以及“组织理论之父”――马克斯・韦伯(M. Weber)。
泰罗重点研究在工厂管理中如何提高效率,代表著作是《科学管理原理》(19),科学管理的理论要点具体包括:科学管理的中心问题是提高劳动生产率,为此必须配备“第一流的工人”,并且要使他们掌握标准化的操作方法;对工人的激励采取“有差别的计件工资制”;工人和雇主双方都必须来一次“心理革命”,变对抗为信任,共同为提高劳动生产率而努力;把计划职能同执行职能相分开,变原来的经验工作方法为科学工作方法;实行职能工长制;在管理控制上实行例外原则。泰罗的追随者们依其理论进行了动作与工时等效率问题的研究;傅勒还首先提出领导的权力要与员工共享,而非加诸于员工,并把这个想法叫做参与式管理。
法约尔的理论贡献体现在他的著作《工业管理与一般管理》(19)当中,他从四个方面阐述了管理理论:企业职能不同于管理职能,后者包含在前者之中;管理教育的必要性与可能性;分工、职员与职权、纪律等管理十四条原则;管理五要素问题,其中,关于管理组织与管理过程职能划分理论,对后来的管理理论研究具有深远影响。
马克斯・韦伯则主张建立一种高度结构化的、正式的、非人格化的“理想的行政组织体系”,他认为这是对个人进行强制控制的最合理手段,是达到目标、提高劳动生产率的最有效形式,而且在精确性、稳定性、纪律性和可靠性方面优于其他组织。他的这一套思想体现在其著作《社会和经济理论之中》。
上述三位及其他一些先驱者创立的古典管理理论被以后的许多管理学者研究和传播,并加以系统化。其中贡献较为突出的是英国的厄威克(L. F. Urwick)与美国的古利克(L. Gulick),前者提出了他认为适用于一切组织的十条原则,后者概括提出了“POSDCRB”,即管理七项职能――计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算。在实践上,各个公司开始将理论付诸于行动,通用汽车公司总裁斯隆对公司的改组――采用集中控制下的分权制,建立事业部,成为分权的始作俑者。
古典管理理论阶段的研究侧重于从管理职能、组织方式等方面研究效率问题,对人的心理因素考虑很少或根本不去考虑。
第二阶段:行为科学理论及管理理论丛林阶段(30年代到60年代)
代末到30年代初全世界出现经济大危机,在美国,罗斯福政府从宏观上对经济实施管制,管理学者们则开始从微观上研究“硬件”以外的造成企业效率下降的影响因素。
行为科学理论阶段重视研究人的心理、行为等对高效率地实现组织目标(效果)的影响作用。这些研究起源于以梅奥(G. E. Mayo)为首的美国国家研究委员会与西方电气公司合作进行的霍桑实验(1924-1932),该实验的结论――职工是“社会人”而非“经济人”,企业中存在着“非正式组织”,新型的领导能力在于提高职工的满足度,存在霍桑效应等――引起了管理学者对人的行为的兴趣,从而促进了行为科学理论的发展,该理论主要研究个体行为、团体行为与组织行为。
该时期具有代表性的、到今天依然非常著名的理论成果包括:1. 马斯洛(A. H. Maslou)的需求层次理论认为:人的需求分为生理的需求、安定或安全的需求、社交和爱情的需求、自尊与受人尊重的需求以及自我实现的需求等五个层次,当某一层次的需求满足之后,该需求就不再具有激励作用。在任何时候,主管人员都必须随机制宜地对待人们的各种需求。2. 赫次伯格(F. Herzberg)的双因素理论把影响人员行为绩 效的因素分为“保健因素”与“激励因素”,前者指“得到后则没有不满,得不到则产生不满”的因素,后者指“得到后则感到满意,得不到则没有不满”的`因素。主管人员必须抓住能促使职工满意的因素。3. 麦克莱兰(D. C. Macleland)的激励需求理论指出,任何一个组织及每个都代表了实现某种目标而集合在一起的工作群体,不同层次的人具有不同的需求,因此,主管人员要根据不同人的不同需求来激励,尤其应设法提高人们的成就需要。4. 麦格雷戈(D. M. McGregor)的“X理论-Y理论”是专门研究企业中人的特性问题的理论。X理论是对“经济人”假设的概括,而Y理论是根据“社会人”、“自我实现人”的假设,并归纳了马斯洛与其他类似观点后提出的,是行为科学理论中较有代表性的观点。随着对人的假设发展至“复杂人”,又有人提出了超Y理论。5. 波特-劳勒模式由波特(L. M.Porter)和劳勒(E. E. Lawler)合作提出,该模式提出,激励不是一种简单的因素关系,人们努力的程度取决于报酬的价值、自认为所需要的能力及实际得到报酬的可能性,管理者应当仔细评价其报酬结构,把“努力-成绩-报酬-满足”这一连锁关系结合到整个管理系统中去。
战后40年代到60年代,美国国势与经济水平都得到了大幅度的发展,除了行为科学理论得到长足发展以外,许多管理学者(包括社会学家、数学家、人类学家、计量学家等)都从各自不同的角度发表自己对管理学的见解。其中较有影响的是以巴纳德(C. Barnard)为创始人的社会合作系统学派、西蒙(H. A. Simon)为代表的决策学派以及德鲁克(P. F. Drucker)为代表的经验(案例)学派等,到80年代初发展为十一大不同学派,孔茨(H. Koontz)称其为管理理论丛林。
同一时期,还有个新的现象不容忽视,这就是对顾客需求的重视。经济的发展、市场的繁荣促使卖方市场开始向买方市场转变,于是,由美国质量管理专家费根堡母(A. V. Feigenbaum)首倡的全面质量管理(TQM)“始于顾客,终于顾客”的思想开始引起管理界的重视,并为世界各国广为传播和接受。与其说TQM是质量管理,莫如说它是以质量为中心的企业管理,而质量好坏的评判是由顾客说了算的,因此需要首先从外部了解需要,然后实施内部质量控制,最后落脚于“顾客满意”。
第三阶段:以战略管理为主的研究企业组织与环境关系的时代(60年代中后期到80年代初)
60年代末到70年代初,美国经济内临石油危机,外遇崛起的日本及欧洲的挑战,科技竞争愈演愈烈,管理学界开始重点研究如何适应充满危机和动荡的环境的不断变化,谋求企业的生存发展,并获取竞争优势。较为突出的是,来自于战争的词汇――“战略”开始引入管理界。这一期间的管理理论有以下的发展:
安索夫(Ansoff)《公司战略》(1965)一书的问世,开了战略规划的先河。待到1975年,安索夫的《战略规划到战略管理》出版,标志着现代战略管理理论体系的形成。该书中将战略管理明确解释为“企业高层管理者为保证企业的持续生存和发展,通过对企业外部环境与内部条件的分析,对企业全部经营活动所进行的根本性和长远性的规划与指导”。他认为,战略管理与以往经营管理不同之处在于面向未来,动态地、连续地完成从决策到实现的过程。
其间,论述企业组织与外部环境关系的著作还有劳伦斯与罗斯奇合著的《组织与环境》(1969年),提出公司要有应变计划,以求在变化及不确定的环境中得以生存;卡斯特(F. E. Kast)与罗森茨韦克(J. E. Resenzweig)的《组织与管理――系统权变的观点》(1979年)虽是权变理论学派
的代表作,但其分析的问题亦是从长期角度看待企业如何适应环境,认为在企业管理中要根据企业所处的内外条件随机应变,组织应在稳定性、持续性、适应性、革新性之间保持动态的平衡。
迈克尔・波特(M. E. Porter)的《竞争战略》(1980)可谓把战略管理的理论推向了高峰,书中许多思想被视为战略管理理论的经典,比如五种竞争力(进入威胁、替代威胁、买方侃价能力、供方侃价能力和现有竞争对手的竞争)、三种基本战略(成本领先、标新立异和目标集聚)、价值链的分析等。通过对产业演进的说明和各种基本产业环境的分析,得出不同的战略决策。这一套理论与思想在全球范围产生了深远的影响。《竞争战略》与后来的《竞争优势》(1985年)以及《国家竞争优势》成为著名的“波特三部曲”,中国的管理学界以及很多实际工作者对此都不陌生。
第四阶段:企业再造时代(80年代到90年代初期)
80年代,随着人们受教育水平的日益提高,随着信息技术越来越多地被用于企业管理,三、四十年代形成的企业组织愈来愈不能适应新的、竞争日益激烈的环境,管理学界提出要在企业管理的制度、流程、组织、文化等方方面面进行创新。美国企业从八十年代起开始了大规模的“企业重组革命”,日本企业也于九十年代开始进行所谓“第二次管理革命”。这十几年间,企业管理经历着前所未有的,类似脱胎换骨的变革。
实践先于理论的产生,企业再造理论的最终构架由迈克尔・海默(M. Hammer)博士与詹姆斯・昌佩(J. Champy)完成。他们在其合著的《再造企业――管理革命的宣言书》(1993)中阐述了这一理论:现代企业普遍存在着“大企业病”,面对日新月异的变化与激烈的竞争,要提高企业的运营状况与效率,迫切需要“脱胎换骨”式的革命,只有这样才能回应生存与发展的挑战;企业再造的的首要任务是BPR――业务流程重组,它是企业重新获得竞争优势与生存活力的有效途径;BPR的实施又需两大基础,即现代信息技术与高素质的人才,以BPR为起点的“企业再造”工程将创造出一个全新的工作世界。
在上述二人的合著出版前的1990年,《哈佛商业评论》杂志就发表了海默的文章《改造工作:不要自动化,而要推翻重来》,海默批评了企业在改造中常犯的错误,即运用信息技术加速已落后了几十年(甚至几百年)的工作流程,指出要对流程进行重新思考,并提出了改造的七项原则。由于其为再造工程所做出的理论贡献,海默本人被美国《商业周刊》评为90年代最具影响力的“四大管理宗师”之一。
除海默之外,还有许多管理学家在为企业再造做咨询工作的同时,撰写文章。1993年11-12月的“哈佛商业评论”上,发表了特蕾西・高斯、理查德・帕斯卡及安托尼・阿瑟斯的《重新创业的过山车――为更有力的明天在今天冒险》,其中特别强调,改造不是改变现在已有的,而是要创造现在所没有的。
1993年底,小林 裕以专著《企业经营再造工程》完成了日本管理学界对这一时期管理理论与实践的总结。
