职场新人应具备哪些职业道德

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职场新人应具备哪些职业道德

篇1:职场新人应具备哪些职业道德

职场新人应具备哪些职业道德

一般地讲,一个合格的职场新人应具备相应的职业道德,通常看来。这种职业道德主要包括职业理想、职业技能、职业纪律和职业作风。

职业理想:也就是我们的职业生涯设计,我们的职业目标。每个员工都憧憬自己有美好的未来,但自己的`未来必须和公司的未来一致起来,自己的发展和公司的发展同步。这就有如“炒股”,炒股要看大势,低位进,高位出,才可能有好的收益。反之,则可能被“套”或蚀本。如果过分强调自己的个性和利益,和企业的发展趋势背道而驰,那就会走弯路,甚至误入死胡同。

职业技能:是我们安身立命的本钱,没有与职业相应的技能,是谈不上职业道德的。随着公司产品机构的调整和技术含量的增加,对每个岗位的职业技能提出了更高的要求,

试想,如果我们从事采购的,不会辨别采购物料的真伪,从事知识产权的,对法律知识一无所知,从事食堂烹调的,只会做馍做饭,从事人力资源的,不了解国内人才的状况、薪资水平,我们又怎么能奢谈职业道德?例:①采购鹅卵石现象;②专利问题。

职业纪律:除了企业的规章制度,行为规范属职业纪律外,还有其他一些纪律,如保密要求,竞业要求等。纪律往往是法规的上限,超越一步,就会是违法违纪了,所以,我们不能持无所谓的态度。

职业作风:包括实事就是,雷厉风行,创新精神,学习氛围等等。老总多次在会议上将“转变工作作风,提高办事效率”问题进行了专门强调,其他如创新精神,学习等各位领导都先后讲过,我在此就不重复了。

为此,我们应按照职业要求,从四个方面不断提升道德水平,做到爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务大众、奉献社会。

篇2:职场新人应具备的职业道德

职场新人职业道德

职业理想:也就是我们的职业生涯设计,我们的职业目标。每个员工都憧憬自己有美好的未来,但自己的未来必须和公司的未来一致起来,自己的发展和公司的发展同步。这就有如“炒股”,炒股要看大势,低位进,高位出,才可能有好的收益。反之,则可能被“套”或蚀本。如果过分强调自己的个性和利益,和企业的发展趋势背道而驰,那就会走弯路,甚至误入死胡同。

职业技能:是我们安身立命的本钱,没有与职业相应的技能,是谈不上职业道德的。随着公司产品机构的调整和技术含量的增加,对每个岗位的职业技能提出了更高的要求。试想,如果我们从事采购的,不会辨别采购物料的真伪,从事知识产权的,对法律知识一无所知,从事食堂烹调的,只会做馍做饭,从事人力资源的,不了解国内人才的状况、薪资水平,我们又怎么能奢谈职业道德?例:①采购鹅卵石现象;②专利问题。

职业纪律:除了企业的规章制度,行为规范属职业纪律外,还有其他一些纪律,如保密要求,竞业要求等。纪律往往是法规的上限,超越一步,就会是违法违纪了,所以,我们不能持无所谓的态度。

职业作风:包括实事就是,雷厉风行,创新精神,学习氛围等等。老总多次在会议上将“转变工作作风,提高办事效率”问题进行了专门强调,其他如创新精神,学习等各位领导都先后讲过,我在此就不重复了。

为此,我们应按照职业要求,从四个方面不断提升道德水平,做到爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务大众、奉献社会。

职业道德的内容

文明礼貌

遵循文明礼貌的职业道德规范必须要做到:仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。文明礼貌是人类社会进步的产物,是从业人员要具备的基本素质,也是企业形象的重要内容之一。

从业人员的个人仪表是给顾客留下的第一印象,他们的穿戴、姿势、一言一行都会给企业、社会带来一定的影响。

从业人员在仪表方面要做到着装朴素大方、鞋袜搭配合理、饰品化妆适当、面部头发和手指要整洁、站姿端正等;在语言规范方面最好要使用职业用语、多用尊称敬语、不用忌语等要讲究语言的艺术。举止得体是指从业人员在职业活动中的行为或动作要适当,不要有出格的行为。

