周鸿?t:好的互联网产品是运营出来的

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周鸿?t:好的互联网产品是运营出来的

篇1:周鸿t:好的互联网产品是运营出来的

在互联网领域创业的人越来越多,但究竟怎样才能打造出成功的互联网产品,一直存在着理解的误区,也困扰着很多创业者,

从我个人多年的实践中,我认为互联网产品有几个容易被忽视的特点:第一,互联网产品要有一个灵魂,要符合相关领域的游戏规则,能打动用户的心。如果这一点没做好,产品外观做得再华丽,后台再强大,也很难成功。打动用户的心,这好像是废话,但也最质朴,很多产品其实不是在真正满足用户需求,而是在发明或幻想用户需求,甚至逆着用户需求在做。像国内很多SNS网站都模仿Facebook,尽管很像,但都不太成功,而开心网摸对了用户的脉,中国互联网用户上SNS实际是以开心、娱乐为主,简单、容易上手、好玩的小游戏就打动了用户。

第二,互联网产品需要不断运营、持续打磨,好产品是运营出来的,不是开发出来的。而传统的软硬件产品都有个物化的载体,不可能经常改,比较稳定。互联网产品的本质是服务,就是通过某种形式的桥梁和窗口把服务传递给用户,由于用户的需求不断在变,产品就要随时调整。早些年微软的Windows XP比较成功,因为在传统软件时代,用户需求不多,厂商很容易能了解到;到了互联网时代,闭门造车出来的Vista就不可避免的失败,用户需求变化太快了,厂商对此没有把握。

产品一定是让人去用的,不断根据用户反馈去修正。现在很多人都在讲“以用户和市场为中心”,但实际上还是“以公司为中心”,

我曾经看过一家大公司的内部报告,说要做一个IM产品打败腾讯,说可以为自身带来什么价值,可以整合内部产品等,但从头到尾没有涉及能为用户创造何种价值。这种出发点必然决定失败的结局。

我认为自己做客户端的资历比马化腾要深,但如果真的做一个IM产品,在产品细节和技术上可能比他做得好,但很难比他成功。我们俩的背景不一样,我做传统软件出身,而腾讯的创业团队是从做传呼的润迅出来的,之前就在做服务,这一点给了马化腾很大的帮助。这是一个分水岭,马化腾很早就掌握了互联网产品的规律,把它当成服务来做,持续改进。

无论你的想法高明与否,我认为都不如用户的选择高明。有了任何想法,不要奢望做到完美再推向市场,不如先简单地做出一点点,就拿到市场上做实验,一旦对了就迅速跟进,一旦不对调整的成本也很低。把用户作为试金石,集小胜为大胜。

从前面两点可以推出第三个特点,大家都说产品要做到专注和极致,对于互联网产品我感觉是“伤其十指,不如断其一指”。在产品方向上,一定要先学会做减法,而不是做加法。要先找对一个点做到极致,否则你什么功能都做,最后都不突出,没有鲜明的卖点。

如果你掌握了互联网产品的规律,可能你不用太多的人力,只要瞄准用户的需求点,同时在技术开发方面,采用“小步快跑,循序渐进,不断试错”的思路,我觉得就有可能会超过大公司。

篇2:周鸿t:互联网产品秘籍 集小胜为大胜

很多人都在讲“以用户和市场为中心”,但实际上还是“以公司为中心”,不能为用户创造价值,

在互联网领域创业的人越来越多,但究竟怎样才能打造出一种成功的互联网产品,一直存在着理解的误区,也困扰着很多创业者。

从我个人多年的实践中,我认为互联网产品有几个容易被忽视的特点:第一,互联网产品要有一个灵魂,要符合相关领域的游戏规则,能打动用户的心。 如果这一点没做好,产品外观做得再华丽,界面再漂亮、后台再强大,也很难成功。打动用户的心,这好像是废话,但也最质朴,很多产品其实不是在真正满足用户 需求,而是在发明或幻想用户需求,甚至逆着用户需求在做。像国内很多SNS网站都模仿Facebook,尽管很像,但都不太成功,而开心网摸对了用户的 脉,中国互联网用户上SNS实际是以开心、娱乐为主旨,简单、容易上手、好玩的小游戏就打动了用户。

第二,互联网产品需要不断运营、持续打磨,好产品是运营出来的,不是开发出来的。而传统的软硬件产品都有个物化的载体,不可能经常改,比较稳 定。互联网产品的本质是服务,就是通过某种形式的桥梁和窗口把服务传递给用户,由于用户的需求不断在变,产品就要随时调整。早些年微软的Windows XP比较成功,因为在传统软件时代,用户需求不多,厂商很容易能了解到;到了互联网时代,闭门造车出来的Vista就不可避免的失败,用户需求变化太快 了,厂商对此没有把握。

像Google所有的产品,每过一段时间都会有小的改变,这是做互联网产品的思路:产品一定是让人去用的,不断根据用户反馈去修正,

现在很多人 都在讲“以用户和市场为中心”,但实际上还是“以公司为中心”。我曾经看过一家大公司的内部报告,说要做一个IM产品打败腾讯,说可以为自身带来什么价 值,可以整合内部产品等,但从头到尾没有涉及能为用户创造何种价值。这种出发点必然决定失败的结局。

