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内勤岗位职责说明书
职位名称：销售内勤
职位编号
所属部门：销售部
职位类别：后勤辅助类
直接上级：销售经理
工作地点：销售部办公室
生效日期：
【职责概述】
(简要地介绍该职位的主要工作内容及目的，突出该职位对组织独一无二的贡献)：
负责销售部所有资料的整理及分类，项目信息的统计，投标文件的制作;负责物流信息的管理;负责售后服务的管理，为销售部正常运转提供保障，为公司正常运转提供保障，
【岗位职责】
1、文书事务
1)负责收发传真、接听电话、打印工作，并做好记录和传递，确保及时、准确;
2)负责销售部基本文书的草拟工作;
3)负责销售会议的安排、记录及跟踪结果;
2、项目管理
4)负责收集、整理销售部相关销售资料，确保资料的完整;
5)保存销售部合同，确保客户档案的完整性;
6)负责整理销售部各类报表和计划;
7)负责协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。
8)负责建立客户数据信息库(涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结
算方式等)，确保客户资料的完整性。
9)负责购买招标文件、参与和配合制作标书。
10)负责建立销售分类台帐，反映出销售收入价格、运杂费、应收货款额度。
11)负责对所经手的各类涉及我公司商业秘密的销售资料、数据妥善保管，不得
丢失或向外泄密，
3、物流管理
12)办理发货手续，安排公司销售产品发货，确保正确、安全、及时;
13)负责公司各种邮件发送、收集工作，更好的服务于客户;
14)登记技术协议及合同的交接记录(应有客户或业务员签字)，并将及时归档，以便日后查询;
4、售后管理
15)受理客户投诉，并初步分析后，传递给相关部门，确保投诉得到有效解决
16)回访客户，确保“以服务赢客户”销售理念的.实现;
17)安排收集、整理、传递质量反馈信息，为公司产品改进与销售服务提供可靠的依据;
18)编制详细报表，保证账目清晰、数据准确;
5、其它
19)负责来访客户接待;
20)负责与业务员和经销商对账，确保销售数据准确;
21)登记业务员在外出信息及市场动态汇总，加强业务员管理;
22)负责协助业务人员妥善处理客户反馈回来的问题。
23)负责整理准备业务人员所需的资料。
24)负责办公室卫生的管理。
25)负责完成领导交办的其它临时性工作。
【职位关系】
直接下属：无
同级岗位(本部门)：销售员、商务专员
工作伙伴(外部门)：公司各部门各岗位
协作伙伴(外单位)：所有客户、印刷店、招标公司
【资证要求】
专业：
大专及以上学历文秘及相关，初级秘书证
工作经验：
一年以上内勤工作经验
知识技能：
1)具备一定的文字处理能力
2)汉字录入速度80字以上/分钟
3)熟练操作常用办公软件
4)熟悉销售及销售服务流程
5)具有良好的沟通能力
6)具有一定的团队协作能力
7)有较好的学习能力
8)有一定的统计分析能力
9)熟悉商务礼仪
1、辅助销售工作，整理并统计销售订单数据;
2、负责开票、输卡、系统录入等工作;
3、负责门店销售相关系统的各类报表管理及经营数据的维护，保证数据的准确性及反馈的及时性;
4、负责店内日常行政事务
1. 协助销售主管办理销售订单的受理、审核，推广公司生产的陶瓷等产品;
2. 协助销售主管进行业务的跟进、客户的沟通;
3. 负责客户的接待以及资料的整理工作;
4. 协助销售主管拓展销售渠道，开发优质客户，维护、管理客户关系;
5. 能够根据公司岗位需要，进行配合协调等方面的工作。
1、配合营销人员完成销售工作。
2、建立客户档案并及时更新。
3、客户订单的处理、产销协调、发货安排;货物到货情况跟踪、回款等售后服务工作。
4、销售数据的整理，各类销售报表的制作。
5、来访客户的接待。
6、完成上级交给的其他工作。
1、全面负责部门内勤工作，为销售人员提供支持;
2、负责与外部销售人员的协调工作;
3、负责日常发货、寄件、做好各类销售报表的统计、协议档案管理工作;
4、负责协助销售业务人员做好与客户关系维护工作;
5、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;
6、完成领导交办的其他工作。
1、负责统计电商平台运营数据报表;
2、负责行政各类办公用品的采购、登记、保管、发放工作;
3、协助组织公司各项定期和不定期集体活动;
4、辅助人事招聘工作;
5、协助公司办公室内的其他行政事务性工作。
1. 与客户联络沟通、报价、接收订单(合同)、下发订单、跟进订单制作、发货及协调相关验收工作;
2. 与客户进行对账、请款、开票、回收款项等相关工作;
3. 反馈客户提出的要求和问题，并及时跟进解决。
，
二、负责集团公司开发区分厂考勤汇总工作，后勤科室劳保的.统计发 放工作，新招录人员建档统计工作。
三、分厂办公用品、烟、酒等的领用、出入库统计工作。
岗位职责：
1、负责行政公文、会议纪要、工作报告等起草及日常文秘、信息报送工作;
2、做好部门和其他部门的协调工作;
3、协助部门做好其他的辅助服务工作;
4、组织、协调公司的各种会议和员工活动;
