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物业管理在互联网时代的变革论文
一、物业管理与互联网结合带来的变革
(一)互联网金融对业主购房贷款方式的变革
互联网金融是互联网与传统金融基于支付、云计算等互联网平台,实现安全、移动等网络技术水平上结合产生的新兴领域。近期一些互联网金融领域的公司与方房地产公司的联姻,将互联网金融与房产电商打通,为潜在购房客户提供更加广阔的选择空间和解决方案,提升客户的购买力,进一步提高开放商意向客户转化率,从而达到物业销售及盈利目标。
1、P2P网贷买房
例如平安好房的“好房贷”、新浪与易居旗下的“一宝六贷”、搜狐旗下的“首付贷”等等,传统的房地产行业接受着来自互联网的翻天覆地的改造。如搜狐的“首付贷”,在无抵押贷款的条件下,如购房人看中的房源价格为100万,按首付款最低30万,通过搜狐焦点的“首付贷”最高能贷款20万,12个月的贷款期限,年利率6.5%。也就是说购房者只需利用一成房价即可完成首付。
2、众筹买房和众筹建房
不管是以“众筹平台+开发商+投资人”的理财为主的模式或者是”众筹平台+开发商+购房者”的以营销为主的模式。无疑使得购房者有机会参与到从最初的土地项目众筹,获得最大购房优惠,极大地降低购房成本。众筹买房使得开放商减轻资金压力,今早确定购房者,降低开放商的运营风险。也使得投资者又机会通过售房获取溢价,降低投资门槛。
(二)互联网云服务对物业管理服务方式和服务水平的变革
物业行业即将被革命的显著特征是:在传统的物业管理行业中,业主与物业公司的矛盾背后所体现的深层次的原因是物业公司的服务无法及时有效地满足业主全方位多角度的需求。当互联网技术发展到可以使传统物业管理公司为业主提供更便捷更多样化的服务时,新旧迭代就产生了。互联网在物业公司的日常管理中的变革可以简单概括为打造三个生态圈:物业管理生态圈、社区人际关系生态圈和社区商务生态圈。物业管理生态圈是指在互联网为物业管理公司提供云社区和大数据的技术调节按支持下,物业管理公司一应式的生活服务为业主提供业主可以利用物业公司开发的APP查看电子账单以及账单明细,利用APP完成一键缴费;业主可以通过APP及时反映物业问题和在线报修,例如万科在底开开发的“住这儿”APP支持随手拍功能,通过直接发送图片向物业管理中心反映问题;业主可以不用到公告栏就能掌握物业社区通知公告、文化活动、失物招领等信息,而移动端的物业企业资讯和形象展示也将推动物业公司日常工作的透明化和公正化;解决“最后一公里”快递智能存储配送,及“最后一公里”点餐送餐的问题。社区人际关系圈旨在为广大业主邻里社交提供解决方案。根据马斯洛需求理论可以了解到每个除了有基本的生理需求和安全需求之外,还有更高层次的社交需求和尊重需求。互联网与物业社区相结合,形成基于共同地理位置和共同兴趣聚合而成的社交圈。在这个圈子中线上通过话题讨论及交流形成基于兴趣的社区,线下通过举办相应的线下活动形成基于地理位置的社区,打破传统邻里关系,解决业主潜在的社交需求。社区商务生态圈及指物业管理公司通过与一些商家和物业服务企业合作或者加盟构建一个线上和线下相结合的社区电子商务,通过线上的.传统电商与线下的实体店为广大业主提供社区生态服务。
(三)互联网大数据对物业客户关系管理和管理技术的变革
中国的物业管理公司服务着全世界最大规模的物业资产,其日常的物业管理工作中即蕴含着海量的信息和数据。大数据推动着物业管理CRM发展,物业公司通过掌握业主生活方方面面的数据。从而挖掘用户需求以提供个性化的服务和信息推送,在商业社区中搭建起涵盖衣食住行的服务平台。其次,大数据提供ERP管理信息系统支持,ERP系统是建立在信息技术基础上的新一代集成化管理信息系统。ERP系统可以整合工程、秩序、保洁和园艺等多个方面,能对社区所有工作对象设定日常计划、服务流程、执行标准,并实现自动化全生命周期管理。
(四)互联网O2O对传统物业公司商业模式的变革
在传统的物业管理盈利模式和服务水平下物业公司由于受到企业资源以及能力的限制,主要还是通过为业主提供基本服务,收取物业管理费和通过一部分增值服务收取劳务费。物业管理费的设置需在国家政策指导下并与业主收入水平相适应,涉及广大业主的利益,因此这部分收入利润微薄。虽然有通过一部份增值服务获取收入,但由于自身资源,员工素质以及劳动密集型的发展方式难以充分挖掘利润空间。总体而言经营思路狭窄,盈利渠道缺乏,利润空间小。而现在行业内正酝酿着新的物业管理商业模式。
1、B2F(BusinesstoFamily)模式
在B2F模式下,物业公司利用互联网打造直接面向小区家庭的平台。削弱物业管理费用在整个营业收入中的重要性,更加重视通过资源整合向业主提供增值服务(家政服务,文化旅游,家庭理财,房屋租售)使业主转变为消费者,通过消费来弥补物业管理费用上的不足。彩生活运用B2F模式使得其营业利润远远高于传统物业管理模式下的物业公司。B2F商业模式使得物业公司走出了物业基础服务提供商的定位,以及走出传统物业公司的困境。
2、O2O(OnlinetoOffline)模式
O2O模式已然不是什么新鲜的模式,它对于各行各业已经产生了翻天覆地的变化。但与其他行业不同,对于物业管理公司,这个模式仍有必要深究。不管是物业公司还是各大互联网公司所重视的“最后一公里”问题仍未得到最终解决。所谓的O2O指线上与线下相结合。例如“银湾社区O2O”超市,业主通过线上下单和支付,物业公司完成最后几百米的配送。类似于银湾社区超市,整合物业覆盖一公里内的餐饮店,快递公司,理发店,干洗店等,整合一些列的服务,建立完整的在社区生态。
二、结论
互联网金融、大数据、云计算、020将改变传统的物业管理行业。但过程是曲折的,将面临人才和技术缺乏,法律法规不完善,风险尚存等问题。但无论如何互联网改变的是物业公司服务的方式,不变的是服务的本质。
我记得，我在深圳的一家策划公司，做策划工作，去拜访过雷士照明，当年他们刚起步，我们带着一份照明行业的简单调查资料，只有3页纸。雷士的总经理看后，爱不释手，后来我把资料留给了他，他万分感谢，可见那个年代，有价值的资料来之不易。有的策划公司，就把标准策划文本，针对不同企业，简单包装后，就卖钱了。在那个知识饥渴的时代，知识就是力量，资料绝对是金钱。
现在呢？只要你想找资料，任何资料，你大可用GOOGLE和百度搜索，海量的资料会淹没你，搜索的格式是：“照明 报告 filetype:ppt”，还都是PPT格式的呢，无论用来讲课，还是参考，都万分方便，这是个信息爆炸的时代。互联网每天制造的信息，顶得上过去所有世纪制造信息的总和了吧。
当然搜索引擎也是有区别的，不知道你有无发现，用百度搜索，搜到的结果里，有很多的广告，垃圾信息等无用的结果，你要仔细翻找，像从垃圾里淘宝。因为百度为了短期利益，卖关键字，而垃圾泛滥。而你用GOOGLE搜索，搜索到的结果，相对准确很多，只要简单翻找就可。所以我先用GOOGLE，发现被我党屏蔽打不开页面时，才转用百度，可怜呀。其实微博也可以搜索，facebook也可以搜索，QQ群里也可以检索到有价值的资料，所以现在专业人士的核心能力，不是占有多少知识的能力，现在的专业能力是从垃圾信息中，找到知识的能力，是检索能力。
想想你现在挣钱养家的本事是何时学会的？大学里学的知识，你现在用到了多少？对我老说，我上学在清华大学，学的是电力系统专业，但现在是职业培训讲师，以讲授管理和营销课程挣钱养家。我吃饭的本事，都是工作后，不断自学来的，我的同学类似，即便干本专业的同学，也是如此，
这是个知识快速生产，也快速消亡的年代。如果说以前是打固定靶，现在就要学会打移动靶。以前的知识分子，要背诵很多书，要强行记住很多知识，要出口成章，要引经据典。现在是互联网的知识大爆炸时代，掌握知识本身不是能力，因为知识会随时更新，数量也如恒河沙数，你学习的速度，一定落后于知识更新的速度。以前对于某个知识，你说不知道是很丢人的，现在你说找不到，你说学不会，那才是真丢人！
当然一定的知识储备也是必要的，你总不能从零开始，你的分辨知识的能力，也和你具备一定的知识有关。你记住的核心知识越多，你的面越广阔，你辨别新知识的能力就越强。所以今后与其费劲心思，让孩子弄个博士学位，还不如让他养成爱学习的好习惯，让他有不断奋斗的精神，就像郑渊洁小学毕业，但靠自学成为大师。企业中也是一样，不要看重那些学位高的人，还不如重用那些好学的，喜欢分享的人，这些人才是企业的栋梁。这就是互联网时代，给知识工作者，带来的挑战。
今后的知识工作者的能力=专业知识能力*找到知识的能力*不断跟上知识更新的能力！
关于作者：
郝志强：曾任某著名家电公司北京分公司总经理，对区域市场的管理有独到的见解。后升为销售管理部经理，负责全国市场运做。对平衡不同区域市场、制定销售政策、销售总部与各职能部门的配合，有切身体会。又曾任著名手机分销商策划经理、渠道经理、高级培训讲师职务。参与策划了摩托罗拉多款手机上市工作，对摩托罗拉的渠道模式有深入研究。在工作中，接受过系统的专业讲师训练，现从事专业培训讲师工作。查看郝志强详细介绍 浏览郝志强所有文章 进入郝志强的博客
你们公司在哪里？在物理上，公司是在某个大楼里，可实际上呢？我看完全可以搬到互联网上呀，其实现在很多人，就不坐班，在家办公。我在北京的一个同学，在IBM工作，拿着高薪，就是SOHU，他只有在开会等一定需要见面的事情时，才会去公司，平常在家工作，爽不？这可是很多人梦想的工作呀！钱多离家近。
虽然你在家上班，你的不在公司的大楼里出现，但无论如何你会在公司的论坛里出现，你会在公司的QQ群里出现，你会在公司的电话会议系统里出现，你会在公司的邮箱里出现，你会在公司的微博里出现，其实你就在公司了，虽然你的肉身在家。互联网时代的公司，已经不是在一栋大楼里，而是利用各种网络工具，搭造了一个网络平台，你在这个平台上就可以工作了。在互联网时代，公司就是个平台！而不是大楼！
其实想一想也是这个道理，很多人在公司上班，其实就是坐在座位上打电脑，尤其是软件开发、文案创意、培训讲师之类的职业。再深层次地想一想，其实在公司上班，唯一的好处是方便领导监督你，看你是不是真正在干活，有无偷懒。但对于知识工作者来说，管理者可以管住他的肉体，但你管不住他的精神，他坐在位置上，到底是在工作，还是在发呆，这无从判别。所以对知识工作者，用盯人式的管理是不可取的，要授权给他，要看他的工作结果，要以结果为导向，要真正把企业变成到金字塔结构，管理者是底层的支持者，而不是高高在上的帝王式的控制者。
互联网时代的大幕已经拉开了，各行各业或多或少地都触网了，虽然你这个老板已经OUT了，但你的员工很多是随着网络长大的，逐渐参加工作的90后就是明显的一代。优秀的企业，会利用公司内部微博，公司内部论坛，内部博客，公司内部QQ群等的方式，让员工利用互联网的方式，完成公司内的社交，经验交流，知识沉淀，项目求助等。员工们也会养成利用平台工作的习惯，有问题就在公司内部论坛里发求助，或检索一下。公司的内部管理，就以这些平台为基础，而不是限制员工的肉身，一定来公司上班。
有数据显示，网络尤其是社交网络，成了市场上的主流。美国公司发现，设在twitter 和facebook 上的主页的访问量，远超公司网站。星巴克在facebook上被赞的次数，每月为2110万次，而其网站每月被访问180万次。可口可乐这个数字是万比27万。这一现象将导致企业网站边缘化，并使大部分公司设置twitter和facebook为主要对外窗口，可见社交平台的影响是多么巨大，
这几年 很火，其实就是利用了人际关系需求而已，互粉让人变得更近。我发现在“起点”网上，也用了微博的方式，“我吃西红柿”等大神们，粉丝也是几十万数量级的，他在起点微博上，可以随时发表自己的观点，拉月票等。更不用说唱吧，让喜欢卡拉OK的人团结在一起。咕咚网让重视体育锻炼的人，团结在一起。搏乒网团结了全国的乒乓球爱好者，不断搏杀。弈城围棋团结了全球的围棋好汉们，大战江湖。
