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对3岁以上孩子最有效的管教方式
前些天，和几位好友聊天，一位妈妈感慨地说，现在教养孩子越来越不自信了，管了怕伤害，不管是溺爱，面对不断成长变化的孩子，做父母的究竟怎么做才是好呢？
如何自信地管教孩子，这可能是很多父母困惑，并希望有一个明确的行为指南的一个普适难题。
自信地管教，父母需要必要的权威，但这种权威不是建立在控制和等级的基础上，而是建立在接纳和理解真实孩子的基础上，是父母应该履行的管教义务。
接纳和理解孩子，绝不意味着不讲规则，对孩子无所限制。溺爱不是真爱，溺爱是一种懒惰的养育行为。对于3岁以上的孩子，需要让孩子逐渐理解并能够遵守相应的规则。好的规则其实可以给孩子带来自由，因为当孩子不知道行为边界在哪里时，首先要做的不是自由行动，更可能是先试探边界。
因此，无论从哪个层面讲，父母在面对孩子的一些无理行为、不遵守必要规则、以及危险行为等，父母都需要更加自信、有效地履行管教责任。
如今的父母管教孩子为何多纠结
如果排除社会和家庭因素，仅考虑父母自身的阻碍，父母管教时纠结的原因通常主要有以下两点：
一是补偿心理：父母自己成长过程中的一些创伤经验，面对孩子时的补偿心理。
在父母缺少对自己内在觉察的情况下，容易在某些方面过度溺爱孩子。如果父母自己被管教过严，当自己有了孩子时，潜意识就可能把自己的孩子当成幼年的自己来养育。见不得孩子有负面情绪，容纳不了孩子的受挫体验等。
二是被各种育儿经限制：因为各种育儿知识或所谓的育儿标准动作，导致在管教时总担心是否会对孩子造成心理伤害，最终导致发出的行为指令让人无法信服，没有效果。
比如，父母通过学习，了解到面对孩子某些行为的处理方法，然而，如果父母只是照本宣科，就可能在说话和行为时，自己都不太相信自己，孩子一定能够觉察出来你的纠结和犹豫，从而让管教行为和语言失效甚至起反作用。因此，生活中常听纠结的父母说：“各种方法都试了，该说的都说了，就是没用。”
孩子需要父母明确、一致的管教
一日饭间，想起近日来与儿子的限制与反限制的较量，忍不住好奇地问儿子：“儿子，你愿意换个妈妈吗？”。儿子看着我不解地说：“我不要换妈妈，我觉得你这样的妈妈就够了，我只要你这样的妈妈”。
话说的真有些小感动，继续问：“要不你先听听妈妈说的，想一想再做决定怎样？”儿子点点头，饶有兴趣地听我说：“我在想啊，如果你有一个这样的妈妈会不会很喜欢，比如，你想看奥特曼时就看，想不睡觉看一夜也可以，妈妈就想办法满足你;你要是想吃冰淇淋，我给你买好多好多，随便吃，想吃多少就吃多少。你觉得这样的妈妈怎么样？”
儿子听的过程美美地听着，完了说“不要，我不要这样的妈妈。”我问：“这样子的生活不好吗？”儿子认真地说：“如果我一直看动画片，我的眼睛会受到伤害，我实际上也想要睡觉的;如果一直吃冰淇淋，把肚子吃坏了，我会生病难受的”。
尽管只是我儿子的一个个案，但我相信童言无忌。由此看来，孩子不需要一个无限制满足的父母，适当限制也是爱，孩子看得见。
父母惯常的管教行为缺少理解与接纳
举一个生活中常见的亲子斗争情境：
孩子：妈妈，我就要看动画片。（一集一集地不停地看）。
妈妈：不能再看了，再看会伤害你的眼睛。
孩子：就不吗？我就要看。哇哇哇～，我要用炮弹把你给炸飞了（四五岁的孩子体验到了语言的力量，会搜索最有杀伤力的语言表达自己的愤怒）。
此种情境，相信许多父母都经历过，通常我们可能会有以下几种应对：
一是父母受不了孩子的哭闹，最终投降了，结果这个方法孩子通常会继续使用。父母常常会感觉焦虑，无计可施。
二是父母会选择坚持，但是是一种对立的坚持，“不行就是不行，我说不行就不行。”你就是哭一天我也不会让看。父母的担忧是，我现在能管得了他，等他再大些，还能管得住吗？
三是父母给孩子讲道理，但是通常的道理往往会远离孩子的生活经验；或者通过夸大看电视的恐怖后果，通过让孩子恐惧达成目的。
四是父母在发出指令前，就担心孩子不会停止看电视，对自己有效管教孩子缺少效能感。语言和行为常常会隐秘地不自觉地流露出讨好的信息。
......
