下面是小编为大家带来的公司保安员岗位职责说明书(共含17篇),希望大家能够喜欢!同时,但愿您也能像本文投稿人“我们的三顺”一样,积极向本站投稿分享好文章。
1、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。
2、维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。
3、加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及进发现可疑人和事,并逐出。
4、监督员工遵守安全守则工其他规则。
5、加强防火活动,及进发现火灾苗头,并消除之。
6、对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。
7、配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所留宿情况。
8、支持、协助门卫履行了责。
9、妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。
10、正确记录值班日志和案件笔录,及进提出专案报告。
11、安保人员应做到:
(1)服务领导,听从指挥。加强组织纪律性,遇事勤请示、报告。
(2)坚守岗位、克尽职守,不脱离睡岗、不闲聊。
(3)明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察。
(4)遵守制度,文明服务。注意工作方法,着装整洁、态度和气。
(5)坚持原则,机智灵活,做到反映情况快,解决问题快。
(6)不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留,不能触犯个人隐私权。
12、完成安保部部长临时交办的其他任务。
为了维护公司正常治安秩序加强安全保卫工作,保障公司财产和职工生命不受侵害,特制定公司保安岗位职责:
1、严格执行公司关于人、物进出管理规定和出门证管理制度、负责人、物进出大门的传达、登记、检查、询问等管理工作,外出人员必须由行政部签字的职工出门证才可放行。
2、其他外来人员或供应商进入本公司,必须将身份证或驾驶证暂押在保安处,换取来宾证佩戴,保安及时记录来宾的姓名、身份证号码、联系电话,并由保安陪同送到相关部门接待人员。无接待人员的,一律不得放入公司,离开公司凭来宾证换取身份证。预防公司财物从大门盗出,制止不法分子从大门进入或在大门附近扰乱公司正常生产(工作)秩序。
3、按规定查处职工迟到、早退现象,迟到人员必须由部门领导或行政部人员到公司大门口接,并由保安如实记录上下班时间,否则不予放行。
4、保安人员负责对公司发生的偷盗、截留、打架等事件进行预防、排查、审理、侦破处理。
5、保安人员负责公司车间内外,厂院内外的巡逻,并做好巡逻记录,及时处理巡逻过程中发现的不法事件。
6、保安人员要合理安排各车间、办公室以外照明灯的设置,按昼夜变化情况随时开关,及时维修、更换损坏灯泡线路,便于夜间各个角落的巡逻。
7、保安人员负责对职工各类车辆的存放按规定进行管理,对外来人员的自行车、摩托车、汽车按规定进行引导存放。
8、保安人员负责对公司车辆停放区、绿化区每天的'清洁、清理情况进行督促检查,对查出的问题按有关规定进行处理。
9、保安人员对公司的废物、垃圾安排堆放地点和进行处理,避免影响公司环境卫生。
10、保安人员负责检查员工带早餐入内的情况进行检查,发现员工带早餐必须让其本人在大门外吃完方可进入公司。
11、遵守《公司管理制度》规定并服从办公室安排的其他职责。
12、保安人员必须着装上岗,服装统一整洁,站立姿势正确大方,要讲究文明礼貌,否则,每人每次罚款20元。
13、保安人员值班时间要坚守岗位,严禁睡岗、串岗、空岗、下棋、打扑克、看书刊、吸烟、与他人聚谈等影响值班行为。如有违者,每人每次罚款50元。
14、保安人员要时刻维护和保持值班室内外卫生清洁,不准随地吐痰、乱仍果皮等,违者按工作纪律管理制度双倍罚款。
15、保安人员如因渎职、失职、玩忽职守对公司造成损失的,当班保卫人员负全部责任。对于实事证明,公司物品确属被盗,而保卫科未抓获,按被盗物品价值的100对当班保卫人员罚款80,其它保卫人员罚款20。
16、对于抓获偷盗的案件,公司按实物价值20对保安组予以奖励,但必须人、物俱全;只获物而未抓到人,只按盗窃实物价值的、5予以奖励。奖款按抓获者80,其他保卫组人员20分配。