用互联网的方式，促进企业内部交流，完成企业内的知识共享，已经势不可挡。就我看到的资料上说：甲骨文建立了庞大的博客社区，博主都是甲骨文的客户和合作伙伴，他们经常发布各种信息，讨论他们如何使用甲骨文的产品，并对甲骨文的产品提出各种建议，形成了良好的互动。这也让潜在客户，很容易就了解了甲骨文在很多客户心中的地位，而且非常正面。IBM并不提倡员工在外部网络建博客，但鼓励员工在内部网上建博客，有15000多员工注册了公司博客，主题从技术讨论到寻求项目帮助，应有尽有。博客让员工成为朋友，知识分享，价值巨大！大企业可以建设内部微博、论坛、博客、QQ，让员工利用社会化网络工作。
什么是大学，不是有大楼而是有大师。现在的企业也不是有大楼，而是有平台，平台化办公，让员工回家，让员工从被管理，转变为自我管理，完成工作和生活的平衡，这才是互联网时代的新企业！搭建方便员工社交和知识分享的平台的能力，就成了企业的核心竞争力！
关于作者：
郝志强：曾任某著名家电公司北京分公司总经理，对区域市场的管理有独到的见解。后升为销售管理部经理，负责全国市场运做。对平衡不同区域市场、制定销售政策、销售总部与各职能部门的配合，有切身体会。又曾任著名手机分销商策划经理、渠道经理、高级培训讲师职务。参与策划了摩托罗拉多款手机上市工作，对摩托罗拉的渠道模式有深入研究。在工作中，接受过系统的专业讲师训练，现从事专业培训讲师工作。查看郝志强详细介绍 浏览郝志强所有文章 进入郝志强的博客
谈论互联网+时代会计的更新与变革论文
一、引言
随着现代科技的不断发展，互联网技术走进千家万户，渗透进社会各个行业之中。在“互联网+”时代，通过信息通信技术及互联网平台，互联网与传统行业进行深度融合，创造各行各业新的发展生态。依托在大数据处理分析上的网络会计作为网络技术和会计应用相结合的高科技产物，越来越凸显出它的重要性。
二、“互联网+”时代会计的现状
“互联网+”沟通了企业在各地的分支，实现了数据的无缝衔接和及时获取，拥有更便捷的渠道实现企业的会计信息系统和管理信息系统的数据完备。会计从业者作为大数据的接收者和处理者，通过现代化的数据仓库和数据集市，正在从传统的会计事务处理转向战略管理指导与支持。会计工作不仅局限于对数据的深入挖掘与分析，他们逐渐培养起来的管理模式的前瞻性也是企业在风险应对机制建设中的内动力。互联网时代技术的发展极其迅速，对于传统会计从业人员来说，如何面对大数据所带来的新思维、新技术和新方法的变革，是走向网络会计的难题。网络会计带来的信息交换和更新速度的提高、便捷及时的'信息获取流程以及关联计算机资源的共享，需要传统会计应时而变来适应这种思维模式及数据处理模式的变化。与此同时，大数据为会计人员对于数据的筛选和处理以及如何对利用它来帮助企业做好更完备的风险预测和评估也提出了挑战。“互联网+”时代的到来对会计来说既是机遇也是挑战，只有认识到大数据的必要性和拓展性才能真正迎来会计的更新与变革。
三、“互联网+”时代会计的机遇
1. 会计信息利用效率提高且更具个性化。传统的财务报表具有规定格式，并且受众为所有用户，导致用户个人兴趣偏好无法被完全考虑。相比于传统的会计报表，网络实时财务报告能够适应用户的需要，并且能够引导用户选择性地阅读偏好部分。这相当于在篇幅浩大的报表中根据自己的需要形成一份个性化财务报告。这种人机交互大大提高会计信息的利用效率。同时，实时的财务报告可按时间、部门等多种分类索引，使用户能够排除冗杂信息，更清晰地获取所需信息。
2.信息交互开启新的合作共享模式。高效的合作共享模式是网络会计的一大特点。在以往的单机系统下，各台计算机独立运行，往往导致超负荷运行，而高档硬件设备(如高速打印机等)闲置浪费的情况。在新的模式下，一个系统中各硬件设施都能够通过共享从而大大提高运行效率，降低运行成本。另一种共享是软件共享(, 即付费财务软件的共享)可以省去购买与安装的时间与资金，从而大大提高经济效益。
3.便捷获取的会计信息，加速数据向商业价值的转化。会计信息的获取和处理的及时造就了信息使用的及时性。在传统会计模式下，财会部门信息反馈受会计期间假设和核算手段的限制，无法进行实时反馈。各种重要信息如计划执行情况及投资获利情况等需等到会计周期末才得以反映，待财务报表下放到用户手中则更晚。而相对的，网络会计在速度方面取得重大突破，形成了企业中各部门将各种信息随时传到财务部门，再经过财务部门加工处理和反馈的工作模式。企业的资金及信息流动始终处于动态不间断的状态，各部门人员也能根据反馈制定更加合适的计划，从而提高了经济效益。由此网络会计的速度优势实现了向商业价值转化的蜕变。
四、“互联网+”时代会计发展的难题
1.网络会计人才缺口较大。“互联网+”时代要求会计能熟练掌握网络数据的处理流程，拥有专业的信息数据分析能力。当今全世界都面临着新型数据人才的缺口，一方面是新输出的人才知识完备但缺少经验和技巧，另一方面是已有资质的传统会计难以尽快做出应对大数据的必要转变。专业知识和“实战”经验兼备的网络会计人才的缺口阻碍了会计的变革。
2. 会计信息的存储设备不足以及数据处理技能欠缺。会计接收的结构化与非结构化信息数据十分庞大，如何存储繁杂的数据对企业现有设备提出了挑战。计算机是存储会计信息的载体，硬件配置较低的设备无法承载大数据时代复杂庞大的数据库。如何更新现有的操作系统，加大硬件容量、优化存储模式对会计和企业都提出了新的挑战。同时，对数据从产生到处理规划再到分析应用，需要会计拥有完整的数据处理技能。面对基于网络的数据体系，如何做到精确归类存储、挖掘各个层面的利用价值到最终成为具有执行力的企业发展方针也是当今会计面对的难题。
3.网络信息的安全性难以保障。“互联网+”时代的会计信息基于计算机，而会计信息的安全直接关系到企业的安全。计算机网络的发展使信息系统相互关联，获取信息的渠道愈发多样，极大地增强了信息的流动性。随之而来的是信息安全无法得到有效保障，在网络传递的过程中存在着被窃取和篡改的风险。
五、“互联网+”时代会计发展的优化对策
1.加大网络会计知识的教育与传播。
针对网络会计人才的巨大缺口，加大培养全方位、复合型人才是重中之重。同时，加强适应于传统工作模式的会计的网络教育，提高他们对网络数据的处理和应用能力。注重培养会计从业人员对众多数据进行有效的深度挖掘以及转化为相应决策报告的能力，提高会计整体的数据分析与处理素质。
2. 对企业软硬件设施更新及提升会计人员的数据处理能力。企业积极加强计算机设备的更新升级，提高数据容量、优化数据管理模式。会计需要对数据进行合理的统筹规划，可以借助云平台等信息共享平台对数据资源进行有条理地归类存储，对不同结构和内容的数据进行深度挖掘分析并建立会计大数据分析平台。战略的安排应从数据的接收开始，直至将其内化为结论并应用于企业的风险规避和发展规划。
3.强化信息安全保障系统。加强对数据流通过程的监控和管理，安排专业人员检测数据的输入输出及处理过程，及时修补系统漏洞。建立互联网防火墙机制，确保信息在安全范围内被内部人员获取，拦截并阻止外来*客等恶意侵入行为。同时，积极建立企业内部身份认证系统，对有关数据访问用户进行多层身份识别，如指纹识别、面容识别等，有效提高信息安全保障。
六、结束语
在“互联网+”时代，会计从业人员需要根据企业的发展态势并结合自身的工作情况，积极应对大数据带来的机遇和挑战。随着计算机技术的提升以及会计理论的不断发展和完善，新时代下的会计行业将迎来前所未有的更新和变革，在国民经济乃至世界经济体系中发挥更加积极的作用。
互联网+时代环境保护探讨论文
摘要：研究分析了中国环境保护的发展过程，就互联网可能对环境保护的影响进行探讨，为环保产业的发展提供了参考。
关键词：互联网+；环境保护；环境治理
环境保护是当前世界各国面临的一个重要问题，由于经济发展和人们生活水平提高，向自然中排放的污染物种类和数量迅速增加，在对环境造成污染的同时，也给人民的生命健康造成了严重危害。雾霾、河流湖泊富营养化、农田重金属污染，都直接影响到了人民群众的正常生活。基于此，国内外都对环境保护给予了相当重视，不仅进行了大量治理技术开发和实际应用，而且还投入相当的资源进行环境管理研究，以更好地提高环境保护效率。近年来，随着互联网技术发展，对人们生活的各个方面都产生了巨大冲击，有的行业甚至发生了颠覆性的变化。7月中国发布的《国务院关于积极推进“互联网＋”行动的指导意见》中明确提出要加快互联网+发展，并且把“互联网+绿色生态”作为重点行动之一[1]，因此环境保护必然会在不久的将来迎来一次革命性的发展。本文首先分析了中国环境保护的发展过程，然后就互联网可能对环境保护的影响进行了探讨，希望能够为环保产业的发展提供参考。
1从污染治理到环境治理
中国非常重视环境保护工作，早在1979年就颁布了《中华人民共和国环境保护法（试行）》，然后经过数次修改，最新修订的《中华人民共和国环境保护法》已于20起开始实行。此外，还制定发布了许多污染物排放标准与管理法规，形成了一整套环境保护法规体系。在政策法规的指引下，环境保护工作取得明显进步。在环境保护的起步阶段，不论是环境管理还是治理技术，其重点都在如何保证污染源满足排放标准的要求，例如，排放的污水中化学需氧量、总氮、总磷等指标是否满足GB8978―污水综合排放标准要求。在这一阶段，环境污染得到了初步遏制，单个污染源的污染物排放浓度明显降低。但是随着工业、农业、交通运输业等行业的发展，污染源数量急剧增加，虽然单一污染源污染物排放数量下降，但是污染物排放总量还在继续增加，生态环境继续恶化。随着人们对环境保护认识的深入，对污染治理的要求也提高到了污染物总量的控制，不仅限制污染物排放浓度，还对区域内的污染物排放总量提出要求。这样能够有效减少进入环境中的污染物数量，从而为环境改善提供物质基础。另外，在此期间，纳入治理范围的污染物种类也比之前明显增加，也减少了对环境的污染。近年来，人们对生活环境质量的要求越来越高，同时也出现了一些新的环境问题，最重要的变化是污染源由点源为主发展到点、线、面、体源等多种形式并存，而且各污染源之间互相影响，共同对自然环境造成危害。如果仍然依靠以往的管理方式和治理技术，已经难以有效保护环境，近年来频发的雾霾现象就是最好的.证明。在此情况下，污染治理开始向环境治理转变。近年来，中国相继发布了《大气污染防治行动计划》和《水污染防治行动计划》，其工作目标由以往的污染物排放控制调整为改善环境质量[2-3]。这表明未来中国的环境保护工作将发生重大变化，由以往的污染源治理转变为对环境的综合整治，面临的任务更加艰巨，需要有新的技术予以支撑。
2“互联网+”对环境保护的影响
“互联网＋”是把互联网的创新成果与经济社会各领域深度融合，推动技术进步、效率提升和组织变革，提升实体经济创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和创新要素的经济社会发展新形态[1]。“互联网+”的影响将涉及到经济生活的各个方面，具体到环境保护行业，“互联网+”可能会在以下几方面发挥重要作用：a)环境监督公开化。以往的环境监督主要依靠专业人员或在线仪器检测结果，人员检测难以实现无间断现场核查，在线仪器又容易被污染企业数据造假。“互联网+”时代，普通居民就可以发现环境问题，及时公布，而且信息渠道公开透明，人人可以参与，发现的问题容易引起社会关注，有利于问题迅速解决；b)环境治理系统化。未来对环境污染的治理，将多行业、多环节同时发力，从源头减量、排放控制到污染治理、生态恢复共同开展，利用“互联网+”与大数据技术，准确分析环境问题产生原因与治理的关键环节，精准发力，提高环境治理的整体效率；c)环境评价大众化。环境质量的好坏不再是单一的政府部门公布环境质量来进行评价，普通大众将更多地参与其中，发表自己对环境质量好坏的看法，就如河水是否清洁，水生生物种类和数量最有说服力一样，环境质量是否好坏，大众的切身体会才更有意义。在此基础上，未来环境治理工作的考核也将发生重大改变，治理的好坏，民众说了算。
3结语
“互联网+”时代与以往相比将有显著差异，要做好环境保护，必须要认清“互联网+”技术可能产生的冲击与前景，这样才能更好把握产业发展方向，从而在管理和技术两方面提前做好准备，以更好地完成环境治理的任务。
参考文献：
［1］国务院关于积极推进“互联网＋”行动的指导意见［EB/OL］.
