ERP系统规划的几个关键问题

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ERP系统规划的几个关键问题

篇1:ERP系统规划的几个关键问题

ERP系统规划是面向未来、全局性和关键性的问题;其工作环境是组织管理环境,高层信息管理人员和高层管理人员是工作主体,而为整个系统建设确定目标、战略、系统总体结构方案和资源计划;规划人员对管理和技术的理解程度、对管理和技术的发展见识,以及开创精神与务实态度是规划工作的决定因素,

1 系统规划的几个关键问键:

(1). 组织战略计划是核心;

(2). 解决问题的有效性是关键;

(3). 应变能力是企业信息系统建设和应用的瓶颈问题;

(4). 人、管理、技术应协调发展。

2 系统规划的出发点:

(1).信息系统的必须支持企业的目标;

信息系统是一个企业的有机组成部份,并对企业的总体有效性起关键性作用,一定要支持组织的企业需求并直接影响其目标,因而规划过程必须是企业战略转化的过程:

企业战略的任务、目标 ==> 规划过程 ==> 信息系统的目标、战略、总体桔构

(2). 信息系统的战略应当表达企业中各管理层次(战略计划层、管理控制层、操作控制层)的需求;

(3).信息系统应向整个组织提供一致性的信息;

(4).信息系统应在组织机构和管理体制改变时保持工作能力,

3 规划过程:

(1).在提高企业经济效益、增强企业市场竞争力方面:提高客户服务效益, 降低客户服务成本;提高物料管理效益, 降低物料管理成本;提高生产管理效益, 降低生产管理成本;提高质量效益, 降低质量成本;提高采购效益, 降低采购成本;提高生产效益,降低生产成本;提高用料效率,降低用料成本;提高库存效率,降低库存成本。

(2). 在系统应用方面:降低企业信息系统的总体拥有与使用成本,增强企业活力:提高处理效率,降低硬件成本;提供友好界面,降低培训成本;提供灵活接口,降低扩充成本;提高使用效率,降低作业成本;提高沟通效率,降低沟通成本;提高维护效率,降低维护成本;加强系统纠错,降低失误成本;提高数据安全,降低保密成本。

(3) 以ERP之通用标准为基本蓝图,结合JIT、ISO9000管理体系要求,在灵活、务实、低成本、高效益地规划、开发、实施、应用整个信息系统。

篇2: erp系统是什么

ERP是企业资源计划系统的英文(Enterprise Resource Planning)缩写,ERP系统是一个企业综合管理的软件系统,涵盖财务、原材料、生产计划、销售等十分专业的一套系统。

阅读精选(2):

ERP系统是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工带给决策运行手段的管理平台。它是从MRP(物料需求计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统,它扩展了MRP的功能,其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集信息技术与先进管理思想于一身,成为现代企业的运行模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。ERP行业人才稀缺成为SAP发展的制约因素之一。

阅读精选(3):

透过ERP系统把整个企业的生产、财务、原材料及销售等融入管理中才能真正发挥这个系统的优势,为了用好这个系统,你就应做到以下几点:

要点一:组织架构和人才配备到位

1、要想企业将ERP用好,你务必规范你的ERP平台,做得越细越好,而且务必持之以恒做下去。

2、企业成立信息管理部(IT部),这个部门不是技术部门,他是管理部门,同时不定期地把ERP的动行状况进行总结及汇报。

3、ERP主管务必由企业的'懂管理的人员来担任,把ERP交给不懂管理的人去担任,企业必须会比没用ERP来得更糟,死得更快。

4、实行奖罚制度,落到实处,这是很多《管理流程说明书》中有明确注明的,在ERP系统中同样如些。

要点二:利用ERP数据进行各部门KPI绩效考核

如果你想用好ERP,就务必各个部门做好KPI指标,而且各门门主管理体制得亲自操作ERP系统,透过ERP得到相关绩效指标和数据,然后对企业的生产、质量、成本、财务等KPI进行分析,然后进行评估。

要点三:投资回报目标明确,有充分的IT预算,建立较高标准的ERP系统往往容易成功

企业管理层应对ERP要有充分的认识,明白ERP投资,而不是费用,只有这样你才能把ERP应用好,同时必须要明确ERP的使用目标,在多长时间要为企业节省成李,这样ERP系统才能给你企业带来更多的回报。

只有做到以上三点,你才能真正发挥ERP系统的作用,那里随讲一下,此刻相对成熟的ERP系统有:用友、金碟等。

篇3:ERP规划建议书

内 容

壹、前言

贰、企业管理网系统规划

叁、ERP系统规划

肆、ERP推行步骤

伍、顾问建议及费用预估

陆、附件

壹、前言

使用电脑软件作为管理工具,建立企业管理网,是现代企业的必由之路。ERP是企业管理网的核心部分。ERP实施的成败有一定的风险,上线前的评估与准备,上线过程中的培训与进度控制,上线后的维护与发展,必须作全盘规划,以降低风险,提高成功率,充分发挥ERP以及整个企业管理网的管理效益。