第五阶段:全球化和知识经济时代的组织管理(90年代以后)
80年代末以来,信息化和全球化浪潮迅速席卷世界,跨国公司力量逐日上升,跨国经营也成为大公司发展的重要战略,跨国投资不断增加。知识经济的到来使信息与知识成为重要的战略资源,而信息技术的发展又为获取这些资源提供了可能;顾客的个性化、消费的多元化决定了企业只有能够合理组织全球资源,在全球市场上争得顾客的投票,才有生存和发展的可能。这一阶段的管理理论研究主要针对学习型组织及虚拟组织问题而展开。
1990年,彼德・圣吉(P. M. Senge)所著的《第五项修炼》出版,该书的主要内容旨在说明:企业惟一持久的竞争优势源于比竞争对手学得更快更好的能力,学习型组织正是人们从工作中获得生命意义、实现共同愿望和获取竞争优势的组织蓝图;要想建立学习型组织,系统思考是必不可少的“修炼”。该书出版不久,即在全球范围内引起轰动,并于1992年荣获世界企业管理协会最高荣誉奖――开拓奖,作者本人也被冠以90年代的“管理学宗师”。
在阿里・德赫斯(Arie de Geus)所著的《长寿公司》一书中,作者通过考察40家国际长寿公司,得出结论――“成功的公司是能够有效学习的公司”,在他看来,知识是未来的资本,只有学习才能为不断的变革做好准备;此外,罗勃特・奥伯莱(R. Aubrey)与保罗・科恩(P. M. Cohen)合著《管理的智慧》则描述了管理者在学习型组织中角色的变化――他们不仅要学会管理学习的技巧,也要使自己扮演学习的领导者、师傅和教师的多重角色。
除了学习型组织,90年代还有一个热点――虚拟组织。1990年《哈佛商业评论》第6期发表文章《公司核心能力》,作者建议公司将经营的焦点放在不易被抄袭的核心能力上,由此引发后来的“虚拟组织”热。虚拟组织与传统的实体组织不同,它是围绕核心能力,利用计算机信息技术、网络技术及通信技术与全球企业进行互补、互利的合作,合作目的达到后,合作关系随即解散,以此种形式能够快速获取处于全球各处的资源为我所用,从而缩短“观念到现金流”的周期;不仅如此,灵活的“虚拟组织”可避免环境的剧烈变动给组织带来的冲击。1994年出版的由史蒂文・L・戈德曼(S.L.Glodman)、罗杰・N・内格尔(R.N.Nagel)及肯尼斯・普瑞斯(K.Preiss)合著的《灵捷竞争者与虚拟组织》是反映虚拟组织理论与实践的较有代表性的著作。
完成了对近百年来管理理论与思想的演变历程所做的回顾之后,需要说明的是:第一,各个阶段的年代划分并非泾渭分明、非此即彼。事实上,无论是行为科学、战略管理,还是企业再造依旧是我们今天的话题。第二,无论哪一种理论或思想,都是围绕管理的核心问题“效果”(做正确的事)或“效率”(如何正确地做事)而展开,对于今天的中国企业,没有哪一种理论过时或无用,应当结合自己“要做的事”,兼收并蓄,有选择地取舍,这样才能在继承前人的基础上,发展自我――这才是我们回顾历史的目的所在。
在西方政治思想史诸学说中,分权理论无疑是弥足重要的组成部分。分权理论是西方政治实践和思想演进的产物。对这一演进历程在宪政框架下进行全景图式的谱系梳理,无疑有助于在具体的历史语境里深刻理解分权理论的内核及其现实意义。由苏力译,英国著名政治理论学者维尔著的《宪政与分权》一书无论在理论层面还是论述本身显然提供了此种助益。
首先,《宪政与分权》较为突出的特点是其社会学的分析视角。分权理论及其制度实践作为一种社会现象无疑具有社会性和客观性(迪尔凯姆,《社会学方法的规则》),其演变过程并非孤立和主观的。作者以分权理论的学说史与分权理论的制度史为线索,厘清了源于古代社会权力分立理论如何演化出政府职能的思想并衍生出混合均衡政体理论的历史图景。纤毫毕至地勾勒了该图景中的关键人物及其重要著作以及他们在该演变过程中的历史意义,其间,作者亦较为简练的分析了在某些重要的转折时刻哪些因素决定着这种理论和政制安排的转变(虽然笔者认为在这方面是不够的)。用一个不恰当的譬喻概括,本书如一本记载详尽的航海日记,其中一丝不苟的记录了航船的结构、航行路线、舵手名册和遭遇风暴及化险为夷的种种原因。虽然,学说史与制度史双线索的论述无疑使本书具有历史和理论维度,并在两条线索之间形成较大的张力空间,从而使学说与制度之间的参照与互动成为可能。(这是本书令人耳目一新的叙述方式),但是,就其应然性而言,本书作者并未进一步阐述分权理论在学说与制度之间的互动何以成为可能的诸原因。任何互动模式必然需要一个中介或诱因将其纳入社会结构并随之变迁,它可能是一个必然或偶然的历史事件、一个重要或不重要人物和一个正式或不正式制度。当然,就社会学方法本身或作者的写作意图而言,这无疑是个苛刻的要求。但客观上使本书缺乏应有的理论厚度。
社会学方法的重要特色在于分析过程的价值中立或价值无涉(韦伯),维尔在本书中的社会学立场无疑使该书具有客观和科学意味。作者浓墨描绘了纯粹分权学说与混合政体理论的结合过程。但是,令人遗憾的的是,无论从理论层面还是制度设计层面,作者未明确指出一个严格意义的宪政概念和宪政与分权的因果性联系。即:是在宪政体制下研究分权学说的演进,还是在分权实践的同时实现宪政?更有意义的是,在本文的叙述中,宪政的价值纯粹预设于政治体制意义上的权力分立和制衡,维尔的描述纯粹围绕着权力机关、司法机关、行政机关相互之间的官方权力如何消长直至平衡的历程。而究竟是何种势力使之所以然或者在这三者之外是否有第三种权力促成并维持这种平衡?作者并未作进一步的探析。托克维尔或达尔意义上的社会权力(公民权利的集体抽象)在维尔的权力场域里似乎踪迹全无。但是,就历史事实而言,社会权力对政体三种权力的制衡提供了必不可少的内在推动力。作为严格意义的宪政,公民权利的强调似乎应是其一个特征性事实。而本书对此未置一词。笔者认为,这是囿于英国乃至欧洲政治实践经验的结果。因为造成分权之事实在各个国家的`政治实践里,其推动力量是不同的(可能是暴力革命后的分配性分权)。反映到权力制衡上,其主体也应不同。故问题的中心在于,权力之分立是否是宪政的终极性意义。因为公民权利的保障在一个纯粹官方分权制衡的国家并非必然。因此,维尔的宪政概念无疑是制度层面而并非价值或理念上的。这是一种典型的经验主义的政治科学分析法。
总而言之,《宪政与分权》虽然不能让人产生较多的阅读快感,但其环环相扣的逻辑,旁征博引的论证和事无巨细的探析,使本书无疑具有中国宪政研究著述中难得的实证色彩。因此,它的价值也很大程度上在于其方法论意义和治学理路上。而这一些正是我们望其项背而愧涩不已的。
摘 要:资本结构的选择对企业至关重要,因为它不仅影响企业的融资成本和市场价值,而且与企业的治理结构和宏观经济运行紧密相关。将对西方20世纪70年代以后出现的新资本结构理论的演进和发展作一简要叙述和评论。
关键词:信号揭示理论;顺序偏好理论;控制权理论;产业组织理论?
资本结构理论所研究的基本问题是企业资本结构与企业价值的关系。西方经济学界围绕这一基本问题展开了全面深入的研究,形成了许多不同的资本结构理论。按其形成的时间先后,可把这些理论分为早期资本结构理论和现代资本结构理论以及70年代以后的新资本结构理论。早期资本结构理论主要有净收益理论、净营业收入理论、传统(折衷)理论三种,现代资本机构理论有MM理论和权衡理论。20世纪70年代以后出现了很多新的资本结构理论,本文主要对新资本结构理论加以综述。?
1.1 代理成本理论?
1976年詹森(Jensen)和麦克林(Meckling)将代理理论引入资本结构理论的研究中。由于企业中代理关系的存在,必然产生股东与企业经营者、股东与债权人之间的利益冲突,为解决这些冲突而产生的成本为代理成本,包括股权的代理成本和债权的代理成本。随着债务比例的增加,股东的代理成本将减少,债务的代理成本将增加,因此,最优的资本结构就是使总代理成本最小。?
1.2 信号揭示理论?
20世纪70年代后期以来,资本结构理论研究获得了新的发展。其显著特征是认识到了“不对称信息”在资本结构决定中的主导作用,在研究中大量引入经济学中最新的分析方法,一反以往资本结构理论只注重税收、破产等“外部因素”对企业最优资本结构的影响,试图通过信息不对称理论中的“信号”、“动机”和“激励”等概念,从企业“内部因素”来展开对资本结构问题的分析,把资本结构的权衡难题转化为制度设计问题。 ?
信号揭示理论认为,各投资既定时,公司的筹资结构可以看作市场对内部人员的私有信息的外在化的一种反映,从而将筹资结构问题归结为公司对非对称信息的处理问题。在企业投资机会方面,经理人员与普通投资者之间存在信息不对称,通常前者总能比后者了解更多的与投资紧密相关的各种信息,这种信息不对称,会直接影响企业的筹资顺序及最佳资本结构的'确定,例如:利用发行股票来筹集资本是一项极易被投资者所接受的一种筹资方式,但在不对称信息环境中,却是一种风险极高,代价很大的筹资方式。?
1.3 顺序偏好理论?
Ross(1977)率先将信息不对称问题引入了资本结构的研究中,Myers& Majluf(1984)基于信息不对称问题研究了公司为新的项目融资时的财务决策,提出了资本结构的顺序偏好理论。?
Myers & Majluf(1984)假设,经理对所要投资项目的“真实”价值之了解比任何其他人都清楚,并且假设他们是为公司现有股东的利益着想。还假定公司的现有股东是被动的,即他们不会因经理的决策而调整投资组合而使经理的决策对他们没有影响。?
Myers是这样概括顺序偏好理论的:“(1)红利政策是'粘性'的;(2)相对于外部融资而言,公司偏好内部融资,但是如果需要为净现值为正的真实投资融资,公司也会寻求外部融资;(3)如果确实需要外部融资,他们会首先发行风险最低的债券,即他们会先选择债务融资,其后才会考虑股权融资。(4)当公司寻求更多的外部融资时,他们会按照顺序偏好的次序进行,从低风险债券到高风险债券,可能还包括可换股债券和其他准股票(quasi-equity)证券,最后才是股票。”?