待人热情是与人交往的首要条件,其基本要求是微笑迎客、亲切友好、主动热情等。

爱岗敬业

爱岗敬业就是要热爱自己的工作岗位,热爱自己所从事的职业,并且要以恭敬、严肃、负责的态度对待工作,一丝不苟、兢兢业业、专心致志。

提倡爱岗敬业,热爱本职。它要求工作者通过本职活动,在一定程度上和范围内做到全面发展,不断增长知识,增长才干,努力成为全面发展的人才。而且,求职者是否具有爱岗敬业的精神,是用人单位挑选人才的一项非常重要的标准。用人单位往往录用那些具有爱岗敬业精神的人,因为只有那些干一行,爱一行的人,才能专心致志地搞好工作。

诚实守信

诚实就是真心诚意,事实求是,不虚假、不欺骗,不为不可告人的目的而欺瞒别人。守信就是遵守承诺,讲究信用,忠于自己承担的义务,答应了别人的事一定要去做。忠诚地履行自己承担的义务是每一个现代公民应有的职业品质。

诚实守信是人和人之间正常交往、社会生活能够稳定、经济秩序得以保持和发展的重要力量。诚实守信是各行各业的生存之道。诚实守信是维系良好的市场经济秩序必不可少的道德准则。

把诚实守信融入到职业道德的各个领域和各个方面,使各行各业的从业人员,都能在各自的职业中,培养诚实守信的观念,忠诚于自己从事的职业,信守自己的承诺。诚实守信是职业道德的立足点。

办事公道

办事公道是指从业人员在办事情处理问题时,要站在公正的立场上,按照同一标准和同一原则办事的职业道德规范。

要做到办事公道。首先要热爱真理,追求正义,办事是否公道要以科学真理为标准,要有正确的是非观,公道就是要合乎公认的道理,合乎正义。

其次要坚持原则,不徇私情。只停留在知道是非善恶的标准是不够的,还必须在处理事情时坚持标准,坚持原则。再次要不谋私利,反腐倡廉。只有不谋私利,才能光明正大,廉洁无私,才能主持正义、公道。 最后还要不计个人得失,不怕各种权势。做到办事公道,不仅有助于社会文明程度的提高,它还是市场经济良性运作的有效保证。

职业道德的培养

“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”。职业道德行为的最大特点是自觉性和习惯性,而培养人的良好习惯的载体是日常生活。因此,要紧紧抓住这个载体,有意识培养自己的良好习惯,久而久之,习惯就会成为一种自然,即自觉的行为。

“培养”意为按照一定的目的长期地教育和训练,在日常生活中培养职业道德行为应做到:

1.从小事做起,严格遵守行为规范

行为规范是指在行为方面的约定促成或明文规定的标准、准则,它告诉人们该怎样做,不该怎样做。凡小事做起,严格遵守行为规范。例如学生证、干部证、文明监督岗的佩戴,遵守校纪、班纪、宿舍纪律等,在点点滴滴方面按照职高生的各种规范来要求自己。

2.从自我做起,自觉养成良好习惯

良好的习惯是每一个人终身受益的资本,不好的习惯则是人的一生羁绊。每一位同学要从自我做起,从行为规范要求入手,从行为习惯训练抓起,持之以恒,就能养成良好的习惯。

篇3:初涉职场新人应具备的能力

初涉职场的注意事项

1.直呼老板名字

直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应该以“尊称”称呼老板,例如:“郭副总”、“李董事长”等等。

2.以“高分贝”讲私人电话

在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。

3.开会不关手机

“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。

4.让老板提重物

跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。

5.称呼自己为“某先生/某小姐”

打电话找某人的时候,留言时千万别说:“请告诉他,我是某先生/某小姐。”正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是_______,谢谢你的转答。”

6.迟到早退或太早到

不管上班或开会,请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退,一定要前一天或更早就提出,不能临时才说。此外,太早到也是不礼貌的,因为主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。

7.看高不看低,只跟老板打招呼

只跟老板等“居高位者”打招呼,太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。

8.老板请客,专挑昂贵的餐点

别人请客,专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人家的好意当凯子。

9.不喝别人倒的水

主人倒水给你喝,一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或讨厌该饮料,也要举杯轻啜一口再放下。若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡,千万别忘了赞美两句。

10.想穿什么就穿什么

“随性而为”的穿著或许让你看起来青春有特色,不过,上班就要有上班样,穿着专业的上班服饰,有助提升工作形象,也是对工作的基本尊重。

初涉职场的你,必须要具备哪些能力?

