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由于我国经济的不断发展， 需要修建的电力工程也在不断增多， 而风险管理是工程建设过程中非常重要的管理工作之一，所以越来越受到管理人员以及相关人员的重视。 可是实际上，我国电力建设风险管理工作相关研究比较分散，风险管理过程中采取的管理方式以及规范化程度和国际电力工程项目相比还有一定差距，这些差距主要表现在下列各个方面：
（1）电力建设工程相关管理人员风险管理意识比较薄弱 .
尽管我国制定了相应的和社会主义市场经济相适应的具体经济体制， 可是因为大部分电力建设工程管理人员依然保留着传统思想，没有转变管理观念，缺乏对电力工程风险管理工作的全面准确的认识。 其中最典型的一种现象就是忽视工程管理工作中的风险管理，没有注重工程项目风险转移，管理人员宁愿事故之后承担产生的事故损失也没有在事故发生之前消耗一定保险费转移工程风险的想法[3].
（2）所建立的'风险管理制度有待进一步完善。 通过长期以来的实践以及探索，现阶段我国对电力建设工程，已经构建了比较全面完善的市场， 同时形成了一种将电力建设市场当做中心的市场结构以及具备相应行为准则的具体市场框架体系。 除此之外，市场里面的各个电力工程建设投资人员、户主和工程承包商之间存在的相应约束条件以及机制也在逐渐变得更加完善。 可是由于传统计划经济带来的影响，我国大部分电力建设工程进行风险管理的时候通常依靠的是国家财政拨款以及工程投资人员增加投资金额来对风险管理内容进行解决的， 该控制风险所采取的措施不可以对工程存在的风险进行有效的分散。
（3）没有重视风险管理具体责任制。 没有建立一个比较全面完善的风险管理制度， 可是并不代表没有制定风险管理具体责任制[4]. 我国很多电力建设工程主管部门尽管已经构建了比较全面的风险管理具体责任制， 可是从管理体系里面的结构上来看， 电力建设工程中的相关管理组织并未明确规划以及划分风险管理这项管理内容， 同时也没有安排专门的部门对工程存在的风险进行评估。
对于传统电力建设工程来说，进行工程风险管理所采取的主要措施是通过国家给予的建设补贴实现的，同时对工程质量进行控制也是采取控制性技术完成的。 然而，在我国社会主义市场经济相关体制不断改进的条件下，技术、环境、社会以及法律和经济等都对电力建设工程产生了一定的影响，以前采用的那种控制型风险管理手段已经不可以准确预测各种风险因素。
所以，一定要从经济角度采取财务型风险管理手段。
3.1 对风险进行预测，防止出现致命风险
在电力建设工程实现投资多元化后， 项目决策过程中非常重要的一项内容就是对项目进行风险评估， 同时采取有效的应对措施。 可是电力建设工程投资方在决策的时候，必须注重对工程重大风险进行预测， 同时准确鉴定建设工程施工现场的地理以及地质等状况， 防止建设工程受到不可抗力自然灾害带来的影响， 一定要避免因为工作人员的失误而使得建设工程出现风险问题。
3.2 积极采取相应的风险控制措施，对风险控制体系进行完善
在电力工程建设中，想要提高施人员风险责任意识，就应该使工作人员的权利和职责可以相关对应。 进行风险控制管理的时候，需要分解风险责任以及使责任更加具体化，再将其合理分配给相应的工作部门[5]. 通过这样的方式就能够明确划分强化设计工作、项目设计工作、调试工作以及项目施工和项目监理工作等，然后管理高层人员应该以身作则，依据合同条款里面的具体风险应对条约来进行管理， 同时从项目计划阶段一直到项目实施阶段和项目验收环节都需要安排人员来承担责任，这样出现问题的时候，就会有人承担，也能够给员工施加一定压力。
3.3 利用工程保险来有效转移风险
通过工程保险， 能够把投保者面临的部分风险有效转移给保险者，从而实现风险转移。 在实施效果角度上看，保险人可以得到投保利益， 同时可以通过签订的保险合同对投保人增加风险事故警惕性进行督促， 从而加强了工程投保人积极采取有效措施应对风险的意识。
依据我国现阶段的保险市场， 我国保险业不管是在管理方面还是在技术水平方面，依然存在很到提升空间。 电力建设工程进行投保的时候，应该选择合理有效的策略，实地考察保险公司实力以及服务质量等， 所选择的保险公司一定要具有非常高的保障度，同时风险承担能力也必须非常强。
4 结束语
为了满足人们越来越高的用电需求， 就应该加快电力工程的建设。 因为电力建设工程投资资金非常多，同时建设周期也比较长，所以应该采取有效的措施来预防工程风险。 由于项目管理人员缺防患意识，同时风险管理体制需要进一步完善，所以一定要注重风险的预测，同时具体分配相应的责任，使传统风险管理方式往财务型风险管理方式发展， 此外工程保险可以增加投保者主动防患意识以及分摊风险损失。
参考文献
[1]戴亚斌。浅论电力建设工程的风险管理[J].知识经济，（20）：113.
[2]潘强灵。加快推行电力建设工程风险管理的研究[J].科技创业家 ,2012（21）：30.
[3]戎瑞安。电力建设工程项目承包风险评价及对策研究[J].山西建筑 ,,35（13）：183~184.
[4]王 震。基于 ISM 分析的电力建设工程的风险分析[J].科技信息，（31）：729,703.
随着人们生活水平的不断提升以及社会各个生产行业的不断发展，社会用电需求量越来越大，我国部分区域为了确保城市电力使用， 通过拉闸限电手段来确保部分区域的用电[1].
想要满足人们越来越高的用电需求，就必须加快电力建设。 可是， 因为我国电力建设管理工作中的风险管理相关研究依然处于基础阶段，并且研究比较分散。 所以，分析探讨怎样推行电力建设过程中的风险管理工作是非常有意义的， 可以确保工程建设过程中能够采取正确的方法处理工程管理以及建设工程风险。
1 加强电力建设工风险管理研究所具有的必要性
电力工业属于我国国民经济重要支撑产业， 对确保国民正常生活以及国家经济的有效发展有着非常重要的现实意义。 在我国经济迅猛发展繁荣条件下，社会生产以及人民用电量正在不断提升。我国在 年的总发电量为 13685 亿 kW,依据电力学里面的电力弹性系数具体理论， 能够计算出我国在 2010 年，全国总发电量可能会达到 45000 亿 kW,由于我国属于资源消耗比较大的国家，同时结合这一用电量趋势，加快电力建设就是我国现阶段经济发展过程中的一项首要任务，图 1 是我国 ~ 年发电量增长情况。
在建设电力工程的工程中， 风险管理是工程管理工作中非常重要的一项内容，而我国电力工程建设风险管理反面还比较薄弱，如果电力建设工程产生风险事故，那么就会给电力企业带来严重的损失，导致工程工期滞后，从而延迟工程投入使用的计划时间，并且推迟工程成本回收时间；另一方面，修改工程建设计划则会使得成本投入增加，很难确保电力工程实际运行过程中的稳定性。 最后使得整个电力工程获得的经济效益降低，给电力工程建设埋下安全隐患。 所以，一定要对电力建设项目进行严格的风险管理， 建立比较完善的具体应对措施体系，风险管理人员所具有的权利以及职责应该保持一致。 通过加强舆论监督和风险转移等手段来减少电力工程建设中存在的风险，有效促进电力建设工程的进行一步发展[2].
由于我国经济的不断发展， 需要修建的电力工程也在不断增多， 而风险管理是工程建设过程中非常重要的管理工作之一，所以越来越受到管理人员以及相关人员的重视。 可是实际上，我国电力建设风险管理工作相关研究比较分散，风险管理过程中采取的管理方式以及规范化程度和国际电力工程项目相比还有一定差距，这些差距主要表现在下列各个方面：
（1）电力建设工程相关管理人员风险管理意识比较薄弱 .
尽管我国制定了相应的和社会主义市场经济相适应的具体经济体制， 可是因为大部分电力建设工程管理人员依然保留着传统思想，没有转变管理观念，缺乏对电力工程风险管理工作的全面准确的认识。 其中最典型的一种现象就是忽视工程管理工作中的风险管理，没有注重工程项目风险转移，管理人员宁愿事故之后承担产生的事故损失也没有在事故发生之前消耗一定保险费转移工程风险的想法[3].
