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网络技术对医院信息化管理的影响论文
1医院信息化管理中存在的问题
1.1管理人员素质较差
医院的信息化管理实质上属于较为系统的工程,在实施信息化管理的过程中,医院信息化管理需要使用大量的综合性专业人才来辅助管理,因为信息化管理较为专业,业务流程较为繁琐,因此对于信息人才的要求也越来越高。但在医院实施信息化管理的过程中,既能够熟练掌握计算机技术又懂得医学知识以及管理技能的人才较少,无论是数量还是质量,都不能满足医院发展的需求。因此为了提升医院的管理质量,就应当提升管理人员的综合素质,使信息化能够更好的为患者服务。
1.2没有统一的处理标准
作为医院信息化的管理者,应当按照医院的具体情况以及特点来制定管理计划,明确医院的需求。但我国多数医院的信息系统与不同标准的信息格式严重阻碍了医院间的交流,例如涉及到患者转诊的问题时,无法直接实现电子信息档案的交换,只能通过手工操作完成,如此便影响了工作效率,数据的标准性也得不到保证。
1.3系统设计存在问题
由于在计算机管理中存在设计思路不清晰等情况,太过依赖过去的做法,不能达到预期的目标。例如医院病历的统计资料数据程序,按照常规的工作流程来说应当是将病历信息归档户后直接从计算机设置程序中调出即可,但目前的管理系统还需要管理人员进行二次整理,在此情况下,统计以及数据很可能会出现偏差,影响电子档案的使用。
2提升管理效率的措施
2.1充分利用网络资源
随着我国网络技术的快速发展,网络信息资源已经成为较为重要的社会资源。医院信息管理系统实质上就是在局域网的基础上建立起来的,其是以共享资源为最终目的,更好的实现了医院内部信息资源共享的局面,为医师与患者提供了更加方便以及全面的信息资源。
2.2建立安全的管理系统
安全的管理系统能够为网络资源的访问提供保护,主要包括了密匙管理、授权机制以及加密管理等。网络安全通畅包括了统计数据的真实性,不会泄露医院的资源以及网络系统不会被病毒入侵等。通过局域网络的构架,医院的信息管理系统的安全性能够得到明显的提升,有效的降低了管理的风险,提升了管理效率。
2.3加强对于管理人员的培训
医院信息化管理能否正常的运作,与管理人员的管理水平是密不可分的,因此在开展信息化管理之前,就需要对管理人员进行培训,主要对医院的相关业务知识以及异常现场的处理方式等进行培训,使管理人员能够熟练的操作管理系统,提升管理效率。此外在使用管理系统软件前,就应当做好相关的`宣传工作,使医护人员意识到医院的信息管理系统需要全体员工一同发现问题,改变问题,使其更加符合医院的整体需求。还需使全体员工意识到,系统建设属于较为漫长的过程,在此过程中会遇到各种各样的问题,需要全体员工一起解决,如此才能够更好的促进信息化管理系统的发展。
2.4选择最具权威性的系统开发商
医院在选择外购软件以及自主开发软件的过程中,应当按照医院的实际情况,充分的使外购软件与自主研发相结合,通过实践检验其有效性。假如医院的系统均是外购的,在选择时应当考虑到开发商的公司服务能力、研发能力以及用户的评价等。
2.5按照医院的需求设计方案
医院的信息化管理从医院的实际出发,按照医院对于信息化管理的目标以及需求设计管理方案。在建设管理系统的过程中,应当对医院进行全面的调查,贴合实际制定出符合医院的计划,但开发生不可能做到面面俱到,因此需要医院提供相关资料,协助调查,根据实际情况提出问题,与开发商商讨,制定出最合理的管理方案。
3结语
医院信息化管理改变了医院的业务流程,在医院内部与外部、服务与质量等方面发挥了非常重要的作用,使得医院信息化管理逐渐成为系统的管理模式,有效的提升了医院的管理水平。医院信息化管理使医院各方面的信息都汇总至医院的数据库中,形成了容量巨大的数据信息库,提升了医院管理的全面性以及时效性,促进了医院的可持续发展。
网络技术对高校教育管理的影响及策略论文
信息技术的应用,是当前社会发展的主流趋势,对于各个领域的改革都有重要影响,教学领域也深受影响,特别是高校的教学与管理,如果不融入信息化的要素,很难让校内管理工作的效率得到提升。所以当前对于高校教学的改革,是至关重要的一项课题。因此文章当中将针对性分析当前教学管理环节当中网络技术的应用,并提出相应的意见,促进工作效率的提升。
一、网络技术对于高校教育管理的重要意义
网络化境下,任何教学科目的改革都与网络环境有着千丝万缕的关联,特别是高校的教学管理,也应当得到进一步改革,才能更符合时代的趋势,符合自身的教学需求,以及学生的成长与发展需求。特别是对于高校阶段的教学管理来说,网络技术的应用是十分必要的。校内学生档案资料的管理、校内课程的管理以及学生校内生活的管理等等,各方面的管理工作都涉及许多细化内容,只有应用网络技术进行规范,才能确保每个环节的推进都更加有序。可见教学管理工作是十分依赖网络技术的。因此作为高校校方与教师,也应当更加重视教育管理过程中信息手段的应用,进一步提升管理工作的效率,让工作的方向更加明确,让校内每个环节的运行都更有秩序,这也是对高校自身发展最为有利的趋势。所以教师对信息化教学管理技术的认知、应用及改革是改革高校教育管理环节的重要一步,也是决定着后续教学管理工作将如何发展的重要一步。但由于影视体系长期的影响,校方与教师对于网络技术在教学管控工作中的应用,还需要进行更深入的思考,以及更细致的规划,才能够真正确保教学管理工作真正体现出实效性,维护校内各项教学管理工作的秩序[1]。
二、教学管理工作中的网络技术应用问题分析
(一)系统缺乏明确性与衔接性
教学管理包含许多环节、许多内容,所以校方与教师要确保对每个环节、每个细节的精准管理,只有更注重信息化管理系统的应用,才能够确保管理效率的提升。虽然当前许多院校都考虑到了在教学管理过程中信息技术的应用,但是管理平台却通常是统一性的,进而导致各个环节在系统中的规划乱成一团,分支过多,提升了系统应用的难度,所以管理系统明确性的提升,以及各个部门、各项工作之间衔接性的建立,是当前至关重要的一项课题。
