今天小编在这给大家整理了集团企业信息化规划和实施探究(共含9篇),我们一起来阅读吧!同时,但愿您也能像本文投稿人“大可爱”一样,积极向本站投稿分享好文章。
在全球经济一体化的趋势下,大量跨国企业涌入中国市场。跨国企业的出现既有积极影响,也存在消极影响,因此,企业要用辩证法的角度去看待。这些跨国企業经济实力以及各方面实力雄厚,尤其是在集团企业信息化规划和实施方面要明显优于我国一些集团。企业信息化规划和实施是实现企业战略目标的重要途径,是信息时代集团企业应该重视并努力实践的发展项目之一。
0 引 言
互联网时代和大数据时代的到来,发展企业信息化成为一种必然趋势,纵观市场经济,但凡发展势头迅猛的企业都规划和实施了集团企业信息化。面对激烈的市场竞争,企业若想脱颖而出,必须充分利用信息技术,提高企业信息化水平。信息化内涵丰富,有重要的现实意义,能够进一步提高企业的核心竞争力。本文从信息化的内涵出发,分析信息化规划对集团企业发展的重要意义,进一步探究提高信息化水平的对策。
1 企业信息化规划的内涵
企业信息化是一项复杂的规划工程,需要考虑多方面的因素,最终得出规划方案。具体来说,企业信息化规划是在企业战略目标的指引下,充分理解战略目标和业务规划的基础上,对现存企业管理等各环节进行评估,进一步结合市场最新实践信息,制订合理的信息化系统方案,全面系统地指导企业发展方向。信息化规划使企业充分了解自身现有的资源以及市场大环境,应用信息化技术可以满足企业进一步发展的需要,使其在激烈的市场竞争中站稳脚跟。总之,企业信息化规划就是将信息技术服务于企业发展,为企业可持续发展注入活力。
改革开放以后,我国经济建设得到全面推进,各种企业数量逐渐增多。由于我国处于社会主义道路的探索阶段,市场经济发展较晚,相应企业建设在我国起步也较晚。企业集团信息化的概念首先在国外发达国家的集团企业中出现,后来随着信息技术的发展,逐渐进入中国市场。我国集团企业信息化规划思想和意识在近些年才得到重视,虽然后期以较快的速度发展,但还是存在一些问题,主要包含以下3个方面的问题:一是集团企业缺乏信息化建设的战略眼光;二是集团职工信息化建设水平较差;三是缺乏完善的制度保障;四是不同行业之间信息化规划建设存在较大差异。
2.1 集团企业缺乏信息化建设的战略眼光
由于过去我国集团企业在国际市场中处于较低地位,经常追随实力雄厚的企业发展,学习他们的经验和发展策略。如今,在新的历史环境中,集团企业还沉浸在过去传统的发展思维模式中,不能把握住经济全球化的机遇实现华丽转身。“拿来主义”思想意识严重,缺乏先进的信息化建设战略眼光,仍然保持被动接受市场的习惯。如今市场变化迅速,处于市场中的企业必须时刻关注市场变化情况,定期更新战略发展目标以及信息化规划方案,从而保证集团企业信息化规划的科学合理,不断促进集团企业的健康发展。
2.2 集团职工信息化建设水平较差
信息化规划要求相关工作人员掌握管理、互联网、信息化等多个方面的知识与能力,但是在企业中,这样的综合型人才数量较少,大部分职工的信息化水平不足以支撑企业信息化规划和落实。缺失内部条件和外部条件,导致大多数企业信息化规划遭遇了瓶颈期。
2.3 缺乏完善的制度保障
信息化规划和落实离不开制度保障,当前我国的信息化制度并不完善,相应信息化规划缺乏方针指导和规范,在具体实施中容易出现方向性的偏离,对集团企业造成损失。进行信息化规划和落实的前提是完善的制度,能够保证企业信息化建设方向的正确性,为出现的问题提供解决方案的依据。
2.4 不同行业之间信息化规划建设存在较大差异
