下面是小编为大家整理的八大细节提高客户转化率（共含5篇），仅供参考，喜欢可以收藏与分享哟!同时，但愿您也能像本文投稿人“谷噜噜”一样，积极向本站投稿分享好文章。
如果这个网站没有做推广那么这个网站就是“木乃伊”,如何推广?现在网络上四处都是教你网站推广的方法,论策在这里就不多说了,今天论策就在这...
如果这个网站没有做推广那么这个网站就是“木乃伊”,如何推广?现在网络上四处都是教你网站推广的方法,论策在这里就不多说了,今天论策就在这里和大家讲一下如何把你的用户引入到网站后,让你的用户转化为你的客户.
1.业务细分
告诉用户你能做些什么,分别都有什么,比如一个培训网站它的业务细分是:应届毕业生培训、在职人员培训、未就业人员培训、企业内训、等等,不同的人群分别对应不同的入口,这样才会让用户感觉你的网站是与他是有关系的.
2.用户细分
在建网站前的市场分析就会把用户细分成几个模块,然后在网站上分别做出不同用户群体的入口,分析不同的用户他们的现状、心理、特征等等分别做出相应的引导性文章或页面.
3.B2C
B2C的交流是商业网站最不可缺少的内容,比如在线客服,在线QQ咨询等一系列让企业与用户即时对话的工具,用户在浏览网站时都是被动心理的,如果让客户一点点在你的网站上找自己想要的内容,这对用户转化率起到了极大的折扣.
4.C2C
在网站上加一个可以让用户与用户交流的场所,用户把自己所想所问都与其它用户相互沟通,可以大大增加用户的倾诉性与参考性,对用户的转化率起到了直接的作用.
5.在线定制
你网站上的产品或服务不可能让用户所有都购买,这时让用户自己的定制产品或服务,比如一家培训机构的网站,可以让用户自己选择课程,定制几门课程然后网站马上呈现课程的费用、时间、授课老师、开班信息等等.
6.第三方说话
当用户为自己选择合适的产品或服务时,用户的心理是迷茫的,这时在网站上显示出你的客户案例、客户评价、学员心语等等,让用户看完第三方说话后第一可以产生信任,第二可以产生心理设想,用户把自己也设想成第三方成功案例此时的成果,给出一个很明确的用户指引性.
7.在线支付
当用户获得了对你的信任时,会采取一些购买的行动,这时网站给出用户一个又方便、又快捷的在线支付系统的话,那么对购买引导性起到了很大的作用.
8.精心设计客户体验
论策认为精心设计客户体验不是非专业人士可以做的事情,需要进行用户的调研、市场的调研结合自身网站的现状来挖掘用户的整个心理过程从而实施设计客户的体验过程.
以上8大细节希望能够对中小企业站点有所帮助.
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我们做seo最终的目的无非就是转化率，只有转化率提高了才有利润，所以我们做关键词排名，引流量都是为了转化率，所以说对于一个营利性的网站来说重要的不是关键词排名而是转化率，下面我们就来看下如何提高转化率：
第一，链接颜色变化
正确做法：要让用户明确知道哪些链接是可以点击的，哪些是已经点击过的，哪些是没有点击的。
第二，浏览器打开方式
正确做法：本站链接选择在当前窗口打开，出站链接选择新窗口打开。
第三，强制性弹出窗口
正确做法：取消任何强制性弹出窗口，如果确有必要，也要改为在左侧或右侧的悬浮窗口，在用户需要时会自己点击查看的方式
第四，重要信息非广告形式展示
以广告形式展示信息其目的是以鲜艳的图片刺激用户的眼球，
据尼尔森公司调查统计，这样的效果
恰巧与设计者的目的背道而驰，很多用户会在潜意识的指挥下将这些信息当做广告而过滤掉。
第五，遵循习惯性的设计原则
正确做法：网站的设计要遵循用户的使用习惯。不要为了彰显独特与创意而丧失掉用户使用网站时
的方便感觉。用户一旦感觉到别扭，不符合自己的习惯，就会离开网页。例如：某网站将导航栏设
计到右下角，用户在习惯的地方没找到，即使后来找到了，但感觉使用不方便，就会离开，甚至不再来。
第六，用户喜欢简明扼要的文章
除非是小说，否则不要用长篇大论来阐述你的观点，因为每个人看到密密麻麻的文章，大都会产生厌烦情绪。
相信只要我们做到意思几点，用户肯定会喜欢我们的网站，不会出现那种瞄一眼马上退出的情况。只有用户体验提高了我们的网站才能有更好的转化率。
作者：幽
商业网站,其目的就是经济效益,虽然说网站的流量是一个基础,但是很多的时候,我们的流量上去了,但是订单却原地不动,作为商业网站的运营人员...
商业网站,其目的就是经济效益,虽然说网站的流量是一个基础,但是很多的时候,我们的流量上去了,但是订单却原地不动,作为商业网站的运营人员来说,转化率就是一个很重要的数据支撑.
