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基本定义
你好,我刚好做过人力资源的,我可以粗略的帮你讲解一下
HR-Human Resource解释为人力资源,一般是和行政部做相类似的工作,比如职员的考核,职员的薪酬,职员调动等。
其实我还想问,你是给人力资源总监做助理还是给人事经理做助理?
如果是人力资源总监助理的话我更有发言权,因为我曾经在上海一家公司做过1年半的人力资源总监,人力资源总监的职责就是组织属下进行对公司各部门职员的考核、挖掘人才、考核应聘等,
所以你要忙的就是总监要忙的。
如果是人事部经理助理,那么你要做的就是帮助经理协调各部门的事宜,及时的和各部门沟通,人事部其实是很得罪人的, 所以要当心。
人力资源(Human Resource ,简称HR),有三个层次的涵义。指在一个国家或地区中,处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。或者表述为:一个国家或地区的总人口中减去丧失劳动能力的人口之后的人口。人力资源也指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用,且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。
基本简介
人力资源(Human Resource)有三个层次的涵义。一是指一个国家或地区内,具有劳动能力人口的总和;二是指在一个组织中发挥生产力作用的全体人员;三是指一个人具有的劳动能力。
职业特点
释义
人力资源, 又称劳动力资源或劳动力,是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。
通常来说,人力资源的数量为具有劳动能力的人口数量,其质量指经济活动人口具有的体质、文化知识和劳动技能水平。一定数量的人力资源是社会生产的必要的先决条件。一般说
来,充足的人力资源有利于生产的发展,但其数量要与物质资料的生产相适应,若超过物质资料的生产,不仅消耗了大量新增的产品,且多余的人力也无法就业,对社会经济的发展反而产生不利影响。在现代科学技术飞跃发展的情况下,经济发展主要靠经济活动人口素质的提高,随着生产中广泛应用现代科学技术,人力资源的质量在经济发展中将起着愈来愈重要的作用。
基本方面包括体力和智力。如果从现实的应用形态来看,则包括体质、智力、知识和技能四个方面。 具有劳动能力的人,不是泛指一切具有一定的脑力和体力的人,而是指能独立参加社会劳动、推动整个经济和社会发展的人。所以,人力资源既包括劳动年龄内具有劳动能力的人口,也包括劳动年龄外参加社会劳动的人口。
关于劳动年龄,由于各国的社会经济条件不同,劳动年龄的规定不尽相同。一般国家把劳动年龄的下限规定为15岁,上限规定为64岁。我国招收员工规定一般要年满16周岁,员工退休年龄规定男性为60周岁(到60岁退休,不包括60岁),女性为55周岁(不包括55岁),所以我国劳动年龄区间应该为男性1659岁,女性1654岁。
服务特点
人力资源是一种特殊而又重要的资源,是各种生产力要素中最具有活力和弹性的部分,它具有以下的基本特征:
1、基础性:人力资源外包所涉及的内容是传统人力资源活动的基础部分,即具有基础性,这是人力资源外包活动存在的必要理由。社会进入到21世纪,企业管理也变为主要是人力资源管理,人力资源管理随即被提升到战略层次,之前在人力资源管理过程中的人事管理工作也转变为战略管理的下层建筑。对于企业人力资源管理人员来讲,为了更好扮演老板战略伙伴的角色,也必然要求他将这些基础性工作外包给专业机构操作,以便自身腾出时间和精力进行战略层次的思考。
2、重复性:人力资源外包活动具有重复性,这不仅体现在外包活动自身的具体内容中,更多表现在企业对人力资源外包服务需求的重复性上。 人力资源外包活动的重复性,是人力资源外包发展的可能理由,企业对人力资源外包服务重复性需求,才使人力资源外包获得发展的足够动力。
3、通用性:人力资源外包的通用性,即人力资源外包活动不是针对某一个企业,而是满足于这一类服务需求,这是人力资源外包的社会属性。
另一特性
1、生物性:与其他任何资源不同,人力资源属于人类自身所有,存在于人体之中是一种“活”的资源,与人的生理特征、基因遗传等密切相关,具有生物性。
2、时代性:人力资源的数量、质量以及人力资源素质的提高,即人力资源的形成受时代条件的制约,具有时代性。
3、能动性:人力资源的能动性是指人力资源是体力与智力的结合,具有主观能动性,具有不断开发的潜力。
[什么是hr?]
