下面是小编为大家整理的怎样应对职场表情暴力(共含8篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。同时,但愿您也能像本文投稿人“天使不曾离开”一样,积极向本站投稿分享好文章。
怎样应对职场表情暴力
表情暴力之“外伤型”
案例
刘超最近不愿意去上班,同一间屋子的魏冉,整天不是长吁短叹、垂头丧气,就是一副苦大仇深的倒霉模样;还有隔壁的孙菲,也不知道有什么想不开的事,动不动就愁云惨雾,泪眼迷蒙,把整个屋子搞得和遗体告别的气氛差不多;还得提一下门口传达室的张大爷,和人说话眼皮都不抬一下,一大清早的就给人心里添堵。
专家拆招
学会对坏情绪“视而不见”
所谓表情暴力的“外伤型”,实际上是指外界“坏表情”对感知者自身造成的心理伤害。即他人通过其表情,传递给我们一种消极、抑郁或焦虑的情绪,并由此造成某些困扰和压力。
就如同案例中的刘超,他认为自己不能平静面对的“坏表情”,实际上是三种比较典型的负面情绪写照DDD抑郁、悲伤和冷漠。很多我们所看到的“坏表情”,其实是当事人遭遇挫折和失败后的一种自然反馈方式,往往不受控制,甚至不经过大脑。
也许魏冉动用积蓄投资的股票一路跌停,糟心的很;也许孙菲的男朋友和她提出分手,一时之间不能接受;也许张大爷的脚崴了,腰闪了,身体不适,自然没了“家长里短”的闲聊心情。
事情其实很简单,但猜忌和怀疑却使你开始烦躁不安。“他的脸色是不是冲着我来的`?”“他为什么总这副德性啊?”当你“成功”地把别人的沮丧情绪转移到自身的时候,“表情”就成为了一种暴力工具,
那些整天苦着脸又不说话的人,一般自我调节和控制能力不强,不能客观地对待事物,对于外界的很多议论及评价会产生负性情绪。专家建议你应该“视而不乱”,尊重了他人,也保护了自己,可谓是一举两得。
表情暴力之“内伤型”
案例
蕾丝是一个漂亮的女孩子,大学毕业后,她轻松应聘于一家五星级酒店的前台,每天笑容可掬地迎来送往。但是很少有人知道,她经常一回到家就开始发脾气,吃饭的时候挑三拣四,躺在床上很久不能入睡,甚至轻易就掉下眼泪,伤春悲秋的本事一点不输给林黛玉。
专家拆招
勉强微笑让人更有压力
表情暴力“内伤型”的人,经常是被迫在情绪消极的时候还要维持一种愉悦自然的姿态。临床上有一种比较典型的症状,称之为“微笑型抑郁症”。
违背真实感受的美好表情相比较“哭丧着脸”的自然反应,会施加给人更沉重的压力。一方面,对于表情的制造者来说,在心情不好的时候表现出与真实状态完全相反的微笑,会使人感觉更加疲惫更加难过。而另一方面,这样名不副实的笑容会传递给周围的亲人及朋友一个虚假的“快乐”信息,使你在本该接受慰藉和鼓励的时候,却要独自承受压力。
专家建议,长期处在这类工作岗位的“微笑一族”,没有阳光灿烂的笑容,有平和礼貌的举止也可以,只要在职业道德规范内就好。
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和同事不和、被老板忽视时,是应该知难而退辞职为上,还是继续一腔热情赶走职场冷空气?冷暴力成跳槽的主要原因,不当办公室隐形人成了不少人寻找新工作时最先考虑的条件,
在日前举行的招聘会上,刚刚辞职的金女士告诉记者,这次求职最先考虑的就是“不要再当办公室的隐形人。”她告诉记者辞职的原因,学文案策划的她,去年11月应聘到武汉一家广告公司工作,由于初入职场不善言辞,领导很少把正经的任务交给她,同事也顺理成章地把订盒饭、复印文档等杂事全部交给她,平时的聚餐、K歌、小团体旅游也从来不算她,融入不到氛围的金女士只得辞职。
“职场冷暴力”其实很普遍,往往是各种职场软性因素中造成人员流动的主要原因。不过,“其实一个人也不会无缘无故被冷冻,如果发现上司或同事突然不爱搭理你,就应该先从自身找原因。”
谁愿意做一个办公室隐形人?谁愿意承受职场冷暴力?没有人愿意!然而,只是单纯地辞职另谋他路,恐怕也不是什么上策,
因为社会上并不容易找到一尘不染之没有冷暴力的净土。既然遇到这个困惑,最好的办法应该是面对它,找到解决的办法。可能在下一个单位,你还会遇到同样的境地。
欺生,是在社会上存在了许许多多年的陋习,不是哪一个人登高一呼就可以解决的。没有办法改变,那就想办法适应它!你作为新手,初来乍到,受到别人的刁难和轻视,应该在意料之中。如果你没有什么过人的本领,老资格的同事和上司使唤一下,用不着大警小怪!卧薪尝胆,终有媳妇熬成婆的那一天。就算你比别人技高一筹,也应该谦虚谨慎,主动与团队搞好关系,融入团队,真正成为团队的一员。因为你再强,没有团队的支持,你也是孤掌难鸣。
冰冻三尺,非一日之寒。当遭遇职场冷暴力的时候,在展开批评与自我批评的时候,自我批评尤为重要。要找出自己的不足,才能找到解决问题的良方。一味的指责别人不对,只会让自己变成自说自话的祥林嫂。不但不能走出困境,更让自己步入死胡同,转不出来。
心急吃不了“热豆腐”!应对职场冷暴力,自我批评找出问题的症结,放下身段主动与别人沟通。吃亏是福,吃点小亏,才有机会占大便宜,成就大气候。
如何应对职场暴力
