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建筑工程管理创新模式研究论文
现有的建筑工程管理模式,主要包含了业主自身、委托承包商及聘请管理承包商三种管理模式。三种模式各有优点,但随着社会经济发展,其不足也逐渐凸显,主要表现在模式的不完善等方面,因此逐渐建立完善建筑工程管理创新模式日益迫切。
一、建立完善建筑工程管理创新模式的重要性
结合现有建筑工程市场的环境及建筑工程管理模式实际工作当中的不足,对建筑工程管理创新模式的重要性进行深入分析,主要表现在以下几个方面:
(一)促进建筑工程单位实现内部管理的科学合理化
现有建筑工程市场环境下,要求建筑工程单位对管理模
式理论知识进行全面掌握,并结合工程管理工作实践进行应用,从而为建筑工程管理创新模式提供参考,进一步提高建筑企业的综合实力。完善的建筑工程管理创新模式,能够使建筑工程单位在实际工作中广泛应用科学合理式理论知识,在提高工程单位内部管理综合水平的同时,有效提高建筑单位生产力,促进建筑工程单位的可持续化发展。
(二)促进建筑工程单位资源的优化配置
建筑工程单位在实际工作中往往会遇到各种问题,一定程度上影响工程进度以及综合质量,通过应用建筑工程管理创新模式,能够促进管理人员按照单位部门实际情况对人力、物力、财力等资源进行科学合理化分配。在充分把握资源分配问题的同时,促进了各部分工作的有序化进行,此外建筑工程管理创新模式既能提高管理人员的工作积极性,又能够在科学合理化管理工程施工的同时提高建筑工程单位综合效益。
(三)提升建筑工程单位综合竞争实力
我国现有社会经济逐渐面临着新的发展环境,作为我国经济发展中的重要组成部分,建筑工程单位也逐渐面临着较为激烈的竞争,如何在这种环境下寻求新的发展点是建筑工程单位所面临的重要问题。通过利用建筑工程管理创新模式,能够有效提高建筑工程单位内部管理综合水平,进一步提高建筑单位生产力,帮助建筑工程单位从市场竞争中脱颖而出。
二、建筑工程管理创新模式的发展应用研究
(一)建筑工程施工技术管理的创新
建筑工程施工技术管理的创新是建筑工程管理创新模式最先面临的问题。计算机信息技术在实际工作当中的应用管理就属于较为典型的例子。随着信息化时代的到来,计算机技术逐渐在各行各业的日常工作当中广泛应用,对各项工作提供了较大帮助,建筑工程管理创新模式的完善必然需要充分应用到计算机信息技术。
在建筑工程施工相关数据及资料的处理上,计算机信息技术能够将庞大繁多的施工资料进行优化整理,从而有效提高建筑工程施工管理工作的综合效益。随着时代的`发展,工程管理工作不再是一门单一的应用科学,而融合了管理学、心理学、经济学、建筑学等多方面知识。在建筑工程单位对施工技术管理进行创新时,还应当相应的考虑到人才的综合素质。通过选择专业素质过硬且实践经验较为丰富的综合型人才作为施工技术管理人员,可以极大的提高施工技术管理的工作效益,在掌握工作内涵的同时,为施工技术管理的创新奠定坚实基础。
(二)建筑工程管理思维的创新
建筑工程管理思维的创新化转变,主要是指管理理念的提高和质量管理意识的创新。在多变的市场环境中,建筑工程管理技术与思维也相应处于不断变化的局势。建筑工程单位也应当从科学发展观角度出发,结合实际情况实现自身管理思维的新转变。
在进行施工时,建筑工程管理部门应该精益求精,在塑造工程建设长远目标的同时,争取打造出更多的精品工程。一方面,对施工团队的综合水平应当进行严格把关,通过对施工单位综合质量意识的强化,参考以往丰富的施工管理经验与先进案例,对工程管理工作进行优化。另一方面,还应当充分利用新型科技与管理模式,促进施工技术管理工作的综合提升。
通过对施工技术管理各方面工作的统筹分析,促进工程管理整体水平的有效提升。结合实际工作情况,将建筑工程单位的管理思维进行创新化转变,从而强化质量监控意识,全面提高施工技术管理工作效益,实现建筑工程管理工作的最终提升。
(三)建筑工程管理体系及模式的创新
完善的制度体系,能够为建筑工程单位的管理工作提供有力保障。一成不变的传统式建筑管理体系及模式,已经远远无法满足建筑工程管理工作的实际需要,同时也和现有的市场经济环境与社会情况存在较大脱节情况,一定程度上和现有市场环境相悖。但考虑到建筑工程管理体系及模式的创新具有较庞大工作量,故应当从长远发展角度考虑,在对现有管理体系及模式中的不足进行完善的同时实现创新。
一方面,建筑工程单位在日常管理当中,应当针对招标投标工作、勘察、设计及施工、监管、检测等多个单位的不同工作内容,进行对应的监督管理,并逐渐建立完善考评制度,达到奖惩分明的目的,保证建筑工程目标的贯彻落实。另一方面,应当摒弃以往工作当中过分追求施工效率而忽视质量的传统思维,避免过多干涉施工,对工程项目质量的相关管理规定也应该综合参考设计人员、施工人员等多方面的专业性代表意见,避免管理决议的片面化。
(四)建筑工程单位企业文化的创新
企业文化是建筑工程单位日常工作及运营的基本原则,优秀先进的企业文化环境中,建筑工程单位员工能够获得较为广阔的表现平台,在这一平台中展现自己独特的优点,从而促进建筑单位实现长远可持续化发展。
作为建筑工程单位对外形象塑造和对内管理工作的重要组成部分,其企业文化的创新主要包含了价值观同机制两个部分。价值观的创新完善,主要是改变传统式只看建筑工程绩效而忽视其他方面工作的理念。机制的完善创新,则包括了人才激励机制的创新化应用、建筑工程目标合理化确定等多方面机制的创新。此外,还可以通过积极引进国外管理经验、综合分析市场条件并统筹优化建筑单位内外两部分工作,从而在充分利用建筑工程管理基础条件的同时,实现建筑单位企业文化的创新性转变,保障建筑工程单位的长远可持续化发展。
三、结束语
趸备芬析磊国社会主义市场经济环境与建筑工程管理工作现状,我国的建筑工程管理模式创新工作还具有较为广阔的发展前景。在实际工作当中,建筑工程管理相关部门还应当结合市场竞争的具体情况进行分析。一方面,以原有管理模式为基础,积极参考其他单位的先进经验,进行完善创新。另一方面,还应当综合分析市场环境各方面特点,对建筑工程管理工作进行创新。通过两方面的共同努力,实现建筑管理创新模式的逐渐建立完善。
建筑工程管理中创新模式的应用及发展研究论文
1建筑工程管理引入创新模式的原因
1.1 应国内建筑市场发展的潮流
随着我国经济的不断发展,我国建筑行业蓬勃发展。面对激烈的竞争,建设单位必须运用创新模式来对建筑工程进行管理,才能立于不败之地。世间万物的生存规律是“优胜劣汰”,而创新模式的应用恰恰让建筑企业拥有战胜其他竞争者的优势。
1.2有利于建筑工程的科学管理
由于原有的管理模式造成很多工程物资的浪费,所以建设单位亟须引进创新模式。创新模式要求建设单位利用科学管理的思想对企业进行管理。建设单位必须明确如下问题:一是什么样的科学管理方案能够对建设企业的管理起作用;二是该怎样将这些科学管理方案引进建设企业当中而不引起很强烈的反对;三是怎样让科学管理方案发挥它的效用,让建设单位能将书本上的知识应用到建筑行业的发展上去,运用科学的方法来进行建筑生产,促进企业快速发展。
