下面是小编收集整理的销售人员的座右铭介绍(共含15篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。同时，但愿您也能像本文投稿人“kayak”一样，积极向本站投稿分享好文章。
1.除了了解自己公司的所有运营情况外，最有益的事莫过于全面了解你的同行竞争者的运营情况。
2.昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。
3.如果你没有向客户提出成交要求，就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。
4.出发前打开你自己所有的引擎，告诉自己，我是number!全力以赴，全心求胜。
5.如何一击命中地成交更多客户，就在于先找出客户的购买策略
6.世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。
7.当提供物超所值的购买理由时，是使客户疯狂购买更多产品的开始
8.记住：客户总是喜欢那些令人喜欢的人，尊重那些值得尊重的人。
9.人与生俱来的两个天赋：聆听和微笑。
10.拥有梦想只是一种智力，实现梦想才是一种能力。
11.在拜访客户时，销售代表应当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙。意思是，销售代表不能空手而归，即使推销没有成交，也要让客户为你介绍一位新客户。
12.倾听购买信号--如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更重要。
13.你会以过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。
14.你卖的不是产品本身，而是产品带给顾客的一种感觉
15.天天对着镜子说：i like you、喜欢自己，你赢定了！
16.客户不希望一视同仁，他们希望能被个别对待。
17.当有客户产生抱怨时，往往要的不是最后结果，而是你付出过程中的服务质量
18.不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。
19.不要卖而要帮。卖是把东西塞给客户，帮却是为客户做事。
20.一个有信念者所开发出的力量，大于个只有兴趣者。
1.最成功的.几家公司，总是将客户服务摆在产品服务的前面。
2.成功不是将来才有的，而是从决定去做的那一刻起，持续累积而成。
3.善用勾饵策略达到皆大欢喜的效果，是客服高手的秘密武器之一
4.足够的信任会激发人们的自豪感
5.让每一件事情都具有意义与收获，是作为领导者应该要做的事情
6.卓越的说服技巧与良好的态度是成就卓越人生的两大关键！
7.在晤谈当中，不要想面面俱到而加入太多论点，也不要使重要变得暖昧不明，模棱两可，应事先找到谈话的侧重点，紧紧把握住，并好好发展它。
8.销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户时往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
9.抗拒与成交是邻居，因为往往只有一步之差。
10.专注在一件事情上，所产生的巨大效果往往超过你的想象。
11.永远要不断思考如何以最少资源，创造出最大绩效
12.处理客户的情绪，永远胜过处理客户抱怨的事件本身
13.你永远有两个客户：外面的客户和你的员工。
14.世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
15.没有人可以拒绝真心为他着想的人，除非他没有福气。
16.持续为客户与自己的未来而不断改善自己，将是最值得的投资之一
17.你的生意做的越大，你就要越关心客户服务。在品尝了成功的甜蜜后，最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。
18.追踪追踪再追踪--如果要完成一件推销需要与客户接触至次，那你不惜一切也要熬到那第次。
19.最佳的成交策略就是相信客户己经购买你的产品了
20.能够找到持续使身心保持最佳状态的人，将会成为十分富有的人。
21.在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。
22.人的结构就是相互支撑，“众”人的事业需要每个人的参与。
23.期望决定表现，表现决定结果。
24.用数字找出你的成功公式--判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍，以及多少回追踪，然后再依此公式行事。
25.销售前的奉承不如销售后的服务，后者才会永久地吸引客户。
26.做自己生命与事业的主人，就在于掌控自己的身心与情绪能量。
27.事件营销，往往可以达到以小搏大的宣传效果
28.销售高手总是要求要求再要求
29.在取得一鸣惊人的成绩之前，必须先做好枯燥乏味的准备工作。
30.销售代表面对客户要不卑不亢，坚信自己的产品和服务具有独特的优点，能给客户带来收益和价值，客户用钱买产品是等价交换。有些销售代表在潜意识觉得比客户低一等，客户购买他的产品是看得起他。这样的态度反而引起客户的怀疑。
1、有没有那么一个人，让你曾经发了疯的想，现在却拼了命的忘。
2、不应该追求一切种类的快乐，应该只追求高尚的快乐。
3、能证明你身份的人通常不是你自己，而就是你的”朋友”。
4、许多次失败总会造就一次成功。
5、人生就像一本书，出生就是封面，归去就是封底，内容要靠自己填。
6、我的生命就是父母给的，但是我人生的路就是自己走的。
7、每个人都有美好的梦想，只有坚持，你的梦想才能实现。
8、能把在面前行走的机会抓住的人，十有八-九都会成功。
9、成功就是努力的结晶，只有努力才会有成功。
10、明天不一定更好，但更好的明天一定会来。
11、你经历的所有的困苦都是有意义的，因为这就是你要承担重任的先兆。
12、经过大海的一番磨砺，卵石才变得更加美丽光滑。
13、憨厚朴实有碍事业的成功。
14、只有走完平凡的路程，才能达到伟大的目标。
15、朝闻道，夕死可矣。
16、管理就是激发人的潜能，以赢取目标。
17、休息休息，脑子生锈。
18、想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由。
19、只要刻苦努力，只要坚持不懈，就可以取得好的成绩，获得成功。
20、患难及困苦，这就是磨炼人格的最高学府。
21、学的到东西的事情就是锻炼，学不到的就是磨练。
22、困难像弹簧，你弱它就强，你强它就弱。
23、立志宜思真品格，读书须尽苦功夫。
24、一个从来没有失败过的人，必然是一个从未尝试过什么的人。
25、最困苦的时候，往往是离成功最近的时候。
26、不管做什么，都要有一口气冲到底的勇气和信心。
27、理想是指路明灯。没有理想，就没有坚定的方向；没有方向，就没有生活。
28、总有一些事情会促使你前进，或是挫折，或是鼓励。
29、为了不让生活留下遗憾和后悔，咱们就应尽可能抓住一切改变生活的机会。
30、当我们搬开别人架下的绊脚石时，也许恰恰是在为自己铺路。
31、别指望伯乐从天而降，拜你为上卿。能力是干出来的。
32、每朵花都有盛开的理由。
33、可以失败，不可以失志。可以失望，不可以绝望。
34、许多人只需要再多支持一分钟，多做一次努力，就能反败为胜。
