这次小编给大家整理了hr面试的话术（共含10篇），供大家阅读参考，也相信能帮助到您。同时，但愿您也能像本文投稿人“twtxatj”一样，积极向本站投稿分享好文章。
1、你好，请问你是×××吗? (确认对方身份)
2、我是×××公司××部门的招聘专员，我叫××× (让对方知道你是谁)
3、现在和你通话方便吗? (确保对方有时间在注意你说话)
4、我们在×××渠道收到你应聘我们公司×××部门××职位的简历 (让对方知道你是怎么知道他的信息的，现在大家的警惕性都很高，别贸然出来让人家过来面试)
5、我们在对你的简历初审后，决定邀请你参加我们的面试 (暗示公司决定面试是经过慎重考虑的，但是不要说“觉得你符合我们的要求”之类的话)
6、面试时间安排在×××，地点在×××(什么路，多少号，什么大楼，几层，几室)，你看你方便吗? (让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的，而不是你强制安排的)
7、如果需要的话，你可以记一下面试的时间地点，我可以再重复一遍。
8、你到公司后可以找前台××小姐，她会引导你到我们人事部，也可以直接要求找我，我的名字是××× (让人家知道到公司来该找谁)
9、你有什么问题需要问我吗?
10、如果你时间上有变更，请打我的电话，或给我短信，我会尽力为你安排下一场面试 (是否安排下一场那是你的事，不过至少知道有人不会过来了。)(最好能给对方提供一个手机号码，这样对方取消面试可以发短信，通常在事后反悔的时候发短信更容易，不信你自己试试，当你想对某人反悔的时候，打电话和发短信哪个让你心理压力更大)
电话邀约面试话术注意事项：
第一，你要先表明自己的身份，以及从何处知道别人的信息。询问对方是否方便接电话。如果否定答案则换另外的时间，但是间隔不要太长。
第二，如果方便说话，请告知别人这个是怎么样的一个职位，简短的几句话概括下职位的要求与工作性质。
(之前常有别的HR给我电话，直接问你考虑不考虑到我们公司上班。我就纳闷了，我又没有投简历给你们，这个是什么职位啊!)这样如果候选人有sense的话都应该会耐心听你说完，他应该会告诉你答案。
第三，如果有兴趣谈，一般先给一个时间段让对方去选择。告知对方面试的时间，地点，乘车线路，停车位置等。不过你约的对象是销售，应该没有路痴。
在简历筛选后要进行的一个环节就是电话邀约面试，而越来越多的HR报怨电话邀约时对方的反应很正常，也答应要来面试，但到达率却很低，还有的直接答复说再了解一下公司，之后也再无音信。
从某种程度上来说，应聘者对HR的认可是企业成功招聘的第一步，一个优秀的HR也应该是一个优秀的营销者，他首先要成功的把自己销售给应聘者，无论招聘的结果怎样，这种影响将是长期且积极的。
电话邀约面试大致分为二种情况：主动投递简历者和被动者。我们首先要分析电话邀约的目的. 目的不同邀约的内容也有所区别.不管是哪一种情况，在电话邀约的前、中、后期都要做好相应的准备工作。
1) 语气、语速。
一个人的语气和语速能够反映一个人的内在素养和阅历，同样一个问题，经验丰富的应聘者和初入职场的新人在回答问题时还是有很大的差别的。
因此，在进行电话面试时，应聘者的语气、语速，甚至语调都要认真听，并由此形成一个对应聘者的大致轮廓。
2) 对基本信息的确认。
电话面试往往作为现场面试的第一关，需要对应聘者的信息做第一步的筛选。由于时间限制，应尽量选取公司最关心的问题进行询问，以及对一些简历信息进行真伪问答，看是否有漏洞。
3) 要听出一些“弦外之音”。
有时候，应聘者为了能够面试成功，往往会对自己进行一些“粉饰、夸张”(当然，有些内容并不一定是假的)。
比如，仅仅做过专员的，却说自己是主管。因此，我们对应聘者的回答不能尽信，要适时验证，以取得最真实有效的信息。
4) 要注意“紧张”还是“说谎”。
这是比较经常遇到的问题，特别是在年轻人求职时。
虽然在紧张和说谎时都会有一定的“结巴”、“口吃”，但紧张的话从头至尾始终存在，而说谎的话则只是在个别时候“卡壳”，所以，用心听还是可以听出来的。
5) 了解应聘者的“求职欲望”。
有些应聘者目前仍在职，只是为了寻找更好的机会而应聘;而有些是在好几家公司应聘，并对比哪家更“好”等等情况。
而只有真正有强烈的“求职欲望”的应聘者才会更加稳定，这也是我们选择应聘者比较看重的因素。
那些在回答问题时比较积极的应聘者，或者主动关心招聘岗位情况的应聘者，往往有着比较强烈的求职欲望。
6) 提问时避免提“是否”类问题。
对于明显的“是否”类问题，往往有很强的引导性，起不到面试的作用。比如：你是否是一个正直的人？你能否客观处理同事间出现的矛盾？这类的问题引导性较强，不能准确考验应聘者的素质。
而改问：你能否举一个说明你正直的例子？如果同事间出现矛盾，你是怎么处理的？这样发问才能更好的发现应聘者的真实信息，为我们提供更有力的参考因素。
[hr打电话通知面试话术]
一、简单寒暄
1。 您怎么过来的？交通还方便吧。
2。 从您住的地方到这里要多长时间？路途辛苦吗？
3。 以前来过这里（城市）吗？对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？
4。 您来自哪里？（简单与面试者聊聊他出身地的特点）
二、口头表达能力
注意对方的语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等。