1.3能够充分、合理地利用各种资源
按照以往的管理模式,建筑单位对资源的利用并没有很准确的规定,引进创新模式后,能够规范建筑单位资源的使用人员正确地使用各种建筑物资,避免浪费资源,将多余的资源转移给真正?要这些资源的地方。另外,引进了创新模式以后,建设单位在科学赞即见想的指导下,能够在很大程度上激发建设单位工作人员的积极性.有利于連设单位提髙生产质遗和数量。
2建筑工程管理中的创新内容
2.1管理组织的调整
管理组织对整个建筑单位的发展起着举足轻重的.作用。因此,管理组织要在让建筑单位的服务在很大程度上满足社会对建筑物的需求的前提下进行改革。因为原有的管理组织忽视了建筑单位成本高的问题,导致建造一个工程要耗费很多的材料物资。对管理组织进行改革后,建筑单位能够更好地达到市场的要求,并且降低了建筑单位的建筑成本,有利于建筑单位在竞争中立于不败之地。另外,管理组织进行改革之后,要对建设企业的管理体制进行相应的调整,在新的管理体制的约束下,必须对企业、员工、工程项目进行准确的划分,协调这三者之间的关系,努力弥补建设单位原有管理体制的缺陷。通过改变旧有的管理体制,建设单位对单位内的各种责任、产权进行了划分,有利于加强企业的管理,为后续的生产活动奠定了良好的管理基础。
2.2技术的进步
随着科技的不断进步,原来的建筑工艺已经不能满足建设施工的要求。创新是整个建筑企业向前发展的不竭动力。因此,为了能让建筑行业不断引进新的元素,必须对建设施工人员进行建设施工方面的再教育,吸收国内外的先进施工工艺,为我国培养出高级建设施工人员,让我国的建筑企业能够在国外占有一席之地。此外,建筑单位还要投人适当的资金,积极探索建设施工过程中的新工艺,改进原有施工工艺的不足,使企业在创新的动力下快速发展。
2.3旧有观念的改变
建设单位在旧的管理模式下,忽视了管理理念的改变,造成很多工程建设施工方面的问题。对于观念的改变,必须从管理者的角度下手。当管理者拥有正确的管理理念以后,管理者为了达到业主对建筑物的要求,去要求自己的下属按照新的管理模式,即施工人员在完整的、与市场契合的组织下,利用改革创新后的技术,对建筑物进行建设施工,最终可以达到业主对建筑物的要求,极大程度上缓解了T:程施工不能按时完成施工任务的问题,减少了施丁.企业与业主之间的矛盾。另外,通过对建筑工程管理进行创新,建设单位树立了正确的管理观念,能够有效地处理建设施工过程中建筑物的建造费用、工程质量、施工H期和施工安全等问题,努力实现质ffi达标、成本不髙、工期不拖延、建设施工不存在风险的目标,使建设单位与员工、业主之间能够和谐共处。
2.4管理模式的选取
建筑工程随着经济的发展而不断发生改变,建设施工单位的管理模式越来越不能与建设单位的生产活动相适应,造成建设施工过程中暴露出越来越多的问题。为了解决这些问题,管理人员必须熟悉建设施工过程和建筑物的特性,根据这些特性来寻找一个合适的管理模式,让建设施工的过程更加合理化,建造出拥有建设单位施工特色的建筑物,或者创造出更有特色的建筑物。这有利于建设施工的活动与管理模式达到和谐统一,从而促进建设企业走特色发展的道路,并且国家也能够对建设单位进行更好的管理。
2.5工程项目的变革
建设施工单位引进了创新模式以后,建设施工单位就要为工程项目的控制作出努力。因此,建设施工单位在建设施工亊前、亊中、事后阶段应加强控制,对组织目标重新拟定计划,该计划能防止出现各种各样的误差,或在发现误差时能够及时对误差进行soe,物不舱业主的要求。
2.6企业文化的改变
文化是民族的魂。对于建设单位来说,文化也起着十分重要的作用。纵观中外在建筑行业上占有一席之地的企业,其企业文化都是在不断地改变中,才使得企业不断壮大,走向成功。为了让企业能够高速、健康地发展,要随着建设行业的不断进步,改变企业原有的价值观,创造企业鲜活的文化生命力。在企业文化的引领下,企业利用创新的技术,在健全的管理组织下,为社会创造更多的建筑物。
3结语
为了顺应建筑行业的发展,提高建筑企业的科学管理水平,让我国的各种资源达到优化配置,建设单位要本断调整管理组织,创新工程施工工艺,改变陈旧的、落后的管理观念,正确地选取管理模式,科学地管理项目,改变企业文只有进行这些改革创新,建设单位才能在竞争中立于不败地。
建筑工程管理中创新模式的运用论文
摘要:随着经济的快速发展,建筑行业的竞争越来越激烈,如何在这激烈的竞争中取得优势并且高质量地发展,是建筑行业发展越来越重视的问题。建筑工程管理是建筑工程实施的基础与关键,建筑产品质量的优劣与建筑效益的高低都与建筑工程管理有直接的关系。
关键词:建筑工程管理;创新模式;应用;发展
建筑工程管理是在特定的时间内,实现建筑工程的基本功能和方位的目标。建筑工程管理是一个系统的工程,它涉及到建筑工程的方方面面,所以工程管理具有很强的复杂性,这种复杂性就要求着建筑工程管理要有合理科学的管理模式。建筑工程管理创新模式的应用对提高管理质量有重要的作用与意义。
1.建筑工程管理创新模式的意义
1.1实现企业内部的规范管理
有科学有效的管理模式是一个企业长期稳定发展的前提。建筑工程包含着很多方面,它包括工程考察、设计、实施、验收、运行等多环节,因此这么复杂的结构中就必须要有合理科学的管理机制。运用科学的管理理论,实现管理模式的创新,提高企业的管理质量水平是管理创新与发展的首要工作,从而提升一个企业的整体竞争力,让它能够在市场行业中长久立足。随着建筑行业的发展,它的管理经验也在逐渐积累,这也就意味着建筑工程行业管理水平的逐渐创新与提高,进而实现企业内部的规范管理,为企业的发展打好稳定的基础和提供坚实的保障。
1.2优化资源的'配置
建筑工程管理包括了建筑工程的全部,管理模式的创新能够对建筑工程的资源配置进行优化,并且这种创新打破了传统管理方式的单一性,将管理方式向多样化发展,比如建筑企业可以按照不同的施工方案,相应的选择施工材料与设备,并且也可以根据施工的性质与要求,合理安排人员,制定人力资源管理的方案等。在建筑工程的施工过程中,建筑工程的管理机制也可以使用一些激励制度,并且加强对企业管理制度的推行,充分调动与加强企业员工的热情与积极性,激发员工创造性的潜力,确保员工在施工中能够做到规范操作,保证施工过程不出现质量的问题。
1.3提高企业的竞争实力
随着房地产业的发展,建筑工程行业也在快速发展,在这种快速发展的形式下,建筑企业的竞争越来越激烈,竞争带来的压力也在要求着建筑企业的创新,增强企业的综合实力,在激烈的竞争中取得优势。企业的创新也就是企业管理模式的创新,创新管理模式,可以提高和完善管理手段,提高企业的整体竞争力,从而降低企业的工程成本,提高企业的经济效益。
2.建筑工程管理模式的创新与发展
2.1创新建筑企业的工程管理观念
建筑企业的管理者应该对建筑工程管理要有创新的观念,建筑工程管理不应该是停止的,而是要对建筑工程管理做到不断创新,要根据实际发展情况创新完善企业工程的管理。建筑企业管理者要对工程利用相关方之间做到有效的处理与协调,确立项目的管理目标,这种管理目标包括成本目标、安全目标、工期目标与质量目标,并且项目合同中具体条款的实施与落实要确保的。保证管理目标在建筑工程管理中的实现。建筑工程管理要注重处理好成本、质量、工期、安全之间的关系,针对四个目标来制定优化管理方案,提高建筑企业市场的竞争力。