(二)技术应用缺乏完善的管控
网络数据具备的可破解、可修改特点,使得许多高校对于信息化教学管理技术的应用始终持保守态度,虽然必然会应用,但由于缺乏管理依据以及管控技术,所以始终存在系统应用无法完全达到规范化的问题,资料丢失、盗用、篡改的问题十分常见。这显然是对技术应用十分不利的趋势,会导致信息化管理技术的优势完全无法体现出来。
(三)管理人员技术应用能力不足
落实校内教学管理工作的无疑是教学管理师资队伍,其对于信息化教学管理技术的应用,毫无疑问是决定着教学管理工作效率的核心要素。因此如果教师队伍素养不足,无法做到灵活应用信息化管理系统对校内各个教学环节进行管控,那么即便是拥有再先进的信息化管理技术,也只是徒劳[2]。
三、网络技术在高校教育管理工作中的应用
(一)确保系统的明确性与互通性,达成各个环节的工作衔接
高校的管理包含了许多细节,学生的档案,教学的规划,学生校内生活,校内的各项活动,内容繁多,涉及广泛。所以如果部分管理依靠人工、部分管理依靠网络技术,而且管理平台上对细节的分支建立不全面,必然会影响到管理工作的效率,让管理工作无章无序。因此要确保校内教学管理工作有更加明确的工作方向,首先应当保证信息化管理系统的全面应用,而且应当针对各类信息,设置更全面的分支,让信息化管控系统的应用更加明确。此外还要建设起各项教学管理工作之间的关联,确保管理工作链条不缺不断,方便对于各类管理问题进行定则。这样的信息化技术应用,更有利于校内管理工作的改革。运用这样的信息化系统,能够让各环节工作更加透明化、模块化,便于管理,便于信息分类,便于信息查询。
(二)完善网络技术应用管理
信息化的教学管理工作,对于高校教学的影响是决定性的。虽然当前多数高校都引入了或开发了信息化的教学管理系统,但实际应用却始终缺乏独立严谨的管控规章,而且应用环境的安全性也无法保证,这毫无疑问会使信息化教学管理技术的应用优势无法真正体现出来。因此为确保信息化教学管理技术的应用不受阻碍,需要有更加严谨的技术应用法规作为基础,并不断改革,才能够确保技术优势的发挥,让网络化教学管理技术的优势真正体现出来。校方首先应当确保信息化技术应用管理规章的独立性,对信息化管理技术的应用法规应当独立进行规划与制定,此外还应当配合严格的奖惩机制,确保技术应用的规范性。此外还应当不断强化技术应用环境的`安全性,确保任何部门都有不同的应用权限,并且不会对其他部门的工作产生影响。而且对于每一次的系统操作,都应当在后台形成操作记录,以便在出现问题时能够及时查找。这样的规范性改革,对于网络技术在教学管理过程中的应用是十分有利的,能够让每一次操作都有明确记录,让每一项工作都能有法可依,这样能够建立起网络技术在校内教学管理工作中的威信度,让校内教职员工能够放心的应用网络技术实现教学管理工作。
(三)校内师资队伍技术应用能力的提升
无论是怎样的技术,都需要通过人的灵活应用,才能够真正发挥作用,这一点对于信息化管理技术的应用来说有着同样的意义,校方即便开发或引进先进的管理技术,如果师资队伍不具备灵活应用信息技术的能力,技术的开发与引进也只能是徒劳。因此为确保教师队伍能够灵活应用信息化管理技术,提升校内教学管理工作的效率,首先便应当对教师队伍的技术应用能力进行提升,校方应当借助严谨的培训以及严格的考核,让校内教师队伍对信息化管理技术的应用有更深入的理解,这样才能确保校内师资队伍信息技术应用能力的提升,进而达到进一步提升教学工作效率的目标[3]。
结语:
信息时代背景下,信息技术的应用是各个领域最为重要的课题,教学领域亦不例外,特别是高校阶段的教学管理,涉及许多环节、许多内容、许多细节,所以必须要妥善利用信息技术,改革校内教学管理工作,提升工作效率,发挥出信息化系统的优势,帮助校内教职管理人员减轻工作负担,@样不但有利于学生的在校学习与生活,有利于教职员工的管理工作,更有利于高校自身的未来发展,所以必须要提起重视,方可确保教学管理目标的达成。
参考文献:
[1]李娟.高校教育管理中对计算机网络技术的优化研究[J].赤峰学院学报(自然科学版),,(11):23-24.
[2]康庄.网络技术对加强高校教育管理的影响分析[J].中小企业管理与科技(中旬刊),,(05):187-188.
[3]胡仁东.网络技术对高校教育管理的影响及对策[J].山东省青年管理干部学院学报,,(01):96-98.
医院信息化管理综述探讨性论文
1建立信息化实施配套的专家组
医院信息化实施,牵涉到许多专业的理论知识,诸如医学影像、检验、临床医学、医院药学、医学法律等,卫生部对各专业都有严格的要求,非本专业人员一般对这些要求不了解。现代医院的信息化,不光是实现院内的财务系统,更要在遵循国家法律、法规的前提下,实施“临床信息”管理系统。这就要求各相应专业,有相应的专家团队把关,维护各专业的基础数据和标准。软件工程实施人员对各专业知识知之甚少,主要是从计算机软件方面配合实施,并提供他们在其他医院实施的方案作为参考。实施中如有专家组讨论决定,可以快速提高可行性与实施进度,减少差错并少走弯路。
2医院各科室密切配合实施,维护好基础数据
信息化工程是一个综合工程,需要大量的基础数据才能运行。兰州市第一人民医院实施的是杭州创业的HIS(4.2)版本系统,数据字典多达上百个,这其中有许多和临床密切相关。诸如:ICD―10疾病和有关健康问题的国际统计分类编码,ICD―9手术编码信息等。还有些数据因医院所在省份不同会有所差异,如医院收费项目价格,医保报销限额标准与医保药品甲乙分类,病人来源的归属地等。相关科室应根据医院当地的具体情况,准备好需要的数据,有国家标准的,一定要采用国家标准,否则影响病种上报。
2.1HIS(医院管理信息系统)