17、保安人员发现问题要及时处理或上报有关部门和领导,不准为坏人、坏事开绿灯,不准徇私情;如保卫人员抓获偷盗、窝藏、截留公司财物者,因徇私情故意放走对责任保卫除按事物价值的10倍罚款外,予以开除处理;经查明,保安人员对偷盗、窝藏、截留公司财物知情不追查的,除对保卫组按物品价值的100罚款外,对知情者给予开除处理。
18、凡属保安人员负责督查处理的规定,如保安人员执法犯法,自身违犯,按应罚款额的双倍罚款(有具体规定的从其规定)。
公司保安员岗位职责
1. 着装整洁、彬彬有理、热情待客、服从指挥。
2. 协助迎宾员准备好开餐迎宾时的所需物品,做好开餐前的迎宾准备工作。
3. 准确掌握店内各管理人员,工作人员的职责和业务范围,以便接待来访宾客时及时做出相应的处理,对来店的酒商及推销员、业务员等采访应根据有关规定妥善处理,不可冒然将其领入办公室和总经理室。
4. 在迎宾员工作繁忙时履行所有的迎宾职责。
5. 宾客乘车光临酒店时,应礼貌地为客人排车,同时对司机的合作表示感谢,并按礼仪要求为宾客开车门。
6. 保证停车场内的车辆停放整齐,有秩序的摆放,车道畅通。熟记经常光临酒店宾客的车型、车牌号及姓名、单位、职务等,以便接待宾客。
7. 搞好区域内环境卫生。
8. 宾客离店时礼貌送客,主动按礼仪要求为宾客开车门或叫出租车,目送宾客走远后方可回到原岗位。
9. 负责下班后检查员工包裹及随带物品。
10. 将与宾客沟通时所得到反馈意见反映给上级领导。
11. 对停车场内的'车辆提高警惕,勤巡视、勤检查、防止盗、毁车辆的事件发生。
12. 雨天和雪天为宾客提供雨具和撑伞服务。
-------------------华丽丽的分割线------------------
1、严格遵守各项规章制度,沉着、机智、严明、公正地处理各类事务,在酒店中树立保安人员的良好形象。
2、熟悉和掌握酒店的基本情况,了解当天班次抵离酒店处的重要客人。
3、勤观察、勤分析,善于发现问题,及时解决问题。如发生突发性事件和恶性案件,应设法采取应急措施,制止事态扩大,并保护现场,及时向上级报告,等待处理。
4、积极维护酒店的利益,严格遵守并执行酒店、公司的各项规章制度,做到模范贯彻,坚持原则,不徇私情,发现违纪行为,应坚决制止,性质严重的事件要专题报告,严肃处理。
5、发现火警应迅速赶赴现场组织扑救,并按应急方案实施。
6、上下班应做好书面和口头交接,重大问题及时上报。
7、发挥工作主动性,积极参加培训,搞好员工的团结合作,完成上级交办的其他任务。
-------------------华丽丽的分割线------------------
1.在保安队长的领导下认真完成各项工作任务,对保安队长直接负责;
2.服从领导,听从指挥,着装统一,整洁,上岗时文明执勤,礼貌待人;
3.严格按照酒店的规定进行工作,不做超越职权范围的事,不滥用职权,维护本店正常工作秩序与利益,保证酒店正常经营;
4.合理安排进餐客人的车辆停放,主动引导车辆进入停车位,并照顾客人下车,注意安全,做好记录;
5.对本店员工仪容不整者,予以纠正,维持员工就餐秩序,监督员工打卡,不得私自涂改卡,每日监卡期间必须严格检查员工有无佩戴工牌,着工装,有无代他人打卡现象,有无迟到早退现象,并做好记录,保持后门的清洁卫生,每日早11点,下午5点的清扫工作;
6.协助维持大厅内的秩序,如有在酒店内,包括离职员工,对酒店内违纪员工,有权进行制止,要执行公平,公正的原则对在酒店内大声喧哗者或争吵的客人应及时上前进行婉言的劝说和制止,使其离开;
7.对酒店消防设施及灭火器材的存放位置应熟悉和掌握,发现问题及时处理、汇报;
8.对员工的自行车更衣间及时巡查、上锁,确保员工物品的不丢失,员工应该主动接受保安的例行安全检查,避免酒店物品流失;
9.收市时,检查并关好各区域的门锁及水,电,煤气,油阀等设备开关,防火防盗,做好记录,确保酒店安全;
10.执勤期间,礼貌待人,一丝不苟,必须树立好保安员的形象。
11.掌握停放车辆的合理适度,合理安排餐中进餐车辆的停放,礼貌迎接客人下车,照看好客人物品(车辆),做好登记。
上一篇:环卫驾驶员工作职责 下一篇:物业门岗岗位职责前台收银岗位职责
1. 服从前台主管的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
2. 总台收银员是酒店整体服务质量好坏的集中体现,要求做到,心理素质好,有较高的自身函养,对客人说话时要口齿伶俐,语言清晰,简练,温和,自然得体,大方,面部始终带有微笑,语言要使用普通话,衣着要整洁、整齐,不许染发,不留奇形怪发,不染指甲,佩带与工作无关的佩物,不许吃带有异味的食品。