2.2创新建筑企业管理体制
要实现建筑企业的现代化发展,就要对企业管理实现创新性的改进,在工程项目中明确企业、工程项目、员工的责任,对建筑工程中各个方面做到有效地协调,全面改革工程管理体制中存在的缺陷与不足,企业内部责任体制是建筑企业要注重明确的,这就需要企业通过建立新型的产权关系、法人财产制度和法人机构来实现责任体质的明确,并且这种方法也能够有效地提高企业独立法人的地位,增强企业控股的重要程度。并且建筑企业管理体制的创新要为企业的发展提供良好的内部控制环境,强化企业内部的管理,以此来规避市场风险与经营风险,增强企业施工的合同执行力度,提高企业工程的管理能力。
2.3创新建筑企业技术管理
随着信息时代的发展,建筑企业的管理模式不能只停留在传统管理模式上,应该积极构建信息化管理模式,从而提高管理质量和效率。由于现代工程管理涉及到很多方面,并且也与很多的学科领域有接触,这就需要建筑工程管理以大量的科学性的信息作为自己的管理依据,所以建筑工程管理引进先进的信息技术与科学技术是非常重要的,通过先进技术的引进,建筑企业可以建立一个信息化的工程管理体系,信息化的工程管理在打破传统管理体系的模式下创新了自己的管理模式,并且这种管理模式对管理效率的提高有重要的意义。信息化的工程管理也对管理人员提出了高要求,管理工作人员首先要数字和掌握工程管理的知识与技能,计算机操作能力还是他们要熟练掌握的,这样就能把工程管理信息系统的作用发挥到最大化。
2.4创新建筑企业文化
建筑企业文化的建设是企业发展中必不可少的,为企业的发展寻求新的发展空间和为企业增强生命力是企业文化建设的目标和关键。建筑企业在企业的文化发展中要注意两个方面,一是建筑企业要重视企业价值观的创新,二是要加强企业文化机制的创新。企业文化机制的构架与创新主要包括文化目标机制、传播机制和激励机制,要扩大建筑企业文化机制的影响力,同时也要重视创新阶段的实时转换,借鉴别的企业文化创新的优点,结合自己的企业实际发展情况,根据国家创新体系中创新资源的充分利用来实现建筑企业工程管理的合理创新,为企业的稳定长期发展打好基础。
3.结语
综上所述,建筑企业面对行业越来越激烈的市场竞争以及带来的压力,必须要对建筑工程管理模式创新,创新企业工程管理观念、创新建筑企业管理体制、创新建筑企业技术管理、以及创新建筑企业文化,增强自身的综合竞争能力,在创新中寻求新的发展方向,以及推动企业的稳定长期的发展。
参考文献:
[1]吴新宇.建筑工程管理过程中的创新模式探讨[J].城市建设,(31)
[2]许伟柱.建筑工程管理过程中的创新模式探讨[J].中国科技博览,(32)
[3]陈曦.建筑工程管理中创新模式的应用及发展分析[J].黑龙江科技信息,(05)
摘要:建筑工程管理在工程建设中有着非常重要的作用,管理的效率和质量直接决定了建筑工程的质量。在建筑工程管理中存在着一些缺陷和不足,阻碍了建筑行业的发展,所以各个行业应当弥补自身的不足并在不断的发展,以期为社会做出更大贡献。
关键词:建筑工程管理;创新模式;应用与发展
建筑工程项目管理最早出现在英、美等国家,由建筑工程的建筑师、结构工程师等专业人员在自己专业工作之外同时完成的。然而,随着工程建设项目规模的日益扩大,专业分工越来越细,协作单位愈来愈多,对工程建设项目进行的全方位综合管理的要求也越来越高。工程管理成为建设项目从开始到结束所进行的全方位计划、控制和协调,来保证工程按时、保质、并在规定的预算内完成。建筑工程管理有着重要的作用,直接决定了建筑工程的质量。因此,企业想要提高建筑工程的质量,增强自身在市场中的竞争力,必须要从管理入手,创新管理模式,提高管理效率,为建筑工程奠定良好的基础。
1建筑工程管理模式现状
由于我国大多数企业长期受到传统管理理念和方法的影响,使得企业虽在不断发展,但管理方法上却没有太大的进步,存在管理效率低、企业配置不合理、管理手段现代化程度较低等缺陷,严重阻碍了企业的未来发展。例如在建筑工程管理中,目前有很多仍旧采用的是传统的命令式和领导指令式的管理,效率和质量都比较低,难以满足高速发展下的市场要求。在建筑工程管理中,包括人员管理、现场管理、财务管理等多个方面,因此,必须要采用现代化的管理方式,才能有效提高管理的效率和质量,从而保证建筑工程的质量,增加企业的经济效益。
2创新模式在建筑工程管理中应用的重要性
(1)提高企业市场竞争力,获得更大经济效益。现阶段,我国社会经济平稳发展,建筑行业也面临着前所未有的发展契机,创新管理模式可以增加建筑企业的自身优势,提高市场竞争力,实现经济效益最大化,增加工程的技术含量与技术成分,保证企业设备可以满足工程施工要求,逐步更新企业设备,确保工程质量,降低企业管理成本,适应社会生产发展。
(2)实现企业科学管理,降低人力成本。以科学管理理论为依据,将其运用到建筑工程的管理模式当中,进而降低企业人力投入成本,提高企业生产力。在新形势下,创新企业管理模式对于提高建筑行业的管理水平意义重大,并且科学的管理模式能够提高员工积极性,为企业稳定持续发展提供稳定保障。
(3)优化施工资源配置,明确员工职责。建筑行业管理模式创新可以合理分配企业员工,优化施工资源配置,保证公司资源合理使用,全面提升工程效率,明确在利益分配中的权责关系,确保工程管理工作有序开展,充分发挥管理人员的管理作用。
(1)调整管理理念,树立创新思想意识观念是行动的导向,只有树立创新的意识才能真正做好对工程管理理念的调整,实现建筑企业管理创新。想要转变管理理念实施创新,首先要管理者认识到创新的重要性,了解市场最新动向,紧跟时代步伐切实提高创新意识,只有管理者拥有创新意识才能更好的推动和实现管理模式创新。在开拓思想、调整观念,加强管理力度的.同时还要做好人才引进工作,将具有高素质创新人才招收进来增加企业创新的能力,让管理创新落实到实际工作当中。还要加强对管理工作人员的创新培训,让每个基层员工也具备一定的创新意识,为工程管理创新提供一个优良的氛围,从而更好的保证在建筑工程管理中实现创新。管理理念的调整、转变、创新能够直接影响工程管理的进行,强化管理工作,更加明确工程控制目标,处理好进度、质量、成本之间的关系,实现优化配置在不影响每个目标的同时让整体目标最优。
(2)改变、调整管理机构组织结构与机制除了要转变管理思想,拥有创新意识以外,关键还要改变传统的管理结构,建立一*现代化工程管理体制。新型的工程管理组织机构应该首先要满足生产要求,符合企业自身的产业结构;其次在组成管理机构时要充分了解市场的需求,从而有效的提高竞争能力,树立良好的社会形象;最后就是要在配置齐全的基础上合理的降低管理成本。建立完整有效的工程管理制度也是管理创新的重要环节,传统管理制度中责任分配不清,利益关系不明,制约能力不强,导致了管理效率低下。管理创新首先要制定各部门、各专业及管理人员的职责所在,严格按站责任制,明确责权关系,提高管理制度的执行力;建立一套完善的考核奖惩制度,加强审计监督力度,对出现安全、质量、经济等问题要给予经济行政或是法律方面的处罚,最大程度的提高工作人员的工作积极性,提升工作效率;运用科学化的管理方式,在保证企业获得效益的同时在合同要求下控制施工工期、投资、质量等,与此同时要预防施工中的风险因素,对风险进行识别和规避。这样的管理机制能够有效的避免风险增加效益。