HIS系统是医院信息化的基础平台,医院大部分的公用模块都需要在HIS系统基础上运行或与HIS系统连接运行,公用数据大部分需在HIS中维护,如大到医院的科室、人员的权限;小到药物使用频次、用法等均需在HIS中给予维护,HIS是各模块运行的基础,信息化最基础的工作,首先是维护好HIS平台的基础数据。
2.2LIS(检验信息系统)
LIS系统是医学检验系统,应根据检验项目的分类,维护对应的检验室、组,并维护各检验室、组开展的对应项目组套,对正常范围和危急值做出明确的标定,结合条码系统,制定对应的检验流程。LIS系统的信息共享,可以借助HIS平台实现,其也是信息共享中最先实现的功能。
2.3CIS(临床信息系统)
新的HIS系统,采用医嘱与收费同步进行的方式,医嘱与收费项目有一定的对应关系,同时医嘱不等同于收费项目。临床各科室应根据本科室疾病特点,制定科室医嘱名称,并对应好收费项目,维护好医嘱组套,包括不计费用的文字医嘱等。根据各医院的特点,建议医嘱组套中不应包括医用材料和药品,以免发生因材料、药品厂家或价格变动,需要改动医嘱组套的情况。
2.4PACS(影像存储与传输系统)
PACS系统是实现医院影像共享的途径,临床科室可根据PACS系统,完成病人影像资料的会诊、诊断,借助远程会诊平台,甚至可以完成远程会诊。其投资费用较高,需在硬件上有较大投入,增加存储、配备专业的高分辨率显示器,兰州市第一人民医院该模块已规划,未进入实施阶段。
2.5CPR(电子病历系统)
新型的电子病历系统,大都采用的结构化元素的病历系统,其也是将来电子病历发展的方向,为病历质控自动化打下了基础。各临床科室应根据科室病种的具体特点,制定各科对应病种的入院记录(主要是在查体上有较大差别),设计好必要的结构化元素,做好各病种的入院记录模板,并做好各科室医学知情同意书文件模板,可参考北大医院的知情同意书,并根据各医院具体情况制定。
2.6病历质控、临床路径系统
病历质控系统分为病历时限质控、内容质控两大部分,时限质控主要针对全院病历书写时限来进行。有许多时间点的设定问题需要统一和维护,还有可替代病历类别,再有消息提醒的时间确认。如入院记录在病人入院状态发生后,8小时内完成,提前2小时消息提醒,没有可替代病历类别。如果超时会被系统锁定,不能书写,只有通过超时申诉、解锁处理后,才能继续书写病历,但所有的`过程都会被计算机记录下来。病历内容质控又分为运行病历质控和终末病历评审,包含三级评分制度。病历质控需要维护各质控节点内容缺陷类别及明细,可参考三甲医院病历内容缺陷质控,缺陷内容及扣分标准明细,科室质控作为一级质控,质控员为二级质控,终末评审为三级质控。电子质控系统可以监测到关键元素是否缺失,元素填写是否完整;但填写内容是否合理,质控系统暂无法判定,需要病历质控人员检查完成。临床路径需要维护路径病种、关联疾病、入径病种的具体路径内容(包括每天的诊疗工作、护理工作、重点医嘱等内容),可参考卫生部临床路径表制定,完成路径以后,路径系统可完成详细的路径统计情况(包括延迟、应入径数和入径比、变异等)。
2.7护理系统
护理系统是临床信息的重要组成部分,需要维护护理记录元素和模板、体温单、生命体征记录单等的内容、格式等,并可实现与医生站信息共享。以上均是医院信息系统包含的内容,还有许多模块将不在论述,如手麻系统、抗菌药物管理系统等,都需要维护很多基础的数据,才能顺利运行。
3实施试点
医院信息化工程对很多医院来说都是新的挑战,医院一般缺少计算机与医学双科的人才,即使做好充分的准备工作,也可能疏漏很多细节。如果同时全面铺开,很可能引起混乱,造成患者就医不便。我们的做法是每上一个主要模块,先在测试库中运行,测试成功后选一个科室,在正式系统中试运行,技术支持全面跟进,及时收集出错、需改进信息,组织专家组论证、制定合理流程,及时做出相应调整,如此反复循环,直至模块运行中再无较大问题出现,做全院推广。
4信息反馈收集
HIS软件是计算机工程人员和医务人员合作开发的医疗系统软件,由于种种原因,软件很多细微方面不能贴合医院的实际情况,甚至出现错误。这些问题,只有在系统全面运行过程中,才能慢慢显现出来,计算机部门应及时收集好临床一线反馈的信息,经专家组论证后,在流程中或是系统中加以改进。
5容灾、备份
医院信息系统,关系到广大患者的医疗、安全、经济等各个方面,一旦出现数据丢失,不仅影响医院的经济收入,更为重要的是直接影响病人的治疗与安全,要充分意识到信息数据的重要性,做好数据备份工作,甚至应该是数层备份系统。
能提升医者素质,优化服务。随着计算机技术在医院广泛应用,可通过对医院工作人员进行信息化系统的培训,使他们掌握计算机基本知识和本科室情况,提升人员素质,适应医院现代化建设与发展的客观要求。同时,全院信息化管理,可以实现资源整合,优化就诊流程,更好的服务于患者。
2信息化在医院管理上运用的现状
国内医院的信息系统建设多是以应用需求为驱动的建设模式,是一个逐步完善、扩大的过程,不同的医院应用的系统有很多差异,应用的深入程度与应用效果也有很大不同,即使是同一家医院,医疗及其管理流程也存在一定的问题,概括来说存在以下几个方面问题:
(1)数据没有做到全院互通
很多医院已经在临床和检查上运用了信息化技术,但多是重视部门及数字化应用,数据没有做到全院共享,使得全院医疗及其管理流程有断点。
(2)没有将信息化渗透到各个环节
大部分医院没有全面将信息管理功能渗透到医疗、急救、护理、科研、财务核算、行政后勤管理等各个环节,即使财务系统、库房管理系统有提供丰富的管理数据,但这些数据对医院、科室、个人的重要亦一样没有得到进一步的分析展示。
(3)对管理信息化重视不够
大部分医院都能看到医疗业务上的信息化投入的必要意义和重要作用,但对管理上的业务投入认识不足、重视不够。
3如何进一步强化医院管理信息化建设
信息系统作为我国新医改方案中“四梁八柱”的八柱之一,是医院提高信息化管理的一个主要手段。信息化的在管理中的运用程度直接关系医院管理的精细化、科学化程度,也是现代化医疗建设的重要标志。信息化建设在医院管理中发挥了日益突出的作用,医院应本着为百姓提供安全便捷的优质医疗服务的原则,实行一体化的网络管理,打造先进的、人性化的医疗流程,从而提升医院管理水平。
