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摘要:为了培养专业化规范化的医药营销人才,越来越多的医药类院校开设了市场营销专业的实践教学。但是目前的实践教学当中存在着体系设计不够合理、实验室和实训基地建设不够完备、师资力量薄弱、考核评价体系不完善等诸多问题。本文基于校企合作这一框架,对解决上述问题的对策进行了探究。
关键词:医药营销;实践教学
随着当前社会经济的快速发展以及国家医疗卫生体制的不断改革,医药市场不断规范和完善,医药市场经济体制逐步构建,市场对医药类市场营销专业人才的迫切需要也渐渐浮出水面。针对这一现状,不少医药院校纷纷开设了市场营销专业,旨在培养专业化规范化的医药营销人才。医药市场营销是一门涵盖了医学、药学、管理学、营销学等多学科知识的交叉学科,由于起步较晚,存在着学科发展不成熟,人才培养定位模糊,实践教学体系不够完善等一系列的问题。其中尤为突出的,就是实践教学体系不够完善。
一、医药市场营销专业实践教学中存在的问题
(一)实践教学体系设计不够合理
在现有的医药市场营销专业实践教学体系中,大部分院校所采取的方法是校外实践为主,校内实验课程为辅。以我校市场营销专业为例,在大学四年开设的12门专业中,仅有4门包括实验课时数,且实验课所占比例不超过1/3。除了实验课时数少之外,实验课的教学方法也相对单一:主要还是以教师讲授和案例研究为主,学生进实验室的机会很少。另一个问题是学生在实践教学中的专业侧重的不平衡。从人才培养目标来看,该专业的设置主要是为了培养既掌握医药专业知识,又具备营销知识和技巧的复合型应用型人才。然而在校外活动中,大部分院校所采取的方式,仅仅是让学生到一些医药企业或医疗机构去实习,所在岗位大多以销售、内勤为主,受到的主要是销售技巧方面的培训,学生很难接触到全面系统的医药知识。
(二)实验室和实训基地建设有所欠缺
随着目前高等教育体制改革,不少医药类院校都通过产学研联合等方式建设了实验室和实训基地。但是从整体来看,医药类院校对市场营销专业的投入——不论是校内实验室还是校外实训基地——都远低于其他医学类相关专业。从校内实验室的运作情况来看,实验室资金短缺、缺乏应配备的教学实训软硬件、专业实验人员的不足导致了市场营销专业的实验室利用率并不高。而在校外实践教学方面,不同于医学类专业有指导经验丰富的专业医生带教,市场营销专业的校外实训基地主要集中在一些医药企业,实习指导老师大多是一些企业的销售管理人员,形式也主要以企业给学生提供见习和实习场所为主。与公立医院相比,企业更加重视经济效益,导致这种由企业单方面付出、学校无以为报的合作模式难以长期持续。另外,企业和学校各自的人才培养目标之间,也存在着不小的偏差。
(三)复合型师资力量不够充足
结合学科特点和人才培养目标,担任医药院校市场营销专业的教师要有如下的专业知识背景:1.掌握基础的医药理论;2.通晓管理营销知识;3.熟悉医药企业的一般运作流程。然而目前大多数的教师都不具备上述条件。他们中一部分是医药相关专业如药学、药事管理学出身,缺乏系统的企业管理和市场营销知识;一部分是纯粹的管理学专业出身,对于医药行业这一特殊行业知之甚少。同时具备两方面专业知识背景的教师,又因个人经历所限,侧重于理论研究,缺乏与医药企业的实际接触,实践经验严重不足。
(四)实践教学考核评价体系不够完善
考核评价是整个实践教学成果的体现,同时也能反映学生对实践教学体系的参与和认可程度,从长远来看影响着学生对于实践教学环节的积极性。以我校营销专业为例,虽然构建了“大一认知学习,大二素质拓展,大三社会实践,大四企业实习的”实践教学体系,但考核的主体仍然是校内教师,考核方式仍然以书面材料的撰写和校内报告为主,因此考核效果总是差强人意。有些院校甚至仅仅把理论考试作为实践教学考核的主要方式,或者只占平时成绩的一部分,这严重制约了实践教学体系发挥其应有的作用。企业作为实践教学的主体之一,在成绩考核方面话语权却相对弱小,这也造成了部分企业在实践教学中积极性不高,主观能动性发挥不大的现状。
二、基于校企合作模式的对策探讨
校企合作模式是目前很多院校正在开展的一种教学探索,要点在于在当前市场营销专业实践教学水平薄弱的基础上,积极将企业的经营管理理念、运作模式、企业文化的相关内容引入实践教学体系当中,缩小从学校到企业的差距,构建层次化、系统化和合理化的医药市场营销专业实践教学体系。我校在于山西振东健康产业集团的校企合作探索过程中,发现了一条完善实践教学体系的新路子。下面笔者将基于校企合作这种框架,对解决上述实践教学中存在问题的对策进行探讨。
(一)规范实践教学体系设计,兼顾理论与实践、医药与营销的融合
营销专业的人才培养是一个层层递进的过程,因此,合理设计具有层次性和系统性的实践教学体系对于医药市场营销人才的培养至关重要。实验课的课程设计要贯穿大学四年的课程体系之中,且应在一定程度上增加实验课的比例。并且校内实验课的形式不能流于表面,要让学生走进实验室,结合相关设备和软件亲身参与对医药企业运营流程的模拟。在校外实践教学环节,除了营销方面的能力培养,应该更加重视与医药相关专业知识的融合,同时也不应忽视作为企业对于医药营销人才的真正诉求。这一点需要建立在学校与企业充分沟通、充分配合的基础上。学校与企业应当共同制定一份人才培养计划,从培养目标、课程设计、实践内容等方面开发出具有医药特色的营销人才的具体成长方案。
(二)加强校内实践教学平台建设,充分发挥校外实践基地功能
利用校企合作平台,进行完善的校内实验室建设,创建以专业实验室,模拟药房,市场营销综合实训中心等为核心的校内实践教学平台。例如模拟药房,要最大程度地还原药品销售机构的运营模式和组织架构。综合实训中心则旨在构建“校园内部的医药企业”,从研发、生产、物流、销售、行政、客服、财务等岗位设置,到企业资源的合理化配置,均要贴近当代医药企业的实际情况,避免出现“纸上谈兵”“空中楼阁”式的教学内容。校外实训基地建设方面,应该使用创新性思维,突破一直以来以企业参观、见习、毕业实习“打杂”的实践教学局限。由学校和企业共同来制定校外实践教学的方案及方法。学校和企业应指派专人进行对接,形成流程化、体系化的实践教学内容,实现校园到企业的无缝衔接。企业可以参与学校的课程内容设计,着力打造更符合企业自身要求的实习生资源;学校也可以全程监控企业内的实践内容设计及实施,充分利用企业内外部资源,确保学生真正从实习当中受益。
(三)企业导师-学校教师双向挂职,强化师资梯队
围绕学生实践教学,实施企业导师和学校教师的双向挂职,共同打造兼具完备理论知识和丰富实践经验的教师梯队。具体做法可分为“企业导师进课堂”和“学校教师进企业”。企业导师进课堂是指通过聘任企业中高层管理人员为学校的特别导师,对学生的专业知识和职业规划给予指导。我校在聘用振东集团企业导师的教学尝试下,做出了形式多样的探索,包括定期举办专业知识讲座,讲座内容应结合销售实践和与专业密切相关的热点问题,拓宽校内师生的素质和眼界;校企课程共建,即分出一定的课时数,由企业导师承担,配合校内教师的理论讲授,以实践案例教学的方式加深学生理解,激发学生积极性;举行企业-学校教师论坛,加强企业导师与学校教师的专业背景融合和沟通。学校教师进企业是指由学校的教师到企业内部进行一定时期的'挂职锻炼,深入生产、销售一线工作环境,实际接触企业经营管理的各个环节。企业的挂职经历可以很好地弥补学校教师实践经验不足、讲课素材贫乏无力的缺陷,对强化学校师资力量和校内实践教学能力有着不容忽视的作用。另一方面,教师深厚的专业理论知识加上接触到的第一手丰富信息,所形成的研究成果也可以给企业从更加宏观、更加专业化的角度提供建议,为企业的发展贡献力量,对企业和学校来说是互利互惠的双赢局面。
(四)建立合理的实践教学考核体系,突出“知行合一”
在校企合作框架中,学校与企业均为实践教学的主体,对学生的实践教学成果考核具有同等的话语权。因此在考核评价体系当中,也应充分增加企业评价所占的比重,将企业的考核评价结果充分纳入到实践教学体系当中的各个环节。考核的内容也不应仅仅局限于学生所撰写的市场调研报告及毕业实习报告,而更应该体现实践教学过程中的实操环节,针对学生在实践和实习过程中的实际表现和业绩成果来进行评价如我校在大三开展的社会实践“营销大赛”中,就把对振东集团的产品销售作为大赛的主要内容之一,要求学生不仅要提出完整的营销策划方案,还要参与实际的产品销售,把销售业绩作为成绩考核的一项内容。学校和企业,在考核时各有侧重,相互结合,这样形成的评价更加全面客观,也更能反映学生的实践效果。综上所述,基于校企合作框架的实践教学改革,重点在于结合学校发展和企业条件,进行学校和企业资源的优势互补,强强联合,朝着共同的目标培养对企业、对社会、对国家真正有用的人才。
参考文献:
[1]官翠玲,杨柳青.医药院校市场营销专业实践教学存在的问题与对策[J].湖北中医学院学报,(12):70-71.
