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浅议创造性思维在广告发展中的作用
创造性思维在广告发展中具有重要的作用,创造性的思维活动具有独创性、层次性、敏锐性、综合性等特点.广告创意作为设计中的一种创造性思维其核心是“创”,它是在前所未有的`情况下,创造出新的意念,以取得消费者对广告的认知,并促成行动.
作 者:张波 张群 作者单位:张波(长春师范学院美术系,吉林长春,130032)张群(吉林工程技术师范学院,吉林长春,130052)
刊 名:长春师范学院学报(人文社会科学版) 英文刊名:JOURNAL OF CHANGCHUN TEACHERS COLLEGE 年,卷(期): 22(3) 分类号:B842.5 关键词:创造性思维 广告创意 个性 商品 品牌创造性思维的作用
首先,创造性思维可以不断地增加人类知识的总量,不断推进人类认识世界的水平。创造性思维因其对象的潜在特征,表明它是向着未知或不完全知的领域进军,不断扩大着人们的认识范围,不断地把未被认识的东西变为可以认识和已经认识的东西,科学上每一次的发现和创造,都增加着人类的知识总量,为人类由必然王国进入自由王国不断地创造着条件。
其次,创造性思维可以不断地提高人类的认识能力。创造性思维的特征已表明,创造性思维是一种高超的艺术,创造性思维活动及过程中的内在的东西是无法模仿的。这内在的东西即创造性思维能力。这种能力的获得依赖于人们对历史和现状的深刻了解,依赖于敏锐的观察能力和分析问题能力,依赖于平时知识的积累和知识面的拓展。而每一次创造性思维过程就是一次锻炼思维能力的过程,因为要想获得对未知世界的认识,人们就要不断地探索前人没有采用过的思维方法、思考角度去进行思维,就要独创性地寻求没有先例的办法和途径去正确、有效地观察问题,分析问题和解决问题,从而极大地提高人类认识未知事物的能力,所以,认识能力的提高离不开创造性思维。
第三,创造性思维可以为实践开辟新的局面。创造性思维的独创性与风险性特征赋予了它敢于探索和创新的精神,在这种精神的支配下,人们不满于现状,不满于已有的知识和经验,总是力图探索客观世界中还未被认识的本质和规律,并以此为指导,进行开拓性的实践,开辟出人类实践活动的新领域。在中国,正是邓小平创造性的思维,提出了有中国特色的社会主义理论,才有了中国翻天覆地的变化,才有了今天的轰轰烈烈的改革实践。相反,若没有创造性的思维,人类躺在已有的知识和经验上,坐享其成,那么,人类的实践活动只能留在原有的水平上,实践活动的领域也非常狭小。
创造性思维是将来人类的主要活动方式和内容。历史上曾经发生过的工业革命没有完全把人从体力劳动中解放出来,而目前世界范围内的新技术革命,带来了生产的变革,全面的自动化,把人从机械劳动和机器中解放出来,从事着控制信息、编制程序的脑力劳动,而人工智能技术的推广和应用,使人所从事的一些简单的、具有一定逻辑规则的思维活动,可以交给“人工智能”去完成,从而又部分地把人从简单脑力劳动中解放出来。这样,人将有充分的精力把自己的知识、智力用于创造性的思维活动,把人类的文明推向一个新的高度。
创造性思维的概述
创造性思维是一种具有开创意义的思维活动,即开拓人类认识新领域,开创人类认识新成果的思维活动,它往往表现为发明新技术、形成新观念、提出新方案和决策,创建新理论。对领导活动而言,其表现在社会发展处于十字路口,为职业经理作出重大选择等。这是狭义上的理解。从广义上讲,创造性思维不仅表现为作出了完整的新发现和新发明的思维过程,而且还表现为在思考的方法和技巧上,在某些局部的结论和见解上具有新奇独到之处的思维活动。创造性思维广泛存在于政治、军事决策中和生产、教育、艺术及科学研究活动中。如领导工作实践中,具有创造性思维的职业经理可以想别人所未想、见别人所未见、做别人所未做的事,敢于突破原有的框架,或是从多种原有规范的交叉处着手,或是反向思考问题,从而取得创造性、突破性的成就。
创造性思维的结果是实现了知识即信息的增殖,它或者是以新的知识(如观点、理论、发现)来增加知识的积累,从而增加了知识的数量即信息量;或者是在方法上的突破,对已有知识进行新的分解与组合,实现了知识即信息的新的功能,由此便实现了知识即信息的结构量的增加。所以从信息活动的角度看,创造性思维是一种实现了知识即信息量增殖的思维活动。
总之,创造性思维需要人们付出艰苦的脑力劳动。一项创造性思维成果的取得,往往需要经过长期的探索、刻苦的钻研,甚至多次的挫折之后才能取得,而创造性思维能力也要经过长期的知识积累、智能训练、素质磨砺才能具备,创造性思维过程,还离不开推理、想象、联想、直觉等思维活动,所以,从主体活动的角度来看,创造性思维又是一种需要人们,包括组织者、职业经理付出较大代价,运用高超能力的一种思维活动。
【摘要】改革开放20多年来,我国广告业平均以每年两位数的增长率稳步增长,广告业 发展 的速度、规模和质量,举世瞩目。文章将从广告的 经济 学价值角度入手,对广告的经济功能、文化传播功能、 教育 引导功能等方面进行了阐述和 分析 。
【关键词】市场经济的产物 促进经济发展 文化传播功能 教育引导功能
广告,从经济学的角度而言,广告就是用来传递商品或服务信号的,它是为了降低生产者与消费者之间就商品和服务的信息交流做出的制度安排。商家为何要通过广告的形式来推广商品和服务信息,原因在于:第一,信息具有不可分割性。信息的不分割性表现在广告要将完整的商品和服务信息传达给消费者,使广告传递给消费者的信息促使其做出决策。第二,信息具有共享性。信息的共享性表现在消费者对商品和服务的信息占有不具有排他性,这也就是指广告所具有的规模效应。正是因为广告拥有这两种独特的特性,才使得众多的消费者能准确的获得商品或服务的信息。