To be heard you have to make people like you. You need to create chemistry with your staff as a manager, with your team as a project leader, with your boss, with your customer, with your strategic partners. People believe people they like. That's not a news bulletin. Great communicators develop the “likeability factor”—your personality and the “chemistry” you create between yourself and others.
想要别人听你说话,你得先让人家喜欢你,经理得和员工相处融洽;项目组长需要和队友、老板、顾客、战略伙伴合作默契。人们相信他们喜欢的人。这不是新闻。好的交流者能产生出“亲和力”——这来自你的个性和你制造的融洽感觉。
Just as many roads lead to success in the workplace, many different personalities attract followers. But the following traits seem universally to attract people and open their minds and hearts.
职场上通往成功的道路有很多条,吸引人的个性也有很多种。但是下面的品质似乎在吸引人、打开别人思维和心胸方面具有普遍性。
Be Vulnerable, Show Your Humanity
脆弱,展现出你的“有血有肉”的一面
In speaker training 101, people learn to tell failure stories before success stories. Generally, audiences have more in common with those who struggle than those who succeed in life. If you worry about whether your teen will graduate from high school without getting involved with the wrong group, say so. If your father-in-law drove you nuts during the holiday weekend, it's okay to mention to your colleagues on Monday morning that you might not have been the storybook spouse. If you lose a customer, regret it rather than excuse it. If you miss a deadline, repair the damage and catch up.
在演讲者基础训练中,人们学习在讲述成功故事之前讲述失败故事。一般来说,相对于成功人士,听众和那些逆境挣扎的人更有共鸣。如果你担心自己的小孩在高中误入歧途,那么就说出来。如果你的岳父在周末让你抓狂,那么周一的早晨可以告诉你的.同事们你也许不是个模范伴侣;如果你失去了一位顾客,宁可后悔也不要找借口;如果你误了时限,弥补损失,迎头赶上。
People respond to humans much more favorably than machines. When you communicate with colleagues, never fear to let them see your humanity.
人和人的沟通比人和机器的沟通要友善。当你和同事们交流时,绝不要害怕让他们看到你人性的一面。
Be Courteous 讲礼貌
Day in and day out, it's the small things that kill our spirit: The sales rep who empties his cold coffee and leaves the splatters all over the sink. The manager who uses the last drop of lotion and doesn't refill the container. The analyst who walks away from the printer, leaving the red light flashing “paper jam.” The boss who walks into the reserved conference room in the middle of a meeting and bumps everybody out for an “urgent” strategic planning meeting. The person who cuts in line at the cafeteria cash register. The guy who answers his cell phone and tries to carry on a conversation out loud in the middle of a meeting.