1.4 控制权理论?
随着20世纪80年代兼并行为的增加,资本结构的控制权理论得到了发展。阿诺和博尔顿(Aghion and Bolton,1992)、哈利斯和雷维吾(Harris and Raviv,1990)、斯达尔兹(Stulz,1990)等经济学家在信息不对称的情况下,分别从不同的角度,对资本结构与控制权分配的关系进行了研究。?
企业控制权理论认为资本交易不仅会引起剩余收益的分配问题,还会引起剩余控制权的配置问题。阿诺和博尔顿(Aghion & Bolton,1992)模型在交易成本和合约的不完全的基础上提出了一种与财产控制权非常相关的企业融资理论。在其模型中有三种情况:(1)如果融资方式是发行普通股(有投票权的股票),那么投资者掌握剩余控制权;(2)如果融资方式是发行优先股(无投票权的股票),那么企业家拥有剩余控制权;(3)如果融资方式是发行债券,那么在企业家能按期偿还债务的前提下,他拥有剩余控制权,否则剩余控制权就由企业家转移到投资者手中,即企业破产。在阿诺和博尔顿的理论中,剩余控制权产生了,而且不完全合约是剩余控制权的前提。?
1.5 产业组织理论?
蒂特曼(Titman,1984)、布兰德和刘易斯(Brander and Lewis,1986)、萨里格(Sarig,1988)等经济学家从不同的侧面,对这一理论进行了研究,认为在竞争的市场中,资本结构对企业产品策略以及对企业客户和供应商都有着较大的影响。 ?
Titman(1984)考察的是公司的资本结构与其产出品或投入品特征之间的关系。此类研究强调负债率会影响企业与客户或供应商之间的关系。Titman(1984)认为公司破产可能会给其客户、雇员、供应商带来麻烦,如客户因此而不能获得零部件及技术支持,雇员拥有的一些技能在别的地方派不上用场等。?
Brander & Lewis(1986)研究的是公司的资本结构与产品市场上竞争战略之间的互动关系。由于股票的期权性质,负债率的上升可能会引致股东采取高风险的投资策略。Brander & Lewis(1986)假定寡头垄断者可以通过冒进的产出策略提高投资的风险。因此企业可以选择比竞争对手高的负债率水平表明在后续的竞争中它会采用更激进的产出策略。?
萨里格(Sarig,1988)认为,债权人承担着谈判失败的大部分费用,却只能从谈判成功中获得一小部分利润。因此债权人在一定程度上给股东保了“与供应者谈判失败”的险。债务的增加提高了这种保险的程度,因此加大了股东在与供应者的谈判中的威力。因此,债务能增加公司价值,即如果讨价还价能力或市场可选择供应者的余地越大,一个公司应该会有更多的债务。?
提高企业经济效益的优秀论文
摘要:本文采用定性与定量相结合的分析方法,对北京市三元食品股份有限公司经济效益进行综合评价。利用因子分析法构建适合三元企业的经济效益评价体系,对三元企业发展能力进行研究。研究表明北京三元股份有限公司总体发展态势良好,具有较强的经济效益,是一个非常有发展前景的企业。但是三元企业在经营过程中也存在很多问题,如企业盈利能力差、偿债能力差等,本文提出了引进核心技术、加强资金管理等建议,以促进北京三元企业提高经济效益。
关键词:经济效益;因子分析法;综合评价
一、数据来源
数据来源于新浪财经网三元企业至的财务指标以及财务报表,并依据建立的评价指标体系计算出这9年累计144个指标。其中,x1=销售毛利率,x2=主营业务利润率,X3=销售净利润率,X4=资产报酬率,X5=流动比率,X6=速动比率,X7=现金比率,X8=资产负债率,X9=产权比率,x10=总资产增长率,x11=净资产增长率,x12=主营业务收入率,x13=净利润率增长率,x14=应收账款周转率,x15=存货周转率,x16=总资产周转率。
二、实证分析
(一)因子分析法
根据模型中原有的变量之间的相关性进行区分,将相关性高的因子划为一组,并保证不同分组之间的相关性尽可能低,以保证不同小组之间的可区分性和同一小组之间的共同性。用一个模型中没有的即无法观测到的变量表示组变量,并将其作为一个基本的结构即通常所称的公共因子。因子分析法分为两个步骤:第一步,利用主成分分析方法降低维度以达到处理高维空间的目的,这样就丢弃掉一小部分变量,即用少数有代表性的成分代替原来的众多变量,称之为主成分;第二步,对留下的主成分进行因子旋转,最终得到代表性高的公共因子[1]。因子分析的特点是经过处理后的变量数目较少、需要进行信息的重新组合、组间线性相关减弱、因子得到解释。
(二)相关分析
进行KMO和Bartlett检验,得到KMO的`值为0.797,数值比较接近于1,表示适合因素分析。从Bartlett’s球形检验的卡方值为1262.752,表示相关矩阵之间的共同因素结果存在且结果显著,因而可以利用因子分析法。P=0.000<0.05,表明变量显著,即变量之间存在着相关关系。变量的共同度量都在80%以上(表1)。因此,根据上文建立的指标体系提取出的公因子拥有对原始变量很强的解释能力。在因素分析的共同因素抽取中,先将特征值最大的共同因素抽取出来,然后是次大者,并以此类推,最后抽取特征值最小的共同因素。第一个共同因素的解释能力达到45.8%,前四个共同因素的累积的解释变异量占94.279%,达到90%以上(表2),可以很好地解释原始因子的信息。
(三)因子提取
如果不能准确说明公共因子的经济学意义,不利于后期进行因子分析得到关于经济效益评价结果,本文适用方差最大法旋转法简单化处理因子载荷矩阵,因此更有利于解释公共因子(表3)。
(四)因子命名
根据每个指标在公共因子上的荷载大小,分析公共因子代表的经济意义(表4)。第一主成分中主要包含流动比率、速动比率、现金比率、资产负债率、产权比率,刻画了三元企业的偿债能力。第二主成分中主要包含应收账款周转率、存货周转率、总资产周转率,主要刻画了三元企业的营运能力。第三主成分中主要包含总资产增长率、净资产增长率、主营业务收入增长率、净利润增长率,主要刻画了三元企业的增长能力。第四主成分中主要包含销售毛利率、主营业务利润率、销售净利润率、资产报酬率,主要刻画了三元企业的盈利能力(表5)。
(五)因子得分
根据成份得分系数矩阵计算得出各个因子的得分情况如下:F1=0.25x1+0.249x2+0.044x3-0.006x4+0.113x5+0.105x6+0.09x7+0.089x8+0.115x9+0.114x10+0.11x11+0.028x12+0.035x13+0.075x14-0.202x15+0.078x16F2=0.199x1+0.194x2+0.063x3+0.059x4-0.062x5-0.071x6-0.095x7+0.324x8+0.348x9-0.082x10-0.092x11-0.027x12+0.106x13+0.099x14-0.144x15+0.193x16F3=-0.011x1-0.015x2+0.142x3-0.019x4+0.048x5+0.062x6+0.062x7+0.022x8+0.022x9-0.185x10-0.042x11-0.346x12+0.252x13+0.04x14+0.137x15+-0.287x16F4=-0.059x1-0.063x2-0.196x3-0.364x4+0.001x5+0.029x6+0.057x7-0.012x8-0.026x9-0.016x10+0.03x11-0.118x12-0.16x13+0.261x14+0.383x15-0.172x16得到公共因子得分后,结合各公共因子的方差贡献率,将其与每个公共因子的因子得分进行线性加权求和,得到计算公式如附图。
(六)结论
以前,三元企业的经营存在一些问题,增长能力较低,20三元股份仍存在主营业务收入增长率低的问题,但是其他指标尚可,表明企业经济效益较好。综上分析,北京三元股份有限公司虽然存在很多问题,但总体发展态势良好,其营运能力、盈利能力、偿债能力、增长能力均较强,具有较强的发展能力[2]。
三、建议
(一)开发及引进先进技术,提高企业科技含量
加强与国外先进奶业企业的交流研究,引进国内外先进产奶、制奶、存奶等相关技术,提高企业奶制品的科学技术含量,为消费者提供高品质的产品。重视科学技术的研究开发工作,根据市场需求,开发适销对路的产品,销售消费者喜爱的产品,用产品打开市场,不断扩大企业市场份额,提高企业的盈利能力。
(二)合理筹集资金,培养企业资本营运能力
利用国家和地区资金扶持政策,寻求风险投资,引入国际资本等渠道加强企业的营运能力;保证资金充足和资金合理利用是企业进行生产销售的保障和基础,因此合理筹集企业生产销售所用资金是企业经营的重要内容,也是企业发展的重要部分。
(三)优化资金管理力度,加强企业资金管理能力
优化企业的资金管理力度,加强对资金的管理水平,做到合理合法,增强企业的偿债能力和增长能力。只有不断加强资金的管理水平,保障资金安全并提高资金使用效率并不断增加资金总量,提高企业的偿债能力和增长能力,才能促进企业的更进一步发展[3]。
企业行政管理理论论文
摘 要:本文通过对企业行政管理理论进行分析研究,对当前制约企业行政管理的问题进行了剖析,并对如何优化企业行政管理水平,结合实际情况提出了相应的对策和建议。
关键词:企业行政管理特点 管理手段基本要求
随着现代社会的迅速发展,为适应切实与国际现代化企业管理并轨,学习利用先进的管理方法,当前的企业管理就因时而动,切实结合实际需要及时调整旧的管理方式,适应企业发展新形势的需要,缩短与实际需要的差距,只有在管理中企业行政部门坚持在管理、协调和服务等方面再上一个台阶,才能算地上一个合格的现代企业企业。所以要推进企业的壮大发展,就必须要加强和改进企业行政管理,搞好企业内部管理,适应市场经济和企业转机建制的需要,这对于增强企业活力和发展市场经济将具有重要意义。