1、独立思考的能力

在学校里我们同住同吃,统一学习,目标一致,价值观差异不明显。而在职场上,则要培养出自己独立的思考和判断能力。

人是环境的产物,在职场上要谨慎选择自己的环境,选择积极向上的企业文化,多和正能量、有能力的同事交往很重要。如果不幸大环境不理想,也要有自己的判断力,不要被他人轻易影响。

每个人的生活轨迹是很不一样的,别人跳槽你就跳槽?别人的人生可不会成为你的人生。

2、照顾好自己的能力

正式工作意味着有了更多的自主权,这时候要能够自己照顾好自己,身心的健康比任何工作的成就都重要。

现在移动互联时代,网络上有另一个世界,这个时代成长起来的朋友更加喜好虚拟社会,但肉身还是物质的,要吃好喝好住好睡好。并不建议年轻人太宅在家里,如果是双休,起码有一天走出家门,哪怕找个咖啡馆看书也好于自己不修边幅,颓在家里叫外卖。

3、基本的职场礼仪

穿得像个职场人。不要太学生气,也不必over dress,每天换衣服。女士上班要淡妆打扮,戴项链不外露,男女均不准戴有色眼镜。当一个人与另外一个人之间的问候时,通常应为“位低者先行”。即双方之间身份较低者首先问候身份较高者,才是适当的。

懂得职场基本的礼仪。见了上司要落落大方打招呼,遇到同事要点头微笑,不要给人傲慢熟视无睹的感觉。进电梯注意下按住开门键等等后面的人,进门看看后面会不会有同事,注意扶下门。

另外,如果不是直系嫡亲,对比自己年长较多的人也不要轻易叫姨婆姑婆之类,实在惊悚。如果不知道如何称呼,不妨用轻松点的口气问下本人何种称呼比较合适。

4、提高办公效率

在职场上,新鲜人往往会忽视office办公的效率。因为办公技能的生疏导致效率低下,让人不敢交付重要的工作,同时自己还很累。

有些人会因为电脑系统一个崩溃失去大部分的数据而耽误工作,为防止这种事情发生,事先应该多准备一些应对方案,而不是等着别人帮你解决。

学会制作模板,学会e_cel、ppt的技术,越早越好。至于很多朋友厌恶的加班,如果工作必须,没什么可说,如果加班文化很严重,要看是不是和自己内心的价值观相匹配。

从个人成长角度,个人认为早到比加班更有助于提高效率。

5、管理自己、持续学习的能力

懂得持续改进,独立学习,要学知识,也要学技能。

学习是个终身的行为。前几天看到一个资料,现在的知识半衰期是3.5年,也就是你所学的知识,3.5年后就只有一半管用了。那就要一定关注自身知识的更新,除了知识方面,还要有实际能上手就用的技能,如最新的技术、实用的app、时间管理、精力管理等。

不管在日常生活,还是工作生活中,都需要不停的汲取新的知识,才能更好的利用在工作当中。

在一家公司里,总有人比你的年头更久,总有人比你经验更多,这个时候,你自己闭门造车,显然是不行的,你需要与其他人交流。

这些人,他们工作多年,都有自己的一套工作思维和方法论,如果能够得到他们经验的教诲,立马就能在自己的学习,工作中起到作用。

但是这种事情,说起来容易,做起来难。毕竟交浅言深,没有人会白痴到把自己的一切都全盘托出的。所以你更需要去跟他们搞好关系,又不刻意,而且在很多时候,你需要去学习的那些人,身份地位,往往要比你高很多,你如果想与他们等价的交流,就得体现出自己的价值。