中国 现代 广告的发展 历史 ,仅仅只有短短的二十几年。但广告所带来的经济效应,已经渗透到了当今 社会 的所有角落。曾经有人这样形容广告的重要性:“没有人能离开空气、食物、水和广告。”广告是市场经济的产物,是在 目前 这个大的经济环境之下应运而生的。广告凭借其发达的现代传播技术引导生产和消费,最重要的是,它促进了市场经济的发展和完善。从这种意义上说,市场经济是现代广告行业生存和发展的契机,而广告则是市场经济发展必要的氧化剂。
一、广告的经济促进功能
中国广告业异军突起,是目前发展迅猛的行业之一,它在辅助其他行业共同携手发展的同时,也以自身的更新发展推动其他行业、乃至整个社会经济的发展。可以说,在生产和消费的带动方面,市场繁荣的促进上,广告都有着不可磨灭的作用。
二、广告的文化传播功能
在现代社会中,广告作为一种传播手段,是一种典型的文化载体。广告作为大众文化的形式,它在促进商品、服务消费的同时,还提供着较高的文化消费。广告之所以拥有文化传播的功能,主要在于广告在信息传播的过程中,体现着明确的价值观念和社会文化的互动。因此,广告不仅是传播商品、服务信息的手段,也是传播文化的一个重要的渠道,它是连接物质与精神消费,商品与文化消费之间的桥梁。事实证明,制作优良、格调高雅、富有 艺术 感染力的广告,对传承传统文化,支持健康文化,发展先进文化,起着至关重要的作用。同时,广告可以把其他地域的文化观念和生活方式带入所传播的地区,从而促进不同地区文化的交流沟通。随着市场经济的全球化,东西方文化不断交流、沟通、甚至碰撞,其中广告所承担的文化传播的功能发挥了独特的作用,而且这种作用还不断得到加强。不仅仅是在文化的传承和交流方面,广告在社会 体育 文化事业的促进作用也是有目共睹的。形式多样的广告,为各种体育、文化等社会公益性活动的开展提供强大的资金支持,广告在我国社会体育文化事业的发展中,也发挥着越来越大的作用。
三、广告的教育引导功能
广告在经济社会文化方面所发挥的重要作用,决定了广告行业在社会主义市场经济文化发展中的独特地位。在促进社会经济发展中,赋予广告行业优先发展地位;在精神文明建设中,赋予广告意识导向地位;在市场公平竞争环境,赋予广告监察员的地位。这是目前经济浪潮下的广告业发展的产业形式,也将促进着广告行业在蓬勃发展的同时,为经济的持续健康发展和精神文明建设具有正确导向体现应有的作用。
在引导个人行为方面,广告引领着正确的 经济 行为方式。如在广告中使用明星、 社会 名人等,带动商品和服务销售的同时,也传输给消费者新的消费理念和消费方式,尤其是对人生价值观还未成型的青少年有着正确的引导。
四、广告对经济文化 发展 的调节功能
广告是促进商品与消费者沟通交流的信息传输方式,这对于促进经济、繁荣市场、增加消费者的选择具有重要意义,同时对于调节社会发展过程中的必然存在的文化失衡具有特定的作用。社会转型中的许多社会 问题 都是由于社会的道德价值观念不能与技术发展相适应而产生的。而广告在文化传播中的引导特质对于调节文化失衡、缩减文化差距是具有有机化合的功效的。广告所投射出来的消费文化作为文化的一种表达方式,对于促进社会的良性运行具有现实意义。我国社会正处于社会转型的关键时期,广告对于增加 现代 文化的丰富性,加大现代文化占有量上无疑具有独特的效果。
五、广告在商业竞争中的强化功能
商业竞争在经历了生产竞争、产品竞争、营销竞争、品牌竞争的阶段之后,发展至今,商品的极度多样化、信息的泛滥使得 企业 间的竞争、媒介间的竞争落脚在面对消费者时能够具有“广告效率”,谁就具有了竞争优势。广告所独有的 内容 表达特性和媒介传达特性,对于实现消费者的认知和行动的高效率化无疑具有不可替代的作用和魅力,由此带来的是整个商业竞争效率的提高。再者,广告作为整合营销传播的手段,担当起了由企业内部交流和外部交流所构成的竞争行为的大任,广告在营造情感上的不可替代性已通过品牌的形成机理一览无遗。广告活动所产生的社会作用不仅在于简单的激发消费者购买力、丰富商品和消费者的交流之上,更重要的是广告对消费者的交流所带来的企业对于社会发展的写照。
广告的发展经历了产品诉求、企业形象诉求的演化阶段。竞争的发展决定了未来企业的营销必须是一种社会型营销,企业通过广告活动来表达对社会发展的观点,在展示企业商品和服务的基础之上,诠释了企业的内涵和个性,更由此传达出企业的形象。诚然,广告具有几个重要的社会经济功能,但也不可避免的滋生出些许负面的 影响 。例如极少数的广告通常对大家煽动物欲,心理上控制消费者、滥用文化、虚假广告误导消费者等。出现这些不良的价值取向诱导说明我们广告行业、媒介业、企业的发展还不健全,在行业自律、行业 法律 法规管理、人员素质上还存在着诸多的不善,如果竞争发展进入成熟状态,行业布局、机制建构就会具有免疫功能和调解功能,消减这些问题。所以,我们需要的不是盲目的阻碍广告行业的发展,而是积极推动广告业的健康发展,由此带来主动管理和 自然 协调的发展和完善。相信一个健康、完善的广告行业体系,会更好的体现其在经济发展、文化 教育 引导等方面的功能。
【 参考文献 】
[1]葛长丽:广告学中的经济[N],光明日报,.
[2] 中国 广告年鉴[M],新华出版社,.
[3]王菲、倪宁:论广告的社会贡献[J],现代广告,(12).
