小编在这里给大家带来终端营销时代－－现实与对策（共含11篇），希望大家喜欢!同时，但愿您也能像本文投稿人“烤麸”一样，积极向本站投稿分享好文章。
一、以行业竞争点判定时代归属
凡是没有自然垄断、行政垄断的行业，大体而言，都会经历三个阶段，它们各自的竞争点（决定竞争胜负的关键因素）是：
渠道竞争；终端竞争；终端营销竞争，
1、渠道竞争时代
中国的葡萄酒行业，以前，大体属于“渠道竞争”。价格信息不透明。在零售商看来，有“海外关系”的一级批发商显得神秘；如果这个一级批发商身边还跟个“老外”，则更容易取得信任；在外国厂商看来，这批“进口商”拥有渠道网络、销售能力。
这个阶段，外商最热衷的营销模式是“会展”；一级代理商、品牌运营商最热衷的模式是“招商”。
2、终端竞争时代
以后，大体上属于“终端竞争”阶段。
价格已经在行业内透明；选择供应商的主要尺子是价格与质量；
这个阶段的关键词有两个。
（1）“裸价”
零售商要求底价操作，站在零售商角度一级代理商只存在搬运工的价值、没有了其他用途。
为了得到最低的“裸价”，年营业额一二百万的零售商，可能直接去保税区提货，或联合几个朋友直接找“老外”拼个整柜；年营业额1000万左右的，则在思考是否直接找老外“贴牌”，要建立自己的品牌了。
而一些零售连锁企业，则热衷于整船购买散酒、在国内分装，进一步降低成本。
这个阶段，外商的会展，所能获得的订单越来越少；
一级代理商、品牌运营商的招商，回款越来越难以冲抵费用；
给予零售商的价格，也越来越低。
（2）增加终端数量
各级代理商由于“没有价值”（不过是搬运工），所以被终端盘剥；同时，又认为终端“没有价值”（不过是消费者的见面场所），所以，认为自己也能做。
要摆脱终端盘剥，要分享零售商的利益，压迫与诱惑，驱动自己开店。
一些很不知名的品牌，也开设专卖店。
一些业外资本，也热衷于投资专卖店、会馆、酒窖，满足内部消费、外部社交等需求，
3、上述两个阶段的共同点
上述两个阶段，其实都是市场竞争很不充分时的初级竞争阶段。
它们的共同点，都是物流竞争，产品的“终端到达率”与“销售率”的相关性非常强，让消费者“买得到”就意味着“实现销售”。
于是，衡量经销商的价值，主要看他的“终端网络”；
争夺“与消费者见面的窗口”（招商，会展，进入更多终端），增加“与消费者见面的窗口”（ 开店），居然成为竞争的关键因素。
而产品品牌、整体营销策略之类，似乎用处不大。
二、地球人已经无法阻止“终端营销时代”的来临
1、“物流”不再是营销的全部。
20以后，终端产品琳琅满目，消费者选择余地扩大；产品的终端到达率，不再是决定销量的重要因素。
供应商不再热衷于开店、不敢开店、不再追求终端的绝对数量。
2、代理商选择供应商，在产品品质与价格之外，有了更重要的考虑因素―终端策略与资源
年以后，代理商之间，谁的进价便宜、谁的进货品质好，已经不再是最重要的竞争点。重要的是终端营销的策略与资源。
陪同客户招商，或主持客户的招商说明会，我们发现，我们已经能够用新的理念说服客户。比如，客户说：
“我自己从保税区进的波尔多AOC才30元，你们卖50，是不是太贵了”；
“你这酒香味不足，是自己灌装的吧？”
“你这酒，味道简单，显然不值这个价格”。
“我能否自己专有一个品牌？”
遇到这些问题时，我的回答是：
作为商人，你是选择最赚钱的，还是选择最符合你的认识的？
两种AOC，前者给你30元，没有支持，所以你只能卖31元；后者给你45元，但它能确保终端的销售，你能卖80元。
你说，你选哪个？
最近，客户已经接受了这样的理念：不只看供应商（外商、一级代理商、品牌运营商）给了你什么产品；
更重要的是，要看给了你怎样的“盈利工具”。
这个盈利工具是一个系统，产品只是它的载体。核心则是“终端策略与资源”。
海尔2月起，即在全国多个城市成立了海尔俱乐部，凡购买海尔产品总量达到会员资格要求的消费者都有机会成为海尔俱乐部会员，享受更多优惠服务，
北京某化妆品经销商因出色的销售业绩成为全国化妆品界的传奇人物。他拥有的30万会员成为他最重要的资产。
杭州某品牌化妆品专柜组长，每天上班主要工作就是翻开通讯录打电话。她每月60%以上的销售业绩，来自于通讯录上老顾客的再回头。
这些看似风马牛不相及的事，揭示了终端营销的一个新趋向：“终端后营销”时代的到来！
直到今天，许多销售人员对终端存在诸多误解。
1、被误解的“终端”。什么是终端？终端不只是指售点，更是指顾客。简单地说，终端就是顾客。
2、被误解的终端功能。终端做什么？终端有两大功能：实现产品销售和拥有顾客。现有终端运作模式做到了第一点，但没有发现和发挥第二点的功能。成功的终端工作，不仅能卖出更多的产品，还能与顾客发展关系，建立起庞大的顾客群。终端工作的最高境界是，培养一批愿意到终端店购买你产品的顾客，
3、被误解的终端运作模式。如何做终端？终端不只是铺货、陈列、促销、导购，更要管理顾客，把顾客培养成忠诚顾客。
问题远不止于此。销售人员不仅误解了终端，也误解了顾客价值。销售人员在终端开展促销活动，引来顾客纷纷解囊，然后望着顾客远去的背影，开始盘点此次促销卖了多少产品赚了多少钱时，却忘记一句销售金言：“真正的销售始于售后”。
顾客价值，简单地讲就是顾客购买你产品给你贡献的利润。顾客价值，难道就体现在一次购买你产品所贡献的利润上吗？销售人员是否考虑过以下问题：
你与顾客的关系能维持多长时间？
在与顾客维持关系这段时间内，顾客持续购买你的产品会给你贡献多少利润？
顾客购买企业产品线上其它产品或新产品，会给你贡献出多少利润？
满意的顾客，常常向会他人推荐你的产品，就像《圣经》上夏娃对亚当说“请尝尝那个苹果。” 调查表明，1个满意的客户会引出8笔潜在的生意，其中至少有1笔成交。现有顾客为你推荐的新顾客，会给你贡献多少利润呢？
这就是顾客终身价值。美国汽车业的调查表明，一个忠诚顾客终生平均可以为公司带来40万美元的收入。
出差途中的火车上，我偶然听到的一个关于营销人的家庭、工作的“悲情”故事，我相信这是一个真实的故事，我也相信，类似这样悲情的故事几乎每天都在发生着――在我们7000万营销人身上。营销人的理想和现实的交织，各种家庭矛盾、孤寂、压力、无聊、诱惑汹涌而来，最终，理想倒下了，现实残酷的吞噬了一切••••••
因为出差的地方没有飞机，坐汽车也要好几个小时，想想，还是坐火车去（不是动车也不是高铁），一来，相对安全，二来，将近9小时，睡一下也好。
上车之后，马上就有一男一女坐在了卧铺对面车窗边的小凳上热聊了起来，刚开始我也没在意。看他们越聊越热火，起初还有些反感，在公众场合，我很不喜欢大声交谈和说话，影响他人总是不好的。但很快我就知道，这位男士是我们的同行，做营销的，更为确切的说，是个区域经理。
