以下是小编帮大家整理的商务谈判人员介绍范文（共含15篇），仅供参考，大家一起来看看吧。同时，但愿您也能像本文投稿人“六二”一样，积极向本站投稿分享好文章。
商务谈判人员
选配参加谈判的人员
在洽商交易过程中，买卖双方在确定价格和各种交易条件以及拟定合同条款方面，往往因利害关系不同而存在分歧和争论，有时这种分歧和争论甚至是十分激烈的，而且在洽商过程中，还可能出现种种预先没有估计到的变化。为了保证洽商交易的顺利进行，事先应选配精明能干的洽谈人员，尤其是对一些大型的和内容复杂的交易，更要组织一个坚强有力的谈判班子，这个谈判班子中须包括熟悉商务、技术、法律和财务方面的`人员，应具有较高整体素质，要善于应战，善于应变，并善于谋求一致，这是确保交易成功的关键。
参加商务谈判的人员需要具备多方面的基础知识，并善于综合运用各种知识。一般他说，他们应具备下列条件：
1、必须熟悉我国对外经济贸易方面的方针政策，并了解国家关于对外经济贸易方面的具体政策措施，
2、必须掌握洽商交易过程中可能涉及的各种商务知识，如商品知识、市场知识、金融知识和运输、保险等方面的知识。
3、必须熟悉我国颁布的有关涉外法律、法令与规则，并了解有关国际贸易、国际技术转让和国际运输等方面的法律、惯例以及有关国家的政策措施、法规和管理制度等方面的知识。
4、应当熟练地掌握外语，并能用外语直接洽谈交易。
5、具有较高的政治、心理素质和策略水平，并善于机动灵活地处理洽商过程中出现的各种问题。
参加同外商或外国朋友、华侨、港澳台同胞的谈判人员应注意下列问题:
首先，应具备坚定的政治立场，严格遵守组织纪律，执行请示报告制度，保守国家机密，维护国家利益，
其次，每次谈判前都应确定与对方主谈人职位大致相等的主谈人。其他谈判人员在谈判中非经我方主谈人同意，不得随便发言或向对方提意见，
有意见可书面提交主谈人。若几个单位参加同一谈判，应事先统一意见。在谈判中的不同意见可会后研讨，必要时可体会,不得当场争论；谈判中要维持主谈人的意见。
再次，谈判前应充分准备所谈的问题，可制定不同方案，避免因仓促上阵造成失误.如果外商是熟人，不必介绍，仅上前握手问候,如果外商是初次晤面且又互不相识，接待人员应主动上前询问并做自我介绍；如果迎接的是大批客人，则需事前准备标牌或小旗，让客人在远处就能看到并主动前来接洽。
商务谈判礼仪介绍
(一)谈判准备
商务谈判之前首先要确定谈判人员，与对方谈判代表的身份、职务要相当。 谈判代表要有良好的综合素质，谈判前应整理好自己的仪容仪表，穿着要整洁正式、庄重。男士应刮净胡须，穿西服必须打领带。女士穿着不宜太性感，不宜穿细高跟鞋，应化淡妆。 布置好谈判会场，采用长方形或椭圆形的`谈判桌，门右手座位或对面座位为尊，应让给客方。 谈判前应对谈判主题、内容、议程作好充分准备，制定好计划、目标及谈判策略。
(二)谈判之初
谈判双方接触的第一印象十分重要，言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。作自我介绍时要自然大方，不可露傲慢之意。被介绍到的人应起立一下微笑示意，可以礼貌地道：“幸会”、“请多关照”之类。询问对方要客气，如“请教尊姓大名”等。如有名片，要双手接递。介绍完毕，可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈。稍作寒暄，以沟通感情，创造温和气氛。 谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用，应目光注视对方时，目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方，这样使对方感到被关注，觉得你诚恳严肃。手心冲上比冲下好，手势自然，不宜乱打手势，以免造成轻浮之感。切忌双臂在胸前交叉，那样显得十分傲慢无礼。 谈判之初的重要任务是摸清对方的底细，因此要认真听对方谈话，细心观察对方举止表情，并适当给予回应，这样既可了解对方意图，又可表现出尊重与礼貌。
(三)谈判之中
这是谈判的实质性阶段，主要是报价、查询、磋商、解决矛盾、处理冷场。 报价--要明确无误，恪守信用，不欺蒙对方。在谈判中报价不得变换不定，对方一旦接受价格，即不再更改。 查询--事先要准备好有关问题，选择气氛和谐时提出，态度要开诚布公。切忌气氛比较冷淡或紧张时查询，言辞不可过激或追问不休，以免引起对方反感甚至恼怒。但对原则性问题应当力争不让。对方回答查问时不宜随意打断，答完时要向解答者表示谢意。 磋商--讨价还价事关双方利益，容易因情急而失礼，因此更要注意保持风度，应心平气和，求大同，容许存小异。发言措词应文明礼貌。 解决矛盾--要就事论事，保持耐心、冷静，不可因发生矛盾就怒气冲冲，甚至进行人身攻击或侮辱对方。 处理冷场--此时主方要灵活处理，可以暂时转移话题，稍作松弛。如果确实已无话可说，则应当机立断，暂时中止谈判，稍作休息后再重新进行。主方要主动提出话题，不要让冷场持续过长。
(四)谈后签约
签约仪式上，双方参加谈判的全体人员都要出席，共同进入会场，相互致意握手，一起入座。双方都应设有助签人员，分立在各自一方代表签约人外侧，其余人排列站立在各自一方代表身后。 助签人员要协助签字人员打开文本，用手指明签字位置。双方代表各在己方的文本上签字，然后由助签人员互相交换，代表再在对方文本上签字。 签字完毕后，双方应同时起立，交换文本，并相互握手，祝贺合作成功。其他随行人员则应该以热烈的掌声表示喜悦和祝贺。
常用商务谈判对话：介绍篇 (1)
A: I don’t believe we’ve met.
