以下是小编为大家准备的硬盘故障的分析与维修(共含9篇),仅供参考,欢迎大家阅读。同时,但愿您也能像本文投稿人“爱新觉罗米”一样,积极向本站投稿分享好文章。
DOS分区不能启动
1.硬盘含有的DOS主分区未被激活,硬盘启动机器时因无法活动的DOS分区,此时屏幕出现:NOROMBASICSYSTEMBALTED改用软盘启动,运行FDISK命令,设置C盘为活动DOS分区可排除故障,
2、COMSSETUP中硬盘工作模式有LBA,AUTO.NORMAL.LARGE四种,系统默认使用LBA模式,此项模式。此项硬盘参数设置必须与实际使用的模式一致,硬盘各项参数设置要正确,否则,硬盘启动都将失败,屏幕提示;InvalidsystemdiskReplacetheDisk,andthenpressanykey此时击任一键进入CMOSSetup菜单,检查硬盘相关参数是否正确,参数不符重新设置,存盘即能使用硬盘启动。
3、误操作导致DOS系统丢失工病毒入侵破坏了DOS主引导扇区数据,硬盘无法启动机器,就会出现missingoperatingsystem错误提示,软盘启动,不能进入C盘,并出现:IncaliddriveSpecification无效的驱动器。这是因为有病毒干扰,用正版KV300杀毒病毒,用正版KV300恢复原来DOS主导引扇区数据,此法不影响硬盘存储的程序、文件。
硬盘不自举
一般硬盘自举失败,如果不是主引导模块或DOS引导模块被破坏(如被病毒感染),那么其他症状基本上是由外部硬件所引起的。软件方面可用杀毒软件查杀引导区病毒,或用NORTON、DEBUG等修复(比较麻烦),硬件方面可根据开机自检后所提示的信息来进行分析。
1、开机自检完成提示以下出错信息:HDDcontrollerfailurePressF1toResume当出现上述信息时,则应该重点检查与硬盘有关的电源线、数据线的接口有无松动、接触不良、信号线接反等,其次还要检查硬盘的跳线是否设置错误。去年qurro攒自己的爱机时,就因为买了一根坏的硬盘线,导致硬盘无法自举(主板自带那根好的硬盘线接光驱了),结果急的出了一身冷汗。
如果不是上述原因,那么换块硬盘试试吧,有可能硬盘本身出问题了。
2、开机内存自检后显示如下信息:FDDcontrellerfanilureHDDcontrellerfanilurePresstoResume
如出现上述信息通常是连接软、硬盘的I/O部分接触不良或有损坏,这个比较麻烦,轻的还可修理,严重的搞不好就得换件儿了,
3、开机显示如下信息:DrivenotredayerrorInsertBootDisketteinAPressanykeywhenready...
若出现上述错误,多属于“C:”类型未设置或因为CMOS供电不足,造成CMOS信息丢失所引起,恢复CMOS数据既可。
以上只是些常见的硬盘自举失败的原因,如果是第“1””3“类,可以自己手动排除,若是“2”类的问题,自己就不好下手了,最好还是到厂家或是请专业人员来维修吧。
4、误操作导致DOS系统丢失或病毒入侵破坏了DOS主引导扇区数据,硬盘我法启动机器,屏幕出现:missingoperatingsystem错误提示,软盘启动,不能进入C盘,并出现:InvaliddriveSpecification(无效的驱动器)
若为病毒干扰,用正版KV300杀毒盘启动,使用KV300/K格式清除引导扇区病毒!如硬盘正常工作时,用KV300/B备份了硬盘主引导扇区数据可以用KV300恢复原来DOS主导引扇区数据,此法不影响硬盘存储的程序、文件。
5、DOS内核文件损坏引起的硬盘逻辑故障----硬盘导致的频繁死机
一台586/133、1.2MB硬盘的机器,该机硬盘上装有Windows95及其它应用软件,在运行Windows95时出现死机现象,于是,对硬盘进行SCANDISK、NDD后装上Windows95仍出现死机现象。无耐对硬盘进行格式化,结果硬盘格式化出错如下:DriveCerror.insufficientmemorytoreadallsysteminfo.Therewasanerrorcreatingtheformatrecoverfile.thisdiskcannotbeunformattedproceedwithformat(Y/N)?Y(回车)对以上错误强硬格式化完毕装上windows95后,运行Windows95仍死机,针对该问题又用了一些其它硬盘修复的办法,然后再对硬盘格式化不是出现上述错误。
硬盘故障检测及维修
当硬盘出故障时,第一件事就是检查电脑的BIOS(基本输入/输出系统)设定,检查硬盘的Size(尺寸大小)或MB等项目,看其中的数字和实际安装在电脑里的硬盘大小是否一致。
如果这样不奏效,你可以尝试自动辨识(或者你的BIOS自行尝试),但BIOS却无法呼叫硬盘,那么典型取代数值的,就是不祥的“未安装”标示。这些结果显示了问题比BIOS的设定目录更严重。那么就该是关掉电脑、拔起插头、拆开电脑外壳的时候了。
在打开电脑外壳之前,先要确认这样做是否会使保证期失效。接下来先让自己接触电脑里的金属框架,好产生接地的效果(这样可以释出静电,以防伤害系统的零组件),然后拔去电脑的电源插头。打开电脑的外壳,然后检查连接在硬盘上的接头。如果其中一个或甚至两个接头都脱落了的话,就再接上,注意别把接脚弄弯了。