3. 以良好的仪表、仪容,饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务。
4. 当班人员小心操作所使用的电脑、计算器、验钞机等设备,作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
5.有强烈的工作责任心,遵守考勤制度,负责收银和结帐工作,做到一丝不苟,大公无私,不多收、少收客人的现金,严格遵守财务规章制度,按规定办事,不弄虚作假,原则上的问题要多请示、勤汇报,自作主张或责任心不强出现帐亏,钱亏,责任自负,并承担经济责任根据标准处罚
6、掌握现金、支票、信用卡、签单、挂帐等结帐程序;
7 .掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议、宴会通知,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误。
8.不许自作主张少收客人的现金,工作中光明磊落,出现挪用公款、贪污钱财,视情节轻重给予罚款、开除或送司法机关处理。
9.配合好接待员的工作服务,主动向顾客打招呼,客人来结账,首先要问清楚客人是否退房(有些客人是来结一部分帐的),如是退房,则要问清楚客人的房号,请客人交回房卡及押金单,如是团队,一定要注意和客房部核对是否所有房间都报齐并查房OK。一定要向客人报清消费的服务项目及各种项目的价位,解释客人对帐单的一切疑问,准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。对各种钞票必须能够验明真伪,对签名结账的必须有依据。找给客人零钱,唱收唱付唱找。注:总台收银员在客人离店结账时,应立即与客房楼层防止酒水、洗衣、话费等收费项目漏单。
10.接受使用信用卡结账业务,并严格按程序进行操作;
11.每天收入的现款、票据必须与帐单,报表核对相符,在每班结束后,将当班收到的款项打印出收银员每班收入表;
12.认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,做好备用金及未完成事宜的交接,前帐不清后账不接,认真做好每班的交接,
13.由于责任心不强或马虎大意出现错算、漏算等情况,除承担经济损失外,还要承担经济责任处罚10元。
14.严格遵守财务制度,每天的现金收入必须及时上交,长短款如实需向管理人员汇报,做到款帐相符;
15.把好经济关,一切以大局为重,个人利益服从集体利益,严字当头,做好本职工作。
16 .周转备用金必须每班核对,不得以白条抵库,每天的营业收入现金未经财务经理批准不得私自挪用备用金,不得将营业收入现金和备用金,以任何借口借给任何部门和个人。
17. 严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排,认真完成任务。
18.工作中需暂离岗位,应注意钱款安全,随时锁好抽屉和钱柜;有人顶替方可离开。
19 .上班时间不得携带私人款项上岗操作;工装口袋内不得存放私人现金,否则以作弊论处。还要承担经济责任处罚10元
20.熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法,防止伪钞收入;
21.在收款中做到快、准、礼貌,不错收、漏收客人款项,对签单及挂帐者,必须依据充足方可;
22. 熟记酒店各部门员工姓名及内线电话号码,在工作中与服务员、接待员等公司员工保持良好合作关系;
23.熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作;工作中电脑常出现的简单故障有一定的检修能力。
工程部部长
1、负责公司工程部持团队的组建、技术支持部管理和人员协调安排工作,制定服务规范;
2、负责带领团队完成公司级项目的运作;
3、对公司内外进行产品培训和讲解;
4、协助解决用户在产品使用过程中遇到的问题,组织公司研发人员提供支持;
5、撰写产品文档及数据分析报告;
6、根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方法。
工程造价师/预结算
岗位描述:
1、负责组织、编制开发项目的施工图预算;
2、审核开发项目的竣工结算和审计;