B: No, I don’t think we have.
A: My name is Chen Sung-lim.
B: How do you do? My name is Fred Smith.
A: 我们以前没有见过吧？
A：我叫陈松林。
B：您好，我是弗雷德·史蜜斯。
(2)
A: Here’s my name card.
B: And here’s mine.
A: It’s nice to finally meet you.
B: And I’m glad to meet you, too.
A: 这是我的名片。
B: 这是我的。
A: 很高兴终于与你见面了。
B: 我也很高兴见到你。
(3)
A: Is that the office manager over there?
B: Yes, it is,
A: I haven’t met him yet.
B: I’ll introduce him to you .
A:在那边的那位是经理吧？
B:是啊。
A:我还没见过他。
B:那么，我来介绍你认识。
(4)
A: Do you have a calling card ?
B: Yes , right here.
A: Here’s one of mine.
B: Thanks.
A:您有名片吗？
B:有的，就在这儿。
A:喏，这是我的。
B:谢谢。
(5)
A: Will you introduce me to the new purchasing agent?
B: Haven’t you met yet?
A: No, we haven’t.
B: I’ll be glad to do it.
A:请替我引介新来负责采购的人好吗？
B:你们还没见面吗？
A:嗯，没有。
B:我乐意为你们介绍。
(6)
A: I’ll call you next week.
B: Do you know my number?
A: No, I don’t.
B: It’s right here on my card.
A:我下个星期会打电话给你，
B:你知道我的.号码吗？
A:不知道。
B:就在我的名片上。
(7)
A: Have we been introduced?
B: No, I don’t think we have been.
A: My name is Wong.
B: And I’m Jack Smith.
A:对不起，我们彼此介绍过了吗？
B:不，我想没有。
A:我姓王。
B:我叫杰克·史密斯。
(8)
A: Is this Mr. Jones?
B: Yes, that’s right.
A: I’m just calling to introduce myself. My name is Tang.
B: I’m glad to meet you, Mr. Tang.
A:是琼斯先生吗？
B:是的。
A:我打电话是向您作自我介绍，我姓唐。
B:很高兴认识你，唐先生。
(9)
A: I have a letter of introduction here.
B: Your name, please？
A: It’s David Chou.
B: Oh, yes, Mr. Chou. We’ve been looking forward to this.
A:我这儿有一封介绍信。
B:请问贵姓大名？
A:周大卫。
B:啊，周先生，我们一直在等着您来。
(10)
A: I’ll call you if you give me a name card.
B: I’m sorry, but I don’t have any with me now.
A: Just tell me your number, in that case.
B: It’s 322-5879.