以上的惯常方法，有一点是共同的，即孩子此时想要继续看电视的情绪和感受没有被接纳，父母只看到了行为，没有看到行为背后的人。此时的亲子关系不是相互信任的，管教效果自然会比较差。
父母如何自信地进行管教
如果能够先看到孩子这个人，然后再去纠正行为，不一定马上有效，但是，至少不会产生太大的对立情绪，而且会让父母在实施管教时更有信心。
上述举例中，妈妈面对孩子此时的行为，可以这样做试试看：
● 第一步：接纳情绪和感受，看到孩子这个人。
孩子，你现在特别想一直看这个有趣的动画片是吗？”（我们追连续剧看的感受还不是一样：同理心）。孩子通常会点头。“妈妈看到好看的电视也一样想继续看，妈妈懂。”（你说出了孩子内心的感受，并且表示你有过同样的感受，能够理解）。“妈妈不让你继续看，你很生气是吗?”孩子通常都会点头。
● 第二步：坚持，信任的关系可以承载坚决。
信任关系下的坚持是温柔的坚持，这与著名的自体心理学派科胡特的那句：“不含敌意的坚决，不带诱惑的深情”的.前半句道理相同。
“但是，我是你的妈妈，我愿意你有一双明亮的眼睛，如果继续看得太久，你的眼睛还正在发育阶段，容易受到伤害，美丽的世界就看不清了。”此处可以结合孩子的理想，比如，想当黑猫警长，想当孙悟空等联系起来，如果注意保护眼睛，就更可能当黑猫警长，练出火眼金睛等。
和孩子可以经验到的理想结合起来，孩子此处的痛苦就变得有意义了，当痛苦有意义时，就变得可以忍受了。
妈妈理解你的感受，但是，我是你的妈妈，在你还不能管理自己看电视时间时，我会帮你管理，直到你能管理自己看电视时，我就会把管理权交给你。
如果孩子还继续哭，也允许他哭，可以跟孩子说：“如果哭一会能让你感觉舒服一些，你可以哭一会儿。”但语气一定是理解，而不是放弃和冷漠。
自信管教的关键在于父母内心和谐一致
首先，接纳孩子的情绪一定要建立在准确理解的基础上。如果不能理解，可以问孩子感觉怎么样。如果孩子表达不出来，大人可以尝试模仿孩子的动作和语言，可能帮助我们去准确理解孩子的体验。有的父母会把自己的感受当成孩子的感受，误导孩子去体验更多的负面情绪。
其次，温柔的前提是父母此时的内在状态要和谐。如果内心很愤怒焦虑，只是说着一些看似有理的或对的话，并没有容纳孩子的情绪，就不会有效果。如果把孩子抱在腿上，或坐在身旁，可能会比较有帮助，然后才是坚持。坚持的内容一定要自己相信，如果自己不相信，可能就难以有效。
事实上父母面对这种情境想要内在和谐并不容易，尤其对于忙碌的职业妈妈，通常在面对孩子时更容易被磨掉耐心。然而，如果我们能够真正地理解，看到孩子的内心情绪和感受，就更可能容纳孩子的情绪，实施有效的管教。
最后，以上的示例也只是从一般意义上帮助理解温柔的坚持，具体操作层面上一定要根据真实的孩子，和真实的父母状态进行创造。
事实上，每个亲子互动的行为背后，或清晰或模糊，都有父母自己的一套理念。对于每位父母而言，好的育儿理念是：你理解并能够纳入到你的理念之中，对于你而言就可能是好的理念，因为你能灵活使用并创造自己的方法。否则，在亲子互动实践的过程中，就可能会很分裂和纠结，这种分裂的感觉很容易摧毁做父母的信心。
探析对农民最有效的授课方式的论文
摘 要：当前形势下， 我国非常重视农民培训教育工作， 比如农民职业教育、新型经营主体带头人培育等， 目的在于为农村培养大量有文化、懂技术、善经营、会管理的农村实用型人才。因此， 如何给农民讲课成为关注的热点， 也是所有农业教育工作者一直深入研究的课题。
关键词：农民； 讲课； 方法；
1、农民特点分析
我国是农业人口众多的国家， 与其他国家相比， 我国农民有着自身的特点。
