下面是小编为大家整理的中国人民保险公司信息化成功案例（共含7篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助您。同时，但愿您也能像本文投稿人“葡萄葡萄皮”一样，积极向本站投稿分享好文章。
中国人民财产保险股份有限公司(简称人保财险，下同)由 控股公司发起设立，是目前中国最大的非寿险公司，已有55年历史，主要产品包括财产保险、意外伤害保险和短期健康保险等，共有分支机构4000多家，分为总公司、省级分公司、地市分公司和区县支公司四层结构。目前全系统共有信息技术人员1200多人。近几年，随着公司的改革与发展，公司信息化建设也进入了新的历史时期。
一、信息技术建设五年规划
九十年代，随着网络等信息技术的发展，公司的信息技术建设也迈上了新的台阶。由于公司机构众多，各地业务差异较大，信息系统建设多是各自为政，全盘的考虑与规划存在不足。于是于，公司与IBM携手制定了 信息技术发展五年规划，这是公司战略发展的重要组成部分。规划的制定结合了公司当时的经营、管理情况，并与总公司、分公司各层级管理、技术人员充分沟通、交流，吸收了他们很多的建议、想法，同时参考了国际上许多金融企业成功案例。
二、信息化建设情况
信息技术五年规划制定以后，信息技术部便以此为参照，目标是建设全险种、大集中、共平台、宽网络、同标准的基本体系架构。
信息化整体思路：
1、数据模型标准化，应用平台统一化;
2、业务数据逐步集中存储，业务系统逐步集中处理;
3、分析产生的数据，为业务、管理和决策服务;
4、加强网络和信息安全建设，提供多渠道的客户访问服务。
(一)基础平台建设
从20开始进行标准化体系建设，至今一共制订了5个基础标准和8项规范性文件，并于上半年通过专家鉴定，在全系统推广，从而为业务及信息系统提供规范基础，该标准还成为保监会制定行业标准的重要参考。在此基础上开发了核心应用――新一代综合业务处理系统，涵盖了财产保险、责任保险、保证保险、船舶险、农业险、车险、意外险等总公司和地方分公司开办的业务险种，并在全国所有网点进行推广，实现了保险业务规范化和统一化，建立全国业务处理的共用平台。
(二)数据集中与业务处理集中
在应用平台统一化以后，对于各种数据信息，但若不将其集中，便无法创造更大的价值，
于是，开展了数据集中与业务处理集中的相关工作，这也是众多金融企业近年来的一致做法。
经过几年的努力，逐步完成了业务系统从区县支公司向地市分公司的迁移，地市分公司向省公司的迁移，数据实现了全国集中。
(三)进行数据分析为业务经营与管理决策服务
为了更好地为业务发展和管理决策提供支持和服务，公司进行了相关系统的建设。目前公司已经完成了综合数据信息系统的建设，采用了数据挖掘、数据仓库等技术，实现了对数据的多角度联机分析处理;建设了通用统计系统，对业务进行统计分析，汇总生成月报、季报等各种分析报表;开发了95518(Call Center)和CRM系统，支持多种查询业务和赔案管理业务，提供投诉、反馈、咨询等日常管理业务;进行了IAA(保险应用架构)项目在省分公司的试点，构建了新的业务流程，为公司业务流程再造奠定了基础，提高了核心竞争力;开发了远程审计系统预警系统，加强了风险控制;在全系统内实施了OA系统，实现了公司公文流转，提高了工作效率和工作质量;正在建设人力资源业绩评估体系，以配合公司股改后需要，强化人员管理和绩效考核。
通过以上系统的建设实施，极大地增强了信息技术对公司经营管理的支持力度，有效地促使公司业务经营与管理决策更加精细化、科学化。
(四)网络和信息安全建设
为适应公司业务发展和信息安全的需要，进行了未来网络的详细设计，在全系统范围内构建了三级网络(总公司至省公司、省公司至地市公司、地市公司至县公司)，并提供了较大的带宽和骨干线路的备份。俗话说“三分技术，七分管理”，为此，制定了安全管理相关规定，实施了安全管理机制，在全系统内部署了防火墙、防病毒网管、入侵检测系统和网管系统，并建立了灾难恢复计划，在上海建设了异地灾备中心。
三、信息化建设成就
