以下是小编帮大家整理的营销咨询的三个层面（共含5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。同时，但愿您也能像本文投稿人“烈风神候10”一样，积极向本站投稿分享好文章。
春秋时代王室衰微，诸侯争霸，诸子百家们便周游列国，为诸侯出谋划策，在推销自己的政治主张之际，获取个人职位、金钱和名声，而今，国内改革开发，大一统的计划经济虽顽固不化，但毕竟大势已去，企业成了经济的主导。于是乎，为企业家出谋划策的咨询师们，或挟洋自重，或本土独创，纷纷找寻与服务自己的盟主。
诸子百家，真正留名于后世者，只有十家，分别是阴阳、儒、墨、名、法、道、纵横、杂、农和小说家。后来，小说家被去除，剩下九家，俗称“九流”。叶敦明认为，若是把现今的咨询与诸子百家对应的话，阴阳家、儒家、道家，属于战略咨询的范畴，立足点高，贩卖的是思想，只画蓝图，却不为国家强盛负直接责任。法家、纵横家，则对应于营销咨询，既要搞定君王的思想，更好管好干部、军队和经济，一句话要对王国的经济和军事强盛负责任。而墨家、农家、医家，则是广告传播，形而下的具象服务，就事论事，要么一拍即合，要么一拍两散，简单直接的很。
作为营销咨询师，叶敦明深感此行的苦与乐。高谈阔论是必须的，要与企业老板站在一个高度；营销执行更是根本，从营销战略、策略到执行方案，缺一不可，而且效果还得好。能文能武，通天通地，营销咨询师真的不好干。近日，有幸与联纵智达的何慕作一席谈，他的娓娓道来，有见地、有真情，难能可贵，值得我们这些营销咨询师们深思、反省，
1、策略形成：专业功底见分晓
策略是营销咨询服务的上层建筑。没有策略的高度，就失去跟客户对话的基本权利。对行业的深度研究、对营销传播专项职能的精深应用、对客户个性问题的深刻把握，见证了一个咨询团队专业功底。
何总把调研、战略分析、营销诊断、品牌传播策略、品牌表现，诸如此等的案头工作，统统装进策略包里。策略是一个软性的东西，而且好客户的策略思考力也很强。叶敦明认为：营销咨询的价值，如果能够走出“唯策略论”的小天地，就能更好地融入到客户企业的运营当中。
智慧碰撞之后的火花，就能激发出更好的执行方案。有了客户的主动参与，策略与行动力之间，距离大为缩短。从体外循环，到体内循环，策略终于有了生根发芽的土壤了。
2、营销组织咨询：有人，就有可能
策略，只是营销咨询的一个开端。以营销组织为中心，从组织架构、岗位设置，到流程再造，在到高级营销人员的猎头服务，构成了一个完整的营销组织咨询模块。有了正确的方向，再有一只能征善战的营销团队，客户企业的成功几率大增。
营销组织咨询，乍一看好像是人力资源咨询公司的活。其实不然。营销咨询属于咨询金字塔的中间层次，与人力资源、财务、法律同属一个层面。叶敦明认为，像这种“跨界”行为，能体现出一家咨询公司的综合实力。因为，人才与队伍，是企业高管最为关注的大事。还有，通过咨询公司介绍的营销高管，能够对策略方案心领神会，执行起来自然有力、到位。更有，这些营销高管，很有可能成为你的终身客户，他们走到哪家企业，你的咨询业务就能如影相随。
工业企业自身的战略选择，主要是依据他们的行业经验做出的自我反应，没有融合到行业演变轨迹、社会发展动态等大格局，战略成了行业内人士“针尖对麦芒”的暗战，而行业外的咨询人员，因为对行业、技术、产品、市场的陌生，也只能隔靴搔痒，
近三年来，叶敦明接触了几十家工业企业决策层，发现他们对工业品营销有几个明显的认知误区：第一，工业品的消费市场有巨大的惯性，客户购买是理性的，要么选择大品牌，图个信任、安全，要么是挑便宜货，定位、品牌、传播是花活；第二，工业品渠道是多年积累的，已经形成盘根错节的关系，想动他们也很难，而且新兴经销商是门外汉，难成气候。第三，销售才是真功夫，策划、营销、战略，是远水，解不了近渴。第四，产品同质化，技术研发没有精力，只好在价格上、关系上，或者概念包装上动脑筋了。