1.1、文化程度偏低
通过多年来的调查和统计， 当前农民的文化程度普遍偏低， 绝大多数是初中毕业， 高中毕业的人数较少， 还有一部分人仅为小学毕业。
1.2、勤劳、朴实、善良、热情
一直以来， 勤劳、朴实、善良、热情都是中国农民的代名词， 在与他们长期接触中， 深刻地体会到他们朴实与热情， 具有中华民族的优秀品德。
1.3、散漫、时间观念不强
由于文化程度低和农民的生活方式， 决定了农民日常行为方式比较散漫。培训过程中每次上课都有学生迟到， 时间观念较差。
1.4、接受教育机会少
目前， 我国的农业教育资源还不能保证让每位农民每年都有机会接受教育， 况且农民的农业生产经营特点也不允许长期在外接受教育。
2、教学方法和技巧
根据当前农民的自身特点， 要想在培训中收到良好的教学效果， 必须采取适当的教学方法， 掌握一定的教学技巧。
2.1、讲课时间不宜过长
通常普通学生上课一节为45分钟， 而在农民培训过程中一般都是整个上午或下午的讲课， 因此， 讲课当中一般必须休息20分钟左右， 因为农民平时都是在干农活， 比较散漫， 集中培训有些不适应， 超过一定时间注意力就不容易集中， 所以， 要把握好上课时长， 注意间休， 而且休息时， 便于农民学员单独跟老师交流， 咨询种植过程中遇到的问题。
2.2、讲课内容适用性强
给农民讲课最忌的是所讲的内容与实际需要脱节， 内容不适用， 讲得再好也没有实际意义， 这就需要教师在讲课之前进行大量的调研， 到基层了解农民真正想学的知识， 在教学时有针对性地讲解， 做到有的放矢， 才能提高培训效果。
2.3、讲课语言要通俗， 贴近农民
农民文化程度低， 给农民讲课切忌咬文嚼字， 讲实用技术课时尽量不用专业技术术语， 要用农民听得懂的'语言讲述， 让农民听起来简单易懂， 更贴近他们的生活。这就要求教师经常深入基层一线， 多与农民交流， 掌握他们的交流方式。
2.4、把参与式、互动式教学引入课堂
在培训实践过程中， 让农民成为课堂的主角而不是让老师一人唱单出头， 这种培训模式受到了良好的培训效果。课堂上让农民大胆地讲， 把课堂交给农民， 让农民提问题， 老师或同学共同来回答。共同分享知识， 分享体验， 课堂气氛非常活跃， 有问题课堂上就能解决。这样农民在课堂上变被动为主动， 达到了开始不敢说到后来抢着说的教学效果。让他们动脑、动心、动嘴。下次再讲课， 有的农民竟然将事先想要咨询的问题记在本子上， 拿到课堂上与老师、同学讨论。这要求老师与农民建立良好的合作关系， 像朋友一样和谐相处。
2.5、采取激励方式
在培训课堂上， 可以采用抽签的方式进行分组， 每组十个人， 推选出组长， 每个人必须在几分钟内叫出自己的组内成员名字。哪一组回答和提出的问题多， 可以给加分， 并给予小小的物质奖励， 比如牙膏、香皂、毛巾等。每一小组都会为自己的团队荣誉而战， 在课堂上不仅学到了农业知识， 还培养了他们的团队合作精神， 为自己在农业创业中积累了宝贵的财富。
2.6、板书文字简单明了， 图文并茂
在授课过程中， 切忌板书拖沓冗长， 因为这样容易导致农民看不懂又记不下来， 越听越糊涂， 影响教学效果。简单的文字配上适用的插图， 农民对此很感兴趣。
2.7、课堂上多举一些有说服力的例子
可以是媒体上传播的， 或者是农民身边真实的故事， 还可以让以前参加过培训学习的学员回到课堂讲自己的故事， 让大家从中获得启发， 拓展思维， 把眼前利益与长远利益结合起来， 激发他们的创业梦想， 因为榜样的力量是无穷的， 从而提高思想与道德素质， 给他们心灵以启迪。