A:给我一张名片吧,我会打电话给你.。
B:真抱歉,我现在身上没带。
A:这样子，那就告诉我你的电话号码好了。
单位人员情况介绍
姓名 学历 职务 工作简历
陈林展 本科 副总经理 1990年―1992年，浙江华越国际贸易公司任科长。
1992年―，浙江卡依拉集团任总经理。
19―，意大利PFP公司中国分公司任商务代表。
19起至今在杭州顶点财经网络传媒有限公司任咨询部研究员、经理、副总经理。
，被母公司杭州顶点财经网络传媒有限公司聘任为副总经理
胡旭明 本科 研究员 1995年―年，任厦门厦华电子结构设计师。
1999年―，任厦门夏新电子结构设计师。
20―，任杭州三元证券投资顾问有限公司技术经理。
20―，任杭州顶点财经网络传媒有限公司采编部经理。
20―，任国金证券股份有限公司研究员。
至今在杭州顶点财经网络传媒有限公司研究部研究员。
王玺 本科 研究员 ，杭州顶点财经网络传媒有限公司担任销售。
20起至今，在杭州顶点财经网络传媒有限公司咨询部担任研究员。
任治江 本科 研究员 20至今，在杭州顶点财经网络传媒有限公司咨询部任研究员。
朱亮 本科 研究员 ― 任中国金融机具网 国际版英文编辑
2004― 任浙江时空电视中心 客户经理
2006― 任智慧动画制作有限公司 海外市场经理
― 任深圳大德汇富咨询顾问有限公司 研究员
2013至今 任杭州顶点财经网络传媒有限公司 研究员
邱麒麟 本科 研究员 年-年 招商证券股份有限公司任区域组长
2011年-平安证券股份有限公司任产品经理
20至今杭州顶点财经任研究员
王星宇 本科 研究员 2008-2011年 国信证券杭州萧然东路营业部客户经理
至今 杭州顶点财经网络传媒有限公司担任研究员
姚恩琳 本科 研究员 年―2010年 美国陆阳公司杭州办事处 跟单员
2010年―20 杭州世航船务有限公司 市场部
2013年至今 杭州顶点财经网络传媒有限公司 研究员
张晓萍 本科 研究员 2013年― 浙江核新同花顺网络信息股份有限公司 金融数据事业部
20至今 杭州顶点财经网络传媒有限公司 研究员
樊荣荣 本科 研究员 2010―2013年 安徽大时代投资咨询有限公司 研究员
2013―年 厦门金相投资咨询有限公司合肥分公司 研究部经理
2014― 安徽大时代投资咨询有限公司 研究部经理
20― 北京盛世创富投资咨询有限公司湖南分公司 营销策划总监
20至今 杭州顶点财经网络传媒有限公司 研究员
杨佩佩 本科 研究员 年―2014年 厦门金相投资咨询公司 理财专员
―年 安徽智富联盟教育管理咨询有限公司 主管
2016年―年 北京股商投资有限公司 研究员
2017至今 杭州顶点财经网络传媒有限公司 客服部经理
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商务谈判之前首先要确定谈判人员，与对方谈判代表的身份、职务要相当。 谈判代表要有良好的.综合素质，谈判前应整理好自己的仪容仪表，穿着要整洁正式、庄重。男士应刮净胡须，穿西服必须打领带。女士穿着不宜太性感，不宜穿细高跟鞋，应化淡妆。 布置好谈判会场，采用长方形或椭圆形的谈判桌，门右手座位或对面座位为尊，应让给客方。 谈判前应对谈判主题、内容、议程作好充分准备，制定好计划、目标及谈判策略。
在人际交往中，介绍是与他人进行沟通、增进了解、建立联系的一种最基本、最常规的方式，是人与人进行相互沟通的出发点。同样，在现代商务谈判中，若能正确地利用介绍，不仅可以扩大自己的交际圈，而且还有助于自我展示、为公司宣传等。
在与来宾见面时，通常有两种介绍方式，一是自我介绍；二是他人介绍。
自我介绍
自我介绍，就是在必要场合由自己担任介绍的主角，自己将自己介绍给其他人，以使对方认识自己。自我介绍适用于人数多、分散活动而无人代为介绍的时候。在作自我介绍时，要自然大方，不可露傲慢之意。恰当的自我介绍，不仅能增进他人对自己的了解，而且还能创造出意料之外的商机。
1、注意时机
要抓住时机。在适当的场合进行自我介绍，当对方有空闲，而且情绪较好，又有兴趣时，这样就不会打扰对方。如果对方兴趣不高、工作很忙、干扰较大、心情不好、没有要求或正忙于其他交际时，则不太适合进行自我介绍。
在商务谈判的场合下，若遇到下列情况时，作自我介绍就是很有必要的：
①与不相识者共处一室；②不相识者对自己很干兴趣；③他人请求自己作自我介绍；④打算介入陌生人组成的交际圈；⑤求助的对象对自己不甚了解，或一无所知；
2、讲究态度
进行自我介绍时，态度一定要自然、友善、亲切、随和，应落落大方，彬彬有礼。既不能唯唯诺诺，又不能虚张声势，轻浮夸张。应该要表达出自己渴望认识对方的真诚情感，因为任何人都以被他人重视为荣，如果你态度热忱，对方也会热忱。还要注意，语气要自然，语速要正常，语音要清晰。
在自我介绍时，镇定自若，潇洒大方，有助于给人以好感；相反，如果你流露出畏怯和紧张，结结巴巴，目光不定，面红耳赤，手忙脚乱，则会为他人所轻视，彼此间的沟通便有了阻隔。