[浅谈广告在经济发展中的功能]
实践在创造性思维中的作用
摘 要:文章从马克思实践认识论角度来理解创造性思维,先是阐释了马克思哲学以实践为基础解决了创造性思维与认识论的同一性问题,之后又从实践在创造性思维中的作用角度来分析实践与创造性思维的关系,从而得出,马克思实践认识论在研究创造性思维问题上要比传统认识论对其的研究进步得多,要比西方认知心理学对其的研究拓宽得多。
关键词:创造性思维;认识论;实践;直觉和逻辑;意志;理性
一、创造性思维的产生过程与实践活动息息相关
马克思主义哲学指出,实践是认识的来源,认识的发展动力是实践,认识是否正确的判断依据是实践,这些早已被证明了的,而创造性思维是人思维的一种,是人脑的机能,是人脑对客观事物的认识的反映,所以,从逻辑上得出,创造性思维来源于实践,创造性思维发展靠实践,创造性思维真理性检验标准来源于实践。创造性思维的创造性与客观反映性的关系是统一的,决定了创造性思维时刻都离不开实践,经典的创造性思维过程一般由确定课题、解题,完成课题并检验三个部分组成,这三个部分哪个环节都脱离不开实践。
(一)创造性思维起始于实践活动
创造性课题的发明和创立必须依托于实践,并有两部分组成:一是制定解决课题的路径;二是创造性思维的心理机能条件下产生的社会实践的质或量的经验材料。制定解决课题的路径需要依托实践,也需要保证有一定的社会实践质或量的经验材料。质的经验材料依托于人类社会的实践水平,依托于人类改革世界的能力和方式方法。质的经验材料必须达到一定的量才能形成解决课题的路径。创造性课题的创立和发明要求相应的解决路径和一定的经验材料,在一定的条件下,根据经验材料只能产生一种解题路径,不能产生别种的路径,即便产生也只能导致路径落空而失败,所以,创造性课题的创立和发明必须要以实践为基础。
(二)创造性思维过程是一个社会实践的过程
创造性思维过程实际就是创造性课题的解题过程,创造性课题的创立和发明依托于实践,解决路径也离不开实践,解题的过程同样也要以实践为基础。实施解题的过程实质上是一个社会实践过程。这一过程对实践的依赖表现在以下三个方面:
首先,解题的过程是实现客体由物质存在状态向主观观念转变的过程,也就是把存在转变成思维的过程。思维对存在的关系是由思维对感性的关系实现的,在解决思维对存在的矛盾时要以感性为中介。人认识客观事物的属性的方式之一是通过主客体的相互作用来实现的,在这种相互作用中,自然物才能转化为感性经验,人才能认识出事物的属性。思维和存在相互作用的方式、途径是感性活动,只有感性活动才能使客体发生形态、功能的变化。实践是主客观相互作用的方式和手段,是感性经验的来源。实践是思维存在相互转化的过程。
其次,解题过程对实践的依赖关系还体现在对必要的硬件设施的依赖。我们知道经验材料的取得来源于感性活动,所以,对必要的硬件设施的要求是创造性思维解题过程中所必须要求的。
最后,解题过程对实践的依赖还体现在解题过程是一个社会实践活动,这种社会实践活动是人际间的、跨学科的、跨领域的社会合作。库恩曾经说过:“科学事业就是由这样一些共同体所分别承担并推向前进的。”解决创造性课题的过程,是一个社会实践过程。这一过程既要以先前的实践为基础,又要以现在的实践为基础;既要以先前的实践成果为基础,又要依赖于先前实践上的精神成果。所以解决课题的过程需要实践。
(三)完成并检验创造性课题真伪的标准来源于实践
创造性课题的解题过程在思维领域内所达到最高的境界是产生知识,知识的形成是通过创造性思维的核心内容,知识是客体的主观形态,由于产生知识的创造性思维的两个方面――直觉和逻辑,并各自自身都有局限性,客体的主观形态与客体本身可能会出现偏差,这就需要证明检验,创造性思维的成果是否正确的论证过程是创造性思维的重要环节和有机构成,是构成完整创造性思维的统一步骤。只有实践活动才能是思维超越自身的缺点,克服自身的片面性,从而形成客观的结论;也只有实践活动使主客体相互转化。实践是检验思维正确与否、解决创造性课题成果是否正确的唯一标准。这种实践检验实质上也是创造性思维自身的一种运动规律。创造性思维的创造本质就是使自身有所超越,去实现现实的力量。马克思主义哲学的基本观点也指出:“实践是检验真理的唯一标准”,他说过:“人的思维是否具有客观的真理性,不是理论问题而是一个实践问题”。
所以,通过以上论述可知,实践是创造性思维的构造基础,创造性思维的起点(课题)来源于实践,解题过程是一个社会实践过程,完成并检验课题的标准来源于实践。创造性思维历史的发展充分表现在创造性思维对实践的依赖。创造性思维的历史的发展呈现出不断发展、进步的特点。创造性思维的发展历史与社会实践的发展历史在本质规律上是同一的。
二、创造性思维与实践的作用与反作用关系
(一)创造性思维与实践的关系是相互促进的关系
之前我们论述的是实践对创造性思维的基础作用,这里我们论述下创造性思维对实践的反作用。主要表现在创造性思维制约着实践的目的和方向。实践活动不同于动物的活动,是因为实践活动是人的有目的、有意识的主观能动活动,存在着动机、计划和目的。总体性的实践活动超越了自发的自然物的运动,也超越了思维活动是为人的理性所控制着的有方向的自觉的活动。创造性思维起到了制约和规定实践方向的作用。更具体一点的是,实践中的意识活动规定着实践的方向,即创造性思维制约着实践的目的和方向。创造性思维可以超越以它为基础的实践活动,进而预知实践的进一步发展。创造性思维必须以实践为基础,并不是说创造性思维一直在实践后面,相反,创造性思维必须超越以它为基础的实践,并提供科学的理论基础。创造性思维具有这种超越性,是因为创造性思维本身是意志力、情感、想象力作用下的直觉活动,这种活动是自由的,可以直接指向客体的内部,并指出的它的规律和本质,所以,创造性思维可以根据之前的知识,来预测未来。 创造性思维对实践的作用是思维指导实践,实践决定思维,实践的基础上形成一定的科学认识,这种科学认识又指导了更高水平的实践,更高水平的实践又推动了思维向更高水平的发展,就这样思维的发展和实践的发展呈螺旋式上升。实践的发展是决定性的,创造性思维的发展是以实践的发展为基础的,实践通过自身超越自身的.运动,为更高的创造提供课题及解决办法。
(二)创造性思维活动与实践活动二者的关系是统一的