日复一日,让我们崩溃的都是小事情:销售代表将冷掉的咖啡倒入水池,溅得里边到处都是的;经理用光最后一滴洗手液,却不重新把瓶子装满的;分析员从打印机旁离开,却让它闪烁着红色“卡纸”灯;老板闯进正在开会的会议室,把大家都赶出来,为“紧急”战略规划会议腾出地方;有人在餐厅收银台插队;有个男的在会议中接手机,并大声讲电话。
As a result, even the smallest courtesies kindle a fire that ignites chemistry and builds kinship. The courtesy of saying “hello” when you come into the office after being away. The courtesy of letting people know when you're going to be away for an extended period. The courtesy of honoring policies about reserving rooms, spaces, and equipment for activities. The courtesy of a simple “please”, “thank you”, and “you're welcome” for small favors.
结果,即便最小的礼貌也会激发融洽感、点燃亲密的“火焰”。比如回到办公室时说声“嗨”;不能按时赶回来时,要和别人说一声;遵守关于为活动预留房间、空间、设备的规定;对小的恩惠给予一个简单的“请”、“谢谢”、“不客气”,
Share a Sense of Humor 分享你的幽默感
No matter whether people agree or disagree with George W. Bush's political positions they typically admire his self-deprecating humor. At one of the Washington correspondent's dinners, that ability to poke fun at himself seemed to be the primary thing the media responded to favorably. Bush said at the lectern, “I always enjoy these events. But why couldn't I have dinner with the 36 percent of the people who like me?” At one such event, Bush even brought along his “double” comedian Steve Bridges, to make fun of his frequent mispronunciations. The double modeled for him one of his most difficult words to pronounce correctly, “Nu—cle—ar proliferation … nu—cle—ar proliferation. Nu—cle—ar proliferation.” Then Bush tried it, “Nu-cle—ar pro-boblieration.” The crowd went wild.
不论人们是否认同布什的政治立场,都会敬佩布什的自嘲式幽默感。在一次华盛顿记者晚宴上,拿自己开涮的能力似乎成了媒体正面报道的主要素材。布什在讲台上时说:“我总喜欢这类活动。可我为什么不能和喜欢我的那36%的人共进晚餐呢?”在一个类似活动中,布什甚至带来了他的“替身”喜剧演员Steve Bridges来拿自己频繁读音失误开玩笑。这位“替身”模仿了布什最难说对的词:“Nu—cle—ar proliferation … nu—cle—ar proliferation. Nu—cle—ar proliferation.”接着,布什试了试:“Nu-cle—ar pro-boblieration.” 众人都笑疯了。
Self-deprecating humor can open hearts and minds to make people receptive to ideas in ways words alone cannot.
自嘲式幽默能让人们敞开胸怀和心思,比语言更能说服人接受一些想法。
Show Humility 谦卑
Just as suddenly as lightning strikes, an act of arrogance can destroy an otherwise credible communicator. For example: Refusing to acknowledge people when they speak to you. Failure to respond to people's suggestions. Haughty body language. Time spent only with those of your “rank and ilk” at a social gathering. An amused smirk in response to an idea expressed in a meeting. An upward roll of the eyes meant to discredit someone's comment in the hallway. A talk jam-packed with jargon meant to confuse rather than clarify. Insistence that things must be said one way and one way only.
霎时间,一个傲慢的举动就能毁了一位本来可信的交流者。例如:有人和你说话时不理别人;对别人的建议没有响应;高傲的肢体语言;在社交聚会上只和自己那“一帮人”在一起;在会议上对一个想法报以嘲弄的笑声;在走廊里对别人的言语报以诋毁的白眼;为了故弄玄虚使用很多术语,让对方云里雾里;固执地认为某事必须,且只能,以某个方式讲述。
Credible communicators show humility in innumerable ways:
有无数种方式让交流既可信又展现出谦卑:
* They let others “showcase” by delivering key messages instead of always having to be “on stage” themselves.