2.8、创新培训模式， 讲课地点从教室深入到田间地头
在课堂上， 培训效果再好， 也只是理论， 没有实践。因此， 把教学从室内移到田间， 让农民眼见为实， 实现了专家与农民面对面， 技术与田间零距离， 把教学安排与农作物的生长期相吻合， 把老师所讲的理论与实践相结合。有些实用技术让农民亲自操作， 老师在旁边指导， 经过农民亲自实践， 真正掌握了技术， 从而产生事半功倍的效果。
3、结语
综上所诉， 根据农民的自身特点， 在教学实践中不断摸索， 不断创新教学模式和教学方法， 才能提高培训教学质量。让农民在学习中收获更多的知识， 为自己在农业创业中提供强有力的技术支撑。而在教学过程中， 教师也必须倾注精力， 为农村培养大批农业主力军。
对孩子最无效5种沟通方式，你中招了吗？
为什么你苦口婆心地和孩子讲道理，ta总是不听？为什么你批评教育孩子，ta反而越来越调皮？为什么你给孩子提建议，ta反而越来越抗拒？是呀，为什么呢？
随着孩子逐渐长大，很多家长会发现，孩子很多事越来越不愿意和自己沟通，这就出现了所谓的代沟。其实，这主要是因为我们的父母与孩子沟通出现的一些问题所致。那么，家长们对孩子沟通出现哪些问题呢？毕老师今天就给大家罗列了几个沟通误区，请各位父母重新审视一下自己是否也存在这样的问题。
1、指挥、命令
“听话，赶紧把玩具收拾好。”
“不准大声尖叫。”
“不许在胡闹！”
这种沟通方式会让孩子觉得父母高高在上，用命令和指挥方式对孩子说话，叫孩子做事，容易造成孩子逆反心理。
2、警告、威胁
“你再不听话，我就叫警察叔叔来抓你。”
“再不把玩具放回原处，我就全扔出去。”
“你下次如果还是这么不乖，我就再也不带你出去玩了。”
这种沟通方式除了让孩子内心恐惧，很难让ta们真正意识到错误的源头。
3、忠告、训诫
“弟弟还小不懂事，你别和他吵。”
“别吵我了，我快被你们吵死了。”
“她是妹妹，你是哥哥就要让着她。”
这种沟通方式其实就是父母习惯用的'说教方式，长期下去会让孩子生活得很压抑，自己真正的渴望得不到表达。
4、提供建议、解决办法
“还在玩，你为什么不去看书？”
“我想，你现在应该去写作业了。”
“小孩子，是不是应该诚实啊？”
这种沟通方式会让孩子觉得自己被当成傻瓜，说是建议，其实有点像变相压迫，长期下去也会让孩子没有自己的主见。
5、物质诱惑
“你自己去玩，不来打扰我就给你糖吃。”
“乖乖吃饭，等一下可以奖励你喜欢的玩具。”
这种沟通方式会给孩子建立起错误的价值观念，让ta们以为有诱惑就可以做任何事。
真正良好地沟通是需要建立在父母与孩子平等交流的基础上。和孩子沟通时，不妨试试以下几种方式：
1、学会倾听孩子的想法。听，是沟通的第一步，在和孩子交流时，放下手中的工作，认真听孩子说话，让孩子感受到自己被尊重。
2、学会引导谈话内容。在与孩子谈话时，不要总是给结论，而是引导性地交谈。比如：当孩子不开心时很多人会问“你怎么了？”，我们可以换一种方式，问“你看上去好像不大开心，和妈妈说说怎么回事，好吗？”
3、对孩子不吝啬鼓励。孩子年龄小，能力当然也有限，很多事情父母觉得很简单，比如帮你拿东西之类的，要及时地鼓励赞美孩子，进行互动。
4、学会换位思考。在与孩子交流时，有些父母会很习惯居高临下的态度去要求孩子，这会让ta们产生距离感。家长们有时候要把自己变成小孩，和ta们融成一片。
如何与孩子沟通，是一门大学问，需要父母们不断学习。要知道，有效和无效沟通都会影响孩子一生。
原文标题：辣妈育儿 | 说了不听管了没用?教你如何对孩子说“不”!