这个时候,你必须得意识到一点,想要自己获得有效的提升,不付出代价,是不行的,你得自己舍得花成本去学习,去跟他们打交道,但又要不卑不亢,与他们的平等的交流,总而言之,放低姿态,认真谦虚,总是受人喜欢的。

初涉职场的新人一定要记住的三个求职面试忠告

你是找工作不是发传单

现在很多学弟学妹在找工作时,总是抱怨仅简历就需要花费大量的金钱,而且大多还是石沉大海。

要知道工作不是恋爱,倒更像是一场肩负责任的婚姻。如果你只是想找个工作,或许可以把自己的简历像传单一样发给每个过往招聘的单位;如果是想找到好的工作,那么建议_4是有选择地投简历。这样省钱也省精力。而且也容易以好的精神面貌出现在主考官面前。

你是去面试不是去聚会

去面试时,你的仪表很重要。有的女孩子打扮得很漂亮,只是那种漂亮有些不合适宜,舌头上都打了好些的小洞洞。也有人化着浓妆,说话装腔作势,本来可以好好回答的问题,非要拿腔拿调,这些在面试时都是比较忌讳的。上班族的服饰,不被人关注就是_5的亮点。得体是一个公司职员起码应该做到的。

记得当初和我一起参加面试的女孩特别漂亮,也很自信。和她一起进去面对主考官时,我心里还咯噔了一下。

她在_9外语栏选择了英语,第二栏选择了日语。问她英语怎么样,她说好,问她日语怎样,她又说不错,主考官们大多很满意地点头,一位年长的领导叫她随便说几句英文和日文,结果那女孩红着脸说只是学过都没有学好。

等到我面试时,他们问我一样的问题,我如实回答:英语我确实是没怎么学好,几乎不怎么会,但我学了法语和韩语,并当场秀了秀。当对方问到不是你强项的地方时,不要掩饰自己的缺点,而是机灵地把自己的优点表现出来。

你是求发展不是去乞讨

在当今这个竞争激烈的社会,工作大多时候是为了生存,只有在生存的基础上才可以谈发展。当对方问你理想月薪时,千万别说够吃够喝够租房就行,这样的概念实在是很笼统,也不要头脑发热说个过高的数。而是说出你的真实想法,如果你想月薪在3000元左右,那么你不妨说2500元到3500元之间。让彼此都有一个选择的空间。

面试考察的是一个人的综合能力和素质,而不是某一方面的才能。面试时,不要以一个卑微的身份去乞求一份工作。

篇4:简述职场新人应具备的良好心态

简述职场新人应具备的良好心态

1.尊重老同事

作为职场新人,你的同事有可能比你大几轮,也许他们不懂潮流、不够时尚,甚至办公软件用得也不是非常熟练,也许他们没有大学的文凭,但他们在公司奋斗几十年,积累了丰富的工作经验,有良好的人脉,一定要懂得尊重他们,并抱着谦虚的态度向他们学习,切记傲慢无礼。

2.用心做好每一件事

刚进职场,公司一般不会让新人承担重要工作,很多新人都需要从基层做起,有时甚至从打杂做起。职场新人经常会有被大材小用的感觉,然而此时也正是用人单位考察你工作态度的重要时机。

小羊老师的一位学生,在北京一个公司实习的时候,她的上司总是交给她一些简单的报表之类的工作,有些还是重复性的工作,但每次她都认真完成,几个月后,实习结束,她顺利留在了那个公司,并且被安排做老板的助理,她后来说,“能留下来,主要还是因为我每次都用心完成老板交给自己的工作,实际上老板就是通过这样的方式来考验我。”

3.不怕做事

有时会听到这样的抱怨:为什么总是让我做。其实,如果你的老板经常交给你一些工作,看起来是在给你压担子,但实际上,这也正说明,你的上司或老板赏识你的能力,信任你才把重要的工作交给你。所以,当上司给你压担子时,要珍惜机会,努力做好老板交给的工作,获得老板的信任,切记抱怨连天。