网站的转化率其实就是:订单数量÷网站流量=转化率(%).从这个等式中可以看出来,无效流量的增长,可以降低转化率,订单数量的增加,可以提供转化率.
我们以医院为例子来看,因为医院的转化率是最好理解的.某医院网站的每日流量假如是1000个,每日的网络咨询人数是30个,每日的来诊人数是10个,那么这个医院的转化率就是:10÷1000=1%.这个转化率可以适用于其他的模式的商业网站,包括电子商务网站.作为一个站长或者是企业网站推广运营者来说,转化率的提高并不一定说明你的网站就是成功的,各指数的共同增长,才可以保证转化率的有效性,同时高质量的流量可以起到事半功倍的效果,这样就要求我们企业在做SEM的时候,注意PPC投放的关键字的设计以及关键字一定要和网站相符,实事求是来做,不要投机取巧,否则后果是很严重的.
曾为某医院网站做了一个季度的网络投资分析,我发现,第一个月的转化率很低,第二个月稍好,第三个月最低.形成了“驼背”指数,经过详细的分析,发现,来诊人数基本保持稳定,唯一一点就是,流量的变化,第三个月的流量剧增,流量的增加,并未带来足够的到诊人数,这样就是疑点:一、为何流量巨增?原来,企业做了某搜索引擎的推广,此搜索引擎并非像baidu那样成熟,看来,这个是祸首.二、为何到诊人数未曾?从医院的商务通统计数字来看,从某搜索引擎来的流量,基本都是垃圾流量,未有一个成功的到诊.
从例子可以看出来,商务网站,转化率固然重要,但是要想提高这个指数,需要多方面的考虑,并不是流量来了,某个指数就会增加,相反,考虑不好,失去的不仅仅是转化率降低的问题,推广费其实也是一个巨大的数字!
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一个店铺的推广人员以付费广告的形式为店铺带来日常流量，店铺负责运营的人员针对这些流量采取一系列的活动、促销方式来促使这些含金量高的流量的成交，如何提高网店成交转化率，多卖钱呢，那就是提高店铺的成交转化率。成交转化率的数值，是由订单/UV计算而来，通俗一点说就是成交的订单数除以来到店铺的的总人数。下面淘宝学堂为大家带来提高网店成交转化率的方法。
1、视觉规划
顾客进入店铺吸引眼球的第一步应是视觉，好的视觉友好界面大大促进顾客观赏欲，视觉营销分为：VI设计、界面架构、UI设计。
在这里就谈谈淘宝卖家朋友应用最广泛的界面架构，其涵盖了店铺首页模版、宝贝页面模版、店铺专题页面模版以及促销活动模版。
“ 店铺首页模板的分布我们采用针对客户的“一屏论”为设计重点，把店铺最重要的信息通过图片展现在第一屏的位置，界面颜色简洁大方，分流合理，亚洲人不同于欧美人，欧美用户更愿意使用搜索功能，因为他们民族更强调个性化，有冒险精神;而亚洲用户则更偏好于使用类目导航的固定路径，相对求同存异，对已知的更有依赖性。所以纵然店铺有左侧的分类划分，但对于用户的购买习惯还是需要多增加一些分类性质的模块在首页，此处可以参见韩都或麦包包，另外在摆放宝贝的时候以清晰合理的关键词来区分，摆放风格要统一而不杂乱;宝贝页面模板则更趋于用户购买心理分析，根据产品不同而不同，但无外乎要出现推荐促销、模特图、品牌介绍、产品图、细节图、流行趋势、功能、材质、尺寸、品质及承诺、公司实力以及搭配套餐等，这个优先顺序也有待考证;店铺专题页面模板俗称为“落地页面”，一般主题性活动或节日促销性活动应用比较多，这样设计的风格则更应该倾向于专题的风格;促销模板要以吸引顾客眼球为设计重点，重点得突出亮点以及展示产品的醒目，
”
2、宝贝描述
从流量数据的分析中我们不难得知，店铺的多数流量是由单品宝贝搜索进来的，和上面提到的一样，页面的视觉规则是客户进店的第一印象，所以必须要合理规划引流宝贝的布局。既然要合理规划，就必须要从买家的需要下手，买家在描述中最想看到的是什么，其次是什么，再者是什么，依照需求等级进行布局，引导客户了解产品促使成交。
大家完全可以依据图中所述去做自己的描述，帮买家解决了问题，也就是帮自己解决了问题
3、价格
很多消费者在网上购物的原因是第一印象就是因为产品在价格上的因素比传统的线下市场要便宜，当然传统品牌排除在外，因为其溢价空间有限。所以我们的商品定价一定要合情合理，互联网是一个完全透明的平台，人们可以在互联网上得到的信息面非常广阔，大家应该要意识到合理的价格是影响转化率的一个至关重要的因素。
4、活动