(3)促进管理技术的不断创新和发展管理技术不断的创新与发展是这个时代的要求。科学技术的不断进步,高新技术的不断应用,信息化、全球化进程不断深入,都是工程管理技术创新的推动力。建筑规模的扩大、施工技术的进步,信息技术的应用让工程管理人员每天要对面的信息量大大增加,处理这些信息任务繁重。为此,加快工程管理信息化建设势在必行,还要加快管理技术的调整变化以及创新,这样才能速度快、效率高、质量好的实现建筑项目的建设任务。通过利用信息技术建立管理信息系统平台,实现计算机软件处理信息数据和资源实时共享,减轻工作人员工作负担的同时提高管理效率。此外,建筑企业也可以利用网路手段对市场形势、经济动态、政策变动做到及时了解,做出相应调整;为了实现管理信息化、科技化要加强对管理人员的技术培训,让管理人员掌握先进的管理技术,接受现代化管理的知识,拥有操作新型设备的能力,从而提高工作效率。
4建筑工程管理的发展趋势
规模扩大和数量增长是建筑行业的主要发展趋势,由于各个企业的技术水平和资金实力不一样,所以各企业在市场上的竞争能力参差不齐。消费者对工程质量以及其他方面的要求越来越高,影响着建筑企业的市场动向和企业的未来发展方向。另外,计算机网络技术的逐步发展使建筑企业工程管理的信息化程度和自动化水平也在提高,为建筑行业的管理提供了新的技术手段和未来发展奠定了技术基础。建筑行业在不断发展的过程中探索新的管理模式,追求过程质量与解决效益的统一,利用国家提供的技术资源与创新资源,促进企业健康持续发展,由此看来,企业的发展前景广阔。但是,如何满足消费者的需求又是一个值得探讨的话题,消费者的需求多种多样,同一个风格不可能满足所有消费者的需求,思维、眼光、经济条件都是影响消费者选择居住环境的因素,建筑行业取得生存与发展的关键就是进行模式创新,还需要进一步开拓出新的模式才能适应人们不同层次的需求。
5结论
建筑工程管理在工程建设中有着非常重要的作用,管理的效率和质量直接决定了建筑工程的质量。从我国目前的情况来看,在建筑工程管理中存在着一些缺陷和不足,阻碍了建筑行业的发展。因此,建筑企业要紧跟时代步伐,分析企业内部存在的问题,对传统的管理模式不断创新,从而促进企业的可持续发展。
参考文献
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[3]吴金德.论建筑工程中成本控制与管理模式的现状与创新[J].价值工程,2010(04):46-47.
关于旅游管理创新人才培养模式研究论文
一、引言
年《国务院关于加快发展旅游业的意见》明确将旅游业定位为“国民经济战略性支柱产业,人民满意的现代服务业”,要求把旅游业作为新兴产业和新经济增长点加以培育,重点扶持。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—)》提出要适应国家和社会发展需要,遵循教育规律和人才成长规律,深化教育教学改革,创新教育教学方法,探索多种培养方式,形成各类人才辈出、拔尖创新人才不断涌现的局面。旅游业在我国国民经济中是超前发展的,但作为培养旅游管理专业人才的旅游高等教育却未显示出相应的“超前性”,由于教育理念、教学模式、课程设置等方面存在的问题,大多数旅游院校仍沿用传统的教学模式,即教师讲述、学生听课为主的教学方法,专业技能课程讲授多操作少。在此过程中,学生的创新能力、实践能力及基本素养与社会需求之间存在一定的差距,旅游管理专业人才的培养模式亟待改进。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020 年)》中指出: “要提高学生的学习能力、实践能力、创新能力,开发活动课程,增强学生科学实验、生产实习和技能实训的成效”,这赋予了高校第一课堂专业知识讲授之外的第二课堂和第三课堂新的使命。旅游业作为第三产业重要组成部份,具有应用性、实践性、创新性等特点,并随着国家乃至全球经济发展而不断得到提升,对从业人员的综合素质要求也随之提高,探索“三个课堂联动”旅游管理专业创新人才培养模式具有十分重要的现实意义。
二、“三个课堂联动”人才培养模式的内涵和基本思路
第一课堂即课堂教学平台,是高校理论教育教学的主渠道,为第二、第三课堂提供基本理论知识和方法论上的指导;第二课堂是围绕理论教学组织开展的多种实习实践平台,可分为专业竞技活动、实习活动、学生社团、志愿服务、文艺体育等几个方面,第二课堂是学生素质教育的重要载体,使学生在第一课堂所学的专业知识得到充分的应用、展示与强化;第三课堂是创新创业平台,分为学术科研、勤工助学、就业创业等活动,是第一、第二课堂的进一步拓展,是学生创新能力和创业能力培养的重要途径。“三个课堂联动”是第一课堂、第二课堂、第三课堂围绕“立德树人”的核心目标在教育教学上的相互联动。三个课堂是培养学生“知识、能力、素质”有机体系中互相依赖的子系统,三者的有机联动是构成培养体系的关键。“三个课堂联动”创新人才培养模式的基本思路分为如下三个方面。一是创新实践的价值取向。三个课堂联动的价值取向是培养具有创新精神和实践能力的旅游管理专业人才。二是关联互动。抓住二三课堂与第一课堂专业教育的关联点,以专业素质教育的理论探索和实践经验来引导第二课堂、第三课堂,以紧扣第一课堂专业教育的第二课堂、第三课堂的全面开辟与精心组织去推进素质教育,促进学生全面素质的提高。三是主体参与性。第二课堂、第三课堂是第一课堂的延伸及补充,是在教师引导下,根据学生爱好、兴趣、专业特长,自主组织或参与的一种教育学习活动,第二课堂、第三课堂以学生的主体参与性为特征,有利于激发学生个体系统的自主性,激活学生的创造性思维。
三、“三个课堂联动”培养高素质旅游管理人才的路径
(一)紧扣第一课堂教学内容,制定第二课堂素质拓展行动方案知识、能力、素质一起构成人才的基本要素,人的素质又可分为思想道德素质、文化素质、业务素质和身体心理素质。这些素质仅靠教师的.课堂传授是无法学会的,只有通过制定紧扣第一课堂专业知识的二三课堂素质拓展活动方案并切实落实才能得以有效发展。在旅游管理专业人才培养中,除重视系统地传授旅游管理的基本知识、基本技能和基本方法外,如运用基础理论、基本知识、专业技能分析问题、解决问题的能力,还应该重视传授学生“为人”与“做事”方面的知识,培养学生社会交往、合作共事、职业伦理、社会责任感和创新能力。以上这些基本素质与能力的培养就是二三课堂的主要任务,因此根据旅游管理专业特色,紧扣第一课堂,制定第二课堂素质拓展方案是旅游管理高等教育的重要内容。