[2]闫娟娟,张红.高等中医药院校医药营销专业实践教学体系研究[J].中医药管理杂志,(9):37-38.
[3]田娟.医药类独立学院市场营销专业实践教学初探[J].教育教学论坛,(52):146-147.
[4]孙刚.医药市场营销专业实践性教学研究[J].社区医学杂志,(12):49-51.
医药营销毕业论文
随着医药市场竞争的日趋激烈,医药企业的营销模式越来越成为其兴衰成败的关键所在,很多的学校也有相关的专业,看看下面的医药营销毕业论文吧!
医药营销毕业论文
【摘要】如果医药企业选择的营销模式比较好,那么就可以实现资源的有效整合,并且企业的组织管理效能和风险控制能力也可以得到很大的提高,最终可以实现利益的最大化。
因此,现对我国当前的几种医药营销模式的利弊进行了分析。
【关键词】医药营销 模式 利弊
在我国,医药营销行业无论是在营销渠道还是在渠道管理方法方面都已经发展的比较成熟,形成了自己独特的经验和方法。
然而,随着新医改的颁发,医药营销行业必然面临着行业的洗牌,其市场会出现大幅度的调整,市场竞争过程中出现更明显的优胜劣汰现象,营销渠道的管理在很大程度上被重新调整和完善,转型了营销思路,将医药带进了一个新的营销时代。
一、医药营销渠道模式的利弊分析
(一)全国总代理经销模式
(1)全国总代理营销模式的涵义:医药生产企业在全国范围内以一家总代理商为主,专门推广和销售药厂中的一种或多种品牌药品。
(2)全国总代理营销模式的优势:分工明确、利益明确是全国总代理营销渠道的显著优点;总代理具备非常雄厚的资金以及丰富的营销经验,其主要职责是市场推广和宣传其品牌,新品的研发和其他药品的推广是现阶段医药生产企业的重点工作;医药营销问题作为全国总代理所负责的事情,使医药生产企业的产品风险得到了解决,全国总代理担负了一些资金货款的风险[1]。
(3)全国总代理营销模式的缺点:全国总代理掌握了医药生产厂商的经济命脉,因此其很容易被胁迫;并且一些总代理可能会为了短期利益而不顾医药的品牌形象,此外,医药厂商不能全面监督和管控总代理的市场营销,因此在很大程度上影响了医药生产企业的健康稳定发展。
(二)区域总代理营销模式
(1)区域总代理营销模式的涵义:药厂采取自行解决的办法进行分销,将区域总代理的地区优势充分的利用起来,保证医药产品可以强势进驻市场。
(2)区域总代理营销模式的优势:此模式可以在产品风险转嫁的时候,避免代理商出现集权的情况,可以对医药品牌的宣传力度和效果进行时时监督。
(3)区域总代理营销模式的缺点:区域总代理同时代理多个品牌是比较常见的事情,因此代理商的精力比较分散,没有搭理宣传药厂医药,欠缺营销力度,导致药厂失去市场先机。
(三)医药厂家自销模式
(1)厂家自销模式的涵义:此种模式是诸多模式中最常见的渠道模式之一。
药厂组建自己的`营销中心或营销公司,对区域市场销售和营销渠道维护亲自负责。
大规模,资金雄厚的大中型医药生产企业可以采取此种营销模式,他们利用自己的销售团队宣传自己的品牌宣传,进行市场推广和维护。
(2)厂家自销模式的优势:此模式可以实现品牌的自主销售,销售与药厂生产站保持一致,药厂的意志起决定性作用,有益于贯彻落实药厂的管理政策;药厂可以对市场的动态及时了解,方便动态整改营销策略;药厂与客户终端的直接交流在很大程度上加强了,可以很好的维护营销渠道[2]。
(3)厂家自销模式的缺点:此种模式需要耗费很大的人力、物力、财力,由生产开始一直到售后需要管理的事情太多,流程比较复杂。
二、医药营销模式的加强对策
(一)医药营销中间商的改进
营销网络复杂、覆盖面大是医药营销行业具备的特点,各种营销中间商都混杂在市场中,因此会出现很多不确定的因素,医药行业会因为这些不确定的因素发展缓慢。
所以要慎重选择中间商,将中间商选择的标准把握住,注意其具备的销售经验,渠道规模,经营实力等。
与此同时,中间商需要不断的采取措施将自身的营销实力强化。
第一,人员素质的提高,培养人员的医药专业知识和营销技巧,将人员的综合能力提高。
第二,网络营销资源的开发,树立与时俱进的营销理念,将信息时代的高科技网路营销应用其中,将药品的市场流通率增加,同时将销售成本降低。
根据上述操作就可以实现中间商发挥自己在医药营销市场与药厂间的强力合作作用,从而免于被市场淘汰。
(二)营销活力的提升
与医院终端市场相比,第三方终端市场的门槛较低,在新医改政策的推动下,第三方终端市场的巨大的潜力将显示出来。
由于巨大的市场潜力与低下的医疗机构购买能力之间存在比较尖锐的矛盾,企业知识片面的追求市场利润,大量廉价产品涌入到市场中,出现用药品种单一等不利因素,面对第三终端市场部分医药企业无计可施。
部分医药企业与商业渠道、物流公司合作实现营销资源的共享,由于对方具备比较完善的配送渠道,因此其实现了双赢。
除此之外,其还可以在农村开展一些相关的宣传活动,将企业的营销活力提升,以塑造良好的品牌形象。
(三)将导向设置为顾客价值最大化,实现资源的高效整合
最大限度地提高终端顾客的让渡价值就是顾客价值营销管理。
企业采取措施为终端顾客创造价值,将终端需求拉动起来,同时培养终端顾客的品牌偏好,将市场占有率提高,企业为了战略发展的需要应该采取措施实现自身的资源的有效整合[3]。
进行企业的整合营销时,必须分析可以提高企业实力的资源,进行有效的整合,将顾客的整体价值提升就是整合的目的所在,从而将顾客的货币、时间、体力以及精神等成本降低。
通过整合营销实现顾客价值最大化的市场营销模式的构建。
三、结束语
在我国,医药营销行业无论是在营销渠道模式还是在市场环境方面都已经发展的比较成熟了,新医改推动了医药营销行业的蓬勃发展。
医药营销渠道模式的改革工作不断深化,医药营销渠道的管理不断得到完善。
未来发展过程中,医药营销行业的发展呈现出多元化、全面化的特点,人们会看到一个全新的医药行业,随着医药营销渠道模式的不断创新发展,更加保证了老百姓的需求可以得到满足。
参考文献:
[1]屈伸,陈玉文.新医改背景下的医药第三终端市场发展趋势探讨[J].中国药业,,(08).
[2]佘鲁林,温再兴.中国药品流通行业发展报告[M]北京:社会科学文献出版社,2014.
[3]王奕.我国医药生产企业营销渠道存在的问题及解决对策[J].实用药物与临床,2014,(01).