由于我国信息化建设起步较晚,与发达国家企业的信息化建设存在较大差异。就实际情况来看,我国不同行业之间的信息化规划和落实也存在极大差异。在一些技术含量较高、经济效益较好的行业中,企业信息化规划水平较高。根据“木桶短板效应”,加之这些企业数量少,所以我国集团企业信息化规划水平整体较差。
集团企业信息化规划和实施是一种市场必然趋势,主要有4个方面的积极意义:一是实现集团企业核心资源的强化管理;二是实现管理创新,加强企业管理控制力;三是打造优质企业形象;四是提高企业的核心竞争力。
3.1 实现集团企业核心资源的强化管理
人力、物力、财力以及信息是企业发展的关键因素,也是企业的核心资源。上述4个方面的资源在企业发展运行中,常常会出现独立局面,不利于集团企业管理。信息化规划可以融合这些资源,发挥相互之间的积极作用,有助于实现企业战略目标。信息化规划也可以进一步强化核心资源管理,及时发现并处理资源出现的问题。
3.2 实现管理创新,加强企业管理自控力
信息化可以帮助企业打造各种监督管理系统,融合运行系统,进一步帮助企业解决流程规范以及人员配置问题。随着经济建设的.不断推进,很多企业开始推进一些大工程项目,推进这些项目依靠原有的人员以及技术水平,根本不能实现理想效果。但是如果企业实行信息化规划,就会得到进一步解决。信息化建设规范业务流程,提高管理效率和生产效率,通过创新性管理加强企业的管理自控力。 3.3 打造优质企业形象
信息化规划是大的形势背景下企业理想的发展方向,目前,整個经济一体化情形对企业提出了更高的要求。企业的外在形象对开拓企业市场具有重要意义,这也是企业设立公关部的原因。企业公关部的主要职责是树立和维护集团企业外在的良好形象,帮助企业进一步赢得受众和有关部门的信任。信息化规划可以帮助企业降低运转的危险漏洞,提高企业的工作水平。塑造优质化的企业形象是新媒体时代企业关注的重点之一。
3.4 提高企业的核心竞争力
信息化规划过程中,企业可以发现自身在业务流程、管理结构、部门设置等方面的问题,进而开展系列调整优化结构措施,进一步提高企业实力。当企业各方面的人力、物力、财力、信息核心资源得到合理配置时,企业的核心竞争力自然会得到提升。
如今,集团企业的信息化规划和实施面临严峻的形势,而信息化规划和实施又具有重要意义,因此,提高集团企业信息化规划和实施的对策探讨一直都是行业内的热点。本文将从5个方面进行对策探讨分析:一是加大宣传力度,提高信息化意识;二是建立健全信息化工作机制;三是将信息化规划列入企业重点项目建设中;四是建立有关信息化工作考核的奖励约束制度;五是提高企业人员的综合素质。
4.1 加大宣传力度,提高信息化意识
开展信息化规划和落实工作首先要从增强企业成员的信息化意识开始,当人们意识到信息化规划的重要性,自然会积极主动地投入到信息化建设中去。通过从加大关于信息化建设积极意义的宣传工作着手,强化企业成员的信息化意识,使企业集团自上而下都达成信息化规划的强烈共识。在共识意识的引领下,形成关于信息建设的强大凝聚力,有助于发挥更好的效果。
4.2 建立健全信息化工作机制
体系建设完善工作是一项复杂的工程,需要企业高层领导人的大力推进。信息化工作机制包含企业运行的各个环节,从组织领导、专业管理、责任落实以及制度健全等方面来落实信息化建设。确立信息化工作机制并不是一成不变的,而是根据市场变化情况,随时进行合理化调整,在实践中发现问题,在体制中进一步解决问题。
4.3 将信息化规划列入企业重点项目建设中