(1)要高度重视医院管理信息化建设
业务信息化能够极大地方便医护工作者,降低医疗差错,优化医疗服务流程,为病人提供及时、便捷的服务,更好地打造医院的口碑。但管理信息化也具有不可低估的作用,如通过绩效管理系统贯彻医院经营目标,对科室经营效果进行综合评价,引导医生护士的医疗行为,可以科学评价其工作过程与结果,优绩优酬,充分调动职工积极性。业务信息化可以为患者提供更便捷的医疗服务,管理信息化则能更好促进内部管理科学化。因此,医院应高度重视管理信息化建设,做到业务信息化与管理信息化并重。
(2)医院各个科室高度配合
医院管理信息系统建设不仅仅是计算机应用问题,它牵扯到全院所有科室及科室之间的管理模式和管理流程的改变和重组。如医师医嘱的规范、医嘱执行的频率、医疗表格的.准备、基础数据标准字典等工作,单凭及计算机中心的技术人员是很难完成的,必须要有各职能科室的介入。要着重把医院管理信息化建设从单纯解决医生、护士工作效率,降低劳动强度的表面深入到医疗流程、护理流程中,建立一个信息标准规范、接口规范的信息化管理系统。
(3)加强医院计算机中心的建设
要高度重视医院计算机中心的建设,做好技术队伍的建设,要培养一支具有现代信息意识,精通信息管理学、医院管理学、信息经济学等相关学科及本专业学科知识,熟悉掌握英语和计算机以应用能力,满足各种信息管理需要的人才队伍,从而满足信息时代的要求。
1.1医院药房信息化管理
1.1.1人员信息化管理。人员信息化是指对医护人员及所属科室、就诊患者的信息进行整合,存储在信息系统中,当患者来药房取药或者某些科室需要专业用药时,可以直接从药房电脑中通过整合信息来确定发放的药物,提高了药房的工作效率和服务能力[2]。1.1.2药品信息管理。主要是药品的种类、数量、有效期、库存和医保农合目录药品等信息的维护管理,方便医师查询,保证患者用药。1.1.3医院资料的收集。包括临床用药:门诊处方用药、住院病历医嘱用药的调查分析资料等。医院各科室用药、不良反应监测、抗生素使用等情报的收集,为合理安全用药、提高药物治疗水平提供重要资料。医院药学、药剂科业务方面资料收集:医院《药品集》、《药讯》等。
1.2医院药房的自动化管理
运用计算机网络化管理在医嘱执行方面实行无纸化传递,结合医院的药品信息,可以使药品调剂达到自动化。1.2.1自动数药装置。医院药品片剂进行二次分装,之前一直由人工进行,现在使用自动数药机,只需人工辅助操作,即可实现高效工作,减少差错,保证药品安全。1.2.2自动摆药机。此装置实现了药品的自动分发,医院的药品种类多,需求复杂,通过此装置与医院信息系统结合,可将病房所需药物准确分发,避免了人工摆药出现的差错和污染。1.2.3智能药品传输系统。经过信息管理系统调度,自动分药系统可以根据电子处方,将药物传输给临床科室,建立医院内的物流网络,提高了工作效率。
2.1药品采购需
借助药房信息化的管理来实现。药库管理人员根据临床科室的用药信息定期统计药品的消耗情况,及时提供药品采购信息并保证其准确性,按时编制药品有效期,避免药品紧缺和积压现象,确保药品的安全可靠[3]。
2.2药库信息化管理
药库是药品集中储存养护的地方,也是药品的主要供应基地。因此,要做到药品的入库、储存、出库的全方位管理,必须充分掌握药品的使用情况,保证报表生成的准确性,信息化管理的作用尤为重要。进入药库的药品一定要严格验收,填写登记表和入库数据,明确药品的种类、数量、来源等内容。当药品出库时,要科学填制出库订单,利用信息化设备进行自动减存。药品价格变更时,计算机自动及时更改,使之生成新的价格数据。与此同时,还要定期做好库存盘查和清理工作,通过信息化管理模式掌握药品的变动情况,做出精准的分析。
2.3门诊药房信息化管理
门诊药房属于“窗口”药房,是药剂科直面患者并为其服务的最后一步。之前门诊药品的管理依赖人工,花费大量时间,且易出现错误;现在医院药房采取信息化管理模式,可以通过智能手段对药品名称、规格、价格、剂型等进行系统生成,且便于保存管理[4]。一旦患者需要退药,即可实现系统自动更新,有效提升药品的管理力度,做好门诊药品管理工作;还可以为患者提供最大方便、借助计算机管理实行“零距离”服务,患者划价、交费后,计算机将信息传入药房,将过去的患者等药房,变为药房等患者,在调剂过程中对处方进行审核,看是否存在药物配伍禁忌,用药的合理性等情况。药房信息化管理在节省患者时间的同时还提高了患者用药的依从性。现代药房已经由原来的单纯发药转变成为患者提供药学服务,医院都设有药学咨询窗口,通过对患者信息以及药物信息的收集整理,为患者提供用药指导。
2.4病房药房信息化管理
病房药房是为住院患者提供用药支持的场所,一般由医生开药,药房取药。在信息化管理模式运用之前,药品信息不够透明公开化,患者常常不清楚药品金额,运用信息化管理模式,能够实现药品的公开管理,做好患者使用药品的明细单,便于随时查询。与此同时,还能够对患者以往的用药情况进行记录,做出对比分析,做好库存记账,从而提升管理效率。根据住院患者个人信息以及药物的药动学、药效学差异,可以为患者进行个体化用药设计,实现用药的精准化,现很多三级医院已经开展。
综上所述,加强对医院药房信息化管理的研究分析,对于其良好效果的取得有着十分重要的意义。药房信息化管理的提高,不仅可以更好地管理繁多药品,还可以提供药学服务,以适应当今社会以人为本的药学服务理念。因此,在今后的实践中,应该加强对信息化管理的重视程度,并注重具体实施措施的可行性与整体性。
参考文献
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[4]章航飞.计算机信息系统在医院药房管理中的应用[J].中国医药指南,,9(1):168-169.