在医药行业中有一个非常显著的特点,就是所谓的“小市场,大营销”。这个行业有一个单品的销售额超过10亿元人民币的是凤毛麟角,它不同于啤酒、饮料等产品的市场很大,所以说是“小市场”。为什么说是大营销呢?我们先看一看电视里的广告就知道了,医药产品的广告投放量相当大,在当前的媒体投放中占有很高的比例。也就是说,在今天激烈竞争的环境中,我们制药工业的营销费用投入是很大的。营销什么?当然是营销我们的产品。而营销的最终目的就是为了建立一个知名度高、美誉度高的.强势品牌。
品牌从何做起?制药工业一直有一个说法:产品卓越,市场卓越,执行卓越。产品卓越对处方药的营销至关重要,市场卓越是对OTC产品的极大挑战,执行卓越无论是对处方药还是对OTC都是营销管理的一种极高境界。产品卓越是我们一直努力追求的方向。如果我们有“万艾可”这样的产品,我们根本就不用为打广告而犯愁,也不会担心搞促销之类的事情,这个药也会卖得很好,因为它相对卓越。国内众多药厂虽然在研发经费上不设上限,但是目前中国企业没有哪一家敢一年投入10亿元人民币来做研发的,因为研发来得太慢。
如果没有最好的产品怎么办?现阶段中国制药工业的成功者们,他们的成功大多是建立在市场卓越基础上的。换而言之,他们是找准了市场定位,再通过市场营销手段来完成产品的差异化,进而满足消费者的需求。那么是不是有了好的想法、好的战略就可以了呢?你可以这么想,也可以模仿别人,但是你清楚这一点:过去别人做成了的,你现在不一定就能做得成;人家在别的公司做成了,在你这儿也不一定能做成。由此我们必须具体情况具体分析,因为企业外部的环境和内部的条件都在不断变化,而出路就在于创新,不断创新。别人的东西是拿不过来的,结合自己的文化进行创新才能获取成功。而创新需要的,就是执行上的卓越。
2 医药企业营销中的策略
制药工业的营销宝典是什么?实际上,无论是4C还是4P,营销都可以简单地归结为两个方面:“推”和“拉”。举个例子,假如一个人感冒了,到医院看病,医生给他开治痔疮的药,他当然不会相信这个医生的话。但是假如有一套理论说“感冒是由痔疮引起的,治好痔疮就可以治愈感冒”,那么医生给他开治痔疮的药,他就会相信。处方药与非处方药不同之处在于处方药营销的对象是医生,所谓“拉动”的概念就是要给医生一个说法,只要有一个说法。那么医生就有理由开处方了。但是,有一个说法之后,在非常多的药品中,医生是否会选择这个产品?在这种情况下,就必须予以“推动”。因此,“推”和“拉”要结合,“拉动”就是给医生一个开处方的理由,树立学术地位,普及医药教育;“推动”就是给医生一个开处方的动力,让自己的药品能进到医院里来。只有“推”“拉”结合,才能让医生有理由开处方且愿意开处方。
非处方药的营销实际上也可以归结为“推”和“拉”。由于在OTC的营销链条上我们实在找不到像医生那样的角色,于是医药企业的“拉动”对象就不得不面向产品定位的消费者。所谓“拉动”,就是让消费者产生购买的欲望,并且买得起;所谓“推动”,就是让顾客买得到,能够很方便地买得到。所以对于对非处方药的营销来说,就必须做品牌。需要特别关注的是这几年药品零售商业的发展速度远远超过批发企业的发展速度,而药店在做品牌经营的同时更希望与制药企业进行联盟与合作。因此,药店特别是连锁药店将成为OTC药品销售的关键力量。
我国医药营销渠道及其模式创新论文
一、背景前言
医药产业和国家政策之间一直保持很高的关联度,近些年的国家医药卫生体制改革(以下简称医改)更是对我国的医药产业带来了极大的影响。国家在医改过程中出台了大量的相关政策,开始着重管控医药用品的市场价格,对医药用品的采购实行集中招标模式以及基本药物制度的改革使得医药行业的市场格局不断发生变化,医药用品的销售渠道也在不断改变革新。
众所周知,医药用品的营销渠道是紧密联系医药厂商和医药消费者的重要桥梁,医药营销渠道选择是否准确合适关乎整个医药市场的健康,更是直接关系到各个医药企业的生死存亡。医药营销渠道可以说是医药企业的一个重要的战略资源,正确的医药营销渠道可以提高医药企业的竞争力,使其保持持久且强劲的竞争优势,更能为整个医药产业带来巨大的红利。国家进行中的医改打破了以往医药营销渠道的固有营销体系,突出了往常的营销模式墨守成规不能适应时刻变化着的医药市场格局的弊端。医改对各医药企业产生了十分深刻的影响,医药企业要想在医改过程中不被淘汰,只有积极面对挑战、时刻保持高度的注意力,对落后不适应的战略及营销模式进行调整转型,合理规划医药营销方式,降低甚至规避市场风险,稳定推进企业健康运行。
二、研究目的
营销渠道的正确选择是当前各医药企业抢占市场制高点的一个重要资源。营销渠道的效率高低、企业对营销渠道控制能力以及医药生产厂商和销售企业之间的适应匹配性是决定医药企业选取何种营销模式的关键要素。因此目前很多医药企业逐渐改变自身原有的营销模式,试图降低医药市场外部环境变化带来的未知风险,并以期壮大企业实力增加销售量及扩大自身产品的市场普及率。本文主要基于对市场营销和营销渠道多年的学习知识,结合目前新医改的背景环境,对我国目前存在的医药营销模式的现状进行深一步的研究分析,对医药营销模式与企业的战略定位如何紧密融合进行了深入思考,以期找到一个高效稳定及可持续的创新型医药营销模式。
三、我国医药营销渠道的现状
我国目前存在的医药营销渠道主要是三大类,分别是总经销模式、代理制和自身直销制。以下分别分析:
(一)总经销模式
总经销模式就是药品的生产企业在营销管理系统中,选择授权一个或几个医药中间商成为自己企业生产的药品在全国或某一特定区域的总经销商(大客户),使其成为本企业产品在全国或特定区域销售的.最终配送商。在该种营销模式中,药品生产企业和总经销商之间的拥有比较明确的分工,制药企业负责对全国或特定区域内的营销渠道进行兴建和定期维护,而医药产品的总经销商则负责对产品的中前期宣传推广开发以及完善医药产品的贷款支付流程。这样药企和经销商各司其职,制药企业集中资源及精力专心于产品的研发,更能保证医药产品的安全生产,而总经销商利用自身专业知识全权推广产品也有利于产品的广泛推行。目前我国采用这种营销模式的药企主要是中外合资的药厂、进口的药品以及新型制造企业。
采用这种营销模式的优点在于:
(1)我国医药品经营需要具备药品经营资格,只有取得医药品经营许可证才能向医院或药店等销售产品。采用总经销模式可以利用总经销商已取得的经营资格,节约制药企业在药品流通层面的投入,降低产品的运营费用,集中力度专注于产品研发。
(2)有利于减少市场中存在的不正当竞争及假冒伪劣药品的情况,很好的维护市场形象。并且采用总经销模式,可以加强巩固制药企业和经销商之间的关系,及时得到消费者对药品的市场反馈,及时修正企业战略,获取更大的市场占有率。
采用总经销模式的缺点在于制药企业面临的市场风险较大,由于总经销模式是制药企业将产品委托给一个或几个经销商,如果经销商对药品进行了虚假宣传,而且制药企业很难对经销商的营销方式进行监督管理,将会大大损害制药企业的市场形象。同时经销商的利润空间较小,对产品的营销积极性不及自身营销高。
(二)代理制
医药营销的代理制模式是指制药企业生产出药品之后,通过公开招标招商的形式来选择自己产品的代理经销商,并委托代理经销商对自身产品在一定区域或者全国范围内进行销售和营销管理工作一种营销模式。一般代理商可以分为独家代理商和多家代理商,多家代理是指在特定区域获全国范围内制药企业可以选取多家药品经营商作为自己的产品代理,这样可以获得更多的市场占有率。
代理制的优点在于代理商拥有丰富的在区域内开发市场的资源网络,制药企业可以与其实现优势互补,共同分享利润和承担风险。而且该模式可以使得药品在区域内能快速打开市场,可以节约大量人力物力,提高营销效率。