将信息化规划列入企业重点项目建设之中,是企业对信息化规划工作重视程度的体现。信息化规划列入企业重点项目建设中,可以进一步获得专项资金支持与人员配置,满足信息化建设资源的需求,避免因资源问题而制约信息化建设。
4.4 建立有关信息化工作考核的奖励约束制度
落实信息化工作需要有奖励约束制度的激励和督促。将信息化规划工作落实到企业的各个部门之中,可以考量各部门成员对信息化建设的贡献,从而提高他们对信息化规划的重视程度,并能更好地在实际工作中进行落实和创新性开展。需要注意的是,制定奖励约束制度和具体化、合理化、科学化实施,使制度运转处于一种公开、公平、公正的环境中,真正实现奖励约束制度的积极意义。
4.5 提高企业人员的综合素质
信息化规划是随着时代发展而出现的一种新名词。首先,从业人员要对信息化有一个明确认识,这是他们开展工作的前提保障。其次,从业人员要融合多领域知识,更好地进行信息化规划和落实。此外,企业应该引进优秀人才,进一步提高团队的信息化建设水平。同时,通过定期开展相关培训,树立企业职工的终身学习意识,提高职工的综合素质。
5 结 语
在全球经济一体化的发展趋势下,我国集团企业既面临着挑战,也面临着机遇。在信息技术发展的时代,规划和落实信息化是重要且必要的工作。集团企业应该尽快突破“拿来主义”的传统思想发展局限,站在更高的角度制订企业发展战略规划。信息化规划和落实不是一蹴而就的事情,需要一个长期的实践探索过程。
企业信息化作为推动和实现企业体制创新、技术创新、管理创新,增强企业核心竞争力的重要手和必由之路,已为我国许多企业特别是大企业普遍认同,并成为他们的战略选择。在各级政府的指导和支持下,我国一批国家重点企业和地方骨干企业的信息化建设项目已经或即将启动。
但是,由于企业信息化是一项相当艰巨复杂的系统工程,对许多中国企业来说仍然是全新的课题,无论在规划还是在建设信息化过程中,都存在很多疑虑和困惑。而一些it企业、咨询公司出于纯商业目的和竞争的需要,自觉、不自觉地误导企业,又进一步模糊了企业对信息化技术、应用及其效果的认识,使他们对究竟如何规划和建设本企业的信息化更加茫然,或仓促上马招致失败,或迟疑不决贻误良机。因此,对一批已经完成信息化战略抉择的用户企业来说,其当务之急是,在策略、战术上,借助外部的客观、中立、第三方的信息化咨询机构的知识、经验和力量,切实把握和解决好信息化规划和建设过程中的一些带有规律性、普遍性和策略性的问题,以确保其信息化建设顺利进行并取得成功。
本文从企业信息化项目规划和建设的实际流程、需求出发,从如何为用户企业提供客观、中立、第三方的咨询服务的角度提出企业信息化四个阶段的八个策略问题与大家讨论,供企业参考。
一是企业定位策略
尽管在企业制度、管理模式、技术工艺、行业属性、发展阶段、经营规模等方面具有共性的企业,可以相互借鉴信息化建设的经验教训,但是,从来不存在完全相同的企业,因此也就没有可以完全照抄照搬的企业信息化模式。在规划和建设信息化之前,企业高层决策机构首先应当借助外部的第三方信息化咨询机构,从经营战略、体制、技术、管理、企业文化、人力资源、行业境和竞争地位等方面,对企业进行全面地自我诊断和准确定位甚至重新定位,在此基础上确定本企业信息化建设的关键需求、方针、范围、阶段、力度和深度,才能既不脱离企业自身特点、基础和条件,又能很好地服从服务于企业未来经营发展和增强核心竞争力的需要。
二是时机选择策略
