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摘要:本文以“水污染控制工程”为例,引入OBE(Outcomes-basedEducation)理念,通过对比OBE与传统评价体系的差异,从“学生评教、教师评学、检查评估、社会评价”四大模块出发,探讨了OBE评价体系在“水污染控制工程”教学中的应用与实施,从而建立一种“以学生为中心,以成果为导向”的良性循环评价体系。
关键词:OBE;评价体系;水污染控制工程;教学改革
1前言
在环境工程众多核心课程中,“水污染控制工程”是一门重要的专业必修课,具有很强的实践性和应用性。随着社会对工程应用型人才需求的不断调整,传统的“教-学-考”评价体系已不能适应新型人才培养模式的要求,如何提高教学质量及如何客观有效的评价课程的教学效果,使学生做到“学有所获、获有所用,用有所成”,已成为必须高度重视的问题。
2OBE评价体系的内涵
基于学习产出的教育模式(Outcomes-basedEducation)是一种于20世纪80年代在北美发展起来的有较强影响力的教学理念。OBE评价体系是以学习产出驱动整个课程活动的系统,它有着包罗万象的方式和灵活性,可以被设定成很多形式以满足不同地域教育的需要。评估学习产出是OBE教育模式十分重要的环节,而这恰恰是国内高校较为薄弱的一环。OBE教学评价体系通过明确培养目标、构建培养体系、确定教学活动以及实施各种教学评估策略等,使学生在完成学习后能真正掌握所学专业相关知识和技能。
3OBE与传统评价体系的`对比
评价不仅是把关教学质量的重要环节,同时也是教学内容的延续。与传统评价体系相比,OBE评价体系将重点从投入转为成效;从教师教转为学生学,而其关键点是明确标准。
本课题组将OBE评价体系引入到“水污染控制工程”教学中,从“学生评教、教师评学、检查评估、社会评价”四大模块开展综合评价,并分别设定权重为25%、40%、10%、25%,最后进行综合评分,从而建立一种“以学生为中心,以成果为导向”的良性循环评价体系。
4.1学生评教
学生在课程进行中,对任课教师的讲授、辅导、作业批改、讲评、实践指导等各项教学活动作出综合评价,并从客观角度以定性或定量的评价方式将结果反馈教师或相关管理人员,作为教师及时改进教学方法和管理部门考核教师的重要依据。“水污染控制工程”是一门运用性极强的专业课,因此,其评价标准就是从学生角度出发,自我评估对教师所开展的各项教学活动是否能理解、掌握、运用及其程度。例如,能否根据所学知识,对实际生活中某一类废水提出切实可行的治理方案,并进行工艺设计。
4.2教师评学
(1)多角度综合评学。教师从课堂、实践、实验、素质等多角度综合评学。课堂评估由出勤、师生专题讨论、《案例分析》大作业、个人课堂表达等构成。实践主要包括污水处理工程认识实习、排水管网课程设计、污水处理课程设计等,其评估由实践效果、操作技能水平、设计成果的质量和合作任务的表现等构成。实验主要包括污水处理基本实验、综合性开放性实验、创新性实验等,其评估由专业知识的掌握、实验操作、使用设备和仪器、分析和解决实际问题、实验设计和科研、创新思维、团队合作、数据处理和结果分析等能力构成。素质评估由环境科技创新实验能力、课外实践基地考察、名师座谈交流活动、创新成果、科研论文、科研总结报告、参与各级大学生创新性实训项目、节能减排大赛、环保创意大赛等构成。(2)多时段综合评学。教师从课前(预习、查阅污水处理文献和设计规范及标准等)、课中(出勤、师生专题讨论、个人课堂表达和课内互动表现等)、课后(大作业、实践、实验、素质等)、期中(阶段性考核、大作业等)、期末(考试、课程设计等)等多时段综合评学。
4.3检查评估
严格按工程教育专业认证与华盛顿协议的相关标准开展评估。工程教育认证标准主要包括通用标准和专业补充标准,根据其标准体系设置相关教学活动,并以培养各类工程师(如:环保工程师、给排水工程师等)为根本出发点,做到“以评促教,教评结合”。
5结语
OBE评价体系是以“学习产出”驱动整个课程活动的系统。将OBE评价体系运用于“水污染控制工程”教学中,是一次大胆的尝试和创新,能够有效调动学生的积极性与创造力。虽然具体做法各有不同,更需要在实践中逐渐反馈调整和优化完善,但只有不断尝试与创新,才能让教师与学生形成良好的互动循环,教学质量才能有一个螺旋式的上升。改革不是“缝缝补补、遮遮掩掩”,而是“大刀阔斧、勇于创新.
