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酒店终端促销如何发散性思维?
酒类产品为了启动及增长酒店终端的销量,厂商都在想尽一切办法去做终端促销。具体终端促销主要是两大方面,一是针对酒店本身,提高酒店的进货量;一是我针对酒店内的消费者,在酒店做“拉”的促销活动,提高终端销量。但是纵观各厂家搞得促销基本上大同小异。对酒店本身主要是累计销量奖励,奖励的项目主要以实物为主;对消费者这块大多以“买几赠几”的活动为主。
整体上这些促销活动缺乏新颖性、品牌性及服务性,最重要的是这些促销活动大多从厂家的品牌入手的,很大程度上来说是厂家一厢情愿的事,而没有更多地去考虑酒店及消费者利益。
一、酒店、消费者他们的利益需求点是什么
酒店向来以客源做为经营酒店的第一需要,没有了顾客,再好的酒店资源也是浪费。如何为酒店招来客源,应该是目前我们厂家做促销活动的思考点重中之重了。用负责的市场经济原理去为终端着想,只有这样,酒店才会增加对我们品牌的忠诚度。
在为酒店考虑之前,我们必需要了解酒店这个终端的性质,了解酒店的营销方式。说实在的,目前餐饮业的许多老板大多是厨师出身,他们的管理水平与营销意识远远跟不上行业的发展速度。以至于中国餐饮业在产业化与规模化无法与洋餐饮业对抗。
中国餐饮业的定位主要有以下几种:
按民族地理类作为主题定位
每个餐饮店他们的食文化定位有一定差异,比如说有鲁豫风味、淮扬风味、川湘风味、粤闽风味、陕甘风味等。他们随之代表的文化也不一样。消费者来酒店消费从一定程度上来说,他们不仅消费的是食物,而且在享受一定的文化消费。这些都为我们在终端做促销活动提供了许多素材与思路。
还有其他类的主题定位,如历史文化的典气息、影视歌舞的文娱气息、运动休闲的现代气息。这些餐饮业的定位从其内在或外在的装修可直接读取了。
消费者来酒店消费主要是一个环境的问题。好的环境加上美味可口的餐饮不但会使头
回客成为回头客,而且对酒店品牌的打造起着良好的声誉度。
二、促销活动的主题与品牌定位靠拢
据笔者市场调查的反馈来看,目前酒店做的新颖现场促销活动以影视歌舞为多数。而且无论是什么定位的酒店,来个“统一计划”的影视歌舞。有时候看到一个装饰很古典的饭店,却发现奇装艳服的演员在里面又叫又跳,与酒店的定位格格不入,大煞风景。再看舞台设计却是极具古典化的某某窖酒回报消费者,倾情演出。与其成功人士定位反差太大,严重影响品牌形象。
酒店搞一次两次倒也罢了,一搞就是一个月。后半个月我再去吃饭时,居然消费者了了无几了,原因是被这些噪声吓跑了。
促销的目的是促进产品及品牌与消费者的沟通,促销要为品牌服务。安徽的高炉家酒以它鲜明的“家”文化作为其品牌定位,他们在终端的促销活动却是令人刮目相看。同样的酒店,他们在酒店推广的却是以“家”为主题的音乐活动。悠扬动听的萨克斯金曲“回家”让消费者流连往返,迟迟不肯离去。不仅这些,在古典文化定位的酒店,他们用古典的音乐与舞蹈让酒店生意爆满,而且让消费者铭记品牌文化,酒店自点消费节节攀升,区域市场的品牌美誉度达到前所未有的高度。
三、酒店促销活动的开展步骤
1、确定自己的活动目标
厂方促销活动的最终目标应该都是提升销量,树立品牌形象。而只有与酒店与消费者达深度沟通,才能完成我们的目标,所以才会有“促销”就是“促通”这样的概念被众多营销人员去理解。从这一层面上来说,每一次促销活动的目标就是向消费者去沟通一种思想,一种品牌附属的文化理念。累计起这些活动主题就是我们的品牌所需传播的理念。
2、选择活动地点
在有效的资源基础上,我们并不能针对所有的终端酒店推广这种活动。因为活动的表现形式与终端酒店的定位是密切相关;一个优秀的促销活动必需有着一个良好的施展平台,我们不能为了促销而促销,将我们的目标迷失于过程当中。就与
我在前面所述一般,活动要对酒店负责。酒店的定位直接决定我们的促销是否能开展。
将有效的资源用在最关键的客户上,在区域市场先择主要A类店,研究他们的定位与经营性质,从而决定我们的促销活动的表现形式,最大发挥A类品牌店的领导优势,以至达到区域市场促销活动的成功性。
3、将促销活动的主题尽可能延伸与拓展