通过传递关键信息,让别人替自己“展示”,而不是总把自己放在“舞台”表演。
* They let others feel important by “interpreting,” “passing on,” and “applying” their goals and initiatives.
通过“诠释”、“传递”、“落实”自己的目标和计划,让别人感到重要起来。
* They get input from others -- and consider that input worthy of a response. (They don't ask for input “just for drill” if they don't plan to consider it.)
他们征求别人观点——并且认为这观点值得做出响应。(如果他们不打算考虑某观点,不会随随便便地去要求他人说出观点。)
* They excite others by asking for their help, cooperation and buy-in.
他们通过寻求别人的帮助、合作及参与支持让别人兴奋起来。
* They share the limelight by telling stories about star performers.
他们通过讲述明星表现者的故事来分享“星光”。
* They share leadership roles by telling success stories of other leaders.
他们通过讲述其它领导者的成功故事来分享领导角色。
* They communicate awareness and appreciation of the efforts and results of other people.
他们表现出意识到并欣赏别人的努力及成就。
身在职场,那些“拧巴”的五官搭配对于周围的同事及伙伴而言,可能正在构成一种暴力侵犯。但是如果不论心境如何都处处以微笑示人,那么久而久之也会憋出内伤。
前不久,有网友在网上公开抱怨很多大城市公交车和写字楼电梯里的人“表情不好”,不是双眉紧锁,就是木讷茫然,并呼吁市民注意表情。专家认为,身在职场,那些“拧巴”的五官搭配对于周围的同事及伙伴而言,可能正在构成一种暴力侵犯。但是,如果不论心境如何都处处以微笑示人,那么久而久之也会憋出内伤。
案例:“外伤型”
刘超最近特别不愿意去上班。同一办公室的魏冉,整天不是长吁短叹,就是一副苦大仇深的模样;还有隔壁的孙菲,也不知道有什么想不开的事,动不动就愁云惨雾,泪眼迷蒙,把整个屋子搞得和遗体告别的气氛差不多;还得提一下门口传达室的张大爷,和人说话眼皮都不抬一下,一大清早的就给人心里添堵。
专家拆招:学会对坏情绪“视而不见”
所谓“表情暴力”的“外伤型”,实际上是指外界“坏表情”对感知者自身造成的心理伤害。即他人通过其表情,传递给我们一种消极、抑郁或焦虑的情绪,并由此造成困扰和压力。就如同案例中的刘超,他认为自己不能平静面对的“坏表情”,实际上是三种比较典型的负面情绪写照――抑郁、悲伤和冷漠。很多我们所看到的“坏表情”,其实是当事人遭遇挫折和失败后的一种自然反馈方式,往往不受控制。
也许魏冉动用积蓄投资的股票一路跌停,糟心得很;也许孙菲的男朋友和她提出分手,一时之间不能接受;也许张大爷的脚崴了,腰闪了,身体不适,自然没了“家长里短”的闲聊。
事情其实很简单,但猜忌和怀疑却使你开始烦躁不安。“他的脸色是不是冲着我来的?”“他为什么总这副德性啊?”当你把别人的沮丧情绪转移到自身时,“表情”就成为了一种暴力工具。
那些整天苦着脸又不说话的人,一般自我调节和控制能力不强,不能客观地对待事物,对于外界的很多议论及评价会产生负性情绪。专家建议你应该“视而不乱”,尊重了他人,也保护了自己,可谓是一举两得。
