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怎样提高和人聊天技巧
提高社交能力跟说话技巧一、要有责任感
无论你有多有说服力,也一定会有异议出现。如果你负有责任感并且尊重反对意见的话,你会看起来更真诚。记住,你是在进行会谈交流C聆听也是很重要的。
提高社交能力跟说话技巧二、让别人了解你
如果你看上去像是隐瞒着什么的话,人们会很自然怀疑你。所以尽量在观众面前透明化。分享一些个人细节-甚至是那些让你有点尴尬的细节-这是和人联系的好方法。你的观众更多的“了解”你,他们就会更加信任你。
提高社交能力跟说话技巧三、利用你的专业知识
你曾有过和知晓一切与所谈话题有关的专家谈话的经历么?知识是有说服力的。无论你是演讲还是销售,做个专家型的人吧。确保你自己知道你谈论的一切。搜寻到的信息,应该比你想到的多,这点很重要,这点会显现出来的。
提高社交能力跟说话技巧四、提出有力证据
你准备参加一个决策会,为一项前景不被大众看好的事业寻求一大笔投资,你该如何组织发言稿,让别人转变看法?如果你能在陈述中向听众提供可靠的资料,包括充足而真实的数据、严密而有逻辑的分析和论证,而不是个人的看法,你就会增加说服力。最好能请一些专家为你做分析,因为权威更能消除听众的先入之见,让人心安。
提高社交能力跟说话技巧五、运用典型事例
如果你要推荐一种新药给患者,是详细介绍药物的成分、功能、用法和注意事项好呢?还是告诉他们,有一位他们熟悉的病友用过此药后病情快速得到控制好呢?通常大家对后一种推销方法更感兴趣。因为对病人而言,疗效才是最重要的,而身边熟悉的一位病友是实实在在的典型例子,比什么长篇的吹嘘都有煽动性。日常生活中,要说服别人,应旁征博引使用具体例子,最好是人们熟悉的人或事物,而不要一味空洞说教。
提高社交能力跟说话技巧六、利用“居家优势”
如果邻居家的狗咬伤了你家小孩,你是应该上他家去告状,让他赔偿你的医药费呢,还是让他到你家里来,你和他讨论赔偿的问题?答案应该是后者。心理学研究发现,在熟悉的环境中,人有心理优势,底气会更足,做事感觉会更有把握。因为双方的信息不对称,客观上有利于自己。如果不能在自己家中或办公室里讨论事情,也应尽量争取在中性环境(比方说安静的咖啡馆、茶吧等)进行,这样对方也没有“居家优势”,在心理上会保持平等。
提高社交能力跟说话技巧七、体验对方的感受
如果新搬来一对夫妻,你准备拜访他们,然后请他们为残疾儿童募捐,但他们正因水管漏水问题与物业争吵,你该采用什么办法来达到你的目的呢?平庸的募捐者很可能开门见山,直截了当地提出募捐的请求,结果很可能被对方拒绝;而如果你不直言来访的目的`,而是说“听说你们刚搬过来,想认识你们,正赶上你们的水管漏水了,让我看看能不能帮上忙?”感受对方的困难,这样就显示了对别人感情的尊重。在融洽的感情衬托下,再委婉地提出募捐的要求,就让人难以推却。
提高社交能力跟说话技巧八、寻求与对方保持一致
如果你想让同事去献血,而他对此却毫无兴趣,甚至觉得你多事,你该怎样应对呢?许多心理研究者都发现,如果你试图改变某人的个人爱好,你越是使自己等同于他,就越具有说服力。因为你和他的相似程度越高,他就越把你当做“自己人”,你的言行在他看来,也代表了他的需要和动机,排斥心理很可能在寻找到共同点后逐渐淡化。经常可以看到这样的现象,一个高傲的女电影明星很可能和举止拘谨的居家女性言谈甚欢,原因在于她们都有一个调皮的孩子,两个妈妈正在为孩子出水痘的问题苦恼。