同时,还要检查尚未连结到硬盘的传输线尾端,以确保它接上了。如果你发现接头松脱了,就将它插回去;如果它的界面没有为接头特别设计过,那么你就要细心检视板面上是否印有一个小小的“1”。那就是接脚1应该正对的地方。
一旦这些事情你都做过了,硬盘却还是一动也不动。此时,该是宣布投降并打电话给客户支援部门的时候了。也许他们以前就碰过同样的问题,甚至拥有在我们谈过的方法以外的简易解决方案。不过,万一最后发现令人悲伤的事实是,你的硬盘已经下了地狱的话,请仔细的检查一下你的硬盘是否还在保证期之内。
硬盘坏道的维修
Scandisk磁盘扫描程序是解决硬盘逻辑坏道最常用的工具,而我们常见的Format命令不能对任何硬盘坏道起到修补作用,这点大家需明白。如果硬盘出现了坏道,我们可在Windows系统环境下,在“我的电脑”中选中要处理的硬盘盘符,选择其“属性”,在出现的“工具”按钮中选择“查错状态”,点击“开始检查”,再在“扫描类型”中选“全面检查”,并将“自动修复错误”打上“勾”,然后“开始”即可,它将对硬盘盘面做完全扫描处理,并且对可能出现的坏簇做自动修正。其次,在DOS状态下,硬盘有坏道,计算机在启动时一般会自动运行Scandisk进行扫描,并将坏簇以黑底红字的“B”(bad)标出。当然,如果系统在启动时不进行磁盘扫描或已不能进入Windows系统,我们也可用软盘或光盘启动盘启动电脑后,在相应的盘符下,如“A:”下运行Scandisk *:(注:*为要扫描的硬盘盘符),回车后来对相应需要扫描修复的硬盘分区进行修理。
其它的如诺顿工具箱中的NDD“磁盘医生”及Pctools等相关工具对硬盘进行扫描也是修复硬盘坏道的最常用的方法,其用法很简单,许多报刊上也有介绍(这里我就不多讲了),
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如果硬盘上出现了无法修复的坏簇或物理坏道,大家可用一些磁盘软件将这些坏道单独分为一个区并隐藏起来,这样可令你的硬盘延长使用寿命。
如系统显示“TRACK 0 BAD,DISK UNUSABLE”,意思为“零磁道损坏,硬盘无法使用”或用磁盘扫描程序扫描其它硬盘时其0扇区出现红色“B”。硬盘0扇区损坏,是大家比较头痛的故障,一般人往往将出现这样故障的硬盘作报废处理。其实合理运用一些磁盘软件,把报废的0扇区屏蔽掉,而用1扇区取而代之就能起到起死回生的效果,这样的软件如Pctools9.0和NU8等。
方法一:我们就先以Pctools9.0为例来作说明。一块2.1G硬盘出现上述故障,用盘启动电脑后,运行Pctools9.0目录下的DE.EXE文件。接着选主菜单Select中的Drive,进去后在Drive type项选Physical,按空格选定,再按Tab键切换到Drives项,选中hard disk,然后OK回车后回到主菜单。打开Select菜单,这时会出现Partition Table,选中进入后出现硬盘分区表信息。该硬盘有两个分区,找到C区,该分区是从硬盘的0柱面开始的,那么,将1分区的Beginning Cylinder的0改成1就可以了,保存后退出。重新启动电脑后按Del键进入COMS设置,运行“IDE AUTO DETECT”,可以看到CYLS由782变成781。保存退出后重新分区格式化该硬盘,使其起死回生。
方法二:诺顿NU8.0也较好用。例如一块1.28G硬盘出现0磁道损坏故障,进入NU8工具包目录,运行其主程序NORTON.EXE,然后可先选“补救盘”RESCUE选项对该硬盘的引导区、分区表等信息进行备份。接着选择“磁盘编辑器DISKEDIT”,成功运行后选“对象OBJECT”,选“分区表”后可见本硬盘的参数如下:面SIDE为0-63,簇CYLINDER为0-255,扇区SECTOR为1-63,其主引导记录和分区表信息就应该在0面0柱1扇区。我们要做的事就是把其C盘的起始扇区从0面0柱1扇区改为0面1柱1扇区,移动光标手工修改即可。另外需要说的就是,改动数值要根据具体情况而定。最后存盘后退出重启电脑,用Format命令格式化硬盘即可正常使用了。需要特别留意的是,修好后的硬盘一定不要再用DOS下的Fdisk等分区工具对其进行重新分区操作,以免其又改变硬盘的起始柱面。
如果以上各招都不见效,那么就得使用主板自带的硬盘低格程序或硬盘厂家随盘赠送的低格程序如DM、LFormat等对硬盘全盘进行低级格式化处理了,它可对硬盘的一些坏道进行重新整理排除。
一、硬盘使用时的常见故障
1.为自己的旧机器升级,挂上了新的大硬盘,而且主板却不认:
由于在较早的主板上存在着8.4GB容量的限制,而现在硬盘的容量已经大大超过了这个界限,为了解决这个问题,人们定义了新的扩展INT 13H。新的INT 13H不使用操作系统的寄存器传递硬盘的寻址参数,它使用存储在操作系统内存里的地址包。地址包里保存的是64位的LBA地址,如果硬盘支持 LBA寻址,就把低28位直接传递给ATA,如果不支持,操作系统就先把LBA地址转换为CHS地址,再传递给ATA接口。通过这种方式,能实现在ATA总线基础上CHS寻址最大的容量是136.9GB。因此。要正常使用大容量的硬盘,要从软、硬两方面来解决。先给出三种解决方法,供您参考:
(1) 升级主板或者BIOS:
新的主板BIOS对磁盘读写中断INT 13H进行了扩展,一般主板升级BIOS后即可支持8.4GB以上的硬盘。此外还可以使用BIOS扩展卡(它对大容量硬盘提供了正确的LBA寻址支持)。
(2)利用硬盘自带的DM分区软件进行分区:
使用特殊的驱动程序(一般是硬盘自带的分区软件DM),也提供了INT 13H的扩展功能。从而在不动主板的情况下支持大硬盘。一般的来说,软件能有效的转换大容量硬盘的各种参数,在BIOS启动后,操作系统启动前会自动加载,达到全容量使用硬盘的目的。
(3)使用WIN98或以上的操作系统,硬盘格式采用FAT32,并进行合理分区。
2.加新硬盘以后,系统无法启动:
出现这种问题,可能是由于你的WINDOWS原来不是装在C盘而是其他盘符上的。而加装了多个硬盘以后,在原来的硬盘存在多分区的情况下,会引起盘符的交错,导致原硬盘的盘符发生变化。WINDOWS在启动时找不到安装时默认的相关系统文件的位置,自然是无法正确启动。在多分区的情况下,硬盘的分区基本上是这样的:原来的C盘还是被认为是C盘,而第二块硬盘的主分区会被认为是D盘,然后,第一块硬盘的其他硬盘从E盘开始算起,接着,是第二块硬盘的其他分区。要想解决这个问题,是当接上第二块硬盘的时候,对其进行重新分区,删除其的主DOS分区,只分扩展区,这样,盘符也不会交错了。
3.BIOS检测不的硬盘,或在自检时出现“HDD Controller Failure”字样:
如果是检测不到硬盘,可能是IDE接口与硬盘连接的电缆线位连接好。当然,如果I DE连接线接头接触不良或出现一定的断裂,,也会出现这样的现象。如果以上的部件经过更换后问题还是没有好转,你就要考虑硬盘电源的问题了,是不是电源线损坏或没有良好接触。如果是自检时出错,也有可能是上述的问题。当然,如果在自检时你的一股脑盘有周期性的严重噪声,那就表明你的硬盘的机械控制部分或者传动臂有问题了。
二、硬盘使用时的注意事项
1.硬盘正在读写时不可突然断电
硬盘读写操作时,处于高速旋转之中(目前通常为7200转/分钟或5400转/分钟),如若突然断电,可能会导致磁头与盘片猛烈磨擦而损坏硬盘,
因此最好不要突然关机,关机时一定要注意面板上的硬盘指示灯是否还在闪烁,只有当硬盘指示灯停止闪烁、硬盘结束读写后方可关机。
2.注意保持环境卫生
在潮湿、灰尘、粉粒严重超标的环境中使用微机时,会有更多的污染物吸附至印制电路板的表面以及主轴电机内部。潮湿环境还会使绝缘电阻等电子器件工作不稳定。因此必须保持环境卫生,减少空气中的潮湿度和含尘量。切记:一般计算机用户不能自行拆开硬盘盖,否则空气中的灰尘进入硬盘内,在磁头进行读、写操作时划伤盘片或磁头。所以当硬盘出现故障时,切勿自行拆卸硬盘外壳,应该交送专业厂家修理。
3.注意硬盘防震
硬盘是一种高精设备,工作时磁头在盘片表面的浮动高度只有几微米。当硬盘处于读写状态时,一旦发生较大的震动,就可能造成磁头与盘片的撞击,导致损坏。所以不要搬动运行中的微机。在硬盘的安装、拆卸过程中应多加小心,硬盘移动、运输时严禁磕碰,最好用泡沫或海绵包装保护一下,尽量减少震动。
4.注意控制环境温度
使用硬盘时应注意防高温、防潮、防电磁干扰。硬盘工作时会产生一定热量,使用中存在散热问题。温度以20~25℃为宜,温度过高或过低都会使晶体振荡器的时钟主频发生改变。温度还会造成硬盘电路元件失灵,磁介质也会因热胀效应而造成记录错误;温度过低,空气中的水分会被凝结在集成电路元件上,造成短路。湿度过高时,电子元件表面可能会吸附一层水膜,氧化、腐蚀电子线路,以致接触不良,甚至短路,还会使磁介质的磁力发生变化,造成数据的读写错误。湿度过低,容易积累大量的因机器转动而产生的静电荷,这些静电会烧坏CMOS电路,吸附灰尘而损坏磁头、划伤磁盘片。机房内的湿度以45~65%为宜。注意使空气保持干燥或经常给系统加电,靠自身发热将机内水汽蒸发掉。另外,尽量不要使硬盘靠近强磁场,如音箱、喇叭、电机、电台、手机等,以免硬盘所记录的数据因磁化而损坏。
5.养成使用与整理硬盘的好习惯
根目录一般存放系统文件和子目录,尽量少存放其它文件。要经常运行Windows的磁盘碎片整理程序对硬盘进行整理。注意经常删“垃圾站”与“WINDOWSTEMP”目录中的临时文件。
6.防止计算机病毒对硬盘的破坏
硬盘是计算机病毒攻击的重点目标,应注意利用最新的杀毒软件对病毒进行防范。并注意对重要的数据进行保护和经常性的备份。
7.硬盘的拿法
硬盘拿在手上时别磕碰,这只是要求之一;另一个忌讳是“静电”。气候干燥时极易产生静电,在这种情况下若不小心用手触摸硬盘背面的电路板,则“静电”就有可能会伤害到硬盘上的电子元件,导致无法正常运行。正确姿势应该是以手抓住硬盘两侧,并避免与其背面的电路板直接接触。此外,有些厂商(如Seagate)会在其硬盘外部包上一层护膜,此护膜除具备防震功能外,更把电路板保护于其中,如此使用者在拿取硬盘时就可以少一些顾忌了。