35、如果你不会知道自己要什么，别说你没有机会。
36、当自己累的时候，就转身看看身边在努力的。
37、生活掌握在自己手中，而非让生活来掌握你。
38、一无所有就是一种财富，它让穷人产生改变命运的行动。
39、不怕别的，有勇气就不放弃！
40、在虚假的社会中做最真的自己。
41、当你只有一个目标时，整个世界都会给你让路。
42、放弃自己，相信别人，这就是失败的原因。
43、有时候，不小心知道了一些事，才发现自己所在乎的事是那么可笑。
44、观察与反思无法完全靠传授而获得，您必须亲自实践。
45、追随理想而生活，定能达到至善至美的境界。
46、海阔无边天作岸，山登绝顶我为峰、笑着回头看，只因我无遗憾。
47、哪里有超乎常人的精力与工作能力，那里就有天才。
48、做人不成功，成功只是暂时的；做人成功，不成功也是暂时的。
49、理想就是人生的坚实支柱，如果失去了生活的理想，精神也就会随之而瘫痪。
50、没有一颗珍珠的闪光，这就是靠别人涂抹上去的。
51、不要担心前面的阴影，那就是因为背后有阳光。
52、困难越大，荣耀也越大。
销售人员的座右铭
1热忱是推销成功的最大要素，也是唯一要素。
2身为一名推销员，没有比完成一笔好交易更快乐的事。
3无论推销什么东西，先推销自己。
4充分了解客户对一位推销员而言，是一件非常重要的事。
5我们每个人在世界上都是独一无二的，世界上只有一个你。
6如果你不能节省和储蓄金钱，你身上就没有成功的种子。
7推销员不一定什么都知道，但通常都能言善辨。
8好的决心必须以行动来贯彻，没有行动，好的决心没有任何意义。
9复杂的事情简单化，简单的事情重复化。
10你现在所想的和所做的，将会决定你未来的命运。
11承认自己的恐惧毫不可耻，可耻的是你因害怕而裹足不前。
12行动的激励，方法决窍，行动知识，这三个因素是成功定律之钥。
13一个恰当的时间，恰当的场合，一个简单的微笑可以制造奇迹。
14激励别人采取行动的最好办法之一，是告诉他一个真实的故事。
15事实上，当你说谎的时候，你从来没有真正愚弄任何人。
16激励的秘决，不只是诉之于道理，还要诉之于情感。
17不要说谎，但可以在它被欣赏的地方说谎。
18想要向前冲，就先订个美好的目标吧。
19巧妙问出顾客的嗜好，让顾客自己告诉你他喜欢什么。
20改善命运航道的力量就是思考，思考就是任何成功的第一个原因。
21成功等于X+Y+Z：X是工作，Y是开心，Z则是闭嘴。
22一个推销员的个性，是他最大的资本。
23推销并不存在于真空状态中，事实可能会超乎想象。
24沉着冷静，是一个推销员不可或缺的品质。
25除非第一次拜访就得到否定答案，否则就有机会创造第二次见面的机会。
26满意的顾客，是永久的面对面的广告。
27在适当的时机，把机会让给别人，这是个明智的投资。
28与别人和谐相处，是做一个成功推销员的先决条件。
29放松心情吧！他会让你握有更大的胜算。
30清楚又亲切，就是推销员说话术的最高指导原则。
31推销工作的首要之处就是“勤”。
32推销可以根据对象的类型来决定与其接触的方法。
33全神贯注对待你的客户，就能获得他对你的全部注意力。
34直觉是销售心理学上的关健字眼。
35要达到某项事业的颠峰，就必须为自己的工作“神魂颠倒”。
36如果你的言词能深得人心的话，就一定能成为能干的推销员。
37进行推销时，如果不讲策略，不讲方式和方法，那很难成功。
38（谈话产生僵局或）彼此沉默时，不妨向对方借个电话。
39推销员之所以有较高的薪水，就是因为被人拒绝。
40一个人真正需要的按钮，是他的信心之钮：信心产生信心。
41电话预约客户是推销员与潜在客户进行紧密联系的纽带。
42当你濒临失控边缘时，就试着换成顾客的角度来思考。
43对推销员而言，售后服务不是随便可以做好的，仍有很重的分量。
44改变角度，你要不只是“1”度，而是“180”度的转变，且要忘掉消极观念。
45倾听，即是仔细的聆听。
46不要低估消极心理“否定”的力量，它会赶走所有的好运。
47工作的质量，决定生活的质量，能力比金钱重要万倍。
48爱因斯坦相对论（1950年）：E=MC的平方E=能量，M=物质，C=速度。
49工作过分轻松随意的人，无论从事任何领域的工作都不可能获得真正的成功。
50工作所给你的，要比你为它付出的更多。
51始终保持一种尽善尽美的工作态度，满怀希望和热情的朝着目标努力。
52提问决定谈话，辨论，论证的方向。
53个性迥异的两个人相安无事，其中之一必定有积极的心。
54现在的努力并不是为了现在的回报，而是为了未来。
55行为本身并不能说明自身的性质，而是取决于我们行动时的精神状态。
56你缺少的不是金钱，而是能力，经验和机会。
57所有的抱怨，不过是逃避责任的.借口。
58任何人都抢不走你的无形资产――技能，经验，决心，信心。
59懈怠会引起无聊，无聊会导致懒散。
60理智无法支配情绪，相反：行动才能改变情绪。
61对渴望成功者而言：拖延和逃避是最具破坏性，最危险的恶习。
62机会包含于每个人的人格之中，正如未来的橡树包含在橡树果实里一样。
63如果你想逃避某项事务，那么你就应该从这项事务着手，立即进行。
64机会是为哪些有梦想和实施计划的人呈现。
65不要满足于尚可的工作表现，要做最好的，你才能成为不可或缺的人物。
66当额外的工作分配到你头上时，不妨视之为一种机遇。
67少数人需要智慧和勤奋，而多数人确要靠忠诚和勤奋。
68成功者懂得：自动自发的做事，同时为自己的所作所为承担责任。
69忠诚并不是从一而忠，而是一种职业的责任感。
70老板和员工并不是对立的，而是和谐统一的。
71做为思想的主人，人们拥有力量，才智与爱。
72推销员接近顾客的方式，往往决定自己在他们心目中的地位是“接单者”还是“建议者”。
73社交场合中，任何人只要有喋喋不休的坏习惯，再好的朋友也会疏远他。
74只要强迫自己散发热情，一旦需要热心参与某种活动，便能立刻感到这股热情的力量，进而勇往直前。
75培养一点潇洒的习惯，不要太在意别人的看法或批评，如此你才能很自在的与他人相处。
76事先写出自己所要提出的每点意见，以合乎逻辑的顺序表达出来：言简意骇，抓住重点。
77一个面带诚挚而热情笑容的人，所到之处莫不受到欢迎，而愁容满面的人，则四处碰避。
78只要有勇气在众人面前说话，就有勇气私下与陌生人进行谈话，不论对方是何许的达官显贵。
79昨天，是张作费的机票；明天，是尚未兑现的期票；只有今天，才是现金，才有流通的价值。
80只要花一点时间：慎重的考虑和计划，然后果敢实施，定能解决一切工作的问题，难题。
81没有人不渴望被重视，也没有人不喜欢真诚的赞美，正确的评价会使对方“芳心大悦”。
82在晤谈当中，不要想面面俱到而加入太多论点，也不要使重要变得暖昧不明，模棱两可，应事先找到谈话的侧重点，紧紧把握住，并好好发展它。
83妥协不仅是“出卖”，更是一种“消耗”自己的方式，也就是说：你将不可能成功的推销自己。
84无论你是否喜欢，我们的生活早己被时间所束缚，只是你的流程表未经计划或计划的很差罢了。
85推销任何商品，只要秉持真诚，使对方坦诚相待，完全信赖，并非难事。
86遵守一个诺言，可以使别人对你建立起信心，破坏你的诺言，不仅动摇了那个信心，同时可能伤了一个人的心。
87加油吧，持续你的努力，每天，每月，积累一点一滴的进步，原本今天无法实现的梦想，明天，就可以得到丰硕的成果。
88听话是一种优雅的艺术，但很多人没有充分利用这种艺术，他们认为人有两只耳朵，所以肯定会知道如何去听。