［2］国务院.国务院关于印发大气污染防治行动计划的通知(国发37号［)S］.2013-09-10.
［3］国务院.国务院关于印发水污染防治行动计划的通知(国发17号［)S］.2015-04-02.
一、引言
进入新世纪以来，我国的网络信息技术突飞猛进，人们进入到了互联网时代之中。在互联网时代，消费者们可以看到商家的产品信息，也可以看到其他用户对产品的评价等等。在购买商品之前，消费者们会对产品评价信息进行查看，如果正面评价较多，消费者会选择购买。事实上，用户对产品的评价就是口碑，随着网络技术的不断普及，互联网口碑的价值将更加突出。
二、互联网口碑概述
1.口碑概述。所谓的口碑，就是消费者对产品的评价。口碑对消费者的消费行为具有重要的导向作用，如果产品的口碑较好，消费者就会扩大购买量;如果产品的口碑较差，消费者就会减少购买量。根据实验调查，广告对消费者有重要的影响力，但是口碑影响约为广告影响的九倍。从这个数字来看，口碑直接影响着企业的生产经营效益。口碑是消费者对产品的集中评价，具体来说，口碑具有如下的几个特点：第一，口碑的可信任程度比较高，一般来说，如果消费者和身边的朋友交谈口碑问题，其他人就会对产品拥有新的认识。第二，口碑的双向传递性较好，人们就口碑问题进行交流，可以获得更多关于产品的知识信息。第三，口碑的记忆流程相对简单，可以加深消费者的印象。第四，口碑不容易受到外界的影响，一旦口碑形成，很难发生改变。
2.互联网口碑的表现方式。随着网络信息技术的不断发展，人们进入了互联网时代之中，传统的企业口碑转化成了互联网口碑，人与人之间的交互变成了人与计算机之间的交互。消费者通过互联网来获取关于产品的评价信息，这便是互联网口碑。互联网口碑主要有两种表现方式，第一种是即时传播，不同的交流主体在网络平台上进行在线交流，可以实现互联网口碑的传播。第二种是延时传播，交流主体不需要同时在线，但是二者仍然可以进行交流，进行互联网口碑的传播。由于交流主体没有受到任何限制，企业也可以伪装成普通的网民，宣传产品的优势，吸引更多消费者购买。
三、互联网口碑传播优势
1.传播的效率更高。首先，互联网口碑传播的效率更高。互联网具有信息传递效率较高的特征，因此互联网口碑传播的效率也很高。互联网口碑传播的载体可以是文字，也可以是图片、视频等等，这些信息都可以直接在网络上传输，减少了大量的中间环节。在传统的口碑传播中，交流主体需要面对面地传递消息，但是在互联网口碑传播中，交流主体可以打破时空的限制，进行互动和沟通。每个交流主体都是平等的，双方的阶层差异、身份差异、性别差异消失了，他们的身份都一样，那就是互联网口碑的传播者。
2.传播的方式更多。其次，互联网口碑传播的方式更多。在互联网时代中，有多种多样的信息传递路径，比如，信息可以通过微信、微博、QQ等平台传播，也可以通过各大网站来传播。从这个角度来看，互联网口碑的传播方式具有多元化的特征。同时，互联网口碑的传播方向具有不定性。一方面，单个交流主体之间可以进行沟通，另一方面，单个交流主体可以和多个交流主体进行沟通。
3.传播的隐性更好。再次，互联网口碑传播的隐性更好。在互联网时代中，每个人的身份都是未知的，网民无需应用自己的真实信息进行注册，传统的社会身份对网民来说没有任何限制。在现实社会无法实现的沟通，在网络社会却能真正实现，这是由两个原因造成的，第一，互联网为人们提供了一个公共平台。第二，互联网传播不用考虑社会的规范。由于互联网口碑传播具有极大的随意性，其传播的隐性特征也更加突出。
4.传播的交互更强。最后，互联网口碑传播的交互更强。与传统口碑不同，互联网口碑传播具有更强的交互性。在传统的口碑传播中，主体不能实现交流，只能片面接收企业口碑信息。但是在互联网口碑的传播中，主体可以自主搜寻所需要的信息，做出正确的消费选择。由于互联网口碑传播具有互动性的特点，消费者可以参与到传播的过程中，进行有意或无意的询问，因此互联网口碑传播的交互性更强。
四、互联网时代口碑营销的应用策略
1.优化产品质量。首先，在互联网时代下进行口碑营销，应该优化产品质量。好的口碑最终取决于产品的质量，因此只有提升产品的品质，才能获得良好的口碑。口碑对消费者的影响非常大，从某个角度来看，企业的口碑直接影响着消费者的行为，因此必须从提升产品的品质出发，为良好口碑的形成奠定基础。在进行口碑营销之前，应该让消费者就产品进行沟通和交流，只有为消费者提供高品质的服务，才能收获良好的营销效果。具体来说，企业应该做到以下几点：第一，企业应该引进先进的科学技术，优化产品的质量。第二，在消费者购买产品之后，企业应该把握消费者的消费体验，为消费者提供优质的售后服务。第三，企业应该促进产品的创新，根据社会阶层的不同打造特色产品。
2.打造品牌形象。其次，在互联网时代下进行口碑营销，应该打造品牌形象。良好的品牌形象对企业来说非常重要，只有保持良好形象，才能保障口碑营销的效果。互联网口碑营销是一种特殊的营销方式，这种口碑营销的传播效率极高，而且具有很大的盲目性，一旦中间环节出现问题，就会导致信息讹误，因此在采用互联网口碑营销之前，企业应该为消费者提供真实有效的信息，避免消费者对企业的产品出现了误解。具体来说，企业应该做到以下几点：第一，企业应该利用新媒体的优势，为消费者提供清晰具体的品牌形象。第二，企业应该把品牌形象和企业故事相结合，打响品牌的知名度。
3.举办营销活动。再次，在互联网时代下进行口碑营销，应该举办营销活动。营销活动是促进企业和消费者交流的重要平台，可以加深消费者对产品的理解，激发消费者的参与热情，因此企业应该尽可能多地举办营销活动，在活动中进行口碑营销。具体来说，企业应该做到以下几点：
第一，企业应该形成自己的网站，打造专属的网络平台，并提供一个意见栏，采集消费者的意见。
第二，企业应该在网络平台上介绍产品的相关信息，吸引更多的潜在客户。
第三，企业可以在网站中开展打折活动、明星代言活动等等，并与消费者进行实时交流。
4.传播正面口碑。此外，在互联网时代下进行口碑营销，应该传播正面口碑。互联网口碑分为两种类型，第一种是正面的互联网口碑，第二种是负面的互联网口碑。在互联网中，如果负面口碑超过了正面口碑，商家的信誉就会大大受损，为了提升企业的综合竞争力，必须传播正面口碑。具体来说，企业可以做到以下几点：第一，企业应该发挥消费者的宣传价值，不断扩大产品的受众。第二，在收到消费者的投诉或意见时，企业要进行及时弥补，安抚消费者。
5.举办公益活动。另外，在互联网时代下进行口碑营销，应该举办公益活动。举办公益活动对营造良好的企业形象有重要作用，因此企业应该在互联网上举办工艺活动，以此树立正面口碑。具体来说，企业应该做到以下几点：第一，企业可以开展助学活动，爱心捐助希望小学、贫困山区等等。第二，当我国出现重大自然灾害事故之后，企业应该进行爱心捐款，或者派遣专员到达事故发生区提供救助，以此来获得消费者对企业的信任。
6.利用明星效应。最后，在互联网时代下进行口碑营销，应该利用明星效应。明星对消费者的行为有重要的引导作用，很多消费者在自己喜爱明星的宣传下，都会购买明星代言的产品，因此在互联网时代中，企业应该选择当下炙手可热的明星进行口碑营销，让明星为自己的产品发声，因此刺激消费者的购买欲望，提升产品的经济价值。
五、结语
综上所述，随着我国网络信息的不断发展，人们进入到了互联网时代。在互联网时代中，企业的竞争日益激烈，互联网口碑营销成为新的营销方式。为了在市场竞争中保持有利地位，企业必须掌握有效的互联网口碑营销应用策略。
摘要：“互联网+”时代物流园区的战略规划与运营，是影响我国经济可持续健康发展的关键。积极应用现代信息技术，打造“互联网+”时代的现代物流园区平台，已经成为支撑我国现代物流发展的重要环节。“互联网+”时代物流园区的健康运营要进一步完善现代物流园区功能，创新物流园区发展模式。
关键词：“互联网+”;物流园区;规划与运营完善
“互联网+”时代物流园区战略规划与运营的重要性
物流园区是指为强化地区的仓储能力、运输能力和配送能力，将物流企业相对集中，实现仓储、运输以及配送功能为一体的多功能综合物流作业区域。其作用是满足城乡居民物流消费的需要，刺激当地经济发展规模，构建商品流通的物流网络平台，带动当地物流产业的集约化发展，为当地经济的可持续发展提供物流产业的支撑。
现代物流已经对人们的生活产生了重要影响，物流园区的建设和发展已经成为当地经济建设的重要环节。特别是“互联网+”时代的到来，现代信息技术的广泛应用，满足了商品经济发展对信息流的客观要求，而作为商品流通实物流的物流产业，成为信息发展成果的具体体现。明确物流园区战略规划与运营中对互联网技术的深度融合，加强国内外物流园区建设的经验总结将更好实现传统物流产业与现代信息技术的有效衔接和互动影响（赵婉华，），为我国现代物流产业的发展和壮大注入新的动力，实现我国现代物流产业的创新和发展。
一是有利于物流信息资源的整合，实现物流信息的深度共享。在“互联网+”时代背景下，物流园区的战略规划与运营结合现代信息技术，将有利于整合物流信息资源，加快物流系统内物流资源的深度融合与共享，实现平台之间物流资源的实时交换，全面提升物流资源利用效率，发挥出物流园区电子商务平台数据交换的重要作用，为物流资源的最大限度开发与利用提供完整的数据平台基础。
二是有利于社会物流资源的匹配，实现物流资源的有效优化。通过物流园区战略规划和科学的运营，充分运用现代信息技术，可以实现物流企业线上与线下的有效衔接，企业之间的合作被加强，社会整体物流资源被科学匹配，物流产业发展链条中的资源被科学优化，进一步整合了社会闲置的物流资源，实现了物流园区物流规模的扩张，提升了整体物流产业的规模和发展能力。
三是有利于电子商务物流的发展，实现物流园区的创新发展。从战略角度进行规划设计，能够整体把握物流园区的发展方向，实现科学运营，更好运用现代科学技术和信息技术健全现代物流体系，形成物流网与互联网有机结合的创新发展模式。
四是有利于政府服务能力的提高，实现政府职能的转变升级。加强物流园区的战略规划和运营，将有利于政府服务能力的提高，实现政府服务职能的转变与升级。我国物流园区一直是政府主导的重要项目，在发挥政府协同服务能力的同时，注重物流园区的战略规划与运营，将进一步完善和拓展政府的服务职能，凸显政府在物流园区建设中的主导作用，并更好为物流园区的发展提供有效的政务服务。
“互联网+”时代物流园区战略规划的功能