在实际工作中,硬盘并不是经常出现问题的配件,正常使用中的硬盘一般能够保持五年的工作时间,,而大部分的硬盘故障都是由于出现坏道所引起的,解决的方法是利用特殊的软件查找出硬盘的坏道并将期隐藏屏蔽。很多情况下检查出的机器硬盘故障,往往是由于设置不正确或其它的因素所造成的,这里笔者为大家介绍两例比较常见的硬盘故障及排除方法。
一、都是数据线惹的祸 接触不良导致无法识别硬盘故障排除实例
故障现象:学校网络教室的一台学生用机,近期经常出现不能开机或开机后提示找不到硬盘的情况,通过仔细检查,在开机后能够听到硬盘盘片的转动声音,系统检测启动设备时提示无法找到硬盘。机器的型号是:英特尔810主板,英特尔赛扬1.1GHz处理器,256M DDR266内存,硬盘为希捷酷鱼7200.7 40GB。
重新启动机器时或者进入CMOS重新设置一下就一切正常,但在使用过程中还是经常会重新启动,重新启动后则又无法找到硬盘。刚开始故障并不算严重,还能够将就使用,但随着使用次数的增多,故障越来越频繁,于是决定彻底解决。
故障分析与解决:按照正常的检修顺序,先对硬盘进行彻底杀毒,用最新版的江民和瑞星查杀后却一无所获,基本上排除了病毒破坏引导区和分区表的可能。于是又开始怀疑是CMOS电池老化导致硬盘有时无法识别,更换了一个新电池以后故障还是依旧。根据故障现象来看,如果软件没有问题,那么看到故障出自硬盘本身,是不是硬盘的质量出了问题,由于是在机房里,每一台机器的配置基本上都是相同的,这就给替换法带来了方便,把硬盘和另一台电脑互换以后,结果两台电脑竟然都没有出现问题!这就奇怪了,难道硬盘和主板之间还有兼容性的问题不成?绝对不可能呀,这两台机器的主板可都是一个型号的,均为英特尔的原装810芯片组的主板呀。
排除了硬盘自身的故障以后,因为网络教室里每一台计算机都有自己的名字,而且IP地址也不同,为了便于管理,把硬盘又换了回来,结果故障又来找了。
百思不得其解,怎么又出现故障了呢?想来想去,除了互换硬盘的时候插拔了数据线,其它地方都没有动,难道是数据线存在接触不良的现象?于是赶紧把一根新的80芯数据线换上,结果一切正常,
经过一个星期的测试,证实故障彻底排除。
故障总结:这起故障的主要原因是80芯数据线在多次的插拔以后,由于线径较细,存在接触不良的现象,而在检修的时候两台电脑互换硬盘,把接触不良的地方接上了,等到再换回来的时候又断开了,导致了故障的重演。
为此提醒各位读者,如果你使用是仍然是IDE的硬盘,那么你在拔数据线的时候动作一定要轻,要小心,不能很随意的一下子就把数据线拔下来,遇到硬盘的IDE口和数据线插头很紧的情况,很容易造成数据线的插头和芯线之间的接触不良现象。
二、硬盘散热不良引起电脑反复重启或蓝屏故障排除
故障现象:朋友反应,他的一台购买了两年多的HP笔记本,最近总是莫名其妙的反复重启或蓝屏死机现象。故障的具体表现是:开启电脑后,大约正常使用三、四个小时后,电脑便会莫名其妙的重新启动,启动后再次连续使用一个小时的时间,电脑便会再次自动重启。重启现象还算不错,有时在使用中直接出现蓝屏死机的现象,让朋友感到非常的恼火,由于过了免费的维修期,于是找笔者帮助解决。
故障分析与排除:朋友的这台笔记本保养的不错,虽然有两个年头,但看起来还相当的好。朋友介绍:本本使用相当仔细,故障出现是在两周前,根据朋友介绍的故障,基本判断是由于散热不良所引起的。打开朋友的电脑,让其工作一个小时后(运行简单的应用软件),用手触摸机身表面,当手接触到安放硬盘的部位时,发现此处特别的热。笔记本硬盘安装的部位应该比其它的部位要明显的热,但像朋友这样热的还是头次见到,何况这才工作了一个小时。
于是将笔记本打开,仔细观察用于硬盘的散热风扇,发现这个风扇居然没有转动。如此之高的温度风扇都没有反映,难怪经常重启和死机呢。找到问题的根源后,去市场中购买了一个新的同型号的散热器换上,打开笔记本检测七八个小时,均没有出现问题,至此故障解决。
故障总结:大家都知道,笔记本对散热的要求相当的高,特别是硬盘,发热量明显比其它的部件要大,由于体积受限,因此在散热方面做得一般都不太好。朋友以前用机器时从没有连续用过四个小时,而那时也在冬天,最近由于比较忙才经常使用电脑,却无意中发现了此故障,相信这也不是偶然吧。因此提醒各位朋友,如果遇到经常重启和蓝屏死机的现象,不妨从散热处多思考一下。
大凡使用电脑的人,都知道硬盘分区,就是我们常说的C盘、D盘,严格意义应该叫C分区、D分区,只是大家都习惯了这么称呼。一个新硬盘买来,只 有进行分区之后,才可以安装系统,存储数据,当然你可以只分一个区,有不少品牌机确实这么做了,不过在索引数据的时候,就显得极为不方便了。
我们今天谈的是主流的Windows系统下磁盘分区的问题,一般情况,我们至少要把硬盘分成两个区,以区别系统盘和数据盘。
常见的机械硬盘是通过磁介质来存放数据的,而固态硬盘的存储介质分为两种,一种是采用闪存(FLASH芯片)作为存储介质,另外一种是采用 DRAM作为存储介质。数据既然存放在介质上,自然就会有被破坏或丢失的可能,我们知道,分区表信息一样属于数据,所以分区表损坏的情况就在所难免了。
造成分区表损坏或丢失的原因都有哪些呢?