创造性思维与实践在人的活动环节中是相互联系的、相互渗透的、相互作用的,即创造性思维与实践是互补的运动关系。实践活动作为人改造客观世界的能动的活动从一开始就受到思维的制约,另外创造性思维要以实践为现实基础,才能满足实践的要求。进一步了解可知,创造性思维与实践在本质上是统一的,二者相互联系、相互作用,在相互作用下实现更高基础上的统一。创造性思维与实践的统一其实是人在改造客观世界中所发生的人与客观世界的两种关系的统一。在改造客观世界时,主客体间的关系一是反映客体存在的本质、发展的本质、对人的意义为认识关系;二是改变客体的存在方式和状态、满足人的生活需要为目的的实践关系。反映这两种关系的活动就是认知活动和实践活动。这两种活动是人改造客观世界、创造生活的不同表现。认识活动中的主客体和实践活动中的主客体都是一个主客体的活动,二者在同一个主体上统一起来,这就是知行合一。
创造性思维与实践二者的统一根据是:二者具有本质的、必然的联系,这种本质的必然联系作为一种客观规律制约着人类的活动,是人的活动不同于动物活动的本质区别。其表现在理论理性和实践理性之间的必然联系,人的实践活动总是有目的、有意识的自觉活动,人在自我意识的前提下从事改造客观世界的实践活动。我们对自我意识进行概况,实际上它是思维的规定,这种理解是实践的前提,规定着实践的动作,所以,实践是人的理性活动,这种理性活动区别于理论的认识活动,因为,它改变了客体的存在方式,直接与人改造对象的物质活动相结合并规定着、制约着纯粹的物质活动,这就是实践的理性活动。实践理性就是思维决定客体,就是实践的意志。就是实践理性作为实践意志的最直接现实表现。实践理性就是以理论理性为出发点,规定、把握客体对人说应该是什么或怎么样的理性活动。实践活动直接制约着实践理性,是实践理性的现实表现。实践理性以理论理性为出发点,理论理性以实践理性为基础,理论理性与实践理性有着共同的客观对象。创造性思维与实践在人类活动中是统一的关系决定了创造性思维与实践的统一。创造性思维活动和实践活动总是渗透在一起的。创造性思维与实践的对立统一体现出二者的交替运动。当思维发展不下去时候需要实践为其补充条件;当实践遇到难题时需要思维进行反思去指导实践活动。这就构成了创造性思维与实践的互补运动。
总之,马克思主义实践认识论从实践的角度解读了创造性思维的形成规律问题,把创造性思维规律的认识上升到了哲学世界观的高度上,增加了历史的维度。拓宽了创造性思维的心理机能领域研究,进化了传统认识论对创造性思维的研究。
关于童话故事在幼儿发展中的作用浅析
童话故事以生动形象、个性鲜明、词句优美的独特魅力,深深地赢得了孩子们的心。形象鲜明的童话故事成为孩子们认识生活、认识大千世界的一个窗口。笔者以自己的儿子为例,总结了童话故事在幼儿发展中的作用。儿子6岁了。几年来多少个动听的故事,飞进了他幼小的心灵,给了他一个多姿多彩的精神世界。安徒生童话、伊索寓言、古老的传说……当一个个优美、动听的童话故事展现给他时,儿子的脸上总是洋溢着神往与幻想。儿子的任性、自私、怯懦,在故事的影响下慢慢地改掉了。
1.童话故事能够丰富幼儿的词汇,提高其语言表达能力和激发幻想
童话故事优美、动听、规范化的语言,是丰富幼儿词汇、提高表达能力的极好典范。儿子两周岁时曾对我说:“自己玩,真‘寂寞’。”两岁的他居然会用“寂寞”来表达他的心情。他还形容自己的玩具鸭身上“毛茸茸”的真“可爱”,听了他的话,我不由得偷偷地笑了,刚刚讲给他听的故事《 小兔乖乖 》中描写大灰狼有一条毛茸茸的大尾巴,当时他还问我“什么是毛茸茸啊?”一会工夫就现学现卖了。看到公园里好看的花,他又会说“花儿真‘美丽’”,这时的他就能将自己的想法和所见所闻清楚地表达出来,在他有声有色的描述中,经常会听到“砰”“啪”“哗啦”“扑通”等的象声词,有时他还会自创一些让你写不出来的象声词,这一切当然归功于优美、动听的童话故事。可见,童话故事不仅使得孩子学到大量的词汇,还有利于发展他的语言表达能力,还可以使孩子逐渐领悟到语句的结构和词意神韵。
优秀的童话故事就是以其强烈奇妙的幻想赢得儿童的心。也就是说,童话故事所塑造的形象多是生活中不存在的,但这些形象揭示了一定的现实意义,具有一定的象征性。有些故事离奇的情节,在现实生活中是不可能发生的,但孩子仍会将自己与其联系在一起。听过了《 驼背的小姑娘和眨眼睛的小星星 》,儿子心驰神往地望着窗外遥远的星空问我:“天空中到底有什么呀?我真想和小星星玩。我怎么能飞到天上呢?”这以后的几天里,我特意找了一些关于太空的故事讲给儿子听,我发现在这几天里,儿子特别注意天空的变化,晚上他会说:“小星星累了,要睡觉了。”白天他又会望着天空问:“那些飘动的白云像什么呢?”从他凝望的眼神中,我仿佛看到了儿子幼小的心灵已插上了幻想的翅膀,飞向了遥远的宇宙。
2.童话故事能够教育幼儿明辨善恶是非,培养其良好的行为习惯和高尚人格
现实生活中有善、有恶,有好、有坏,正当儿童睁着好奇的眼睛认识这个万花筒般的社会时,适时地用童话故事来引导他们,从中理解什么是好的,什么是坏的,应该做什么,不应该做什么,会取得事半功倍的效果。前段日子儿子一回到家就翻箱倒柜地找什么,我问他他也不答话,后来问急了才告诉我是在找他的七个小矮人。我感到很奇怪,因为几个月前为他买了那套白雪公主与七个小矮人玩具,他嘟嘟囔囔地嫌七个小矮人太丑,而把他们置于箱底。于是我就说:“你不是嫌他们丑吗?”“妈妈,我觉得七个小矮人挺可爱的,因为他们很善良呀!”听了儿子的话我恍然大悟,原来是童话《 白雪公主 》的作用,记得当时听完后他还问:“妈妈,皇后为什么那么狠毒呀?小矮人们真好,我喜欢他们。”看着他忙碌的样子,我感动了,于是也帮他找了起来。
现在的孩子,多是独生子女,过着娇生惯养的生活,自私霸道、任性的缺点普遍存在。当然,儿子也不例外,不愿意与小朋友分享玩具,怕别人弄脏、弄坏玩具。为了帮助他改掉这些缺点,我特意找了《 孔融让梨 》、《 两只小羊 》等这类教育孩子团结、互相、谦让的故事讲给儿子听。开始时,他好像并未领会我的良苦用心,仍然我行我素。看到这情形,我就故意说:“看你多像自私、小气的卡佳呀!”听到这话,他奇怪地问:“谁是卡佳呀?我为什么像她?”于是,我就给他讲了《 蓝色的树叶 》,听完故事后,儿子撅着小嘴说:“我可不愿做卡佳,她那么自私、小气。”渐渐地,我发现了儿子的改变:小朋友来了,他会毫无保留地将他的玩具让给小朋友玩,并且告诉我,他和小朋友一块玩真是一件快乐的事。因此,很多童话作品直接反映幼儿生活,具有典型意义,对培养孩子良好行为习惯和高尚人格起到了极大的作用。
3.童话故事能帮助孩子在轻松愉快的故事中发现美、感受美,提高其审美能力
一篇好的童话故事,通过优美深刻的意境,能触动孩子的感情,扣住孩子的心弦,使孩子感到兴奋,使孩子在美的享受中,在强烈的共鸣中,获得思想上的启示。例如,听完了《 晨风 》中的一段:“微风醒了,从树丛下跑了出来。他沿着池塘岸边奔跑,把芦苇吵醒了。芦苇发出沙沙的声音,翩翩起舞。在芦苇上躺着蝴蝶,蝴蝶飞向树桩,飞向玫瑰花朵,她坐在花上,花儿醒了…”儿子心驰神往地对我说:“早晨真美,我真想去看看风儿、小蝴蝶。”童话故事的'意境美,是根据幼儿的心理特点和思想感情,在孩子所熟悉的平凡的生活中,寻找蕴藏着美的结果。儿子听完《 林子里所有的树都在唱歌 》说:“妈妈,树儿唱歌的声音真好听。”我问:“你听过吗?”“听过,早晨上幼儿园的时候,路边树上的叶子被风一吹,它就唱歌,它们还在风中跳舞呢。”生活中每时每刻都蕴藏着美,表现着美,而童话以它的形象性、具体性引导着孩子去发现美、表现美,从而提高其审美能力。