hr的标准:
报酬不是不可以问,但得讲究时机和氛围。如果刚一交谈,就开门见山,直奔主题地问起待遇薪酬,会让我感到很不舒服。同样道理,那些对公司问三问四,问谁投资,谁是老板等等之类的问题的人,也会被“优先”邀请出局。
作为面试官,每天面试的人不计其数,那么面对这些如浪潮一样涌来的的求职者,有什么判断的标准直接将一些人踢出局,免得浪费时间精力呢?接下来小编就为大家讲述面试官面对众多面试者时候是怎么踢人的。
开口言钱者不要
报酬不是不可以问,但得讲究时机和氛围。如果刚一交谈,就开门见山,直奔主题地问起待遇薪酬,会让我感到很不舒服。同样道理,那些对公司问三问四,问谁投资,谁是老板等等之类的问题的人,也会被“优先”邀请出局。
纠缠不休者不要
我们的 招聘 都遵循一定的流程,说几时给消息就几时给,说了非请勿“电”,非请勿访就是不欢迎来电、来访,如果仍然纠缠不休,只能对你说拜拜。
沟通不畅者不要
介绍自己时结结巴巴,回答问题让人摸不着头脑,声音低得象蚊子叫,这样的人沟通能力实在欠佳,就算知识再扎实也不能要。
面试迟到者不要
不管出于何种原因,面试迟到都是 求职 大忌,很容易让人怀疑此人的职业操守。
穿着邋遢者不要
不需要穿名牌,但最起码要保持衣着的干净整洁。扮酷?对不起,你用错了地方。
很多人抱怨,面试官在自己还没有表现才能的时候就将自己踢出局了,这样很不公平,请不要这样想,因为错在你,因为你自己无法在面试的时候让面试官对你一见钟情,第一印象不好,而面试者这么多,我为什么不选择自己一见钟情的呢?
[什么是hr面试]
文案多数是企业企划部、广告公司等相关策划部门需要的人选,当然需要有相当深厚的文笔,同时,要注意一下:
第一,对方面试者的衣服,这表示着他有多么不同的欣赏角度,因为他的眼光很关键,眼光决定着个文案文笔的好坏;
第二,看他们有没有一些作品,写过的文案,成功的案例他们准备没有?不管是房产文案,还是广告文案,都要看一看,说明他们做过;
第三,发表的作品,这也是应聘文案者能力之一;
第四,会问他,如果我们公司给你一个方案,要求你在三天内做一个文案,你这时候会怎么做?这一招考他的能力,和策划文案的计划和前提!
第五,问他最欣赏那一位广告策划师,知道那些,中国十大策划师?最喜欢那句广告词,为什么喜欢?什么是广告的定位?(产品的定位即是文案的定位)这是考他们的能力
第六,还是要考,可以给他一张纸,写十个经典的广告语;
第七,还是要面试,文案最重要的是什么,这个看你的理解了。
最后,如果有时间的话,给面试者一个产品,请TA写一个散文的文案,这一招,能考倒太多太多的人了~!~!`
我有很多次真实的体会,所以想在这里向各位HR们请教一下:
在过去我一直是通过网投去找工作的,可我最近发现自己主动去网投得到面谈机会的概率特别的低,后来我索性就不打算换工作了,为了能够在目前的工作上更上一个新台阶。可就在这个时候,会偶尔的收到一些招聘企业的HR的电话,问我是否有意愿去他们公司,我一般收到这样的电话会问:你们是在什么地方看到我的简历的,他们会说在某某网站上搜索到的,我觉的真的很奇怪,为什么求职者主动去投公司职位,相反而得不到面谈的机会?