回顾几年以来公司信息化建设历程，已基本建成全险种、大集中、共平台、宽网络、同标准的基本体系架构，并在数据的分析处理方面作了大量工作，成果斐然。信息化建设的思路是科学合理地制定战略发展规划，并建立了标准化体系，搭建了统一的应用平台，然后将数据和业务处理逐步集中，在此基础上，进行数据的分析处理，为公司业务经营和管理决策服务。与此同时，进行网络和信息安全建设，为信息化之路提供更好的条件和保障。指导思想的科学合理性与信息化建设者们的苦干实干相结合，公司的信息化建设结出了累累硕果，得到广泛好评。公司开发的“新一代综合业务处理系统”于209月提名参加了CHP ( Computer-world Honor Program，计算机世界荣誉组织)“计算机世界荣誉奖”的评选，此奖项评选由IDG集团组织，全球上百家顶级IT公司总裁作为评委，是当今世界信息技术领域最高奖项之一，有“IT奥斯卡”之称。4月，该系统已经获得本年度“计算机世界荣誉奖”21世纪贡献大奖提名奖。这是今年全球唯一一家保险企业获奖，也是继招商银行去年获奖后，我国第二家以及本年度唯一一家在该奖项的“金融、保险及地产领域”获此殊荣的国内企业。
信息化案例资料
案例资料
沃尔玛信息化的启示
成立于上世纪60年代初的沃尔玛，1970年销售额只有0.4亿美元，到1980年销售额虽增加到了17亿美元，但仍无法跻身于美国大零售商的行列。整个80年代，沃尔玛的销售额年均增长速度在20%以上，到1990年达到330亿美元，终于成为全球最大的零售企业，而自以后，沃尔玛连续4年成为了财富500强之首。
在沃尔玛庞大的集团式购销网络中，以卫星通讯和电脑管理所代表的信息化高科技联络方式起着举足轻重的作用。全世界零售业的同行都知道沃尔玛的信息系统是最先进的，其主要特点是：投入大、功能全、速度快、智能化和全球联网。沃尔玛在信息技术方面的投资不遗余力，公司专门负责软件设计的工程师就有多名。
沃尔玛的信息化之路
在沃尔玛IT大厦墙上，沃尔玛创始人山姆・沃尔顿写道:没有不断的IT投资就不会有沃尔玛的成长。山姆・沃尔顿先生早年服役于美国陆军情报部队，所以他特别重视信息的沟通和信息系统的建设。早在1969
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年沃尔玛就使用计算机跟踪存货，1974年公司开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制，70年代沃尔玛建立了物流的管理信息系统，这个系统负责处理系统报表，加快了运作速度。1983年，沃尔玛的整个连锁商店系统都用上条形码扫描系统，在各商场的信息采集使用POS机，全称Point Of Sale，就是销售始点数据系统。1984年，沃尔玛开发了一套市场营销管理软件系统，这套系统可以使每家商店按照自身的市场环境和销售类型制订出相应的营销产品组合。1985年建立了EDI，即电子数据交换系统，进行无纸化作业，所有信息全部在电脑上运作。在1985至1987年之间，沃尔玛安装了公司专用的卫星通信系统，该系统的应用使得总部、分销中心和各商店之间可以实现双向的声音和数据传输，全球4000家沃尔玛分店也都能够通过自己的终端与总部进行实时的'联系。1988年沃尔玛又在零售业中最早使用了无线扫描抢。表1 沃尔玛的信息化之路
资料来源：之前的情况参照波士顿咨询公司年10月15日，19之后的情况根据沃尔玛的动作整理而来的。
信息驱动价值链
从20世纪90年代早期到90年代开始Walmart的信息化历程进入到了成熟期和更新期。在此阶段Walmart越来越关注与如何将数据转化为信息和知识，通过驱动高效的价值链运作从而提高企业的生存能力。
继桂东、芦淞等39个县市区成功创建现代教育技术实验县市区之后，，又有望城、宁乡等10个县市区申报创建实验县市区，现已完成材料评审、网络问辨、远程观课和意见反馈等工作。这些县市区在整体推进信息技术与教育教学深度融合方面做了卓有成效的探索，涌现了很多创新应用案例：