最近女儿进入了她人生中的第一个叛逆期“Terrible Two(糟糕的两岁)，伴随着极其旺盛的好奇心和求知欲，翻箱倒柜“探索”家里的每一个角落，在沙发和凳子上下来回跳跃都是司空见惯的事情。尽管很多时候都会上演惊险动作，常常让我心里一紧，但是对她说“不”基本上都得不到回应，反而变本加厉的“捣蛋”。
其实，我很理解她这个年龄的特性，基本上不是很危险的事情我都不会太干涉她，我觉得哪怕摔疼了，哭一顿，也是她的成长历练，以后也会知道哪些事情不能做，比我絮絮叨叨在她耳朵边念上几百遍“不可以”管用。就这样看着她“疯”来“疯”去的探索，反而成为了我们母女间的一种生活默契。
可是，这种和平相处的模式随着上周姥姥姥爷的到来而打破了。
从女儿早上起床开始，姥爷就会跟在她的屁股后面，不停的叮嘱着“不要爬沙发，会摔疼!”、“不要摸窗帘，会脏!”、“不要把衣服袖子拉起来，会冷!”、“不要藏在镜子后面，会砸到你!”……老人很是心疼孩子，对宝贝外孙女简直就是“含在嘴里怕化了，捧在手里怕晒了”。“不要”成了他们口中出现的频率最高的字眼，据不完全统计每天至少能听到二三十次。
刚开始的几天，姥爷的“不要”还多少管些用，虽然不情愿，但女儿尚能听从。
可是，随着“不要”越来越多，女儿便对这个词免疫了，甚至激起了挑战欲望，越不让她做的事情反而做得越起劲，做完之后还不无得意的笑着宣示她的“成功”!
我理解姥姥姥爷许久才见一次孩子，想要保护好孩子，也担心她淘气受伤，不好给我交待。可是这样寸步不离的守在孩子身边，不断的重复提醒，不仅致使孩子把“不要”当作耳边风，更是激起了孩子的叛逆心理，越是“不要”越是来劲儿!
那么，这个“不”字是不是就不能对孩子说呢?其实，我们更应该学会如何对孩子说“不”。
1、允许孩子犯小错
孩子的成长原本就是一个接一个的犯错过程!我始终坚持孩子受到一些小的错误惩罚和挫折是一件有利于孩子成长的事情!
就像是学习走路会摔跤，能让孩子更快的掌握行走的技能;过热的水会烫手，能让孩子知道冒着热气的杯子不能摸;盘子碰掉到地上摔碎了，能让孩子懂得玻璃和瓷器材质的物品要轻拿轻放。这些生活中的小错误孩子犯过一次，便能牢牢的记在他们心里，真正明白犯错会造成怎样的结果。
家长善意的提醒，有时候只是话语的传达，孩子接收的信息往往不完全，也不明白。可是，经历就不同，深深刻在心里，一次就懂。
当孩子过度的被家长自以为的保护着，经历自然就少，反而常常受不得一点委屈和挫折，小小的事情就能使得他们崩溃。
所以，很多时候家长要学会心平气和的看待孩子的小错误，不需要夸张反应，鼓励孩子去尝试不同的事情，并帮助和陪伴他承担相应的后果。
2、换一种方式说“不”
许多家长以为“不要……会……”，能达到恐吓作用，以此制止危险行为。
然而孩子们的理解能力是非常有限的，尤其是对于2、3岁的孩子，他们根本理解不了你所说的“不要做某件事情”后面的原因是什么。
例如家长告诉他“不要爬高的地方”，他根本不明白“高的地方”指的是哪里，哪怕你后面继续说“因为掉下来会摔疼”，他也不会明白“爬高处”和“摔疼”之间有什么必然联系，甚至“怎么会摔”和“摔得有多疼”都是他的疑问，甚至你解释半天，他只记住了“爬高处”是一件听上去很有意思的事情，必须要尝试一下，所以“不要”不仅提醒不了孩子，反而更加引起他的好奇心。
长期反复把“不要”挂在嘴边，只会给孩子造成两个结果，一是无视你的语言，变得更加大胆的挑战，二是变得畏手畏脚，什么事情都不敢尝试。
所以面对这样的情况，家长不妨换一种表达方式，直接用“要怎么做”代替“不要怎么做”，简单直白的对孩子说“从凳子上下来”，孩子反而能听懂你的指令。
3、如果确实需要说“不”，态度一定要坚决果断!