另外一个情况就是:自己投简历后未果,后来猎头找他我了,推荐我过去,竟然公司那边还真愿意和我去面谈?我想问一下公司的HR们平时选人到底是怎么样去选人的呢?
[HR是怎么看待那些网投的人?]
相信之前也有很多讲关于 简历 的重要点,但是好的论点不怕重提,就像好的电视剧本不怕被翻拍一样,而且,今天我会讲解得更详细,告诉大家大多数HR在查看 简历 时,究竟是着重于哪些内容,又是无视哪些内容的。希望大家在看后把 简历 做得更精,把重点更多地突现出来。
这里就以 简历模板 作为范例讲解,相信大多数 简历模板 都是大同小异的。
1. 求职 信。
如果大家通过系统申请职位,那么投递到HR邮箱中的简历,呈现在最上方的是 求职 信。
一般HR都没空看这段冗长又是在夸自己的文章的,基本直接跳过,如果写得特别长,反而会让人有厌恶感。
总结: 求职 信不建议写。
2. 基本信息。
接下来就是基本信息了。HR着重看的是年龄和照片。因为根据职位以及公司年龄架构不同,对求职者的年龄有一定的范围,比如管理职,太小的资历不够老员工不服。再比如公司整体年龄结构比较小的情况下,也不会招个有很大代沟的叔叔来。而照片就不用说了。它的作用有三:一是对求职者加深印象。视觉上的印象是最不容易忘记的。二是看求职者的心态,比如照片随意模糊的,说明求职者比较草率等。三是看求职者性格,可能很多人不相信,一个人的面相真的能判别他的性格,至少HR有这个能力。不过,除了个别对相貌有要求的工作,只要你的照片着装整洁,相貌不要过于猥琐,那么都能过关。
接下来HR会顺便扫一下住所,如果住得离公司非常远,可能不会考虑 面试 ,一般都没关系。至于什么婚了没有育了没有,基本都是 面试 时问,不会看看简历就做定论的。
总结:年龄住所不能虚报,但是照片一定要到照相馆去照求职照哦。
3. 自我评价 。
HR基本是直接无视的,理由同 求职信 。
总结: 自我评价 不写也不好,稍微写两句就可以了,多突出客观能力,至于性格开朗啦,学习能力强啦之类人人都能说的话就不用写了吧。
4. 求职意向。
里面唯一被HR关注的就是希望薪资,
因为用人部门都有自己的预算,HR是知道大致薪资范围的,如果求职者的薪资差太远,那么 面试 就是浪费大家时间了。
总结:如果不想错过任何机会,建议薪资写面谈。
5. 工作经验。
这是简历的重中之重。一般HR只着重看最近一份经验,如果比较吻合且时间较长,那么之前的工作经验就一扫而过了。如果最近的一份经验短且不是太吻合(比如有些跳槽失败的人,想赶紧扭转方向),那么会看之前一份工作经验。如果最近一两份工作都不是很合HR胃口,那基本面试就无望了。
总结:HR的这种注重最近工作经验的做法,就要求求职者把最近的一份工作的工作内容写得详细一点(也不要写无数字,5―7条工作内容为佳)。越是久远的工作内容越是可以写得相对简略一点。
6. 教育经历。
首先,所谓的大公司只要本科以上学历的说法基本没有科学依据。大公司录用高学历的人多,主要是公司名声好,吸引来的都是高学历的人,而学历不高的人很多不敢投,即使投了,在强手竞争中也会被淹没。其实,只要你工作经历很符合,学历稍微差一点也有机会进大公司(我说的是稍微)。至于一般的公司,可能也不会对学历卡得那么死,不要太低就行(现在社会普遍认可的学历是大专及大专以上)。所以一般HR不会太注重你的学历,倒是你的专业是受关注的焦点。比如设计研发的职位必须要对口的理工科专业等等。有的时候专业不对,甚至简历其他部分都不用看就淘汰了。