89一个推销员做事的下下之策是：绕着真实四周耍把戏，渲染它或歪曲它。
90我们都生活在一个充满因果关系的世界里，某件事发生了，对别的人或事都会有影响。
91人是受环境影响的，因此，要主动选择最有益于向既定目标发展的环境。
92不管你对于每天接触的客户具有何种想法，这都无所谓，重要的是你对待他们的方法。
93集中你的精力去学习一件小事，而成功一名专家；比你分散精力去学习许多小事要更加节省时间，而且容易成功。
1. 如果您能专业、敬业、守法、尽本份照顾您的保户，忠诚于您所属的保险公司，则那顶荣耀 冠冕将非您莫属。
2. 一百次拒绝，就坚持一百零一次说明，就多这份坚持，让客户改变原有的心意。
3. 您想现在开一张不额支票，存在保险公司，还是未来开一张巨额支票，给税务局?
4. 销售无形寿险商品，行销人员的态度、形象，会直接寻决定客户的购买意愿。
5. 魅力是天生乎?它是一种学问、技能，只要努力研究，经常磨练魅力，会成为性格的一部分
6. 行销旅行要把握住有限的时间，做最充分而紧凑的运用，才能收到最好的成绩。
7. 我不知道谁会对我的产品有兴趣，但是只要我持续地拜访客户，一定会有对我们产品或服务有兴趣的人出现。
8. 从事推销工作必须有“从零思考”，与“战争作为”，唯有事前紧密周详的规划，才会有具体有效的攻击火网。
9. 保险是为风险买保障，为服务预支费用，如果服务保障都应打折，您还能相信保险吗?
10. 了解新企业主的忧虑，以及活动状态，有助于您为他们设计合格的保单。
11. 在没有取得准客户的共识之前，任何仓促的同意，都会导致事后的反悔或疑惑。
12. 一个战略业务员，是懂企业、懂市场、懂人性、懂竞争对手的全功能战士。
13. 雄厚实战经验的唯一方法，就是每日勤于拜访客户，而相处的艺术，则端视个人的良好修养。
14. 市场竞争白热化，未来将是抬头乐干，愿意动脑思考，广泛吸收情报的战略业务员的时代。
15. 行销人的特质是不会因被拒绝而灰心丧志，每个准客户都会是客户;不管外界如何，我不会被击垮，有机会多学习;对公司产品有十足信心;每周做20访。
16. 追求成功者，必然对他所追求的抱着肯定的信念与价值，反之，则不可能达到卓越的境界
17. 要成为受人欢迎，期待的推销员;就要成为提供客户利益的肯贡献的推销员。
18. 费尽唇舌，说破了嘴，准保户仍不愿相信，天有不测风云的事实无所不在，何不让他看看别人刻骨铭心的经验呢?
19. 生意的大小，受您的想法支配。想得小，这宗就小;想得大，这宗生意就大。
20. 掌握聆听技巧，多读些相关的读物，相信您必定会让成绩更上一层楼。
1. 狂热是有传染性的，只需一个人带头，这种气氛便会散布至全体。
2. 推销是可以致富的行业，成功的机会源源不绝。
3. 推销是广告善缘，销售幸福的工作，人人都需要。
4. 推销是锻炼人格，体力、外型、魅力的大溶炉。
5. 推销是这个时代市场活动的主流，我们必须正视它的价值。
6. 唯有在事前做好准备工作，才不至于有勇无谋。)
7. 出在拔萃的秘诀是主动推销自己，积极面对参与。,
8. 举凡任何的社会资讯或研究数据，都是你开发市场最有价值的参考。
9. 一个好的说明会在于提供观念与资讯，而非单纯的销售说明。
10. 成功模式有行为准绳，温和敦厚，做你自己;善体人意，热诚进取。
11. 保险人应有良好的法律观，以落实完善的服务品质。
12. 保险是功德无量的事业。
13. 我们没有什么新方法，新的制度，遵循的是保险业几百年来之所以成功的法则。
14. 拜访客户时，必须注意千万不能不守时，不守信，心不在焉，油腔滑调，喋喋不休，夸大其词
15. “从一而终”的人，不但可赚取丰富的金钱，也均衡发展了其他，成为一专业、卓越，并且充满喜乐的人。
16. 一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那人以前做错了什么，而是他什么都没有做。
17. 我的任务是帮助人;身为行销人员，我必须去找寻需要帮助的人。所以，我应该不厌其烦地去找需要我帮的人。
18. 您是否思考过，在您繁忙的工作时间之内，如何做才能做得更完美，更迅捷，答案是学习。
19. 推销就是从推销自己开始;推销员不被顾客接受，相对地，产品也不会被顾客接受。
20. 多工作，如神经病似地工作;最佳推销员与消极低沉推销员的分别即在此。
21. 处理拒绝有其诀窍，加强沟通技巧，疏清拒绝动机，必能化拒绝为接纳。
22. 唯有落实顾客至上的观念，才能使服务的品质日渐提开，客户方能真正成为我们的永久支持者。
23. 不论处于何种情境，一张笑意盈人的脸，最易打动保户的心，来赢得对方的信赖。
24. 没有人可以绝对把握意外事故的发生，但是懂得风险管理的人，一定不会遇事惊慌失措，因为一切都在其预料之中。
25. 做事情要求方法，才会有条不紊，事半功倍。要让自己成为乐团的指挥，客户成为演奏的乐手，一切由我们来控制。
1.对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。
2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
3.推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。
4.在取得一鸣惊人的成绩之前，必须先做好枯燥乏味的准备工作。
5.推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。
6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
7.最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。
8. 对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，如此才能知己知彼，采取相应对策。
9.销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户时往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
10.获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。
11.对客户无益的交易也必然对销售代表有害，这是最重要的一条商业道德准则。
12.在拜访客户时，销售代表应当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙。意思是，销售代表不能空手而归，即使推销没有成交，也要让客户为你介绍一位新客户。
13.选择客户。衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
14. 强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。
15.准时赴约——迟到意味着：我不尊重你的时间。迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。
16.向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不可能卖出什么东西的。
17.每个销售代表都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的客户，销售才能成功。