(二)发动专兼职教师,构建学生二三课堂教师指导团队目前很多高校第二、第三课堂活动的主要承办者是学校共青团组织或学生社团,二三课堂活动的开展基本由团委或学生工作辅导员义务指导,这些指导零散、随机,缺乏长效机制,使得二三课堂活动不成体系,虽然活动开展得歌舞升平锣鼓轰鸣,但严重脱离了第一课堂的教学内容,没能体现出专业的延伸性。重视第二课堂师资队伍建设,发动专兼职教师,构建学生二三课堂教师指导团队,完善二三课堂导师制度,是将第一课堂专业教育与第二第三课堂紧密结合,推动二三课堂有效运行的有力保障。
(三)改革旅游管理培养方案,促进“三个课堂联动”将“三个课堂联动”的培养路径写进旅游管理专业学生的培养方案之中:在第一课堂中,专业课教师充分论证理论知识结构的合理性; “第二课堂”体系的设置针对“第一课堂”对知识储备的要求,有针对性的进行课程和实践性教学环节的设置和配合,同时加大实验等环节的分量;第三课堂融入一二课堂的要求,侧重创新创业能力的培养。
(四)采取措施,大力推动“三个课堂联动”有效运行教育是一项系统工程,第一课堂是主渠道,二三课堂是大学生创新能力培养的重要平台。要实现任何一项教育目标,没有相关部门的配合和支持,没有经费及必要设施的投入是不可能完成的,因此建立三个课堂联动的保障机制是非常有必要的。首先,确立第二第三课堂指导小组。由分管学生教学工作的副院长、分管学生工作的副书记领导、旅游管理系系主任和相关课程教师组成第二课堂指导小组,对“第二第三课堂”进行框架设计、实施指导。其次,经费保障。目前,许多高校经费紧张,有限的经费主要保障第一课堂教学的使用,这就需要旅游管理专业教学单位积争取资源,充分利用自身的优势和外界的资源,通过合作办学或订单办学等形式与业界和社会合作。第三,必要的硬件支持,例如建立旅游管理专业人才实训中心、实践基地等,这些与第一课堂教育既密不可分又必不可少。第四,二三课堂师资的保障。专业课教师不仅要投入到第一课堂的教学,还要参与二三课堂的培训和指导中,担任学生专业竞技大赛的指导教师、评委、创新创业导师等。
四、“三个课堂联动”旅游管理专业创新人才培养模式建构
旅游业具有鲜明的外向性、综合性、服务性和文化性的行业特性,这决定了旅游业的发展需要应用型、实战型人才。旅游的行业特性又决定了旅游学科外向性、综合性和强实践性、强应用性的学科特性,要求旅游高等教育培养适应旅游业发展需要的“知识+能力+素质”三位一体的应用型、创新型高级专门人才。旅游管理专业“三个课堂联动”教学模式体系目标定位是:从现代旅游业发展对人才的需要出发,遵循高等教育规律,培养现代旅游业所需的具有创新创业意识和精神、较强实战能力的高素质的熟练应用型和经营管理型旅游管理高级专门人才,按照“第一课堂着眼知识传授,第二课堂着眼素质养成和能力提升,第三课堂创新创业能力”,实施“知识+能力+素质三位一体的旅游管理专业‘三个课堂联动’”人才培养模式。旅游管理专业“三个课堂联动”创新人才培养模式由以下四个系统组成。
(一)第一课堂体系该体系包括了本科教学工程(质量工程)体系、专业课程体系和教学团队体系三个子系统,构成扎实的教学平台。
1.本科教学工程(质量工程)体系—— — 通过市、校两级精品课程、重点课程、双语示范课程、创新实验区、大学生校外实践基地等本科教学工程、质量工程项目的建设打造,形成引领和示范,完善专业建设,推动教学质量的提高。
2.专业课程体系—— — 根据学科、专业方向和课程类别属性,打造课程群,实现课程体系的优化;同时,通过采取“查陈旧内容、查重复内容、查应引入的内容”的方法改革和创新课程教学内容,致力于解决课程教学内容陈旧、重复等问题,实现课程体系和课程教学内容与人才培养目标的一致性。
3.教学团队体系—— — 由若干个课程教学小组组成的课程教学师资团队,通过教学观念、教学方法和手段的改革创新和教育教学改革研究,提升教学能力和水平,从而提高课堂教学质量。这是第一课堂质量的根本保障。第一课堂着眼于知识理论的传授,是高等教育专业理论教育教学的主渠道。在第一课堂体系中,学生进行理论学习、知识积累、模拟训练,获得扎实的知识理论基础。
(二)第二课堂体系该体系主要由课外活动体系、专业实习的平台二个子系统组成。
1.课外活动体系—— — 由紧扣专业特色设计和开展的“三能一美”、“旅游文化月”、“专业素质拓展”、“学生社团赛事”、志愿者服务、文艺体育等系列活动构成,是学生素质教育的重要载体。
2.专业实习的平台—— — 由校内实训平台和校外实习基地、以及不同层次的系列实践活动组成,是学生实践能力培养的重要平台。第二课堂着眼于学生的素质养成和能力提升,是第一课堂的延伸及补充。在二三课堂体系中,学生在教师引导下,根据学生爱好、兴趣、特长,自主组织或参与围绕理论教学组织开展的多种活动,学生通过活动参与、社会实践、顶岗历练、实景训练、职场体验、海外实习,获得素质的充分展示与锻炼,获得实战技能和丰富的人文素养。
(三)第三课堂体系—— — 创新创业体系
(1) 第三课堂创新体系通过学生科技创新基金项目、“挑战杯”项目、学生学年论文、毕业论文指导进行。
(2)第三课堂创业体系通过创业实战平台、爱心创业基金、学生创新创业中心、大学生创业孵化园等,鼓励并资助学生设立创业实体公司开展创业活动,邀请成功校友、业界精英到学校进行创业实战讲座,是学生创新创业能力培养的重要途径。
随着我国市场经济体制的不断发展,传统的建筑工程管理方式已经不能满足市场的需要,并且呈现出的弊端也越来越多,例如,建筑工程管理人员的思想不适合现代企业的管理,跟不上时代的发展;建筑工程质量管理不到位;施工过程中的权力和责任没有清晰的划分;工程成本得不到有效的控制等,对建筑工程企业的发展有直接的影响,在一定程度上限制了企业的发展,因此,建筑企业不许与时代接轨,创新建筑工程管理技能,以便在激烈的市场竞争中得到发展。
我国城市化进程不断推进,城市的发展给建筑企业带来了机遇和挑战,建筑工程市场的竞争越来越大,对于企业资本、规模和管理水平的要求也越来越高,建筑企业的资本和规模在短期内很难继续扩大,因此提高管理能力是必经之路,创新是解决建筑企业问题的重要途径。建筑单位只要不断创新管理机制,把创新作为企业文化的精髓,才能适应市场的发展,实现企业的可持续发展。
建筑工程管理在创新的过程中一定要遵循创新的规律和原则,从企业的实际出发,在创新过程中可以遵守以下原则:①在开展创新前,一定要对建筑市场进行调查,根据市场的发展的特点确定创新的方向,这样才能时企业的创新管理符合市场发展的规律,从而保证企业的稳定发展;②在建筑工程管理技能创新的过程中要把高企业竞争力放在首位,任何创新活动都应该以提高竞争力为主,这样才能通过创新的途径,提高企业的竞争,是企业在激烈的竞争中谋求发展的一席之地,只有做到以上两点,才能充分发挥建筑工程管理技能创新的作用,使创新理念真正融入到企业发展的过程中,达到促进企业发展的目的。
3.1 加强建筑工程信息化的创新