什么时候启动本企业的信息化建设,从战略上讲当然是时不待我,但从战术上看,并非所有的企业都适合“现在”就上马信息化项目。时机的选择关系到项目的成败。竞争的压力、信息技术的飞速发展、与供应商的供应链和价值链关系、快速响应市场变化和客户个性化需求的需要等等,构成信息化的拉力和动力。而企业在体制、管理、观念、人员it素质、资金预算等方面缺乏准备或准备不充分都会成为信息化的阻力,推迟信息化启动的时间。企业应当在第三方咨询顾问的帮助下,全面、客观地分析这两方面因素的消长变化,蓄积动力,克服阻力,积极地、有计划地准备信息化实施所需的条件,并由此确定启动信息化建设的最佳时机。
三是全员培训策略
信息化项目启动前,借助第三方咨询机构,对上至董事长、总经理,下至普通员工就信息化意义、必要性、基本知识技能、预期效果等进行全员培训,不同于软件和解决方案提供商、实施商对系统和终端用户进行的应用操作技能的培训。它不仅有助于尽快形成全体员工对信息化建设总体思路、步骤等的共识,明确自己所应担当的角色和发挥的作用,增强员工参与度和积极性、创造性,减少障碍,克服阻力,提高项目成功率;而且更重要的是,它有助于“擦亮用户的眼睛”,培养和提高企业管理层特别高层决策者对信息技术、软件和解决方案提供商的认识和判断力,以便正确地选择适用的技术、解决方案及其供应商、实施商,降低选型风险,防止决策失误。
四是招标选型策略
国内外软件厂商特别是erp厂商参差不齐,鱼龙混杂。为确保正确选型,企业应当在第三方咨询顾问机构的帮助和组织下,根据企业信息化建设统一规划的要求和不同阶段、不同应用系统的项目内容,编制标书,面向国内外it企业进行广泛招标,这是项目成功与否的关键所在。
以上是企业在信息化项目准备阶段应当注意把握和解决好的四个策略问题。通过该阶段四个策略的运用,企业在外部引入的第三方咨询顾问的帮助下,完成自我诊断、时机选择、全员培训和选型招标,形成适合本企业发展需要的、在某种程度上说也是独一无二的信息化建设《项目建议书》、《可行性研究报告》和《整体规划》等前期工作成果。
五是实施监理策略
在完成选型后,供应商、实施商进入企业,信息化项目进入实施监理阶段。企业作为甲方,供应商和(或)其实施商作为乙方(一个或多个),需要由第三方作为监理方来沟通和协调双方的关系,以确保项目能够按照规划内容、进度要求顺利进行和设计功能的全面如期实现。在项目实施监理阶段,监理方应依据有关监理的法律法规,对项目进度、质量、投资等进行全程、全面的监理并提供甲、乙双方共同确认的《监理报告》。
六是验收评估策略
项目实施完毕,进入验收评估阶段。由于企业信息化项目的复杂性,在没有引入第三方的情况下,甲、乙双方常常在项目是否可以结束、何时验收以及依据什么标准验收等方面产生分歧,相持不下。第三方咨询机构,按照信息化规划、甲乙双方签订的合同以及一套各方公认的信息化项目评估体系,站在中立的地位,对项目进行全面验收评估,形成《评估报告》并提交双方确认,对确保项目成功和双方的利益都是十分必要和有利的。
七是维护扩展策略
验收评估结束后,信息化项目进入维护、管理与扩展阶段。对于it企业而言,项目竣工意味着用户买单,自己走人。但对用户企业而言,项目竣工,一切才刚刚开始。因为,系统建成正如生产线竣工,应用和投产才是目的.。此阶段,企业与第三方咨询机构可以建立长期的战略合作关系。第三方咨询机构可以帮助企业进行阶段性信息化项目完成后的维护、管理与升级工作,紧紧围绕用户应用系统升级、扩展的要求,跟踪研究信息技术及其应用的发展趋势,继续为用户企业提供富有前瞻性、战略性和针对性的服务。同时,帮助用户企业建立it供应商信用记录数据库及其根据用户系统维护、扩展需要作出快速响应、提供后续服务与支持的机制。