3、注意时间
自我介绍时还要简洁，言简意赅。要尽可能地节省时间，以半分钟左右为佳，不宜超过一分钟，而且越短越好，话说多了，不仅显得罗嗦，而且交往对象也未必记得住。为了节省时间，作自我介绍时，还可以利用名片、介绍信加以辅助。
4、注意内容
自我介绍的'内容包括三项基本要素：
①本人的姓名。应当一口报出，不可有姓无名，或有名无姓；
②供职的单位以及具体部门。如有可能最好全部报出，具体工作部门有时可以暂时不报出；
③担任的职务和所从事的具体工作。有职务最好报出职务，职务较低或者无职务者，则可报出目前所从事的具体工作等。
这三项要素，在自我介绍时，应一气连续报出，这样既有助于给人以完整的印象，又可以节省时间。举个例子，可以说：“我叫王丽，是大秦广告公司的公关部经理”。不说废话，态度要真实诚恳，实事求是，不可自吹自擂，夸大其辞。
5、注意方法
进行自我介绍时，应先向对方点头致意，得到回应后再向对方介绍自己，如果有介绍人在场，自我介绍则被视为不礼貌的。应善于用眼神表达自己的友善，表达关心以及沟通的渴望。
自我介绍的方式有：应酬式、礼仪式、工作式、交流式。
总体说来，当本人希望结识他人，或他人希望结识本人，或本人认为有必要让他人了解或认识本人时，自我介绍就会成为重要的交往方式，自我介绍是商务活动的组织部分，承担着拓展交际范围的重任/
他人介绍
他人介绍，又称第三者介绍，是经第三者为彼此不相识的双方引见、介绍的一种交际方式。他人介绍，通常是双向的，即对被介绍的双方各自作一番介绍。
为他人做介绍时，需要把握下列要点：
1、注意时机
在商务谈判中，遇到下列情况时，有必要进行他人介绍。
①本人接待的对象遇见了其不认识的人，而对方又跟自己打了招呼；②打算推荐某人加入某一方面的交际圈；③受到为他人作介绍的邀请；④陪同上司、长者、来宾时，遇见了其不相识者，而对方又跟自己打了招呼。
2、了解介绍的顺序
在他人介绍中，介绍的顺序是一个比较敏感的礼仪问题。根据商务礼仪规范，在处理为他人做介绍的问题上，必须遵守“尊者优先了解情况”规则。首先要确定双方地位的尊卑，然后先介绍位卑者，后介绍位尊者。这样，可使尊者先了解位卑者的情况。
根据规则，为他人作介绍时的礼仪顺序大致为：“尊者居后”，男先女后、轻先老后、主先客后、下先上后、如果双方都有很多人，要先从主人方的职位高者开始介绍。
3、掌握介绍的方式
根据实际情况的不同，为他人作介绍时的方式也不尽相同。
一般式：也称为标准式，主要介绍双方的姓名、单位、职务等，实用于较为正式的场合。举个例子，如：“请允许我来为两位引见一下，这位是卡修公司营销部主任××，这位是腾飞集团副总××。”
简单式：即在介绍时，只介绍双方的姓名，甚至只提到双方的姓氏，其它方面无须提及，这种方式适用于一般的社交场合。举个例子，如：“我来为大家介绍一下：这位是谢总，这位是胡总，希望大家合作愉快。”
附加式：也可以叫强调式，一般用于强调其中一位被介绍者与介绍者之间的关系，以期望引起另一位被介绍者的重视。举个例子，如：“大家好！这位是腾飞公司的销售经理胡先生，这位是小儿张飞，请各位多多关照。
引见式：这种方式实用于普通场合。介绍者只需要把被介绍者双方引到一起即可。举个例子，如：“两位认识一下吧。其实大家曾经都在一个公司共事，只是不是一个部门。接下来的，请你们自己说吧。”
推荐式：这种方式是指介绍者要经过精心的准备，再将被介绍者推荐给另一位被介绍者，介绍者通常会将前者的优点进行重点介绍。一般来说，这种方式适用于比较正规的场合。举个例子，如：“这位是朱子清先生，这位是河南众卓企业管理咨询有限公司总经理赵经理。朱先生是经济学博士，管理学专家。赵总，我想您一定有兴趣和他聊聊吧。”
4、注意介绍时的细节
在介绍他人时，介绍者与被介绍者都要注意一些细节：
①介绍者为被介绍者作介绍之前，要先征求双方被介绍者的意见，切勿开口就讲，这样会显得很唐突，让被介绍者感到措手不及；
②被介绍者在介绍者询问自己是否有意识认识某人时，一般应欣然表示接受。如果实在不愿意，应向介绍者说明缘由，取得谅解；
③当介绍者走上前来为被介绍者进行介绍时，被介绍者双方均应起身站立，面带微笑，大大方方地目视介绍者或者对方，态度要注意；待介绍人介绍完毕后，被介绍双方应微笑点头示意或握手致意；
④在谈判桌上，视情况而定，介绍人和被介绍人可不必起立，被介绍双方可点头微笑致意；如果被介绍双方相隔较远，中间又有障碍物，可举起右手致意，然后点头微笑致意；
④介绍者介绍完毕，被介绍者双方应依照合乎礼仪的顺序进行握手，并且彼此使用“您好”、“很高兴认识您”、“久仰大名”、“幸会”等语句问候对方，必要时还可以进一步做自我介绍。
商务谈判：介绍销售能力[英语篇]
以下就是Robert与Botany Bay的代表，Mark Davis，首度会面的情形：M： Mr. Liu, total sales on the Medic-Disk were US$100,000 last year, through our agent in Hong Kong.