我认为自己做客户端的资历比马化腾要深,但如果真的做一个IM产品,在产品细节和技术上可能比他做得好,但很难比他成功。我们俩的背景不一样, 我做传统软件出身,而腾讯的创业团队是从做传呼的润迅出来的,之前就在做服务,这一点给了马化腾很大的帮助。这是一个分水岭,马化腾很早就掌握了互联网产 品的规律,把它当成服务来做,持续改进。

无论你的想法高明与否,我认为都不如用户的选择高明。有了任何想法,不要奢望做到完美再推向市场,不如先简单地做出一点点,就拿到市场上做实 验,一旦对了就迅速跟进,一旦不对调整的成本也很低。把用户作为试金石,集小胜为大胜。腾讯今天非常成功,它的商业模式难道是马化腾一天想出来的吗?肯定 不是,最初就是一个简单的聊天工具,打动了用户的交友需求。

从前面两点可以推出第三个特点,大家都说产品要做到专注和极致,对于互联网产品我感觉是“伤其十指,不如断其一指”。在产品方向上,一定要先学会做减法,而不是做加法。要先找对一个点做到极致,否则你什么功能都做,最后都不突出,没有鲜明的卖点。

如果你掌握了互联网产品的规律,可能你不用太多的人力,只要瞄准用户的需求点,同时在技术开发方面,采用“小步快跑,循序渐进,不断试错”的思路,我觉得就有可能会超过大公司。

篇3:周鸿t:以色列军队是世界上最好的孵化器

周鸿t:以色列军队是世界上最好的孵化器

以色列的面积和北京差不多大,人口不到800万。但在美国纳斯达克股票交易市场上市的外国公司中,以色列的高科技公司一直以来都是最多的,甚至超过了人口大国中国和印度。一个这么小的国家却有这么大的创新能量,为什么?

去以色列的飞机上,我读了《创新的国度》这本书。到达以色列后的所观所感,印证了我之前一直坚持的一个观点:文化是创新的土壤,只有放在合适的文化土壤中,创新的种子才能发芽。

以色列人有一个特点,他们会随时打断别人,随时问你很尖锐的问题。我觉得只有这样不停地追问下去,很直接很尖锐,事物的本质才能出现,才能找到问题的答案。

以色列人的这种喜欢挑战的文化也存在于以色列的军队。以色列的军队是世界上少有的没有等级观念的军队,低级军官可以挑战高级军官。权威不是用来被保护的,而是要随时被挑战。

以色列实行全民兵役制。一到18岁,除了宗教人士,无论男女都要参军。所以,我们在这次考察中,看到的创业者都有服兵役的经历。比如,我们遇到的一个创业公司,CEO曾经是坦克车的车长,副总曾是一名机枪手。所以,我在一次演讲中说,世界上最好的孵化器,就是以色列的军队。比如控制着整个以色列通讯信息技术的“网战特种部队”,就为以色列贡献了大批有能力、有抱负的创业精英。

以色列军队中有一种很特别的现象,基础训练给所有士兵设定了许多必须服从的条条框框,但当你成为一名下级军官以后,就需要学会自己思考解决问题。另外,即使基础训练使你具备了执行任务的基本条件,但要完成任务,必须发挥自己的创造力。

以色列军队的战斗力强,它培养出的创业者创新能力强。以色列一直在不断地打仗,危机意识特别强。

以色列周围都是虎视眈眈的.阿拉伯国家,以色列和这些国家的中东战争是二战后持续时间最长的战争。以色列的地方很小、狭长,没有战略纵深,而且大部分国土都是不毛之地,防守进攻都不容易,一不小心就会被赶进地中海里。当他们介绍到这点时,我笑着说:以色列跟360在很多方面都挺像的,我们360旁边也有一大堆不友好的邻居。

在这种情况下,以色列的年轻人年纪轻轻就必须要学会承担责任。在以色列当兵,如果不够聪明,不能随机应变,不能创新,随时都可能面临生与死的考验。所以,他们的创新都是逼出来的。比如,在去年大出风头的“铁穹”反导系统,可能就是被加沙地区源源不断的火箭弹逼出来的。

我遇到的一个老者,是一位投资人,给我讲了一个故事:他在以色列当飞行员的时候,为了躲避萨姆导弹,他发明了回字形的绕行方式。战争期间,他飞到埃及的阵地上扔炸弹,用这种方式成功躲避了萨姆导弹。很多年后,他在女儿的婚礼上,发现男方的一位客人,是一位前苏联人,竟然是萨姆导弹的设计者之一。他轰炸埃及阵地的时候,苏联人也在阵地上。于是两个老人都很感慨,互相庆幸没有炸死对方。

以色列还有一个创业文化,就是永不满足。以色列的国防费用很高,经常购买很多世界上领先的设备,但以色列空军永远不会对新购入的战机满意。他们总是想方设法加入自己的设计,让它更完美。

当你永不满足时,你的创造性才会被激发,不断给自己提出更多的目标。军队的这种创新文化,对十八九岁的年轻人来说,影响是巨大的,他们很多都成为了优秀创业者。

(该文首发于福布斯中文网) 周鸿t

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