八是行业专家参与策略
这一组织策略贯穿上述四个阶段。在处于起步阶段的信息化咨询市场,it厂商、咨询公司尚未培养出“资深”的行业顾问,往往难以就项目规划、实施与用户的业务、管理部门进行深入的、实质性的交流,不可能为用户提供贴近其所在行业特点的专业、优质服务。第三方咨询机构要确保企业信息化成功,必须吸收真正行业专家参与用户信息化项目,用户企业和it企业也有理由要求其组建有用户所在行业的真正行业专家参与的专家团队,针对上述各个阶段工作的需要协同工作,为用户提供顾问服务,协调甲乙双方的关系。只有这样,it咨询与管理咨询的结合才不是简单相加而是有机融合,具有相乘、倍增效应,项目的成功率才会大大提高。
以上八个策略,论述了处于不同企业信息化阶段的关键成功要素,这些策略遵循的好坏,往往直接关系到企业信息化项目的成败。
在改革创新中规划实施企业信息化系统工程
企业信息建设是一项艰巨的系统工程,必须加快实施的力度和速度,从企业的实际出发,根据企业的战略目标和赢利模式,有针对性的.选择适合了自己的企业技术战略和实施为突破口,使信息化工作成为推动企业管理,提高效率,提升核心竞争力的推进器.
作 者:刘德三 作者单位:阜阳商厦,安徽,阜阳,236000 刊 名:阜阳师范学院学报(社会科学版) 英文刊名:JOURNAL OF FUYANG TEACHERS COLLEGE(SOCIAL SCIENCE) 年,卷(期): “”(1) 分类号:F124.3 关键词:企业革新 信息化系统工程 实施“大型集团型企业信息化规划的重点,应该始终围绕着集团总部的定位和管控模式来开展,因此信息化规划需要从集团管控、业务板块协同、信息化服务、信息化管控来推敲广度和深度。本文从业务板块协同、信息化服务、信息化管控的规划重点逐一分析。”来自国内管理咨询公司AMT的信息化专家这样说到。
业务板块的协同,重点是如何促使下属业务经营实体所属产业链的协同,它可能来自于价值链各方面的协同,也可能因为形成新的生意模式而获得收益。信息化支撑业务协同,更多地是快速构建支撑新业务的信息系统促进发展。对于价值链的协同,信息化关注最多的领域莫过于研发、供应链与物流、客户服务协同的信息化。业务协同的信息化理应由总部统筹,但对于多元化产业集团而言比较困难,这样的总部通常缺乏对业务细节了解深入的人员实际去推动,所以它的角色定位更多地是统筹、促进和划分利益关系。很多集团借助或设立独立的法人机构,开展集团内部的信息化建设,进行业务协同的IT实现工作。
信息化服务,就是从集团总部的角度提供规模经济的资源共享服务,最常见的是资金、人员、知识、信息沟通等方面的共享服务。国际巨型公司在资金共享方面可谓发挥极致:通过建设全球统一的资金管理系统,在满足资金共享的同时,利用时差、汇率,进行全球资金的集中储蓄,获取隔日利息,形成收益,
几乎所有国际大型集团企业都统一进行人力资源管理系统的建设,当然也包含了在线招聘、在线培训等信息化应用。通过集中管理全球分支机构的专利知识,为下属企业提供共享利用平台,有效减少专利支出浪费。这些国外企业在信息化服务共享领域相对做得比较到位。对于国内大多数集团企业而言,规划之时也应该考虑上述四个重点共享领域。当然要依据企业的实际,匹配当前集团战略能够做到多深的程度。
