下面是小编精心整理的商务英语接待来访口语(共含6篇），希望能够帮助到大家。同时，但愿您也能像本文投稿人“动起来啊动起来”一样，积极向本站投稿分享好文章。
A: How can I help you?
B: Yes, I am James Mason from Anderson and Associates. I would like to see Mr. Smith.
A: Do you have an appointment?
B: Yes , he knows I'm coming . Our meeting is set for 2 o'clock.
A: I wonder if Mr. Smith forgot your meeting . I am afraid he left this office this morning and is not expected back until after 4 pm . Let me find out if he made arrangements for someone else to meet with you in his place. Will you please have a seat?
B: Sure.
A: Yes, Mr. Mason, I just checked with our office manager, Ms. Terry, she said Mr. Smith briefed her on your project. She is just finishing up a meeting now. She could be with your shortly. Would you like me to show you around while you are waiting?
B: That would be very nice. Thank you.
A: Right this way, Mr. Mason. We can start with our front office. When Ms. Terry is ready, you may take the elevator at the front to the 6th floor. There is a conference room already prepared.
A: 有什么需要帮忙的吗？
B: 是的。我是Anderson and Associates 公司的詹姆士.梅森。我想见史密斯先生。
A: 你预约了吗？
B: 预约了，他知道我要来。我们定在2点见面。
A: 我猜史密斯先生忘记了与你见面的事。恐怕他今天早晨就离开办公室了，估计下午4点以后才能回来。我来查一下他是否安排了其他人代替他跟您见面。请坐下，好吗？
B: 好的。
A: 是这样，梅森先生。我刚刚跟我们的办公室主任特里小姐核实过，她说史密斯先生跟她简单交代过您的事情。现在她刚开完一个会，马上就会过来。您要我带您一边等一边转转吗？
B: 那样就太好了。谢谢你。
A: 梅森先生，这边走。我们先参观一下行政管理部门。等特里小姐准备好以后，您就在前厅乘电梯去6层。那儿已经安排好了会议室。
Appointment 预约
I have a dental appointment at 3 pm.
我下午3点有个牙科的预约.
Set 规定
But no date has been set for the visit.
但访问的日期尚未确定.
Expect 预料
He expected to finish the work by March.
他预期三月份完成这项工作.
We expected that you would succeed.
我们预计你会成功的.
Arrangements 安排
We have already made arrangements for our vacation.
我们已经为假期作了安排.
Check 核对
The plumber made a careful check of the pipes.
那装修水管的工人仔细地检查了水管.
Brief 简要介绍
The Prime Minister was fully briefed before the meeting.
首相在会议前已掌握了详尽资料.
Shortly 立刻
I'll be with you shortly.
我马上就来.
Elevator 电梯
Office manager 办公室主任
Conference room 会议室
In sb's place 代替某人
Have a seat 坐下
Finish up 结束,完成
Show around 带着转转
I'll show you around so that you can meet everyone.
我会带你到各处看看,好让你和大家见见面.
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F:Hello,Mr.Benson,welcome to Beijing! Is this your first time to visit china?
M:Oh,no,I'v already made several trips to Guangzhou,this is my first trip to Beijing though.It is a lot larger than I expected it would be.
F:Yes,Beijing has been grown over the last few years,there are a lot of improvements and changes being made for the Olumpics. What would you like to see
changing be made for Olympic,what would you like to see when are you here?
M:I hope to have time to visit great wall when I am here,I always want to go there,I think it would be a real shame by came all the way in Beijing and didn't make out the wall,do you think I have a chance to see it?
F:I can pretty sure it can be arranged,the wall is a short distance from the city,but we could make arrangements for driver to take us out to visit the great wall during when our afternoon breaks,I also recommend you to visit Tian'an Men Square and city while you add it!
M:Yes,that would be nice,would I have a tour guide to tour completely visit these places?
F:Don't worry,I would be able to go along with you,over the next few days,if you have any questions or problems,I will be right here to help you out,I can be a translator and tour guide.
M:Thank you very much.
F:My pleasure,I hope your visit to Beijing is very enjoyable!
你好,本森先生,欢迎来到北京.您是第一次来北京吗?
哦不是.我到广州去过几次,不过,这是我第一次来北京旅游.比我想象得大多了.
是这样,北京在最近几年发展迅速.为了迎接奥运会,北京已经做了许多改造工作,而且变化也很大.您在这里期间想去哪里看看?
我希望有时间参观一下长城.我一直想去那儿,我远道来到北京,如果没有去游览长城的话,我想我会非常遗憾的.你认为我有机会去参观长城吗?
我敢保证可以安排.长城离市区不远,我们可以跟司机商量一下找个下午休息的时间带您去看看.我还建议您顺便参观一下天安门广场和故宫.
哦,那太好了.参观这些地方有导游陪同吗?
别担心,我会一直跟着您.再接下来的几天里,您如果有什么疑问或问题,我会帮你解决.我可以当您的翻译和导游.
太谢谢你了!
这是我的荣幸,我希望您北京之行愉快.