总结:学历也不能编造,但写起来有技巧的。如果是高中升全日制大学,则从高中写起;其余情况下都从大学写起较好。至于对学科的描述,就完全不用写了,压根没有人看的。
7. 其他。
至于培训经历、证书、语言能力、IT技能、其他信息,以及前面出现的那些栏目里没有提及的内容,只有在企业职位有特殊要求的情况下,HR才会看一下(比如招 日语 翻译 ,会看下 日语 证书情况及自己对自己语言能力的描述等)。否则这些信息也基本是不看的。
总结:如果这些信息里,有和这个职位有关的内容,则重点写,其他的一笔带过吧。尤其是其他里不要写什么在学校担任班干部之类的(应届生可以在 自我评价 里写一写),太俗套了。
最后经典总结:说了那么多,其实HR普遍只关注简历里的5个要点:照片、年龄、薪资、专业、最近工作经历。所以说,一份简历,HR平均就看5秒。
收到了50份实习生简历,格式五花八门,在此向还没投简历的童靴温馨提示:
1.必要的礼貌。邮件里问个好和自我介绍两句以示诚意不费劲吧;
2.附件不可少。有同学在邮件正文图文并茂显示简历,但得我自己复制到文档;
3.请命名“***简历”。我至少收到10份“简历”的文档,还得手动一份份加上名字。
(以上,转)
看到有份叫“大脸猫”的简历,我要是HR真是连吐槽都无力了。
其实都是很细节的东西,但事实上就是会有很多同学不注意。
小到简历文件名、邮箱名称,达到简历内容、邮件正文……
还是要仔细对待每一项内容的,这才是求职应该有的态度吧~
大家共勉哈~~
[HR的邮箱是这样的]
1、简历的长度和厚度:我们发现招聘者平均在每份简历上花费1.4分钟。一般会阅读1页半材料。换言之,过长的简历毫无作用,而且不容易突出重点。在简历后附上一大堆证明材料的做法并没有增加录取机会,但没有发现负面的影响。
2、投递的方式:通过email和网站递交的电子版简历,得到的关注比通过邮件要少。平均会减少23秒左右。此外,我们发现会有约5%的电子简历会由于网络或其他问题没有被招聘者看到。因此,我们建议仍然通过传统的邮件方式,除非雇主明确表示出偏向性。
3、选择方法:约有20%的雇主承认他们会使用一些级别较低的助理人员来处理简历,这些人员会有一些硬性的选择标准。另有45%的雇主认为他们进行初选时,也基本只看这些硬性指标。我们这里列出常见的标准(以雇主使用的频繁程度为序):1)6级英语证书 2)户口 3)专业背景4)学校名声5)在校成绩 (值得注意的是:这些标准不一定会在招聘要求中注明。)
这意味着:第一轮简历的筛选基本上是比较固定的。如果你不符合一些明确的标准,只有1/3左右的公司会给予机会。但将自己的简历石沉大海完全归罪于户口、专业或学校也是不正确的。
4、关注要点:在前面提到的这些标准中,我们发现中国的公司和外资企业的关注点有一定区别。总的来讲,外企更重视英语和学校名声,中国公司看重专业和户口。对于越是热门的公司,其往往对在校成绩更关注。我们建议学生制作不同的简历来突出不同的要点。
5、简历内容:在短短1.4分钟内,人事经理看什么?除了前面提及的几项,他们还会看一些学生的校园活动和兼职工作。但我们发现:只有23%的人能在半小时后大体描述它所看过的简历上学生具体活动和职位。他们只有一个对学生性格的总体印象。所以:是学生会副主席还是部长并不重要,关键是你不要给人留下一个书呆子的印象。但有一种工作经历例外,所有人事经理都会重视和自己公司相同行业的工作经历。这会是个优势,但如果说谎,也容易出局。很多简历上会列出自己的学习课程,只有4%的公司会仔细阅读,365class.com建议:你可以列出,但必须是重要的,而且不要超过一行。