宁乡、南县、津市等县市结合本地实际，坚持以县为主，探索“政府支持、企业参与、部门配合、学校协作”建设模式，促进县域教育信息化快速发展;望城区创新教师培训模式，实施“研训一体”全员培训，整合教学研究和教师培训资源，将教研、培训和教育信息化相互对接，在“区级”和“校本”两个层面上探索教师教育新模式的策略和方法，形成区域性“大研训”格局，促进新课程建设和教师的专业发展。宁乡县以“宁乡教育新干线”为主平台，充分发挥网络学习空间的作用，着力打造了“名师课堂”“高效课堂”“同步课堂”“在线课堂”“成长课堂”。龙山县建成了精品课堂及优质专递课堂系统，城区优质课堂向全县73所学校的每间教室同步专递、每间办公室同步直播，实现了“同一时间上课”“同上一堂课”“同步互动学习”的城乡互动互通、共享优质教育资源的目标，解决了农村学校因某些学科缺少专业教师而开不齐课、上不好课的问题。雨湖区开展慕课、微课、翻转课堂的试点，探索“1+1+1教育生态圈发展”模式，采取“教师城乡换岗”“学科带头人、骨干教师流动支教”等措施更新教育信息化理念，提升教师信息技术应用能力，实现全区教育创新发展。这些县市区教育信息化的实践探索，为信息技术与教育深度融合应用提供了示范和借鉴。
闵行区华漕中心小学建立“华漕小学教师专业化发展管理平台”，促进教师个人资源积累，相互学习借鉴，也便于学校对教师的考核与评定。
通过平台，将教师日常的教育教学活动、学习培训及心得体会、工作成绩、教学经验、教学设计、教学课件等教育资源归入教师个人电子档案内，使之成为教师的教育教学工作的积累，便于经常自我总结和反思，利于他人学习借鉴。
通过平台，学校对教师的教育行为和教育效果进行科学的、激励性的评价，促使教师主动发展，从专业品质、专业知识与理解、专业技能等方面入手，对教师专业发展做出描绘与规定。
通过平台，学校对教师的专业发展评价考核更为便利。教师只需按时将教育资料、资源及时添加到自己的电子档案袋中，条线或部门分管领导就能及时获取信息，组织交流、评价、考核。教师也能即时获得评价反馈，及时调整教育策略。
随着网络时代的发展，当“博客”这个名词跳入人们的视线时，西小教师再次大胆创新，年初建立起一个新型的学习发展共同体——课题博客群。西小教师博客群在成长的过程中，受到了市、区教育局各级领导热切的关注和充分的肯定。全校100多位教师都在博客群上建立了自己的博客，并及时更新。博客群的首页上栏目设置非常丰富，既有教育视角、课题研究、论文叙事、案例反思等与教学紧密相关的栏目，也有生活随笔、心灵氧吧等个人感悟，细细阅读每一篇文章，常常被感动。那里洋溢着真情，流露着快乐，蕴含着思想。让我们一起走进我校语文老师杨韧的博客《喜洋洋》。它分为“喜洋洋常思考”、“喜洋洋勤耕耘”、“喜洋洋有爱徒”、“喜洋洋乐宝典”、“喜洋洋爱活动”、“喜洋洋会设计”、“喜洋洋爱学习”、“喜洋洋讲故事”等七个版块。在喜洋洋勤耕耘板块中杨老师在博客中播下的思想的种子，走进喜洋洋有爱徒，你会发现这是孩子们的舞台和乐园。喜洋洋有宝典中杨老师向孩子们推荐了许多对成长有帮助的文章，喜洋洋爱活动则记录了师生一起快乐的活动。因为全体老师的参与，西小博客在蓬蓬勃勃地发展。
中山大学附属中学三水实验学校(以下简称为中大附中三水实验学校)自9月1日起推行学校内部信息管理系统以来，节约了资源和人力，提高了学校的办公效率，尤其为日益提效的课堂教学改革提供了强有力的技术支持，取得了显著的成效，当然在推行中也存在着一些不足，我们特总结如下，与各位教育同仁分享，不足之处，还希望各位同仁批评指正。
中山大学附属中学三水实验学校内部信息管理系统基于windows平台和MSSQL数据库，以ASP和VB为开发语言，自主开发出的集B/S和C/S一体化的运行模式，适用于学校各个部门复杂的办公需求，模块有学生管理系统、教师管理系统、协同办公模块、应用与服务模块。
学生管理系统里面有招生管理、缴费情况管理、自动排班管理、学籍管理、宿舍管理、考勤管理、成绩管理、评价管理等子模块，严格遵循招生->入学->在校->毕业或转校的学生管理情况。
教师管理系统里面有教师应聘管理、职工信息管理、职位变动管理、班主任岗位管理、工资奖金管理、教师绩效考核管理，严格遵循招聘管理->在职管理->离职管理，便于数据统计和分析。