18.有计划且自然地接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。
19.销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。
20.要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。
21.在成为一个优秀的销售代表之前，你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好明友为止。
22.相信你的产品是销售代表的必要条件：这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户对它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服，倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。
23. 业绩好的销售代表经得起失败，部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。
24.了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求，就好象在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。
25.对于销售代表而言，最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户，是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上，而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。 26.有三条增加销售额的法则：一是集中精力于你的重要客户，二是更加集中，三是更加更加集中。
27. 客户没有高低之分，却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。
28.接近客户一定不可千篇 一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最适合的接近方式及开场白。
29.推销的机会往往是一纵即逝，必须迅速、准确判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。
30. 把精力集中在正确的目标、正确地使用时间及正确的客户，你将拥有推销的老虎之眼。 31.推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对待你，你就怎样对待别人;推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人。
32.让客户谈论自己。让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会。
33.推销必须有耐心，不断地拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。
34.客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步努力说服客户，并设法找出客户拒绝的原因，再对症下药。
35.对客户周围的人的好奇询问，即使绝不可能购买，也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。
36. 为帮助客户而销售，而不是为了提成而销售。
37.在这个世界上，销售代表靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人信服;有人以声情并茂、慷既激昂的陈词去动人心扉。但是，这些都是形式问题。在任何时间、任何地点、去说服任何人，始终起作用的因素只有一个：那就是真诚。
38. 不要卖而要帮。卖是把东西塞给客户，帮却是为客户做事。
1) 每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。
2) 莫找借口失败，只找理由成功。
3) 没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。
4) 伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。
5) 世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
6) 当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
7) 世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。
8) 人之所以能，是相信能。
9) 一个有信念者所开发出的力量，大于个只有兴趣者。
10) 每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。
11) 欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。
12) 一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。
13) 一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。
14) 不要等待机会，而要创造机会。
15) 昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。
16) 做对的事情比把事情做对重要。
17) 人格的完善是本，财富的确立是末。
18) 人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。
19) 任何的限制，都是从自己的内心开始的。
20) 含泪播种的人一定能含笑收获。
1) 用行动祈祷比用言语更能够使上帝了解。
2) 欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。
3) 再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。
4) 在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。
5) 只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。
6) 最重要的就是不要去看远方模糊的，而要做手边清楚的事。
7) 昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。
8) 不要等待机会，而要创造机会。
9) 成功的信念在人脑中的作用就如闹钟，会在你需要时将你唤醒。
10) 成功决不喜欢会见懒汉，而是唤醒懒汉。
11) 成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。