一个良好的促销活动不亚于电视广告的受众率,关键在于如何将促销活动的主题进行延伸与拓展。本来促销活动在某种程度上来说就是广告的一种表现形式,每段时期的主题营销更加会增加品牌的接受度。
一般有些大酒店在季节、节日或者以消费时尚为主题搞一些营销活动,针对的目标都是一些大的消费群体,在餐饮、住宿都会有一些活动。我们完全就可以接酒店在当地的影响去做宣传,提高产品接收度与知名度。
记得安徽口子窖在西安的启动成功与其一次优秀的促销活动是分不开的,当初他们在酒店搞的是“好酒与朋友共享”的这种活动,主要操作方式就是:消费者在酒店消费一瓶酒,就可以免费获赠一瓶,只要你填上你朋友的名字与住址,厂家就给你送过去,这种活动举办得很成功,主要在于它的新颖性。
其实这种活动与品牌主题并没有直接挂钩,所以说现在许多厂家也套用这种模式却没有成功。从这一点我们可以进一步思考,如果发散性思维一点,酒店每年的一些节日都在搞活动,比如说:情人节、母亲节、父亲节、教师节等。笔者上次给一家酒厂做策划时,他们的品牌定位以“老”文化为主,我就在酒店于父亲节前搞了一个“好酒与老爸共享”的活动,不但取得品牌定位的成功,而提高了终端的销量,与消费者做一次良好的深度沟通。
酒类产品为了启动及增长酒店终端的销量,厂商都在想尽一切办法去做终端促销,具体终端促销主要是两大方面,一是针对酒店本身,提高酒店的进货量;一是我针对酒店内的消费者,在酒店做“拉”的促销活动,提高终端销量。但是纵观各厂家搞得促销基本上大同小异。对酒店本身主要是累计销量奖励,奖励的项目主要以实物为主;对消费者这块大多以“买几赠几”的活动为主。
整体上这些促销活动缺乏新颖性、品牌性及服务性,最重要的是这些促销活动大多从厂家的品牌入手的,很大程度上来说是厂家一厢情愿的事,而没有更多地去考虑酒店及消费者利益。
一、酒店、消费者他们的利益需求点是什么
酒店向来以客源做为经营酒店的第一需要,没有了顾客,再好的酒店资源也是浪费。如何为酒店招来客源,应该是目前我们厂家做促销活动的思考点重中之重了。用负责的市场经济原理去为终端着想,只有这样,酒店才会增加对我们品牌的忠诚度。
在为酒店考虑之前,我们必需要了解酒店这个终端的性质,了解酒店的营销方式。说实在的,目前餐饮业的许多老板大多是厨师出身,他们的管理水平与营销意识远远跟不上行业的发展速度。以至于中国餐饮业在产业化与规模化无法与洋餐饮业对抗。
中国餐饮业的定位主要有以下几种:
按民族地理类作为主题定位
每个餐饮店他们的食文化定位有一定差异,比如说有鲁豫风味、淮扬风味、川湘风味、粤闽风味、陕甘风味等,
他们随之代表的文化也不一样。消费者来酒店消费从一定程度上来说,他们不仅消费的是食物,而且在享受一定的文化消费。这些都为我们在终端做促销活动提供了许多素材与思路。
还有其他类的主题定位,如历史文化的典气息、影视歌舞的文娱气息、运动休闲的现代气息。这些餐饮业的定位从其内在或外在的装修可直接读取了。
消费者来酒店消费主要是一个环境的问题。好的环境加上美味可口的餐饮不但会使头回客成为回头客,而且对酒店品牌的打造起着良好的声誉度。
二、促销活动的主题与品牌定位靠拢
据笔者市场调查的反馈来看,目前酒店做的新颖现场促销活动以影视歌舞为多数。而且无论是什么定位的酒店,来个“统一计划”的影视歌舞。有时候看到一个装饰很古典的饭店,却发现奇装艳服的演员在里面又叫又跳,与酒店的定位格格不入,大煞风景。再看舞台设计却是极具古典化的某某窖酒回报消费者,倾情演出。与其成功人士定位反差太大,严重影响品牌形象。
酒店搞一次两次倒也罢了,一搞就是一个月。后半个月我再去吃饭时,居然消费者了了无几了,原因是被这些噪声吓跑了。
促销的目的是促进产品及品牌与消费者的沟通,促销要为品牌服务。安徽的高炉家酒以它鲜明的“家”文化作为其品牌定位,他们在终端的促销活动却是令人刮目相看。同样的酒店,他们在酒店推广的却是以“家”为主题的音乐活动。悠扬动听的萨克斯金曲“回家”让消费者流连往返,迟迟不肯离去。不仅这些,在古典文化定位的酒店,他们用古典的音乐与舞蹈让酒店生意爆满,而且让消费者铭记品牌文化,酒店自点消费节节攀升,区域市场的品牌美誉度达到前所未有的高度。
无论是抽象思维的能力、发散性思维能力和分析事物变化的能力都是思维能力的不同表现。那么我们怎么进行思维发散性训练呢?