4.童话故事能激发幼儿发现探索自然界周围事物的兴趣,满足其求知欲
童话世界充满着儿童智慧所习惯和理解的人物和事件,孩子能很容易地从中理解它,既能接受科学知识,又能激发观察、探索周围环境、事物的兴趣,尤其是一些有趣的、知识性的故事。如《 三颗星星 》,通过充分的想象,巧妙地以天上一颗贪玩的红星星到了马路上,造成交通堵塞为线索,介绍了交通信号灯的知识,幻想神奇。孩子在不知不觉的故事欣赏中增长了知识。记得有一次儿子看到了一只断了尾巴的壁虎在捉蚊子,儿子同情地看着那只壁虎自言自语:“小壁虎真可怜,没有尾巴他还会活吗?”听了他的话,我不由想起了自己小时候听过的故事《 谁的尾巴 》,于是我就将这个故事讲给儿子听,当他听到小蜥蜴断了尾巴还会重新长出时高兴地问:“那小壁虎会不会像小蜥蜴一样重新长出尾巴?”我点点头,儿子思考了一阵后又说:“真奇怪!为什么小蜥蜴、壁虎的尾巴断了会长出来,其他小动物不可以呢?”孩子的好奇心是学习的最大动力,有了好奇心会诱使他主动地去观察、探索,从而获得知识。因此,适当地选择一些内容科学、艺术形式生动、思想意义积极的知识童话,如《 不要脚的朋友 》《 小蝌蚪找妈妈 》等,以其奇妙的幻想、拟人化的手法、生动的语言,深受小朋友的喜爱,这比纯知识性的介绍更容易让孩子接受。
5.童话故事有利于陶冶幼儿情操,培养其乐观向上的生活态度
一些具有幽默感、趣味性的童话故事,不仅能让孩子在快乐中学到知识,而且能够陶冶孩子的情操,培养幼儿活泼开朗的性格。如在《 猪八戒吃西瓜 》中,其人物形象鲜明,生动地写出了猪八戒的贪吃、懒做、蠢笨,还写出了他的纯朴和天真,对他的讽刺是善意的、诙谐的、有趣的。儿子最喜欢听的就是这个故事,而且每次总惹得他捧腹大笑,主要是因为故事中善意的讽刺和诙谐、有趣的语言,可见,这类故事有利于培养幼儿的幽默感和活泼开朗的性格。
总之,童话是源于生活而又高于生活的。童话故事蕴含着生活的真谛,对幼儿的发展起着巨大的推动作用。儿子是在童话故事的陪伴下成长的,他在语言、智力、品德等方面是令人满意的。这一切的进步,童话故事所起到的作用是无法估量的。著名的教育家苏霍姆林斯基着重指出“童话,形象地讲,这是能够吹燃孩子思想和言语火花的清新微风”,就让这清新的微风吹燃更多孩子的思想和言语吧!
城市文化建设在城市发展中的作用
当前影响和决定一个城市、一个地区综合竞争力和持续发展能力的因素很多,但文化是基础,文化更关键.先进的文化造就发达的经济,落后的文化只能伴随着贫困的经济.文化是城市之魂,它是城市生存的基础和城市人生活的精神支柱,同时也是城市发展的`重要经济增长点.一个城市是否具有竞争力,在一定程度上可以通过其文化资源、文化氛围和文化发展水平来衡量,建设国际化城市必须要以先进的文化作为支撑.
作 者:申东镇 SHEN Dong-zhen 作者单位:东北财经大学,社会学系,辽宁,大连,116025 刊 名:辽宁税务高等专科学校学报 英文刊名:LIAONING TAXATION COLLEGE JOURNAL 年,卷(期): 17(6) 分类号:G05 关键词:城市文化 增长点 精神动力 城市竞争力【摘要】 在知识经济时代,企业文化的作用非常重大。本文首先从企业文化的定义、内涵和表现形式、内容、特点等方面认识企业文化,并阐述了现代企业文化的特征。接着从企业文化对企业核心竞争力的影响、促使企业可持续成长以及企业文化在人才争夺战中的作用等几个方面结合案例来论证企业文化在企业发展中的巨大的作用。
【关键词】企业文化,海尔文化。
【引言】 21世纪,随着知识经济和经济全球化的发展,企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争,企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大,成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。在这种情况下,对新形势下企业文化的研究、运用和实践显得尤为重要。营造以人为本、创新为本的企业文化,可以为战略管理提供最有力、最长效的平台。纵观成功企业的发展史,无一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但企业文化又是企业管理中最模糊的领域,也是迄今为止对每个企业来说最具挑战性的一环,它反映在企业的价值观、士气和沟通的方式中,也反映在全体员工的行为习惯中。这说明企业文化与企业的生存与发展息息相关,决定着企业的生死存亡。构建企业文化,自然也就成为当前的热门话题,也是建立现代企业管理体制必不可少的重要因素。但企业文化究竟内涵有多广袤?企业文化与企业发展有多少内在联系?企业文化究竟会在企业发展中起到什么样的作用呢?本文将就此展开讨论。
1关于企业文化的界定与认识过程
1. 1企业文化的定义
什么是企业文化呢,美国麻省理工学院教授 爱德加.沙因EDGAR.SCHEIN)认为企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的,为大多数成员所认同的,并教用来育新成员的一套价值体系(包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等。)
国内学者认为企业文化就是 企业在各种社会活动及经营活动中,努力贯彻并实际体现出来的,以文明取胜的群体竞争意识。这包括价值观、道德、精神追求、生活习俗、思维方式等。
我认为企业文化就是在一个企业的核心价值体系的基础上形成的,具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。这种共同的认知系统和习惯性的行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识,形成心理契约。企业文化是组织成员思想、行为的依据。
1. 2企业文化的内涵和表现形式
企业文化从本质上看是一种产生于企业之中的文化现象,它的出现与现代企业管理在理论和实践的发展密不可分,从管理的角度看,企业文化是为达到管理目标而应用的管理手段,因此,企业文化不仅具有文化现象的内容,还具有作为管理手段的内涵。