参考文献:
[1]Outcome-basededucation[OB/EL].
[2]姜波.OBE:以结果为基础的教育[J].外国教育研究,,30(03):35~37.
网络题库开发在水污染控制工程中的应用论文
水污染控制工程是环境工程专业核心课程之一,提高此课程教学效果对环境工程专业学生非常重要。建立章节同步测试网络题库,具有章节训练考核与课程考核功能,现场判断答题对错,学生通过反馈答案进行思考和改正错误,获得正确知识和技能。扩充了学生的学习时间和能自主学习。相关工作难见到,值得尝试。
1 题库建立过程
课程通用教材为高廷耀等主编高教出版社出版的 《水污染控制工程》下册[1],多数学校使用,本题库的章节同步测试也以该教材为依据。
1. 1 题目来源
为了切实强化学生的专业知识学习,方便学生进行训练,参照执业资格考试,以单选题和多选题作为考核方式。题库选取《注册环保工程师职业资格考试复习题集专业基础部分( 第二版) 》[2]、《注册环保工程师执业资格考试复习题集》[3]和 《专业知识与专业案例习题与解析》[4]作为出题的主要来源,以及一系列从互联网上摘录的具有代表性的水污染控制工程方面的习题,其他水污染控制工程考试习题集。试题册中计算题和部分其它题型题目修改为选择题。对照教学大纲及教学经验,上述资料中没有的知识点及训练不足的知识点,自己创立题目。
1. 2 题目的筛选过程
将参考文献中有关水污染控制工程全部以 word 形式录入电脑,删除重复题目,得到 1259 题备用。根据本科教学要求以及教材内容,删除超纲内容,主要是水处理工艺选择和设备设计,对管网、相关法律、自动控制、工程设备等知识点不要求,对设计内容、设计计算、膜分离、消毒、设计标准与规范等深度要求相对低,区别于工程师考试内容和难度。将初筛后备用题库中题目按照章节内容归类到对应章节,尽量按知识点顺序编排。
1. 3 题库的建立
在数字化教学平台 Blackboard 中建立水污染控制工程课程题库,在题库中建立各个章节的同步测试,将题目上传对应章节。根据教学实践与学生使用反馈,对题库进行修改完善。
2 题库建立结果
水污染控制工程题库可以运用于本校学生使用,能通过网络让学生进行测试,课外训练提高水污染控制工程专业知识,提高教学质量,提高学生专业技能,增加就业竞争力,是独立于课堂之外的学习提高的途径,能够真实准确地反馈学生对章节内容的掌握情况。该系统可以通过区域网或互联网提供本校学生联机训练,也为全国设有水污染控制工程课程的高校学生和教师提供了教学手段与教学资料,还可以为水污染控制工程师考试人员提供训练内容,为水污染控制工程人员提供网络资料。
水污染控制工程的.题库包含 11 章内容,共 571 题。其中单项选择题 393 题,多项选择题 178 题。这些题目对应于教材的如下章节: 第九章 ( 38 道单选,12 道多选) 、第十章 ( 47 道单选,45 道多选) 、第十一章 ( 14 道单选,6 道多选) 、第十二章 ( 48 道单选,18 道多选) 、第十三章 ( 82 道单选,8 道多选) 、第十四章 ( 19 道单选,12 道多选) 、第十五章 ( 24 道单选,13 道多选) 、第十六章 ( 60 道单选,23 道多选) 、第十七章 ( 16 道单选,17 道多选) 、第十八章 ( 27 道单选,8 道多选) 、第十九章 ( 18 道单选,16 道多选) .