4.不怕吃苦

心理访谈时,一位大四同学小贝谈到对他影响最大的人时,他说高中同学小武对他的影响最大。小武读的是高职,因此早一年参加工作,他供职于上海的一家房地产公司,小贝因为要实习,所以小武介绍他过去。因此小贝也亲眼见证了小武的工作状态。虽然是职场新人,但小武是每天最早到公司,又最晚离开公司的人,他的销售业绩也很可观,在公司里排名已经很靠前。他每个月都能接几个大单,有一个大单是售出了一套价值1200元的房子。所以作为职场新人,要想获得比较好的发展空间,必须踏实肯干,具有不怕吃苦的精神。

5.经验比赚钱更重要

作为职场新人,对薪金有一定的憧憬,这是正常现象,如果一毕业就能拿到很好的薪金固然令人羡慕,然而由于缺乏工作经验,刚进职场就拿高薪并不容易。事实是,有时职场新人干得往往是最辛苦、最累的事,但可能收入并不理想,这时不要气馁,平和心态,要客观分析这份工作是否有利于自己的长远发展,如果可以在这份岗位上积累一定的经验,则要坚持干下去,切记浮躁,不要一不如意就生起跳槽的念头,即使这份工作不能给自己提供长远发展的机会,但能积累一定的经验,也要先把技能学到手,待时机成熟时再跳槽。

6.不要眼高手低

职场新人应该要具备怎样的素质呢?

一、良好的心态

初入职场,首先要完成从学生到职场人的身份转变。由于种种原因,职场的初体验会和我们想象中的工作有很大差别,我们要梳理好情绪,调整好心态,我们要学着适应全新的工作环境和工作节奏

二、有效的沟通

对于职场新人来讲,沟通绝对是必修素质之一。无论我们选择什么行业,从事什么工作,首先用到的就是沟通,有沟通才会发生交流,职场最忌讳单打独斗,有沟通才会产生交流,我们初入职场遇到的很多问题都可以通过沟通和交流解决。

三、主动性

主动找活做,主动问,主动学习,主动思考。遇到不懂的问题不会的事情先要主动想办法,主动思考分析。常识性的问题要主动学习,避免万事请教,实在是解决不了,就要主动向有经验的同事寻求解决类似问题的方法思路。

四、责任感

职场上无论你担任什么岗位,把责任感代入工作,你就会把这份工作做好,俗话说:世上无难事,只怕有心人。

下面小编还要说说提高身体素质和心理素质的必要性。 提高身体素质对大学生来说有什么用 呢?

第一,提高身体素质能让学生身体健康,精力充沛,有效的进行学习。都说身体是革命的本钱,作为大学生,首先得保证自己有足够的本钱去学习,其次要保证自己有足够的本钱去规划未来。

第二,提高身体素质可以为你处理各类难题提供一个必要的前提。

第三,提高身体素质可以帮你理智的面对各种压力。一旦大学毕业进入社会,就业压力,生活压力等等,接踵而至,这也是对你的一种考验。所以没有好的身体,怎样接受工作上的劳苦考验呢?

心理素质是每个人整体素质的组成部分。工作中会遇到各种各样的压力,心理素质不好的话对挫折的抗压处理也会有影响。那么,心理素质不好怎么办呢?小编接下来就来讲讲 如何提高心理素质 。

1、学会克制负面情绪。人生不如意十之八九,当现实与理想相冲突时,难免会激发我们的负面情绪。实际上这时候我们最需要的是冷静下来思考要如何处理问题。学会克制自己的情绪,做情绪的主人,这是培养提高心理素质必不可少的一个重要环节。

2、学会正确认识自己。了解自己,为自己树立一个合理目标,培养坚定的信念,相信自己的能力,同时要对自己有一个科学、合理的评估。不要一味地否定自己,要正确认识并肯定自己的优势所在。

3、学会勇敢面对挫折。给自己一个受挫的机会,适当的挫折不但有助于更好的认识自我,也能很好的培养提高心理素质。

篇5:职场新人应如何择业

职场新人应如何择业

有些人也许在还没有毕业的时候就会憧憬以后的白领和金领生活,可是在处入职场的时候不少人难免会显得茫然、慌乱、没有方向感,作为职场新人的你是否还为不知如何择业而感到困惑?发现满腔的热血却奋斗无门?职场新人该如何择业?如何走出属于自己的职场第一步呢?青麦人才职业顾问就为大家来支支招。