12) 成交只是一个开始，成交之后建立一个恒久的关系，你永远都是我的。
13) 出发前打开你自己所有的引擎，告诉自己，我是Number!全力以赴，全心求胜。
14) 挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。
15) 凡事要三思，但比三思更重要的是三思而行。
16) 顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。
17) 积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
18) 即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。
19) 没有什么事情有象热忱这般具有传染性，它能感动顽石，它是真诚的精髓。
20) 没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。
1) 你是独一无二的，喜欢你自己。你是上帝给这个世界的礼物，你是你自己的第一名，成为Number!
2) 怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子。
3) 贫穷是不需要计划的，致富才需要一个周密的计划——并去实践它。
4) 强烈的信仰会赢取坚强的人，然后又使他们更坚强。
5) 让我们将事前的忧虑，换为事前的思考和计划吧!
6) 人与生俱来的两个天赋：聆听和微笑。
7) 人之所以能，是相信能。
8) 任何的限制，都是从自己的内心开始的。
9) 任何业绩的质变都来自于量变的积累。
10) 失败是什么?没有什么，只是更走近成功一步;成功是什么?就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。
11) 世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。
12) 世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
13) 世上最重要的事，不在于我们在何处，而在于我们朝着什么方向走。
14) 推销必须有耐心，不断地拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。
15) 伟大的事业不是靠力气、速度和身体的敏捷完成的，而是靠性格、意志和知识的力量完成的。
16) 未遭拒绝的成功决不会长久。
17) 销售是从被别人拒绝开始的。
18) 行动不一定带来快乐，而无行动则决无快乐。
19) 行动是治愈恐惧的良药，而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。
20) 一辈子专心做一件事情。
关于销售人员的座右铭
1、集中您的精力去学习一件小事，而成功一名专家；比您分散精力去学习许多小事要更加节省时间，而且容易成功。
2、现在的努力并不是为了现在的回报，而是为了未来。
3、复杂的事情简单化，简单的事情重复化。
4、推销并不存在于真空状态中，事实可能会超乎想象。
5、工作的质量，决定生活的质量，能力比金钱重要万倍。
6、做为思想的主人，人们拥有力量，才智与爱。
7、放松心情吧！他会让您握有更大的胜算。
8、工作过分轻松随意的人，无论从事任何领域的工作都不可能获得真正的成功。
9、机会包含于每个人的人格之中，正如未来的橡树包含在橡树果实里一样。
10、要达到某项事业的颠峰，就必须为自己的工作“神魂颠倒”。
11、如果您想逃避某项事务，那么您就应该从这项事务着手，立即进行。
12、无论推销什么东西，先推销自己。
13、倾听，即是仔细的聆听。
14、听话是一种优雅的艺术，但很多人没有充分利用这种艺术，他们认为人有两只耳朵，所以肯定会知道如何去听。
15、只要有勇气在众人面前说话，就有勇气私下与陌生人进行谈话，不论对方是何许的达官显贵。
16、您现在所想的和所做的，将会决定您未来的命运。
17、激励的`秘决，不只是诉之于道理，还要诉之于情感。
18、社交场合中，任何人只要有喋喋不休的坏习惯，再好的朋友也会疏远他。
19、推销任何商品，只要秉持真诚，使对方坦诚相待，完全信赖，并非难事。
20、行为本身并不能说明自身的性质，而是取决于我们行动时的精神状态。
21、加油吧，持续您的努力，每天，每月，积累一点一滴的进步，原本今天无法实现的梦想，明天，就可以得到丰硕的成果。
22、除非第一次拜访就得到否定答案，否则就有机会创造第二次见面的机会。
23、一个人真正需要的按钮，是他的信心之钮：信心产生信心。
24、一个恰当的时间，恰当的场合，一个简单的微笑可以制造奇迹。
25、成功者懂得：自动自发的做事，同时为自己的所作所为承担责任。
26、不要低估消极心理“否定”的力量，它会赶走所有的好运。
27、热忱是推销成功的最大要素，也是唯一要素。
28、行动的激励，方法决窍，行动知识，这三个因素是成功定律之钥。
29、如果您的言词能深得人心的话，就一定能成为能干的推销员。
30、好的决心必须以行动来贯彻，没有行动，好的决心没有任何意义。
31、全神贯注对待您的客户，就能获得他对您的全部注意力。
32、忠诚并不是从一而忠，而是一种职业的责任感。
33、遵守一个诺言，可以使别人对您建立起信心，破坏您的诺言，不仅动摇了那个信心，同时可能伤了一个人的心。
34、理智无法支配情绪，相反：行动才能改变情绪。
35、不管您对于每天接触的客户具有何种想法，这都无所谓，重要的是您对待他们的方法。
36、在适当的时机，把机会让给别人，这是个明智的投资。
37、对渴望成功者而言：拖延和逃避是最具破坏性，最危险的恶习。
38、想要向前冲，就先订个美好的目标吧。
39、推销员不一定什么都知道，但通常都能言善辨。
40、承认自己的恐惧毫不可耻，可耻的是您因害怕而裹足不前。
41、我们都生活在一个充满因果关系的世界里，某件事发生了，对别的人或事都会有影响。
42、机会是为哪些有梦想和实施计划的人呈现。
43、只要花一点时间：慎重的考虑和计划，然后果敢实施，定能解决一切工作的问题，难题。
44、无论您是否喜欢，我们的生活早己被时间所束缚，只是您的流程表未经计划或计划的很差罢了。
45、妥协不仅是“出卖”，更是一种“消耗”自己的方式，也就是说：您将不可能成功的推销自己。
46、直觉是销售心理学上的关健字眼。
47、只要强迫自己散发热情，一旦需要热心参与某种活动，便能立刻感到这股热情的力量，进而勇往直前。
48、一个推销员的个性，是他最大的资本。
49、您缺少的不是金钱，而是能力，经验和机会。
50、昨天，是张作费的机票；明天，是尚未兑现的期票；只有今天，才是现金，才有流通的价值。
销售人员励志座右铭
1、对客户友好不用花钱，却能给你带来很多好处。
2、一辈子专心做一件事情。
3、昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。
4、一个简单的接待比一个详细说明书要好。
5、最重要的就是不要去看远方模糊的，而要做手边清楚的事。
6、还没有任何人在和客户的吵架中获胜。
7、成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。
8、最成功的几家公司，总是将客户服务摆在产品服务的前面。
9、销售前的奉承，不如售后的服务。这是制造“永久顾客”的不二法则。