第一:错误使用分区软件进行分区调整、合并
第二:系统安装过程中错误操作,特别是使用Ghost工具
第三:电脑非正常关机
第四:硬盘坏道
第五:病毒侵袭
磁盘分区表故障都会引起什么问题?
如果分区表坏了,会造成什么后果呢?轻则系统崩溃,重则资料丢失,我们接下来就谈谈在实际电脑使用过程中,经常会遇到的各种分区表故障和造成原因。
第一种:系统无法引导
这种情况一般是硬盘的引导区除了问题,需要重新激活。
第二种:Windows启动进入死循环,提示系统修复
系统分区异常会造成系统文件丢失或无法读取,是系统无法启动的罪魁祸首,大多需要修复分区、重装系统。
第三种:系统启动正常,但分区缺失。
分区缺失,是指原来的三个分区只能显示两个,或是所有的分区合并成一个了,除了部分是分区工具或是ghost工具造成,有一部分是硬盘自身分区表信息缺失引发。可以使用分布表修复工具来修复。
第四类,某个分区打不开、提示格式化。
除了分区表自身问题之外,此类问题往往是磁盘坏道引起,如果轻微坏道,格式化之后可以正常使用。另外磁盘坏道也会引起分区打开缓慢,提示数据冗余等情况。
第五类:分区打开乱码
多为分区表损坏或病毒入侵,数据不重要的情况下,建议格式化试试。
遇到硬盘分区表损坏的情况该怎么处理?
硬盘有价,数据无价,大家都明白这个道理,既然分区表的问题,可能会引起数据的丢失,我们遇到分区表出现异常的时候该怎么处理呢?
如果你对电脑比较熟练,而你的硬盘中存放的数据不怎么重要,那么你大可去使用像FTDD(分区表医生)和Diskgen(磁盘精灵)这些软件来处理,或是你精通数据十六进制编译,可以使用Winhex来修改分区表,这些都有相当高的成功率。
如果你只是个普通的电脑使用者,遇到这种问题,最好就是求助电脑高手,或是你为了保全你贵重的资料,你不得不去专业的数据恢复机构了。
虽然分区表的一些问题,作为普通电脑使用者来说,没有什么可控性,不过养成正常开关电脑、经常做数据备份,还是很有必要的。
以上所谈,系本人在工作中的一点总结,难免有疏漏和浅薄之处,还望多多指正,多多交流。
1.怎样修复硬盘分区表
2.故障分析:电脑死机自动关机
3.硬盘如何加密
4.电脑硬盘如何分区
5.固态硬盘和机械硬盘如何选择
6.硬盘噪音大怎么办
7.硬盘坏了怎么办
8.如何格式化硬盘
9.重装系统找不到硬盘
10.电脑CPU故障怎么解决
作为存储设备中的一员,硬盘起着极其重要的作用,但是由于硬盘属于磁介质,因此其寿命与稳定不像内存等设备那样好,使用时难免会出现各种各样的问题。而且令情况更加复杂的是,由于硬盘牵涉到系统底层的设置,因此往往不能在大家熟悉的Windows下解决问题,必须转到DOS下处理,这对于不少DIY新手而言就有些无所适从了,毕竟他们没有经历过 DOS时代。
硬盘出现问题前的一般征兆
如果硬盘出现故障,那么最好尽早发现并及时采取正确的措施。如果等到病入膏肓时,硬盘中宝贵的数据就难以幸免了。一般来说,硬盘出现故障前会有以下几种表现:
1.出现S.M.A.R.T故障提示。这是硬盘厂家本身内置在硬盘里的自动检测功能在起作用,出现这种提示说明您的硬盘有潜在的物理故障,很快就会出现不定期地不能正常运行的情况。
2.在Windows初始化时死机。这种情况较复杂,首先应该排除其他部件出问题的可能性,比如内存质量不好、风扇停转导致系统过热,或者是病毒破坏等,最后如果确定是硬盘故障的话,再另行处理。
3.能进入Windows系统,但是运行程序出错,同时运行磁盘扫描也不能通过,经常在扫描时候缓慢停滞甚至死机。这种现象可能是硬盘的问题,也可能是Windows天长日久的软故障,如果排除了软件方面设置问题的可能性后,就可以肯定是硬盘有物理故障了。
4.能进入Windows,运行磁盘扫描程序直接发现错误甚至是坏道,这不用我多说了,Windows的检查程序会详细地报告情况,
5.在BIOS里突然根本无法识别硬盘,或是即使能识别,也无法用操作系统找到硬盘,这是最严重的故障。
不幸中的大幸 ——分区表遭到破坏