协同办公系统分公告通知、部门工作、公文签发、邮件系统、即时通讯录、页面即时通讯模块，便于文件之间的传递、分享、协作、计划周程、进度监督、结果公布，进而形成部门和学校的工作参例，任何一个职位的变动都不会影响日常工作的正常进行。一两年后，学校的管理信息，有案例可查，有经验可以借鉴，不足之处可预先预防。
应用与服务系统有电教报修、总务水电报修、用车管理、外出门岗登记、功能室申请、内部学校照片、软件、视频共享、图书系统、物品申用系统、网络硬盘和FTP、工资、保险、住房公积金、文印管理的查询，方便了老师的日常应用，对资源做到了最优化分配。
前言
近十几年来，纺织企业通过不断的技术改造和管理升级，使得企业各项经济技术指标有了较大的提高，但是与国际发达国家相比仍有较大的差距， 唯一的优势主要集中在人工成本方面，随着我国加入WTO的进一步深入，全球纺织品市场一体化将逐步形成，届时企业赖以生存的人工成本优势也将逐步削弱，国内企业直接面对国际市场竞争将没有优势可言。面对加入WTO给企业带来的严峻的挑战，纺织企业在加快产品结构调整，实施产品升级的同时，必需进一步加快信息化建设，提高信息化的应用水平，通过信息技术在纺织业中的应用，提高企业的快速反应能力和产品开发能力，形成企业自身的核心竞争优势，更好地应对和把握入世带来的商机。
项目背景
洛阳白马集团有限责任公司是我国纺织品和重要的生产和出口基地，以纺织、服装设计与制造为主，多领域经营，集科、工、贸为一体的大型国有集团化企业，是我国纺织行业重点企业之一。白马集团是全国首批13家获得“两纱两布”自营进出口权企业之一，荣获《出口质量先进单位》、国家商检局《贯彻执行商检法先进单位》等多个荣誉称号。集团拥有可靠的质量保障体系，2000年6月集团纺织、服装业通过ISO9002质量体系认证，2003年通过ISO9001:2000换版认证。纺织产品主要包括新型纱线、弹力面料、花式面料、功能性面料、新型织物等。白马集团2000年至2003年年平均销售额高达72500万元，利润额达2340万元，年新产品销售收入及利润比例是行业平均值的3倍。即使在今年在SARS对纺织行业影响较大的情况下，1-8月份仍完成销售收入5.9亿元，实现利润1442万元，自营出口创汇1087万美元。面对国际先进企业的竞争，白马集团意识到必需在成本控制、新产品研发能力及快速反应能力方面百尺竿头更进一步，打造自身核心竞争能力，满足企业持续发展的要求。具体项目目标为:
1. 进一步加强CAD技术在企业产品开发中的应用，通过三维升级，PDM、CAPP的引进提高企业产品开发能力及产品管理效率，逐步实现企业产品结构调整，提高产品附加值。
2. 在现有信息化建设基础上，通过计划、财务、库存、采购、销售、生产、质量、设备等业务流程的重组，在完善各信息孤岛的应用水平同时，实现各子系统的集成，进一步提高管理效率、降低管理、生产、采购成本，提高企业对市场的反应快速能力。
3. 改变现有的、传统的、落后的营销模式，适应国际市场的竞争需求，同时降低销售成本。
应用方案
经过由总经理牵头的ERP选型小组到多家ERP用户企业和软件提供商反复考察和测试，对三类厂商分别进行考察，抽调专业人员组成项目选型小组，先后对十余家国内外ERP提供商进行了考察。白马集团最终选择了著名ERP提供商北京和佳软件技术有限公司。和佳公司是目前国内最大的专业ERP软件提供商，总部设在北京，在上海、广州等地设有分公司或办事处，和佳在ERP领域有着十余年的产品研发和项目经验，实施力量极强，实施专家经验丰富。其核心产品“和佳ERP”目前在制药、机械、汽车、等近十个领域拥有成熟行业解决方案，行业优势明显，成功用户300余家，在业内有口皆碑。和佳的主导产品“和佳ERP”具有明显的优势，主要表现在以下几方面: 1)产品相对成熟，功能完善，涉及企业全方位管理要求; 2)产品技术上采用C/S与B/S结合方式，既有先进性又保证了系统的安全性和稳定性; 3)产品支持多种RDBMS和工作流管理模式; 4)可根据用户需要做二次开发，能适应公司未来发展需要; 5)产品易于维护，配备齐全的软件文档。
从实施业务管理信息系统和网络应用服务的根本需求出发，白马集团构建了实用可管理的计算机网络系统，