那个女的，我不知道是谁，跟他什么关系，大概40多岁的样子，事业单位就职，可以说是衣食无忧。而且，我也不知道他们为什么会聊到一起的，当然这些并不重要。
我发现，无论是销售还是其他，提问题的人和方式很重要，
这位女士就是，她对销售可能知道的不多，但她很会激发这位区域经理的讲话兴趣，而这位区域经理也很健谈，我觉得，这是很好的一次“采访”。
区域经理农村出身，大学毕业，选择了销售，一干就是10余年，在家的时间很少，常年出差在外；老婆文化程度不高，家庭主妇，结婚后在家带孩子，没有工作，唯一的业余爱好就是打麻将。长期的两地分居，加上性格文化程度的差异，两个人的隔阂越来越大，男的忍不住寂寞，找了另外一个女人，最终造成两人分开。
听的出来，这位区域经理生活得并不开心，尽管工作还算稳定，但家庭生活一团糟，没有一个完整的家庭，工作也将失去动力和意义，当然，这是对普通人而言的，不排除有些“超人”，一个人就是可以过得很好。
因为没有办法沟通和继续生活下去，这位区域经理选择了离婚，之后找了一个有夫之妇，两个人“心怀鬼胎”生活了一阵，这位区域经理还帮其开了一个店，也算是合伙“投资”的形式，但最后亏了，后来又在另外一个地方开，又亏了，结果，那女的就跑了••••••听他的叙述，那女的又找了另外一个人。真是一段“ ”的经历。
农产品营销状况与对策论文
随着中国工业化和城市化的不断深入发展，农产品营销已经成为现代营销管理中最具有生命力的营销方式。在现代农业产业体系建设中，挖掘农产品营销的特殊职能成为农业市场化的一项重要内容。新疆丰富的农产品资源以及农产品生产能力的快速提升，使农产品产销矛盾愈发突出。农产品营销管理水平的低下已成为建立新疆现代农业体系的最大瓶颈，制约着新疆整个农业产业抵御市场风险能力的提高和农民增产增收。树立现代农产品市场营销理念和实施品牌化经营策略将是新疆优质农产品成功拓展国内外市场的战略选择。
一、新疆农产品营销：现状及营销难题
新疆现代农业发展进入了市场开拓的新阶段，开始实施以市场拓展为重点的资源转换战略，新疆农产品营销也开始从传统生产观念向现代的农产品营销理念过渡。
1、新疆农业资源和农产品优势明显。在农产品的整个营销活动中，产品是根本和基础。农产品的生产基地是市场营销的基础，只有建立了稳定的基地，才能培育出稳固的农产品市场。由于独特的地理环境和生态气候，新疆具有丰富多样的农产品资源，新疆特色农业和林果业的区域化布局、规模化生产已经形成。目前新疆不仅是全国商品棉、糖料和粮食基地，伴随着特色农业的发展与崛起，新疆已成为了瓜果、畜产品、啤酒花、番茄酱、甜菜糖、打瓜、油葵、亚麻、红花、芳香植物和大芸等农产品生产基地，也是全国最大的啤酒花和番茄酱的生产基地，其中番茄产量占全国总产90%以上；啤酒花产量占70%；红花产量占20%；枸杞产量占60%。南疆环塔里木盆地的特色林果业种植带也初步形成，新疆特色林果总面积达1700万亩，林果产品总产量达到670万吨，新疆是我国第一大杏和葡萄产区，杏的总产量占全国的26、5%，葡萄产量占全国的29、68%，是世界第一大绿葡萄干产区。新疆政府不断优化农产品区域布局，以优势农产品产业带为重点，集中建设了一批绿色和有机农产品生产基地。鼓励、支持农产品生产者按照国家规定的条件和程序，申请无公害农产品、绿色食品、有机农产品、农产品地理标志等认证。20新增无公害农产品413个，绿色食品75个，有机食品16个，绿色食品原料基地面积达620万亩，12个产品获得农业部农产品地理标志登记。新疆农产品质量认证制度的推行，符合“以质为本，以质取胜”的农产品经营理念，更加凸显了新疆农产品得天独厚的质量优势和竞争力，为其农产品品牌化经营奠定了产品基础。
2、新疆农产品营销初具规模，但龙头企业培育滞后。新疆政府借力全国各地“农业援疆”契机，充分利用“市场援疆”，适时把现代农业的发展重点由基地建设调整到市场开拓上来，大力实施“走出去”开拓市场战略，着力打造农产品外销平台和市场开拓体系。新疆“十二五”规划明确提出“大力实施农产品品牌战略，树立新疆农产品品牌形象。着力建设好北京、上海、广东等农产品展销平台，扩大特色农产品的销售规模。到，主要农产品商品率达到70%。”为加快推进新疆现代农业的市场化、产业化进程，新疆政府大力支持农副产品市场开拓体系建设，在上海市西郊国际农产品展示中心建设新疆农副产品展示展销中心，建立面向华东市场的外销平台；积极筹建面向华北市场的北京市外销平台和面向华南及港澳台市场的广州市外销平台。10月新疆农产品北京展销中心运营启动，主要展销新疆名优特色农产品，实现新疆农产品在北京展示直销的常态化；建设面向周边国家的农产品出口生产基地，全方位开展农产品产销“一条龙”服务，有效引导生产和销售，开拓国际市场，伊犁霍尔果斯口岸国际客服中心正被打造成面向中亚的最大农产品出口基地。随着新疆农业产业化不断推进，新疆农产品营销主体呈现多样化的发展趋势，而且其农产品市场经营理念不断加强。农业产业化龙头企业、农业专业合作社、“公司+农户”联合营销组织逐步成为新疆农产品营销的主体。据统计数据显示，目前全区国家、自治区级农业产业化重点龙头企业达到319家，其中国家级23家，自治区级296家，全区农产品加工企业8881家。年底，全区农产品经营组织7200家，其中龙头企业带动型1186个，中介组织带动型984个。但新疆农产品加工型和流通型的龙头企业的培育相对滞后，具有一定实力又有现代营销方式的农产品批发商和零售商在数量和质量上都显得非常不足，结果导致新疆农产品卖难问题久拖不决。新疆的农业合作社也大多以从事种植和养殖等生产经营性活动为主，组织化程度较低，而在具有高附加值的农产品精深加工和产品流通环节涉足很少，产品销售主要采用订单式的初级原料销售。可以看出，新疆农产品营销主体发展滞后极大地影响着现代农产品营销方式的发展。