10、任何的限制，都是从自己的内心开始的。
11、人的结构就是相互支撑，“众”人的事业需要每个人的参与。
12、你永远有两个客户：外面的客户和你的员工。
13、人之所以能，是相信能。
14、再长的`路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。
15、含泪播种的人一定能含笑收获。
16、怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子。
17、抱怨竞争加剧，其实是在责怪自己没有太多创意。
18、拥有梦想只是一种智力，实现梦想才是一种能力。
19、留着老客户。这要比增加一个新客户便宜许多倍。
20、人格的完善是本，财富的确立是末。
21、欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。
22、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。
23、用行动祈祷比用言语更能够使上帝了解。
24、成交只是一个开始，成交之后建立一个恒久的关系，你永远都是我的。
25、一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。
26、做对的事情比把事情做对重要。
27、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。
28、即使赠品是一张纸，顾客也是高兴的。如果没有赠品，就赠送“笑容”。
29、销售是从被别人拒绝开始的。
30、不要等待机会，而要创造机会。
31、我太穷了，不能买太便宜的东西。
32、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。
33、在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。
34、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
35、客户不希望一视同仁，他们希望能被个别对待。
36、忍别人所不能忍的痛，吃别人所别人所不能吃的苦，是为了收获得不到的收获。
37、只有一条路不能选择？那就是放弃的路；只有一条路不能拒绝？那就是成长的路。
38、服务理念第一条：客户永远是对的；第二条：如果客户错了，请参照第一条。
39、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。
40、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。
41、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
销售人员的座右铭摘抄
1、老板和员工并不是对立的，而是和谐统一的。
2、听话是一种优雅的艺术，但很多人没有充分利用这种艺术，他们认为人有两只耳朵，所以肯定会知道如何去听。
3、一个面带诚挚而热情笑容的人，所到之处莫不受到欢迎，而愁容满面的人，则四处碰避。
4、你缺少的不是金钱，而是能力，经验和机会。
5、没有人不渴望被重视，也没有人不喜欢真诚的赞美，正确的评价会使对方“芳心大悦”。
6、想要向前冲，就先订个美好的目标吧。
7、社交场合中，任何人只要有喋喋不休的坏习惯，再好的朋友也会疏远他。
8、销售人员在销售过程中遇到期千奇百怪的人和事，如拘泥于一般的原则不会变通，往往导致销售失败。
9、不要说谎，但可以在它被欣赏的地方说谎。
10、一帆风顺的订单很少。对于销售人员平说，挫折失败简直是家常便饭。优秀的销售人员遭到挫折后，很快能调整过来。而性格脆弱的销售人员一旦遭挫折，就容易心恢意冷。“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，低落的情绪会持续很久，有的甚至从此一蹶不振。
11、行为本身并不能说明自身的性质，而是取决于我们行动时的精神状态。
12、遵守一个诺言，可以使别人对你建立起信心，破坏你的诺言，不仅动摇了那个信心，同时可能伤了一个人的心。
13、充分了解客户对一位推销员而言，是一件非常重要的事。
14、要想成为领导，首先要学会被领导。
15、热忱是推销成功的最大要素，也是唯一要素。
16、你现在所想的和所做的，将会决定你未来的命运。
17、销售代表面对客户要不卑不亢，坚信自己的产品和服务具有独特的优点，能给客户带来收益和价值，客户用钱买产品是等价交换。有些销售代表在潜意识觉得比客户低一等，客户购买他的产品是看得起他。这样的态度反而引起客户的怀疑。
18、对推销员而言，售后服务不是随便可以做好的，仍有很重的分量。
19、成功者懂得：自动自发的做事，同时为自己的所作所为承担责任。
20、不要低估消极心理“否定”的力量，它会赶走所有的好运。
21、只要花一点时间：慎重的考虑和计划，然后果敢实施，定能解决一切工作的问题，难题。
22、一个推销员做事的下下之策是：绕着真实四周耍把戏，渲染它或歪曲它。
23、清楚又亲切，就是推销员说话术的最高指导原则。
24、培养一点潇洒的习惯，不要太在意别人的看法或批评，如此你才能很自在的与他人相处。
25、推销并不存在于真空状态中，事实可能会超乎想象。
26、如果你不能节省和储蓄金钱，你身上就没有成功的种子。
27、不管你对于每天接触的客户具有何种想法，这都无所谓，重要的是你对待他们的方法。
28、对渴望成功者而言：拖延和逃避是最具破坏性，最危险的恶习。
29、好的决心必须以行动来贯彻，没有行动，好的决心没有任何意义。
30、个性迥异的两个人相安无事，其中之一必定有积极的心。
31、理智无法支配情绪，相反：行动才能改变情绪。
32、营销，来者都是客，进门三分亲。
33、电话预约客户是推销员与潜在客户进行紧密联系的纽带。
34、事先写出自己所要提出的每点意见，以合乎逻辑的顺序表达出来：言简意骇，抓住重点。
35、机会包含于每个人的人格之中，正如未来的橡树包含在橡树果实里一样。
36、总结过去是对自己过去资源的整合与提升，是继往开来的垫脚石。
37、只要有勇气在众人面前说话，就有勇气私下与陌生人进行谈话，不论对方是何许的达官显贵。
38、当额外的工作分配到你头上时，不妨视之为一种机遇。
39、只要强迫自己散发热情，一旦需要热心参与某种活动，便能立刻感到这股热情的力量，进而勇往直前。
40、倾听，即是仔细的聆听。
41、一个恰当的时间，恰当的场合，一个简单的微笑可以制造奇迹。
42、当你濒临失控边缘时，就试着换成顾客的角度来思考。
43、少数人需要智慧和勤奋，而多数人确要靠忠诚和勤奋。
44、改善命运航道的力量就是思考，思考就是任何成功的第一个原因。
45、营销，不仅仅营销产品，更重要的是营销个人品牌。
46、性格软弱的人在谈判中极易相信客户为讨价还价而发出的各种抱怨，不但对这种假抱怨信以为真，而且会向上级汇报。如果销售部门中这样的人太多，销售经理就会被许多虚假的信息所包围。
47、懈怠会引起无聊，无聊会导致懒散。
48、加油吧，持续你的努力，每天，每月，积累一点一滴的进步，原本今天无法实现的梦想，明天，就可以得到丰硕的成果。
49、只有把产品摆上客户的柜台上，产品才能成为商品，产量才成为销量。
50、成功始于合作，合作始于信任，信任始于理解，理解始于沟通，沟通带来成功。