往往每个人都有一个隐私区域,不愿意被打扰,不愿意被催促,不愿意和陌生的面孔交谈,不愿意被人指责,不愿意按照规定的时限做事,不愿意主动的去关心别人,不愿意去思考别人还有什么没有想到。在工作之后,你要极力改变这一现状。
有时候真诚的人会受人欢迎,但大多时候八面玲珑的人才会左右逢源。因为我们和人交谈,往往要考虑整体的环境、别人的心理、事情的效用,否则你很有可能会显得格格不入,尤其是在中国人比较多的企业。这些说话技巧做不是为了虚伪、巧言令色,而是为了更好地处理人际关系,当然,在奉行平等开放交流文化的公司里就没必要这样拘谨了。
提高说话技巧对每一个职场中人来说都是很重要的,一句话可能就关系到你的前程。往往每个人都有一个隐私区域,不愿意被打扰,不愿意被催促,不愿意和陌生的面孔交谈,不愿意被人指责,不愿意按照规定的时限做事,不愿意主动的去关心别人,不愿意去思考别人还有什么没有想到。在工作之后,你要极力改变这一现状。否则,你会很快因为压力而内分泌失调。特别在会议上,许多人会消极的听取领导的话语,消极的待命,很死的完成上级交给的事情,但从来不关心此事以外的任何事情,更不会想到多做一步,让接下来的别人的工作更加容易上手。而掌握说话技巧的人,敢于在适当的时候提出自己的看法和不理解,并在得到上级认可和指点之后把手头的工作尽快的完成,并随时接受别人的批评和调整。
我们不要把好像、大概之类不确定的话放在嘴边。尤其是和上级谈论工作的时候。因为似是而非的应答往往一样会暴露出你更多的弱点:
你之前没有想到这个工作,或者一直在拖延。
2.你没有责任心,认为这些并不重要。
3.你应付上级。
4.你不敢说真话。
5.你喜欢逞能,答应一些做不到的事情。
6.你不能独立工作。
当你的上级在以上选项中怀疑的时候,潜意识中你已经同时具备了以上所有的弱点了。
再者不要表现得消极,仅仅因为你所做的事情不是你的兴趣所在。很显然,在学生时代,当做到自己喜欢的时候,我们会很多精力去创造,但如果是枯燥的事务,我们便懒得理睬,最好能有办法应付过去。但在工作上大部分你所做的事情都是繁琐而看似机械的,如果仅仅为此而表现的闷闷不乐,那么你会郁闷更久。要知道你的上司已经为这个项目够烦恼了,你还想让他看到你的表情吗?学会喜欢自己的工作,并把注意力放在日常工作能学到些什么上去。如果现在你努力的抱怨工作,那么接下来你就是努力的寻找工作。尽量少用“有趣”,“好奇”之类的词语来描述自己想要的工作,而是“充实”,“有成就感”,“乐意”。
也不要推卸责任,推卸责任是害怕的条件反射。不要认为别人看不出这点。其实现在很多人面对工作也是这样,当上级责问的时候,很条件反射的就做出了推卸动作,然而这样的动作,接下来往往是无力的辩解,以及一些很粗糙的借口。这样会让上司感到你这个人很难沟通,并且很不真实。
最后分享一些职场中人提高说话技巧的秘诀。
1.不要说尖酸刻薄的话。
2.转移话题要尽量不着痕迹。
3.如果你要加入别人的交谈,先要弄清楚别人究竟在说什么。
4.交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。
5.以谦卑的姿态面对身边的每一个人。
6.多给别人鼓励和表扬,尽量避免批评、指责和抱怨。
7.要学会倾听。不要说得太多,想办法让别人多说
8.不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。
9.尽可能谈论别人想要的,教他怎样去得到他想要的。
10.一定要尊重对方的隐私,不管是朋友还是夫妻。
[职场人怎样提高说话技巧]
怎样与陌生人聊天技巧
怎样才能找到自己同陌生人间的共同点呢?