一边是低利润的大规模制造，一边是根深蒂固的惯性思维。而能救他们出苦海的工业品营销观念，就像80年前的马克思主义一样：觉得好的人不少，敢于、善于实践的人就稀少了。
工业品营销咨询业务，也就是产生在这种客观迫切需求、主观懵懵懂懂的情况下。黎明前最黑暗，工业品营销咨询的开路先锋们，也必须担当最为沉重的压力。他们必须要具备耶稣般的领袖气质、愚公般的开山精神、医生般的救人情怀和发明家般的创造乐趣。可现实呢，大家都发现了工业品营销咨询和培训是块“金矿”，没有基础研究、没有过硬团队、没有执行力强的咨询模块、没有与企业绩效紧密关联的实施监控，实战性极强的工业品营销咨询，逐步退化为概念的灌输、普及型知识的传递和零打碎敲的点子。
工业品营销咨询或者培训，本来就是一个战略与战术一体化的产物，光有战略眼光和唬人概念还不够，还要有可验证的策略组合、操作体系和管理改善。这就牵涉到道、法、术的三个层面了，光说“道”，就会把沉甸甸的营销变成轻飘飘的演说了。必须从法、术的角度，重新构思和规划“道”，这个“道”要变成客户企业发展的康庄大道。道，就是宏观经营环境PEST、行业演变轨迹与企业战略的互动关系；法，就是企业的营销组织、销售渠道、销售政策，是战略、战术执行的基础体系，
术，是产品卖相、品牌传播、促销等销售力组合，是道与法的地头力。
工业品营销咨询的道法术，若是不能有效结合起来，那么这个新兴的专业智慧服务行业，就得不到强大的专业技术、服务方式带来的重大突破。这架战车，很快就会驶入了坎坷崎岖的山道，前面看不见发展机会，后来紧随着无尽的风险。
工业品企业的道法术修炼，小荷才露尖尖角，还需要很长的路要走。作为第三方智慧的工业品营销咨询公司，又该担当何种促进角色呢？叶敦明在此提出自己思索的三个突破点，供行业前辈批评指正，也希望工业企业的决策层能够正确认知工业品营销咨询的价值所在。
一、道：工业品营销的三板斧
没有金刚钻，不揽瓷器活。要想掘金工业品营销咨询，就必须从“道”入手，站在战略的高度，就能顺势而下，带动客户企业的持续有效地发展。企业战略制定，打破紧盯对手、死守定式的僵化做法，要以行业演变轨迹为基础，进行全新的企业战略制定。抢在竞争对手之前，看破发展先机、规避成长风险。年度营销规划，不以销量为唯一目标，合理的利润指标要成为重中之重。而大客户营销体系的建设，必须紧锣密鼓地开展起来，摆脱能人销售的寡头垄断局面，从销售“人”成长为销售“组织”，一个企业的成长才会有自己的根。
1、第一板斧：以行业演变为基础的企业战略制定
消费品咨询师，喜欢从客户需求洞察开始，以微观促宏观，玩的是以小博大。工业品营销咨询师，则应该从读懂行业战略开始，必须学会一览众山小。这时候，市场份额、占有率、竞争格局、SWOT分析等传统工具，基本上派不上用场。
迈克尔•波特的三种竞争战略、五力模型，只是一个基本的方向，对思考有启发，但还不能上升到战略制定工具的实用层面。但他从产业的整体去思考一个企业战略的高屋建瓴，值得我们学习。
通过多年的研究和实践，叶敦明提出了自己的“战略三环进化模型”，把工业企业的战略构建在机会抢占、风险规避的实战基础上，从核心资产、核心经营活动两大经营要素入手，以四种演变轨迹、两种演变周期模型、战略选择先决条件、角色与定位选择等战略分析模型，结合波特的三种竞争战略、五力竞争模型、企业战略设计四要素、基础与创新赢利模式等战略工具，为工业企业找到属于自己的战略空间，也是我们这些工业品营销咨询师的使命和价值所在。具体细节，请参考叶敦明的小文《工业企业战略设计：三环模型的进化》。
著名的营销学家菲利普科特勒一次来到中国是说，以我对大多数中国企业的观察，大多数中国的企业做市场与其说是在做营销还不如说是在做倾销，近日，武汉大学经济与管理学院营销系主任、博导汪涛教授近日给中南财经政法大学EMBA浙江班的学员讲授《战略性市场营销》上讲到，这绝对不是他不懂中文字义的理解，但是可以看出国内很多人多营销的概念是非常混淆甚至是简单的等同与销售。