首先,企业文化是以企业管理主体意识为主导、追求和实现一定企业目的的文化形态,并不是企业内部所有人员的思想、观念等文化形态的大杂烩。从一定意义上说,企业文化就是企业管理的文化。
其次,企业文化是一种组织文化,有自己的共同目标、群体意识及与之相适应的组织机构和制度。企业文化所包含的价值观、行为准则等意识形态和物质形态均是企业群体共同认可的,与无组织的个体文化、超组织的民族文化、社会文化是不同的。
再次,企业文化是一种“经济文化”。企业文化是企业和企业职工在经营生产过程和管理活动中逐渐形成的,离开企业的经济活动,就不可能有企业文化的形成,更谈不上形成优秀的企业文化。
企业文化的表现形式多种多样,主要有:①企业哲学②企业精神③企业目标④企业道德⑤企业风尚⑥企业民主⑦企业形象⑧企业价值观⑨企业素质⑩企业行为规范等。
1. 3企业文化的内容
企业文化必须回答这样几个核心问题:
第一、如何看待顾客;第二,如何看待员工;第三、如何思考和定义竞争;第四、如何考虑对社会和环境的责任;第五、如何考虑合作与竞争;第六、如何认识成本和利润等。
1. 4企业文化的三个层面及其联系
企业文化属于“亚文化”的范畴,企业文化是一个企业在长期经营实践中所凝结起来的一种文化氛围、企业精神、经营理念,并体现在企业全体员工所共有的价值观念、道德规范和行为方式。可以从三个层面理解企业文化,外层是企业物质文化,包括企业的产品风格、技术与装备特色、厂容厂貌等,以及由此折射出的企业经营者的特点、风格和作风等;中层是企业制度文化,包括企业的规章、规范以及渗透到员工思想所共同遵循的道德观念、行为准则等;内层是企业精神文化,包括企业的经营哲学、经营战略、价值取向,以及由此体现的企业员工的共同追求、共同意志、共同情感等也就是企业精神。三个层面中,物质文化是基础,制度文化是关键,精神文化是核心和灵魂。
1. 5企业文化的特点
企业文化作为一种文化,他具有以下几个特点:
1.5.1独特性、
企业文化产生于不同企业,每个企业有他独特的文化氛围,企业精神,经营理念,有自己企业里形成的价值观,因此他所形成的企业文化也是各不相同的,有其特点。
1. 5.2难交易性、
企业文化是为该企业内部成员所认同的并用来教育新成员的一套价值体系(包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等。) 甲企业优秀的企业文化,是能被甲企业成员认同的一套价值体系,能极大的促进甲企业的发展,但他出自甲企业,不一定能被乙企业成员认同,也不一定能适合乙企业,对乙企业未必能起到促进作用。
1. 5.3难模仿性
现代企业的核心竞争力,技术创新可以模仿,但企业文化不能模仿。企业文化有其独特性,是一套非常复杂的价值体系
因此,企业文化成为企业核心专长与技能的源泉,是企业可持续发展的基本驱动力。
任何企业都是有文化的,没有没有文化的组织,只有不同文化的组织。
2现代企业文化的特征
2. 1速度文化
由于互联网的普及,现代企业的竞争越来越表现在人才和时间上的竞争。人才流动强度和速度越来越快,新产品的研制时间越来越紧,新产品的生命周期越来越短,而顾客不但需要产品具有良好的性价比,而且期望通过互联网得到“零”交货期或瞬时服务。这就要求企业的每一个人都要树立良好的时间观念,在管理时间上做到训练有素。
2. 2学习文化
近十年来,人类的知识大约是以每3年增加一倍的速度向上提升。知识总量在以爆炸式的速度急剧增长,老知识很快过时,知识就像产品一样频繁更新换代,使企业持续运行的期限和生命周期受到最严厉的挑战。据初步统计,世界上它企业的平均寿命大约为5年,尤其是那些业务量快速增加和急功近利的企业,如果只顾及眼前的利益,不注意员工的培训学习和知识更新,就会导致整个企业机制和功能老化,成立两三年就“关门大吉”!IBM、HP和联想、TCL等企业成功的经验表明:培训和学习是企业强化“内功”和发展的主要源动力。只有通过有目的、有组织、有计划的培养企业每一位员工的学习和知识更新能力,不断调整整个企业人才的知识结构,才能对付这样的挑战。
2. 3创新文化
创新文化就是要让企业的每一位员工都要深刻理解企业在激烈的市场竞争中“人无我有,人有我优,人优我转”的理念和“穷则变,变则通,通则久”的游戏规则。从制定企业中长期发展战略、市场定位、年度营销计划、人力资源
规划到具体实施的每一个环节中都要有创新意识,制定和选择多套应变方案。因为新经济的特征之一就是创意经济,根据客户和市场的需求在产品、技术和服务上不断创新是现代企业的生存发展之道。
2. 4虚拟文化
新经济的主要特征之一就是在企业的各种资源中,无形资产所占的比例越来越大于有形资产。虚拟文化可理解为通过技术监督局、专利局、互联网和其他媒体使无形资产增值的人文环境,例如企业的知识产权、专利、网页和广告宣传等。虚拟文化使得企业的运作具有法律保障和灵活、柔性、合作、共享、快速反应、高效输出等特点,并为企业带来大量的有形资产。
2. 5融合文化
现代企业竞争模式从过去的恶性竞争逐步转向既竞争又合作的新型“竞合”关系,要求企业必须不断融合多元文化。这种融合多元文化、合作文化和共享文化的集合,使企业能够突破看似有限的市场空间和社会结构,实现优势互补的资源重组,做到“双赢”乃至“多赢”。在最近两年以来,市场活动中常常可以看到这样一种情形,某项目如智能化住宅小区的建设项目,由于规模太大,涉及面广,任何一个企业都无法独自完成,所以业主先将整个工程划分为若干个子项目分别招标,再将中标的几家企业优化组合,共同完成,只有善于“竞合”的企业才能中标做大。
3.1企业文化推动企业提高核心竞争力
最近的研究认为,企业竞争力是指,在竞争性市场中,一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场(消费者,包括生产性消费者)提供产品或服务,并获得赢利和自身发展的综合素质(国内竞争力研究专家金碚的观点)。
国际著名的兰德公司经过长期研究发现,企业的竞争力可分为三个层面:第一层面是产品层,包括企业产品生产及质量控制能力、企业的服务、成本控制、营销、研发能力;第二层面是制度层,包括各经营管理要素组成的结构平台、企业内外环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌、企业产权制度;第三层面是核心层,包括以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标。第一层面是表层的竞争力;第二层面是支持平台的竞争力;第三层面是最核心的竞争力。从这一结论中我们可以看出,企业文化对企业增强竞争力的重要作用.