3 使用效果调查与分析
题库在本校环境工程专业已使用三届。 级环境工程专业全体学生采取不记名形式填写了使用效果调查问卷,获得调查问卷 64 份。调查结果统计如表 1.所有同学认为题库系统与课程内容匹配,对课程学习有帮助,超过 78%的同学认为题库能提高期中和期末成绩 20 分以上。多数同学认为题库对课程自主学习帮助大,对掌握基本知识有利,对从事相关工作有帮助,对课程学习有必要,题库内容充实,题目难度适中,使用方便明了。因此 26. 6%的学生对本课程题库系统的总体评价是非常满意,60. 9%的学生对本课程题库系统的总体评价是满意,非常满意和满意占 87. 5%,12. 5%的学生对本课程题库系统的总体评价是一般,没有学生对本课程题库系统不满。62. 5%的学生认为题量多,而只有21. 9%的同学完成题库所需时间在 30 小时以上,结合所有同学觉得题库对课程学习有利而有 10. 9%的同学不愿意课余时间登陆系统进行训练的矛盾结果,分析学生存在懒惰心理。
4 创新性
注册环保工程师考试复习题集有多套,网络上水污染控制工程有关考试复习资料也不少,然而针对在校大学生层次的水污染控制工程网络训练或考试系统少见。经搜索统计 20 所高校水污染控制工程精品课程习题与测试内容情况,除同济大学等 4 所无习题相关内容外,另外 16 所均有相关内容。其中基本为无答案习题集文档,苏州科技学院习题最多为 680 题,最少为武汉科技学院 43 题,所有习题集均无答案,题型基本为填空、问答和计算,安徽工业大学有 42 道填空题和 158 道问答题,吉林师范大学和济南大学各有 44 道和 80 道简答题,上海工程技术大学有 307 道问答题,湖北大学有 30 道名词解释、392 道问答题和 80 道计算,习题集中均无选择题。7 所学校提供了 1~4 套试卷,基本有配套答案,其中湘潭大学套数最多。
只发现淮海工学院水污染控制工程精品课程中有包含 54 道题的测试题库,由 37 道选择题和 17 道填空题组成,未分章节,只显示对错不显示正确答案,不能计算总分[5].广东石油化工学院精品课程网页有在线测试菜单但其中暂无内容,其他精品课程未发现在线测试内容[6].本题库包含 11 章同步测试的 571题选择题,提供对错答案反馈与统计总分,与执业资格考试接轨[7].与上述比较,本校题库有一定的创新性。
参考文献
[1] 高廷耀,顾国维,周琪。水污染控制工程( 下册) . 3 版[M].北京: 高等教育出版社,: 1-422.
[2] 王宝庆,梅凤乔。 注册环保工程师职业资格考试复习题集专业基础部分。 2 版[M].武汉: 华中科技大学出版社,: 105-168.
[3] 柴晓利,孙颖,刘强。 注册环保工程师职业资格考试复习题集[M].北京: 化学工业出版社,: 1-130.
[4] 刘建勇,党小庆,柴晓利,等。 专业知识与专业案例习题与解析[M]. 北京: 化学工业出版社,2009: 1-77.