3、参与工程施工、材料和设备招标、投资控制;
4、审核招标活动和合同条款中的标的;
5、参与材料、设备考察询价,对原材料采购审核把关;
6、审核设计图纸,掌握施工现场进展情况,发现问题;
7、不断建立和完善建设项目的竣工结算制度。
产品工艺/制程工程师
岗位描述:
1、负责编写电子产品的加工和装配工艺,编制作业指导书;
2、负责电子产品生产工艺流程、工艺标准的制定和实施,分析、解决现场工艺问题;
3、负责制定、修改产品零件的材料消耗定额;
4、负责各车间工序工艺的科学整合和技术改造;
5、负责对电子线路进行新材料、新工艺、新技术的应用;
6、分析解决客户投诉的电子产品质量问题,制定、实施纠正和预防措施。
系统工程师
岗位描述:
1、能独立完成系统方案的设计制作并负责方案的验证工作,包括组网方案、IP规划、设备选型等具体工作,研究项目施工的可行性;
2、负责指导并且执行系统集成项目的实施及管理;
3、维护公司项目客户计算机系统的稳定运行,对其PC, OA设备,局域网、广域网、电话系统等设施进行管理;
4、对客户提供IT软硬件方面的服务和支持。
任职资格:
1、通信、计算机等相关专业专科及以上学历,2年以上相关工作经验, 外企工作经验优先;
2、具有良好的系统集成的实践经验,以及解决方案、技术方案的编写能力;
3、熟练掌握服务器、交换机、路由器以及存储、备份系统、网络安全产品的规划、配置及调试工作;
4、有良好的沟通、文字编写能力,有较强的客户服务意识及团队合作精神;
5、具有以下认证证书之一,CCNP/HCSE/MCSE/CISP证书/信息系统监理工程师认证者或信息系统项目管理师证书者优先。
1、全面负责施工现场安全生产和文明施工工作的管理与实施。
2、认真贯彻国家有关安全生产的法律法规、方针政策和地方法规、文件,执行国家和地方的相关行业标准、技术规范和企业管理制度。
3、认真落实企业和项目的安全生产责任制及安全生产规章制度。
4、参与本项目的施工组织设计和专项施工方案以及各项操作规程、救援预案的编制,并对其在施工中的执行情况进行督促和检查。
5、负责制订本项目安全生产管理目标,并定期进行考核和评价。
6、制订安全生产教育培训计划,定期开展多种形式的安全教育活动,对班组活动进行检查和指导,做好施工人员及特殊工种的三级安全教育、健康教育和专项教育,做好新工人的安全技术培训、考核和发证工作,
7、配合建设单位做好安全开工、复工和竣工的手续审批备案工作。
8、认真执行劳动保护用品的发放标准,并对使用情况进行监督。
9、参与施工现场脚手架和防护网的搭设、施工机具的安装、临时用电设施的设置和模板等重点分部、分项工程的旁站、检查及量化验收工作。
10、负责对施工现场作业区和生活区进行日常巡视和检查,并做好记录,坚决制止违章指挥、违章作业和违反劳动纪律的行为。
11、如发现重大安全隐患有权令其暂停生产,并立即向项目经理和公司安全部门报告,对说服劝阻无效时,有权越级上报。
12、配合公司和上级安全监察部门现场检查指导,并协助项目经理做好接待工作,对下达的整改意见要虚心听取,认真回复。
13、参与工伤事故的`调查处理,做好工伤事故的统计、分析和取证,并将取证材料及时上报到公司安全部。
14、负责项目部的安全保卫工作,对门卫和更夫进行日常检查。
15、对进出场的设备、设施进行签字备案,并对其周转、维修、保养等工作进行检查。
16、负责本项目部安全内业资料的收集整理和分类存档工作。
17、负责与公司管理体系运行有关资料的收集和整理。
18、负责项目部业绩材料的存档工作。
19、配合项目部其他人员做好安全生产的监督检查工作。
公司司机岗位职责说明书
公司驾驶员岗位职责
1.认真完成公司的派车任务要求,服从派车调度人员指挥,
2.坚持行车安全检查,每次行车前检查车辆,发现问题及时排除,确保车辆运行。
3.安全驾驶,正确执行驾驶操作规程,听从交通管理人员的指挥,行车时集中精力驾驶,严禁酒后开车,不开“英雄车”、“赌气车”。
4.每次出车回来后,如实填写行车记录,向派车主管简要汇报出车情况。
5.车辆用毕后,车辆停泊在指定位置,锁好方向盘、门窗等。
6.做好车辆的维护、保养工作,保持车辆常年整洁和车况良好。
7.认真填写车辆档安,对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报,写好情况汇报,
对车辆运行里程和耗 油情况进行统计分析,提出报告和降低成本的确良建议。
8.驾驶员确保良好的`休息、足够的睡眠,以充沛的精力和体力保证安全行车。