贰、企业管理网系统规划

一、系统架构图:

二、系统说明:

(一)在总公司导入ERP及办公自动化(OA)系统。供应链管理(SCM)及顾客关系管理(CRM)系统视需要而导入。

(二)以广域网(WAN)将上海办公室及各分公司与总公司的管理系统连接,形成中国区的内联网(Intranet)。

(三)将我方的内联网与供应商/经销商的电脑系统连接,允许供应商/经销商访问我方内联网的相关资料,以便进行网上沟通或在线交易,形成中国区的外联网(Extranet)。

(四)将中国区的内联网与国外的内联网连接,形成全球的管理网。

二、整个实施过程依上述先后顺序进行。

叁、ERP系统规划

一、采用ERP套装软件,以适用中型企业的软件产品为考虑对象。软件供应商应为跨国企业,在中国及国外分公司所在地皆有分公司或代理,以因应整个企业集团要求统一ERP软件的考虑。

二、软件平台以基于微软产品(如SQL Server)为优先考虑,因其较为通行,熟悉的人较多,找维护人员较容易,且与市面上的OA产品较容易相容。

三、系统应模块化,以方便逐步上线。

系统应具有弹性,用户自定义/二次开发功能愈强愈好。

四、系统应稳定(成熟),并具有扩展性(发展性)。

系统需具备Web技术,以适应Intranet需求。

五、硬件采用个人电脑网络。内联网的网络以基于Internet的解决方案为优先考虑,因其较有发展性。

六、软件供应商应具备丰富的上线辅导及解决问题能力,协助软件上线。

七、为管理风险,外聘专业顾问协助规划、评估、培训及进度控制,以确保成功上线。

肆、ERP推行步骤一、成立电脑化推行小组:资讯部主管为召集人,总经理、副总经理、各部门主管为小组成员。

二、基础培训:使全体幹部对推行ERP有正确的认识,并建立共识,以利以后各步骤的实施。

三、各部门确定其作业流程以及管理需求。

总经理与小组召集人确定公司整体管理需求。

四、各部门提出电脑化需求:亦即电脑化作业在各部门所要扮演的功能。

五、资讯部门整理各部门的电脑化需求后,规划公司的软件系统需求以及相应的硬件需求。

六、评估及选择ERP套装软件:由资讯部门会同各使用部门共同进行。

七、各部门会同资讯部修正并确定电脑化需求。

八、选定ERP软件,订合同。

九、确定硬件配置。硬件到位。

十、与软件公司人员订定ERP上线时间表。

十一、ERP软件内容及操作培训。

十二、INPUT/OUTPUT确认:输入资料、查询资料、报表、编号原则等。

十三、编号及起始资料建档。

十四、系统测试(每个子系统逐一进行)。

十五、试运行/并行作业(每个子系统逐一进行)。

十六、正式上线(每个子系统逐一进行)。

十七、操作手册、系统文件整理。

十八、电脑作业管理制度建立。

十九、系统评估

二十、系统发展:总公司运行顺利后,再将分公司纳入系统。

二十一、预估时间表:(附件一)

伍、顾问建议及费用预估

一、顾问项目及所需时间预估(对照上述ERP推行步骤的顺序项次):

(二)基础培训:1天

1.有效规划电脑化管理系统(3H)

2.MIS/ERP介绍(3H)

(三)协助各部门确定管理需求:4天

1.各部门整理其管理制度的文件及表单。

2.各部门整理其作业流程:最好以流程图的形式表现出来。

3.作业流程中若有不合理的地方,则加以合理化。

4.各部门想作但目前作不到的管理作业,想利用ERP协助达成的作业。

(四)协助各部门规划电脑化需求:3天

1.各部门对ERP在该部门所能发挥的典型的功能有所了解。

2.上述ERP功能与该部门的管理需求的差异(有多有少)。从而知道该部门可作到哪些电脑化作业。

(五)协助资讯部规划整体软硬件需求:2天

1.资讯部汇集各部门的电脑化需求后,得出ERP软件应具有的功能,以作为评估ERP软件的依据。

2.协助资讯部会同总经理规划公司的整体MIS的需求(考虑5年内的发展)。

3.规划相应的硬件需求(包括LAN及WAN)。

(六)协助资讯部评估ERP套装软件:3天

协助资讯课会同各部门评估ERP套装软件:考虑各种因素,评选适合公司需求的ERP软件。

(七)及(八)协助资讯部确定电脑化需求并选定软件,并协助审定合同:2天

协助资讯部确定ERP软件及订定有利的合同条款。

(十)协助资讯部会同软件公司人员订定合理的上线时间表:1天

协助资讯课会同软件公司订定合理的上线计划

(十二)协助各种INPUT/OUTPUT及特殊作业流程的确认: 3天

各种INPUT/OUTPUT及特殊流程作业与软 件公司有异议的,协助公司与软件公司人员协调。

(十三)~(十六)协助控制进度及解决问题:(应厂方要求)