论文安全评价体系在水利施工中的应用初探
引言
在行业标准《水利水利水电工程施工通用安全技术规程》(SL398-2007)的基础上,结合实地调研总结而来的结果,进行了深入细致的分析,提出了一个初步的水利水电工程施工现场安全评价指标体系。随后,再次进行实地走访调查,通过调查问卷的方式,收集了许多具有丰富现场经验的专家的意见,对指标体系做了多次修正,得到最终的水利水电工程施工现场安全评价指标体系。该指标体系为3层结构,主要分为7个准则层,共20个评价指标。
1 评价指标体系建立的原则
1)科学性
2)全面性
3)可行性
4)可比性
5)针对性
2 指标体系递阶层次结构
建立安全评价指标体系,需要利用系统工程的思想分析待评价系统的特点及组成因素,用以得到其中的安全因素。因此,我们可以看出,多个因素一起组成它们的上层因素,是层次结构,在层次分析法中,这种层次结构叫做递阶层次结构。在现实世界中,一个复杂系统可以分解为诸如目标、指标、准则之类的多个组成单元或影响因素,人们称每一个单元或因素为元素。将这些元素依据不同的特性划分为不同的层次,某一层元素都由与之关联的上一层元素所支配(或被包含),形成从上至下层层向下支配的关系,这种结构被人们称为递阶层次结构。因此,要进行安全评价工作,需要首先对被评价系统进行深入细致的分析和研究,建立行之有效的递阶层次结构。
现实世界中到处都存在递阶层次结构,运用及其广泛,如组织机构、家族人员等均属于这一结构类型。递阶层次结构可以应用于许多系统,它从某一个特定角度,体现了系统的特性,反映了组成系统的各个因素之间的作用关系、系统的演变过程及发展规律。递阶层次的思想从一个方面反映了人的思维活动的特点,即递阶层次结构的结构形式与人进行逻辑判断的判断过程很相似。
当安全评价指标体系的递阶层次结构具有以下特点时,这个指标体系才是适合于安全评价工作的:
1)该指标体系的下层元素与其上层元素之间的关系应类似于集合,子集合,从属,即其支配关系是由上至下的顺序。
2)该指标体系的层数由整个系统的评价目的来决定,而不受其他限制。
3)同层各元素之间的关系,较上下层元素之间的关系要弱一些。
一般来说,当某层中的元素之间的相互影响作用过大,则说明建立起来的递阶层次结构不符合要求,应该换一个角度对评价系统进行分析,重新划分组成因素。递阶层次结构中同一层次元素之间的无先后顺序,因此只需确定某元素在递阶层次结构中位于哪一层。可以看出,递阶层次结构有着良好的灵活性和抗干扰性,整个系统的层次结构受到单个元素的影响是有限的。递阶层次结构将看起来无序,杂乱无章的组成系统的各种复杂因素统一起来,以一种有序的结构组合在一起,从而认识系统的功能,深入研究系统行为。
3 水利水电施工现场安全评价指标体系
3.1 文明施工(U1)
文明施工主要是对施工的作业场所的一个评价。文明施工是指保持施工场地整洁、卫生,施工组织科学、施工程序合理的一种施工活动。文明施工的基本条件包括:有整套的施工组织设计(或施工方案),有严格的成品保护措施和制度,大小临时设施和各种材料、构件、半成品按平面布置堆放整齐,施工场地平整,道路畅通,排水设施得当,水利水电线路整齐,机具设备状况良好,使用合理,施工作业符合消防和安全要求。因此,文明施工可分为以下6个评价指标:
1)施工道路及交通(U11)
2)施工用电(U12)
3)消防(U13)
4)防汛(U14)
5)现场布置(U15)
6)交叉作业(U16)
3.2 施工人员(U2)
根据相关研究数据我们可以知道,超过八成的生产安全事故都是由于人的不安全行为而导致的,同时,水利水利水电施工技术要求高且同时作业的工种多,因此,施工人员的素质和安全技术水平是一项重要的'指标。施工人员分为以下5个评价指标:
1)持证上岗(U21)
2)教育培训(U22)
3)职业危害预防(U23)
4)劳保用品(U24)
5)临时用工(U25)
3.3 防护措施(U3)