一、企业行政管理的基本特征
1.权力依赖性
企业行政管理要充分行使权力,是否能真实的起到作用,主要由建立在企业内部组织机构以上的上级权力与权威所机构决定,没有上级主管权力机构的支持,企业行政管理也就成了一句空话。只有依据坚实的权力基础,企业行政管理才能正常的运用职能作用,确保职权实施达到如期效果。同时企业行政管理在运行过程中,再配以对违抗管理的惩罚措施,企业行政管理才能真正的发挥作用,所以企业行政管理手段和方式还体现出较强的针对性。
2.效能实用性
企业行政管理在实际运作中应更加注重管理内容的形式和实质内容,对企业管理过程中诸多制度、程序、环节、图表、文件等要求更加贴近实用需要性,往往要经过多次的调研、论证后,结合实际进行剪裁和调整,使之变得更加贴近企业管理实际需要。
3.管理效益性
在市场经济中,企业并不是孤立的,企业行政管理与企业的经济效益紧密相连,在实际运作中企业必须与其他的经济主体进行相关的经济活动,而且在生产、管理、销售过程中必须遵循企业运营成本效益原则,最大程度降低成本,提升管理效能,只有这样企业才能实现可持续性发展,让企业实现价值最大化目标。
4.效力纵向性
企业行政管理也如同行政单位一样,管理过程也主要是通过企业行政组织内部的隶属关系,自上而下进行指挥和协调工作,而且更多的是贯彻执行企业管理决策层对下级的指令性要求,因此企业行政管理方式表现的更多的是纵向性,产生的效力也是纵向性的。
二、企业行政管理的主要职能
1.管理职能
根据企业经营的需要,在处理好企业日常事务,确保企业各项日常性事务正常顺利运行的同时,还要各极主动围绕企业的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化建设开展一系列研究活动,然后通过分析总结,为促进企业的发展,向企业决策层献计献策。同时逐级建立自上而下的责权关系,以充分保证行政管理渠道的畅通无阻,保障企业行政管理工作效果。
2.服务职能
企业行政管理在企业经营中有着举足轻重的作用,企业行政管理部门不仅要显确保企业各个部门的运转提供后勤服务,还要服务于企业内各相关机构,协调好各相关部门间的关系,从而发挥企业的运转最大化,企业行政效率的.提高最大化。
3.协调职能
企业作为一个经营主体,内在关系错综复杂,方方面面也需要协调流通,才能保持正常运转民,保障企业整体工作一致性,做为主导作用的企业行政管理部门,应针对企业现状积极采取多种措施,协调好企业内员工之间的关系,完善相互间职、责、权方面的结构体系,处理好员工间的冲突,从而调动企业员工的积极性。
4.控制职能
企业行政管理部门主要职能是对保障企业运转的各相关措施进行监测、控制与调整,及时完善建立相关的激励机制、监督系统和制定奖惩措施,并确保切实执行,从而通过运用控制手段促进企业管理,增强企业工作的有效性及合理性。
三、企业行政管理工作中存在的问题
1.企业行政管理人员观念落后
受长期以来传统理念的影响,目前我国大部分企业的行政工作者还无法摆脱类似于政府机关管理模式,这是与现代化企业的需求是格格不入的,这只能会使企业行政管理更加保守僵化,降低企业行政效率,阻碍企业的发展进程。
2.缺乏完善系统的管理制度
目前我国的大多企业没有与国际接轨,对企业管理仍然没有一整套科学、系统的管理规章制度,在管理中更多的是凭借工作经验和想当然的工作方法去开展企业行政管理工作,甚至在管理中企业管理层无视企业的管理制度,以凌驾于制度以上态度去管理企业,致使企业处于混乱状态.造成人、财、物的极大浪费。
3.企业行政管理缺乏实践性
当前的企业制度制定和管理,不是立足于实际应用,而是决策层拍脑袋定的,在管理中缺乏实用性,而且当前企业管理导更多的是注重企业经济效益,对行政效率并未引起足够的重视。4.与实际需要严格脱离。受我国计划经济时代传统管理思想的影响,企业行政管理人员在管理中不去主动学习先进的管理经验,固守成规,虽然吸取现代化企业的管理经验,企业行政管理机构经过多次调整,但在管理顺仍存在企业行政机构臃肿、人员配置紊乱、管理渠道冗余复杂等诸多不规范之处如,致使政令不通,制度不达。
四、现代企业行政管理的基本要求
1.当前要使企业行政管理适应企业的快速发展
就必须要改变企业行政管理的现状,改革中要本着为企业经济利益服务的原则,彻底摈弃形式主义,顽固不化、因循守旧的思想,大力倡导勤俭节约理念,并切实在工作中切实根据企业实际需要,坚持以公司利益为中心,综合运用多种管理办法,结合实际科学确立管理机制,强化服务理念,真正围绕企业的可持续发展为宗旨开展工作。
2.建立以企业管理者为首的指挥系统,完善管理机构,强化行政指挥权力
通过牢固企业决策层行政管理理念,确保企业行政管理部门有足够的行政权力和必要的权威,科学规范的行使行政管理手段,依据可靠的行政实施渠道、高水平的咨询机构、严格的管理措施,强化企业行政管理实施,大大减少不致因考虑欠周或个人判断失误而产生负面影响。
3.在管理中要坚持以先进的现代管理方法为基点,积极营造有自我特色的企业文化
重视企业员工的感情和需要,真正为员工营造和谐、宽松的工作环境,并通过完善激励机制和奖励制度,不断激励与鼓舞、调动员工的积极性,从而最大化的促进企业实现效益增长。
4.建立有效的激励机制,完善各项管理、岗位责任、工作程序等一系列规章制度
实施科学规范的分工、协作、服务职能,大力提高人员队伍素质,坚持以科学的任务目标来引导正确的管理行为,以严格准确的绩效评价制度为企业奖励基础,极力完成激励机制良性循环,有效实现引导、评价、奖励科学结合,以确保激励机制在企业行政管理中达到预期效果。
五、结束语
近年来,我国企业行政管理虽然取得了很大成效,但在管理中存在的诸多问题,仍需要企业管理层关注解决,大力解决企业行政管理机构虚设、职能作用不强、与实际脱钩等现状,如果这些问题不能得到解决,企业现代化发展也就成了一句空话,企业的经济利益也得不到保障,当前要想推动企业的发展,营造良好的企业行政管理机制,是当前急需解决的要务工作。
小微陶瓷企业电子商务优秀论文
1基本概念的界定
集群(Cluster)的本意是指相同或相似事物在某地的聚集。美国哈佛大学教授波特(MichaelE.Porter)于上世纪90年代率先对产业集群(IndustrialCluster)的概念进行了界定,其理论得到学界广泛认同。通过吸收波特提出的概念、借鉴蒋定福(2012)等人的观点,本文将“电子商务产业集群”定义为:一群在地理上邻近或业务上有关联性、以信息技术作为主要工具来实现经营目标的企业和机构所组成的聚集体。
2必要性、可行性分析
2.1发展电商产业集群、促进小微企业电商应用的必要性
2.1.1集群有利于电商资源优化配置
首先,集群具有显著的规模效应,能够更好地促进企业技术创新、提高生产力水平;其次,集群能够降低知识、信息等行业资源与基础设施、公共服务等社会资源在企业间流动、互补、共享的阻力与成本,有利于降低交易成本、加快技术扩散;再者,集群的规模优势会吸引外地的技术、资本和人才等经济资源向集群所在地集中。上述这些都恰好是当前力量分散的小微型企业所缺乏的,如果能够将这些条件和资源集中到一个专业化的电子商务集群中去,在软件研发、硬件建设、营销服务、平台服务等内部产业链环节的发展上无疑能够产生其他方式难以取代的效果,能够为小微型企业提供更加集中、专业的电商服务,对陶瓷电子商务乃至整个区域经济的发展起到更全面、更持续的促进作用。
2.1.2集群有利于促进关联产业发展
集群除了在规模效应和专业分工上更有优势外,还能和景德镇市内外的关联产业组成完整的产业生态链,实现链条上、下游环节之间的'充分耦合。专业化陶瓷电子商务产业集群的培育,一方面能够使集群与金融、科研、人才服务、物流、会展、园区等环节之间实现相辅相成、共同发展,另一方面则能令处于产业链上游地位的陶瓷等产业得到集群的有效带动和反哺,小微型陶瓷企业无疑也将从中直接受益。
2.1.3集群有利于孵化新企业
处于起步阶段的景德镇电商产业的发展必须要依赖新企业的孵化,当然,集群内部的资源分享和技术扩散也能降低创业难度、为创业孵化和发展提供环境和氛围;创业所带来的资源内生优势,又能反过来促进创业资源积累,使产业集群的孵化条件不断改善、形成良性循环。更重要的是,新企业的孵化往往伴随着经营模式的创新、升级,有利于加快产业升级、转型步伐,陶瓷电商可藉此从目前常见的零散网商,向专业化、品牌化的高附加值专业电商服务企业乃至大型陶瓷双边交易平台转型,而这些都是非常适合当前区域内小微企业现状的电商服务平台。
2.2发展电商产业集群、促进小微企业电商应用的可行性
2.2.1陶瓷电商已有一定基础,产业集群萌芽初现
目前,不少陶瓷行业经营者已充分意识到电子商务等新型商务模式的价值与前景,积极开展电商应用的企业比比皆是,电商在小微陶瓷企业中的推广已取得一定成效。以目前小微陶瓷企业最集中的平台“淘宝网”为例,网站中的陶瓷网店以来自景德镇的为数最多,而且“上架”销售的景德镇陶瓷产品多达38.12万种(2013年数据,同期来自外产区的产品数据是:唐山陶瓷1.38万种、佛山陶瓷2.47万种、德化陶瓷2.71万种,相比之下无疑差距显著),而且在工艺、功能、艺术设计上更富特色,区域品牌网上知名度更高、口碑更好。依据产业组织理论中的集群生命周期理论,可以认为景德镇事实上已在小微陶瓷企业自发开展电商应用的基础上,拥有了处于萌芽阶段的陶瓷电子商务产业集群,虽然集聚程度与专业化程度有限,但也已为专业化电商集群的培育升级打下了关键基础。
2.2.2景德镇陶瓷优异的区域品牌与资源禀赋