1,听人介绍,猜度共同点。
你去朋友家串门,遇到有生人在座,作为对于二者都很熟悉的主人,会马上出面为双方介绍,说明双方与主人的关系,各自的身分,工作单位,甚至个性特点,爱好等等,细心人从介绍中马上就可发现对方与自己有什么共同之处。一位是县物价局的股长和一县中“的教师,在一个朋友家见面了,主人把这对陌生人作了介绍,他们马上发现都是主人的同学这个共同点,马上就围绕”同学“这个突破口进行交谈,相互认识和了解,以至变得亲热起来。这当中重要的是在听介绍时要仔细地分析认识对方,发现共同点后再在交谈中延伸,不断地发现新的共同关心的话题。
2,揣摩谈话,探索共同点。
为了发现陌生人同自己的共同点,可以在需要交际的人同别人谈话时留心分析,揣摩,也可以在对方和自己交谈时揣摩对方的话语,从中发现共同点。在广州的某百货商店里,一位在南海舰队对服务员说:“请你把那个东西拿给我看看。”还把“我”说成字典里查不到的道地的苏北土语。另一位也是苏北人的在广州某陆军部队服役。听了前者这句话,也用手指着货架上的`某一商品对营业员说了一句相同的话,两句字里行间都渗透苏北乡土气息的话,使两位陌生人相视一笑,买了各自要买的东西,出了店门就谈了起来,从老家问到部队,从眼下任务谈到几年来走过的路,介绍着将来的打算。身在异乡边的一对老乡的亲热劲,不知情的人怎么也不会相信是因为揣摩对方一句家乡话而造成的结果。可见细心揣摩对方的谈话确实是可以通过找出双方的共同点,使陌生的路人变为熟人,发展成为朋友的。
3,以话试探险,侦察共同点。
两陌生人对价值 ,为了打破这沉默的局面,开口讲话是首要的,有人以招呼开场,询问对方籍贯,身份,从中获取信息;有人通过听说话口音,言辞,侦察对方情况;有的以动作开场,边帮对方做某些急需帮助的事,边以话试试探;有的甚至借火吸烟,也可以发现对方特点,找开口语交际的局面。两个年表人从某县城上车,坐在一条长椅上。其中一人问对方“在什么地方下车?”“到底,你呢?”“我也是,你到南京什么地方?”我到南京山西路一亲戚家有事,你就是此地人吧?“”不是的,我是从南京来走亲戚的。“经过双方的”火力侦察“,双方对县城熟悉,对南京了解,都是亲戚的共同点就清楚了。两个人发现对方共同点后谈得很抽机,下车后还互邀对方做客。这种融洽的效果看上去是偶然的,实际上也是有其必然因的:“火力侦察”,发现共同点,向深圳特区处掘进而产的效应。
4,步步深入,挖掘共同点。
发现共同点是不太难的,但这只能是谈话的初级阶段所需要的。随着交谈内容的深入,共同点会越来越多。为了使交谈更有益于对方,必须一步步地挖掘深一层的共同点,才能如愿以偿。一个度假的大学生和一位在法院工作的同志,在一个共同的朋友家聚餐,经主人介绍认识后,陌生人谈了起来,慢慢地二人都发现对社会上的不正之风的看法有共同点,不知不觉地展开了讨论,他们从令人发指的社会现象,谈到产生的土壤和根源,从民主与法制的作用,谈到对党和国家的期望。越谈越深入,越谈双方距离越缩短,越谈双方的共同点越多。事后双方都认为这次交谈对大学生认识社会,对法院同志了解外面的信息和群众要求,增强为纠正不正之风尽力的自觉性都是有益处的。
5、察颜观色,寻找共同一个理由。
一个人的心理状态,精神追求,生活爱好等等,都或多或少地要在他们的表情,服饰,谈吐,举止等方面有所表现,只要你善于观察,就会发现你们的共同点。一退伍军人乘同一陌生人相遇,位置正好在驾驶员后面。汽车上路后不久就抛锚了,驾驶员车上车下忙了一通还没有修好。这位陌生人建议驾驶员把油路再查一遍,驾驶员将信将疑地去查了一遍果然找到了病因。这位退伍军人感到他的这绝活可能是从部队学来的。于是试探道:“你在部队呆过吧?”“嗯,呆了六七年。”“噢,算来咱俩还应算是战友呢。你当兵时部队在哪?”......于是这一对陌生人就谈了起来,据说后来他们还成了朋友。而这就是在观察对方以后,发现都当过兵这个共同点的。当然,这察颜观色发现的东西,还要同自己的情趣爱好相结合,自己对此也有兴趣,打破沉寂的气氛才有可能。否则,即使发现了共同点,也还会无话可讲,或讲一两句就“卡壳”。
怎么提高聊天技巧
怎么提高聊天技巧
1重要的是聊天氛围,而不是内容。
“沉默是金”这句话在聊天的场合是根本行不通的,甚至会被人认为是不礼貌的。开口敢于说出来才能营造你想要的氛围,氛围越是热烈,越是有趣,就会让人觉得你更加的吸引人。