R： Our research shows most of your sales, are made in the Taipei area. Your agent has only been able to target the Taipei market（把……作为目标市场）。
M： True, but we are happy with the sales. It's a new product. How could you do better？
R： We're already well-established in the medical products business. The Medic-Disk would be a good addition to our product range.
M： Can you tell me what your sales have been like in past years？
R： In the past three years, our unit sales have gone up by 350 percent； profits have gone up almost 400 percent.
M： What kind of distribution capabilities（分销能力）do you have？
R： We have salespeople in four major areas around the island, selling directly to customers.
M： What about your sales？
R： In terms of unit sales, 55 percent are still from the Taipei area. The rest comes from the Kaohsiung, Taichung, and Tainan areas. That's a great deal of untapped market potential（未开发的市场潜力）, Mr. Davis.
botany bay是家生产高科技医疗用品的公司。其产品“病例磁盘”可储存个人病例；资料取用方便，真是达到“一盘在手，妙用无穷”的目的。这种产品可广泛应用于医院、养老院、学校等。因此pacer有意争取该产品软硬件设备的代理权。以下就是robert与botany bay的代表，mark davis，首度会面的情形：
m： mr. liu, total sales on the medic-disk were us$100,000 last year, through our agent in hong kong.
r： our research shows most of your sales, are made in the taipei area. your agent has only been able to target the taipei market（把……作为目标市场）。
m： true, but we are happy with the sales. it's a new product. how could you do better？
r： we're already well-established in the medical products business. the medic-disk would be a good addition to our product range.
m： can you tell me what your sales have been like in past years？
r： in the past three years, our unit sales have gone up by 350 percent； profits have gone up almost 400 percent.
m： what kind of distribution capabilities（分销能力）do you have？
r： we have salespeople in four major areas around the island, selling directly to customers.
m： what about your sales？
r： in terms of unit sales, 55 percent are still from the taipei area. the rest comes from the kaohsiung, taichung, and tainan areas. that's a great deal of untapped market potential（未开发的市场潜力）, mr. davis.
导购员在知道自己所卖商品相关知识的前提下，这个时候就是实际应用，介绍商品有一定表现规律，在与顾客介绍商品时，首先我们要激发顾客对商品产生想了解的好奇心和兴趣。
导购员要将选购商品的好坏标准告诉给顾客，做为导购员我们讲商品的时候，为了更好的引导顾客，我们就自己提问题，自己来回答，回答问题的时候，因为用什么材质或商品有什么设计用什么技术有什么特点?所以我们厂家的商品有什么卖点和好处和别的厂家是不一样的?不断的以问题提问引导方式和导购员自己来回答问题，告诉顾客选购商品的标准，在讲的过程每个卖点或者你的每个说法都是有所依据，所以就是要说到什么，动作要配合手要指到，需要的时候还要形象比划到，最好就是在现场让顾客体验到商品的好处。这里需要提醒的是，当导购员自己提问题，自己接进去回答，什么样的情况下是可以让顾客来回答呢?也就是保证顾客回答的答案也就是你所引导想要的答案，大部分都是属于封闭式的问题，或是明显的AB选择题，问题设计想要的答案很明显，偏向的答案是什么!比如说：“先生你是买个质量好的还是买一个质量差一点的价格特别便宜的”这样的AB选择问答题，让顾客回答，答案就很明显。
举例：卖电磁炉导购员：“先生你好!购买电磁炉最主要的要看面板的好坏?好的差的面板有什么区别呢?(自己提问题提标准)好的面板从散热风扇口对着光线看的时候，面板透明看不到杂质(卖电磁炉导购员拿起电磁炉示范给顾客看)这样的面板导磁效果特别好，热效率高，省电，根据国家能效标识都是在二级以上，而且面板也不易变色(回答自己提的问题，告诉顾客好坏的标准如何判断)
如果说要以自己的商品和同行业商品对比竞争，这个时候引导还是自己提问题：“先生你知道我们品牌的电磁炉面板和其它厂家品牌有什么区别吗?(接下来不是真的去等顾客来回答问题，还是自己回答问题加动作手指给顾客看做引导)先生你看在面板上面那些印上花鸟鱼虫图案的，面板一般都是黑色，主要是为了掩盖电磁炉使用后，面板变色不容易看得出来，所以面板选材成本低，价格才会卖那么便宜(导购员自己给标准，给答案告诉顾客)
商超导购员要学会推销商品时引导顾客，就是将选购商品的好坏标准，商品的卖点好处通过设计成自问自答的销售话术来告诉引导顾客。
(1)
a: i don’t believe we’ve met.