“互联网+”时代产业发展特点，契合了我国物流园区建设和发展的需求，开展“互联网+”时代物流园区战略规划与运营研究，必须明确“互联网+”时代物流园区的功能，只有这样才能更好地将“互联网+”时代的特质与物流园区的战略规划与运营相结合，更好地体现出“互联网+”时代赋予物流产业发展新的内涵。实现物流信息高度集成共享的功能。充分利用互联网信息技术，实现物流园区的物流信息高度集成共享功能。将物流信息平台的网点、仓储、运输、配送等信息进行高度集成，实现所有信息资源的智能化匹配，全面提升物流园区的整体资源利用效率，提升物流园区的物流服务能力。
全力建设现代化的区域物流服务网络，逐渐将其建设成以城市为中心、辐射周边、具有较强竞争力的现代物流产业服务体系。并且借助信息服务水平的大幅提升，进一步提高配送的规模化和协同化水准，同时，实现快速便捷、绿色高效的城乡共同配送渠道的有效畅通。搭建物流资源深度整合平台的功能。
适应“互联网+”时代物流园区战略规划与运营要求，积极搭建物流资源深度整合的平台。以物流园区为载体，实现物流园区功能的组合，构建综合功能合理、服务功能全面的物流园区服务综合体，并以此形成物流园区管理模式的规模发展，实现科学、规范和统一的管理调动，发挥出现代物流园区的应有作用（赵婉华，2016）。在农村逐步建立起可行的现代服务体系，推动现代服务业与现代农业高度契合和有机发展。进一步提升物流信息监控和调度水平，提高物流信息分析预警能力。逐步深化区域间的物流合作机制，提升区域物流一体化发展的内在水准和格局，真正在客观上保证物流基础设施实现互联互通和信息资源共享，从而可以进一步提升面向全球化、国际化物流服务的水准，并且真正构建起国际国内物流一体化运作发展新框架。建设完整现代物流服务体系的功能。通过“互联网+”物流园区的战略规划和运营，建设完整的现代物流服务体系。建立起物流园区服务中“需求端、供应端、信息端、管理端”的有序链接，增强物流增值服务内容，拓展物流利润发展空间，提升现代物流园区核心竞争力。
我国当前物流园区战略规划与运营现状
我国现代物流园区建设起步较晚，在原有的战略规划上还存在一定的不足，整体的运营状况还不能有效满足经济发展对现代物流的要求，我国物流园区规划与运营的不成熟现象还需要进一步研究，通过对当前物流园区规划与运营现状的分析，进一步完善并发展我国物流园区建设。规划布局不尽合理，长期发展空间不足。我国物流园区发展起步较晚，大多依据现实发展需求进行规划和建设，在实际规划布局中，仅仅以眼前短期发展的需求进行布局，长期发展空间严重不足。各地在进行物流园区规划中，不能很好结合当地经济发展的战略要求，过分侧重于对产业化经营的依赖性，而且多数以工业园区为依托，忽视了物流园区的综合功能规划和布局，使物流园区的功能受到限制，无法实现长远建设和发展。
政府职能有待转变，管理机制急需完善。物流园区发展需要与产业园区转型升级相关联（陶经辉等，2016），我国政府作为物流园区规划和运营的主导，一直发挥着积极作用。但在实际的管理和服务过程中，政府职能还有待进一步转变，相应的管理机制有待加强。
在物流园区的规划与运行上，政府意志过于明显，忽略了物流产业发展基于市场化运作的基本规则，过分干预了物流园区融入市场化管理与运营，造成了物流园区规划和运营的不科学、不合理现象。园区功能过于单一，综合服务仍需加强。在现有的大部分物流园区的战略规划和运营中，忽视了经济发展对物流产业的多样化需求，物流园区的战略规划与运营中功能过于单一，与整体经济发展环境与规模不相适应，也无法跟上经济发展的步伐，体现在整体服务水平不高，为产业化发展提供服务能力不足，物流产业所占第三产业比重不高等现象，这些现象影响了适应经济发展中物流服务体系的建立。
物流信息缺乏共享，互联互通能力不足。受传统经营发展理念的影响，现有的物流园区战略规划和运营中对现代信息技术应用和普及还存在一定差距。目前国内的物流园区中，只有少数专业物流企业在园区内实现了信息共享及物流服务的自动化，国内的物流园区物流信息缺乏有效共享，互联互通能力严重不足。这种与时代发展不协调的局面制约了我国现代物流产业的发展，造成了我国物流产业竞争能力的不足和利润的降低。基础建设明显匮乏，支撑力度明显落后。受历史和现实客观条件的制约，我国物流园区的战略规划和运营中，基础设施建设明显匮乏，现代化的、具备强大支撑能力的物流基础设施建设明显落后。
同时，对于物流园区的基础设施投入严重不足，这样也使物流园区的支撑力度明显落后，这无形中制约了我国现代物流园区建设的持续开展（陶君成等，2016）。利润结构不尽合理，增值业务有待开发。在现有的物流园区战略规划和运营中，对物流发展认识不足，利润结构严重不合理，基础性服务占比偏高，物流园区的增值业务开发不明显，收益率明显偏低。物流园区中基础性服务项目成为物流产业发展的主要业务，增值业务还有待大力开发。
“互联网+”时代物流园区战略规划与运营的有效路径
实现“互联网+”时代物流园区战略规划与运营，就必须贴近“互联网+”时代产业发展的特点，积极寻求现代信息技术与产业发展的契合点，实现现代信息技术与发展理念的深度融合，在物流园区的战略规划与运营中保持创新，迎合互联网经济发展的需求，打造现代化的物流园区，进一步满足“互联网+”时代对现代物流产业发展的客观需求。完善物流园区规划与运营制度，加快政府管理服务职能转变。要继续完善物流园区规划与运营制度，加快政府管理服务职能的转变。在现阶段我国物流园区规划与运营制度还不够完善，而政府作为物流园区的管理部门，要注重各项管理机制的建设与完善，加强前期物流园区战略规划的科学论证，加强运营的科学管理，注重整体的协同发展，将物流园区的战略规划与运营管理纳入地方经济发展的整体布局中，突出职能管理专业化，实施有效的规划与运营监管，实现“互联网+”时代物流园区的因地制宜、合理规划、科学布局、规范运营，达到科学、标准、协调和规范发展的目标（黄薇，2016）。
在政府的直接参与下，鼓励物流企业对于大数据、云计算、物联网、移动互联网等先进信息技术的日常使用比重，并且按部就班地开展技术应用和经营模式创新。积极做好运输、仓储等传统物流企业稳步实施上下游延伸服务，同时引领骨干物流企业与其他产业之间更多地实现“同业联动、互融发展”。不断促进大型快递企业向更高标准发展和迈进，积极打造起电子商务物流发展新格局。鼓励物流企业与国内知名企业开展深化战略合作，逐步建立与新型工业化发展相适应的制造业物流服务体系，逐渐培养起一批具有全球采购、全球配送能力的供应链服务企业。加大物流园区基础设施建设力度，满足现代商品流通市场物流需求。各级地方政府要具备前瞻性的战略眼光，持续增加物流园区的基础设施建设投入，加大物流园区基础设施建设力度，满足当地商品流通对物流产业发展的需求。政府要成为物流园区发展的强大后盾，通过在政策的设计、资金的扶持等方面，建立一整套长效的基础实施建设管理机制，建立起适应市场需求、发展和变化的现代化物流园区，通过对基础设施的不断建设和完善，形成当地物流园区发展的规模，为物流园区的战略规划和运营提供源源不断的动力。
切实可行地推动现有的运输、仓储企业和物流园区向现代物流转型，推进制造业和服务业联动发展。加强物流信息平台和物流配载中心建设，推进物流园区基础设施标准化建设，优化物流企业供应链管理服务，建设国家区域级流通节点城市和区域现代商贸物流中心。统筹物流园区规划运营布局，实现城市建设协调发展。要统筹物流园区的规划运营布局，紧密结合城市发展的规划要求，实现与城市建设的协调发展。在物流园区的战略规划与运营中，要将服务于城市建设发展作为规划和运营的基础，切合城市功能的建设思路和理念，用发展的战略眼光来规划物流园区，用创新的理念来实现物流园区的运营，形成城市建设与物流园区规划和运营互相协调、互相影响的局面。“互联网+”时代物流园区的战略规划与运营，还要积极和我国智能型城市相结合，依托国家对城市智能化的投入，将智能化城市建设功能与物流园区的战略规划与运营相结合，互为补充，避免重复建设和重复投资。科学优化物流资源配置，加强物业运营基础保障。
针对传统物流园区中的运营模式，要科学优化物流资源配置，加强园区物业运营基础保障。物流园区规模的不断扩张，对物业的服务要求必然增加。要根据物流园区规划和运营中产业一体化的要求，通过互联网技术，积极实现基础性物业服务的升级，建立园区物业管理云平台，利用大数据分析，为园区企业提供精准的物业服务，提升物流园区的增值业务比重，打造现代化的物流园区增值业务服务体系，提高物流园区的运营综合利润。夯实园区商业运营基础，推动园区发展良性循环。市场化运营是“互联网+”时代物流园区运营的重要推动力。
要继续夯实物流园区商业化运营基础，有力推动物流园区良性发展。要积极打造物流园区电子商务平台，充分利用互联网技术，实现电子物流化的商业布局，在物流运营的相关环节，介入信息共享，实现互联互通，实现现代物流的差异化服务，满足物流市场中多样化服务的需求。在发展电子物流信息平台的基础上，要注重发展周边的物流配套服务，实现商务服务的运营规划，实现物流园区服务层面的扁平化拓展，增强物流园区的周边辐射发展能力，构建基于物流园区的现代商务服务圈，发挥出物流园区的综合服务功能（孟轶，2016）。构建园区产业协调发展平台，实现物流园区创新驱动。“大众创业、万众创新”政策的出台，为现代物流园区的发展提供了更多的发展空间和机遇。“互联网+”时代的物流园区战略规划和运营中，要将构建园区产业协调发展平台，实现物流园区创新驱动做为重点，将物流园区建设成创业者发展和创业的有效平台。要通过物流园区的互联网服务平台，为创业者提供政策支持、信息交流、产品推介等综合服务，发挥网络协作与数据分析的优势，将物流园区建设成企业和创业者自我发展的基地，最终通过物流体系的完善，为企业和创业者构建完整的产业链提供最为有效的服务。
综上可知，“互联网+”时代物流园区的战略规划与运营，就是通过“互联网+”时代中产业发展多种功能的融合，完成现代物流园区的“需求端、供应端、信息端、管理端”的完整链接，将“互联网+”时代的信息流优势与物流产业对接，形成基于互联网支撑基础上的物流园区发展框架，凸显现代物流的规模和功能的扩张，实现“互联网+”时代我国物流园区的战略规划和科学运营，必将对推动我国现代物流园区建设发挥出重要作用。
参考文献：
1.赵婉华.我国物流园区的国际经验借鉴及发展对策[J].商业经济研究，2016（12）.