案例:“内伤型”
蕾丝是个漂亮的女孩子,在一家五星级酒店做前台工作,每天笑容可掬地迎来送往。但是很少有人知道,她经常一回到家就开始发脾气,吃饭的时候挑三拣四,躺在床上很久不能入睡,甚至轻易掉下眼泪。
专家拆招:勉强微笑让人更有压力
“表情暴力”中“内伤型”的人,经常被迫在情绪消极时还要维持一种愉悦自然的姿态。临床上称之为“微笑型抑郁症”。
违背真实感受的美好表情相比较“哭丧着脸”的自然反应,会施加给人更沉重的压力。一方面,对于表情的制造者来说,在心情不好的时候表现出与真实状态完全相反的微笑,会使人感觉更加疲惫更加难过。而另一方面,这样名不符实的笑容会传递给周围的亲人及朋友一个虚假的“快乐”信息,使你在本该接受慰藉和鼓励的时候,却要独自承受压力。
专家建议,长期处在这类工作岗位的“微笑一族”,没有阳光灿烂的笑容,有平和礼貌的举止也可以,只要在职业道德规范内就好。
看看如今社会心理话题,“鸭梨大”依旧是困扰人们的首要问题,从而引起抑郁症、焦虑、失眠等一系列的心理亚健康表现。特别是都市职场人群,正面对年关的种种工作压力、生活压力,心理亚健康现象尤为明显。因此,正确应对职场压力,保持自己的心理健康很重要。
一、自检:坏心情持续两周以上需警惕
职场压力来源主要来自两方面:环境因素和个人因素。许多外部环境因素会直接导致工作压力,如工作进度、工作速度、工作保障等等。但是,没有两个人会对同一工作做出同样的反应,因为个人因素也会导致压力。
由于季节变迁,年底工作量的增加,一些人的心情也开始压抑起来。若此时压抑的心情得不到及时的解决,则会诱发抑郁等心理隐患。可以通过一些简单的方法判断自己的压力程度,如看心情不好状态的持续时间,一般来说,持续两周以上心情不好的则需要引起重视。专家建议缓解压力有效的方法就是宣泄。宣泄可以选择找关系好的朋友、家人聊天,向他们倾诉自己的问题;或是和朋友去娱乐,或是参加体育锻炼来转移自己的注意力。
二、认识:正确认识你的压力场
压力看不到摸不着,却会经常影响我们的身心健康。因而我们首要的任务是正确认知压力,认识到压力的本质是什么?认识到压力的必然性与必要性。尤其是不仅要认识到它的消极面,还要认识到它的积极面。著名心理学家罗伯尔说得好:“压力如同一把刀,它可以为我们所用,也可以把我们割伤。那要看你握住的是刀刃还是刀柄。”
除认知压力本身之外,我们还需要认识压力所处的环境和受压力的主体自我。我们正处于一个激烈竞争的现代社会,这是一个适者生存的世界。应该积极地去解决问题,认识环境、适应环境,同时合理的评估自己、接受自己。让自己站在合适的高度,积极地寻找压力的突破口,变压力为动力。
三、调整:合理的宣泄压力
心理学家说:你眼中的世界是你想看到的世界;你做出的反应,不仅是外部因素的导引,也是内心欲望的驱使。所以,缓解压力需要合理调节心灵,平衡外部环境和内部心态。
合理泄压是调整压力情绪的有效方法
1、往外的渲泄
往外投射是指把自己的动机、想法、态度和欲望投射到别人或外界的事物上的一种方式,因投射出去的往往是被自己压下去的东西。如当一个人很悲哀的时候,看到花朵上有水珠,就会觉得花也在掉眼泪“感时花溅泪”,把自己压在内心的悲哀通过花渲泄出来;有人看电影或小说时,情不自禁地感慨故事中的某些情节而伤感、甚至流泪,实际上也是一种投射的渲泄。
2、同化的渲泄
同化是一种深层次的模仿,当失去了一些重要的情感时,用在内心里和别人同化的方法,缓解内心的痛苦来达到心理的平衡。
如某些男青年在失恋时,有时会模仿其恋人的某些动作,语气、语调、步态等,让人觉他有些反常。可能连他自己都不知道,这能缓解他的内心痛苦,所以才无意识地表达出来。因为通过模仿,通过和其恋人同化,使他觉得,“虽然失去了她,但她的某些特点,我还能拥有,这样就表明我还没有完全失去她,我还拥有她的一部分”。于是失恋也就打了折扣,其所产生的痛苦也就能缓解一些。