9.驾驶员应有敬业精神,熟悉交通法规、路况和车辆性能,不断提高自己的技术水平和积累行车经验。
10.驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务,不藐视公司其他普通员工。
11.出车送达时,未经乘车人允许不得离开车辆,应听从带车车人安排。
12.驾驶员在工作中不该听的不听,不该看的不看,不该说的不说,不散播消息,保守机密,守口如瓶,完成领导临时交办的其他任务。
1、计划管理
1.1、负责制订年度、月度营销目标计划,并呈报营销副总;
1.2、负责跟进目标计划的实施;
1.3、负责营销实绩的管理,并督导所属文员进行统计、归类并存档;
1.4、负责监督所属部门的对于营销目标的执行情况,并制订月度营销实绩报告;
1.5、负责日常车辆使用的审批;
1.6、合理编排公司出货计划,安排车次,以降低运输成本;
1.7、负责组织成品出货,报营销副总签字放行;
2、信息与情报管理
2、1、负责市场调查及预测工作的实施,制订应对准备策略;
2、2、负责制订交易往来客户名簿的登记管理制度,并指导实施;
2、3、负责制订竞争对手调查名簿的登记管理制度,并指导实施;
2、4、负责依据市场状况和公司发展宗旨,对本行业市场信息及营销进行整合;
3、绩效管理
3.1、根据营销目标计划,制订月度考核计划,并配合行政部进行考核的实施;
3.2、负责制订本部门的岗位责任制,辅助提升全体营销人员的业务素质水平;
3.3、负责按计划完成每月货款回笼;
3.4、负责收集新产品信息和样品,及时提供给工程部进行研发,负责不定期征求客户对品质质量要求和其他质量信息,并反馈给公司质检部;
3.5、负责监控营销项目的
1、门岗
①熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况;
②保持威严可敬的仪表仪容,树立良好的精神风貌;
③负责做好大宗物品出物业辖区的管理工作,对住户装修人员及装修物品的出入进行管理,制止闲杂人员随意进入物业辖区;
④负责做好对机动车辆的出入管理和收费工作。
⑤熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法;
⑥做好本岗位的清洁卫生和交接班工作。
⑦负责回答解决住户及来访人员提出属于本岗职责内的问题;
⑧对任何有损物业辖区物业管理的行为,及时进行规劝和制止。
2、巡逻岗
①严格遵守公司规章制度,实行24巡视巡逻制度,严格执行队列行走标准,树立公司良好形象和个人道德风范;
②树立强烈的责任感,全面做好物业辖区的治安、消防、车辆、收费、以及住户求援、报警等工作,确保物业辖区治安安全,秩序井然;
③熟知本人责任区域内住户情况,了解物业辖区内其它区域房屋的地形以及各条通道的布局,做到勤巡逻、勤检查,发现问题及时处理;
④熟悉物业辖区消防设施的配置,并能熟练使用各种消防器材,掌握防火自救知识; ⑤巡查公共设备设施使用和公共卫生保洁情况,发现设施受损及时上报,对任何有损物业辖区物业管理的行为,及时进行规劝和制止;
⑥加强对物业辖区的机动车辆管理,维持车辆停放秩序;
⑦积极参加职业道德和业务、消防培训,努力提高自身素质。
(1)、坚决服从上级各项指示,严格遵守甲方安全保卫制度,执行交接班制度,对工作认真负责,做到谁当班谁负责的原则,秉公办事,不徇私舞弊,不歧视民工及他人,文明执勤,保持高度的警惕性,敢于挺身而出制止各类违法、违规行为。
(2)、熟悉本岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全保卫的岗位职责,做好本职工作,确保当班期间治安安全。
(3)、在区域内加强巡视,时刻保持警惕,果断处理好突发事件和消防安全隐患,发现可疑的人和事要认真盘查,仔细询问和监控。
(4)、按照要求统一着装,按时上下班,并做好当班值班记录和物品、代办事项的交接工作,爱护设施设备。
(5)、上岗时认真检查设施、设备,做好“四防”(防火、防盗、防破坏、放自然灾害)等工作,发现不安全隐患立即查明情况,在工作个人能力范围内排除险情,并及时上报主管领导。
(6)、熟悉本岗位任务和工作程序,值班过程中要以敏锐的目光注意发现可疑的人、事、物预防意外事故发生。
(7)、坚守岗位提高警惕,夜晚严密注意区域内外的人员、车辆动态,对安全区域内发生的事情要认真细致处理,不得推诿或消极应负,发现违法犯罪人员要坚决设法抓获,并及时通知上级主管领导和公安部门.