51、进行推销时，如果不讲策略，不讲方式和方法，那很难成功。
52、昨天，是张作费的机票；明天，是尚未兑现的期票；只有今天，才是现金，才有流通的价值。
53、任何人都抢不走你的无形资产——技能，经验，决心，信心。
54、所有的抱怨，不过是逃避责任的借口。
55、始终保持一种尽善尽美的工作态度，满怀希望和热情的朝着目标努力。
56、承认自己的恐惧毫不可耻，可耻的是你因害怕而裹足不前。
57、我们每个人在世界上都是独一无二的，世界上只有一个你。
58、推销员之所以有较高的薪水，就是因为被人拒绝。
59、直觉是销售心理学上的关健字眼。
60、身为一名推销员，没有比完成一笔好交易更快乐的事。
61、如果你的言词能深得人心的话，就一定能成为能干的推销员。
62、与别人和谐相处，是做一个成功推销员的先决条件。
63、无论你是否喜欢，我们的生活早己被时间所束缚，只是你的流程表未经计划或计划的很差罢了。
64、激励别人采取行动的最好办法之一，是告诉他一个真实的故事。
65、提问决定谈话，辨论，论证的方向。
66、你会因过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。
67、工作所给你的，要比你为它付出的更多。
68、推销工作的首要之处就是“勤”。
69、放松心情吧！他会让你握有更大的胜算。
70、不要满足于尚可的工作表现，要做最好的，你才能成为不可或缺的人物。
71、现在的努力并不是为了现在的回报，而是为了未来。
72、妥协不仅是“出卖”，更是一种“消耗”自己的方式，也就是说：你将不可能成功的推销自己。
73、营销有三种领导：一是什么都管；二是什么都不管，三是该管就管不该管就不管。
74、激励的秘决，不只是诉之于道理，还要诉之于情感。
75、行动的激励，方法决窍，行动知识，这三个因素是成功定律之钥。
76、改变角度，你要不只是“1”度，而是“180”度的转变，且要忘掉消极观念。
77、忠诚并不是从一而忠，而是一种职业的责任感。
78、工作的质量，决定生活的质量，能力比金钱重要万倍。
79、做为思想的主人，人们拥有力量，才智与爱。
80、不管你是多么擅长说服顾客购买许多东西，也必须让顾客如其所
81、面对困难，如果你想超越，就会找到一些方法；如果不想超越，就会找到一堆借口。
82、成功的'销售人员还要具有角强好胜的个性，面对挫折永不言败，想尽各种办法把业务做好。这种人也比较喜欢与自己的同事在业绩、待遇、荣誉等方面进行比较，在各方面总想超过别人。角强好胜，辩证地说，也是一种积极的心理状态。
83、感动营销不仅要感动经销商和消费者，更要感动上级领导和一级业务员。
84、成交并非销售工作的结束，而是下一个销售活动的开始。
85、一个推销员的个性，是他最大的资本。
86、工作过分轻松随意的人，无论从事任何领域的工作都不可能获得真正的成功。
87、推销员不一定什么都知道，但通常都能言善辨。
88、在晤谈当中，不要想面面俱到而加入太多论点，也不要使重要变得暖昧不明，模棱两可，应事先找到谈话的侧重点，紧紧把握住，并好好发展它。
89、人是受环境影响的，因此，要主动选择最有益于向既定目标发展的环境。
90、推销任何商品，只要秉持真诚，使对方坦诚相待，完全信赖，并非难事。
91、除非第一次拜访就得到否定答案，否则就有机会创造第二次见面的机会。
92、巧妙问出顾客的嗜好，让顾客自己告诉你他喜欢什么。
93、销售人员在与客户沟通时，热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣，从而相信他说的话，乐于接受。
94、复杂的事情简单化，简单的事情重复化。
95、沉着冷静，是一个推销员不可或缺的品质。
96、在适当的时机，把机会让给别人，这是个明智的投资。
97、全神贯注对待你的客户，就能获得他对你的全部注意力。
98、要达到某项事业的颠峰，就必须为自己的工作“神魂颠倒”。
99、一个人真正需要的按钮，是他的信心之钮：信心产生信心。
100、满意的顾客，是永久的面对面的广告。
101、一次成功的推销不是一个偶然的故事，它是学习、计划以及销售代表的知识和技巧运用的结果。
102、机会是为哪些有梦想和实施计划的人呈现。
103、无论推销什么东西，先推销自己。
104、推销员接近顾客的方式，往往决定自己在他们心目中的地位是“接单者”还是“建议者”。
105、事实上，当你说谎的时候，你从来没有真正愚弄任何人。
106、推销可以根据对象的类型来决定与其接触的方法。
107、彼此沉默时，不妨向对方借个电话。
108、渴望成功对销售人员来说，很在程度上就是对高薪有着强烈的渴望，知足常乐的人是不适合做销售工作的，销售是一个压力很大的职业，销售员将不断地遭受拒绝与失败，如果没有强烈的成功欲望就无法激发起突破重重障碍的雄心。
109、学习者不一定成功，但成功者一定是擅长学习的人。
110、销售人员需要敏锐的洞察力。不仅要听话听音，还要通过观察客户的肢体语言，洞察客户细微的心理变化，体会客户套话后面的本质需要，分辩虚假异后面的真实企图，抓住签单成交的最佳时机。
111、集中你的精力去学习一件小事，而成功一名专家；比你分散精力去学习许多小事要更加节省时间，而且容易成功。
112、积少成多，集腋成裘，蚂蚁多了也是肉。
113、如果你想逃避某项事务，那么你就应该从这项事务着手，立即进行。
114、我们都生活在一个充满因果关系的世界里，某件事发生了，对别的人或事都会有影响。
115、心生则路生，成长是一个春蛹化蝶的故事。
问候的方式
不同的场合有不同的问候方式。可以是口头问候，也可以是书信问候;可以是寄贺卡或明信片问候，也可以是以电话、电子邮件问候。总之，问候方式除了语言问候外，有时可以根据场合不同，分别施以动作问候。
语言问候
常见的问候语有：“您好”，“早安”，“晚安”，“打搅了”，“好久不见，您近来好吗”，“认识您，很高兴”，等等。这些问候语看似简单，却能反映出一个人的教养，它听起来平易近人，令人舒心，能引起交谈双方对交谈的兴趣，也是表达感情的一种方式。
现在，问候语随着时代的发展，日益变得简洁、抽象。一般来说，比较稳妥的问候语是微笑着说一声“您好”。
如果彼此非常熟悉，按平时的称谓称呼一下，也算是问候。如“李老师”、“王叔叔”等。
动作问候
如果见面后觉得没有什么话好说，用点头、微笑、招手、握手等动作问候也行。尤其是在双方关系一般或仅是面熟而已，而且距离甚远的情况下，那么微笑点头也算是问候了，女士尤其如此。
人际关系的融洽离不开一定的情感因素，而一定的情感表达通常通过一定的问候予以传递。问候的形式有一般日常问候和特殊问候两种。
日常问候
这是在亲朋好友之间、同事、师生之间等互致的问候。有按时间问候，比如早晨上班、上学，同学、同事相互见面问个好“你早”，“早上好”;下班、放学时说声“再见”，“明天见”等。也有按场合问候，如上班或上学离家时向父母家人打个招呼道别“爸爸妈妈，我走了”，回到家见到父母说声“爸爸妈妈，我回来了”。家里人也应回答：“你走好，早点回家!”“回来了，歇会吧。”
特殊问候
特殊问候一般有节日问候、喜庆时的问候或道贺和不幸时的问候或安慰。在民间遇到婚嫁、祝寿、店铺开张、事业有成、乔迁新居等喜事，一般都应向其表示祝贺并致问候。对于丧葬、事业受挫、家庭变故、失恋、遭灾等不幸，要表示同情、安慰或协助操办相关事宜并给予必要的帮助。
问候的次序
在交际场合，问候一定要讲究次序。
一对一的问候：一对一，两人之间的问候，通常是“位低者先问候”。即身份较低者或年轻者首先问候身份较高者或年长者。