3、想象的渲泄
想象是万能的,不管你在日常生活遇到什么样的事情,只要你一闭上眼睛,最困难的事也能解决,最难的愿望也能实现,如你想要栋别墅,闭上眼睛一想,就会眼前浮现出一栋你想要的别墅,并且可以归你所有。真正能够做到“心想事成”的只有想象。虽然想象是一种“精神胜利法”,是一种“阿Q”精神,但它确实能使你暂时地轻松、愉快一下,这就能起到渲泄的作用。当然像阿Q那样整天沉浸在想象中而脱离现实是心理不健康的表现。但暂时地“过一把瘾”却是调节心理,疏导压力的好方法。
4、退化的渲泄
随着一个人的长大,不断地学会了渲泄的技巧,学会了很多应付的手段。但当遇到很棘手的事,你所学会的应付和渲泄的手段都使不上时,就会不知不觉地退化到小时候的渲泄和应付的方法哭。
当你哭出来的时候,你就会把内心的压力一块给哭出来,所以当你哭完时,就会有一种轻松感。只有情不自禁地流出来的眼泪才能达到渲泄的目的。
[怎样应对职场的压力]
职场人经常处在竞争环境中,是否具有健康的竞争心理,对事业发展有着重要的影响,
怎样正确应对职场竞争
。首先,在竞争中培养欣赏别人的气度。当对手胜利时,真诚地祝福他们,真心地为他们喝彩,同时在失败中反思和奋起。“天外有天,人外有人”,只看到自身的优点是不够的,要学会用欣赏的眼光去看待别人,找出自己的不足,尽可能赶超对手,
其次,在竞争中保持心理稳定,避免情绪大起大落。有竞争,就有强弱之分,弱者必须承受得住失败的打击。在这次竞争中失败了,并不表示在将来的竞争中也注定会失败;在这方面的竞争中失败了,并不说明你事事不如人。要克服自卑心理,选好努力的方向,决不能自暴自弃。
第三,树立“人人都有成功的机会”这一观念。人的一生中充满了竞争,竞争促进了社会的前进,所以每个人都应以乐观向上的态度投入竞争。竞争之中保持良好的合作,成功之后不忘提携幼弱,切不可为争一日之长短而做出有失品德的事情。职场上的竞争与做人是不矛盾的,良好的品格修养只会让竞争更有利于人的全面发展。
初到一个新环境时,最常碰到的“小人”就是仗着自己资历去欺负新人的老鸟,这类小人凡事都挑简单轻松的做,看准你的客气,所以出力最少邀功最多,或者为了显示自己的资深地位,对你做出一些排挤动作,纯粹以欺负新人为乐。如果这样的“小人”会令你为难,除了忍气吞声,也该适时反击。你或许比对方晚进这个环境,却不代表你在能力与经历上就注定矮对方一截,不了解你的过去就贸然挑衅,是对方过于天真,因此,你可以一笑置之,也可以还以颜色。
冷漠以待
“沉默是金”的解决方式,通常适用于喜欢蜚短流长的小人。无论茶水间或上班时间的MSN,总是有那群喜欢背后道人是非的小人,以制造、传播谣言为乐。最好的解决方式就是敬而远之,冷漠以待,对于探询与流言保持沉默。因为“清者自清、浊者自浊”,你响应的越少,他们可运用的素材也越少,如果真的听不下去,就提醒他们一下,法律上可是有“ 罪”专治信口开河之人。
划清界线
有一种小人喜欢打压别人突显自己的优越,你所说的一切都会被否决,任何事情无论懂不懂他都要提出见解,嘲笑你的看法。这样强大的虚荣心其实来自深沉的自卑,因为自己不够有信心,所以喜欢打击别人的信心,拖人和他一起卷入负面思考中,这样的“小人”着实是一个团队成长的绊脚石,如果不幸与这样的人共事,你千万要记得划清界线,看透对方的傲慢其实来自深沉的不安,他的否决未必客观,因此,不必受到太多影响,不如另谋建言,
主持公道
此处当然指的是恳请上司主持公道,虽然主管们大都不愿意卷入同事间的纷争,但上司存在的意义,不就是为了领导团队,并为下属解决问题吗也许你会觉得“告御状”不是光彩的行为,但是别忘了你的对象是“小人”,对方既然已对你不仁,你当然可以不义,这不算打小报告,只算伸张正义。如果你的上司不挺你,或者因为某些人脉背景,以致你的小人后台坚强,所以胆敢恶行不断,那你也不必太浪费精神,一间会任其恶瘤发展的公司没什么前瞻性可言,不如趁早求去以免浪费时间。