2聊天的话题是聊天是否成功的关键
善于聊天的人之所以能把交流氛围营造得很热烈,并不仅仅是因为他比别人懂得多,或声调比别人高。只要谈话态度轻松,并能设法找出对方喜欢的话题,尽量让对方发言,就能让气氛变得很融洽。至于聊天内容,海阔天空,并不重要。
3几句夸张赞美的话,就能让整个气氛变得异常活跃。
新同事或新朋友见面之后,免不了互相介绍寒暄一番。若能利用这个活跃气氛的好时机,充分利用自己的智慧,发表一番生动有趣的介绍,把他们第个人的'特长与才能都夸一遍,定能让大家觉得自己深深为你所了解。
4涉及热点话题,引起大家的共鸣。
朋友聚会聊天最怕冷场,没了气氛,这样大家都会觉得尴尬。如果我们跟朋友聊一些最新的热点新闻,积极调动大家的谈话热情,彼此间各抒己见,气氛才会更热烈。
5同理心,增加彼此认同感
当朋友跟你说一些感受或想法,如果你表示出非常的感同深受,会给朋友找到知己的感觉。但是也能去敷衍,而是非常坦诚,真心的认同。同样的感受与爱好等是拉近彼此距离的好方法。
6放弃无谓的争论,相处聊天氛围更加融洽
年轻人喜欢争强好胜,再所难免。凡事总希望证明自己的观点是对的,争到最后完全没有了和谐的氛围,甚至不欢而散。放弃无谓的争论,一定会让人觉得你是一个很好相处的人。
聊天,分很多种搭讪方式,如果具体一下,我大体分了这么几种:
一:问候式
这是最常见的一种,一般表现方式为:
你:你好啊
对方:你也好
这种方式成功率比较高,而且显得有礼貌,但没个性
二:幽默式
这种方式比较能吸引别人对你的兴趣,一般表现为:
你:闲的没事,一起啦啦呱吧?
对方:闲得和你啦~
呵呵,没成功~不要紧,还有好多人喜欢呢,怕什么?
三:主题切入式
这种需要有针对性,表现为:
(前题是对方的名字,比如:伤心女孩)
你:有什么伤心事啊?方便和我说一下吗?
对方:#!@$#$#$%$#
搭讪成功~~耶~~
四:刺激式
这种也是需要有针对性的,采取上面的名字,表现为:
你:开什么玩笑?大家都挺高兴,你伤心个屁啊?
对方:我伤心关你屁事?
你:就是没我的事,我才想知道一下啊
耶~~又成功了!~佩服自己一下!~
五:需求式
对方用网名表现出一种需要,而你就是超人,满足对方的一切,表现为:
(假设对方网名叫:美女饿了)
你:你在什么地方?我给你叫份外卖!
对方:为什么?
你:你不是饿了吗?我怕你怀疑我是色狼,直接让外卖给你送去吧!~
嘿嘿~是不是有点阴险?不过很好用!~~再一次耶!~~~
遇到不知道对方兴趣点的,可以引出来.很简单就可以了,一般女性都是被动者,他们会让你选话题,不要表现出一点不知道选什么,那样很笨。
QQ聊天的7大技巧
一、长生剑――关注聊天本身
“一个人只要懂得利用自己的长处,根本不必用武功也一样能够将人击倒。”
关注聊天本身,而不是聊天话题。很多人都不知道怎么和陌生人尤其是潜在客户聊天。往往说着说着就没有了话题,然后无话可说,有些勤奋的同事为此甚至去找很多话题和素材(包括一些段子和笑话,天气预报和新闻大事),实际上,这个是步入歧途了。
举个最简单例子:
我:吃饭了吗? (最日常的打招呼)
潜在客户:吃了
我:吃什么呢? (深入)
潜在客户:牛肉面
我:你喜欢吃牛肉面啊?(再深入)
潜在客户:一般了,只是因为中午不知道吃什么。
我:我中午习惯吃XX家的XX ,偶尔也吃XX家的牛肉面,我认为XX家的XX如何如何… …(在某些共同点上深入沟通,交换意见,达成默契和 共识,为未来的业务合作达成默契和共识)
2孔雀翎――掌握聊天的主动
“一种早已不存在的暗器,却能让人不知不觉无法抵挡。”
在和潜在客户聊天的过程中,潜在客户会自觉或者不自觉的掌握聊天的主动权。
举个最简单的例子 :
我:王总你什么时候看看我的产品,提点意见。
潜在客户:我最近比较忙,等我有空了就看哈。(主动权在客户,他有空了才会与你有进一步沟通,实际上他永远没空)
我:嗯,我知道您比较忙,刚好明天是周六,周六您应该有半个小时的时间吧,我到时候直接把产品发给您?(掌握主动)
潜在客户:不行啊 我明天很忙的,而且明天下午可能要出差。(拒绝)
我:您明天去哪里去差?什么时候回来呢?其实刚好我明天也要出差,不过我还是想出差前能拜读一下您对我们产品的意见。(掌握主动)
潜在客户:那好吧,你现在把你产品发过来。
再举个例子:
潜在客户:小吴你什么时候给大家发红包呀?