（2）所建立的风险管理制度有待进一步完善。 通过长期以来的实践以及探索，现阶段我国对电力建设工程，已经构建了比较全面完善的市场， 同时形成了一种将电力建设市场当做中心的市场结构以及具备相应行为准则的具体市场框架体系。 除此之外，市场里面的各个电力工程建设投资人员、户主和工程承包商之间存在的相应约束条件以及机制也在逐渐变得更加完善。 可是由于传统计划经济带来的.影响，我国大部分电力建设工程进行风险管理的时候通常依靠的是国家财政拨款以及工程投资人员增加投资金额来对风险管理内容进行解决的， 该控制风险所采取的措施不可以对工程存在的风险进行有效的分散。
（3）没有重视风险管理具体责任制。 没有建立一个比较全面完善的风险管理制度， 可是并不代表没有制定风险管理具体责任制[4]. 我国很多电力建设工程主管部门尽管已经构建了比较全面的风险管理具体责任制， 可是从管理体系里面的结构上来看， 电力建设工程中的相关管理组织并未明确规划以及划分风险管理这项管理内容， 同时也没有安排专门的部门对工程存在的风险进行评估。
3 电力建设工程具体风险管理措施
对于传统电力建设工程来说，进行工程风险管理所采取的主要措施是通过国家给予的建设补贴实现的，同时对工程质量进行控制也是采取控制性技术完成的。 然而，在我国社会主义市场经济相关体制不断改进的条件下，技术、环境、社会以及法律和经济等都对电力建设工程产生了一定的影响，以前采用的那种控制型风险管理手段已经不可以准确预测各种风险因素。
所以，一定要从经济角度采取财务型风险管理手段。
3.1 对风险进行预测，防止出现致命风险
在电力建设工程实现投资多元化后， 项目决策过程中非常重要的一项内容就是对项目进行风险评估， 同时采取有效的应对措施。 可是电力建设工程投资方在决策的时候，必须注重对工程重大风险进行预测， 同时准确鉴定建设工程施工现场的地理以及地质等状况， 防止建设工程受到不可抗力自然灾害带来的影响， 一定要避免因为工作人员的失误而使得建设工程出现风险问题。
3.2 积极采取相应的风险控制措施，对风险控制体系进行完善
在电力工程建设中，想要提高施人员风险责任意识，就应该使工作人员的权利和职责可以相关对应。 进行风险控制管理的时候，需要分解风险责任以及使责任更加具体化，再将其合理分配给相应的工作部门[5]. 通过这样的方式就能够明确划分强化设计工作、项目设计工作、调试工作以及项目施工和项目监理工作等，然后管理高层人员应该以身作则，依据合同条款里面的具体风险应对条约来进行管理， 同时从项目计划阶段一直到项目实施阶段和项目验收环节都需要安排人员来承担责任，这样出现问题的时候，就会有人承担，也能够给员工施加一定压力。
3.3 利用工程保险来有效转移风险
通过工程保险， 能够把投保者面临的部分风险有效转移给保险者，从而实现风险转移。 在实施效果角度上看，保险人可以得到投保利益， 同时可以通过签订的保险合同对投保人增加风险事故警惕性进行督促， 从而加强了工程投保人积极采取有效措施应对风险的意识。
依据我国现阶段的保险市场， 我国保险业不管是在管理方面还是在技术水平方面，依然存在很到提升空间。 电力建设工程进行投保的时候，应该选择合理有效的策略，实地考察保险公司实力以及服务质量等， 所选择的保险公司一定要具有非常高的保障度，同时风险承担能力也必须非常强。
4 结束语
为了满足人们越来越高的用电需求， 就应该加快电力工程的建设。 因为电力建设工程投资资金非常多，同时建设周期也比较长，所以应该采取有效的措施来预防工程风险。 由于项目管理人员缺防患意识，同时风险管理体制需要进一步完善，所以一定要注重风险的预测，同时具体分配相应的责任，使传统风险管理方式往财务型风险管理方式发展， 此外工程保险可以增加投保者主动防患意识以及分摊风险损失。
参考文献
[1]戴亚斌。浅论电力建设工程的风险管理[J].知识经济，（20）：113.
[2]潘强灵。加快推行电力建设工程风险管理的研究[J].科技创业家 ,2012（21）：30.
[3]戎瑞安。电力建设工程项目承包风险评价及对策研究[J].山西建筑 ,,35（13）：183~184.
[4]王 震。基于 ISM 分析的电力建设工程的风险分析[J].科技信息，（31）：729,703.
一、营销稽查与电力营销风险管理
电力营销风险，存在于电力企业的日常经营管理和服务业务等方面，具体来说，就是电力企业在日常的电力产品销售和供电服务等方面过程中，可能遇到的不稳定性和意外事故，而这些意外事故会给自身以及社会人员带来一定的损害，甚至危及生命，因此，伴随着社会经济水平的不断提升，以及社会经济发展速度的加快，电力营销风险已经进入民众的视野，成为人们密切关注的问题。
而营销稽查，则是一种监督机制，是源于强化电力营销服务质量，提升企业业务水平，而逐步产生的，这种监督机制，能够帮助电力企业在日常的经营管理中及时发现问题，并将问题进行及时的纠正，从而促使企业整体的运营能力不断提升，促使整个企业的供电能力和安全性提高，从而减少电力营销风险的存在;所以，在电力行业当中，营销稽查是电力营销风险管理的重要途径之一。
二、营销稽查在电力营销风险管理中的有效应用
在电力企业当中，营销风险的存在主要表现在四个方面，即电力营销业务、服务和风险处理以及风险效果评估，电力营销业务风险，包括电费的收取和电价的管理，以及电量和各种线路的损耗管理;服务风险，则是服务标准的规范化和服务质量以及安全等风险。
风险处理则是以上两种风险发生之后，电力企业对于风险所造成损失的赔偿，以及各类电路损坏等问题处理的`态度和效率;风险效果评估，则是对风险发生的损失和风险处理的满意度进行总结和分析，找出其中的优点和不足之处。
那么，营销稽查作为一种监督机制，可以说，在电力营销风险的四个方面，都会有用武之地。
首先，营销稽查能够促使电力营销风险识别能力的提高。
在电力行业当中，营销风险的识别，最主要是通过客户，因此，就需要对客户的资料和意见进行有效的收集和整理，而营销稽查的内容，就包括各类业务的变更、电能计算、电表抄写、合同管理、服务质量审核、故障处理等等的考察和核实，在这个过程中，营销稽查通过随机抽样的稽查方式，对电力企业的日常经营管理业务和服务情况进行检查、评估
那么，为了获得更好更准确的监察和评估结果，营销稽查部门就要全面收集客户的资料，并对各项业务的处理情况进行调查分析，这就让营销稽查能够及时准确发现电力营销过程中可能存在的风险。
其次，营销稽查能够帮助电力营销风险管理快速提出有效的风险应对措施。
尽管营销稽查能够帮助电力企业在经营管理过程中，找出其中存在的问题，并给与指导纠正，防止风险的扩大蔓延，但是，在这个过程中，必然会存在不可控的客观因素，那么，由此也会为风险的存在提供可能，那么，在风险发生之后，电力企业就必须要对这些问题及时进行处理，恢复供电的正常。
或者恢复企业经营管理的健康运转，在这个时候，营销稽查能够发挥巨大作用，一方面，在日常的经营管理中，营销稽查能够在日常的工作中，及时对电力企业的风险处理部门进行整顿和优化，提升电力企业自身的风险应对能力，另一方面，在风险发生之后，营销稽查部门能够从已经掌握的资料当中，及时找出问题所存在的原因，为电力企业应对风险提供参考
最后，营销稽查能够促使电力营销管理的风险预估和评估能力不断提升。
在电力企业当中，营销风险管理有一个专业的风险管理部门，在这个部门当中，是针对电力行业的优秀电力企业，他们有着电力风险处理的丰富经验，但是，这些部门的运作机制还不完善，整体来说管理制度也都还都不健全，这也就让整个风险管理部门在人员管理和风险预估等程序方面，存在一定的漏洞。
那么，营销稽查就能够通过不定期的抽查和检测，发现其中存在的问题，促使风险管理部门的运作机制不断健全，从而也就能够让整个部门运作的严密度有所提升，从而让风险管理部门在对风险因素等的评估当中，更加严密和准确，并且，营销稽查过程中会调差客户的客观资料，因此，营销稽查也能够为风险管理部门的风险评估提供有效的正确可靠的信息，最终让风险管理部门的风险评估和预测能力逐步稳定提升。
三、在电力营销风险管理中推行营销稽查的有效措施
要发挥营销稽查在电力营销风险管理中的作用，必须要让营销稽查在一个制度规范、权责明确、赏罚分明的一个环境中。
首先，针对营销稽查工作的顺利展开，电力企业必须要针对自己的经营管理业务，做好总体目标的制定和管理，将企业整体的目标进行由上而下的分解，落实到每个部门，每个人员的身上，这样就能够在调动员工参与营销稽查工作主动性的同时，也能够让企业的岗位划分明确，并让每个岗位的工作职责明确到位。
那么，在这样的条件下，营销稽查工作就能够做到有理有据并有针对性，也就是说，电力企业将员工岗位职责明确了，营销稽查人员就有了稽查考核评估的依据，这也是营销稽查人员开展工作的基本标准，在稽查的过程中，也能够明确找到可以稽查的人员，任何一个环节出现问题，营销稽查人员都能顾找到对应的负责人，这也就让营销稽查具备了开展的客观条件。
其次，要促使营销稽查工作的顺利展开，还必须要做好必要的绩效考核和奖惩管理;绩效考核，就是为企业每个员工确定基本岗位职责，明确员工在岗位上的日常工作行为，这些标准符合基本的岗位标准，并为员工所接手，通过确定绩效考核，能够让企业的营销稽查工作更加明确而有方向，表现为营销稽查人员能够按照绩效考核的基本标准。
对人员进行定量的考核，而确定有效的奖惩制度，能够提高营销稽查的效率和权威性，也能够调动员工配合营销稽查的积极性和自觉性，也能够通过这样的方式，让员工感觉的危急性和严重性，从而能够让电表抄写人员更加认真地抄写电表，让供电人员更加标准地进行电力供应，让服务人员更加热情地为顾客服务。