3、新疆政企开始注重农产品品牌化经营，但品牌建设滞后。一般来讲，现代企业都有自己的品牌和商标，品牌既可以帮助消费者识别不同生产者或销售商的产品和服务，也在某种程度上代表着企业产品的质量水平和口碑。目前农产品品牌化经营代表的主要是绿色、有机、环保、健康等非常先进的产品营销理念；代表着消费者关注农产品品质、注重生活品味以及营养健康意识等非常前卫的消费理念。所以，农产品的品牌化经营比工业品牌更受到整个社会和广大消费者的关注。识别一个品牌依靠的不仅仅是它的名称与标识，更重要的是其代表的产品质量水准和所承载的消费理念与文化价值。新疆政府目前正积极推动各类商标和品牌的申报。包括自治区工商局组织认定的“新疆著名商标”，推荐申报“中国驰名商标”和“地理标志”；自治区质量技术监督局组织认定的“新疆名牌产品”，申报“中国名牌产品”；由自治区>文秘站－中国最强免费！<农业厅组织开展“新疆农业名牌产品”的评价认定，组织申报“中国农业名牌产品”。新疆自开始评选、认定农业产品品牌，目前已有205个产品获得新疆农业名牌产品殊荣。新疆商标注册和品牌建设获得初步成效，2010年新疆农产品中已有中国驰名商标6个；中国名牌13个；新疆著名商标33个；新疆名牌49个；新疆农业名牌18个。但整体来看，新疆农产品品牌经营处于刚刚起步阶段。新疆在全国涉农中国驰名商标中所占比例仅为2%，新疆农产品品牌多而杂，品牌集中度较低，缺乏在国内享有较高知名度和美誉度的农产品品牌，品牌建设同质化现象严重，品牌内涵缺乏文化支撑，难以满足新疆农产品“走出去”的市场拓展战略需要，提升新疆农产品品牌影响力和整体品牌发展水平将是新疆农产品营销管理的重点和难点。从新疆名优农产品进入中国一线城市的各项参展及推介活动来看，同一种农产品出现多个产地和品牌，如来自新疆不同地区的红枣、核桃的各类品牌，仅仅来自同一个和田或其他地区红枣品牌也多达数个，严重干扰消费者的鉴别与选择，而且无形中也加大了产品推介和品牌形象塑造的难度。所以，目前新疆农产品品牌建设形式大于内涵，品牌建设投资不足，营销手段缺乏，农产品品牌意识还远不能适应农产品市场化的进程。
4、新疆农产品营销服务相对落后。农产品营销服务作为现代农业服务的重要内容在农业发展创新中起着非常重要的作用。农产品物流一直是新疆农产品营销的薄弱环节，农产品物流管理水平不高，以信息传输服务、市场营销服务和现代物流服务为主要内容的现代农业服务体系发展相对落后。新疆由于运距和运输方式等方面限制，农产品流通链条过长，渠道环节多，周转时间长，农产品流通中产品损耗严重，尤其是生鲜农产品的购货量和实际销售量间的缺口较大，加大了农民的交易成本。新疆大型农贸市场主要集中于城市，交易条件和市场环境较为简陋，农村市场体系商业网点布局不合理，农村集贸市场规模小，交易方式落后，高效的“农超对接”一体化营销模式在新疆尚处于刚刚起步和探索阶段。新疆农产品营销主要依赖于各级各类农贸市场，现有的农产品专业营销机构规模小，市场覆盖围有限，无法满足涉农企业对各类市场需求分析与预测、品牌推广和产品促销以及营销人员培训等方面的需求。尽管新疆已开始有序推进农村信息化建设，但缺乏对来自各部门各类信息的有效整合与发布，在农产品产销信息的收集整理、分析预测、研究发布等信息化服务有待进一步改善。
二、促进新疆农产品营销的对策
（一）加强农产品营销主体的塑造
具有现代农产品市场营销理念的农业企业是新疆农产品品牌建设的关键和基础。农产品的成本优势和质量优势能否转化为竞争优势关键看企业的市场营销能力，市场营销是农产品竞争力得以实现的载体。政府应该根据农业产业区域布局扶优扶强，培育一批具有现代市场营销理念、规模大和辐射带动力强的生产型、加工型及流通型的农业龙头企业，奠定和夯实新疆农产品品牌经营的微观基础，推进龙头企业崛起，以工业理念带动农业大发展。尤其要重点扶持具有一定品牌经营基础和品牌竞争力的地方特色农业企业，为将其打造成全国性品牌提供政策扶持和经营指导，鼓励当地农业企业自主创新，允许援疆地区流通型农业企业与新疆本地农业企业的各种形式的合作，加大新疆农产品“走出去”的力度和范围。借力龙头农业企业，利用现代的农产品营销手段，在市场调研的基础上有步骤和有目标拓展农产品市场，减少和避免“谷贱伤农”的盲目性生产。政府要在融资、信贷等方面给予农业企业倾斜，鼓励国内和国际大型企业与地方的合作，扶持龙头企业参与国际农产品市场竞争，开拓国际市场，打造国际品牌。此外，还需加强新疆各地农民营销队伍建设，针对各类不同的营销主体，通过举办市场营销带头人培训班，重点开展有关农业政策和农产品营销知识的培训，积极培育能够代表农民自己利益，具有一定谈判能力和议价能力的农民营销队伍，增强带领农民开拓农产品市场的本领。
（二）实施农产品品牌营销战略
1、实施农产品品牌整合策略。在传统的农贸市场上，农产品市场接近于完全竞争的市场，即各种农产品的质量呈现同质性，没有生产地或生产者的标识，没有商标和品牌的使用，价格差异成为消费者选择农产品的唯一标准。但随着现代农业的发展和现代农业科技的使用，农产品的异质性越来越明显，农产品的营销策略也在不断创新，品牌营销已经成为当今农产品营销的一项重要手段，农产品的竞争也越来越趋于品牌的竞争。农产品品牌的创建和发展有利于树立现代农业企业形象，强化农产品的质量差异优势，有效整合农业资源，通过品牌效应使高质量的农产品更有效地参与市场竞争。农产品品牌构建是一项系统工程，涉及品牌识别、品牌沟通以及品牌形象等环节，所以品牌建设要树立可持续发展的理念。由于农产品的生产对自然环境的依赖较重，其产品质量控制与其生产环境和自然环境密切相关，所以可以结合区域产业和产品特色实施农产品区域品牌策略，在明确区域品牌定位、挖掘品牌文化内涵的基础上，实行整合营销传播，积极发挥农民专业合作组织在品牌建设中的作用，增强品牌的营销能力，提升区域品牌的知名度、美誉度和忠诚度。要加强区域品牌管理，通过地理标志注册途径依法保护农产品区域品牌，注重原产地特色农产品品牌的整合，维护区域品牌的独特形象和不可复制的优势。在信息不对称的条件下，具有地理标志标识的产品在市场上具有很强的竞争优势，甚至是绝对优势，可以极大地提高农产品国内外市场的竞争力和定价水平。区域品牌作为公共产品具有强烈的外部性，还需地方政府投资支持区域品牌的创建。新疆特色农产品的品牌化经营要把产品地方特色和科技投入相结合，加大农产品的精、深加工，注重农产品的商品化处理和包装策略的使用，强化依靠科技创品牌的意识，继续努力塑造“绿色、营养、美味、健康”的新疆农产品品牌核心价值。农产品品牌建设要注意挖掘文化内涵，凸显新疆农产品的原生态、无污染的特征，要把新疆民族传统文化、消费文化和地域文化等融入到农产品品牌诉求中，如新疆少数民族的许多传统食疗文化都可以融入到新疆食品类农产品品牌规划之中。
2、实施农产品市场差别化策略。差异性和多样性是消费者对农产品的需求的最大特点和共性。以产品的差异化优势赢得消费者已经成为行之有效的竞争优势。以工业化的理念经营农业和农产品，农产品经营者要认真分析消费者对农产品的不同需求及其购买行为的差异性，再结合目标消费者特定的需求和偏好，在产品营销过程中创造差异优势，提高农产品营销效益。根据城市居民的消费水平和消费习惯进行国内农产品市场划分，实施市场差异化战略。针对批发市场、集贸市场和超市的不同消费群体实施产品差异化策略，运用不同的定价策略，设计不同的`营销组合。新疆的有机产品、绿色产品主打超市，定位高收入、营养健康意识明显和注重生活品质的消费群体，强调产品的营养、安全和方便等；名优特色产品可以主打旅游集贸市场，把农产品促销与旅游购物相结合。新疆岳普湖县玉昆仑天然食品工程有限公司的“驴妈妈”牌冻干驴奶粉瞄准高端消费者，把驴奶定位成“赋予生命、活力和灵性的饮品”，主要销往沿海和香港等地，产品使用礼品精装，每公斤冻干驴奶粉售价高达2500元，而每公斤驴奶收购价也只有20~25元左右，而该企业把产品研发和品牌经营紧密结合，产品名牌效应明显，产品供不应求。