思维能力的训练是一种有目的、有计划、有系统的教育活动。对它的作用不可轻估。人的天性对思维能力具有影响力,但后天的教育与训练对思维能力的影响更大、更深。许多研究成果表明,后天环境能在很大程度上造就一个新人。
思维能力的训练主要目的是改善思维品质,提高学生的思维能力,只要能实际训练中把握住思维品质,进行有的放矢的努力,就能顺利地卓有成效地坚持下去。思维并非神秘之物,尽管看不见,摸不着,来无影,去无踪,但它却是实实在在,有特点、有品质的普遍心理现象。
思维发散性训练(1)推陈出新训练法
当看到、听到或者接触到一件事情、一种事物时,应当尽可能赋予它们的新的性质,摆脱旧有方法束缚,运用新观点、新方法、新结论,反映出独创性,按照这个思路对学生进行思维方法训练,往往能收到推陈出新的结果。
思维发散性训练(2)聚合抽象训练法
把所有感知到的对象依据一定的标准“聚合”起来,显示出它们的共性和本质,这能增强学生的创造性思维活动。这个训练方法首先要对感知材料形成总体轮廓认识,从感觉上发现十分突出的特点;其次要从感觉到共性问题中肢解分析,形成若干分析群,进而抽象出本质特征;再次,要对抽象出来的事物本质进行概括性描述,最后形成具有指导意义的理性成果。
思维发散性训练(3)循序渐进训练法
这个训练法对学生的思维很有裨益,能增强领导者的分析思维能力和预见能力,能够保证领导者事先对某个设想进行严密的思考,在思维上借助于逻辑推理的形式,把结果推导出来。
思维发散性训练(4)生疑提问训练法
此训练法是对事物或过去一直被人认为是正确的东西或某种固定的思考模式敢于并且善于或提出新观点和新建议,并能运用各种证据,证明新结论的正确性。这也标志着一个学生创新能力的高低。训练方法是:首先,每当观察到一件事物或现象时,无论是初次还是多次接触,都要问“为什么”,并且养成习惯;其次,每当遇到工作中的问题时,尽可能地寻求自身运动的规律性,或从不同角度、不同方向变换观察同一问题,以免被知觉假象所迷惑。
思维发散性训练(5)集思广益训练法
此训练法是一个组织起来的团体中,借助思维大家彼此交流,集中众多人的集体智慧,广泛吸收有益意见,从而达到思维能力的提高。此法有利于研究成果的形成,还具有潜在的培养学生的研究能力的作用。因为,当一些富个性的学生聚集在一起,由于各人的起点、观察问题角度不同,研究方式、分析问题的水平的不同,产生种种不同观点和解决问题的办法。通过比较、对照、切磋,这之间就会有意无意地学习到对方思考问题的方法,从而使自己的思维能力得到潜移默化的改进。
在写作之前,我们需要收集大量素材来支持观点,让写作内容更生动。我们应该如何利用发散思维呢?