信息化管控一直是企业发展关注的焦点。“想管而又力不从心”、“管什么、不管什么”、“哪些企业管、哪些企业不管”等问题萦绕在许多集团CIO脑海中。AMT研究并发现到这些企业的焦点是围绕着数据中心全球部署、外包基地选择、信息化内部服务区域集中等领域。对于国内多元化产业集团而言,信息化管控也应作为集团管控的职能领域,所以也要明确管控方式、组织、职能、权责、流程等内容。
大型集团管控模式划分为财务集中管理、战略管控支撑、管控与运营支撑集中、管控与协同集中/运营支撑分离四种类型,可以从集团管控深度、产业关联程度、信息化水平与信息资源状况等方面来选择具体的管控模式。集团总部更应偏重于信息化规划、计划、预算、重大投资与项目、信息化决策与审批、信息化绩效评估、信息化风险控制、信息化审计等方面,是否开展信息化集中采购、运维、外包,需要从更深入的角度来探讨。
AMT的信息化专家认为,大型集团企业信息化规划是一项复杂而又简单的工作,CIO需要抓住“战略”核心主线,找准集团管控、业务协同、信息服务、信息化管控在具体企业中的痛点,结合管理变革的特点,才能切实开展“战略可落地、信息化见效益”的IT建设工作。
摘要:近年来我国企业的信息化建设取得了飞速的发展,IT已经成为企业的基础性设施。
我们所谓的信息化战略竞争已经从原本量的竞争演变成质的竞争,随着信息技术大众化的趋势的继续,企业在信息化上投资的效率决定了未来信息化建设水平和竞争能力的高低。
审视企业目前的信息化现状和企业经营环境,做好企业信息化的规划,从企业发展的战略角度思考如何进一步创造价值,就是那些已经成功地实施了信息系统的企业的当务之急。
关键词:高效沟通 组织目标 面子关系
1、当前企业信息化管理应用中存在的问题
1.1 应用缺乏总体规划
ERP/MRPⅡ思想理念的形成时间不长,国内应用的时间较短,原来并未引起人们的广泛关注。
近几年随着市场经济的建立,其在工业发达国家成功应用实施,因而被当作提高企业管理水平的工具甚至是治疗企业管理问题的“灵丹妙药”,成为炒作的热点。
有些企业领导和管理人员没有深入学习研究ERP/MRPⅡ的思想哲理,只是看过几篇报道,听几次讲座或同行介绍,未能全面、准确地了解和掌握ERP/MRPⅡ的实质,以为买来软件装上就行了。
但是在实际中的运用效果可想而知,根据我国有关方面调查,在两次企业管理信息化热潮中,我国企业在应用MRPⅡ已经投资80亿元人民币,但是应用成功率只达到10%,达到预期目标的更是廖廖无几。
人云亦云,盲目跟风,是信息化在我国企业管理领域应用的一个突出问题。
1.2 迷信最佳实践
企业在信息化建设的过程中,总是不由自主的向行业领跑者学习,在前期规划和选型的时候过于强调系统的先进性和标杆案例,忽略了企业自身的业务和管理现状,导致系统建设过程不可控,而供应商总是试图用技术驱动管理和业务的变革,并且缺乏和企业各个层面有效的沟通,因而很难帮助企业建立务实高效的信息化框架,甚至会给企业带来一些误导,以致在后续的信息化建设过程中出现各种各样困惑企业的实际问题。
迷信最佳实践,一切向标杆看齐,信息化设施时忽略了企业的实际情况,包括企业的人文环境、地域文化、历史传统等的差异,尤其是处于变革期的国内企业需要发展所面临的各种各样的管理和运营的“个性化”问题。
1.3 先进却空洞的信息系统
信息化建设过程中重视应用系统和网络、硬件平台的建设,而忽略了跟企业管理和业务密切相关的信息内容本身,往往是建设了很多信息系统,但却得不到支撑企业运营的信息资源。
在信息系统建设完之后,绝大多数的员工不知道如何利用信息,以及如何让这些信息产生价值,供应商所做的更多是满足企业的技术需求,而不是为企业的.业务拓展和管理运营服务。
企业的信息系统,也就没有任何管理和维护的意义和价值。