3、强化农产品质量认证体系建设。随着工业化进程不断加快，生态破坏、环境污染和资源短缺等问题愈发突出，与消费者切身利益息息相关的食品卫生与安全得到前所未有的重视。在诚信缺失、食品安全事件频发的市场环境下，消费者对食品的消费日趋理性，对食品的质量安全也颇为关注和不安，越来越多的消费者开始愿意承担食品安全的成本，有权威机构认证的安全农产品开始受到市场的青睐，农产品质量安全成为第一卖点。目前，我国形成了无公害农产品认证、绿色食品认证和有机食品认证相互补充，“三位一体，整体推进”的农产品认证发展格局。新疆农产品拓宽销售渠道，通过超市和大型食品商店实现农产品流通，农产品的质量认证将是首要解决的问题。要加强农产品质量的标准化管理，总结和摸索一条标准化的生产规程。基于供应链视角的农产品全程质量监控和质量追溯体制将会成为农产品质量控制的发展趋势。新疆优质无污染的特色农产品通过质量认证可以获得广大消费者的认可，同时也可以提高其附加价值，实现增加农牧民收入的最终目标。农产品质量认证可以结合各地的条件逐步开展，加大绿色食品认证规模，积极培育国内高端市场；通过有机食品认证突破新疆农产品出口的绿色壁垒，从而扩大新疆优质农产品向国际市场的出口。
4、积极构建现代农产品物流体系。农产品物流包括农产品物流作业系统和物流信息系统。加大农产品营销基础设施建设，可以提高农产品物流作业的效率和降低农产品流通过程中的损耗。加大农产品存储设施、加工保鲜及冷链运输等基础设施投入，既有利于果蔬产品的反季节销售，也有利于确保农产品的质量安全和产品保鲜，提高农产品商品化率，并能做到优质优价使农民增产又增收。大力发展农产品流通服务，统筹规划并加快农产品专业批发市场建设，构建大型跨地区的农产品物流园区，发展现代的农产品流通业态，为新疆农产品超市化经营创造市场条件。新疆政府还需加强政策支持，对农产品运输税收及各种收费给予减免优惠，降低农产品生产经营者的交易成本，提高农产品经营者的生产经营积极性。加强农产品物流信息平台的建设，为新疆农产品产销对接提供有效的市场信息资源及市场服务。在网络经济迅猛发展的形势下，政府要加强农村信息网络建设，引导发展农产品网络营销示范体系，积极培养新疆新一代“网农”，推动农产品网络营销，大力推动新疆农产品走出新疆，走向全国。在客户关系管理上，实施数据库营销，建立农产品营销企业、批发市场、营销大户和农民专业合作社的数据库，加强营销主体与农产品生产基地的密切联系，促进农产品产销对接。
5、大力拓展周边及国际农产品市场。新疆与周边8个国家接壤，是我国开拓中亚、西亚、南亚和东欧市场的前沿阵地，发展外向型农业的条件优越。要充分发挥新疆的地缘优势，借新疆与中亚五国农产品贸易的互补性优势，深度拓展中亚、俄罗斯市场及西亚等传统市场，加大林果、蔬菜、特色农产品和花卉等产品的出口，大力发展食品类加工农产品的出口和品牌化经营。加强国际市场调研，充分了解相关贸易国家和地区的有关农产品质量与食品包装等方面的法规和标准。准确定位国外高端农产品市场，大力开发周边国家农产品市场，努力拓展新疆农业发展空间。规范农产品质量管理与国际质量认证，充分利用新疆清真食品的加工生产的基础和优势，积极开拓阿拉伯国家市场和东盟市场，重点开拓面向世界穆斯林国家的清真食品市场及化妆品市场。认真总结涉农企业开发国际市场的成功经验，选择适合新疆涉农企业自身特点的进入国际市场的方式。
在中国，这样一组数据足以证明数字时代的到来：网民人数接近2.4亿，网民每周平均上网时间超过16个小时，20%的网民甚至超过20个小时，大约85%的网民使用即时通，50岁以上的网民使用即时通也达到了40%，毋庸置疑，网络和资讯已经开始支撑着数字时代的半边天。
何谓数字营销(Digital Marketing)？所谓数字营销，是指借助于互联网、电脑通信技术和数字交互式媒体实现营销目标的一种营销方式。数字营销将尽可能利用先进的计算机网络技术，以最有效、最省钱的方式谋求新的市场开拓和新的消费者挖掘。
3月21日至22日，由《中国广告》杂志社主办、中国广告协会协办、《新营销》杂志社等多家媒体支持协办的“中国广告与品牌大会”在上海举行。此次大会聚集了国内各大强势媒体和营销界的近450位精英，本土视野与国际观点就数字时代的营销和创意，以及多屏化数字整合传播等问题进行了激烈碰撞，数字手段与传统方法的正面交锋，为营销界人士提供了新颖的发展思路和无穷的回味空间。
体验与参与
随着数字时代的来临，打破时空界限的网络也日益走入广大消费者的视野，这不仅向传统的4P营销理论提出了极大的挑战，也给4E营销模型的实践创造了沃土。对此，WPP中国区总裁、奥美整合传播大中华区董事长宋秩铭认为：“网络时代最重要特征的是去中心化，信息的透明度进一步提高，消费者的自主性也越来越高。”
4E营销模型更多强调的是体验，而产品差异化为企业带来竞争优势的时间越来越短，同时消费者的购买行为也发生了很大变化。宋秩铭强调：“必须深入了解、分析购买过程，影响顾客作出购买决定的过程是什么，然后了解形成消费者体验的关键环节，根据这个了解制定相关的计划，
对于营销从业者而言，包括线上线下的消费者行为都必须深入了解。同时，还要丰富品牌的内涵和层次，企业才能在网络时代逐渐激发顾客的参与。”
那么，数字时代的品牌营销重点要放在哪里呢？Isobar公司全球首席执行官Nigel Morris指出，首先要有好感，然后要沟通和对话，这是让消费者参与的两个要素，创造体验首先要创造时间，创造消费者真正愿意花时间参与的体验。“最后胜出的品牌是消费者能够讲出一个非常好的体验故事的品牌，对品牌的推荐最好来自于消费者的口中，不管你是把广告做成营销或者传播，其实最重要的一点是推动消费者传播你的概念。”
香港理工大学管理与市场系教授陆定光所做的研究发现：产品质量对整个品牌体验不是最重要，最重要的是消费者跟店员的互动过程，以及整个店面的环境。陆定光强调：“这充分说明客户是根据体验来确定品牌有没有价值，在整个过程中顾客希望自己能够参与其中，自己要有主动权。如果要把体验做好的话，不能单纯有营销，不能单纯有设计，也不能单纯有技术，要超出我们传统的营销模式。”