何为市场营销？从三个层面来认识市场营销
什么叫营销呢，营销不就是推销吗？在报纸中经常能看到某单位招聘营销人员，推销，销售，
两者虽只有一字之差。但其行为和效果是相差千里的。营销不就是广告促销宣传吗？市场营销往往要通过广告促销宣传，但这并不是营销的全部。
明星式企业的昙花一现，都体现了我们对营销观念的薄弱。汪教授表示，在没确定营销策略战略的情况下，任何促销都是无力的。市场营销是，一个公司利用自己所用可能的方法和手段去影响你的目标客户，从而达到客户按公司意图行事的目的过程。汪教授通过三个例子从三层次来看作为技巧存在的市场营销、作为策略存在的市场营销、作为观念存在的市场营销分别做了分析和讲解。
“名人”掌上电脑降价行动――作为技巧存在的市场营销
“名人”掌上电脑于的降价行动很好的例子。掌上电脑现在虽淡出市场，但在前些年还是打的火热。208月“名人”掌上电脑突然降价，并打出口号，名人挑战商务通，掀起掌上电脑降价风暴。我国的第一台掌上电脑就是名人生产的，但在年被商务通掌上电脑市场，名人为争夺回掌上电脑市场，名人通过分析市场，发现商务通除了价格，其他方面都无懈可击，便和商务通打起来价格战。
如何起名，请形象发言人，定价，渠道，促销活动都叫市场营销，但这是第一层面的作为技巧存在的市场营销，其特点是单个行动营销活动。
自从3月21日来到上海，叶敦明接触的工业企业数量增大了很多，短短的一个月时间，参与项目服务和深度开发的客户对象，就有7家，而且通过公司总裁班提供现场咨询的客户，数量也很可观。多听、多见，必然促动多思、多想。
一个有望基业长青的工业企业，其生命周期曲线通常会有三个明显的拐点。这三个拐点，其实就是三道鬼门关，逾越的代价不菲。而更多的普通企业，都会在第一个拐点前戛然止步，等待他们的，要么是必死不活，要么就只能是倒闭。能够挺到第二个拐点的工业企业，十中只有一二。而能够笑到第三阶段的，恐怕只是百里挑一。优胜劣汰的法则，在企业界表现的尤为夺目。
第一阶段：新秀企业的爬坡期
如何快速度过艰难的破冰期？是很多小型企业的第一个难关。有了一个前途看好的项目，是这些起步者最大的本钱。不少工业企业在技术方案上还有自己的“一招鲜”，经由短暂的筹备期之后，该企业就进入到创新演变轨迹中。此种轨迹中行进的工业企业，需要在项目完善和核心经营两个战场同时作战。当年，小布什穷兵黩武的举措，皆由“同时打好两场战争”的政治军事理念。可结果呢？伊拉克和阿富汗，都成了一堆烂摊子。
创新型企业的项目完善，需要跨越技术价值到客户价值的艰难一关，
有些工业企业，总是号称自己的技术是最新的、最好的，完全可以替代现有的产品技术。殊不知，客户价值是收益减去成本。若是只讲带给客户的收益，不考虑客户的购买和使用风险，就很难打动新客户。
创新型企业的核心经营，更是要从目标客户、渠道合作伙伴、品牌、销售组织等空白处做起。忙于内部项目完善，就很难拿出更多资源应对更为复杂的核心经营活动。充满激情的新兴企业，反复碰撞上老牌对手的铜墙铁壁之后，心灰意冷就会骤然而至。
项目完善、核心经营活动，如何做到两手抓、两手硬，是创新型企业的第一道难关。很多工业企业选择自己独挑两项重担，觉得自己的企业小，有问题可以自己克服。于是，用很高的成本、不可持续的方式，急吼吼地把企业做到第一个规模阶段，以为只要规模到了，所有的问题都会迎刃而解。即使自己搞不掂，也有钱聘请职业高手或者咨询公司。于是，那些体质强壮的好胚子，能够在发展中解决问题。而更多的，则是被自己的问题击溃。
叶敦明认为，工业品营销咨询公司，要帮助工业企业解决项目管理与市场拓展的两难问题，大幅降低学习成本、避开战略误区，推动新秀企业又快又好地进入到成长前期。从客户角度来说，拿出一部分“种子资金”跟咨询公司合作，固然一时心疼，然而收获的就会是沉甸甸的硕果。