2、用IT规划指导信息化建设
IT规划即信息化建设规划,是指在企业发展战略目标的指导下,结合企业管理需求、业务流程和信息化基础,对信息化目标和内容进行整体规划,全面系统地指导企业信息化建设。
2.1 明确信息化建设的使命
信息化建设的核心目标的为企业的长远战略规划提供支持。
IT规划需要做的是明晰企业的战略,进而找到支撑战略实现的业务发展策略,然后分解到核心价值链的各个业务环节,看看这些业务环节需要具备怎样的能力才能够支撑这些业务发展策略,同时分析出这些业务环节要想具备这些能力哪些是需要IT系统来辅助实现的,并阐明IT系统应该如何做才能让业务环节具备这些能力。
这样就可以一层层分解出来IT到底怎么支持业务运营,并进而支持企业战略。
2.2 IT规划要结合企业自身实际
企业IT规划应该讲究因人而异、因时为变、因事有别、因地制宜。
首先,企业IT规划决不只是IT部门的事,企业管理层大多有着丰富的管理经验,业务部门人员的信息化初衷则主要在于提升业务工作效率,IT部门人员则往往对技术痴迷,如何将所有这些“人”的因素整合起来,是每一个想要做好IT规划的企业都要重点考虑 的问题。
其次,市场经济时代,市场形势时刻都在发生迅速的变化,企业IT规划无疑要适应这种变化,才能实现其辅助业务、支撑管理的职能。
因为市场形势的变化导致业务模式的 变化,这将导致业务模式支撑——IT发生相应的变化,IT的变化必然要求企业IT规划抢先一步对企业IT蓝图及其实现方式、资金预算等加以部署。
再次,业务种类不同的企业,其IT规划自然应有不同,因为企业IT规划是为企业业务及管理“内容”服务,而不是为IT规划“形式”本身服务。
最后,企业IT规划要做到因地制宜:不同的地方有着不同的文化,而文化对企业的发展模式、成长历程都会有根本性的影响,从而也就决定了企业的不同特质,因此这些企业的IT规划自然也应该是不同的。
2.3 培养自己的技术和管理人才
“以人为本”,是现代管理思想的核心,在推进企业信息化过程中也必须坚持以人为本,立足于调动人的积极性。
CIO的角色和定位必须是走出计算机中心、信息中心的,他应是一把手的助手,必须透彻了解本企业的情况,充分了解社会资源,同时善于把握高层意图,并参与和影响决策,实在地、具体地、细致地带领好团队推进工作。
同时企业必须培养和造就一支高水平、高素质的队伍,成为企业信息化的骨干,他们既具有运用现代信息技术的本领,又具有为管理服务、为经营服务的理念;既善于学习,又勇于实际。
这样可以使每个员工都既是信息化的应用者,又是信息化的推动者,从而使企业信息化获得真正的、持久的成功。
3、结语
在企业和它的竞争对手都已经引进了信息系统的今天,信息化已经开始了新一轮的竞争。
从企业战略的角度出发考虑IT的发展,在不断变化的经营环境、技术环境、竞争环境中敏锐的捕捉信息化建设的方向,根据企业的信息化现状制定适合自己的IT规划已经成为企业在市场竞争中的成败关键。
参考文献
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集团人力资源部规划
过去的XX年是关键的一年,在经历了汽车零部件行业的激烈竞争和整合后,在公司内部管理的探索和实践中,我们公司迎来了充满希望也是关系到公司未来发展成败的200*年。按照公司XX年的规划可以看出,200*年将是我们在巩固基础并进行大跨步前进的一年。人力资源部的工作要有计划有步骤地全面展开,建立起完善的公司人力资源体系。为了达到我们所期望的目标,根据XX年人力资源工作的实践总结和理论充实,在做好一般人事工作的基础上,制定了200*年的发展规划。具体如下:一、组织结构和部门职能的划分