由此看来，强调体验和参与将是数字时代营销的主要特征。对此，传立互动全球策略执行官Simon Andrews指出：“以往消费者都是被动接受各种营销和广告信息，这样的情况在未来将出现变化，即消费者从被动接受信息转向互动。与此同时，广告创意也要从以往以交易为目的的传播，转变成为消费者的参与。”
对于数字时代的营销和创意，壹捌零（中国）品牌营销机构总裁雷少东指出：“一是面对变得越来越细分的媒介，我们应该在运用数字媒介方面下工夫，可采用包括博客、话题、口碑营销等在内的各种方法；二是不能用传统的单一思维去检视数字媒体，一定要有互动参与，消费者有兴趣时才会融入到创意和传播效果中，所以，建议使用数字媒体时要有针对性的创意；三是要意识到，数字媒体不仅仅是一个传播的方式，也是一个购买的渠道。”
目前许多OTC企业的管理层都反映，随着OTC零售终端经营模式的变革和零售市场竞争日趋白热化，为了提升产品的市场销售额，普遍采取得方法就是扩大OTC营销团队终端工作的范围，让我们的终端营销工作能够对市场进行更深更广的覆盖，如果按照我们传统OTC营销管理的方式，一个OTC代表一般可以管理得药店终端在80－120家之间来规划OTC代表的工作，那么要想把终端市场作深作透、作广作大，就必然需要增加OTC终端代表的人员数量。OTC营销团队就在这种指导思想驱使下，在不断地壮大和发展。人员增加了，企业的监控能力势必降低，如果想真正监督到位，是否还需要增加市场监督人员，企业能否在此销售费用不断攀升的医药营销环境中增加这样的管理成本？在营销团队中看的人多了，做的人少了，必定不是什么好事。况且监督总是事后管理的形式，在管理模式中属于下策。
另一方面，目前许多OTC企业在一个省区的OTC终端代表动则40、50人的规模，有的企业甚至高达70、80人之多。当与这些企业高层管理者沟通中，没有人能确定我的OTC代表在工作时间内是否在都在走访终端？我们的OTC代表现在在干什么？我们的管理者不是很清楚，或不能确定。众多OTC代表的工作成效在目前零售终端经营模式下，又很难体现出来，好像减掉部分OTC代表，对目前的销售也影响不大。但人员还不能减，当销售旺季或临时市场促销活动开展时，这些人员还不够用……我们能否深思一下，OTC终端代表的管理和市场布局是否有问题，是否能够真正适应目前已经变化了的零售终端经营模式？在与许多OTC企业管理者交谈中，我很惊讶他们依然在用传统的OTC营销管理模式思想指导OTC营销工作。
问题：成本高 效果差
你愿意增加成本吗？
这里先让我们简单回顾一下传统OTC营销团队的管理模式。
首先确定我们OTC营销团队终端工作准备覆盖的药店终端，我们称为目标终端，目前我们营销团队暂时还不能工作覆盖到的终端称为非目标终端。其次，将目标终端按照一定标准进行分类管理，传统终端药店的分级管理模式是以药店营业额、营业面积、营业员人数、地理位置等综合因素将区域内的药店终端划分为A、B、C三级（有的分得更细还有D级终端），分类的重要指标是药店终端的销售量。其分类的目的主要是将药店终端按A、B、C三级划分出重点、次重点和非重点药店终端，按照终端产出量的重要性来对OTC代表的工作时间和工作内容进行科学、规范的管理。最后，依据以上指导思想和原则对OTC代表工作进行区域定编管理，其管理的精髓是针对OTC代表不同重点终端工作时间的不同，按照区域位置规划OTC代表的工作时间和工作内容，
对OTC代表工作时间管理主要表现在针对不同级别的药店终端拜访时耗时长短的规定和指导。一般要求OTC代表针对A级终端要进行高频次的拜访，如一周一巡回，每次拜访耗时最长，如时间要求在20－30分钟之间；对B级药店终端进行一定频次的拜访，如两周一巡回，拜访耗时中等，如停留时间在10－20分钟之间；对C级药店终端进行一个低频次的拜访，如一月一巡回，每次拜访时间也较短，如5－10分钟。 并由此计算出OTC代表管理终端药店的数量，例如，按每天工作时间确定每天拜访终端数量。例如公司上班时间为8:30AM－12:00AM,2:00PM-5:30PM。每日有效工作时间为7个小时，按车程和拜访时间为30分钟/一个零售终端计算，每天有效拜访14家。 每月按4周工作日，每周拜访工作日为4.5天（周末下午例会）。合计每位OTC代表月拜访频次不能低于252次。设定拜访频次标准（根据不同的城市的具体情况确定）：按A级药店拜访频次为a=2次/周，B级药店拜访频次为b=1次/周，C级药店拜访频次为c=1/2次/周；设定A、B、C药店比例标准（根据不同的城市的具体情况确定）：A级药店占目标药店的A=10％，B级药店占目标药店的B=40％，C级药店占目标药店的C=50％。综合以上两个因素计算公式：目标药店数量（X）=252/(4×a×A+4×b×B+2×c×C) ＝74。OTC代表的工作内容根据企业终端工作要求来设定，如终端铺货上架情况、产品陈列情况、产品批号、产品安全库存、零售价格管理、产品知识宣教工作、店员客情维护、终端产品宣传等等。OTC代表终端拜访还进行了严格的拜访步骤的规定，并将日常工作内容融进了终端拜访步骤中去……
在目前医药零售企业经营模式变革的今天，这样的终端营销管理还有实效吗？零售药店的价格战、零售药店盈利模式危机、品牌产品的终端拦截、终端药店驻店店员的广泛使用、零售药店代理产品的出现、贴牌产品等高毛利产品的进入、药店店员的管理日趋规范、连锁药店总部掌控各门店能力的不断提升等等现象的出现，OTC代表的日常终端工作内容的成效在哪里？店员凭什么为你查库存？费了很大的精力拿到了产品库存又有多大的意义？销售量的提升重点工作在哪里？店员能否被你所左右？店员的推荐工作究竟有多大可实施的可能性？我们的投入代价是否值得？……OTC代表的每一次终端拜访所能达到的工作目的有多少？OTC代表终端工作的成效性在哪里？没有目标达成的终端拜访能激发人员的工作激情和积极性吗？
这里本人提出OTC营销团队的终端管理应该从区域性人员定编向营销系统性管理演变，OTC终端推广模式更加注重区域化、差异化的营销理念，终端管理更加注重终端项目的有效性管理，依据不同终端零售业态，进行更加适合目前医药零售市场环境的系统分类，按照工作项目和内容进行人员配置和管理，人员工作目标达成为最终的考核标准。营销系统化管理模式在零售终端推广上的思路主要体现在以下几个方面。
我国利率市场化的现实困难与对策
通过分析我国利率市场化的现实困难,提出了进一步推进利率市场化的一些具体对策:(1)加快国企改革;(2)加快国有商业银行的改革步伐;(3)完善人民银行间接调控与监管体系;(4)拓展和规范金融市场;(5)搞好配套改革,为利率市场化营造良好的'宏观经济环境.