[
接待国外客户 商务英语经典口语
]为保障厂内正常的工作秩序，防止外来人员擅自 进入生产区域带来的安全风险，保障我厂生产安全、 财产安全，特制定本制度。
1.外来人员未经允许不得进入厂区;
2.因联系业务来访人员，登记后联系业务人员， 经同意后，方可进入厂内(办公区) ;未经允许不得擅 自进入生产区域;
3. 生产车间员工不得在岗接待外来人员， 来访人 员应在登记后联系被访人员到值班室接待;
4.上级领导、部门检查工作时，值班人应及时登 记并通知厂内领导;
5. 值班人员需详细登记来访人员的姓名、 工作单 位、来访目的等信息。对于购买、领用我厂产品后离 开厂区的人员，门卫应认真核对“出门条” ，与实物一 致方可放行;
6.接待人员应衣着整洁、举止端庄、态度和蔼、 文明礼貌接待，因疏忽造成的财产等损失按相关制度 处理。
二零xx年五月
为了加强我校门卫管理，做好校园安全防范工作，特制订来人来访接待制度范文：
一、门卫要认真做好来访人员接待工作。校外人员来访本校教职员工请先与被访者电话联系，经电话确认后如实填写好《来访登记表》，方可进校。
二、校外人员无正当理由到校，不遵守本校制度，不填写《来访登记表》，门卫值班人员不得让其进入校园。如果外来人员强行入内，门卫值班人员应及时与学校行政领导、值日教师取得联系并报警，以防止意外发生。
三、上级部门或有关单位来校检查、联系工作，门卫应认真验看其工作证(介绍信)，做好登记，并与相关科室负责人或行政值班人员联系。
四、重大节假日，外来人员未经行政值班人员允许，不得随意进入校园。
五、校外来访人员的车辆不准进入校园。
六、门卫值班人员必须严格执行本制度。
津海小学
一、目的：为保障公司正常的工作秩序，防止外来人员擅自进入办公及施工区域，避免闹事、阻工、破坏等事件发生;同时，也为了提高工作效率和接待水平，树立公司的良好形象，特制定来访接待制度范文。
二、接待人员应衣着整洁、举止端庄、态度和蔼、文明礼貌。
三、主要流程：
1、拜访公司领导的来访人员：
① 岗位人员需询问来访人员的姓名、单位名称;
② 立即上报当班主管，由当班主管联系行政办确认;
③ 指挥车辆停放并指引来访人员进入办公区域;
④ 行政办接待人员应起身迎接，根据情况将来访人员带领至相关领导办公室或会议室稍候，主动看座倒茶。
2、省、市、区等职能部门的工作人员：
① 岗位人员需询问来访人员的姓名、单位名称及事由并做好登记;
② 指挥车辆停放并指引来访人员进入公司相关部门;同时立即将情况上报当班主管;
③ 当班主管应及时知会各相关部门;
④ 相关部门接待人员应起身迎接，主动看座倒茶，根据具体情况做好接待并报告领导。
3、省、市、区领导及重要职能部门的负责人：
① 若事先有通知，岗位人员应主动放行并敬礼;若事先没有通知，岗位人员在了解对方的身份后，应停止询问并主动敬礼放行;
② 指挥车辆停放并直接带领进入公司相关部门;同时立即将情况上报当班主管;
③ 当班主管应立即通知各相关部门;
④ 各相关部门要及时报告领导并做好接待。
4、因工作业务关系的来访人员：
① 岗位人员需询问所联系的部门及联系人，做好来访人员登记; ② 指挥车辆停放并指引来访人员进入公司相关部门的所在位置;
③ 相关部门接待人员应起身迎接，主动看座倒茶。
5、联系酒店施工单位的来访人员：
① 岗位人员应告知来访人员自行联系施工单位人员到岗位接入，并做好登记;
② 指挥车辆停放。
6、联系张家界广茂置业有限公司(原花园酒店)相关事务的人员：岗位人员需指引来访人员到广茂园一期物业办公室。
张家界湘投阳光酒店有限公司
群众来访接待制度
1、镇群众接访中心和各村、镇级单位群众工作办公室负责群众来访的日常接待工作，
2、工作人员对来访群众要热情接待，认真听取所反映的问题，仔细阅读来访者携带的材料，准确掌握来访目的'。
3、工作人员认真做好接待来访群众服务工作，按照事前预约或来访时间顺序，逐人(批)安排接待。
4、对接访受理的信访事项，当时能处理或解释清楚的问题，做到当场办结;因需调查、协调或其它原因不能当时办理，必须明确具体处理方式和时限，并告之信访人，
5、对到县及县以上大规模非正常集体上访事件，责任单位主要领导必须第一时间赶赴现场，负责答复信访群众，做好矛盾化解工作。
6、责任单位参与接待的人员为首访责任人，不得相互推诿，激化矛盾。首访责任人负责该上访事项的处理、办结、息诉息访工作，把矛盾和问题化解在基层，化解在萌芽状态，杜绝矛盾上交。重大、疑难、复杂事项及时请示汇报，需与其他单位协调解决的，及时、主动协商沟通。
7、及时整理群众来访反映的各类问题，认真分析，分类汇总，做好群众来访信息上报工作。
★ 商务英语情景口语