首先,写作之前,可以运用思维导图将相关的词汇和内容列举出来,形成逻辑系统,然后在写作过程中,按照脉络提取自己要用的资源,具体步骤如下:
第一,确定主题。确定主题之后,我们会按照主题范围扩散思维,就不会言不由衷。比如我们今天要写的主题是如何平衡互联网和真实生活之间的关系,我们可能想到的互联网的词汇有虚拟,便捷等,我们在第一部分描述互联网优势时,就可以按照朝几个方面去写。确定主题,对于整个发散思维来说是一个重要基点,我们只有不断拓展思维,才能够围绕主题再描述;
第二,应用思维导图。定主题之后,要尽可能运用思维导图等工具来拓展思维,可以用头脑风暴的方法,大家一起来帮你想,你的思维会拓展速度和深度以及广度,都会成倍发挥出来;
第三,梳理资料。把每个资料进行分类,哪一类可以用在写优势里面,哪一些可以放在劣势里面,站在客观的角度去分析,这样就不知不觉在文章中表达了你的观点,也不会让大家觉得你是带有偏见性描述这件事情。因为收集资料越全面,表达客观准确度越高;
发散性写作的方法不仅可以用在写作中,同时可以运用在工作和生活中,凡事不仅仅只有一种解决方案。
写作方向
1.结构化的思考。从模型化思考出发,补坑式作业。我昨天的打卡作业就是用了这个,大家可以回头看看。
2.视听觉的表达。手绘,导图,花样图文,ppt卡片,录频音乐,如果你会这些巧心思,同样夺目光芒。相信热爱学习的你,看到不少的精选作业有上面这些视觉化表达了吧。
3.故事化的演绎。相信大家对杨帆的经典故事印象深刻吧,还有王小豆的,那就对了,观众喜欢听故事,特别是有趣的。发挥你的脑洞功力来试试。
4.生活化的学习。这个我就要说彭彭老师了,每一篇作业都是长文,看完的都是真爱,我是。彭彭老师擅长把生活经验结合到作业里面,所以我们在看很有代入感。如果作业刚好和你的生活有契合点,赶紧抓住灵感写上来,记忆有时限的。
5.价值化的链接。你通过了加入社群,从交友方面有发生变化吗?群友有产品人,运营人,媒体人,平台人,不同的属性会撞出不一样的火花,这里我就要说下爱打广告的付老师,因为广告链接了他,他连起了社群深圳营线上线下一条线交流,大家可以回头看他作业,真的是价值化的链接成的作业。
6.通用化延伸。对大家还不懂或者懂得少的知识的普及,这里就是学霸00后和雨悦的天下,以常人无法企及的速度带起来整个作业狂潮,他们的作业因为有多次超前作业,所以作业有些坑是属于普及型种草知识的作业。
7.迭代化精进。迭代的意思就是说会根据一个周期进行一个调整,这里是可以根据课程的进度以及自己本身的学习进度来调整。
8.平台化的整合。怎么说这事应该是属于高手级别的一个层次,像大家知道的猪先生在最开始的世界图书日中就借助了社群的力量来推动200个微信群的传播,最后在派礼物中收获人气,宣传品牌,从总结中得出运营玩法,这个不是说单纯作业来解解的。还有简历大表哥,也是通过平台的玩法延伸到创业路的提前预演,同时也收获了一些意向客户。
1. 发挥想象力
德国著名的哲学家黑格尔说过:“创造性思维需要有丰富的想象。”
一位老师在课堂上给同学们出了一道有趣的题目“砖都有哪些用处?”,要求同学们尽可能想得多一些,想得远一些。马上有的同学想到了砖可以造房子、垒鸡舍、修长城。有的同学想到古代人们把砖刻成建筑上的工艺品。有一位同学的回答很有意思,他说砖可以用来打坏人。从发散性思维的角度来看,这位同学的回答应该得高分,因为他把砖和武器联系在一起了。