[摘要]目的研究信息化平台对于加强医院绩效管理的作用。方法以医院绩效管理为对象,总结信息化平台应用的必要性,分析信息化平台用于医院绩效管理的方法。结果医院绩效管理中应用信息化平台有助于提高绩效管理的科学性、公平性,提高绩效管理效率和质量。结论信息化平台用于加强医院绩效管理价值确切,医院还应结合本院的实际情况加强信息化平台的建设以及绩效管理的创新。
[关键词]信息化;绩效管理;医院
随着医疗改革的逐步推进和深入,医院的精细化管理得到医疗行业的关注、重视,而绩效管理则是精细化管理的一个重要组成部分,其在医院管理中的重要性逐渐凸显出来[1]。信息化技术的快速发展使得医院的绩效管理开始从过去的定性管理走向如今的定量管理,通过定量数据的考核分析进行管理。因此,在医院绩效管理中,构建信息化平台势在必行。
药房管理属于动态管理,药品购进、验收、储存养护、应用的任何一个环节都可能影响到药品的质量,都必须按照相关法律法规、规章制度、操作规程去进行管理。近年来,随着药学基础学科的深入发展,大量特药、新药不断出现,由于保管和使用不当导致的药品不良反应、毒性损伤和药物资源浪费已成为药学服务的当务之急。药房的信息化管理是解决这一问题的有效管理方法,特别是临床药学的发展使信息化管理成为推动临床合理用药的钥匙。计算机网络化管理在医嘱执行方面实行无纸化传递,充分体现了其简便、快捷、易于操作的特点,解决了药房与用药环节出现的脱节问题,对药品的使用监督和保管起到了重要作用[1]。
计算机技术从上世纪70年代末期开始被运用于医疗卫生领域,到90年代,部分医院已经结合本院经营管理实际情况,开发设计出有效的信息管理系统,如:医院信息系统(HIS系统)以及医院影像存档与通讯系统(PACS系统),主要是以财务收费和管理为主,而电子病历、优化医院放射科工作流程管理的软件(RIS)、医院放射信息管理系统(LIS)等系统则正在建设中。随着医疗卫生改革的推进,医院运营管理系统建设掀起热潮,一系列的运营管理信息系统开始进入到医疗卫生领域,如:人力资源管理系统、财务管理系统、物流管理系统、科研管理系统等。
2医院绩效管理应用信息化平台的必要性
在绩效管理方面,建立优绩优酬、多劳多得的薪酬分配体系是医院管理者的共识。但是由于没有统一的信息化平台,大量的医疗信息、经济信息处理还停留在手工层面,信息采集量严重不足,管理者无法深入到各个方面各个环节进行绩效管理。这就使得许多医院的绩效考核体系、激励机制、分配体系缺乏公正性、差异性、没有量化到个人考核,故而利用信息化平台实现绩效管理的改革创新十分必要。
2.1是顺应时代发展形势的必要选择
从国家宏观管理层次来说,国务院要求事业单位均实行绩效考核,而医疗改革则提出建立基于公益性的绩效考核体系,实现综合量化考核。利用信息化平台完善绩效管理体系,提高医务人员的工作积极性,提高医院的医疗水平,是顺应时代发展形势的必要选择。
2.2是医院现代化管理的方向
利用信息化平台实行绩效管理是医院现代化管理的方向,其已融入到医院管理中,是医院发展管理理论的创新,同时也符合医疗体制改革的相关要求,将会推动医院的可持续健康发展[2]。利用信息化平台在医院内部实现信息的自动传递、共享,且信息化平台能实现大量数据的规整管理,效率提高,从而解放劳力,提高工作质量。而且信息化平台披露的内容完整、准确,各个层次的管理者可利用绩效考核数据参与相关决策的.制定[3]。如:通过绩效考核数据分析科室绩效管理中存在的问题,绩效激励机制是否起到激励医务人员的作用,从而迅速调整绩效激励方案,确保医务人员工作方向的清晰、目标的明确,及时发现隐患,提高医务人员的工作水平,提高医疗服务质量,使得患者的满意度提高,医务人员的满意度也提高,实现医院、医务人员、患者的三赢。
2.3强化医院运营管理的需要
医院的信息化平台积累了海量数据,并利用数据挖掘、分析处理、利用等,提高医院的精细化管理水平,关注医院的运营过程,并挖掘出医院运营的规律、发展趋势等,利用这些数据构建出医院绩效管理体系的指标库,实现科学的绩效考核,最大限度发挥绩效考核对于医务人员的激励作用,提高医院的整体绩效,提高医院的核心竞争力[4]。
医院的绩效管理与普通企业不同,其基础是坚持医院的公益性、非营利性,结合关键指标法、平衡计分卡等,降低财务维度权重,提高医院运营、学习成长等维度的权重,同时加入公益性维度,重视医院的服务内容以及服务过程,将医疗服务质量放在第一位,通过绩效管理提高医疗服务质量。
3.1医疗信息的精细化
第一,医疗项目的执行信息。给患者提供医疗服务过程中,执行人信息的精细化程度决定了绩效考核的深度。若在医疗项目执行过程中没有准确记录参与各项项目执行的执行人信息,那么医务人员的个人业绩将得不到准确的显示、体现。例如:在对某一患者进行治疗过程中,有多个医生参与其中,如:初诊医生、主治医生、处方医生、手术主刀医生等,这些医生不是一个人。又如:在给患者做CT增强扫描检查过程中,参与其中的人员有注射护士、扫描技术员、阅片医生、审查医生等,这些执行员的工作绩效是不同的,准确记录不同操作的执行人信息有助于明确体现出不同医务人员的个人工作绩效,从而确保绩效考核的公平性、科学性。第二,医疗过程中的信息。过去医院的绩效考核指标一般是比较笼统的指标,并没有深入到具体的岗位制定指标,如:住院人次、门诊人次等,而医院提供的医疗服务过程非常复杂,笼统的指标并不能准确衡量个人工作绩效,这就使得部分医生更加倾向于对病情简单的患者进行诊治,这不利于医院整体医疗服务水平的提高。在信息化平台下,医疗过程中的信息要详细记录,如:患者的病种信息、治疗方案、治疗技术、检查项目等信息。信息化平台将医院中使用的手术麻醉信息系统、病理信息系统、RIS、LIS等信息管理系统进行整合,体现出以患者为中心,完整记录医疗行为信息,信息平台利用数据挖掘技术对采集到的数据进行处理,最终服务于各种绩效考核报表、多维分析等。如:利用信息化平台的数据对医务人员的工作量进行计算,将合理用药、临床路径、可控成本、个人积分奖惩等作为专项考核内容,依据确定的绩效奖金计算方法进行计算,进行科学的绩效考核[5]。而各种信息的记录完整、精细化则是保证绩效考核顺利进行的关键。例如:该院启动医师的医疗组长负责制的改革,医疗服务最重要,医生是关键,所以从建立了医疗组长负责制的管理架构。所有的资源按照医疗组来配置,所有的质量指标、效率指标、费用指标全部按照医疗组、按照医生个人进行考核。奖酬金也逐步按照医院直接发到每个医生手里,依次分配考核。哪些医生能够做组长,这个非常重要,就是组长医生制。目前已在我院的消化内科、中医科、男科、内分泌科等科室实行。由于我们医院有医疗、教学、科研等等各个职称系列,科研做得好,教学做得好,评了正高,不一定能作医生的组长,作医生的组长必须要有足够的临床经历,包括规培的时间、专科医师培训的时间以及在这个专业从业的时间,由授权委员会确认,必须保证足够的临床工作时间。组长做得不好,就可能被取消授权,被别人顶替。因此在这种医疗组长负责制下,全体医师的工作积极性被调动起来,主动去学习新知识,掌握新医疗技术,提高自身的医疗技能水平,从而持之以恒地提高我院整体绩效。