我:随时可以啊,李总,不过我希望大家都能领到红包,所以我建了个微信群,麻烦您把大家都拉进这个群里吧。
潜在客户:好的。(过了好久)小吴我把人都拉进来了… …
我:好的,咦!李总,群里怎么少了XX和XX,还有XX… …
潜在客户:(过了好久)都拉进来了。
我:好的,对了今天微信的钱都发红包了,要不我过两天在发,您先发两个,或者让大家先发几个,活跃一下气氛?
总结:才第二个武器就总结是因为,大家其实在日常生活中,经常被别人掌握话题主动权有木有?然后就默默的为别人做牛做马有木有?所以说会掌握聊天主动权的人,都是领导哇。
3碧玉刀――真实会带来聊天中一帆风顺的“运气”
“江湖少年春裳薄, 鲜衣怒马碧玉刀”
在和潜在客户聊天的过程中,请真实告知对方你的经历和感受。很多人和最初和网友聊QQ,很容易聊着聊着就网恋了。因为初聊QQ者,往往会不掩饰的把自己真实的一面表现出来,真实故事和经历,最容易引起别人的共鸣,潜在客户也是人,很容易被一些真实的故事和情感所吸引,成为你的朋友,甚至和你无话不聊。这个武器(方法)我就不举例子了,但是推广部很多同事都很年轻,没有经历和阅历,也就没有一些感受和分享,这个时候这么做呢?可以适当DIY一些别人的经历和故事到自己身上,当然,这些故事的情感一定是真实。
4 多情环――适当的赞扬和批评能让你在聊天中无人能敌
“多情环,也是无情环”
在与潜在客户聊天中,你会获取很多潜在客户的信息,你应该挑一些信息来适当赞扬,表示你喜欢潜在客户。但是在赞扬的时候,千万不要忘记批评。当批评和赞助在一起的时候,所有人都会对你印象深刻。
举个例子:
我:赵总您喜欢旅游啊!我刚才看了您相册的照片,精神抖擞???? ???
潜在客户:哈哈,是啊,我就喜欢呼吸户外新鲜空气
我:是啊,您这个习惯真好,在我认识的企业家里,您不是事业做的最好的,但是您一定是最健康,最有生活的。
潜在客户:哈哈哈,你过奖了。
我:可是赵总我发现,您很少和您的孩子出去旅游吧,都没看到合照啊,孩子不听话吗?还是您不喜欢孩子?
潜在客户:孩子学习比较忙,所以… …
我:这就您不对了,您孩子遗传了您的基因,一看就是运动健将,气质也非常好,您应该多带他去户外走走??? ???
5离别钩――犀利的言论让人印象深刻。
“用这么残酷的武器,是为了相聚。”。
在与潜在客户聊天中,你的观点一定要鲜明,犀利,有一针见血的痛快感。
举个例子:
潜在客户:苹果六目前价格6000+,也不算很贵吧?