一位妈妈从市场上买回一条活鱼,女儿走过来看妈妈杀鱼,妈妈看似无意地问女儿:“你想怎么吃?”“煎着吃!”女儿不假思索地回答。妈妈又问:“还能怎么吃?”“油炸!”“除了这两种,还可以怎么吃?”女儿想了想:“烧鱼汤。”妈妈穷追不舍:“你还能想出几种吃法吗?” 女儿眼睛盯着天花板,仔细想了想,终于又想出了几种:“还可以蒸、醋熘、或者吃生鱼片。”妈妈还要女儿继续想,这回,女儿思考了半天才答道:“还可以腌咸鱼、晒鱼干吃。”妈妈首先夸奖女儿聪明,然后又提醒女儿:“一条鱼还可以有两种吃法,比如,鱼头烧汤、鱼身煎,或者一鱼三吃、四吃,是不是?你喜欢怎么吃,咱们就怎么做。”女儿点点头:“妈,我想用鱼头烧豆腐,鱼身子煎着吃。”
妈妈和女儿的这一番对话,实际上就是在对孩子进行发散性思维训练。
培养学生的创造性既要靠老师,也要靠家长。要善于从教学和生活中捕捉能激发学生创造欲望、为他们提供一个能充分发挥想象力的空间与契机,让他们也有机会“异想天开”,心驰神往。要知道,奇思妙想是产生创造力的不竭源泉。
在寻求“唯一正确答案”的影响下,学生往往是受教育越多,思维越单一,想象力也越有限。这就要求教师要充分挖掘教材的潜在因素,在课堂上启发学生,展开丰富合理的想象,对作品进行再创造。
2. 淡化标准答案,鼓励多向思维
学习知识要不惟书、不惟上、不迷信老师和家长、不轻信他人。应倡导让学生提出与教材、与老师不同的见解,鼓励学生敢于和同学、和老师争辩。
单向思维大多是低水平的发散,多向思维才是高质量的思维。只有在思维时尽可能多地给自己提一些“假如…”、“假定…”、“否则…”之类的问题,才能强迫自己换另一个角度去思考,想自己或别人未想过的问题。
老师在教学中要多表扬、少批评,让学生建立自信,承认自我,同时鼓励学生求新。训练学生沿着新方向、新途径去思考新问题,弃旧图新、超越已知,寻求首创性的思维。
有一篇题为 《一切为了考试》的中学生作文,记述了一个“奇怪的梦”:
“记不清是哪天晚上,我做了一个奇怪的梦:
四面楚歌,十面埋伏,真是莫名惊诧。
一元二次方程的判别式是什么?
茅盾原名?——教科书上写着:沈雁冰——老师说是沈德鸿,无所适从。
烈日当空。氢氧化铝分子式。蚊子叮在脖子上,啪!电视节目是《血的锁链》,父亲不让看电视。春眠不觉晓,多困啊!又是可恶的二元二次方程式,监考老师严峻的脸。一张53分的数学试卷,我吓得大哭…
氢原子只有一个电子,我只有一个脑子,怎么塞得下这么多的化学方程式。宪法为什么是国家根本大法? 一切为了考试。”
文章生动而形象地再现了一个中学生的梦境。这是一个中学生在殚精竭虑的拼挣和无奈时的呐喊。作者将强烈的创新意识,大胆的思维方式引进作文,思想信马由缰,纵横驰骋,内容腾挪闪错,时空交替变换,意境奇幻诡谲,传神地表现了一个中学生临考前不胜重负的心理,读后发人深思。
3. 打破常规、弱化思维定势是培养学生创造力的前提
法国生物学家贝尔纳说过:妨碍学习的最大障碍,并不是未知的东西,而是已知的东西。
有一道智力测验题,“用什么方法能使冰最快地变成水?”一般人往往回答要用加热、太阳晒的方法,答案却是“去掉两点水”。这就超出人们的想象了。
而思维定势能使学生在处理熟悉的问题时驾轻就熟,得心应手,并使问题圆满解决。所以用来应付现在的考试相当有效。但在需要开拓创新时,思维定势就会变成“思维枷锁”,阻碍新思维、新方法的构建,也阻碍新知识的吸收。因此,思维定势与创新教育是互相矛盾的。“创”与“造”两方面是有机结合起来的,“创”就是打破常规,“造”就是在此基础上生产出有价值、有意义的东西来。因此,首先要鼓励学生的“创”,如果把“创”扼杀在摇篮里,何谈还有“造”呢?