b: no, i don’t think we have.
a: my name is chen sung-lim.
b: how do you do? my name is fred smith.
a: 我们以前没有见过吧?
b：我想没有。
a：我叫陈松林。
b：您好，我是弗雷德·史蜜斯。
(2)
a: here’s my name card.
b: and here’s mine.
a: it’s nice to finally meet you.
b: and i’m glad to meet you, too.
a: 这是我的名片。
b: 这是我的。
a: 很高兴终于与你见面了。
b: 我也很高兴见到你。
(3)
a: is that the office manager over there?
b: yes, it is,
a: i haven’t met him yet.
b: i’ll introduce him to you .
a:在那边的那位是经理吧?
b:是啊。
a:我还没见过他。
b:那么，我来介绍你认识。
(4)
a: do you have a calling card ?
b: yes , right here.
a: here’s one of mine.
b: thanks.
a:您有名片吗?
b:有的，就在这儿。
a:喏，这是我的。
b:谢谢。
(5)
a: will you introduce me to the new purchasing agent?
b: haven’t you met yet?
a: no, we haven’t.
b: i’ll be glad to do it.
a:请替我引介新来负责采购的人好吗?
b:你们还没见面吗?
a:嗯，没有。
b:我乐意为你们介绍。
(6)
a: i’ll call you next week.
b: do you know my number?
a: no, i don’t.
b: it’s right here on my card.
a:我下个星期会打电话给你。
b:你知道我的号码吗?
a:不知道。
b:就在我的名片上。
(7)
a: have we been introduced?
b: no, i don’t think we have been.
a: my name is wong.
b: and i’m jack smith.
a:对不起，我们彼此介绍过了吗?
b:不，我想没有。
a:我姓王。
b:我叫杰克·史密斯。
(8)
a: is this mr. jones?
b: yes, that’s right.
a: i’m just calling to introduce myself. my name is tang.
b: i’m glad to meet you, mr. tang.
a:是琼斯先生吗?
b:是的。
a:我打电话是向您作自我介绍，我姓唐。
b:很高兴认识你，唐先生。
(9)
a: i have a letter of introduction here.
b: your name, please?
a: it’s david chou.
b: oh, yes, mr. chou. we’ve been looking forward to this.
a:我这儿有一封介绍信。
b:请问贵姓大名?
a:周大卫。
b:啊，周先生，我们一直在等着您来。
(10)
a: i’ll call you if you give me a name card.
b: i’m sorry, but i don’t have any with me now.
a: just tell me your number, in that case.
b: it’s 322-5879.
a:给我一张名片吧,我会打电话给你.。
b:真抱歉,我现在身上没带。
a:这样子，那就告诉我你的电话号码好了。
b:322-5879。
问候的方式
不同的场合有不同的问候方式。可以是口头问候，也可以是书信问候;可以是寄贺卡或明信片问候，也可以是以电话、电子邮件问候。总之，问候方式除了语言问候外，有时可以根据场合不同，分别施以动作问候。
语言问候
常见的问候语有：“您好”，“早安”，“晚安”，“打搅了”，“好久不见，您近来好吗”，“认识您，很高兴”，等等。这些问候语看似简单，却能反映出一个人的教养，它听起来平易近人，令人舒心，能引起交谈双方对交谈的兴趣，也是表达感情的一种方式。