我: 别买,浪费钱!手机免费是趋势,随着科技发展,应用开发商越来越多,手机最终一定会免费,你现在买了肾6,从买那一刻起,就不停在贬值,如果一定要买,买最便宜的.华为和小米就可以了,砸人也不心疼,随时都可以换新手机。(手机价格越来越便宜,但是抛出未来手机免费的观点,还是很吸引人,至于是不是未来会免费,可以和客户展开讨论)
再举个例子:
潜在客户:史玉柱做生意很厉害,要学习他的商业思维。
我:史玉柱是!搞保健品和网游,残害老人和青年,这种人即使再聪明,人品也有问题,他的商业思维不应该学。
(观点不一定要对,但是要犀利,才会让人印象深刻,才有发言权)
这里再总结一下:思想观点的来源,可以看看别人的理解,也可以自己理解,对一些事情形成自己的观点。这个就要靠自己平时的多多思考,多多形成自己的观点,其实,在和别人交往的过程中,可以吸收好的观点为我所用。多看看报纸,网络的一些评论,自己思考吸收后,找别人讨论,吸收别人好的观点为我所用,逐步完善自己的观点。
6 、霸王枪――勇气和神秘性,有助提高在聊天中的地位。
“一个人只要有勇气去冒险,天下就绝没有不能解决的事。”
在与潜在客户聊天中,适当保持一点神秘很有必要,甚至可以让人仰望。
举个例子:
潜在客户:我觉得这XX公司的推广做的好像不错,到处都看得到广告。
我:我这里有一份XX公司的推广策划草案和效果反馈表,大家可以借鉴下。
潜在客户:哇!!
再举个例子:
我:钱总,您是辽宁人吧?我也喜欢足球,我默默关注您的很久了,您在五年前注册新浪博客的时候,我就有看您的文章了。
潜在客户:咦!(你怎么知道我的情况,我们见过么?五年钱我写了啥文章?我都没印象了。要和这个人聊聊――心里活动)
总结:福尔摩斯的神奇破案源自细心观察,我们的神秘感来自平时细心的收集整理分析材料。
7、拳头――把聊天当做自己愿意做的,喜欢做的事,并且保持高度集中注意力。
“一个人只要还有机会.为什么要轻易放弃?”
作为七种武器最后一种,其实也是最重要的一种。在做媒体推广工作与潜在客户聊天时,大家内心一定要欢喜,要觉得和潜在客户聊天是自己的兴趣,自己很喜欢而且有收获。并能保持像在愤怒的时候那样集中的注意力,那就离成功很近了。
怎样和异性聊天技巧
1. 必须表现你是安全的',信任很重要,展示无害性.
吸引开关:需要让女人从你身上找到安全和信任感.
2.必须向女人展示远大志向,或现在与未来的经济稳定性
吸引开关:显示你经济稳定、志向远大,你不一定是个成功认识,但你要有潜力成为成功人士。
3. 必须显示于其他男人不同,绝非碌碌之辈,她可以从你身上学新东西,获得某种营养。
吸引开关:显示你有料,几十现在没有把料爆出来,展示较高价值.
4. 必须成为大家的奖品。大家争取你,抢夺你,你有好人缘,好人脉,社交认真,讲故事也是为了展示“社交认证”.
吸引开关:展示自信、领袖气质、好人缘
5. 找到两人的共同点,比如:文化 思想 感情 世界观 幽默 生活经历 背景等.
吸引开关:显示共通性,让对方感觉来电。有缘.
6.显得神秘、深沉 不要把全部内心展示,要有所保留
吸引开关:让她感受你的深沉和神秘.
7.显得正派 不好色 同时又性感.
吸引开关:表现你是被她的特质深深吸引不能自拔,显示你爱的是她这个人―及时你本身不是这样。
8.聊天要自信,好玩,调侃戏弄她,运用推拉,曲解,搞笑幽默,当聊到吸引力正足时中断话,造成女方好奇心,保留好的印象。
怎样与异性聊天_聊天技巧
1.使用以前管用的聊天话题
如果认为每次遇见一个新人就非得现找谈资,那可就大错特错了。重复使用那些曾被证明有趣的、有娱乐性的笑话、故事和新闻吧。以往管用,则很可能再次管用。
2.挖掘他人的激情
我们都爱谈论让我们兴奋的东西。问问他们,什么让他们活着有意义?可能会是狗狗、猫咪、孩子、音乐等等。你是侦探,去追寻线索吧。你的回报:某人跟你聊天会很开心。
3.不断关注新闻
每天去看新闻,及时悉知世界时事。选择一些事情作为谈资。既可读读新闻标题,亦可就脑中闪出的话题进行搜索。如是,则不惧言之无物也。
4.头脑风暴式的聊天话题
你可以用这个关键词地图网站来实现,在中屏输入框中输入一个词,就会得到与之相关的词和词组。若输入披萨,得到的词或词组就有必胜客、外卖披萨、通心粉、意大利和外卖等。看多有用?