对于很多危险的不可妥协的事情，例如玩打火机、摸电插板、拿小刀等可能会对孩子造成严重伤害的事情，就要坚决的对孩子说“不可以!”
这个“不可以”是建立在前面那些小事情“可以”的基础之上的。“不可以”的事情越少，孩子就能记得越牢。
如果所有零散琐碎的事情统统都“不可以”，孩子就分辨不出来那些“重要的会造成严重后果的事情”是什么。
并且家长在对孩子说“不可以”的时候，无论是表情还是声音都要坚决果断简明扼要，而不是念叨的那种语气，让孩子感知到事情的严重性，孩子才能明白你的要求。
而且，一旦发出“不可以”指令，即便孩子撒泼、哭闹都不能妥协。
4、让孩子也学会说“不”
我们应该鼓励孩子表达自己内心的感受，对一些不愿意的事情也能够主动说出。
不要因为害怕恐惧而不敢说“不”，例如家长要求孩子分享玩具、不熟悉的人要求抱孩子，在这些事情上，我们都要充分尊重孩子的意愿，如果孩子不愿意，就要鼓励他大声的说“不”，并且用实际行动支持他，例如帮助他保护心爱的玩具，帮助他拒绝不愿意的拥抱等。让孩子适当学会拒绝，能够避免以后养成“委曲求全型”的性格。
只有孩子真切感受到“不”的意思，他才会更明白“不要”的行为规范的重要性。
关于说“不”
孩子的成长需要经验的累积和不断的磨练，不是单凭一个词或是一句话就能改变和提升。
“不”应该是一个很有份量的词，不要轻易使用，减轻了它的份量。家长应该让孩子理解“不要”背后的含义，而不单单只是字面的意思。
所以，家长们要适当“抓大放小”，并且身体力行的做好良好示范，才能让孩子听懂和理解什么是“不”，才能让孩子认真的记住“不要做”的事，并正确使用“不”这个字。
作者：七夕妈妈
公众号：辣妈原创
2009-05-04 来源：世界营销评论
如何找到，维持并挽留客户
经济放缓同样创造了赢家和输家。公司倒闭的最快捷方式就是：什么也不做，等待经济复苏。不管你在什么行业工作，“一切照旧”的心态将导致公司成为沉没的船舶。你必须要创新，脱颖而出，采用全新的方式来推广你的产品提升服务。
此时此刻，没有比想方设法来寻找，维持并挽留客户这一条更需要重要的了。考虑以下10个步骤，来防止业务萎缩。
策略1：考虑重要的事情，并审视你的工作时间。无论你的公司有多大，给自己一个心里暗示，你是该行业中最成功的商人。你有多少时间消耗在日常办公工作，而这些完全可以由别人来完成?在更重要的任务上花费更多的时间，如营销策略，改善客户关系，并执行新的战略以扩大您的服务。
策略2：彰显自己的与众不同。Jordan Funiture销售的家具比任何其他家国家的具店都多。遵从“挽留客户”的原则，他们从家族企业发展成为一个价值数百万美元的企业。令所有员工和客户出乎意料的是， Barry， Eliot和 Tatleman穿着像孤胆骑警和Tonto【1】在停车场内骑着马。他们在商店里面搭建了一个Imax剧场，孩子们可以在里面玩耍，这样他们的父母就可以安心购物了。当顾客开车去取家具时，他们为您提供免费热狗并清洗您的车窗玻璃。
策略3：建立与您的客户关系。每个客户每个月将减少10 %的购买力。建立一个客户数据库，并与他们定期联系。邮寄一张明信片，生日卡，销售传单，简报等，让客户记得您的姓名，电话号码和服务。
策略4：收集e - mail地址。作为建立客户关系的一个流程，您需要征得客户同意，使用他们的电子邮件地址。定期发送更新客户名单并通知你的客户相关产品信息，只要你已经得到他们的许可，并避免过度发送商业邮件，电子邮件可以成为一个强大，成本低廉的营销工具。让我们来看看位于Punxsutawney的福克斯的Pizza Den的例子。他们正在进行一年一度的促销，中等大小的奶酪比萨只要1970年的价格――1.40美元。要享受这一特殊的价格，消费者不得不去他们的网站，并登记其电子邮件地址，之后将有特殊的优惠券发送给他们。两天内，他们就收集到了惊人的500封电子邮件。
策略5：避免“害群之马”。对待客户不友善的员工将导致客户的流失。花更多的时间和金钱去面试并雇佣那些喜欢帮助别人的人。使用基于行为面试和筛选评估，以提高您雇用好员工的几率。.