(8)、爱护服务方的设施设备及配发的物品,节约用水用电,对小区内的一切设施、财务不得随意移动或者乱用,熟悉各种灭火器材及
消防栓的使用方法及各种火灾的灭火方法,遇到突发事件能正确进行及时有效的处理。
(9)、遇到紧急突发事件在能力范围内的,能够及时有效的处理,同时根据情况向上级主管领导及时汇报。
保安员交接班制度:
1、交接班前十五分钟,接班队员到达指定地点集合,并注意自身形象,不得相互追逐打闹,保持良好站姿式,不迟到、不早退、交班队员在接班队员未到达前,不准自行离开。
2、下班队员将未完成的工作向接班队员交待清楚,签字生效
3、接班队员中是否有醉酒、神志不清或其它不能上岗的现象,若有立即请其出列,取消其上岗资格,并报主管领导查明原因,以做出相应处罚。并注意交代当班注意事项。
4、交接班时,交班队员需将本班的治安情况,值班器械、需特别交代事项等向接班队员交待清楚,并做值班记录。交接班双方签字,以备后查。
5、接班时遇有突发事件,由交班班组负责处理并做好记录及时汇报,接班班组要积极做好协助工作。
1.饭店宾馆保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。
2.具有为饭店宾馆全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在保安服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的饭店宾馆服务风格。
3.努力钻研保安服务知识,掌握饭店宾馆保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力。
4.服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保饭店宾馆安全。
5.处理在饭店宾馆内发生的非常事故并协助饭店宾馆各部处理宾客或雇员的'安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施。
6.在饭店宾馆范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。
7.协助有关部门保卫重要客人进出饭店宾馆的安全,做好大型会议的安全工作,巡视饭店宾馆的员工聚集地点,制止打斗及偷窃客人财物等情况的发生。
8.对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出。
9.定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。
10.严格遵守饭店宾馆各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接-班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。
11.酒店管理层安排和交办的其他事项。
保安员岗位职责
1. 负责本店顾客、员工和外来人员的安全管理
2. 负责本店商品和资产的安全管理
3. 负责本店收银区、金库、送款等钱财安全
4. 负责本店消防安全管理
5. 负责稽核顾客所购商品
6. 负责突发事故处理、人员疏散
7. 车辆、门锁、钥匙管理
8. 开门关门作业及货物进出管理
9. 专业文件归档、保管
酒店保安员岗位职责
1、完成资深保安员分派的工作,确保所管区域内的安全
2、认真完成值班巡逻任务,认真填写当班记录
3、熟悉本岗位的地形地物及消防设施和分布及使用常识
4、不允许闲杂人员进入楼层和客房,已进入的,要劝其离开。来访者要办好来访登记手续后方可进入。
5、检查客房楼层是否有不安全因素,如住客离开房间,门是否锁好;房间通道是否有不安全因素;客房内电插座、护墙板等是否安全。
6、勤巡查楼层,发现问题及时报告,及时解决(若发现可疑人员要注意监视并报告保安部经理)。
7、对违反酒店住客规定,在楼层或房间闹事、斗殴、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。