建筑工程信息化是建筑工程管理创新的基础,主要是通过信息技术,完成建筑工程信息的管理,建立一套完整的管理系统,计算机和网络是信息管理系统的核心,通过现代计算机技术和网络实现建筑工程项目信息的管理和共享。在传统的管理过程中采用人工管理,工作量比较大,容易出现信息错误的情况,利用信息化管理的范式可以避免错误的发生,还能实现整个企业资源共享,提高建筑工程管理的效率和科学性,打破各个部门单独工作的状态,增强各部门之间的联系,为建筑企业建立多部门协作、项目监管、资环共享的信息平台。在建筑工程项目管理的过程中利用信息化平台可以有效控制项目的成本,利用网络计算把所有成本纳入信息平台中,增加信息化管理的范围,增强各个项目之间的联系,可以及时传递需要的信息,从而提高建筑工程项目的管理能力。监管部门可以及时掌握工程项目的信息,对工程质量进行有效的管理,提高工程项目的管理能力。
3.2 提高项目管理创新能力
项目管理是建筑工程管理创新中不可缺少的一部分,项目管理能力直接决定工程项目的开展,因此要提高项目管理的创新能力,在创新的过程中首先要加强工程项目的管理,对工程的质量提出严格的要求,有效控制项目的成本,全面了解施工方面的各项技术,从而控制工程项目的变更,真正做到科学有效的管理,其次要转变现有的管理方式,建立完整的项目管理体系,保证规范化的'管理,明确项目管理过程中的权责,从而突出项目管理的重点和难点,实现科学的管理;最后,要增强项目管理的实效性,制定合理的项目管理要求,从而保证各项工作的顺利开展。
3.3 建立创新型人才队伍
在创新的过程中人才是重要的保障,所以建筑企业要建立创新型人才队伍,拥有创新意识较强、掌握技能的人才队伍,可以加快创新的步伐,及时解决创新过程中遇到的问题,保证建筑工程管理技能创新的有效落实,还能提高员工的综合素养,为建筑工程项目管理培养技术型人才。建筑单位引进新的技术和管理系统后,可以有专业的技术人员进行操作,如果遇到系统故障、管理问题等,能够及时解决存在的问题,充分发挥信息化管理的作用,避免使信息化系统成为摆设。在建立创新性型人才队伍的过程中,可以通过鼓励机制吸引相关的人才,增加企业的内部培训,使员工积极投身于企业创新的过程中,进一步增强员工的管理能力,加快创新人才队伍建设的步伐。
3.4 加强工程招标管理创新
工程招标对企业的利益有直接的影响,因此要加强工程招标管理的创新,使招标工作满足企业的要求。因此要加强招标管理,可以对条件好、工程量大的施工单位进行逐个分析,充分了解施工单位的施工技术、施工条件,选择最优的施工单位作为合作伙伴。招标结束后,还要监督与施工单位合同的落实情况,监督施工单位工作的开展,从而提高招标管理的能力和水平。
4 结语
综上所述,创新是建筑工程管理过程中的首要任务,建筑企业在管理技能创新的过程中可以通过加强建筑工程信息化管理创新、提高项目管理创新能力、建立创新型人才队伍和加强工程招标管理创新的途径,推动建筑企业创新的发展,增强企业的竞争力,满足市场经济发展的需要,提高建筑工程的管理能力和水平,实现建筑行业健康、稳定发展。
创新模式在建筑工程管理中的应用论文
一、建筑工程管理的现状及其发展趋势
(一)建筑工程管理的现状
目前,受传统管理模式的局限,建筑行业在管理上一直无法实现跨越性发展,管理效率低、组织不合理、管理手段不科学等是建筑行业的常见问题,这些问题容易被人发现但是却找不到合适的方法解决,造成施工工期延长、成本提高,对企业带来巨大损失。
(二)建筑工程管理的发展趋势
规模扩大和数量增长是建筑行业的主要发展趋势,由于各个企业的技术水平和资金实力不一样,所以各企业在市场上的竞争能力参差不齐。消费者对工程质量以及其他方面的要求越来越高,影响着建筑企业的市场动向和企业的未来发展方向。另外,计算机网络技术的逐步发展使建筑企业工程管理的信息化程度和自动化水平也在提高,为建筑行业的管理提供了新的技术手段和未来发展奠定了技术基础。建筑行业在不断发展的过程中探索新的管理模式,追求过程质量与解决效益的统一,利用国家提供的技术资源与创新资源,促进企业健康持续发展,由此看来,企业的发展前景广阔。但是,如何满足消费者的需求又是一个值得探讨的话题,消费者的需求多种多样,同一个风格不可能满足所有消费者的需求,思维、眼光、经济条件都是影响消费者选择居住环境的因素,建筑行业取得生存与发展的'关键就是进行模式创新,还需要进一步开拓出新的模式才能适应人们不同层次的需求。
二、创新模式在建筑工程管理中应用的重要性
(一)提高企业市场竞争力,获得更大经济效益
现阶段,我国社会经济平稳发展,建筑行业也面临着前所未有的发展契机,创新管理模式可以增加建筑企业的自身优势,提高市场竞争力,实现经济效益最大化,增加工程的技术含量与技术成分,保证企业设备可以满足工程施工要求,逐步更新企业设备,确保工程质量,降低企业管理成本,适应社会生产发展。
(二)实现企业科学管理,降低人力成本
以科学管理理论为依据,将其运用到建筑工程的管理模式当中,进而降低企业人力投入成本,提高企业生产力。在新形势下,创新企业管理模式对于提高建筑行业的管理水平意义重大,并且科学的管理模式能够提高员工积极性,为企业稳定持续发展提供稳定保障。
(三)优化施工资源配置,明确员工职责
建筑行业管理模式创新可以合理分配企业员工,优化施工资源配置,保证公司资源合理使用,全面提升工程效率,明确在利益分配中的权责关系,确保工程管理工作有序开展,充分发挥管理人员的管理作用。
三、创新模式在建筑工程管理中的实际应用
(一)创新思维,从观念上彻底改变
建筑企业应当密切关注市场动态,审时度势,创新思维,从观念上彻底改变,处理好工程质量与企业效益之间的关系,确定项目管理目标,严格执行项目的各个条款,注意工程效率与工程安全之间的平衡,综合考虑各个方面,优化工程管理方案,落实工程管理条例。
(二)创新企业管理制度,营造良好工作氛围
建筑企业要根据企业的实际情况,建立现代化企业制度,在企业内部实施科学管理,明确规定员工工作内容,做到出事时有人负责,有效调节各方面的矛盾,弥补工程体制方面的缺陷,强化企业内部管理,营造良好的工作氛围,增强规避市场风险和经营风险的能力,严格执行施工合同。
(三)创新技术手段,构建信息化管理模式
建筑企业应当利用高科技手段,引进计算机网络技术和通信技术,打破传统管理体制的束缚,积极构建信息化管理模式,提高工程管理质量和效率。同时,工程管理者和施工人员应当提高自身素质,企业应加强培训工作,使其掌握先进科学技术和管理知识,具备基本的计算机操作能力,充分发挥工程管理信息系统的作用。
(四)动态管理,对工程进行全方位监控
建筑工程管理应当贯穿工程的始末,从施工准备到施工过程再到施工后续工作都应进行全方位监控,企业当动员工作人员关注施工质量与安全,做好应对一切突发事件的准备,避免工程状况多发的情况,实行动态管理,随时纠正工程中的错误操作行为,保证施工秩序。
四、结束语
随着社会经济的快速发展和科技水平的日益提高,建筑工程的发展有了资金保障和技术支持,建筑行业应该抓住机会,培养一批高素质管理人才与技术人才,积极引进先进技术,提高工程技术含量与质量,不断创新管理模式,适应社会市场的变化,提高行业竞争力。建筑工程的创新模式管理同时也对其他行业具有借鉴意义,各个行业应当弥补自身的不足,立足企业发展,为社会做出更大贡献。