如何选择合适自己的职业,也许不少人会认为要看个人的兴趣和爱好,其实不然个人的爱好和兴趣对大家的择业只能起到一个引导的作用,因此要把爱好和兴趣建立在一定能力的基础上,并与社会需要相结合,才有实现的可能性。所以求职者在培养自己爱好和兴趣的时候,最好使自己的爱好和兴趣有目的性,这样比较有利于求职者在找工作的`时候能够有更广泛的选择。

除了兴趣爱好外,根据自己的性格来择业,既能使自己的一些习惯性的做事方式或者思考方式和工作保持一致,也能更好发挥自己的聪明才智和技能来管理自己的本职工作。比如:理智型性格喜欢周密思考,善于权衡利弊得失,可以尝试选择一些管理性、研究性和教育性的职业;意志型性格通常表现为行为目标明确,行为方式积极主动,坚决果断,可以尝试选择一些经营性或决策性的职业。

选择合适自己的职业外,合理的职业规划也是非常重要的。如今不少职场新人就因为缺少相关的职业规划,难免还是会有所“抱怨”,不过青麦人才职业顾问在面对职场新人不断“抱怨”时认为既然外在的大环境也许很难改变的,不如从自身上去着手。例如提前进行系统的职业能力规划,明确在工作之后各个不同阶段如何根据自己的能力和兴趣去调整,

或者对现在做的和未来做的最好要有一个明确的目标和方向感。

做好本职工作 谋求更好的发展

1、制定短期目标:做好现有工作同时寻求更高的发展

对于职场新人来说,或许你的第一份工作你不是特别的满意,不过你也许可以在现在的岗位上学到不少的东西,不妨在掌握了相关技能后,谋求更好的发展。职场新人在把技术学好后,可在大中型企业谋求一个初级的岗位,不过大家要引起注意的是,转到大企业的任职初期,薪水或许得不到较大提升,但只要企业的文化氛围对自身职业技能的发展有利,也就达到了转换职业环境,进一步谋求发展的目的。

2、制定中期目标:几年内成为“专业人士”

在制定中期目标的时候,可以适当的定的高一些,在这个阶段我们要广泛的涉猎相关的书籍,拓宽知识和技能,为下一步实现进入管理层做好准备。

除去以上这些青麦人才的职业顾问在次还要提醒广大的职场新人,刚入职的前三年是成长和成熟的重要阶段,对于职场新人来说首先最好能沉下心来,努力适应社会,适应公司环境,学会独立思考,独立行事,学会承受和忍耐,学会察言观色,少说多做。掌握一些自已喜欢的,社会需要的技能,为自已在未来的择业竞争中增加砝码,为实现自已的目标而打下坚实的基础,做好铺垫。其次多思考,当碰到难以解决的困惑不妨求助于专业的职业生涯规划师或者是类似青麦人才这样私人猎头机构,并且要理性确立目标并付诸坚定而有效的行动,慢慢朝着目标迈进。最后就是要保持良好心态,避免急功近利。每个成功者的背后都有一番辛酸故事,都有着痛苦的经历。心态的调整在这个时候显得尤为必要。要不断调整自已,保持静心、细心、耐心,专心,乐观自信地对待工作生活。

篇6:新人职场应怎样称呼?

眼下到了大学生求职的时段,已有不少人顺利过关走进职场,称呼新同事也成了他们面临的第一个考验,

新人职场应怎样称呼?

“我下周就要到公司报到了。可怎么称呼同事还搞不清楚,求大家指点!”在某知名职场论坛,求助怎么称呼同事的帖子也忽然多了起来。叫得太生硬显得生分,叫得太亲昵又会惹来传闻。游走职场多年的资深人士认为,学会恰当的职场称呼,也是个技术活儿。

新人困惑职场称呼

眼看下周就要去实习单位报到了,大四的小秦忐忑不安。新公司是家外企,大家都有英文名字,理论上说应该称呼英文名字。但自己是新人,直接叫名字会不会太随便,要不要加后缀?他举例说:比如有位叫Anna的女同事,是直接叫她Anna,还是Anna姐,又或是Anna前辈?