依托陶瓷这一传统特色产业的千年积淀,即便是力量薄弱的小微型景德镇陶瓷企业,也能依托人力(例如庞大的艺术设计和工艺、技术人员群体)、物质(例如原料、机械、模具、窑炉等)等方面的资源禀赋条件为陶瓷电商产业集群构建起产业链上游环节,还能为其直接提供价值不可限量的区域品牌;景德镇陶瓷区域品牌在信息化环境下能更为快、更充分地为电子商务集群带来差异化优势,使区域品牌有效内化为集群品牌,让集群内每个成员都受益匪浅;当然反过来看,集群化的电子商务在规范、创新以及信息传播速度、广度上的优势也有利品牌的维护、发扬,实现区域品牌价值的可持续增长。此外,在企业孵化的层面上,丰富的景德镇地域文化资源、以亲情与乡情为纽带的民间人际关系网络和信用体系等亦能进一步增强电子商务创业者的社会资本,从而有效促进新企业的孵化。
3促进景德镇电子商务产业集群培育与发展的对策建议
3.1提供思路明晰的政策支持
从国内电商发达地区的既有经验可知,小微企业的电商应用与专业化电商集群的加速发展需要得到综合、连贯、稳定的政策扶持,这种政策以不同政策领域中的单个手段与目标兼顾、协调为特征,政府需要发挥其整合作用,以使不同领域的政策相互协调,确保提供有利于集群发展的框架条件。在产业集群发展的促进过程中,地方政府首先明确思路与定位,能够作出长远规划,例如,应根据景德镇市电子商务应用水平不足的实际情况,将处于萌芽、成长阶段的陶瓷电子商务产业集群定位为紧密联系地方特色产业的区域性孵化型产业集群,以便有的放矢地优化政策措施。在厘清思路和定位后,还须尽快推出各类成文政策和实际措施;例如,在政策的制定上,应在贯彻落实上级政策的同时,提出专门的电子商务发展指导意见与规划,明确行业标准与规范建设。在具体的扶持措施上,则应将上述政策、规范落到实处、做出成效,例如对电子商务创业与投资行为开通“绿色通道”、提供税费以及融资便利,允许电商企业与小微陶瓷企业优先享受技术成果推广、转化等方面的优惠政策,等等。
3.2完善电子商务产业所需的基础资源与配套条件
首先,应加强专业电商企业、陶瓷企业、高校、科研院所、政府机构、产业园区等主体间的合作关系,为陶瓷电商的发展更有效地提供知识、技术、人力等必需资源;其次,还应改进投融资环境,利用日益完善的政策条件创办、引入各类社会性投融资机构和担保机构,鼓励和引导市内外机构加大对小微陶瓷企业和电商创业企业的投资力度;再者,应注重专业服务机构的引进与建设,引进专业的电子商务咨询机构、技术中介和法律援助机构;此外,区域内高校开展的电商人才培养工作也应得到更切实有效的扶持。
3.3建设孵化器平台
如前所述,景德镇市的电子商务应用水平有限、专业企业数量不足,陶瓷电子商务产业集群可定位为孵化型产业集群,而孵化器(Businessincubator)正是可以进一步加强集群企业孵化能力的组织形式。孵化器是一种为企业孵化提供空间与资源的新型组织,可以为处于孵化、初创阶段的企业提供必需环境(如场地、设施)与氛围,同时能便捷地为企业提供培训、咨询、外包服务、知识产权与技术专利交易中介等资源,降低企业孵化的风险和成本。根据外地经验可知,陶瓷电商孵化器的建设,在初期可以政府为主、仰赖社会协作,也可直接在高校、科研院所内部或周边构建孵化平台,更好地实现产学研三结合;在孵化器发展成熟之后,则可逐步引入社会资本,组成以企业为主、兼顾政府和其他社会主体的股份制治理结构,实行公司化运作。
3.4培育、引进电子商务龙头企业
大企业的带动效应、资源溢出与纵向分工,能够有效支撑中小、小微型企业发展,所以,引进、发展龙头企业是促进集群发展升级的有效手段之一。对陶瓷电商这样处于萌芽阶段的产业集群而言,可以先通过跨区域、信息化的方式获取电商行业中龙头企业的初步协作,而后则应通过完善资源与政策条件,以企业联盟、兼并重组等方式,吸引区域外龙头企业入驻本市,获得更好的带动效果。
装备制造企业合同管理优秀论文
1合同管理系统的需求分析
根据部门的不同,对相应的用户设置不同的角色,不同的角色赋予不同的权限,这样既保证了系统中数据的安全,也提高了员工的工作效率。本系统包括4种不同类型的用户角色:管理员、管理科科长、管理科人员、外勤人员。
2系统设计
2.1系统架构
通过对合同管理系统的需求分析,针对装备制造企业,系统采用多层体系架构,集报表方案设计、数据收集、数据分析、流程控制等工作于一体的数据管理应用平台,使用业界流行的多层分布式应用体系结构,采用智能客户端技术,基于WebServices平台,具有良好的性能和可维护性。
2.2系统开发关键技术分析
数据库设计:根据装备制造企业项目管理系统的需求,设计了各个业务表。内外网使用:系统能够支持内网和外网(Internet)两种不同网络环境中使用。如果通过外网使用,在数据传输时通过SSL加密传输。系统用户大部分时间都是在公司使用本系统,此时使用内网进行访问,提高速度,增加运行效率。当客户出差时,能够通过外网进行使用。
2.3用例分析
用例是系统反应外部请求的描绘,它是通过用户使用情况获取需求的一种技术。每个用例包含一个或者多个场景,用于描述本系统与终端用户或者其他系统的交互情况,从而得到一个明确业务目标。用例图用来表现参与者和用例及它们之间的关系,是参与者能看到的系统功能模型图,可对系统或子系统的功能行为进行建模。根据用户的`功能性需求和用例分析可以画出此系统的第一层用例图。用例描述,实线框表示系统边界,系统内有4个用例,系统外有4个执行者均为人执行者。“外勤人员”执行者关注“统计查询子系统”用例中的合同台帐的查询浏览“,合同管理子系统”用例中的合同录入。“管理科科长”对“生产过程管理子系统”“、售后服务管理子系统”用例进行审批审核操作。
3小结
本文在分析装备制造业现状的基础上,开发的装备制造企业项目管理系统将提高企业工作效率、管理水平和减轻工作人员的劳动强度,提供图表并存的合同、回款数据统计,并以轻松全面的合同管理、简单易用的用户界面为众多企业用户提供人性化、智能化、高效化、规范化的软件服务,力求帮助现代企业实时全面地掌握丰富的业务数据,做出及时准确的业务决策,迅速提高企业对市场的应变力与整体竞争力,实现企业的可持续发展。
推进企业改制的研讨优秀论文
**区二轻系统集体工业企业自上世纪五十年代组建以来,在长期社会主义建设中走过了曲折发展的五十年。特别是进入二十一世纪以后,二轻企业面临着经济体制深刻变革,社会结构深刻变动,利益格局深刻调整的新形势,深化企业改革势在必行,而以往的企业改革没有从根本上触及到传统体制的弊端,没有彻底摆脱“二国营”的束缚,因此二轻集体企业根据自身的特点,那* 穿越小说网 网游小说网 ***遵循“有所为有所不为,有进有退”的原则,因地制宜,因企施策的大刀阔斧的进行了一次前所未有的声势浩大的企业改革改制。
一、加强企业领导班子建设,是搞好企业改制的根本保证。企业改制成功与否,关键在于要有一个强有力的企业领导班子。二轻总公司作为企业主管部门,具有对集体企业的指导、维护、监督、协调、服务的职能,因此把加强企业领导班子建设列入一切工作之首,从思想、组织、作风上狠抓企业党政班子建设,强调企业班子要“讲实话、出实招、办实事、求实效”,在实际工作中要发扬“三股劲”:埋头苦干的实劲;忍辱负重的韧劲;一抓到底的硬劲。正因为有这样一支敢于负责,勇于承担责任,迎难而上的企业干部队伍,为企业改制顺利实施提供了坚强的组织保证。
二、做好稳定工作,是企业改制的重要基础。二轻职工大部分属于弱势群体,而且“家庭式”职工在企业占一定比例,加上企业改制触及到职工切身利益,如果忽视稳定工作,采取急于求成,盲目冒进的.方法进行企业改制,必将“欲速则不达”,激化干群之间的矛盾,引发社会震动。为此,“稳定压倒一切”是企业改制的重要前提,而要做好稳定工作,首先要做好职工的思想政治工作,晓之以理,动之以情,实现“三心”:思想上耐心,向职工群众讲明企业改制的必要性;工作上热心,针对不同职工的思想状况,进行谈心活动;生活上关心、帮助职工解决实际困难。由此而赢得职工群众对企业改制的理解和支持,促进企业改制稳妥有序的进行,来从未出现因企业改制引发群体越级上访或上京赴省上访事件。
三、坚持因地制宜,是企业改制的有效途径。面对严峻的现实,不可逆转的态势,曾一度占据“吉安经济半壁河山”的二轻企业,采取什么样的方式进行改制,是摆在我们眼前的一个重大课题,对此在推进企业改制的进程中不搞“一刀切”。实行一厂一策,能租则租、能让则让、能退则退,不求形式,但求结果。如停产多年的纸箱厂生产线成功地租赁给私人业主后迅速恢复生产,占领市场,收到良好的社会效果和经济效益。机电厂和锻压厂由集体企业改制为民营企业收到明显成效。阀门厂、五金电镀厂、樟木箱厂、东方红木器厂、东风木器厂、东风船厂、阀门厂等企业把招商引资作为企业改制的突破口,全方位招商引资,实现以产权换资金,以市场换项目,使“沉睡”多年的集体资产得到有效利用,为企业改制开辟了一条顺畅的通道,为**经济发展增添了新的亮点。
在全面总结10年来企业改制经验的基础上,尚有许多深层次问题引起诸多思考,并还存在潜在的不稳定的因素足以促使我们担忧。
据调查统计,二轻集体企业目前尚有20多家无任何资产的企业,因无力筹措改制所需资金,企业改制无法进行,长期处于滞留状态,1800多名职工无法了断职工身份。如果拖延下去,势必造成企业干部职工的思想情绪波动,给社会稳定带来负面影响,因此无资产企业尽快改制,迫在眉睫,而要撬开无资产企业改制的“瓶颈”,当务之急是要解决四大问题:
(1)职工股金问题。目前有近10家无资产的“空壳”企业,都存在企业与职工的债权债务关系,主要是企业欠职工的“股金”,实为集资款。要实行职工身份转换,而企业无力偿还职工集资款,这是企业进入改制中遇到的一大障碍。
(2)职工安置费问题,据现行国有企业职工经济补偿政策有关规定,国有企业应向解除劳动关系的职工支付一定的生活补助费,而二轻无资产企业,由于无力筹措安置费,致使被解除劳动关系的职工得不到任何生活补助费,这明显是不公平。