旅游酒店管理创新的模式研究论文
在我国旅游经济不断发展的背景下,旅游酒店也随之兴起,为满足人们的生活品味与出行需求作出了积极的贡献。笔者对当前我国旅游酒店管理中存在的体制不健全、专业人才缺失以及制度科学性较差等问题进行了简单概述,在此基础上进一步分析了我国旅游酒店创新管理模式的应用策略,旨在为关注这一领域的人士提供一些可行性较高的参考意见,推动我国旅游酒店和旅游业的发展。
引言
随着我国国民经济的发展以及人民生活水平的提高,社会各界对于旅游领域,特别是旅游酒店管理模式方面的关注程度越来越高。人们在满足了基本的物质需求之后,开始逐渐关注和重视更高层次的精神需求。旅游可以放松人们的身心,让人们体验和感受不同风土人情。因此,如何在我国旅游事业不断发展的背景下,进一步提高旅游酒店等配套设施的服务水平,是相关领域工作人员的工作重点之一。
一、旅游酒店管理发展存在的问题
(一)旅游酒店管理体制尚不健全
当前,我国大部分地区的旅游酒店都缺乏相对健全和完善的管理体制。管理规章制度无法全面落实导致酒店管理缺乏科学的依据,酒店内部管理阶层的职责和权利无法落实到个人,导致员工的工作状态不积极,无法全身心地投入酒店管理和经营事业当中,由此造成酒店管理模式创新无法满足不断变化的市场需求,缺乏强有力的管理和监督体系,同样也使酒店服务不到位,客户的满意度差直接影响酒店的声誉和未来的发展方向。
(二)旅游酒店管理专业人才缺失
旅游酒店的管理工作需要依靠专业人才实现,但是当前我国从事旅游酒店的专业人才严重缺乏,直接影响旅游酒店管理的创新发展。可见,拥有较高专业素质的复合型酒店管理人才对于旅游酒店管理模式创新发展具有十分重要的推动作用。从现阶段我国旅游酒店的发展状况分析看,旅游酒店自身的管理制度缺失导致了专业管理人才在其中的发展空间受到严重限制,因此同样延缓了旅游酒店的发展速度。
(三)旅游酒店管理制度科学性差
就当前我国旅游酒店发展状况看,大部分地区的旅游酒店与普通酒店并无二致。旅游酒店呈现出大众化的特色,且大部分旅游酒店都未能与当地的特色旅游景区形成良好的产业链。旅游线路和旅游酒店未能形成科学化的服务体系,无法给消费者留下较为深刻的印象。由此可见,旅游酒店管理制度的`科学性较差不仅使自身的经济效益无法有效提升,同时还严重制约了旅游景区经济的发展。
二、基于旅游酒店管理创新模式应用的策略
(一)创新旅游酒店管理理念
旅游酒店要想全面创新自身的管理和经营模式,进而提高服务水平与服务质量,管理工作人员必须从根本上创新发展和管理理念,根据旅游产业的发展形势不断调整自身的发展路线,以便达到稳中求进的效果。如我国某地区的旅游酒店根据国家在旅游领域的相关要求,积极转变管理理念,树立了以人为本的管理思想和服务观念,将顾客的需求作为一切工作的出发点和落脚点,让顾客身处异乡也能体验到家的感觉。该地区旅游酒店在大堂接待处和休息处都分别放置了当地旅游景点的宣传册以及公共交通线路图,为游客的出行提供了极大地便利,同时还为游客提供了景区和游乐设施的预定服务,帮助游客摆脱麻烦节省了出行的时间。
(二)利用信息技术创新管理手段
计算机信息技术的不断发展为社会生产的各个领域都带来了全新的经营管理模式,应用现代化的信息科学技术不仅可以提高旅游酒店的服务和管理水平,同时还能有效带动当地旅游经济的发展。如我国某地区的旅游酒店高层管理人员在进行酒店内部的管理模式创新过程中,积极利用了大量的电子设备,加强了酒店的安防监控工作,确保了酒店住户在酒店入住期间的人身和财产安全不受侵害。此外,该地区的旅游酒店还与网络团购软件展开了积极合作,通过在网站上发布酒店详情和优惠信息,极大地方便了用户预订酒店的流程,同时还为客户节约了住宿成本,在确保酒店自身经济效益的同时,扩大了该地区旅游酒店的社会效益。
(三)构建独具特色的旅游酒店文化
旅游酒店的发展需要依托酒店所在地的旅游景点与风土人情,根据不同地区独具特色的旅游文化可以构建旅游酒店自身的文化。旅游酒店不必完全模仿高档星级酒店的标准进行管理模式和管理手段的创新,而是需要以当地底蕴深厚的文化作为支撑,建立和发展自身的酒店文化。如我国某地区的旅游酒店将中国传统文化思想、主流价值观与当地的旅游景区特色相结合,积极弘扬和宣传正风正气。以当地的历史文化景区为依托,构建了具有历史感和责任感的酒店文化,以严格的标准管理和训练服务人员,为游客带来更好的旅游体验。该地区旅游酒店的装修风格也具有明显的古代特色,让顾客在入住酒店时还能感受到历史文化氛围,极大地丰富了游客的旅游体验,为当地旅游经济的发展作出了积极的贡献。
三、结语
总之,在人们旅游热情不断升高的情况下,我国旅游领域相关配套产业正逐渐蓬勃发展起来。针对当前旅游酒店管理环节存在的一系列问题,酒店经营和管理人员需要采取积极有效的措施,对旅游酒店管理模式进行系统全面的创新。抓住机遇迎接挑战推动自身管理模式朝向更加科学高效的方向迈进,不断提升自身对市场环境和旅游发展的适应能力,不断地为客户提供更加高品质的服务。
《高等职业教育创新发展行动计划(2015-2018年)》明确要求,要充分发挥校园文化对职业精神养成的独特作用,推进优秀产业文化进教育、企业文化进校园、职业文化进课堂。在学院办学基础条件短期内无法切实改善的情况下,以基于校企合作的校园文化建设成效展示学院特色,实现“技能型”人才的培养目标,实现高职学生与工作岗位的“无缝连接”,这两种文化的对接与融合有着重大而深远的现实意义。
1重庆青年职业技术学院酒店管理专业校企合作情况简介
重庆青年职业技术学院酒店管理专业自2007年9月招生以来,是中央财政支持建设专业,先后与重庆交旅集团、重庆世纪金源大饭店、重庆君豪酒店、重庆喜来登饭店、重庆维景酒店、重庆融汇温泉酒店、重庆黄金游轮集团、北京东方饭店等十余家酒店建立稳固的校企合作关系,校企双方基于企业用人需要,在“资源共享、优势互补、责任同当、利益共享”的原则上,酒店管理专业不断地与合作单位研讨、协商,并形成详尽的酒店专业调研报告,每年都会更新人才培养方案,利用学校和企业不同的教育资源、教育环境,发挥各自在人才培养方面的特点和优势,适时适度地导入企业实际的工作环境和工作内容信息进传统课堂,形成特定的专业教育环境,最终完成职业能力知识和素质向学生个体内化的迁移,实现学生职业能力与企业岗位要求之间的“零距离”对接。
笔者通过查阅文献、实地考察、座谈交流,并辅以个别访谈和电话采访等方法,对与该校酒店管理专业建立了长期的稳定的校企合作酒店、近百名该专业毕业生和实习生、招聘会现场进行了调研。结论显示,当前重庆酒店业发展势头良好,酒店业人才需求量大,但是酒店管理人才的缺乏导致人才流动频繁,跳槽现象普遍;在专业知识和基本技能方面,通过系统专业的培訓,基本都可以上岗操作甚至优质完成工作,但是在素质方面,如对新工作环境的适应性、自身职业定位、与人交流沟通、解决问题的能力、团队协作、执行力等方面的表现却不尽如人意,很多学生暂时还达不到专业与岗位的“无缝连接”,也达不到企业的“下得去、用得上、留得住”的用人标准。
