以下是小编为大家整理的实事求是做企业之二:你需要怎样的企业文化?(共含3篇),欢迎阅读与收藏。同时,但愿您也能像本文投稿人“maojiajian”一样,积极向本站投稿分享好文章。
上期回顾:企业从小到大、从弱到强,需要经历不同的发展阶段,这就需要企业管理人员能分辨形势,找准制约企业发展的主要矛盾,我称之为“找到企业的大砍刀”,具体包括“到什么山唱什么歌”、“多大的脑袋戴多大的帽”、“天人合一”三个评判标准。
纵观国内外许多优秀的企业,凡能取得长时间成功的无非是两种力量交织在一起作用而成,一种是决胜于外的市场策略,也就是我们常说的人无我有、人有我优的市场攻防;另一种是决胜于内的企业文化,就是让具有自身特色的某种精神融入到企业内部经营生产的各个环节。市场攻防以消费者心理为指引,不是本文论述重点;而企业文化则以人心为最高圭臬,让企业的经营生产活动体现出一种相同的精神特质,同时又能对企业的市场攻防策略构成支撑,这就是我们常说的成功企业的文化。
不同的企业有不同的经营文化,中小企业该有怎样的经营文化?在长期的服务实践中,笔者发现很多老板要么觉得企业文化很虚,没什么实际意义;要么以为将一些漂亮的口号贴在墙上、写在本子里就叫企业文化,而且很多企业连口号也是千篇 一律。到头来发现没文化阳痿、有文化更阳痿,“文化”这东西不好伺候!
在我看来,中小企业的企业文化是夹心饼干,里面的馅是企业的核心目标,外面夹着企业家心智特点和市场策略的支撑力两层面粉;没有里面的馅,两重面粉黏合不到一块。而两重面粉的厚薄比例决定了饼干的味道。
先说馅。企业的核心目标即想做一家什么样的企业,这是方向性的问题。企业文化始终是为企业目标服务的,这个问题没解决,做再多与文化有关的事情都是没有灵魂的,容易成为文化遮羞布。很多中小企业主说我没什么打目标,我就是想养家糊口、发家致富。这没问题,朴素愿望也是一种方向,只是什么样的方向产生什么样的文化,如果老抱着这样的想法,你企业的文化肯定就有问题。当然,这还是好过没有目标,没有目标就等于没文化,就是企业暂时做得还可以,那也只是个暴发户;最坏的情况的是目标订得有违社会公德甚至法理,极端例子就是 。
再说第一层面粉。企业家的心智特点即性格、习惯、能力、思想,这在任何一家创始人仍在位的企业里面绝对是构成企业文化的重要因素,
同样是通信设备制造商,华为的企业文化就是任正非的影子,中兴通信就是侯为贵的影子。所以企业家平时一定要善于将自己看问题的方法和处理问题的手法有意识地传递给同事,形成大家共同的行为意识。不过话说回来,不管是什么心智特点的人,只要是优秀的企业领导,良好的学习能力、创新能力以及持续的饱满激情是他们的共同特点,放大来说这也是所有优秀企业的共同特点,也是发展出或狼或熊或大象等个性企业文化的基础。
对于中小企业来说,另一层面粉尤其重要。即企业的生产经营活动对市场攻防策略的支撑,并上升为一种理念性的核心竞争力,影响到整个企业的组织行为。举个例子,戴尔能够将拥有先进技术的IBM、HP等巨头赶下马,靠的是“低成本/高品质”的核心市场策略,但这个策略的背后是其建立在直销模式上的低成本配件供应与装配运作体系。她的绝大部分经营行为都在为打造这个体系来进行,对成本的重视、对效率的苛求、对库存的仇恨都融入到每位员工具体行为中去了。这种情况长期下来,自然而然的就会让企业形成一种特质,可以触摸、可以感知,这就是他们的企业文化。
峰尚品牌传播机构曾经服务的一个企业,几个核心领导面相淳朴,一点看不出优秀企业家的款,说话办事也是实实在在。见过他们所有的中高层,也是上行下效,都是敦厚实沉的长相,态度温和令人亲近。与此同时,他们的办公场地简朴(或可叫寒碜)、对外宣传形象有些不修边幅,总体上实在让人感觉不到是一家有什么大前途的公司。但他们的定位为中档的连锁超市,“价平、方便、可信赖”是他们的核心竞争策略,也是他们对消费者的承诺。围绕这样的承诺,带有核心领导层痕迹的特点派上了用场,形成了成本控制力强、执行力突出、稳健进取的经营风格。也正是这样,这帮穿着朴素、谈吐间还有着浓厚乡土气息的人,无论在规模还是效益上彻底战胜7-11便利店、OK等国际品牌,成为华南市场的老大。
这样的例子还有很多,其实都在说明优秀企业必有优秀的企业文化,但企业文化不是一个纯粹的、形式上的文化,有它的形成路径规律。作为中小企业主,当你看到你的同事、下属朝着你指的方向努力奔跑,并且有姿势、有阵型时,恭喜你,你的企业开始有些文化了!
刘行军,品牌营销专家,OBP顾问机构创办人,北京大学国际所国际营销与品牌战略研究中心主任助理,峰尚品牌传播机构总经理兼首席策划师。电子邮件: 13580764666@139.com,联系电话:13580764666
问题:是沼泽文化?还是江河文化?