策略6 ：在您的网站上增加购物车功能，网上销售仍在急剧增长，
根据Jupiter Research公司的数据，在过去一年中，节假日网上购物总计消费132亿美元，去年同期相比增加了17 %。主要的几条原因是网上消费更省时，不需要加入商店里拥挤的人群，并可以在非营业时间购物。看看您可以将那些服务和产品放在网络上经营吧。
策略7 ：采用每次点击付费的广告。许多公司放弃了传统的广告，转而采用每次点击付费广告。每次点击付费将保证您的公司在网路上具有更多认可度，并促使更多的客户叩响您公司的大门。这些广告需要竞标关键字，越受欢迎的关键字，每一次点击需要支付的价格更昂贵。而价格差异从几美分到许多美元。例如，您可以支付10美分点击的关键字，“提供游泳池的商店”提供每次点击付费的广告的网站中，最受欢迎的是谷歌，雅虎和Overture 。【2】
策略8：利用客户服务诫命营造良好的习惯。设亚特兰Bates Ace五金商店，模仿Ritz-Carlton酒店，创造“ 20条客户服务戒律”来阐述员工在处理与客户和同事事务时的工作原则。例如，“陪客户到正确的走道而不是指向另一片商店。他们将戒律印在小卡片，以方便雇员可以随身携带。此外，为了加强良好的客户服务，监督员每天考核员工一条戒律。
策略9 ：将您的讯息发布给媒体。当地报纸和电视一直在都寻找的故事和感兴趣的主题。学习写新闻稿或给您当地的媒体打个电话，介绍您公司某一个特殊的业务。亚特兰大的Varsity餐厅就以拥有一位在那里工作了50年之久的老员工而文明。就这一条，整整花费了两页新闻纸来阐述该员工和这个餐厅的情况。
策略10 ：利用趋势。某种情况下，经济不景气也是一种变相的机会。让我们来看看一个创立特别品牌的卫生纸企业。每张卫生纸都印着乌萨马本拉丹的面相，下面跟着一句话：“或多或少，你也打击了恐怖主义吧”我不知道这个人是不是因此赚了钱，但是他还获得了很多关注。【3】
【1】孤胆骑警(别名:The Lone Ranger)
牛仔、、枪战、大西部，就像一部美国西部电影，故事惊险，画面精美，和以前VCG汉化组发布的《一路平安》的浪漫色彩不同，《孤胆骑警》的故事充满了仇怨与哀伤……
源自于1933年开播的同名广播剧，曾多次被改编为电影、电视剧、小说、动漫和游戏。讲述一队德克萨斯骑警遭到匪徒伏击，主角 Reid 被印第安人 Tonto 所救，之后他化身为骑白马戴面具的“孤胆骑警”，用银制的子弹将歹徒缉拿归案交给法律审判。
【2】而阿里妈妈则将广大网民作为一个个广告成载体，将广告做到网民的博客或者主页上，一方面网民自己真正看了广告，一方面网民也赚了点击广告费用。聪明的阿里妈妈。但是据说随着经济状况的每况愈下，公司为了节约开支，将重点在门户网站上保留广告，而对于零星网页，或者浏览量不大的网页，将暂停广告业务。
【3】这个让我想起来去Disney玩，最新项目就是加勒比海盗了。虽然这个电影系列不是Disney拍的，但是全球的票房号召力干吗不用呢。结果这个游乐项目大受欢迎，呵呵。