代理制的缺点在于可能存在较高的风险,一旦某个代理商发生较大产品问题后,制药企业可能就会失去这个区域的市场占有份额,而且再次进入这个区域市场面临着比初次进入更高的门槛压力。而且制药企业由于对市场的掌控性不高,不能及时收到市场信息反馈,同时代理商可能专注于自身利益,不去用心维护制药企业的品牌口碑,做出有损制药企业品牌形象的举动。
(三)自身直销制
制药企业自身直销制是指企业避开中间厂商,不选择经销商或者代理商,而是直接与医院、药店等零售商销售产品的模式。目前我国药品管理法规定制药企业并不不具备营销药品的资格,这里的直销是指制药企业通过成立独立的医药公司并取得药品经营许可证书等方式,从事自身药品的营销。该种模式可以使得制药企业直接与市场接触,充分了解市场需求与市场变化情况。厂商销售自身产品能够获得全部利润,不必向中间商支出一部分利润。但制药企业自己构建销售渠道需要付出巨额成本,并且需要外派较多的人力去管理各销售点,成本代价较高,因此目前我国的医药自身直销制并不十分普遍。
四、医药营销渠道的模式创新
(一)创新医药产品的定位
优质的产品是企业保持竞争力的最关键因素,只有做好了产品才能让消费者乐于消费,并会被广泛宣传。企业要想获得更大利润,需要明确自身产品的定位,并且对产品存在的卖点进行创新型宣传。首先从医药品的原材料选取提炼卖点,好的原材料是生产优质产品的基础。然后对药品的生产技术流程进行宣传,先进的生产技术及科学流程的应用会加大消费者对医药品的认可程度以及对制药企业品牌的信任度。接着对产品的价格优势进行宣传,目前国内医药品的价格偏高,制药企业可以通过降低生产成本从而形成医药品的价格优势,利用价格优势去抢占医药市场。最后也是比较重要的是对医药品的质量安全进行宣传,只有做成良心药才能真正让企业不被淘汰,企业需要利用自身产品的优质质量,形成自身的积极正面的形象。
(二)营销渠道的扁平化创新改革
在传统的分销模式下,制药企业将医药品的经营销售权授予一个或者几个代理,而这几个代理就会发展下线,逐渐形成金字塔班的多级代理经销模式,医药品从生产商到消费者之间需要经过很多环节,使得产品的流通周期较长,这也是造成医药营销渠道效率低下的原因。针对这一模式存在的缺陷,需要将原本松散亢长的营销流程进行创新型扁平化,舍去其中存在价值不高的中间环节,拉近制药企业、经销商及最终消费者之间的距离,使得生产商和消费者之间的信息流通更加迅速且更加透明,在有效提高医药营销渠道运行效率的同时最大程度的提升企业获利空间,实现多方共赢。
(三)提升营销渠道的稳定性
企业营销活动并不是一个单一独立的行为,而是处于企业综合经营管理运行模式中的一个环节。企业通常将产品的定位策略、产品的价格策略和营销策略融合在一起进行集中综合考量,以此来提升营销渠道的稳定程度。企业首先需要加强对核心客户消费需求变化的信息搜集,加强对核心用户关系的维系以此利用核心用户的“口碑效应”产生的辐射作用,吸引更多消费用户。然后是要协调好产品内销和外销的比例关系,全面分析本产品的独特品质及其在国内外市场的消费需求情况,综合考虑医药品的质量及内外销之间的收入成本的情况,合理的分配内外销的比例,进一步通过增加营销渠道来抢占医药市场并且最大程度的分散营销风险。
五、结论
随着我国医改进程的快速推进,医药市场原有的营销模式已被彻底颠覆,一个全新的市场格局已经形成。而且国家对基层医疗卫生机构的支持力度越来越大,基层市场将成为未来医药市场的主要增长点和a主要争夺区。因此,在今后的发展中,各药企要做好资源的优化配置,为争夺战储备粮草,才能在未来抢得先机。
医药网络营销论文
在中国人口步入老龄化结构的前提下,国内外制药企业迅速扩张,从事医药营销的人员也随之迅猛增加,药品营销行业的竞争也日趋白热化,我们看看下面的医药网络营销论文,一起阅读吧!
医药网络营销论文
摘要:葛兰素史克在华行贿事件暴露出医药企业现行营销方式的种种弊端,面对医生和患者这两个受众群体,医药企业需要转变思路,寻求一种更有效营销的方式。而互联网具有灵活性强、精准掌握关注人群,另外目前我国网民人数已经达到3.38亿(CNNIC第24次互联网统计报告),使网络营销成为医药企业共同关注的营销方式,网络营销也势必将会对医药行业产生巨大的影响。在未来医药行业,谁能够玩转网络营销,谁将成为医药行业营销模式的引领者。
关键词:医药企业;网络营销;健康类垂直网站
今年医药行业最大的新闻事件莫过于葛兰素史克在华行贿了,这一事件就像一颗重磅炸弹在中国医药行业掀起了巨大的波澜。事件尚未了结,医药企业无不开始思索今后的营销之路,而谁先抓住时机开始改变,谁就会开拓一条新的医药营销之路,成为行业发展的领先者。
那么,医药企业的营销对象到底是谁?医药企业的营销目标无非是两个群体:医生和患者。由于中国医疗体制的关系,医药企业60%左右的产品都是由医生的处方开出去的。一般认为,谁和医生的关系维护得好,医生就会开谁的处方,这也是饱受诟病的回扣产生的根源所在。由于工作关系,经常会为一些医药企业主要是生产处方药的企业的产品经理策划市场推广活动,活动的形式无非是一些学术会议、医生演讲比赛、医生技能培训等,而推广活动的根本需求就是维护与医生之间的关系。医药企业还在这条路上继续走下去的话,第二个葛兰素史克事件也终将再次出现。
另一方面,药品的最终消费者是患者。药品的使用者是患者,患者群体的多与少直接影响药品销售任务。因此,对于医药企业来讲患者才应该是最重要的群体。近几年患者对于自身疾病和所用药品信息的`关注度不断增加,铺天盖地的OTC类药物广告,种类繁多的处方药,患者往往希望借助专业知识辨别各种药品的实际功效,互联网完全能够满足患者查询此类信息的需求,也因此成为患者的首选信息获取渠道。
基于以上两种情况,越来越多的医药企业的产品经理和患者都将目光投向了互联网。产品经理开始高度关注网络营销,患者越来越习惯在互联网上浏览健康养生常识。
那么,让我们再来看看互联网近几年的发展情况。据CNNIC第24次互联网统计报告我国网民数量已经达到3.38亿,并且仍然在快速增长,如此巨大的受众群体无疑让网络成为理想的营销平台。而相对于传统媒体,网络媒体有其独特的优势:
首先,网络营销的投放更具有针对性。通过提供众多的免费服务,网站一般都能建立完整的用户数据库,包括用户的地域分布、年龄、性别、收入、职业、婚姻状况、爱好等。这些资料可帮助广告主分析市场与受众,根据广告目标受众的特点,有针对性地投放广告,并根据用户特点作定点投放和跟踪分析,对广告效果做出客观准确的评价。另外,网络营销还可以提供有针对性的内容环境。不同的网站或者是同一网站不同的频道所提供的服务是不同质且具有很强类的分别的,这就为密切迎合广告目标受众的兴趣提供了可能。
其次,成本低、速度快、更改灵活。网络营销制作周期短,即使在较短的周期进行投放,也可以根据客户的需求很快完成制作,而传统广告制作成本高,投放周期固定。另外,在传统媒体上做广告发布后很难更改即使可以改动往往也须付出很大的经济代价。而在互联网上做广告能够按照客户需要及时变更广告内容。这样,经营决策的变化就能及时实施和推广。
第三,网络营销具有可重复性和可检索性。网络营销可以将文字、声音、画面完美地结合之后供用户主动检索,重复观看。只要顾客愿意,企业可以二十四小时不间断的向顾客提供各种信息,网络营销减少了时间因素的影响。而与之相比电视广告却是让广告受众被动地接受广告内容。如果错过广告时间,就不能再得到广告信息。另外,显而易见,较之网络营销的检索平面广告的检索要费时、费事的多。
第四,即时效果监测。利用先进的信息技术,广告客户可以通过网络即时获得数据、报告。这对及时调整广告策略意义非常重大。而这在传统媒体是不可能实现的。比如,你同时在几家报刊上做广告,但每家的效果怎么样,不可能及时得到反馈,只能凭事后的感觉或调查来推断。
那么,结合互联网的特点,医药企业如何加以利用呢?