根据以往经验分析,本人认为公司人力资源部工作的启动要从公司的组织结构和部门职能的划分开始入手,首先确定组织结构设计的原则,然后根据公司的特点和情况设置组织结构:
1、确定管理层次和管理幅度
管理层次是指组织内纵向管理系统所划分的等级数。管理层次越多,公司的各项政策、指令传达的时间越长,失真的可能性越大。最理想的状态是消除管理层次,实现信息纵向“短路”,因此,提倡尽可能地减少管理层次。现代化的企业组织更倾向于管理幅度宽层次,即扁平化管理。
当然,管理层次与管理幅度两者之间是相互制约的,层次多势必幅度小,幅度大层次就会减少。对于一个组织首先要有合适的管理幅度公司领导人无论多能干,受到自身知识、能力、体力、精力等方面的限制,幅度不可能过大,如果幅度过大,疲于应付,反而会使运营效率降低。
因此,公司各部门应该根据部门的实际情况进行评估,确定各部门的管理层次和管理幅度,在不影响正常的'管理工作需要的前提下,尽量减少管理层次而加大管理幅度,实施扁平化管理,同时才能保证信息的流畅和沟通的快速准确。
2、职能的集权分权以及职务代理制度
集权与分权不仅仅是组织结构问题,它已经成为公司领导人困惑的问题。权力集中到什么程度为好,放权放到什么程度最适合。“一统就死,一放就乱”成为中国企业管理的特点。权力集中的时候,可能不会出现弊病,但运行效率很低;权力下放,可能运行效率会提高,但是会漏洞百出。
3、决策层的组织结构和职能的划分
决策层是组织结构体系中最为重要的一部分,无论组织形态和组织过程怎样变化,它都是整个组织的指挥层和核心层。在以往组织改革的理论和实践中,注意力主要集中在公司管理层和管理组织的中下层,而对高层决策组织本身缺乏充分的再思考和改造。
二、岗位设置和定岗定编
在部门职能划分完成后,岗位设置就成为关键的工作。此项工作涉及个人利益,关系组织效率,非常敏感,也非常重要。
1、岗位设置
根据公司制定的组织结构图,按照部门生产经营的需要设置岗位,然后对公司的各种岗位名称进行规范,并写出“规范岗位名称一览表”,由公司各部门、车间报人力资源部统一制定出各部门的岗位名称标准。
2、岗位工作量的核算
定员之前应该对该岗位的工作量进行核算。一般采用的是以“工作日写实”为基础依据。由各部门、车间对职务操作现场进行实地观察、记录,进行工作日写实。根据工作日写实资料,计算每一个岗位的工时有效利用率。一般标准是:工时利用率在80%以上,岗位基本满负荷,应该维持现有工作负荷;50%―80%,应该增加工作职责和工作内容;50%以下,应该考虑撤消或是缩减人员。对特殊的一些岗位,如巡检人员、维修人员以及公司职能部门的管理人员等应做专门处理。
3、定员确定
根据各岗位核定的工作量,确定各个岗位的定员人数,“精干、高效”是定员的首要原则,另外,初次定下的岗位设置与定员方案肯定带有草案性质,运行半年后,要进行重新核定,必要时进行一定的调整,方能提高定员的合理性和准确性,达到人尽其才。
4、岗位和定员的调整
如果某个部门中,个别的岗位设置和定员,需要进行调整,例如,有的岗位需要增加或撤消,还是定员需要增加或减少,由用人部门提出建议,由各部门、车间负责人完成本部门新的岗位设置和定员方案。并负责方案的实施。(由部门确定撤消什么岗位、合并什么岗位、谁应该离开岗位,公司考评小组根据实际测定资料进行审核,公司领导最终审批)。
★ 企业信息化论文