2.陶经辉，王陈玉.产业园区转型升级与物流园区联动关系分析[J].商业经济研究，2016（22）.
3.陶君成，潘林，初叶萍.大数据时代城乡物流网络重构研究[J].中国流通经济，2016（11）.
4.黄薇.中国物流业的发展现状及发展趋势[J].北方交通，2016（11）.
5.孟轶.我国电子商务物流园区发展探析[J].物流工程与管理，2016（1）.
在我国的发展过程中，电子商务是一项迅速兴起并且逐渐成熟的商业内容，不仅非常利于企业核心竞争力的获取，还对社会经济的发展和市场经济的完善起着非常重要的作用。所以，电子商务目前已经成为发展社会经济最关键的一项内容，也是各大企业重点关注的对象。随着移动互联网时代的到来，为电子商务的发展带来了非常大的机遇，用户可以通过移动终端来获得购物和消费的体验，从而促进电子商务行业的发展。本文对移动互联网时代背景下电子商务的发展路径进行研究，希望为电子商务行业的持续发展提供帮助。
1.移动互联网时代下电子商务的发展模式
1.1线上线下互通模式
所谓线上线下互通模式，就是用户在线上进行下单，在线下进行体验，这种模式将物理空间和网络空间联系在了一起，从根本上解决了传统电子商务在聚集人流、物流以及信息流等方面能力有限的问题。对于电子商务的运行来说，人、货物和信息三者之间的统一关系一直是传统电子商务运行过程中最关注的问题，要是能够在最低成本、最快速度、最短时间的基础上进行电子商务运行，就能时刻在市场竞争中占据重要地位。移动互联网时代下的线上线下互通模式就能从根本上解决这种问题，线上平台能够实现人和信息之间的统一，还能消除时间带来的障碍W。比如，用户在家里、在路上、在休息时间等任何场所都能通过移动终端在商城上面买东西，而且还能时刻关注商品的最新信息，详细了解到各个商城的不同报价，之后选择最优惠的商城进行购买;而线下平台能够解决人和货物之间的统一关系，电子商务一般是利用和第三方进行合作的方式来实现货物的转移。电子商务在聚集人流、物流以及信息流的基础上，能够给企业带来非常大的经济效益，而且还促进了电商企业之间的良性竞争，但是，电子商务体系中最终的受益者还是消费者。
1.2企业价值、用户价值和网络价值结合的模式
对于网络价值来说，就是使用网络的用户数量的平方，也就是说，网络价值随着网络用户数量的增加呈二次方的形式增长。在网络规模和企业生产模式不断增大时，平均的成本就会逐渐降低，但是收益还会随着用户数量的增加而上升;而用户规模主要是由用户所期望的网络用户数量决定，也就是说，用户对使用网络的用户数量期望越髙，那么，他加入该网络的可能性就越大，而用户的规模也就会相应地增加。由此可见，用户规模对电子商务的发展起着非常重要的作用，有利于网络效应的发挥，因此，要想提髙用户规模，最关键的是提髙用户价值。用户在网络上获取个人的最大化的效益时，可能会消耗一定的时间，如果说消耗时间的成本超过了个人的时间价值，那么，网络给用户带来的价值也会减少，因此，企业价值、网络价值和用户价值之间的统一，能够确保电子商务产业的持续发展。
1.3电子商务企业扁平化的组织形态
从产业的组织结构出发，如果改变企业的生产方式，那么企业内部和企业之间的合作都会发生相应的变化，从而导致产业组织形态的改变。在移动互联网时代下，分布式生产方式的改革已经逐渐适应了个性化的需求，在这种情况下一定要进行企业的组织形态的改变。扁平化组织和企业科层组织是一个相对立的概念，它是随着企业规模的不断扩大而逐渐形成的，能够满足不断变化的市场需求、适应激烈的市场竞争、加强管理力度等，而且还能充分解决企业科层组织中髙度分工、管理层次复杂，以及组织结构巨大的缺点。企业组织的扁平化促进了产业组织形态向扁平化改变的趋势，特别是在电子商务产业中，企业间合作方式的扁平化特点非常明显，平台、企业和消费者之间通过契约的形式关联在一起，加强了供应链的运行速度和范围，充分体现了扁平化组织的柔性特征。
2.移动互联网时代下电子商务的发展路径
2.1增强和政府之间的合作
在移动互联网时代下，要想促进电子商务的持续发展，首先，一定要不断完善和电子商务相关的法律法规，建立专门的法律体系。一旦发现有故意破坏电子商务设备以及侵犯消费者权益的行为一定要予以严惩，规范和电子商务有关的一切行为，为电子商务创造一个良好的移动互联网时代下的发展环境[2]；其次，要和电子商务产业发展比较好的地区进行合作和沟通，不断引进国外的先进技术，在移动互联网时代下找到自身产业发展的不足，进而促进电子商务的持续发展，另外，还可以创建专门的研究组织和发展委员会，积极开展各个地区之间的交流和合作，实现移动互联网时代下电子商务的统一发展;再次，要加强和政府之间的合作，建立有效的人才培养机制，在培养专业人才时政府还要给予政策上和资金上的支持，利用移动互联网时代下的先进技术开设和电子商务有关的培训课程，利用多种方式向员工普及与电子商务有关的知识’以培养人才为基础促进移动互联网时代下电子商务的持续发展;最后，将媒体、企业和社会等各方面的力量结合在一起，为电子商务的发展创造一个良好的环境，从而充分发挥传媒报道、社会发展等各个方面在电子商务产业发展中的积极价值，促进电子商务产业更好地发展。
2.2创建新型的商业模式，持续创新生态
在网络互联网时代的环境下，消费者的需求在很大程度上决定了电子商务平台企业价值的实现’而且消费者的意志也是价值链中的主导力量，因此，要想创新新型的商业模式，优化用户的效用，在移动互联网时代下一定要围绕着用户的价值进行产业的运行，尤其是用户的个人时间价值，更是特别关注。其实，不管是对于消费者来说，还是对于生产者来说，时间都是一项非常重要的资源，收集时间、交易时间和转移时间的增加’都是损失效用的过程，因此，要充分节约时间，按照客户的需求来促进商业模式的创新，而且在这种情况下商业模式不仅要加快供应链的整合力度和能力，还要充分实现人流、物流和信息流在重组过程中的和谐统一。企业能够在自身可以达到的时空限制范围内对所掌控的资源进行规划和配置。在这个过程中’创新新型的商业模式、持续创新生态已经成为电子商务产业发展的重要方向。
2.3完善电子商务的产业链模式
随着移动互联网时代的到来，电子商务迎来了比较好的发展前景，在规模不断扩大的基础上，产业链中各个环节的价值也显示了出来，而且整合和完善的需求也越来越大。因此，一定要积极创建有效的合作模式，充分发挥各个环节的作用，在移动互联网时代下完善电子商务产业的产业链模式可以从以下几方面入手:第一，注重和移动终端设备制造商、用户以及移动运营商之间的合作和沟通，比如，可以和地区范围内的移动运营商创建良好的合作关系，从而使用户选择正确的电子商务活动，利用移动设备和商家进行交流;第二，加快和平台提供商之间的合作，可以积极建立标准化的电子商务平台，在移动互联网时代下实现了服务业、工业以及农业之间的结合，从而利用物流平台、移动平台以及支付平台等促进电子商务的持续发展;第三，内容以及服务方面的供应商，一定要重视对市场的调查，为企业更好的发展提供参考依据，并且不断创新营销模式，增强和媒体、电视台以及报社等多方面的合作’创作出丰富多彩的内容。
另外，还要结合用户的需求，利用移动互联网时代下的优势，创造出能够满足用户需求的电子商务产品，为用户带来良好的服务;第四，移动的运营商可以按照手机用户的不同类型，从而制定个性化的营销模式，提髙服务的质量，从而使开发出来的电子商务产品符合大多数用户的需求，形成一种有效的产业链发展模式。
2.4促进物流的融合，完善电子商务的支撑体系
对于传统的消费模式和移动互联网时代下的电子商务模式来说，两者之间存在着本质上的区别’原我们空间位移的消费活动逐渐向物流移动过程转变，用户能够在线上平台得到全面的、个性化的服务和消费体验，而且在线下还能得到货物空间位移的实际体验，从而实现了用户价值的最大化效用，所以，准时配送对于移动互联网时代下的电子商务来说是非常重要的，一定要实现空间的可达性。目前，我国电子商务产业所采用的物流方式有自身物流和第三方物流。电子商务自身的物流在当前运行效率比较髙，但是也存在相应的缺点，缺少体系化，运营的成本也比较髙;而第三方物流目前正呈现小而散、乱而杂的状态，可达性比较低。因此，在移动互联网时代下，电子商务一定要对物流方式进行整合，尤其是第三方物流，可以应用网络环境下的先进技术来建立专门的物流体系，比如供应链技术、仓储技术等，政府还要给予一定的优惠政策，积极建立电子商务活动的交流平台，培养一批综合素质比较髙的物流配送队伍，从而形成一套完整的、科学的物流支撑体系，确保移动互联网时代下电子商务产业的持续发展。
3.结语
综上所述，在移动互联网时代的背景下，要想改变传统的交易形式，促进社会经济的发展速度，必须要加快电子商务的发展步伐，促进电子商务发展模式的转型。另外，移动互联网时代对电子商务的发展起着非常重要的作用，使电子商务发展的更加快捷和简便，这也是未来电子商务发展的方向。在移动互联网时代下，通过先进的移动通信技术的使用，使电子商务产生了很多的商业模式。因此，电子商务行业一定要充分利用这次机会，通过多方合作，促进电子商务的快速发展。
摘要：当今社会计算机技术和互联网技术的快速发展，对人们的生产和生活带来了巨大的影响，也对企业的财务管理产生深远影响。在互联网+时代背景下，企业中财务管理技术不断优化和提升，很多现在互联网技术逐渐渗透并应用到了财务管理中，减少了很多的`人工劳动，提升了工作的精准度和效率，使企业的财务管理更加科学。本文在基于互联网+背景下研究企业财务管理，提出了互联网+时代下企业财务管理的创新策略，旨在提升企业财务的工作效率，为企业创造更加的效益。
关键词：互联网+；企业；财务管理
互联网和计算机信息技术的发展为各个企业的财务管理带来了无限的机遇，同时也对传统思维和模式下的财务管理提出了很多新的挑战。但是，财务管理作为企业管理的核心，在互联网+时代下，一定要抓住机遇，与时俱进。企业的财务管理首先要从更新财务管理理念开始，不断优化其财务管理方式。企业财务管理人员要充分借助互联网这一平台实现业务、资金和信息的高度整合。同时，在互联网+时代下，这不仅提升了财务工作人员的管理技术，而且还对整个社会的金融投资环境带来了很大的影响。本文就从数据管理平台、财务服务共享和财务数据整体化这三方面对互联网+环境下企业财务管理做出了创新研究。
一、互联网+时代企业财务管理存在的问题
1.企业财务管理人员素质较低
财务管理工作是企业管理的核心内容，并且是一件非常复杂和繁杂的工作。在互联网+时代，企业中传统的财务管理理念、模式和制度等都受到了冲击和改变。在互联网+时代，一些企业中仍然保留着传统的财务管理手段，财务管理人员的素质较低，没有意识到要将财务管理和互联网相融合，没有将思维从传统时代转向互联网时代，导致了企业财务管理工作中频频出现错误和漏洞，为企业的发展带来了不好的影响。并且，一些企业在财务管理过程中缺乏预测和监督的管理方式，财务管理人员没有及时的制定出一套适合自己企业的财务管理方案和系统的资金管理措施和体系，影响了公司未来的发展前景。