3.2建立信息联动机制
利用信息化平台实现医院各类信息管理系统的整合,并将数据进行整合处理,对数据进行统一维护。如:当某些数据资料需要更改时,在信息化平台实现与其相关所有数据的相关变动。而在绩效考核前,关于人事变动的相关信息,由人事管理部门进行维护,如:人员的科室间调动、人员的考勤信息维护、人员的工作量、人力成本等,对这些数据进行规整维护,为绩效考核提供准确的数据信息。另外,信息联动机制还要及时进行核算单元信息、岗位信息、人员基础信息等的联动,明确责任部门、责任人、维护节点、信息审核部门和负责人、维护结构以及反馈等。
3.3逐一对应考核单元与内容
在信息化平台上,绩效考核系统连接到医院的各个信息系统中,准确核算出相关数据,将采集到数据直接核算到各个核算单元中,而信息联动机制则实现信息系统中数据的一致化,以免出现不同子系统之间同一类数据的矛盾等现象。先将医院的临床科室、医技科室进行分解,如:分成护理组、医疗组、个人等,并对应相应的考核单元,在不同的考核单元中,针对岗位职责、任务、要求等设定相应的绩效考核标准,明确规定各个岗位的绩效考核内容、规范、评估方法等,确保及时进行信息化的绩效考核。同时医院相关部门还可将某一时间段内的业绩、运营数据等进行定性、定量分析,并进行不同时间段的对比研究,了解医院运营管理、人力资源管理等方面存在的问题,及时进行调整和改进。而且,在信息化平台上,护理组、医技科室、医疗组等人员可查询自身的相关信息,了解自己以及本小组成员的个人绩效考核指标完成情况,并进行个人与小组的业绩对比,了解自身存在的问题,在同事的帮助下不断进步。
3.4建立科室考核指标体系
第一,医疗服务质量指标。利用信息化平台对每个患者在我院接受治疗的各项信息进行采集,如:手术计划、治疗方案、住院时间、用药效果等,设置无菌切口愈合率、患者满意度等页数考核指标。同时对这些指标权重进行合理分析,确保绩效考核的科学性[6]。第二,医疗服务指标。对医务人员的医疗服务过程进行量化,并制定相应的奖惩制度,激发医务人员的工作积极性,提高医疗服务质量。如:门诊首诊负责制、住院患者病情沟通机制、大处方制度、风险流程管理等[7]。第三,医德医风考核指标。由医院的人力资源部门、医务部、财经部等对各科室的医德医风进行考核,建立患者满意度测评标准,同时设立个人医德医风考核测评体系,分成德、勤、能、绩四个维度,每个维度设定一些条目,并赋予相应的分值,一旦出现违规行为,则按照相应的责任条款予以相应的量化扣分,最后形成每个维度的总分,形成医务人员医德医风考核得分。
3.5建立信息化平台维护机制
基于信息化平台的绩效管理从绩效计划、沟通、考核、评价、反馈各个环节中均通过信息化平台完成,为充分发挥信息化平台的优势,提高医院绩效管理成效,还应建立该平台的长效维护机制。如:建立KPI指标库、维护库,为绩效考核提供数据依据,帮助相关管理人员动态化了解绩效考核状况,通过对比分析了解到当前绩效考核工作中存在的缺陷和漏洞,并改进完善,随时根据实际情况调整考核维度、考核指标等[8]。而且维度库、KPI指标库同时为医院的绩效管理工作提供了参考的样本。其中,KPI指标库的数据值主要来源于两个方面,一个是来自医院业务系统,如:每个床位的业务收入、药品比重、门诊收费水平、患者的平均住院时间等,这类数据客观、准确、可信。另一个方面则是考核者的手工录入数据,如:科室综合管理、环境规范、执行规章制度等,这类数据存在较强的个人主观色彩,应尽可能以量化的方式采集这类数据,并利用信息化平台提高数据的可靠性、客观性。通过这些数据不断充实、改进、完善KPI指标库,并结合本院各项业务运营的实际情况实时调整考核指标体系,充分发挥绩效考核的激励作用,提高医院的整体绩效。
4结语
信息化管理是医院绩效管理的必然发展趋势,也是当前各大医院提高绩效管理效率,充分发挥人力资源优势的重要方法之一,本文结合实践工作经验提出几点利用信息化平台加强医院绩效管理的建议,希望对同行有所帮助,希望不断推动医院信息化平台建设发展,为医院绩效管理助力。
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医院管理信息化创建分析论文
一、我国医院信息化管理存在问题的原因
1.国家对医院信息化建设方面没有财政支持,信息化的费用投入要靠医院自己负担。一个大中型医院进行信息化建设需要100万元以上的资金,主要用于购置服务器和软件,这还不包括购买终端计算机。因此它需要医院有很强的经济实力。
2.医院管理信息化的认知程度不够,相应的紧迫感不强。医生们使用一项新技术前都需要确切地知道该技术能否带来相应的经济效益。有的医生认为,信息医学的发展和推广对他们的地位和作用产生威胁,从而影响病人对医生的依从性。同时也为,依赖网络技术可能面临电脑病毒,骇客侵入等一些潜在的网络安全问题等等。
3.医院相对于银行、企业来说,其运行系统更为复杂。医院要在挂号、收费、医生工作站、药房、化验室、治疗室等多个终端安装电脑,运行过程比较复杂。
4.医院缺乏复合型人才。目前也有一些医院初步建立了信息管理系统,但使用效率不高,根本原因就是他们不熟悉使用过程,缺乏精通医学专业和计算机使用这两个方面的人才来把它们很好的结合起来。
5、医院信息标准化程序低,软件开发缺少统一规则由于缺乏统一的技术标准,影响医院信息系统之间的数据共享,影响医院管理信息反馈速度、灵敏度和精确度。
二、提高医院信息化管理的主要作用
1.通过完善医院信息化管理,可以把难以量化的东西全部量化。为医院提高经济效益,扭转药房以存定销的弊端。