2重庆青年职业技术学院酒店管理专业校园文化建设的现状
该专业一直把校园文化建设作为专业建设的工作重点来予以重视,不断与校企合作企业共同探索,考虑到校园文化是一种培养人才、注重成果、重理论、学术水平至上、讲究程序、按部就班、使命、注重一个人的资历、水平、强化个性、宽松、有弹性的文化,而企业文化更注重企业价值最大化、以盈利、效益为主、讲究全体协作和强调团队、以解决实际问题、鼓励打破常规、创新、非程序化的一种实践文化,但两者都以人为中心、关心人、理解人、重视人的发展和素质的提高,于是将素质能力教育作为校园文化建设的主题,以技能活动为素质拓展的资源依托,辅以内容丰富、形式多样的社团活动。在精神层面,坚持办学理念、弘扬学院优良传统、铭记校训、注重校风建设、加强职业道德建设;在物质方面,加强校园设施建设、重视文化传播载体建设、加强校园人文景观建设;在制度方面,完善管制规章制度、认真落实各项规章制度、加强民主管理与监督、规范各类重大仪式活动;在行为方面,积极开展道德实践活动、丰富文化活动、加强学生社团互动、公寓文化建设活动和校园网络文化建设等,已形成了现在的校企对接的校园文化建设模式。
3重庆青年职业技术学院酒店管理专业校园文化与企业文化对接的问题分析
在对近三年来毕业生的跟踪调查反映出毕业生对企业的适应度逐年趋好,但在合作与发展的过程中特别是与企业文化融合上,也存在着一些问题。
3.1校企合作机制尚不健全,政府主导地位缺失
从该校酒店管理专业校企合作的经验和现状来看,当地政府的主导和参与地位缺失,仅仅靠学院和企业是远远不行的,必须有政府对校企合作项目的政策支持和专项资金扶持以及加大对高职酒店专业的宣传力度;当前,我国还没有出台较为权威和完整的能明确界定校企合作方式以及双方义务、责任与权力的法律法规,甚至没有相关的校企合作准则与指导手册,也没有专门的协调机构来负责指导、管理、监督与考核校企合作双方,致使校企合作双方的利益都很难得到应有的保障,从而限制了校企合作的深入开展,企业参与合作的意愿、数量和质量都有待提高。
3.2校园文化建设未能体现职业特色
或许因为高职院校的历史较短,酒店管理专业的校园文化建设的定位不明确,还处于摸索和学习阶段,主要沿用过去办团校的管理方法与吸收当前高职教育改革的新理论新思路新方法相结合,没有结合当前实际情况和酒店行业文化对实习生综合素质的行业要求,导致校园文化建设发展滞后,校园物质文化建设缺乏内涵,精神文化建设缺少特色,不能充分体现职业特色。
3.3校园文化建设理解片面,流于形式
当前,学院进行了丰富多彩的校园文化建设,但基本与专业建设和课程建设等教学活动割裂开来,把它理解为学生的课余活动,比如开办体育运动项目的比赛、演讲比赛、辩论赛、美化公寓比赛等,但大多由院团委或者学生会组织,政治思想色彩浓厚,并不是所有的学生都可以参与其中,也没有深入到全校师生的内心,成为大家共同的行动,只是停留在表面形式上,没有真正从张扬个人、以人为本、全面发展的角度去重视,也没有放在高职办学方向和培养高素质高技能人才的培养目标的大背景下来实施。
3.4校园文化建设基础不扎实
当前,学院的酒店管理专业实行“2+1”的教学模式,前两年在学校,最后一年在合作企业实习学习,在校期间积极倡导“生态教学”、“以工作为导向,任务驱动”等教学模式,适时导入当前市场竞争环境中的动态信息和动态资源进课堂,但在当前的专业建设上,很多课程的教学模式改革也仅限于形式上,不能全面系统的开展。其次,校内实验实训场所简陋,基本上只能停留在课堂教学,不能突出酒店管理专业的实践教学的中心地位,学习效果受到很大的影响。第三,“双师型”教师的质量不高,大多数教师只有相关工作岗位的职业资格证书,根本没有真正参与到生产、管理一线相关的从业实战经历和经验。
3.5校企合作企业参与的积极性不强
基于近10年来的友好合作,酒店管理专业的校企合作单位日渐摆脱“培养人才是政府的事、是教育部门的事、是学校的事,与企业无关”和“希望政府来为职业教育买单,摊薄企业的人力资源成本”的认识误区,基于酒店行业就业门槛低,离职流动率高,对行业忠诚度低的现实考虑,酒店专业与校企合作单位的合作依据市场来调节,学校方能够为校企合作单位带来直接的经济效益,加之从长远利益的考虑,比如支持高职教育发展的社会宣传效益等有效的利益驱动,合作企业开始具有一定的“企业公民意识”,主动参与人才培养过程,比如共同探讨和修订专业人才培养方案、教师的假期顶岗学习、共同组织并参与行业内的职业技能大赛等,但是缺乏相应的法律法规来规范和约束企业的参与行为,积极性还是不够,合作深度也不够。
4重庆青年职业技术学院酒店管理专业校企文化对接模式
4.1核心价值观对接
新生入学开始,以合作企业为主导,将行业共同奉行核心价值观-团队协作精神、以客户为中心、平等对待员工、发展与创新等融入人才培养过程,并将酒店专业按照“企业化”模式来建设。如邀请企业的领导前来做有关企业文化的专题讲座,让学生从一开始就在意识上牢固確立“学生”和“员工”的双重身份;或让学生参与企业每年进行“最佳员工”考评等工作,进一步了解企业的核心价值观。
4.2校企人员互动对接
结合本专业对技能和实践要求高的特点,借鉴国外成功的.职业教育的丰富经验,聘请企业的顾问、专家及部分有丰富实践经验的专业人员组成专业指导委员会,参与专业的人培方案、课程设置、教学计划和具体方案的制定,突出实践教学特色;聘请大量专业技术骨干担任相关课程和实训环节的教学任务;让专业教师深入企业顶岗学习实践,不但可以提高职业技能,还可以充当校企文化对接的桥梁。
4.3课程对接
通过课程这个教育主要载体和途径来实现与企业文化的对接,可以运用编写针对性强的教材、教案和辅助学习资料,以案例分析、情景导入、真实项目教学教学法和进校企合作企业参观学习等教学方式将企业文化中的制度文化、精神文化、物质文化的相关内容充实到专业基础和文化基础课程中,在理论教学中将专业知识提升为文化,让学生提前接受企业文化的熏陶,提高学生的文化素质和职业适应能力。共建校内实训基地,或者让学生到企业实训实习,增加企业文化方面的内容和要求,并进行相关的考核。
4.4组织开展与校企合作企业相关的各项活动对接
多开展一些以专业知识提升为目的的文化活动,如有关企业文化方面的演讲、专业知识竞答、技能大赛等,将理论倾向明显的校园文化与实践性突出的企业文化进行对接,强化学生对企业文化的理解。组织学生访问企业和校友中的榜样人物,邀请与之座谈或专题讲座,搭建好专家、优秀企业家与学生之间的桥梁,让学生进一步了解自己的专业、行业。
4.5校企合作对接
在办学过程中全方位地实施校企合作,如在教学管理、学生工作、后勤服务等都要向优秀的校企合作企业学习,从专业建设到学生的专业素养和行为规范等都要满足企业的要求,也要体现酒店专业的职业特色。在专业建设的管理上,应积极引入企业制度和自身制度加以糅合和改造,创新制度管理理念,借鉴优秀企业的用人制度和经验,创造出符合教育规律更适应市场竞争机制的管理制度体系和适应人才发挥能力的制度。企业方对专业学生实行奖助学金支持、帮助投资校内的基础实训设施设备的建设、共同开拓校外实训基地等。