首先我们应该确认硬盘的电源接口和数据线没有脱落,然后进入BIOS,使用“HDD Auto Detect”来检测硬盘。如果此时BIOS能够正确识别硬盘的话,那么至少你的硬盘还有救治的希望;不然,我想大家也不用瞎忙了,因为凭我们普通DIYer手头的工具基本上是无能为力的。
在UltraEdit中查找“55aa”字符串
用光盘或者软盘引导系统后,大家可以试图进入C盘符,如果此时提示找不到C盘的话,那么绝对应该是一件好事情。出现这种情况很可能是硬盘分区表信息遭到破坏,或者被某种病毒攻击。如果硬盘中你的数据对来说无所谓,那么可以先用FDISK/MBR命令来无条件清除分区表内容,然后用FDISK等分区软件重新分区格式化,一般这样就能解决问题;而如果你还需要硬盘中的数据,那么步骤要麻烦一些。这时最好能拥有一张杀病毒软件或者随主板赠送的相关软件,然后你可以参阅帮助文档,一般该软件会包含恢复硬盘分区表的命令,而且使用极其方便。
对于没有杀毒盘的用户来说,大家可以使用NU 8.0中的NDD修复,它将检查分区表中的错误。若发现错误,NDD将会询问是否愿意修改,你只要不断地回答YES即可修正错误,或者用备份过的分区表覆盖它也行。
用Hide Partition就可以实现
如果用上述方法也不能解决的话,还可利用FDISK重新分区,但分区大小必须和原来的分区一样,这一点尤为重要,分区后不要进行高级格式化,而是用 NDD进行修复。这样既保证硬盘修复之后能启动,而且硬盘上的数据也不会丢失。
对于硬盘的硬故障,进行维修是比较,复杂的,特别是对于非电路部分,对一般用户而言是不可维修的,因此,当出现硬故障时,我们建议用户把故障部件送到维修中心进行维修,或者干脆购买新的硬盘驱动器或者新的硬盘控制卡。在购买时必须要注意,硬盘控制器和硬盘驱动器不一定是和原来的同一型号,但必须能够配套工作。
当对硬盘进行维修或者进行故障检测定位时,要注意以下几点。
当用户发现硬盘驱动器有故障或因其他某种原因需要从机架上拆卸下来时,千万不要拆开盘体外壳螺丝钉。由前面的介绍我们知道,硬磁盘机的机械结构是在超净化间内组装的,盘片、磁头组件以及定位机构等全部密封于洁净度为100级的密封室里。在没有超净100级以上的条件下进行读写操作时,将会划破盘或损坏磁头,导致盘片或磁头报废。另外盘内的某些机构一经拆卸,就无法还原,由此使得驱动器全部报废,
在主机工作前,应尽量把硬盘驱动器平稳固定好,否则当机器进行读写操作时一旦发生振动,容易出现磁头损坏盘片数据区的现象。这样盘内的某些文件就读不出来了。
尽管硬盘驱动器是密封式结构,也要注意保持其所在环境的清洁,因为在硬盘驱动器内有一个重要的机构“呼吸式空气过滤系统”。这个系统包括一个位于盘体外壳上的起呼吸作用的小窗口,如果环境空气中的灰尘太多,就可使灰尘堵死这个小小窗口,那么这个空气过滤系统将无法正常工作,从而导致硬盘驱动器的损坏。
不要将硬盘驱动器置于强磁场(如音箱、喇叭、彩电、大电机等)附近。否则有可能破坏磁盘里所记录的数据。
有些型号硬盘驱动器的步进电机外面有一个很小的限位小杆,它与盘内磁头的驱动机构相连接,其作用是限制磁头移动的范围。用户不要用手去拨动这个限位小杆,因为小杆受到拔动以后,将带动驱动机构推动磁头在磁盘上移动,而磁头的簧片极其脆弱,易受力弯曲变形,从而使磁头和盘片遭到破坏。
下面,就让我们来看一看硬盘的典型故障及维修方法:
1.硬盘既无法启动,又没有任何错误信息
遇到这种情况是最恼人的事情,因为判断故障比较困难。我们一般是用替换法,先用DOS系统盘从 “ A: ” 启动,出现 “ A:> ” 后键入 “ C:> ” 切换到 “ C: ” 盘,假如出现 “ Invalid drive specification ” 错误信息,说明是硬盘的MBR(主引导记录)故障;DIR后出现 “ Invalid media type reading drive C: ” 错误信息则说明是硬盘的DBR(DOS引导记录)故障;如果使用 “ DIR ” 命令后可以正确显示文件名称、大小、日期等信息,表示文件正常,请立即将硬盘中的文件进行转移,然后重新分区、格式化吧。
2.为什么BIOS检测不到硬盘?