国家标准《高处作业分级》规定中,建筑施工中有90%以上是高处作业。因此安全防护措施是施工现场安全保障的重要环节,防护措施工作实施的好坏,直接影响施工人员的安全。防护措施分为以下3个评价指标:
1)高处作业(U31)
2)施工脚手架(U32)
3)个人防护用具(U33)
3.4 施工设备(U4)
随着建筑施工的机械化程度越来越高,施工设备在施工中的地位和作用也越来越重要。施工设备的优劣,不仅对施工进度和施工质量有影响,同时也对安全生产有很大影响。施工设备的安全管理是现代设备管理的一项重要内容,涉及到设备的安装(拆除)、运行、维护、保养、修理、事故处理等多方面,设备安全管理的目的就是要在设备寿命周期的全过程中,采取适当的技术措施及组织措施,消除各种安全隐患,使设备免受损坏、人员免受伤害、环境免遭污染等,以期获得最佳的设备寿命周期和使用综合效率。施工设备分为以下三个方面:
1)水利水电站机电设备(U41)
2)大型施工设备(U42)
3)特种设备(U43)
3.5 危险品管理(U5)
爆炸、易燃液体、易燃固体、放射性物品、腐蚀品等危险品作为生产资料的一种,是施工现场不可缺少的重要物资,但其本身又具有爆炸、易燃、易爆、放射性、腐蚀性等危险属性,一旦管理不善,将会严重威胁施工现场人员生命、财产安全,引发重大、特大灾害性事故和案件。对危险品的管理应该包括对危险品的生产、存储、使用、运输过程的管理。
3.6 爆破施工(U6)
在建筑施工中,主要是利用炸药释放能量并形成高热气体对其周围介质产生影响的性质来为施工服务,达到工程建设的需要;炸药爆破对环境危害主要是产生爆炸地震、空气冲击波、飞石和噪声等。爆破施工是高危险特殊行业,在施工过程中会出现各种意想不到的情况,一旦失控,就会造成安全事故,不到最后一爆结束,爆破施工安全都是施工管理的首要任务。
3.7 焊接与气割(U7)
将两个金属件连接处加热熔化或加压,或两者并用,以此来使两个金属件永久连接,这种方法称为焊接;气割则是由焊工操作的另一种生产工艺,它是了利用乙炔、氢气、煤气、天然气、液化石油气等与氧气混合燃烧产生的高温,将金属熔融切割,同时用气流把熔化的金属吹走,从而达到切开金属的目的。焊接与气割同属明火作业,具有高温、高压、易燃、易爆的特点,且经常与可燃、易燃物品以及压力容器打交道,存在着较大的火灾爆炸危险性。虽然焊接与气割使用的设备和能源都有一定火灾危险性,但火灾爆炸事故的发生,主要都不在于这些设备和能源本身,绝大多数是由于施工人员在焊接与气割工作中思想麻痹、操作不当和安全检查制度不健全、安全措施落实不力而引起的。
4 结束语
总之,安全评价可以系统地辨识出施工现场存在的安全隐患和危险因素,从而对事故发生的可能性、事故的严重程度等做出预测,进而提出有效的防范措施和解决方法,为管理者的安全管理提供理论支持。
【参考文献】
[1]杨康宁.水利水利水电工程施工技术[M].北京:中国水利水利水电出版社,.
[2]卢岚.建筑施工现场安全综合评价研究[J].土木工程学报,(09):46-50.
企业管理在员工绩效评价体系中的应用论文
【摘要】本文分析了航空科研院所员工绩效考核的现状并指出其中存在的问题,提出在员工绩效考核体系中应用综合平衡计分卡,重点研究了综合平衡计分卡在员工绩效考核体系中的具体应用方面,并分析了其对改善科研院所员工绩效考核的实质性作用。
【关键词】综合平衡计分卡;绩效考核
1、引言
在现代企业管理中,常常使用绩效来表明企业员工对企业短期或长期发展战略做出的贡献,而员工工作绩效则会运用一些特定的标准或指标来进行衡量,通过对员工完成这些特定的指标或标准情况的测算、评估,从而取得对员工工作业绩的总体评价,并据此完成收入分配,激励员工。显然,绩效作为企业管理员工、衡量员工贡献的一种有效工具,已被许多企业采用,一套客观、公平、有效的绩效评价体系不但能够充分调动员工工作积极性,还能支撑企业的发展战略通过企业员工有效落地。例如,三星、华为等大型企业。航空科研院所作为事业单位,虽然性质与工作内容不同于现代企业,但也想通过引入绩效工具逐步改变事业单位员工一直以来存在的收入分配不合理、工作积极性不高的现状,激发员工的工作热情及创造能力,提升科研院所的软实力。“水能载舟、亦能覆舟”,古人就已警示我们,任何事物、工具的应用都要掌握好适用的应用方式,以取得最好的效果,避免发生反作用,所以如何形成一套针对科研院所且行之有效的绩效评价体系成为了绩效工具能否在科研院所深入应用并发挥作用的重点和难点。