一、利用网络上面的医生互动圈子,进行医生教育
医生要取得执业资格,必须通过一定的考试。在医生的整个职业生涯中,要想获得晋升的资格,就要通过各种等级考评。因此,为医生考试服务的网站应运而生。每当考试前夕,医药网站流量就会出现爆发式增长,是平时的几十倍,甚至要预防因流量过大服务器出现“罢工”的情况。像这样有诸多医生、医学生访问的网站,就显然是医药企业进行医生教育、影响医生的首选媒体。
如何去做才能影响医生产、让医生熟悉并且认识这个产品的功能,从而在平时的工作中去采用这些药品为患者治疗呢?方法有两种:第一、和国家医疗考试合作,拿到一定的学分,当医生学完一定的课程之后,可以送一些学分给医生。从而增加医生的认知和好感;第二、举办一些互动活动,提高医生的参与兴趣。大家都知道医学是一门标准无恒定的学科,完全是经验主义,所以,医学无止境。每一个医生都想在事业上获得成功,成为行业的佼佼者,他们需要不断地学习和进步。因此,可以利用这些媒体,举办一些对于医生来说有意义的活动。让医生在学习的同时,提高自己的专业技能,而医药企业则可在相关活动中植入产品信息。但是需要注意的是,千万不要引起医生的反感。这种营销的方法比较适合处方药。
二、迎合患者需求
其实患者对于医药企业来说才是最重要的,因为患者才是药品的最终消费者。药品分为处方药和OTC(非处方药)两种,先说处方药的部分如何进行网络营销。处方药一般治疗范围属于大病种,慢性病等等,这类药品患者平时接触较少,主要是要让患者明白这种药的功能,可以进行一些科普的患者教育,有很多企业聘用公关公司专门做这方面的工作,单是在一些大众网媒上推一些公关稿件,效果也是非常不错的。另外介绍一种方法,就是以频道或者专题的合作方式,与专业的健康类网络媒体合作,如寻医问药网这样的专业垂直健康网站。例如,一款骨科相关的药品,就可以在寻医问药网的骨科频道或专门开设一个由企业冠名的专题频道,频道的内容架构可以是一些科普的内容,一些和骨科相关的知识介绍,例如,预防、治疗、护理,让患者、网民了解这些疾病相关信息的同时,接收到植入内容中的产品信息,实践证明,这种办法效果非常不错。 再来说说非处方药。非处方药即平时可以在药店里面买到的这些药,不需要医生开处方的。其实患者对这部分药品的认知是最少的。因为医学的专业性,所以造成很多的患者对药品不了解。由于网络的便捷性,越来越多的患者在自行到药店购买非处方药前都会在互联网上查询一些相关信息。现在几乎人人可以上网,无论是家庭,还是办公,以至于休闲娱乐中,都可使用电脑或者是移动终端,那么机会来了。医药企业应该抓住这样的机会,让产品的信息在网络上面有更多的体现。
首先,要分析患者的习惯。例如,一个患者感冒了,他可能会去做的几件事情:第一、查询相关的症状,如头痛怎么办?流鼻涕怎么办?发烧怎么办?等等。这时医药企业就可以针对相关问题,找一些客服人员,在各大网站上做解答。据统计,目前患者问得最多的地方是百度知道和闻康集团的寻医问药网(艾瑞网公布的健康类网站访问量持续10个月排名第一)。第二、患者会搜寻单一药品信息及药品对比信息。从而判断这些药品哪个更对症,哪个副作用更小。这些信息也会集中体现在上述两个网站中。第三、相信相关度。拿感冒来说,感冒多因天气变化及身体的抵抗力低引起。所以,患者可能会去查询天气的相关信息,这时候在天气相关,以及有关于营养保健的相关信息里面做一些广告,如通栏图片、文字链接等等,效果也会非常不错。
当然,最理想也是最重要的是,企业应该想想,如何和患者互动起来。如今已是大数据时代,获得更多、更详细的患者数据可以提供更贴心的服务,增加患者的信任感。例如,患者在网站上注册询问过有关感冒的相关问题和药品,之后网站可以根据患者提问的内容推送一些有针对性的防治感冒的建议或药品,并提供提出过类似问题的患者还提问过哪些方面的问题,甚至在年底汇总患者提出的所有问题,对患者的身体状况进行评估,提出贴心的保养小知识等。亚马逊、淘宝网在此方面工作已做的相当成熟,值得医药企业借鉴。
三、医药电子商务
医药流通企业的药品除了通过医院卖给患者,还有一种方式就是通过药店。随着互联网的不断发展,现在又有一种新的方式,就是通过网络直接卖给患者,称为电子商务,或者医药电子商务。
由于互联网的发展,老百姓将多地利用互联网了解和购买自己所需要的药品。对此,医药企业如何利用互联网对患者进行影响呢?由于网上直接卖药需要得到国家审批认证,同时药品的快递配送也存在一定的风险,另一方面消费者对网上买药的信任度还有待提高,因此,在未来的一段时间单纯的网上卖药还是难以实现。但网络可以提供大量的药品展示供消费者挑选。网站可以和线下药店联手开展一些互动活动有利消费者进行选购。例如,在网站首页进行硬广宣传药店的促销政策、不同药店的价格对比、在线订购凭编码到药店购买享受折扣等等。
如果上述方面做得好,医药企业不仅要当好一个供货商的角色,更要直接参与到网站运营当中,和网上药店融为一体,共同经营好自己的产品,利润共享。同时,和这些网上药店合作,医药企业赢的不仅是销量,也是一个品牌的提升。即便把利润全部给网上药店,单就品牌曝光,拉动线下销售,医药企业也能获得颇多收益,实现共赢。
20,对于医药行业网络营销来说,已经取得了非常大的进步,各种医药行业的会议,都会有各种新媒体论坛,这种新媒体的论坛让客户对新媒体有了一个全新的认识。年央视的广告招标会上,仅仅两家医药企业现身,创立新低。这些医药企业的广告费用都投放去了哪里呢?答案是新媒体。从艾瑞网得到的数据,2013年10月份,药品品牌广告总投放费用达3883万元。其中,哈药集团投放费用达426万元,位居第一;惠氏投放费用达314万元,位居第二;百洋医药投放费用达258万元,位居第三。这三家企业10月份总计网络投放费用达998万元。此外,其实还有很多网络投放大户未统计到,个别企业网络投放也达千万之巨。这些企业在2013年的网络投放费用也相当可观。
综上所述,医药企业的网络营销有很多可为之事,不同的药品可以选择不同的网络推广形式,已有很多医药企业开始尝试网络推广,总体效果均呈上升趋势。在未来医药行业,谁能够玩转网络营销,谁将成为医药行业新型营销模式的引领者。
尊敬的领导:
您好!本人欲申请贵公司在报纸上刊登征求医药代表的职位。我自信符合贵公司的要求。
今年7月,我将从xxxx医学高等专科学校毕业。所学专业为药学专业。通过3年的在校学习,掌握了基本的药学知识,并多次参加学校组织的各种实习活动。
我是个勤奋好学的人,在大学期间,曾多次获得各项奖学金,我还担任过宣传委员,具有很强的组织和协调能力。我是个开朗、热心的人,有较强沟通能力。我坚信:事业心和责任感使我能够面队任何困难和挑战。
如今的医疗行业正在蓬勃发展,我愿加入其中,为中国医疗事业和贵公司的发展做出自己的贡献。
随信附有我的简历。如有机会与您面谈,我将十分感谢。
此致
敬礼!
尊敬的领导:
您好!感谢您在百忙之中审阅我的求职信。
我系xxx医药高等专科学校应届毕业生,面临择业,我满怀憧憬和期待,愿坦诚地向贵单位自荐,并将我的材料函呈上,敬请审阅。
我毕业于一所年轻的学校,大学三年生活短暂而充实,我以乐观向上的进取精神,勤奋刻苦的学习态度,踏实肯干的工作作风,团队合作的处世原则,开拓进取,超越自我,力争成为一名有创新精神,医药卫生类人才。
大学生活是我人生中最重要的一个阶段,是我探索人生,实践真值,超然智慧,走向更加成熟的过程。在这期间我不但学习了课本上的知识,如药理学,药剂学,人体解剖学,基础化学等,还真正懂得了人生的意义,人生的价值。几年来,我立志做一个学好此专业的优秀大学生,我不仅有扎实的理论基础,而且有一定的实际操作能力以及吃苦耐劳团队合作精神。我具备勤奋、吃苦、务实、向上的精神和作风,淳朴、诚实、善良的性格,不服输的奋斗精神。
大学期间,我不断完善自己的知识结构,提高自己的综合素质。“天道酬勤”,正因如此,在大学期间多次社会实践活动。并且能够理论联系实际,在校内外积极进行的实践中,检验自己所学的知识的同时,使自己具备了较强的分析问题和解决问题的动手能力。面临择业,我对社会和自己都充满信心,渴望得到社会的认可,能有机会发挥自己的聪明才智,对社会有所贡献。
“十年磨一剑,今日把示君”。我没有名牌大学的文凭来保荐,也没有丰富的政治背景来装潢,但我拥有一个健康自然的我,自信而不狂妄,稳重而富有创新,成熟而充满朝气。我愿凭着这个自然的我以最诚挚的心和其他大学生一起接受您的挑选。我希望找到一份与我所学专业对口的工作,从事医药卫生行业,工资待遇要求不高.贵单位所开创的业绩和远大的开拓前景我仰慕已久。深信我会用自己勤勉的汗水与同仁一道为贵公司的锦绣前程奋斗不息,奉献我的年轻的热忱和才智!我真诚希望成为其中一员。
蒙阁下抽暇一顾此函,不胜感激!谨祝工作顺利!