比如说,我要去一个披萨派对。事先我就可以做一下这个头脑风暴练习,然后对着各个相关话题想一些趣闻轶事。对派对上的聊天,我则有备而来了。对于你要参加的活动上展开聊天的话题,可如法炮制,进行准备。
5.利用互惠原则
先给后予。先打开你自己,才能让别人来了解你。你若对别人说一些自己的事情,别人就会感到应该给予回报。无需透露太细的隐私,保持随意即可。说说那一天或那个星期你做过的事情,就很简单易行。
6.每天做头脑风暴式的字词联想
口若悬河的健谈者掌握着谈论话题并转移到相关话题的诀窍。他们终日如此。他们是怎么做到的呢?
其方法是,让想象来进行话题连接。这跟我前面所说的`一致。及时关注新闻,使用关键词地图来找出相互关联的聊天话题。
7.练习、练习、再练习。
独处时,练习话题转换的聊天。朗声而谈,任其驰骋。譬如关于披萨的聊天:
- 必胜客,上周五我去了必胜客,在那里……
- 披萨外卖,那天下着雨,我很饿……
- 通心粉,我爱死了城里那家餐馆的新调味料……
- 意大利,我表妹刚嫁给了一意大利男……
- 外卖,UPS(美国联合包裹服务)今天给我送来了新自行车……
对于每个话题,让你的思维如脱缰野马般地纵横。
最后,谨记“聊以亲人”(东聊西扯皆为加强人们之间的联系)。你没必要陷入严肃的讨论。自我放松,并记住聊天是双行道:并不只取决于你。
重要――请注意
知道说些什么只是冰山一角。
必须控制你的情感状态,否则一旦压力上身,你就会卡壳。如果你当关键时刻没有健谈的感觉,那么你的美好期望就化作徒劳。
但你能够感到热情、自信和充满活力,只要你正确地做好准备……
怎样跟朋友聊天技巧
如何与别人聊天:
和别人相处,首先就必须聊天,聊天的效果如何也就决定你们今后相处的程度了,所以如何打开话题很重要。
1、先从对方熟知的东西着手,例如对方的爱好。只有先了解了对方的兴趣爱好,才能进一步寻找话题。
2、你可以提一些开放性问题让对方回答。提问技巧是:要问开放性问题。例如:不要问“你是不是什么什么”,这样的问题,往往别人回答了是或不是以后,就又会进入沉默状态。所以要问:“你觉得什么怎么样”,这样的问题,一来对方可以发表自己的意见,达到有话可说,而来你也可以从中知道对方对某事物的看法,从而找到你们共同感兴趣的话题。
3、适当透露自己的兴趣与喜好。你想和别人聊天,同时别人也会找你喜欢的话题进行交谈,所以你可以适当说出自己喜欢的东西,这样的话,你在寻找话题的同时,别人也会配合你,也会寻找你喜欢的话题与你交流。
跟人聊天如何找话题:
在这个时代里,所谓聊天可分两种。一种是网上聊天,另一种便与现实生活中的人际交往。
第一;网上聊天完全是一种随心所欲,不用用涉及过多的理念条XI。尽可能发挥你的潜余力,志同道合无疑是人逢知已千杯少,情投意合忘烦忧。所以也没有过多的约束。
第二;说到人际交往。在这点上,很大因素决定于个人的性格趋向。如果你想成为一名优秀的人际交往者。那么首先得让自己的性格能溶入群体。聊天不分地域文化。一名学术博的学者,也许在言谈上不尽人意。而做为一名善谈者,首先具备的是心里的素质,与个性的'开朗。正所谓工欲善其事,必先利其器。追根究底还是说到性格开郎与封闭上。
当然做为当局者的你,你也一定不希望聊天的对象是一名人云雾里之辈,或是拘俗守常之徒。
第二;聊天无疑是围绕着一个话题,而展开言论。这种言论得分场合与群体的交系。当然楼主所提出的聊天也就是与朋友之间的聊天。首先我们暂且将性格放在一边。