(3)社保关系接续问题。无资产企业改制时职工最为关心的是社保关系的接续问题,企业改制前无力清欠社保金,而这些职工大多属于弱势群体,低保户占很大比例,职工个人也无力清欠社
妖兽帝国 极道修行录 仙魔战记 掌生控死 一剑惊仙 重生之官道 ***保金,致使企业改制无法进行。
(4)职工医保待遇问题。二轻企业干部职工当前反映较为强烈的问题就是二轻职工与国有企业职工医保参保待遇差别太大,造成职工情绪很不稳定,也相应导致无资产企业改制难以推进。
提出问题最终目的是寻求解决问题的办法,为此建议:
(1)请求政府统筹划拨一笔款项,设立无资产企业改制专项那* 穿越小说网 网游小说网 ***资金,重点用于解决职工集资款和生活补助费的问题。
(2)要求政府对企业改制前无力清缴所欠社保金,到企业改制为止,一律免交或减免的欠养老金。特别是对低保户职工要出台免交所 欠养老金的政策,体现党和政府对特困职工的帮扶和关心。
(3)对职工医保待遇问题,要求政府会同上级有关部门作专题调研,形成专题报告逐级向或省有关部门反映,引起其高度重视和关注。
(4)总公司计划会同政府有关部门采取“走出去”的办法,到省内其他**县市学习和借鉴他们对城镇集体企业进行管理和改制的先进经验,借此对无资产企业“对症下药”实行改制。
中国皮鞋行业年产量27亿双,出口创汇37亿美元,是世界制鞋大国和出口大国,温州则是国内的制鞋“大户”,产鞋量超10亿双,产值300多亿元,外贸出口6.67亿美元并孕育出领先鞋王康奈(20同时获中国驰名商标和中国名牌),鞋业巨鳄吉尔达(年获得中国驰名商标)、奥康、红蜻蜓(2002年获中国名牌)。温州鞋业已实实在在发展成为中国鞋业中生产规模大、市场份额大、优秀品牌多、产业结构完善、出口创汇势头强劲、行业配套齐全、区域经济特点和经济效益十分显著的重点地区之一。温州市现有服装企业多家,2002年年产值256亿元月占全国的1/10。现在已有2个品牌:庄吉和报喜鸟获“中国驰名商标”,35个品牌达到国家优等品,10家服装企业通过ISO9000国际质量认证,这些都是全国之最。目前,温州服装在全国设连锁专店大约一万多家,并且在全国各类服装评比、比赛中均获大奖,整体水平在国内已处在领先地位。面对21世纪中国经济和国际经济的接轨;中国加入WTO;全球经济一体化,主动参与经济全球化的挑战,与国际品牌同台竞技,获得更大的发展空间,是摆在我们中国企业面前的一个严峻课题,也是温州企业正在致力实现的光荣与梦想。
温州企业品牌国际化的举措
品牌标志国际化
温州的一些知名企业已在品牌标识进行了国际化的设计,为品牌国际化作好了准备。如庄吉在组建集团时,便请企划公司对“庄吉”商标重新设计包装,将“庄吉”商标中文设计成针线纽扣图案,英文为“GEORGE”,庄吉语意为“庄重一身,吉祥一生”,
为与国际接轨,对公司商标重新进行了设计,将英文JUDGER和中文庄吉组合为商标,英文取其鉴赏家之意。选用黑白色象征高雅,国际永恒的色彩注册商标。温州企业家深知只有民族的才是世界的。在品牌标识的国际化中充分溶入民族元素。奥康原名奥林,当注册商标时,得知所要注册的“奥林匹克”是国际共享、不能注册,就将“奥林”改为“奥康”,取“发扬奥林匹克精神,保持企业健康发展”之义,“奥康”品牌诠释一开始就拥有了国际化的视野,契合国际精神。“AK”标识与奥康几乎同时推出:A、K是“奥康”两字汉语拼音的首个字母,组成奥康集团标志的主体,字体粗犷豪放,呈中国传统图腾凤凰形象,红蓝色彩对比鲜明,给人以强烈的视觉冲击。A为列26个英文字母数序之首;K是英文“王者之冠“的首写字母,AK组合造型,明确意喻企业全体员工怀有勇攀高峰,力创顶尖产品,塑造一流企业的雄心壮志。凤凰形象使企业产业报国,恪守公正、平等互利,实现中华民族传统的高尚的“仁以取予”的道德精神与经营理念。得以充分表达。英文字母与中国的凤凰形象完美结合,符合国际化的趋势,又体现自己鲜明民族特色。
海外营销即运用现代营销手段,逐步建立海外的营销网络,开拓国际市场
温州企业的国际化营销沿承专卖营销的成功经验,不断在国外开出自己的专卖店。1月温州康奈鞋业第一个代表温州乃至中国在时尚之都巴黎的第19街区开出了专卖店,迄今为止康奈已在美国、法国、意大利、西班牙、希腊、葡萄牙、比利时等7个国家建立30多家专卖店。康奈皮鞋在国外的零售价均在60美元以上,以中高档的产品、中高档的价格,在海外形成了较强的竞争能力,其消费群体也从最初的八成华侨加二成老外逐步变为二成华侨加八成老外。
来源:《销售与市场》时间:12月15日
纵观本土企业渠道模式的变化与发展,其演进路径主要依赖两条主线:一是渠道长度维度,基本上是遵循从“多层级”到“扁平化”的趋势;二是渠道战略维度,大体上是遵循从“单一渠道”到“多元渠道”的方向,
从单一渠道到多元渠道
营销渠道战略是企业为了实现特定的营销渠道目标而制定的一整套系统化的指导方针,营销渠道战略正确与否直接关系到企业的兴衰成败。渠道多元化战略是满足不同细分市场、尽可能覆盖多元市场的需要。多元渠道战略在快速消费品、消费类电子产品(如手机、电视、数码产品)等领域尤其明显。企业采取多元、复合渠道模式,同时有多种流通模式并存:如既有直营,亦有分销,甚至包括直销等。多元渠道模式的出现,主要有两个原因:一是随着消费者细分程度的提高以及零售业态的丰富,单一的渠道模式不足以覆盖大部分消费群体以及零售卖场、网点;二是厂家在渠道变革的过程中,原有渠道体系和新导入渠道体系同时存在,从整个渠道体系的横截面看,呈现出多元、复合的特征。当然,企业渠道战略的转变,还决定于企业自身的实力和发展阶段。
[案例] 娃哈哈 从单一渠道到多元渠道
娃哈哈堪称由单一化渠道成功转型多元化渠道战略的典范。公司创立之初,限于人力和财力,主要通过糖烟酒、副食品、医药三大国有商业主渠道内的一批大型批发企业,销售公司第一个产品儿童营养液。随着公司的稳健发展和产品多元化,其单一渠道模式很快成为企业的销售瓶颈,娃哈哈开始基于“联销体”制度(联销体制度是娃哈哈和代理商之间建立的一个共同经营产品的渠道体制,从厂家、经销商到终端每个环节的利益和义务都会得到明确)的渠道再设计:首先,娃哈哈自建销售队伍,拥有一支约2000人的销售大军,隶属公司总部并派驻各地,负责厂商联络,为经销商提供服务并负责开发市场、甄选经销商;其次,娃哈哈在全国各地开发1000多家业绩优异、信誉较好的一级代理商,以及数量众多的二级代理商,确保娃哈哈渠道重心下移到二、三线市场。这充分保证了娃哈哈渠道多元化战略的实施。娃哈哈针对多种零售业态,分别设计开发不同的渠道模式:对于机关、学校、大型企业等集团顾客,厂家上门直销;对于大型零售卖场及规模较大的连锁超市,采用直接供货;对于一般超市、酒店餐厅以及数量众多的小店,由分销商密集辐射。这种“复合”结构,既能够有效覆盖,又能够分类管理,有利于在每种零售业态中都取得一定的竞争优势。
从娃哈哈案例可以看出,渠道多元化是实施企业战略多元化的必然结果,也是企业生命周期发展的必然阶段。娃哈哈渠道多元化战略对于公司的快速发展功不可没。
同时,渠道多元化对于企业的营销管理能力提出了巨大挑战。如前文所述,中国市场通路表现出较高的复杂性和动态性,因此,当企业采取多元化渠道战略时,必然面临渠道冲突、渠道效能控制的难题。窜货是中国渠道冲突的典型“疑难杂症”,许多采取渠道多元化战略的企业由于窜货顽疾而不医身亡。
渠道冲突的缘由是由于各方利益分配不一致。多元渠道并存,冲突在所难免,如直营体系和分销体系之间、经销商之间。但采用多元渠道也并非意味均衡用力、不分主次。企业资源有限,当采取多元化渠道模式时,必然面临资源分配难题,甚至因此影响渠道的整体效能。
渠道多元化存在上述问题,但不能因有困难而死守单一渠道。上述两个难题的解决办法有三:一是制定合理的级差价格体系,保护各级渠道成员利益,从源头解决多元渠道冲突难题;二是设计经销商合作标准与选拔制度,优选信誉优良、实力雄厚的经销商作为长期战略合作伙伴,从渠道成员方面防范渠道冲突;三是针对不同渠道体系专门设计不同产品,以产品或品牌区别不同渠道。娃哈哈通过“联销体”制度创新,实现了从单一渠道到多元渠道模式的创新与转变。
从多层渠道到扁平渠道
渠道扁平化是出于竞争、控制的需要。渠道层级过长,增加了通路的中间环节,导致成本上升,核心竞争力下降;通路过长,削弱了供应商对终端的控制力。随着竞争的加剧、利润的摊薄及产品生命周期的缩短,最初的分销渠道(如大户制)开始落伍。尤其随着大卖场、大型超市及专业连锁的发展,零售环节可以越过批发商而直接向厂家大批量采购,已成为大中城市的重要渠道模式。而在二、三线市场,随着原有的层级批发体系以及大户代理制的解体,厂家逐渐转向更贴近终端市场的中小型批发商。
[案例] 联想通路三部曲:从多层级到扁平化
联想集团是渠道扁平化发展的成功案例。作为中国IT行业的领先者,其渠道再造经历了三个具有标志性的阶段。1990年代中期,联想实行代理渠道制。在全国范围内,联想拥有几千家分销代理商,从分销商再铺到零售商。由于渠道过长,导致管理混乱甚至失控,尤其是随着联想产品线的增长,通路已达不到共享的效率。19,联想开始第二阶段渠道模式的重构,引入专卖店的特许经营模式,加速构建直营店,年底,联想专卖店的销售增长超过分销和代理渠道。,受DELL电脑直销模式在中国市场迅速进展的挑战,联想再次进行通路改造,建立第三阶段的新渠道模式“通路短链+客户营销”,以更短的渠道和强化客户为中心的营销模式赢得竞争优势。
从联想渠道演进的路径可以看出,联想早期以层级较长的分销为主,虽然最大程度地利用了社会资源,但企业对渠道的控制力被削弱,并且增加了产品成本。而第二、三阶段渠道模式以终端为突破口,贴近最终用户,并通过加盟专卖店塑造了品牌形象。