此致
敬礼!
求职者:xxx
尊敬的领导:
您好!
首先感谢您能抽出宝贵的时间来看我的求职信。这对一个即将迈出校门的学子而言,将是一份莫大的鼓励。
我是浙江医药高等专科学校经营管理系医药营销专业的即将于20xx年毕业的一名大二学生,我的性格开朗、直爽、阳光。我怀着对贵公司的尊重与向往,我真诚地写了这封求职信,向您展示一个完全真实的我,希望贵公司能给我这个宝贵的机会,接纳我成为其中的一员。
大学对于我来说,是人生中至关重要的一个阶段,在两年的大学生活中,我勤奋刻苦,力求向上,努力学习基础与专业知识,每个学期都以班级前7名的成绩完成规定学科的学习,大学一年级,我以良好的成绩获得了“国家励志奖学金”、“校三等奖学金”。
除认真学习专业课程外,我还为了早日成为优秀的医药营销人员,在假期中我参加了很多社会实践——兼职(驾校、家装、家具、少儿培训机构的推广;超市收银员、餐饮店服务员)、组织活动(敬老院志愿者、打扫鄞州区华泰剑桥小学校园志愿者)。此外,我是班级团支书,也组织过校、系举办的团日活动和认真负责地干过班级大大小小事务性工作。在社会实践中,我的表现得到了老板以及单位负责人的认可,在团支书工作中的表现也得到了老师及同学的肯定。因此,我现在也是中共预备党员了。
在生活上,我是一个勤俭节约的人。我从小是生活在一个贫困家庭,大学三年的昂贵学费以及生活费大部分是靠国家贷款、申请贫困补助、和自己假期兼职来解决这个费用问题的。“人穷,志不穷”,我一直坚信这一点,所以,我从来不自卑,不和他人攀比,尽自己最大努力,做好我自己。
我相信:只要学习、工作、生活这三个方面做好了,就是我的能力得到提高,思想素养得到提高的时候,也就是即将改变我命运的时候。
两年的大学生活的学习和锻炼,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会还是远远不够的,但所谓士为知已者死,我相信自己的饱满的工作热情以及认真好学的态度一定可以弥补暂时的不足。因此,面对过去,我无怨无悔;面对现在,我努力拼搏;面对将来,我期待更多的`挑战。战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。今天来到这里听这个宣讲会定是一种明智的选择。
希望通过我的这封求职信,能使您对我有一个更全面深入的了解,我愿意以极大的热情与责任心投入到贵公司的发展建设中去。您的选择是我的期望。给我一次机会还您一份惊喜。
感谢您能在百忙之中抽空阅读我的求职信,盼望着早日得到您的佳音。祝贵公司事业蒸蒸日上!
至此
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!我叫XXX,自高中毕业后,带着童年的梦想,成为XX大学XX学院成大中药学XX级1班的一名学生。如今怀着青年的理想,离开学校走上工作岗位,有意从事营销工作。特长是人际沟通和协调。在校时,为了培养自己的综合能力,在学好课程的同时,努力进取、进入到学生会,配合老师和领导为同学们服务,期间丰富了社会经验、锻炼了人际交往和沟通协调能力;参与“大型圣诞迎春”晚会的策划与组织,了解到人际沟通的重要性与活动组织的困难性,也能更好的把握活动组织的每个流程与人事分配。并参加过班委会,作为班委会的一员,与同学们积极的交流,做好每一件事,相互学习。
为了成为一名德、智、体、美全面发展的大学生,我积极的投入到学习和生活中。无论是在知识能力还是在个人素质修养方面,我都努力提升自己。在老师的教育培养及个人的努力下,我具备了扎实的专业基础知识:熟悉掌握了gsp认证技术、药品鉴定技术、药理学、医药商品学、市场调查分析等药品营销技术;并熟悉的掌握了办公软件office、word操作技术,通过了国家计算机一级考试。在生活中我勤奋踏实、诚实守信,人际关系较好;性格上我温和开朗、稳重宽厚,适应能力较强。在班上担任纪律委员,得到老师和同学的信任,对工作认真负责,对自己严格要求,始终遵循少说大话,多做实事的做事原则。
大学生活并不是我们想象中的乐园,更不是我们理想中的天堂,而是一个锻炼人的大火炉。值此锻炼机会来临之际,特试向贵单位自荐,给我一个就业锻炼的机会。一颗真诚的心在期望你的信任。一个人的人生在等你的改变。
最后,我衷心地祝贵公司的事业蒸蒸日上,不断前进!
此致
敬礼
求职人:XXX
XXXX年XX月XX日
☆ 个人信息
姓名: 性别:女
出生年月:1987年12月 身高:165cm
籍贯:杭州市 居住地:杭州市
民族:汉 政治面貌:团员
求职类型:应届毕业生 毕业院校:浙江医药高等专科学校
专业:医药营销 移动电话:
家庭电话: E_Mail:
QQ/MSN:
☆ 教育经历
1995年9月至7月 于大联小学就读小学199月至7月 于新区小学就读小学209月至7月 于三合中学就读初中209月至7月 于桐庐中学就读高中209月至7月 于医药高等专科学校就读
☆ 工作经验,获奖经历
06年9月~06年1月 于沃尔玛为光明公司做促销
3月~07年6月 于沃尔玛为谱耳茶公司做促销
07年9月~07年1月 于沃尔玛为雀巢公司做促销
10月~08年12月 于英特药业集团有限责任公司实习
07~:十佳寝室、服装大赛三等奖、模拟营销大赛第二名
☆ 技能水平
英语 A 级计算机 一 级
☆ 自我评价
对我来说,大学是我学习中一个重要的阶段,
医药营销个人简历
,
大学三年,学到的不仅仅是理论知识,也不仅仅是实践的经验,更重要的是学到了为人处事的道理。会做事,就要先学会做人DD这是上大学后知道的。所以秉承着这个信念,在努力做好自己的同时,也用真心去对待身边的每位同学,用真心去结交每一个朋友,并且也取得了他们的信任。
当然,学会了做人,也要学会学习。学习是一个学生的主要任务,大学生活中,我用50%的时间让自己处在不断学习的充电中:除了掌握书本知识外,也不断阅读与专业有关的相关时事。由于学习勤奋、努力上进。此外,我利用剩下 50%,参加学校一些自己较感兴趣的社团,并担任部长或干事职务,培养自己的社交能力与处事能力;
我一直坚信一句话:努力过,未必会成功;但没有努力过,就永远也不会成功。所以大学三年里,我一直在努力着,努力做事,也努力做人。
☆ 求职意向
医药代表、采购员
个人信息
yjbys
国籍: 中国
目前所在地: 广州 民族: 汉族
户口所在地: 揭阳 身材: 171 cm 60 kg
婚姻状况: 已婚 年龄: 30
诚信徽章: 人才测评:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 销售:销售、高级管理:管理、
工作年限: 4 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 面议 希望工作地区: 广州
个人工作经历:
公司名称: 起止年月:-08 ~ -05建达蓝德计算机国际贸易(上海)有限公司
公司性质: 所属行业:
担任职务: 华南区域经理
工作描述: 建达蓝德计算机国际贸易(上海)有限公司是目前国内电脑产品的分销与零售资源充分整合品牌渠道公司。本人主要负责的是维护和拓展华南区的硬盘、固态硬盘、司卡司称动存储、显卡、路由器等产品客户的分销渠道工作,同时开拓与管理“建达IT生活馆”品牌连锁加盟店的日常工作
离职原因:
公司名称: 起止年月:-05 ~ -09合众人寿保险股份有限公司
公司性质: 所属行业:
担任职务: 业务主任
工作描述: 对所辖代理人进行日常管理,传达及执行公司文件精神;对所辖代理人进行辅导、陪同展业及培训班授课;营业组业务、汇报活动规则的执行与主持;所辖业务同仁进行业务策划、激励活动;努力完成营业部订单的业务及增员指标。
离职原因:
志愿者经历:
教育背景
毕业院校: 广东岭南职业技术学院
最高学历: 大专 毕业日期: 2007-06-01
所学专业一: 应用药学 所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
-09 -11 广东岭南职业技术学院 计算机 一级MS_OFFICE计算机证
语言能力
外语: 英语 一般
国语水平: 良好 粤语水平: 良好
工作能力及其他专长
校内表现:
中学:级篮球队
高中:校乒乓球队
大专:院足球队
得奖:
1.最佳口才奖
2.最佳仪表奖
3.最佳团队奖
1500米第三名,担任院的主席兼外联部部长等等
详细个人自传