健谈者的几个优势:
第一;适当打破沉寂。这时你的言语便是中心,时常培养这种习惯,你会喜欢上受瞩目的“焦点”,
第二;聊天无疑是放松心态。虽然快乐与忧伤都能成话题。但我想不会有人会用本是休闲的时间来听你倾诉泪水。在这里你可以选择讲个小笑话、小故事。不用你抓,一桌人的耳朵会自然跟着你跑。这是在饭桌上。
下了饭桌,诸如此类与现实不擦边的笑话竟可能减少。你可以以自己为中心,把身边的事用黑色幽默的形式讲出来,记住你可以不笑。长讲笑话的人自己是不笑的。他要把笑声留给听者。
还有,经常同朋友聊天不但可以煅练自己的口才急辨能力,还有也能让自己的性格变得更加的开朗。你可以选择从一个朋友下手。这个朋友必需是你最要好的。躺在月色下,清风拂面。往事尘烟……那时就算你想把住口你也把不住。
以前我有一位朋友,是十足的闷头货。受了我口若悬河的影响,他喜欢来我家,喜欢与我聊天。聊起来还个没完。场合多了。人们也不见他再怎么“保守”了。什么都可为一门艺术。聊天亦不例外。近朱者斥近墨者好。你与一群二棒子打不出一个闷屁的家伙成天呆在一起。我想你连表达能力都会退化。
怎样与客户聊天技巧
1.天气切入法
例如北方的冬天,可以对顾客说:“今天外面真冷,赶紧进来暖和暖和吧!”这时再给顾客端过一杯热水接着说:“喝杯热水暖和一下。”这言语配合行动,真正给顾客带来了帮助,顾客是不会反驳的。后边的交谈,顾客的抵触情绪或者戒备心会自然而然放下一些。
2. 帮助切入法
给顾客一点帮助。当顾客一进店门,看到顾客提了很多东西,可以走上前说“今天您买了这么多东西,我帮您提一下吧”,或说“东西先放在柜台前,我帮您看着,您就放心吧”。顾客听这话,即便不让我们帮她拎东西,但是内心也会非常认可我们的。
3.关心问候法
看到顾客一个人进店铺,可以这样问顾客:“今天您自己一个人逛街?”如果顾客是自己一个人来的,顾客也会点点头或用其他的方式认同我们所说的话,因为他没有办法反驳。如果顾客是两个人一起进来的,就可以说:“难得难得,平时工作那么累压力那么大,和知心的朋友在一起也是很开心的事!”顾客听了这样话,会有什么反应呢?当然是非常高兴了。“
4. 气质赞美法
看到漂亮女顾客,赞美漂亮不如称赞女孩有气质,漂亮是外在的,让人感觉比较浮,而气质是内在的,只有知识、修养达到一定程度的女孩才有这种气质,所以很多女孩更愿意别人赞美她有气质。
男销售员用的时候要把握时机把握火候,否则会让人觉得轻浮!
5. 称赞大气法
“您一看就是特有担当的人,有一种做大事的气魄!”
对待男士,尤其是中青年男士,可以尝试用这样的方法,称赞一下男人有做大事的气魄,男人从潜意识里更愿意接受此类赞扬。
6. 快乐分享法
“看您这么开心,是不是今天有什么喜事啊?”
看到顾客脸上的笑容,这是描述事实,如果后面再跟上一个快乐的假设,顾客会更加开心,谁都愿意把自己高兴的事、得以的事分享给别人知道。
7. 赞美同伴法
“你俩一起逛街,一定是感情最好的朋友。”
很多时候结伴来逛街的`顾客,往往身边的人才是帮顾客拿主意的人,所以一定不要忽略。
尤其是带小孩的客户,一定想办法赞美他的小孩,甚至跟她的小孩互动。
8. 长辈称赞法
“您笑起来真和蔼,和我XX一样!”
当听到这句话的时候,顾客潜意识里的陌生感也会消失,此时就有一种家人般的感觉。当然,这话得跟年纪稍长的顾客说。
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