作 者：张小芹 王平 作者单位：张小芹(福建农林大学经济与管理学院,福建福州,350002)王平(福建师范大学会计系,福建福州,350007)
刊 名：福建农林大学学报(哲学社会科学版) 英文刊名：JOURNAL OF FUJIAN AGRICULTURE AND FORESTRY UNIVERISTY(PHILOSOPHY AND SOCIAL SCIENCES) 年，卷(期)： 5(2) 分类号：F832 关键词：利率市场化 金融市场 金融监管浅谈供电企业营销管理问题与对策
本文提出了农电与县级供电企业营销管理存在的问题,介绍了农电与县级供电企业营销管理采取的对策,阐述了建立供电企业营销服务体系.
作 者：宫文杰 作者单位：内蒙新巴尔虎右旗电力有限责任公司 刊 名：中小企业管理与科技 英文刊名：MANAGEMENT & TECHNOLOGY OF SME 年，卷(期)： “”(31) 分类号： 关键词：供电企业 农电营销 营销管理 问题 对策网络广告营销负面与整合营销对策论文
通过对产品发布的关注和讨论，网络用户通过发表言论形成了舆论圈子，并在一定程度上促使某些具有现实意义的措施和举动因网络舆论而产生。但由于缺乏统一的组织和监督约束，网络广告在营销过程中也产生了一定的消极作用和负面影响。采取科学合理的整合营销策略，对于新媒体时代的网络广告而言极为必要。
网络广告营销不当引致的负面效应
1. 各类商品参差不齐
在很多民众眼中，媒体所报道的信息并非全部真实，因而缺乏信任感，而非官方的所谓的小道消息，却能够满足大众的需求，有些媒体为利益所驱使，信息上会以偏概全，报喜不报忧，因而公众在信息上更趋于追求信息的真实性。
广告的目的在于广而告之，而在数以万计的信息中，大多数人选择相信非官方的信息，由于贪图便宜的心理，缺乏对信息真实性的准确判断，容易被“山寨”产品迷惑，并通过网络信息的扩散大量传播，造成以次充好的商品在市场中屡见不鲜，危害巨大。
2. 缩减真实性的广告信息的空间
伴随着互联网的普及，从计算机、手机、微信、博客等多种途径中，人们每天可以随时随地接收到数以万计的信息，尤其手机用户呈现逐年上升趋势，这些用户之间通过网络信息交流，逐步形成一个个网络用户圈。用户圈内是一种松散型组织形态，其中的用户在心理上与平常的大众心理没有太多差异。当各种各样的网络广告信息和言论在用户圈中被浏览之后，会体现出一种主观特征。当用户本身十分关注某一个广告信息的时候，其所带有的主观性倾向也趋于明显，会于不经意间在朋友圈中交流并传播，经过信息的裂变，再加上网络的虚拟性，很容易使得公众产生冲动心理，而实实在在的广告信息却难以被用户所接受。大众片面地轻信他人的主观评价，最终使得真实广告信息难以真正被有需求的人关注到，使得营销效果大打折扣。
3. 容易受“意见领袖”的误导
名人效应的作用在虚拟的网络中不容小觑，若是积极向上的正能量会对公众产生良好的宣传效果，而一些所谓的“意见领袖”以名人自居，散布失真的广告，会对公众产生极为恶劣的影响，“以讹传讹”影响社会稳定。
当前社会人心浮躁，很多人为了追求蝇头微利而，通过不当的行为大肆利用“噱头”吸引公众眼球，违背事实发布网络虚假广告。一些“意见领袖”利用自己所拥有的大量用户，使这些虚假广告被迅速传播蔓延，混淆消费者对商品信息真伪的辨别，给消费者造成损失。
网络广告营销负面效应原因分析
1. 信息来源的多样化给舆论引导带来难度
网络所具有的信息即时发布的特点，使得广大用户通过手机实现信息的快速传递。除此之外，它在兼备传统社交网络媒体特点的同时，还有着资源丰富、信息量大等新媒体特征。在网络的众多优势之下，用户可以对信息及时追踪，并建立以自我为信息源、不断向外界扩散的信息传播模式。随着网络用户的不断增加，网络广告的数量也呈几何级数递增。在多样化的`信息来源之下，原本主流媒体所享有的信息设置以及传播的垄断权力被打破，舆论引导面临重重困难。
2. 鱼龙混杂的网络舆情削弱了政府对信息传播的引导力
在传统媒体日益式微之时，新媒体在促使信息传播速度加快、范围增广的同时，也使得网络信息鱼龙混杂，大量信息充斥网络平台，真假难以辨认。虚假广告通过网络进行广泛传播，其对社会造成的消极影响不言而喻。由此一来，监管方的公正形象受到破坏，降低了公众对其的信任和理解，削弱了政府对于信息传播的引导力。
3. 被动滞后的主流媒体对信息主导力不从心
在新媒体的冲击之下，主流媒体原本对信息传播的垄断地位被打破，在“微时代”进程日趋加快的同时，主流媒体的传统光环被掩盖。新媒体的发展使主流媒体的被动滞后性表现明显，其落后的传播手段难以适应公众对信息的需求，网络的兴起使得公众更乐于选择此种形式去满足内心对于产品的渴求。在网络群体不断扩大的同时，主流媒体仍未对自身进行及时有效的调整。在网络广告传播方面，主流媒体只是单纯跟进，而没有发挥其对信息传播的引领和导向作用，对信息的引导也逐步显现出力不从心之态。
新媒体时代网络广告整合营销策略
1. 充分借助网络意见领袖的影响力进行营销
网络意见领袖是指在虚拟网络环境中，自己的意见表达、信息传播会随时对公众产生一定影响的人。在虚拟的网络世界中，自媒体会使得信息快速传播，无需面对面交流，只需要轻轻敲一下键盘，意见领袖在网络中发布的一条信息，会瞬间被数以万计的受众所接收，此种交互传播方式比以往的传统媒介、人际关系交流更有影响力。虚拟的网络世界中有一定的意见领袖集权化倾向，众多的意见领袖拥有无数粉丝，他们顺手而发的一条信息，会对周围的人产生不同程度的影响。比如微博的实名制认证“大 V”们，就是通过认证制度和明星效应打造高影响力、强辐射范围的网络账号，此类账号在活跃网络群的同时，也给广告商带来了更好的合作渠道。众多商家看中名人意见领袖的网络效应，与他们建立合作关系，通过意见领袖的号召力、影响力发布的广告信息，会被粉丝无限地转发，实现广告信息瞬息铺天盖地而来。而且名人作为专门打造出来的公众形象，他们所使用和购买的产品也会对大众形成隐性的购买导向。
2. 依据网络中特有的传播方式进行营销
随着时代的发展，互联网已经成为人们日常生活中必不可少的一部分，虚拟的网络世界中也逐步形成一套自己特有的语言及传播方式。在很多的广告信息中，随处可见网络中红极一时的流行语，与消费者之间“接地气”,缩短消费者与商家的距离，消费者也容易对简单、诙谐的广告语产生好感。因而网络流行语不失为很好的广告词，熟悉网络用户的特有语言，投其所好，在不同用户圈中投放广告内容，强化广告宣传的效果。
3. 采取整合传播策略进行营销
时代在进步，人们的思想观念也在改变，企业要做产品广告，需要对自己的产品了解十分透彻，确定一个准确的定位，加上合理的媒体宣传，利用网络、多媒体等多种传播媒体加以配合，才能取得事半功倍的效果。例如，商品在宣传时推出系列的销售计划，以打折、赠品、套装组合等方式，吸引消费者的注意。利用良好的公共关系，通过一些公司期刊、慈善捐赠等多种活动，提升企业品牌形象，在圈内树立良好的口碑。在各地的商场、会场进行实地产品销售，使消费者对产品的认知度大幅提高，最后利用电视购物、网络购物等，满足消费者足不出户便可便捷购买产品的需求，以消费者的需求为着眼点，刺激消费者的购买需求，促成消费者对产品的持续关注与购买。
4. 制作容易与消费者产生共鸣的软广告
随着时代的发展，传统方式的广告已难以吸引消费者的注意，软性广告成为当前人们关注的焦点。尤其身处网络时代，广告主与消费者之间的关系已发生微妙变化，现在的消费者所获得的信息量是巨大的，商品的可选性大大增加，可以自主选择是否接受网络中广告主发布的信息。软广告中通俗易懂的语言，更能贴近消费者的心理需求，容易产生情感共鸣，因而不会对商品产生厌烦感，而是吸引自己关注下去，最终得到消费者的认可，产生购买需求。这样的网络广告才能为商品的顺利销售打下基础。
结语
人们身处新媒体时代，网络普及之后，网络广告也逐渐成为一种有效营销推广渠道，在虚拟的网络世界中，如何更好地规范广告内容和传播范围，需要多方的共同努力与配合。作为网络用户，在使用账户购买商品时，应该有良好的网络道德意识，增强风险防范意识，懂得运用法律武器保护自己的正当合法权益 ;网络媒体与广告商需要做好广告监管与引导，实现网络世界中的宁静与和谐。
参考文献
冯英健着 . 网络营销基础与实践 [M]. 北京 :清华大学出版社，.