1.一方面协助公司人员了解ERP内容,另一方面协助软件公司人员了解公司的管理流程,加强双方的沟通与了解。

2.协助解决上线过程中遇到的问题,控制进度,以期依照计划如期完成上线。

(十七)及(十八)协助资讯部建立文件及管理制度:4天

1.建立电脑化作业相关的管理制度:使用权限,安规则,系统修改及发展管理办法等等。

2.各种管理办法依照ISO9000规范作成文件,建立执行机制。

二、为加强干部管理意识另有管理培训课程

问注意事项

答 ERP规划是企业上ERP过程的非常关键的一步,是站在企业战略层次,把企业作为一个有机的整体,全面考虑企业所处的环境、本身的潜力、行业特点、具备的条件以及企业进一步发展的需要,勾画企业在一定时期内,所想达到的内控程度,从而确定ERP实施的进度。

在具体规划的时候,要注意以下问题。

第一,要树立全局观念,要注意“木桶理论”的影响

一只沿口不齐的木桶,其存水量的多少,不取决于最长的那块木板,而取决于最短的那块木板。这就是管理学中的“木桶理论”。

ERP是站在整个企业的高度上来开发和应用的,各个部门都是相互牵制,相互制约的。一个部门的一个小小失误,会影响到各个部门。

记得去年有一次财务经理把我叫进去,说这个系统怎么回事情,算出来的单位成本差了5元钱,若实际成本真的这么低,我们早就发财了?我苦笑了一下,做了下来给它查。从入库,到领料,到物料购买,一步一步,查了好几个小时,终于发现了问题所在:材料价格错误导致的。原来,这个成品的其中一项物料降价了,采购没有严格按照价格审批流程来做,导致物料进货成本提高了,从而导致领出去的'物料价格也就水涨船高了,成本自然就上去了。最后更改价格,重新跑了一趟流程,就准确了。就是因为采购人员的一个小小的疏忽,造成了整个环节的错误,真可所谓是“xxxxxxxxxxx”。

所以,我们在做ERP规划时,一定到把各个部门都要考虑进去,要把它当作一个整体,不要顾此失彼,须知你最后ERP实施的效果,是看“木桶”中的“最底的一块板”,而不是“最高的”。

第二,要注意“团队效应”,要建立一个高效的团队

每个木桶总会有最短的一块板,最初的木桶理论告诉我们,木桶的储水量取决于最短板的高度。不过,在特定的使用状态下,通过相互配合,可增加一定的储水量,如有意识地把木桶向长板方向倾斜,其储水量就比正立时的木桶多得多;或为了暂时的提升储水量,可以将长板截下补到短板处,从而提高储水量。

木桶的长久储水量,还取决于木桶各木板的配合紧密性,配合要有衔接,没有空隙,每一块木板都有其特定的位置和顺序,不能出错。如果每块木板间的配合不好,出现缝隙,最终只能导致漏水。

ERP实施因为涉及到各个部门的厉害关系,所以,实施的时候必然会遇到各种阻碍。这就有必要在规划时,考虑建立一个新的团队,打破原来的利益关系,组建一个新的利益团体。

一个团队,如果没有良好的配合意识,不能做好互相的补位和衔接,最终储水量也不能提高。单个的木板再长也没用,这样的木板组合只能说是一堆木板,而不是一个完整的木桶、一个团队。

如果把组成木桶的各块木板当作各个部门,把木桶当作一个团体。这样,为了团体成员获得最多的利益,每个成员都会想法设法使得木桶装更多水;为了使木桶装跟多的水,各块木板就会紧紧挨在一起,短的努力往上拔,长的努力往自己这边倾斜,帮助短的。这就能充分调动员工的积极性,化被动为主动。

ERP规划是企业上ERP过程的非常关键的一步,是站在企业战略层次,把企业作为一个有机的整体,全面考虑企业所处的环境、本身的潜力、行业特点、具备的条件以及企业进一步发展的需要,勾画企业在一定时期内,所想达到的内控程度,从而确定ERP实施的进度......