2.通过完善医院信息化管理,从源头纠正“不正之风”。通过微机查询,患者能看到用药清单,加强了患者监督能力,从根本上杜绝了乱收费。
3.通过完善医院信息化管理,方便了病人就诊,实现信息无纸传递,提高了工作效率。与国际通行规则保持一致,跟踪计算机的最新发展,网络可以将各个医院的资料数据汇编,每时每刻不断予以更新,求冶者可以用各种方式进行检索,找到自己需要的医院。
4.通过完善医院信息化管理,医院领导者可通过网络了解业务性质,了解到药品的进销存、财务的收支情况以及医务人员的管理情况。有利于医院之间的交流,通过病例会诊、教学查房、疑难问题讨论等,可增进医院之间的沟通和信息传递。为医生诊断开辟了一个新天地,也为研究疾病节省大量的资源。
5.有效实现医院资源的整合,防范医疗风险。随着信息技术在医疗行业应用的不断深入,利用网络及数字技术有机整合医院业务信息和管理信息来实现医院内部资源有效利用和业务流程最大优化的数字化医院已成为我国医疗信息化发展的方向,并取得了长足的进步。但是,面对当今激烈的市场竞争,以及在门诊、住院、出院等环节和诊断、治疗、康复等行为的全过程中时刻面临着的医疗风险,医院管理者必须树立风险管理理念,研究当前医院所面临的新形势,借助开展信息化建设来科学地预测和处理医疗风险,达到维护医患双方共同利益的最终目标。
6.通过信息系统,实行对风险管理信息系统的维护。一旦出现医疗风险就必须采取针对性预控策略。如消除和缓解风险、转移风险及分担和回避风险等。不同的风险策略显然效果也不同,因而医院需要对风险策略进行最适合、最优化的选择,其目的是将医疗风险损失成本控制到最低。我们可以在风险预警信息系统的基础上组建智能决策支持系统,由定量分析为主的决策支持系统和定性分析为主的专家系统结合组成,主要通过对数据库中的数据进行处理和挖掘使其辅助决策能力从运筹学、管理科学的单模型辅助决策发展到多模型综合决策。
7.提高管理能力,确保病人满意。可以利用医疗风险管理网络平台及时获取所发生的各类风险信息,及时、准确地掌握医疗风险的动态情况,促进医院内部的信息流动和传递,便于管理者和政府机构对医院的监管,使医院风险预警更具有针对性和可行性,从而可以提高医院经营的决策能力与管理水平,使医院管理向正规化、现代化、科学化方向发展。同时,随着医疗风险的降低,病人满意度也会逐渐得到提高。
8.加强过程控制,提高医疗质量。医疗活动中产生的各种信息具有很强的动态性、连续性和实时性,原始的人工管理方法很难从环节管理机制上加以控制。通过医疗风险管理网络信息工程,我们可随时从终端上很方便地掌握全院的风险动态信息,及时发现医疗、护理过程中各环节存在的问题,使医院管理从过去的终末质量管理深入到环节控制管理,将事后管理变成事前预测或事中监督管理,使医院医疗质量得到明显提高。
三、我国医院信息化建设的主要方法
1.加强领导,确保信息化建设健康发展。医院信息化建设是一项技术性、政策性强和协调任务重的工作。为适应医院信息化建设的需要,必须加强领导对信息化建设的领导,主要领导亲自抓,主管领导要经常抓,确保医院信息化建设健康发展。
2.走联合开发医院信息化建设的道路。医院信息化建设关系到深化医院改革,加快医院发展的全局。所以,医院领导要有计划、有步骤地加大对医院信息化建设的投入,使房屋、设备、人员、技术、管理达到五配套。同时,要加大同兄弟单位和上级主管部门的联系,有条件的`实行计算机联网,达到资源共享,沟通信息,走联合开发医院信息化的建设路子,提高医院信息化的效益和效率。
3.加快医院信息资源的开发利用和网络建设。信息资源的开发利用是医院信息化的核心内容,也是目前各级医院信息化建设的薄弱环节。大量的医疗统计信息没有进行深层次的分析,没有提出具有一定价值的意见和建议,没有把死的数字变活,大量的统计数字在“睡大觉。”因此,必须把信息资源的开发利用摆在当前医院信息化建设工作的首要位置,集中力量,抓紧抓好,抓出成效。要把电子计算机广泛应用到病案、统计、人事、设备、医学情报资料储存等各个领域,建立起信息源可靠,应用范围广的数据库,同时,要提高医院信息联网程度,充分发挥信息网络的信息服务、利用功能。
4.注重人才发掘和机构建设。医院信息科是高技术、多学科的技术密集型专业科室,要有从事计算机专业、医学专业、统计专业、病案专业、卫生管理专业等多学科的专业人才。深化医院改革,适应市场经济,需要一支信息化专业人才,从各医院现有人才结构看,高级信息化人才不具备,高中以下学历人数占多数,没有接受过正规专业培训人数占多数,精通两种以上专业知识的“复合型”人才少。因此,一方面要强化在职人员的培训,鼓励在岗自学;另一方面要多方挖掘人才为我所用,尽快建成一支具有较高水平的医院信息化骨干队伍。
大数据时代对教育管理信息化的影响论文
摘要:迅速发展的大数据技术已广泛应用于各个行业,教育行业更应顺应时代发展潮流。利用大数据的优势更好地开展教育管理工作,积极解决授课模式单一等弊端,尽可能促进教育事业的发展。本次研究从大数据对教育管理信息化的影响入手,详细介绍大数据时代如何更好地实施教育管理改革工作,以期为教育管理信息化建设提供重要指导。
关键词:大数据;教育管理;信息化
现阶段,各大院校信息化建设迈入新的发展阶段,数字化业务系统的功能进一步扩展,在不同程度上提升教育信息化水平。随着大数据等新技术的快速发展,大众已进入大数据发展时期,此时,软硬件系统会产生大量的数据信息,如何有效发挥上述海量数据的隐藏价值,提升教育管理信息化水平,成为研究者重点关注、思考的问题。本次研究以大数据为研究视角,重点阐述大数据对教育管理工作产生的影响,并提出一系列有效开展教育管理改革的方法以期为教育信息化发展提供重要的借鉴和参考。
一、大数据时代对教育管理信息化产生的影响
(一)赋予教育活动更大的灵活性
大数据是依据现代信息技术大规模、复杂的数据集合,其具有规模性、多样性的特征,信息处理和存储能力得到明显改善。大数据技术的应用在于通过充分挖掘和分析数据,构建师生合作、互动平台,鼓励学生与老师进行交流和互动,充分发挥大数据的教育教学效果。为尽可能提升教学质量和效率,新时期各类教学必须具有较强的灵活性和前瞻性,从而适应现代社会的发展。因诸多因素的影响,传统教育管理模式在提升教育活动灵活性等方面无法获得较好的成效。基于大数据背景下,受教育者可依据自己的需求挑选学习内容,如此就能有效提高受教育者学习的积极性和主动性。