杨春雨 . 网络广告的营销创新策略研究 [D]. 南京艺术学院，.
高力 . 网络广告营销定位与创意之我见 [J]. 成都行政学院学报 （ 哲学社会科学 ），（01）。
现在的市场上，还会经常见这样的化妆品企业，等产品出来之后，招几个业务人员，把区域一分，老业务稍加指点、培训，新业务便四散而出，找客户去了，过上个把月，一统计，有业绩的留下，没有业绩的就自动辞退，也不让回来了，可以说，这是很多小企业最常用的市场开拓方式。其根本的思路就是在靠人去推动市场，特别是寄希望于能人，来把品牌推广开来。不可否认，在化妆品刚开始发展的前期，这是不错的、非常见实效的推广方式，但十几年过去来，这种单靠人力来推广的市场开拓方式，已经产生了很多的弊端，暴露出了许多的问题，甚至很难执行下去了，这似乎标志靠几个能人来打拼市场的年代似乎已经过去了，个人英雄时代在市场相对成熟的今天恐怕要终结，“后能人”时代随之到来。
一、现在的能人、个人英雄不能用。
能人不能用，英雄不能用？那用什么人？首先说明一下，笔者所讲的能人，是指个人能而不讲团队协作的人，不能用，个人英雄主义的行为不提倡用。为什么？很明显，这是一个靠集体智慧、讲究团队协作的年代，一个只能逞一己之能，而不懂得的发挥集体力量的人，不是本末倒置吗？能人在，团队的作用反倒发挥不出来，没有合理的科学的考评机智和运作制度，全凭能人个人能力在维持，能人在，则企业勉强能运转，能人一走，往往组织顷刻瘫痪，满盘皆输。笔者走访过几个大化妆品企业的中层人员，无一例外的是，他们都是那种看起来能力不强、甚至有些木纳的人，交谈起来，也没有什么想法，公司按排什么做什么，比起小企业的有些似乎能上天入地、摘星揽月的业务人员来，则显的有些愚笨，笔者也曾暗自思量过，是企业不会用人，找不到人才？还是这些苯人的运气好，找到了一些大企业？后来发现，这些大企业的销售人员，虽没有太多的个人小聪明，但执行力很强，指到哪里打到哪里，而有些小企业的业务员，个个似乎自命不凡，冰雪聪明，什么方案到了他们手里也能走样，
一来而去，他们越练越精，多年下来，没有得道成仙，也修练成“精怪”了。到一个企业，“精怪”们不考虑长远战略，只盘算能不能捞到利益。政策被他们钻了空子，费用上多报销了提成和差旅，截留公司赠品和促销货品变卖，损公肥私，遗留的市场问题越积累越多，在火山爆发之前，他们一走了之，只剩下老板组织救火，收拾能人、英雄留下的满目创痍，这样的情景眼下不可谓不多，不可谓不惨。所以说这种所谓的能人不能用。
二、现在的市场不允许用。
笔者在之前做业务，前期的市场全凭业务人员来推广开拓，拿点资料、样品，就可以下市场了，早先品牌少，走专营店的更少，你说自己是厂家来的，主动找店家合作，他们能把你迎来送去，当大爷敬，老板们很愿意合作，觉得你能找他是给他莫大的面子。在底，当时我们这些开拓市场的业务人员，每个人下去半个月都是揣着十几万甚至几十万的现金回公司的。但随着竞争的加剧，品牌多如牛毛，业务人员则成了过江之鲫，在终端，每天登门的业务人员不下十几个，让老板们烦不胜烦，一般都懒的搭理。不良企业和业务也越来越多，凭三寸不烂之舌，更加许多或空头的承诺，纵然可以签到单，但也伤了很多的老板。很多的业务人员把品牌铺下去，把款一收，就不见了踪影，多年下来，试问没有被业务人员忽悠过、伤害过的老板能有几人？所以，终端的老板们经过了多年的市场教育，和被忽悠的经历，已经成熟了，两个膀子扛着一张嘴的业务人员，已经很难把业务做下来了，能不能见到老板的面都成了问题。笔者一直从事这方面的工作，自认有一定口才，理论基础和行业经验也算丰富，在，靠陌生拜访，最快的时候一天可以签三家定单，但那靠的是术，而非道，只能取得小局部市场的开拓小胜，若使品牌要有大发展，则必须要有全局性的制胜战略和措施，系统科学的规划，而不是靠几个人，靠几个好点子就可以把品牌推广出去、做大起来，靠个人技术多谈几个单子对于整个市场品牌的发展来说，没有多大的意义。到了今天，若没有多少可利用的资源，不懂得做长远的全局性的战略，调动全体人员的积极性，科学系统的来规划，个人再英雄，也搞不下几个单子，即便是搞到了几个单子，也不可能有多大的发展。
略谈新经济时代营销创新与应用
【论文关键词】新经济特征 影响 营钻应用
【论文摘要】是文着重新经济时代经济创新基本特征探讨;阐明新经济影响营俏创新的几个方面是本文出发点;深入论证营销创新应用—怎样“创造购物天堂”?如何“长驻于市不衰?”何以“辫证营销”?如何‘.引导营销网络化”?等，或可助新经济营销创新思路拓张。
新世纪开端，迎来了新经济的曙光，新经济有何基本特征?成为新一轮管理论坛热:新经济必有新运作规则，其对我国营销创新有何影响?构成新世纪营销新规律所在。新经济实践涉面甚广—营销创新应用如何?引人深思。
一、新经济时代经济创新基本特征
特征之一，经济四要素“知识”比重在上升。传统经济包括农业和工业经济，“三要素”论源远流长，数千年倡导繁衍、耳熟能详。而作为创新要素“知识”加入，形成‘.四要素”说，多闻于世纪之交，专家学者达成共识，列为四要素之首，尤显其特性:即知识要素的充裕性①。皆因前“三要素”盛行至今已受时空限制，国界、种族、观念隔离、亦难有’‘予取于求、随之取用“之便利而显逊色。唯独知识要素，完全无上述约束，只要愿意，可用“取之不尽、用之不竭”来形容。仅如过去的一年，发表的学术论文、专利技术、科研成果以成千上万计，成为人类社会生产的无穷财富。所以“知识要素”虽立论不久，或叫初具形态，且有转化受阻种种障碍;但其意境深远、力贯全球、活力无比，成为现代企业家，投资、生产、经营者发展战略首备之品—可示其经济创新论中位高而权重的发展趋势。