最后，为了让营销稽查工作能够在电力风险管理中发挥作用，还必须建立有效的内部监督管理控制体制，具体来说，电力企业有营业部门、电力供应部门、风险处理部门等等，其实，在整个电力供应的环节中，这些部门是整个链条上相互牵制的部门。
例如，营业部门对外办理业务，他所受理的每个顾客都将由电力供应部门和风险处理部门等，来进行售后的一系列售后供电和维护工作，如果营业部门在办理过程中，没有给客户进行详尽的业务讲解，一旦在售后发生业务上的纠纷，其它部门将代替营业部门承接客户的抱怨，这就让其它部门具备了对营业部门监督的可能性，而内部监督管理控制体制，就是通过部门之间相互独立却又彼此关联的状况，来实现部门之间的相互监督。
四、结语
营销稽查是电力营销风险管理的有效途径之一，因此，在未来的经营管理中，电力企业一定要不断完善营销稽查的企业环境，发挥营销稽查的作用，促使电力营销风险管理的不断提升，减少电力的风险损伤，提升电力供应的安全性，维护社会稳定，提高人们的生活水平。
参考文献：
[1]李晓燕，李勇，毛新，王超，樊军德，曹枝全. 浅议电力营销稽查工作的拓展[J]. 电力需求侧管理. 2010(02)
[2]连华. 电力营销稽查创新与思考[J]. 经营管理者. (10)
[3]叶荣霖. 电力营销稽查管理中存在的问题及处理措施[J]. 现代营销(学苑版). (07)
[4]孟庆锋. 电力营销稽查精细化管理措施研究[J]. 科技资讯. 2011(07)
[5]陈可钰. 电力营销稽查监控体系的建设和实践[J]. 农电管理. 2013(02)
[6]李绍飞. 电力营销稽查在管理中的问题及处理措施[J]. 现代营销(学苑版). 2010(12)
我国电力标准化建设的现状和思考论文
关键词：电力标准化建设论文
摘要：去年在北京召开的由中国电力联合会承办的“电力标准工作会议”，会上提出了要加强电力标准制定及修订的工作计划。近几年来，我国关于电力标准的制定有了长足的进步，但是仍有许多亟待完善之处，本文首先对我国电力标准体系的基本知识做了一些介绍，并对我国电力标准制定的现状及需要进一步完善的地方进行分析梳理，最后提出对于电力标准化建设的几点意见。
一、电力企业标准化工作的总体要求
企业要贯彻执行国家、地方有关标准化法律、法规、方针和政策；建立和实施企业标准体系；实施国家标准、行业标准和地方标准；制定和实施企业标准；对标准的实施进行监督检查；采用国际标准和国外先进标准；参加国内、国际有关标准化活动。
标准化管理工作要求电力企业必须改变标准化管理现状，以建立差别优势，更好的满足顾客的期望和需要，提高企业竞争能力，实现企业的可持续发展；在标准化管理的观念、标准体系、模式及管理机制等方面赋予新的含义。
电力企业的标准体系建设要能够满足企业生产、技术和经营管理的需要；以技术标准体系为主体，以管理标准体系和工作标准体系相配套；企业标准体系内的标准之间相互协调；企业标准体系应与企业其他管理体系相协调，并对其他体系提供支持；符合国家有关法律、法规、规章和强制性标准；贯彻有关国家标准、行业标准和地方标准。
二、电力企业标准化建设的必要性
标准化建设是现代企业科学管理的基本手段，是企业安全生产、经营管理的必然要求。加强标准化建设，是现代企业集约高效发展的基本规律，更是增强核心竞争力的重要途径。企业应以创建标准化良好行为活动为载体，建立标准体系，坚持系统推进和全员参与的工作思路，通过“自下而上”和“自上而下”相结合的方法，将企业在安全生产、经营管理活动中的管理经验和实践成果进行总结、固化和凝炼，形成标准，并不断深化标准的有效运行、实施监督与持续改进，使其融入日常工作。
随着电力企业生产规模不断扩大及社会生产力的快速发展，导致电力企业的劳动分工越来越细，往往一项工作需要多个部门来协作完成，这就要求电力企业需要充分利用标准化管理手段来开展生产分工和协作，优化配置电力企业的劳动、质量、成本、服务等四大要素，推进标准化管理，从而提高劳动生产率。另外，为了有效提高企业的经济效益，应充分运用标准化管理，引进新技术、新工艺和新科研成果来促进电力企业各类资源的合理利用，这样不仅可以有效降低生产成本，也可以促进企业间的技术合作，从而实现企业的共同发展。
通过标准体系的建立与实施，达到“凡事有章可循，凡事有人负责，凡事有人监督，凡事有据可查”，做到职责明确、界面清楚、流转合理、资料规范、证据充分，奖罚考核分明。实现结构、人员、流程及资源的最佳配置，推动企业的效益效率最大化。
三、电力企业标准化建设的主要措施和手段
1、快速推进“三标一体化”的建设，并应用于安全生产管理
我们要先明确企业三大标准体系之间的关系：技术标准对的是“物”，是指对技术的具体要求；管理标准对的是“事”，是指对工作流程的描述，重点是弄清楚工作程序与部门之间的分工；工作标准对的是“人”，是指要明确岗位的责任，责任的来源是管理标准的相关条款。
“三标一体化”管理体系就是要按照“做你所写，写你所做”的实施原则，认真依照管理流程、制度、标准进行设备检修维护及运行调整管理，形成设备管理标准化、流程化、制度化模式，真正达到动态管理、数字说话、程序办事、制度管理的长效机制。
电力企业要借助“三标一体化”建设的契机，从各级管理、生产岗位入手，成立标准化管理委员会、公司质量管理组织机构，制定《设备检修与质量管理实施细则》等一系列质量管理规章制度。对企业管理标准、技术标准和工作标准进行全面梳理，进一步修编完善。
2、大力宣传标准化管理的重要性，使相关标准能够落实到位
要想标准化管理水平得以提高，就要加强宣传力度，其第一步就是要对员工开展培训。首先依据生产经营实际情况，专业的标准化管理人员要对标准化工作思路予以及时更新，对标准化知识予以补充。将标准化培训计划制定出来，使其符合生产实际，再依据计划开展培训工作。标准化教育培训应当对培训方式予以合理创新，使其朝多样化方向发展，不应当限定在集中授课以及定期考核等模式内，分层次对不同工作岗位的员工进行培训。借助标准化宣传培训，让每个员工对与自己所在岗位的相关标准有一定的掌握，从而促进标准化管理工作的顺利进行。
对于标准宣传工作的落实，企业应当每年年初对标准宣传贯彻计划和标准培训计划等进行制定。为了使计划的顺利实施得以保障，在对相关规章制度予以完善的同时，应当对严格的保证措施予以制定。与此同时，企业要对“质量至上”的目标方针予以坚持，对相关运行和检修规程予以严格执行，依据相关标准规范实行自查并认真接受检查，以保证企业生产经营的的整体安全。
3、健全企业标准化建设的组织机构，构建完整的管理网络？
企业对标准化管理工作的开展应当具备的基本条件就是组织机构和管理网络，各级管理人员必须将管理工作落实到位，必须就标准化组织机构和管理网络予以完善，使其健全，让全员、全方位的标准化管理体系得以形成，使其工作得以顺利开展。企业必须就标准化管理的领导机构予以成立和承认，依据企业的`方针、目标，将相应的方针、政策等提出来，使标准化任务和指标得以确定，对积极开展标准化工作进行督促。标准化管理员必须具备过硬的专业技术，对企业标准化管理工作予以全面负责，使标准和标准化体系结构间的接口得以协调好；与标准化管理工作有关的计划规划、经费、重大事项的组织等都应当由专职的标准化管理员负责；还要负责收集标准信息，审批组织标准等。各企业都应当就兼职标准化管理员予以设立，让他们负责修订职能标准和宣传标准化管理工作，加强对标准化管理工作队伍的综合素质的培养，让他们得以在岗位上切实履行自身职责，确保企业标准化管理工作得以顺利开展。
4、强化企业标准化管理的创新理念，带动企业的加速发展
标准创新是企业标准化管理创新的核心要件，企业标准化实质就是制定和实施标准的活动。电力企业要改变生搬硬套国家标准的传统思路，以市场为导向，参照国家标准的基础上，在标准确定和使用程序上进行创新。标准的内容除了必备的质量、技术和功能要求外，还要充分体现各企业的实际特点，反映企业的优势资源；要充分满足市场的潜在需求，电力企业要充分考虑到市场的隐性消费需求，实现企业的可持续发展；标准体系不是固定一成不变的，企业要根据对市场需求、国内外技术发展以及竞争者等多方面情况进行综合分析，适时修改和完善，始终保持标准的先进性、适合性、协调性和配套性；在进行标准创新的同时也不能落下对技术的创新，标准是技术要素和特性的载体，标准创新是技术创新的一部分，技术创新需要把具体的技术要求变为现实，这就要求企业增加技术和资源投入，不断创新，带动企业的加速发展。
四、结语
总而言之，标准化管理作为现代企业管理的重要手段，可以有效的提高企业的管理水平。基层电力企业要注重标准化管理体系的建立、完善以及实施，不断提高企业的管理水平，提高企业的竞争实力。
联合证券 徐士敏
近年来，风险管理一直是热门话题，无论是政府当局或主管领导还是宣传媒体或企业内部，都将其列入议事日程加以关注。有关风险防范的文章也屡见不鲜，分别从风险的类型、成因、特点及防范措施加以论述。这一切对于加强风险控制，健全证券市场具有十分重要的意义。本文试从风险防范方面的五个核心问题来探讨证券公司经营管理中如何构筑风险规避和控制体系，以利券商稳健发展。
内部风险控制制度及其严格执行
风险防范制度固然重要，但再多再好，不严格执行也只是一纸空文。
大凡证券公司都会有一整套的风险管理制度，这不仅是监管机关与主管部门的要求，而且在日常经营管理中也是必不可少的。
1.证券公司的内部控制制度。
(1)重要会议制制度，包括股东大会、董事会、监事会和总经理办公会议等会议制度。证券公司作为国有金融企业和证券经营机构，对手建立健全股东会、董事会、监事会制度，建立现代企业制度，保证国有资产保值增值和促进证券公司稳健经营，防范金融风险，具有重要意义；同时有利于证券公司根据实际情况，明确并有效行使各自的职责与权限，并在公司高层建立起有效的风险防范架构。