一对多的问候：如果同时遇到多人，特别在正式会面的时候。这时既可以笼统地加以问候，比如说“大家好”;也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候多人时，既可以由“尊”而“卑”、由“长”而“幼”地依次而行，也可以由“近”而“远”依次而行。
问候的礼仪
问候他人应面带微笑，和颜悦色，语调温和，充满诚意，目光注视对方;不能敷衍了事，心不在焉;也不能粗声粗气，面无表情或嬉皮笑脸。这都达不到问候的效果，反会使人怀疑、反感。问候的礼仪主要有：
主动问候
在销售交际中，表示真诚和友好的问候，都应主动积极。在一般情况下，年轻人应主动问候年长者，男士应主动问候女士，下级应主动问候上级。主动问候别人，是尊重他人的表现，即使对方比你年轻，你若能主动问候对方也无妨，只会增进你们之间的友情。
互相问候
被人问候后，应及时回敬问候，而且眼睛应热情地注视对方。如对方问候“您好”，可以回应一声“您好”，当对方说“见到您很高兴”时，可以回答“谢谢!见到您我也很高兴”，等等。
周到问候
在问候时，不要只顾熟悉者或较有身份的人，若遇对方是一群人，其中只有个别人熟悉。虽然，一般情况下只与熟人打招呼，但目光也应顾及其余人，以表示对陌生人的尊重，这也是对熟人的尊重。
恰当问候
问候一定要避免使对方感到尴尬，不要触及对方的隐私，也不要涉及使对方不愉快的话题。如问候西方人力求做到“七不问”，即不问年龄、婚姻、收入、住址、经历、工作、信仰，否则会被人认为有意窥探他人隐私。问候还要注意不要在双方相距较远时高声叫喊，即使是最熟悉的朋友，也不要这样做，否则会被视为失礼，在公共场所大声问候也是不符合礼仪的。
问候是我们向他人表示尊重的一种方式。向别人高兴地、愉快地打招呼，是提升社会生活乐趣的一种礼节形式。问候虽然只是打招呼、寒喧或是简单的三言两语，却代表着我们对他人的尊重。
销售人员问候礼仪介绍
销售人员问候礼仪主要是说在销售交际礼仪中，问候礼仪是非常重要的，日常交往免不了相互问候，掌握问候的礼貌用语是交际礼仪的客观要求。对他人真诚的问候，是增加生活乐趣增进感情的一种礼节形式。
问候的方式
不同的场合有不同的问候方式。可以是口头问候，也可以是书信问候；可以是寄贺卡或明信片问候，也可以是以电话、电子邮件问候。总之，问候方式除了语言问候外，有时可以根据场合不同，分别施以动作问候。
语言问候
常见的问候语有：“您好”，“早安”，“晚安”，“打搅了”，“好久不见，您近来好吗”，“认识您，很高兴”，等等。这些问候语看似简单，却能反映出一个人的教养，它听起来平易近人，令人舒心，能引起交谈双方对交谈的兴趣，也是表达感情的一种方式。
现在，问候语随着时代的发展，日益变得简洁、抽象。一般来说，比较稳妥的问候语是微笑着说一声“您好”。
如果彼此非常熟悉，按平时的称谓称呼一下，也算是问候。如“李老师”、“王叔叔”等。
动作问候
如果见面后觉得没有什么话好说，用点头、微笑、招手、握手等动作问候也行。尤其是在双方关系一般或仅是面熟而已，而且距离甚远的情况下，那么微笑点头也算是问候了，女士尤其如此。
人际关系的融洽离不开一定的情感因素，而一定的情感表达通常通过一定的问候予以传递。问候的形式有一般日常问候和特殊问候两种。
日常问候
这是在亲朋好友之间、同事、师生之间等互致的问候。有按时间问候，比如早晨上班、上学，同学、同事相互见面问个好“你早”，“早上好”；下班、放学时说声“再见”，“明天见”等。也有按场合问候，如上班或上学离家时向父母家人打个招呼道别“爸爸妈妈，我走了”，回到家见到父母说声“爸爸妈妈，我回来了”。家里人也应回答：“你走好，早点回家!”“回来了，歇会吧。”
特殊问候
特殊问候一般有节日问候、喜庆时的问候或道贺和不幸时的问候或安慰。在民间遇到婚嫁、祝寿、店铺开张、事业有成、乔迁新居等喜事，一般都应向其表示祝贺并致问候。对于丧葬、事业受挫、家庭变故、失恋、遭灾等不幸，要表示同情、安慰或协助操办相关事宜并给予必要的帮助。
问候的次序
在交际场合，问候一定要讲究次序。
一对一的问候：一对一，两人之间的问候，通常是“位低者先问候”。即身份较低者或年轻者首先问候身份较高者或年长者。
一对多的问候：如果同时遇到多人，特别在正式会面的时候。这时既可以笼统地加以问候，比如说“大家好”；也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候多人时，既可以由“尊”而“卑”、由“长”而“幼”地依次而行，也可以由“近”而“远”依次而行。
问候的礼仪
问候他人应面带微笑，和颜悦色，语调温和，充满诚意，目光注视对方；不能敷衍了事，心不在焉；也不能粗声粗气，面无表情或嬉皮笑脸。这都达不到问候的效果，反会使人怀疑、反感。问候的'礼仪主要有：
主动问候
在销售交际中，表示真诚和友好的问候，都应主动积极。在一般情况下，年轻人应主动问候年长者，男士应主动问候女士，下级应主动问候上级。主动问候别人，是尊重他人的表现，即使对方比你年轻，你若能主动问候对方也无妨，只会增进你们之间的友情。
互相问候
被人问候后，应及时回敬问候，而且眼睛应热情地注视对方。如对方问候“您好”，可以回应一声“您好”，当对方说“见到您很高兴”时，可以回答“谢谢!见到您我也很高兴”，等等。
周到问候
在问候时，不要只顾熟悉者或较有身份的人，若遇对方是一群人，其中只有个别人熟悉。虽然，一般情况下只与熟人打招呼，但目光也应顾及其余人，以表示对陌生人的尊重，这也是对熟人的尊重。
恰当问候
问候一定要避免使对方感到尴尬，不要触及对方的隐私，也不要涉及使对方不愉快的话题。如问候西方人力求做到“七不问”，即不问年龄、婚姻、收入、住址、经历、工作、信仰，否则会被人认为有意窥探他人隐私。问候还要注意不要在双方相距较远时高声叫喊，即使是最熟悉的朋友，也不要这样做，否则会被视为失礼，在公共场所大声问候也是不符合礼仪的。
问候是我们向他人表示尊重的一种方式。向别人高兴地、愉快地打招呼，是提升社会生活乐趣的一种礼节形式。问候虽然只是打招呼、寒喧或是简单的三言两语，却代表着我们对他人的尊重。
避免在一个不吸烟的客户面前吸烟。要知道这是一种不尊重对方的行为，这样做不仅会令对方感到不舒服，还会令他们想要回避你。
避免在客户面前大大咧咧地挠痒。挠痒的动作非常不雅，如果你当众挠痒，会令客户产生不好的联想，诸如你是否患有皮肤病、你是否不爱干净等，让他们感到很不舒服。
避免对着客户咳嗽或随地吐痰。每一个现代的文明人都应清醒地认识到：随地吐痰是一种破坏环境卫生的不良行为，先不说别人看见你随地吐痰后作何感想，光是这种举动本身就意味着你缺乏修养。
避免当着客户的面打哈欠、伸懒腰。这会让客户觉得你精神不佳，或不耐烦，这种行为会让客户感觉你懒散且目中无人。
避免当众照镜子。这种严重自恋或没有自信的举动，是对客户的一种不尊重的表现，容易引起客户的反感。
避免交叉双臂抱在胸前，一副傲慢的神态。这样的举止会令客户觉得你有轻视他的意思，从而心生反感。
避免与客户坐下交谈时，双脚叉开、前伸，人半躺在椅子上。这会显得非常懒散，而且缺乏教养，对客户不礼貌。
虽然行为仪态看起来似乎只是琐碎小事，但正是这些小事反映出了一个人的文化修养和素质。所以，要想成为一个受欢迎的销售人员，请你一定要随时随地都注意你的一举一动，以优雅的仪态吸引客户。
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