成功处理人际关系的秘诀

| 收藏本文 下载本文 作者:任嘉伦任天真

下面是小编为大家整理的成功处理人际关系的秘诀(共含5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。同时,但愿您也能像本文投稿人“任嘉伦任天真”一样,积极向本站投稿分享好文章。

成功处理人际关系的秘诀

篇1:成功处理人际关系的秘诀

人际关系中,为什么越礼貌越被疏远?

有这样一类人,他们常把“抱歉”、“谢谢”挂嘴边,从不麻烦别人,得到别人最多的称赞就是:“你太客气了!”但是这些非常有礼貌的人反而会给人难以走近的感觉。因为他们的行为举止无形中向人们透露了这样一种信息:“我们不熟,我也没法完全信任你,所以大家还是保持一定距离比较好。”

从心理学的角度来看,有这样的想法是人之常情,跟不认识的人交流是一种跳出心理舒适区之外的探索。每个人都有属于自己的心理舒适区,这是一个人为构想出来的一个让自己保持安全感和免受不舒服的感觉的边界。

一旦走出边界,人们就会感产生紧张和有压力的情绪。跟朋友和家人交往属于舒适区内的行为,因为我们了解对方的脾气秉性,习惯于跟他们分享交流。然而“陌生人”三个字意味着你对这个人的了解是非常有限,甚至是完全不认识,对于未知的恐惧让我们对他们有所防备,礼貌的举止成了我们保护自己的方式。但是很多时候我们难免要跟陌生人打交道,如何克服内心的不安与紧张,真诚得体地拉近互相之间的距离是一件需要技巧的事情。

以下五个方法或许能够帮助到你:

1、在乎别人的感受,不要在乎别人的看法

其实不管是对陌生人还是亲人,在人际交往中有礼貌是必须的,问题的关键在于你表现自己有礼的目的是什么。对他人有礼貌,是要你在乎别人的感受,而不要在乎别人对自己看法。如果你是为了表现给别人看自己是个彬彬有礼的人,其实内心并不尊重对方,那么从眼神到语气到肢体动作,都会暴露出你的动机,比如你说谢谢的语气过于冷漠,有意无意躲避他人的靠近,别人都能看出来。但如果你是真的在乎别人的感受,表现出尊重来,自然会赢得他人的亲近。

2、屡试不爽的说话技巧——“冷读”(Cold Reading)

冷读术即通过观察对方言谈举止,快速了解对方心意与建立信任关系的技巧。这种方法如果使用得当,能在瞬间就赢得陌生者信任,经常被心理医生用于心理治疗。

很多人为了避免尴尬,在聊天中会不停发问,如同查户口(脑补下相亲的场景):你多大了?你是哪里人?你叫什么名字?这种直白的问答模式很容易引起尴尬的冷场,甚至是对方的厌烦。但是如果你掌握了冷读的聊天技巧,就不会出现这种问题。

举个例子,普通人聊天时可能会问:“你觉得自己性格怎么样?”而转换成冷读就是:“如果我没看错,你的人缘一定很不错吧!”从这个例子不难看出,冷读的关键是猜测,然后用陈述句的句式讲出来,既然是猜测就不可能永远正确,然而这并不代表你的冷读就失败了,因为不管对错,这种聊天技巧都提供了一个机会让对方敞开心扉,主动给你更多的信息。

3、肢体动作

实验发现,一个人要向外界传达完整的信息,单纯的语言成分只占7%,声调占38%,另外55%的信息都是由非语言的体态语言传达的,由此可见肢体语言在人际交往中的重要性了。

倾听对方谈话的同时,恰当、得体地使用肢体语言做出得体的反应,不但表现出对他人的尊重,同时也能刺激对方更全面地表达自己的需求和谈话重点。肢体语言配合言辞使用,还可以使你的形象更加丰富和完美,加深对他人情绪的感染。

很多人讲话都有手舞足蹈的习惯,过多的手势是不可取的,用手指向对方戳戳点点也是不礼貌的行为,因此谈话过程中应慎用或不多用手势协助为宜。除此之外,还要学会用眼神传达信息,观察对方的眼神以便不断调整自己的交往方式,眼神交流中相互注视时间的长短、位置甚至是眨眼的次数都可能影响对方。

4、适当的向别人请求帮助

心理学中有一个“富兰克林效应”,源自本杰明·富兰克林通过借书而成功结识一个铁石心肠的议员的经历。富兰克林把他借书所带来的成功归结为一条简单的原则:“曾经帮过你一次忙的人会比那些你帮助过的人更愿意再帮你一次忙。”这就是心理学中的富兰克林效应。