2.企业财务管理目标单一化
企业中传统的财务管理目标都很单一化，在企业资金管理、物资成本费用的管控和公司财产管理等都是单一化的管理方式，单一的管理目标完全不能适应互联网+时代下现代企业的发展。在当今互联网+时代，新的管理模式相继出现，这使得企业中的财务预算和财务分析等工作和之前相比都有了翻天覆地的变化，这就要求企业要不断扩大本公司的财务管理的广度和深度，使得管理模式更加多样化。
3.财务风险管理机制不健全
互联网经济是一种虚拟的经济，财务管理对于互联网的使用，也为企业的财务管理带来了一定的风险性。很多企业中的企业财务管理安全机制非常不健全，存在着很多的以假冒的身份和口令，产生了一定的金融风险，甚至会导致企业财务数据遭到破坏或丢失，泄露了很多公司机密性的数据，对企业财产安全造成了损失以及对以后经营造成了隐患。
二、互联网+时代企业财务管理的创新策略研究
1.提升企业财务工作人员的能力和素质
企业中的财务管理是由财务工作人员去完成的，所以提升财务工作人员的能力和素质是企业急需解决的问题。由于企业中财务工作人员的传统思维，没有很好地将财务管理工作和互联网技术相融合，导致了工作效率低下的问题。要加强企业中财务工作人员对互联网知识和操作技能的学习，要提升财务工作人员对市场数据的分析能力，这样才能更好地应对互联网+时代下带来的各种机遇和挑战。
2.建立健全财务预算管理体系
互联网+时代要充分意识到财务预算管理体系的重要性，要建立健全财务管理预算系统。要考虑到财务预算管理工作是由谁来进行组织和实施，有谁进行数据和信息收集和整理，有谁进行最终考核。要充分考虑这些问题，只有这些问题解决了财务管理预算工作才能得到保障和顺利实施。
3.全力构建大数据平台
财务管理人员要充分意识到互联网+时代是新型商务模式、思维方式和数据处理平台，并且要全力创建大数据平台，要充分利用互联网的优势，以最大限度汇总数据和集成管控，使企业的财务数据得到实时更新，以便财务工作人员可以及时做出安排和调整，让企业财务部的工作人员更加快捷有效地对企业财务进行分析决策。
4.优化企业财务管理工作流程
在互联网+时代下，很多企业都会优化企业财务管理工作流程，让企业中的整个工作都变得简单高效。这首先要破除之前公司中传统的内部各部门的界限，创建流程型的工作群体，以便达到财务、业务和公司决策的一体化和统一化；另外还要将公司的物质流、现金流和数据信息流汇总集成，以便通过互联网将企业工作流程应用于整个企业的供应链中，最终达到企业财务管理和整个供应链的整合，提高企业的核心竞争力。
语随着互联网+时代的到来，互联网技术成为企业整个工作流程必不可少的工具，这必然会为企业的财务管理带来新的模式。在这样的形式下，企业财务管理要充分利用互联网所带来的网络资源，提升公司的财务管理技术，为企业创造更多的价值。
参考文献：
[1]吴艳.互联网+时代企业财务管理创新研究[J].现代经济信息，(22).
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[3]匡瑜.互联网背景下企业财务管理创新的必要性探析[J].财会学习，2016(01):39-40.
摘要：“互联网+”时代背景下，大学生创业迎来更多机遇。目前，我国的互联网发展速度加快，网民的数量不断增多。在“互联网+”的时代背景下，大学生创业模式主要依赖于互联网技术，并在此基础上进行拓展，形成新的创业模式。
关键词：“互联网+”时代；大学生创业模式；研究
一、互联网本身为大学生提供的创业模式
互联网本身为大学生提供的创业模式是指以互联网技术为依托、互联网信息为平台，在互联网平台上进行产品和服务的信息交换，利用信息的时间差进行交易，从而实现产品和信息增值的创业模式。这种创业模式主要分为四种类型，分别为B2C、C2B2C、C2C、PIS。[1]这种创业模式对技术要求较低，创业资金较少，所以大学生很容易开展。B2C模式也称为商对客模式，是指以互联网技术为创业手段，商家或者企业通过在互联网上建立网站来满足消费者对产品或服务在不同方面的需求，并根据客户的个人需求推出不同档次的产品或者服务的一种创业模式。这种创业模式也是当代大学生创业的主要途径。
C2B2C模式也称为主题式客对客模式。在这种模式中起主导作用的就是中介组织，这种经营模式中可以没有实体产品，只在互联网上起到中介作用。比如，商家可以在B2B网站上进行产品批发，然后在自己的网站上进行销售，而且不需要直接实物交换，只需要将产品信息挂在自己的网站上，当有客户购买需要时，再从B2B网站上购进实物向客户发货，或者直接将订单交给B2B网站的商家由其代为发货，同时可以利用供应商的物流配送为自己服务。这种创业模式正是当下的创业主流模式。
C2C模式也称客对客模式，是指消费者与消费者之间的交易，其实质就是拍卖，通过互联网建立一个平台，消费者之间通过平台进行产品和服务的交换。[2]这种方式非常受大学生的认可，现代大学生喜欢追赶潮流和时尚，衣服、鞋帽、电子产品、饰品等往往是根据当时的流行元素进行挑选和购入，当流行元素发生变化或者大学生自身对这些商品产生厌烦情绪时，这些物品将会闲置，使得资源受到严重浪费。而通过C2C平台，消费者可以自由进行交易或者交换所需物品，而创业者通过提供交易信息从而获得利润。PIS模式也称为互联网服务模式，简单来说就是为其他模式的互联网创始人或者商户提供互联网服务。互联网创业者越来越多，而且很多互联网创业者的生意越来越繁忙，一些涉及互联网技术的工作没有时间或者没有能力去完成。比如对物品的描述、图片处理、广告的制作等，就需要有专业技术人员去处理这些机械的、繁琐的工作。PIS模式就是为这些互联网创始人和商家提供相关服务并赚取佣金的创业模式。
二、“互联网+”为大学生提供的创业模式
大学生的经济来源有限，社会经验不足，而且经营能力欠缺，很多实体创业模式难以完成，所以越来越多的大学生选择以互联网为创业平台。
1.“互联网+”产品销售
网络购物目前已经成为时尚，越来越多的人喜欢在互联网上进行购物，价格透明和购买方便成为互联网购物的主要优势。在繁忙工作的压力下，人们足不出户就能购买到自己需要的产品，这为人们的生活和工作提供了很大的便利。
2.“互联网+”金融服务
网络购物的普及促进了网络金融行业的发展。在网络购物中，特别是B2B和C2C网络购物中，网上支付成为交易的主要渠道。网络支付为网络商务提供了便捷，同时也是衡量网络商务的指标，在人们的网络购物中扮演重要的角色。
3.“互联网+”教育
网络教育是一种新型的教育模式，是以互联网为基础的知识学习模式。网络教育能够使教育资源最大化，同时使受教育者不受时间和地点的限制，随时随地进行学习。特别是APP学习终端的研发和碎片化知识点的切分，为受教育者提供了自由学习时间和学习内容。这种学习方式将成为未来教育的主流。综上所述，“互联网+”时代下，大学生的创业空间得到有效拓展，大学生一定要抓住这个机遇，在了解互联网的基础上，进行网络创业。通过向成功者的学习、成功经验的借鉴以及对互联网自身服务的特点进行拓展，从而形成适合自身的创业模式。
参考文献：
[1]刘长华，丁冰.互联网时代背景下的大学生创业能力培养策略研究[J].长春教育学院学报，2015，（8）：77-78.
[2]洪添凤，张耿，许倩.互联网思维下的大学生创业模式研究[J].东方企业文化，，（21）.
互联网时代幼儿教育教学研究论文
计算机走进千家万户，信息的传播进入了光速时代，智能手机的出现，更把互联网的作用发挥得淋漓尽致。我们在幼儿教育教学中，把网络技术和课堂教学有机地整合在一起，促进了家园互动，促进了师生互动，家长满意，幼儿高兴，我们的教学取得了前所未有的成绩。
一、鼓励幼儿自己动手，大胆使用数字化工具
这是一个数字化的时代，我们不能漠视数字化工具的出现。直接一点儿说，我们不要怕幼儿开电视、玩手机、打电脑……这些都属于生活工具，只要家长正确引导，从娃娃抓起才是最好的。现在两三岁的幼儿，还没有上幼儿园，就能把智能手机、平板电脑等玩得有模有样，稚嫩的小手指上下左右一划，音乐响起来了，视频打开了，图画跳出来了，很多爷爷奶奶都异常吃惊，连连叫绝。因此，在网络技术与课堂教学的整合中，培养幼儿的自主动手能力是完全可行的。比如，我在进行图形教学时，先指导幼儿打开一体机，然后指导幼儿点选菜单，在一体机上找到各种图形，接着让幼儿观察图形，试着说出图形的名称，并分别涂上自己喜欢的颜色，小朋友们争先恐后，玩得开心极了。然后我给幼儿分发磁力片，让他们说出每一个磁力片是什么颜色的'，是什么样的图形，让幼儿自己去识记。接着，我在电脑上进行演示，把磁力片组合在一起，搭成一个小房子，小朋友们瞪着大大的眼睛，开心极了。最后，我让小朋友自己动手，用磁力片搭建自己喜欢的东西，有的搭建了一列火车，有的搭建了一艘轮船……尽管不完美，甚至七扭八歪，但小朋友们喜欢玩，玩得忘乎所以，这里，没有知识的灌输，只有兴趣的引导。小朋友们在玩中获得知识体验，在玩中发展智力因素，在玩中培育创新意识，一切都顺理成章，一切都无需刻意安排。网络技术与实际操作结合在一起，让小朋友的活动更直观，更具有情趣性。这种形式生动活泼，很适合幼儿的年龄特点，是传统的教学模式无可企及的。一体机走进课堂，为我们的幼儿教育开辟了一个广阔的天地，它是声光电的组合，不仅有五彩的画面，更有曼妙的音乐和清脆的声音，对小朋友的影响是全方位的。让小朋友自己动手，学习简单的操作，不仅符合幼儿的认知规律，而且能保护幼儿参与活动的积极性和主动性，是现代幼儿教育的必然选择。
二、鼓励幼儿与老师互动，欢迎家长参与其中