6、 表达能力:我们发现符合要求的表达非常重要。同一个人的简历,经过专家修改,可以增加43%的录取机会。我们发现简历的常见问题是:表达不简洁,用词带过多感情色彩,英语表达不规范,过长无重心,格式不规范。
7、各方的分歧:我们发现对各类证书的态度,学生和雇主之间,不同雇主之间的标准完全不同。总体而言,学生过分注重证书,认为一份充满各种证书的简历全非常有利,但雇主并不这样认为,他们之间的分歧非常大。
我们发现规模较大的公司尤其是外资公司并不太重视证书问题,这是因为它们在招聘中,可以利用自身比较完善的考试手段。一般能组织大规模笔试的公司,对第一轮简历筛选会比较松,因为主要的淘汰可以放在笔试阶段,有了笔试成绩再结合简历考察比单纯看简历更准确,由于在笔试中可考查英语、专业知识等由证书反映的水平,证书的作用会被削弱。
中等规模及以下的公司会对证书比较重视,因为它们会更多倚靠证书反映的能力进行选择,但更小规模企业却又出现对证书重视程度下降,这是因为这些公司人事部人员较少,多靠其他部门主管阅读简历。而目前证书市场情况复杂,林林总总,几乎人人有证,那些招聘人员无法辨别。
有一种误区认为证书越多的学生越优秀,越是热门公司要求越多证书,这是错误的。学生以此定位,恐怕会形成错误,在投递,准备应聘中或过于自信或陷于自卑。对大学中积极考证的学子,我们也忠告:没有任何一种证书保证你的职位。博士学位都不能,更不必说各类社会机构的证书。作为一个大学生你应该清楚证书同样是一种被推销的商品的,不要被广告误导。如果你已经大四,还想通过证书增加就业的竞争力,365class劝你谨慎,首先确保有足够精力投入寻找工作中。
当然,“证书至少可以证明你在大学中十分勤奋” 这是一个招聘主管的话。对不少国有企业,证书会造成好印象。在实际简历写作中,我们仍建议你列出,但你可以合并较低级的证书来节省空间,还有,醒目分开列出在各方面最代表终实力的一张证书(比如英语方面,计算机或专业方面)。
前阶段去南方给一家企业讲课,因为提前一天去的,所以有充裕的时间去参观这个企业的生产线,并和部分员工做了短暂的交流,期间和这个企业的人力资源总监交流了一下我做人力资源管理10多年的感悟,她告诉我,她倡导快乐成长,简单生活。后半句话我比较赞同,前半句话我不敢苟同,因为我和我的朋友(部分知名企业的HRD等)的成长经历都告诉我们一个道理:今天的成就来自痛苦的成长。
前些年,北京一家猎头公司提供了一个机会,于是我从石家庄某企业人力资源经理的职位上跳槽到北京一家制药企业担任人力资源总监。自认为前期积累的经历和知识结构能足以胜任本职工作,但在实际工作中才发现,自己懂的太少了,对人力资源管理的很多工具和方法了解甚少,再加上我的直接上司人事副总裁曾经在和记黄埔工作了,因他的思想和理念无处不透露着严谨、认真和标准化,我的前一年的工作就在诚惶诚恐中适应着。一次偶然的机会了解到我的上司毕业于北京经济学院(现首都经贸大学)计划统计专业,因此他的逻辑思维能力很强,了解到这些后,我就清楚的指导如何和我的上司进行有效沟通了,
经过一年的适应与磨合,我挨批评的次数少了,我也深刻的感受到了我的上司带来和记黄埔的管理理念是多么的伟大,举个例子,我任职的时候,我们是160名员工,月回款500多万,4年后我离职的时候,我们是180名员工,月回款是1700多万,这无疑得益于精益化的管理和考核体系,也是我们所有人员努力的结果。