4. 大胆质疑
明代哲学家陈献章说过:“前辈谓学贵有疑,小疑则小进,大疑则大进。”质疑能力的培养对启发学生的思维发展和创新意识具有重要作用。质疑常常是培养创新思维的突破口。
孟子说:“尽信书不如无书”。书本上的东西,不一定都是全对的。真理有其绝对性,又有其相对性,任何一篇文章都有其可推敲之处,鼓励学生大胆怀疑书本,引导学生发表独特见解,这是提升学生创新能力的重要一环。 在质疑过程中,学生创造性地学,教师创造性地教。质疑能将机械性记忆变为理解性记忆,让学生尝到学习、创造的乐趣。
反省思维是一种冷静的自我反省,是对自己原有的思考和结论采取批判的态度并不断给予完善的过程。这实际上是一种良好的自我教育,是学生学会创新思维的重要途径。
5. 学会反向思维
反向思维也叫逆向思维。它是朝着与认识事物相反的方向去思考问题,从而提出不同凡响的超常见解的思维方式。反向思维不受旧观念束缚,积极突破常规,标新立异,表现出积极探索的创造性。其次,反向思维不满足于“人云亦云”,不迷恋于传统看法。但是反向思维并不违背生活实际。
我国生产抽油烟机的厂家都在如何能“不粘油”上下功夫,但绝对不粘油是做不到的,用户每隔半年左右还得清洗一次抽油烟机。美国有一位发明家却从相反方向去考虑问题,他发明了一种专门能吸附油污的纸,贴在抽油烟机的内壁上,油污就被纸吸收,用户只需定期更换吸油纸,就能保证抽油烟机干净如初。这就是反向思维的典型实例。
20世纪50年代,世界各国都在研究制造晶体管的原料——锗。其中的关键技术是将锗提炼得非常纯。诺贝尔奖获得者、日本的著名的半导体专家江崎和助手在长期试验中,无论怎样仔细操作,总免不了混入一些杂质,严重影响了晶体管参数的一致性。有一次,他突然想,假如采用相反的操作过程,有意地添加少量杂质,结果会是怎样呢?经过试验,当锗的纯度降低到原先一半时,一种性能优良的半导体材料终于诞生了。这是反向思维的又一成功事例。
美国朗讯公司的贝尔实验室,是一个令人肃然起敬的名字!那里培养了11位诺贝尔奖获得者,产生了改变世界的十大发明。很多理工科毕业生把进入贝尔实验室工作看做是一种无尚的光荣。贝尔实验室作为世界一流的研发机构,它有什么特点呢?在贝尔实验室创办人塑像下镌刻着下面一段话:“有时需要离开常走的大道,潜入森林,你就肯定会发现前所未有的东西”。
让我们也常常潜入“森林”,另辟蹊径,去发现、去领略那前人从未见过的奇丽风光吧,这时,你就可以欢呼:“啊,这片天地是我首先发现的,大家都来看吧!”
促进发散思维
学会思考和冥想。探索各种学习方式,创造新方式。末了再进行回顾反思。对于较为理论化的观点,想一想如何将其与生活经验联系起来,以及在以前的尝试中学到了什么。
促使自己用不寻常的角度看待事物。努力这样做,即使有些时候看似有一点儿荒.唐。比如,把生活想像成一桌宴席,而你是其中一道菜。然后从各位入席宾客的角度审视桌面。
宾客会期待桌子上有什么?
如果少了哪些东西会令他们失望?
桌上是否有格格不入的物件,比如吹风机?
如何使摆盘更引人垂涎,加点什么可以使其更吸引人?
挑战你的想像力,使大脑习惯创新思维,如此一来你会觉得创新越来越简单。
学会提问的方法。发散思维的重点不在于找到答案,而是不断提问以接近答案。提出正确的问题会让你找到想要的东西。困难的是该提哪些问题。
越能从差异的角度提出具体的问题,越接近成功。
将复杂的问题分解。然后就每一部分提问“如果这样尝试会有何发现?”