如果BIOS无法自动检测到硬盘,通常有下面四种原因:
硬盘未正确安装。这时候我们首先要做的是去检查硬盘的数据线及电源线是否正确安装?一般情况下可能是虽然已插入相应位置,但却未正确到位所致,这时候当然就检测不到硬盘了。
Jumper(跳线)未正确设置。如果你的电脑安装了双硬盘,那么需要将其中的一个设置为主硬盘(Master),另一个设置为从硬盘(Slave),如果两个都设置为主硬盘或两个都设置为从硬盘的话,你又将两个硬盘用一根数据线连接到主板的IDE插槽,这时BIOS就无法正确检测到你的硬盘信息了。最好是分别用两根数据线连接到主板的两个IDE插槽中,这样还可以保证即使你的硬盘接口速率不一,也可以稳定的工作。
硬盘与CD-ROM接在同一个IDE接口上。一般情况下,只要我们正确设置的话,将硬盘和CD-ROM接在同一个IDE接口上都会相安无事,但可能有些新式CD-ROM会与老式硬盘发生冲突,因此还是分开接比较保险。
硬盘或IDE接口发生物理损坏。如果硬盘已经正确安装,而且跳线正确设置,CD-ROM也没有与硬盘接到同一个IDE接口上,但BIOS仍然检测不到硬盘,那么最大的可能就是IDE接口可能发生故障,你可以试着换一个IDE接口试试,假如仍不行,那么恐怕你的硬盘有问题了,必须接到另一台电脑上试一试,如果能正确识别,那么说明IDE接口存在故障,假如仍然识别不到,表示硬盘有问题;也可以用另外一个新硬盘或能正常工作的硬盘安装到你的电脑上,如果BIOS也识别不到,表示电脑的IDE接口有故障,如果可以识别,说明原来的硬盘确实有故障。
3.安装双硬盘后盘符交叉的问题
安装双硬盘的朋友经常会遇到进入Windows 98后发生盘符交叉的问题,尤其是当两个硬盘都建有主引导分区时,此时你就会发现Windows 98是将两个硬盘上的主引导分区放在一起,而将其他分区按顺序排序,这就造成了盘符错位的现象,造成我们操作的不便,
这是因为Windows 98并不正式支持双硬盘(Windows 可以很好的支持,建议朋友们升级)。解决这个问题最简便的办法是进入BIOS设置程序,将第二硬盘设置为 “ NONE ” ,再次进入Windows 98,你会发现盘符错位的现象已经没有了,我们可以顺利访问两个硬盘,使用其中的资源,当然笔者认为最好的办法还是使用Windows 2000系统,让它来自动管理双硬盘,即省心又安全。
4.Ultra ATA/66硬盘无法选中DMA选项
这其实不能算是硬故障,而只能说是一个软故障,不过笔者却经常遇到许多朋友向我求教说无法打开Ultra ATA/66模式,使得先进的硬盘接口技术无法得到使用,极大的浪费了系统资源。
这里,我们可以分成两种情况来讨论:一种是使用Windows 2000操作系统,假如系统中安装了支持Ultra ATA/66的硬盘,那么它就会自动使用Ultra ATA/66模式,无需你进行任何设置(系统已经默认设置好了,只要进入 “ 设备管理器 ” 窗口,双击 “ IDE ATA/ATAPI控制器 ” 项下的 “ Primary IDE channel ” 进入 “ 属性 ” 设置窗口,在 “ 高级 ” 设置选项卡中将硬盘设备类型设置为 “ 自动检测 ” ,并请将 “ 传输模式 ” 设置为 “ DMA(若可用) ” ,再对 “ Secondary IDE channel ” 同样设置,然后重启动即可。);但假如你是使用Windows 98的话,由于Windows 98并不支持Ultra ATA/66,你就必须安装一个补丁程序(这个补丁程序一般都在你的主板驱动光盘上),安装后就可以打开DMA了。但假如你是使用着VIA芯片组的主板,那么VIA四合一驱动程序的安装就是不可避免的了,朋友们可以从驱动之家www.mydrivers.com下载到最新的VIA四合一驱动程序包,现在的最新版本是4.26,下载后得到的是一个ZIP格式的压缩文件,将它解压缩后找到其中的Setup.exe就可以进行安装。不过,这个四合一驱动程序的安装很有些技巧,其中涉及到自定义安装设置和另行安装IDE BUS Master总线的问题,假如安装后的系统符合以下两个条件,才能说Ultra ATA/66模式已被打开:
设备管理器中的硬盘信息已被正确识别。
“ 设备管理器 ” 中的DMA复选框已不可见,另外可以从VIA DMA Tool程序中设置Ultra ATA/66的打开与关闭与否VIA DMA TOOL程序已经接管系统中的UDMA设备。
好了,如果你的机器的硬盘出现了问题,看完了上面的分析与解决方法也应该不至于太紧张了吧,也许自己就解决呢. 电脑故障分析与维修
大家应该听过这样一句话吗:“ 十次车祸九次快 ” ,而电脑也是 “ 十次故障九次硬盘 ” ,的确,随着硬盘的容量越来越大,传输速率越来越高,但硬盘的体积却越来越小、单碟容量越来越高,转速也越来越快(去年还是5400转的天下,今年就上升到了7200转),当然硬盘发生故障的概率也就高了。
而且硬盘的损坏还不像其他硬件那样有可替换性,因为硬盘上一般都存储着用户的重要资料,一旦发生严重的不可修复的故障,损失无法估计。因此,今天笔者就向各位介绍如何对硬盘故障进行正确判断,通过巧妙维修将损失减小至最低限度的方法。
下面,我们就一起来看一看硬盘的典型故障及维修方法:
1.为什么BIOS检测不到硬盘?
如果BIOS无法自动检测到硬盘,通常有下面四种原因:
◆硬盘未正确安装。这时候我们首先要做的是去检查硬盘的数据线及电源线是否正确安装?一般情况下可能是虽然已插入相应位置,但却未正确到位所致,这时候当然就检测不到硬盘了。
◆Jumper(跳线)未正确设置。如果你的电脑安装了双硬盘,那么需要将其中的一个设置为主硬盘(Master),另一个设置为从硬盘(Slave),如果两个都设置为主硬盘或两个都设置为从硬盘的话,你又将两个硬盘用一根数据线连接到主板的IDE插槽,这时BIOS就无法正确检测到你的硬盘信息了。最好是分别用两根数据线连接到主板的两个IDE插槽中,这样还可以保证即使你的硬盘接口速率不一,也可以稳定的工作。
◆硬盘与CD-ROM接在同一个IDE接口上。一般情况下,只要我们正确设置的话,将硬盘和CD-ROM接在同一个IDE接口上都会相安无事,但可能有些新式CD-ROM会与老式硬盘发生冲突,因此还是分开接比较保险。
◆硬盘或IDE接口发生物理损坏。如果硬盘已经正确安装,而且跳线正确设置,CD-ROM也没有与硬盘接到同一个IDE接口上,但BIOS仍然检测不到硬盘,那么最大的可能就是IDE接口可能发生故障,你可以试着换一个IDE接口试试,假如仍不行,那么恐怕你的硬盘有问题了,必须接到另一台电脑上试一试,如果能正确识别,那么说明IDE接口存在故障,假如仍然识别不到,表示硬盘有问题;也可以用另外一个新硬盘或能正常工作的硬盘安装到你的电脑上,如果BIOS也识别不到,表示电脑的IDE接口有故障,如果可以识别,说明原来的硬盘确实有故障。
2.了解常见的硬盘故障信息提示
我们可以通过如下的表格了解常见的硬盘故障信息,这样在判断时可就心中有底了!