1。 请您先用3―5分钟左右的时间介绍一下自己。
2。 您先说说您最近服务的这家公司（依简历而定）的基本情况（规模、产品、市场）。
3。 您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪些？
4。 请您简要介绍一下自己的求学经历。
5。 请您简要介绍一下自己的成长历程。
三、灵活应变能力
这涉及到应聘者的工作态度与价值观。
1。 您为何要离开目前服务的这家公司？
2。 除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域？
3。 您在选择工作中更看重的是什么？
4。 您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？
四、兴趣爱好
这关系到应聘者的知识广博度和学习能力。
1。 您工作之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较擅长的？
2。 您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门？谈谈您对其感兴趣的相关看法。
3。 就您个人的理解说说您对我们公司所处行业的前景和生存途径。
4。 谈谈您目前想去学习或弥补的知识。
5。 如果让您重新选择一次，您对自己的专业会有所改变吗？
五、情绪控制能力
招聘时应该尽量了解应聘者对压力的承受能力。
1。 我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的，谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期，您是如何克服的？
2。 请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力？
3。 假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬，时常给您巨大压力的人，您觉得这种领导方式对您有何利、弊？
4。 您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务，您打算如何去完成它？
5。 您有没有过失业或暂时待业经历，谈谈那时的生活态度和心情状态。
6。 假如在公众场合中，有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私，您怎样去处理？
7。 谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一、两件事，并说说它给您的启示。
六、上进心和自信心
1。 您认为自己具备哪些胜任这份工作的条件？
2。 说说您未来3―5年的职业规划。
3。 谈谈您最近的充电经历，并说说它对您的益处。
4。 谈谈您认真追求过的一件事或一个人，并说说过程和结果。
七、责任感和归属感
1。 请描述一下您以往所就职公司中您认为最适合您自己的企业文化的特点。
2。 您的下属未按期完成您所布置给他的任务，如果您的上司责怪下来，您认为这是谁的责任，为什么？
3。 描述一下您对上司所布置任务的完成思想与过程。
4。 当您所在的集体处于竞争劣势时，您有什么想法和行动？
八、计划与控制
1。 您来面试的过程中有没有想过整个过程？说说您先前是如何打算应对这场面试的，包括各个阶段。
2。 举个例子来说明一下您曾经做过的一个成功计划及实施过程。
3。 假如您今天晚会有一场重要的约会，说说您打算怎么去应对？（可提示答案方向：是倾向于去了再随机应变，还是事先做好策划？）
4。 工作中您发现自己的实施结果与事先计划出现较大的偏差，你将如何去行动？
5。 您觉得自己的个性适合井然有序的工作环境还是灵活自如的工作环境？或者是其他任何形式的。
6。 说说您对下属布置的任务在时间方面是如何要求的？
7。 说说您在完成上司布置的任务时，在时间方面是如何要求自己的？
九、感恩与价值观
1。 在过去的工作经历中，对您最有帮助的有哪些人？
2。 请您评价一下您上一家工作企业的老板与上司？（看看正面多，还是负面的多）
3。 如果上一家工作企业希望您回去工作，您愿意接受吗？为什么？（评测他的价值观）
4。 在公司中总有一些负面的人，您如何看待他们？
5。 如果下属不愿意与您合作，影响到您的工作开展，您怎么办？请说一段过去类似的经历？
十、专业能力与经验
1。 请您谈谈过去工作中成功与失败之处？
2。 关于能力与经验，您以前的同事们是如何评价您的？
3。 您最近三年有哪些创新的工作项目？实施结果如何？
4。 举一个例子，证明您的能力与经验达到行业或专业不错的水平？（探讨，可以深入发问）
5。 如果您来到我们公司，您会从哪里开始？如果前期只做三件事情，会是哪三件？
6。 假如您过去的能力、经验，在我们这里很多都用不上，怎么办？
[hr面试的话术]
甲：你好，是…? 乙：对
甲：你好，我是xxx化妆品公司，你在网上给我们投过一份应聘简历，对吗?/我看到你在网上给我们投了一份应聘简历。 乙：恩，对
甲：好的，我通知你(今天/明天 上午/下午 几点)来公司面试，来的时候带上你的学历证书和个人简历/ 我通知你(今天/明天 上午/下午 几点)带上你的学历证书和简历来公司面试。
乙：公司地址在哪呢?