换一句话说,让别人喜欢你的最好的方法不是去帮助他们,而是让他们来帮助你。适当寻求别人的帮助是拉近人际关系的一种很好的办法,这会使得大家获得一种不分彼此的亲密感。同时也不要吝啬于帮助别人,喜欢助人为乐会让别人觉得你容易接近容易相处。人与人之间的感情正是在互相“麻烦”中逐渐建立起来的;你帮我,我帮你,关系就会越来越热络越来越近乎。

5、最重要的是,让自己成为一个优秀的人

以上说的全部都都是交往的技巧,这对于人际交往起到的是锦上添花的作用,然而真正有吸引力的是一个人的内涵。技巧可以应付短暂的寒暄,但长时间无价值的对话也会让人生厌,不如把更多的心思花在提高自己的内涵上,多看书多思考,不需要样样精通,但需都了解一点。让自己变成一个见多识广且有趣且表达能力强的人,这样你能掌握说话的主动权,跟你在聊天的人也从不会觉得无聊;因为只有你自己发光了,别人才会主动靠近你。

越礼貌越疏远的现象背后牵涉到的不仅仅是你交流技巧上的问题,还有对人生底蕴的要求。如果说交往中的种种技巧只是躯壳,那么一个人的知识和阅历就是灵魂,躯壳和灵魂的和谐统一,就能使你在人际交往中如鱼得水,赢得他人的喜爱与尊重。

篇2:处理人际关系的秘诀有哪些

1. 与人初次见面时,微笑注视对方的时候尝试去辨别一下对方眼睛的颜色。这样你给人留下的印象会很特别,可能是因为你注视的时间会多出1、2秒,或者你的眼神会很特别,总之对方真的会对你有不同的反应。

2. 判断兴趣可以从脚看起。当你加入别人的对话时,别人往往只会转过身体来,却不会转动他们的脚的方向。脚的朝向可以暴露他人对你的兴趣,所以如果别人身体朝向你,但是脚朝着其他方向,那是在告诉你你可以结束对话了。

3. 一只脚进门(foot-in-the-door)现象。如果你想让别人帮忙,让他们先为你做一些简单的事情,然后再请求更复杂的帮助。一般人帮了你一回就更倾向于帮第二回。而且当人们帮了你的时候,他们会产生认知失调(cognitivedissonance),进而会认为既然帮了你那他们应该是喜欢你的。

4. 上条的一个反向应用就是:先问别人做一件非常困难或者不合理的事情,别人拒绝后你再提出一个相对来说简单很多的请求,往往别人更容易答应。这两条的原理在于你通过提出不同的请求给对方提供一个利于判断的参考系,偷偷把别人判断的标准从“要不要帮你”换成“怎么帮你比较轻松”

5. 当你问了一个问题而对方只给了一部分答案的时候,保持沉默和目光注视,过不了多久他们就会继续给出更多的答案。

6. 吃东西或者口香糖。当你面临一个比较紧张的场合,比如公众演讲或者社交聚会时,嘴巴里嚼着东西的行为会提示你的大脑:“如果我有危险我就不会在吃东西中了,所以我不会有危险的”。这样能帮你缓解不少紧张情绪。

7. 马路上遇到路人怎么避免碰一块?你只需要故意将目光延伸和越过对方的肩膀,或者对方两人的脑袋之间的方向,这目光就足以提示别人你行走的方向了,往往别人就会闪出空间来为你让路。这过程很多时候都是下意识完成的,不信你可以立即去街上试试看!

8. 当你在学习新事物或者新知识的时候,试试看装成老师去给别人讲解一下,让别人给你提问并且答疑解惑。当你可以教的很好的时候,你的理解就非常到位了。

9. 人们往往不会记住你说了什么,而是记住你让他们有什么样的感觉。所以社交中不要太在意自己说话的内容,而是多关注对话氛围和对方情绪。反过来想,你也会发现你不太记得自己喜欢的人具体说过的话,但是会记得你和他们交往过程中的感受,不是吗?