渠道扁平化的好处显而易见,但由于扁平化的路径和方式不同,渠道扁平化也存在一定的风险。中国本土企业渠道扁平化的典型路径有:调整渠道结构使渠道重心下沉、自建渠道和基于互联网技术建立e渠道等。其中自建渠道的风险最大,在增强企业控制力的同时,带来成本的巨大风险,耗费企业大量资金、人力、精力。因此,自建渠道的扁平化策略,需要企业在收益与成本之间进行权衡,
自建渠道的初衷在于实现通路扁平化,以增加对通路的控制,使公司应对市场竞争的响应加快,利于公司多品牌和多品种的市场推进。然而,当自建渠道大幅增加企业成本时,企业只能进行通路再造,通过基于信息技术的渠道“瘦身”举措,降低通路成本,以提高渠道整体效率。渠道扁平化目标从“通路控制第一”转向“通路效率第一”,才能适应市场环境的变化。
网络直销渠道
渠道扁平化的极端是直销模式。网络直销是基于B2C模式的新型渠道,渠道长度为零。诞生于21世纪的诸多新型企业直接定位于B2C网络营销渠道模式,并构筑为企业独特的核心竞争力,受到投资者热捧,如当当网、卓越网以及近期引人注目的B2C新秀Vancl、京东商城和红孩子等。这些企业的快速发展得益于电子商务市场的迅速增长。据207月31日《21世纪经济报道》数据显示,国内电子商务市场每年以50%以上的速度增长,而年B2C模式将增长100%以上,甚至将达到400%的增长。中国互联网用户规模庞大,电子商务环境日趋成熟,结算方式和物流体系日益完善,越来越多的消费者开始接受和体验网络购物这种新型渠道模式,一些消费者甚至产生了依赖性。
网络直销模式的特殊性对其出售产品一定的特性要求。由于B2C渠道模式无法解决消费者的体验问题,因此网上产品通常对顾客感官体验要求较低。目前本土企业中较为出众的B2C模式企业,都是定位于某一特定行业,品类以图书、音像制品、数码产品等标准化程度较高的产品为主,这在一定程度上符合顾客对消费体验要求不高的特点,因此快速获得了成功。
由于没有物理店面成本,加之渠道中间环节成本的节约,网络直销的成本优势非常显著。然而,从供应链角度来看,网络直销渠道对于网站后台的产品供应、配送中心的建设、网站的吸引力、顾客下单及配送的准确性和时效性均有较高要求,也就是说,电子商务最终是后台物流管理系统之间的竞争。此外,多元渠道战略下传统分销与网络直销可能存在的双重渠道冲突问题,也是需要努力解决的。
[案例] VANCL 网络直销男士服装
2008年电子商务圈中的最轰动事件之一,便是由原卓越网创始人陈年先生新近创办不足一年便获3000万美金高额风投的Vancl网站。Vancl专注于男士服装销售,提供标准化产品,是典型的B2C渠道运作模式。2008年4月16日的《南方周末》以如下开场白描绘Vancl:“争议不断的PPG,现在有了一个追赶者――Vancl,一家以68元或88元的低价衬衫吸引顾客购买的男士服装直销企业。Vancl一方面复制前辈PPG的经验――在传统媒体上大规模投放广告,同时它还通过网络推广,取得超越PPG的成功。”出身互联网的陈年,在Vancl中采用的推广模式,主要是通过“按效果付费”的互联网广告宣传。
Vancl作为电子商务企业,直接利于零层级通路获得竞争优势无可非议,而本土制造业进行通路再造,形成渠道多元化和扁平化格局,更是充分说明了本土企业渠道管理模式的演进态势和发展格局。
总结与展望
渠道多元化、扁平化已成为本土企业的必然格局,依靠单一渠道制胜的时代已成为过去。在竞争日益激烈、买方驱动的市场中,企业不仅应通过渠道扁平化获取成本优势,还必须通过实现渠道扁平化来加强对目标市场的了解和控制,增强企业的竞争能力。
本土企业渠道多元化和扁平化演进的驱动因素可归纳为两类:其一是内因,主要源于企业战略多元化的驱动、企业细分市场和深耕渠道的驱动、企业自身降低和控制渠道环节成本的驱动、增强对渠道终端控制的驱动以及加快对市场竞争响应速度的驱动等。其二是外因,其中最重要的外部因素是跨国公司的影响。在“与狼共舞”时代,本土企业首先是直面“短兵相接”的市场竞争,其次是适用性调整和学习,而通路是重要环节。如戴尔和安利几乎成为直销模式的代名词、沃尔玛与家乐福是零售商渠道模式的典范、肯德基和麦当劳则是特许经营模式的楷模等等。跨国公司依靠品牌、渠道、广告和供应链四大法宝在中国市场呼风唤雨,在实施跨国公司本土化战略布局的同时,也改变和影响着中国本土企业通路再造和渠道创新的格局。影响本土企业渠道演进的外因还包括政策因素(如直销管理条例的颁布与实施)、消费基础设施因素(如物流配送、刷卡支付)和信息技术因素(如网络普及、网上支付)等。
渠道多变,未来渠道模式创新何去何从?我们认为,将至少有两个创新方向:
注重顾客体验和顾客价值
随着“消费者主权”概念的深入及实质性发生作用,未来的通路模式势必更加贴近终端消费者,企业将在渠道和市场一线与顾客进行更加广泛、更加深入的互动。当消费者由“猎物”角色转变为“猎人”角色后,企业渠道战略将实现两个关键性转变:一是由“竞争导向”向“顾客导向”转变,二是由“交易型导向”向“关系型导向”转变。消费者参与性增强、话语权增大,要求企业深入拓展多种形式的直销通路模式,加强与顾客直接接触,深化与顾客的关系,让顾客和企业成为互动的利益共同体,并一起参与价值创造。具体途径包括封闭式的消费者俱乐部内部销售、社区及楼盘直销、数据库营销、B2C电子商务、一对一的人际直销等。
注重战略性渠道合作伙伴关系
渠道关系是影响和决定渠道模式和结构的重要变量。传统渠道关系的着眼点以单次交易型为主,短期利益观念严重,部分渠道成员只考虑自身利益,损害其他渠道成员的利益,从而破坏了渠道关系的持久性和渠道结构的稳定性。实现双赢、多赢目标和构建渠道成员“生态平衡”和谐局面,是未来战略性、伙伴式渠道关系的必由之路。“竞合”是竞争的最高境界,伙伴式渠道关系着眼点在于培育顾客忠诚,注重长期合作和多次交易。如消费品供应商与零售商联合形成的“零供战略联盟”。战略性渠道关系,不但将降低交易成本、减少渠道冲突,更加重要的是,渠道伙伴成员能通过合作共同拓展市场,提升品牌价值,提高渠道整体效能。
企业竞争与企业组织模块化演进分析
[ 摘要 ]信息技术高速发展使企业模块化理论在经济学、社会学和管理学等领域得到广泛应用,同时企业模块化理论的发展也丰富了企业理论。文章简要回顾了企业模块化理论产生的背景,并分别从产业融合理论、价值创造理论和企业边界理论视角分析了企业模块化理论的演进与发展。文章认为企业应遵循从分工到融合,再从融合到模块化的演进路径,在信息化时代分工、融合与模块化是相互渗透并存的。
[ 关键词 ]企业模块化;产业融合;价值创造;企业竞争
一、引言
模块化技术是处理复杂技术的一般原理和方法,其在复杂系统处理过程中的使用由来已久。但是,随着信息技术在产业和产业间的扩散与渗透以及网络技术的发展,模块化技术在社会学、管理学和经济学领域得到广泛应用,同时模块化理论也成为这些领域的研究热点。
从斯密的分工理论到泰勒的科学管理和斯隆的事业部型组织结构都体现了模块化的思想。劳动分工可以说是模块化的原始形式,劳动分工使同一数量的人所能完成的工作数量得到成倍增长。马歇尔(1890)在《经济学原理》中对工业组织的论述也体现了模块化的思想。工业组织有利于分工和专业化生产而提高了生产效率。从他对瑞士的钟表业精细分工的分析并提出了“零件配换制度”的思想,和对美国的早期印刷业生产过程的分解并相互独立,对工业组织将专门工业集中于某一特定的地方的论述中都能体会到早期的模块化思想。科斯提出交易费用理论,研究了企业存在的本质和企业的边界,提出了企业是资源配置的一种模式(实际上是市场配置资源的模块化形式)。分工是将人们的劳动过程进行模块化从而达到劳动效率的提高。如果说这种分工算是模块化的话,那它和我们今天所说的模块化有本质的区别。第一,我们今天所说的模块本身可以是复杂系统;第二,模块化之间有一定的联系规则,而且这些规则是动态变化的;第三,每个模块可以独立研发和生产,甚至可以独立使用。
从相关文献看,模块化理论的研究在我国学术界也引起了众多学者的高度重视。童时中(2000)从产业标准化层面研究了产业模块化,他认为在产业发展过程引入模块化思想的做法,是重新确认适应多样化需求的新的标准。李海舰和聂辉华(2004)从企业内部市场角度对企业模块化进行探讨。罗珉(2005)认为,模块化包含了多种含义和内容,即业务的模块化,能力要素的模块化,组织结构的模块化和组织结构的模块化簇群。
二、企业竞争下的产业融合与企业模块化
信息技术的扩散与渗透促进现代产业融合。产业融合就是通过技术革新和放宽限制来降低行业间的壁垒,加强行业企业间的竞争合作关系,传统产业之间的界限消失、模糊或交叉。产业融合条件下的产业间的价值流动是以价值模块的形式实现的,价值模块是产业融合的载体,企业模块化促进产业融合。
(一)技术与产品视角
近年来,模块化理论越来越多地应用到各个工业领域,甚至发展到全球订单制造。模块化理论在知识密集型行业如软件开发、信息服务、研究开发等也得到了广泛的应用。主流地位的模块化理论往往从技术本身出发,从技术上推导出技术模块化,再从技术模块化上推导出组织模块化的结论(钟庭军,2005)。真正的模块化应该说是起源于信息技术产业,Baldwin and Clark(1997)通过对信息产业的企业模块化现象进行研究,解决复杂产品和生产效率催生了技术和产品模块化,并提出了技术和产品模块化应遵循的“显性规则”和“隐性规则”。“显性规则”包括:产品体系、接口、标准。“产品体系”规定产品各部分的功能;“接口”规定各模块之间的作用、连接和信息交流方式;“标准”规定各模块设计一致性和功能特点。“隐性规则”指各模块设计生产的独立信息。完全由模块自身自行处理。