回味着10多年的人力资源管理经历,成长最快的莫过于这四年在北京的工作,有时候感慨前几年都在消耗青春,没有什么进步,能做人资经理估计是因自己工作年限的原因,都不敢100%认定一定是自己水平有多么高。只有去了北京这家制药企业,才明白一个合格的人力资源管理者是什么样的,因此,前阶段在网上写了很多管理人力资源管理的感悟文章,得到广大网友的于学习。总结这几年的痛苦成长经历,有以下几点:
一、不要试图和员工一样享受各种假期。
做为管理者,我基本失去了应有的假期待遇,当员工都在享受双休、法定假日及各种其他假期的时候,我作为公司的人资总监正是和老板探讨人力资源管理工作和如何服务公司战略与文化的好机会,因为平时根本见不着老板们,有时候还要利用假期组织各种培训与文化活动,召开各种反思与工作总结会,工作成果推进会,人力资源分析会等等。这样的结果导致家人在电话中的不断抱怨和质问,颠覆了我原先的观点――――工作和生活并不矛盾。
二、不要试图有加班费的想法。
我记得上班的前一周就是学习公司的各种制度和规定,其中《员工手册》上明确写着,部门经理级(含)以上员工不享受公司的加班待遇,并且实行综合工时工作制,实际算下来,远远大于标准工时工作制了。老板曾亲口告诉我,作为总监级人员,你享受着高薪和高回报,不要拿国家的各种规定和我谈。经常是晚上最后一班地铁回家,早上坐第一班地铁出发,真可谓披星戴月,家就成了一个休息的地方了。
五、简历的整体印象
主要查看求职者简历书写格式是否规范、整洁、美观,有无错别字,通过阅读简历,给自己留下的印象?(做为参考)
六、查看求职者薪资期望值
如有注明,需查看与招聘职位薪资大体匹配度,做为参考。
七、结合以上内容最终判定简历是否符合职位要求?
如根据以上不能判定是否符合职位要求时,可选用电话进行筛选;如可判定简历合格的可直接向用人部门推荐。
电话筛选简历的方法与要点:
电话筛选主要用于以下几种情况:A. 初次筛选时模棱两可的简历;B. 招聘职位有语言表达能力要求的简历; C. 几种筛选方法相结合并用的情况。
1. 与求职者确认并自我介绍,询问现在打电话是否合适或是否方便;
2. 告知求职者简历来源与应聘职位;
3. 简单介绍公司或求职者应聘职位;
4. 了解求职者目前所在地及目前工作状况(在职或失业);
5. 询问求职者应聘原因及离职原因;
6. 了解求职者目前工作的主要内容以及主要技能(可以通过请求职者自我介绍的方式了解或其它方式);
7. 了解求职者对应聘职位的认识(可选);
8. 了解求职者对薪酬福利的期望值(可选);
9. 请求职者提出其所关心的问题(可选);
10. 了解求职者语言表达能力及沟通能力,如普通话是否标准等?(根据职位要求而定)
11. 通过电话沟通情况,最终判定简历是否符合职位要求。
HR是如何删选简历
我们如果只是把人力资源工作定位在人事工作上,且不论工作是否提升到HR这个层次,光理念这块还没意识到的话,那是很容易被别人影响的,因为我们只当它是一份工作,我和其他同事一样是打工的,我没必要那么累,我没必要那么瞎起劲,做得那么多还捞不到一个好。但如果当我们理念中哪怕只是划过HR这个想头的时候,那就不一样了,HR是一个职业化很强的工种,和律师、医生是可以划等号的,那所赋予的意义就不同了,要维护员工的合法权益,说到底也是维护自身的利益;要为公司切脉问诊,怎样更好的长远发展,就要给企业领导层提合理化建议,这样的工作就不是光以获好评得赞誉来作衡量,而是我们对自身能力以及我们所能带出的果效来作对比。