10. 当你将要面试的时候,想象一下你和面试官是一辈子的老朋友了,你们等下即将重逢,你对会面期待不已。想象一下你们作为多年不见的好友,会如何握手,目光交流,对话。。。

11. 当别人不爽你对你发火的时候,最好的方式是保持极端平静,这样他们会更加生气,但是过会气消了他们会感到非常不好意思

12. 和别人握手的时候,如果你的手很温暖,会立刻让别人对你非常有好感。所以如果你受容易出汗发冷,或者冬天,尽量把手擦干搓热了再握手。

13. 每个人脑海里都有一个自我形象。这个形象对每个人都极端重要,而如果你要让一个人讨厌你,最简单的方法就是攻击或者否定对方的个人形象。

14. 自信的关键是,走进一个房间的同时,想象所有人都特别喜欢你。

#15. 当你感到紧张和焦虑的时候,迅速地在脑海里重构这个情况:“我的身体已经做好准备要发力和迎接挑战了。这不是焦虑,这是我整装待发的感觉!”将任何压力重构成挑战,会很有利于你的压力缓解和精神健康。

16. 当你提到别人的时候,尽量直呼他们的名字,而不是用代词或者其他模糊的指向方法。人们都喜欢自己的名字被提到,当你提他们的名字时他们会立刻对你有更多的信任和喜欢。

17.人的行为(表情和肢体语言)与情绪之间的影响是双向的,而不是单向的。相应的,如果你感觉疲倦,让自己表演出很激动的行为状态,你的精神状态也会变得更加兴奋。如果你感觉低落,做出几个在很兴奋的时候才会做的庆祝动作来,感觉也会立刻不一样。

18. 早上闹钟响了老是起不来怎么办?每次闹钟一响,立刻做起来,高举双拳大喊一句“早安!”,久而久之你会习惯成自然。

19. 要让小孩子做什么事情的时候,永远记得给他们选项,让他们觉得他们对事情是拥有掌控权的。比如你想让孩子把鞋穿上,不要命令他,而是问他:“你想穿白色的那双运动鞋还是灰色的那双帆布鞋?”。某些时候对大人也适用。

呵呵,生科青年最喜欢对那些自认为能力出众的人出手,你们只需要记住,我叫生科青年。

篇3:处理人际关系的秘诀有哪些

1、一表人才

所谓“一表人才”,就是说当你与陌生人第一次见面时给对方留下的第一印象,我们都知道第一印象很重要,要给对方留下好的印象,特别是要让对方在最短的时间记住你。那么我们自身的仪表、行为举止都很重要;我们要注意自己的、修养等等,而这些不是一朝一夕就能养成的,要求我们在平时的生活当中养成良好习惯。

2、两套服装

所谓“两套服装”,就是说在什么样的场合就要穿什么样的衣服,你的穿着打扮要适合当时的环境。“两套服装”还告诉我们要随和,做事情要随机应变,不能死搬硬套。

3、三杯酒量

所谓“三杯酒量”,就是说一个人如果不会喝酒,人际关系不容易处理好。一个人要会喝酒,但是不能喝太多;适量能拉近人与人的关系,但过量就会“酒后乱性”;适量喝酒,无论是对身体还是对人际关系都有好处。

4、四圈麻将

所谓“四圈麻将”,就是说一个人要爱好广泛,跟什么样的人说什么样的话、做什么样的事情,他玩的东西你也要会玩,他喜欢的东西你必须去了解,但是你可以不用精通。比如说,人家跟你谈最近的体育消息,但你就是不喜欢体育,你也不去了解,人家说起时你就只能“丈二和尚”了。

5、五方交友

所谓“五方交友”,就是说在和同事打好关系时,你不能排斥交友,你永远不知道你需要什么样的朋友,跟什么样的人交往到什么样的程度你自己心中要有个衡量的标准,但是你不能排斥和他交友。

6、六出祁山

我们都知道“六出祁山”是说诸葛亮六出祁山伐魏,明知不可为而为之。所谓“六出祁山”,就是说我们一个人承诺了别人、答应了别人,虽然你做不到,你也要尽全力去做;为人处世要求我们只问应不应该,少问有没有可能,要知道天下没有不可能的事情。

7、七术打马

“术”是法术,不同的方法方式;“打马”:是打马屁。“七术打马”,就是说人前要称赞你的上司的决定,但是背后要独自对他说出不可取的地方;也就是说70%的马屁味道,30%的真诚劝告,这样才能和上司打好关系。

上述内容为大家介绍了七个怎样和同事打好关系的小窍门,苦于职场人际交往的朋友不妨试试。总之,良好的职场人际关系不仅有利于自己的工作和事业,同时也能有助心理健康,因此打好人际关系,何乐而不为呢?如果您觉得自己在人际方面有心理障碍,那么需要咨询心理医生。

篇4:处理人际关系的秘诀有哪些

一、了解人和人性

提高人际交往的技巧第一步是。

了解人和人性可简单概括为DD“按照人们的本质去认同他们”,“设身处地认同人们”,而不要用自己的眼光去看待别人,更不要把自己的意志强加于别人。人首先是对自己感兴趣,而不是对你感兴趣!换句话说DD一个人关注自己胜过关注你一万倍。认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一点,是生活的关键所在。