2、航空科研院所员工绩效考核的现状
航空科研院所一般为国家事业单位,针对的员工的考核评价主要受传统考核评价方式的影响,存在以下几方面问题。
2.1考核评价内容不明确
在传统的考核方式当中,针对一般员工,一般采用“工作业绩”、“工作能力”、“工作态度”等较模糊的指标体系进行考核评价,不同岗位、不同职级、不同年龄的员工千篇 一律,不同岗位、不同职级、不同层次的员工应当完成什么工作、什么时候完成、应当以怎样的质量完成,对组织绩效的贡献如何,无从考量。
2.2考核过程可操作性差
采用传统考核指标对员工进行评价时,一般为简单地按照“优秀”、“良好”、“中等”、“合格”、“不合格”分为若干等级。但是如何对员工进行科学合理地等级评定,并给出具体的分数,没有详细的操作说明,考核定级时主要“凭感觉、靠印象、扯关系、讲资历”,个人主观因素对考核结果影响大。2.3业绩的显现力度不足由于考核内容的不明确和考核过程的操作性,考核结果更多受职称、资历、岗位等级等方面的影响,而无法真正反映员工的业绩贡献情况,考核结果业绩显现力度不足,无法对员工的现实表现情况客观、合理的进行区分,从而也无法对员工实施有效激励,有时候反而会适得其反,影响组织绩效。
3、综合平衡计分卡在员工绩效考核中的应用研究
3.1综合平衡计分卡工具的简单介绍
平衡计分卡是由管理先躯在总结世界大型企业业绩评价体系的成功经验上提出的战略管理业绩评价工具,包含财务、顾客、内部流程、学习成长四个层面,它注重内部驱动与外部价值、短期绩效和长期目标的平衡。中航工业以“航空报国、强军富民”为使命,结合自身特点对平衡计分卡四个层面做出调整,提出“综合平衡计分卡”,在全集团得到了很好的推进应用,其主要包含价值与目标、客户与评价、流程与标准、学习与成长四个层面,让企业更注重自身使命的完成和价值的体现。在航空科研院所员工绩效考核中引入综合平衡计分卡思维理念,从四个层面的内在逻辑关系出发去设计员工绩效考核体系并实施考核,能够最大限度地促进个人贡献与组织绩效的融合,平衡组织发展与个人进步的关系,激发员工的工作热情和增强员工的集体归属感,真正实现运用绩效方式考核评价员工贡献的意义,从而达到“双赢”。
3.2综合平衡计分卡在航空科研院所员工绩效考核中的应用研究
在运用综合平衡计分卡设计绩效考核体系和实施绩效考核时,结合综合平衡计分卡的思维特点和航空科研院所实际,应当着重从考核要素的支撑性、考核要素的个性化、考核要素的全面性、考核要素的数据化、考核权责的明确性等五个方面开展综合平衡计分卡在员工绩效考核中的应用研究。3.2.1考核要素的支撑性。其应该表现在员工绩效考核要素对组织绩效外部支撑性和考核要素间的内部支撑性两方面。第一,一般来说,组织绩效目标主要来源于两类,即承接高层战略和考虑组织自身发展需要,那么员工作为组织中的一员,其最终目的必定是为组织服务,为组织取得相应的绩效,所以员工也需根据自身岗位特点承接所在组织的目标,从而起到有效支撑,一方面确保高层战略有效落地,一方面促进组织自身得到有效发展。第二,综合平衡计分卡四个层面有其固有的逻辑关系,从不断加强自身学习开始,逐步改善组织内部的运转流程,不断满足客户需求,最终实现自身的目标与价值。在设置四个层面的考核要素时,不能简单地将工作内容或现有绩效考核指标塞入四个层面当中,有“形”无“神”,考核要素之间必须要有一定的驱动性,才能发挥综合平衡计分卡这一管理工具的最大作用,更好地实现组织目标。3.2.2考核要素的全面性。