每个人对付小人的招数都不尽相同,有人以上述的方式理性以待,也有人寄托信仰,戴尾戒摆水晶镇;好斗分子可能直接迎向挑战,不斗到其中一方丢出辞职信绝不罢休。但是,无论如何“小人”之所是“小人”,还谈不上“恶人”,就是因为他们所造成的,不过是小小的挫折与影响,其实不值得我们大材小用浪费太多时间。
你必须正视“小人”不过像是鞋子里的小砂石,倒掉就算了,你不能忘记重点是你还走在迈向成功的漫漫长路。你真正的对手,应该是有竞争力的同事,或者掌控你升职进退大权的上司,或者,以自己为挑战对象,务必追求更好的表现。把眼光放远一点,你就会发现其实“小人”的存在其实还颇具娱乐性,算是为繁忙的职场生涯增添一点变化。因此,真的不要过于在意,和“小人”计较太多,只是自贬身价而已。
怎样应对艰难职场环境
如果你正在找工作,你会发现,机会的确是有,不过它们藏得很隐蔽,用人企业做决定所花费的时间要比以往任何时候都要长,这期间他们还会经常中途重新界定职位要求。
如果你本来就在职,那么你或许正在瞻前顾后。若换在三年前,你的职业生涯这会儿可能早就更上一层楼了,可眼下由于经济环境不景气,你陷在原地寸步难行。你在研究新一年的计划,不知道未来的职场道路该怎么走。
若要在艰难环境中做出明智的职业选择,你可以参考一下以下这五条。
1.仔细权衡一番。
如果你的策略是保住当前这份毫无挑战的工作,那么你需要仔细考虑一番。想想五年后你需要如何解释简历中这部分工作经历。你觉得用人企业听见你说“我坚守住了一份安全的工作”时会怎么想?
回顾一下自你开始从事当前这份工作以来所做过的一切。你是否有进步?还是一直在重复上一年的工作内容?
然后想想最近的这12个月。你学会了哪些你在一年前还不会做的事情?你的工作中增加了些什么内容?你创造了或是借鉴了什么新的思维方式?有些工作是需要通过对低落时期进行管理、并创造性地对为数不多的资源加以利用来完成的。你的贡献是什么?是否有人注意到了?找个能鼓舞士气的人来帮你回忆你都取得了哪些成功,不过这个人还要足够客观,能够指出你所认为的成功中哪些内容不是那么值得一提。
一帆风顺的时候,只要跳上船就能轻易地乘风破浪,而在当今这个市场中,则要有些特别之处方能成功。如今严苛的家伙多的是,大家都在压低成本消减资源投入,在这种情况下,你所能做到的听起来或许也没什么与众不同的。
杰出的人会以更人性化或是更有想象力的.方式来做些与众不同的事情,他们也许就能在一片死气沉沉的不景气之中找到机会。
2.仔细了解一下你在别人眼中的形象如何。
个人形象与品牌一样,是建立在你那些能被大家听到的简短言论之上的。
很多人在职场生涯中不太重视了解他们在别人──特别是那些有影响力的人──眼中的形象。
如果你在努力发展外部关系,或是希望在这个隐形的就业市场中让别人注意到你,那么形象问题就显得尤为重要。你可能对于别人对你的看法过于担心或是过于不在意了,除非别人对你的反馈很好,否则这两种极端做法都会误导你。
对于个人如何在团体求得发展这个问题,不要继续陷在长久以来的误区里了。
我们以往会认为,人们获得升职是因为有着长期以来受到肯定的工作表现,然而,实际上这一点只是让别人认为你能胜任工作而已。你还需要做出一些能够引起别人注意的“额外的事”,许多人在这一点上感到困惑。
你工作努力,积累了很多成绩,可有个关键问题是──有谁知道吗?你可以和其他人一样埋头苦干,不过这样做,你能得到你认为自己应该得到的更好的工作机会吗?而且一旦事情不妙了,你会不会也变得像其他人一样,总是一副疲惫不堪的样子,或是说些愤世嫉俗的话?若是如此,人们在茶余饭后提起你时会如何评价?