有企业,不一定是企业家,赚钱的老板很多,真正懂得做企业的却不多,真正懂得做企业的老板是通过做文化,做机制,打造优秀的团队,突破经营业绩,优秀的文化树立正确的价值观,弘扬商业文明,强调合作共赢,团队具有很强的执行文化与职业素养,上下齐心为公司远景和使命去奋斗。
在文化建设方面企业有四种类型:
第一种是落后文化,老板无为,团队沉沦,打击优秀,排斥异己,到处是“潜规则”,不良风气占上风,我们称之为“沼泽文化”,好人在这个环境中也变成了坏人;
第二种是平庸文化,推一推,动一动,风平浪静,四平八稳,毫无斗志,充满惰性,员工上班就是为了上班,没有结果交换意识与竞争精神,这是“池塘文化”,缺乏活力与斗志;
第三种是“**”文化,文化很猛烈,但是文化的方向是错误的,做法是极端的,天天给员工“**”,不是错用国学让员工愚忠,就是错用成功学让员工发疯,员工的人格不健康、不健全、不成熟,我们称之为“洪水文化”;
第四种是优秀文化,阳光透明,积极向上,以结果为导向,以客户价值为信仰,员工具有独立的商业人格,信奉真理,敬畏制度,企业有和谐的气氛,又有竞争的意识,专业、商业、敬业是员工追求的职业化目标,这些优秀的精神代代相传,经久不息,成为员工的气质与公司传统,我们称之为“江河文化”,像江河水奔流不息向大海,
文化的优劣,取决于老板价值观和对文化作用的理解。有些老板认为文化没有用,把生产、销售做好了,钱回来了,比什么都强,把文化与生产经营对立起来了;还有的老板认为,文化是大公司的事,我们那么小公司,搞什么文化,还不到那个时候,等大了再说;有的老板本身就沉迷于权谋之中,天天算计员工,或者给员工“**”,不是把公司空气搞的无比沉闷,人际关系搞的无比复杂,就是愚弄员工,精神控制,员工觉醒的时候,惹不起的时候,优秀的人流失了,还美其名曰这是“管理秘笈”,“管理之道”。
做好文化,与你有没有时间没有关系,与你公司大小没有关系,与你现在是什么文化也没有关系,与你想不想学习,想不想改变有关系,关键你是想要什么?!
过去***说:没有文化的**是愚蠢的**,是不可能打胜仗的;放在今天做企业管理,我们同样可以说:没有文化的企业,是愚蠢的企业,是不可能健康持续的。
企业文化不是口号,而是体现在每天的具体的生产经营与管理实践中,只是我们需要学习一些做文化的方式、方法,把普通的管理,做成不普通的文化,把文化建设融入到企业的年度计划中去,有主题、有时间、有方法、有责任人、有工具的去落实,哪怕每年落实一点点,也比一年忙下来没重点要强。
这就是企业文化突破的开始。
各位同学:
大家好!
我首先简单介绍一下我自己,我是一九六六年出生的,一九七八年恢复高考的时候,我考上了中国科技大学少年班,当时十二岁,也是全国最年轻的大学生。一九八六年的时候呢,到美国读博士,一九九九年就回国组建了当时的微软研究院。现在呢,微软亚太研究集团已经是微软在海外最大的研发机构。另外呢,我的家庭十分地普通,我五岁的时候父亲去世了,所以我是我母亲和奶奶带大的。
我家里没有任何别的背景,然后,通过一点努力,也做出一点小的成绩,所以今天我想跟大家分享一下,作为企业的管理者我们需要什么样的人才。我们要三种人,三好学生,数学好、编程好,还有态度好。刚毕业,不要挑三拣四的,什么事儿都可以做。刚才任泉先生谈了,他毕业之后找不到工作,去做厨师,去开餐馆,我觉得也没什么不好。马云毕业之后到酒店里面,酒店里面服务员都没人要他,最后创立了公司叫阿里巴巴。所以我觉得我们大家呢,放下身段,好的心态什么都可以做。
那么哪三种人我们不要呢,第一种把他叫作负面人,对于什么事儿都持予否定的这种态度,怨天怨地,负能量我们讲,正能量恰恰相反,那么正能量可以传染,这个负能量啊传染速度更快;第二种呢,是我们讲的双面人,就是每件事儿他会有各种各样的版本,喜欢玩办公室政治,到处说各种闲话,让大家都不安宁,这种人赶快让他走了,最好不要;第三种人是玩世不恭的,就是对什么事儿都没有激情,你公司或者产业有什么很激动人心的一些进展和他没关系。
刚才看了一个片子,说有六百九十九万差不多七百万人毕业,艰难的就业环境,其实另外一方面如果你是企业的老板,你会发现你还是需要很多人的,有的时候你招不满人,为什么,一方面企业有需求,另外一方面我们很多的毕业生,包括一些博士、硕士,没有找到工作呢,我觉得这可能有几个方面,我觉得在学校的时候,每个人都要问自己我到底有什么本事,我到底学什么东西,我的价值在什么地方,有没有一技之长,然后每一个夏天,如果有机会呢最好去做实习生,到企业里面去锻炼自己,抓住这些机会。另外,对于有很多选择的同学,各种各样的企业在选择的时候,一定要看得稍微远点,然后不要太在意这种短期的、小的一些利益,比如说企业的这个福利怎么样,房贴的补助啊,我并不是说完全不管,但是如果碰到一个工作让你动心的,可以长远发展好的,可以考虑更多一点。希望大家能过一个特别有个性的,然后有价值的精彩的人生。谢谢大家!
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