1.吃苦:我最满意的就是自己对吃苦做好的准备。我觉得吃苦是成功的必由之路。我有时感觉不吃点苦,就很难达到自己理想的成绩。在我心里始终认为:做事,肯定先苦后甜,没有什么是能够轻易得到的。但当我汗水累积足够多,我就离我的目标不远了。
2.汲取:在生活里,我是个乐观开朗的人,喜欢与人分享交流,与人交流是快乐的,同时会收获很多。每个人都有你我不知不了解的东西,和他们在一起,我能不停汲取,汲取经验,分享对生活对工作的咁我,时时刻刻都能感到自己的进步。我把生活看做一个学习的过程,用心,时刻都能有营养供我进步。
3.合作:我做事不太习惯封闭在自己的范围内,与人合作,能提高做事的效率和效果。而且在做事过程中,若能成功协调各人能力及利益,那就感觉更好。如果没有了内部矛盾,大家就能集中力量一起努力,就能把团队作用发挥到最强。
意向应聘职位:销售
对应聘岗位-销售的认识:
我觉得做销售得考人的心理,但也考科学销售:我得科学客观的了解客户心态、市场走向、对手信息......它们允许有小编差,但不能有误差。获得信息越准确,成功几率越高,销售成绩越好。但做这些的大前提得知道自己手里的牌是什么特点,长在哪里,短在哪里。在销售中,把握人脉很重要,我的关系网很有可能就我将来的销售网。“不要放弃任何一个你可以记录的电话”。营销很考验人,也很锻炼人,它能磨练最好的人才,我想不怕苦,也是它的基本要求之一。
我觉得自己适合这个职位的原因:
1.我不怕吃苦,不惧陌生环境,对于考验,我能咬牙扛过去,我相信困难总会被客服的。
2.我对于把握客户的心理,有一些底气。在生活中,我经常是朋友谈心的对象,对于不同人的思想,理解的比较多。
3.我做事情有很好的直觉,能预判事情的走向。洞擦力很敏锐,在工作中,我应该可以同样感知市场的变化。对于人脉,现在的人都挺重视的,我也一样,很受朋友喜欢,熟知朋友的各种信息。
4.销售经验丰富,曾多次在不同地方做过销售工作,在学校也做过代售日常用品业务。
目前所在: 广州 年 龄: 23
户口所在: 梅州 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
培训认证: 未参加 身 高: 161 cm
诚信徽章: 未申请 体 重: 45 kg
人才测评: 未测评
我的特长:
求职意向
人才类型: 应届毕业生
应聘职位: 医院/医疗/护理:医药营销,医院/医疗/护理:导医,医药销售代表:
工作年限: 0 职 称: 无职称
求职类型: 实习可到职日期: 随时
月薪要求: 1000--1500 希望工作地区: 广州,深圳,梅州
工作经历
加多宝 起止年月:2008-07 ~ 2008-08
公司性质: 私营企业 所属行业:其他行业
担任职位: 推销员
工作描述: 餐厅促销王老吉
离职原因: 活动结束
志愿者经历
教育背景
毕业院校: 广州科技职业技术学院
最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: 2009-07
专 业 一: 医药营销 专 业 二: 市场营销
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
-09 2009-07 事业单位 医药营销 中级医药购销员证 -
语言能力
外语: 英语 精通 粤语水平: 一般
其它外语能力:
国语水平: 优秀
工作能力及其他专长
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转眼间已经有一年的时间了,在这一年的学习与工作中,经过各位师傅的精心指导,我能较好的把书本上所学的知识与工作实践有机的结合起来了,取得了很大进步。
药品是一种特殊的商品,它直接关系到人们的生命与健康,而作为一名医药工作者,我深知自己责任的重要性。
从今年开始,现在国家食品药品监督管理局规定在药品的外包装上必须标有药品的通用名,这就给我们的工作带来了新的要求。有的顾客来购买感冒药,为了增加药品的效果,经常会把两种药品同时服用,殊不知有些药品中所含成分是相同的,如果同时服用,不仅不会增加疗效还会造成重复用药,产生严重的不良反应,对身体造成很大危害。例如:治疗感冒引起的鼻塞、头痛、咽喉痛、发热的药品“复方氨酚烷胺”为该药的通用名,是国家药典所规定的统一名称,但由于生产厂家、剂型、规格、生产工艺的不同,以及为了参与激烈的市场竞争,各商家便纷纷打出了各自的商品名如“快克”“感康”“好医生轻克”“泰克”“太福”等,这就是生产厂家出于对药品的宣传而特别使用的名称。但他们都属于同一种药物。对于顾客来说并不十分了解,遇到这种情况,我就会对他们一一解释,并说明药品的用法用量,不良反应,禁忌症以及注意事项,同时也会叮嘱顾客服用前仔细阅读说明书,以免出现不良的后果。
为了人们的身体健康与用药安全,今年7月1日起国家食品药品监督管理局规定购买抗菌素类药物必须持有医师的处方,这就要求我的工作要更加严谨、细致。有些顾客不理解,我会向他们耐心的解释,并做好药品的销售工作。仔细的审方:要求处方上患者的姓名、性别、年龄,单位(或住址)、病情及诊断,药品的名称、规格、用法用量都要写清楚,医师的签字清晰,处方当日有效,准确无误的发药,请药师核对处方并且在处方上签字,最后填写“处方药审核登记表”做好备案工作。以确保患者用药安全有效,减少药物对人体的不良反应。
虽然我参加工作仅仅有一年时间,但我十分热爱我得职业,我会用我的热忱投入到工作中去,持之以恒钻研业务知识,认真接待好每一位顾客,为医药事业发展,贡献出自己的一份力量。
做了几年的医药代表,感慨颇多,也许我们在很多时候也会常说坚持就是胜利,但是问题在于真正有几个人能够坚持到最后呢?成功的人毕竟在少数,因为他们能把工作当作是一种习惯,始终如一。
主动。只有主动才会有成功的机会。刚开始做销售员的时候,我每次去药店拜访回来,同事或是领导问我为什么没有签到单?我的任务没完成,我总是在找借口,在抱怨环境恶劣,别人生意不好之类的,在我找借口的同时我觉得自己变得越来越消极了。有几次都对领导说我不想做了,真的做不下去了,我的'领导也是我的好朋友他就会不厌其烦的教我鼓励我,每当我情绪低落的时候,我都会看看他发给我的那些鼓励我的信息,就会暗暗给自已鼓劲,在内心反复的念着你一定行、你一定行的,我坚信一点,只要有付出,就一定会有回报的。事实证明我比以前进步了。
始终如一,给自已在不同时期制定一个销售计划。
我刚开始处于一种积极向上的心理状态,就把拉单做为一种首要目标,现在想来真可笑,可以说是一种没有方向性积极,最后事倍功半,得不偿失。争强好胜的我太急于求成了,最后搞得自己精疲力竭。现在我不同了,我为自已设定一个时间表,一个销售计划,今天我去拜访哪里,明天我又要去先做什么,后去做什么。在对待自已的业绩上,我以自已上个月的目标来衡量,哪怕在这个月我只增长了几十块钱的销售额,我也会感到很有成就,因为我的销量在不段的增长,只因这样,我一直保持着一种乐观的态度去对待工作。在客户跟进方面,我能站在别人的角度去考虑问题,别人不可能第一次就与我签约,但对我们产品好象感兴趣的客户,我就在本子上做上记号,作为重点筹划如何进行下一次的跟进,可能我定的目标是在第二次的接触中让那些在第一次接触中认为我们产品广告力度不够的客户,一次又一次的认同了解我们的产品,我深信将带来的是最终的成功。
客户至上,要耐心听客户的反馈。
作为一个销售人员,我们的时间是有限的,所以我们每去一个地方都是在计划内的,我们不可能对那些点头的客户都觉得有希望,而在一个月的时间里个个不放过,从而浪费了大量的时间在那些置后合作的客户身上。但你可以应用你空闲的时间来打打电话,想一些方法和语句来探探风,来决定客户的急迫程度。
三赢思维,站在公司,客户,自身的三方角度上思考问题。
在整个的销售过程中,有时我可以通过言语直接告诉我们的客户,我们做为一个公司的销售人员,我们一定会站在他、公司与自身的角度,去考虑事情,这样对客户直说,客户就会觉得我们坦诚,因为他们最怕一些不诚恳、不守信用的人,让你的客户加深对你的信任度,那你也就快将要成功了。
知己知彼,先理解客户,再让客户来理解我们。在进行完与客户第一次接触后,我们一定会碰到许多客户因不理解、误解产生问题而将我们拒之门外的事。也会因一些老客户用了我们的产品后,因很多主客观的原因,不愿同我们继续合作下去。当遇到这样的一些障碍时,我们不能先去抱怨客户,他不够理解我们。要先了解事情,难后站在他们角度上想一下问题,近快把能解决的问题处理好,重新把客户争取回来了。
不断创新,不断超越、不断成长!