(2)分支机构管理制度。据有关部门的统计，一些券商分支机构的违规操作或越权经营已成为引发市场风险的隐患之一，因此建立管理有序、经营高效、运行安全的分支机构管理制度十分必要。根据有关法律、法规的规定，证券公司实行一级法人制，故对分支机构的行为承担全部的民事与刑事责任。分支机构的风险将直接关系到相关券商的生存与发展，所以应该建立资金管理、交易清算、人事安排、业务发展和信息检索等控制防范网络及风险控制系统。通过计算机网络获取分支机构的动态数据和静态资料，以利及时掌握各分支机构的经营动态，发现问题及时采取对策。
(3)资金管理制度。流动资金是证券公司的“血液”，证券公司的资金管理必须坚持安全、流动和效益性原则，其核心是规范公司资金管理，增强资金一体化运作能力，优化资金结构，提高资金使用效率。具体做法是通过资金计划管理和对各分支机构及业务部门的检查监督来实施的。
(4)财务会计管理制度。该制度的核心是规范公司财务管理，提高会计核算质量，充分发挥财务会计的管理职能。其中财务管理的目的在于有效增加公司的资本积累，努力增收节支，提高公司的经营管理水平，确保公司资金财务安全、完整和增值，从而加强会计分析和财务风险的防范。
(5)自营业务管理制度。自营业务是证券公司一项重要业务，也是证券公司收益的主要来源之一。从事证券投资获取收益，是一项高收益同时又是高风险的业务。为此应建立集中领导、科学决策、分级管理、及时反馈的自营决策机制及有序、高效、规范的运作机制，切实防范和控制自营风险和政策风险；组织专门的投资决策委员会和风险控制委员会，对自营业务的决策和操作过程进行及时的风险监控和预警；充分发挥资金、财务、稽核部门对自营业务的监督作用。
(6)经纪业务管理制度。主要从事证券经纪业务的营业部在严格执行不从事自营、不向客户透支、不做融资业务的“三不”规定外，其主要风险在于网点设置、机构规模等经营策略不当，经办人员、操作人员过失给客户造成损失和电脑通信设备故障等隐患。为此，应首先建立公司、经纪业务总部和营业部的三级风险控制机构，并对营业部的风险程度(基本无风险、有风险但较小、风险较大需要密切关注)进行分类监控；其次，利用现代化通信手段，加大信息系统投入，对各营业部进行实时监控；第三，加强稽核审计的力度和完善各类突发事件的应变措施。最后，对要害岗位实行不定期检查，防止其工作人员利用职务之便作案，给公司造成损失。
(7)证券承销及资产经营业务管理。目前国内券商的投资银行业务主要包括股票、债券、基金等各类有价证券的发行承销、上市推荐、收购兼并、财务顾问等金融服务。为了规避可能出现的承销风险、违约风险，“过度包装”而产生的违规风险，证券公司内部必须建立“统一领导、专业分工、集中管理”的体制，在公司内部形成以专家评审委员会为核心的业务管理体制和风险控制委员会领导下的投资银行业务风险控制小组，健全与完善有效的风险防范体系。
(8)稽核审计制度。按规定证券公司必须建立独立的稽核部门，配备业务素质较高、不低于公司在册人数1%的专职稽核人员，对公司及所属机构的业务、财务、会计及其他经营管理活动的合法性、合规性、准确性和效益性进行检查监督。同时，以开展定期审计和必要的专项审计作为补充。
(9)电脑通信系统管理制度。为适应证券业电子化的发展趋势，保障系统稳定高效、安全地运行，必须建立和健全证券公司电脑信息系统安全管理体系，这关系到证券公司各项业务的顺利开展。若由于技术及管理等原因造成故障，则会影响到公司的信誉、客户资源的流失突发各类风险事件。为此，决不能掉以轻心。
(10)风险控制机构设置制度。为了加强证券公司的风险管理，及时规避与化解风险，必须设置专门的风险控制机构，从组织措施加以落实。具体有风险控制委员会，由公司高层领导组成，公司整体业务战略及风险管理及控制政策由其审批；专家评审委员会，负责公司投资银行业务的项目立项、策划、创新业务的咨询评审和拟上报项目材料的评审；证券投资决策委员会，负责确定自营业务的投资原则、规模、计划，进行重大投资决策，并制定防范和控制风险的措施。
2.执行制度比编制条文更重要。
有了规章制度不等于就能防范风险，再好的制度若不严格执行等于一纸空文。纵观各类风险案例，每一个均与明知故犯的冒险心理、利益驱动的投机心理、不易暴露的侥幸心理和人看人样的从众心理有关。巴林银行、山一证券、百富勤的风险管理制度面面俱到，然而也难逃灭顶之灾。由此可见，执行制度比编制条文更为重要，证券公司应把更多的精力放在执行制度的检查监督上。同时，任何组织或个人不守章法，则制度等于虚设，其结果仍然是管理无序和高风险；有些组织和个人遵章守法，而另一些则可不遵守，其结果可能要比大家都无法可依更坏。所以风险防范一是要制定制度，更重要的是执法，要真正做到有法可依
，有章可循，违法必查，违章必究。
3.风险防范是对证券公司全体员工的要求。
证券公司的风险防范并非仅仅是公司老总、部门经理、风险控制委员会的事，应该是对全体员工的要求。公司出了事，效益滑坡是小事，弄不好某项业务暂停甚至公司要倒闭。因此有几个问题值得大家深思：
(1)证券从业人员的品德比才智更为重要。证券从业人员的智商相差不大，基本的要求都在一定域值范围内。为了增强个人自律力度和有效规避瞬间风险，选人特别应将品德素质列为首位。因为体能不良可比为“残品”，智力较差可视为“次品”，而品德上有问题则是个“危险品”。特别是对与金钱和虚拟货币打交道的证券业危险性尤大。因此在证券业不宜片面强调三高(高学历、高智商、高标准)，而忽视了品德上的高素质。
(2)证券公司必须稳健经营，不能冒风险。证券市场的组织和个人，应摒弃不违规、不冒险赚不到大钱的错误认识。市场参与者的短期行为，极不利于处于初始阶段的我国证券市场的稳定成长；而市场的大幅震荡又会促进市场参与者的浮躁和短期行为，从而形成高风险性循环。所以证券公司及所有市场参与者，应该谋求稳步发展，稳健经营，不为暴利所诱惑，这是符合市场整体的最大利益。
(3)规范、自律，协助社会控制社会风险。我们经常听到业内人士，特别是证券公司的老总以及某些主管、监管部门的官员慨叹：“现在要做成一件事，搞好一个项目，真难！市场风险、政策风险、被威胁恐吓的社会风险……有时简直是冒着身家性命，丢官掉饭碗的风险来工作。”遗憾的是这并非危言耸听，因此有些人退出了，有些人回避了，有些人认为“冒着高风险应该获得高回报”，趁“乱世”闯过“原始积累”关，下一步就可自由选择了；当然其中也有或为组织或为个人而落马的。所以，如果证券市场的从业者把这块阵地当作事业来做的话，就先请从我开始，从自己做起。大家都自律了，再一起来帮助政府控制社会风险。
(4)关心爱护、帮助员工，规避事业风险。据统计，我国证券从业人员平均年龄在25岁左右，平均学历高，社会经验少，周围诱惑大，经受考验少，除了少数业务骨干外，从事的均是熟练工种的简单劳动，因此“吃青春饭”、“没啥奔头”的思想较为流行，人员高流动成为普遍现象。这是证券公司潜在风险和员工违法犯罪的动因之一。因此，证券公司各级管理者，必须为员工谋求长远利益，养老、医疗、意外伤害等社会保险是必需的，同时加强员工轮训，提供发展机会，鼓励高层次、高品位的社会价值取向，创造符合时代精神的企业文化，从根本上有效规避事业风险。
业务发展总体定位
目前证券业并非像有些人想象的那样获利容易、收益丰盛，故不要迫使经营者去冒风险。
一个证券公司的兴衰及防范风险能力，除了社会基础、市场机遇、人员素质、体制机制等因素以外，很重要的一条就是作为公司最高权力机构的股东会、最高决策机构的董事会和最高执行机构的经营班子在业务发展方面的总体定位正确与否。
1.证券业所谓“暴利”时代已经一去不复返了。
深沪股市1993年2月曾创历史新高(沪指1550点，深指368点)，后因几大政策因素影响一路下挫至1994年初的沪指750点，深指220点；1994年7月曾创下历史新低(沪指333点，深指94点)；因1994年7月底“三大政策”的利多影响，9月底沪指反弹到1045点，深指反弹到224点；12月中旬沪指曾从年初的524点升至1258点，深成指从900点升至4522点。1995年5月17日中国证监会暂停国债期货交易后几百亿游资杀入股市，股指狂涨三天。1912月16日，股指3日就暴跌30%。这种大起大落的现象一方面反映了中国股市的不成熟，另一方面确实造就了小部分“暴利”获得者。然而“暴利时代”绝不可能“天长地久”，只能是“曾经拥有”。
2.业务发展定位应遵循的原则。
(1)保值重于增值。证券公司与其他企业相比，资产的保全显得更为重要。迄今为止，很少有金融企业因其资产增值率低而倒闭，相反，因片面追求增值而导致破产者倒是时有所闻。现实告诫我们：高回报必然伴随着高风险。因此，稳健的证券公司是从来不用血本去博取高风险高收益的。根据资料显示，美林证券1993年的各类收入中，利息及股息收入占42.8%，佣金收入占17.5%，属于高风险的收入仅占总收入的18%。
(2)安全、流动重于效益。证券公司必须转变以追求利润为主要甚至唯一目标的观念。一国的金融证券业，类似于人体的血液循环系统，其主要功能在于保证全身各器官运行的安全、通畅、有效，本身并不做功；在分类管理的情况下，证券公司在性质上属非银行金融机构，其主要功能亦不在追求自身利润的最大化，且这种追求在事实上是不可能实现的，同时对社会经济全局的运行也是有害的。
(3)风险管理不能消除风险。证券业是一个高风险的行业，证券公司处于证券业的中枢，在其经营活动中不可避免地要承担相应的经营风险、管理风险和政策风险。假如寄望证券公司通过风险管理来达到消除风险的目的，无异于要求证券公司不要从事证券业务，这就使其陷入了生存危机中。但是绝不能由此而否定证券公司风险管理的必要性。关键在于在各项决策中寻求收益与风险的平衡点。
3.千万不要迫使经营者冒风险。
