以下是小编收集整理的办公室内勤岗位职责说明书(共含12篇),仅供参考,希望对大家有所帮助。同时,但愿您也能像本文投稿人“余华子”一样,积极向本站投稿分享好文章。
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二、负责集团公司开发区分厂考勤汇总工作,后勤科室劳保的.统计发 放工作,新招录人员建档统计工作。
三、分厂办公用品、烟、酒等的领用、出入库统计工作。
内勤岗位职责说明书
职位名称:销售内勤
职位编号
所属部门:销售部
职位类别:后勤辅助类
直接上级:销售经理
工作地点:销售部办公室
生效日期:
【职责概述】
(简要地介绍该职位的主要工作内容及目的,突出该职位对组织独一无二的贡献):
负责销售部所有资料的整理及分类,项目信息的统计,投标文件的制作;负责物流信息的管理;负责售后服务的管理,为销售部正常运转提供保障,为公司正常运转提供保障,
【岗位职责】
1、文书事务
1)负责收发传真、接听电话、打印工作,并做好记录和传递,确保及时、准确;
2)负责销售部基本文书的草拟工作;
3)负责销售会议的安排、记录及跟踪结果;
2、项目管理
4)负责收集、整理销售部相关销售资料,确保资料的完整;
5)保存销售部合同,确保客户档案的完整性;
6)负责整理销售部各类报表和计划;
7)负责协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。
8)负责建立客户数据信息库(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结
算方式等),确保客户资料的完整性。
9)负责购买招标文件、参与和配合制作标书。
10)负责建立销售分类台帐,反映出销售收入价格、运杂费、应收货款额度。
11)负责对所经手的各类涉及我公司商业秘密的销售资料、数据妥善保管,不得
丢失或向外泄密,
3、物流管理
12)办理发货手续,安排公司销售产品发货,确保正确、安全、及时;
13)负责公司各种邮件发送、收集工作,更好的服务于客户;
14)登记技术协议及合同的交接记录(应有客户或业务员签字),并将及时归档,以便日后查询;
4、售后管理
15)受理客户投诉,并初步分析后,传递给相关部门,确保投诉得到有效解决
16)回访客户,确保“以服务赢客户”销售理念的.实现;
17)安排收集、整理、传递质量反馈信息,为公司产品改进与销售服务提供可靠的依据;
18)编制详细报表,保证账目清晰、数据准确;
5、其它
19)负责来访客户接待;
20)负责与业务员和经销商对账,确保销售数据准确;
21)登记业务员在外出信息及市场动态汇总,加强业务员管理;
22)负责协助业务人员妥善处理客户反馈回来的问题。
23)负责整理准备业务人员所需的资料。
24)负责办公室卫生的管理。
25)负责完成领导交办的其它临时性工作。
【职位关系】
直接下属:无
同级岗位(本部门):销售员、商务专员
工作伙伴(外部门):公司各部门各岗位
协作伙伴(外单位):所有客户、印刷店、招标公司
【资证要求】
专业:
大专及以上学历文秘及相关,初级秘书证
工作经验:
一年以上内勤工作经验
知识技能:
1)具备一定的文字处理能力
2)汉字录入速度80字以上/分钟
3)熟练操作常用办公软件
4)熟悉销售及销售服务流程
5)具有良好的沟通能力
6)具有一定的团队协作能力
7)有较好的学习能力
8)有一定的统计分析能力
9)熟悉商务礼仪
1、在线处理汽车用户网上咨询问题;
2、通过电话、网络将本公司相关产品、服务优势介绍给汽车用户,与客户沟通达成初步购买意向;
1、通过电话与近期汽车产品到期的客户联系
2、把我司今年的汽车产品价格服务和优势介绍给客户
3、促使客户选择购买我司汽车产品
1、协助市场业务部内勤工作;
2、合同分类、客户资料录入、档案管理及维护;
3、协助市场经理收集客户需求和行业信息;
1、负责医疗器械公司采购货物、销售出库
2、负责业务员日常考勤
3、会熟练操作办公软件
4、负责公司招投标事宜,必须会做标书
5、负责公司日常行政工作,前台接待,公司招聘
6、熟悉药交所平台所有操作
7、协助公司做好售后服务工作
8、办理公司经营范围增向
1、在专业、舒适办公室内,通过电话方式向公司提供的潜力客户推介保险产品及服务,从而达成个人业绩目标
2、公司提供即将到期的客户名单,通过电话和网络的形式通知车主,将公司的价格和优势介绍给客户即可
3、为客户提供快速、专业、准确的保险咨询,无须自己找客户,无需外出洽谈业务
1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作;
2、负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单;
3、负责销售统计及分析工作,按进度做好日报、月报、年报,报销售经理;
4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;
5、负责本咳嗽钡钠拦阑阕芄ぷ;
1.采购商信息管理,能够有目的的进行市场分类,将采购商信息划分归类,记录采供信息,跟进产品与项目之间的使用情况,记录并向营销中心反馈信息。
2.产品信息、资质的整理、更新和保管;
3.营销活动策划与执行,相关资料的整理和保管;
4.跟进部门经理安排的各项工作的进度和结果并报告部门经理;
5.月度营销情况的报告、报表的撰写和上报及存档;
6.厂商营销活动资料的收集;
7.参与团队文化的基础建设;
8.完成上级领导交办的相关工作。
办公室内勤岗位职责 -岗位职责
1、负责公司文件、公文请示报告、工作计划、工作总结、通知等的打印及分发工作,?