现在，问候语随着时代的发展，日益变得简洁、抽象。一般来说，比较稳妥的问候语是微笑着说一声“您好”。
如果彼此非常熟悉，按平时的称谓称呼一下，也算是问候。如“李老师”、“王叔叔”等。
动作问候
如果见面后觉得没有什么话好说，用点头、微笑、招手、握手等动作问候也行。尤其是在双方关系一般或仅是面熟而已，而且距离甚远的情况下，那么微笑点头也算是问候了，女士尤其如此。
人际关系的融洽离不开一定的情感因素，而一定的情感表达通常通过一定的问候予以传递。问候的形式有一般日常问候和特殊问候两种。
日常问候
这是在亲朋好友之间、同事、师生之间等互致的问候。有按时间问候，比如早晨上班、上学，同学、同事相互见面问个好“你早”，“早上好”;下班、放学时说声“再见”，“明天见”等。也有按场合问候，如上班或上学离家时向父母家人打个招呼道别“爸爸妈妈，我走了”，回到家见到父母说声“爸爸妈妈，我回来了”。家里人也应回答：“你走好，早点回家!”“回来了，歇会吧。”
特殊问候
特殊问候一般有节日问候、喜庆时的问候或道贺和不幸时的问候或安慰。在民间遇到婚嫁、祝寿、店铺开张、事业有成、乔迁新居等喜事，一般都应向其表示祝贺并致问候。对于丧葬、事业受挫、家庭变故、失恋、遭灾等不幸，要表示同情、安慰或协助操办相关事宜并给予必要的帮助。
问候的次序
在交际场合，问候一定要讲究次序。
一对一的问候：一对一，两人之间的问候，通常是“位低者先问候”。即身份较低者或年轻者首先问候身份较高者或年长者。
一对多的问候：如果同时遇到多人，特别在正式会面的时候。这时既可以笼统地加以问候，比如说“大家好”;也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候多人时，既可以由“尊”而“卑”、由“长”而“幼”地依次而行，也可以由“近”而“远”依次而行。
问候的礼仪
问候他人应面带微笑，和颜悦色，语调温和，充满诚意，目光注视对方;不能敷衍了事，心不在焉;也不能粗声粗气，面无表情或嬉皮笑脸。这都达不到问候的效果，反会使人怀疑、反感。问候的礼仪主要有：
主动问候
在销售交际中，表示真诚和友好的问候，都应主动积极。在一般情况下，年轻人应主动问候年长者，男士应主动问候女士，下级应主动问候上级。主动问候别人，是尊重他人的表现，即使对方比你年轻，你若能主动问候对方也无妨，只会增进你们之间的友情。
互相问候
被人问候后，应及时回敬问候，而且眼睛应热情地注视对方。如对方问候“您好”，可以回应一声“您好”，当对方说“见到您很高兴”时，可以回答“谢谢!见到您我也很高兴”，等等。
周到问候
在问候时，不要只顾熟悉者或较有身份的人，若遇对方是一群人，其中只有个别人熟悉。虽然，一般情况下只与熟人打招呼，但目光也应顾及其余人，以表示对陌生人的尊重，这也是对熟人的尊重。
恰当问候
问候一定要避免使对方感到尴尬，不要触及对方的隐私，也不要涉及使对方不愉快的话题。如问候西方人力求做到“七不问”，即不问年龄、婚姻、收入、住址、经历、工作、信仰，否则会被人认为有意窥探他人隐私。问候还要注意不要在双方相距较远时高声叫喊，即使是最熟悉的朋友，也不要这样做，否则会被视为失礼，在公共场所大声问候也是不符合礼仪的。
问候是我们向他人表示尊重的一种方式。向别人高兴地、愉快地打招呼，是提升社会生活乐趣的一种礼节形式。问候虽然只是打招呼、寒喧或是简单的三言两语，却代表着我们对他人的尊重。
政务人员喝酒礼仪介绍
在正式宴会上不管是中餐还是西餐，酒都是美妙和神秘的东西，在现实生活中，人们都很注意自己的着装打扮和言谈举止，但一到觥筹交错的宴席上，却常常忘记保持一份文雅的风度，狂喝滥饮者往往是酒过三巡后摇头晃脑，吆三喝四，词不达意，贻笑大方，不论是国酒还是洋酒，尊重酒宴喝酒礼仪是非常重要的。
了解酒文化
通常在通常，最常见的酒有白酒、啤酒、葡萄酒、香槟酒，不常见的还有威士忌等等。我经常在一些宴会上，看见不少人举着葡萄酒干杯，自己感觉很豪爽，其实这是不妥当的。要知道，白酒的文化是干杯，葡萄酒的文化却是品尝，品尝它的味道和口感，享受它的色彩和美感。因此，饮酒时，如果不了解酒的文化会显得缺乏修养，甚至被人暗暗嘲笑。
1、葡萄酒的饮酒礼仪
通常在选择好葡萄酒后，由做东的人试喝酒，一般由男士来试酒。如果试喝酒结果满意,便可示意服务生继续倒酒。如不满意, 可对服务生表示不接受。这时, 服务生可能会自己也喝一点证实, 如果酒真是有问题, 高级西餐厅一般会收回该瓶酒。
需要注意的是，喝酒前应用餐巾抹去嘴角上的油渍，以免有碍观瞻，且影响对酒香味的感觉。