一眼看去这句话似乎有点过分，但我们不妨分析一下问题的可能性。
(1)用效益－风险对应的经营理念对证券公司主要业务进行分类：
①低风险甚至无风险、收益较稳定的业务，如纪经业务。该业务有个规模效益问题，并要求定期投入、更新、扩充，但受大势影响较大。②有一定风险、又有一定收益业务，如证券承销业务。该业务的项目周期较长，有一定储备期，客户会有前期融资要求，目前受国家整体发行规模的限制。③有一定收益、风险较低的业务，如资产经营业务。该业务同承销业务相似，区别在于收购兼并、资产重组、财务顾问等资产经营业务没有额度指标等限制。④高收益、高风险的业务，如证券自营业务，该业务只能在资产规模的一定限量内进行。其特点是收益大起大落，而且一旦投资决策失误或受大势影响很可能亏损。
(2)必须树立效益－风险对应的经营理论。
收益伴随着风险。业
务发展及收益水平受制于政策风险、行业风险、市场风险、资本风险、价格风险、结算风险和操作风险等等。风险与收益的均衡性客观上要求券商把实现收益、安全、流动三者的协调和统一作为经营管理的总体目标。
①收益性。券商可把收益分为两块，一块是证券经纪、证券承销和财务顾问等收益，它是券商的本质业务和基础性收益，应予不断扩大。另一块主要是自营业务收益。这两块收益，要视券商的资产负债规模、资产负债结构、资金运用成本和经营风险程度而定。②安全性。证券经纪业务属于低风险甚至无风险的业务，应规模发展；证券承销与资产经营业务属有一定风险业务，若能把风险控制在一定程度，可扩大发展；证券自营业务属高风险业务，只能限定在一定的资产规模内进行。为此，券商应力求低风险或有一定风险的业务不断发展，并确保有一定风险或高风险的业务中资本金、各类借入款及证券资产的安全。③流动性。主要靠券商的债务流动性(负债的清偿要求)、资产的流动性(各类资产应能在无损状态下迅速变现并能满足新的合理资产要求)和应付意外事件的流动性(出现挤兑等突发性事件时，券商必须保证部分资产能够迅速变现以满足各种清偿要求)的合理调剂来实现，因而券商从资产存量的角度出发，必须留有一定的现金资产(约占资产总额的5%)或易变现资产，并使这部分存量资产与短期的流动性需求相一致。另从资产流量的角度出发，应能增加各种借入款等负债来源和及时收回资产的运作本息，以有效地进行资金的运转和满足必要的投资需求进而实现收益。④券商实行风险收益对应管理，使收益、安全、流动三者紧密联系，并根据不同阶段的外部经营环境和不同的具体要求有所侧重，力求实现收益、安全、流动三个目标之间的动态平衡和协调统一。所以必须实行：风险收益对应管理与券商组织体系合理化对应原则；经济周期波动与投资决策科学化、理性化对应原则；资本结构与流动最大化对应原则；组合投资与风险分散化对应原则。
(3)不要让经营者承受太大压力。
当我们认识到证券业的高收益时代已成为历史，对其期望值不能过高；业务发展总体定位的原则及效益风险对应的经营观念等问题后，那么作为最高权力机构的股东会和最高决策机构的董事会在对经营者制订指标时，应该注意的问题是不要让经营者承受太大的压力。否则一旦指标难以兑现，经营者很有可能冒着风险，将有限的资金或超越风险控制限度的资源投入高收益、高风险的证券自营业务，为了谋得暴利甚至不惜违规操作或违法经营而最终不能自拔。这种结局是无论哪一方都不愿意接受的。为此，再也不要让经营者去冒风险了，而是应将股东利益与公司的长远发展密切联系起来，决策时更注重防范风险。
(4)经营者应充分认识到自律比监管重要。
我们认为，如果市场参与者都不注重自律，自以为查不到或暂时查不出来的事都敢做，那么谁也不能有效地行使监督管理的权利，事实上监管部门也管不来。为了调动经营者的积极性，有的证券公司把业绩与薪水挂钩，有的还实行利润分成办法，这些激励措施对于调动员工积极性无疑起到了重要的作用，但同时也在一定程度上激发了经营者的冒险精神。有的经营者在某些激励机制的过度作用下，盲目追求既得利益而产生短期行为，甚至酿成很大的经营风险，给公司带来不可估量的损失。
证券公司资金管理
证券公司的特殊性，决定了资金管理的重要性，钱管住了，人也出不了大问题。
证券公司是个特殊企业，从某种意义上讲，是个“拿纸换钱”或“拿钱换纸”的风险行业。一旦客户拿纸换不到钱或银行账户上付不了钱，风险油然而生，随着信誉下降，“多米诺效应”的影响，公司很快就会陷入危机中。由此可见，证券公司的资金管理以及资产的流动性极为重要。
1.证券公司资金管理原则。
(1)安全性：即资金的筹集、运用调度等，坚持政策安全、结算安全和投放安全。
(2)流动性：即及时、充分满足客户或公司对资金的需求，合理调度资金，用活闲置资金。
(3)效益性：即高效、规范运作资金，降低资金成本，提高使用效益，从而为公司谋求最大的经济效益。
2.资金实行计划管理。
为加强风险防范，公司应对资金实施计划管理，根据业务发展规划及其实际开展情况，统筹安排资金，以求降低资金成本，控制资金使用风险，实现经济效益的最大化。
(1)资金计划部门结合公司发展规划及业务需求，编制年度资金计划，核定和监控公司所属部门及分支机构留存账户的最高限额。
(2)资金计划部门负责公司的资金统一存放、调度，内部资金调拨，以资金不离开公司账户范围为准，用款先申请，审核后使用。
(3)资金清算实行法人统一结算制度，以利公司对清算资金的集中管理和及时监控，并且有效地防止营业部挪用客户资金。
3.证券公司的第一道风险防线就是流动性管理。
虽然证券市场的波动性较大，证券公司的杠杆比率高，但仍能像其他行业一样拥有较强的流动性的资产结构，一旦遇到了支付危机，它能迅速地把资产变现来偿还到期借款。但是需要注意的是：
(1)这个安全阀不是在危机时自动运转的，要它启动时就能有效运转，需要时刻对它进行谨慎的管理。流动性管理应认真估算在危机出现时各种资产能够变现的速度，保守地根据即将到期的债务结构调整其资产结构。
(2)鉴于我国券商资产流动性比率普遍不高(一般在90%以下，少数只有60%左右)，更应注重提高资产质量，并配合资产负债比例控制，才能达到降低或控制风险的目的。
(3)证券公司面临的更为普遍的风险来源于周期性的市场波动和相对较高的固定及半固定成本。像其他行业一样，为使公司盈利最大化，证券公司总是在行情较好时扩大经营规模，当下跌行情出现时，盈利水平就会下降。并且证券公司通常使用较少的股本支持庞大的头寸，虽说从经营上讲较高的财务杠杆比率是可以的，但风险仍客观存在，因为利润幅度有限，较小的自有资本不允许有大的失误出现。否则财务风险不可避免产生。
电脑通信技术手段的充分利用
电脑通信系统的安全运行不仅是公司各项业务的技术保障，而且也是风险防范的重要工具。
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nbsp;1.电脑通信系统的安全运行，是证券公司加强技术风险防范，确保各项工作正常进行的基础条件。
(1)与建立在私有制基础上的国外发达市场完全不同，我国的证券公司基本上是以国有资金为背景，这在一定程度上增加了我国证券市场风险防范的难度。若无一个全行业遵守的信息系统标准，就无法从公司内外两个方面检查、监督，以减少市场风险。由此可见信息系统规范化的重要性。
(2)由于证券业电子化普及程度很高，任何设备故障、数据丢失、程序出错及系统中断均会带来经济乃至信誉的损失，甚至诱发投资者的激动情绪，增加导致社会不安定的因素。因此必须从管理体系、硬件设施、软件环境、数据管理、事故处理等五个方面加以关注，防范技术风险。
2.利用计算机犯罪逐渐成为发达国家日益严重的社会问题，确保计算机安全已经成为证券公司风险防范的一个重要措施。
在我国，随着银行界与证券业电子化及网络化程度的提高，证券业计算机犯罪问题不容忽视，从1986年出现第一例计算机犯罪案件开始，每年以30%的速度递增，最近几年，涉及金额较大的案件已有数起。如一些罪犯利用高科技，偷译系统密码，修改数据侵吞公款或通过盗取交易资料盗取客户资金等。这一切直接影响投资者利益和正常的市场交易秩序，所以强化证券业计算机的安全保密意识，严格计算机安全管理，预警、防范和化解技术风险，势在必行。
证券业计算机安全管理是一个系统工程，一个完整的安全管理体系，不仅包括交易过程的各个环节，而且涵盖从策略、规划、机制、标准、立法、稽核到软件、网络、场地、数据等纵横交错的方方面面。作为这个安全管理体系的重要组成部分，中国证监会于制定并颁布了《证券经营机构营业部信息系统技术管理规范》，于193月开始在全国范围内实施。这无疑为我国证券业信息系统安全管理提供了规范标准。
3.应用计算机及时发现风险隐患，是有效防范风险的有效途径。
(1)计算机的高容量存储、高速度运行和智能化功能已愈来愈被人们所认识及利用。证券公司风险管理中电脑通信系统的重要性是十分明显的，这是因为：
首先，证券公司风险体系中各个环节之间的有效联系以及这一体系本身高效率运作的必要前提，是必须建立一个高效率的信息采集、处理、传输和反馈系统；其次,适时的`风险分析和研究往往需要大量和高速的运算，这是任何天才的人工计算都不可能实现，甚至难以想象的。再次，证券业风险的多变性与不可预测性虽然说不上瞬息万变，但是绝对是任何其他经济部门望尘莫及的。因此，有效的风险管理体系中必须包括一个高效率和安全运行的计算机网络系统。
(2)现代化的电子通讯手段，在为券商提供有利商机的同时，也使券商的风险大大增加。为有效地防范风险，证券公司必须建立高效的动态信息管理系统。
建立以高速数据网络为核心的信息基础设施，使整个券商的运营都在网络上进行；在网上建立人事、财务、资产、库存等一些大型的、基本的动态数据库。管理来源于公司各个方面的信息，包括交易、结算、财务等，并将券商的各种业务数据自动快速更新，并自动归纳和整理。