决定你形象的不是长期以来的一贯表现,而是你被关键人物突然看到的那些与众不同的短暂时刻,
这样的时刻可能会在公司CEO偶然造访办公室时出现,不过若要职业生涯一路通畅,你需要有意识地做出决策,以创造并处理好那些能让你被老板们看到的机会,比如说,参与正确的业务项目或团队。
不要单纯地努力工作,而是要在有用的事情──即那些公司最高层老板们正在讨论的事情──上倍加努力。找个资深的、够睿智的人做你的导师,帮你解释业务中暗藏的玄机,搞懂工作和贡献之间有什么不同。
3.管理别人对你的评价。
我们做个简单测试。若别人在聊天时偶然谈到你,他们会说些什么?
你的简历中可能列出了200条信息,而人们在随意聊天时,通常只会提到其中的三四条。没错,你为人和善、精力充沛、对工作尽职尽责,但别人谈起你时会怎么说?你这个人很消沉(或是你正消极地坐等着天上掉馅饼),类似这样的评价或许比你所有的优点传播起来都要快得多。
你需要对那些在你背后出现的关于你的只言片语的评论加以控制,以确保那些评价抓住了重点。
4.争取一笔更好的职业交易。
眼下你可能认为把握职业前途的唯一方式就是去就业市场上找找机会。每年都有成千上万的人以各种错误的理由做出这样的选择。
换工作需要遵循一条黄金法则:新工作的吸引力应该超出旧工作令人厌恶的地方。对于哪些事情自己能控制、哪些控制不了有个清晰的认识也很重要。在职场上,明智的人会问这样一个问题,“我能解决哪些事情?”
如果你想有所改变,那么你希望改变的是你的工作职责,还是你所在的组织,或是你的老板?
爱上你的工作或许需要更多理由,不过你可能比自己所想象的更有能力去重塑你的工作职责。
因此当你想到“职业”这个词时,不要只是想着换工作,而是想想如何在当前职责范围内管理你的职业生涯──创造新机会,调整工作内容以便它更适合你和你所在的机构。
当然如果你,如上文所述,把其他人如何看待你这一点也考虑在内,那么你会变得更加强大。
所有的工作都是一笔交易,要在你对人生的期望以及你的老板对你的期望之间达成妥协。
对每一笔交易都应该定期回顾检查一下交易条款。简单地增加一些工作内容或是新的学习机会就能够让你的每一周都精神振奋。结识陌生人,面对新问题,也会有所帮助。
当你要求获得改变时,不要以埋怨的方式提出你的要求──从企业对员工的调查看,太多员工只是在模糊地要求获得更多的职业支持。具体说出你希望得到什么,而且在描述你的具体要求时,要让人们能够看到它给双方带来的实际好处。
5.跳槽时要理由充分。
你怎么知道现在是时候该换新工作了?可不能再用五年前那个理由了:工作不顺心。
如今的工作机会都藏在犄角旮旯里,不那么容易一眼看到,因此不能指望靠偶然的机遇来改变现状。
想想未来你的简历该怎么写,这或许有助于你平衡利弊做出决定。对于自己选择保留一份与外界失去联系、不再有学习机会、让自身锋芒开始隐退的工作,你该如何向猎头解释你的决定?
若你确实决定要到市场上找找机会,那么也要以正确的方式去做。
准备好救生艇之前,不要从大船上跳下来。了解你擅长什么,你的影响力何在,然后将那些能帮你塑造良好形象的信息传播出去。
如果你想转行,深入挖掘一下那些能够说明你以往经历能够帮助你胜任新工作的语言。
准备好随时谈起那些应该出现在你简历最上方的重要内容:你的背景、最具市场竞争力的技能,以及你希望得到什么样的工作。
对你的叙述加以推敲,以确保内容可信,而且能够显示出你谋求的这份工作就是你职业旅途上顺理成章的下一个台阶。
★ 如何应对职场面试