我们作为一个销售人员,一定要有不断超越的精神,让自己不断的成长!其实除了看书外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那里学到丰富的产品知识及产品美中不足的建议,我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战百胜”,在竞争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,在不断超越自已的同时,你已经超越别人了。我一直保持着一种乐观的态度去对待工作,我相信总有一天会轻松到达顶峰!
首先喜欢外表干净利索,健康靓丽的医药代表。因为我每天接触的都是哪些愁容满面的病人,而且大部分都是普通的人,所以当一个衣着光鲜的健康形象出现在我的面前,我会立刻产生好感并且心情愉快。毕竟,人都是感官动物。所以医药代表的外表对给人的第一印象非常重要。
其次,我喜欢谈吐优雅幽默,有知识有教养的医药代表。因为我可以从他的嘴里知道很多我不知道的知识,而且我会不自觉地羡慕他的谈吐,和修养,也希望自己成为他那样的人,那么这样的人我会希望对于他交流。因此作为一个医药代表自身的知识和修养非常重要。
再其次,我喜欢能够察言观色的医药代表。比如我很忙的时候,他不会出现,他永远出现在我不忙的时候。而且她对我的关心,永远恰到好处。因此有敏锐的洞察力是一个优秀的医药代表必须具备的素质。
总的来说,我比较喜欢接待外企的医药代表。因为他们给我的印象都是非常专业的,而且他们的产品都是非常可靠的。比如他们可以非常清楚的解答副作用,及发生副作用以后如何处理。这样使我在给病人用药的时候,心里有底。
我讨厌的医药代表。
第一,我最讨厌衣着邋遢,头发脏乱的医药代表。这样的代表往往是国内一些小药厂的代表。我会认为这样的代表,怎么能相信他的产品有好的质量?
第二,我最讨厌医药代表说他的产品没有副作用。这样的话,只能骗老百姓,对于一个医学院毕业的医生来说,说一个药没有副作用,和说这样药没有任何作用道理一样。我会认为,要不是就是这个药无效,要不就是这个代表或者药厂自己都不了解自己的产品,那么他再说什么都是浪费我的时间,这样的药,给我回扣,我也不开。我怕毁我名誉。
第三,我最讨厌没有眼力见的医药代表。比如,我诊室里有很多病人等着候诊,他也站在旁边,我看到这样的人就会心里起烦。如果他要在我给病人解释病情的时候,插嘴。我就从心里把这个人拒绝了。我还特别讨厌医药代表坐在我对面的座位。除非是我同意的,否则我会觉得心里特别不舒服。因为我的心理,认为那个位置是医生,我的同事座位。
第四,我讨厌过分套近乎的异性医药代表。这样的代表我绝对不会处方他的药,因为我怕他再次出现。
第五,我讨厌说话转大圈,表达不清楚的医药代表。我会觉得他说了半天,我也没有听懂,浪费我的时间。
所以总结一下,外科,妇科医生喜欢说话干脆,清楚,直接的医药代表。内科,儿科可以接受说话转大圈的医药代表,这个可能和工作性质有关。如果说从拿回扣的角度,我喜欢处方回扣不高,但是疗效明确的进口药。对于回扣高,但是疗效不好的药,我从来不开。偶尔开一些回扣比进口药高,但是疗效不好也不坏的国产药。我给病人开药的选择是,朋友,我一般推荐我知道的疗效明确的进口药,只要他们能够支付的起。对一般的人,经济能力不能承受进口药的,我就处方疗效明确的国产药。对于那些回扣再高,疗效不明确的药物,我从来不开。虽然便宜,但是无效,那么就是让病人花一分钱,都是冤枉钱。我想这是做医生最起码的医德。对于目前国内一味强调药物价格,而使很多虽然便宜但是没有什么明显疗效的药物保留在报销目录内,我觉得其实是对病人的不公平。相反有很多非常便宜,疗效非常肯定的药物,却在市场上消失了。比如吲哚镁锌擦剂。我记得当时也就几块钱。现在居然找不到了,也许换了个名字卖高价了。有很多传统的,经过多年证实的药,就没有必要用进口的。比如APC等。
做一个好的销售,第一要做的事情是在你的客户心理,树立你自己的品牌。你的品牌就靠自己打造,你这个品牌是否能够升值全在自己。
姓 名: 个人简历范文 年 龄: 21 户口所在: 东莞 国 籍: 婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族 身 高: 173 cm 体 重: 63 kg 人才类型: 应届毕业生 应聘职位: 销售助理 工作年限: 1 职 称: 初级 求职类型: 实习 可到职日期: 三个月以后 月薪要求: ~2499元 希望工作地区: 东莞,东莞,东莞 工作经历 以纯 起止年月:-07 ~ 2012-09 公司性质: 中外合资 所属行业:批发/零售 担任职位: 销售员 工作描述: 主要向消费者介绍服饰并促进对公司的销售 离职原因: 需回校读书 志愿者经历 广州华夏职业学院 起止年月:-10 ~ -07 担任职位: 青年志愿者协会宣传部副部长 工作描述: 我们主要帮助从化政府,汽车站的服岗,去幼儿园义教,老人院看望老人,指挥交通等等;在校会举行有益身心的活动,例如献血活动,捐衣捐物活动等等;这些活着都献出我们一份爱心,可以帮助到别人,让我们充实自身价值。 教育背景 毕业院校: 广州华夏职业学院 最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: 2016-06 专 业 一: 医药营销 专 业 二: 销售管理 起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号 语言能力 外语: 英语 一般 粤语水平: 精通 其它外语能力: 国语水平: 优秀 工作能力及其他专长 本人的工作能力一般,需要加入企业不断提升。学习到其他东西,会更加充实自己。运动方面是我的强项,摄影也不错。自身认为相处沟通能力不错,很容易融入新的环境当中。技术不是最重要的,能力才是最重要,可以一步一步练就的'。 个人自传 本人性格良好,很随和,容易和别人打成一片。坚持自身的原则,具有冒险精神,越有挑战性的东西越要做好。在朋友眼中,是个百变小王子,拥有乐观,积极,阳光,活泼的性格,经常传递正能量,是个倾诉的对象。在工作中,就是个谨慎认真的人,有点刻意的完美主义(只针对自己),乐意听取别人的意见,努力做好自身本分。
医药营销求职信
尊敬的xx领导:
您好!我叫xx,自高中毕业后,带着童年的梦想,成为成都中医药大学峨眉学院成大中药学xx级xx班的一名学生。如今怀着青年的理想,离开学校走上工作岗位,有意从事营销工作。
为了成为一名德、智、体、美全面发展的`大学生,我积极的投入到学习和生活中。无论是在知识能力还是在个人素质修养方面,我都努力提升自己。在老师的教育培养及个人的努力下,我具备了扎实的专业基础知识:熟悉掌握了GSP认证技术、药品鉴定技术、药理学、医药商品学、市场调查分析等药品营销技术;并熟悉的掌握了办公软件office、word操作技术,通过了国家计算机一级考试。在生活中我勤奋踏实、诚实守信,人际关系较好;性格上我温和开朗、稳重宽厚,适应能力较强。在班上担任纪律委员,得到老师和同学的信任,对工作认真负责,对自己严格要求,始终遵循少说大话,多做实事的做事原则。
深知理论与实践结合的重要性,我充分利用课余时间,拓展知识视野,完善知识结构。在竞争日益激烈的今天,我坚信只有多层次,全方位发展,并熟练掌握专业知识的人才,才符合社会发展和用人单位的需要,才能立于不败之地。利用暑假在泸州百信药房做实习营业员期间,从一定程度上对部分药品的品种、规格、贮藏、功效及当地居民常用药情况有一定了解,从中培养自己的语言沟通能力和遇事应变能力。
我班凭借团结协作、努力拼搏的精神在20xx年xx歌咏比赛中获团体优秀奖;在20xx年校园艺术节拔河、团体操比赛中分别获第xx名;以及我所在的2——6寝室曾获“优秀寝室”称号。身为优秀班集中的一员,我感到无比自豪。
我充实的头脑、健康的体魄和充沛的精力是永远的财富。您的选择是我的期望,给我一次机会还您一份惊喜!
此致!
敬礼!
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