故障信息提示 具体含义 产生原因 解决办法
No partition bootable 没有分区表 硬盘未分区或分区表信息丢失(可能是病毒引起的)。 先杀毒,然后用DOS启动后执行FDISK命令重新分区。
NO ROM BASIC 或 PRESS KEY TOREBOOT 找不到引导系统 未设置活动分区(set active partition),不排除病毒原因 先杀毒,然后重新运行FDISK并设置活动分区。
Missing operation system 找不到引导系统 硬盘未格式化或丢失三大文件系统 Format c:/s 或sys c:
Non-system disk or disk 非系统盘或者磁盘错误 使用非系统盘引导 取出软盘用硬盘引导或插入系统盘。
Bad or missing command interpreter 或 command.com is bad command.com文件读出错或丢失 command.com文件因误操作而被删除,或是病毒的破坏。 将command.com文件拷贝到硬盘上,或者干脆使用 SYS C:命令传输文件。也可以使用NDD等工具软件来修复。
Cannot load Command.com,system halted 装载失败 command.com文件被破坏或者command.com文件的版本与引导系统不兼容。 重新拷贝该文件到硬盘上,但有时需要杀毒。
DISK BOOT FAILURE 硬盘引导失败 产生的原因很多,可能是硬盘发生问题 先将硬盘拿到其他机器上试一试,假如一切正常,说明主板IDE接口有故障,假如仍然无法引导,说明硬盘有故障,
3.硬盘既无法启动,又没有任何错误信息
遇到这种情况是最恼人的事情,因为判断故障比较困难。我们一般是用替换法,先用DOS系统盘从 “ A: ” 启动,出现 “ A:> ” 后键入 “ C:> ” 切换到 “ C: ” 盘,假如出现 “ Invalid drive specification ” 错误信息,说明是硬盘的MBR(主引导记录)故障;DIR后出现 “ Invalid media type reading drive C: ” 错误信息则说明是硬盘的DBR(DOS引导记录)故障;如果使用 “ DIR ” 命令后可以正确显示文件名称、大小、日期等信息,表示文件正常,请立即将硬盘中的文件进行转移,然后重新分区、格式化吧。
4.安装双硬盘后盘符交叉的问题
安装双硬盘的朋友经常会遇到进入Windows 98后发生盘符交叉的问题,尤其是当两个硬盘都建有主引导分区时,此时你就会发现Windows 98是将两个硬盘上的主引导分区放在一起,而将其他分区按顺序排序,这就造成了盘符错位的现象,造成我们操作的不便。这是因为Windows 98并不正式支持双硬盘(Windows 2000可以很好的支持,建议朋友们升级)。解决这个问题最简便的办法是进入BIOS设置程序,将第二硬盘设置为 “ NONE ” ,再次进入Windows 98,你会发现盘符错位的现象已经没有了,我们可以顺利访问两个硬盘,使用其中的资源,当然笔者认为最好的办法还是使用Windows 2000系统,让它来自动管理双硬盘,即省心又安全。
5.Ultra ATA/66硬盘无法选中DMA选项
这其实不能算是硬故障,而只能说是一个软故障,不过笔者却经常遇到许多朋友向我求教说无法打开Ultra ATA/66模式,使得先进的硬盘接口技术无法得到使用,极大的浪费了系统资源。
这里,我们可以分成两种情况来讨论:一种是使用Windows 2000操作系统,假如系统中安装了支持Ultra ATA/66的硬盘,那么它就会自动使用Ultra ATA/66模式,无需你进行任何设置(系统已经默认设置好了,只要进入 “ 设备管理器 ” 窗口,双击 “ IDE ATA/ATAPI控制器 ” 项下的 “ Primary IDE channel ” 进入 “ 属性 ” 设置窗口,在 “ 高级 ” 设置选项卡中将硬盘设备类型设置为 “ 自动检测 ” ,并请将 “ 传输模式 ” 设置为 “ DMA(若可用) ” ,再对 “ Secondary IDE channel ” 同样设置,然后重启动即可。);但假如你是使用Windows 98的话,由于Windows 98并不支持Ultra ATA/66,你就必须安装一个补丁程序(这个补丁程序一般都在你的主板驱动光盘上),安装后就可以打开DMA了。但假如你是使用着VIA芯片组的主板,那么VIA四合一驱动程序的安装就是不可避免的了, 下载到最新的VIA四合一驱动程序包,现在的最新版本是4.26,下载后得到的是一个ZIP格式的压缩文件,将它解压缩后找到其中的Setup.exe就可以进行安装。不过,这个四合一驱动程序的安装很有些技巧,其中涉及到自定义安装设置和另行安装IDE BUS Master总线的问题,假如安装后的系统符合以下两个条件,才能说Ultra ATA/66模式已被打开:
◆设备管理器中的硬盘信息已被正确识别。
◆ “ 设备管理器 ” 中的DMA复选框已不可见,另外可以从VIA DMA Tool程序中设置Ultra ATA/66的打开与关闭与否VIA DMA TOOL程序已经接管系统中的UDMA设备。
总的来说,硬盘一般不会轻易出现什么故障,但一旦出现就是不可估量的损失。因此希望朋友们还是平时注意系统的备份和维护,同时加强病毒监测,最大限度的保证硬盘工作的稳定性。
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