特征之二，新经济发展加快了“知识”渗透。“土地、劳力、资本“构成三要素说，②.是传统经济重要物质基础，因“高能耗、高污染、低产出、低效率”等弊端而风光难再。但.‘三要素“论完整性、严密性、系统性等经济作用亦难于被动摇。新经济发展，‘’三要素”作用在相对下降，但并非言可取代，因为知识创新威力，要通过传播渗透才能发挥出来。如知识渗透于’‘土地”要素，才会有土地资源利用率的提高;渗透于“劳力”，才会有劳动品质的提升，劳动效能的发挥;渗透于“资本”，才会有资本运作本质的变化或更新。同时在知识传播、渗透面前人人平等，取之容易;许多企业家，借助知识力量而取得辉煌的成就，这是新经济的贡献。
特征之三、经济理论两大支柱面临新冲击。传统经济理论中有两大支柱说。第一支柱是“边际效用价值”论:认为消费者(家庭)收入受硬性约束，边际效用价值下降，产品价格下调，引发需求上升;反之则下降~一衍生出需求变动规律。第二支柱“生产费用主导”论:即资源性生产费用上升，产品有利可图，供给会增加;反之则减少.一形成供给变动规律。③冲击来自两个方面。其一。网络信息发展，使交易成本不断下降，产品价格趋低，家庭实际购买力会上升;加之发达国“财富效应”—股市上涨增加家庭虚拟收人，均冲击了家庭预算“硬性约束”论。其二、新经济中知识作用上升，厂商受资源性约束的供给行为也发生了变化;又如网络经济普及后，免费提供网络和电子邮件服务的厂商会越来越多，从而使“有服务就要收费，’等老行规老惯例受到挑战。于此，用传统供求规律，来分析未来营销行为，已难有更多意义。
特征之四，“注意力”经济成主导世界潮流。象时装模特展销吸引观众注视力那样。企业发展“注意力”经济①，以招徕消费者已成新潮。新经济发展，企业.‘注意力”营销—通过网络宣传，树立企业产品形象;或经精心没计制作打扮，成为某一特定领域“霸主”;或营造购物“天堂”，成为顾客网_L之首选等，从此有了广阔天地。获得了“霸主、’地位，或有了“注意力”形象的厂商，当然能带来无限商机。而于无限商机中，孕育出主导世界潮流的许多新秀，显然又是新经济的贡献。
当然，新经济实践深人还会创造出;如能实现经济良性循环，带来收益递增;边际成本趋近于零。实现价格永恒降低;“物以多为贵”;提供无限能力与机会等运作特征等。但其要求也是苛刻，甚至是残酷无情。有喻新经济如一个个竞争漩涡，稍不留神即被淹没。并非危言耸听。
二、新经济影响营销创新几个方面
影响之一，打破时空障碍全球范围可营销新经济出现，信息传播已无国别地域之分，从生产与销售理论上看已无逾越之障碍—厂商与消费者可以在全球范围内寻找贸易伙伴。影响所及，应从狭窄的国内区域营销，转向国外或全球性营销。特别是暂处弱势者，已有可能“大处着眼、小处人手”立足全球营销观起步，营销创新由此而生而发。
理论依据是:首先，随着生活水平提高.个性化需求崛起，“靠资本、拼劳力”的规模化同质营销已难于凑效，国际市场异质化营销已成新亮点。其次，新经济时代双向沟通加快，物流。商流、信息流交换频率增加，借助网络形成“高效率、低成本”的互动营销网，为全球性或异质化营销创造了物质基础。第三，国内“企业、高校、科研机构”一条龙服务的政策导向或成功实践，加快了科技成果转化速度，为全球化营销创新大开了方便之门等。
影响之二，市场多变数引发营销新组合。新经济发展拉近了消费者距离，但也加剧了同类产品生产者的竟争，依据国际市场多种变数而可实现营销新组合。如产品创新，可抓住消费者心理、生理需求变化，把握住个性化需求规律.以提高科技含量，扩大功能用途，增加附加价值或文化内含等来满足。又如价格决策—网络化市场要求，一是产品类型的满足，二是价格成本的可接受性;而企业则可按成本要求提供柔性产品概念，再按概念组织生产或售货—弹性化成为可能。再如分销，已出现电子虚拟市场。无形商店、电子货币等多种数字化交易方式，中间商中介作用已大为降低。促销、信息网络使无纸化促销成为时尚，将有图文并茂的产品索检，价格动向一览无余;网络的定制化功能可将产品组合信息集中储存、自由存取，为消费者提供充分的购物空间。当然还有其他变数影响营销组合因素，构成新经济营销创新的更大空间;
影响之三，营销添智慧出现创新“蜂聚”期。新经济新技术风起云涌，创新的巨大动力已不局限于单项、局部性，且有成片成批的叠加效应。有专家称为创新“蜂聚““现象出现并非偶然。
从市场创新着—出现一种新技术产品后，将有一系列创新活动以招揽顾客，亦会有全新产业问世，或控制一种至几种新原材料基地;甚至出现一种崭新的经济组织，以巩固垄断地位，或创新垄断市场方式等。以计算机实践为例—已从单机、大型、单功能、低速度、专用机。向多机化、微型化、多功能、快速度、网络化发展。特别经营销专家或智慧营销的介人，将以低成本高效率、易操作性，而广泛渗透到国民经济的各个部门。在实现工商交通、金融、邮电等联网后，又将派生出大批信息产业或相关产业，甚至出现产业带，产业群体、产业链条—“蜂聚”接踵而来，新经济功不可没。
影响之四。优化“系统”论可把握营销主动权。新经济信息网络化，仅是解决了“速度、效率、安全、方便”等传统贸易老大难问题，而“胜算性如何”还要靠谋略智慧，或贸易成熟性。西方诸强已有高科技70 96、市场分额80%以上的竟争优势②，于中国未来营销影响探远:优化“‘系统”论或可以“系统营销”论策应，新经济条件更有可能。
首先调整营销心态:承认科技营销落后;但不甘』合落后科技营销。其次，坚持市场细分、做到“有所为有所不为”，依据国情扬长避短，瞄准高科技目标。
再次，重视消化吸收，实现高新技术第二次创业。还有，创造宽松环境，着力改善新技术的..‘引进、消化、吸收、创新”的立法，创造良好的法律环境:维护知识产权，反对地方保护主义、打击伪劣假冒侵权行为等。还要熟悉““人世’“后的世贸规则，防止高科技贸易’‘被诈、被罚、被假”的发生等。高科技贸易复杂性，以“系统营销”论把握营销主动权，或可以消除新经济运作缺陷带来的负面影响。
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