在数据分析工具中我们时常能看见的一组数据，人均停留时间。当客户通过搜索等方式进入到店铺后，是否能够在店铺多作停留主要是靠店铺内的活动是否吸引人的目光，现在最流行的活动还是常规活动包邮、限时折扣、满就送等;店铺主题活动周末购、新品体验以及节日促销活动等。目前大多活动都是以促销手段为主，不知道大家有没有发现淘宝最近的一个非常大的变化 — 大力推动淘宝SNS发展，这也是现今整个电子商务发生的变化，利用社会性网络服务和更加新颖的活动促使客户参与到营销当中，最终促成成交。观中国国人的一个消费特性，买东西不是为了去买一个便宜，更多愿意去关心性价比，这个东西的价格怎么样，然后质量怎么样。介于此点，店铺经常应该策划一些活动要让消费者清晰的感觉到在你的活动占到了便宜，他才更愿意在你的店铺里进行消费。如何开网店 whites.sinaapp.com
何为转化率?转化率=成交笔数/点击量，我们开淘宝网店铺的,花钱开直通车，往往是为了获得更高的效益，那么提高转化率是必须要做的事情.下面看下一位卖家的经验分享。
先看下最近一周天的直通车数据：
这里，可能有人会问为什么看三天点击转化率?三天转化率是买家通过直通车推广链接进来，三天内转化为支付宝成交的比例;即三天成交笔数/点击量;为什么要看三天的数据而不看当天的呢?其实，理论上讲买家通过点击推广链接进来产生的购买都算推广成功，由于时间越长，统计的数据及跟踪会越复杂，所以淘宝定出以三天为标准，可想而知，如果有5天转化数据，甚至10天，那便是更加精准了。
我们店铺做活动、搞促销、投广告归根到底其实就是为了提升销售额，开车也一样，关注的同样为了是直通车能够带来的利润。
直通车效益=产出*毛利率-花费;产出=客单价*成交笔数=客单价*UV*转化率;花费=PPC*UV;得出：直通车效益=UV*(客单价*转化率*利润率-PPC);可见要提高直通车利润，提高转化率是关键因素;一般推广一款宝贝的基础流程为：
这里提出第一个影响转化率的因素：流量质量。再来看张图，这是最近一周的各推广方式的转化率：
首先，图片跟标题当然是非常重要的。
图片：1、拍摄;2、模特图片。这两个也是最基本的，在模特图片中，模特也比较重要，模特不一定要找最帅最好看的，但一定要符合自己店铺气质的。
标题：标题要吸引买家眼球，突出宝贝卖点，比如夏天用舒适、爽滑、透气等字眼是不是会更吸引买家呢，会促进转化高。
从第一张图可以看出已经给这几种直通车推广方式进行了流量质量分类：
定向推广是根据买家平时浏览、搜索、收藏、购买的宝贝来进行针对性的展现，也是按出价高低展现，精准性比较大，但是定向推广有4个位置(直通车后台可以看到)，从这4个位置看出，通常定向向买家展示的宝贝一般买家都已经有中意的或者购买了的宝贝了，所以这就得看类目了，像我们男装类目，买同一类型的衣服会比较少，相对这部分人点进来也就是对宝贝看看，转化会比较低;而女装就不一样，女人一般喜欢一种类型就会经常需要购买同类型的衣服，甚至女装的定向转化率要比关键词推广还高;此外，一些消耗品类目如食品等定向效果也是不错的，所以对于定向要量身，
类目由于范围比较大，并没有很强的精准性，所以只能算做一般;而淘宝直通车活动报名，是单品的展示，也是按点击收费，一方面宝贝图片不能有品牌等信息，另一方面图片比较小，买家不能第一时间了解到宝贝是否称心，相对流量质量就比较差了，而对于中小卖家，活动报名相对PPC低，所有宝贝又都是站在同一起跑线，没有品牌等方面的信息，所以比较适合;此外还有站外流量，这些也属于比较差的流量，要时刻关注站外的数据，在宝贝关键词中会有显示对比。
对于关键词推广，在上面的第一张图中，为什么要加个双引号?关键词推广的确是算精准的推广方式，同时这也是直通车推广的关键所在，关键词推广可以引进高质量Uv，同时也会有很垃圾的Uv，关键是看你怎么推，选词是关键，一个计划一款宝贝最多可以有200个词，许多人为200个词伤脑筋，其实并非一定要写满200个，对于男装类目，淘宝网(www.taobaowang.me/)建议只要将相关宝贝属性的词写满即可，当然也包括长尾词，这些词就有很强的精准性，而很多词都比较范，比如“男装”这个词就显得非常大，可想转化并不会高;对于爆款，也可以建立多个计划，多个计划互补，爆款也可以操作精细化，有分时段、分地区、分人群定向做针对性推广，这些数据可以从量子恒道中获得，根据自己店铺的实际情况设置，抓住各个点;这样就可以有效的利用每一分钱，做更精准的推广，钱要花在刀刃上。
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