甲：你可以从火车站坐xx路，到xxx站下车，我们在xx写字楼C座501。再见!
甲：你好，你好，是…? 乙：对
甲：你好，我是xxx化妆品公司。我看到你在网上给我们投了一份应聘简历，是吗?
乙：对不起，我已经找到工作了
甲：那好，恭喜你，再见!
[美容师面试话术整理]
甲：你好，你好，是…?
乙：对
甲：xxx化妆品公司
乙：你好
甲：什么时候毕业?做过什么工作?家在什么地方?学什么专业?那个学校毕业的?
乙：
甲：想找什么性质的工作呢?
乙：
甲：今天/明天 上午/下午 几点 ，我们有一次统一的面试，你可以过来，来的
乙：好的
甲：来的时候需要带上你的学历证明和个人简历一份 乙：好的，公司地址在哪?
甲：你可以从火车站坐xx路，到xx站下车，在xx写字楼，我们在C座501。再见!
甲：你好，是…?
乙：对
甲：你好，我是xxx化妆品。我看到你在网上给我们投了一份应聘简历。请问你现在在职吗?/现在找到工作了吗? 乙：还没有，正在找
甲：你现在是在xxx市吗?
乙：是的。
甲：我看到你在网上给我们投了一份应聘简历。我通知你(今天/明天 上午/下午 几点)来公司面试，来的时候带上你的学历证书和个人简历。
乙：公司在什么地方呢?
甲：你知道xx开发区吗?在里面的xx写字楼我们在C座501.准时到。再见!
面试技巧和话术
小组面试技巧
小组面试现在基本上采取的是无领导小组面试，这样能够最大程度上的从大量的应聘者中挖掘出我们需要的人才，这个时候就要看你的表现有没有出众的亮点，能够抓住面试官的眼球，这里面也有几个注意事项
第一声音 要洪亮，语速要适中，这次面试我就发现一个问题就是同学的声音太低，语速太快，拜托，你是在面试，不是在自言自语，要不是我们主考官要我在讨论阶段不能干预同学的话，我都想说同学你可不可以大点声，我什么都听不见!!声音低，语速快，这是没有自信，拘束的表现，你连与人交往最最基本的方式都不会，公司怎么敢要你啊，如果你进了公司，开会或是做报告，你这种表现的话是很糟糕的。语速不能太快，很多同学急着想把自己的观点表达完，像为了完成任务一样急急忙忙的说完了。你这么做别人根本跟不上你的节奏，人一紧张自然说话就快，所以这一点要切记，想深呼吸一下，考虑一下再说，给别人思考的时间。同样由于小组讨论阶段人多时间少，所以你的语速也不能太慢这样会影响小组进程的。
第二说话要有逻辑和条理，特别是针对小组讨论的时候，不管能不能说服别人，自己首先要把自己的观点表达清楚，这也是我们对无领导小组面试最看重的一点，只要你的观点没有重大的逻辑错误，能够清楚，明确，有条理的表达出来，你的任务就完成80%了。
第三切记要无视考官!!无领导小组面试的时候切记不要关注考官，只要把考官当做隐形人就要，不要往考官这边看，更不要向考官征询意见。
第四注意审视题目要求，一定要看清楚题目要求，这次我们有一个问题要求的是为什么这么做，而不是怎么做，结果这个小组从第一个同学开始就一直在讨论怎么做，一共8个同学，没有一个人注意到这一点!浪费了大量的时间，如果这个时候能有一个人提醒大家注意命题的话,哪怕这个人说的不多，他也能够直接通过的，善于观察，细心，不盲从，这都是不可多得特质。
第五自我牺牲精神，由于时间的`关系，后面做陈述的同学可能时间会不够，这个时候你该怎么办?如何转变劣势?这个时候你就要高度总结自己的论点，同时暗示大家自己为了小组的利益作出了牺牲，你可以说:由于时间的关系，为了按时完成讨论，我只能简单陈述下我的观点。。。什么的。这样及表达了自己的观点，又为自己争取到了利益，博得考官的好感。
第六如果你能做Leader最好，做不到也没有关系，第一时间选定立场，积极支持你的Leader，你的表现考官会注意的，
用你的详尽补充完善你选择的Leader的观点，你的Leader会感激你的，考官也会对你有好印象的
第七在小组讨论的时候，尽量少举例子，不要用例证，尽量论证。你会节约大把的时间，没有人关心你做过什么，或是有过什么相同的经历。
第八讨论的时候注意目光，在你做陈述的时候不要低着个头看着自己的纸，也不要紧张的玩笔，玩衣角什么的。大大方方的平视你的队友，同时加一点手势，效果相当出众!!