总体设计方案是一个硬件、网络布线、软件、应用服务一体化的解决方案。和佳ERP系统在构建数据库的基础上，对公司的物流、资金流、信息流进行综合分析的系统。追踪国际纺织行业最新的管理理念，结合信息技术的最新进展，整个系统以控制数据和管理数据的整合为基础，对企业进行全方位的信息化建设。为满足大量管理数据采集处理、整合、分析、存储和备份等需求，设计了一个高处理速度、大存储容量、高安全性的计算机系统，其核心部分是与各职能部门交互数据信息的数据/控制中心。该数据/控制中心采用的Sybase 产品有Adptive Server Enterprise (ASE)、PowerBuilder、PowerDesigner。
Sybase 产品的功能和特点
数据中心采用以Adptive Server Enterprise为核心的的数据库，储存各部门汇总上来的数据。ASE是当今RDBMS (关系数据库管理系统) 中性能极为出色的数据库服务器产品，支持传统的、关键任务的OLPT (联机事务处理) 和DSS (决策支持系统) 应用，也可支持Internet应用，提高数据库生产率、可用性和集成性。
先进的开发工具 PowerBuilder 提供易于使用、可伸缩的、快速集成的环境。用户可以在PowerBuilder环境中使用相同的技术来创建功能强大的web和分布式应用。它具有多种开发功能和集成特性，为开发人员提供前所未有的灵活性，帮助他们将正确的架构和开发模式应用到正确的应用程序中。
PowerDesigner是Sybase领先的、集成的企业应用分析与设计工具，能够满足企业对所有业务、数据和对象建模的需求。利用PowerDesigner，采用完整的数据关联、数据约束、存储过程和触发器，在保证性能的基础上最大限度地降低了数据冗余，提高了数据库运行效率。
Sybase 产品在该项目上的应用优势
在制造业实施大型数据库信息管理取得了巨大的成功。目前该项目的日常业务管理系统、仓储查询系统、销售管理系统、物料供应管理系统、报表查询系统运转正常，为企业在数据采集和上报方面减少了大量的物力、人力，提高了工作效率。各职能部门的客户端负责数据的收集，并通过网络传输到数据库服务器。有授权的用户能够查询数据库服务器上的数据，生成合适的报表，从而及时掌握信息。而且Sybase开发和建模工具，为采购、生产、销售和管理等职能部门度身定制了易于使用、高效灵活的应用，满足了提高工作效率的需求。
Sybase 帮助提升 ERP 的应用效能
基础数据采集完成后，在后台应用服务上进行数据整合，通过有效运用ERP等管理软件系统实现了从销售管理、客户服务到生产制造和库存管理，从车间作业、能力平衡到采购供应和计划模拟，整个物流与信息流系统的集成运作，同时实现资金流的运转和财务成本的监控。在此基础上，再经过一定阶段的数据积累，企业的高层管理人员可以利用这些数据通过DSS系统实现信息化对经营决策的辅助支持功能。有效的预测市场的发展趋势，全面地了解和掌握企业的经营状况，准确地分析和制定企业的发展方向，制定企业经营计划，以及考核计划实施情况，经营目标、方针和策略的落实与执行情况。
应用效果
此次项目的实施使白马集团能够更加有效地利用数据资源，加强科学管理，提高业务效率，具体表现在:
1. 改善了综合管理。通过实施ERP系统和数据库系统，生产效率得到明显提高: 生产线平均提高生产率5%-10%，装配线平均提高生产率25%-40%，间接劳动成本降低24%，加班时间减少50%-90%。此外通过采集和分析财务、采购、生产、供应、销售等数据，企业加强了财务监控力度，提高了资金运营水平; 降低了20%-30%的库存资金和5%的采购成本; 缩短了交货时间，按时交货率由70%提高到90%-97%; 提高了销售回款率; 缩短了生产周期，降低生产成本; 使管理人员能够把握全局信息，实现科学决策。
2. 提升了综合竞争力。信息化工程使企业在技术和管理方面的提升最终将表现为企业综合竞争力大幅增强，使企业具有能够持续地比其它企业更有效地向市场 (消费者，包括生产性消费者) 提供产品或服务，并获得赢利和自身发展的综合能力。
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