二、如何巧妙地与别人交谈

当你与人交谈时,请选择他们最感兴趣的话题。他们最感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出去DD“我,我自己,我的”。用另一个词,一个人类语言中最有力的词来代替它DD“您”。你是否对谈话感兴趣并不重要,重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。当你与人谈话时,请谈论对方,并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。

三、如何巧妙地令别人觉得重要

人类一个最普遍的特性便是DD渴望被承认,渴望被了解。你愿意在人际关系中如鱼得水吗?那么,请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住,你越使人觉得自已重要,别人对你的回报就越多。

1、聆听他们

2、赞许和恭维他们

3、尽可能经常地使用他们的姓名和照片

4、在回答他们之前,请稍加停顿

5、使用这些词DD“您”和“您的”

6、肯定那些等待见你的人们

7、关注小组中的每一个人

四、如何巧妙地赞同别人

绝对不要忘记任何愚人都可以反对别人,而只有智者和伟人才会赞同DD尤其当对方犯错误时!“赞同艺术”可概括为以下6点:

1、学会赞同和认可

2、当你赞同别人时,请说出来

3、当你不赞同时,千万不要告诉他们,除非万不得已

4、当你犯错时,要勇于承认

5、避免与人争论

6、正确处理冲突

赞同艺术的根源在于

1、人们喜欢赞同他们的人

2、人们不喜欢反对他们的人

3、人们不喜欢被反对

篇5:处理人际关系的秘诀有哪些

1、服饰整洁美观。美国著名社会心理学家奥尔波特曾作过一项研究,他发现一群陌生人中,初会时最具有对别人吸引力的人,尽管因素很多,但身体和风度上的魅力,如容貌、体型、服饰等,也是一个非常重要的因素。因此,为了使周围的同学喜欢你,你的衣着一定要整洁美观,要与自己的身份相符,同时要照顾你所在班级的群体习惯。

2、习惯面含微笑。笑脸迎人,就会给人以一种温暖亲切之感。如果你面孔老是板着,即使心地是善良的、对人是友好的,周围的人也会感到不舒服。有些心理学家指出,呆板的表情是人际交往中的障碍,它就象一块挂在路口的木牌,告诉人们此路不通。别人会尽量回避你,有话少说,无话不说。笑容碰到冰冷的面孔如同水蜗的触角碰到东西似的也会缩回去。可见,笑也是一种交际手段,笑能讨人喜欢。你应该学会微笑外交,习惯面含微笑。

3、注意言谈举止。言谈举止要讲文明礼貌,不要以为是“小事” 、“小节” 而满不在乎。比如,别的同学谈兴正浓时,你却硬插进去打断人家的谈话;听同学谈话时,二郎腿跷跷,东张西望,心不在焉;初到同学家就随便翻人家东西,等等。都会引起同学对你的反感。

4、不要卖弄自己。在同学面前切勿夸夸其谈,卖弄自己懂得多、懂得早。因为在这种你自认为最得意的时候,往往就是别人最讨厌你的时候。须知:过于倨傲、目中无人、唯我独尊,开口便是“我如何如何” ,只顾自吹自擂的人,下次将没有人再愿意与他交谈。社会心理学家指出,一般人都不喜欢嘴上老挂着“我” 字的人。

5、善于赞美别人。人都希望能得到别人的赞美,赞美的词语也是人所最易入耳的话语。赞美别人通常不是太难的事,因为每个人多少总有一些值得赞美的地方。孔子说:“三人行,必有我师焉”通常我们可能由于太注意自己,因而不常能发现别人的可称赞之处。在与同学的交往中,如果我们能仔细观察,多注意别人,并且对别人的优点不嫉妒,不采取“不承认主义” ,则常可发现他有很多方面是值得赞美的。当然,这里所说的赞美,是指诚心诚意、真真实实的赞美,而不是虚伪的应酬话,也不是言不由衷的阿谀之辞。生活中虽然也有不少人爱听逢迎献媚的话,但大多数人都能轻易地辨别对方话语中所含的诚意的。须知,虚伪的恭维话并不能给人以好印象,这正象俗语所说的那样----话说多了被当成骗子。

6、多多帮助别人。同学学习有困难,你主动去帮助他,他一定很感激;你有热门的好书,不妨主动拿出来给同学看看,也一定很高兴;同学要托你办事,即使你一时办不成,如能主动解释为什么帮不了忙,他也会对你有好感。总之,经常帮助别人将能使别人懂得你的存在对他的价值,作为投桃报李的结果,必然是“爱人者人恒爱之” 。换言之,要想使同学喜欢你,必须记住助人为乐是处世之要。

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