一体机的功能十分强大，操作也十分简单，轻轻一点，眼前立马五彩缤纷，既有高天流云，又有山河湖海；既有草绿花红，又有莺歌燕舞。可谓无所不有，无所不能。网络技术的应用，为老师与小朋友互动、家长与幼儿的互动创造了条件。我多次组织了“诗配画，背古诗”活动，我利用一体机展示画面，让小朋友伴着音乐背诵古诗。我展示的第一个小视频是：皓月当空，月光如水，一位诗人站在屋子里，一会儿仰望明月，一会儿低头沉思。小朋友们有的举起了小手，有的站起来，有的喊起来，一点儿也不拘束，是优美的意境感染了他们。一个小朋友用稚嫩的声音一字一顿地背诵着：“床前明月光，疑是地上霜。举头望明月，低头思故乡。”此时此刻，我和小朋友一起走进了诗画的王国，那里有思国怀乡的诗人，有汗流浃背的农民，有吹着短笛的牧童，有雪中垂钓的渔翁……一个个次第登场，随着音乐，是那么的从容，那么优雅。我和小朋友沉浸在优美的画面里，沉浸在浓浓的诗意里。我还组织了“听音乐，背童谣”活动，伴着舒缓的音乐，我和小朋友们载歌载舞，一个小朋友打着手势，慢条斯理地背着：“小白兔，白又白，两只耳朵竖起来，爱吃萝卜爱吃菜，蹦蹦跳跳真可爱……”一体机画面中，一片绿草地，一个小房子，一只小白兔，还有一盘萝卜和青菜，这简洁的画面，把小白兔那活泼可爱的样子表现得淋漓尽致，这就是童谣的魅力，这就是网络的魅力，让老师和小朋友的互动变得轻松自在，变得妙不可言。我还把小朋友的妈妈请来了，让她们和自己的宝贝儿一起练习剪纸。我们在活动中，先观看了剪纸视频，有心灵手巧的老奶奶，剪得又快又好，栩栩如生；有不紧不慢的小朋友，剪得像模像样，一丝不苟。接着，进入剪纸操作阶段，看谁剪得好，看谁剪得多，看谁剪得快。小朋友们你不让我，我不让你。妈妈帮着孩子擦汗，帮着孩子铺纸，帮着孩子数数，小朋友则使出浑身的解数，一会儿一个大青蛙，憨态可掬；一会儿一只小蜻蜓，小巧玲珑；一会儿一只大白鹅，昂首挺胸。孩子看看妈妈，笑了；妈妈看看孩子，笑了。这种动手活动，有亲情的融合，有能力的发展，一切是那么自然，一点儿也不造作。亲子制作，是合作，是交流，是共享。一切有赖于网络，一切有赖于亲情，一切有赖于师爱。
三、借助互联网，组建家园互联QQ群
我借助互联网，组建了QQ群、微信群，我和幼儿家长都可以参加群互动。我把小朋友在幼儿园的情况记录下来，上传到QQ群和微信群，幼儿家长第一时间就知道孩子在幼儿园玩的开心么？吃的好么？睡的香么？家长们了解了孩子的在园情况，工作就踏实了，也避免了不必要的误会。家长们还会把孩子在园的情况，让邻居去看，让同事去看，成了生活中的一道大餐。幼儿家长也可以把孩子在家的视频传给我，小朋友自己会洗手了，自己爱洗脚了，自己会穿衣服了，都成了妈妈感兴趣的话题。亲子阅读，是爸爸最关心的，孩子在听故事，听得入了迷。我大胆利用互联网，通过家园互动，老师和幼儿家长互动，我们把幼儿教育搞得风生水起，家长喜欢，老师喜欢，孩子更喜欢。通过互动，拉近了老师和幼儿家长的距离，形成了教育的合力。
参考文献:
【1】黄人颂，季诚钧.学前教育学.北京:人民教育出版社，
【2】方晓义.怎样做父母.福建:福建人民出版社，1992
互联网+时代初中历史教学研究论文
摘要：在科学技术日新月异的今天，互联网、大数据、云计算等现代科技不断发展，人类社会的发展进入了“互联网+”时代，互联网和移动互联网等新媒体技术在各个领域都对社会发展产生了深刻的影响。新媒体以其即时性、海量性、共享性、交互性等技术优势,成为社会信息传播与交换的主要平台，也为历史教学提供了全新的发展途径与模式。
关键词:“互联网+”；历史教学；优化
1“互联网+”时代下历史教学发展的新趋势
1）丰富历史教学中的信息资源
新媒体平台拥有着即时性、海量性、共享性和交互性等鲜明特征，不论是对于教师还是学生而言，新媒体都为其提供了无限的信息来源。在这种全新的传播语境中，历史教学中知识的传播与消化不再依赖于传统的课堂与书本，教师和学生可以通过互联网随时随地获得大量的历史学知识与信息。如此一方面为教师的教学活动提供了大量的素材，提高了教师的教学质量与效率；另一方面也为学生提供了一个开阔的知识视野，丰富了学生的历史学知识储备。因此，“互联网+”时代的到来丰富了历史教学中的信息资源，改变了传统教学模式下教师在课堂上讲什么，全班学生都只能听什么，课本里有什么，学生只能看什么的被动学习局面。如在八年级下册《建设有中国特色的社会主义》一课中，理论性的知识点会让学生觉得异常枯燥，但加入了相应的纪录片片段，能让学生直观了解理论提出的时代背景，这远比老师的口头讲述要明了具体的多。
2）创新历史教学中的授课形式
在“互联网+”时代，新媒体平台真正打破了时间和空间的限制，使得历史教学出现全新的授课形式。网络将传统的线下教学转至线上，历史教师在线下讲授知识点的同时，辅以线上教学，及时了解学生的学习动态。云课堂、微信课堂等新的知识传播途径，使得教学活动中的师生可以不再局限于教室之中，只要是有互联网的地方都将成为教学课堂。除此之外，云课堂、微信课堂等新的授课形式还能够让学生感受全世界范围内历史学名师的授课，一方面促进了历史教学资源的共享，另一方面也能弥补某一教师在授课过程中的短板，使学生在新媒体的授课平台上接受最丰富最完备的历史学知识。
3）转变历史教学中的师生关系
在数字技术与网络技术的发展过程中,信息媒介的“碎片化”及“去中心化”也成为新媒体平台发展的重要趋势。以自媒体为代表的自主化、普遍化、个性化的信息传播媒介在社会信息传播与交换中发挥着越来越重要的作用,个体在社会舆论中的话语权日益强化,而与之相对的便是大众媒体权威的日益衰弱。在这种网络环境中，师生之间的不对等关系被打破，传统教学活动中教师的“权威地位”也收到了极大冲击，课堂上，师生角色的转化，能真正促进教学相长。如此一方面为学生自主学习提供了可能性，增强了学生在历史教学过程中的主观能动性，有助于培养学生独立思考和自主学习的能力；但另一方面，网络信息的'无序性和混杂性使得海量的信息真假难辨，也为历史教学带来了一定的困扰。
2新媒体技术在历史教学中的问题及对策
新媒体技术在历史教学中有着传统教学方式所无法比拟的优势，因此越来越多的历史教师已经开始尝试将新媒体技术与历史教学相结合。然而，科学技术是一把双刃剑，这一点在历史教学活动中也有所体现。首先，过多的借助网络教学资源，可能会导致教学内容与信息的混杂。一方面，网络资源良莠不齐，如果不事先进行认真严谨的辨别与筛选，极有可能将错误的知识与信息传达给学生，从而带来严重的教学失误；另一方面，过于追求新媒体技术的运用，也可能会导致教师在历史教学过程重形式而轻内容的现象出现，任何新媒体技术都只是教学活动的辅助工具，知识内容才是历史教学活动的核心。因此过度使用新媒体工具，可能会使得新媒体在教学过程中喧宾夺主，导致教师无法发挥其在教学过活动中理应发挥的重要作用。因此我们要摆正教学手段和教学目标的关系，任何手段都是为目标服务的，新媒体技术必须服从课堂教学目标，因此根据每课的教学目标需要来利用新媒体技术，是获得事半功倍的关键。其次，新媒体平台上的海量信息，可能会导致学生学习效率的低下。历史学科的学习是一个循序渐进的过程，基础知识的掌握是历史学习的基本要求。从教育心理学的角度来看，一个人在一定时间内，其接受和理解信息的能力是有限的。因此，学生在历史学习的过程中，首先应该接受和理解的是书本上的基础知识。而海量的网络教学信息却往往会干扰学生的学习过程，使得学生将大量的精力放在吸取和消化网络信息的活动上，从而难以对书本上的基础知识进行理解与消化，使得学生在获取了大量的知识信息后，未能进行足够的思考，最终反而使学生一无所获。因此资源的选择要以学生的知识接受和思维发展作为运用新技术媒体的出发点，努力让学生形成一个更好的认知。
3新媒体技术在历史教学中的成效
1）增强了历史教学中学生学习的自主性
当前，许多新媒体平台都推出了网络公开课，如网易公开课、网易云课堂、新浪公开课等，这些平台上聚集了国内外的优秀教学资源。网络公开课等网络教学资源具有极强的开放性特征，合理地将网络公开课运用到历史教学活动中，有效地整合网络教学资源，学生可以不用借助于教师的帮助，而能够自主的通过网络教学资源进行自主学习。新型的网络教学模式，可以打破传统的课堂书本教学，使学生接触到不同的历史教学方式，开阔学生的视野，加强学生对历史认知的深度和广度，能够有效调动学生的学习兴趣。直观的网络教学内容，有助于学生对历史学知识的掌握与消化，有效提高学生的学习效率。此外，网络公开课对教师而言也大有裨益，教师在观看公开课的过程中可以吸取教学经验，加强专业素养，更好地提高自身的教学水平。此外，如在网易公开课《耶鲁大学公开课：美国独立战争》中，生动详细地讲解了独立战争爆发的背景，这不但让历史老师的对独立战争有了一个更深刻的认识，而且有了这样的知识铺垫，学生很容易就能总结出独立战争爆发的根源。并且，每个学生可以根据自身的实际情况，自主安排学习时间与强度，自由把握历史学习的节奏与进度。若有遇到不懂的知识点，还能够通过微信等通讯软件与教师及同学进行交流。此外，学生还可以依据自身的兴趣爱好，来把握网络教学的重点，从而打破传统课堂教学“一刀切”的授课模式，使学生在历史教学中得到自主化、个性化的教学。从而在教学相长的过程中，提高初中历史教学的效率和质量，实现高效教学。
2）增强了历史教学中各方之间的互动性
新媒体技术打破了传统课堂上的师生关系，使得教师不再成为教学活动的中心与主角。在全新的授课模式中，教师转变成为学生学习的指导者与辅助者，学生作为历史教学活动中的核心得到真正的体现。特别是微信等即时通讯工具的应用，它们以移动互联网为媒介，可以发送文字、图片、语音、视频等内容，并不受时间与空间的限制，具有即时更新、随时沟通、跨平台交流等优势。在历史教学活动中，教师可以借助微信，将微信转变成为具备历史教学、师生互动、家长参与等功能的教学平台。让新技术媒体实现教师、学生、家长三者之间的即时互动与交流。第一，极大地增强了教师与学生之间的互动关系。师生可以在历史教学过程中随时随地进行交流与沟通，从而及时了解学生的学习情况、随时能检查学生的作业完成情况，并对学生在历史学习中出现的问题进行及时的反馈与解决，第一时间解决学生在学习过程遇到的困难，为学生的学习提供更好的指导与帮助，加强与学生的交流与互动。第二，促进了学生之间交流与合作。学生可以通过网络建立学习小组，进行合作探究、互帮互助，共享学习资源、交流学习信息。第三，实现了家长与教师之间的相互了解、相互帮助与相互支持。家长在借助新媒体平台的条件下，也得以参与到学生的学习活动中来，能够使得家长与教师保持及时的沟通，第一时间了解学生的学习情况，并对学生的学习活动进行监督与辅助。这样，通过教师、家长和学生自身这三方面共同促进学生有效地开展学习活动。总之，在“互联网+”时代下，新媒体技术在初中历史教学中的作用势必会进一步扩大和加强。这给初中历史教师提出了更高的要求，我们必须紧跟时代，学习更多的教学理论，将新媒体技术更科学合理地运用到历史教学活动中来，以积极的心态和全新的教学方式对应对机遇和挑战。让新媒体真正成为提高历史教学质量与教学效率的工具，只有这样才能使历史课堂更加丰富多彩，更加受到学生的欢迎。
互动的变革―探讨互联网时代全新的教与学方式