在网上建立新型的工作流程。一旦建立了动态数据库，券商的风险管理就可通过网络在部门之间以传递信息的方式进行，而不再以传统的动力流和物资流的方式进行，并且还能通过自动预警系统对各种即将出现的风险进行即时有效的处理。
(3)一个有效的风险控制系统能保证公司的管理层及时地了解和掌握其下属机构的风险承担情况，如风险资产的范围、风险程度的高低、潜在风险损失的数据等等。在必要的情况下，还须由上一级主管作出紧急干预。这一切工作离不开电脑通信系统及网络化管理。
科学的决策机制
和严密的制约体系
证券公司必须建立科学的决策机制和严密的制约体系，以防“成也萧何、败也萧何”的悲剧重演。
经营和管理是贯穿于置身高风险的金融服务行业的证券公司全部运作的两条主线，两者相辅相成。离开了经营的管理就是无的之矢，离开了管理的经营就是无舵之舟。因此一个经营成功的券商，同时也一定是一个管理有方的企业。
1.因决策失误或管理无序而导致的管理风险，比一般的经营风险更为严重，危害更大。
(1)管理风险的成因是多方面的。证券作为资本市场中的特殊商品，它是一种价值符号，它在运动中可以同其所媒介的商品服务，和产权等实物经济相分离，通过证券交易来获得未来收益的支配权。然而，这种对未来收益预期的不确定性导致价格的不确定性，加上主观上的利益驱动，行为上必然会产生高风险的“尝试”。
(2)从主观上讲，构成管理风险的原因是物质利益的驱动。基本的经济学常识告诉我们：人类一切经营活动的根本动机是经济利益，经济利益损失的可能性构成风险的主体。中国证券市场初期造就少数百万富翁的示范，使人们忘却了“市场风险莫测，务请谨慎抉择”的警言，证券市场确实存在的高回报率的可能性，极大地剌激和助长了一些人的投机心理。
(3)证券公司由于管理决策者判断偏差、决策失误或内部管理无序等引起的管理风险，经常表现为强烈的投资冲动与扩张行为，对于内涵式发展的重视往往不够，更多地关注企业的短期效益和市场形象，而相应忽视了企业的中长期发展，最终将酿成重大风险，给公司的发展带来严重后果。
2.扩张是企业的本能，但异常扩张往往是身在险中不知险。
(1)证券公司的扩张冲动是指一些券商把企业规模和资产扩大以及营业额的增加作为最高目标，片面追求增长速度，而把企业的稳定发展、效益提高和投资回报放在次要位置甚至不去考虑。同时在一厢情愿地追逐高额利润的心理驱动下，不能准确判断风险与回报的关系，错误地估计了自身的风险承受能力，最终得不偿失，成为过度投机的牺牲品。
(2)扩张是企业的本能，但扩张是有条件的，且与风险必须联系在一起。一般说来，正常扩张是考虑到条件的，但异常扩张将会酿成风险。这是因为一些证券公司运行中有一种扩张冲动机制。这种扩张体现为三种动力：生存本能的扩张，这种本能是基于外来的竞争压力和内在的向外扩张的推力
交合而成，为此本能地感到不扩张将会被淘汰或丧失时机等；业绩性扩张，这是公司领导或经营管理者出于一种事业心，其动机不仅在于击败对手，战胜其他竞争者，超越同行，而且还在于通过事业的成功实现个人的理想和价值；个人或集团利益性扩张，在任何条件下，都不可能撇开个人来谈风险或其他经济问题。谋求个人利益的动机在扩张风险中起着相当大的作用，甚至成为证券公司扩张风险中最大的动力。
3.“成也萧何、败也萧何”这是历史悲剧，反过来说，“成不全在萧何，败也不全在萧何”，这才是证券公司所应追求的避险机制。
(1)一个管理部门自身的行为是否规范，是否会公正、有效地行使职权，一个证券公司会否稳健经营，会否破产倒闭，都不应只取决于某一个人。这类现象的存在是不正常的，也是证券市场要规避的最大风险。过分强调领导人或企业家个人的作用，在我国虽有历史成因和体制根据，但都应从现在开始转变这种观念，特别是在高风险的证券市场中。所以说，“成不全在萧何，败亦不全在萧何”正是证券公司所应追求的避险机制。
(2)在我国证券市场中，人治起着重要作用，其中友情管理正在逐渐取代亲情管理。证券市场及其组织者的行为和偏好，确实取决于其操作的主体－－人，特别是主要负责人的行为和素质；友情特别是亲情，也确实能给风险增加一层安全网，但是只有法治能够克服人治的随意性和不稳定性。法治优于人治，在于法治不讲亲疏，具有普遍的权威和划一的标准，因此能给证券市场及其组织带来长期的稳定和健康发展。
(3)体制上的缺陷造成某些投资操作者或公司经营者没有真正的风险意识和压力，他们无需实质性地对任何人负责，也无责可负。他们进退两便，经营得法就搞下去，不得法就一走了之。国内多数证券公司的主要领导人是由主管部门任命、考核，董事会、监事会和股东会无法对他们的行为形成约束，导致了我国券商各种风险的水平普遍偏高。对此我们绝不能掉以轻心，等闲视之。
来源:证券市场导报
摘要：在现代建筑工程管理中，建筑企业不但要重视安全、质量与技术方面的管理工作，还应做好管理模式与管理方法方面的创新。在本文中，笔者对建筑工程管理的重要价值进行了阐述，介绍了当前我国建筑工程管理的现状，在总结与分析当前建筑工程管理存在的问题后，提出了控制建筑工程管理的有效措施。
关键词：建筑工程管理；管理模式；管理方法
1建筑工程管理的重要价值
（1）有助于控制建筑企业的投资成本。通常，建筑工程企业提高自身的建筑工程管理水平有助于其降低项目投资成本，避免在项目中浪费过多的人力与物力，提升核心竞争能力。任何一个建筑企业在承揽项目的过程中都要历经投标、中标、签约、施工等一系列环节，做好建筑工程管理能够令企业充分利用自身的优势，更为高效地开展各项工作，科学地配置各种资源，合理地安排各项施工工作，控制好投资成本，获得更多的经济效益。
（2）能够提高项目的质量安全水平。在物质生活水平不断提高的过程中，居民对于自身居住环境提出了新的要求，建筑企业在开展建设活动时应全面落实各项法规的要求，确保施工质量达到标准，实现施工的规范化。建筑企业应做好相应的检查与监督工作，及时发现并排查各种问题。针对此，建筑企业应不断提高自身的工程管理水平，借助高效地管理而减少安全事故，在项目减少中做好各项检查与监督工作，确保项目施工达到各项质量要求。在确保质量与安全的前提下，建设单位才有可能创造更多的财富。
2我国建筑工程管理的现实状况
在全面研究我国建筑工程施工状况时发现，建筑工程管理所涉及到的内容非常宽泛，其面对的环境更为复杂，必须在严格遵守相关法规的前提下，依照各项管理标准而落实具体工作。只有这样，建筑工程管理才能够充分发挥作用，提高施工质量与安全水平，减少建筑企业的投入成本。从整体上看，我国建筑工程管理的现实状况如下：
（1）普遍存在着管理意识不强的问题。从当前的建筑工程施工状况来看，很多建筑企业都缺乏管理意识。在实际工作中，这些建筑企业没有严格落实相关法律要求，未科学地运用好安全施工技术，内部管理制度存在很大漏洞。这些都导致建筑企业施工现场管理实效差。在建筑工程项目不断增多、建筑行业快速发展的过程中，建筑单位却没有意识到工程管理的重要性，未做好该方面的培训与教育工作。相关工作人员无法及时更新管理知识，实际工作水平得不到提高。此外，建筑企业在管理方面的投入比较少，未及时引进先进的管理技术与管理工具，管理效率低下，导致施工现场各种安全隐患未能够及时排除，引发多种施工质量问题。
（2）建筑工程管理缺乏规范性。现阶段，建筑工程项目的规模较以往扩大很多，项目施工难度持续增加，整个建筑行业正朝着工业化与机械化的方向发展。在这种局面下，建筑工程管理应进一步提高专业化水平，为整个建筑工程质量提供保障。而在实际情况下，建筑工程施工中存在管理不规范的问题，比方说未充分细化安全生产标准、管理模式落后、管理方式单一化、管理人员整体素质水平低、安全技术水平差等问题，这些都给建筑工程建设带来了负面影响，是当前建筑企业亟待解决的问题。倘若在施工现场中，施工单位未依照既定的施工工序开展工作，未科学、合理地运用好施工技术，则会出现多种安全事故，给相关主体带来巨大的经济损失，甚至威胁到人民群众的生命安全。除此之外，如果监管人员未做好项目质量与安全方面的检查与监督工作，将导致建筑工程出现质量与安全问题，给施工人员带来巨大的威胁。因此，有必要从建筑工程的实际状况入手，制定出科学的管理标准，健全管理制度，实现管理机制的高效运行，从而有效地减少安全事故，并提升建筑工程质量水平。
（3）施工进度与整体效益等难以有效协调。在我国国民经济发展的过程中，建筑行业做出了突出贡献。建筑行业与多种产业有着密切的联系，影响到我国市场经济的可持续发展。在建筑市场中，非良性竞争现象非常突出，导致很多人有机可乘，增加了建筑工程管理的难度，影响了建筑企业的经济效益，不利于整个行业的健康发展。在这一过程中，建筑工程施工进度与整体效益等难以有效协调起来。从施工质量及施工效率等方面看，个别建筑企业在经济利益的驱使下，忽视了建筑工程管理工作，未落实相关法规，也没有积极更新施工技术，导致施工安全与质量问题严重。
（4）管理人员专业水平低下。在城市建设力度不断加大的过程中，我国经济的市场化水平不断提升，对建筑工程的质量及功能等都提出了更高的要求，这给建筑工程管理工作带来了更多的困难。建筑企业必须配置高水平的管理人员才能够做好建筑工程管理工作。然而当前建筑企业的管理人员专业水平比较差，难以满足实际工作的需要。从整体上看，我国建筑工程施工现场普遍缺乏高水平的管理人才，相应的管理技术与管理方法都比较落后，难以在短时间内发现施工现场中存在的问题，导致建筑企业蒙受损失[1]。
在建筑市场快速发展的同时，我国应做好该领域的法制建设工作，建筑企业应意识到建筑工程管理的重要性，在施工质量、施工安全等方面加大投入[2]。建筑企业应持续加强建筑工程管理，做好该方面的教育与培训工作，提高所有工作人员的管理意识。在当前经济环境下，建筑企业可以从如下几方面来提升建筑工程管理水平：