三,在做ERP规划时,企业要有“开膛破肚”的决心,切忌“头痛医头,脚痛医脚”

有个故事叫作“鸽子搬家”,是这么说的。

一只鸽子老是不断地搬家。

它觉得,每次新窝住了没多久,就有一种浓烈的怪味,让它喘不上气来,不得已只好一直搬家。

它觉得很困扰,就把烦恼跟一只经验丰富的老鸽子诉苦。

老鸽子说:“你搬了这么多次家根本没有用啊,因为那种让你困扰的怪味并不是从窝里面发出来的,而是你自己身上的味道啊。”

要知道,ERP是一个改革,而不是改良。当遇到流程冲突时,若发现是企业的流程存在漏洞,就要更改流程,而不是做表面文章,改系统流程来适应企业流程。这无疑是犯了鸽子搬家的错误。

所以,我们在规划上ERP的时候,也扪心自问,我们有没有这个“革命”的决心和魄力,若没有,你上ERP的条件还不成熟,建议你还是暂时放一放。

第四,在规划ERP时,要分阶段,不要一下子上全部的模块,切忌“一口吃下大象”

一次,我一家企业的老总跟我讲了个故事,我觉得很有道理,这里拿出来跟大家分享。

一天,一家公司的职员匆匆忙忙去上班,这一天,他有一个非常重要的会议,是关于他个人提升的事宜,偏偏今天早上起得迟了,今天若迟到,他的提升肯定完了。所以,今天他迟到不得,最糟糕的是,他现在只有30分钟的时间,一般情况下,做公交的话,要坐一个小时。

这个职员只有坐出租车,希望能赶得及参加会议。

好不容易才给他截到了一辆出租车,匆匆忙忙上车后,他便对司机说:“师傅,我很赶时间,拜托你走最短的路!”

司机问道:“先生,是走最短的路,还是走最快的路?”

小职员好奇地问:“最短的路不是最快的吗?”

“当然不是,现在是繁忙时间,最短的路都会交通挤塞。你要是赶时间的话便得绕道走,虽然多走一点路,却是最快的方法。”

小职员最后还是选择走了最快的路。

途中他看见不远处有一条街道交通挤塞得水泄不通,司机解释说那条正是最短的路。司机所言没差,多走一点路果然畅通无阻,虽然路程较远,多花了点时间,对花了点费用,却很快便到达目的地。

小职员最终也赶得上会议,还升了职当部门主管。

人总是希望能够一步到位。往往把效率跟效果联系在一起,以为有了效率,就有了效果。

一次,我准备给一家企业实施ERP的时候,老总要求我三个月内给他上线。我婉转的把这个故事跟他讲了,并对他说:有的ERP实施顾问,可以在三个月之内给你上线,甚至一个月都没问题。但是,你这样实施后是得不到ERP的效果的,他不能使你的企业改变什么。

篇4:关于sap erp系统是什么

SAP 全称:systems applications and products in data processing 。SAP R/3 是一个基于客户/服务机结构和开放系统的、集成的企业资源计划系统。国内的SAP培训行业逐渐兴起,其中51sap教育中心率先在全国的20多个城市开设了SAP培训中心,已成为国内最大的SAP人才孵化基地。SAP市场份额的扩大化无形中对具备SAP ERP咨询顾问能力的专业人才需求剧增,对顺应企业对信息化管理人才的需要, 上海交通大学计算机科学与工程系增设了SAP ERP咨询顾问方向的工程硕士研究生专业,定位于培养SAP ERP商务解决方案领域的SAP ERP咨询顾问专家,这种直接定向于企业对人才层次需要的合作办学模式弥补了传统育人模式的不足,能够更好地适应和应对企业的优胜劣汰。

篇5:关于sap erp系统是什么

SAP公司也是目前全球最大的ERP软件公司,SAP更是ERP软件的代名词。同时,SAP又是其ERP (Enterprise Resource Planning)软件名称,SAP是ERP解决方案的先驱,也是目前全世界排名第一的ERP软件,可以为各种行业、不同规模的企业提供全面的解决方案。SAP代表着最先进的管理思想、最优秀的软件设计,世界500强中有将近80%的公司使用SAP软件,中国将近90%的大型国营、民营企业使用SAP软件。

1995年以来,随着SAP中国公司在北京成立,作为中国ERP市场的绝对领导者,SAP的市场份额和年度业绩近年来高速增长。SAP市场份额的扩大化无形中对具备SAP ERP咨询顾问能力的专业人才需求剧增,对顺应企业对信息化管理人才的需要, 上海交通大学计算机科学与工程系增设了SAP ERP咨询顾问方向的工程硕士研究生专业,定位于培养SAP ERP商务解决方案领域的SAP ERP咨询顾问专家,这种直接定向于企业对人才层次需要的合作办学模式弥补了传统育人模式的不足,能够更好地适应和应对企业的优胜劣汰。

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