对于一般员工的评价我们通常考虑员工的工作成绩,而往往忽视员工在创新工作方法、改善团队氛围、自我能力提升等方面做出的贡献,但是这些内容对改善组织的工作效率,提升组织的凝聚力,形成组织文化具有非常重要的作用。另外,有些组织中还需考虑一些重要管理手段或内容在员工中的落实应用情况。所以四个层面的考核要素应在支撑性的基础上考虑其全面性,并合理地分配相应的考核权重。以航空科研院所为例,考核要素应当系统地考虑重点工作、领导评价、创新改善、内部管理分工、活动开展、宣传交流、一票否决项等相关内容,具体的考核要素分布参考见表1。表1航空科研院所员工考核要素分布3.2.3考核要素的个性化。传统考核方式针对所有员工采用统一的考核方式,考核内容完全一致,而员工的岗位、职级、经验都不相同,同一张考核表不可能做到全覆盖,考核要素必须依据其内容适当考虑员工的个性化,形成根据员工实际“定制”的计分卡。应体现在两个方面。第一,考核要素内容的个性化。明确需要个性化的考核要素内容,涉及岗位、业务、改善等方面的内容应个性化考虑设置,形成个性化考核要素,涉及团队、学习、培训、一票否决的内容应通用化考虑设置,形成通用化考核要素,但每位员工的`个性化考核要素和通用化考核要素的占比应保持一致。第二,考核要素内容评价方式的个性化。在个性化考核要素的基础上,根据考核要素的特点制定恰当的要素评价方式,最终针对员工采取的评价方式可能是不同的,但是一定是最合理的。3.2.4考核结果的数据化。开展员工绩效考核的目的是能够公平公正的区分员工对组织的绩效贡献程度,从而实现合理的激励分配,促进员工能够全面地进行改善,为组织做出更大的绩效贡献,显然需要将每位员工个性化的考核要素通过个性化的评价方式转换成统一的、可比的分值,即考核结果的数据化。在航空科研院所中,常用的评价方式主要有数据评价、主观评价和一票否决评价三种类型,不论采用哪种评价方式,在评价细则中都需要说明评价结果与得分的对应关系。例如,一票否决考核要素“重大质量事故”,评价结果只有“发生”和“没有发生”两种情况,在与得分的对应关系上对应“0”和“-5”(假设)。3.2.5考核权责的明确性。为加强考核的公正性,彻底避免传统考核“不凭业绩、光凭印象”的误区,须对考核实施时的权责进行明确。实施考核时,不再要求每位领导必须参与每位员工的每个考核要素的评价,而是负责自身分管业务范围内的个性化考核要素的评价,并参与员工通用性考核要素的评价,所有员工考核要素的考核结果由组织负责人最终审核把握,考核实施过程权责合理、清晰。
4、应用效果
相比传统绩效考核方式,在应用综合平衡计分卡对一般员工绩效考核体系进行改造后,绩效考核对激励员工的作用得到改善,效果显著。这主要体现在以下三个方面。
4.1考核体系全面
考核体系从四个层面对一般员工绩效考核内容做出了详细的规定,涵盖工作内容、客户满意、内部改善、学习成长等多个方面的内容,能够全方位地对员工进行评价。同时,依据员工不同的特点定制部分考核要素,考核内容更具针对性。
4.2考核过程清晰
考核时依照清晰地权责、明确的考核要素评价方式及评价细则,能够客观、合理、快速地组织实施绩效考核职责,具有较强的可操作性强,也大大减少了由考核人员主观因素对考核结果造成的影响。
4.3考核结果合理
一方面能够基本反映员工对组织绩效的贡献情况,及时发现组织存在的问题,一方面员工也能通过绩效考核结果发现自身在组织中的作用、存在的薄弱环节及后续的改进方向。
5、结束语
在员工绩效考核中应用综合平衡计分卡能够解决传统考核方式中存在的诸多问题,真正提升员工绩效考核的实质性意义。但是在应用时仍在一定程度上受主观因素影响,例如,考核要素的权重占比仍然采用讨论的方式确定,在对个性化考核要素采用主观方式评价时各位评价人的尺度难以保持一致,这些问题待后续进一步研究解决。
作者:陈伟 单位:中航工业直升机设计研究所
【参考文献】
[1]禹彬彬.航空科研院所综合平衡计分卡应用研究[J].华章,2013(16)
★ 水污染论文
★ 师德师风评价体系