朱瑞博(2006)认为,技术创新是产业融合的内在动力,经济管制的放松是产业融合的外在动力。经济管制的放松为产业融合创造了制度环境,技术融合和产业融合的内在要求促使管制理论与政策的不断改善,以适应变化了的技术和经济条件。但是技术创新和放松管制都没有真正地实现产业融合。直到20世纪90年代中期,合作竞争理念与技术进步和放松管制结合起来,才最终使融合发生在电信、广播、电视产业边界处成为现实。张磊认为其标志是互联网,但是张磊等仅仅关注电信、广播、电视、出版等产业的融合,只是分析了产业融合的个别现象,没有对产业融合的一般性作出解释。技术创新特别是信息的数码化是模块化发展的前提基础。安藤晴彦认为,数码化就是产品模块最简单的共同界面。功能各异的模块通过重用、改进、整合能够迅捷地制造出消费者个性化需求的产品,协调生产的规模化与需求的个性化之间的矛盾。
(二)产业组织视角
盛世豪、杨海军(2004)从产业组织视角研究了企业模块化理论,他认为,模块化是一种新的企业组织形式,一种适应市场需求变化的组织创新模式,并根据系统模块之间信息传递方式和系统如何进行模块分解把企业模块化结构分为两大类,即青木类别和PinEiI类别。青木类别是根据青木昌彦对模块化的定义进行划分的,这一类型的组织中有一个主模块,称为舵手,它接收并控制其他模块,这些模块(半自律的子系统)是为了处理复杂系统而进行的分解,他们之间通过系统信息和个别信息进行联结。如IBM垂直中心型、丰田中心型和硅谷多中心型。PinEII类别目的是为提高生产效率和多样化的产品,各个模块的独立性强,可以像积木一样自由组合和选择。当今模块化概念与早期的模块化概念已有本质的不同,我们现在所说的模块化具有如下特点:(1)分解复杂的系统后所得到的模块本身就是复杂的系统;(2)模块联系规则的进化发展;(3)模块之间的联系规则(“可见”设计规则)一旦确定,每个模块的设计和改进都会独立于其他模块的设计和改进(李海舰、原磊,2005)。市场需求多样性和不确定性使众多的学者关注企业模块化现象,模块化提供了一种高效、高定制化的途径。更为重要的是,模块化可以通过对价值链的改造进一步提升产业竞争力。
传统经济学理论强调企业组织的权威与市场协调的二分法,而忽略企业中存在内部市场(徐宏玲,2005)。大型企业模块化就是将市场机制引入企业内部,模块化的企业组织成为独立的市场交易主体。徐宏玲等在大型企业模块化过程中引入组织“基因”概念,企业模块化也就是企业“基因”能力要素的重组,模块化技术为大型企业业务和能力要素优化提供了新的思路,在制造业企业中按模块化原理把制造系统分解成为结构和功能独立的标准单元模块,再按产品需求对模块进行组合,形成一个快速灵活的制造系统。企业内部模块组织的形成路径应遵循:基于能力要素的业务模块化、顾客需求模块化、再到组织模块化的过程。在产业组织理论中分工演进也是模块化的一种路径,分工演进是企业模块化的主要推动力。可是分工自从有了人类劳动就可能出现了,为什么直到20世纪90年代后期才出现明显的企业模块化现象呢?很显然除了分工的推动,一定还有其他的因素。
(三)市场资源配置视角
科斯提出企业交易成本理论以来,除了市场进行资源配置以外,还有企业也是进行资源配置的一种形式,在一定条件下企业可以降低企业交易成本,提高资源配置效率。理论上市场和企业是现代经济体系中两个重要的组成部件,但是在实践中二者并不是完全独立和地位均等的模块,在现代经济体系中市场是资源配置的主体模块,企业是资源配置的非主体模块(刘茂松、曹虹剑,2005)。当市场与企业的配置效率相等时,市场与企业可以相互替代,实现资源配置功能的相互兼容,最终形成市场与企业的相互融合(李海舰、原磊,2005)。这种融合形成两种资源配置类型(胡晓鹏,2006)。一是企业模块镶嵌在市场模块之中。这种模式是将企业管理手段引入市场中。市场在进行资源配置时带有企业的特点,即在发布市场信息的同时,也用行政手段。这种形式可以用“市场模块+企业模块+市场模块”表示。二是市场模块镶嵌在企业模块中,其实质是将市场机制引入到企业之中。一旦市场机制被引入企业内部或集团公司的企业之间,这时企业通过行政与市场相结合的手段进行资源配置。例如,企业外包,供应链整合等,可以用“企业模块+市场模块+企业模块”表示。企业模块化借助企业和市场两面力量提高了资源配置效率。
模块化促进产业融合,信息经济的主要特征就是数字化,不同产品借助数字化形成了通用的界面与接口,促使标准化向模块化发展,模块化成了标准化的高级形式,当产业采用模块化的组织形式后就会促进产业融合。产业融合改变了企业行为与市场结构(刘茂松、曹虹剑,2005),在产业融合条件下,垄断结构并不单只表现在某种产品的市场集中度上,而且反映在某一企业对相关互补产品和替代产品市场的控制力上;而且垄断结构的市场主体往往表现为模块化的网络形态。在一个需要创造需求的信息经济时代,具有高级创新优势、品牌优势和模块整合优势的企业会在相关市场上形成垄断结构。刘茂松、曹虹剑(2005)提出了模块化垄断结构的三种制度安排。第一,模块化企业制度安排,对于企业而言可以采取企业的内部性外部化,企业的外部性内部化;第二,企业模块化的市场制度安排,通过不同时期的不同定价使市场的消费者剩余增加,即实行不同时期的价格歧视;第三,企业模块化条件下的规制制度安排,通过模块化变垄断行业为垄断环节,规制垄断结构为垄断行为和规范企业与政府行为(余东华、芮明杰,2005)。由此得出企业模块化是产业融环境下防止垄断行为提高市场效率的有效途径。
三、价值竞争与企业模块化
企业是价值创造的经济组织单元,当今信息化时代的企业联盟、虚拟组织和网络企业等都成为价值创造的组织形式。企业模块化改变了企业原有的价值链形态,由原来的链式演变为网式,模块化的企业就是网络结点。
(一)价值链形态下的企业模块化
企业存在的最根本目的是要创造价值,而价值链是价值创造的承担者。科技的发展使产业的价值链形态不断发生变化,根据技术演进、市场和组织协调产品生产方式的演进特点,价值链形态分为三个阶段(徐宏玲,2005)。第一阶段,前钱德勒价值链形态;第二阶段,钱德勒价值链形态;第三阶段,后钱德勒价值链形态。价值链是企业在特定的产业内进行价值创造活动的组合(Porter,1987),在模块化组织协调下的价值链是通过实现报酬递增体现与传统的规模经济不同的价值增值特点。在价值链的第一阶段,由于技术不发达,生产性企业的规模较小,彼此之间的信息不对称,价值转移方式是以贸易商之间分工的形式实现的。即社会劳动的分工是以商品交易的方式来协调的。到了19世纪中叶,中间商组织利用具有的全面性知识和信息使贸易发展到极至,并出现了专业化的协调组织,价值链的形态也由分散向企业集中,企业出现一体化的迹象并由此进入价值链形态的第二阶段。在这个阶段,企业在追求规模经济和范围经济动力的作用下,以自己为中心向价值链的上游和下游扩张兼并,实现一体化战略。美国福特汽车公司被誉为现代企业制度的典型,在这种生产方式下,企业的技术、管理等表现为不可分割性,企业通过行政手段包揽了从设计开始、零件加工、成品装配、产品包装、销售和售后服务的全过程。这种企业组织曾盛极一时。进入20世纪80年代后期,随着信息技术的飞速发展,垂直一体化的企业对市场的不适应越来越明显,波特的价值链模型以及企业的核心能力战略为企业组织指出了方向,垂直一体化企业开始向垂直专业化前进,企业价值链的纵向解体和横向联合的组织形式渐渐形成,并为进入后钱德勒价值链形态——模块化时代打下了基础。Bald-win和Clark(1997)对IBM进行研究,得出了进入模块化管理的时代的结论。大企业纷纷解体,企业柔性、企业模块化成为企业适应市场的重要的途径,模块化时代的价值链形态具有企业与市场融合的特性(李海舰、原磊,2005),出现以信息技术为条件的企业和市场模块化。
(二)价值网下的企业模块化
企业价值网络包括两个层次:企业内部价值网络和企业外部价值网络(余东华、芮明杰,2005)。在信息技术的推动下,价值模块和价值链都存在着分解和整合的动态过程。在模块化背景下,价值模块是构成价值链的“基因”,价值模块的整合是价值链模块化的基础。价值链是由一组价值模块按照某一界面规则构成的“基因组”。价值链模块化的过程,就是价值链解构、整合和重建的过程。根据技术模块化产生产品模块化再到企业模块化的逻辑和产业融合条件,价值链的解构、整合和重建就是价值网的形成过程。企业内部价值网就是以某一核心能力要素为中心,由企业内部不同的价值链和价值模块组合而成的网络系统。企业外部价值网络是利益相关者之间相互影响而形成的价值生成、分配、转移和使用的关系及其结构,不同的企业价值链和价值模块相互交织组成价值系统,形成企业外部价值网络。企业通过价值网创造价值并形成企业自身的价值体系。
苟昂、廖飞(2005)认为,企业组织模块化是企业价值网络的组织基础,价值网是商业生态系统的一种具体表现形式,是不断演化的'企业网络与动态进化的企业内部网络连接后形成的一种网络形态。随着组织模块化程度的加大,组织面临着两种方向相反的压力。一方面,组织模块尤其是内部的组织模块,其自身的独立性、自主性加大,他们得到更多的授权,能够独立行使更多的职能。例如,计算机、汽车工业、家电的产品模块供应商可以直接根据数据系统传来的数据安排生产、供货。另一方面,组织模块发现作为一个整体,受到了更多的约束,尤其是居于非主导地位的子模块,丧失了部分规则的制定权,以及部分的控制权,必须服从网络规则。如沃尔玛对其所有的供货商提出了整套严格的交易规则,如果供应商违反交易规则,立刻予以惩罚,甚至被排除在供货网络之外。在面对两种网络压力的情形下,企业内部的模块化应以构建核心能力为主,企业外部的模块化应以模块化封装为主。
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