（1）构建科学的管理机制，提升管理意识。当前，我国建筑工程管理水平正不断提升，建筑市场的规范化程度不断加强。在这种状况下，建筑企业要想获得发展的机会必须持续提升工作人员的管理意识，构建科学的管理机制，为施工质量、施工安全提供保障，最终实现自身的健康发展。对于建筑企业而言，建筑工程管理与其经济效益之间有着密切关联。在施工中，建筑企业必须严格遵守各项管理制度，不断总结经验，为建筑工程管理提供高效的运行机制。在工程建筑标准的作用下，各参与部门及岗位能够互相监督与制约。建筑企业应从实际工作入手，持续健全管理机制，所有施工人员都必须严格依照既定的标准而开展工作，提升项目施工的稳定性与安全性，避免出现安全事故。比方说，应从施工要求入手，全面推行安全管理责任制度，通过监督及控制手段来及时发现与解决项目施工过程中的各种问题。建筑企业应做好该方面的教育与培训工作，使得施工人员具备较高的安全意识及工作热情，能够参与到建筑工程管理中，使得各个工作环节有效地衔接起来，这对于提升整个建筑工程管理成效具有重要意义。建筑企业应将建筑工程管理方面的各项制度汇总起来，整理编制成册，发放到所有员工手中，使得员工能够明确工作要求，更好地落实各项制度，从而创造出良好的建筑工程管理环境[3]。
（2）管理好施工现场中的各种施工材料。在建筑工程管理中，施工现场所使用的各种材料直接影响到管理成效，这些施工材料在建筑企业总投入中占据非常大的比重。所以，管理好施工现场中的各种施工材料，能够提升各种材料的利用率，减少浪费等不良影响，促使建筑企业更好地控制好工程造价。从实际情况看，建筑企业要想做好施工材料的管理工作可以从如下几方面入手：一是在施工材料未正式进入施工现场之前，施工单位应严格地对这些材料进行检查、检测，只有当材料符合要求才能够进场；二是在施工过程中应严格依照相关标准与要求来使用材料，由专人对材料的使用状况进行记录与跟踪，实现供应、管理、发放、使用等多方面的全面监督，有效地控制好施工成本；三是对施工材料的采买量进行严格控制。一般来说，施工单位会依据市场状况而采购到性价比最佳的施工材料，并为该项工作配置高水平的采购人员。这对于企业提高经济效益具有重要意义[4]。
（3）全面提升施工人员的综合素质水平。现代人对于房屋建筑的质量及功能都提出了更高的`要求，所以，建筑企业在提升建筑工程管理水平的过程中应全面提高施工人员的综合素质，完善相应的管理制度、监督制度与安全生产责任制度等。从实践状况来看，施工队伍水平的提高能够解决施工技术水平低下等多种问题。所以，建筑企业应从实际需求入手，加大管理与培训等方面的投入力度，提高工作人员的管理意识，组建起高水平的、专业化的施工队伍。比方说，施工单位应做好施工人员安全知识方面的培训与宣传工作，使得其具备极强的安全意识与良好的施工习惯。此外，建筑企业还积极开展施工技能方面的培训工作，提高从业人员的技术水平。施工人员应对管理及企业经济效益之间的关系有正确的认识，自觉地维护好企业的利益，使得建筑工程管理产生更大的效力。
（4）全面推行绿色施工管理。在现有建筑方面的法律体系中，应融合绿色施工内容。建筑企业应全面推行绿色施工管理，具体策略为：一是做好绿色施工方面各项法规的宣传工作。在建筑项目施工过程中，所涉及到主体数量非常多。各主体之间的关系非常复杂。监管部门应对相关主体进行有效监督，促使绿色施工管理全面推行；二是全面推行责任追究制度。如果在建筑施工过程中出现违法违规行为，应依照法律法规严厉打击，确保各项绿色施工政策落实到位；三是做好强制性政策的执行工作。根据相关政府部门的要求，积极推进绿色、高效与环保的新型建筑材料，及时更新施工工艺，改变落后的施工状况；四是制定并推行科学的绿色建筑技术标准，在管理方面实现统一化与量化。建筑企业应树立起绿色施工管理理念，相关政府部门应制定出有效的经济激励措施，推动建筑工程管理水平的提升[5]。
4结束语
在当前时代下，建筑工程管理对于建筑企业节约投资成本，提高质量安全水平具有重要意义。在建筑市场竞争日益严峻的局面下，建筑企业要想获得生存与发展的机会，就必须解决好管理意识差、建筑工程管理缺乏规范性、施工进度与整体效益等难以有效协调、管理人员专业水平低下等问题，构建科学的管理机制，提升管理意识，管理好施工现场中的各种施工材料，全面提升施工人员的综合素质水平，推行绿色施工管理，从而从根本上提高建筑工程管理的实效性，为建筑项目的安全性、功能性等提供保障，推动整个建筑行业健康发展。
参考资料：
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我国部分自然保护区建设管理现状分析
摘要：对我国6个省市的15个自然保护区建设管理现状的调查表明,不同时期建立的自然保护区其管理水平有着较大的差距.主成分分析表明,自然保护区的投资及与投资有关的建设管理指标是影响自然保护区建设管理水平的重要因素.聚类分析表明,15个自然保护区可以分为3类,分别代表了我国自然保护区建设发展的3个不同的阶段.不同背景下建立的自然保护区有着相异的建设管理特征,而自然保护区的建设管理还未真正从生态建设的需求和资源管理的目的出发,这或许是当前我国自然保护区建设管理水平参差不齐的根本原因.从自然保护区的.建设管理现状来看,6个省市可以被分为3类,而其中自然和社会经济发展因素相差较大的地区(如辽宁和江西),其自然保护区的建设管理方面有相似之处,这表明自然保护区的建设管理水平与资金和人力物力的投入有密切的关联.决定自然保护区建设管理水平的制约因素很多,由于自然保护区的公益性特征,所以资金的投入是所有问题的核心.作 者：喻泓 肖曙光 杨晓晖 崔国发 罗菊春 张学顺 YU Hong XIAO Shuguang YANG Xiaohui CUI Guofa LUO Juchun ZHANG Xuesun 作者单位：喻泓,YU Hong(中国林业科学研究院林业研究所国家林业局林木培育重点实验室,北京 100091;北京林业大学自然保护区学院,北京 100083)肖曙光,张学顺,XIAO Shuguang,ZHANG Xuesun(河南鸡公山国家级自然保护区管理局,信阳 464133)
杨晓晖,YANG Xiaohui(中国林业科学研究院林业研究所国家林业局林木培育重点实验室,北京 100091)
崔国发,罗菊春,CUI Guofa,LUO Juchun(北京林业大学自然保护区学院,北京 100083)
期 刊：生态学杂志 ISTICPKU Journal：CHINESE JOURNAL OF ECOLOGY 年，卷(期)：, 25(9) 分类号：X3 关键词：自然保护区 建设管理 投资 主成分分析 聚类分析浅析营销稽查与电力营销风险管理论文
关键词：电力营销营销稽查风险管理
摘要：电力营销风险管理包含风险识别、风险估测、风险控制与处理、风险管理效果评价等一系列活动;营销稽查是电力营销风险管理的重要内容和有效途径;电力营销稽查的方法有常态稽查和专项稽查，常态稽查是最基本、最有效的方法。
电力营销风险管理是指在电能产品销售、供电服务等环节运用风险管理方法，防范营销管理中风险的发生。营销稽查作为营销管理的日常监督机制，目的是强化营销及服务管理的可控、在控能力，增强防错和纠偏功能，促进营销和服务管理的规范化，是营销风险管理的有效途径之一。
1.风险管理
1.1风险识别
风险识别是指对面临及潜在的风险加以判断、分类和鉴定的过程。
1.1.1服务风险识别
电力服务风险的关键点在服务规范、服务质量、服务安全。
(1)规范化服务。各类业务是否按规定时限内办结，是否按程序办理，有无违规收费行为，是否存在违反十项承诺及十个不准的行为，是否有违反有关法律规章的行为。
(2)服务质量。是否建立服务质量分析制度，是否有服务质量责任追究制度，对各类投诉、举报的处理及答复程序是否合理、是否有服务改进的举措等。
(3)客户安全服务。合同中是否明确供用电双方的安全责任、是否有对客户端安全检查评价的措施、是否建立客户安全防范措施等。
1.1.2经营风险识别
电力营销经营风险的关键点在量、价、费、损等基本环节，这也是供电企业经营和发展的基础。
(1)电费回收。是否制定有电费回收内部管控制度，是否按期编制电力产品销售明细表，电费应收、实收、未收统计表准确性有无监控措施，营销部门是否随时掌握未收电费情况，对欠费情况是否定期统计并制定合理催缴措施，电费回收是否进入专用帐户，电费延期缴纳、违约用电等是否按规定加收电费及违约金，电费发票管理是否建立制度、合同中对电费缴纳是否约定明确等。
(2)电价管理。是否按核准的电价收费，电价执行有无监督和考核办法，电价检查是否按期开展，对违价行为是否有处罚措施、电价业务队伍素质是否满足要求等。
(3)电量和线损管理。线损管理制度是否健全，用电管理内控制度是否健全，抄核收管理结构和职责是否科学，定期抄表及抄表质量是否符合要求，各供电关口、线路、台变、用户电能计量装置配置、管理是否符合要求，窃电查处是否有效开展等。
1.2风险估测
风险估测是在风险识别的基础上，估计和预测风险发生的概率和损害程度。对电力营销工作而言，风险估测的步骤可依照上述风险识别的条目有针对性地进行调研，根据调研结果，预测发生的可能性，并按程度排列优先队列。估测的方法可采取综合检查、专项检查、自评和外部评估、对目标管理和基础管理情况进行常态检查等方法实现，并对结果进行分析评估，衡量风险的程度，以确定是否需要处理及处理程序，对需处理的问题采取提示、预警、限期整改等措施。可以对一个周期内客户反映较多的问题进行重点调查，如缴费难问题，是个案还是普遍存在，评估导致事件发生的内控制度上的深层次原因，并对处理效果进行评估。
1.3风险处理