思路决定出路，企业如此，为企业服务的第三方的智囊，如广告公司、策划、咨询公司也是如此。以前，我们经常说，一个点子救了一个企业，一个创意激活了一个产品，一个定位造就了一个神奇的品牌••••••但这样的时代悄然过去了，现在，我们不但需要创意，需要点子，需要传播，更需要将重心下沉――实现创意、设计、传播与营销的系统化。
电商时代，商业模式很热门，大家都在找“模式”，淘宝（淘宝、淘宝商城、一淘）、阿里巴巴、京东商城、团购网、导航网、折扣网等等，都是商业模式的产物，但真正做成功的每一个模式只有几家，所谓，我们表面看到的只是热闹的一面，回归原点，电商的成功跟传统行业又有什么区别呢？！
所以，无论电商还是策划、咨询大家都在摸索、转型，以求发现新的商业模式，而且速度要快。广告公司如此，品牌策划和营销咨询都是如此。
简述中国营销发展史
中国改革开放以前，没有营销观念，甚至连产品推销观念都没有，而是计划经济的“供销”观念。那时，每个县城和乡镇都有供销社、村里有代销店，70中末期年代和80年代初期出生的人，应该可以零星感受到这些痕迹。
80年代末到90年代中期，西方营销观念开始进入中国，90年代中后期达到非常火热的气氛。这些从90年代的学校专业设置的市场营销等专业可以看出来。从这时开始，中国企业开始模仿西方的营销观念和理论，其中最为经典的营销理论就是伊杰•麦卡锡总结和提出的4P营销组合（产品、价格、通路、促销）。
90年代中期以后，中国开始真正逐步地步入市场经济。20世纪末期，中国同世界一起进入了“新营销运动”时代。 从80年代到90年代这20多年，中国企业界和营销界经历了“广告大战”、“策划大战”、“价格大战”、“名牌大战”（ 名牌不等以品牌）、“通路（流通渠道）大战”，
用一句比喻的话来说，叫“打得天昏地暗日月无光”，可结果呢？让“高鼻子的老外”落得个坐山观虎斗。诸侯争霸之结果，我们是“鹤蚌相争”，他们却最终“渔翁得利”。可以这样说，到今天中国的营销理念和营销模式几乎还在模仿西方，尤其是美国的营销理论、观念和营销模式。
在大学的市场营销教材中，营销观念的发展可以大致分为：生产观念、产品观念、推销观念、营销观念（其中营销观念还分为：社会营销、绿色营销、服务营销等等）和网络营销（互联网）等等。现在的低碳可以说是绿色营销吧。而网络营销（互联网）那绝对是当今营销的一大趋势和热点，现在看来，真可谓是：无网不胜啊。
中国策划咨询的三个“维度”
国内，真正的咨询公司还不多，大多是广告公司转型而来的策划咨询公司，而营销咨询又将销售作为了重心，真正的营销咨询也如广告策划公司那样，总带着点其他的影子。中国的策划界服务客户的大致上可以分为三个维度：广告思维、品牌思维和营销（销售）思维。各有各的强处，但能够融会贯通的，取强补短的基本没有。
1、广告思维。
以创意为基础和导向，实现创意的策略化和设计的直观表现，并将创意和策略进行传播，达到品牌的塑造和销售的实现。但当下，媒体碎片化，大投入、大传播的时代基本结束了，一个创意很难带来品牌和销售的同步提升。
2、品牌思维
品牌营销体系是基于广告创意、设计下的品牌形象塑造和传播，但又不仅仅局限在创意、策略和传播，而是将策略一定程度上下沉到了营销的层面，但可能不够的地方还是对营销中的销售板块的作用注重不够。而中国的很多中小企业恰恰对销售很关注，因为这是他们的“命根子”，不能有失。如果这一块关注不够，自然客户的价值感就不高了。
3、营销（销售）思维
将品牌和设计的作用弱化，将营销，特别是销售的作用提到最核心的地位。其策略基本围绕产品、价格、渠道、推广、团队、资源展开，特别是前两项，如果没有好的产品，价盘设计营销咨询基本很难做了。
中小企业很需要基于营销或者销售的咨询，甚至需要你给他建立样板市场，手把手教他的团队去做，制定计划、内容和标准。但很多策划公司做不到，一个是因为业务的定位决定的，一个是在思维上认为做营销工作量大，见效慢，利润低。
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