定义发散思维
寻找解决问题的方案。发散思维是一种创造性思维,因此它分析问题的思维模式是跳出框框去思考。并非没有答案或者提出一个固定不变的答案,而是在解决问题的过程中不断问自己“如果这样尝试会有何发现?”在探索多种可能性的思维过程中提出有创意的观点。并非采取显而易见的步骤,不经思考地走直线,而是分析问题的各个方面以创造不同结果。发散思维鼓励人们寻找和考虑新颖而独特的方法、机会、观念和解决方式。
灵活使用右脑。左脑是理性的分析式的控制型的,而右脑是创意、直觉和情绪表达所在之处。右脑对于发散思维以及创造性地解决问题来说十分关键。发散思维是自发的自由的非线性的。它是一种侧面的非传统思维模式。
突破学校中使用的标准化解题技巧。我们需要用创造性思维来解决问题,但往往在学校里课堂里不太习惯使用这种思维模式。相反,课堂中经常用到线性聚合思维,比如选择题就是一个典型例子。而发散思维则不同,因为它具备四个特点。
流畅:迅速生成多个观点或解决方式的能力。
灵活:同时设想多种解决问题的途径的能力。
原创:想出大多数人想不到的观点的能力。
践行:不止于设想且付诸实践的能力。
练习发散思维的技巧
头脑风暴,集思广益。这是构建观点的有效工具。一个观念能生成另一个,不断扩充,你会得到一系列有创意的未经组织的观点。在以小组形式进行头脑风暴时,鼓励每位成员自由思考。无需考虑答案是否实际。努力提出创造性的观点,哪怕它和问题本身联系颇微。
不批判任何一个观点,记录所有观点。
在产生一长列表观点后,再一一回顾并评判其价值优缺。
记录。记录能够帮助你捕捉并记录在不寻常的时间地点自发产生的想法。头脑风暴小组的其中一位成员负责记录观点。笔记会成为好点子的来源,以后可以进一步组织提炼。
自由写作。关注一个特定的主题,在一段短时间内围绕该主题自由书写。只要是和主题相关,想到什么就写什么。别在意标点和语法,尽管写。组织和修正留到之后再做。自由写作的目的是选取主题并在短时间内提出多种不同的想法。
利用思维导图将思维可视化。把头脑风暴得到的观点制作成思维导图。明确各观点之间的联系。举例来说,假设你的主题是如何创办企业。
拿一张纸,在中央写上“创办企业”,把它圈起来。
假设你想到四个二级标题:产品/服务、筹资、市场、雇员。
从中心的圈延伸出四条线,每条线连接一个二级标题。到这一步应该看起来像小朋友画的太阳。
四条线的末尾各画一个圈。把二级标题(即产品/服务、筹资、市场、雇员)依次写入圈中。
接着,假设围绕每个二级标题你又想出两个三级标题。例如,“产品/服务”延伸出“裙子”和“鞋子”,“筹资”延伸出“贷款”和“存款”。
那么就从二级标题的圆圈延伸出两条线,像有两道光芒的小太阳。
两条线的末端画一个更小的圈,把三级标题写入其中。也就是说。“产品/服务”延伸出的两个圈内填写“裙子”和“鞋子”,“筹资”延伸出的两个圈内填写“贷款”和“存款”。
画完思维导图,便可以用其辅助构思行文。这会同时用到发散思维和聚合思维。
用创新的方式组织想法。想取得最佳效果,需要综合运用发散思维和聚合思维。二者皆起到重要作用。发散思维提供创造力,聚合思维则有助于分析评估并总结这些创新的观点。
一位高中老师在一张白纸上画了一个黑色的大圆点,问学生:“这是什么?”
“这能是什么啊,不就是纸上画了个黑点吗?”
“没有其他意见了吗?”老师问。其他同学也都认为刚才的答案是正确的。但是同样的问题,问幼儿园里的幼儿,却得到了超过五十种的答案。
“烟灰、鸟屎、星星、石头、臭鸡蛋……”
为了解决问题,有两种不同的思考方式。其中一种是要求唯一正确答案的集中式思考方式,另一种是一题多解的发散式思维方法。
举例来说,“水族箱里有多少条鱼?”这个问题,很明显只有唯一的正确答案。解决这个问题,就需要进行集中式思考。
但是对于下面的问题,“水族馆里除了放鱼,还可以放什么其他东西呢?想出尽可能多的答案。”就需要进行发散性的思考。在这种情况下,需要的就不是一个正确的答案,而是很多新奇独特的主意。所以说,发散性的思考是富于创意性和想象力的思考。
从幼儿园到高中,将近十年时间里,因为习惯了“找到唯一的标准答案”,而发散性的思考能力却在渐渐衰退。在学习如何具体地回答一个问题的时候,丰富的想象力也逐渐地失去了。