5、积极完成上级领导交办的其它工作。
任职资格：
1、本科以上学历，行政管理或相关工作经验者优先考虑;
2、有较好的沟通表达能力及服务意识，具有两年及以上行政助理的工作经验者优先考虑;
3、工作有条理，细致、认真、有责任心，办事严谨;
4、熟练电脑操作及Office办公软件，具备基本的网络知识;
5、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，熟悉公文写作格式，具备基本商务信函写作能力;
6、具备较强的文字撰写能力和较强的沟通协调以及语言表达能力。
1.在管理处主任及保安部主管的领导下，全面负责保安部内部工作管理。
2.了解、掌握保安部情况，根据领导的指示及意图，结合实际，建立和健全各项工作细则和奖惩办法，制定保安部的工作和培训计划。
3.做好保安部固定资产及非固定资产的登记和管理工作，并对资产的使用做好跟踪汇报;监督本部门的器械和设备的使用、维护及管理工作。
4.负责检查监督保安员宿舍管理、饭堂管理、保安部内勤工作。
5.负责本部门文件的打印、收发、资料的整理及归档工作。
6.负责本部门各类办公用品的申请、领用、发放工作。
7.负责小区各种证件的办理、发放及管理工作。
8.协助保安主管组织安排保安工作会议、培训会议和活动并做好记录。
9.协助保安部主管检查保安员工作表现，提供晋升或纪律处分建议。
10.协助行政助理做好管理处内勤工作。
11.完成管理处主任、保安部主管下达的各项任务。
1、内勤岗位，组织各岗位入职、离职、劳动合同签订等手续。
2、配合经理完善公司各类行政管理制度并监督执行。
3、为公司各类活动提供必要的协助及其他后勤支持;
4、协调负责公司各类档案、文件、设施等调配及管理;
5、负责总经理交代的其他内勤事务;
1、熟悉制单、接单、下单等工作流程，有生产型企业工作经验优先;
2、对网络知识有了解，能熟练使用办公软件;
3、与销售部沟通，并根据市场需求情况，下发生产计划。
4、负责员工的考勤数据整理，办公用品的采购、发放，公司档案的整理等相关后勤工作。
5、对员工的产量进行登记记录，并整理、归档。
6、对生产部、各生产班的生产会议、安全会议进行组织、记录、整理、归档。
7、负责汇总公司的统计月报、季报和年报的工作，并按要求及时上报各项指标和数据，做到正确完整。
8、完成领导交办的其他工作。
1.熟练使用各种统计工具进行文档、合同管理。
2.负责宣传资料的保管、发放等管理。
3.做好客户来访接待工作。
内勤岗位职责精选范文合集
内勤岗位职责
内勤岗位职责1. 经常了解和掌握各项业务工作进展情况，及时统计各种业务表格、数字，掌握敌社情动向，定期向业务部门报告。
2. 根据工作要求，及时建档建卡，催促各科（队）的档案完善和补充，健全档案索引，不断加强档案管理，加强业务资料的收集和管理。
3. 负责文件的收发、登记、传阅、转送、催办工作，做好会议记录，抄写有关文件资料，订购保管处内的`报刊杂志。
4. 协助处领导草拟工作计划、总结、报告、安排处内业务学习和技术训练 , 负责会议的通知。
5. 负责处内印鉴和介绍信的使用管理，办理出境和去边境地区通行证的有关手续。
6. 负责处内备用品、办公用品的管理，管理赃款、赃物、拾款、拾物工作。
7. 安排值班、办理处内财务报帐，填报领取各种津贴、补贴。
8. 办理集体户口和学生户口登记、迁移手续。
9. 负责处内人员的考勤工作，每周一上午 10 时前将上周的考勤报处领导。
10. 收集管理工作日程报表，个人呈报的材料等。
11. 接待群众来信、来访和接待报案工作。
12. 严格遵守保密制度、不向他人泄漏文件、信息、处内工作情况。
行政内勤岗位职责
1、负责公司办公区的环境卫生清洁以及会议室的桌椅摆放，保持整洁干净;
2、订用公司饮用水、办公区茶水备用、保持茶具清洗，
3、管理自动售货机、自动咖啡机、微波炉、冰箱等，
4、员工加班晚餐的统计、预定、及分发;
5、公司灯源、空调等电器的规范使用及监管;
6、公司雨伞的借用、归还、保管工作;
7、部分办公用品的保管。
8、上级交待的其他工作。
办公室内勤岗位职责
一、负责公司来访客人的接待。
二、做好后勤日常事务工作，负责有关行政公文的收发、送、催办、立卷、归档工作。
三、负责公司信息的收集、整理、打印、分发工作。
四、负责文件的管理和存档工作。
五、负责各级文件及会议安排、等的发放工作。
六、负责中心各类数据表格的制定，数据的统计。
七、负责中心的考勤工作，每月按时准确的向公司汇报公司员工考勤及奖惩情况。
八、负责收取违章或者迟到员工的罚款。
九、负责中心各类文字编辑及处理工作。
十、负责公司日常卫生的清洁和管理。
十一、负责公司固定资产的定期盘点，建立办公设备登记帐册，做到帐册和实物相符。
十二、负责公司内部电话、传真、投影仪等办公用品的管理和采购，使之合理使用。
十三、电话及一切日常费用支出的控制及交纳。
十四、严格遵守文件的保密、会议保密、计算机工作。
十五、完成总经理交办的业务询价报价、税务报税开票等工作。
十六、完成总经理交办的其他辅助性工作。
★ 内勤岗位职责
★ 岗位职责说明书
★ 岗位职责销售内勤
★ 内勤工作岗位职责
★ 保险内勤岗位职责
★ 公司内勤岗位职责
★ 销售内勤岗位职责