随着科技的发展，网络技术的日益成熟，正成为第四媒体的互联网络不断地缩短人与人之间的距离，同时也起到有效反馈信息的交互功能。科技的发展以人为本，生存信息化是当今信息时代的发展趋向，它所带动起来的人类日益密切的联系和沟通过程中，互动性的作用越来越明显。网络时代教学互动所带来的变革在于其反映的是联系双方的交互作用，体现主客双方在通讯联系、沟通过程中可能的角色转换，通过一定的反馈系统，互通信息，搜集与传递数据，各取所需，共同发展，因而应用于教学上的互动效果，能有效地使教师及时掌握信息，调整教学方针，因人因材施教。这就是互联网时代下的全新教与学的模式，它不仅仅是借助网络硬件手段进行教学，更强调通过有效的支持软件如教学的支撑平台（SUPPORT PLATFORM）实现有效人机互动，信息互联，及时反馈的自主教学模式。这种全新的教与学模式处处体现了以人为本的特点，无论对传统的教学模式、教学设计、教学观念都将具有很大冲击和挑战。在传统的课堂教学中，有一幕很典型的教学情景：一个教师在讲完课后问学生们：“有疑问的同学请举手？”但这时候全班中没人举手，实际上同学们是否确实没有任何疑惑呢，或许有同学没有想到要提的问题，或许内向的同学不敢在全班同学面前表明对本节课有不理解的地方，或许有同学想回去看一下书才去补充有关的疑问，或许大家确实一点疑问也没有，却可能在做作业过程中才遇到，实际上这样教师在教学中并没有有效接收到教学中的主体--学生反馈回来的信息，以及他们的理解程度。即使只有个别人提出问题，障于课堂四十分钟上课时间的关系，老师也只能简单地回答这些问题或留到下课再个别解答。由此可以看到，教师与学生之间并没有起到有效的信息反馈，师生之间的沟通缺乏互动。
常规的教学方式造就了一代代学生们勤学苦练地认真听课并记笔记的学习模式，但却不善于也不能及时地在学习中处于疑惑的时候向教师表达，而教师通过个别提问的方式也只能使其了解到个别的情况且不能代表全体，因而教师们只能通过作业、测验或考试、复习课等常规的方式反馈学生的学习水平，但是否说明作业或测验成绩优秀的学生就对该教学环节没有存在一点疑问？考试优秀是否就是学习优秀？学生是否真正掌握了教学内容中的重点与难点，是否具创造思维地运用所学知识独立解决问题是我们教学中关心的重点环节，同时学生是我们教学中的主体，我们更应该重视这一主体的能动性，改善教学环境，探索新的教学方法，有效地反馈教学信息，以达到预期的教学效果，而信息时代下互联网络及其相应教与学支撑平台的出现则为我们提供了便利的条件，其互动式的网络教学则对常规的教学模式带来一系列全新的变革。
首先基于WEB并应用网络教学支撑平台下的互动式教学体现为教学过程中可能的角色互换，互为主体的作用，体现为既是人机之间的互动，也是教师与学生之间互动的特点。这种教学模式通过教学支撑平台提供如在线多媒体课程教学、在线组题练习等人机互动的功能，让学生随时随地享受网上学习的乐趣，软件设计者可以根据教学的要求设计相应的互动环节让网上学习者去掌握学习进度，随时进行学习的调整。而网上讨论区、电子公告板（BBS）、聊天室等工具则有助于加强师生间的沟通。初上网的人，很多人常会到聊天室去参与讨论，而互联网上ICQ、OICQ、BBS等聊天方式大行其道的现象值得教育工作者去深思，这是网络互动所带来的典型效果，透过网络的另一端字里行间或是语音信息中传递的是一颗跳跃的`心及其活泼的思维，一个在现实中较内向的人在网上可能会表现得相当活跃，这是由于网络所提供的虚拟空间使人们的内在潜能与发散思维得以解放，若能将这种潜能与思维有效地激发并进行反馈，对教学将是一种很大的促进和提升。此外由于网络上每个人可能都不知道彼此的身份，其面对的只是计算机这样的工具，每个人都是平等的在线学习主体，人们能够且敢于畅所欲言，并在一定监督机制下真正达到有效的交流和沟通，故应用于教学上会使师生间有意想不到的反馈效果。媒体的不断更新、问题资源与论点内容的不断积累和众人的激烈思辩带给我们的不再是教师严厉的目光和课堂严肃的气氛，而是信息的传导和有效的信息反馈，相互提高。新一代的教师已不再是传统教学中单一的教师角色，在参与互动讨论的过程中不仅可以以教师身份进行引导与启发，对互动讨论中的讨论内容进行监督，同时可以通过改变网络ID号的方式变为学生身份，与学生开展平等而亲切的对话。教师已成为教学互动中引导者、教学秩序的有效监督者、同时又是互动讨论中的聆听者和积极参与者。大家可以就某一关注的论题进行讨论，或对某位同学的问题作出积极的回答，同时还可以通过自定义查找的方式查询网上相应的观点支持，学生们不仅可以就某一问题提出自己的见解，还可以将有关的作品或论文、相关的素材资源上载到网上的教研中心，供大家参考与交流。而教师还可以利用网上教学支撑平台问题资源中心对师生间的互动讨论内容定期进行整理与分析，并反馈到教学应用上，有效地促进教学的提高。
其次互动式的网络教学突破不同领域的界限，让教学从课内延伸到课外。其特点在于：第一、它突破了传统课堂教学的空间和时间的限制，传统的教学方式，以教师为主导，学生为主体，强调充分在40分钟的课堂上发挥作用，课外则主要通过课堂作业形式进行反馈，往往教学内容较多，不容易咨询学生的接受能力与教学效果，而应用于网络上教学模式，传递的是随时随地受教育的概念，同时学生在课后作业与复习过程所遇到的疑难问题可以通过网络及时反馈到网上，这样一方面可得到相关同学的在线回应，即使没有及时的在线回应，但由于问题资源长期在线积累的结果，可以在网上的问题资源中心通过关键字查询的方式找到类似的论题及其相应解答，另一方面，教师可以定期搜集并分析相应问题，并作出指导，大大提高课堂教学的反馈效果；第二、它突破了受教育对象的限制。透过网络使不同地域的人们能平等互动地接受教育，无论是身体健康或是身有残疾的学生们都享有受教育的权利，在家学习已成为一种新兴的教学方式，在线接受教学的人们不论年龄、种族与肤色都可通过网络接受多种形式的教学，而在线学习的人数也突破了因课堂空间所局限的数量，使教学过程从教室延伸到全社会，从而有利于构建完整意义上的终身教育体系。第三、这种互动式网络教学更是知识的广度与深度与进一步拓展，可应用于素质教育的提高上。基于上述的因素，学生在家里、在课外还可以接受网上教学，除对课堂上未能熟悉的内容可以在课外及时补充并作知识的深化外，还可以通过网上的教与学资源去进一步拓展课外知识，这要求我们建设网上教与学资源的时候注意加强课外知识与相应电子读物等素材的建设，丰富学生们的课外生活，同时学生还可以通过搜索引擎功能找到网上相关知识的资源网站，进一步拓展知识面，有利于素质教育的开展，其中一个典型的网上应用是佛山教育信息网组织超过二百多位教师建设的学科群资源网站，除了常规学科应试知识外，更多的是拓展知识层次，扩阔思维的电子读物式、专题式及多媒体素材供学生学习，教师备课来使用。
再次互动式的网络教学发挥人的自主学习的积极性，提升了学生的创造力与内在潜能。去年的一天，我们在河南的开封市见到一种面团小娃娃，它是在画有娃娃表情的汽球里面放有面团
，人们可以随意捏造小娃娃，让小娃娃显示出不同的造型与表情，大家都觉得这样的制作很逗，马上爱不释手，这是为什么呢？其实它使人的自主创作意识和想象力发挥出来，其道理与魔方的风麾全球如出一辙，其实网络的好处也正是发挥了人们的自主创作与交流思想的活力，这就是互动的魅力所在。科技的发展以人为本，同时教育也应以人为本，由此我们在设计网上媒体教学过程中应注意发挥学生的主体作用，营造激发学习兴致的教学环境。而要力求发挥学生的主体能动性，我们又要重视教学环节的交互作用。常规的教育，有时使我们的很多学生是出于被动的接受状态,在这种情况下，不利于主体的主动理解，互联网时代下的开放教育的提出有利于改革旧的教学模式，同时要求我们运用多种的教学方法去进行教育，包括进行多媒体教学、流媒体同步教学、先进的电子教鞭以及在线讨论探索式教学、在线组题实时分析等互动式的教学来提高我们的教学方法，使广大学生乐于学、乐于问、乐于进行钻研，并在教师的引导下自主地理解所学的观点并找到问题的解决方案。
此外基于WEB的网络教学模式下教与学的过程本身也是互动的。基于WEB的互动教学模式有良好的教学评价体系，结合智能引擎的应用，定期更新相关知识点的网上资源。同时网上教学支撑平台还提供教研中心的功能，能将在线讨论的问题资源集中积累，学员还可以通过教研中心的上载区上传相应知识点的有关素材，如个人作品、教案、论文、各类素材等，通过长期对某一内容的反复教学，将使网上的教学支撑平台不断积累资源素材，使资源滚动增长，教学资源不断更新，从而更有助于让学生去自主探索学习，从网上获取所需。传统的教学模式往往可能针对某一个问题只能引起对方的一个回应，但应用网络上一个疑问可能会激发大家的兴趣，获得多种的回应和解决办法，这是开放式互动教育的好处。网络作为一个虚拟的空间，大大激发教学的潜能，让学生们进一步了解知识，而教师更可置身其中参与讨论，同时通过教学的评价反馈系统及时反馈，让教师能接收第一手的资料，调整教学方针，针对不同教学对象的实际情况设计不同教学模式，如智能题库，可以就不同学生的特点及时调整并进行智能组卷，并进行反复练习，使其克服自身学习上的薄弱环节，真正实现“因材施教”。
典型案例：佛山教育委员会与北京师范大学现代教育技术研究所合作过程中共同开发了面向基础教育领域的网络学堂--这一典型的网络教与学支撑平台，并已成功应用于佛山教育信息网（www.fsjy.net）的多门网上教程的教学工作中。我们以适于教师继续教育的几何画板教程为例介绍网上学堂的教学过程，几何画板是一种适合数学教师开展几何教学的辅助软件，被称为二十一世纪的动态几何，我们通同步视频流的形式进行在线教学，将几何画板的使用内容及其操作制成流媒体分章节播出，同时声音及文字讲稿与流媒体同步，并有相应文字教程供学习，实现有声有色的同步教学。学生可以通过帐号密码形式随时注册，进入网络学堂，开展几何画板的在线学习，首先可以通过教研中心的下载区下载相应几何画板的演示版进行安装练习，通过流媒体示范该软件的使用方法，同时对应同步讲稿加深对操作要点的掌握，并可随时中止或暂停播放，打开在线笔记进行知识记录，到在线讨论区就相关论题参与讨论，并可以在答疑中心发表意见，提出疑问，并可通过查询功能查找问题资源中心是否有相关论题的讨论与解答，然后到教研中心查找有关教学内容相应资源，如相关教案、论文、及其它在线学员的作品等，通过参考学习深化认识，课后学生们可以到在线作业区查看相应作业，进行相应的创作，完成后可以通过教研中心的上载区将完成的作品上载以供在线交流。而教师则可参与学生们的在线讨论了解学生的接受情况，并可定期搜集问题有针对性地进行分析，对典型内容还可以作出解答，同时根据学生完成作业情况及问题资源的分析调整相应在线教学内容及在线组题内容的设计，并对该学生作出恰当的网上评价。由此实现互动循环的网上教学模式。
综上所述，互联网时代基于网络教学支撑平台的教学模式具备人机互动、师生互动的优势，体现为以人为本，自主学习的特点，突破时空界限，延伸课堂空间，拓展思维方法，有利于培养善思考高素质的综合人才，适应信息时代教育发展的要求，互动式网络教学正逐渐成为一门新型教学方式，期待着广大教育工作者不断探索，开拓创新。
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