企业文化的内容简单明确,价值观得到组织成员的广泛认同,在这种价值观指导下的企业实践活动中,企业的主要成员会产生使命感,员工对企业及企业的领导人、企业形象将产生强烈的认同感。这是企业文化成为企业发展内在动力的基础。
企业文化对增强企业竞争力的作用具体体现为其所具有的四大功能:
3.1.1凝聚功能。
企业文化是企业的粘合剂,可以把员工紧紧地粘合、团结在一起,使他们目的明确、协调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标。企业的根本目标选择正确,就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来,是一个集体与个人双赢的目标。在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。否则的话,企业凝聚力的形成只能是一种幻想。以华为的企业文化为例,华为文化之所以能发挥使员工凝聚在一起的功能作用,关键在于华为文化的假设系统,也就是隐含在华为核心价值观背后的假设系统。如“知识是资本”的假设,“智力资本是企业价值创造的主导要素”的假设。再如学雷锋的文化假设是:雷锋精神的核心本质就是奉献,做好本职工作就是奉献,踏踏实实地做好了本职工作的精神,就是雷锋精神。而华为的价值评价与价值分配系统保证使这种奉献得到合理的回报。正是这种文化的假设系统使全体华为人认同公司的目标,并把自己的人生追求与公司的目标相结合,帮助员工了解公司的政策;调节人与人之间、个人与团队之间、个人与公司之间的相互利益关系。从而形成文化对华为人的行为的牵引和约束。
3.1.2 导向功能。
导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神,能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向,为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的。无锡小天鹅股份有限公司从1989年~连续保持行业市场占有率第一的成绩,其内在原因是企业持久的创新能力。该集团提出并实施了“观念比资金更重要”的模式,认为观念是产生生产力和利润的源泉;随着市场的变化发展,该企业在经营活动中确立并有效贯彻了重视危机忧患的“末日观念”,以人为本的“人力与人才观念”,以消费者认可为目标的“市场与竞争”观念。在构成企业文化的诸多要素中,价值观念是决定企业文化特征的核心和基础,企业必须对此给予足够的重视并使之不断创新,与时俱进。
3.1.3激励功能。
激励是一种精神力量和状态。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用,将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到充分发挥,提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。例如美国通用电气公司对员工设定了很高的任务目标,但是在业绩考核方面却不仅以是否实现了目标为标准,而且将指标与去年同期比较,若没有完成指标,会充分考虑造成指标没有完成的原因,是环境因素还是个人问题。如果是个人问题,分析该员工与以前比较是否有较大的进步,并且以正面奖赏的形式对员工在成长的过程中遭遇的挫折进行鼓励。不像有些企业那样员工一犯错误就对其进行惩罚,这样就有效地保护了员工的创新精神。因此通用电气的高指标不仅仅是一种考核标准更是一种激励手段。
3.1.4是约束功能。
企业文化、企业精神为企业确立了正确的方向,对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为,常常发挥一种“软约束”的作用,为企业提供“免疫”功能。约束功能能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束,使员工明确工作意义和方法,提高员工的责任感和使命感。
如1995年LG电子(惠州)有限公司成立之初,各部门内部工作流程及相互协作均无现成的模式,在生产及经营过程中产生了大量问题。公司各部门仅按自己的业务范围制定规章制度,各辅助部门对生产支援工作缺乏积极主动的意识,员工对经营理念、生产及品质的管理都缺乏完整的概念。针对这种情况,公司开展了“生产早期安定化”SUPERA活动。这一活动为实现公司管理水平、生产效率、产品品质的提高做出了突出的贡献。此后,又以品质改善为主题,开展了“96我的提案”活动以及以诊治当时生产过程中存在的各种影响品质的问题为目标的全方位的质量改进运动。公司也开始起用新口号――“品质靠你、靠我、靠大家”。经过一年多的品质革新活动,公司产品品质有了很大的提高,在同年12月韩国LG电子总部的SUPERA’97TEAM决赛中获银奖。
3.1.5塑造形象作用。
优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而为企业塑造良好的整体形象,树立信誉,扩大影响,是企业巨大的无形资产。
3.2企业文化促使企业可持续成长
众所周知,物质资源总有一天会枯竭,但是企业文化却是生生不息的,它会成为支撑企业可持续成长的支柱
。世界上著名的长寿公司都有一个共同特征,就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观,有其独特的企业文化。企业文化的本质体现在其核心价值观上,企业成长的可持续关键是它追求长治久安的核心价值观要被接班人确认,接班人又具有自我批判的能力,这样就能使核心价值观在适应技术与社会环境变化的前提下得以继承和延续。近年来,众多企业所提倡的第二次创业,其目标实际上就是可持续成长。第二次创业的主要特点是要淡化企业家的个人色彩,强化职业化管理,把人格魅力、个人推动力变成一种氛围,形成合力,以推动和引导企业的正确发展。
??虽说没有好的企业文化的企业也可以成长,但没有好的企业文化的企业却难以实现可持续成长。没有文化就好像没有灵魂,没有指引企业长期发展的明灯,因而无法获得牵引企业不断向前发展的动力。文化不解决企业赢利不赢利的问题,文化只解决企业成长持续不持续的问题。从这个意义上说,中国企业能否不断长大成为世界级企业,成为长寿公司,与企业文化建设的成败有着密切关系。
如果一个企业没有好的企业文化,它就会失去持续发展的动力,最终走进失败的深渊。
国内有好些小企业不注重企业文化的建设,在短期内,由于一些原因,企业经营状况可能会好一些。但是,这种状况不会持久,这些企业经不起时间的考验,由于没有企业文化的引导,企业就像失去灵魂一样,如一盘散沙一样,最后在竞争中被淘汰。在80年代,陕西省有好几家知名的电器企业,如黄河电器厂。该厂生产的黄河彩电曾经一度畅销,但是由于管理落后,没有形成自己的一套优秀的企业文化,不注重创新,最终在激烈的竞争中销声匿迹。
3.3良好的企业文化是企业网罗人才留住人才的制胜法宝。
在当今社会,知识经济时代的来临使人才成为企业生存和发展的关键。企业取得大量的优秀人才,并留住人才,对企业的发展来说是非常重要的.因为这些是能够推动企业实现升值的人力资本。对这些人才的争夺已经成为当前国际竞争的一个重要方面。
中国加入世贸组织后,跨国公司纷纷看好中国市场的发展潜力。在中国本土企业和跨国企业争夺资源和市场的同时,越来越多的中国本土优秀人才也成为国内外企业竞相争夺的目标。 这就使人才争夺战愈演愈烈。然而在这个人才争夺战中,“最重要的不是金钱,而是企业文化。”