2、负责各类人员的考勤工作,每月汇总公示并及时上报。?
3、负责公司会议通知及来电记录工作。?
4、做好公司低值易耗品的领用、发放、登记工作。负责公司固定资产管理工作。根据规定按时发放劳保用品。?
5、负责会议室管理及办公室卫生清扫。?
6、协助做好来宾的接待工作。?
7、协助做好 “爱卫会”的具体工作及与其它单位的联络与协调工作。?
8、负责公司各种微机收费系统的管理、维护工作。?
9、协助办公室主任做好办公室内务及所辖工作的管理。?
10、完成领导交办的其它工作。?
本文系一则办公室内勤岗位职责,仅供各位番禺后勤管理或内勤管理员参考。
1、执行学院教育集团下达的关于学院后勤工作的各项规定和要求;
2、根据学院的工作部署,起草、制定有关资产管理的有关文件和相关规章制度;
3、负责全院资产的验收入库、领用登记工作,建立并健全资产的各类帐目,做到账实相符,按时汇总上报有关部门;
4、协助经理(番禺经理)做好资产的计划购买工作;
5、负责全院资产的管理和协调工作
6、配合办公室主任做好全院的安全工作
7、完成领导交办的`其他工作,
一、负责文印室日常事务性工作;负责学院各种文稿的打印、复印。
二、负责办公设备的管理和维护,如计算机、传真机、长途电话、复印机、打印机的具体使用、登记。
三、负责办理各类文件、函件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。
四、负责传真收发、登记、传递工作。
五、负责办公室的保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
六、负责低值易耗办公用品的发放、保管、使用登记和离职时的收回。
七、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又不长期积存。
八、管理办公室各种财产,合理使用并提高财产的使用效率。
九、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、电源等关闭情况。
十、负责院领导办公室、会议室等院办职责范围内的卫生工作。
十一、负责办公室的考勤工作。
十二、完成领导交办的其他工作。
一、做好后勤日常事务工作,负责有关行政公文的收发、登记、 呈送、催办、归档及文档保管等工作。草拟有关规章制度及有关文件、 信件、总结、纪要、决议等文稿。接、发、处理、保管一切商务来电 来函及文件。对总公司下达的意见和建议要进行及时传递、处理。建 立销售档案。
二、协助公司经理安排行政会议,负责会议记录,以及会议议 决事项的催办。协助公司经理接待公司内外客人。
三、掌握和使用印章并审核、开具行政介绍信和其它证明,记录 和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形 式通知的行政会议。
四、负责办公用品的领取,使用,管理和维护,责任到人。
五、编制每个月、季、年度销售情况的统计表。将结果上报公 司经理、销售经理,及通报给物流配送人员。
六、严格考勤制度,并按时如实上报会计,方便会计核算员工工资。 依据公司管理制度准确有效对物流配送人员进行费用的核算,如销售 报表、工资奖金的核算等工作。
七、做好应聘人员的登记、初选、汇总工作,联系应聘人员,安 排面试,确定试用期等相关事宜。
八、完成所属领导交给的临时任务。
1、保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土。
2、门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。
3、墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。
4、卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐。
5、卫生间内外卫生环境的管理以及水池卫生环境管理。
6、洗手池内无污垢,经常保持清洁。
7、负责会议室的接待工作。
8、垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理,无溢满现象。
标准:
1、热爱本岗工作、强化责任意识,认真履行办公室人员的职责,做好各项工作。
2、尊敬领导,团结同事。不迟到,不早退,不矿工。
3、踏实工作,努力做到操作规范化,技能熟练化。
4、在处理部门日常事务工作时要做到勤动脑、勤动手。与大家多沟通、多交流,掌握各 个工作环节的流程,增强自身的技能水平。
5、监督公司各个卫生区与各部门的卫生情况,认真履行卫生监督组长的职责。
6、及时有效地完成领导交给的各项临时性能力,做到主次分明、安排有序,还要配合领 导解决好突发事件,做到不推诿、不躲避,对突发事件要有随机应变的能力,能够达到 独立完成工作的水平。
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