事实上,大部分的学校教育,要求的是根据所给信息,找到唯一正确答案的思考方式。学历考试、高考、大部分的电脑编程学习,需要的都是通过集中式的思考找到唯一正确答案。
但是我们的生活却不像“找到唯一正确答案”这么简单。如今这种复杂多变的信息社会里,正确的答案绝不止一个。实际上,越来越多的问题都开始要求独特而多样的解决方法,那么用发散性思维找到多种答案的要求也就变得理所当然了。也就是说,必须理解新的教育过程的基本概念,要学会用发散性的思维方式解决问题。
现在小学的数学课的考试题目也和以前不一样了。以前的考试题目是,“500×5的答案是多少?”从给出的四个选项中选择一项正确的。而新的考试题目则是“请编一道题,让这道题可以用算式500×5来解答。”
比如说,“500元一个的本子,买了5本,要花多少钱?”“每摞纸有500张,那么5摞纸一共有多少张?”“买5个500元一个的面包,需要花多少钱?”这样能够给出多种答案的题目,取代了四选一的选择题,题目的设计更加趋向诱导学生进行发散性思维。
“从下面给出的四个词语中,选出一个和其他三个不同的:猫;猩猩;鸡;辣椒酱。”
这道题是为了考察幼儿园幼儿对事物的分辨能力而出的。大部分的幼儿都知道,猫、猩猩、鸡都是动物,辣椒酱则不是,所以选出了“辣椒酱”,但是有一个幼儿却选择了“鸡”作为他的答案。
问他原因的时候,他说,猫(绊剧捞)猩猩(绊副扼)辣椒酱(绊眠厘)三个词语的第一个字都是“绊”,而鸡(催)则不是。而且另外三个词语都有三个字,而“鸡”这个词语也不符合这个条件。这个幼儿,就非常有创意性,有把握事物的各个层面的能力。
需要更多创意性解决方法的现代社会,发散性的思考方式和集中型的思考方式同样重要,而这种发散性的思考方式就是创造力。为了让幼儿的思维能够更深一层,更广一些,帮助幼儿打开思维之门吧。
如果父母的教育能让幼儿把发散性思考方式当成习惯,那么当老师再拿出那样一幅白纸上画黑点的图时,幼儿就能说出“这是我喜欢的女生的黑色眼睛”,“这是李孝利脸上的黑痣”这样有趣的答案了。
训练方法
(1)功能扩散:以某种事物的功能为扩散点,设想出获得该功能的各种可能性。例如尽可能多地设想水的用途;尽可能多地想出使脏衣服去污的办法等等。
(2)结构扩散:以某种事物的结构为扩散点,设想出利用该结构的各种可能性。例如尽可能多列举具有“立方体”结构的东西;尽可能多地列举具有“旋钮式”结构的东西等等。
(3)形态扩散:以事物的形状、颜色、音响、味道、明暗等为扩散点,设想出利用某种形态的可能性。例如,尽可能多地设想利用红光可以做什么或办什么事;尽可能多地设想利用辣味可以做什么或办什么事等等。
(4)组合扩散:从某一事物出发,尽可能多地设想与另一事物(或一些事情)联结成具有新价值(或附加价值)的新事物的各种可能性。例如尽可能多地说出钥匙圈可以同哪些东西组合在一起:可同小刀组合,可同指甲刀组合,可同小剪刀组合。
(5)方法扩散:以解决问题或制造物品的某种方法为扩散点,设想出利用该方法的各种可能性。例如尽可能多地设想用“钻”的方法可以办成哪些事或解决哪些问题;尽可能多地设想用“爆炸”的方法可以解决哪些问题或办成哪些事情。
(6)因果扩散:以某个事物发展的结果作为扩散点,推测造成此结果的各种原因;或以某个事物发生的起因作扩散点,推测可能发生的各种结果。例如尽可能多地设想造成空调不制冷的原因;随便仍出一块石头,尽可能多地设想可能发生的结果等等。
(7)关系扩散:从某一事物出发作为扩散点,尽可能多地设想与其他事物的各种联系。例如尽可能多地说出某人与哪些人的关系;尽可能多地说出电与人类的关系等等。
常见的考题例如:
1.“列举圆形结构的物体”属于( )发散思维。
A.用途扩散 B.结构扩散 C.方法扩散 D.形态扩散
【答案】B。
2.“利用红色可以做什么”属于( )发散思维。
A.用途扩散 B.结构扩散 C.方法扩散 D.形态扩散
【答案】D。
3.尽可能多地画出包含“△”结构的东西,并写出或说出它们的名字属于发散思维动练中的( )。
A.结构扩散 B.方法扩散 C.形态扩散 D.用途扩散
【答案】A。
(多选)4.训练发散思维的方法有( )。
A.用途扩散 B.结构扩散 C.方法扩散 D.形态扩散
【答案】ABCD。
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