(二)有利于学生与教师之间的互动
基于传统教育活动下,日常出现下列情况:老师不停地讲解、学生也在认真听讲,但很少有学生主动、积极地回答问题。由此表明,在传统的教学中,教师与学生之间的互动性不强,这种教学课堂无法获取良好的效果。在大数据技术应用之后,学生答题、复习等信息可以及时被有关设备监测并记录,老师通过深入分析学生的各种信息,并第一时间向学生反馈其日常学习中存在的问题,进而提升学生和教师之间的互动性,进而改善师生的关系。大数据发展背景下,学校师生几乎处于“透明”的生存状态,每个人在数据空间内均会留下痕迹,展示师生的需求意愿等情况。管理人员只要收集和分析有关数据,便能真实掌握现实师生的行为,准确定位师生的实际需求,达到精细化管理的效果。
(三)有利于快速普及优质的教育资源
现阶段,我国计算机普及率达到较好水平,此时,越来越多的人利用电脑展开学习。因每个受教育者知识储备和理解能力存在显著差异,因此,每个人偏向的课程有所差异。大数据背景下,人们可依据自身的需求选择课程,那些处在偏远地区的受教育者可享受全国乃至全世界优秀老师的指导,这种方式不仅达到按需教学的效果,也有利于快速普及优质教育资源,进而提升受教育者的知识水平。
二、大数据时代如何开展教育管理改革
信息技术的更新换代无法预料,其覆盖面、处理能力等方面均无法准确掌握,但始终追求更加卓越的发展。高校教育管理信息化建设应紧跟时代发展进程,在明确教育建设目标基础上,为提升教育管理效率保驾护航。众所周知,高校管理工作设计部门比较复杂,信息传递准确性、时效性不佳,此时,如何做好教育管理改革工作尤为重要。
(一)大力推行信息化改革
大数据时代的来临从根本上颠覆传统的教育管理模式,满足广大师生的需求。此时,每位教育人员要树立大数据思维模式,善于开展数据分析,以此制定最佳的管理,促使教育教育改革顺利进行。随着大数据技术的广泛应用,教育者的.经验和高校办学理念不再是教学的主导原因,利用数据辅助教学,以期提升高校的教学效果。同时,根据学校整体发展层面开展教育信息化改革工作,构建相互交流和共享的平台,满足大众对数据的需求。众所周知,构建信息管理系统是保障大数据技术顺利实施的基础,只有建立数据管理体系,方可充分挖掘大数据带来的有效信息,提高各方数据分析和处理能力。
(二)创新教育信息化管理模式
使用大数据技术重点在于教会人们如何应对数据问题,即:追根溯源,找到引发问题的主要原因,以此提出恰当的解决对策。传统的教育管理模式中,数据存在完整性不足、连贯性不佳等问题,导致决策者制定的决策出现片面性、主观性较强的问题。使用大数据技术后,有利于及时克服以上弊端,更加民主地解决上述问题。教育管理信息需要教育者在管理手段上广泛使用计算机信息技术,借助教育管理软件对日常教学管理中的选课、排课、教务等环节实施高效、准确的管理,以此适应院系和学院之间的管理要求。
(三)提升教师的素质水平
古语有云“师者,传道、授业、解惑也”,这一句简单的话就概括教师这一职业的重要性。因此,教师必须付出十倍乃至百倍的精力加强业务学习和管理,使自己真正成为解惑者。想要成为新时代的学习者还应具有改革意识,在掌握原有专业知识基础上,不断吸收先进的科学技术,提高自身的综合素质水平,重点强化自身解答问题、查找资源、指导学生解决问题等能力,利用一切机会了解各信息设备的运行原理,在学习过程中有目的提升数据的检索、存储等熟练程度。必须注意,为尽可能调动教师工作的积极性,充分发挥优秀教师的带头作用,学校必须设置科学的激励机制,事实证实该措施能获得良好的效果。
(四)强化信息化管理各环节
随着高校信息化的建设和大数据技术的发展,校园网在日常教学和管理过程中发挥着重要作用。高校师生进行教学、科学研究等环节中存在诸多隐患,如:病毒入侵、传播不良信息等。此时,做好高校网络安全的建设和防护工作,成为解决上述问题的重要内容。通过入侵检测系统,对系统中的漏洞进行扫描,及时督促商家更新软件,确保数据的安全。大数据发展阶段,数字化管理主要展现在数据的采集工作。强化高校对教学、科研等方面的采集,方可储备一定的的数据信息,以此建立完善的信息系统。同时,利用已采集的数据信息,在合理的方式下获取真实的数据,实时掌握各项数据,以此提出更好的应对措施。加之,在大数据背景下对科研、管理等信息进行整合,如:教师的信息、学生隐私等,整合数据信息有利于维护师生的隐私,有效保护各个方面的数据信息,达到最佳的管理效果。
三、大数据技术在教育管理信息化中的应用展望
通过对学校的各个信息系统数据、多方采集的信息资源(包括楼宇门禁、校园局域网、供电管理、音视频资源)、社交网络等信息的多维度融合,数据关联分析、挖掘,可以发现大数据技术应用能够在以下领域得到深度发展:
(1)学生管理:可以了解学生的出勤情况、心理情况、学习情况,全面客观地记录学生成长轨迹,通过多维度反映学生发展状态的数据,为学生辅导员多方面了解学生提供新渠道,为授课教师做到因材施教、个性化指导服务、提高学生的多方面能力、挖掘学生的兴趣度提供可信依据,还能为学生选择就业方向等工作提供指导;
(2)教学管理:结合教师在课程平台中的问题答疑及作业布置情况、上课学生出勤情况、登录无线局域网(Wifi)情况、学生考试情况、课堂的视频资源、学生评教信息等数据可以对教师的教学情况进行全面的了解,有利于规范组织教学、示范教学;
(3)院校管理:大数据时代,管理者可以通过学校师生员工在数据空间的信息痕迹,收集和分析相关数据,借以洞悉兴趣爱好、需求意愿、性格特征等内心世界,预判现实中师生员工的未来行为,准确定位师生的需求,从而实现精细化管理;
(4)后勤管理:通过学生的餐饮数据可以调整食堂的布局和用餐的品种以及用餐时间的保障,通过课表信息、学生进出教学楼的信息对教室电源控制管理起到节能效果等。总之,在大数据时代,利用大规模数据使碎片化的数据转化为容易整合的主体,借助集成和分析操作,让更多人了解大数据的本质并预测其未来发展趋势,展现教育管理信息化教学改革中发挥的重要作用。本论文以大数据技术为研究视角,深入分析大数据对教育管理信息化的影响,并提出大数据时代如何进行教育管理改革,以期为更好地开展教育管理工作提供重要借鉴和指导。
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