8、楼层若发生事故,如火警、凶杀、爆炸等,要沉着冷静,尽快报告上级,安定住客,控制出事地点,迅速组织客人疏散,立刻进行处理和抢救,防止事态扩大。
9、晚12时后,要协助楼层服务员通知访客尽快离开客房;检查防火安全门是否打开。
10、完成上级交派的其他工作。
酒店保安员岗位职责范文
1、维持大门秩序,保证门口畅通,劝告非本酒店客人无故不要在门口逗留。
2、掌握进入酒店客人动态,劝阻衣冠不整以及精神不正常的人不进入酒店,对行为表现可疑的客人要有礼貌查询,发现问题及时报告值班经理查处,对深夜进入酒店的客人要礼貌问清情况方可让其进入酒店。
3、兼顾大堂保安,一旦接到报警要尽快赶到现场处理情况。
4、对穿拖鞋的客人应礼貌劝阻其进入酒店。
5、管理好公司的保安设施、用具,禁止无关人员使用。
6、谢绝衣冠不整者进入大堂,防止客人在大堂随意乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐,如发现应立即劝说制止。
7、在大堂内不得找服务员和无关人员聊天,影响正常工作。
8、不得擅离职守,对客人的询问要热情、礼貌、周到,使客人满意,严禁用粗言恶语对待客人。维护好本岗位的车辆进入秩序,遇到意外情况及阻碍交通等其它原因,应及时报告并进行疏通,并做好记录。
9、负责安排好来酒店的车辆的停放,对客人讲清停车要求及规定。
10、严格按划定停车区域调度停放车辆,保持车道畅通。
11、当值人员负责管理好车辆安全,以防失窃;发现车门未关或贵重物品遗留在车内时,应报值班经理,并负责重点看护。
12、对在酒店门口拉生意、骑自行车、摄影或摆摊叫卖的人应予以驱散。要求巡查各楼层,发现可疑的人和事要礼貌查询,并做好控制,不能无故进入客房和内部用房。
13、严格履行自己的职责,及时发现事故苗头、消防隐患,确保酒店和他人安全。
14、加强重点区域、要害部位的巡逻,发现可疑情况应视情况处理或报告上级。
15、对消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查,确保设施完好。
16、如遇突发事件,酌情处理并及时上报。
17、每天晚上22:30后,要逐层查询来访客人情况,并做好登记备查处理。
18、如有报警或故障应及时查找区域、部位,立即通知巡逻人员进行查看、修复。
19、如发生火警,按酒店规定的报警程序及时通知有关人员及有关部门处理。
20、发生火灾时,能迅速赶到现场,准确迅速启动和运用各种设备,沉着冷静地辅助领导组织自救工作。
21、主动为客人拉门,运送行李,并随时解答客人问讯。
1.负责本店顾客、员工和外来人员的安全管理。
2.负责本店商品和资产的安全检查和管理,对公司的防盗工作负有重要责任。
3.负责本店收银区、金库、送款等钱财安全。
4.负责本店消防安全管理。
5.负责稽核顾客所购商品。
6.负责突发事故处理、人员疏散。
7.车辆、门锁、销匙管理。
8.开门关门作业及货物进出管理。
9.专业文件归档、保管。
10.协助经理搞好在重大节日、庆典及参观团体的安全保卫工作。
1.认真学习法律知识,认真学习酒店的各项制度和部门规定,增强法制观念,遵纪守法,廉洁奉公。
2.维护好车场交通治安秩序,做好防火、防盗、防破坏等工作,严格把好安全关。
3.对进入车场的车辆要指明停放地点,验明车况是否完好,并做好详细记录,填好表格,然后告知车主让其当场验证,车主签名后方可接收。
4.做好对进人车场停放车辆的收费工作,车走收费并注销,不得损公肥私、利用自己工作方便谋取私利,一经査获将视情处罚。
5.对开出车场的车辆要仔细、认真地做好验证工作,在情况确实时才可放行,如验证发现手续不齐和可疑情况,要立即进行査询、栏阻,并及时报告。
6.不得在车场学开汽车、骑单车、骑摩托车,不得让闲杂人员在车场停留。
7.夜班值勤时要加强警戒,特别是23:00以后开出的车辆,要认真把好验证关,做到“三对照”:对照驾驶证、行车证和身份证,发现异常情况,应及时进行阻拦并报告。
★ 保安员岗位职责
★ 岗位职责说明书