喝酒时绝对不能吸着喝，而是倾斜酒杯，像是将酒倒在舌头上似的喝。轻轻摇动酒杯，让酒与空气接触以增加酒味的醇香，但不要猛烈摇晃杯子。不敬酒时将酒一饮而尽，或是边喝酒边透过酒杯看人、拿着酒杯边说话边喝酒、将口红印在酒杯沿上等，都是失礼的行为。
干杯时，提议者应起身站立，右手端起酒杯，或用右手拿起酒杯后，以左手托住杯底，面含微笑，真诚地面对他人。在主人提议干杯后，不一定要一饮而尽，只喝一口也行。即使是不喝酒的人，也要起身，将杯口在唇上碰一碰，以示尊敬。
2、饮酒的温度
白酒,一般是在室温下饮用,但是,稍稍加温后再饮,口味较为柔和,香气也浓郁，黄酒,适当加温后饮用,口味倍佳,但是究竟多为温度为宜，近代以来,用锡制酒壶盛酒,放在锅内温酒.一般以不烫口为宜.这个温度约为45-50℃左右；
白葡萄酒和桃红葡萄酒8-12 ℃，香槟酒、汽酒和甜型白葡萄酒6-8 ℃ ，陈年红葡萄酒15-18 ℃；啤酒是一种低酒度的饮料酒,较适宜的饮用温度在7-10℃之间,有的甚至在5℃左右。
祝酒礼仪
祝酒礼仪也就是敬酒，日常生活，商务交住，敬酒的礼仪是非常必要的，如果不知道敬酒的礼仪就有可能在酒桌上饴笑大方。
1、祝酒礼仪常识
通常在宴会中，会由主人向主宾祝酒。作为主宾参加宴请时，应了解对方的祝酒习惯，如为何人祝酒、何时祝酒等等，以便做必要的准备。在主人和主宾致辞、祝酒时，其他人应暂停进餐，停止交谈，注意倾听，不要借此机会抽烟。
在仪式场合，通常会有一位酒司仪，如果没有，组委会主席，会在就餐结束，开始发言前，致必要的祝酒辞。在不太正式的场合，可以在葡萄酒和香槟酒上来之后，就提议祝酒。祝酒者并不必要把酒杯里的酒喝干。每次喝一小口足矣。
2、祝酒的顺序
敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为先后顺序，一定要充分考虑好敬酒的顺序，分明主次。即使和不熟悉的人在一起喝酒，也要先打听一下身份或是留意别人对他的称号，避免出现尴尬或伤感情。既使你有求于席上的某位客人，对他自然要倍加恭敬。但如果在场有更高身份或年长的人，也要先给尊长者敬酒，不然会使大家很难为情。
3、祝酒礼仪技巧
在毫无准备的情况下，被推举出来提议祝酒可能是非常令人紧张的。此时最好的解决办法就是说出你的感受。祝酒辞从来用不着太长。如果当你在毫无准备的情况下被叫起来致祝酒辞，你可以说一些简单的话摆脱困境，如"向肯致意，上帝保佑你。
如果你想表现得更有风度，更有口才，你就会想增加一些回忆，赞美，以及相关的故事或笑话。然而，祝酒辞应当和与场合相吻合。幽默感极少会显得不合时宜，但是在婚礼上的祝酒辞应该侧重于情感方面，向退休员工表达敬意的祝酒辞则应当侧重于怀旧，诸如此类。
酒桌上的语言沟通礼仪
1、掌握喝酒的目的
大多数酒宴都有一个主题，也就是喝酒的目的。在赴宴的时候首先应环视一下各位的神态表情，分清主次，不要单纯的为了喝酒而喝酒，而失去交友的好机会，更不要让某些哗众取宠的酒徒搅乱东道主的`意思。
2、不要只谈论自己感兴趣的话题
大多数酒宴宾客都较多，所以大家应尽量多谈论一些大部分人能够参与的话题，得到多数人的认同，调动气氛。因为个人的兴趣爱好，知识面不同，所以话题尽量不要太偏，以免一个人夸夸其谈，忽略了众人，而且还会给大家留下浮夸的印象。
3、语言得当幽默
酒桌上可以显示一个人的才华、常识、修养和风度，有时一句诙谐幽默的语言，会给客人留下很深的印象，使人无形之中对你产生好感。所以，应该知道什么时候该说什么话，不要过于轻佻，什么不合时宜的话都讲，也不能过于严肃，毕竟酒桌是一个愉快热闹的场合。语言得当，诙谐幽默是关键。
餐桌上酒量不行有诀窍酒量不行时，就不要主动出击，实行以守为攻战略；桌前放两个大杯，一杯放白酒，一杯放矿泉水，拿小酒盅干杯，勤喝水，到酒桌上主客基本都喝8分醉时，可以以水代酒，主动出击；(不建议使用)干杯后，不要马上咽下去，找机会用餐巾抹嘴，把酒吐餐巾里；(适用女性)上座后先吃一些肥肉类、淀粉类食品垫底，喝酒不容易醉；掌握节奏，不要一下子喝得太猛；不要几种酒混着喝，特别容易醉；贵宾夹菜时，千万不要转酒桌中间的圆盘，贵宾夹菜你转盘是酒桌上的大忌；喝到六分醉时，把你面前的醋碟中的醋喝下，再让服务员添上；每次干杯时，倒满，然后在喝前假装没有拿稳酒盅，尽量洒出去一些，这样每次可以少喝进去不少。
政务人员喝酒礼仪认为只有正确地掌握酒文化和喝酒的礼仪，才能体现现代人的品位和个人魅力，才能让您再各种场合游刃有余。
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