如果单纯以金钱报酬为标准,只会造成员工没有归属感,频繁跳槽,企业不敢投资对员工进行培训,长此以往,形成恶性循环,对人才成长和企业发展都会造成消极影响。
一项全球性的人力资源统计数字表明,在跨国公司中,89%的辞职人员说,他们不是因为报酬太低而提交辞呈的。
我们来看一下宝洁公司的例子:在宝洁公司,企业会帮助每一位员工规划今后两年、五年甚至20年的未来。这种以人为本的企业文化对人才的吸引力可想而知。宝洁公司因此而吸引了大量的优秀人才 。这种企业文化使员工产生了强烈的归属感,使员工有一种自我实现的感觉。
优秀的企业文化的魅力是非常大的,它会使员工非常热爱集体,有时达到一种难以想象的地步。这里有一个海尔的案例:
1.在海尔流传着一个故事:有一位姑娘在海尔的洗衣机一分厂工作,她19岁的时候走进海尔集团,这个姑娘的名字叫王俊晟。她接受3年海尔文化的洗礼,3年之后得了疾病,被诊断为白血病。就在她将要离开人间的时候,她跟她的亲人提出她最后的.一个愿望:她要最后再看一眼她所工作的海尔。就在她去世之后,她的家人让她的灵车在海尔的大门口整整停了15分钟。这说明了什么呢?只有一点,就是海尔文化的魅力使得海尔人这样热爱这个集体。
2.前两年在海尔还流传着一个故事:有一位进入海尔工作的大学生,在一段短暂的时间之后离开海尔,到深圳的一家非常著名的大企业集团当了部门经理。可是不久,他就给张瑞敏总裁写了一封信,他的信上说,我现在在深圳的这家公司工作,收入很高,但是我总觉得我缺了点什么,我仔细地想缺什么?缺的是文化,缺的是团队精神,缺的是透明的人际关系。这就是海尔。
通过海尔的案例1,我们可以看到,优秀的企业文化使员工产生了强烈的归属感,以致于那名女工在临死前都要再看一眼自己工作的海尔。由此可见企业文化的魅力是非常大的,它的力量确实超出想象。案例2中的那个大学生只在海尔工作了一段短暂的时间,他通过对比最终发现了海尔文化的真正的魅力。他虽然在大企业做了部门经理,收入很高,但他却还对海尔的文化念念不忘。在海尔那个文化氛围中,员工的离职率是非常低的,这全得益于海尔优秀的企业文化。
对于知识型员工来说,物质不再是非常重要的东西。他们不全是经济人。根据马斯诺的需求层次理论可知,人类的需要是分层次的,由低到高。它们是:生理的需要,安全的需要,尊重的需要,社交的需要,自我实现的需要 。物质需求是最底层的需求,当物质满足了之后,就会有高层次的需求。此时物质利益对他的吸引力就非常小了。因此,作为企业,单纯靠高薪,高待遇是不容易网罗人才、留住人才的。因为只凭借高薪是无法满足他们高层次需求的。只有企业文化才会对他们起到很强的吸引作用,使他们产生强烈的归属感。
企业的人才争夺战中,真正起关键作用的企业文化。企业对人才的争夺真正体现在不同企业文化的竞争上。各种人才通过对公司的企业文化的了解,认识,选择适合自己发展的公司。很多人才都是因为青睐一个公司的企业文化而选择进入该公司的。
4.知识经济时代必须建设优秀的企业文化。
现在我们来看以下几个问题
1)为什么中国许多“明星”企业很快成为“流星”企业。
2)为什么企业高层与中基层难以达成共识并存在沟通障碍
3)为什么企业在组织变革与流程再造过程中员工感到迷惘、迟疑而不愿跟进,导致变革成效不佳。
4)为什么企业文化理念与行为严重背离(文化虚脱),为什么中国企业的制度成本高(心理契约的天然缺陷)。
5)为什么企业分权分利就分心。
以上几个问题都是企业没有建设优秀的企业文化造成的。
之所以在过去有好多明星企业成为流星企业就是因为那些企业没有对企业文化给予足够重视,没有建设属于自己企业的优秀的企业文化。他们在短短的几年内,可能效益还不错,但是,它最终会在激烈的竞争中处于劣势,最终导致昙花一现。
在知识经济时代,如果用企业文化对员工进行管理会极大的提高员工的工作积极性。在有优秀企业文化的企业里,企业高层与中层基层不会难以达成共识,上下层之间沟通是很顺畅的。由于企业文化是企业员工共同认可的一套价值体系,并且在建设过程中员工都曾参与,因此对员工都有普遍的,很强的引导、约束作用,不会造成员工感到迷惘、迟疑而不愿跟进的情况。另外,也不会出现文化虚脱的现象。由于企业文化的凝聚力量,企业里也不会出现分权分利就分心的现象。
中国著名企业家张瑞敏在’99《财富》论坛前夕对媒体记者分析海尔经验时说:“海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是企业文化,而企业文化最核心的内容应该是价值观。”至于张瑞敏个人在海尔充当的角色,他认为“第一是设计师,在企业发展中如何使组织结构适应企业发展;第二是牧师,不断地布道,使员工接受企业文化,把员工自身价值的体现和企业目标的
实现结合起来。”实际上,海尔的扩张主要是一种文化的扩张――收购一个企业,派去一个总经理、一个会计师、一套海尔的文化。海尔就是靠自己的一套海尔文化来对员工进行管理的,他扩张时,通过海尔的文化的灌输使被收购的企业起死回生的。利用企业文化这种无形资产来盘活有形资产的
海尔在的时候,有一个非常著名的叫做“吃休克鱼”的说法,就是以无形资产来坚定有形资产的案例,被记入美国哈佛大学商学院的案例库。
张瑞敏在193月登上哈佛大学的讲台,成为华人中第一位登上哈佛大学讲台的人。他当时带去的案例就是吃休克鱼。什么叫吃休克鱼呢?众所周知,关于企业兼并有以下几种方式:资产比较强的企业去兼并小企业的时候,叫做大鱼吃小鱼;技术力量比较强的企业去兼并技术力量不强的企业叫做快鱼吃慢鱼;另外前几年还有一种企业之间的联合,即强强合作,叫鲨鱼吃鲨鱼。海尔的吃休克鱼是什么意思呢?就是对于一个企业,如果无论从设备上,还是资金上都可以,仅仅是管理模式不行,那么这条“鱼”可以说暂时的是一条休克而没有死的“鱼”,不是烂鱼,不是臭鱼,就可以吃。激活休克鱼的方法,就是用文化,用无形资产来激活。海尔成功的在的规模迅速扩大的范围上,利用无形资产来盘活有形资产。人们说美国是霸权主义,他们最想做的就是兼并别人,没想到海尔还可以不用钱而是用文化、用理念、用管理模式就可以去兼并别人。
这足以见得企业文化的重要性,一个企业建设自己的企业文化至观重要。在知识经济时代,一个企业要长远发展,就必须建设优秀的企业文化。
【结束语】综上所述,企业文化具有一种强大的力量。有些物质资源也许会枯竭,惟有文化生生不息。企业文化是一种无形的生产力,一种潜在的生产力,无形的资产和财富。企业文化会极大的促进企业的发展,所以只要做到企业和企业文化的互相协调,互相补充、互相促进,使两者同步运行,建设出一套优秀的企业文化来,一定会对企业的长远发展起到积极的、不可估量的作用。
参考文献:
【1】(美) 加雷恩・琼斯, 珍妮弗・乔治 (英) 琼斯G. R. (琼斯, 加雷思.)
《管理学基础》人民邮电出版社
【2】陈春花《高成长企业的组织与文化创新 》 中信出版社 2004
【3】王驰 《当代企业文化导论》 湖南出版社 2000
【4】祝慧烨 《发现企业文化前沿地带30家中国企业文化优秀案例》企业管理出版社
【5】(英) 罗伯・高菲著《公司精神 决定成败的四种企业文化》哈尔滨 出版社 2003
浅谈职业道德在企业发展中的作用
职业道德对企业发展的影响与作用主要体现在以下几方面:良好的`职业道德有利于企业的技术进步,有利于企业降低产品成本,提高经济效益;有利于企业提高产品和服务质量;有利于企业战胜困难,实现阶段性发展目标.
作 者:郜德胜 作者单位:中共长治市委党校,山西,长治,046000 刊 名:中共山西省委党校学报 英文刊名:ACADEMIC JOURNAL OF SHANXI PROVINCIAL COMMITTEE PARTY SCHOOL OF C.P.C 年,卷(期):2003 26(3) 分类号:B82-053 关键词:职业道德 企业发展 市场竞争★ 创造性思维名言