他觉得直接叫Anna有点随便,但叫Anna姐,女人大都忌讳年龄的,这样会不会犯忌?如果叫Anna前辈,会不会太“作”了,说不定别人还以为你韩剧看多了。为此,小秦纠结了好一阵。

叫得亲昵反遭领导冷落

怎么称呼合适,不仅是刚刚步入社会的新人要学,就连从一个公司跳到另一个公司的老手,也同样要小心,不然说不定就栽个跟头。

陈小姐原先在一家私企上班,直接主管是个年轻人,大家都喜欢叫他“帅哥”,他也一概笑嘻嘻地应承下来,十分受用的样子。

经过一番努力,陈小姐跳槽到一家有规模的大公司。她发现自己的主管也是个年轻小伙子,于是也直接以“帅哥”相称。她不知道的是,这家公司制度一向严谨,看她这么大胆亲昵地称呼领导,不少人揣测起她是不是有啥背景。而被她称作“帅哥”的领导,也颇为尴尬,又不好明说。

陈小姐起初还浑然不觉。过了一段时间她才发觉,主管常跟别人有说有笑,但一跟自己说话态度就一本正经,除了工作上的事其他话题也很少交流,

“究竟是我哪里得罪人了?”她忍不住向好友倾诉,对方帮她分析:主管这么做,也许就是被她那句“帅哥”搞怕了,特意跟她撇清关系呢。

学会察言观色因地制宜

不少新人要问,“职场上有没有能通吃的称呼啊?”混迹职场多年的刘小姐对此就颇有心得,“曾经有,但现在人更讲究因人而异。”她说,在爷爷奶奶那辈,你走到哪儿叫“同志”都没问题;到父母的时代,“师傅”、“老师”最不出错;不过现在,还是察言观色,因地制宜最保险。比如说,生产型的行业墨守成规,刚进单位资历浅,见人就得管叫“师傅”,对领导的称呼不是“厂长”就是“主任”;服务型行业管男的叫“帅哥”,管女的叫“美女”,管领导不是叫“某总”就是“老大”;至于一些新兴的IT业或者外企,不管对同事还是主管称呼都是一串串的英文往外蹦。

对于大部分公司,刘小姐觉得喊“哥哥”、“姐姐”很吃得开。她就用“姐姐”称呼女上司。“这其实是弹性很大的一个称呼,既有对年龄身份的确认,表示尊重;又暗含了撒娇的味道,能迅速拉近感情。”

不过,具体情况还是要因人而异。她提到隔壁部门的一个女主管,看起来30多岁了,还是单身,也从不对外透露年龄。“她对打扮特别讲究,还热衷研究各类保养品。像这样在乎年纪的,千万别乱喊‘姐’啥的,说不准就会惹来对方的不爽。”

叫声老师总没错

不知道怎么叫,就先叫“老师”。新人进单位,实在不知道怎么叫,叫声老师总没错。“三人行,必有我师”嘛。

喊高不喊低

刚进公司,如果不清楚同事的职位,适当称呼“高”一点,可以暗示他在你心里的地位。同时,千万不能把资历比较久或者担任领导的人喊“低”。

称呼还得看场合

得体的称呼还要根据场合转换。在会议室等正式场合,要用正式称呼,显示尊敬;在下班后的聚餐等场合里,可以随意一些。

称呼最好“投其所好”

想称呼得当,最好还要考虑对方的性格和喜好,尤其是领导。如果对方是“死板”型的,称呼“经理”“某总”就好;如果是战友型叫“头儿”、“老大”挺合适;如果是海归型的,可以投其所好叫他英文名。

篇7:职场新人礼仪应注意什么

握手礼仪:

握手礼仪是职场上相互不认识的人见面的第一个肢体接触,握手的时候要稍有力度,眼睛直视对方,嘴角微笑上扬,这样的握手比较能给人很沉稳的感觉。但切记

使用电话礼仪

随着现代通讯设施的发展,电话在人们生活中的使用越来越普及,接待部门更是如此。在电话接听、拨打服务中,都应及时、准确、语言规范。

(1)接听电话礼仪

电话铃响应立即去接,一般电话铃响不超过三次。

首先致以简单问候。如“早上好”或“您好”,语气柔和亲切。外线电话报单位名称,内线电话报部门或岗位名称。然后认真倾听对方的电话事由,如需传呼他人。应请对方稍候;如是对方通知或询问某事,应按对方要求逐条记下,并复述或回答对方,记下时间、地点和姓名。最后对对方打来电话表示感谢,等对方放下电话后,自己再轻轻放下。

(2)拨打电话礼仪

首先将电话内容整理好,正确无误查好电话号码后向对方拨出号码。对方接听后应致以简单问候,并作自我介绍。然后说明要找的通话人的姓名或委托对方传呼要找的人,如确定对方为要找的人应致以简单的问候。接着按事先准备的通话内容逐条讲述,确认对方明白或记录清楚后,应致谢语、再见语。最后等对方放下电话后自己再轻轻放下。

(3)通话时的声音礼仪

首先,咬字要准确。通话时如果咬字不准,含含糊糊,就难让人听清听懂。其次,音量调控。音量过高会令人耳鼓欲裂;音量过低,听起来含糊不清。第三,速度适中。通话时讲话的速度应适当的放慢,不然就可能产生重音。最后,语句简短。通电话时所使用的语句务必精炼简短,不仅可以节省对方的时间,而且会提高声音的清晰度。

在电话接听过程中要特别注意避免以下不礼貌现象出现:

无礼。接待人员接听电话时不以礼相待,或电话铃响迟迟不接,或者对客人的来电内容追根问底,或表示出不耐烦的情绪等等。

傲慢。接电话时盛气凌人,语气不好。

有气无力、不负责任。在接待中无精打采,有气无力,对客人的电话不负责任,承诺不兑现。

急躁。接听电话时不等对方说完自己抢话说,或一口气说得太多太快,或未等对方把话讲完就挂机。

优柔寡断、拖泥带水。回答对方的问题似是而非,犹犹豫豫,毫无把握。

态度粗鲁、语言生硬。如连续听到几个打错的电话便出口伤人。

握手的时候不能太用力

饭局点菜礼仪

既要考虑一桌客人的年龄构成,职业特色,又要考虑市面上的美食流行趋势,这家饭店的特色。另外,买单的人脾气也要摸一摸,是大锅饭还是私房钱,是小气鬼还是大方气派?点菜真的有学问。??公务员小小说自己是在三五不时的相亲中,学会了如何点菜。起初每次吃饭小小也都是温柔可人地等对方点,直至某次留下了阴影。“对方也是一个实在人,看我比较瘦,怜香惜玉一鼓作气点了土豆、红烧肉加蛋、大虾、松鼠鱼??浓油赤酱满满一桌。”散场时剩了大半桌菜,没人好意思提出打包带回家。小小也曾遇到过出手矜持的,点来点去都是素菜。“有一些蔬菜比肉还贵,还吃得不舒服。会点菜就一定要学会察言观色,知道用餐的目的、人员、场合,而且还要对吃有一点的了解,而不只是爱吃而已,因为点菜要考虑大家的接受程度。

点菜前一定要了解就餐人员有没有什么忌口,吃不吃羊肉,吃不吃内脏,吃不吃辣,吃不吃猪肉等等,不要只是自己在那里点,如果不了解这些,用餐的时候大家

点菜的数量根据人数和档次来决定,一般由人数确定热菜数量,然后再搭配凉菜、主食、甜品、饮料或酒水。凉菜很快就会上,这样不至于一桌人坐着干等,就可以边吃边聊边等都会很

点菜的时候要注意荤素搭配。一般荤菜要比素菜多2-3个,当然用餐的男士较多的时候,可以适当增加荤菜的数量。尴尬。

当然如果你是个点菜新手,为了尽量避免出错,可以参考各种团购网站上的评价和推荐,当然这需要你提前做好功课。如果你没来得及做功课,可以试着听听服务员的意见,他们一般都会向你推销很多道,一般可以在其中选择1-2道。

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