任何职业都会存在有利和不利的因素,而HR这个职业,在国内它其实是属于一个断层,从职业的定位到职业的输出,它都存在很多的先天不利,它的前身可以追溯到春秋战国时期,其实相当于国君身边的谋士,而谋士按所谋之专长可分为谋人和谋事,这和今天的人事、行政工作划分亦有异曲同工之妙。这谋士的地位是很高的,在某种程度上是可以影响国君决策的甚至起到一定指引作用的,当然也是要为之承担一定的风险的,历来为之献身的也为数不少,如商鞅、晁错、武元衡等。时代演变到了今天,作为谋士的衍生品HR,他的地位大不如前,但所要承担的东西却有增无减。另外作为职业而言,它相应的支撑比较少,不像医生这个职业有很多的理论、技能做辅助,我们现在很多只能照搬国外的,而国外和国内又有很大的区别,国外讲求做事,把事做好了这就是能人;国内讲究关系,把关系处好了那就是本事。今天中国的HR,是用西方的理论来包装自己,然后靠本土的处事方式来生存的那么一种职业,在做的过程当中除了要尽到自己的职业本分之外,还不得不受到本土文化所带来的辖制,而这些辖制的主要表现形式往往就体现在企业的自有文化里面,而这也是工作的难点以及可能需要改革的一个方向。
HR需要在企业里包装自己,靠专业理论及可以依仗的法律,老板懂得选人但未必懂得用人,员工知道对自己有利的但未必能识别什么才是对他真正有利的。专业理论和法律知识,它的作用只是让HR在老板员工面前体现其专业的一面,但HR真正的核心战斗力乃在于他立足于企业当下的独到见识和其对企业各层级的影响力。
HR的技能这一块,前期偏重于执行(专员岗位),今天有些老板常常在说中层领导的执行力不够,这是大有问题的,下层员工才需要大谈执行,就像肯德基的员工按照流程烹饪鸡翅,烹饪成功了那叫有执行力,不成功那叫执行力欠缺,它是在有标准的前提下执行出应有的效果。同样的,老婆让老公炒鸡翅,结果不合老婆的胃口,老婆说老公你的执行力有问题,那老公肯定有意见,你又没给出标准。这里面的确也会存在执行力方面的问题,但不是主要的,更重要的是一个默契,一种曲意相逢的配合。专员级别的跟一个好领导就可以了,而主管、经理级的就涉及到如何挑选一个适合职业发展的、让自己能力可以更好发挥的一个平台,另外如何发展彼此中意的上下关系也是需要考虑的。
[浅谈HR]
08 沟通技巧的掌握
HR专业人员必须要懂得这一点,沟通已经成为现代企业管理中必不可少的工具,如果你不善于沟通,不善于处理人际关系,还是远离HR吧!
09 具备人文修养
HR是一个需要对人有深刻洞察的人,南哥曾接触过一些高大上的HRD,他们不仅专业技能过关,多哲学、人文、历史都能侃侃而谈,所有你要在HR领域中有所发展,适度地涉猎这些人文知识是非常必要的!
10 具备一定的洞察力
如果你没有这样的眼光,那么你无法做好工作,洞察力主要体现在以下的几个方面:
■识别动机
■辨别潜质
■观察行为
■透视肢体
■感受表情
11 亲和力
亲和力,说白了就是人见人爱花见花开车见车爆胎,HR需要和各部门打交道,如果对方一见你哪张很抽象的脸,事情估计多半就没法谈了
12 成本与财务的分析能力
对于职业HR虽然你不需要成为专业的财务人员,但是需要有财务知识, 因为人力资源的稽核工作和成本管理需要,否则面对一堆数据及老板削减开支的要求你就一筹莫展!
看到以上12条是不是觉得HR真心不是一般人能干的,这还远远不够啊,上述12条只是帮你掂量一下自己的老本有多少,如果想在HR领域跑跑龙套就不必在意了,如果想有所建树,HRM们还需要倍加勤奋啊!
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