Face to Face 面试
首先需要恭喜你经过层层面试，你已经一只脚踏进公司的大门的，只差这一步就能进入你心仪许久的公司了。这个时候稳定发挥，展现个人魅力的时候到了。在这个帖子我不想写太多面试经验，这一类的帖子太多，我只是想写一些容易被人忽视的小细节，或是别人没有提到的东西。
第一英语面试，如果你要是面试外企，英语面试很重要，在这次面试中我算是英语面试官，结果同学的英语水平让我大吃一惊!80%的同学连2分钟的自我介绍都做不完，基本上介绍下自己的名字，学校，专业，家庭，就没有了。一分钟都不到。还结结巴巴的，当时我都想说，老大您这初中英语水平吧，满嘴的I am ，I am ，就不能换个句型啊?虽然不至于像P&G一样要准备8个Open Question 但是最基本的自我介绍你们要拿英语好好准备一下吧，记得我当时英语面试的时候，规定2分钟回答的问题必须2分钟结束，不能多，也不能少，所以还是好好准备下自我介绍，有能力的再看看P&G8问，基本上英语就没有问题了。
第二不要言过其实!这个我只是举个例子，面试过一个同学，他说他喜欢看书，最近看了不少，考官就问他最近看了什么书，为什么喜欢这本，喜欢里面的那部分，结果那个同学说不上来了，所以，实话实说最重要。
第三记得某些职位是有压力面试的!好好准备压力面试，压力面试不是看你回答的结果，而是看你在有压力的环境下如何应对，我得出的经验就是，坚持自己的立场，切记摇摆不定。自圆其说就可以了。没有对错的。
第四注意控制情绪，不要被考官引导，更不要自己被自己引导!我见过不止一次同学自己把自己说哭的。
第五考官的问题不要着急的回答，先考虑下再说，记住考官的每个问题都是有深意的，联系自己应聘的职位特点，想想这个问题和对应的职位之间有什么关联，尽量把自己的答案往对应的职位要求上靠，就对了。
第六不要说个不停!面试的时候切记说个不停，记得面试一个学生的时候，就问了一个问题，他回答了半个小时，说个不停!记住言多必失!答出要点就好，基本上2-3分钟回答一个问题正好。
三大电话邀约面试话术
1、初试通知
1) 您好，请问您是**吗?
第一，表明身份
首先确认是否是应聘者本人以及应聘者现在是否有空或是否方便接听电话，接着就表明自己的身份，以及说明简历电话的来源(如所投简历等)。
如何有效电话通知应聘者面试?
第二，告知面试职位和职责【关键看反应】
这个是关键的一点，如果应聘者本人清楚的指导自己所应聘的职位，那人事就只需要告知职责之后就可以进行下一步了。如果应聘者不太记得，那就说明是广撒网的，这时你说明面试职位和职责后一定要问下他是否对此职位有兴趣，有兴趣继续下一步没兴趣就直接说再见了!
如何有效电话通知应聘者面试?
第三，约定面试时间
面试时间不要定的太死，比如一定要10点或者几点，你可以告知面试者一个大概的时间，如果他有另外的面试安排，这样的时间才不会让你错失一个应聘者。
如何有效电话通知应聘者面试?
第四，短信公司地址等信息
时间约定好之后，就告知电话之后会有短信通知发到他的手机，就不需要他去找笔来记录公司地址了。最好短信能附带简历中的地址到公司地址需要的交通路线。
如何有效电话通知应聘者面试?
第五，询问是否有其他要问的
这些全部说完之后，基本就结束了。挂断电话之前，询问下应聘者是否有其他的问题，在你能告知他的范围中进行解答，如果比较难回答的一定告知他面试时会有人告知。
如何有效电话通知应聘者面试?
第六，记录并挂断电话
记录下约定面试的时间以及电话通知中应聘者的表现，这些记录是可以在之后的面试过程中用到的，对应聘者表示谢意并等其挂断电话之后再挂电话。
★ 客服优秀话术
★ 招商话术范文
★ 白银话术开场白
★ 保险话术开场白