风险处理是解决风险评估中发现的问题，从而消除预知风险。随着营销模式的确立，电力营销工作专业化分工日益加强，营销管理部门应加大对营销各专业部门风险处理结果的检查、考核、反馈力度，以点评、排序、专项报告、整改意见书等形式及时告知，解决在制度建设和管理行为上存在的深层次原因，从而实现风险的有效控制。
1.4风险管理效果评价
是指对风险管理技术实用性及其收益性情况的定期分析检查、修正与评估，可以保证风险管理技术适应变化了的情况的需要，使风险管理效益最佳。通过不断的评价修正，使风险管理处于循环上升的状态，从而促进风险管理的效果。
2.营销稽查是营销风险管理的有效途径
实现营销业务和供电服务工作内部监督机制的健全完善。成立营销稽查处，将营销稽查明确为继审计、监察、安全之后的第四种监督，定位在对营销服务工作的过程和结果的质量监督。从营销稽查的工作内容及方法中可以看得很清晰，它与营销风险管理的内容与过程是一一对应的。
2.1营销稽查的风险识别功能
风险识别最重要的`途径是对客观资料进行大量的统计分析整理。通过营销稽查，使管理人员识别其中的风险。
2.2营销稽查的风险估测功能
基于常态营销稽查记录的整理分析，下一步是对每个周期内发现的各类预知风险作进一步调研，对异常现象发生的概率、损害程度等统计分析排序。采取的形式可以是月度分析、季度分析、专项分析等。
2.3营销稽查的风险处理功能
营销稽查的目的就是为促进营销和服务管理水平，增强纠错和防控功能。对稽查中发现的问题，依据相关法律法规、各类标准规范，通过文件下达相关部门，将稽查中发现问题及其整改情况作为各部门经济责任考核和绩效考核的重要依据。对稽查情况还应以简报、分析等形式及时向相关部门反馈，促进其提高管理水平。
3.依据风险管理理论，开展好常态稽查
营销稽查是营销风险管理的有效途径。营销稽查的内部监控职能得到加强，也就相当程度上防范了各类营销风险的发生。一般来说，稽查的方法有常态稽查和专项稽查两类，但从过程控制的角度来看，常态稽查是最基本也是最有效的方法。
3.1常态稽查的必要性
这是由风险是客观存在的特点所决定的，旧的风险消除，新的风险产生，风险管理的几个步骤要连续不断的进行下去，才能形成有效的监控机制。
3.2常态稽查的重要性，掌握常态稽查的方法
常态稽查是对营销中风险的过程控制，开展得好，可以用最小的成本获得最大的安全保障。常态稽查本身也要注重过程管理，即首先要有“量”作保证，要完成相应的稽查采样量，分析是否准确就是以常态稽查中大量的调研资料为基础的;其次要对资料、记录进行及时的整理、筛选，找出引起评估指标变化的关键原因，找到风险点和关键控制点，为选择科学的风险处理技术提供依据。
3.3要着眼于促进管理上的完善
风险不可能降为零，电力营销管理涉及面广，工作繁杂且具有重复性，营销稽查不可能期望发现所有的具体问题，处理所有的风险。风险管理是要最大程度预防风险的发生，减少损害的程度，营销稽查的最终目的也是要促进营销和服务管理的完善，而不是发现、处理具体问题。
3.4对管理效果及时评价修正
风险管理的步骤是一个不断循环的过程，对采取的管理技术是否有效要及时评价，这样才能促进其效果循环上升。营销稽查要注重评价分析，要善于对稽查成效进行定期总结，如采用季度综合分析等形式，及时修正，使管理更有成效。
4.结束语
营销风险管理的涵盖面比营销稽查更广，但营销稽查是强化营销风险管理的一项有效举措。以风险管理理论为指导，开展好营销稽查，不仅可以很大程度上防范、处理营销风险，促进营销管理的规范化、标准化，提升管理水平。
参考文献：
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当前电力营销常见风险及管理措施的论文
电力行业是我国国民经济的基础性、先导性的支柱产业，其在我国国民经济中发挥着重要作用。在我国宏观经济调控和产业结构调整的背景下，电力市场的发展存在一定程度的风险，而供电企业多为政府直属或者下属国有企业，对于风险认识程度严重不足。为了积极应对“电力”市场化运营带来的风险，就需要从对象、内容和方法等方面加强风险分析与控制，从而有效控制电力营销工作中的风险。
一、供电企业电力营销风险管理研究的意义
1） 提升电力营销规划执行效率。通过加强电力营销风险管理研究，可以明确各相关责任人的责任，简化行政审批流程，提升营销工作的执行效率以及管理效率。在该体系的推动下，电力营销工作立项过程更加规范化、透明化以及科学化。明确了营销工作的准入程序以及准入条件，极大地提升了电力营销工作投资计划管理效率和财政预算的准确度，减少了项目人员的不必要工作。在前期的项目申报中，各相关单位根据自己单位的工作要求进行申报，极大地避免了项目的漏报以及误报，降低各单位协商沟通时间。2） 提升经济效益。电力营销风险管理研究不仅能带来社会效益，同时也能带来较大的经济效益。对于电力企业来说，其需要进行的营销工作数量众多，而用于项目的资金却是有限的，这就导致了每个工程项目的资金不充裕。而通过加强体系管理，根据项目的具体实施情况科学合理地使用资金，保证重要的项目资金充足。
将营销中涉及到的各相关要素考虑进去，满足各个环节对风险管理的要求，保证各营销过程的`规范化以及透明化。同时通过风险研究可以为后期的营销策略优化、成本核算以及子项目的增减提供系统科学的指导方案，极大提升电力企业项目成本管理控制效率。
二、当前电力营销常见风险分析
由于电力产品不具备实物形态，导致其与其他商品在本质上存在较大的差异。而这种差异不仅导致电力营销的特殊性，同时也给电力营销带来较大的风险。因此要想对电力营销风险进行有效的防控，那么就需要明确电力营销常见风险。
1） 自然灾害风险。电力系统的很多线路都暴露于自然环境中，因此自然灾害对于电力系统的影响是最大的，给电力企业造成的损失也是最大的。例如在冬季寒冷暴雪时期，过低的温度再加上风雪灾害很容易在线路表面覆盖一层厚厚的冰层，导致输电线路断裂或者输电塔损坏，严重影响电力系统的正常运行，也无法为广大用户提供用电服务，进而给电力营销造成巨大风险。
2） 电能损耗风险。供电企业需要对供电辖区内所有的供电地区进行供电，在进行电力输送尤其是长距离电力输送时较易出现线路或者是电力设备耗电量增加的情况。通常这种系统电耗对电力营销带来的风险微乎其微，可以通过改进输电技术降低电能损耗。造成电能损耗最大的是窃电，由于很多输电线路处于偏僻地区，一些人为了一己私利非法窃电，这样不仅导致大量的电能被盗取，同时处理后的输电线路安全性能也大大降低。
3） 电力企业管理混乱造成营销风险。当前我国正处于国有企业转型改制的关键时期，电力企业等部分国有企业在企业内部管理方面仍然存在较多的问题，组织结构混乱、职能划分不明确等问题依旧严重，这不仅导致电力企业难以在统一高效的组织机构的领导下开展营销工作，同时也会带来严重的电力营销风险。再加上很多电力企业未能够重视营销风险，将工作重心全部放在生产管理上，这就导致了电力营销管理呈现出混乱的局面，难以满足电力企业的发展需要。
三、供电企业电力营销风险管理措施
（一） 加强基础资料的建设
完善的输电线路状态运行与维护管理过程记录是状态检修的前提，在历次维护检修中要及时将检测过程、出现的问题以及问题的解决办法进行详细的记录，再小的故障处理也要进行记录，以便为下次的检修提供资料支持。而传统的设备检修基础资料多采用纸质的过程记录表进行记录，资料很容易受到外界的因素影响。尤其是对偏远地区以及重点线路的状态检修来说，资料很容易因为保管不善丢失。同时很多线路故障较为复杂，单纯地采用人工记录是不能够完全记录，使资料没有对设备和环境进行准确详细的描述，对于之后的设备维护检修造成重大影响。因此，应该加强基础资料的建设，保证维护检修记录的真实性与系统性。
（二） 加强影像化智能管理平台的建设
影像化智能管理平台在电力系统保护系统监控方面实现了高度的智能化，能够对采集到的信息资料进行自动处理，并且可以根据反馈的数据进行信息的实时更新。加强能管理平台的建设，将线路稳定性控制、安全隐患因素以及信息系统资料等有机地融入到一个大的智能化处理系统中，在实现直观管理的同时，提升了线路状态运行与维护管理质量。同时影像化智能管理平台极大地降低了检修人员的工作量，实现了电力故障信息采集、处理、分析、管理一体化操作，结合系统存储的历次故障处理信息，促进电力系统保护系统运行管理系统的安全、高效运作。
（三） 强化营销人员的风险意识
营销人员的业务素质对电力营销的质量有着直接的影响，而强化营销人员的风险意识，增强营销人员的业务技能，就可以有效降低电力营销风险的发生以及风险造成的损失。要求全体营销人员必须转变以往的工作理念，充分认识到电力营销风险的发生种类以及产生的原因，结合自己的评估工作实际情况，采取积极有效的管理与控制措施，降低电力营销风险；不断加强对营销人员的职业培训教育，明确营销人员的市场准入资格，实现对营销人员的后续教育，更新营销人员的知识储备，全面提升营销人员的业务能力，实现电力营销的规范化以及有序化。
（四） 学会应用先进的风险管理技术
供电企业电力营销中重要的是处理好与客户之间的关系，因此加强客户信息管理对风险防控具有重要的意义。积极应用最新的电力营销风险管理信息系统，积极开拓系统报表的应用范围，不断优化主要业务的集成、整合和优化等工作，改变传统人工报表数据输入方式，不断推进电力营销风险管理的电子化、信息化，确保电力营销风险的各项工作能够顺利展开。建立统一的客户信息数据库以及信用信息分析模型，将所有客户的信息均纳入到信息数据库中，对客户的信用风险进行准确的预测评估，从而提前采取相应对策，降低因用户信息管理混乱而造成的营销风险。
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★ 我国财政风险研究
